LA DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

Es una herramienta utilizada en el área de capital humano que consiste en enlistar

y definir las funciones y responsabilidades que conforman cada uno de los puestos
laborales incluidos en la estructura organizacional de la empresa y detallando la
misión y el objetivo que cumplen de acuerdo a la estrategia de la compañía. De igual
manera se incluyen en esta descripción los conocimientos, habilidades y actitudes
que deben presentar las personas que ocupen el cargo, esto se conoce como perfil
del puesto.

Contar con una buena descripción de puestos de trabajo en la organización es muy

útil tanto para la empresa como para los colaboradores y de igual forma para los
candidatos a ocupar un lugar de trabajo en el negocio. Te permite atraer talento
calificado y adecuado a las necesidades de la empresa, mientras que para los
colaboradores les brinda claridad en lo que la misma espera de ellos.

Beneficios de realizar descripciones de

puestos
Las aportaciones que brinda esta práctica se traduce en beneficios tanto para la
empresa como para el colaborador. A continuación te compartimos los que
consideramos más relevantes:

 Sirve de guía para el reclutamiento y selección de personal de manera

más efectiva.
 Es referente para la asignación de remuneraciones al conocer las
responsabilidades y carga de trabajo que tiene cada puesto de trabajo.
 Da claridad al colaborador para desempeñar sus funciones al saber las
expectativas que se tiene de su trabajo.
 Funciona como base para medir el desempeño del colaborador de forma
objetiva y transparente.
  Identifica los requerimientos de capacitación y aprendizaje que puede
requerir la persona en el puesto.
 Ayuda a contar con una estructura organizacional clara y definida, de
esta manera se evita tener superposiciones entre distintos cargos. Es decir,
enfocar esfuerzos de manera efectiva.
 Es una herramienta muy importante como complemento en la
implementación de los planes de sucesión de la empresa.
 Sirve de fundamento para el diseño de los planes de compensaciones e
incentivos para los empleados.

EMPRESA
Una empresa es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos,
materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación
en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores
productivos (trabajo, tierra y capital).
Las empresas puedan clasificarse según la actividad económica que desarrollan. Así, nos
encontramos con empresas del sector primario (que obtienen los recursos a partir de la
naturaleza, como las agrícolas, pesqueras o ganaderas), del sector secundario (dedicadas
a la transformación de bienes, como las industriales y de la construcción) y del sector
terciario (empresas que se dedican a la oferta de servicios o al comercio).
Otra clasificación válida para las empresas es de acuerdo a su constitución jurídica. Existen
empresas individuales (que pertenecen a una sola persona) y societarias (conformadas por
varias personas). En este último grupo, las sociedades a su vez pueden ser anónimas,
de responsabilidad limitada y de economía social (cooperativas), entre otras.

FUNCIONES:
Henry Fayol, destaca que toda empresa debe de cumplir con seis funciones básicas:
1. Funciones técnicas. Se refiere a las funciones empresariales que están directamente
ligadas a la producción de bienes y servicios de la empresa, como por ejemplo, las
funciones productivas, las de manufactura, las de adaptación y operación, etc., siendo una
función primordial ya que es la razón de ser de la organización.
2. Funciones comerciales. Están relacionadas con las actividades de compra, venta e
intercambio de la empresa, es decir, debe saber tanto producir eficientemente como
comprar y vender bien, haciendo llegar los bienes y servicios producidos al consumidor.
3. Funciones financieras. Esta función implica la búsqueda y el manejo del capital, donde
el administrador financiero prevé, planea, organiza, integra, dirige y controla la economía
de la empresa, con el fin de sacar el mayor provecho de las disponibilidades evitando
aplicaciones imprudentes de capital.
4. Funciones de seguridad. Son las que ven por el bienestar de las personas que laboran
en dicha organización, con relación a su protección, a los enseres con que cuenta y al
inmueble mismo, por ejemplo la seguridad de higiene, la industrial, privada, personal, etc.
5. Funciones contables. Estas funciones se enfocan en todo lo que tiene que ver con
costos, inventarios, registros, balances y estadísticas empresariales; la contabilidad cuenta
con dos funciones básicas, la de llevar un control de los recursos que poseen las entidades
comerciales, y el informar mediante los estados financieros las operaciones realizadas.
6. Funciones administrativas. Se encargan de regular, integrar y controlar las cinco
funciones anteriores, realizando actividades y/o deberes al tiempo que se coordinan de
manera eficaz y eficiente en la cual se implementa la planificación, organización, dirección,
la coordinación y el control.
Una organización funciona de forma correcta cuando existe una sincronía de los elementos
divididos en áreas que se establecen anteriormente. Si existe un fallo en alguna de ellas,
sus consecuencias se reflejarán en el resto de las categorías y la organización no podrá
funcionar de forma correcta. Todos los integrantes de la empresa tienen cierta participación
en todas las áreas establecidas, a pesar de su empleo específico, cada parte de la
organización es tan importante como ésta vista como una totalidad.
La teoría de Fayol se explica a sí misma como un esquema a seguir para todas las
organizaciones de la época post-industrial, hoy en días nos pueden parecer evidentes y un
tanto obvias, sin embargo, su empleo ha hecho que muchas empresas funcionen
efectivamente y de forma sistemática. Sus teorías surgieron en conjunción con la tendencia
científica del positivismo aplicado a las empresas y a las técnicas organizacionales.

Responsabilidades de la empresa
En muchos países hay leyes que se ocupan de la prevención de accidentes, de la
denominada Seguridad Industrial. Estas leyes obligan tanto a las Empresas como a los
propios empleados para que cada uno tome las medidas a su alcance en la prevención de
accidentes.
Las Empresas tienen la obligación legal de cumplir con las disposiciones en materia de
seguridad. Una de estas obligaciones suele ser la de poner en conocimiento de todo el
personal las situaciones de potencial peligro, y las precauciones que deben tomar para
prevenir los posibles accidentes.

 La Empresa tiene la responsabilidad (y el interés) de

 Mantener locales e instalaciones que no representen riesgo para la integridad y la
salud de sus trabajadores.
 Facilitar supervisión, información y entrenamiento.
 Redactar y difundir entre su personal, las políticas y normas de seguridad aplicables.
 Consultar con el Comité de Seguridad Industrial en estos asuntos
Trabajador
Es la persona física que con la edad legal mínima presta servicios retribuidos subordinados
a otra persona, a una empresa o institución. Si su edad es menor a legal establecida, puede
ser considerado trabajo infantil y puede ser ilegal a menos que tenga, en ciertos casos,
permiso de sus padres o tutores. Si no presta los servicios de forma voluntaria, se
considera esclavitud o servidumbre.
En el ámbito anglosajón es costumbre agrupar bajo el color teórico del cuello de su camisa
a los trabajadores según el tipo de oficio que desempeñen. Así pueden clasificarse los
trabajadores:
 Cuello blanco serían aquellos que se encargan de tareas "de
oficina", administrativos, ejecutivos, oficinistas, etc.
 Cuello azul habitualmente trabajadores de industria, fábricas y talleres.
Serían obreros, operarios, oficiales, mecánicos, etc.
 Cuello rosa son aquellos del sector servicios (sanidad, educación, trabajador
doméstico, etc.).
 Cuello verde hace referencia al trabajador dedicado a sectores de la economía
social (o tercer sector) y de la economía
sostenible (véase sostenibilidad y desarrollo sostenible).
Función de personal, como proceso gerencial y proceso operativo en
las organizaciones modernas.
Para ubicar el papel o función de la Administración de Personal es necesario empezar a
recordar algunos conceptos. Así pues, precisa traer a memoria el concepto de
administración general. Aunque existen múltiples definiciones, más o menos concordantes,
para el propósito de esta investigación diremos que es:
1. La disciplina que persigue la satisfacción de objetivos organizacionales contando
para ello una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado.
2. Así pues, la administración de recursos humanos (personal) es el proceso
administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las
experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de
la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en
general.
Como fácilmente puede apreciarse, el esfuerzo humano resulta vital para el funcionamiento
de cualquier organización; si el elemento humano está dispuesto a proporcionar su
esfuerzo, la organización marchará; en caso contrario, se detendrá. De aquí a que toda
organización debe prestar primordial atención a su personal, (recursos humanos).
En la práctica, la administración se efectúa a través del proceso administrativo:
Planear, ejecutar y controlar.
Objetivos de la ARH
La ARH consiste en la planeación, en la organización, en el desarrollo y en
la coordinación y control de técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del
personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a las personas que
colaboran en ella a alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente
con el trabajo.
Los objetivos de la ARH se derivan de los objetivos de la organización entera. Toda
organización tiene como uno de sus principales objetivos la creación y distribución de
algún producto. Todos los órganos aplicados directamente en la creación y distribución de
ese producto o servicio realizan la actividad básica de la organización.
Los objetivos de la ARH son:
1. Crear, mantener y desarrollar un contingente de recursos humanos, con habilidad
y motivación para realizar los objetivos de la organización.
2.
3. Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales de aplicación,
desarrollo y satisfacción plena de recursos humanos y alcance de objetivos
individuales.
4. Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles

Responsabilidades del personal

Cada empleado tiene la obligación de aplicar las medidas razonables para garantizar su
propia seguridad, y la de las demás personas que pudieran resultar afectadas por sus actos
y sus descuidos. Debe cooperar con la empresa en todo lo que sea posible y necesario
para mejorar las condiciones de seguridad.
En algunos casos, es considerado un acto criminal el hecho de interferir o dañar las
instalaciones o materiales necesarios para la preservación de la seguridad personal de los
trabajadores.

 El personal tiene obligaciones y deberes en estas situaciones. Entre otras, debe

velar por:
 Tomar cuidado en evitar riesgos para ellos mismos y otras terceras personas que
pudieran resultar afectados por sus actos.
 Colaborar con la Empresa en el estricto cumplimiento de las normas de seguridad
oficiales.
 Abstenerse de interferir o utilizar para otros menesteres cualquier cosa, equipo o
material previsto para apoyar la seguridad dentro de la empresa.