NCR 7197 Receipt Printer

Series II
Parts Identification Manual
 
 

 
 

 
 

005-0000-2070
Issue A
The product described in this book is a licensed product of NCR Corporation. 

NCR is a registered trademark of NCR Corporation. 

It is the policy of NCR Corporation (NCR) to improve products as new technology, components, software, and firmware 
become available. NCR, therefore, reserves the right to change specifications without prior notice. 

All features, functions, and operations described herein may not be marketed by NCR in all parts of the world. In some 
instances, photographs are of equipment prototypes. Therefore, before using this document, consult with your NCR 
representative or NCR office for information that is applicable and current. 

To maintain the quality of our publications, we need your comments on the accuracy, clarity, organization, and value of 
this book. 

Address correspondence to: 

Manager, Information Products 
NCR Corporation 
2651 Satellite Blvd. 
Duluth, GA  30096 

Copyright © 2011 
By NCR Corporation 
Dayton, Ohio U.S.A. 
All Rights Reserved 

 
Parts Identification Manual i

Table of Contents

Receipt Printer .................................................................……..1

Board - 7197 Series II Printer Main PCB ..................................2

Board - 7197 Series II, Communication, RS232/USB...............3

Board - 7197 Series II, Communication, Ethernet ....................4

Mechanism – 7197 Series II Thermal……………………………..5

Cover - 7197 Series II, Thermal w/Roller(G11) ........................6

Guide – 7197 Series II, 58mm ..................................................7

Sensor - 7197 Series II, Paper Low..........................................8

Cover – 7197 Series II, Top(G11).............................................9

Knife Blade .............................................................................10

Wall Mount Kits.......................................................................11

7197 Series II Service Kits Index (RoHS) ...............................12

 
Parts Identification Manual ii

Revision Record

Issue Date Remarks

A  January 11  First issue 
     
     
     
     
 
 
 
 
Parts Identification Manual                                        1 

Receipt Printer
 
 
 
4) Cover
 
Receipt
 
 
 
 
 
1  ) Board -
P  rinter main
P  CB
 
 
 
  10) Cover - Top: G11
(shown) or Charcoal
 
2) Board - Printer Gray #1
 
Communication
 
 
 
 
 
  Part      Part   
Item  Number  Description  Item  Number  Description 
1  497‐0473346  Board ‐ 7197 Series II  8  497‐0473353  Sensor ‐ 7197 Series II, 
Printer Main PCB (Inside  Paper Low (Please refer to 
Top cover, see page 2)  page 8.) 
2  497‐0473347  Board ‐ 7197 Series II,  9  497‐0473354  Cover ‐ 7197 Series II, 
Communication,  Top(G11) (Please refer to 
RS232/USB (Inside bottom  page 9.) 
cover, see page 3) 
3  497‐0473348  Board ‐ 7197 Series II,  10  497‐0473355  Cover ‐ 7197 Series II, 
Communication, Ethernet  Top(CG1) (Please refer to 
(Inside bottom cover, see  page 9.) 
page 4) 
4  497‐0473349  Mechanism ‐ 7197 Series II  11  497‐0442455  Blade – Knife (Please refer 
Thermal (Please refer to  to page 10) 
page 5.) 
5  497‐0473350  Cover ‐ 7197 Series II,  12  497‐0473552  Wall Mount Kits (Please 
Thermal w/Roller(G11)  refer to page 11) 
(See page 6) 
6  497‐0473351  Cover ‐ 7197 Series II,       
Thermal w/Roller(CG1) 
(See page 6) 
7  497‐0473352  Guide ‐ 7197 Series II,       
58mm (Please refer to page 
7.) 
 
Parts Identification Manual                                        2 

Board - 7197 Series II Printer Main PCB

 
RoHS 
 
Item  NCR Part Number  Description 
1  497‐0473346  Board ‐ 7197 Series II Printer Main 
PCB 
 
 
 
 
 
 
Firmware to reflash the 7197 board is available at the following web site: 
 
http://www.ncr.com 
Click on Support in the left column 
Click on Drivers and Patches at the bottom of the web page 
Click on Retail Support Files 
Click on Retail Solution Specific Printer Firmware 
Right Click on 7197 Firmware 
 
See 7197 Owners or Service manual for directions on how to reflash the printer firmware and the 
downloading of printer fonts. 
 
Parts Identification Manual                                        3 

Board - 7197 Series II, Communication, RS232/USB

 
 
RoHS 
 
Item  NCR Part Number  Description 
1  497‐0473347  Board ‐ 7197 Series II, 
Communication, RS232/USB 
 
 
 
Parts Identification Manual                                        4 

Board - 7197 Series II, Communication, Ethernet

 
 
RoHS 
 
Item  NCR Part Number  Description 
1  497‐0473348  Board ‐ 7197 Series II, 
Communication, Ethernet 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Parts Identification Manual                                        5 

Mechanism – 7197 Series II Thermal

 
 
 

 
RoHS 
 
Item  NCR Part Number  Description 
1  497‐0473349  Mechanism ‐ 7197 Series II Thermal 
 
 
 
 
 
 
Parts Identification Manual                                        6 

Cover - 7197 Series II, Thermal w/Roller(G11)

 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RoHS 
 
Item  NCR Part Number  Description 
1  497‐0473350  Cover ‐ 7197 Series II, Thermal 
w/Roller(G11) 
 
 
 
 
 

Cover - 7197 Series II, Thermal w/Roller(CG1)

Please refer to the picture above.  Part is the same except it is Black #1  

RoHS 
 
Item  NCR Part Number  Description 
1  497‐0473351  Cover ‐ 7197 Series II, Thermal 
w/Roller(CG1) 
 
 
 
Parts Identification Manual                                        7 

Guide – 7197 Series II, 58mm

 
RoHS 
 
Item  NCR Part Number  Description 
1  497‐0473352  Guide ‐ 7197 Series II, 58mm 
 
 
 
 
Parts Identification Manual                                        8 

Sensor - 7197 Series II, Paper Low

 

 
RoHS 
 
Item  NCR Part Number  Description 
1  497‐0473353  Sensor ‐ 7197 Series II, Paper Low 
 
 
 
 
Parts Identification Manual                                        9 

Cover – 7197 Series II, Top(G11)

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RoHS 
 
Item  NCR Part Number  Description 
1  497‐0473354  Cover ‐ 7197 Series II, Top(G11) 
 
 
 
 
Cover – 7197 Series II, Top(CG1)
Please refer to the picture above.  Part is the same except it is Black #1 
 
RoHS 
 
Item  NCR Part Number  Description 
1  497‐0473355  Cover ‐ 7197 Series II, Top(CG1) 
 
 
Parts Identification Manual                                        10 

Knife Blade
 
 
 
 

 
 
 
 
 
RoHS 
 
Item  NCR Part Number  Description 
1  497‐0442455  Blade ‐ Knife 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Parts Identification Manual                                        11 

Wall Mount Kits

 
 

 
 
 
 
 
RoHS 
 
Item  NCR Part Number  Description 
1  497‐0473552  Wall Mount Kits 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Parts Identification Manual                                        12 

7197 Series II Service Kits Index (RoHS)

 
Item Part Number Description Vendor Part Number
1 497-0473357 Board - 7197 Series II Printer 0TSBC0109702F
Main PCB(FW V97.07)
2 497-0473347 Board - 7197 Series II, 0TSBC0109801F
Communication, RS232/USB
3 497-0473348 Board - 7197 Series II, 0TSBC0109901F
Communication, Ethernet
4 497-0473349 Mechanism - 7197 Series II 0TSBC0119001F
Thermal
5 497-0473350 Cover - 7197 Series II, Thermal 0TSBC0119101F
w/Roller(G11)
6 497-0473351 Cover - 7197 Series II, Thermal 0TSBC0119102F
w/Roller(CG1)
7 497-0473352 Guide - 7197 Series II, 58mm 0TSHD0019406F
8 497-0473353 Sensor - 7197 Series II, Paper 0TSBC0118901F
Low
9 497-0473354 Cover - 7197 Series II, Top(G11) 0TSCC0197101F
10 497-0473355 Cover - 7197 Series II, Top(CG1) 0TSCC0197102F
11 497-0474848 Blade - Knife 0TSCC0016156F
12 497-0473552 Wall Mount Kits 0TSCC0207101F