CREATIVIDAD E INNOVACION

No se requiere al genio puramente inventivo, pues a menudo se ha visto al inventor que

tiene un gran genio en mando de la imaginación, pero carece totalmente de juicio o de
Inteligencia práctica.

Habilidad mental una disposición intentar lo que no se ha intentado, para ver lo habitual en lo
inusitado, y para relacionar lo normalmente no relacionado, estado de mente que ni la cultura
no las conveniencia han logrado inhibir. El hombre creador es capaz de enfrentarse, sin sentir
presión a un mundo de cambio, constante y aun futuro incierto, su interés se intensifica en tales
circunstancias.

Conserva una absoluta calma en situaciones no estructuradas y una gran serenidad cuando las
casos están fuera de control, no lo aterroriza el misterio. Podría decirse que el hombre que
desearíamos tener cerca de una crisis.

La persona creativa tiene pensamientos creativos con regularidad y no se trata de ideas

fugaces que emergen ocasionalmente. Y de acuerdo a Lefcovich (2005), la originalidad como
componente de la creatividad no es suficiente, sino que la nueva idea debe ser apropiada, útil y
viable.

En el caso de las organizaciones empresariales, debe influir en la manera de hacer negocios,

como por ejemplo, en la mejora de un producto, o estableciendo de nuevas maneras de
realizar un proceso, o generando nuevas ideas en el pensamiento estratégico.

En el proceso de creación organizada las fases del proceso creativo son:

 Preparación: análisis para delimitar el problema concreto, ver sus componentes y su

relación con el todo antes de dar el paso siguiente.
 Producción: sopesar las diferentes posibilidades de solución del problema a través de
la asociación consciente de ideas para transformar y mejorar las combinaciones.
 Decisión: las combinaciones son sopesadas y comprobadas mediante evaluación de
las mismas.

El administrador creativo

En términos generales las personas creativas producen muchas ideas novedosas que hacen
bien a la organización. No cabe duda que las personas novedosas hacen grandes aportaciones
en el desarrollo de una empresa. Los administradores tienen que tener en cuenta los riesgos
que implica el adoptar ideas originales y su conversión en practicar la innovación.

Aspectos que debe tomar en cuenta un administrador

 Creación de climas propicios

 Informar y desarrollar a los colaboradores.
 Difusión de la creatividad como valor
 Receptividad a las sugerencias.
 Identificación de focos de innovación.
 Análisis y definición de problemas
 Atención a la deseada alineación y sinergia.
 Evaluación de las propuestas innovadoras
 Poner en práctica las ideas valiosas.

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  Reconocimiento de los esfuerzos creativos.

En referencia a los mercados, el gerente moderno debe aplicar estrategias con una visión
desde el cliente, ya que el cliente de hoy es el que manda, y que gracias a la tecnología los
mercados se hacen cada vez más individualizados, pensando en una relación de largo plazo,
por lo que el gerente del tercer milenio debe exponer su creatividad de manera integral.

En el caso del marketing horizontal, sus productos y servicios deben ser lo suficientemente
amplios para satisfacer las necesidades de múltiples industrias, los esfuerzos de marketing que
las apoyan deben llegar a este espectro de compradores y potenciales compradores.

Para el marketing vertical, los productos y servicios deben estar dirigidos a grupos específicos
de usuarios y a sus necesidades individuales, los mercados verticales se caracterizan por ser
entornos con gran cantidad de documentos o de datos, en los que las necesidades particulares
de los diferentes grupos de usuarios están dirigidas, ejemplo, estudiantes, profesores y la
administración de la escuela o la universidad en el sector de la educación, los bancos e
instituciones financieras, así como a sus clientes en el sector financiero.

Con el advenimiento de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), han

surgido nuevas formas de interrelación de la empresa con actores internos y externos, como
son el e-learning, e-commerce, e-community, el e-working, el e-business, y el e-goverment,
entre otros. El surgimiento de nuevas categorías conceptuales, convienen también en nuevas
competencias necesarias que debe tener el gerente del tercer milenio, por lo que deben surgir
nuevas propuestas gerenciales creativas cónsonas a dichos escenarios

En consideración al enfoque, el mejor gerente es aquel que tenga el enfoque moderno que
exige la empresa de estos tiempos con una visión sistémica, en donde todos los actores
inmersos en el proceso empresarial se combinan para generar valor, tomando en cuenta todos
los stake holders, proveedores, empresa como ente transformador de recursos en bienes y
servicios para la satisfacción de los clientes finales y a la sociedad en general. Ante el factor de
competitividad a la que está sometida la empresa moderna y a los cambios producto de
factores endógenos y exógenos a la organización, no basta con solo tener un enfoque
sistémico, sino que el gerente moderno debe sumar la capacidad de pensar creativamente,
tener pericia y motivación, para añadir valor a su gestión.