Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Tapachula, Chiapas.
Agosto de 2006
ÍNDICE
PRESENTACIÓN
INTRODUCCIÓN
Conocemos a detalle cada una de las doce Fincas que integran actualmente la
Ruta del Café; hemos visitado Santo Domingo en más de una ocasión, la laguna
de Pozuelos, Zacapulco y las barras costeras, y hemos conocido la mayoría de las
ofertas de alojamiento y restaurantes tanto de Tapachula como de los Municipios
cercanos.
Ruta del Café, Unión Juárez, y La Costa, así como las poblaciones interiores
que les rodean también tienen excelentes oportunidades de diversificar sus
motores de desarrollo a través de toda una serie de productos turísticos: Turismo
verde, turismo cultural, turismo de salud, touring, short-breaks, etc. que están
experimentando un fuerte desarrollo de los mercados.
- Técnicamente riguroso
Debe basarse en unos estudios estadísticos bien fundamentados y
técnicamente correctos. Se ha incluido el Inventario de la zona.
- Participativo
Se deben implicar todas las fuerzas económicas y sociales afectadas.
Especialmente en la definición de objetivos y en la elección de
estrategias. Habrá que comunicar adecuadamente.
- Consensuado
Por su implementación práctica, es necesario que todos los agentes
sociales lo hagan suyo. Y esto implica una conciliación previa entre los
intereses y objetivos de los diferentes agentes sociales, es decir, buscar
el consenso.
- Sustentable
El plan debe de ser sustentable en el sentido socioeconómico y
ambiental que retenga el valor y no pague con el deterioro de los
recursos naturales y el medio ambiente, que no altere los valores
culturales de sus habitantes.
- Coherencia
Una de las ventajas (y a la vez una de las exigencias) más importantes
que ha de implicar un Plan, es la de dar un marco de coherencia a las
actuaciones y proyectos, evitando su dispersión y facilitar el máximo de
sinergias.
- Claridad:
Los objetivos, estrategias y líneas de actuación deben ser claras y
comprensibles para todo el mundo.
- Flexibilidad:
Si bien el Plan ha de marcar las grandes líneas de actuación a largo
plazo especialmente en sus niveles más operativos, no ha de ser un
documento rígido e inflexible, sino un instrumento para poderse adaptar
a las circunstancias cambiantes del entorno.
- Operativo:
Debe permitir identificar y evaluar las líneas de actuación prioritarias,
Financiamiento
Diagnóstico General.
Orografía e Hidrografía
Terrenos Planos, Semiplanos y Accidentados.
El principal río de TAPACHULA es el Coatán, cuyos afluentes son el Pumpuapan,
el Coatancito, el Toquian y las Hamacas. Nace en las faldas de la Sierra Madre de
Chiapas, es de recorrido corto porque drena la angosta faja costera del Pacífico
Otros ríos en orden de importancia son: Cahuacán, La Joya, Cuilcio y Santo
Domingo.
Destaca el Volcán Tacaná en la serranía del Soconusco
Finalmente, entre la sierra y el océano, se localiza la llanura costera del Pacífico
con una altitud media inferior a los 200 m sobre el nivel del mar.
Climas
TAPACHULA posee una gran variedad de especies vegetales, entre las que
destacan las siguientes:
Árbol de pan, bambú, cacao, capa de pobre, cedro, ciprés, coyol, cuchunuc,
encino, guapinol, güisquil, helecho arbóreo, jaboncillo, jacinto de agua,
liquidámbar, madre de sal, mangle blanco, negro y rojo, mango, manzanilla,
marañon, morro, otate, palo mulato, palma africana, primavera, quebracho,
rambutan, romerillo, sabino y zapote de agua.
Demografía
TURISTAS ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT OCT NOV DIC TOTAL
28,61
NACIONAL 21,298 14,425 30,580 20,012 19,722 17,395 22,061
3
19,226 5,104 20,578 24,696 243,710
EXTRANJERO 4,028 2,121 5,721 3,006 2,183 3,244 4,511 3,689 4,655 69 2,303 7,188 42,718
32,30
TOTAL 25,326 16,546 36,301 23,018 21,905 20,639 26,572
2
23,881 5,173 22,881 31,884 286,428
Secretaría de Turismo
Sistema de Información Turística Estatal
TURISTAS ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT OCT NOV DIC TOTAL
Secretaría de Turismo
Sistema de Información Turística Estatal
PROMEDI
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT OCT NOV DIC O
40.30 34.59 63.67 41.3 39.3 40.2 43.56 44.57 45.82 53.21 51.31 48.25 45.51
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT OCT NOV DIC PROMEDIO
Recursos Naturales
2,572.1 milímetros cúbicos de precipitación pluvial promedio anual
Disponibilidad en la zona de aguas subterráneas, 108.36 millones de M3
(disponibilidad media anual de agua subterránea, CNA)
10,825 Hectáreas de Áreas Naturales Protegidas
El 7.72% del total de su superficie es Bosque.
Comunicaciones y Transportes
Aeropuerto Internacional
Por otra parte es importante destacar que no todos los sitios pueden convertirse
en Destinos Turísticos per se, toda vez que su atractivo se encuentre limitado en
la mayoría de las ocasiones a visitas radiales desde un Destino Primario.
Aspectos Demográficos
Población mayoritariamente joven con alta dispersión y emigración.
Baja escolaridad.
Baja oferta de técnicos y personal especializado.
Insuficiente atención a población no derechohabiente.
Déficit en la infraestructura de salud.
Alta mortalidad infantil.
Alta participación en el mercado laboral en actividades de baja
remuneración.
Potencial de desarrollo
Potencia
MAPASTEPEC ACACOYAGUA
Alt
ESCUINTLA Medi
Baj
ACAPETAHUA
TUZANTAN
VILLA COMALTITLAN
CACAHOATAN
HUIXTLA UNION J UAREZ
HUEHUETAN
TAPACHULA
MAZATAN TUXTLA CHICO
METAP A
FRONTERA HIDALGO
SUCHIATE
Población con bajos niveles de educación, salud y remuneración que propicia que
mayormente se desarrollen actividades de baja productividad
EFECTOS
Componentes de la Educación
EDUCACIÓN Y CAPACITACIÓN
Esquema integrado de la
Desigualdad
Efectos
Por otra parte el Turismo debe formar parte de los Programas de Educación
Básica con el propósito de educar y culturizar al mismo tiempo.
SERVICIO
HOTEL HABITACIONES Restaura
Alberca Salones Internet
ntes
San Francisco 104
Tapachula 63
Loma Real 94
Kamito 92
Don Miguel 39
El Fénix 46
Casa Mexicana 10
RESTAURANTES ESPECIALIDADES
7 Mares Mariscos
El Navegante Mariscos
Arrendadoras de Autos:
AVC RENTE UN AUTO
Gerente General: Lic Adolfo Ruiz G.
Av. Tapachula No. 02-A
Fracc. Guadalupe
TEL.9626262316
avcrente@prodigy.net.mx
BUDGET
Gerente General:
Central Sur No 6
Tel. 6260989
http: www.budget.com.mx
Aeropromociones y Viajes
Gerente General THT Alfredo Gálvez Sánchez
4°. Av. norte No.18B Entre 1° y 3° PTE
TEL 6250017,250003
Crucero Tour’s
Prop. C.P Rodolfo Juan Flores
1°. Calle Poniente esquina 2° Avenida norte
Tel. 6252257 y 6269967
Divirtiviajes
Gerente Gral. C.P Elisa Magaña Figueroa
Central Norte No. 21 Esquina 1°. Oriente
Tel. 6264014, 6263126 y 6250254
Exytur
Gte. Gral. Laet Blanca flores Hidalgo
Central Norte No. 05
Tel. 62816112
Viajes Montalvo
Pro. Roberto Moscoso Domínguez
Central Sur No 09
Tel 6255581
Viajes Soconusco
Prop Sra Barbara Blass Weber
Central Poniente No 14
Tel 6 261046, 62 64830
Con la excepción del Muelle de Cruceros ubicado en Puerto Chiapas, gran obra
del Gobierno del Estado y que sin duda coadyuvará en el desarrollo de la zona y
del Aeropuerto Internacional, Tapachula y su zona de influencia no cuenta con
Infraestructura de Apoyo al Turismo como podrían ser ; terminales de autobuses
modernas y aptas para el turismo internacional, módulos de información
turística, centros de compras modernos y con oferta comercial variada, Museos,
Acuarios o atracciones similares que en su oportunidad pudieran constituirse en
apoyo a la actividad turística.
Es preciso tener en cuenta Proyectos para desarrollar esta oferta tal como se
plantea más adelante en este documento.
Existen otros casos como la Fina Santo Domingo en Unión Juárez, operada por
una cooperativa en donde el reto es hacerla Competitiva para que pueda ser
integrada al Catalogo de Ofertas. La asociación con el empresario privado es una
opción si lo que se quiere es elevar la calidad de los servicios que esa instalación
ofrece.
Por otra parte cuando hay desinterés por parte de los ejidatarios por regularizar
la tenencia de la tierra, el desarrollo turístico se hace inviable.
• Triciclos que circulan por las calles sin luces ni placas, así mismo como
transporte de pasaje o con productos diversos para su venta. son
conducidos en sentido contrario, se estacionan en donde quieren para
ofrecer sus productos (esquites, cervezas de raíz, tortas, tacos etc.
entre algunos) ocupando lugares en donde podría estacionarse un
vehículo.
• Inseguridad
9
7
8
6
5 3
4
2
4a. norte
1a. poniente
PUBLICIDAD ELECTORAL
1°.- Quitar las terminales de microbuses y combis que existen sobre la 10a. Av.
norte,
2°.- Lo mismo se hará con los taxis foráneos que se ubican en el primer cuadro
de la ciudad (Central norte-12 av. Norte y 13 pte. – central poniente)
La idea no es dejar sin trabajo a los comerciantes, sino que hay que
reglamentarlos dentro de la ley. Utilizando o comprando espacios desocupados
como el mercado laureles, como ejemplo.
1°.- si la cuota es de $30.00 diarios, por 2,500 del padrón = $75,000.00 x 30 días
= $2’250.00.
2°.- con esta cantidad se podrían comprar algunas construcciones o terrenos para
hacer centros comerciales del calzado, ropa, comidas, etc. en el centro de la
ciudad. Ejemplos: (7a. pte. y 8a. nte., 9a. pte y 4a. nte., frente al hotel fénix,
etc.))
8 5
Falta de garantía en la tenencia de la tierra
4 6
falta de mano de obra calificada
• Establecer un departamento
2.- Falta de continuidad en los de enlace entre gobiernos. 11 2
programas de gobierno • Creación del instituto de
planeación urbana del 15 1
municipio de Tapachula.
Exigir la descentralización en la 6 3
3.- Centralismo de decisiones toma de decisiones.
DEBILIDADES: AMENAZAS:
Vialidades en mal estado y saturación Sucesos Metereológicos
Mal estado de carretera Lluvias
Mal estado de calles Rompe olas (el mar es peligroso)
Mala carretera para la ruta del café Erupción del volcán
Mala carretera a barra de sacapulco y manglares Inseguridad
Accesos caminos malos Inseguridad que puede proporcionar la frontera
Acceso de carreteras en mal estado Frontera sin resguardo
No hay transporte turístico de calidad Frontera Guatemala
Servicio deficiente de transporte publico La frontera (los maras salva truchas)
Transporte publico en mal estado Corrupción
No hay regulación de las tarifas del transporte publico Situación macroeconómica del país
Mala ubicación del transporte publico Condición electoral en el estado
Ausencia de transporte publico Falta de apoyo estatal y municipal en la
No hay educación vial infraestructura de los desarrollos(ruta del café)
Ausencia de un reglamento de transito Grupos paramilitares (ezln)
Falta de anuncios viables Incredulidad
Señalización débil e insuficiente. Que no se de esta inversión oficial que no quede
No hay reglamentación para anuncios aprobado el presupuesto del plan maestro del turismo
Discrecionalidad (abuso) en la tarifa del transporte. de Tapachula
Inseguridad, falta de estacionamiento en el centro Malos caminos
Corrupción de la seguridad (policías) Abusar del asfalto y concreto y perder el contacto con
Corrupción vial la naturaleza
Seguridad Olores fétidos de las empresas (Herdez) en puerto
Inseguro, insalubre, anárquico, carece de reglamentación, madero
Sucesos Metereológicos
Lluvias
Rompe olas (el mar es peligroso)
Erupción del volcán
Inseguridad que puede proporcionar la frontera
Frontera sin resguardo(Guatemala)
La frontera (los maras salva truchas)
Corrupción
Situación macroeconómica del país
Condición electoral en el estado
Falta de apoyo estatal y municipal en la infraestructura de los desarrollos
(Ruta del Café)
Grupos para militares (ezln)
Incredulidad
Que no se de esta inversión oficial que no quede aprobado el presupuesto
del plan
Maestro del turismo de Tapachula
Malos caminos
Abusar del asfalto y concreto y perder el contacto con la naturaleza
Olores fétidos de las empresas (Herdez) en Puerto Madero
Percepción de condiciones insalubres y propagación de enfermedades en
el estado
Enfermedades gastrointestinales y paludismo (mosquito)
Potencialidad.
Vulnerabilidad.
Debe vérsele como una Meta, como un sueño posible y en consecuencia deberán
trazarse directrices que permitan lograrlo en beneficio de todos los habitantes.
Tapachula debe ser una Ciudad moderna que conserve sin embargo el toque de
su arquitectura y estilo tradicional en concordancia con su cultura y las
costumbres de sus habitantes.
Estado Actual:
Aceras Estrechas
Mal Pavimento
Servicios mal ubicados
Mobiliario de mala Calidad
Paisaje muy limitado
Calidad siempre limitada a ciertos desarrollos
El Valor de Caminar!!
Tapachula debe contar con espacios peatonales en el primer cuadro que le den el
carácter turístico al tiempo que se le dote de diseño conceptual
• Mérida
• Quinta Avenida en Playa del Carmen
• Zona Rosa
• Las Vegas Down Town.
• San Cristóbal …Andador…
• Roma!!
• Todo San Giminiano!!
Por otra parte, Tapachula debe ser el centro distribuidor para la Ruta del Café,
Puerto Madero/La Costa y para Unión Juárez, generando con ello alojamientos y
derrama económica para la ciudad.
Todas estas circunstancias, han hecho necesario que los destinos y productos
turísticos se adapten a las nuevas condiciones del entorno, y no es sólo que
desarrollen dinámicas páginas o sitios Web, o que comercialicen en los nichos de
mercado en boga, sino que de manera especial diseñen y estructuren nuevos
Productos Turísticos.
Por otra parte los Tour operadores y agentes de viajes especializados están “a la
caza” de experiencias frescas para sus clientes / mercados.
Por todo lo expuesto existen algunas regiones que por su ubicación Geográfica,
por su potencial en recursos y actividades, y por su baja densidad, resultan
ideales para que estos grandes tour operadores hagan inversiones, o simplemente
desvíen algo de su flujo de compradores a estos sitios, abriendo así nuevos
mercados.
Por otra parte México cuenta con una innumerable lista de regiones, poblados,
recursos y atractivos capaces de atraer por su encanto a turistas sofisticados,
pero que no se han desarrollado en algunos casos por falta de infraestructura, en
otros por falta de oferta de alojamiento y en muchos de ellos por ausencia de
promoción y desarrollo de producto, y ejemplo de ello puede ser Tapachula en el
Estado de Chiapas.
Es por todo ello que surge La Ruta del Café como una importante alternativa
para que micro, pequeños y medianos empresarios consoliden su pequeño hotel,
o inicien un nuevo proyecto al tiempo que se fomenta el desarrollo económico de
sus regiones, y se promociona México y a Tapachula en particular , como una
zona que dispone de infraestructura y producto turístico adecuado para
recorrerlo en toda su extensión visitando aldeas, pequeñas comunidades,
montañas, naturaleza y el infinito menú de bellezas naturales con que contamos.
Propuesta de Visión...
Propuesta de Misión...
Contar con un Sitio Electrónico de usos y servicios múltiples, que permita tener
acceso a Central de Reservas, Booking Engine, Marketing, Publicidad, Control
preciso de los Programas de Lealtad, y otros servicios comunes de la Web.
La Ruta del Café, es una marca que representa Gran Calidad y Confort en
alojamiento, pero al mismo tiempo magia y encanto en Fincas Cafetaleras del
siglo XIX con sabor local, muy Mexicanos.
Ruta del Café es una marca que nace en Tapachula, Chiapas cuyo propósito es
posicionarse en los mercados turísticos a nivel internacional.
Fincas Fundadoras:
Capacidad Actual.
6 habitaciones. / 3 en piso
superior y 3 en planta baja.
1 cuarto de servicio separado de la
Casa.
Casita con 2 habitaciones,
pequeña estancia, baño, cocina y
Terraza con buen potencial.
Puede alojar de 16 a 20 personas
cómodamente.
De existir capacidad de Inversión
sería aconsejable desarrollar
cabañas a lo largo del Sendero
Fundada en: 1898 Perú y 1902 Paris, actualmente operada por la familia
descendiente de los propietarios originales: 4ª Generación, 256 Has, finca de
Operación orgánica.
Fundada en 1880. 187 has. 650 mts de Altitud. Posiblemente el Producto Líder
de la Ruta hasta hoy por Haber sido pioneros. Excelente Restaurante. Disponible
hoy: 3 cab. dbls de madera y 3 hab. Próximas a la Casa Grande
Retos de Argovia:
Hamburgo, Museo:
Boliche
Hortaliza
Museo
Pueblo Mexicano…
Iglesia
Parque Temático
Tirolesas
Alojamiento, Rústico, Campamento y Club de Playa.
Como Argovia puede ser un Complejo-Resort, Hamburgo-Chiripa, con una sola
Operación.
De interés…
Posibilidades de Alojamiento:
Esta Finca tiene un enorme potencial y gran atractivo que sin duda será de
beneficio para todos los miembros de la Ruta del Café. Con independencia de sus
posibilidades de alojamiento y alimentación, sus Eco Tour y Agro Tour pueden ser
productos estrella de La Ruta.
Fundada en 1895, 213 hectáreas. Alt. 806 a 1000 mts. Hermosa propiedad, ideal
para el descanso y la reflexión. Apacible y apartada, con un interesante Tinte de
Historia…
Finca Eduviges.
Gasolinera
Super Servicio (tipo Oxxo, seven eleven, o similar)
Venta de Carbón, Hielo, etc.
Suplementos para el Campista. Desde una tienda de campaña en renta hasta
lámparas, navajas, cuerdas y fósforos.
Estación de Radio y centro de traslado desde y hacia Tapachula.
Tienda Oficial “Gift Shop de la Ruta del Café”
Cafetería.
Restaurante,Tour Café
Argovia 6 ctos.
y Flores
Total en mediano
Finca Disp.Hoy Por desarrollar
plazo
Grandes Retos:
Accesos
Transporte
Comunicaciones.
Mosquitos y Chaquiste
Fuerzas Oportunidades
Enorme Potencial de operar como Club de Producto
Producto Diferenciado, que contribuye a la con una Estrategia de Marketing Integral y unificada.
diversificación económica de Tapachula. Posibilidad de contar con Asesoría externa calificada
Suficiente riqueza de recursos y atractivos. tanto en el Desarrollo del Producto y estándares
Hamburgo, Argovia, Irlanda y Santa Anita Hoy. como en la estrategia de Marketing.
La cultura e historia del Café per sé Acceso a fuentes de financiamiento locales,
Cumple con muchas de las nuevas tenden estatales y federales, para el desarrollo de los
Turismo Mundial. Proyectos.
Avanzar con rapidez en Argovia, Hamburgo, Irlanda y
Santa Anita.
Iniciar los Proyectos de Perú, San Francisco y San
Antonio.
Consolidar el Proyecto de Estación de Servicio de
Eduviges.
Contar con un gran portal electrónico y central de
reservas en el marco del Plan Integral de Marketing.
Desarrollo e Implementación del Manual de
Estándares.
Desarrollo de un programa de Circuitos, Itinerarios y
Paquetes.
Unir toda la Ruta vía Funicular. Proyecto Integral.
Obtener nuevos apoyos de CONAFOR.
Debilidades Amenazas
El Camino de acceso a todas las Fincas en Que el Gobierno no apoye en la mejora de
general. los caminos de acceso.
Ausencia de transportes específicos para el Que no se consolide el Club y se propicie
Turismo. (hoy se están utilizando los vehículos la desunión.
de los propietarios) Falta de Liderazgo y continuidad en los
Presencia de Mosquitos y chaquiste y con más planes.
intensidad en las Fincas orgánicas. Escasez de recursos.
Imposibilidad de pagar con tarjeta de credito. Intermediación del Trade T.T.O.O. y
Telecomunicación debil e insuficiente. Agencias.
No hay señalamientos. Condiciones Climatológicas (lluvia) y/o
Desconocimiento del Turismo en lo general nuevos embates como Stan.
Falta personal capacitado. Falta de personal capacitado en la zona.
Mal manejo higiénico de alimentos.
Malas practicas de desechos y protección del
medio ambiente
Recursos limitados.
La Finca de la Ruta del Café se caracteriza por los siguientes elementos básicos:
La Finca de la Ruta del Café es como una pequeña casa particular; en algunos
casos manejado por su propietario, ofrece servicio y comodidades que harán
sentir al huésped como que le consienten en su propia casa.
La estancia en una Finca de la Ruta del Café significa para el visitante, haber
estado en una “Casa muy Mexicana”, y la nostalgia de tener que decir adiós el
último día con el compromiso de regresar a visitarnos.
Servicios de Valor Agregado que ofrece La Ruta del Café en sus Fincas
afiliadas a sus visitantes:
El Programa consiste en otorgar tarjetas a aquellos huéspedes que la soliciten, que los
hacen socios del Club, y que les significa una serie de beneficios por cada estancia en
cualquiera de las Fincas afiliadas a la Ruta.
Jornadas Gastronómicas
Directorio de Actividades.
Si usted ya está en una Finca de La Ruta y decide dirigirse a otra en sus mismas
vacaciones, nuestro personal se encargará de todos los trámites, reservas, y
siempre que haya lugares disponibles le ofrecerá la mejor tarifa, acumulando
desde luego puntos si ya es socio del Programa “Club de Amigos de La Ruta del
Café”.
En fin, conocer México, a través de La Ruta del Café, es sin duda una
experiencia memorable...
Asesoría para la puesta en marcha de los servicios especiales que ofrece La Ruta
del Café a sus huéspedes.
Portal Electrónico que agrupa toda la oferta de La Ruta del Café y que permite la
reserva y compra en línea, despliega mapas de acceso a Fincas, Fotografías,
descripciones y tarifas, más la posibilidad de links a la página web de cada Finca
en lo individual.
CASA MEXICANA
Posade Guest House
8ª. Av. Sur No. 19
Col. Centro C.P. 30700
Tapachula, Chiapas.
Beneficios que la Marca Ruta del Café significa para las comunidades.
Una Finca de la Ruta del Café por su imagen de marca, por pertenecer a una red,
y por sus muy particulares características que encierran magia, misterio,
historia, cultura, servicio exquisito y admirable oferta gastronómica, es capaz de
atraer flujos de turismo a la región, y con ello desarrollo económico equilibrado.
Técnicamente.
Requisitos Administrativos.
Contar con una Sociedad debidamente constituida ante Notario y cuyo objeto
social primordial sea la operación de un establecimiento con fines hoteleros.
Una vez aprobada la solicitud y reunidos los trámites, cada Finca deberá solicitar
a la Secretaría de Turismo su inscripción en el Programa H, y deberá iniciar los
trámites para obtener el Distintivo “H” por Manejo Higiénico de los Alimentos.
Una Finca de la Ruta del Café será identificada por el nombre de la Finca seguido
del nombre de la Marca, “Ruta del Café”, y en primera etapa Soconusco, México.
VILLAS O CABAÑAS
Si el alojamiento es en villas o cabañas fuera de
la Casa Grande.
ECOLÓGICO o CAMPISMO.
Adicionalmente, cada Finca será identificada por “Granitos de Café” con base en
los servicios que oferte y sus estándares de Calidad.
“ESEW2”
“ESEW3”
Se diseñará también una simbología específica para describir los servicios que
ofrece cada Finca, así como los atractivos que le rodean y que será la que habrá
de aparecer en las guías corporativas. (Directorio, Mapa y Tarifarios)
RECURSOS
Edificio Castillo y
Edificio civil
religioso palacio
Museo, sala
de
Vía verde Nacedero
Interpretación
galería
Centro de
Oficina de Oficina de
Interpretación
Turismo Turismo de
de la
Permanente Temporada
Naturaleza
Parque,
Centro de reserva,
Interpretación área y Cueva
cultural paraje
natural
Pantano,
Restos Conjunto
laguna,
históricos monumental
embalse
Calzada
Bosque Foz
romana
Restaurante
COMPRAS
Pastelería, Conservas
Cestería
dulces hortofrutícolas
ACTIVIDADES
Paseos
naturalísticos Programas de
Paseos a
guiados. incentivos.
caballo
Senderismo, Multiactividades
ascensions
Recorridos en
Pesca Caza
bicicleta
Teatro
Espeleología Termalismo
marionetas
Observación
Globo Golf
aves
Remo,
Rafting y
piragüismo,
Windsurf deportes aguas
paseos en
bravas
barca
Deben obtenerse las autorizaciones necesarias para que la Ruta del Café sea
identificada en las carreteras estatales y federales con su logotipo oficial.
Listado de Proyectos
1.-Caminos de Acceso.
2.- Transporte.
Etapa “ A “
Etapa “ B “
Este Proyecto, puede ser el gran detonante que ponga no solo a la Ruta del Café,
sino a Tapachula en el Mapa Turístico Mundial.
La Noticia Turística de que haya un Sistema de Funiculares que conecta Fincas
Cafetaleras del Siglo XIX en el Estado de Chiapas, con la posibilidad de
Alojamientos desde rústicos hasta sofisticados y con un Inventario de Actividades
de Naturaleza y Aventura, será sin duda alguna de Alto Impacto en los Mercados.
Se estima una Inversión inicial de 5 millones de dólares para detonar este
Proyecto.
5.- Telecomunicaciones.
Es necesario que autoridades e iniciativa privada hagan esfuerzos coordinados
para que toda la zona de la Ruta del Café cuente con telefonía regular, celular,
Internet y conexión telefónica bancaria para la aceptación de tarjetas.
Ello puede suponer inversiones y apoyos oficiales además de los esfuerzos del
sector privado.
Existe un aparato con tecnología que evita el ataque de los mosquitos a los
turistas y que tiene un radio de acción de casi una hectárea.
Es nuestro propósito que todas las Fincas afiliadas en esta primera etapa cuenten
con este equipo.
Se estima una inversión de us $ 15,000.00 dls para este Proyecto.
• Gasolinería.
• Tienda de Auto Servicio tipo OXXO, 7 Eleven o similar.
• Tienda Especializada para el Campista.
• Modulo de Primeros Auxilios con Servicio Médico 24 horas.
• Estación de Traslado. Modulo de renta de vehículos, centro de
transferencia para turistas, colaboradores y visitantes.
• Estación de Radio de la Ruta del Café.
• Café Internet.
• Alojamiento Básico
En La Ruta del Café como marca deberá estar atenta a preservar los siguientes
valores:
Desarrollo Sustentable
Honestidad.
Velocidad de Respuesta.
Vanguardismo y
La Costa es un enorme activo aún por explotar y que más allá de las posibilidades
de negocio que representa el Puerto Chiapas, puede convertirse en un Destino
Turístico que genere estancias relativamente prolongadas, derrama y negocio
turístico en general adicional al de los barcos de crucero.
Nos parece sin embargo que con independencia de Puerto Chiapas y los cruceros,
Puerto Madero y San Benito deben consolidarse como un solo Destino Turístico
costero con capacidad de alojamiento instalada y una serie de servicios y
atractivos que pueden generar importantes flujos turísticos.
Parque-foro A 1 año
ESTADO ACTUAL
PROPUESTA
Hoy por hoy Unión Juárez si bien cuenta con atractivos que pueden ser sin duda
turísticos y un clima frío agradable, no esta posibilitado sin embargo para recibir
un turismo de mayores expectativas a las que presenta el visitante local o el
Tapachulteco de fin de semana.
Por estar en la montaña y por su clima frío se antoja como un rincón acogedor
dentro de la oferta del Soconusco, similar a Valparaíso en Chile en donde una
serie de Teleféricos y trenes eléctricos hacen posible subir las colinas tanto para
el uso de sus habitantes como de los turistas. Se presentan más abajo algunas
fotografías comparativas de Valparaíso.
Por otra parte el alojamiento puede estar basado en un o dos hoteles de clase
superior con capacidad suficiente y una serie de chalets tipo suizo utilizando
algunas de las casas particulares existentes y/o desarrollar nuevas ofertas, para
lo cual se hará necesario disponer de esquemas de fomento para la inversión en
alojamiento.
1.- Infraestructura.
2.- Imagen Urbana
3.- Ordenamiento del Territorio
4.- Marketing: Desarrollo de Productos Turísticos y Comerciales
5.- Formación de Recursos Humanos
6.- Cultura Turística
7.- Accesibilidad del Destino
8.- Seguridad
9.- Higiene
10.- Prioridad al Medio Ambiente.
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Gob.
Red de drenaje pluvial
Municipal 1
Proyecto de rescate del
mercado San Sebastián
Gob. Del estado 1
Mejora integral de la
frontera c/Guatemala
• Acceso
• Señalamiento Sector /gob.
• Modulo de inf. Municipal 1
• Baños
• Carretera
• Landscaping
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Reglamentar y
preferentemente erradicar Gob. Municipal Inmediato 1
espectaculares en carretera
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE 10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS
AÑOS
AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Designar el corredor 1
Gob.
Turístico del “puente de
Municipal
sam,s” a Puerto Madero
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Programa integral de
capacitación en calidad
Sectur 1
Programa de formación de
instructores
Sectur 2
Programa de formación
para agentes turísticos
Sectur
2
(taxis, informadores,
aeropuerto, etc.)
Programa de formación
para meseros, camaristas, Sectur 1
recepción etc.
Programa de formación de
guías
Sectur 1
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Campaña de
sensibilización ligada con
Tapachula
Elementos:
Lema e icono
•
• Conferencias y Gob. 2
Municipal
charlas
• Lonas
• Postres
• Botón gafete
• Reconocimientos
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Rescate, adecuación y
puesta en valor de la vía Gob. Del estado 1
ferroviaria
Negociaciones con líneas
aéreas, tioo agencias de
Tuxtla y aeropuertos de tge
Sectur
1
para establecer rutas y
conexiones hacia
Tapachula
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Creación de la policía
turística:
1.- Determinar el perfil de la
policía turística
2.- Reclutamiento y
selección Gob. Municipal 1
3.- Programa de inducción
4.- Ingles básico turístico
5.- Uniformes
6.- Programa de
capacitación especializado
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Programa de fomento e
impulso para que la oferta
Sectur
1
hotelera y restaurantera
acceda al distintivo H
Campaña de sensibilidad
“mantengamos limpio
Tapachula ó Ruta del Café
Gob. Municipal 1
ó Unión Juárez
Inversión en
Contenedores y botes de
basura para colocar
estratégicamente en
alianza con grandes
Gob. Municipal 1
marcas
(Sabritas, coca cola,
cervecerías etc.)
Programa para erradicar
perros callejeros Gob. Municipal 2
* perrera municipal
Patronato
Marimba en el parque
Festivales 1
Autobús turístico 1
City Tour
Empresario
B otros hoteles
Creación del club del
producto para pequeños Sectur 1
hoteles
Desarrollo de un andador y
ciclopista a la orilla del río Sectur 2
Coatán
Organización de festival de
Patronato
marimba en el centro de
Festivales 2
Tapachula
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Campaña de
concientización hacia la
cultura de protección al
Gob. Municipal 1
medio ambiente
Programa municipal de
reciclaje
Gob. Municipal 1
INFRAESTR ORDENAMI-
UCTURA IMAGEN ENTO RECURSOS CULTURA ACCESIBILI- MEDIO
SEGURIDAD HIGIENE MARKETING
BÁSICA URBANA TERRITORI- HUMANOS TURÍSTICA DAD AMBIENTE
AL
Tapachula 5 11 5 6 2 4 3 5 16 3
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
2 0 3 11 0 0 4 0 1 0 0 6 1 0 1 2 0 2 3 0 0 3 0 2 3 5 8 3 0 0
TOTAL DE PROYECTOS 60
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Mejorar de manera
definitiva, el camino de
acceso, proyecto de
Gob. Del estado 1
empedrado mixto
Sistema de transporte
turístico de calidad hacia la Empresarios 1
Ruta de Café
Desarrollar un centro de
Empresarios
operaciones para la Ruta
Ruta del café 2
del Café en Tapachula
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE 10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS
AÑOS
AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Reglamentar materiales de
construcción para fututo Gob. Municipal 1
proyectos turísticos
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Etapa inicial:
Club del
Programa de cursos
básicos para todos
producto Ruta 1
del Café
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Campaña de
sensibilización ligada con
Tapachula
Elementos:
Lema e icono
•
• Conferencias y Gob. 2
Municipal
charlas
• Lonas
• Postres
• Botón gafete
• Reconocimientos
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Creación de la policía
turística:
1.- Determinar el perfil de
la policía turística
2.- Reclutamiento y
selección Gob. Municipal 1
3.- Programa de inducción
4.- Ingles básico turístico
5.- Uniformes
6.- Programa de
capacitación especializado
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Programa de fomento e
impulso para que la oferta
Sectur
1
hotelera y restaurantera
acceda al distintivo H
Campaña de sensibilidad
“mantengamos limpio
Tapachula ó Ruta del Café
Gob. Municipal 1
ó Unión Juárez
Inversión en
Contenedores y botes de
basura para colocar
estratégicamente en
alianza con grandes
Gob. Municipal 1
marcas
(Sabritas, Coca Cola,
Cervecerías etc.)
Programa para erradicar
perros callejeros Gob. Municipal 2
* perrera municipal
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Establecer esquemas de
fomento para los proyectos
Perú – París
Des.
Santa Anita
Económico 1
San Francisco e Irlanda
A efecto de que concluyan
sus proyectos en 1ª fase
Diseñar el programa de
Rutas y combinaciones
Inter.- Fincas de la Ruta del
Empresarios 1
Café
Apoyar el proyecto de
funicular de finca
Hamburgo Empresarios 2
(Esto no es un proyecto
sino una acción
estratégica)
Consolidar el portal
electrónico de la Ruta del 1
Café y las acciones de Empresarios
promoción contenidas en el
capitulo dedicado a la Ruta
del Café
2
Museo Ruta del Café Gob. Municipal
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Proyecto de centro de
apoyo y transferencia de Gob. Del estado 1
basura al centro Nodal en
Tapachula
INFRAES- ORDENAMI-
TRUCTURA IMAGEN ENTO RECURSOS CULTURA ACCESIBILI- MEDIO
SEGURIDAD HIGIENE MARKETING
BÁSICA URBANA TERRITORI- HUMANOS TURÍSTICA DAD AMBIENTE
AL
Ruta de
café 7 3 3 3 2 0 3 5 4 2
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
1 2 4 1 0 2 3 0 0 0 3 0 1 0 1 0 0 0 3 0 0 3 0 2 1 1 2 2 0 0
TOTAL DE PROYECTOS 32
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE 10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS
AÑOS
AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Diseño y construcción de
un malecón turístico en
Puerto Madero y San Sectur gob.
Benito desde entrada a Municipal 1
escaleras hasta el panteón
en San Benito
Remodelación, techado
parcial del parque y Sectur gob.
construcción de un foro Municipal 2
cultural de usos múltiples
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Programa conceptual de
fachadas y colores
Sectur 1
Concepto de puerta de
entrada a San Benito
Sectur 1
Diseñar reglamentos de
construcción anuncios
transito expreso para Gob. municipal 1
Puerto Madero - San
Benito
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE 10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS
AÑOS
AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
(*)Planificar el desarrollo
Sectur
turístico del canal 1
intercostero y esquematizar
Gob.
la posible reubicación de
Municipal
los habitantes en el canal
Sectur
Creación reserva para
Gob.
1
vivienda (*)
Municipal
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE 10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS
AÑOS
AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Programa de capacitación
turística sectur 3
(similar a tap)
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Campaña de
sensibilización ligada con
Tapachula
Elementos:
Lema e icono
•
• Conferencias y Gob. 2
Municipal
charlas
• Lonas
• Postres
• Botón gafete
• Reconocimientos
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Embellecimiento y
excelente acceso a San Sectur
Benito 1
Señalamientos desde
aeropuerto, Puerto Chiapas Sectur
y Tapachula 1
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Creación de la policía
turística:
1.- Determinar el perfil de la
policía turística
2.- Reclutamiento y
selección Gob. Municipal 1
3.- Programa de inducción
4.- Ingles básico turístico
5.- Uniformes
6.- Programa de
capacitación especializado
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Programa de fomento e
impulso para que la oferta
Sectur
1
hotelera y restaurantera
acceda al distintivo H
Campaña de sensibilidad
“mantengamos limpio
Tapachula ó Ruta del Café
Gob. Municipal 1
ó Unión Juárez
Inversión en
Contenedores y botes de
basura para colocar
estratégicamente en
alianza con grandes
Gob. Municipal 1
marcas
(Sabritas, Coca Cola,
Cervecerías etc.)
Programa para erradicar
perros callejeros Gob. Municipal 2
* perrera municipal
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
• Parque temático
1
(parque jaguar)
Sectur
• Restaurantes 1
• Posible alojamiento
3
ecológico
Desarrollo de oferta
comercial turística en el
malecón Sectur 1
Determinar usos de suelo /
giros
Desarrollo de ofertas
comercial en la Villa Sectur 2
turística de San Benito
Actividades turístico-
deportivas en lagunas Sectur 1
cabildos y barra San Simón
Desarrollo
Des. Económico
De un balneario popular en
municipal 1
Chabelitas
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Prioridad el desarrollo de
Gob. Del estado
1
un Poet costero
Programa de manejo de la
zona costera y áreas de Gob. Del estado 1
influencias
Programa de certificación
de playas limpias es Gob. Del estado
2
bandera azul
Programa de manejo de
flora y fauna salvaje
Gob. Del estado 1
INFRAES- ORDENAMI-
TRUCTURA IMAGEN ENTO RECURSOS CULTURA ACCESIBILI- MEDIO
SEGURIDAD HIGIENE MARKETING
BÁSICA URBANA TERRITORI- HUMANOS TURÍSTICA DAD AMBIENTE
AL
Puerto
Madero 6 4 8 4 2 3 3 5 13 5
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
5 0 1 4 0 0 8 0 0 3 0 1 1 0 1 2 1 0 3 0 0 3 0 2 0 10 35 0 0
TOTAL DE PROYECTOS 53
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE 10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS
AÑOS
AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Programa de rescate de
fachadas
Gob. Municipal 1
Revisión adecuada en su
caso implementación y Inmediato
aplicación del reglamento
Gob. Municipal 1
de anuncios
Embellecimiento de la Inmediato
Gob. Estatal
carretera principal de
Y
y
1
acceso maleza miradores permanen
Municipal
limpieza te
Gob. Estatal
Mejora de la imagen de municipio de
Cacahuatan cacahuatan 2
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE 10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS
AÑOS
AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Establecer la densidad
máxima autorizada para
proyectos turísticos
Gob. Del estado 2
Hoteleros y residenciales
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Calidad en el servicio
turístico y gestión de la 1
emociones Sectur
Dirigido a prestadores de
servicio en general
2
Administración y turismo Sectur
(.) Manejo higiénico de los
alimentos
Sectur 2
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Campaña de
sensibilización ligada con
Tapachula
Elementos:
Lema e icono
•
• Conferencias y Gob. 2
charlas Municipal
• Lonas
• Postres
• Botón gafete
• Reconocimientos
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE 10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS
AÑOS
AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Programa de señalamiento
viajes turísticos para Unión Sectur
1
Juárez
Mejora de la carretera en
integral panorámica Tuxtla
chico- U.J. Sectur 1
Incorporando miradores,
señalamientos
Modulo de información en
apto/ Puerto Chiapas y
control de autobuses mapa
Sectur 1
de los 4 proyectos
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Creación de la policía
turística:
1.- determinar el perfil de la
policía turística
2.- reclutamiento y
selección Gob. Municipal 1
3.- programa de inducción
4.- ingles básico turístico
5.- uniformes
6.- programa de
capacitación especializado
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Programa de fomento e
impulso para que la oferta
Sectur
1
hotelera y restaurantera
acceda al distintivo H
Campaña de sensibilidad
“mantengamos limpio
Tapachula ó Ruta del Café
Gob. Municipal 1
ó Unión Juárez
Inversión en
Contenedores y botes de
basura para colocar
estratégicamente en
alianza con grandes
Gob. Municipal 1
marcas
(Sabritas, coca cola,
cervecerías etc.)
Programa para erradicar
perros callejeros Gob. Municipal 2
* perrera municipal
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Funicular
En el hotel campestre
Empresario 3
Programa de caminatas y
campamentos al volcán
Sec. turismo del 2
estado
Tacaná
Fomento defunción y
venta de rambután
Gob. Municipal
2
• Folleto
informativo
• Módulos de
Des. Económico
2
ventas
• Difundir
imagen en Sectur 3
toda la zona
Proyecto de mejor
Integral de canto domingo
• Acceso
Gob. Estatal 1
sectur
• Servicios alturita
• Alojamiento/ a y b
Programa de fomento
para mejor alojamiento
Gob. Estatal des
1
económico
existente
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Sistema de presentación
cuidado y protección de
ríos, selva, lagunas volcán
Gob. Del estado 1
y otros recursos naturales
Certificación de recursos
Gob. Del estado 2
naturales y atractivos
INFRAESTR ORDENAMI
UCTURA IMAGEN ENTO RECURSOS CULTURA MEDIO
ACCESOS SEGURIDAD HIGIENE MARKETING
BÁSICA URBANA TERRITORI HUMANOS TURÍSTICA AMBIENTE
AL
Unión
Juárez 2 5 3 8 2 4 3 5 10 3
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Privada
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Publica
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
Mixta
1 1 0 4 0 1 2 0 1 8 0 0 1 0 1 4 0 0 3 0 0 3 0 2 5 2 33 0 0
TOTAL DE PROYECTOS 45
INFRAESTR ORDENAMI-
UCTURA IMAGEN ENTO RECURSOS CULTURA ACCESIBILI- MEDIO
SEGURIDAD HIGIENE MARKETING
BÁSICA URBANA TERRITORI- HUMANOS TURÍSTICA DAD AMBIENTE
AL
Tapachula 5 11 5 6 2 4 3 5 16 3
Ruta de
café 7 3 3 3 2 0 3 5 4 2
Puerto
Madero 6 4 8 4 2 3 3 5 13 5
Unión
Juárez 2 5 3 8 2 4 3 5 10 3
TOTAL 20 23 19 21 8 11 12 20 43 13
En el capítulo que se ocupa de las Líneas Estratégicas y los planes de acción del
presente Plan, se ha incluido al Marketing, pero este ha sido considerado desde
el punto de vista del Desarrollo de Producto.
Mercado de Centroamérica.
Compuesto en su mayoría por Guatemaltecos que vienen a efectuar compras y en
un índice muy bajo hacen recorridos turísticos.
Dentro de este Mercado se observan aunque en menor escala Salvadoreños y
Hondureños que significan estancias y derramas específicamente para el centro
de Tapachula y su oferta de alojamiento.
Inmigrantes.
Existe una muy fuerte influencia de la migración hacia los Estados Unidos que
necesariamente utiliza Tapachula como paso obligado. Aunque no significan
alojamientos ni derramas en consumos significativas si representan una muy
importante fuente de ingresos para la economía informal de Tapachula y
fomentan, nos guste o no, corrupción, ilegalidad y abusos.
Este si bien no es un Mercado Turístico, debe considerarse ya que hoy
probablemente sea la principal fuente de riqueza, aunque informal, para la zona.
Existe un mercado de negocios en Tapachula compuesto por una parte por todos
los ejecutivos y colaboradores de empresas que de alguna manera tienen relación
con negocios en esta Ciudad. Instructores y Conferenciantes de Universidades,
Empresas Consultoras, Institutos Públicos, representantes de empresas como
CEMEX, TELMEX, TELEVISA, y muchas otras que visitan Tapachula en viajes de
trabajo con estancias siempre entre los días Lunes a Jueves y en ocasiones
viernes, y que le permiten una ocupación aceptable a los hoteles de la ciudad.
Importante también es el número de Agentes Viajeros, representantes de
laboratorios y vendedores en general que se alojan en hoteles del nivel más
económico de la ciudad.
Y existe también el segmento de los Funcionarios Públicos tanto del Estado como
de la Federación que visitan Tapachula por razones estrictamente relacionadas
con su función.
Pocos son los flujos de viajeros con propósito vacacional que provienen de otras
partes del Estado de Chiapas y en menor medida de los Estados del Sureste de
México.
Uno de los objetivos fundamentales del Plan Maestro de Desarrollo Turístico para
Tapachula es precisamente atraer nuevos y diversos Mercados Turísticos a partir
del desarrollo de productos y ofertas y propiciar con ello derrama económica,
generación de empleos y una mejora en la calidad de vida de la población.
Mercados Potenciales.
El potencial que la zona representa y el desarrollo de los Proyectos que en este
documento se plantean, pueden permitir la generación de flujos turísticos de
muy diversos Mercados como los que a continuación se describen:
Mercado de Cruceros.
Grupo A
Palenque, Cañón del Sumidero y San Cristóbal.
Grupo B
Zona Arq. De Izapa, Laguna de Pozuelos, Lienzo Charro, Ruta del Café.
Grupo C
Tapachula y sus atractivos que podrían ser, una vez gestionados y puestos en
valor: Museo, Mercados, Casa de la Cultura, Parque Central, y la posibilidad de
Compras.
En su mayoría parejas
Edad: de 45 a 65 años.
Gasto Promedio por persona: us. $ 81.00 dlls.
Nacionalidad: en la gran mayoría de Estados Unidos
Nivel Socio Económico: Alto.
Diversos estudios publicados, el más reciente en el New York Times, revelan que
en los próximos cinco años, habrá en los mercados una gran cantidad de retirados
y jubilados viviendo con jugosas pensiones económicas y capitales ahorrados a lo
largo de varias décadas.
Los estudios revelan que existe una generación después de la segunda guerra
mundial que entre 2007 y 2011 serán la generación de los retirados y que tendrán
hábitos de consumo y niveles de gasto enfocados al “Travel & Leisure”.
La Costa de Tapachula no puede competir con el Caribe y con algunas playas del
Pacífico, y la bravura del mar tampoco hace muy factibles las actividades
acuáticas, sin embargo la posibilidad de vivir junto al mar y respirar el aire de la
costa siempre será una muy viable y atractiva posibilidad especialmente para el
Mercado que aquí se menciona.
Definitivamente el Mercado más atractivo hoy por hoy es el de los viajeros de los
Estados Unidos, por su cercanía con nosotros y desde luego por su nivel de gasto.
Debemos potenciar las ofertas que atraigan este mercado y las estrategias
promocionales en gran medida deberán dirigirse a los segmentos menos sensibles
al precio, teniendo en cuenta una Oferta de Productos Turísticos Integrados y
Segmentados.
Generation X
Empty Nesters
Entre 45 y 54 años, los hijos ya se han ido de casa, más libertad para viajar.
Preocupaciones físicas, psicológicas y sociales serán cada vez más dominantes en
el mercado.
Consumidores sofisticados buscan y reconocen la calidad por encima de todo.
Años
El Grupo de la T.E. gasta 30% más por persona en viajes que adultos
jóvenes adultos (aprox. $65 billones)
Este grupo de gente practica con regularidad dos o más actividades al aire libre.
Los destinos que deseen atraer a estos grupos deben preparar una oferta que
responda a sus inquietudes e intereses.
Estadísticas:
Turismo Europeo.
Entorno Económico
Entorno Político:
Características de la Demanda:
MULTIMOTIVACION
La Calidad = Percepción.
MAYOR AUTONOMIA
OTROS ELEMENTOS.
COMPETIDORES.
- Frankfurt - Dusseldorf
- Colonia - Hannover
- Zurich - Viena
- Amsterdam - Brúcelas
- París - Barcelona
- Madrid - Milán
- Londres
Turismo Nacional.
Tendencias
Motivación
– Objetivos de Viaje
Convivir con la familia
Descansar rompiendo la rutina
Contar con opciones de diversión para todos
Conocer, disfrutar y valorar lo mexicano.
– Planeación
Falta de planeación e incertidumbre para
realizar viajes (cultura de la improvisación)
Planeación durante el viaje con información “in
situ”
0
ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
Mercados Prioritarios A:
Mercados Prioritarios B:
– Zona Bajío
– Chiapas
–
Medios que Influyen en la decisión del Viaje.
1 Recomendaciones
80
70
2 Publicidad
60
50 3 Paquetes
40
30 4 Agencias de viajes
20
5 Empresa o
10
Sindicato
0 6 Otros
1 2 3 4 5 6
Se propone para ello, como una Línea Estratégica Especial revisar el marco
legislativo que corresponda y en su caso generar las propuestas legislativas ad
En Tapachula la base de recaudación de este impuesto sería muy reducida por las
siguientes razones:
INICIATIVA PROYECTO 5A
LÍDER 2A5
PROYECTO ANTES DE
AÑOS
10 PRIORIDAD
IMPULSOR 2 AÑOS AÑOS
PUBLICA PRIVADA MIXTA
Objetivo Contar con una imagen de marca corporativa que identifique a toda
la zona de Soconusco como un multidestino Turístico, con el propósito de
posicionarlo en los mercados y coadyuvar con el desarrollo de los micro-
destinos.
Líder impulsor
Acciones:
Licitación, concurso o
Sectur consultores agencias
similar para la definición de
de publicidad gob.
la imagen de marca, Primer semestre de 2007
Municipal, desarrollo
nombre del destino, lema
económico
(slogan)
Elaboración del plan de
marketing institucional de Segundo semestre 2007 Sectur, consultores OVC
soconusco
Licitación para campañas
de publicidad promoción y Invierno 2007-2008
OVC Agencias
relaciones publicas.
Diseño, impresión y división
2008
de materiales OVC
Marketing electrónico
• Diseño de portal
2008
• E- marketing
OVC
• Bases de datos
Objetivo:
Que cada uno de los 4 proyectos- destino, cuente con una imagen de
marca definida.
Acciones:
Licitación, concurso o
similar para la definición de
la imagen de marca y slogan
de Tapachula, Ruta del Café 2007 OVC
Puerto Madero y Unión
Juárez
• Promoción
• Materiales
• e – Marketing
• Ferias turísticas
• seminarios al TRADE
• Relaciones publicas
• Publicidades en Medios
Objetivo:
Conseguir que el posicionamiento nacional e integral de Chiapas relacione
a Tapachula y la Costa Soconusco, a efecto de conseguir TOP OF MIND
(Nivel de recordación) y posicionamiento aprovechándose de la imagen
institucional de Chiapas
• Diseño de materiales
• Mapa – planner
Recomendaciones.
7.- Establecer una Comisión Ejecutiva Mixta de Monitoreo y Seguimiento del Plan
Maestro.