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Todo lo que en esta área de apoyo, servicio y soporte técnico le ofrecemos, está
garantizado por nuestro corporativo en general; sin embargo, nosotros tomamos
por nuestra cuenta el llevar a su máxima expresión este aspecto, tan indispensable
en el diario trabajo del cliente.
Al comprar en esta su casa, nuestros clientes nunca están solos. Siempre cuentan
con nosotros y nuestro alto espíritu de servicio, siempre prestos a servirle, a
apoyarle y a lograr que su diario trabajo sea una magnifica experiencia. Que trabajar
con nosotros le sea del todo agradable.
Antes de adquirir su software con nosotros, realizamos el trabajo de pre venta, tan
importante para que el cliente compre a la segura, convencido de hacer una
magnifica inversión. Para esto ofrecemos todas las demostraciones técnicas que
sean necesarias, sin costo para el cliente. Resolvemos todas las dudas que el cliente
pueda tener. Informamos a fondo y abiertamente acerca de los alcances, pero
también de las limitantes de nuestro producto. No ocultamos, disfrazamos o
tergiversamos ninguna información. Hablamos con la más estricta verdad.
Una vez que el cliente ha comprado, sabemos muy bien del compromiso que hemos
contraído. Lo aceptamos y lo cumplimos. Apoyamos a nuestros clientes en el
servicio de post venta y trabajamos hombro con hombro, asegurándonos de que el
cliente este aplicando correctamente nuestro software y nos aseguramos de que
nuestros clientes obtengan siempre el mayor provecho por su inversión y estén
trabajando sin complicaciones ni contratiempos. Estamos permanentemente al
servicio del cliente y prestos a servirle.
El mejor producto del mercado. El mejor costo beneficio del mercado y el mejor
servicio en todo lo que comercializamos.