BNB

Banco do Nordeste do Brasil S.A

Analista Bancário 1
EDITAL Nº 1 – BNB, DE 14 DE SETEMBRO DE 2018
ST061-2018
 DADOS DA OBRA

Título da obra: Banco do Nordeste do Brasil S.A (BNB)

Cargo: Analista Bancário 1

(Baseado no EDITAL Nº 1 – BNB, DE 14 DE SETEMBRO DE 2018)

• Língua Portuguesa
• Conhecimentos gerais
• Conhecimentos bancários
• Matemática

Gestão de Conteúdos
Emanuela Amaral de Souza

Diagramação/ Editoração Eletrônica

Elaine Cristina
Igor de Oliveira
Ana Luiza Cesário
Thais Regis

Produção Editoral
Suelen Domenica Pereira
Leandro Filho

Capa
Joel Ferreira dos Santos
 APRESENTAÇÃO

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 SUMÁRIO

Língua Portuguesa

1 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. ......................................................................................................... 83

2 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. ......................................................................................................................................... 85
3 Domínio da ortografia oficial. ......................................................................................................................................................................... 44
4 Domínio dos mecanismos de coesão textual. .......................................................................................................................................... 86
4.1 Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de se-
quenciação textual. ........................................................................................................................................................................................... 88
4.2 Emprego de tempos e modos verbais. .............................................................................................................................................. 04
5 Domínio da estrutura morfossintática do período. ................................................................................................................................ 07
5.1 Emprego das classes de palavras. .............................................................................................................................................................. 07
5.2 Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. ..................................................................................... 63
5.3 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração. .................................................................................... 63
5.4 Emprego dos sinais de pontuação. ..................................................................................................................................................... 50
5.5 Concordância verbal e nominal. ........................................................................................................................................................... 52
5.6 Regência verbal e nominal. ..................................................................................................................................................................... 58
5.7 Emprego do sinal indicativo de crase. ................................................................................................................................................ 71
5.8 Colocação dos pronomes átonos. ....................................................................................................................................................... 07
6 Reescrita de frases e parágrafos do texto. ................................................................................................................................................. 88
6.1 Significação das palavras. ........................................................................................................................................................................ 76
6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. .......................................................................................................................... 88
6.3 Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. ............................................................................................ 88
6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade........................................................................................ 88

Conhecimentos gerais

1 Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais como segurança, transportes, política, economia, sociedade, educa-
ção, saúde, cultura, tecnologia, energia, relações internacionais, desenvolvimento sustentável e ecologia, suas inter‐re-
lações e suas vinculações históricas. ................................................................................................................................................................ 01
2 O nordeste brasileiro: geografia, atividades econômicas, contrastes intra-regionais, o polígono das secas e as carac-
terísticas das regiões naturais do nordeste; o nordeste no contexto nacional. ............................................................................. 08
3 O Banco do Nordeste do Brasil S.A.: legislação básica, programas e informações gerais de sua atuação como agente
impulsionador do desenvolvimento sustentável da região nordeste. ............................................................................................... 15
4 Informática: conceitos de informática, hardware e software; sistemas operacionais (Windows e Linux);......................... 19
Editor de texto e edição e formatação de textos, processador de texto (Word e BrOffice.org Writer);........................... 30
Planilhas eletrônicas (Excel e BrOffice.org Calc);................................................................................................................................... 39
Editor de apresentações (PowerPoint e BrOffice.org Impress);......................................................................................................... 52
Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet e Intranet, protocolos web, navegador (Internet Explorer, Google
Chorme e Mozilla Firefox), pesquisa na Web;.......................................................................................................................................... 59
Conceitos de proteção lógica e segurança da informação, realização de cópias de segurança (backup), vírus e ata-
ques a computadores e antivírus; ............................................................................................................................................................... 71
Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas....................................... 78

Conhecimentos bancários

1 Sistema Financeiro Nacional. .......................................................................................................................................................................... 01

1.1 Instituições do Sistema Financeiro Nacional — tipos, finalidades e atuação. .................................................................... 01
1.2 Banco Central do Brasil e Conselho Monetário Nacional — funções e atividades. ......................................................... 01
1.3 Instituições Financeiras Oficiais Federais — papel e atuação. .................................................................................................. 01
2 Operações de Crédito Bancário. .................................................................................................................................................................... 27
 SUMÁRIO

2.1 Cadastro de pessoas físicas. ................................................................................................................................................................... 27

2.2 Cadastro de pessoas jurídicas. .............................................................................................................................................................. 27
2.2.1 Tipos e constituição das pessoas. ..................................................................................................................................................... 27
2.2.2 Composição societária/acionária. ..................................................................................................................................................... 27
2.2.3 Forma de tributação. .............................................................................................................................................................................. 27
2.2.4 Mandatos e procurações. ..................................................................................................................................................................... 27
2.3 Fundamentos do crédito........................................................................................................................................................................... 27
2.3.1 Conceito de crédito. ............................................................................................................................................................................... 27
2.3.2 Elementos do crédito. ........................................................................................................................................................................... 27
2.3.3 Requisitos do crédito. ............................................................................................................................................................................ 27
2.4 Riscos da atividade bancária. ................................................................................................................................................................. 27
2.4.1 De crédito. .................................................................................................................................................................................................. 27
2.4.2 De mercado. .............................................................................................................................................................................................. 27
2.4.3 Operacional. .............................................................................................................................................................................................. 27
2.4.4 Sistêmico. ................................................................................................................................................................................................... 27
2.4.5 De liquidez. ................................................................................................................................................................................................ 27
2.5 Principais variáveis relacionadas ao risco de crédito. ................................................................................................................... 27
2.5.1 Clientes. ....................................................................................................................................................................................................... 27
2.5.2 Operação..................................................................................................................................................................................................... 27
2.6 Tipos de operações de crédito bancário (empréstimos, descontos, financiamentos e adiantamentos). ................ 27
2.7 Operações de Crédito Geral. .................................................................................................................................................................. 27
2.7.1 Crédito pessoal e Crédito Direto ao Consumidor. ..................................................................................................................... 27
2.7.2 Desconto de duplicatas, notas promissórias e cheques pré-datados. ............................................................................... 27
2.7.3 Contas garantidas. .................................................................................................................................................................................. 27
2.7.4 Capital de giro........................................................................................................................................................................................... 27
2.7.5 Cartão de crédito. .................................................................................................................................................................................. 27
2.7.6 Microcrédito urbano. ............................................................................................................................................................................. 27
2.8 Operações de Crédito Especializado. ................................................................................................................................................. 27
2.8.1 Crédito Rural.............................................................................................................................................................................................. 27
2. 8.1.1 Conceito, beneficiários, preceitos e funções básicas; .......................................................................................................... 27
2.8.1.2 Finalidades: operações de investimento, custeio e comercialização. ............................................................................. 27
2.8.1.3 Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar (PRONAF): base legal, finalidades, beneficiários,
destinação, condições. ..................................................................................................................................................................................... 27
2.8.2 Crédito industrial, agroindustrial, para o comércio e para a prestação de serviços: conceito, finalidades (investi-
mento fixo e capital de giro associado), beneficiários. ....................................................................................................................... 27
2.9 Recursos utilizados na contratação de financiamentos................................................................................................................ 27
2.9.1 Fundo Constitucional de Financiamento do Nordeste (FNE): base legal, finalidades, regras, administração..... 27
2.9.2 BNDES/FINAME: base legal, finalidade, regras, forma de atuação....................................................................................... 27
2.9.3 Fundo de Amparo ao Trabalhador (FAT): base legal, finalidades, regras, forma de atuação. ................................... 27
2.10 Microfinanças: base legal, finalidade, forma de atuação. ......................................................................................................... 27
3 Serviços bancários e financeiros. ................................................................................................................................................................... 56
3.1 Conta corrente: abertura, manutenção, encerramento, pagamento, devolução de cheques e cadastro de emiten-
tes de cheques sem fundos (CCF). .............................................................................................................................................................. 56
3.2 Depósitos à vista. ........................................................................................................................................................................................ 56
3.3 Depósitos a prazo (CDB e RDB). ........................................................................................................................................................... 56
3.4 Fundos de Investimentos. ....................................................................................................................................................................... 56
3.5 Caderneta de poupança. .......................................................................................................................................................................... 56
3.6 Títulos de capitalização............................................................................................................................................................................. 56
3.7 Planos de aposentadoria e de previdência privados. ................................................................................................................... 56
3.8 Seguros. .......................................................................................................................................................................................................... 56
3.9 Convênios de arrecadação/pagamentos (concessionárias de serviços públicos, tributos, INSS e folha de paga-
mento de clientes). ............................................................................................................................................................................................ 56
3.10 Serviço de Compensação de Cheque e Outros Papéis. ............................................................................................................ 56
3.11 Cobrança. .................................................................................................................................................................................................... 56
 SUMÁRIO

3.12 Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB). ........................................................................................................................................ 56

4 Aspectos jurídicos................................................................................................................................................................................................. 56
4.1 Noções de direito aplicadas às operações de crédito. ................................................................................................................ 56
4.1.1 Sujeito e Objeto do Direito. ................................................................................................................................................................ 56
4.1.2 Fato e ato jurídico. .................................................................................................................................................................................. 56
4.1.3 Contratos: conceito de contrato, requisitos dos contratos, classificação dos contratos; contratos nominados,
contratos de compra e venda, empréstimo, sociedade, fiança, contratos formais e informais. ......................................... 56
4.2 Instrumentos de formalização das operações de crédito. ......................................................................................................... 56
4.2.1 Contratos por instrumento público e particular.......................................................................................................................... 56
4.2.2 Cédulas e notas de crédito. ................................................................................................................................................................. 56
4.3 Garantias......................................................................................................................................................................................................... 56
4.3.1 Fidejussórias: fiança e aval. .................................................................................................................................................................. 56
4.3.2 Reais: hipoteca e penhor. ..................................................................................................................................................................... 56
4.3.3 Alienação fiduciária de bens móveis. .............................................................................................................................................. 56
4.4 Títulos de Crédito — nota promissória, duplicata, cheque......................................................................................................... 56

Matemática

1 Números reais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, radiciação e potenciação); expressões numéricas;
múltiplos e divisores; máximo divisor comum e mínimo múltiplo comum; problemas. ............................................................ 01
2 Proporcionalidade: razões e proporções; divisão em partes diretamente e inversamente proporcionais; médias arit-
mética, geométrica e ponderada; regras de três simples e composta; porcentagem; e problemas. ..................................... 11
3 Funções, equações e inequações de 1º e de 2º graus, exponenciais e logarítmicas: conceito, representação gráfica,
problemas. ................................................................................................................................................................................................................. 23
4 Sistemas lineares. ................................................................................................................................................................................................. 62
5 Análise combinatória e probabilidade: princípios fundamentais de contagem, arranjos, permutações, combinações,
binômio de Newton, cálculo de probabilidades. ........................................................................................................................................ 93
6 Matemática financeira. ...................................................................................................................................................................................... 77
6.1 Juros simples e compostos: capitalização e descontos. .............................................................................................................. 77
6.2 Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente. ................................................................. 81
6.3 Planos ou sistemas de amortização de empréstimos e financiamentos. ............................................................................. 81
6.4 Cálculo financeiro: custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento. ...................... 81
6.5 Taxas de retorno........................................................................................................................................................................................... 81
 LÍNGUA PORTUGUESA

Letra e Fonema.......................................................................................................................................................................................................... 01
Estrutura das Palavras............................................................................................................................................................................................. 04
Classes de Palavras e suas Flexões..................................................................................................................................................................... 07
Ortografia.................................................................................................................................................................................................................... 44
Acentuação................................................................................................................................................................................................................. 47
Pontuação.................................................................................................................................................................................................................... 50
Concordância Verbal e Nominal......................................................................................................................................................................... 52
Regência Verbal e Nominal................................................................................................................................................................................... 58
Frase, oração e período.......................................................................................................................................................................................... 63
Sintaxe da Oração e do Período......................................................................................................................................................................... 63
Termos da Oração.................................................................................................................................................................................................... 63
Coordenação e Subordinação............................................................................................................................................................................. 63
Crase.............................................................................................................................................................................................................................. 71
Colocação Pronominal............................................................................................................................................................................................ 74
Significado das Palavras......................................................................................................................................................................................... 76
Interpretação Textual............................................................................................................................................................................................... 83
Tipologia Textual....................................................................................................................................................................................................... 85
Gêneros Textuais....................................................................................................................................................................................................... 86
Coesão e Coerência................................................................................................................................................................................................. 86
Reescrita de textos/Equivalência de Estruturas............................................................................................................................................. 88
Estrutura Textual........................................................................................................................................................................................................ 90
Redação Oficial.......................................................................................................................................................................................................... 91
Funções do “que” e do “se”................................................................................................................................................................................100
Variação Linguística...............................................................................................................................................................................................101
O processo de comunicação e as funções da linguagem......................................................................................................................103
 LÍNGUA PORTUGUESA

PROF. ZENAIDE AUXILIADORA PACHEGAS BRANCO

Graduada pela Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Adamantina. Especialista pela Universidade Estadual Paulista
– Unesp

LETRA E FONEMA

A palavra fonologia é formada pelos elementos gregos fono (“som, voz”) e log, logia (“estudo”, “conhecimento”). Significa
literalmente “estudo dos sons” ou “estudo dos sons da voz”. Fonologia é a parte da gramática que estuda os sons da lín-
gua quanto à sua função no sistema de comunicação linguística, quanto à sua organização e classificação. Cuida, também,
de aspectos relacionados à divisão silábica, à ortografia, à acentuação, bem como da forma correta de pronunciar certas
palavras. Lembrando que, cada indivíduo tem uma maneira própria de realizar estes sons no ato da fala. Particularidades na
pronúncia de cada falante são estudadas pela Fonética.
Na língua falada, as palavras se constituem de fonemas; na língua escrita, as palavras são reproduzidas por meio de
símbolos gráficos, chamados de letras ou grafemas. Dá-se o nome de fonema ao menor elemento sonoro capaz de esta-
belecer uma distinção de significado entre as palavras. Observe, nos exemplos a seguir, os fonemas que marcam a distinção
entre os pares de palavras:
amor – ator / morro – corro / vento - cento

Cada segmento sonoro se refere a um dado da língua portuguesa que está em sua memória: a imagem acústica que
você - como falante de português - guarda de cada um deles. É essa imagem acústica que constitui o fonema. Este forma
os significantes dos signos linguísticos. Geralmente, aparece representado entre barras: /m/, /b/, /a/, /v/, etc.

Fonema e Letra
- O fonema não deve ser confundido com a letra. Esta é a representação gráfica do fonema. Na palavra sapo, por
exemplo, a letra “s” representa o fonema /s/ (lê-se sê); já na palavra brasa, a letra “s” representa o fonema /z/ (lê-se zê).
- Às vezes, o mesmo fonema pode ser representado por mais de uma letra do alfabeto. É o caso do fonema /z/, que
pode ser representado pelas letras z, s, x: zebra, casamento, exílio.

- Em alguns casos, a mesma letra pode representar mais de um fonema. A letra “x”, por exemplo, pode representar:
- o fonema /sê/: texto
- o fonema /zê/: exibir
- o fonema /che/: enxame
- o grupo de sons /ks/: táxi

- O número de letras nem sempre coincide com o número de fonemas.

Tóxico = fonemas: /t/ó/k/s/i/c/o/ letras: t ó x i c o
1 2 3 4 5 6 7 12 3 45 6

Galho = fonemas: /g/a/lh/o/ letras: ga lho

1 2 3 4 12345

- As letras “m” e “n”, em determinadas palavras, não representam fonemas. Observe os exemplos: compra, conta. Nestas
palavras, “m” e “n” indicam a nasalização das vogais que as antecedem: /õ/. Veja ainda: nave: o /n/ é um fonema; dança: o
“n” não é um fonema; o fonema é /ã/, representado na escrita pelas letras “a” e “n”.

- A letra h, ao iniciar uma palavra, não representa fonema.

Hoje = fonemas: ho / j / e / letras: h o j e
1 2 3 1234

Classificação dos Fonemas

Os fonemas da língua portuguesa são classificados em:

1) Vogais
As vogais são os fonemas sonoros produzidos por uma corrente de ar que passa livremente pela boca. Em nossa língua,
desempenham o papel de núcleo das sílabas. Isso significa que em toda sílaba há, necessariamente, uma única vogal.

1
 LÍNGUA PORTUGUESA
Na produção de vogais, a boca fica aberta ou entrea-
berta. As vogais podem ser:
- Orais: quando o ar sai apenas pela boca: /a/, /e/, /i/,
/o/, /u/.
- Nasais: quando o ar sai pela boca e pelas fossas na-
sais.
/ã/: fã, canto, tampa
/ ẽ /: dente, tempero
/ ĩ/: lindo, mim
/õ/: bonde, tombo
/ ũ /: nunca, algum
- Átonas: pronunciadas com menor intensidade: até,
bola.
- Tônicas: pronunciadas com maior intensidade: até,
bola.
Quanto ao timbre, as vogais podem ser:
- Abertas: pé, lata, pó
- Fechadas: mês, luta, amor
- Reduzidas - Aparecem quase sempre no final das pa-
lavras: dedo (“dedu”), ave (“avi”), gente (“genti”).
2) Semivogais
Os fonemas /i/ e /u/, algumas vezes, não são vogais.
Aparecem apoiados em uma vogal, formando com ela uma
só emissão de voz (uma sílaba). Neste caso, estes fonemas
são chamados de semivogais. A diferença fundamental en-
tre vogais e semivogais está no fato de que estas não de-
sempenham o papel de núcleo silábico.
Observe a palavra papai. Ela é formada de duas sílabas:
pa - pai. Na última sílaba, o fonema vocálico que se destaca
é o “a”. Ele é a vogal. O outro fonema vocálico “i” não é tão
forte quanto ele. É a semivogal. Outros exemplos: saudade,
história, série.
3) Consoantes
Para a produção das consoantes, a corrente de ar expi-
rada pelos pulmões encontra obstáculos ao passar pela ca-
vidade bucal, fazendo com que as consoantes sejam verda-
deiros “ruídos”, incapazes de atuar como núcleos silábicos.
Seu nome provém justamente desse fato, pois, em portu-
guês, sempre consoam (“soam com”) as vogais. Exemplos:
/b/, /t/, /d/, /v/, /l/, /m/, etc.
Encontros Vocálicos
Os encontros vocálicos são agrupamentos de vogais e
semivogais, sem consoantes intermediárias. É importante
reconhecê-los para dividir corretamente os vocábulos em
sílabas. Existem três tipos de encontros: o ditongo, o triton-
go e o hiato.
2
1) Ditongo
É o encontro de uma vogal e uma semivogal (ou vice-
versa) numa mesma sílaba. Pode ser:
- Crescente: quando a semivogal vem antes da vogal:
sé-rie (i = semivogal, e = vogal)
- Decrescente: quando a vogal vem antes da semivo-
gal: pai (a = vogal, i = semivogal)
- Oral: quando o ar sai apenas pela boca: pai
- Nasal: quando o ar sai pela boca e pelas fossas na-
sais: mãe
2) Tritongo
É a sequência formada por uma semivogal, uma vo-
gal e uma semivogal, sempre nesta ordem, numa só sílaba.
Pode ser oral ou nasal: Paraguai - Tritongo oral, quão - Tri-
tongo nasal.
3) Hiato
É a sequência de duas vogais numa mesma palavra que
pertencem a sílabas diferentes, uma vez que nunca há mais
de uma vogal numa mesma sílaba: saída (sa-í-da), poesia
(po-e-si-a).
Encontros Consonantais
O agrupamento de duas ou mais consoantes, sem vo-
gal intermediária, recebe o nome de encontro consonantal.
Existem basicamente dois tipos:
1-) os que resultam do contato consoante + “l” ou “r”
e ocorrem numa mesma sílaba, como em: pe-dra, pla-no,
a-tle-ta, cri-se.
2-) os que resultam do contato de duas consoantes
pertencentes a sílabas diferentes: por-ta, rit-mo, lis-ta.
Há ainda grupos consonantais que surgem no início
dos vocábulos; são, por isso, inseparáveis: pneu, gno-mo,
psi-có-lo-go.
Dígrafos
De maneira geral, cada fonema é representado, na es-
crita, por apenas uma letra: lixo - Possui quatro fonemas e
quatro letras.
Há, no entanto, fonemas que são representados, na es-
crita, por duas letras: bicho - Possui quatro fonemas e cinco
letras.
Na palavra acima, para representar o fonema /xe/ fo-
ram utilizadas duas letras: o “c” e o “h”.
Assim, o dígrafo ocorre quando duas letras são usadas
para representar um único fonema (di = dois + grafo = le-
tra). Em nossa língua, há um número razoável de dígrafos
que convém conhecer. Podemos agrupá-los em dois tipos:
consonantais e vocálicos.
 LÍNGUA PORTUGUESA

Dígrafos Consonantais

Letras Fonemas Exemplos

lh /lhe/ telhado
nh /nhe/ marinheiro
ch /xe/ chave
rr /re/ (no interior da palavra) carro
ss /se/ (no interior da palavra) passo
qu /k/ (qu seguido de e e i) queijo, quiabo
gu /g/ ( gu seguido de e e i) guerra, guia
sc /se/ crescer
sç /se/ desço
xc /se/ exceção

Dígrafos Vocálicos

Registram-se na representação das vogais nasais:

Fonemas Letras Exemplos

/ã/ am tampa
an canto
/ẽ/ em templo
en lenda
/ĩ/ im limpo
in lindo
õ/ om tombo
on tonto
/ũ/ um chumbo
un corcunda

* Observação: “gu” e “qu” são dígrafos somente quando seguidos de “e” ou “i”, representam os fonemas /g/ e /k/:
guitarra, aquilo. Nestes casos, a letra “u” não corresponde a nenhum fonema. Em algumas palavras, no entanto, o “u” repre-
senta um fonema - semivogal ou vogal - (aguentar, linguiça, aquífero...). Aqui, “gu” e “qu” não são dígrafos. Também não há
dígrafos quando são seguidos de “a” ou “o” (quase, averiguo) .
** Dica: Conseguimos ouvir o som da letra “u” também, por isso não há dígrafo! Veja outros exemplos: Água = /agua/ nós
pronunciamos a letra “u”, ou então teríamos /aga/. Temos, em “água”, 4 letras e 4 fonemas. Já em guitarra = /gitara/ - não
pronunciamos o “u”, então temos dígrafo [aliás, dois dígrafos: “gu” e “rr”]. Portanto: 8 letras e 6 fonemas).

Dífonos

Assim como existem duas letras que representam um só fonema (os dígrafos), existem letras que representam dois
fonemas. Sim! É o caso de “fixo”, por exemplo, em que o “x” representa o fonema /ks/; táxi e crucifixo também são exemplos
de dífonos. Quando uma letra representa dois fonemas temos um caso de dífono.

Fontes de pesquisa:
http://www.soportugues.com.br/secoes/fono/fono1.php
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sacconi. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português: novas palavras: literatura, gramática, redação / Emília Amaral... [et al.]. – São Paulo: FTD, 2000.
Português linguagens: volume 1 / Wiliam Roberto Cereja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.

3
 LÍNGUA PORTUGUESA

Questões
ESTRUTURA DAS PALAVRAS
1-) (PREFEITURA DE PINHAIS/PR – INTÉRPRETE DE LI-
BRAS – FAFIPA/2014) Em todas as palavras a seguir há um
dígrafo, EXCETO em
(A) prazo. As palavras podem ser analisadas sob o ponto de vista
(B) cantor. de sua estrutura significativa. Para isso, nós as dividimos
(C) trabalho. em seus menores elementos (partes) possuidores de sen-
(D) professor. tido. A palavra inexplicável, por exemplo, é constituída por
três elementos significativos:
1-)
(A) prazo – “pr” é encontro consonantal In = elemento indicador de negação
(B) cantor – “an” é dígrafo Explic – elemento que contém o significado básico da
(C) trabalho – “tr” encontro consonantal / “lh” é dígrafo palavra
(D) professor – “pr” encontro consonantal q “ss” é dí- Ável = elemento indicador de possibilidade
grafo
RESPOSTA: “A”. Estes elementos formadores da palavra recebem o
nome de morfemas. Através da união das informações
2-) (PREFEITURA DE PINHAIS/PR – INTÉRPRETE DE LI- contidas nos três morfemas de inexplicável, pode-se en-
BRAS – FAFIPA/2014) Assinale a alternativa em que os itens tender o significado pleno dessa palavra: “aquilo que não
destacados possuem o mesmo fonema consonantal em to- tem possibilidade de ser explicado, que não é possível tornar
das as palavras da sequência. claro”.
(A) Externo – precisa – som – usuário.
MORFEMAS = são as menores unidades significativas
(B) Gente – segurança – adjunto – Japão.
que, reunidas, formam as palavras, dando-lhes sentido.
(C) Chefe – caixas – deixo – exatamente.
(D) Cozinha – pesada – lesão – exemplo.
Classificação dos morfemas:
2-) Coloquei entre barras ( / / ) o fonema representado
Radical, lexema ou semantema – é o elemento por-
pela letra destacada:
tador de significado. É através do radical que podemos for-
(A) Externo /s/ – precisa /s/ – som /s/ – usuário /z/
mar outras palavras comuns a um grupo de palavras da
(B) Gente /j/ – segurança /g/ – adjunto /j/ – Japão /j/ mesma família. Exemplo: pequeno, pequenininho, pequenez.
(C) Chefe /x/ – caixas /x/ – deixo /x/ – exatamente O conjunto de palavras que se agrupam em torno de um
/z/ mesmo radical denomina-se família de palavras.
(D) cozinha /z/ – pesada /z/ – lesão /z/– exemplo /z/
RESPOSTA: “D”. Afixos – elementos que se juntam ao radical antes (os
prefixos) ou depois (sufixos) dele. Exemplo: beleza (sufi-
3-) (CORPO DE BOMBEIROS MILITAR/PI – CURSO DE xo), prever (prefixo), infiel.
FORMAÇÃO DE SOLDADOS – UESPI/2014) “Seja Sangue
Bom!” Na sílaba final da palavra “sangue”, encontramos Desinências - Quando se conjuga o verbo amar, ob-
duas letras representando um único fonema. Esse fenôme- têm-se formas como amava, amavas, amava, amávamos,
no também está presente em: amáveis, amavam. Estas modificações ocorrem à medida
A) cartola. que o verbo vai sendo flexionado em número (singular e
B) problema. plural) e pessoa (primeira, segunda ou terceira). Também
C) guaraná. ocorrem se modificarmos o tempo e o modo do verbo
D) água. (amava, amara, amasse, por exemplo). Assim, podemos
E) nascimento. concluir que existem morfemas que indicam as flexões das
palavras. Estes morfemas sempre surgem no fim das pala-
3-) Duas letras representando um único fonema = dí- vras variáveis e recebem o nome de desinências. Há desi-
grafo nências nominais e desinências verbais.
A) cartola = não há dígrafo
B) problema = não há dígrafo • Desinências nominais: indicam o gênero e o número
C) guaraná = não há dígrafo (você ouve o som do “u”) dos nomes. Para a indicação de gênero, o português cos-
D) água = não há dígrafo (você ouve o som do “u”) tuma opor as desinências -o/-a: garoto/garota; menino/
E) nascimento = dígrafo: sc menina. Para a indicação de número, costuma-se utilizar
RESPOSTA: “E”. o morfema –s, que indica o plural em oposição à ausência
de morfema, que indica o singular: garoto/garotos; garota/
garotas; menino/meninos; menina/meninas. No caso dos
nomes terminados em –r e –z, a desinência de plural assu-
me a forma -es: mar/mares; revólver/revólveres; cruz/cruzes.

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 LÍNGUA PORTUGUESA

• Desinências verbais: em nossa língua, as desinências
verbais pertencem a dois tipos distintos. Há desinências
que indicam o modo e o tempo (desinências modo-tem-
porais) e outras que indicam o número e a pessoa dos ver-
bos (desinência número-pessoais):
Palavras primitivas: aquelas que, na língua portugue-
sa, não provêm de outra palavra: pedra, flor.
Palavras derivadas: aquelas que, na língua portugue-
sa, provêm de outra palavra: pedreiro, floricultura.

cant-á-va-mos: Palavras simples: aquelas que possuem um só radical:

cant: radical / -á-: vogal temática / -va-: desinência mo- azeite, cavalo.
do-temporal (caracteriza o pretérito imperfeito do indicati-
vo) / -mos: desinência número-pessoal (caracteriza a primei- Palavras compostas: aquelas que possuem mais de
ra pessoa do plural) um radical: couve-flor, planalto.
* As palavras compostas podem ou não ter seus ele-
cant-á-sse-is: mentos ligados por hífen.
cant: radical / -á-: vogal temática / -sse-:desinência mo-
do-temporal (caracteriza o pretérito imperfeito do subjunti- Processos de Formação de Palavras
vo) / -is: desinência número-pessoal (caracteriza a segunda
pessoa do plural) Na Língua Portuguesa há muitos processos de forma-
ção de palavras. Entre eles, os mais comuns são a derivação,
Vogal temática a composição, a onomatopeia, a abreviação e o hibridismo.
Entre o radical cant- e as desinências verbais, surge Derivação por Acréscimo de Afixos
sempre o morfema –a. Este morfema, que liga o radical
às desinências, é chamado de vogal temática. Sua função É o processo pelo qual se obtêm palavras novas (deri-
é ligar-se ao radical, constituindo o chamado tema. É ao vadas) pela anexação de afixos à palavra primitiva. A deri-
tema (radical + vogal temática) que se acrescentam as de- vação pode ser: prefixal, sufixal e parassintética.
sinências. Tanto os verbos como os nomes apresentam vo-
gais temáticas. No caso dos verbos, a vogal temática indica
Prefixal (ou prefixação): a palavra nova é obtida por
as conjugações: -a (da 1.ª conjugação = cantar), -e (da 2.ª
acréscimo de prefixo.
conjugação = escrever) e –i (3.ªconjugação = partir).
In feliz des leal
• Vogais temáticas nominais: São -a, -e, e -o, quando
Prefixo radical prefixo radical
átonas finais, como em mesa, artista, perda, escola, base,
combate. Nestes casos, não poderíamos pensar que essas
terminações são desinências indicadoras de gênero, pois Sufixal (ou sufixação): a palavra nova é obtida por
mesa e escola, por exemplo, não sofrem esse tipo de flexão. acréscimo de sufixo.
A estas vogais temáticas se liga a desinência indicadora
de plural: mesa-s, escola-s, perda-s. Os nomes terminados Feliz mente leal dade
em vogais tônicas (sofá, café, cipó, caqui, por exemplo) não Radical sufixo radical sufixo
apresentam vogal temática.
Parassintética: a palavra nova é obtida pelo acréscimo
• Vogais temáticas verbais: São -a, -e e -i, que ca- simultâneo de prefixo e sufixo. Por parassíntese formam-
racterizam três grupos de verbos a que se dá o nome de se principalmente verbos.
conjugações. Assim, os verbos cuja vogal temática é -a per-
tencem à primeira conjugação; aqueles cuja vogal temática En trist ecer
é -e pertencem à segunda conjugação e os que têm vogal Prefixo radical sufixo
temática -i pertencem à terceira conjugação.
Em tard ecer
Interfixos prefixo radical sufixo

São os elementos (vogais ou consoantes) que se in- Outros Tipos de Derivação

tercalam entre o radical e o sufixo, para facilitar ou mes-
mo possibilitar a leitura de uma determinada palavra. Por
exemplo:
Vogais: frutífero, gasômetro, carnívoro.
Consoantes: cafezal, sonolento, friorento.
Formação das Palavras
Há em Português palavras primitivas, palavras deriva-
das, palavras simples, palavras compostas.
Há dois casos em que a palavra derivada é formada
sem que haja a presença de afixos. São eles: a derivação
regressiva e a derivação imprópria.
Derivação regressiva: a palavra nova é obtida por re-
dução da palavra primitiva. Ocorre, sobretudo, na formação
de substantivos derivados de verbos.
janta (substantivo) - deriva de jantar (verbo) / pesca
(substantivo) – deriva de pescar (verbo)

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 LÍNGUA PORTUGUESA

Derivação imprópria: a palavra nova (derivada) é ob- Fontes de pesquisa:

tida pela mudança de categoria gramatical da palavra pri-
mitiva. Não ocorre, pois, alteração na forma, mas somente http://www.brasilescola.com/gramatica/estrutura-e-
na classe gramatical. formacao-de-palavras-i.htm
Não entendi o porquê da briga. (o substantivo “porquê” SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
deriva da conjunção porque) coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Seu olhar me fascina! (olhar aqui é substantivo, deriva Português linguagens: volume 1 / Wiliam Roberto Cere-
do verbo olhar). ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
** Dica: A derivação regressiva “mexe” na estrutura da Português: novas palavras: literatura, gramática, reda-
palavra e geralmente transforma verbos em substantivos: ção / Emília Amaral... [et al.]. – São Paulo: FTD, 2000.
caça = deriva de caçar, saque = deriva de sacar.
A derivação imprópria não “mexe” com a palavra,
apenas faz com que ela pertença a uma classe gramatical Questões sobre Estrutura das Palavras
“imprópria” da qual ela realmente, ou melhor, costumeira-
mente faz parte. A alteração acontece devido à presença de 1-) (RIOPREVIDÊNCIA – ESPECIALISTA EM PREVIDÊN-
outros termos, como artigos, por exemplo: CIA SOCIAL – CEPERJ/2014) A palavra “infraestrutura” é for-
O verde das matas! (o adjetivo “verde” passou a fun- mada pelo seguinte processo:
cionar como substantivo devido à presença do artigo “o”) A) sufixação
Composição B) prefixação
C) parassíntese
Haverá composição quando se juntarem dois ou mais D) justaposição
radicais para formar uma nova palavra. Há dois tipos de E) aglutinação
composição: justaposição e aglutinação.
1-) Infra = prefixo + estrutura – temos a junção de um
Justaposição: ocorre quando os elementos que for- prefixo com um radical, portanto: derivação prefixal (ou
mam o composto são postos lado a lado, ou seja, justapos-
prefixação).
tos: para-raios, corre-corre, guarda-roupa, segunda-feira,
girassol.
RESPOSTA: “B”.
Composição por aglutinação: ocorre quando os ele-
mentos que formam o composto aglutinam-se e pelo me-
2-) (SECRETARIA DE ESTADO DE DEFESA SOCIAL/MG –
nos um deles perde sua integridade sonora: aguardente
AGENTE DE SEGURANÇA SOCIOEDUCATIVO – IBFC/2014)
(água + ardente), planalto (plano + alto), pernalta (perna +
alta), vinagre (vinho + acre). O vocábulo “entristecido”, presente na terceira estrofe, é
um exemplo de:
Outros processos de formação de palavras: a) palavra composta
b) palavra primitiva
Onomatopeia – é a palavra que procura reproduzir c) palavra derivada
certos sons ou ruídos: reco-reco, tique-taque, fom-fom. d) neologismo

Abreviação – é a redução de palavras até o limite per- 2-) en + triste + ido (com consoante de ligação “c”) =
mitido pela compreensão: moto (motocicleta), pneu (pneu- ao radical “triste” foram acrescidos o prefixo “en” e o sufixo
mático), metrô (metropolitano), foto (fotografia). “ido”, ou seja, “entristecido” é palavra derivada do processo
de formação de palavras chamado de: prefixação e sufixa-
* Observação: ção. Para o exercício, basta “derivada”!
- Abreviatura: é a redução na grafia de certas palavras,
limitando-as quase sempre à letra inicial ou às letras ini- RESPOSTA: “C”.
ciais: p. ou pág. (para página), sr. (para senhor).
- Sigla: é um caso especial de abreviatura, na qual se
reduzem locuções substantivas próprias às suas letras ini-
ciais (são as siglas puras) ou sílabas iniciais (siglas impuras),
que se grafam de duas formas: IBGE, MEC (siglas puras);
DETRAN ou Detran, PETROBRAS ou Petrobras (siglas impu-
ras).
- Hibridismo: é a palavra formada com elementos
oriundos de línguas diferentes.
automóvel (auto: grego; móvel: latim)
sociologia (socio: latim; logia: grego)
sambódromo (samba: dialeto africano; dromo: grego)

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de lago lacustre
CLASSES DE PALAVRAS E SUAS FLEXÕES
de leão leonino
de lebre leporino
de lua lunar ou selênico
Adjetivo é a palavra que expressa uma qualidade ou
característica do ser e se relaciona com o substantivo, con- de madeira lígneo
cordando com este em gênero e número. de mestre magistral
de ouro áureo
As praias brasileiras estão poluídas.
de paixão passional
Praias = substantivo; brasileiras/poluídas = adjetivos de pâncreas pancreático
(plural e feminino, pois concordam com “praias”).
de porco suíno ou porcino
Locução adjetiva dos quadris ciático
de rio fluvial
Locução = reunião de palavras. Sempre que são ne-
cessárias duas ou mais palavras para falar sobre a mesma de sonho onírico
coisa, tem-se uma locução. Às vezes, uma preposição + de velho senil
substantivo tem o mesmo valor de um adjetivo: é a Locu- de vento eólico
ção Adjetiva (expressão que equivale a um adjetivo). Por
exemplo: aves da noite (aves noturnas), paixão sem freio de vidro vítreo ou hialino
(paixão desenfreada). de virilha inguinal
de visão óptico ou ótico
Observe outros exemplos:
* Observação: nem toda locução adjetiva possui um
de águia aquilino adjetivo correspondente, com o mesmo significado. Por
de aluno discente exemplo: Vi as alunas da 5ª série. / O muro de tijolos caiu.
de anjo angelical Morfossintaxe do Adjetivo (Função Sintática):
de ano anual
de aranha aracnídeo O adjetivo exerce sempre funções sintáticas (função
dentro de uma oração) relativas aos substantivos, atuando
de boi bovino como adjunto adnominal ou como predicativo (do sujeito
de cabelo capilar ou do objeto).
de cabra caprino
Adjetivo Pátrio (ou gentílico)
de campo campestre ou rural
de chuva pluvial Indica a nacionalidade ou o lugar de origem do ser.
Observe alguns deles:
de criança pueril
de dedo digital Estados e cidades brasileiras:
de estômago estomacal ou gástrico
de falcão falconídeo Alagoas alagoano
de farinha farináceo Amapá amapaense
de fera ferino Aracaju aracajuano ou aracajuense
de ferro férreo Amazonas amazonense ou baré
de fogo ígneo Belo Horizonte belo-horizontino
de garganta gutural Brasília brasiliense
de gelo glacial Cabo Frio cabo-friense
de guerra bélico Campinas campineiro ou campinense
de homem viril ou humano
de ilha insular
de inverno hibernal ou invernal

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Adjetivo Pátrio Composto

Na formação do adjetivo pátrio composto, o primeiro elemento aparece na forma reduzida e, normalmente, erudita.
Observe alguns exemplos:

África afro- / Cultura afro-americana

Alemanha germano- ou teuto-/Competições teuto-inglesas
América américo- / Companhia américo-africana
Bélgica belgo- / Acampamentos belgo-franceses
China sino- / Acordos sino-japoneses
Espanha hispano- / Mercado hispano-português
Europa euro- / Negociações euro-americanas
França franco- ou galo- / Reuniões franco-italianas
Grécia greco- / Filmes greco-romanos
Inglaterra anglo- / Letras anglo-portuguesas
Itália ítalo- / Sociedade ítalo-portuguesa
Japão nipo- / Associações nipo-brasileiras
Portugal luso- / Acordos luso-brasileiros

Flexão dos adjetivos

O adjetivo varia em gênero, número e grau.

Gênero dos Adjetivos

Os adjetivos concordam com o substantivo a que se referem (masculino e feminino). De forma semelhante aos subs-
tantivos, classificam-se em:

Biformes - têm duas formas, sendo uma para o masculino e outra para o feminino: ativo e ativa, mau e má.
Se o adjetivo é composto e biforme, ele flexiona no feminino somente o último elemento: o moço norte-americano, a
moça norte-americana.

* Exceção: surdo-mudo e surda-muda.

Uniformes - têm uma só forma tanto para o masculino como para o feminino: homem feliz e mulher feliz.
Se o adjetivo é composto e uniforme, fica invariável no feminino: conflito político-social e desavença político-social.

Número dos Adjetivos

Plural dos adjetivos simples

Os adjetivos simples se flexionam no plural de acordo com as regras estabelecidas para a flexão numérica dos substan-
tivos simples: mau e maus, feliz e felizes, ruim e ruins, boa e boas.
Caso o adjetivo seja uma palavra que também exerça função de substantivo, ficará invariável, ou seja, se a palavra que
estiver qualificando um elemento for, originalmente, um substantivo, ela manterá sua forma primitiva. Exemplo: a palavra
cinza é, originalmente, um substantivo; porém, se estiver qualificando um elemento, funcionará como adjetivo. Ficará, en-
tão, invariável. Logo: camisas cinza, ternos cinza.

Veja outros exemplos:

Motos vinho (mas: motos verdes)
Paredes musgo (mas: paredes brancas).
Comícios monstro (mas: comícios grandiosos).

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Adjetivo Composto
É aquele formado por dois ou mais elementos. Nor-
malmente, esses elementos são ligados por hífen. Apenas
o último elemento concorda com o substantivo a que se
refere; os demais ficam na forma masculina, singular. Caso
um dos elementos que formam o adjetivo composto seja
um substantivo adjetivado, todo o adjetivo composto ficará
invariável. Por exemplo: a palavra “rosa” é, originalmente,
um substantivo, porém, se estiver qualificando um elemen-
to, funcionará como adjetivo. Caso se ligue a outra pala-
vra por hífen, formará um adjetivo composto; como é um
substantivo adjetivado, o adjetivo composto inteiro ficará
invariável. Veja:
Camisas rosa-claro.
Ternos rosa-claro.
Olhos verde-claros.
Calças azul-escuras e camisas verde-mar.
Telhados marrom-café e paredes verde-claras.
* Observação:
- Azul-marinho, azul-celeste, ultravioleta e qualquer
adjetivo composto iniciado por “cor-de-...” são sempre in-
variáveis: roupas azul-marinho, tecidos azul-celeste, vestidos
cor-de-rosa.
- O adjetivo composto surdo-mudo tem os dois ele-
mentos flexionados: crianças surdas-mudas.
Grau do Adjetivo
Os adjetivos se flexionam em grau para indicar a inten-
sidade da qualidade do ser. São dois os graus do adjetivo:
o comparativo e o superlativo.
Comparativo
Nesse grau, comparam-se a mesma característica atri-
buída a dois ou mais seres ou duas ou mais características
atribuídas ao mesmo ser. O comparativo pode ser de igual-
dade, de superioridade ou de inferioridade.
Sou tão alto como você. = Comparativo de Igualdade
No comparativo de igualdade, o segundo termo da
comparação é introduzido pelas palavras como, quanto ou
quão.
Sou mais alto (do) que você. = Comparativo de Supe-
rioridade Analítico
No comparativo de superioridade analítico, entre os
dois substantivos comparados, um tem qualidade supe-
rior. A forma é analítica porque pedimos auxílio a “mais...do
que” ou “mais...que”.
O Sol é maior (do) que a Terra. = Comparativo de Supe-
rioridade Sintético
Alguns adjetivos possuem, para o comparativo de
superioridade, formas sintéticas, herdadas do latim. São
eles: bom /melhor, pequeno/menor, mau/pior, alto/superior,
grande/maior, baixo/inferior.
Observe que:
a) As formas menor e pior são comparativos de supe-
rioridade, pois equivalem a mais pequeno e mais mau, res-
pectivamente.
b) Bom, mau, grande e pequeno têm formas sintéticas
(melhor, pior, maior e menor), porém, em comparações fei-
tas entre duas qualidades de um mesmo elemento, deve-se
usar as formas analíticas mais bom, mais mau,mais grande
e mais pequeno. Por exemplo:
Pedro é maior do que Paulo - Comparação de dois ele-
mentos.
Pedro é mais grande que pequeno - comparação de
duas qualidades de um mesmo elemento.
Sou menos alto (do) que você. = Comparativo de Infe-
rioridade
Sou menos passivo (do) que tolerante.
Superlativo
O superlativo expressa qualidades num grau muito ele-
vado ou em grau máximo. Pode ser absoluto ou relativo e
apresenta as seguintes modalidades:
Superlativo Absoluto: ocorre quando a qualidade de
um ser é intensificada, sem relação com outros seres. Apre-
senta-se nas formas:
1-) Analítica: a intensificação é feita com o auxílio
de palavras que dão ideia de intensidade (advérbios). Por
exemplo: O concurseiro é muito esforçado.
2-) Sintética: nesta, há o acréscimo de sufixos. Por
exemplo: O concurseiro é esforçadíssimo.
Observe alguns superlativos sintéticos:
benéfico - beneficentíssimo
bom - boníssimo ou ótimo
comum - comuníssimo
cruel - crudelíssimo
difícil - dificílimo
doce - dulcíssimo
fácil - facílimo
fiel - fidelíssimo
Superlativo Relativo: ocorre quando a qualidade de
um ser é intensificada em relação a um conjunto de seres.
Essa relação pode ser:
1-) De Superioridade: Essa matéria é a mais fácil de
todas.
2-) De Inferioridade: Essa matéria é a menos fácil de
todas.
* Note bem:
1) O superlativo absoluto analítico é expresso por meio
dos advérbios muito, extremamente, excepcionalmente, an-
tepostos ao adjetivo.
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 LÍNGUA PORTUGUESA
2) O superlativo absoluto sintético se apresenta sob
duas formas: uma erudita - de origem latina - outra po-
pular - de origem vernácula. A forma erudita é constituída
pelo radical do adjetivo latino + um dos sufixos -íssimo,
-imo ou érrimo: fidelíssimo, facílimo, paupérrimo. A forma
popular é constituída do radical do adjetivo português + o
sufixo -íssimo: pobríssimo, agilíssimo.
3-) Os adjetivos terminados em –io fazem o superlativo
com dois “ii”: frio – friíssimo, sério – seriíssimo; os termi-
nados em –eio, com apenas um “i”: feio - feíssimo, cheio
– cheíssimo.
Fontes de pesquisa:
http://www.soportugues.com.br/secoes/morf/morf32.
php
Português linguagens: volume 2 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português: novas palavras: literatura, gramática, reda-
ção / Emília Amaral... [et al.]. – São Paulo: FTD, 2000.
Advérbio
Compare estes exemplos:
O ônibus chegou.
O ônibus chegou ontem.
Advérbio é uma palavra invariável que modifica o sen-
tido do verbo (acrescentando-lhe circunstâncias de tempo,
de modo, de lugar, de intensidade), do adjetivo e do próprio
advérbio.
Estudei bastante. = modificando o verbo estudei
Ele canta muito bem! = intensificando outro advérbio
(bem)
Ela tem os olhos muito claros. = relação com um adje-
tivo (claros)
Quando modifica um verbo, o advérbio pode acrescen-
tar ideia de:
Tempo: Ela chegou tarde.
Lugar: Ele mora aqui.
Modo: Eles agiram mal.
Negação: Ela não saiu de casa.
Dúvida: Talvez ele volte.
Flexão do Advérbio
Os advérbios são palavras invariáveis, isto é, não apre-
sentam variação em gênero e número. Alguns advérbios,
porém, admitem a variação em grau. Observe:
Grau Comparativo
Forma-se o comparativo do advérbio do mesmo modo
que o comparativo do adjetivo:
- de igualdade: tão + advérbio + quanto (como): Re-
nato fala tão alto quanto João.
10
- de inferioridade: menos + advérbio + que (do que):
Renato fala menos alto do que João.
- de superioridade:
1-) Analítico: mais + advérbio + que (do que): Renato
fala mais alto do que João.
2-) Sintético: melhor ou pior que (do que): Renato fala
melhor que João.
Grau Superlativo
O superlativo pode ser analítico ou sintético:
- Analítico: acompanhado de outro advérbio: Renato
fala muito alto.
muito = advérbio de intensidade / alto = advérbio de
modo
- Sintético: formado com sufixos: Renato fala altíssimo.
* Observação: as formas diminutivas (cedinho, perti-
nho, etc.) são comuns na língua popular.
Maria mora pertinho daqui. (muito perto)
A criança levantou cedinho. (muito cedo)
Classificação dos Advérbios
De acordo com a circunstância que exprime, o advér-
bio pode ser de:
Lugar: aqui, antes, dentro, ali, adiante, fora, acolá, atrás,
além, lá, detrás, aquém, cá, acima, onde, perto, aí, abaixo,
aonde, longe, debaixo, algures, defronte, nenhures, adentro,
afora, alhures, aquém, embaixo, externamente, a distância,
à distância de, de longe, de perto, em cima, à direita, à es-
querda, ao lado, em volta.
Tempo: hoje, logo, primeiro, ontem, tarde, outrora,
amanhã, cedo, dantes, depois, ainda, antigamente, antes,
doravante, nunca, então, ora, jamais, agora, sempre, já, en-
fim, afinal, amiúde, breve, constantemente, entrementes,
imediatamente, primeiramente, provisoriamente, sucessiva-
mente, às vezes, à tarde, à noite, de manhã, de repente, de
vez em quando, de quando em quando, a qualquer momen-
to, de tempos em tempos, em breve, hoje em dia.
Modo: bem, mal, assim, adrede, melhor, pior, depressa,
acinte, debalde, devagar, às pressas, às claras, às cegas, à
toa, à vontade, às escondidas, aos poucos, desse jeito, desse
modo, dessa maneira, em geral, frente a frente, lado a lado,
a pé, de cor, em vão e a maior parte dos que terminam em
“-mente”: calmamente, tristemente, propositadamente, pa-
cientemente, amorosamente, docemente, escandalosamen-
te, bondosamente, generosamente.
Afirmação: sim, certamente, realmente, decerto, efeti-
vamente, certo, decididamente, deveras, indubitavelmente.
Negação: não, nem, nunca, jamais, de modo algum, de
forma nenhuma, tampouco, de jeito nenhum.
Dúvida: acaso, porventura, possivelmente, provavel-
mente, quiçá, talvez, casualmente, por certo, quem sabe.
Intensidade: muito, demais, pouco, tão, em excesso,
bastante, mais, menos, demasiado, quanto, quão, tanto, as-
saz, que (equivale a quão), tudo, nada, todo, quase, de todo,
de muito, por completo, extremamente, intensamente, gran-
demente, bem (quando aplicado a propriedades graduá-
veis).
 LÍNGUA PORTUGUESA
Exclusão: apenas, exclusivamente, salvo, senão, somen-
te, simplesmente, só, unicamente. Por exemplo: Brando, o
vento apenas move a copa das árvores.
Inclusão: ainda, até, mesmo, inclusivamente, também.
Por exemplo: O indivíduo também amadurece durante a
adolescência.
Ordem: depois, primeiramente, ultimamente. Por
exemplo: Primeiramente, eu gostaria de agradecer aos meus
amigos por comparecerem à festa.
* Saiba que:
- Para se exprimir o limite de possibilidade, antepõe-se
ao advérbio “o mais” ou “o menos”. Por exemplo: Ficarei
o mais longe que puder daquele garoto. Voltarei o menos
tarde possível.
- Quando ocorrem dois ou mais advérbios em -mente,
em geral sufixamos apenas o último: Por exemplo: O aluno
respondeu calma e respeitosamente.
Distinção entre Advérbio e Pronome Indefinido
Há palavras como muito, bastante, que podem apare-
cer como advérbio e como pronome indefinido.
Advérbio: refere-se a um verbo, adjetivo, ou a outro
advérbio e não sofre flexões. Por exemplo: Eu corri muito.
Pronome Indefinido: relaciona-se a um substantivo e
sofre flexões. Por exemplo: Eu corri muitos quilômetros.
* Dica: Como saber se a palavra bastante é advérbio
(não varia, não se flexiona) ou pronome indefinido (varia,
sofre flexão)? Se der, na frase, para substituir o “bastante”
por “muito”, estamos diante de um advérbio; se der para
substituir por “muitos” (ou muitas), é um pronome. Veja:
1-) Estudei bastante para o concurso. (estudei muito,
pois “muitos” não dá!). = advérbio
2-) Estudei bastantes capítulos para o concurso. (estudei
muitos capítulos) = pronome indefinido
Advérbios Interrogativos
São as palavras: onde? aonde? donde? quando? como?
por quê? nas interrogações diretas ou indiretas, referentes
às circunstâncias de lugar, tempo, modo e causa. Veja:
Interrogação Direta Interrogação Indireta
Como aprendeu? Perguntei como aprendeu.
Onde mora? Indaguei onde morava.
Por que choras? Não sei por que choras.
Aonde vai? Perguntei aonde ia.
Donde vens? Pergunto donde vens.
Quando voltas? Pergunto quando voltas.
Locução Adverbial
Quando há duas ou mais palavras que exercem função
de advérbio, temos a locução adverbial, que pode expres-
sar as mesmas noções dos advérbios. Iniciam ordinaria-
mente por uma preposição. Veja:
lugar: à esquerda, à direita, de longe, de perto, para
dentro, por aqui, etc.
afirmação: por certo, sem dúvida, etc.
modo: às pressas, passo a passo, de cor, em vão, em
geral, frente a frente, etc.
tempo: de noite, de dia, de vez em quando, à tarde, hoje
em dia, nunca mais, etc.
* Observações:
- tanto a locução adverbial como o advérbio modifi-
cam o verbo, o adjetivo e outro advérbio:
Chegou muito cedo. (advérbio)
Joana é muito bela. (adjetivo)
De repente correram para a rua. (verbo)
- Usam-se, de preferência, as formas mais bem e mais
mal antes de adjetivos ou de verbos no particípio:
Essa matéria é mais bem interessante que aquela.
Nosso aluno foi o mais bem colocado no concurso!
- O numeral “primeiro”, ao modificar o verbo, é advér-
bio: Cheguei primeiro.
- Quanto a sua função sintática: o advérbio e a locução
adverbial desempenham na oração a função de adjunto
adverbial, classificando-se de acordo com as circunstân-
cias que acrescentam ao verbo, ao adjetivo ou ao advérbio.
Exemplo:
Meio cansada, a candidata saiu da sala. = adjunto ad-
verbial de intensidade (ligado ao adjetivo “cansada”)
Trovejou muito ontem. = adjunto adverbial de intensi-
dade e de tempo, respectivamente.
Fontes de pesquisa:
http://www.soportugues.com.br/secoes/morf/morf75.
php
Português linguagens: volume 2 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
Português: novas palavras: literatura, gramática, reda-
ção / Emília Amaral... [et al.]. – São Paulo: FTD, 2000.
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Artigo
O artigo integra as dez classes gramaticais, definindo-
se como o termo variável que serve para individualizar ou
generalizar o substantivo, indicando, também, o gênero
(masculino/feminino) e o número (singular/plural).
Os artigos se subdividem em definidos (“o” e as va-
riações “a”[as] e [os]) e indefinidos (“um” e as variações
“uma”[s] e “uns”).
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 LÍNGUA PORTUGUESA
Artigos definidos – São aqueles usados para indicar
seres determinados, expressos de forma individual:
O concurseiro estuda muito. Os concurseiros estudam
muito.
Artigos indefinidos – São aqueles usados para indicar
seres de modo vago, impreciso:
Uma candidata foi aprovada! Umas candidatas foram
aprovadas!
Circunstâncias em que os artigos se manifestam:
* Considera-se obrigatório o uso do artigo depois do
numeral “ambos”:
Ambos os concursos cobrarão tal conteúdo.
* Nomes próprios indicativos de lugar admitem o uso
do artigo, outros não:
São Paulo, O Rio de Janeiro, Veneza, A Bahia...
* Quando indicado no singular, o artigo definido pode
indicar toda uma espécie:
O trabalho dignifica o homem.
* No caso de nomes próprios personativos, denotando
a ideia de familiaridade ou afetividade, é facultativo o uso
do artigo:
Marcela é a mais extrovertida das irmãs.
O Pedro é o xodó da família.
* No caso de os nomes próprios personativos estarem
no plural, são determinados pelo uso do artigo:
Os Maias, os Incas, Os Astecas...
* Usa-se o artigo depois do pronome indefinido to-
do(a) para conferir uma ideia de totalidade. Sem o uso dele
(o artigo), o pronome assume a noção de qualquer.
Toda a classe parabenizou o professor. (a sala toda)
Toda classe possui alunos interessados e desinteressa-
dos. (qualquer classe)
* Antes de pronomes possessivos, o uso do artigo é
facultativo:
Preparei o meu curso. Preparei meu curso.
* A utilização do artigo indefinido pode indicar uma
ideia de aproximação numérica:
O máximo que ele deve ter é uns vinte anos.
* O artigo também é usado para substantivar palavras
pertencentes a outras classes gramaticais:
Não sei o porquê de tudo isso.
* Há casos em que o artigo definido não pode ser
usado:
- antes de nomes de cidade e de pessoas conhecidas:
O professor visitará Roma.
12
Mas, se o nome apresentar um caracterizador, a pre-
sença do artigo será obrigatória: O professor visitará a bela
Roma.
- antes de pronomes de tratamento:
Vossa Senhoria sairá agora?
Exceção: O senhor vai à festa?
- após o pronome relativo “cujo” e suas variações:
Esse é o concurso cujas provas foram anuladas?
Este é o candidato cuja nota foi a mais alta.
Fontes de pesquisa:
http://www.brasilescola.com/gramatica/artigo.htm
Português linguagens: volume 2 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
Português: novas palavras: literatura, gramática, reda-
ção / Emília Amaral... [et al.]. – São Paulo: FTD, 2000.SACCO-
NI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sacconi. 30ª ed.
Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português linguagens: volume 1 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
Conjunção
Além da preposição, há outra palavra também invariá-
vel que, na frase, é usada como elemento de ligação: a con-
junção. Ela serve para ligar duas orações ou duas palavras
de mesma função em uma oração:
O concurso será realizado nas cidades de Campinas e
São Paulo.
A prova não será fácil, por isso estou estudando muito.
Morfossintaxe da Conjunção
As conjunções, a exemplo das preposições, não exer-
cem propriamente uma função sintática: são conectivos.
Classificação da Conjunção
De acordo com o tipo de relação que estabelecem, as
conjunções podem ser classificadas em coordenativas e
subordinativas. No primeiro caso, os elementos ligados
pela conjunção podem ser isolados um do outro. Esse iso-
lamento, no entanto, não acarreta perda da unidade de
sentido que cada um dos elementos possui. Já no segundo
caso, cada um dos elementos ligados pela conjunção de-
pende da existência do outro. Veja:
Estudei muito, mas ainda não compreendi o conteúdo.
Podemos separá-las por ponto:
Estudei muito. Ainda não compreendi o conteúdo.
Temos acima um exemplo de conjunção (e, conse-
quentemente, orações coordenadas) coordenativa – “mas”.
Já em:
 LÍNGUA PORTUGUESA
Espero que eu seja aprovada no concurso!
Não conseguimos separar uma oração da outra, pois a
segunda “completa” o sentido da primeira (da oração prin-
cipal):
Espero o quê? Ser aprovada. Nesse período temos uma
oração subordinada substantiva objetiva direta (ela exerce
a função de objeto direto do verbo da oração principal).
Conjunções Coordenativas
São aquelas que ligam orações de sentido completo
e independente ou termos da oração que têm a mesma
função gramatical. Subdividem-se em:
1) Aditivas: ligam orações ou palavras, expressando
ideia de acréscimo ou adição. São elas: e, nem (= e não),
não só... mas também, não só... como também, bem como,
não só... mas ainda.
A sua pesquisa é clara e objetiva.
Não só dança, mas também canta.
2) Adversativas: ligam duas orações ou palavras, ex-
pressando ideia de contraste ou compensação. São elas:
mas, porém, contudo, todavia, entretanto, no entanto, não
obstante.
Tentei chegar mais cedo, porém não consegui.
3) Alternativas: ligam orações ou palavras, expressan-
do ideia de alternância ou escolha, indicando fatos que se
realizam separadamente. São elas: ou, ou... ou, ora... ora, já...
já, quer... quer, seja... seja, talvez... talvez.
Ou escolho agora, ou fico sem presente de aniversário.
4) Conclusivas: ligam a oração anterior a uma oração
que expressa ideia de conclusão ou consequência. São elas:
logo, pois (depois do verbo), portanto, por conseguinte, por
isso, assim.
Marta estava bem preparada para o teste, portanto não
ficou nervosa.
Você nos ajudou muito; terá, pois, nossa gratidão.
5) Explicativas: ligam a oração anterior a uma oração
que a explica, que justifica a ideia nela contida. São elas:
que, porque, pois (antes do verbo), porquanto.
Não demore, que o filme já vai começar.
Falei muito, pois não gosto do silêncio!
Conjunções Subordinativas
São aquelas que ligam duas orações, sendo uma delas
dependente da outra. A oração dependente, introduzida
pelas conjunções subordinativas, recebe o nome de ora-
ção subordinada. Veja o exemplo: O baile já tinha começado
quando ela chegou.
O baile já tinha começado: oração principal
quando: conjunção subordinativa (adverbial temporal)
ela chegou: oração subordinada
As conjunções subordinativas subdividem-se em inte-
grantes e adverbiais:
1. Integrantes - Indicam que a oração subordinada por
elas introduzida completa ou integra o sentido da principal.
Introduzem orações que equivalem a substantivos, ou seja,
as orações subordinadas substantivas. São elas: que, se.
Quero que você volte. (Quero sua volta)
2. Adverbiais - Indicam que a oração subordinada
exerce a função de adjunto adverbial da principal. De acor-
do com a circunstância que expressam, classificam-se em:
a) Causais: introduzem uma oração que é causa da
ocorrência da oração principal. São elas: porque, que, como
(= porque, no início da frase), pois que, visto que, uma vez
que, porquanto, já que, desde que, etc.
Ele não fez a pesquisa porque não dispunha de meios.
b) Concessivas: introduzem uma oração que expressa
ideia contrária à da principal, sem, no entanto, impedir sua
realização. São elas: embora, ainda que, apesar de que, se
bem que, mesmo que, por mais que, posto que, conquanto,
etc.
Embora fosse tarde, fomos visitá-lo.
c) Condicionais: introduzem uma oração que indica a
hipótese ou a condição para ocorrência da principal. São
elas: se, caso, contanto que, salvo se, a não ser que, desde
que, a menos que, sem que, etc.
Se precisar de minha ajuda, telefone-me.
** Dica: você deve ter percebido que a conjunção con-
dicional “se” também é conjunção integrante. A diferença é
clara ao ler as orações que são introduzidas por ela. Acima,
ela nos dá a ideia da condição para que recebamos um
telefonema (se for preciso ajuda). Já na oração:
Não sei se farei o concurso...
Não há ideia de condição alguma, há? Outra coisa: o
verbo da oração principal (sei) pede complemento (objeto
direto, já que “quem não sabe, não sabe algo”). Portanto,
a oração em destaque exerce a função de objeto direto da
oração principal, sendo classificada como oração subordi-
nada substantiva objetiva direta.
d) Conformativas: introduzem uma oração que expri-
me a conformidade de um fato com outro. São elas: confor-
me, como (= conforme), segundo, consoante, etc.
O passeio ocorreu como havíamos planejado.
e) Finais: introduzem uma oração que expressa a fina-
lidade ou o objetivo com que se realiza a oração principal.
São elas: para que, a fim de que, que, porque (= para que),
que, etc.
Toque o sinal para que todos entrem no salão.
f) Proporcionais: introduzem uma oração que expres-
sa um fato relacionado proporcionalmente à ocorrência do
expresso na principal. São elas: à medida que, à proporção
que, ao passo que e as combinações quanto mais... (mais),
quanto menos... (menos), quanto menos... (mais), quanto
menos... (menos), etc.
13
 LÍNGUA PORTUGUESA
O preço fica mais caro à medida que os produtos escas-
seiam.
* Observação: são incorretas as locuções proporcio-
nais à medida em que, na medida que e na medida em que.
g) Temporais: introduzem uma oração que acrescenta
uma circunstância de tempo ao fato expresso na oração
principal. São elas: quando, enquanto, antes que, depois que,
logo que, todas as vezes que, desde que, sempre que, assim
que, agora que, mal (= assim que), etc.
A briga começou assim que saímos da festa.
h) Comparativas: introduzem uma oração que expres-
sa ideia de comparação com referência à oração principal.
São elas: como, assim como, tal como, como se, (tão)... como,
tanto como, tanto quanto, do que, quanto, tal, qual, tal qual,
que nem, que (combinado com menos ou mais), etc.
O jogo de hoje será mais difícil que o de ontem.
i) Consecutivas: introduzem uma oração que expressa
a consequência da principal. São elas: de sorte que, de modo
que, sem que (= que não), de forma que, de jeito que, que
(tendo como antecedente na oração principal uma palavra
como tal, tão, cada, tanto, tamanho), etc.
Estudou tanto durante a noite que dormiu na hora do
exame.
Atenção: Muitas conjunções não têm classificação úni-
ca, imutável, devendo, portanto, ser classificadas de acor-
do com o sentido que apresentam no contexto (grifo
da Zê!).
O bom relacionamento entre as conjunções de um
texto garante a perfeita estruturação de suas frases e pa-
rágrafos, bem como a compreensão eficaz de seu conteú-
do. Interagindo com palavras de outras classes gramaticais
essenciais ao inter-relacionamento das partes de frases e
textos - como os pronomes, preposições, alguns advérbios
e numerais -, as conjunções fazem parte daquilo a que se
pode chamar de “a arquitetura textual”, isto é, o con-
junto das relações que garantem a coesão do enunciado.
O sucesso desse conjunto de relações depende do conhe-
cimento do valor relacional das conjunções, uma vez que
estas interferem semanticamente no enunciado.
Dessa forma, deve-se dedicar atenção especial às con-
junções tanto na leitura como na produção de textos. Nos
textos narrativos, elas estão muitas vezes ligadas à expres-
são de circunstâncias fundamentais à condução da história,
como as noções de tempo, finalidade, causa e consequên-
cia. Nos textos dissertativos, evidenciam muitas vezes a li-
nha expositiva ou argumentativa adotada - é o caso das
exposições e argumentações construídas por meio de con-
trastes e oposições, que implicam o uso das adversativas e
concessivas.
14
Fontes de pesquisa:
http://www.soportugues.com.br/secoes/morf/morf84.
php
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português linguagens: volume 2 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
Português: novas palavras: literatura, gramática, reda-
ção / Emília Amaral... [et al.]. – São Paulo: FTD, 2000.
Interjeição
Interjeição é a palavra invariável que exprime emo-
ções, sensações, estados de espírito. É um recurso da lin-
guagem afetiva, em que não há uma ideia organizada de
maneira lógica, como são as sentenças da língua, mas sim
a manifestação de um suspiro, um estado da alma decor-
rente de uma situação particular, um momento ou um con-
texto específico. Exemplos:
Ah, como eu queria voltar a ser criança!
ah: expressão de um estado emotivo = interjeição
Hum! Esse pudim estava maravilhoso!
hum: expressão de um pensamento súbito = interjei-
ção
O significado das interjeições está vinculado à maneira
como elas são proferidas. O tom da fala é que dita o senti-
do que a expressão vai adquirir em cada contexto em que
for utilizada. Exemplos:
Psiu!
contexto: alguém pronunciando esta expressão na rua
; significado da interjeição (sugestão): “Estou te chamando!
Ei, espere!”
Psiu!
contexto: alguém pronunciando em um hospital; sig-
nificado da interjeição (sugestão): “Por favor, faça silêncio!”
Puxa! Ganhei o maior prêmio do sorteio!
puxa: interjeição; tom da fala: euforia
Puxa! Hoje não foi meu dia de sorte!
puxa: interjeição; tom da fala: decepção
As interjeições cumprem, normalmente, duas funções:
a) Sintetizar uma frase exclamativa, exprimindo alegria,
tristeza, dor, etc.
Ah, deve ser muito interessante!
b) Sintetizar uma frase apelativa.
Cuidado! Saia da minha frente.
As interjeições podem ser formadas por:
a) simples sons vocálicos: Oh!, Ah!, Ó, Ô
b) palavras: Oba! Olá! Claro!
c) grupos de palavras (locuções interjetivas): Meu Deus!
Ora bolas!
 LÍNGUA PORTUGUESA
Classificação das Interjeições
Comumente, as interjeições expressam sentido de:
Advertência: Cuidado! Devagar! Calma! Sentido! Aten-
ção! Olha! Alerta!
Afugentamento: Fora! Passa! Rua!
Alegria ou Satisfação: Oh! Ah! Eh! Oba! Viva!
Alívio: Arre! Uf! Ufa! Ah!
Animação ou Estímulo: Vamos! Força! Coragem! Âni-
mo! Adiante!
Aplauso ou Aprovação: Bravo! Bis! Apoiado! Viva!
Concordância: Claro! Sim! Pois não! Tá!
Repulsa ou Desaprovação: Credo! Ih! Francamente!
Essa não! Chega! Basta!
Desejo ou Intenção: Pudera! Tomara! Oxalá! Queira
Deus!
Desculpa: Perdão!
Dor ou Tristeza: Ai! Ui! Ai de mim! Que pena!
Dúvida ou Incredulidade: Que nada! Qual o quê!
Espanto ou Admiração: Oh! Ah! Uai! Puxa! Céus! Quê!
Caramba! Opa! Nossa! Hein? Cruz! Putz!
Impaciência ou Contrariedade: Hum! Raios! Puxa! Pô!
Ora!
Pedido de Auxílio: Socorro! Aqui! Piedade!
Saudação, Chamamento ou Invocação: Salve! Viva!
Adeus! Olá! Alô! Ei! Tchau! Psiu! Socorro! Valha-me, Deus!
Silêncio: Psiu! Silêncio!
Terror ou Medo: Credo! Cruzes! Minha nossa!
* Saiba que: As interjeições são palavras invariáveis,
isto é, não sofrem variação em gênero, número e grau
como os nomes, nem de número, pessoa, tempo, modo,
aspecto e voz como os verbos. No entanto, em uso espe-
cífico, algumas interjeições sofrem variação em grau. Não
se trata de um processo natural desta classe de palavra,
mas tão só uma variação que a linguagem afetiva permite.
Exemplos: oizinho, bravíssimo, até loguinho.
Locução Interjetiva
Ocorre quando duas ou mais palavras formam uma
expressão com sentido de interjeição: Ora bolas!, Virgem
Maria!, Meu Deus!, Ó de casa!, Ai de mim!, Graças a Deus!
Toda frase mais ou menos breve dita em tom exclama-
tivo torna-se uma locução interjetiva, dispensando análise
dos termos que a compõem: Macacos me mordam!, Valha-
me Deus!, Quem me dera!
* Observações:
1) As interjeições são como frases resumidas, sintéticas.
Por exemplo:
Ué! (= Eu não esperava por essa!)
Perdão! (= Peço-lhe que me desculpe.)
2) Além do contexto, o que caracteriza a interjeição é
o seu tom exclamativo; por isso, palavras de outras classes
gramaticais podem aparecer como interjeições. Por exem-
plo:
Viva! Basta! (Verbos)
Fora! Francamente! (Advérbios)
3) A interjeição pode ser considerada uma “palavra-
frase” porque sozinha pode constituir uma mensagem. Por
exemplo:
Socorro! Ajudem-me! Silêncio! Fique quieto!
4) Há, também, as interjeições onomatopaicas ou imi-
tativas, que exprimem ruídos e vozes. Por exemplo: Miau!
Bumba! Zás! Plaft! Pof! Catapimba! Tique-taque! Quá-quá-
quá!, etc.
5) Não se deve confundir a interjeição de apelo “ó” com
a sua homônima “oh!”, que exprime admiração, alegria,
tristeza, etc. Faz-se uma pausa depois do “oh!” exclamativo
e não a fazemos depois do “ó” vocativo. Por exemplo:
“Ó natureza! ó mãe piedosa e pura!” (Olavo Bilac)
Oh! a jornada negra!” (Olavo Bilac)
Fontes de pesquisa:
http://www.soportugues.com.br/secoes/morf/morf89.
php
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português – Literatura, Produção de Textos & Gramática
– volume único / Samira Yousseff Campedelli, Jésus Barbosa
Souza. – 3. Ed. – São Paulo: Saraiva, 2002.
Numeral
Numeral é a palavra variável que indica quantidade
numérica ou ordem; expressa a quantidade exata de pes-
soas ou coisas ou o lugar que elas ocupam numa determi-
nada sequência.
* Note bem: os numerais traduzem, em palavras, o que
os números indicam em relação aos seres. Assim, quando
a expressão é colocada em números (1, 1.º, 1/3, etc.) não se
trata de numerais, mas sim de algarismos.
Além dos numerais mais conhecidos, já que refletem a
ideia expressa pelos números, existem mais algumas pala-
vras consideradas numerais porque denotam quantidade,
proporção ou ordenação. São alguns exemplos: década,
dúzia, par, ambos(as), novena.
Classificação dos Numerais
- Cardinais: indicam quantidade exata ou determina-
da de seres: um, dois, cem mil, etc. Alguns cardinais têm
sentido coletivo, como por exemplo: século, par, dúzia, dé-
cada, bimestre.
- Ordinais: indicam a ordem, a posição que alguém ou
alguma coisa ocupa numa determinada sequência: primei-
ro, segundo, centésimo, etc.
* Observação importante:
As palavras anterior, posterior, último, antepenúltimo,
final e penúltimo também indicam posição dos seres, mas
são classificadas como adjetivos, não ordinais.
- Fracionários: indicam parte de uma quantidade, ou
seja, uma divisão dos seres: meio, terço, dois quintos, etc.
15
 LÍNGUA PORTUGUESA
- Multiplicativos: expressam ideia de multiplicação
dos seres, indicando quantas vezes a quantidade foi au-
mentada: dobro, triplo, quíntuplo, etc.
Flexão dos numerais
Os numerais cardinais que variam em gênero são um/
uma, dois/duas e os que indicam centenas de duzentos/du-
zentas em diante: trezentos/trezentas; quatrocentos/quatro-
centas, etc. Cardinais como milhão, bilhão, trilhão, variam
em número: milhões, bilhões, trilhões. Os demais cardinais
são invariáveis.
Os numerais ordinais variam em gênero e número:
primeiro segundo milésimo
primeira segunda milésima
primeiros segundos milésimos
primeiras segundas milésimas
Os numerais multiplicativos são invariáveis quando
atuam em funções substantivas: Fizeram o dobro do esforço
e conseguiram o triplo de produção.
Quando atuam em funções adjetivas, esses numerais
flexionam-se em gênero e número: Teve de tomar doses tri-
plas do medicamento.
Os numerais fracionários flexionam-se em gênero e
número. Observe: um terço/dois terços, uma terça parte/
duas terças partes.
Os numerais coletivos flexionam-se em número: uma
dúzia, um milheiro, duas dúzias, dois milheiros.
É comum na linguagem coloquial a indicação de grau
nos numerais, traduzindo afetividade ou especialização de
sentido. É o que ocorre em frases como:
“Me empresta duzentinho...”
É artigo de primeiríssima qualidade!
O time está arriscado por ter caído na segundona. (=
segunda divisão de futebol)
Emprego e Leitura dos Numerais
- Os numerais são escritos em conjunto de três alga-
rismos, contados da direita para a esquerda, em forma de
centenas, dezenas e unidades, tendo cada conjunto uma
separação através de ponto ou espaço correspondente a
um ponto: 8.234.456 ou 8 234 456.
- Em sentido figurado, usa-se o numeral para indicar
exagero intencional, constituindo a figura de linguagem
conhecida como hipérbole: Já li esse texto mil vezes.
- No português contemporâneo, não se usa a conjun-
ção “e” após “mil”, seguido de centena:
Nasci em mil novecentos e noventa e dois.
Seu salário será de mil quinhentos e cinquenta reais.
* Mas, se a centena começa por “zero” ou termina por
dois zeros, usa-se o “e”:
Seu salário será de mil e quinhentos reais. (R$1.500,00)
Gastamos mil e quarenta reais. (R$1.040,00)
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- Para designar papas, reis, imperadores, séculos e par-
tes em que se divide uma obra, utilizam-se os ordinais até
décimo e, a partir daí, os cardinais, desde que o numeral
venha depois do substantivo;
Ordinais Cardinais
João Paulo II (segundo) Tomo XV (quinze)
D. Pedro II (segundo) Luís XVI (dezesseis)
Ato II (segundo) Capítulo XX (vinte)
Século VIII (oitavo) Século XX (vinte)
Canto IX (nono) João XXIII ( vinte e três)
- Se o numeral aparece antes do substantivo, será lido
como ordinal: XXX Feira do Bordado. (trigésima)
** Dica: Ordinal lembra ordem. Memorize assim, por
associação. Ficará mais fácil!
- Para designar leis, decretos e portarias, utiliza-se o
ordinal até nono e o cardinal de dez em diante:
Artigo 1.° (primeiro) Artigo 10 (dez)
Artigo 9.° (nono) Artigo 21 (vinte e um)
- Ambos/ambas = numeral dual, porque sempre se
refere a dois seres. Significam “um e outro”, “os dois” (ou
“uma e outra”, “as duas”) e são largamente empregados
para retomar pares de seres aos quais já se fez referência.
Sua utilização exige a presença do artigo posposto: Ambos
os concursos realizarão suas provas no mesmo dia. O arti-
go só é dispensado caso haja um pronome demonstrativo:
Ambos esses ministros falarão à imprensa.
Função sintática do Numeral
O numeral tem mais de uma função sintática:
- se na oração analisada seu papel é de adjetivo, o
numeral assumirá a função de adjunto adnominal; se fizer
papel de substantivo, pode ter a função de sujeito, objeto
direto ou indireto.
Visitamos cinco casas, mas só gostamos de duas.
Objeto direto = cinco casas
Núcleo do objeto direto = casas
Adjunto adnominal = cinco
Objeto indireto = de duas
Núcleo do objeto indireto = duas
 LÍNGUA PORTUGUESA

Quadro de alguns numerais

Cardinais Ordinais Multiplicativos Fracionários

um primeiro - -
dois segundo dobro, duplo meio
três terceiro triplo, tríplice terço
quatro quarto quádruplo quarto
cinco quinto quíntuplo quinto
seis sexto sêxtuplo sexto
sete sétimo sétuplo sétimo
oito oitavo óctuplo oitavo
nove nono nônuplo nono
dez décimo décuplo décimo
onze décimo primeiro - onze avos
doze décimo segundo - doze avos
treze décimo terceiro - treze avos
catorze décimo quarto - catorze avos
quinze décimo quinto - quinze avos
dezesseis décimo sexto - dezesseis avos
dezessete décimo sétimo - dezessete avos
dezoito décimo oitavo - dezoito avos
dezenove décimo nono - dezenove avos
vinte vigésimo - vinte avos
trinta trigésimo - trinta avos
quarenta quadragésimo - quarenta avos
cinqüenta quinquagésimo - cinquenta avos
sessenta sexagésimo - sessenta avos
setenta septuagésimo - setenta avos
oitenta octogésimo - oitenta avos
noventa nonagésimo - noventa avos
cem centésimo cêntuplo centésimo
duzentos ducentésimo - ducentésimo
trezentos trecentésimo - trecentésimo
quatrocentos quadringentésimo - quadringentésimo
quinhentos quingentésimo - quingentésimo
seiscentos sexcentésimo - sexcentésimo
setecentos septingentésimo - septingentésimo
oitocentos octingentésimo - octingentésimo
novecentos nongentésimo
ou noningentésimo - nongentésimo
mil milésimo - milésimo
milhão milionésimo - milionésimo
bilhão bilionésimo - bilionésimo

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 LÍNGUA PORTUGUESA
fontes de pesquisa:
http://www.soportugues.com.br/secoes/morf/morf40.
php
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português linguagens: volume 2 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
Português: novas palavras: literatura, gramática, reda-
ção / Emília Amaral... [et al.]. – São Paulo: FTD, 2000.
Preposição
Preposição é uma palavra invariável que serve para
ligar termos ou orações. Quando esta ligação acontece,
normalmente há uma subordinação do segundo termo em
relação ao primeiro. As preposições são muito importantes
na estrutura da língua, pois estabelecem a coesão textual
e possuem valores semânticos indispensáveis para a com-
preensão do texto.
Tipos de Preposição
1. Preposições essenciais: palavras que atuam exclusi-
vamente como preposições: a, ante, perante, após, até, com,
contra, de, desde, em, entre, para, por, sem, sob, sobre, trás,
atrás de, dentro de, para com.
2. Preposições acidentais: palavras de outras classes
gramaticais que podem atuar como preposições, ou seja,
formadas por uma derivação imprópria: como, durante, ex-
ceto, fora, mediante, salvo, segundo, senão, visto.
3. Locuções prepositivas: duas ou mais palavras va-
lendo como uma preposição, sendo que a última palavra é
uma (preposição): abaixo de, acerca de, acima de, ao lado
de, a respeito de, de acordo com, em cima de, embaixo de,
em frente a, ao redor de, graças a, junto a, com, perto de, por
causa de, por cima de, por trás de.
A preposição é invariável, no entanto pode unir-se a
outras palavras e, assim, estabelecer concordância em gê-
nero ou em número. Ex: por + o = pelo por + a = pela.
* Essa concordância não é característica da preposição,
mas das palavras às quais ela se une.
Esse processo de junção de uma preposição com outra
palavra pode se dar a partir dos processos de:
1. Combinação: união da preposição “a” com o artigo
“o”(s), ou com o advérbio “onde”: ao, aonde, aos. Os vocá-
bulos não sofrem alteração.
2. Contração: união de uma preposição com outra pa-
lavra, ocorrendo perda ou transformação de fonema: de +
o = do, em + a = na, per + os = pelos, de + aquele = da-
quele, em + isso = nisso.
3. Crase: é a fusão de vogais idênticas: à (“a” prepo-
sição + “a” artigo), àquilo (“a” preposição + 1.ª vogal do
pronome “aquilo”).
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Dicas sobre preposição
- O “a” pode funcionar como preposição, pronome
pessoal oblíquo e artigo. Como distingui-los? Caso o “a”
seja um artigo, virá precedendo um substantivo, servindo
para determiná-lo como um substantivo singular e femi-
nino.
A matéria que estudei é fácil!
- Quando é preposição, além de ser invariável, liga dois
termos e estabelece relação de subordinação entre eles.
Irei à festa sozinha.
Entregamos a flor à professora!
*o primeiro “a” é artigo; o segundo, preposição.
- Se for pronome pessoal oblíquo estará ocupando o
lugar e/ou a função de um substantivo.
Nós trouxemos a apostila. = Nós a trouxemos.
Relações semânticas (= de sentido) estabelecidas
por meio das preposições:
Destino = Irei a Salvador.
Modo = Saiu aos prantos.
Lugar = Sempre a seu lado.
Assunto = Falemos sobre futebol.
Tempo = Chegarei em instantes.
Causa = Chorei de saudade.
Fim ou finalidade = Vim para ficar.
Instrumento = Escreveu a lápis.
Posse = Vi as roupas da mamãe.
Autoria = livro de Machado de Assis
Companhia = Estarei com ele amanhã.
Matéria = copo de cristal.
Meio = passeio de barco.
Origem = Nós somos do Nordeste.
Conteúdo = frascos de perfume.
Oposição = Esse movimento é contra o que eu penso.
Preço = Essa roupa sai por cinquenta reais.
* Quanto à preposição “trás”: não se usa senão nas lo-
cuções adverbiais (para trás ou por trás) e na locução pre-
positiva por trás de.
Fontes de pesquisa:
http://www.infoescola.com/portugues/preposicao/
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português linguagens: volume 2 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
Português: novas palavras: literatura, gramática, reda-
ção / Emília Amaral... [et al.]. – São Paulo: FTD, 2000.
Pronome
Pronome é a palavra variável que substitui ou acom-
panha um substantivo (nome), qualificando-o de alguma
forma.
O homem julga que é superior à natureza, por isso o
homem destrói a natureza...
 LÍNGUA PORTUGUESA
Utilizando pronomes, teremos:
O homem julga que é superior à natureza, por isso ele
a destrói...
Ficou melhor, sem a repetição desnecessária de termos
(homem e natureza).
Grande parte dos pronomes não possuem significados
fixos, isto é, essas palavras só adquirem significação dentro
de um contexto, o qual nos permite recuperar a referên-
cia exata daquilo que está sendo colocado por meio dos
pronomes no ato da comunicação. Com exceção dos pro-
nomes interrogativos e indefinidos, os demais pronomes
têm por função principal apontar para as pessoas do dis-
curso ou a elas se relacionar, indicando-lhes sua situação
no tempo ou no espaço. Em virtude dessa característica,
os pronomes apresentam uma forma específica para cada
pessoa do discurso.
Minha carteira estava vazia quando eu fui assaltada.
[minha/eu: pronomes de 1.ª pessoa = aquele que fala]
Tua carteira estava vazia quando tu foste assaltada?
[tua/tu: pronomes de 2.ª pessoa = aquele a quem se
fala]
A carteira dela estava vazia quando ela foi assaltada.
[dela/ela: pronomes de 3.ª pessoa = aquele de quem
se fala]
Em termos morfológicos, os pronomes são palavras
variáveis em gênero (masculino ou feminino) e em núme-
ro (singular ou plural). Assim, espera-se que a referência
através do pronome seja coerente em termos de gênero
e número (fenômeno da concordância) com o seu objeto,
mesmo quando este se apresenta ausente no enunciado.
Fala-se de Roberta. Ele quer participar do desfile da nos-
sa escola neste ano.
[nossa: pronome que qualifica “escola” = concordância
adequada]
[neste: pronome que determina “ano” = concordância
adequada]
[ele: pronome que faz referência à “Roberta” = concor-
dância inadequada]
Existem seis tipos de pronomes: pessoais, possessivos,
demonstrativos, indefinidos, relativos e interrogativos.
Pronomes Pessoais
São aqueles que substituem os substantivos, indicando
diretamente as pessoas do discurso. Quem fala ou escreve
assume os pronomes “eu” ou “nós”; usa-se os pronomes
“tu”, “vós”, “você” ou “vocês” para designar a quem se di-
rige, e “ele”, “ela”, “eles” ou “elas” para fazer referência à
pessoa ou às pessoas de quem se fala.
Os pronomes pessoais variam de acordo com as fun-
ções que exercem nas orações, podendo ser do caso reto
ou do caso oblíquo.
Pronome Reto
Pronome pessoal do caso reto é aquele que, na senten-
ça, exerce a função de sujeito: Nós lhe ofertamos flores.
Os pronomes retos apresentam flexão de número, gê-
nero (apenas na 3.ª pessoa) e pessoa, sendo essa última a
principal flexão, uma vez que marca a pessoa do discurso.
Dessa forma, o quadro dos pronomes retos é assim confi-
gurado:
- 1.ª pessoa do singular: eu
- 2.ª pessoa do singular: tu
- 3.ª pessoa do singular: ele, ela
- 1.ª pessoa do plural: nós
- 2.ª pessoa do plural: vós
- 3.ª pessoa do plural: eles, elas
* Atenção: esses pronomes não costumam ser usa-
dos como complementos verbais na língua-padrão. Frases
como “Vi ele na rua”, “Encontrei ela na praça”, “Trouxeram
eu até aqui”, comuns na língua oral cotidiana, devem ser
evitadas na língua formal escrita ou falada. Na língua for-
mal, devem ser usados os pronomes oblíquos correspon-
dentes: “Vi-o na rua”, “Encontrei-a na praça”, “Trouxeram-
me até aqui”.
* Observação: frequentemente observamos a omissão
do pronome reto em Língua Portuguesa. Isso se dá porque
as próprias formas verbais marcam, através de suas desi-
nências, as pessoas do verbo indicadas pelo pronome reto:
Fizemos boa viagem. (Nós)
Pronome Oblíquo
Pronome pessoal do caso oblíquo é aquele que, na sen-
tença, exerce a função de complemento verbal (objeto
direto ou indireto): Ofertaram-nos flores. (objeto indireto)
* Observação: o pronome oblíquo é uma forma va-
riante do pronome pessoal do caso reto. Essa variação in-
dica a função diversa que eles desempenham na oração:
pronome reto marca o sujeito da oração; pronome oblíquo
marca o complemento da oração.
Os pronomes oblíquos sofrem variação de acordo com
a acentuação tônica que possuem, podendo ser átonos ou
tônicos.
Pronome Oblíquo Átono
São chamados átonos os pronomes oblíquos que não
são precedidos de preposição. Possuem acentuação tônica
fraca: Ele me deu um presente.
Tabela dos pronomes oblíquos átonos
- 1.ª pessoa do singular (eu): me
- 2.ª pessoa do singular (tu): te
- 3.ª pessoa do singular (ele, ela): o, a, lhe
- 1.ª pessoa do plural (nós): nos
- 2.ª pessoa do plural (vós): vos
- 3.ª pessoa do plural (eles, elas): os, as, lhes
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 LÍNGUA PORTUGUESA
* Observações:
- O “lhe” é o único pronome oblíquo átono que já se
apresenta na forma contraída, ou seja, houve a união en-
tre o pronome “o” ou “a” e preposição “a” ou “para”. Por
acompanhar diretamente uma preposição, o pronome
“lhe” exerce sempre a função de objeto indireto na oração.
Os pronomes me, te, nos e vos podem tanto ser objetos
diretos como objetos indiretos.
Os pronomes o, a, os e as atuam exclusivamente como
objetos diretos.
- Os pronomes me, te, lhe, nos, vos e lhes podem com-
binar-se com os pronomes o, os, a, as, dando origem a for-
mas como mo, mos, ma, mas; to, tos, ta, tas; lho, lhos, lha,
lhas; no-lo, no-los, no-la, no-las, vo-lo, vo-los, vo-la, vo-las.
Observe o uso dessas formas nos exemplos que seguem:
Trouxeste o pacote? Não vá sem eu mandar.
Sim, entreguei-to ainda há pouco.
Não contaram a novidade a vocês?
Não, no-la contaram.
No Brasil, essas combinações não são usadas; até mes-
mo na língua literária atual, seu emprego é muito raro.
* Atenção: Os pronomes o, os, a, as assumem formas
especiais depois de certas terminações verbais.
- Quando o verbo termina em -z, -s ou -r, o pronome
assume a forma lo, los, la ou las, ao mesmo tempo que a
terminação verbal é suprimida. Por exemplo:
fiz + o = fi-lo
fazeis + o = fazei-lo
dizer + a = dizê-la
- Quando o verbo termina em som nasal, o pronome
assume as formas no, nos, na, nas. Por exemplo:
viram + o: viram-no
repõe + os = repõe-nos
retém + a: retém-na
tem + as = tem-nas
Pronome Oblíquo Tônico
Os pronomes oblíquos tônicos são sempre precedidos
por preposições, em geral as preposições a, para, de e com.
Por esse motivo, os pronomes tônicos exercem a função
de objeto indireto da oração. Possuem acentuação tônica
forte.
Quadro dos pronomes oblíquos tônicos:
- 1.ª pessoa do singular (eu): mim, comigo
- 2.ª pessoa do singular (tu): ti, contigo
- 3.ª pessoa do singular (ele, ela): si, consigo, ele, ela
- 1.ª pessoa do plural (nós): nós, conosco
- 2.ª pessoa do plural (vós): vós, convosco
- 3.ª pessoa do plural (eles, elas): si, consigo, eles, elas
Observe que as únicas formas próprias do pronome tô-
nico são a primeira pessoa (mim) e segunda pessoa (ti). As
demais repetem a forma do pronome pessoal do caso reto.
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- As preposições essenciais introduzem sempre prono-
mes pessoais do caso oblíquo e nunca pronome do caso
reto. Nos contextos interlocutivos que exigem o uso da
língua formal, os pronomes costumam ser usados desta
forma:
Não há mais nada entre mim e ti.
Não se comprovou qualquer ligação entre ti e ela.
Não há nenhuma acusação contra mim.
Não vá sem mim.
* Atenção: Há construções em que a preposição, ape-
sar de surgir anteposta a um pronome, serve para introdu-
zir uma oração cujo verbo está no infinitivo. Nesses casos,
o verbo pode ter sujeito expresso; se esse sujeito for um
pronome, deverá ser do caso reto.
Trouxeram vários vestidos para eu experimentar.
* A frase: “Foi fácil para mim resolver aquela questão!”
está correta, já que “para mim” é complemento de “fácil”.
A ordem direta seria: Resolver aquela questão foi fácil para
mim!
- A combinação da preposição “com” e alguns prono-
mes originou as formas especiais comigo, contigo, consigo,
conosco e convosco. Tais pronomes oblíquos tônicos fre-
quentemente exercem a função de adjunto adverbial de
companhia.
Ele carregava o documento consigo.
- A preposição “até” exige as formas oblíquas tônicas:
Ela veio até mim, mas nada falou.
Mas, se “até” for palavra denotativa (com o sentido de)
inclusão, usaremos as formas retas:
Todos foram bem na prova, até eu! (=inclusive eu)
- As formas “conosco” e “convosco” são substituídas
por “com nós” e “com vós” quando os pronomes pessoais
são reforçados por palavras como outros, mesmos, próprios,
todos, ambos ou algum numeral.
Você terá de viajar com nós todos.
Estávamos com vós outros quando chegaram as más
notícias.
Ele disse que iria com nós três.
Pronome Reflexivo
São pronomes pessoais oblíquos que, embora funcio-
nem como objetos direto ou indireto, referem-se ao sujeito
da oração. Indicam que o sujeito pratica e recebe a ação
expressa pelo verbo.
Quadro dos pronomes reflexivos:
- 1.ª pessoa do singular (eu): me, mim.
Eu não me lembro disso.
- 2.ª pessoa do singular (tu): te, ti.
Conhece a ti mesmo.
 LÍNGUA PORTUGUESA
- 3.ª pessoa do singular (ele, ela): se, si, consigo.
Guilherme já se preparou.
Ela deu a si um presente.
Antônio conversou consigo mesmo.
- 1.ª pessoa do plural (nós): nos.
Lavamo-nos no rio.
- 2.ª pessoa do plural (vós): vos.
Vós vos beneficiastes com esta conquista.
- 3.ª pessoa do plural (eles, elas): se, si, consigo.
Eles se conheceram.
Elas deram a si um dia de folga.
* O pronome é reflexivo quando se refere à mesma
pessoa do pronome subjetivo (sujeito): Eu me arrumei e saí.
** É pronome recíproco quando indica reciprocidade
de ação:
Nós nos amamos.
Olhamo-nos calados.
Pronomes de Tratamento
São pronomes utilizados no tratamento formal, ceri-
monioso. Apesar de indicarem nosso interlocutor (portan-
to, a segunda pessoa), utilizam o verbo na terceira pes-
soa. Alguns exemplos:
Vossa Alteza (V. A.) = príncipes, duques
Vossa Eminência (V. E.ma) = cardeais
Vossa Reverendíssima (V. Ver.ma) = sacerdotes e religio-
sos em geral
Vossa Excelência (V. Ex.ª) = oficiais de patente superior
à de coronel, senadores, deputados, embaixadores, profes-
sores de curso superior, ministros de Estado e de Tribunais,
governadores, secretários de Estado, presidente da Repú-
blica (sempre por extenso)
Vossa Magnificência (V. Mag.ª) = reitores de universi-
dades
Vossa Majestade (V. M.) = reis, rainhas e imperadores
Vossa Senhoria (V. S.a) = comerciantes em geral, oficiais
até a patente de coronel, chefes de seção e funcionários de
igual categoria
Vossa Meritíssima (sempre por extenso) = para juízes
de direito
Vossa Santidade (sempre por extenso) = tratamento
cerimonioso
Vossa Onipotência (sempre por extenso) = Deus
Também são pronomes de tratamento o senhor, a se-
nhora e você, vocês. “O senhor” e “a senhora” são empre-
gados no tratamento cerimonioso; “você” e “vocês”, no tra-
tamento familiar. Você e vocês são largamente empregados
no português do Brasil; em algumas regiões, a forma tu é
de uso frequente; em outras, pouco empregada. Já a forma
vós tem uso restrito à linguagem litúrgica, ultraformal ou
literária.
* Observações:
* Vossa Excelência X Sua Excelência: os pronomes de
tratamento que possuem “Vossa(s)” são empregados em
relação à pessoa com quem falamos: Espero que V. Ex.ª, Se-
nhor Ministro, compareça a este encontro.
** Emprega-se “Sua (s)” quando se fala a respeito
da pessoa: Todos os membros da C.P.I. afirmaram que Sua
Excelência, o Senhor Presidente da República, agiu com pro-
priedade.
- Os pronomes de tratamento representam uma for-
ma indireta de nos dirigirmos aos nossos interlocutores. Ao
tratarmos um deputado por Vossa Excelência, por exemplo,
estamos nos endereçando à excelência que esse deputado
supostamente tem para poder ocupar o cargo que ocupa.
- 3.ª pessoa: embora os pronomes de tratamento diri-
jam-se à 2.ª pessoa, toda a concordância deve ser feita
com a 3.ª pessoa. Assim, os verbos, os pronomes possessi-
vos e os pronomes oblíquos empregados em relação a eles
devem ficar na 3.ª pessoa.
Basta que V. Ex.ª cumpra a terça parte das suas pro-
messas, para que seus eleitores lhe fiquem reconhecidos.
- Uniformidade de Tratamento: quando escrevemos ou
nos dirigimos a alguém, não é permitido mudar, ao longo
do texto, a pessoa do tratamento escolhida inicialmente.
Assim, por exemplo, se começamos a chamar alguém de
“você”, não poderemos usar “te” ou “teu”. O uso correto
exigirá, ainda, verbo na terceira pessoa.
Quando você vier, eu te abraçarei e enrolar-me-ei nos
teus cabelos. (errado)
Quando você vier, eu a abraçarei e enrolar-me-ei nos
seus cabelos. (correto) = terceira pessoa do singular
ou
Quando tu vieres, eu te abraçarei e enrolar-me-ei nos
teus cabelos. (correto) = segunda pessoa do singular
Pronomes Possessivos
São palavras que, ao indicarem a pessoa gramatical
(possuidor), acrescentam a ela a ideia de posse de algo
(coisa possuída).
Este caderno é meu. (meu = possuidor: 1ª pessoa do
singular)
NÚMERO PESSOA PRONOME
singular primeira meu(s), minha(s)
singular segunda teu(s), tua(s)
singular terceira seu(s), sua(s)
plural primeira nosso(s), nossa(s)
plural segunda vosso(s), vossa(s)
plural terceira seu(s), sua(s)
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 LÍNGUA PORTUGUESA
* Note que: A forma do possessivo depende da pessoa
gramatical a que se refere; o gênero e o número concordam
com o objeto possuído: Ele trouxe seu apoio e sua contribui-
ção naquele momento difícil.
* Observações:
- A forma “seu” não é um possessivo quando resultar
da alteração fonética da palavra senhor: Muito obrigado,
seu José.
- Os pronomes possessivos nem sempre indicam pos-
se. Podem ter outros empregos, como:
a) indicar afetividade: Não faça isso, minha filha.
b) indicar cálculo aproximado: Ele já deve ter seus 40
anos.
c) atribuir valor indefinido ao substantivo: Marisa tem
lá seus defeitos, mas eu gosto muito dela.
- Em frases onde se usam pronomes de tratamento,
o pronome possessivo fica na 3.ª pessoa: Vossa Excelência
trouxe sua mensagem?
- Referindo-se a mais de um substantivo, o possessi-
vo concorda com o mais próximo: Trouxe-me seus livros e
anotações.
- Em algumas construções, os pronomes pessoais oblí-
quos átonos assumem valor de possessivo: Vou seguir-lhe
os passos. (= Vou seguir seus passos)
- O adjetivo “respectivo” equivale a “devido, seu, pró-
prio”, por isso não se deve usar “seus” ao utilizá-lo, para
que não ocorra redundância: Coloque tudo nos respectivos
lugares.
Pronomes Demonstrativos
São utilizados para explicitar a posição de certa palavra
em relação a outras ou ao contexto. Essa relação pode ser
de espaço, de tempo ou em relação ao discurso.
*Em relação ao espaço:
- Este(s), esta(s) e isto = indicam o que está perto da
pessoa que fala:
Este material é meu.
- Esse(s), essa(s) e isso = indicam o que está perto da
pessoa com quem se fala:
Esse material em sua carteira é seu?
- Aquele(s), aquela(s) e aquilo = indicam o que está dis-
tante tanto da pessoa que fala como da pessoa com quem
se fala:
Aquele material não é nosso.
Vejam aquele prédio!
22
*Em relação ao tempo:
- Este(s), esta(s) e isto = indicam o tempo presente em
relação à pessoa que fala:
Esta manhã farei a prova do concurso!
- Esse(s), essa(s) e isso = indicam o tempo passado, po-
rém relativamente próximo à época em que se situa a pes-
soa que fala:
Essa noite dormi mal; só pensava no concurso!
- Aquele(s), aquela(s) e aquilo = indicam um afasta-
mento no tempo, referido de modo vago ou como tempo
remoto:
Naquele tempo, os professores eram valorizados.
*Em relação ao falado ou escrito (ou ao que se fala-
rá ou escreverá):
- Este(s), esta(s) e isto = empregados quando se quer
fazer referência a alguma coisa sobre a qual ainda se falará:
Serão estes os conteúdos da prova: análise sintática, or-
tografia, concordância.
- Esse(s), essa(s) e isso = utilizados quando se pretende
fazer referência a alguma coisa sobre a qual já se falou:
Sua aprovação no concurso, isso é o que mais deseja-
mos!
- Este e aquele são empregados quando se quer fa-
zer referência a termos já mencionados; aquele se refere
ao termo referido em primeiro lugar e este para o referido
por último:
Domingo, no Pacaembu, jogarão Palmeiras e São Paulo;
este está mais bem colocado que aquele. (= este [São Paulo],
aquele [Palmeiras])
ou
Domingo, no Pacaembu, jogarão Palmeiras e São Paulo;
aquele está mais bem colocado que este. (= este [São Paulo],
aquele [Palmeiras])
- Os pronomes demonstrativos podem ser variáveis ou
invariáveis, observe:
Variáveis: este(s), esta(s), esse(s), essa(s), aquele(s), aque-
la(s).
Invariáveis: isto, isso, aquilo.
* Também aparecem como pronomes demonstrativos:
- o(s), a(s): quando estiverem antecedendo o “que” e
puderem ser substituídos por aquele(s), aquela(s), aquilo.
Não ouvi o que disseste. (Não ouvi aquilo que disseste.)
Essa rua não é a que te indiquei. (não é aquela que te
indiquei.)
- mesmo(s), mesma(s), próprio(s), própria(s): variam em
gênero quando têm caráter reforçativo:
Estas são as mesmas pessoas que o procuraram ontem.
Eu mesma refiz os exercícios.
Elas mesmas fizeram isso.
Eles próprios cozinharam.
Os próprios alunos resolveram o problema.
 LÍNGUA PORTUGUESA
- semelhante(s): Não tenha semelhante atitude.
- tal, tais: Tal absurdo eu não comenteria.
* Note que:
- Em frases como: O referido deputado e o Dr. Alcides
eram amigos íntimos; aquele casado, solteiro este. (ou en-
tão: este solteiro, aquele casado) - este se refere à pessoa
mencionada em último lugar; aquele, à mencionada em
primeiro lugar.
- O pronome demonstrativo tal pode ter conotação
irônica: A menina foi a tal que ameaçou o professor?
- Pode ocorrer a contração das preposições a, de, em
com pronome demonstrativo: àquele, àquela, deste, desta,
disso, nisso, no, etc: Não acreditei no que estava vendo. (no
= naquilo)
Pronomes Indefinidos
São palavras que se referem à 3.ª pessoa do discurso,
dando-lhe sentido vago (impreciso) ou expressando quan-
tidade indeterminada.
Alguém entrou no jardim e destruiu as mudas recém
-plantadas.
Não é difícil perceber que “alguém” indica uma pessoa
de quem se fala (uma terceira pessoa, portanto) de forma
imprecisa, vaga. É uma palavra capaz de indicar um ser hu-
mano que seguramente existe, mas cuja identidade é des-
conhecida ou não se quer revelar. Classificam-se em:
- Pronomes Indefinidos Substantivos: assumem o lu-
gar do ser ou da quantidade aproximada de seres na frase.
São eles: algo, alguém, fulano, sicrano, beltrano, nada, nin-
guém, outrem, quem, tudo.
Algo o incomoda?
Quem avisa amigo é.
- Pronomes Indefinidos Adjetivos: qualificam um ser
expresso na frase, conferindo-lhe a noção de quantidade
aproximada. São eles: cada, certo(s), certa(s).
Cada povo tem seus costumes.
Certas pessoas exercem várias profissões.
* Note que: Ora são pronomes indefinidos substanti-
vos, ora pronomes indefinidos adjetivos:
algum, alguns, alguma(s), bastante(s) (= muito, muitos),
demais, mais, menos, muito(s), muita(s), nenhum, nenhuns,
nenhuma(s), outro(s), outra(s), pouco(s), pouca(s), qualquer,
quaisquer, qual, que, quanto(s), quanta(s), tal, tais, tanto(s),
tanta(s), todo(s), toda(s), um, uns, uma(s), vários, várias.
Menos palavras e mais ações.
Alguns se contentam pouco.
Os pronomes indefinidos podem ser divididos em va-
riáveis e invariáveis. Observe:
Variáveis = algum, nenhum, todo, muito, pouco, vário,
tanto, outro, quanto, alguma, nenhuma, toda, muita, pouca,
vária, tanta, outra, quanta, qualquer, quaisquer*, alguns, ne-
nhuns, todos, muitos, poucos, vários, tantos, outros, quantos,
algumas, nenhumas, todas, muitas, poucas, várias, tantas,
outras, quantas.
Invariáveis = alguém, ninguém, outrem, tudo, nada,
algo, cada.
*
Qualquer é composto de qual + quer (do verbo que-
rer), por isso seu plural é quaisquer (única palavra cujo plu-
ral é feito em seu interior).
- Todo e toda no singular e junto de artigo significa
inteiro; sem artigo, equivale a qualquer ou a todas as:
Toda a cidade está enfeitada. (= a cidade inteira)
Toda cidade está enfeitada. (= todas as cidades)
Trabalho todo o dia. (= o dia inteiro)
Trabalho todo dia. (= todos os dias)
São locuções pronominais indefinidas: cada qual,
cada um, qualquer um, quantos quer (que), quem quer (que),
seja quem for, seja qual for, todo aquele (que), tal qual (=
certo), tal e qual, tal ou qual, um ou outro, uma ou outra, etc.
Cada um escolheu o vinho desejado.
Indefinidos Sistemáticos
Ao observar atentamente os pronomes indefinidos,
percebemos que existem alguns grupos que criam oposi-
ção de sentido. É o caso de: algum/alguém/algo, que têm
sentido afirmativo, e nenhum/ninguém/nada, que têm
sentido negativo; todo/tudo, que indicam uma totalidade
afirmativa, e nenhum/nada, que indicam uma totalidade
negativa; alguém/ninguém, que se referem à pessoa, e
algo/nada, que se referem à coisa; certo, que particulariza,
e qualquer, que generaliza.
Essas oposições de sentido são muito importantes na
construção de frases e textos coerentes, pois delas muitas
vezes dependem a solidez e a consistência dos argumen-
tos expostos. Observe nas frases seguintes a força que os
pronomes indefinidos destacados imprimem às afirmações
de que fazem parte:
Nada do que tem sido feito produziu qualquer resultado
prático.
Certas pessoas conseguem perceber sutilezas: não são
pessoas quaisquer.
*Nenhum é contração de nem um, forma mais enfática,
que se refere à unidade. Repare:
Nenhum candidato foi aprovado.
Nem um candidato foi aprovado. (um, nesse caso, é nu-
meral)
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 LÍNGUA PORTUGUESA
Pronomes Relativos
São aqueles que representam nomes já mencionados
anteriormente e com os quais se relacionam. Introduzem
as orações subordinadas adjetivas.
O racismo é um sistema que afirma a superioridade de
um grupo racial sobre outros.
(afirma a superioridade de um grupo racial sobre outros
= oração subordinada adjetiva).
O pronome relativo “que” refere-se à palavra “sistema”
e introduz uma oração subordinada. Diz-se que a palavra
“sistema” é antecedente do pronome relativo que.
O antecedente do pronome relativo pode ser o prono-
me demonstrativo o, a, os, as.
Não sei o que você está querendo dizer.
Às vezes, o antecedente do pronome relativo não vem
expresso.
Quem casa, quer casa.
Observe:
Pronomes relativos variáveis = o qual, cujo, quanto, os
quais, cujos, quantos, a qual, cuja, quanta, as quais, cujas,
quantas.
Pronomes relativos invariáveis = quem, que, onde.
Note que:
- O pronome “que” é o relativo de mais largo emprego,
sendo por isso chamado relativo universal. Pode ser subs-
tituído por o qual, a qual, os quais, as quais, quando seu
antecedente for um substantivo.
O trabalho que eu fiz refere-se à corrupção. (= o qual)
A cantora que acabou de se apresentar é péssima. (= a
qual)
Os trabalhos que eu fiz referem-se à corrupção. (= os
quais)
As cantoras que se apresentaram eram péssimas. (= as
quais)
- O qual, os quais, a qual e as quais são exclusivamente
pronomes relativos, por isso são utilizados didaticamente
para verificar se palavras como “que”, “quem”, “onde” (que
podem ter várias classificações) são pronomes relativos. To-
dos eles são usados com referência à pessoa ou coisa por
motivo de clareza ou depois de determinadas preposições:
Regressando de São Paulo, visitei o sítio de minha tia, o qual
me deixou encantado. O uso de “que”, neste caso, geraria
ambiguidade. Veja: Regressando de São Paulo, visitei o sítio
de minha tia, que me deixou encantado (quem me deixou
encantado: o sítio ou minha tia?).
Essas são as conclusões sobre as quais pairam muitas
dúvidas? (com preposições de duas ou mais sílabas utiliza-
se o qual / a qual)
- O relativo “que” às vezes equivale a o que, coisa que, e
se refere a uma oração: Não chegou a ser padre, mas deixou
de ser poeta, que era a sua vocação natural.
24
- O pronome “cujo”: exprime posse; não concorda com
o seu antecedente (o ser possuidor), mas com o conse-
quente (o ser possuído, com o qual concorda em gênero
e número); não se usa artigo depois deste pronome; “cujo”
equivale a do qual, da qual, dos quais, das quais.
Existem pessoas cujas ações são nobres.
(antecedente) (consequente)
*interpretação do pronome “cujo” na frase acima: ações
das pessoas. É como se lêssemos “de trás para frente”. Ou-
tro exemplo:
Comprei o livro cujo autor é famoso. (= autor do livro)
** se o verbo exigir preposição, esta virá antes do pro-
nome:
O autor, a cujo livro você se referiu, está aqui! (referiu-
se a)
- “Quanto” é pronome relativo quando tem por an-
tecedente um pronome indefinido: tanto (ou variações) e
tudo:
Emprestei tantos quantos foram necessários.
(antecedente)
Ele fez tudo quanto havia falado.
(antecedente)
- O pronome “quem” se refere a pessoas e vem sem-
pre precedido de preposição.
É um professor a quem muito devemos.
(preposição)
- “Onde”, como pronome relativo, sempre possui an-
tecedente e só pode ser utilizado na indicação de lugar: A
casa onde morava foi assaltada.
- Na indicação de tempo, deve-se empregar quando
ou em que.
Sinto saudades da época em que (quando) morávamos
no exterior.
- Podem ser utilizadas como pronomes relativos as pa-
lavras:
- como (= pelo qual) – desde que precedida das pala-
vras modo, maneira ou forma:
Não me parece correto o modo como você agiu semana
passada.
- quando (= em que) – desde que tenha como antece-
dente um nome que dê ideia de tempo:
Bons eram os tempos quando podíamos jogar videoga-
me.
- Os pronomes relativos permitem reunir duas orações
numa só frase.
O futebol é um esporte. / O povo gosta muito deste es-
porte.
= O futebol é um esporte de que o povo gosta muito.
 LÍNGUA PORTUGUESA
- Numa série de orações adjetivas coordenadas, pode
ocorrer a elipse do relativo “que”: A sala estava cheia de
gente que conversava, (que) ria, observava.
Pronomes Interrogativos
São usados na formulação de perguntas, sejam elas di-
retas ou indiretas. Assim como os pronomes indefinidos,
referem-se à 3.ª pessoa do discurso de modo impreciso.
São pronomes interrogativos: que, quem, qual (e variações),
quanto (e variações).
Com quem andas?
Qual seu nome?
Diz-me com quem andas, que te direi quem és.
Sobre os pronomes:
O pronome pessoal é do caso reto quando tem função
de sujeito na frase. O pronome pessoal é do caso oblíquo
quando desempenha função de complemento.
1. Eu não sei essa matéria, mas ele irá me ajudar.
2. Maria foi embora para casa, pois não sabia se devia
lhe ajudar.
Na primeira oração os pronomes pessoais “eu” e “ele”
exercem função de sujeito, logo, são pertencentes ao caso
reto. Já na segunda oração, o pronome “lhe” exerce função
de complemento (objeto), ou seja, caso oblíquo.
Os pronomes pessoais indicam as pessoas do discurso.
O pronome oblíquo “lhe”, da segunda oração, aponta para
a segunda pessoa do singular (tu/você): Maria não sabia se
devia ajudar... Ajudar quem? Você (lhe).
Os pronomes pessoais oblíquos podem ser átonos ou
tônicos: os primeiros não são precedidos de preposição,
diferentemente dos segundos, que são sempre precedidos
de preposição.
- Pronome oblíquo átono: Joana me perguntou o que
eu estava fazendo.
- Pronome oblíquo tônico: Joana perguntou para mim
o que eu estava fazendo.
Fontes de pesquisa:
http://www.soportugues.com.br/secoes/morf/morf42.
php
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português linguagens: volume 2 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
Português: novas palavras: literatura, gramática, reda-
ção / Emília Amaral... [et al.]. – São Paulo: FTD, 2000.
Substantivo
Substantivo é a classe gramatical de palavras variáveis,
as quais denominam todos os seres que existem, sejam
reais ou imaginários. Além de objetos, pessoas e fenôme-
nos, os substantivos também nomeiam:
-lugares: Alemanha, Portugal
-sentimentos: amor, saudade
-estados: alegria, tristeza
-qualidades: honestidade, sinceridade...
-ações: corrida, pescaria...
Morfossintaxe do substantivo
Nas orações, geralmente o substantivo exerce funções
diretamente relacionadas com o verbo: atua como núcleo
do sujeito, dos complementos verbais (objeto direto ou
indireto) e do agente da passiva, podendo, ainda, funcio-
nar como núcleo do complemento nominal ou do aposto,
como núcleo do predicativo do sujeito, do objeto ou como
núcleo do vocativo. Também encontramos substantivos
como núcleos de adjuntos adnominais e de adjuntos ad-
verbiais - quando essas funções são desempenhadas por
grupos de palavras.
Classificação dos Substantivos
Substantivos Comuns e Próprios
Observe a definição:
Cidade: s.f. 1: Povoação maior que vila, com muitas ca-
sas e edifícios, dispostos em ruas e avenidas (no Brasil, toda a
sede de município é cidade). 2. O centro de uma cidade (em
oposição aos bairros).
Qualquer “povoação maior que vila, com muitas casas
e edifícios, dispostos em ruas e avenidas” será chamada
cidade. Isso significa que a palavra cidade é um substantivo
comum.
Substantivo Comum é aquele que designa os seres de
uma mesma espécie de forma genérica: cidade, menino,
homem, mulher, país, cachorro.
Estamos voando para Barcelona.
O substantivo Barcelona designa apenas um ser da es-
pécie cidade. Barcelona é um substantivo próprio – aquele
que designa os seres de uma mesma espécie de forma par-
ticular: Londres, Paulinho, Pedro, Tietê, Brasil.
Substantivos Concretos e Abstratos
Substantivo Concreto: é aquele que designa o ser que
existe, independentemente de outros seres.
Observação: os substantivos concretos designam se-
res do mundo real e do mundo imaginário.
Seres do mundo real: homem, mulher, cadeira, cobra,
Brasília.
Seres do mundo imaginário: saci, mãe-d’água, fantas-
ma.
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 LÍNGUA PORTUGUESA

Substantivo Abstrato: é aquele que designa seres que enxoval roupas

dependem de outros para se manifestarem ou existirem.
Por exemplo: a beleza não existe por si só, não pode falange soldados, anjos
ser observada. Só podemos observar a beleza numa pes- fauna animais de uma região
soa ou coisa que seja bela. A beleza depende de outro ser
feixe lenha, capim
para se manifestar. Portanto, a palavra beleza é um subs-
tantivo abstrato. flora vegetais de uma região
Os substantivos abstratos designam estados, qualida- frota navios mercantes, ônibus
des, ações e sentimentos dos seres, dos quais podem ser
girândola fogos de artifício
abstraídos, e sem os quais não podem existir: vida (estado),
rapidez (qualidade), viagem (ação), saudade (sentimento). horda bandidos, invasores
médicos, bois, credores,
Substantivos Coletivos junta
examinadores

Ele vinha pela estrada e foi picado por uma abelha, ou- júri jurados
tra abelha, mais outra abelha. legião soldados, anjos, demônios
Ele vinha pela estrada e foi picado por várias abelhas. leva presos, recrutas
Ele vinha pela estrada e foi picado por um enxame.
malta malfeitores ou desordeiros
Note que, no primeiro caso, para indicar plural, foi ne- manada búfalos, bois, elefantes,
cessário repetir o substantivo: uma abelha, outra abelha, matilha cães de raça
mais outra abelha. No segundo caso, utilizaram-se duas
palavras no plural. No terceiro, empregou-se um substan- molho chaves, verduras
tivo no singular (enxame) para designar um conjunto de multidão pessoas em geral
seres da mesma espécie (abelhas).
insetos (gafanhotos,
nuvem
mosquitos, etc.)
O substantivo enxame é um substantivo coletivo.
penca bananas, chaves
Substantivo Coletivo: é o substantivo comum que, pinacoteca pinturas, quadros
mesmo estando no singular, designa um conjunto de seres
quadrilha ladrões, bandidos
da mesma espécie.
ramalhete flores
Substantivo coletivo Conjunto de: rebanho ovelhas
assembleia pessoas reunidas repertório peças teatrais, obras musicais
alcateia lobos réstia alhos ou cebolas
acervo livros romanceiro poesias narrativas
antologia trechos literários selecionados revoada pássaros
arquipélago ilhas sínodo párocos
banda músicos talha lenha
bando desordeiros ou malfeitores tropa muares, soldados
banca examinadores turma estudantes, trabalhadores
batalhão soldados vara porcos
cardume peixes
caravana viajantes peregrinos
cacho frutas
cancioneiro canções, poesias líricas
colmeia abelhas
concílio bispos
congresso parlamentares, cientistas
elenco atores de uma peça ou filme
esquadra navios de guerra

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 LÍNGUA PORTUGUESA
Formação dos Substantivos
Substantivos Simples e Compostos
Chuva - subst. Fem. 1 - água caindo em gotas sobre a
terra.
O substantivo chuva é formado por um único elemento
ou radical. É um substantivo simples.
Substantivo Simples: é aquele formado por um único
elemento.
Outros substantivos simples: tempo, sol, sofá, etc. Veja
agora: O substantivo guarda-chuva é formado por dois ele-
mentos (guarda + chuva). Esse substantivo é composto.
Substantivo Composto: é aquele formado por dois ou
mais elementos. Outros exemplos: beija-flor, passatempo.
Substantivos Primitivos e Derivados
Substantivo Primitivo: é aquele que não deriva de ne-
nhuma outra palavra da própria língua portuguesa. O subs-
tantivo limoeiro, por exemplo, é derivado, pois se originou
a partir da palavra limão.
Substantivo Derivado: é aquele que se origina de ou-
tra palavra.
Flexão dos substantivos
O substantivo é uma classe variável. A palavra é variá-
vel quando sofre flexão (variação). A palavra menino, por
exemplo, pode sofrer variações para indicar:
Plural: meninos / Feminino: menina / Aumentativo:
meninão / Diminutivo: menininho
Flexão de Gênero
Gênero é um princípio puramente linguístico, não de-
vendo ser confundido com “sexo”. O gênero diz respeito
a todos os substantivos de nossa língua, quer se refiram
a seres animais providos de sexo, quer designem apenas
“coisas”: o gato/a gata; o banco, a casa.
Na língua portuguesa, há dois gêneros: masculino e
feminino. Pertencem ao gênero masculino os substantivos
que podem vir precedidos dos artigos o, os, um, uns. Veja
estes títulos de filmes:
O velho e o mar
Um Natal inesquecível
Os reis da praia
Pertencem ao gênero feminino os substantivos que
podem vir precedidos dos artigos a, as, uma, umas:
A história sem fim
Uma cidade sem passado
As tartarugas ninjas
Substantivos Biformes e Substantivos Uniformes
Substantivos Biformes (= duas formas): apresentam
uma forma para cada gênero: gato – gata, homem – mulher,
poeta – poetisa, prefeito - prefeita
Substantivos Uniformes: apresentam uma única forma,
que serve tanto para o masculino quanto para o feminino.
Classificam-se em:
- Epicenos: referentes a animais. A distinção de sexo se
faz mediante a utilização das palavras “macho” e “fêmea”: a
cobra macho e a cobra fêmea, o jacaré macho e o jacaré fêmea.
- Sobrecomuns: substantivos uniformes referentes a
pessoas de ambos os sexos: a criança, a testemunha, a víti-
ma, o cônjuge, o gênio, o ídolo, o indivíduo.
- Comuns de Dois ou Comum de Dois Gêneros: in-
dicam o sexo das pessoas por meio do artigo: o colega e a
colega, o doente e a doente, o artista e a artista.
Saiba que: Substantivos de origem grega terminados
em ema ou oma são masculinos: o fonema, o poema, o sis-
tema, o sintoma, o teorema.
- Existem certos substantivos que, variando de gênero,
variam em seu significado:
o águia (vigarista) e a águia (ave; perspicaz)
o cabeça (líder) e a cabeça (parte do corpo)
o capital (dinheiro) e a capital (cidade)
o coma (sono mórbido) e a coma (cabeleira, juba)
o lente (professor) e a lente (vidro de aumento)
o moral (estado de espírito) e a moral (ética; conclusão)
o praça (soldado raso) e a praça (área pública)
o rádio (aparelho receptor) e a rádio (estação emissora)
Formação do Feminino dos Substantivos Biformes
- Regra geral: troca-se a terminação -o por –a: aluno
- aluna.
- Substantivos terminados em -ês: acrescenta-se -a ao
masculino: freguês - freguesa
- Substantivos terminados em -ão: fazem o feminino
de três formas:
1- troca-se -ão por -oa. = patrão – patroa
2- troca-se -ão por -ã. = campeão - campeã
3- troca-se -ão por ona. = solteirão - solteirona
* Exceções: barão – baronesa, ladrão- ladra, sultão -
sultana
- Substantivos terminados em -or:
acrescenta-se -a ao masculino = doutor – doutora
troca-se -or por -triz: = imperador - imperatriz
- Substantivos com feminino em -esa, -essa, -isa: côn-
sul - consulesa / abade - abadessa / poeta - poetisa / duque
- duquesa / conde - condessa / profeta - profetisa
- Substantivos que formam o feminino trocando o -e
final por -a: elefante - elefanta
- Substantivos que têm radicais diferentes no masculi-
no e no feminino: bode – cabra / boi - vaca
- Substantivos que formam o feminino de maneira es-
pecial, isto é, não seguem nenhuma das regras anteriores:
czar – czarina, réu - ré
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 LÍNGUA PORTUGUESA
Formação do Feminino dos Substantivos Uniformes
Epicenos:
Novo jacaré escapa de policiais no rio Pinheiros.
Não é possível saber o sexo do jacaré em questão. Isso
ocorre porque o substantivo jacaré tem apenas uma forma
para indicar o masculino e o feminino.
Alguns nomes de animais apresentam uma só forma
para designar os dois sexos. Esses substantivos são cha-
mados de epicenos. No caso dos epicenos, quando houver
a necessidade de especificar o sexo, utilizam-se palavras
macho e fêmea.
A cobra macho picou o marinheiro.
A cobra fêmea escondeu-se na bananeira.
Sobrecomuns:
Entregue as crianças à natureza.
A palavra crianças se refere tanto a seres do sexo mas-
culino, quanto a seres do sexo feminino. Nesse caso, nem
o artigo nem um possível adjetivo permitem identificar o
sexo dos seres a que se refere a palavra. Veja:
A criança chorona chamava-se João.
A criança chorona chamava-se Maria.
Outros substantivos sobrecomuns:
a criatura = João é uma boa criatura. Maria é uma boa
criatura.
o cônjuge = O cônjuge de João faleceu. O cônjuge de
Marcela faleceu
Comuns de Dois Gêneros:
Motorista tem acidente idêntico 23 anos depois.
Quem sofreu o acidente: um homem ou uma mulher?
É impossível saber apenas pelo título da notícia, uma
vez que a palavra motorista é um substantivo uniforme.
A distinção de gênero pode ser feita através da análise
do artigo ou adjetivo, quando acompanharem o substanti-
vo: o colega - a colega; o imigrante - a imigrante; um jovem
- uma jovem; artista famoso - artista famosa; repórter fran-
cês - repórter francesa
- A palavra personagem é usada indistintamente nos
dois gêneros.
a) Entre os escritores modernos nota-se acentuada
preferência pelo masculino: O menino descobriu nas nuvens
os personagens dos contos de carochinha.
b) Com referência a mulher, deve-se preferir o femini-
no: O problema está nas mulheres de mais idade, que não
aceitam a personagem.
- Diz-se: o (ou a) manequim Marcela, o (ou a) modelo
fotográfico Ana Belmonte.
Observe o gênero dos substantivos seguintes:
Masculinos: o tapa, o eclipse, o lança-perfume, o dó
(pena), o sanduíche, o clarinete, o champanha, o sósia, o
maracajá, o clã, o herpes, o pijama, o suéter, o soprano, o
proclama, o pernoite, o púbis.
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Femininos: a dinamite, a derme, a hélice, a omoplata, a
cataplasma, a pane, a mascote, a gênese, a entorse, a libido,
a cal, a faringe, a cólera (doença), a ubá (canoa).
- São geralmente masculinos os substantivos de ori-
gem grega terminados em -ma: o grama (peso), o quilo-
grama, o plasma, o apostema, o diagrama, o epigrama, o
telefonema, o estratagema, o dilema, o teorema, o trema, o
eczema, o edema, o magma, o estigma, o axioma, o traco-
ma, o hematoma.
* Exceções: a cataplasma, a celeuma, a fleuma, etc.
Gênero dos Nomes de Cidades: Com raras exceções,
nomes de cidades são femininos.
A histórica Ouro Preto.
A dinâmica São Paulo.
A acolhedora Porto Alegre.
Uma Londres imensa e triste.
Exceções: o Rio de Janeiro, o Cairo, o Porto, o Havre.
Gênero e Significação
Muitos substantivos têm uma significação no masculi-
no e outra no feminino. Observe:
o baliza (soldado que, que à frente da tropa, indica os
movimentos que se deve realizar em conjunto; o que vai à
frente de um bloco carnavalesco, manejando um bastão), a
baliza (marco, estaca; sinal que marca um limite ou proibi-
ção de trânsito), o cabeça (chefe), a cabeça (parte do cor-
po), o cisma (separação religiosa, dissidência), a cisma (ato
de cismar, desconfiança), o cinza (a cor cinzenta), a cinza
(resíduos de combustão), o capital (dinheiro), a capital (ci-
dade), o coma (perda dos sentidos), a coma (cabeleira), o
coral (pólipo, a cor vermelha, canto em coro), a coral (cobra
venenosa), o crisma (óleo sagrado, usado na administração
da crisma e de outros sacramentos), a crisma (sacramento
da confirmação), o cura (pároco), a cura (ato de curar), o
estepe (pneu sobressalente), a estepe (vasta planície de vege-
tação), o guia (pessoa que guia outras), a guia (documento,
pena grande das asas das aves), o grama (unidade de peso),
a grama (relva), o caixa (funcionário da caixa), a caixa (re-
cipiente, setor de pagamentos), o lente (professor), a lente
(vidro de aumento), o moral (ânimo), a moral (honestidade,
bons costumes, ética), o nascente (lado onde nasce o Sol), a
nascente (a fonte), o maria-fumaça (trem como locomotiva
a vapor), maria-fumaça (locomotiva movida a vapor), o pala
(poncho), a pala (parte anterior do boné ou quepe, antepa-
ro), o rádio (aparelho receptor), a rádio (emissora), o voga
(remador), a voga (moda).
Flexão de Número do Substantivo
Em português, há dois números gramaticais: o singular,
que indica um ser ou um grupo de seres, e o plural, que
indica mais de um ser ou grupo de seres. A característica
do plural é o “s” final.
 LÍNGUA PORTUGUESA
Plural dos Substantivos Simples
- Os substantivos terminados em vogal, ditongo oral e
“n” fazem o plural pelo acréscimo de “s”: pai – pais; ímã –
ímãs; hífen - hifens (sem acento, no plural). Exceção: cânon
- cânones.
- Os substantivos terminados em “m” fazem o plural
em “ns”: homem - homens.
- Os substantivos terminados em “r” e “z” fazem o plu-
ral pelo acréscimo de “es”: revólver – revólveres; raiz - raízes.
* Atenção: O plural de caráter é caracteres.
- Os substantivos terminados em al, el, ol, ul flexionam-
se no plural, trocando o “l” por “is”: quintal - quintais; cara-
col – caracóis; hotel - hotéis. Exceções: mal e males, cônsul
e cônsules.
- Os substantivos terminados em “il” fazem o plural de
duas maneiras:
- Quando oxítonos, em “is”: canil - canis
- Quando paroxítonos, em “eis”: míssil - mísseis.
Observação: a palavra réptil pode formar seu plural de
duas maneiras: répteis ou reptis (pouco usada).
- Os substantivos terminados em “s” fazem o plural de
duas maneiras:
1- Quando monossilábicos ou oxítonos, mediante o
acréscimo de “es”: ás – ases / retrós - retroses
2- Quando paroxítonos ou proparoxítonos, ficam inva-
riáveis: o lápis - os lápis / o ônibus - os ônibus.
- Os substantivos terminados em “ao” fazem o plural
de três maneiras.
1- substituindo o -ão por -ões: ação - ações
2- substituindo o -ão por -ães: cão - cães
3- substituindo o -ão por -ãos: grão - grãos
- Os substantivos terminados em “x” ficam invariáveis:
o látex - os látex.
Plural dos Substantivos Compostos
- A formação do plural dos substantivos compostos
depende da forma como são grafados, do tipo de palavras
que formam o composto e da relação que estabelecem en-
tre si. Aqueles que são grafados sem hífen comportam-se
como os substantivos simples: aguardente/aguardentes, gi-
rassol/girassóis, pontapé/pontapés, malmequer/malmeque-
res.
O plural dos substantivos compostos cujos elementos
são ligados por hífen costuma provocar muitas dúvidas e
discussões. Algumas orientações são dadas a seguir:
- Flexionam-se os dois elementos, quando formados
de:
substantivo + substantivo = couve-flor e couves-flores
substantivo + adjetivo = amor-perfeito e amores-per-
feitos
adjetivo + substantivo = gentil-homem e gentis-ho-
mens
numeral + substantivo = quinta-feira e quintas-feiras
- Flexiona-se somente o segundo elemento, quando
formados de:
verbo + substantivo = guarda-roupa e guarda-roupas
palavra invariável + palavra variável = alto-falante e al-
to-falantes
palavras repetidas ou imitativas = reco-reco e reco-re-
cos
- Flexiona-se somente o primeiro elemento, quando
formados de:
substantivo + preposição clara + substantivo = água-
de-colônia e águas-de-colônia
substantivo + preposição oculta + substantivo = cava-
lo-vapor e cavalos-vapor
substantivo + substantivo que funciona como determi-
nante do primeiro, ou seja, especifica a função ou o tipo do
termo anterior: palavra-chave - palavras-chave, bomba-re-
lógio - bombas-relógio, homem-rã - homens-rã, peixe-espa-
da - peixes-espada.
- Permanecem invariáveis, quando formados de:
verbo + advérbio = o bota-fora e os bota-fora
verbo + substantivo no plural = o saca-rolhas e os sa-
ca-rolhas
* Casos Especiais
o louva-a-deus e os louva-a-deus
o bem-te-vi e os bem-te-vis
o bem-me-quer e os bem-me-queres
o joão-ninguém e os joões-ninguém.
Plural das Palavras Substantivadas
As palavras substantivadas, isto é, palavras de outras
classes gramaticais usadas como substantivo, apresentam,
no plural, as flexões próprias dos substantivos.
Pese bem os prós e os contras.
O aluno errou na prova dos noves.
Ouça com a mesma serenidade os sins e os nãos.
* Observação: numerais substantivados terminados
em “s” ou “z” não variam no plural: Nas provas mensais con-
segui muitos seis e alguns dez.
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 LÍNGUA PORTUGUESA
Plural dos Diminutivos
Flexiona-se o substantivo no plural, retira-se o “s” final
e acrescenta-se o sufixo diminutivo.
pãe(s) + zinhos = pãezinhos
animai(s) + zinhos = animaizinhos
botõe(s) + zinhos = botõezinhos
chapéu(s) + zinhos = chapeuzinhos
farói(s) + zinhos = faroizinhos
tren(s) + zinhos = trenzinhos
colhere(s) + zinhas = colherezinhas
flore(s) + zinhas = florezinhas porto portos
mão(s) + zinhas = mãozinhas
papéi(s) + zinhos = papeizinhos
nuven(s) + zinhas = nuvenzinhas
funi(s) + zinhos = funizinhos
túnei(s) + zinhos = tuneizinhos
pai(s) + zinhos = paizinhos
pé(s) + zinhos = pezinhos
pé(s) + zitos = pezitos
Plural dos Nomes Próprios Personativos
Devem-se pluralizar os nomes próprios de pessoas
sempre que a terminação preste-se à flexão.
Os Napoleões também são derrotados.
As Raquéis e Esteres.
Plural dos Substantivos Estrangeiros
Substantivos ainda não aportuguesados devem ser es-
critos como na língua original, acrescentando-se “s” (exceto
quando terminam em “s” ou “z”): os shows, os shorts, os jazz.
Substantivos já aportuguesados flexionam-se de acor-
do com as regras de nossa língua: os clubes, os chopes, os
jipes, os esportes, as toaletes, os bibelôs, os garçons, os ré-
quiens.
Observe o exemplo:
Este jogador faz gols toda vez que joga.
O plural correto seria gois (ô), mas não se usa.
Plural com Mudança de Timbre
Certos substantivos formam o plural com mudança de
timbre da vogal tônica (o fechado / o aberto). É um fato
fonético chamado metafonia (plural metafônico).
30
Singular Plural
Corpo (ô) corpos (ó)
esforço esforços
fogo fogos
forno fornos
fosso fossos
imposto impostos
olho olhos
osso (ô) ossos (ó)
ovo ovos
poço poços
posto postos
tijolo tijolos
Têm a vogal tônica fechada (ô): adornos, almoços, bol-
sos, esposos, estojos, globos, gostos, polvos, rolos, soros, etc.
* Observação: distinga-se molho (ô) = caldo (molho
de carne), de molho (ó) = feixe (molho de lenha).
Particularidades sobre o Número dos Substantivos
- Há substantivos que só se usam no singular: o sul, o
norte, o leste, o oeste, a fé, etc.
- Outros só no plural: as núpcias, os víveres, os pêsames,
as espadas/os paus (naipes de baralho), as fezes.
- Outros, enfim, têm, no plural, sentido diferente do
singular: bem (virtude) e bens (riquezas), honra (probidade,
bom nome) e honras (homenagem, títulos).
- Usamos às vezes, os substantivos no singular, mas
com sentido de plural:
Aqui morreu muito negro.
Celebraram o sacrifício divino muitas vezes em capelas
improvisadas.
Flexão de Grau do Substantivo
Grau é a propriedade que as palavras têm de exprimir
as variações de tamanho dos seres. Classifica-se em:
- Grau Normal - Indica um ser de tamanho considera-
do normal. Por exemplo: casa
- Grau Aumentativo - Indica o aumento do tamanho
do ser. Classifica-se em:
Analítico = o substantivo é acompanhado de um adje-
tivo que indica grandeza. Por exemplo: casa grande.
Sintético = é acrescido ao substantivo um sufixo indi-
cador de aumento. Por exemplo: casarão.
 LÍNGUA PORTUGUESA
- Grau Diminutivo - Indica a diminuição do tamanho
do ser. Pode ser:
Analítico = substantivo acompanhado de um adjetivo
que indica pequenez. Por exemplo: casa pequena.
Sintético = é acrescido ao substantivo um sufixo indi-
cador de diminuição. Por exemplo: casinha.
Fontes de pesquisa:
http://www.soportugues.com.br/secoes/morf/morf12.php
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português linguagens: volume 1 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
Verbo
Verbo é a palavra que se flexiona em pessoa, núme-
ro, tempo e modo. A estes tipos de flexão verbal dá-se o
nome de conjugação (por isso também se diz que verbo
é a palavra que pode ser conjugada). Pode indicar, entre
outros processos: ação (amarrar), estado (sou), fenômeno
(choverá); ocorrência (nascer); desejo (querer).
Estrutura das Formas Verbais
Do ponto de vista estrutural, o verbo pode apresentar
os seguintes elementos:
- Radical: é a parte invariável, que expressa o significa-
do essencial do verbo. Por exemplo: fal-ei; fal-ava; fal-am.
(radical fal-)
- Tema: é o radical seguido da vogal temática que in-
dica a conjugação a que pertence o verbo. Por exemplo:
fala-r. São três as conjugações:
1.ª - Vogal Temática - A - (falar), 2.ª - Vogal Temática -
E - (vender), 3.ª - Vogal Temática - I - (partir).
- Desinência modo-temporal: é o elemento que de-
signa o tempo e o modo do verbo. Por exemplo:
falávamos ( indica o pretérito imperfeito do indicativo)
/ falasse ( indica o pretérito imperfeito do subjuntivo)
- Desinência número-pessoal: é o elemento que de-
signa a pessoa do discurso (1.ª, 2.ª ou 3.ª) e o número (sin-
gular ou plural):
falamos (indica a 1.ª pessoa do plural.) / falavam (in-
dica a 3.ª pessoa do plural.)
* Observação: o verbo pôr, assim como seus derivados
(compor, repor, depor), pertencem à 2.ª conjugação, pois a
forma arcaica do verbo pôr era poer. A vogal “e”, apesar
de haver desaparecido do infinitivo, revela-se em algumas
formas do verbo: põe, pões, põem, etc.
Formas Rizotônicas e Arrizotônicas
Ao combinarmos os conhecimentos sobre a estrutura
dos verbos com o conceito de acentuação tônica, perce-
bemos com facilidade que nas formas rizotônicas o acento
tônico cai no radical do verbo: opino, aprendam, amo, por
exemplo. Nas formas arrizotônicas, o acento tônico não cai
no radical, mas sim na terminação verbal (fora do radical):
opinei, aprenderão, amaríamos.
Classificação dos Verbos
Classificam-se em:
- Regulares: são aqueles que apresentam o radical
inalterado durante a conjugação e desinências idênticas às
de todos os verbos regulares da mesma conjugação. Por
exemplo: comparemos os verbos “cantar” e “falar”, conju-
gados no presente do Modo Indicativo:
canto falo
cantas falas
canta falas
cantamos falamos
cantais falais
cantam falam
* Dica: Observe que, retirando os radicais, as desi-
nências modo-temporal e número-pessoal mantiveram-se
idênticas. Tente fazer com outro verbo e perceberá que se
repetirá o fato (desde que o verbo seja da primeira conju-
gação e regular!). Faça com o verbo “andar”, por exemplo.
Substitua o radical “cant” e coloque o “and” (radical do ver-
bo andar). Viu? Fácil!
- Irregulares: são aqueles cuja flexão provoca altera-
ções no radical ou nas desinências: faço, fiz, farei, fizesse.
* Observação: alguns verbos sofrem alteração no ra-
dical apenas para que seja mantida a sonoridade. É o caso
de: corrigir/corrijo, fingir/finjo, tocar/toquei, por exemplo.
Tais alterações não caracterizam irregularidade, porque o
fonema permanece inalterado.
- Defectivos: são aqueles que não apresentam conju-
gação completa. Os principais são adequar, precaver, com-
putar, reaver, abolir, falir.
- Impessoais: são os verbos que não têm sujeito e, nor-
malmente, são usados na terceira pessoa do singular. Os
principais verbos impessoais são:
* haver, quando sinônimo de existir, acontecer, realizar-
se ou fazer (em orações temporais).
Havia muitos candidatos no dia da prova. (Havia = Exis-
tiam)
Houve duas guerras mundiais. (Houve = Aconteceram)
Haverá debates hoje. (Haverá = Realizar-se-ão)
Viajei a Madri há muitos anos. (há = faz)
* fazer, ser e estar (quando indicam tempo)
Faz invernos rigorosos na Europa.
Era primavera quando o conheci.
Estava frio naquele dia.
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 LÍNGUA PORTUGUESA

* Todos os verbos que indicam fenômenos da natureza são impessoais: chover, ventar, nevar, gear, trovejar, amanhecer,
escurecer, etc. Quando, porém, se constrói, “Amanheci cansado”, usa-se o verbo “amanhecer” em sentido figurado. Qual-
quer verbo impessoal, empregado em sentido figurado, deixa de ser impessoal para ser pessoal, ou seja, terá conjugação
completa.
Amanheci cansado. (Sujeito desinencial: eu)
Choveram candidatos ao cargo. (Sujeito: candidatos)
Fiz quinze anos ontem. (Sujeito desinencial: eu)

* São impessoais, ainda:

- o verbo passar (seguido de preposição), indicando tempo: Já passa das seis.

- os verbos bastar e chegar, seguidos da preposição “de”, indicando suficiência:

Basta de tolices.
Chega de promessas.

- os verbos estar e ficar em orações como “Está bem, Está muito bem assim, Não fica bem, Fica mal”, sem referência a
sujeito expresso anteriormente (por exemplo: “ele está mal”). Podemos, nesse caso, classificar o sujeito como hipotético,
tornando-se, tais verbos, pessoais.

- o verbo dar + para da língua popular, equivalente de “ser possível”. Por exemplo:
Não deu para chegar mais cedo.
Dá para me arrumar uma apostila?

- Unipessoais: são aqueles que, tendo sujeito, conjugam-se apenas nas terceiras pessoas, do singular e do plural. São
unipessoais os verbos constar, convir, ser (= preciso, necessário) e todos os que indicam vozes de animais (cacarejar, cricrilar,
miar, latir, piar).

* Observação: os verbos unipessoais podem ser usados como verbos pessoais na linguagem figurada:
Teu irmão amadureceu bastante.
O que é que aquela garota está cacarejando?

Principais verbos unipessoais:

1. cumprir, importar, convir, doer, aprazer, parecer, ser (preciso, necessário):

Cumpre estudarmos bastante. (Sujeito: estudarmos bastante)
Parece que vai chover. (Sujeito: que vai chover)
É preciso que chova. (Sujeito: que chova)

2. fazer e ir, em orações que dão ideia de tempo, seguidos da conjunção que.
Faz dez anos que viajei à Europa. (Sujeito: que viajei à Europa)
Vai para (ou Vai em ou Vai por) dez anos que não a vejo. (Sujeito: que não a vejo)

* Observação: todos os sujeitos apontados são oracionais.

- Abundantes: são aqueles que possuem duas ou mais formas equivalentes, geralmente no particípio, em que, além
das formas regulares terminadas em -ado ou -ido, surgem as chamadas formas curtas (particípio irregular).
O particípio regular (terminado em “–do”) é utilizado na voz ativa, ou seja, com os verbos ter e haver; o irregular é em-
pregado na voz passiva, ou seja, com os verbos ser, ficar e estar. Observe:

Infinitivo Particípio Regular Particípio Irregular

Aceitar Aceitado Aceito
Acender Acendido Aceso
Anexar Anexado Anexo
Benzer Benzido Bento
Corrigir Corrigido Correto
Dispersar Dispersado Disperso

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 LÍNGUA PORTUGUESA

Eleger Elegido Eleito

Envolver Envolvido Envolto
Imprimir Imprimido Impresso
Inserir Inserido Inserto
Limpar Limpado Limpo
Matar Matado Morto
Misturar Misturado Misto
Morrer Morrido Morto
Murchar Murchado Murcho
Pegar Pegado Pego
Romper Rompido Roto
Soltar Soltado Solto
Suspender Suspendido Suspenso
Tingir Tingido Tinto
Vagar Vagado Vago

* Importante:
- estes verbos e seus derivados possuem, apenas, o particípio irregular: abrir/aberto, cobrir/coberto, dizer/dito, escrever/
escrito, pôr/posto, ver/visto, vir/vindo.

- Anômalos: são aqueles que incluem mais de um radical em sua conjugação. Existem apenas dois: ser (sou, sois, fui) e
ir (fui, ia, vades).

- Auxiliares: São aqueles que entram na formação dos tempos compostos e das locuções verbais. O verbo principal
(aquele que exprime a ideia fundamental, mais importante), quando acompanhado de verbo auxiliar, é expresso numa das
formas nominais: infinitivo, gerúndio ou particípio.

Vou espantar todos!

(verbo auxiliar) (verbo principal no infinitivo)

Está chegando a hora!

(verbo auxiliar) (verbo principal no gerúndio)

* Observação: os verbos auxiliares mais usados são: ser, estar, ter e haver.

Conjugação dos Verbos Auxiliares

SER - Modo Indicativo

Presente Pret.Perfeito Pret. Imp. Pret.mais-que-perf. Fut.do Pres. Fut. Do Pretérito

sou fui era fora serei seria
és foste eras foras serás serias
é foi era fora será seria
somos fomos éramos fôramos seremos seríamos
sois fostes éreis fôreis sereis seríeis
são foram eram foram serão seriam

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 LÍNGUA PORTUGUESA

SER - Modo Subjuntivo

Presente Pretérito Imperfeito Futuro
que eu seja se eu fosse quando eu for
que tu sejas se tu fosses quando tu fores
que ele seja se ele fosse quando ele for
que nós sejamos se nós fôssemos quando nós formos
que vós sejais se vós fôsseis quando vós fordes
que eles sejam se eles fossem quando eles forem

SER - Modo Imperativo

Afirmativo Negativo
sê tu não sejas tu
seja você não seja você
sejamos nós não sejamos nós
sede vós não sejais vós
sejam vocês não sejam vocês

SER - Formas Nominais

Infinitivo Impessoal Infinitivo Pessoal Gerúndio Particípio

ser ser eu sendo sido
seres tu
ser ele
sermos nós
serdes vós
serem eles

ESTAR - Modo Indicativo

Presente Pret. perf. Pret. Imp. Pret.mais-q-perf. Fut.doPres. Fut.doPreté.
estou estive estava estivera estarei estaria
estás estiveste estavas estiveras estarás estarias
está esteve estava estivera estará estaria
estamos estivemos estávamos estivéramos estaremos estaríamos
estais estivestes estáveis estivéreis estareis estaríeis
estão estiveram estavam estiveram estarão estariam

ESTAR - Modo Subjuntivo e Imperativo

Presente Pretérito Imperfeito Futuro Afirmativo Negativo

esteja estivesse estiver
estejas estivesses estiveres está estejas
esteja estivesse estiver esteja esteja
estejamos estivéssemos estivermos estejamos estejamos
estejais estivésseis estiverdes estai estejais
estejam estivessem estiverem estejam estejam

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 LÍNGUA PORTUGUESA

ESTAR - Formas Nominais

Infinitivo Impessoal Infinitivo Pessoal Gerúndio Particípio

estar estar estando estado
estares
estar
estarmos
estardes
estarem

HAVER - Modo Indicativo

Presente Pret. Perf. Pret. Imp. Pret.Mais-Q-Perf. Fut.do Pres. Fut.doPreté.

hei houve havia houvera haverei haveria
hás houveste havias houveras haverás haverias
há houve havia houvera haverá haveria
havemos houvemos havíamos houvéramos haveremos haveríamos
haveis houvestes havíeis houvéreis havereis haveríeis
hão houveram haviam houveram haverão haveriam

HAVER - Modo Subjuntivo e Imperativo

Presente Pretérito Imperfeito Futuro Afirmativo Negativo
ja houvesse houver
hajas houvesses houveres há hajas
haja houvesse houver haja haja
hajamos houvéssemos houvermos hajamos hajamos
hajais houvésseis houverdes havei hajais
hajam houvessem houverem hajam hajam

HAVER - Formas Nominais

Infinitivo Impessoal Infinitivo Pessoal Gerúndio Particípio
haver haver havendo havido
haveres

haver

havermos
haverdes
haverem

TER - Modo Indicativo

Presente Pret. Perf. Pret. Imp. Preté.mais-q-perf. Fut. Do Pres. Fut. Do Preté.
tenho tive tinha tivera terei teria
tens tiveste tinhas tiveras terás terias
tem teve tinha tivera terá teria
temos tivemos tínhamos tivéramos teremos teríamos
tendes tivestes tínheis tivéreis tereis teríeis
têm tiveram tinham tiveram terão teriam

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 LÍNGUA PORTUGUESA

TER - Modo Subjuntivo e Imperativo

Presente Pretérito Imperfeito Futuro Afirmativo Negativo

tenha tivesse tiver
tenhas tivesses tiveres tem tenhas
tenha tivesse tiver tenha tenha
tenhamos tivéssemos tivermos tenhamos tenhamos
tenhais tivésseis tiverdes tende tenhais
tenham tivessem tiverem tenham tenham

- Pronominais: São aqueles verbos que se conjugam com os pronomes oblíquos átonos me, te, se, nos, vos, se, na
mesma pessoa do sujeito, expressando reflexibilidade (pronominais acidentais) ou apenas reforçando a ideia já implícita no
próprio sentido do verbo (pronominais essenciais). Veja:

1. Essenciais: são aqueles que sempre se conjugam com os pronomes oblíquos me, te, se, nos, vos, se. São poucos:
abster-se, ater-se, apiedar-se, atrever-se, dignar-se, arrepender-se, etc. Nos verbos pronominais essenciais a reflexibilidade já
está implícita no radical do verbo. Por exemplo: Arrependi-me de ter estado lá.
A ideia é de que a pessoa representada pelo sujeito (eu) tem um sentimento (arrependimento) que recai sobre ela mes-
ma, pois não recebe ação transitiva nenhuma vinda do verbo; o pronome oblíquo átono é apenas uma partícula integrante
do verbo, já que, pelo uso, sempre é conjugada com o verbo. Diz-se que o pronome apenas serve de reforço da ideia refle-
xiva expressa pelo radical do próprio verbo.
Veja uma conjugação pronominal essencial (verbo e respectivos pronomes):
Eu me arrependo
Tu te arrependes
Ele se arrepende
Nós nos arrependemos
Vós vos arrependeis
Eles se arrependem

2. Acidentais: são aqueles verbos transitivos diretos em que a ação exercida pelo sujeito recai sobre o objeto repre-
sentado por pronome oblíquo da mesma pessoa do sujeito; assim, o sujeito faz uma ação que recai sobre ele mesmo. Em
geral, os verbos transitivos diretos ou transitivos diretos e indiretos podem ser conjugados com os pronomes mencionados,
formando o que se chama voz reflexiva. Por exemplo: A garota se penteava.
A reflexibilidade é acidental, pois a ação reflexiva pode ser exercida também sobre outra pessoa. Por exemplo: A garota
penteou-me.

* Observações:
- Por fazerem parte integrante do verbo, os pronomes oblíquos átonos dos verbos pronominais não possuem função
sintática.
- Há verbos que também são acompanhados de pronomes oblíquos átonos, mas que não são essencialmente prono-
minais - são os verbos reflexivos. Nos verbos reflexivos, os pronomes, apesar de se encontrarem na pessoa idêntica à do
sujeito, exercem funções sintáticas. Por exemplo:
Eu me feri. = Eu (sujeito) – 1.ª pessoa do singular; me (objeto direto) – 1.ª pessoa do singular

Modos Verbais

Dá-se o nome de modo às várias formas assumidas pelo verbo na expressão de um fato certo, real, verdadeiro. Existem
três modos:

Indicativo - indica uma certeza, uma realidade: Eu estudo para o concurso.

Subjuntivo - indica uma dúvida, uma possibilidade: Talvez eu estude amanhã.
Imperativo - indica uma ordem, um pedido: Estude, colega!

Formas Nominais

Além desses três modos, o verbo apresenta ainda formas que podem exercer funções de nomes (substantivo, adjetivo,
advérbio), sendo por isso denominadas formas nominais. Observe:

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 LÍNGUA PORTUGUESA

1-) Infinitivo
1.1-) Impessoal: exprime a significação do verbo de modo vago e indefinido, podendo ter valor e função de substan-
tivo. Por exemplo:
Viver é lutar. (= vida é luta)
É indispensável combater a corrupção. (= combate à)

O infinitivo impessoal pode apresentar-se no presente (forma simples) ou no passado (forma composta). Por exemplo:
É preciso ler este livro.
Era preciso ter lido este livro.

1.2-) Infinitivo Pessoal: é o infinitivo relacionado às três pessoas do discurso. Na 1.ª e 3.ª pessoas do singular, não
apresenta desinências, assumindo a mesma forma do impessoal; nas demais, flexiona-se da seguinte maneira:
2.ª pessoa do singular: Radical + ES = teres (tu)
1.ª pessoa do plural: Radical + MOS = termos (nós)
2.ª pessoa do plural: Radical + DES = terdes (vós)
3.ª pessoa do plural: Radical + EM = terem (eles)
Foste elogiado por teres alcançado uma boa colocação.

2-) Gerúndio: o gerúndio pode funcionar como adjetivo ou advérbio. Por exemplo:
Saindo de casa, encontrei alguns amigos. (função de advérbio)
Água fervendo, pele ardendo. (função de adjetivo)

Na forma simples (1), o gerúndio expressa uma ação em curso; na forma composta (2), uma ação concluída:
Trabalhando (1), aprenderás o valor do dinheiro.
Tendo trabalhado (2), aprendeu o valor do dinheiro.

* Quando o gerúndio é vício de linguagem (gerundismo), ou seja, uso exagerado e inadequado do gerúndio:
1- Enquanto você vai ao mercado, vou estar jogando futebol.
2 – Sim, senhora! Vou estar verificando!

Em 1, a locução “vou estar” + gerúndio é adequada, pois transmite a ideia de uma ação que ocorre no momento da
outra; em 2, essa ideia não ocorre, já que a locução verbal “vou estar verificando” refere-se a um futuro em andamento,
exigindo, no caso, a construção “verificarei” ou “vou verificar”.

3-) Particípio: quando não é empregado na formação dos tempos compostos, o particípio indica, geralmente, o resul-
tado de uma ação terminada, flexionando-se em gênero, número e grau. Por exemplo: Terminados os exames, os candidatos
saíram.

Quando o particípio exprime somente estado, sem nenhuma relação temporal, assume verdadeiramente a função de
adjetivo. Por exemplo: Ela é a aluna escolhida pela turma.

(Ziraldo)

Tempos Verbais

Tomando-se como referência o momento em que se fala, a ação expressa pelo verbo pode ocorrer em diversos tempos.

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 LÍNGUA PORTUGUESA

1. Tempos do Modo Indicativo

- Presente - Expressa um fato atual: Eu estudo neste colégio.
- Pretérito Imperfeito - Expressa um fato ocorrido num momento anterior ao atual, mas que não foi completamente
terminado: Ele estudava as lições quando foi interrompido.
- Pretérito Perfeito - Expressa um fato ocorrido num momento anterior ao atual e que foi totalmente terminado: Ele
estudou as lições ontem à noite.
- Pretérito-mais-que-perfeito - Expressa um fato ocorrido antes de outro fato já terminado: Ele já estudara as lições
quando os amigos chegaram. (forma simples).
- Futuro do Presente - Enuncia um fato que deve ocorrer num tempo vindouro com relação ao momento atual: Ele
estudará as lições amanhã.
- Futuro do Pretérito - Enuncia um fato que pode ocorrer posteriormente a um determinado fato passado: Se ele
pudesse, estudaria um pouco mais.

2. Tempos do Modo Subjuntivo

- Presente - Enuncia um fato que pode ocorrer no momento atual: É conveniente que estudes para o exame.
- Pretérito Imperfeito - Expressa um fato passado, mas posterior a outro já ocorrido: Eu esperava que ele vencesse o jogo.

Observação: o pretérito imperfeito é também usado nas construções em que se expressa a ideia de condição ou de-
sejo. Por exemplo: Se ele viesse ao clube, participaria do campeonato.

- Futuro do Presente - Enuncia um fato que pode ocorrer num momento futuro em relação ao atual: Quando ele vier
à loja, levará as encomendas.

Observação: o futuro do presente é também usado em frases que indicam possibilidade ou desejo. Por exemplo: Se
ele vier à loja, levará as encomendas.
** Há casos em que formas verbais de um determinado tempo podem ser utilizadas para indicar outro.
Em 1500, Pedro Álvares Cabral descobre o Brasil.
descobre = forma do presente indicando passado ( = descobrira/descobriu)

No próximo final de semana, faço a prova!

faço = forma do presente indicando futuro ( = farei)

Modo Indicativo

Presente do Indicativo
1.ª conjugação 2.ª conjugação 3.ª conjugação Desinência pessoal
CANTAR VENDER PARTIR
cantO vendO partO O
cantaS vendeS parteS S
canta vende parte -
cantaMOS vendeMOS partiMOS MOS
cantaIS vendeIS partIS IS
cantaM vendeM parteM M

Pretérito Perfeito do Indicativo

1.ª conjugação 2.ª conjugação 3.ª conjugação Desinência pessoal
CANTAR VENDER PARTIR
canteI vendI partI I
cantaSTE vendeSTE partISTE STE
cantoU vendeU partiU U
cantaMOS vendeMOS partiMOS MOS
cantaSTES vendeSTES partISTES STES
cantaRAM vendeRAM partiRAM RAM

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 LÍNGUA PORTUGUESA

Pretérito mais-que-perfeito

1.ª conjugação 2.ª conjugação 3.ª conjugação Des. temporal Desinência pessoal
1.ª/2.ª e 3.ª conj.
CANTAR VENDER PARTIR
cantaRA vendeRA partiRA RA Ø
cantaRAS vendeRAS partiRAS RA S
cantaRA vendeRA partiRA RA Ø
cantáRAMOS vendêRAMOS partíRAMOS RA MOS
cantáREIS vendêREIS partíREIS RE IS
cantaRAM vendeRAM partiRAM RA M

Pretérito Imperfeito do Indicativo

1.ª conjugação 2.ª conjugação 3ª. conjugação

CANTAR VENDER PARTIR
cantAVA vendIA partIA
cantAVAS vendIAS partAS
CantAVA vendIA partIA
cantÁVAMOS vendÍAMOS partÍAMOS
cantÁVEIS vendÍEIS partÍEIS
cantAVAM vendIAM partIAM

Futuro do Presente do Indicativo

1.ª conjugação 2.ª conjugação 3.ª conjugação

CANTAR VENDER PARTIR
cantar ei vender ei partir ei
cantar ás vender ás partir ás
cantar á vender á partir á
cantar emos vender emos partir emos
cantar eis vender eis partir eis
cantar ão vender ão partir ão

Futuro do Pretérito do Indicativo

1.ª conjugação 2.ª conjugação 3.ª conjugação

CANTAR VENDER PARTIR
cantarIA venderIA partirIA
cantarIAS venderIAS partirIAS
cantarIA venderIA partirIA
cantarÍAMOS venderÍAMOS partirÍAMOS
cantarÍEIS venderÍEIS partirÍEIS
cantarIAM venderIAM partirIAM

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 LÍNGUA PORTUGUESA

Presente do Subjuntivo

Para se formar o presente do subjuntivo, substitui-se a desinência -o da primeira pessoa do singular do presente do
indicativo pela desinência -E (nos verbos de 1.ª conjugação) ou pela desinência -A (nos verbos de 2.ª e 3.ª conjugação).

1.ª conjug. 2.ª conjug. 3.ª conju. Desinên. pessoal Des. temporal Des.temporal
1.ª conj. 2.ª/3.ª conj.
CANTAR VENDER PARTIR
cantE vendA partA E A Ø
cantES vendAS partAS E A S
cantE vendA partA E A Ø
cantEMOS vendAMOS partAMOS E A MOS
cantEIS vendAIS partAIS E A IS
cantEM vendAM partAM E A M

Pretérito Imperfeito do Subjuntivo

Para formar o imperfeito do subjuntivo, elimina-se a desinência -STE da 2.ª pessoa do singular do pretérito perfeito,
obtendo-se, assim, o tema desse tempo. Acrescenta-se a esse tema a desinência temporal -SSE mais a desinência de nú-
mero e pessoa correspondente.

1.ª conjugação 2.ª conjugação 3.ª conjugação Des. temporal Desin. pessoal
1.ª /2.ª e 3.ª conj.
CANTAR VENDER PARTIR
cantaSSE vendeSSE partiSSE SSE Ø
cantaSSES vendeSSES partiSSES SSE S
cantaSSE vendeSSE partiSSE SSE Ø
cantáSSEMOS vendêSSEMOS partíSSEMOS SSE MOS
cantáSSEIS vendêSSEIS partíSSEIS SSE IS
cantaSSEM vendeSSEM partiSSEM SSE M

Futuro do Subjuntivo

Para formar o futuro do subjuntivo elimina-se a desinência -STE da 2.ª pessoa do singular do pretérito perfeito, ob-
tendo-se, assim, o tema desse tempo. Acrescenta-se a esse tema a desinência temporal -R mais a desinência de número e
pessoa correspondente.

1.ª conjugação 2.ª conjugação 3.ª conjugação Des. temporal Desin. pessoal
1.ª /2.ª e 3.ª conj.
CANTAR VENDER PARTIR
cantaR vendeR partiR Ø
cantaRES vendeRES partiRES R ES
cantaR vendeR partiR R Ø
cantaRMOS vendeRMOS partiRMOS R MOS
cantaRDES vendeRDES partiRDES R DES
cantaREM vendeREM partiREM R EM

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 LÍNGUA PORTUGUESA

Modo Imperativo

Imperativo Afirmativo

Para se formar o imperativo afirmativo, toma-se do presente do indicativo a 2.ª pessoa do singular (tu) e a segunda
pessoa do plural (vós) eliminando-se o “S” final. As demais pessoas vêm, sem alteração, do presente do subjuntivo. Veja:

Presente do Indicativo Imperativo Afirmativo Presente do Subjuntivo

Eu canto --- Que eu cante
Tu cantas CantA tu Que tu cantes
Ele canta Cante você Que ele cante
Nós cantamos Cantemos nós Que nós cantemos
Vós cantais CantAI vós Que vós canteis
Eles cantam Cantem vocês Que eles cantem

Imperativo Negativo

Para se formar o imperativo negativo, basta antecipar a negação às formas do presente do subjuntivo.

Presente do Subjuntivo Imperativo Negativo

Que eu cante ---

Que tu cantes Não cantes tu
Que ele cante Não cante você
Que nós cantemos Não cantemos nós
Que vós canteis Não canteis vós
Que eles cantem Não cantem eles
Observações:
- No modo imperativo não faz sentido usar na 3.ª pessoa (singular e plural) as formas ele/eles, pois uma ordem, pedido
ou conselho só se aplicam diretamente à pessoa com quem se fala. Por essa razão, utiliza-se você/vocês.
- O verbo SER, no imperativo, faz excepcionalmente: sê (tu), sede (vós).

Infinitivo Pessoal

1.ª conjugação 2.ª conjugação 3.ª conjugação

CANTAR VENDER PARTIR
cantar vender partir
cantarES venderES partirES
cantar vender partir
cantarMOS venderMOS partirMOS
cantarDES venderDES partirDES
cantarEM venderEM partirEM

* Observações:
- o verbo parecer admite duas construções:
Elas parecem gostar de você. (forma uma locução verbal)
Elas parece gostarem de você. (verbo com sujeito oracional, correspondendo à construção: parece gostarem de você).

- o verbo pegar possui dois particípios (regular e irregular):

Elvis tinha pegado minhas apostilas.
Minhas apostilas foram pegas.

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 LÍNGUA PORTUGUESA
fontes de pesquisa:
http://www.soportugues.com.br/secoes/morf/morf54.
php
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português linguagens: volume 2 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
Português: novas palavras: literatura, gramática, reda-
ção / Emília Amaral... [et al.]. – São Paulo: FTD, 2000.
Questões sobre Verbo
1-) (TRE/MS - ESTÁGIO – JORNALISMO - TRE/MS –
2014) A assertiva correta quanto à conjugação verbal é:
A) Houveram eleições em outros países este ano.
B) Se eu vir você por aí, acabou.
C) Tinha chego atrasado vinte minutos.
D) Fazem três anos que não tiro férias.
E) Esse homem possue muitos bens.
1-) Correções à frente:
A) Houveram eleições em outros países este ano =
houve
C) Tinha chego atrasado vinte minutos = tinha chegado
D) Fazem três anos que não tiro férias = faz três anos
E) Esse homem possue muitos bens = possui
RESPOSTA: “B”.
2-) (POLÍCIA CIVIL/SC – AGENTE DE POLÍCIA – ACA-
FE/2014) Complete as lacunas com os verbos, tempos e
modos indicados entre parênteses, fazendo a devida con-
cordância.
• O juiz agrário ainda não _________ no conflito porque
surgiram fatos novos de ontem para hoje. (intervir - preté-
rito perfeito do indicativo)
• Uns poucos convidados ___________-se com os vídeos
postados no facebook. (entreter - pretérito imperfeito do
indicativo)
• Representantes do PCRT somente serão aceitos na
composição da chapa quando se _________ de criticar a
atual diretoria do clube, (abster-se - futuro do subjuntivo)
A sequência correta, de cima para baixo, é:
A-) interveio - entretinham - abstiverem
B-) interviu - entretiveram - absterem
C-) intervém - entreteram - abstêm
D-) interviera - entretêm - abstiverem
E-) intervirá - entretenham - abstiveram
2-) O verbo “intervir” deve ser conjugado como o ver-
bo “vir”. Este, no pretérito perfeito do Indicativo fica “veio”,
portanto, “interveio” (não existe “interviu”, já que ele não
deriva do verbo “ver”). Descartemos a alternativa B. Como
não há outro item com a mesma opção, chegamos à res-
posta rapidamente!
RESPOSTA: “A”.
42
3-) (POLÍCIA MILITAR/SP – OFICIAL ADMINISTRATIVO
– VUNESP/2014) Considere o trecho a seguir.
Já __________ alguns anos que estudos a respeito da
utilização abusiva dos smartphones estão sendo desen-
volvidos. Os especialistas acreditam _________ motivos para
associar alguns comportamentos dos adolescentes ao uso
prolongado desses aparelhos, e _________ alertado os pais
para que avaliem a necessidade de estabelecer limites aos
seus filhos.
De acordo com a norma-padrão da língua portuguesa,
as lacunas do texto devem ser preenchidas, correta e res-
pectivamente, com:
(A) faz … haver … têm
(B) fazem … haver … tem
(C) faz … haverem … têm
(D) fazem … haverem … têm
(E) faz … haverem … tem
3-) Já FAZ (sentido de tempo: não sofre flexão) alguns
anos que estudos a respeito da utilização abusiva dos
smartphones estão sendo desenvolvidos. Os especialistas
acreditam HAVER (sentido de existir: não varia) motivos
para associar alguns comportamentos dos adolescentes ao
uso prolongado desses aparelhos, e TÊM (concorda com o
termo “os especialistas”) alertado os pais para que avaliem
a necessidade de estabelecer limites aos seus filhos.
Temos: faz, haver, têm.
RESPOSTA: “A”.
Vozes do Verbo
Dá-se o nome de voz à maneira como se apresenta a
ação expressa pelo verbo em relação ao sujeito, indicando
se este é paciente ou agente da ação. Importante lembrar
que voz verbal não é flexão, mas aspecto verbal. São três
as vozes verbais:
- Ativa = quando o sujeito é agente, isto é, pratica a
ação expressa pelo verbo:
Ele fez o tra-
balho.
sujeito agente ação objeto
(paciente)
- Passiva = quando o sujeito é paciente, recebendo a
ação expressa pelo verbo:
O trabalho foi feito p o r
ele.
sujeito paciente ação agente
da passiva
- Reflexiva = quando o sujeito é, ao mesmo tempo,
agente e paciente, isto é, pratica e recebe a ação:
 LÍNGUA PORTUGUESA
O menino feriu-se.
* Observação: não confundir o emprego reflexivo do
verbo com a noção de reciprocidade:
Os lutadores feriram-se. (um ao outro)
Nós nos amamos. (um ama o outro)
Formação da Voz Passiva
A voz passiva pode ser formada por dois processos:
analítico e sintético.
1- Voz Passiva Analítica = Constrói-se da seguinte ma-
neira:
Verbo SER + particípio do verbo principal. Por exemplo:
A escola será pintada pelos alunos. (na ativa teríamos: os
alunos pintarão a escola)
O trabalho é feito por ele. (na ativa: ele faz o trabalho)
* Observação: o agente da passiva geralmente é acom-
panhado da preposição por, mas pode ocorrer a constru-
ção com a preposição de. Por exemplo: A casa ficou cercada
de soldados.
- Pode acontecer de o agente da passiva não estar ex-
plícito na frase: A exposição será aberta amanhã.
- A variação temporal é indicada pelo verbo auxiliar
(SER), pois o particípio é invariável. Observe a transforma-
ção das frases seguintes:
a) Ele fez o trabalho. (pretérito perfeito do Indicativo)
O trabalho foi feito por ele. (verbo ser no pretérito per-
feito do Indicativo, assim como o verbo principal da voz
ativa)
b) Ele faz o trabalho. (presente do indicativo)
O trabalho é feito por ele. (ser no presente do indica-
tivo)
c) Ele fará o trabalho. (futuro do presente)
O trabalho será feito por ele. (futuro do presente)
- Nas frases com locuções verbais, o verbo SER assume
o mesmo tempo e modo do verbo principal da voz ativa.
Observe a transformação da frase seguinte:
O vento ia levando as folhas. (gerúndio)
As folhas iam sendo levadas pelo vento. (gerúndio)
2- Voz Passiva Sintética = A voz passiva sintética - ou
pronominal - constrói-se com o verbo na 3.ª pessoa, segui-
do do pronome apassivador “se”. Por exemplo:
Abriram-se as inscrições para o concurso.
Destruiu-se o velho prédio da escola.
* Observação: o agente não costuma vir expresso na
voz passiva sintética.
Conversão da Voz Ativa na Voz Passiva
Pode-se mudar a voz ativa na passiva sem alterar subs-
tancialmente o sentido da frase.
O concurseiro comprou a apostila. (Voz Ativa)
Sujeito da Ativa objeto Direto
A apostila foi comprada pelo concurseiro.
(Voz Passiva)
Sujeito da Passiva Agente da Passi-
va
Observe que o objeto direto será o sujeito da passiva; o
sujeito da ativa passará a agente da passiva, e o verbo ativo
assumirá a forma passiva, conservando o mesmo tempo.
Observe:
- Os mestres têm constantemente aconselhado os alu-
nos.
Os alunos têm sido constantemente aconselhados pelos
mestres.
- Eu o acompanharei.
Ele será acompanhado por mim.
* Observação: quando o sujeito da voz ativa for inde-
terminado, não haverá complemento agente na passiva.
Por exemplo: Prejudicaram-me. / Fui prejudicado.
** Saiba que:
- com os verbos neutros (nascer, viver, morrer, dormir,
acordar, sonhar, etc.) não há voz ativa, passiva ou reflexiva,
porque o sujeito não pode ser visto como agente, paciente
ou agente-paciente.
Fontes de pesquisa:
http://www.soportugues.com.br/secoes/morf/morf54.
php
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português linguagens: volume 2 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
Português: novas palavras: literatura, gramática, reda-
ção / Emília Amaral... [et al.]. – São Paulo: FTD, 2000.
Questões
1-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA/GO – ANALISTA JUDICIÁ-
RIO – FGV/2014 - adaptada) A frase “que foi trazida pelo
instituto Endeavor” equivale, na voz ativa, a:
(A) que o instituto Endeavor traz;
(B) que o instituto Endeavor trouxe;
(C) trazida pelo instituto Endeavor;
(D) que é trazida pelo instituto Endeavor;
(E) que traz o instituto Endeavor.
43
 LÍNGUA PORTUGUESA
1-) Se na voz passiva temos dois verbos, na ativa tere-
mos um: “que o instituto Endeavor trouxe” (manter o tem-
po verbal no pretérito – assim como na passiva).
RESPOSTA: “B”.
2-) (PRODAM/AM – ASSISTENTE – FUNCAB/2014 -
adaptada) Ao passarmos a frase “...e É CONSIDERADO por
muitos o maior maratonista de todos os tempos” para a
voz ativa, encontramos a seguinte forma verbal:
A) consideravam.
B) consideram.
C) considerem.
D) considerarão.
E) considerariam.
2-) É CONSIDERADO por muitos o maior maratonista
de todos os tempos = dois verbos na voz passiva, então na
ativa teremos UM: muitos o consideram o maior marato-
nista de todos os tempos.
RESPOSTA: “B”.
3-) (TRT-16ª REGIÃO/MA - ANALISTA JUDICIÁRIO –
ÁREA ADMINISTRATIVA – FCC/2014)
Transpondo-se para a voz passiva a frase “vou glosar
uma observação de Machado de Assis”, a forma verbal re-
sultante deverá ser
(A) terei glosado
(B) seria glosada
(C) haverá de ser glosada
(D) será glosada
(E) terá sido glosada
3-) “vou glosar uma observação de Machado de Assis”
– “vou glosar” expressa “glosarei”, então teremos na pas-
siva: uma observação de Machado de Assis será glosada
por mim.
RESPOSTA: “D”.
ORTOGRAFIA
A ortografia é a parte da Fonologia que trata da correta
grafia das palavras. É ela quem ordena qual som devem
ter as letras do alfabeto. Os vocábulos de uma língua são
grafados segundo acordos ortográficos.
A maneira mais simples, prática e objetiva de apren-
der ortografia é realizar muitos exercícios, ver as palavras,
familiarizando-se com elas. O conhecimento das regras é
necessário, mas não basta, pois há inúmeras exceções e,
em alguns casos, há necessidade de conhecimento de eti-
mologia (origem da palavra).
44
Regras ortográficas
O fonema s
S e não C/Ç
palavras substantivadas derivadas de verbos com radi-
cais em nd, rg, rt, pel, corr e sent: pretender - pretensão /
expandir - expansão / ascender - ascensão / inverter - inver-
são / aspergir - aspersão / submergir - submersão / divertir
- diversão / impelir - impulsivo / compelir - compulsório /
repelir - repulsa / recorrer - recurso / discorrer - discurso /
sentir - sensível / consentir – consensual.
SS e não C e Ç
nomes derivados dos verbos cujos radicais terminem
em gred, ced, prim ou com verbos terminados por tir ou
-meter: agredir - agressivo / imprimir - impressão / admitir
- admissão / ceder - cessão / exceder - excesso / percutir -
percussão / regredir - regressão / oprimir - opressão / com-
prometer - compromisso / submeter – submissão.
*quando o prefixo termina com vogal que se junta com
a palavra iniciada por “s”. Exemplos: a + simétrico - assimé-
trico / re + surgir – ressurgir.
*no pretérito imperfeito simples do subjuntivo. Exem-
plos: ficasse, falasse.
C ou Ç e não S e SS
vocábulos de origem árabe: cetim, açucena, açúcar.
vocábulos de origem tupi, africana ou exótica: cipó, Ju-
çara, caçula, cachaça, cacique.
sufixos aça, aço, ação, çar, ecer, iça, nça, uça, uçu,
uço: barcaça, ricaço, aguçar, empalidecer, carniça, caniço,
esperança, carapuça, dentuço.
nomes derivados do verbo ter: abster - abstenção / de-
ter - detenção / ater - atenção / reter – retenção.
após ditongos: foice, coice, traição.
palavras derivadas de outras terminadas em -te, to(r):
marte - marciano / infrator - infração / absorto – absorção.
O fonema z
S e não Z
sufixos: ês, esa, esia, e isa, quando o radical é subs-
tantivo, ou em gentílicos e títulos nobiliárquicos: freguês,
freguesa, freguesia, poetisa, baronesa, princesa.
sufixos gregos: ase, ese, ise e ose: catequese, metamor-
fose.
formas verbais pôr e querer: pôs, pus, quisera, quis, qui-
seste.
nomes derivados de verbos com radicais terminados
em “d”: aludir - alusão / decidir - decisão / empreender -
empresa / difundir – difusão.
 LÍNGUA PORTUGUESA
diminutivos cujos radicais terminam com “s”: Luís - Lui-
sinho / Rosa - Rosinha / lápis – lapisinho.
após ditongos: coisa, pausa, pouso, causa.
verbos derivados de nomes cujo radical termina com
“s”: anális(e) + ar - analisar / pesquis(a) + ar – pesquisar.
Z e não S
sufixos “ez” e “eza” das palavras derivadas de adjetivo:
macio - maciez / rico – riqueza / belo – beleza.
sufixos “izar” (desde que o radical da palavra de ori-
gem não termine com s): final - finalizar / concreto – con-
cretizar.
consoante de ligação se o radical não terminar com “s”:
pé + inho - pezinho / café + al - cafezal
Exceção: lápis + inho – lapisinho.
O fonema j
G e não J
palavras de origem grega ou árabe: tigela, girafa, ges-
so.
estrangeirismo, cuja letra G é originária: sargento, gim.
terminações: agem, igem, ugem, ege, oge (com pou-
cas exceções): imagem, vertigem, penugem, bege, foge.
Exceção: pajem.
terminações: ágio, égio, ígio, ógio, ugio: sortilégio,
litígio, relógio, refúgio.
verbos terminados em ger/gir: emergir, eleger, fugir,
mugir.
depois da letra “r” com poucas exceções: emergir, sur-
gir.
depois da letra “a”, desde que não seja radical termina-
do com j: ágil, agente.
J e não G
palavras de origem latinas: jeito, majestade, hoje.
palavras de origem árabe, africana ou exótica: jiboia,
manjerona.
palavras terminadas com aje: ultraje.
O fonema ch
X e não CH
palavras de origem tupi, africana ou exótica: abacaxi,
xucro.
palavras de origem inglesa e espanhola: xampu, lagar-
tixa.
depois de ditongo: frouxo, feixe.
depois de “en”: enxurrada, enxada, enxoval.
Exceção: quando a palavra de origem não derive de
outra iniciada com ch - Cheio - (enchente)
CH e não X
palavras de origem estrangeira: chave, chumbo, chassi,
mochila, espadachim, chope, sanduíche, salsicha.
As letras “e” e “i”
Ditongos nasais são escritos com “e”: mãe, põem. Com
“i”, só o ditongo interno cãibra.
verbos que apresentam infinitivo em -oar, -uar são
escritos com “e”: caçoe, perdoe, tumultue. Escrevemos com
“i”, os verbos com infinitivo em -air, -oer e -uir: trai, dói,
possui, contribui.
* Atenção para as palavras que mudam de sentido
quando substituímos a grafia “e” pela grafia “i”: área (super-
fície), ária (melodia) / delatar (denunciar), dilatar (expandir)
/ emergir (vir à tona), imergir (mergulhar) / peão (de estân-
cia, que anda a pé), pião (brinquedo).
* Dica:
- Se o dicionário ainda deixar dúvida quanto à orto-
grafia de uma palavra, há a possibilidade de consultar o
Vocabulário Ortográfico da Língua Portuguesa (VOLP), ela-
borado pela Academia Brasileira de Letras. É uma obra de
referência até mesmo para a criação de dicionários, pois
traz a grafia atualizada das palavras (sem o significado). Na
Internet, o endereço é www.academia.org.br.
Informações importantes
- Formas variantes são formas duplas ou múltiplas,
equivalentes: aluguel/aluguer, relampejar/relampear/re-
lampar/relampadar.
- Os símbolos das unidades de medida são escritos
sem ponto, com letra minúscula e sem “s” para indicar plu-
ral, sem espaço entre o algarismo e o símbolo: 2kg, 20km,
120km/h.
Exceção para litro (L): 2 L, 150 L.
- Na indicação de horas, minutos e segundos, não deve
haver espaço entre o algarismo e o símbolo: 14h, 22h30min,
14h23’34’’(= quatorze horas, vinte e três minutos e trinta e
quatro segundos).
- O símbolo do real antecede o número sem espaço:
R$1.000,00. No cifrão deve ser utilizada apenas uma barra
vertical ($).
Fontes de pesquisa:
http://www.pciconcursos.com.br/aulas/portugues/or-
tografia
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português linguagens: volume 1 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
Português: novas palavras: literatura, gramática, reda-
ção / Emília Amaral... [et al.]. – São Paulo: FTD, 2000.
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 LÍNGUA PORTUGUESA
Hífen
O hífen é um sinal diacrítico (que distingue) usado para
ligar os elementos de palavras compostas (como ex-presi-
dente, por exemplo) e para unir pronomes átonos a verbos
(ofereceram-me; vê-lo-ei). Serve igualmente para fazer a
translineação de palavras, isto é, no fim de uma linha, se-
parar uma palavra em duas partes (ca-/sa; compa-/nheiro).
Uso do hífen que continua depois da Reforma Or-
tográfica:
1. Em palavras compostas por justaposição que formam
uma unidade semântica, ou seja, nos termos que se unem
para formarem um novo significado: tio-avô, porto-ale-
grense, luso-brasileiro, tenente-coronel, segunda- -fei-
ra, conta-gotas, guarda-chuva, arco-íris, primeiro-ministro,
azul-escuro.
2. Em palavras compostas por espécies botânicas e
zoológicas: couve-flor, bem-te-vi, bem-me-quer, abóbora-
-menina, erva-doce, feijão-verde.
3. Nos compostos com elementos além, aquém, re-
cém e sem: além-mar, recém-nascido, sem-número, recém-
-casado.
4. No geral, as locuções não possuem hífen, mas algu-
mas exceções continuam por já estarem consagradas pelo
uso: cor-de-rosa, arco-da-velha, mais-que-perfeito, pé-de-
meia, água-de-colônia, queima-roupa, deus-dará.
5. Nos encadeamentos de vocábulos, como: ponte Rio-
Niterói, percurso Lisboa-Coimbra-Porto e nas combinações
históricas ou ocasionais: Áustria-Hungria, Angola-Brasil,
etc.
6. Nas formações com os prefixos hiper-, inter- e su-
per- quando associados com outro termo que é iniciado
por “r”: hiper-resistente, inter-racial, super-racional, etc.
7. Nas formações com os prefixos ex-, vice-: ex-diretor,
ex-presidente, vice-governador, vice-prefeito.
8. Nas formações com os prefixos pós-, pré- e pró-:
pré-natal, pré-escolar, pró-europeu, pós-graduação, etc.
9. Na ênclise e mesóclise: amá-lo, deixá-lo, dá-se, abra-
ça-o, lança-o e amá-lo-ei, falar-lhe-ei, etc.
10. Nas formações em que o prefixo tem como se-
gundo termo uma palavra iniciada por “h”: sub-hepático,
geo--história, neo-helênico, extra-humano, semi-hospitalar,
super-homem.
11. Nas formações em que o prefixo ou pseudoprefixo
termina com a mesma vogal do segundo elemento: micro
-ondas, eletro-ótica, semi-interno, auto-observação, etc.
46
** O hífen é suprimido quando para formar outros ter-
mos: reaver, inábil, desumano, lobisomem, reabilitar.
Lembrete da Zê!
Ao separar palavras na translineação (mudança de li-
nha), caso a última palavra a ser escrita seja formada por
hífen, repita-o na próxima linha. Exemplo: escreverei anti
-inflamatório e, ao final, coube apenas “anti-”. Na próxima
linha escreverei: “-inflamatório” (hífen em ambas as linhas).
Não se emprega o hífen:
1. Nas formações em que o prefixo ou falso prefixo
termina em vogal e o segundo termo inicia-se em “r” ou
“s”. Nesse caso, passa-se a duplicar estas consoantes: antir-
religioso, contrarregra, infrassom, microssistema, minissaia,
microrradiografia, etc.
2. Nas constituições em que o prefixo ou pseudopre-
fixo termina em vogal e o segundo termo inicia-se com
vogal diferente: antiaéreo, extraescolar, coeducação, autoes-
trada, autoaprendizagem, hidroelétrico, plurianual, autoes-
cola, infraestrutura, etc.
3. Nas formações, em geral, que contêm os prefixos
“dês” e “in” e o segundo elemento perdeu o “h” inicial: de-
sumano, inábil, desabilitar, etc.
4. Nas formações com o prefixo “co”, mesmo quando o
segundo elemento começar com “o”: cooperação, coobriga-
ção, coordenar, coocupante, coautor, coedição, coexistir, etc.
5. Em certas palavras que, com o uso, adquiriram noção
de composição: pontapé, girassol, paraquedas, paraquedis-
ta, etc.
6. Em alguns compostos com o advérbio “bem”: benfei-
to, benquerer, benquerido, etc.
- Os prefixos pós, pré e pró, em suas formas corres-
pondentes átonas, aglutinam-se com o elemento seguinte,
não havendo hífen: pospor, predeterminar, predeterminado,
pressuposto, propor.
- Escreveremos com hífen: anti-horário, anti-infeccio-
so, auto-observação, contra-ataque, semi-interno, sobre-
-humano, super-realista, alto-mar.
- Escreveremos sem hífen: pôr do sol, antirreforma,
antisséptico, antissocial, contrarreforma, minirrestaurante,
ultrassom, antiaderente, anteprojeto, anticaspa, antivírus,
autoajuda, autoelogio, autoestima, radiotáxi.
Fontes de pesquisa:
http://www.pciconcursos.com.br/aulas/portugues/or-
tografia
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
 LÍNGUA PORTUGUESA
Questões
1-) (TRE/MS - ESTÁGIO – JORNALISMO - TRE/MS – 2014)
De acordo com a nova ortografia, assinale o item em que
todas as palavras estão corretas:
A) autoajuda – anti-inflamatório – extrajudicial.
B) supracitado – semi-novo – telesserviço.
C) ultrassofisticado – hidro-elétrica – ultra-som.
D) contrarregra – autopista – semi-aberto.
E) contrarrazão – infra-estrutura – coprodutor.
1-) Correção:
A) autoajuda – anti-inflamatório – extrajudicial = correta
B) supracitado – semi-novo – telesserviço = seminovo
C) ultrassofisticado – hidro-elétrica – ultra-som = hi-
droelétrica, ultrassom
D) contrarregra – autopista – semi-aberto = semiaberto
E) contrarrazão – infra-estrutura – coprodutor = infraes-
trutura
RESPOSTA: “A”.
2-) (TRE/MS - ESTÁGIO – JORNALISMO - TRE/MS – 2014)
De acordo com a nova ortografia, assinale o item em que
todas as palavras estão corretas:
A) autoajuda – anti-inflamatório – extrajudicial.
B) supracitado – semi-novo – telesserviço.
C) ultrassofisticado – hidro-elétrica – ultra-som.
D) contrarregra – autopista – semi-aberto.
E) contrarrazão – infra-estrutura – coprodutor.
2-) Correção:
A) autoajuda – anti-inflamatório – extrajudicial = correta
B) supracitado – semi-novo – telesserviço = seminovo
C) ultrassofisticado – hidro-elétrica – ultra-som = hi-
droelétrica, ultrassom
D) contrarregra – autopista – semi-aberto = semiaberto
E) contrarrazão – infra-estrutura – coprodutor = infraes-
trutura
RESPOSTA: “A”.
3-) (CASAL/AL - ADMINISTRADOR DE REDE - COPEVE/
UFAL/2014)
Armandinho, personagem do cartunista Alexandre
Beck, sabe perfeitamente empregar os parônimos “cestas”
“sestas” e “sextas”. Quanto ao emprego de parônimos, da-
das as frases abaixo,
I. O cidadão se dirigia para sua _____________ eleitoral.
II. A zona eleitoral ficava ___________ 200 metros de um
posto policial.
III. O condutor do automóvel __________ a lei seca.
IV. Foi encontrada uma __________ soma de dinheiro no
carro.
V. O policial anunciou o __________ delito.
Assinale a alternativa cujos vocábulos preenchem cor-
retamente as lacunas das frases.
A) seção, acerca de, infligiu, vultosa, fragrante.
B) seção, acerca de, infligiu, vultuosa, flagrante.
C) sessão, a cerca de, infringiu, vultosa, fragrante.
D) seção, a cerca de, infringiu, vultosa, flagrante.
E) sessão, a cerca de, infligiu, vultuosa, flagrante.
3-) Questão que envolve ortografia.
I. O cidadão se dirigia para sua SEÇÃO eleitoral. (setor)
II. A zona eleitoral ficava A CERCA DE 200 metros de um
posto policial. (= aproximadamente)
III. O condutor do automóvel INFRINGIU a lei seca. (re-
lacione com infrator)
IV. Foi encontrada uma VULTOSA soma de dinheiro no
carro. (de grande vulto, volumoso)
V. O policial anunciou o FLAGRANTE delito. (relacione
com “pego no flagra”)
Seção / a cerca de / infringiu / vultosa / flagrante
RESPOSTA: “D”.
ACENTUAÇÃO
Quanto à acentuação, observamos que algumas pala-
vras têm acento gráfico e outras não; na pronúncia, ora se
dá maior intensidade sonora a uma sílaba, ora a outra. Por
isso, vamos às regras!
Regras básicas – Acentuação tônica
A acentuação tônica está relacionada à intensidade
com que são pronunciadas as sílabas das palavras. Aquela
que se dá de forma mais acentuada, conceitua-se como sí-
laba tônica. As demais, como são pronunciadas com menos
intensidade, são denominadas de átonas.
De acordo com a tonicidade, as palavras são classifica-
das como:
Oxítonas – São aquelas cuja sílaba tônica recai sobre
a última sílaba. Ex.: café – coração – Belém – atum – caju –
papel
Paroxítonas – São aquelas em que a sílaba tônica recai
na penúltima sílaba. Ex.: útil – tórax – táxi – leque – sapato
– passível
47
 LÍNGUA PORTUGUESA

Proparoxítonas - São aquelas cuja sílaba tônica está ** Alerta da Zê! Cuidado: Se os ditongos abertos esti-
na antepenúltima sílaba. Ex.: lâmpada – câmara – tímpano verem em uma palavra oxítona (herói) ou monossílaba (céu)
– médico – ônibus ainda são acentuados: dói, escarcéu.

Há vocábulos que possuem mais de uma sílaba, mas Antes Agora

em nossa língua existem aqueles com uma sílaba somente:
são os chamados monossílabos. assembléia assembleia
idéia ideia
Os acentos
geléia geleia
acento agudo (´) – Colocado sobre as letras “a” e “i”, jibóia jiboia
“u” e “e” do grupo “em” - indica que estas letras represen- apóia (verbo apoiar) apoia
tam as vogais tônicas de palavras como pá, caí, público.
paranóico paranoico
Sobre as letras “e” e “o” indica, além da tonicidade, timbre
aberto: herói – médico – céu (ditongos abertos).
Acento Diferencial
acento circunflexo (^) – colocado sobre as letras “a”,
“e” e “o” indica, além da tonicidade, timbre fechado: tâma-
Representam os acentos gráficos que, pelas regras de
ra – Atlântico – pêsames – supôs .
acentuação, não se justificariam, mas são utilizados para
acento grave (`) – indica a fusão da preposição “a”
diferenciar classes gramaticais entre determinadas palavras
com artigos e pronomes: à – às – àquelas – àqueles
e/ou tempos verbais. Por exemplo:
trema ( ¨ ) – De acordo com a nova regra, foi totalmen-
Pôr (verbo) X por (preposição) / pôde (pretérito perfeito
te abolido das palavras. Há uma exceção: é utilizado em
de Indicativo do verbo “poder”) X pode (presente do Indica-
palavras derivadas de nomes próprios estrangeiros: mülle-
tivo do mesmo verbo).
riano (de Müller)
Se analisarmos o “pôr” - pela regra das monossílabas:
til (~) – indica que as letras “a” e “o” representam vo-
terminada em “o” seguida de “r” não deve ser acentuada,
gais nasais: oração – melão – órgão – ímã
mas nesse caso, devido ao acento diferencial, acentua-se,
para que saibamos se se trata de um verbo ou preposição.
Regras fundamentais
Os demais casos de acento diferencial não são mais
utilizados: para (verbo), para (preposição), pelo (substanti-
Palavras oxítonas:
vo), pelo (preposição). Seus significados e classes gramati-
Acentuam-se todas as oxítonas terminadas em: “a”, “e”,
cais são definidos pelo contexto.
“o”, “em”, seguidas ou não do plural(s): Pará – café(s) – ci-
Polícia para o trânsito para realizar blitz. = o primeiro
pó(s) – Belém.
“para” é verbo; o segundo, preposição (com relação de fi-
Esta regra também é aplicada aos seguintes casos:
nalidade).
- Monossílabos tônicos terminados em “a”, “e”, “o”, se-
** Quando, na frase, der para substituir o “por” por
guidos ou não de “s”: pá – pé – dó – há
“colocar”, estaremos trabalhando com um verbo, portanto:
- Formas verbais terminadas em “a”, “e”, “o” tônicos,
“pôr”; nos outros casos, “por” preposição. Ex: Faço isso por
seguidas de lo, la, los, las: respeitá-lo, recebê-lo, compô-lo
você. / Posso pôr (colocar) meus livros aqui?
Paroxítonas:
Regra do Hiato:
Acentuam-se as palavras paroxítonas terminadas em:
- i, is: táxi – lápis – júri
Quando a vogal do hiato for “i” ou “u” tônicos, for a se-
- us, um, uns: vírus – álbuns – fórum
gunda vogal do hiato, acompanhado ou não de “s”, haverá
- l, n, r, x, ps: automóvel – elétron - cadáver – tórax –
acento. Ex.: saída – faísca – baú – país – Luís
fórceps
Não se acentuam o “i” e o “u” que formam hiato quan-
- ã, ãs, ão, ãos: ímã – ímãs – órfão – órgãos
do seguidos, na mesma sílaba, de l, m, n, r ou z. Ra-ul, Lu-iz,
- ditongo oral, crescente ou decrescente, seguido ou
sa-ir, ju-iz
não de “s”: água – pônei – mágoa – memória
Não se acentuam as letras “i” e “u” dos hiatos se esti-
verem seguidas do dígrafo nh. Ex: ra-i-nha, ven-to-i-nha.
** Dica: Memorize a palavra LINURXÃO. Para quê? Re-
Não se acentuam as letras “i” e “u” dos hiatos se vierem
pare que esta palavra apresenta as terminações das paro-
precedidas de vogal idêntica: xi-i-ta, pa-ra-cu-u-ba
xítonas que são acentuadas: L, I N, U (aqui inclua UM =
fórum), R, X, Ã, ÃO. Assim ficará mais fácil a memorização!
Observação importante:
Regras especiais:
Não serão mais acentuados “i” e “u” tônicos, formando
Os ditongos de pronúncia aberta “ei”, “oi” (ditongos
hiato quando vierem depois de ditongo (nas paroxítonas):
abertos), que antes eram acentuados, perderam o acento
de acordo com a nova regra, mas desde que estejam em
palavras paroxítonas.

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 LÍNGUA PORTUGUESA
Antes Agora
bocaiúva bocaiuva
feiúra feiura
Sauípe Sauipe
O acento pertencente aos encontros “oo” e “ee” foi
abolido:
Antes Agora
crêem creem
lêem leem
vôo voo
enjôo enjoo
** Dica: Memorize a palavra CREDELEVÊ. São os verbos
que, no plural, dobram o “e”, mas que não recebem mais
acento como antes: CRER, DAR, LER e VER.
Repare:
1-) O menino crê em você. / Os meninos creem em você.
2-) Elza lê bem! / Todas leem bem!
3-) Espero que ele dê o recado à sala. / Esperamos que
os garotos deem o recado!
4-) Rubens vê tudo! / Eles veem tudo!
Cuidado! Há o verbo vir: Ele vem à tarde! / Eles vêm à
tarde!
As formas verbais que possuíam o acento tônico na
raiz, com “u” tônico precedido de “g” ou “q” e seguido de
“e” ou “i” não serão mais acentuadas:
Antes Depois
apazigúe (apaziguar) apazigue
averigúe (averiguar) averigue
argúi (arguir) argui
Acentuam-se os verbos pertencentes a terceira pessoa
do plural de: ele tem – eles têm / ele vem – eles vêm (verbo
vir)
A regra prevalece também para os verbos conter, obter,
reter, deter, abster: ele contém – eles contêm, ele obtém – eles
obtêm, ele retém – eles retêm, ele convém – eles convêm.
Fontes de pesquisa:
http://www.brasilescola.com/gramatica/acentuacao.
htm
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português linguagens: volume 1 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
Questões
1-) (PREFEITURA DE SÃO PAULO/SP – AUDITOR FISCAL
TRIBUTÁRIO MUNICIPAL – CETRO/2014 - adaptada) Assi-
nale a alternativa que contém duas palavras acentuadas
conforme a mesma regra.
(A) “Hambúrgueres” e “repórter”.
(B) “Inacreditáveis” e “repórter”.
(C) “Índice” e “dólares”.
(D) “Inacreditáveis” e “atribuídos”.
(E) “Atribuídos” e “índice”.
1-)
(A) “Hambúrgueres” = proparoxítona / “repórter” = pa-
roxítona
(B) “Inacreditáveis” = paroxítona / “repórter” = paro-
xítona
(C) “Índice” = proparoxítona / “dólares” = proparoxí-
tona
(D) “Inacreditáveis” = paroxítona / “atribuídos” = regra
do hiato
(E) “Atribuídos” = regra do hiato / “índice” = proparo-
xítona
RESPOSTA: “B”.
2-) (SEFAZ/RS – AUDITOR FISCAL DA RECEITA FEDERAL
– FUNDATEC/2014 - adaptada)
Analise as afirmações que são feitas sobre acentuação
gráfica.
I. Caso o acento das palavras ‘trânsito’ e ‘específicos’
seja retirado, essas continuam sendo palavras da língua
portuguesa.
II. A regra que explica a acentuação das palavras ‘vá-
rios’ e ‘país’ não é a mesma.
III. Na palavra ‘daí’, há um ditongo decrescente.
IV. Acentua-se a palavra ‘vêm’ para diferenciá-la, em si-
tuação de uso, quanto à flexão de número.
Quais estão corretas?
A) Apenas I e III.
B) Apenas II e IV.
C) Apenas I, II e IV.
D) Apenas II, III e IV.
E) I, II, III e IV.
2-)
I. Caso o acento das palavras ‘trânsito’ e ‘específicos’
seja retirado, essas continuam sendo palavras da língua
portuguesa = teremos “transito” e “especifico” – serão ver-
bos (correta)
II. A regra que explica a acentuação das palavras ‘vá-
rios’ e ‘país’ não é a mesma = vários é paroxítona terminada
em ditongo; país é a regra do hiato (correta)
III. Na palavra ‘daí’, há um ditongo decrescente = há um
hiato, por isso a acentuação (da - í) = incorreta.
IV. Acentua-se a palavra ‘vêm’ para diferenciá-la, em
situação de uso, quanto à flexão de número = “vêm” é uti-
lizado para a terceira pessoa do plural (correta)
RESPOSTA: “C”.
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 LÍNGUA PORTUGUESA

Dois pontos (:)

PONTUAÇÃO
1- Antes de uma citação
Vejamos como Afrânio Coutinho trata este assunto:

Os sinais de pontuação são marcações gráficas que 2- Antes de um aposto

servem para compor a coesão e a coerência textual, além
de ressaltar especificidades semânticas e pragmáticas.
Um texto escrito adquire diferentes significados quando
pontuado de formas diversificadas. O uso da pontuação
depende, em certos momentos, da intenção do autor do
discurso. Assim, os sinais de pontuação estão diretamente
relacionados ao contexto e ao interlocutor.
Principais funções dos sinais de pontuação
Ponto (.)
Três coisas não me agradam: chuva pela manhã, frio à
tarde e calor à noite.
3- Antes de uma explicação ou esclarecimento
Lá estava a deplorável família: triste, cabisbaixa, vivendo
a rotina de sempre.
4- Em frases de estilo direto
Maria perguntou:
- Por que você não toma uma decisão?

1- Indica o término do discurso ou de parte dele, en- Ponto de Exclamação (!)

cerrando o período.
1- Usa-se para indicar entonação de surpresa, cólera,
2- Usa-se nas abreviaturas: pág. (página), Cia. (Com- susto, súplica, etc.
panhia). Se a palavra abreviada aparecer em final de pe- Sim! Claro que eu quero me casar com você!
ríodo, este não receberá outro ponto; neste caso, o ponto
de abreviatura marca, também, o fim de período. Exemplo: 2- Depois de interjeições ou vocativos
Estudei português, matemática, constitucional, etc. (e não Ai! Que susto!
“etc..”) João! Há quanto tempo!

3- Nos títulos e cabeçalhos é opcional o emprego do Ponto de Interrogação (?)

ponto, assim como após o nome do autor de uma citação:
Haverá eleições em outubro Usa-se nas interrogações diretas e indiretas livres.
O culto do vernáculo faz parte do brio cívico. (Napoleão “- Então? Que é isso? Desertaram ambos?” (Artur Aze-
Mendes de Almeida) (ou: Almeida.) vedo)

4- Os números que identificam o ano não utilizam pon- Reticências (...)

to nem devem ter espaço a separá-los, bem como os nú-
meros de CEP: 1975, 2014, 2006, 17600-250. 1- Indica que palavras foram suprimidas: Comprei lápis,
canetas, cadernos...
Ponto e Vírgula ( ; )
2- Indica interrupção violenta da frase.
1- Separa várias partes do discurso, que têm a mesma “- Não... quero dizer... é verdad... Ah!”
importância: “Os pobres dão pelo pão o trabalho; os ricos
dão pelo pão a fazenda; os de espíritos generosos dão pelo
3- Indica interrupções de hesitação ou dúvida: Este
pão a vida; os de nenhum espírito dão pelo pão a alma...”
mal... pega doutor?
(VIEIRA)

2- Separa partes de frases que já estão separadas por 4- Indica que o sentido vai além do que foi dito: Deixa,
vírgulas: Alguns quiseram verão, praia e calor; outros, mon- depois, o coração falar...
tanhas, frio e cobertor.
Vírgula (,)
3- Separa itens de uma enumeração, exposição de mo-
tivos, decreto de lei, etc. Não se usa vírgula
Ir ao supermercado;
Pegar as crianças na escola; * separando termos que, do ponto de vista sintático,
Caminhada na praia; ligam-se diretamente entre si:
Reunião com amigos. - entre sujeito e predicado:
Todos os alunos da sala foram advertidos.
Sujeito predicado

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 LÍNGUA PORTUGUESA
- entre o verbo e seus objetos:
O trabalho custou sacrifício aos
realizadores.
V.T.D.I. O.D. O.I.
Usa-se a vírgula:
- Para marcar intercalação:
a) do adjunto adverbial: O café, em razão da sua abun-
dância, vem caindo de preço.
b) da conjunção: Os cerrados são secos e áridos. Estão
produzindo, todavia, altas quantidades de alimentos.
c) das expressões explicativas ou corretivas: As indús-
trias não querem abrir mão de suas vantagens, isto é, não
querem abrir mão dos lucros altos.
- Para marcar inversão:
a) do adjunto adverbial (colocado no início da oração):
Depois das sete horas, todo o comércio está de portas fe-
chadas.
b) dos objetos pleonásticos antepostos ao verbo: Aos
pesquisadores, não lhes destinaram verba alguma.
c) do nome de lugar anteposto às datas: Recife, 15 de
maio de 1982.
- Para separar entre si elementos coordenados (dis-
postos em enumeração):
Era um garoto de 15 anos, alto, magro.
A ventania levou árvores, e telhados, e pontes, e animais.
- Para marcar elipse (omissão) do verbo:
Nós queremos comer pizza; e vocês, churrasco.
- Para isolar:
- o aposto: São Paulo, considerada a metrópole brasilei-
ra, possui um trânsito caótico.
- o vocativo: Ora, Thiago, não diga bobagem.
Observações:
- Considerando-se que “etc.” é abreviatura da expres-
são latina et cetera, que significa “e outras coisas”, seria dis-
pensável o emprego da vírgula antes dele. Porém, o acordo
ortográfico em vigor no Brasil exige que empreguemos etc.
precedido de vírgula: Falamos de política, futebol, lazer, etc.
- As perguntas que denotam surpresa podem ter com-
binados o ponto de interrogação e o de exclamação: Você
falou isso para ela?!
- Temos, ainda, sinais distintivos:
1-) a barra ( / ) = usada em datas (25/12/2014), sepa-
ração de siglas (IOF/UPC);
2-) os colchetes ([ ]) = usados em transcrições feitas
pelo narrador ([vide pág. 5]), usado como primeira opção
aos parênteses, principalmente na matemática;
3-) o asterisco ( * ) = usado para remeter o leitor a
uma nota de rodapé ou no fim do livro, para substituir um
nome que não se quer mencionar.
Fontes de pesquisa:
http://www.infoescola.com/portugues/pontuacao/
http://www.brasilescola.com/gramatica/uso-da-virgu-
la.htm
Português linguagens: volume 3 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Questões
1-) (SAAE/SP - FISCAL LEITURISTA - VUNESP - 2014)
(SAAE/SP - FISCAL LEITURISTA - VUNESP - 2014) Se-
gundo a norma-padrão da língua portuguesa, a pontuação
está correta em:
A) Hagar disse, que não iria.
B) Naquela noite os Stevensens prometeram servir, bi-
fes e lagostas, aos vizinhos.
C) Chegou, o convite dos Stevensens, bife e lagostas:
para Hagar e Helga
D) “Eles são chatos e, nunca param de falar”, disse, Ha-
gar à Helga.
E) Helga chegou com o recado: fomos convidados, pe-
los Stevensens, para jantar bifes e lagostas.
1-) Correções realizadas:
A) Hagar disse que não iria. = não há vírgula entre ver-
bo e seu complemento (objeto)
B) Naquela noite os Stevensens prometeram servir bi-
fes e lagostas aos vizinhos. = não há vírgula entre verbo e
seu complemento (objeto)
C) Chegou o convite dos Stevensens: bife e lagostas
para Hagar e Helga.
D) “Eles são chatos e nunca param de falar”, disse Ha-
gar à Helga.
E) Helga chegou com o recado: fomos convidados, pe-
los Stevensens, para jantar bifes e lagostas.
RESPOSTA: “E”.
51
 LÍNGUA PORTUGUESA
2-) (CAIXA ECONÔMICA FEDERAL – MÉDICO DO TRA-
BALHO – CESPE/2014 - adaptada)
A correção gramatical do trecho “Entre as bebidas al-
coólicas, cervejas e vinhos são as mais comuns em todo
o mundo” seria prejudicada, caso se inserisse uma vírgula
logo após a palavra “vinhos”.
( ) CERTO ( ) ERRADO
2-) Não se deve colocar vírgula entre sujeito e predi-
cado, a não ser que se trate de um aposto (1), predicativo
do sujeito (2), ou algum termo que requeira estar separado
entre pontuações. Exemplos:
O Rio de Janeiro, cidade maravilhosa (1), está em festa!
Os meninos, ansiosos (2), chegaram!
RESPOSTA: “CERTO”.
3-) (PRODAM/AM – ASSISTENTE – FUNCAB/2014) Em
apenas uma das opções a vírgula foi corretamente empre-
gada. Assinale-a.
A) No dia seguinte, estavam todos cansados.
B) Romperam a fita da vitória, os dois atletas.
C) Os seus hábitos estranhos, deixavam as pessoas per-
plexas.
D) A luta em defesa dos mais fracos, é necessária e
fundamental.
E) As florestas nativas do Brasil, sobrevivem em peque-
na parte do território.
3-)
A) No dia seguinte, estavam todos cansados. = correta
B) Romperam a fita da vitória, os dois atletas = não se
separa sujeito do predicado (o sujeito está no final).
C) Os seus hábitos estranhos, deixavam as pessoas per-
plexas = não se separa sujeito do predicado.
D) A luta em defesa dos mais fracos, é necessária e fun-
damental = não se separa sujeito do predicado.
E) As florestas nativas do Brasil, sobrevivem em peque-
na parte do território. = não se separa sujeito do predicado
RESPOSTA: “A”.
CONCORDÂNCIA VERBAL E NOMINAL
Os concurseiros estão apreensivos.
Concurseiros apreensivos.
No primeiro exemplo, o verbo estar encontra-se na
terceira pessoa do plural, concordando com o seu sujeito,
os concurseiros. No segundo exemplo, o adjetivo “apreen-
sivos” está concordando em gênero (masculino) e núme-
ro (plural) com o substantivo a que se refere: concurseiros.
Nesses dois exemplos, as flexões de pessoa, número e gê-
nero correspondem-se.
A correspondência de flexão entre dois termos é a con-
cordância, que pode ser verbal ou nominal.
52
Concordância Verbal
É a flexão que se faz para que o verbo concorde com
seu sujeito.
a) Sujeito Simples - Regra Geral
O sujeito, sendo simples, com ele concordará o verbo
em número e pessoa. Veja os exemplos:
A prova para ambos os cargos será aplicada
às 13h.
3.ª p. Singular 3.ª p. Singular
Os candidatos à vaga chegarão às 12h.
3.ª p. Plural 3.ª p. Plural
Casos Particulares
1) Quando o sujeito é formado por uma expressão par-
titiva (parte de, uma porção de, o grosso de, metade de, a
maioria de, a maior parte de, grande parte de...) seguida de
um substantivo ou pronome no plural, o verbo pode ficar
no singular ou no plural.
A maioria dos jornalistas aprovou / aprovaram a ideia.
Metade dos candidatos não apresentou / apresentaram
proposta.
Esse mesmo procedimento pode se aplicar aos casos
dos coletivos, quando especificados: Um bando de vânda-
los destruiu / destruíram o monumento.
Observação: nesses casos, o uso do verbo no singular
enfatiza a unidade do conjunto; já a forma plural confere
destaque aos elementos que formam esse conjunto.
2) Quando o sujeito é formado por expressão que in-
dica quantidade aproximada (cerca de, mais de, menos de,
perto de...) seguida de numeral e substantivo, o verbo con-
corda com o substantivo.
Cerca de mil pessoas participaram do concurso.
Perto de quinhentos alunos compareceram à solenidade.
Mais de um atleta estabeleceu novo recorde nas últimas
Olimpíadas.
Observação: quando a expressão “mais de um” asso-
ciar-se a verbos que exprimem reciprocidade, o plural é
obrigatório: Mais de um colega se ofenderam na discussão.
(ofenderam um ao outro)
3) Quando se trata de nomes que só existem no plu-
ral, a concordância deve ser feita levando-se em conta a
ausência ou presença de artigo. Sem artigo, o verbo deve
ficar no singular; com artigo no plural, o verbo deve ficar
o plural.
Os Estados Unidos possuem grandes universidades.
Estados Unidos possui grandes universidades.
Alagoas impressiona pela beleza das praias.
As Minas Gerais são inesquecíveis.
Minas Gerais produz queijo e poesia de primeira.
 LÍNGUA PORTUGUESA
4) Quando o sujeito é um pronome interrogativo ou
indefinido plural (quais, quantos, alguns, poucos, muitos,
quaisquer, vários) seguido por “de nós” ou “de vós”, o verbo
pode concordar com o primeiro pronome (na terceira pes-
soa do plural) ou com o pronome pessoal.
Quais de nós são / somos capazes?
Alguns de vós sabiam / sabíeis do caso?
Vários de nós propuseram / propusemos sugestões ino-
vadoras.
Observação: veja que a opção por uma ou outra forma
indica a inclusão ou a exclusão do emissor. Quando alguém
diz ou escreve “Alguns de nós sabíamos de tudo e nada fize-
mos”, ele está se incluindo no grupo dos omissos. Isso não
ocorre ao dizer ou escrever “Alguns de nós sabiam de tudo e
nada fizeram”, frase que soa como uma denúncia.
Nos casos em que o interrogativo ou indefinido estiver
no singular, o verbo ficará no singular.
Qual de nós é capaz?
Algum de vós fez isso.
5) Quando o sujeito é formado por uma expressão que
indica porcentagem seguida de substantivo, o verbo deve
concordar com o substantivo.
25% do orçamento do país será destinado à Educação.
85% dos entrevistados não aprovam a administração do
prefeito.
1% do eleitorado aceita a mudança.
1% dos alunos faltaram à prova.
Quando a expressão que indica porcentagem não é
seguida de substantivo, o verbo deve concordar com o nú-
mero.
25% querem a mudança.
1% conhece o assunto.
Se o número percentual estiver determinado por artigo
ou pronome adjetivo, a concordância far-se-á com eles:
Os 30% da produção de soja serão exportados.
Esses 2% da prova serão questionados.
6) O pronome “que” não interfere na concordância; já o
“quem” exige que o verbo fique na 3.ª pessoa do singular.
Fui eu que paguei a conta.
Fomos nós que pintamos o muro.
És tu que me fazes ver o sentido da vida.
Sou eu quem faz a prova.
Não serão eles quem será aprovado.
7) Com a expressão “um dos que”, o verbo deve assu-
mir a forma plural.
Ademir da Guia foi um dos jogadores que mais encan-
taram os poetas.
Este candidato é um dos que mais estudaram!
Se a expressão for de sentido contrário – nenhum dos
que, nem um dos que -, não aceita o verbo no singular:
Nenhum dos que foram aprovados assumirá a vaga.
Nem uma das que me escreveram mora aqui.
*Quando “um dos que” vem entremeada de substanti-
vo, o verbo pode:
a) ficar no singular – O Tietê é um dos rios que atravessa
o Estado de São Paulo. ( já que não há outro rio que faça o
mesmo).
b) ir para o plural – O Tietê é um dos rios que estão
poluídos (noção de que existem outros rios na mesma con-
dição).
8) Quando o sujeito é um pronome de tratamento, o
verbo fica na 3ª pessoa do singular ou plural.
Vossa Excelência está cansado?
Vossas Excelências renunciarão?
9) A concordância dos verbos bater, dar e soar faz-se de
acordo com o numeral.
Deu uma hora no relógio da sala.
Deram cinco horas no relógio da sala.
Soam dezenove horas no relógio da praça.
Baterão doze horas daqui a pouco.
Observação: caso o sujeito da oração seja a palavra re-
lógio, sino, torre, etc., o verbo concordará com esse sujeito.
O tradicional relógio da praça matriz dá nove horas.
Soa quinze horas o relógio da matriz.
10) Verbos Impessoais: por não se referirem a nenhum
sujeito, são usados sempre na 3.ª pessoa do singular. São
verbos impessoais: Haver no sentido de existir; Fazer indi-
cando tempo; Aqueles que indicam fenômenos da nature-
za. Exemplos:
Havia muitas garotas na festa.
Faz dois meses que não vejo meu pai.
Chovia ontem à tarde.
b) Sujeito Composto
1) Quando o sujeito é composto e anteposto ao verbo,
a concordância se faz no plural:
Pai e filho conversavam longamente.
Sujeito
Pais e filhos devem conversar com frequência.
Sujeito
2) Nos sujeitos compostos formados por pessoas gra-
maticais diferentes, a concordância ocorre da seguinte ma-
neira: a primeira pessoa do plural (nós) prevalece sobre a
segunda pessoa (vós) que, por sua vez, prevalece sobre a
terceira (eles). Veja:
Teus irmãos, tu e eu tomaremos a decisão.
Primeira Pessoa do Plural (Nós)
Tu e teus irmãos tomareis a decisão.
Segunda Pessoa do Plural (Vós)
Pais e filhos precisam respeitar-se.
Terceira Pessoa do Plural (Eles)
53
 LÍNGUA PORTUGUESA
Observação: quando o sujeito é composto, formado
por um elemento da segunda pessoa (tu) e um da terceira
(ele), é possível empregar o verbo na terceira pessoa do
plural (eles): “Tu e teus irmãos tomarão a decisão.” – no
lugar de “tomaríeis”.
3) No caso do sujeito composto posposto ao verbo,
passa a existir uma nova possibilidade de concordância: em
vez de concordar no plural com a totalidade do sujeito, o
verbo pode estabelecer concordância com o núcleo do su-
jeito mais próximo.
Faltaram coragem e competência.
Faltou coragem e competência.
Compareceram todos os candidatos e o banca.
Compareceu o banca e todos os candidatos.
4) Quando ocorre ideia de reciprocidade, a concordân-
cia é feita no plural. Observe:
Abraçaram-se vencedor e vencido.
Ofenderam-se o jogador e o árbitro.
Casos Particulares
1) Quando o sujeito composto é formado por núcleos
sinônimos ou quase sinônimos, o verbo fica no singular.
Descaso e desprezo marca seu comportamento.
A coragem e o destemor fez dele um herói.
2) Quando o sujeito composto é formado por núcleos
dispostos em gradação, verbo no singular:
Com você, meu amor, uma hora, um minuto, um segun-
do me satisfaz.
3) Quando os núcleos do sujeito composto são unidos
por “ou” ou “nem”, o verbo deverá ficar no plural, de acor-
do com o valor semântico das conjunções:
Drummond ou Bandeira representam a essência da poe-
sia brasileira.
Nem o professor nem o aluno acertaram a resposta.
Em ambas as orações, as conjunções dão ideia de “adi-
ção”. Já em:
Juca ou Pedro será contratado.
Roma ou Buenos Aires será a sede da próxima Olim-
píada.
* Temos ideia de exclusão, por isso os verbos ficam no
singular.
4) Com as expressões “um ou outro” e “nem um nem
outro”, a concordância costuma ser feita no singular.
Um ou outro compareceu à festa.
Nem um nem outro saiu do colégio.
Com “um e outro”, o verbo pode ficar no plural ou no
singular: Um e outro farão/fará a prova.
54
5) Quando os núcleos do sujeito são unidos por “com”,
o verbo fica no plural. Nesse caso, os núcleos recebem um
mesmo grau de importância e a palavra “com” tem sentido
muito próximo ao de “e”.
O pai com o filho montaram o brinquedo.
O governador com o secretariado traçaram os planos
para o próximo semestre.
O professor com o aluno questionaram as regras.
Nesse mesmo caso, o verbo pode ficar no singular, se a
ideia é enfatizar o primeiro elemento.
O pai com o filho montou o brinquedo.
O governador com o secretariado traçou os planos para
o próximo semestre.
O professor com o aluno questionou as regras.
Observação: com o verbo no singular, não se pode
falar em sujeito composto. O sujeito é simples, uma vez
que as expressões “com o filho” e “com o secretariado” são
adjuntos adverbiais de companhia. Na verdade, é como se
houvesse uma inversão da ordem. Veja:
“O pai montou o brinquedo com o filho.”
“O governador traçou os planos para o próximo semes-
tre com o secretariado.”
“O professor questionou as regras com o aluno.”
*Casos em que se usa o verbo no singular:
Café com leite é uma delícia!
O frango com quiabo foi receita da vovó.
6) Quando os núcleos do sujeito são unidos por ex-
pressões correlativas como: “não só...mas ainda”, “não so-
mente”..., “não apenas...mas também”, “tanto...quanto”, o
verbo ficará no plural.
Não só a seca, mas também o pouco caso castigam o
Nordeste.
Tanto a mãe quanto o filho ficaram surpresos com a no-
tícia.
7) Quando os elementos de um sujeito composto são
resumidos por um aposto recapitulativo, a concordância é
feita com esse termo resumidor.
Filmes, novelas, boas conversas, nada o tirava da apatia.
Trabalho, diversão, descanso, tudo é muito importante
na vida das pessoas.
Outros Casos
1) O Verbo e a Palavra “SE”
Dentre as diversas funções exercidas pelo “se”, há duas
de particular interesse para a concordância verbal:
a) quando é índice de indeterminação do sujeito;
b) quando é partícula apassivadora.
Quando índice de indeterminação do sujeito, o “se”
acompanha os verbos intransitivos, transitivos indiretos e
de ligação, que obrigatoriamente são conjugados na ter-
ceira pessoa do singular:
Precisa-se de funcionários.
Confia-se em teses absurdas.
 LÍNGUA PORTUGUESA
Quando pronome apassivador, o “se” acompanha ver-
bos transitivos diretos (VTD) e transitivos diretos e indiretos
(VTDI) na formação da voz passiva sintética. Nesse caso, o
verbo deve concordar com o sujeito da oração. Exemplos:
Construiu-se um posto de saúde.
Construíram-se novos postos de saúde.
Aqui não se cometem equívocos
Alugam-se casas.
** Dica: Para saber se o “se” é partícula apassivadora
ou índice de indeterminação do sujeito, tente transformar
a frase para a voz passiva. Se a frase construída for “com-
preensível”, estaremos diante de uma partícula apassivado-
ra; se não, o “se” será índice de indeterminação. Veja:
Precisa-se de funcionários qualificados.
Tentemos a voz passiva:
Funcionários qualificados são precisados (ou precisos)?
Não há lógica. Portanto, o “se” destacado é índice de inde-
terminação do sujeito.
Agora:
Vendem-se casas.
Voz passiva: Casas são vendidas. Construção correta!
Então, aqui, o “se” é partícula apassivadora. (Dá para eu
passar para a voz passiva. Repare em meu destaque. Per-
cebeu semelhança? Agora é só memorizar!).
2) O Verbo “Ser”
A concordância verbal dá-se sempre entre o verbo e o
sujeito da oração. No caso do verbo ser, essa concordân-
cia pode ocorrer também entre o verbo e o predicativo do
sujeito.
Quando o sujeito ou o predicativo for:
a)Nome de pessoa ou pronome pessoal – o verbo SER
concorda com a pessoa gramatical:
Ele é forte, mas não é dois.
Fernando Pessoa era vários poetas.
A esperança dos pais são eles, os filhos.
b)nome de coisa e um estiver no singular e o outro no
plural, o verbo SER concordará, preferencialmente, com o
que estiver no plural:
Os livros são minha paixão!
Minha paixão são os livros!
Quando o verbo SER indicar
a) horas e distâncias, concordará com a expressão
numérica:
É uma hora.
São quatro horas.
Daqui até a escola é um quilômetro / são dois quilôme-
tros.
b) datas, concordará com a palavra dia(s), que pode
estar expressa ou subentendida:
Hoje é dia 26 de agosto.
Hoje são 26 de agosto.
c) Quando o sujeito indicar peso, medida, quantidade e
for seguido de palavras ou expressões como pouco, muito,
menos de, mais de, etc., o verbo SER fica no singular:
Cinco quilos de açúcar é mais do que preciso.
Três metros de tecido é pouco para fazer seu vestido.
Duas semanas de férias é muito para mim.
d) Quando um dos elementos (sujeito ou predicativo)
for pronome pessoal do caso reto, com este concordará o
verbo.
No meu setor, eu sou a única mulher.
Aqui os adultos somos nós.
Observação: sendo ambos os termos (sujeito e pre-
dicativo) representados por pronomes pessoais, o verbo
concorda com o pronome sujeito.
Eu não sou ela.
Ela não é eu.
e) Quando o sujeito for uma expressão de sentido par-
titivo ou coletivo e o predicativo estiver no plural, o verbo
SER concordará com o predicativo.
A grande maioria no protesto eram jovens.
O resto foram atitudes imaturas.
3) O Verbo “Parecer”
O verbo parecer, quando é auxiliar em uma locução
verbal (é seguido de infinitivo), admite duas concordâncias:
a) Ocorre variação do verbo PARECER e não se flexiona
o infinitivo: As crianças parecem gostar do desenho.
b) A variação do verbo parecer não ocorre e o infinitivo
sofre flexão:
As crianças parece gostarem do desenho.
(essa frase equivale a: Parece gostarem do desenho as
crianças)
Atenção: Com orações desenvolvidas, o verbo PARE-
CER fica no singular. Por Exemplo: As paredes parece que
têm ouvidos. (Parece que as paredes têm ouvidos = oração
subordinada substantiva subjetiva).
Concordância Nominal
A concordância nominal se baseia na relação entre
nomes (substantivo, pronome) e as palavras que a eles se
ligam para caracterizá-los (artigos, adjetivos, pronomes
adjetivos, numerais adjetivos e particípios). Lembre-se:
normalmente, o substantivo funciona como núcleo de um
termo da oração, e o adjetivo, como adjunto adnominal.
A concordância do adjetivo ocorre de acordo com as
seguintes regras gerais:
1) O adjetivo concorda em gênero e número quando
se refere a um único substantivo: As mãos trêmulas denun-
ciavam o que sentia.
2) Quando o adjetivo refere-se a vários substantivos, a
concordância pode variar. Podemos sistematizar essa fle-
xão nos seguintes casos:
55
 LÍNGUA PORTUGUESA
a) Adjetivo anteposto aos substantivos:
- O adjetivo concorda em gênero e número com o
substantivo mais próximo.
Encontramos caídas as roupas e os prendedores.
Encontramos caída a roupa e os prendedores.
Encontramos caído o prendedor e a roupa.
- Caso os substantivos sejam nomes próprios ou de pa-
rentesco, o adjetivo deve sempre concordar no plural.
As adoráveis Fernanda e Cláudia vieram me visitar.
Encontrei os divertidos primos e primas na festa.
b) Adjetivo posposto aos substantivos:
- O adjetivo concorda com o substantivo mais próximo
ou com todos eles (assumindo a forma masculina plural se
houver substantivo feminino e masculino).
A indústria oferece localização e atendimento perfeito.
A indústria oferece atendimento e localização perfeita.
A indústria oferece localização e atendimento perfeitos.
A indústria oferece atendimento e localização perfeitos.
Observação: os dois últimos exemplos apresentam
maior clareza, pois indicam que o adjetivo efetivamente se
refere aos dois substantivos. Nesses casos, o adjetivo foi
flexionado no plural masculino, que é o gênero predomi-
nante quando há substantivos de gêneros diferentes.
- Se os substantivos possuírem o mesmo gênero, o ad-
jetivo fica no singular ou plural.
A beleza e a inteligência feminina(s).
O carro e o iate novo(s).
3) Expressões formadas pelo verbo SER + adjetivo:
a) O adjetivo fica no masculino singular, se o substan-
tivo não for acompanhado de nenhum modificador: Água
é bom para saúde.
b) O adjetivo concorda com o substantivo, se este for
modificado por um artigo ou qualquer outro determinati-
vo: Esta água é boa para saúde.
4) O adjetivo concorda em gênero e número com os
pronomes pessoais a que se refere: Juliana encontrou-as
muito felizes.
5) Nas expressões formadas por pronome indefinido
neutro (nada, algo, muito, tanto, etc.) + preposição DE +
adjetivo, este último geralmente é usado no masculino sin-
gular: Os jovens tinham algo de misterioso.
6) A palavra “só”, quando equivale a “sozinho”, tem fun-
ção adjetiva e concorda normalmente com o nome a que
se refere:
Cristina saiu só.
Cristina e Débora saíram sós.
Observação: quando a palavra “só” equivale a “somen-
te” ou “apenas”, tem função adverbial, ficando, portanto,
invariável: Eles só desejam ganhar presentes.
56
** Dica: Substitua o “só” por “apenas” ou “sozinho”. Se
a frase ficar coerente com o primeiro, trata-se de advérbio,
portanto, invariável; se houver coerência com o segundo,
função de adjetivo, então varia:
Ela está só. (ela está sozinha) – adjetivo
Ele está só descansando. (apenas descansando) - ad-
vérbio
** Mas cuidado! Se colocarmos uma vírgula depois de
“só”, haverá, novamente, um adjetivo:
Ele está só, descansando. (ele está sozinho e descansan-
do)
7) Quando um único substantivo é modificado por dois
ou mais adjetivos no singular, podem ser usadas as cons-
truções:
a) O substantivo permanece no singular e coloca-se o
artigo antes do último adjetivo: Admiro a cultura espanhola
e a portuguesa.
b) O substantivo vai para o plural e omite-se o artigo
antes do adjetivo: Admiro as culturas espanhola e portu-
guesa.
Casos Particulares
É proibido - É necessário - É bom - É preciso - É per-
mitido
a) Estas expressões, formadas por um verbo mais um
adjetivo, ficam invariáveis se o substantivo a que se referem
possuir sentido genérico (não vier precedido de artigo).
É proibido entrada de crianças.
Em certos momentos, é necessário atenção.
No verão, melancia é bom.
É preciso cidadania.
Não é permitido saída pelas portas laterais.
b) Quando o sujeito destas expressões estiver deter-
minado por artigos, pronomes ou adjetivos, tanto o verbo
como o adjetivo concordam com ele.
É proibida a entrada de crianças.
Esta salada é ótima.
A educação é necessária.
São precisas várias medidas na educação.
Anexo - Obrigado - Mesmo - Próprio - Incluso - Qui-
te
Estas palavras adjetivas concordam em gênero e nú-
mero com o substantivo ou pronome a que se referem.
Seguem anexas as documentações requeridas.
A menina agradeceu: - Muito obrigada.
Muito obrigadas, disseram as senhoras.
Seguem inclusos os papéis solicitados.
Estamos quites com nossos credores.
 LÍNGUA PORTUGUESA
Bastante - Caro - Barato - Longe
Estas palavras são invariáveis quando funcionam como
advérbios. Concordam com o nome a que se referem quan-
do funcionam como adjetivos, pronomes adjetivos, ou nu-
merais.
As jogadoras estavam bastante cansadas. (advérbio)
Há bastantes pessoas insatisfeitas com o trabalho. (pro-
nome adjetivo)
Nunca pensei que o estudo fosse tão caro. (advérbio)
As casas estão caras. (adjetivo)
Achei barato este casaco. (advérbio)
Hoje as frutas estão baratas. (adjetivo)
Meio - Meia
a) A palavra “meio”, quando empregada como adjetivo,
concorda normalmente com o nome a que se refere: Pedi
meia porção de polentas.
b) Quando empregada como advérbio permanece in-
variável: A candidata está meio nervosa.
** Dica! Dá para eu substituir por “um pouco”, assim
saberei que se trata de um advérbio, não de adjetivo: “A
candidata está um pouco nervosa”.
Alerta - Menos
Essas palavras são advérbios, portanto, permanecem
sempre invariáveis.
Os concurseiros estão sempre alerta.
Não queira menos matéria!
* Tome nota!
Não variam os substantivos que funcionam como ad-
jetivos:
Bomba – notícias bomba
Chave – elementos chave
Monstro – construções monstro
Padrão – escola padrão
Fontes de pesquisa:
http://www.soportugues.com.br/secoes/sint/sint49.
php
Português linguagens: volume 3 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português: novas palavras: literatura, gramática, reda-
ção / Emília Amaral... [et al.]. – São Paulo: FTD, 2000.
Questões
1-) (MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO, INDÚSTRIA
E COMÉRCIO EXTERIOR – ANALISTA TÉCNICO ADMINIS-
TRATIVO – CESPE/2014) Em “Vossa Excelência deve estar
satisfeita com os resultados das negociações”, o adjetivo
estará corretamente empregado se dirigido a ministro de
Estado do sexo masculino, pois o termo “satisfeita” deve
concordar com a locução pronominal de tratamento “Vossa
Excelência”.
( ) CERTO ( ) ERRADO
1-) Se a pessoa, no caso o ministro, for do sexo femi-
nino (ministra), o adjetivo está correto; mas, se for do sexo
masculino, o adjetivo sofrerá flexão de gênero: satisfeito. O
pronome de tratamento é apenas a maneira de como tratar
a autoridade, não concordando com o gênero (o pronome
de tratamento, apenas).
RESPOSTA: “ERRADO”.
2-) (GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL – CADASTRO
RESERVA PARA O METRÔ/DF – ADMINISTRADOR - IA-
DES/2014 - adaptada) Se, no lugar dos verbos destacados
no verso “Escolho os filmes que eu não vejo no elevador”,
fossem empregados, respectivamente, Esquecer e gostar, a
nova redação, de acordo com as regras sobre regência ver-
bal e concordância nominal prescritas pela norma-padrão,
deveria ser
(A) Esqueço dos filmes que eu não gosto no elevador.
(B) Esqueço os filmes os quais não gosto no elevador.
(C) Esqueço dos filmes aos quais não gosto no eleva-
dor.
(D) Esqueço dos filmes dos quais não gosto no eleva-
dor.
(E) Esqueço os filmes dos quais não gosto no elevador.
2-) O verbo “esquecer” pede objeto direto; “gostar”, in-
direto (com preposição): Esqueço os filmes dos quais não
gosto.
RESPOSTA: “E”.
3-) (SABESP – TECNÓLOGO – FCC/2014) Considerada a
substituição do segmento grifado pelo que está entre pa-
rênteses ao final da transcrição, o verbo que deverá perma-
necer no singular está em:
(A) ... disse o pesquisador à Folha de S. Paulo. (os pes-
quisadores)
(B) Segundo ele, a mudança climática contribuiu para a
ruína dessa sociedade... (as mudanças do clima)
(C) No sistema havia também uma estação... (várias es-
tações)
(D) ... a civilização maia da América Central tinha um
método sustentável de gerenciamento da água. (os povos
que habitavam a América Central)
(E) Um estudo publicado recentemente mostra que a
civilização maia... (Estudos como o que acabou de ser pu-
blicado).
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 LÍNGUA PORTUGUESA
3-)
(A) ... disse (disseram) (os pesquisadores)
(B) Segundo ele, a mudança climática contribuiu (con-
tribuíram) (as mudanças do clima)
(C) No sistema havia (várias estações) = permanecerá
no singular
(D) ... a civilização maia da América Central tinha (ti-
nham) (os povos que habitavam a América Central)
(E) Um estudo publicado recentemente mostra (mos-
tram) (Estudos como o que acabou de ser publicado).
RESPOSTA: “C”.
REGÊNCIA VERBAL E NOMINAL
Dá-se o nome de regência à relação de subordinação
que ocorre entre um verbo (regência verbal) ou um nome
(regência nominal) e seus complementos.
Regência Verbal = Termo Regente: VERBO
A regência verbal estuda a relação que se estabelece
entre os verbos e os termos que os complementam (obje-
tos diretos e objetos indiretos) ou caracterizam (adjuntos
adverbiais). Há verbos que admitem mais de uma regência,
o que corresponde à diversidade de significados que estes
verbos podem adquirir dependendo do contexto em que
forem empregados.
A mãe agrada o filho = agradar significa acariciar, con-
tentar.
A mãe agrada ao filho = agradar significa “causar agra-
do ou prazer”, satisfazer.
Conclui-se que “agradar alguém” é diferente de “agra-
dar a alguém”.
Saiba que:
O conhecimento do uso adequado das preposições é
um dos aspectos fundamentais do estudo da regência ver-
bal (e também nominal). As preposições são capazes de
modificar completamente o sentido daquilo que está sen-
do dito.
Cheguei ao metrô.
Cheguei no metrô.
No primeiro caso, o metrô é o lugar a que vou; no se-
gundo caso, é o meio de transporte por mim utilizado.
A voluntária distribuía leite às crianças.
A voluntária distribuía leite com as crianças.
Na primeira frase, o verbo “distribuir” foi empregado
como transitivo direto (objeto direto: leite) e indireto (obje-
to indireto: às crianças); na segunda, como transitivo direto
(objeto direto: crianças; com as crianças: adjunto adverbial).
Para estudar a regência verbal, agruparemos os verbos
de acordo com sua transitividade. Esta, porém, não é um
fato absoluto: um mesmo verbo pode atuar de diferentes
formas em frases distintas.
58
1-) Verbos Intransitivos
Os verbos intransitivos não possuem complemento. É
importante, no entanto, destacar alguns detalhes relativos
aos adjuntos adverbiais que costumam acompanhá-los.
- Chegar, Ir
Normalmente vêm acompanhados de adjuntos adver-
biais de lugar. Na língua culta, as preposições usadas para
indicar destino ou direção são: a, para.
Fui ao teatro.
Adjunto Adverbial de Lugar
Ricardo foi para a Espanha.
Adjunto Adverbial de Lugar
- Comparecer
O adjunto adverbial de lugar pode ser introduzido por
em ou a.
Comparecemos ao estádio (ou no estádio) para ver o
último jogo.
2-) Verbos Transitivos Diretos
Os verbos transitivos diretos são complementados por
objetos diretos. Isso significa que não exigem preposição
para o estabelecimento da relação de regência. Ao empre-
gar esses verbos, lembre-se de que os pronomes oblíquos
o, a, os, as atuam como objetos diretos. Esses pronomes
podem assumir as formas lo, los, la, las (após formas ver-
bais terminadas em -r, -s ou -z) ou no, na, nos, nas (após
formas verbais terminadas em sons nasais), enquanto lhe e
lhes são, quando complementos verbais, objetos indiretos.
São verbos transitivos diretos, dentre outros: aban-
donar, abençoar, aborrecer, abraçar, acompanhar, acusar,
admirar, adorar, alegrar, ameaçar, amolar, amparar, auxiliar,
castigar, condenar, conhecer, conservar, convidar, defender,
eleger, estimar, humilhar, namorar, ouvir, prejudicar, prezar,
proteger, respeitar, socorrer, suportar, ver, visitar.
Na língua culta, esses verbos funcionam exatamente
como o verbo amar:
Amo aquele rapaz. / Amo-o.
Amo aquela moça. / Amo-a.
Amam aquele rapaz. / Amam-no.
Ele deve amar aquela mulher. / Ele deve amá-la.
Observação: os pronomes lhe, lhes só acompanham
esses verbos para indicar posse (caso em que atuam como
adjuntos adnominais):
Quero beijar-lhe o rosto. (= beijar seu rosto)
Prejudicaram-lhe a carreira. (= prejudicaram sua car-
reira)
Conheço-lhe o mau humor! (= conheço seu mau hu-
mor)
3-) Verbos Transitivos Indiretos
Os verbos transitivos indiretos são complementados
por objetos indiretos. Isso significa que esses verbos exi-
gem uma preposição para o estabelecimento da relação de
regência. Os pronomes pessoais do caso oblíquo de ter-
 LÍNGUA PORTUGUESA
ceira pessoa que podem atuar como objetos indiretos são
o “lhe”, o “lhes”, para substituir pessoas. Não se utilizam
os pronomes o, os, a, as como complementos de verbos
transitivos indiretos. Com os objetos indiretos que não re-
presentam pessoas, usam-se pronomes oblíquos tônicos
de terceira pessoa (ele, ela) em lugar dos pronomes átonos
lhe, lhes.
Os verbos transitivos indiretos são os seguintes:
- Consistir - Tem complemento introduzido pela prepo-
sição “em”: A modernidade verdadeira consiste em direitos
iguais para todos.
- Obedecer e Desobedecer - Possuem seus complemen-
tos introduzidos pela preposição “a”:
Devemos obedecer aos nossos princípios e ideais.
Eles desobedeceram às leis do trânsito.
- Responder - Tem complemento introduzido pela pre-
posição “a”. Esse verbo pede objeto indireto para indicar “a
quem” ou “ao que” se responde.
Respondi ao meu patrão.
Respondemos às perguntas.
Respondeu-lhe à altura.
Observação: o verbo responder, apesar de transitivo
indireto quando exprime aquilo a que se responde, admite
voz passiva analítica:
O questionário foi respondido corretamente.
Todas as perguntas foram respondidas satisfatoriamen-
te.
- Simpatizar e Antipatizar - Possuem seus complemen-
tos introduzidos pela preposição “com”.
Antipatizo com aquela apresentadora.
Simpatizo com os que condenam os políticos que gover-
nam para uma minoria privilegiada.
4-) Verbos Transitivos Diretos e Indiretos
Os verbos transitivos diretos e indiretos são acompa-
nhados de um objeto direto e um indireto. Merecem desta-
que, nesse grupo: agradecer, perdoar e pagar. São verbos
que apresentam objeto direto relacionado a coisas e objeto
indireto relacionado a pessoas.
Agradeço aos ouvintes a audiência.
Objeto Indireto Objeto Direto
Paguei o débito ao cobrador.
Objeto Direto Objeto Indireto
- O uso dos pronomes oblíquos átonos deve ser feito
com particular cuidado:
Agradeci o presente. / Agradeci-o.
Agradeço a você. / Agradeço-lhe.
Perdoei a ofensa. / Perdoei-a.
Perdoei ao agressor. / Perdoei-lhe.
Paguei minhas contas. / Paguei-as.
Paguei aos meus credores. / Paguei-lhes.
Informar
- Apresenta objeto direto ao se referir a coisas e objeto
indireto ao se referir a pessoas, ou vice-versa.
Informe os novos preços aos clientes.
Informe os clientes dos novos preços. (ou sobre os novos
preços)
- Na utilização de pronomes como complementos, veja
as construções:
Informei-os aos clientes. / Informei-lhes os novos preços.
Informe-os dos novos preços. / Informe-os deles. (ou so-
bre eles)
Observação: a mesma regência do verbo informar é
usada para os seguintes: avisar, certificar, notificar, cientifi-
car, prevenir.
Comparar
Quando seguido de dois objetos, esse verbo admite as
preposições “a” ou “com” para introduzir o complemento
indireto: Comparei seu comportamento ao (ou com o) de
uma criança.
Pedir
Esse verbo pede objeto direto de coisa (geralmente na
forma de oração subordinada substantiva) e indireto de
pessoa.
Pedi-lhe favores.
Objeto Indireto Objeto Direto
Pedi-lhe que se mantivesse em silêncio.
Objeto Indireto Oração Subordinada Subs-
tantiva Objetiva Direta
Saiba que:
- A construção “pedir para”, muito comum na lingua-
gem cotidiana, deve ter emprego muito limitado na língua
culta. No entanto, é considerada correta quando a palavra
licença estiver subentendida.
Peço (licença) para ir entregar-lhe os catálogos em casa.
Observe que, nesse caso, a preposição “para” introduz
uma oração subordinada adverbial final reduzida de infiniti-
vo (para ir entregar-lhe os catálogos em casa).
Preferir
Na língua culta, esse verbo deve apresentar objeto in-
direto introduzido pela preposição “a”:
Prefiro qualquer coisa a abrir mão de meus ideais.
Prefiro trem a ônibus.
Observação: na língua culta, o verbo “preferir” deve
ser usado sem termos intensificadores, tais como: muito,
antes, mil vezes, um milhão de vezes, mais. A ênfase já é
dada pelo prefixo existente no próprio verbo (pre).
59
 LÍNGUA PORTUGUESA
Mudança de Transitividade - Mudança de Signifi-
cado
Há verbos que, de acordo com a mudança de transitivi-
dade, apresentam mudança de significado. O conhecimen-
to das diferentes regências desses verbos é um recurso lin-
guístico muito importante, pois além de permitir a correta
interpretação de passagens escritas, oferece possibilidades
expressivas a quem fala ou escreve. Dentre os principais,
estão:
AGRADAR
- Agradar é transitivo direto no sentido de fazer cari-
nhos, acariciar, fazer as vontades de.
Sempre agrada o filho quando.
Aquele comerciante agrada os clientes.
- Agradar é transitivo indireto no sentido de causar
agrado a, satisfazer, ser agradável a. Rege complemento in-
troduzido pela preposição “a”.
O cantor não agradou aos presentes.
O cantor não lhes agradou.
*O antônimo “desagradar” é sempre transitivo indireto:
O cantor desagradou à plateia.
ASPIRAR
- Aspirar é transitivo direto no sentido de sorver, inspi-
rar (o ar), inalar: Aspirava o suave aroma. (Aspirava-o)
- Aspirar é transitivo indireto no sentido de desejar, ter
como ambição: Aspirávamos a um emprego melhor. (Aspi-
rávamos a ele)
* Como o objeto direto do verbo “aspirar” não é pes-
soa, as formas pronominais átonas “lhe” e “lhes” não são
utilizadas, mas, sim, as formas tônicas “a ele(s)”, “a ela(s)”.
Veja o exemplo: Aspiravam a uma existência melhor. (= As-
piravam a ela)
ASSISTIR
- Assistir é transitivo direto no sentido de ajudar, pres-
tar assistência a, auxiliar.
As empresas de saúde negam-se a assistir os idosos.
As empresas de saúde negam-se a assisti-los.
- Assistir é transitivo indireto no sentido de ver, presen-
ciar, estar presente, caber, pertencer.
Assistimos ao documentário.
Não assisti às últimas sessões.
Essa lei assiste ao inquilino.
*No sentido de morar, residir, o verbo “assistir” é in-
transitivo, sendo acompanhado de adjunto adverbial de
lugar introduzido pela preposição “em”: Assistimos numa
conturbada cidade.
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CHAMAR
- Chamar é transitivo direto no sentido de convocar,
solicitar a atenção ou a presença de.
Por gentileza, vá chamar a polícia. / Por favor, vá cha-
má-la.
Chamei você várias vezes. / Chamei-o várias vezes.
- Chamar no sentido de denominar, apelidar pode
apresentar objeto direto e indireto, ao qual se refere predi-
cativo preposicionado ou não.
A torcida chamou o jogador mercenário.
A torcida chamou ao jogador mercenário.
A torcida chamou o jogador de mercenário.
A torcida chamou ao jogador de mercenário.
- Chamar com o sentido de ter por nome é pronominal:
Como você se chama? Eu me chamo Zenaide.
CUSTAR
- Custar é intransitivo no sentido de ter determinado
valor ou preço, sendo acompanhado de adjunto adverbial:
Frutas e verduras não deveriam custar muito.
- No sentido de ser difícil, penoso, pode ser intransitivo
ou transitivo indireto, tendo como sujeito uma oração re-
duzida de infinitivo.
Muito custa viver tão longe da família.
Verbo Intransitivo Oração Subordinada
Substantiva Subjetiva Reduzida de Infinitivo
Custou-me (a mim) crer nisso.
Objeto Indireto Oração Subordinada Subs-
tantiva Subjetiva Reduzida de Infinitivo
*A Gramática Normativa condena as construções que
atribuem ao verbo “custar” um sujeito representado por
pessoa: Custei para entender o problema. = Forma
correta: Custou-me entender o problema.
IMPLICAR
- Como transitivo direto, esse verbo tem dois sentidos:
a) dar a entender, fazer supor, pressupor: Suas atitudes
implicavam um firme propósito.
b) ter como consequência, trazer como consequência,
acarretar, provocar: Uma ação implica reação.
- Como transitivo direto e indireto, significa compro-
meter, envolver: Implicaram aquele jornalista em questões
econômicas.
* No sentido de antipatizar, ter implicância, é transitivo
indireto e rege com preposição “com”: Implicava com quem
não trabalhasse arduamente.
NAMORAR
- Sempre transitivo direto: Luísa namora Carlos há dois
anos.
 LÍNGUA PORTUGUESA
OBEDECER - DESOBEDECER
- Sempre transitivo indireto:
Todos obedeceram às regras.
Ninguém desobedece às leis.
*Quando o objeto é “coisa”, não se utiliza “lhe” nem
“lhes”: As leis são essas, mas todos desobedecem a elas.
PROCEDER
- Proceder é intransitivo no sentido de ser decisivo, ter
cabimento, ter fundamento ou comportar-se, agir. Nessa
segunda acepção, vem sempre acompanhado de adjunto
adverbial de modo.
As afirmações da testemunha procediam, não havia
como refutá-las.
Você procede muito mal.
- Nos sentidos de ter origem, derivar-se (rege a prepo-
sição “de”) e fazer, executar (rege complemento introduzido
pela preposição “a”) é transitivo indireto.
O avião procede de Maceió.
Procedeu-se aos exames.
O delegado procederá ao inquérito.
QUERER
- Querer é transitivo direto no sentido de desejar, ter
vontade de, cobiçar.
Querem melhor atendimento.
Queremos um país melhor.
- Querer é transitivo indireto no sentido de ter afeição,
estimar, amar: Quero muito aos meus amigos.
VISAR
- Como transitivo direto, apresenta os sentidos de mi-
rar, fazer pontaria e de pôr visto, rubricar.
O homem visou o alvo.
O gerente não quis visar o cheque.
- No sentido de ter em vista, ter como meta, ter como
objetivo é transitivo indireto e rege a preposição “a”.
O ensino deve sempre visar ao progresso social.
Prometeram tomar medidas que visassem ao bem-estar
público.
ESQUECER – LEMBRAR
- Lembrar algo – esquecer algo
- Lembrar-se de algo – esquecer-se de algo (pronomi-
nal)
No 1.º caso, os verbos são transitivos diretos, ou seja,
exigem complemento sem preposição: Ele esqueceu o livro.
No 2.º caso, os verbos são pronominais (-se, -me, etc) e
exigem complemento com a preposição “de”. São, portan-
to, transitivos indiretos:
- Ele se esqueceu do caderno.
- Eu me esqueci da chave.
- Eles se esqueceram da prova.
- Nós nos lembramos de tudo o que aconteceu.
Há uma construção em que a coisa esquecida ou lem-
brada passa a funcionar como sujeito e o verbo sofre leve
alteração de sentido. É uma construção muito rara na lín-
gua contemporânea, porém, é fácil encontrá-la em textos
clássicos tanto brasileiros como portugueses. Machado de
Assis, por exemplo, fez uso dessa construção várias vezes.
Esqueceu-me a tragédia. (cair no esquecimento)
Lembrou-me a festa. (vir à lembrança)
Não lhe lembram os bons momentos da infância? (=
momentos é sujeito)
SIMPATIZAR - ANTIPATIZAR
- São transitivos indiretos e exigem a preposição “com”:
Não simpatizei com os jurados.
Simpatizei com os alunos.
Importante: A norma culta exige que os verbos e ex-
pressões que dão ideia de movimento sejam usados com
a preposição “a”:
Chegamos a São Paulo e fomos direto ao hotel.
Cláudia desceu ao segundo andar.
Hoje, com esta chuva, ninguém sairá à rua.
Regência Nominal
É o nome da relação existente entre um nome (subs-
tantivo, adjetivo ou advérbio) e os termos regidos por esse
nome. Essa relação é sempre intermediada por uma prepo-
sição. No estudo da regência nominal, é preciso levar em
conta que vários nomes apresentam exatamente o mesmo
regime dos verbos de que derivam. Conhecer o regime de
um verbo significa, nesses casos, conhecer o regime dos
nomes cognatos. Observe o exemplo: Verbo obedecer e os
nomes correspondentes: todos regem complementos in-
troduzidos pela preposição a. Veja:
Obedecer a algo/ a alguém.
Obediente a algo/ a alguém.
Se uma oração completar o sentido de um nome, ou
seja, exercer a função de complemento nominal, ela será
completiva nominal (subordinada substantiva).
61
 LÍNGUA PORTUGUESA

Regência de Alguns Nomes

Substantivos
Admiração a, por Devoção a, para, com, por Medo a, de
Aversão a, para, por Doutor em Obediência a
Atentado a, contra Dúvida acerca de, em, sobre Ojeriza a, por
Bacharel em Horror a Proeminência sobre
Capacidade de, para Impaciência com Respeito a, com, para com, por
Adjetivos
Acessível a Diferente de Necessário a
Acostumado a, com Entendido em Nocivo a
Afável com, para com Equivalente a Paralelo a
Agradável a Escasso de Parco em, de
Alheio a, de Essencial a, para Passível de
Análogo a Fácil de Preferível a
Ansioso de, para, por Fanático por Prejudicial a
Apto a, para Favorável a Prestes a
Ávido de Generoso com Propício a
Benéfico a Grato a, por Próximo a
Capaz de, para Hábil em Relacionado com
Compatível com Habituado a Relativo a
Contemporâneo a, de Idêntico a Satisfeito com, de, em, por
Contíguo a Impróprio para Semelhante a
Contrário a Indeciso em Sensível a
Curioso de, por Insensível a Sito em
Descontente com Liberal com Suspeito de
Desejoso de Natural de Vazio de

Advérbios
Longe de Perto de

Observação: os advérbios terminados em -mente tendem a seguir o regime dos adjetivos de que são formados: para-
lela a; paralelamente a; relativa a; relativamente a.

Fontes de pesquisa:
http://www.soportugues.com.br/secoes/sint/sint61.php
Português linguagens: volume 3 / Wiliam Roberto Cereja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sacconi. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português: novas palavras: literatura, gramática, redação / Emília Amaral... [et al.]. – São Paulo: FTD, 2000.

Questões

1-) (PRODAM – AUXILIAR - MOTORISTA – FUNCAB/2014) Assinale a alternativa em que a frase segue a norma culta da
língua quanto à regência verbal.
A) Prefiro viajar de ônibus do que dirigir.
B) Eu esqueci do seu nome.
C) Você assistiu à cena toda?
D) Ele chegou na oficina pela manhã.
E) Sempre obedeço as leis de trânsito.

62
 LÍNGUA PORTUGUESA
1-)
A) Prefiro viajar de ônibus do que dirigir. = prefiro viajar
de ônibus a dirigir
B) Eu esqueci do seu nome. = Eu me esqueci do seu
nome
C) Você assistiu à cena toda? = correta
D) Ele chegou na oficina pela manhã. = Ele chegou à
oficina pela manhã
E) Sempre obedeço as leis de trânsito. = Sempre obe-
deço às leis de trânsito
RESPOSTA: “C”.
2-) (POLÍCIA CIVIL DO ESTADO DE SÃO PAULO/SP –
MÉDICO LEGISTA – VUNESP/2014 - adaptada) Leia o se-
guinte trecho para responder à questão.
A pesquisa encontrou um dado curioso: homens com
baixos níveis de testosterona tiveram uma resposta imuno-
lógica melhor a essa medida, similar _______________ .
A alternativa que completa, corretamente, o texto é:
(A) das mulheres
(B) às mulheres
(C) com das mulheres
(D) à das mulheres
(E) ao das mulheres
2-) Similar significa igual; sua regência equivale à da
palavra “igual”: igual a quê? Similar a quem? Similar à (su-
bentendido: resposta imunológica) das mulheres.
RESPOSTA: “D”.
FRASE, ORAÇÃO E PERÍODO
SINTAXE DA ORAÇÃO E DO PERÍODO
TERMOS DA ORAÇÃO
COORDENAÇÃO E SUBORDINAÇÃO
Frase é todo enunciado suficiente por si mesmo para
estabelecer comunicação. Normalmente é composta por
dois termos – o sujeito e o predicado – mas não obrigato-
riamente, pois há orações ou frases sem sujeito: Trovejou
muito ontem à noite.
Quanto aos tipos de frases, além da classificação em
verbais (possuem verbos, ou seja, são orações) e nominais
(sem a presença de verbos), feita a partir de seus elementos
constituintes, elas podem ser classificadas a partir de seu
sentido global:
- frases interrogativas = o emissor da mensagem for-
mula uma pergunta: Que dia é hoje?
- frases imperativas = o emissor dá uma ordem ou faz
um pedido: Dê-me uma luz!
- frases exclamativas = o emissor exterioriza um estado
afetivo: Que dia abençoado!
- frases declarativas = o emissor constata um fato: A
prova será amanhã.
Quanto à estrutura da frase, as que possuem verbo
(oração) são estruturadas por dois elementos essenciais:
sujeito e predicado.
O sujeito é o termo da frase que concorda com o verbo
em número e pessoa. É o “ser de quem se declara algo”, “o
tema do que se vai comunicar”; o predicado é a parte da
frase que contém “a informação nova para o ouvinte”, é o
que “se fala do sujeito”. Ele se refere ao tema, constituindo
a declaração do que se atribui ao sujeito.
Quando o núcleo da declaração está no verbo (que in-
dique ação ou fenômeno da natureza, seja um verbo signi-
ficativo), temos o predicado verbal. Mas, se o núcleo estiver
em um nome (geralmente um adjetivo), teremos um predi-
cado nominal (os verbos deste tipo de predicado são os
que indicam estado, conhecidos como verbos de ligação):
O menino limpou a sala. = “limpou” é verbo de ação
(predicado verbal)
A prova foi fácil. – “foi” é verbo de ligação (ser); o nú-
cleo é “fácil” (predicado nominal)
Quanto ao período, ele denomina a frase constituída
por uma ou mais orações, formando um todo, com sentido
completo. O período pode ser simples ou composto.
Período simples é aquele constituído por apenas uma
oração, que recebe o nome de oração absoluta.
Chove.
A existência é frágil.
Amanhã, à tarde, faremos a prova do concurso.
Período composto é aquele constituído por duas ou
mais orações:
Cantei, dancei e depois dormi.
Quero que você estude mais.
Termos essenciais da oração
O sujeito e o predicado são considerados termos
essenciais da oração, ou seja, são termos indispensáveis
para a formação das orações. No entanto, existem orações
formadas exclusivamente pelo predicado. O que define a
oração é a presença do verbo. O sujeito é o termo que es-
tabelece concordância com o verbo.
O candidato está preparado.
Os candidatos estão preparados.
Na primeira frase, o sujeito é “o candidato”. “Candida-
to” é a principal palavra do sujeito, sendo, por isso, deno-
minada núcleo do sujeito. Este se relaciona com o verbo,
estabelecendo a concordância (núcleo no singular, verbo
no singular: candidato = está).
A função do sujeito é basicamente desempenhada por
substantivos, o que a torna uma função substantiva da ora-
ção. Pronomes, substantivos, numerais e quaisquer outras
palavras substantivadas (derivação imprópria) também po-
dem exercer a função de sujeito.
Os dois sumiram. (dois é numeral; no exemplo, subs-
tantivo)
Um sim é suave e sugestivo. (sim é advérbio; no exem-
plo: substantivo)
63
 LÍNGUA PORTUGUESA
Os sujeitos são classificados a partir de dois elementos:
o de determinação ou indeterminação e o de núcleo do
sujeito.
Um sujeito é determinado quando é facilmente iden-
tificado pela concordância verbal. O sujeito determinado
pode ser simples ou composto.
A indeterminação do sujeito ocorre quando não é
possível identificar claramente a que se refere a concor-
dância verbal. Isso ocorre quando não se pode ou não inte-
ressa indicar precisamente o sujeito de uma oração.
Estão gritando seu nome lá fora.
Trabalha-se demais neste lugar.
O sujeito simples é o sujeito determinado que apre-
senta um único núcleo, que pode estar no singular ou no
plural; pode também ser um pronome indefinido. Abaixo,
sublinhei os núcleos dos sujeitos:
Nós estudaremos juntos.
A humanidade é frágil.
Ninguém se move.
O amar faz bem. (“amar” é verbo, mas aqui houve uma
derivação imprópria, transformando-o em substantivo)
As crianças precisam de alimentos saudáveis.
O sujeito composto é o sujeito determinado que apre-
senta mais de um núcleo.
Alimentos e roupas custam caro.
Ela e eu sabemos o conteúdo.
O amar e o odiar são duas faces da mesma moeda.
Além desses dois sujeitos determinados, é comum a
referência ao sujeito implícito na desinência verbal (o
“antigo” sujeito oculto [ou elíptico]), isto é, ao núcleo do
sujeito que está implícito e que pode ser reconhecido pela
desinência verbal ou pelo contexto.
Abolimos todas as regras. = (nós)
Falaste o recado à sala? = (tu)
* Os verbos deste tipo de sujeito estão sempre na pri-
meira pessoa do singular (eu) ou plural (nós) ou na segun-
da do singular (tu) ou do plural (vós), desde que os prono-
mes não estejam explícitos.
Iremos à feira juntos? (= nós iremos) – sujeito implícito
na desinência verbal “-mos”
Cantais bem! (= vós cantais) - sujeito implícito na desi-
nência verbal “-ais”
Mas:
Nós iremos à festa juntos? = sujeito simples: nós
Vós cantais bem! = sujeito simples: vós
O sujeito indeterminado surge quando não se quer -
ou não se pode - identificar a que o predicado da oração
refere-se. Existe uma referência imprecisa ao sujeito, caso
contrário, teríamos uma oração sem sujeito.
Na língua portuguesa, o sujeito pode ser indetermina-
do de duas maneiras:
64
1-) com verbo na terceira pessoa do plural, desde que
o sujeito não tenha sido identificado anteriormente:
Bateram à porta;
Andam espalhando boatos a respeito da queda do mi-
nistro.
* Se o sujeito estiver identificado, poderá ser simples
ou composto:
Os meninos bateram à porta. (simples)
Os meninos e as meninas bateram à porta. (composto)
2-) com o verbo na terceira pessoa do singular, acres-
cido do pronome “se”. Esta é uma construção típica dos
verbos que não apresentam complemento direto:
Precisa-se de mentes criativas.
Vivia-se bem naqueles tempos.
Trata-se de casos delicados.
Sempre se está sujeito a erros.
O pronome “se”, nestes casos, funciona como índice de
indeterminação do sujeito.
As orações sem sujeito, formadas apenas pelo predi-
cado, articulam-se a partir de um verbo impessoal. A men-
sagem está centrada no processo verbal. Os principais ca-
sos de orações sem sujeito com:
1-) os verbos que indicam fenômenos da natureza:
Amanheceu.
Está trovejando.
2-) os verbos estar, fazer, haver e ser, quando indicam
fenômenos meteorológicos ou se relacionam ao tempo em
geral:
Está tarde.
Já são dez horas.
Faz frio nesta época do ano.
Há muitos concursos com inscrições abertas.
Predicado é o conjunto de enunciados que contém a
informação sobre o sujeito – ou nova para o ouvinte. Nas
orações sem sujeito, o predicado simplesmente enuncia
um fato qualquer. Nas orações com sujeito, o predicado é
aquilo que se declara a respeito deste sujeito. Com exceção
do vocativo - que é um termo à parte - tudo o que difere
do sujeito numa oração é o seu predicado.
Chove muito nesta época do ano.
Houve problemas na reunião.
* Em ambas as orações não há sujeito, apenas predi-
cado.
As questões estavam fáceis!
Sujeito simples = as questões
Predicado = estavam fáceis
Passou-me uma ideia estranha pelo pensamento.
Sujeito = uma ideia estranha
Predicado = passou-me pelo pensamento
 LÍNGUA PORTUGUESA
Para o estudo do predicado, é necessário verificar se
seu núcleo é um nome (então teremos um predicado no-
minal) ou um verbo (predicado verbal). Deve-se considerar
também se as palavras que formam o predicado referem-
se apenas ao verbo ou também ao sujeito da oração.
Os homens sensíveis pedem amor sincero às mulheres
de opinião.
Predicado
O predicado acima apresenta apenas uma palavra que
se refere ao sujeito: pedem. As demais palavras ligam-se
direta ou indiretamente ao verbo.
A cidade está deserta.
O nome “deserta”, por intermédio do verbo, refere-se
ao sujeito da oração (cidade). O verbo atua como elemento
de ligação (por isso verbo de ligação) entre o sujeito e a
palavra a ele relacionada (no caso: deserta = predicativo
do sujeito).
O predicado verbal é aquele que tem como núcleo
significativo um verbo:
Chove muito nesta época do ano.
Estudei muito hoje!
Compraste a apostila?
Os verbos acima são significativos, isto é, não servem
apenas para indicar o estado do sujeito, mas indicam pro-
cessos.
O predicado nominal é aquele que tem como núcleo
significativo um nome; este atribui uma qualidade ou esta-
do ao sujeito, por isso é chamado de predicativo do sujei-
to. O predicativo é um nome que se liga a outro nome da
oração por meio de um verbo (o verbo de ligação).
Nos predicados nominais, o verbo não é significativo,
isto é, não indica um processo, mas une o sujeito ao pre-
dicativo, indicando circunstâncias referentes ao estado do
sujeito: Os dados parecem corretos.
O verbo parecer poderia ser substituído por estar, an-
dar, ficar, ser, permanecer ou continuar, atuando como ele-
mento de ligação entre o sujeito e as palavras a ele rela-
cionadas.
* A função de predicativo é exercida, normalmente, por
um adjetivo ou substantivo.
O predicado verbo-nominal é aquele que apresen-
ta dois núcleos significativos: um verbo e um nome. No
predicado verbo-nominal, o predicativo pode se referir ao
sujeito ou ao complemento verbal (objeto).
O verbo do predicado verbo-nominal é sempre sig-
nificativo, indicando processos. É também sempre por in-
termédio do verbo que o predicativo se relaciona com o
termo a que se refere.
1- O dia amanheceu ensolarado;
2- As mulheres julgam os homens inconstantes.
No primeiro exemplo, o verbo amanheceu apresenta
duas funções: a de verbo significativo e a de verbo de liga-
ção. Este predicado poderia ser desdobrado em dois: um
verbal e outro nominal.
O dia amanheceu. / O dia estava ensolarado.
No segundo exemplo, é o verbo julgar que relaciona
o complemento homens com o predicativo “inconstantes”.
Termos integrantes da oração
Os complementos verbais (objeto direto e indireto) e o
complemento nominal são chamados termos integrantes da
oração.
Os complementos verbais integram o sentido dos ver-
bos transitivos, com eles formando unidades significativas.
Estes verbos podem se relacionar com seus complementos
diretamente, sem a presença de preposição, ou indireta-
mente, por intermédio de preposição.
O objeto direto é o complemento que se liga direta-
mente ao verbo.
Houve muita confusão na partida final.
Queremos sua ajuda.
O objeto direto preposicionado ocorre principalmen-
te:
- com nomes próprios de pessoas ou nomes comuns
referentes a pessoas:
Amar a Deus; Adorar a Xangô; Estimar aos pais.
(o objeto é direto, mas como há preposição, denomi-
na-se: objeto direto preposicionado)
- com pronomes indefinidos de pessoa e pronomes
de tratamento: Não excluo a ninguém; Não quero cansar a
Vossa Senhoria.
- para evitar ambiguidade: Ao povo prejudica a crise.
(sem preposição, o sentido seria outro: O povo prejudica
a crise)
O objeto indireto é o complemento que se liga indi-
retamente ao verbo, ou seja, através de uma preposição.
Gosto de música popular brasileira.
Necessito de ajuda.
O termo que integra o sentido de um nome chama-se
complemento nominal, que se liga ao nome que comple-
ta por intermédio de preposição:
A arte é necessária à vida. = relaciona-se com a palavra
“necessária”
Temos medo de barata. = ligada à palavra “medo”
Termos acessórios da oração e vocativo
Os termos acessórios recebem este nome por serem
explicativos, circunstanciais. São termos acessórios o ad-
junto adverbial, o adjunto adnominal, o aposto e o vocativo
– este, sem relação sintática com outros temos da oração.
65
 LÍNGUA PORTUGUESA

O adjunto adverbial é o termo da oração que indi-
ca uma circunstância do processo verbal ou intensifica o
sentido de um adjetivo, verbo ou advérbio. É uma função
adverbial, pois cabe ao advérbio e às locuções adverbiais
exercerem o papel de adjunto adverbial: Amanhã voltarei a
pé àquela velha praça.
As circunstâncias comumente expressas pelo adjunto
adverbial são:
- assunto: Falavam sobre futebol.
- causa: As folhas caíram com o vento.
- companhia: Ficarei com meus pais.
- concessão: Apesar de você, serei feliz.
- conformidade: Fez tudo conforme o combinado.
- dúvida: Talvez ainda chova.
- fim: Estudou para o exame.
- instrumento: Fez o corte com a faca.
- intensidade: Falava bastante.
- lugar: Vou à cidade.
- matéria: Este prato é feito de porcelana.
- meio: Viajarei de trem.
- modo: Foram recrutados a dedo.
- negação: Não há ninguém que mereça.
- tempo: Ontem à tarde encontrou o velho amigo.
O aposto pode ser classificado, de acordo com seu va-
lor na oração, em:
a) explicativo: A linguística, ciência das línguas huma-
nas, permite-nos interpretar melhor nossa relação com o
mundo.
b) enumerativo: A vida humana compõe-se de muitas
coisas: amor, arte, ação.
c) resumidor ou recapitulativo: Fantasias, suor e sonho,
tudo forma o carnaval.
d) comparativo: Seus olhos, indagadores holofotes, fixa-
ram-se por muito tempo na baía anoitecida.
O vocativo é um termo que serve para chamar, invocar
ou interpelar um ouvinte real ou hipotético, não mantendo
relação sintática com outro termo da oração. A função de
vocativo é substantiva, cabendo a substantivos, pronomes
substantivos, numerais e palavras substantivadas esse pa-
pel na linguagem.
João, venha comigo!
Traga-me doces, minha menina!
Questões

O adjunto adnominal é o termo acessório que deter- 1-) (CASAL/AL - ADMINISTRADOR DE REDE - COPEVE/
mina, especifica ou explica um substantivo. É uma função UFAL/2014 - adaptada)
adjetiva, pois são os adjetivos e as locuções adjetivas que
exercem o papel de adjunto adnominal na oração. Também
atuam como adjuntos adnominais os artigos, os numerais
e os pronomes adjetivos.
O poeta inovador enviou dois longos trabalhos ao seu
amigo de infância.

O adjunto adnominal se liga diretamente ao substan-

tivo a que se refere, sem participação do verbo. Já o predi-
cativo do objeto se liga ao objeto por meio de um verbo.
O poeta português deixou uma obra originalíssima.
O poeta deixou-a.
(originalíssima não precisou ser repetida, portanto: ad-
junto adnominal)

O poeta português deixou uma obra inacabada.
O poeta deixou-a inacabada.
(inacabada precisou ser repetida, então: predicativo do
objeto)
Enquanto o complemento nominal se relaciona a um
substantivo, adjetivo ou advérbio, o adjunto adnominal se
relaciona apenas ao substantivo.
O aposto é um termo acessório que permite ampliar,
explicar, desenvolver ou resumir a ideia contida em um ter-
mo que exerça qualquer função sintática: Ontem, segunda-
feira, passei o dia mal-humorado.
Segunda-feira é aposto do adjunto adverbial de tempo
“ontem”. O aposto é sintaticamente equivalente ao termo
que se relaciona porque poderia substituí-lo: Segunda-feira
passei o dia mal-humorado.
O cartaz acima divulga a peça de teatro “Quem tem
medo de Virginia Woolf?” escrita pelo norte-americano
Edward Albee. O termo “de Virginia Woolf”, do título em
português da peça, funciona como:
A) objeto indireto.
B) complemento nominal.
C) adjunto adnominal.
D) adjunto adverbial.
E) agente da passiva.
1-) O termo complementa a palavra “medo”, que é
substantivo (nome – nominal). Portanto é um complemen-
to nominal. O verbo “ter” tem como complemento verbal
(objeto) a palavra “medo”, que exerce a função sintática de
objeto direto.
RESPOSTA: “B”.

66
 LÍNGUA PORTUGUESA
2-) (TRT/AL - ANALISTA JUDICIÁRIO - FCC/2014)
... que acompanham as fronteiras ocidentais chinesas...
O verbo que, no contexto, exige o mesmo tipo de com-
plemento que o da frase acima está em:
(A) A Rota da Seda nunca foi uma rota única...
(B) Esses caminhos floresceram durante os primórdios
da Idade Média.
(C) ... viajavam por cordilheiras...
(D) ... até cair em desuso, seis séculos atrás.
(E) O maquinista empurra a manopla do acelerador.
2-) Acompanhar é transitivo direto (acompanhar quem
ou o quê - não há preposição):
A = foi = verbo de ligação (ser) – não há complemento,
mas sim, predicativo do sujeito (rota única);
B = floresceram = intransitivo (durante os primórdios =
adjunto adverbial);
C = viajavam = intransitivo (por cordilheiras = adjunto
adverbial);
D = cair = intransitivo;
E = empurra = transitivo direto (empurrar quem ou o
quê?)
RESPOSTA: “E”.
Período Composto por Coordenação
O período composto se caracteriza por possuir mais de
uma oração em sua composição. Sendo assim:
- Eu irei à praia. (Período Simples = um verbo, uma
oração)
- Estou comprando um protetor solar, depois irei à
praia. (Período Composto =locução verbal + verbo, duas
orações)
- Já me decidi: só irei à praia, se antes eu comprar
um protetor solar. (Período Composto = três verbos, três
orações).
Há dois tipos de relações que podem se estabelecer
entre as orações de um período composto: uma relação de
coordenação ou uma relação de subordinação.
Duas orações são coordenadas quando estão juntas
em um mesmo período, (ou seja, em um mesmo bloco de
informações, marcado pela pontuação final), mas têm, am-
bas, estruturas individuais, como é o exemplo de:
Estou comprando um protetor solar, depois irei à praia.
(Período Composto)
Podemos dizer:
1. Estou comprando um protetor solar.
2. Irei à praia.
Separando as duas, vemos que elas são independen-
tes. Tal período é classificado como Período Composto
por Coordenação.
Quanto à classificação das orações coordenadas, te-
mos dois tipos: Coordenadas Assindéticas e Coordenadas
Sindéticas.
Coordenadas Assindéticas
São orações coordenadas entre si e que não são liga-
das através de nenhum conectivo. Estão apenas justapos-
tas.
Entrei na sala, deitei-me no sofá, adormeci.
Coordenadas Sindéticas
Ao contrário da anterior, são orações coordenadas en-
tre si, mas que são ligadas através de uma conjunção coor-
denativa, que dará à oração uma classificação. As orações
coordenadas sindéticas são classificadas em cinco tipos:
aditivas, adversativas, alternativas, conclusivas e explicati-
vas.
** Dica: Memorize SINdética = SIM, tem conjunção!
Orações Coordenadas Sindéticas Aditivas: suas prin-
cipais conjunções são: e, nem, não só... mas também, não
só... como, assim... como.
Nem comprei o protetor solar nem fui à praia.
Comprei o protetor solar e fui à praia.
Orações Coordenadas Sindéticas Adversativas: suas
principais conjunções são: mas, contudo, todavia, entretan-
to, porém, no entanto, ainda, assim, senão.
Fiquei muito cansada, contudo me diverti bastante.
Li tudo, porém não entendi!
Orações Coordenadas Sindéticas Alternativas: suas
principais conjunções são: ou... ou; ora...ora; quer...quer;
seja...seja.
Ou uso o protetor solar, ou uso o óleo bronzeador.
Orações Coordenadas Sindéticas Conclusivas: suas
principais conjunções são: logo, portanto, por fim, por con-
seguinte, consequentemente, pois (posposto ao verbo).
Passei no concurso, portanto comemorarei!
A situação é delicada; devemos, pois, agir.
Orações Coordenadas Sindéticas Explicativas: suas
principais conjunções são: isto é, ou seja, a saber, na verda-
de, pois (anteposto ao verbo).
Não fui à praia, pois queria descansar durante o Do-
mingo.
Maria chorou porque seus olhos estão vermelhos.
Período Composto Por Subordinação
Quero que você seja aprovado!
Oração principal oração subordinada
Observe que na oração subordinada temos o verbo
“seja”, que está conjugado na terceira pessoa do singular
do presente do subjuntivo, além de ser introduzida por
conjunção. As orações subordinadas que apresentam ver-
bo em qualquer dos tempos finitos (tempos do modo do
indicativo, subjuntivo e imperativo) e são iniciadas por con-
junção, chamam-se orações desenvolvidas ou explícitas.
67
 LÍNGUA PORTUGUESA
Podemos modificar o período acima. Veja:
Quero ser aprovado.
Oração Principal Oração Subordinada
A análise das orações continua sendo a mesma: “Que-
ro” é a oração principal, cujo objeto direto é a oração su-
bordinada “ser aprovado”. Observe que a oração subordi-
nada apresenta agora verbo no infinitivo (ser). Além disso,
a conjunção “que”, conectivo que unia as duas orações,
desapareceu. As orações subordinadas cujo verbo surge
numa das formas nominais (infinitivo, gerúndio ou particí-
pio) chamamos orações reduzidas ou implícitas.
* Observação: as orações reduzidas não são introdu-
zidas por conjunções nem pronomes relativos. Podem ser,
eventualmente, introduzidas por preposição.
1-) Orações Subordinadas Substantivas
A oração subordinada substantiva tem valor de subs-
tantivo e vem introduzida, geralmente, por conjunção inte-
grante (que, se).
Não sei se sairemos hoje.
Oração Subordinada Substantiva
Temos medo de que não sejamos aprovados.
Oração Subordinada Substantiva
Os pronomes interrogativos (que, quem, qual) também
introduzem as orações subordinadas substantivas, bem
como os advérbios interrogativos (por que, quando, onde,
como).
O garoto perguntou qual seu nome.
Oração Subordinada Subs-
tantiva
Não sabemos quando ele virá.
Oração Subordinada Substan-
tiva
Classificação das Orações Subordinadas Substanti-
vas
Conforme a função que exerce no período, a oração
subordinada substantiva pode ser:
a) Subjetiva - exerce a função sintática de sujeito do
verbo da oração principal:
É fundamental o seu comparecimento à reu-
nião.
Sujeito
É fundamental que você compareça à
reunião.
Oração Principal Oração Subordinada Substan-
tiva Subjetiva
68
* Atenção: Observe que a oração subordinada subs-
tantiva pode ser substituída pelo pronome “isso”. Assim,
temos um período simples:
É fundamental isso ou Isso é fundamental.
Desta forma, a oração correspondente a “isso” exercerá
a função de sujeito.
Veja algumas estruturas típicas que ocorrem na oração
principal:
- Verbos de ligação + predicativo, em construções do
tipo: É bom - É útil - É conveniente - É certo - Parece certo - É
claro - Está evidente - Está comprovado
É bom que você compareça à minha festa.
- Expressões na voz passiva, como: Sabe-se, Soube-se,
Conta-se, Diz-se, Comenta-se, É sabido, Foi anunciado, Ficou
provado.
Sabe-se que Aline não gosta de Pedro.
- Verbos como: convir - cumprir - constar - admirar -
importar - ocorrer - acontecer
Convém que não se atrase na entrevista.
Observação: quando a oração subordinada substanti-
va é subjetiva, o verbo da oração principal está sempre na
3.ª pessoa do singular.
b) Objetiva Direta = exerce função de objeto direto
do verbo da oração principal:
Todos querem sua aprovação no concurso.
Objeto Direto
Todos querem que você seja aprovado. (Todos
querem isso)
Oração Principal oração Subordinada Substantiva
Objetiva Direta
As orações subordinadas substantivas objetivas diretas
(desenvolvidas) são iniciadas por:
- Conjunções integrantes “que” (às vezes elíptica) e
“se”: A professora verificou se os alunos estavam presentes.
- Pronomes indefinidos que, quem, qual, quanto (às ve-
zes regidos de preposição), nas interrogações indiretas: O
pessoal queria saber quem era o dono do carro importado.
- Advérbios como, quando, onde, por que, quão (às ve-
zes regidos de preposição), nas interrogações indiretas: Eu
não sei por que ela fez isso.
c) Objetiva Indireta = atua como objeto indireto do
verbo da oração principal. Vem precedida de preposição.
Meu pai insiste em meu estudo.
Objeto Indireto
 LÍNGUA PORTUGUESA
Meu pai insiste em que eu estude. (Meu pai insiste
nisso)
Oração Subordinada Substantiva
Objetiva Indireta
Observação: em alguns casos, a preposição pode estar
elíptica na oração.
Marta não gosta (de) que a chamem de senhora.
Oração Subordinada Substantiva
Objetiva Indireta
d) Completiva Nominal = completa um nome que
pertence à oração principal e também vem marcada por
preposição.
Sentimos orgulho de seu comportamento.
Complemento Nominal
Sentimos orgulho de que você se comportou. (Sen-
timos orgulho disso.)
Oração Subordinada Substantiva
Completiva Nominal
Lembre-se: as orações subordinadas substantivas ob-
jetivas indiretas integram o sentido de um verbo, enquanto
que orações subordinadas substantivas completivas nomi-
nais integram o sentido de um nome. Para distinguir uma
da outra, é necessário levar em conta o termo complemen-
tado. Esta é a diferença entre o objeto indireto e o com-
plemento nominal: o primeiro complementa um verbo; o
segundo, um nome.
e) Predicativa = exerce papel de predicativo do sujei-
to do verbo da oração principal e vem sempre depois do
verbo ser.
Nosso desejo era sua desistência.
Predicativo do Sujeito
Nosso desejo era que ele desistisse. (Nosso desejo
era isso)
Oração Subordinada Substantiva
Predicativa
Observação: em certos casos, usa-se a preposição ex-
pletiva “de” para realce. Veja o exemplo: A impressão é de
que não fui bem na prova.
f) Apositiva = exerce função de aposto de algum ter-
mo da oração principal.
Fernanda tinha um grande sonho: a felicidade!
Aposto
Fernanda tinha um grande sonho: ser feliz!
Oração subordinada
substantiva apositiva reduzida de infinitivo
(Fernanda tinha um grande sonho: isso)
* Dica: geralmente há a presença dos dois pontos! (:)
2-) Orações Subordinadas Adjetivas
Uma oração subordinada adjetiva é aquela que possui
valor e função de adjetivo, ou seja, que a ele equivale. As
orações vêm introduzidas por pronome relativo e exercem
a função de adjunto adnominal do antecedente.
Esta foi uma redação bem-sucedida.
Substantivo Adjetivo (Adjunto Adno-
minal)
O substantivo “redação” foi caracterizado pelo adjetivo
“bem-sucedida”. Neste caso, é possível formarmos outra
construção, a qual exerce exatamente o mesmo papel:
Esta foi uma redação que fez sucesso.
Oração Principal Oração Subordinada
Adjetiva
Perceba que a conexão entre a oração subordinada
adjetiva e o termo da oração principal que ela modifica é
feita pelo pronome relativo “que”. Além de conectar (ou
relacionar) duas orações, o pronome relativo desempenha
uma função sintática na oração subordinada: ocupa o pa-
pel que seria exercido pelo termo que o antecede (no caso,
“redação” é sujeito, então o “que” também funciona como
sujeito).
Observação: para que dois períodos se unam num
período composto, altera-se o modo verbal da segunda
oração.
Atenção: Vale lembrar um recurso didático para re-
conhecer o pronome relativo “que”: ele sempre pode ser
substituído por: o qual - a qual - os quais - as quais
Refiro-me ao aluno que é estudioso. = Esta oração é
equivalente a: Refiro-me ao aluno o qual estuda.
Forma das Orações Subordinadas Adjetivas
Quando são introduzidas por um pronome relativo e
apresentam verbo no modo indicativo ou subjuntivo, as
orações subordinadas adjetivas são chamadas desenvolvi-
das. Além delas, existem as orações subordinadas adjetivas
reduzidas, que não são introduzidas por pronome relativo
(podem ser introduzidas por preposição) e apresentam o
verbo numa das formas nominais (infinitivo, gerúndio ou
particípio).
Ele foi o primeiro aluno que se apresentou.
Ele foi o primeiro aluno a se apresentar.
No primeiro período, há uma oração subordinada ad-
jetiva desenvolvida, já que é introduzida pelo pronome re-
lativo “que” e apresenta verbo conjugado no pretérito per-
feito do indicativo. No segundo, há uma oração subordina-
da adjetiva reduzida de infinitivo: não há pronome relativo
e seu verbo está no infinitivo.
69
 LÍNGUA PORTUGUESA
Classificação das Orações Subordinadas Adjetivas
Na relação que estabelecem com o termo que caracteri-
zam, as orações subordinadas adjetivas podem atuar de duas
maneiras diferentes. Há aquelas que restringem ou especifi-
cam o sentido do termo a que se referem, individualizando-o.
Nestas orações não há marcação de pausa, sendo chamadas
subordinadas adjetivas restritivas. Existem também orações
que realçam um detalhe ou amplificam dados sobre o ante-
cedente, que já se encontra suficientemente definido. Estas
orações denominam-se subordinadas adjetivas explicativas.
Exemplo 1:
Jamais teria chegado aqui, não fosse um homem que
passava naquele momento.
Oração
Subordinada Adjetiva Restritiva
No período acima, observe que a oração em destaque
restringe e particulariza o sentido da palavra “homem”: tra-
ta-se de um homem específico, único. A oração limita o uni-
verso de homens, isto é, não se refere a todos os homens,
mas sim àquele que estava passando naquele momento.
Exemplo 2:
O homem, que se considera racional, muitas vezes age
animalescamente.
Oração Subordinada Adjetiva Explicativa
Agora, a oração em destaque não tem sentido restritivo
em relação à palavra “homem”; na verdade, apenas explici-
ta uma ideia que já sabemos estar contida no conceito de
“homem”.
** Saiba que: A oração subordinada adjetiva explicati-
va é separada da oração principal por uma pausa que, na
escrita, é representada pela vírgula. É comum, por isso, que
a pontuação seja indicada como forma de diferenciar as ora-
ções explicativas das restritivas; de fato, as explicativas vêm
sempre isoladas por vírgulas; as restritivas, não.
3-) Orações Subordinadas Adverbiais
Uma oração subordinada adverbial é aquela que exerce
a função de adjunto adverbial do verbo da oração principal.
Assim, pode exprimir circunstância de tempo, modo, fim,
causa, condição, hipótese, etc. Quando desenvolvida, vem
introduzida por uma das conjunções subordinativas (com
exclusão das integrantes, que introduzem orações subor-
dinadas substantivas). Classifica-se de acordo com a con-
junção ou locução conjuntiva que a introduz (assim como
acontece com as coordenadas sindéticas).
Durante a madrugada, eu olhei você dormindo.
Oração Subordinada Adverbial
A oração em destaque agrega uma circunstância de
tempo. É, portanto, chamada de oração subordinada adver-
bial temporal. Os adjuntos adverbiais são termos acessórios
que indicam uma circunstância referente, via de regra, a
um verbo. A classificação do adjunto adverbial depende da
exata compreensão da circunstância que exprime.
70
Naquele momento, senti uma das maiores emoções de
minha vida.
Quando vi o mar, senti uma das maiores emoções de
minha vida.
No primeiro período, “naquele momento” é um adjun-
to adverbial de tempo, que modifica a forma verbal “sen-
ti”. No segundo período, este papel é exercido pela oração
“Quando vi o mar”, que é, portanto, uma oração subordi-
nada adverbial temporal. Esta oração é desenvolvida, pois
é introduzida por uma conjunção subordinativa (quando)
e apresenta uma forma verbal do modo indicativo (“vi”, do
pretérito perfeito do indicativo). Seria possível reduzi-la,
obtendo-se:
Ao ver o mar, senti uma das maiores emoções de minha
vida.
A oração em destaque é reduzida, apresentando uma
das formas nominais do verbo (“ver” no infinitivo) e não é
introduzida por conjunção subordinativa, mas sim por uma
preposição (“a”, combinada com o artigo “o”).
Observação: a classificação das orações subordinadas
adverbiais é feita do mesmo modo que a classificação dos
adjuntos adverbiais. Baseia-se na circunstância expressa
pela oração.
Orações Subordinadas Adverbiais
a) Causal = A ideia de causa está diretamente ligada
àquilo que provoca um determinado fato, ao motivo do
que se declara na oração principal. Principal conjunção su-
bordinativa causal: porque. Outras conjunções e locuções
causais: como (sempre introduzido na oração anteposta à
oração principal), pois, pois que, já que, uma vez que, visto
que.
As ruas ficaram alagadas porque a chuva foi muito forte.
Já que você não vai, eu também não vou.
A diferença entre a subordinada adverbial causal e a
sindética explicativa é que esta “explica” o fato que aconte-
ceu na oração com a qual ela se relaciona; aquela apresenta
a “causa” do acontecimento expresso na oração à qual ela
se subordina. Repare:
1-) Faltei à aula porque estava doente.
2-) Melissa chorou, porque seus olhos estão vermelhos.
Em 1, a oração destacada aconteceu primeiro que o
fato expresso na oração anterior, ou seja, o fato de estar
doente impediu-me de ir à aula. No exemplo 2, a oração
sublinhada relata um fato que aconteceu depois, já que
primeiro ela chorou, depois seus olhos ficaram vermelhos.
b) Consecutiva = exprime um fato que é consequên-
cia, é efeito do que se declara na oração principal. São in-
troduzidas pelas conjunções e locuções: que, de forma que,
de sorte que, tanto que, etc., e pelas estruturas tão...que, tan-
to...que, tamanho...que.
Principal conjunção subordinativa consecutiva: que
(precedido de tal, tanto, tão, tamanho)
 LÍNGUA PORTUGUESA
Nunca abandonou seus ideais, de sorte que acabou con-
cretizando-os.
Não consigo ver televisão sem bocejar. (Oração Reduzi-
da de Infinitivo)
c) Condicional = Condição é aquilo que se impõe
como necessário para a realização ou não de um fato. As
orações subordinadas adverbiais condicionais exprimem o
que deve ou não ocorrer para que se realize - ou deixe de
se realizar - o fato expresso na oração principal.
Principal conjunção subordinativa condicional: se. Ou-
tras conjunções condicionais: caso, contanto que, desde que,
salvo se, exceto se, a não ser que, a menos que, sem que,
uma vez que (seguida de verbo no subjuntivo).
Se o regulamento do campeonato for bem elaborado,
certamente o melhor time será campeão.
Caso você saia, convide-me.
d) Concessiva = indica concessão às ações do verbo
da oração principal, isto é, admitem uma contradição ou
um fato inesperado. A ideia de concessão está diretamente
ligada ao contraste, à quebra de expectativa. Principal con-
junção subordinativa concessiva: embora. Utiliza-se tam-
bém a conjunção: conquanto e as locuções ainda que, ainda
quando, mesmo que, se bem que, posto que, apesar de que.
Só irei se ele for.
A oração acima expressa uma condição: o fato de “eu”
ir só se realizará caso essa condição seja satisfeita.
Compare agora com:
Irei mesmo que ele não vá.
A distinção fica nítida; temos agora uma concessão:
irei de qualquer maneira, independentemente de sua ida. A
oração destacada é, portanto, subordinada adverbial con-
cessiva.
Observe outros exemplos:
Embora fizesse calor, levei agasalho.
Foi aprovado sem estudar (= sem que estudasse / em-
bora não estudasse). (reduzida de infinitivo)
e) Comparativa= As orações subordinadas adverbiais
comparativas estabelecem uma comparação com a ação
indicada pelo verbo da oração principal. Principal conjun-
ção subordinativa comparativa: como.
Ele dorme como um urso. (como um urso dorme)
Você age como criança. (age como uma criança age)
*geralmente há omissão do verbo.
f) Conformativa = indica ideia de conformidade, ou
seja, apresenta uma regra, um modelo adotado para a
execução do que se declara na oração principal. Principal
conjunção subordinativa conformativa: conforme. Outras
conjunções conformativas: como, consoante e segundo (to-
das com o mesmo valor de conforme).
Fiz o bolo conforme ensina a receita.
Consoante reza a Constituição, todos os cidadãos têm
direitos iguais.
g) Final = indica a intenção, a finalidade daquilo que
se declara na oração principal. Principal conjunção subordi-
nativa final: a fim de. Outras conjunções finais: que, porque
(= para que) e a locução conjuntiva para que.
Aproximei-me dela a fim de que ficássemos amigas.
Estudarei muito para que eu me saia bem na prova.
h) Proporcional = exprime ideia de proporção, ou
seja, um fato simultâneo ao expresso na oração principal.
Principal locução conjuntiva subordinativa proporcional: à
proporção que. Outras locuções conjuntivas proporcio-
nais: à medida que, ao passo que. Há ainda as estruturas:
quanto maior...(maior), quanto maior...(menor), quanto me-
nor...(maior), quanto menor...(menor), quanto mais...(mais),
quanto mais...(menos), quanto menos...(mais), quanto me-
nos...(menos).
À proporção que estudávamos mais questões acertáva-
mos.
À medida que lia mais culto ficava.
i) Temporal = acrescenta uma ideia de tempo ao fato
expresso na oração principal, podendo exprimir noções de
simultaneidade, anterioridade ou posterioridade. Principal
conjunção subordinativa temporal: quando. Outras con-
junções subordinativas temporais: enquanto, mal e locu-
ções conjuntivas: assim que, logo que, todas as vezes que,
antes que, depois que, sempre que, desde que, etc.
Assim que Paulo chegou, a reunião acabou.
Terminada a festa, todos se retiraram. (= Quando termi-
nou a festa) (Oração Reduzida de Particípio)
Fontes de pesquisa:
http://www.pciconcursos.com.br/aulas/portugues/fra-
se-periodo-e-oracao
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
CRASE
A crase se caracteriza como a fusão de duas vogais
idênticas, relacionadas ao emprego da preposição “a” com
o artigo feminino a(s), com o “a” inicial referente aos pro-
nomes demonstrativos – aquela(s), aquele(s), aquilo e com
o “a” pertencente ao pronome relativo a qual (as quais).
Casos estes em que tal fusão encontra-se demarcada pelo
acento grave ( ` ): à(s), àquela, àquele, àquilo, à qual, às
quais.
O uso do acento indicativo de crase está condicionado
aos nossos conhecimentos acerca da regência verbal e no-
minal, mais precisamente ao termo regente e termo regido.
Ou seja, o termo regente é o verbo - ou nome - que exige
complemento regido pela preposição “a”, e o termo regido
é aquele que completa o sentido do termo regente, admi-
tindo a anteposição do artigo a(s).
71
 LÍNGUA PORTUGUESA
Refiro-me a (a) funcionária antiga, e não a (a)quela con-
tratada recentemente.
Após a junção da preposição com o artigo (destacados
entre parênteses), temos:
Refiro-me à funcionária antiga, e não àquela contratada
recentemente.
O verbo referir, de acordo com sua transitividade, clas-
sifica-se como transitivo indireto, pois sempre nos referi-
mos a alguém ou a algo. Houve a fusão da preposição a + o
artigo feminino (à) e com o artigo feminino a + o pronome
demonstrativo aquela (àquela).
Observação importante: Alguns recursos servem de
ajuda para que possamos confirmar a ocorrência ou não da
crase. Eis alguns:
a) Substitui-se a palavra feminina por uma masculina
equivalente. Caso ocorra a combinação a + o(s), a crase
está confirmada.
Os dados foram solicitados à diretora.
Os dados foram solicitados ao diretor.
b) No caso de nomes próprios geográficos, substitui-se
o verbo da frase pelo verbo voltar. Caso resulte na expres-
são “voltar da”, há a confirmação da crase.
Faremos uma visita à Bahia.
Faz dois dias que voltamos da Bahia. (crase confirmada)
Não me esqueço da viagem a Roma.
Ao voltar de Roma, relembrarei os belos momentos ja-
mais vividos.
Atenção: Nas situações em que o nome geográfico se
apresentar modificado por um adjunto adnominal, a crase
está confirmada.
Atendo-me à bela Fortaleza, senti saudades de suas
praias.
** Dica: Use a regrinha “Vou A volto DA, crase HÁ; vou
A volto DE, crase PRA QUÊ?” Exemplo: Vou a Campinas. =
Volto de Campinas. (crase pra quê?)
Vou à praia. = Volto da praia. (crase há!)
ATENÇÃO: quando o nome de lugar estiver especifica-
do, ocorrerá crase. Veja:
Retornarei à São Paulo dos bandeirantes. = mesmo
que, pela regrinha acima, seja a do “VOLTO DE”
Irei à Salvador de Jorge Amado.
* A letra “a” dos pronomes demonstrativos aquele(s),
aquela(s) e aquilo receberão o acento grave se o termo re-
gente exigir complemento regido da preposição “a”.
Entregamos a encomenda àquela menina.
(preposição + pronome demonstrativo)
Iremos àquela reunião.
(preposição + pronome demonstrativo)
Sua história é semelhante às que eu ouvia quando crian-
ça. (àquelas que eu ouvia quando criança)
(preposição + pronome demonstrativo)
72
* A letra “a” que acompanha locuções femininas (ad-
verbiais, prepositivas e conjuntivas) recebe o acento grave:
- locuções adverbiais: às vezes, à tarde, à noite, às pres-
sas, à vontade...
- locuções prepositivas: à frente, à espera de, à procura
de...
- locuções conjuntivas: à proporção que, à medida que.
* Cuidado: quando as expressões acima não exerce-
rem a função de locuções não ocorrerá crase. Repare:
Eu adoro a noite!
Adoro o quê? Adoro quem? O verbo “adoro” requer
objeto direto, no caso, a noite. Aqui, o “a” é artigo, não
preposição.
Casos passíveis de nota:
*a crase é facultativa diante de nomes próprios femini-
nos: Entreguei o caderno a (à) Eliza.
*também é facultativa diante de pronomes possessivos
femininos: O diretor fez referência a (à) sua empresa.
*facultativa em locução prepositiva “até a”: A loja ficará
aberta até as (às) dezoito horas.
* Constata-se o uso da crase se as locuções preposi-
tivas à moda de, à maneira de apresentarem-se implícitas,
mesmo diante de nomes masculinos: Tenho compulsão por
comprar sapatos à Luis XV. (à moda de Luís XV)
* Não se efetiva o uso da crase diante da locução ad-
verbial “a distância”: Na praia de Copacabana, observamos
a queima de fogos a distância.
Entretanto, se o termo vier determinado, teremos uma
locução prepositiva, aí sim, ocorrerá crase: O pedestre foi
arremessado à distância de cem metros.
- De modo a evitar o duplo sentido – a ambiguidade -,
faz-se necessário o emprego da crase.
Ensino à distância.
Ensino a distância.
* Em locuções adverbiais formadas por palavras repeti-
das, não há ocorrência da crase.
Ela ficou frente a frente com o agressor.
Eu o seguirei passo a passo.
Casos em que não se admite o emprego da crase:
* Antes de vocábulos masculinos.
As produções escritas a lápis não serão corrigidas.
Esta caneta pertence a Pedro.
* Antes de verbos no infinitivo.
Ele estava a cantar.
Começou a chover.
 LÍNGUA PORTUGUESA
* Antes de numeral.
O número de aprovados chegou a cem.
Faremos uma visita a dez países.
Observação:
- Nos casos em que o numeral indicar horas – funcio-
nando como uma locução adverbial feminina – ocorrerá
crase: Os passageiros partirão às dezenove horas.
- Diante de numerais ordinais femininos a crase está
confirmada, visto que estes não podem ser empregados
sem o artigo: As saudações foram direcionadas à primeira
aluna da classe.
- Não ocorrerá crase antes da palavra casa, quan-
do essa não se apresentar determinada: Chegamos todos
exaustos a casa.
Entretanto, se vier acompanhada de um adjunto ad-
nominal, a crase estará confirmada: Chegamos todos exaus-
tos à casa de Marcela.
- não há crase antes da palavra “terra”, quando essa
indicar chão firme: Quando os navegantes regressaram a
terra, já era noite.
Contudo, se o termo estiver precedido por um deter-
minante ou referir-se ao planeta Terra, ocorrerá crase.
Paulo viajou rumo à sua terra natal.
O astronauta voltou à Terra.
- não ocorre crase antes de pronomes que requerem o
uso do artigo.
Os livros foram entregues a mim.
Dei a ela a merecida recompensa.
Observação: Pelo fato de os pronomes de tratamento
relativos à senhora, senhorita e madame admitirem artigo,
o uso da crase está confirmado no “a” que os antecede, no
caso de o termo regente exigir a preposição.
Todos os méritos foram conferidos à senhorita Patrícia.
*não ocorre crase antes de nome feminino utilizado em
sentido genérico ou indeterminado:
Estamos sujeitos a críticas.
Refiro-me a conversas paralelas.
Fontes de pesquisa:
http://www.portugues.com.br/gramatica/o-uso-crase-.
html
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português linguagens: volume 3 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
Questões
1-) (POLÍCIA CIVIL/SC – AGENTE DE POLÍCIA – ACA-
FE/2014) Assinale a alternativa que preenche corretamente
as lacunas da frase a seguir.
Quando________ três meses disse-me que iria _________
Grécia para visitar ___ sua tia, vi-me na obrigação de ajudá
-la _______ resgatar as milhas _________ quais tinha direito.
A-) a - há - à - à - às
B-) há - à - a - a – às
C-) há - a - há - à - as
D-) a - à - a - à - às
E-) a - a - à - há – as
1-) Quando HÁ (sentido de tempo) três meses disse-
me que iria À (“vou a, volto da, crase há!”) Grécia para vi-
sitar A (artigo) sua tia, vi-me na obrigação de ajudá-la A
(ajudar “ela” a fazer algo) resgatar as milhas ÀS quais tinha
direito (tinha direito a quê? às milhas – regência nominal).
Teremos: há, à, a, a, às.
RESPOSTA: “B”.
2-) (EMPLASA/SP – ANALISTA JURÍDICO – DIREITO –
VUNESP/2014)
A ministra de Direitos Humanos instituiu grupo de tra-
balho para proceder _____ medidas necessárias _____ exu-
mação dos restos mortais do ex-presidente João Goulart,
sepultado em São Borja (RS), em 1976. Com a exumação de
Jango, o governo visa esclarecer se o ex-presidente morreu
de causas naturais, ou seja, devido ____ uma parada cardía-
ca – que tem sido a versão considerada oficial até hoje –, ou
se sua morte se deve ______ envenenamento.
(http://www.estadao.com.br/noticias/nacional,-
governo-cria-grupo-exumar--restos-mortais-de- jan-
go,1094178,0.htm 07. 11.2013. Adaptado)
Segundo a norma-padrão da língua portuguesa, as la-
cunas da frase devem ser completadas, correta e respecti-
vamente, por
(A) a ... à ... a ... a
(B) as ... à ... a ... à
(C) às ... a ... à ... a
(D) à ... à ... à ... a
(E) a ... a ... a ... à
2-) A ministra de Direitos Humanos instituiu grupo de
trabalho para proceder a medidas (palavra no plural, ge-
neralizando) necessárias à (regência nominal pede prepo-
sição) exumação dos restos mortais do ex-presidente João
Goulart, sepultado em São Borja (RS), em 1976. Com a exu-
mação de Jango, o governo visa esclarecer se o ex-presi-
dente morreu de causas naturais, ou seja, devido a uma
(artigo indefinido) parada cardíaca – que tem sido a versão
considerada oficial até hoje –, ou se sua morte se deve a
(regência verbal) envenenamento. A / à / a / a
RESPOSTA: “A”.
73
 LÍNGUA PORTUGUESA
3-) (SABESP/SP – ADVOGADO – FCC/2014)
Para chegar a esta conclusão, os pesquisadores fizeram
uma escavação arqueológica nas ruínas da antiga cidade
de Tikal, na Guatemala.
O a empregado na frase acima, imediatamente depois
de chegar, deverá receber o sinal indicativo de crase caso o
segmento grifado seja substituído por:
(A) Uma tal ilação.
(B) Afirmações como essa.
(C) Comprovação dessa assertiva.
(D) Emitir uma opinião desse tipo.
(E) Semelhante resultado.
3-)
(A) Uma tal ilação – chegar a uma (não há acento grave
antes de artigo)
(B) Afirmações como essa – chegar a afirmações (antes
de palavra no plural e o “a” no singular)
(C) Comprovação dessa assertiva – chegar à compro-
vação
(D) Emitir uma opinião desse tipo – chegar a emitir
(verbo no infinitivo)
(E) Semelhante resultado – chegar a semelhante (pala-
vra masculina)
RESPOSTA: “C”.
COLOCAÇÃO PRONOMINAL
Colocação Pronominal trata da correta colocação dos
pronomes oblíquos átonos na frase.
* Dica: Pronome Oblíquo é aquele que exerce a função
de complemento verbal (objeto). Por isso, memorize:
OBlíquo = OBjeto!
Embora na linguagem falada a colocação dos prono-
mes não seja rigorosamente seguida, algumas normas de-
vem ser observadas na linguagem escrita.
Próclise = É a colocação pronominal antes do verbo. A
próclise é usada:
1) Quando o verbo estiver precedido de palavras que
atraem o pronome para antes do verbo. São elas:
a) Palavras de sentido negativo: não, nunca, ninguém,
jamais, etc.: Não se desespere!
b) Advérbios: Agora se negam a depor.
c) Conjunções subordinativas: Espero que me expliquem
tudo!
d) Pronomes relativos: Venceu o concurseiro que se es-
forçou.
e) Pronomes indefinidos: Poucos te deram a oportuni-
dade.
f) Pronomes demonstrativos: Isso me magoa muito.
74
2) Orações iniciadas por palavras interrogativas: Quem
lhe disse isso?
3) Orações iniciadas por palavras exclamativas: Quanto
se ofendem!
4) Orações que exprimem desejo (orações optativas):
Que Deus o ajude.
5) A próclise é obrigatória quando se utiliza o pronome
reto ou sujeito expresso:
Eu lhe entregarei o material amanhã.
Tu sabes cantar?
Mesóclise = É a colocação pronominal no meio do
verbo. A mesóclise é usada:
Quando o verbo estiver no futuro do presente ou fu-
turo do pretérito, contanto que esses verbos não estejam
precedidos de palavras que exijam a próclise. Exemplos:
Realizar-se-á, na próxima semana, um grande evento
em prol da paz no mundo.
Repare que o pronome está “no meio” do verbo “rea-
lizará”:
realizar – SE – á. Se houvesse na oração alguma palavra
que justificasse o uso da próclise, esta prevaleceria. Veja:
Não se realizará...
Não fossem os meus compromissos, acompanhar-te-ia
nessa viagem.
(com presença de palavra que justifique o uso de pró-
clise: Não fossem os meus compromissos, EU te acompanha-
ria nessa viagem).
Ênclise = É a colocação pronominal depois do verbo. A
ênclise é usada quando a próclise e a mesóclise não forem
possíveis:
1) Quando o verbo estiver no imperativo afirmativo:
Quando eu avisar, silenciem-se todos.
2) Quando o verbo estiver no infinitivo impessoal: Não
era minha intenção machucá-la.
3) Quando o verbo iniciar a oração. (até porque não se
inicia período com pronome oblíquo).
Vou-me embora agora mesmo.
Levanto-me às 6h.
4) Quando houver pausa antes do verbo: Se eu passo
no concurso, mudo-me hoje mesmo!
5-) Quando o verbo estiver no gerúndio: Recusou a pro-
posta fazendo-se de desentendida.
Colocação pronominal nas locuções verbais
- após verbo no particípio = pronome depois do verbo
auxiliar (e não depois do particípio):
Tenho me deliciado com a leitura!
Eu tenho me deliciado com a leitura!
Eu me tenho deliciado com a leitura!
 LÍNGUA PORTUGUESA
- não convém usar hífen nos tempos compostos e nas
locuções verbais:
Vamos nos unir!
Iremos nos manifestar.
- quando há um fator para próclise nos tempos com-
postos ou locuções verbais: opção pelo uso do pronome
oblíquo “solto” entre os verbos = Não vamos nos preocupar
(e não: “não nos vamos preocupar”).
Observações importantes:
Emprego de o, a, os, as
1) Em verbos terminados em vogal ou ditongo oral, os
pronomes: o, a, os, as não se alteram.
Chame-o agora.
Deixei-a mais tranquila.
2) Em verbos terminados em r, s ou z, estas consoantes
finais alteram-se para lo, la, los, las. Exemplos:
(Encontrar) Encontrá-lo é o meu maior sonho.
(Fiz) Fi-lo porque não tinha alternativa.
3) Em verbos terminados em ditongos nasais (am, em,
ão, õe), os pronomes o, a, os, as alteram-se para no, na,
nos, nas.
Chamem-no agora.
Põe-na sobre a mesa.
* Dica:
Próclise – pró lembra pré; pré é prefixo que significa
“antes”! Pronome antes do verbo!
Ênclise – “en”... lembra, pelo “som”, /Ənd/ (end, em In-
glês – que significa “fim, final!). Pronome depois do verbo!
Mesóclise – pronome oblíquo no Meio do verbo
Pronome Oblíquo – função de objeto
Fontes de pesquisa:
http://www.portugues.com.br/gramatica/colocacao
-pronominal-.html
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português linguagens: volume 3 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
Questões
1-) (IBGE - SUPERVISOR DE PESQUISAS – ADMINIS-
TRAÇÃO - CESGRANRIO/2014) Em “Há políticas que reco-
nhecem a informalidade”, ao substituir o termo destacado
por um pronome, de acordo com a norma-padrão da lín-
gua, o trecho assume a formulação apresentada em:
A) Há políticas que a reconhecem.
B) Há políticas que reconhecem-a.
C) Há políticas que reconhecem-na.
D) Há políticas que reconhecem ela.
E) Há políticas que lhe reconhecem.
1-) Primeiramente identifiquemos se temos objeto di-
reto ou indireto. Reconhece o quê? Resposta: a informali-
dade. Pergunta e resposta sem preposição, então: objeto
direto. Não utilizaremos “lhe” – que é para objeto indireto.
Como temos a presença do “que” – independente de sua
função no período (pronome relativo, no caso!) – a regra
pede próclise (pronome oblíquo antes do verbo): que a re-
conhecem.
RESPOSTA: “A”.
2-) (SABESP – TECNÓLOGO – FCC/2014) A substitui-
ção do elemento grifado pelo pronome correspondente foi
realizada de modo INCORRETO em:
(A) que permitiu à civilização = que lhe permitiu
(B) envolveu diferentes fatores = envolveu-os
(C) para fazer a dragagem = para fazê-la
(D) que desviava a água = que lhe desviava
(E) supriam a necessidade = supriam-na
2-)
(A) que permitiu à civilização = que lhe permitiu = cor-
reta
(B) envolveu diferentes fatores = envolveu-os = correta
(C) para fazer a dragagem = para fazê-la = correta
(D) que desviava a água = que lhe desviava = que a
desviava
(E) supriam a necessidade = supriam-na = correta
RESPOSTA: “D”.
3-) (TRT/AL - ANALISTA JUDICIÁRIO - FCC/2014)
cruzando os desertos do oeste da China − que con-
tornam a Índia − adotam complexas providências
Fazendo-se as alterações necessárias, os segmentos
grifados acima foram corretamente substituídos por um
pronome, respectivamente, em:
(A) os cruzando - que contornam-lhe - adotam-as
(B) cruzando-lhes - que contornam-na - as adotam
(C) cruzando-os - que lhe contornam - adotam-lhes
(D) cruzando-os - que a contornam - adotam-nas
(E) lhes cruzando - que contornam-a - as adotam
3-) Não podemos utilizar “lhes”, que corresponde ao
objeto indireto (verbo “cruzar” pede objeto direto: cruzar
o quê?), portanto já desconsideramos as alternativas “B”
e “D”. Ao iniciarmos um parágrafo ( já que no enunciado
temos uma oração assim) devemos usar ênclise: (cruzan-
do-os); na segunda oração temos um pronome relativo (dá
para substituirmos por “o qual”), o que nos obriga a usar
a próclise (que a contorna); “adotam” exige objeto direto
(adotam quem ou o quê?), chegando à resposta: adotam-
nas (quando o verbo terminar em “m” e usarmos um pro-
nome oblíquo direto, lembre-se do alfabeto: jklM – N!).
RESPOSTA: “D”.
75
 LÍNGUA PORTUGUESA
SIGNIFICADO DAS PALAVRAS
Semântica é o estudo da significação das palavras e
das suas mudanças de significação através do tempo ou
em determinada época. A maior importância está em dis-
tinguir sinônimos e antônimos (sinonímia / antonímia) e
homônimos e parônimos (homonímia / paronímia).
Sinônimos
São palavras de sentido igual ou aproximado: alfabeto
- abecedário; brado, grito - clamor; extinguir, apagar - abolir.
Duas palavras são totalmente sinônimas quando são
substituíveis, uma pela outra, em qualquer contexto (cara
e rosto, por exemplo); são parcialmente sinônimas quando,
ocasionalmente, podem ser substituídas, uma pela outra,
em determinado enunciado (aguardar e esperar).
Observação: A contribuição greco-latina é responsá-
vel pela existência de numerosos pares de sinônimos: ad-
versário e antagonista; translúcido e diáfano; semicírculo e
hemiciclo; contraveneno e antídoto; moral e ética; colóquio e
diálogo; transformação e metamorfose; oposição e antítese.
Antônimos
São palavras que se opõem através de seu significado:
ordem - anarquia; soberba - humildade; louvar - censurar;
mal - bem.
Observação: A antonímia pode se originar de um pre-
fixo de sentido oposto ou negativo: bendizer e maldizer;
simpático e antipático; progredir e regredir; concórdia e dis-
córdia; ativo e inativo; esperar e desesperar; comunista e an-
ticomunista; simétrico e assimétrico.
Homônimos e Parônimos
- Homônimos = palavras que possuem a mesma grafia
ou a mesma pronúncia, mas significados diferentes. Podem
ser
a) Homógrafas: são palavras iguais na escrita e dife-
rentes na pronúncia:
rego (subst.) e rego (verbo);
colher (verbo) e colher (subst.);
jogo (subst.) e jogo (verbo);
denúncia (subst.) e denuncia (verbo);
providência (subst.) e providencia (verbo).
b) Homófonas: são palavras iguais na pronúncia e di-
ferentes na escrita:
acender (atear) e ascender (subir);
concertar (harmonizar) e consertar (reparar);
cela (compartimento) e sela (arreio);
censo (recenseamento) e senso ( juízo);
paço (palácio) e passo (andar).
76
c) Homógrafas e homófonas simultaneamente (ou
perfeitas): São palavras iguais na escrita e na pronúncia:
caminho (subst.) e caminho (verbo);
cedo (verbo) e cedo (adv.);
livre (adj.) e livre (verbo).
- Parônimos = palavras com sentidos diferentes, po-
rém de formas relativamente próximas. São palavras pa-
recidas na escrita e na pronúncia: cesta (receptáculo de
vime; cesta de basquete/esporte) e sesta (descanso após o
almoço), eminente (ilustre) e iminente (que está para ocor-
rer), osso (substantivo) e ouço (verbo), sede (substantivo e/
ou verbo “ser” no imperativo) e cede (verbo), comprimento
(medida) e cumprimento (saudação), autuar (processar) e
atuar (agir), infligir (aplicar pena) e infringir (violar), deferir
(atender a) e diferir (divergir), suar (transpirar) e soar (emi-
tir som), aprender (conhecer) e apreender (assimilar; apro-
priar-se de), tráfico (comércio ilegal) e tráfego (relativo a
movimento, trânsito), mandato (procuração) e mandado
(ordem), emergir (subir à superfície) e imergir (mergulhar,
afundar).
Hiperonímia e Hiponímia
Hipônimos e hiperônimos são palavras que pertencem
a um mesmo campo semântico (de sentido), sendo o hipô-
nimo uma palavra de sentido mais específico; o hiperôni-
mo, mais abrangente.
O hiperônimo impõe as suas propriedades ao hipôni-
mo, criando, assim, uma relação de dependência semânti-
ca. Por exemplo: Veículos está numa relação de hiperoní-
mia com carros, já que veículos é uma palavra de significa-
do genérico, incluindo motos, ônibus, caminhões. Veículos é
um hiperônimo de carros.
Um hiperônimo pode substituir seus hipônimos em
quaisquer contextos, mas o oposto não é possível. A utili-
zação correta dos hiperônimos, ao redigir um texto, evita a
repetição desnecessária de termos.
Fontes de pesquisa:
http://www.coladaweb.com/portugues/sinonimos,-an-
tonimos,-homonimos-e-paronimos
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português linguagens: volume 1 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
Português: novas palavras: literatura, gramática, reda-
ção / Emília Amaral... [et al.]. – São Paulo: FTD, 2000.
XIMENES, Sérgio. Minidicionário Ediouro da Lìngua Por-
tuguesa – 2ªed. reform. – São Paulo: Ediouro, 2000.
Denotação e Conotação
Exemplos de variação no significado das palavras:
Os domadores conseguiram enjaular a fera. (sentido li-
teral)
Ele ficou uma fera quando soube da notícia. (sentido
figurado)
Aquela aluna é fera na matemática. (sentido figurado)
 LÍNGUA PORTUGUESA
As variações nos significados das palavras ocasionam
o sentido denotativo (denotação) e o sentido conotativo
(conotação) das palavras.
Denotação
Uma palavra é usada no sentido denotativo quando
apresenta seu significado original, independentemente
do contexto em que aparece. Refere-se ao seu significado
mais objetivo e comum, aquele imediatamente reconheci-
do e muitas vezes associado ao primeiro significado que
aparece nos dicionários, sendo o significado mais literal da
palavra.
A denotação tem como finalidade informar o receptor
da mensagem de forma clara e objetiva, assumindo um ca-
ráter prático. É utilizada em textos informativos, como jor-
nais, regulamentos, manuais de instrução, bulas de medi-
camentos, textos científicos, entre outros. A palavra “pau”,
por exemplo, em seu sentido denotativo é apenas um pe-
daço de madeira. Outros exemplos:
O elefante é um mamífero.
As estrelas deixam o céu mais bonito!
Conotação
Uma palavra é usada no sentido conotativo quando
apresenta diferentes significados, sujeitos a diferentes in-
terpretações, dependendo do contexto em que esteja inse-
rida, referindo-se a sentidos, associações e ideias que vão
além do sentido original da palavra, ampliando sua signifi-
cação mediante a circunstância em que a mesma é utiliza-
da, assumindo um sentido figurado e simbólico. Como no
exemplo da palavra “pau”: em seu sentido conotativo ela
pode significar castigo (dar-lhe um pau), reprovação (tomei
pau no concurso).
A conotação tem como finalidade provocar sentimen-
tos no receptor da mensagem, através da expressividade e
afetividade que transmite. É utilizada principalmente numa
linguagem poética e na literatura, mas também ocorre em
conversas cotidianas, em letras de música, em anúncios pu-
blicitários, entre outros. Exemplos:
Você é o meu sol!
Minha vida é um mar de tristezas.
Você tem um coração de pedra!
* Dica: Procure associar Denotação com Dicionário:
trata-se de definição literal, quando o termo é utilizado
com o sentido que consta no dicionário.
Fontes de pesquisa:
http://www.normaculta.com.br/conotacao-e-denota-
cao/
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português linguagens: volume 1 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
Polissemia
Polissemia é a propriedade de uma palavra adquirir
multiplicidade de sentidos, que só se explicam dentro de
um contexto. Trata-se, realmente, de uma única palavra,
mas que abarca um grande número de significados dentro
de seu próprio campo semântico.
Reportando-nos ao conceito de Polissemia, logo per-
cebemos que o prefixo “poli” significa multiplicidade de
algo. Possibilidades de várias interpretações levando-se em
consideração as situações de aplicabilidade. Há uma infini-
dade de exemplos em que podemos verificar a ocorrência
da polissemia:
O rapaz é um tremendo gato.
O gato do vizinho é peralta.
Precisei fazer um gato para que a energia voltasse.
Pedro costuma fazer alguns “bicos” para garantir sua
sobrevivência
O passarinho foi atingido no bico.
Nas expressões polissêmicas rede de deitar, rede de
computadores e rede elétrica, por exemplo, temos em
comum a palavra “rede”, que dá às expressões o sentido
de “entrelaçamento”. Outro exemplo é a palavra “xadrez”,
que pode ser utilizada representando “tecido”, “prisão” ou
“jogo” – o sentido comum entre todas as expressões é o
formato quadriculado que têm.
Polissemia e homonímia
A confusão entre polissemia e homonímia é bastante
comum. Quando a mesma palavra apresenta vários signifi-
cados, estamos na presença da polissemia. Por outro lado,
quando duas ou mais palavras com origens e significados
distintos têm a mesma grafia e fonologia, temos uma ho-
monímia.
A palavra “manga” é um caso de homonímia. Ela pode
significar uma fruta ou uma parte de uma camisa. Não é
polissemia porque os diferentes significados para a pala-
vra “manga” têm origens diferentes. “Letra” é uma palavra
polissêmica: pode significar o elemento básico do alfabeto,
o texto de uma canção ou a caligrafia de um determinado
indivíduo. Neste caso, os diferentes significados estão in-
terligados porque remetem para o mesmo conceito, o da
escrita.
Polissemia e ambiguidade
Polissemia e ambiguidade têm um grande impacto na
interpretação. Na língua portuguesa, um enunciado pode
ser ambíguo, ou seja, apresentar mais de uma interpreta-
ção. Esta ambiguidade pode ocorrer devido à colocação
específica de uma palavra (por exemplo, um advérbio) em
uma frase. Vejamos a seguinte frase:
Pessoas que têm uma alimentação equilibrada frequen-
temente são felizes.
Neste caso podem existir duas interpretações diferen-
tes:
77
 LÍNGUA PORTUGUESA
As pessoas têm alimentação equilibrada porque são feli-
zes ou são felizes porque têm uma alimentação equilibrada.
De igual forma, quando uma palavra é polissêmica, ela
pode induzir uma pessoa a fazer mais do que uma interpre-
tação. Para fazer a interpretação correta é muito importan-
te saber qual o contexto em que a frase é proferida.
Muitas vezes, a disposição das palavras na construção
do enunciado pode gerar ambiguidade ou, até mesmo, co-
micidade. Repare na figura abaixo:
(http://www.humorbabaca.com/fotos/diversas/corto-
cabelo-e-pinto. Acesso em 15/9/2014).
Poderíamos corrigir o cartaz de inúmeras maneiras,
mas duas seriam:
Corte e coloração capilar
ou
Faço corte e pintura capilar
Fontes de pesquisa:
http://www.brasilescola.com/gramatica/polissemia.
htm
Português linguagens: volume 1 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Figura de Linguagem, Pensamento e Construção
Figura de Palavra
A figura de palavra consiste na substituição de uma
palavra por outra, isto é, no emprego figurado, simbólico,
seja por uma relação muito próxima (contiguidade), seja
por uma associação, uma comparação, uma similaridade.
Estes dois conceitos básicos - contiguidade e similaridade -
permitem-nos reconhecer dois tipos de figuras de palavras:
a metáfora e a metonímia.
Metáfora
Consiste em utilizar uma palavra ou uma expressão em
lugar de outra, sem que haja uma relação real, mas em vir-
tude da circunstância de que o nosso espírito as associa
e percebe entre elas certas semelhanças. É o emprego da
palavra fora de seu sentido normal.
78
Observação: toda metáfora é uma espécie de compa-
ração implícita, em que o elemento comparativo não apa-
rece.
Seus olhos são como luzes brilhantes.
O exemplo acima mostra uma comparação evidente,
através do emprego da palavra como.
Observe agora: Seus olhos são luzes brilhantes.
Neste exemplo não há mais uma comparação (note a
ausência da partícula comparativa), e sim símile, ou seja,
qualidade do que é semelhante.
Por fim, no exemplo: As luzes brilhantes olhavam-me.
Há substituição da palavra olhos por luzes brilhantes. Esta
é a verdadeira metáfora.
Observe outros exemplos:
1) “Meu pensamento é um rio subterrâneo.” (Fernando
Pessoa)
Neste caso, a metáfora é possível na medida em que
o poeta estabelece relações de semelhança entre um rio
subterrâneo e seu pensamento (pode estar relacionando a
fluidez, a profundidade, a inatingibilidade, etc.).
2) Minha alma é uma estrada de terra que leva a lugar
algum.
Uma estrada de terra que leva a lugar algum é, na frase
acima, uma metáfora. Por trás do uso dessa expressão que
indica uma alma rústica e abandonada (e angustiadamente
inútil), há uma comparação subentendida: Minha alma é
tão rústica, abandonada (e inútil) quanto uma estrada de
terra que leva a lugar algum.
A Amazônia é o pulmão do mundo.
Em sua mente povoa só inveja.
Metonímia
É a substituição de um nome por outro, em virtude de
existir entre eles algum relacionamento. Tal substituição
pode acontecer dos seguintes modos:
1 - Autor pela obra: Gosto de ler Machado de Assis. (=
Gosto de ler a obra literária de Machado de Assis).
2 - Inventor pelo invento: Édson ilumina o mundo. (=
As lâmpadas iluminam o mundo).
3 - Símbolo pelo objeto simbolizado: Não te afastes
da cruz. (= Não te afastes da religião).
4 - Lugar pelo produto do lugar: Fumei um saboroso
Havana. (= Fumei um saboroso charuto).
5 - Efeito pela causa: Sócrates bebeu a morte. (= Só-
crates tomou veneno).
6 - Causa pelo efeito: Moro no campo e como do meu
trabalho. (= Moro no campo e como o alimento que pro-
duzo).
7 - Continente pelo conteúdo: Bebeu o cálice todo. (=
Bebeu todo o líquido que estava no cálice).
8 - Instrumento pela pessoa que utiliza: Os microfo-
nes foram atrás dos jogadores. (= Os repórteres foram atrás
dos jogadores).
9 - Parte pelo todo: Várias pernas passavam apres-
sadamente. (= Várias pessoas passavam apressadamente).
 LÍNGUA PORTUGUESA
10 - Gênero pela espécie: Os mortais pensam e so-
frem nesse mundo. (= Os homens pensam e sofrem nesse
mundo).
11 - Singular pelo plural: A mulher foi chamada para
ir às ruas na luta por seus direitos. (= As mulheres foram
chamadas, não apenas uma mulher).
12 - Marca pelo produto: Minha filha adora danone.
(= Minha filha adora o iogurte que é da marca Danone).
13 - Espécie pelo indivíduo: O homem foi à Lua. (=
Alguns astronautas foram à Lua).
14 - Símbolo pela coisa simbolizada: A balança pen-
derá para teu lado. (= A justiça ficará do teu lado).
Saiba que: Sinédoque se relaciona com o conceito de
extensão (como nos exemplos 9, 10 e 11, acima), enquanto
que a metonímia abrange apenas os casos de analogia ou
de relação. Não há necessidade, atualmente, de se fazer
distinção entre ambas as figuras.
Catacrese
Trata-se de uma metáfora que, dado seu uso contínuo,
cristalizou-se. A catacrese costuma ocorrer quando, por
falta de um termo específico para designar um conceito,
toma-se outro “emprestado”. Assim, passamos a empregar
algumas palavras fora de seu sentido original. Exemplos:
“asa da xícara”, “batata da perna”, “maçã do rosto”, “pé da
mesa”, “braço da cadeira”, “coroa do abacaxi”.
Perífrase ou Antonomásia
Trata-se de uma expressão que designa um ser através
de alguma de suas características ou atributos, ou de um
fato que o celebrizou. É a substituição de um nome por
outro ou por uma expressão que facilmente o identifique:
A Cidade Maravilhosa (= Rio de Janeiro) continua
atraindo visitantes do mundo todo.
A Cidade-Luz (=Paris)
O rei das selvas (=o leão)
Observação: quando a perífrase indica uma pessoa,
recebe o nome de antonomásia. Exemplos:
O Divino Mestre (= Jesus Cristo) passou a vida pratican-
do o bem.
O Poeta dos Escravos (= Castro Alves) morreu muito jo-
vem.
O Poeta da Vila (= Noel Rosa) compôs lindas canções.
Sinestesia
Consiste em mesclar, numa mesma expressão, as sen-
sações percebidas por diferentes órgãos do sentido. É o
cruzamento de sensações distintas.
Um grito áspero revelava tudo o que sentia. (grito = au-
ditivo; áspero = tátil)
No silêncio escuro do seu quarto, aguardava os aconte-
cimentos. (silêncio = auditivo; escuro = visual)
Tosse gorda. (sensação auditiva X sensação tátil)
Fontes de pesquisa:
http://www.soportugues.com.br/secoes/estil/estil2.
php
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português linguagens: volume 1 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
Antítese
Consiste no emprego de palavras que se opõem quan-
to ao sentido. O contraste que se estabelece serve, essen-
cialmente, para dar uma ênfase aos conceitos envolvidos
que não se conseguiria com a exposição isolada dos mes-
mos. Observe os exemplos:
“O mito é o nada que é tudo.” (Fernando Pessoa)
O corpo é grande e a alma é pequena.
“Quando um muro separa, uma ponte une.”
Não há gosto sem desgosto.
Paradoxo ou oximoro
É a associação de ideias, além de contrastantes, contra-
ditórias. Seria a antítese ao extremo.
Era dor, sim, mas uma dor deliciosa.
Ouvimos as vozes do silêncio.
Eufemismo
É o emprego de uma expressão mais suave, mais nobre
ou menos agressiva, para comunicar alguma coisa áspera,
desagradável ou chocante.
Depois de muito sofrimento, entregou a alma ao Senhor.
(= morreu)
O prefeito ficou rico por meios ilícitos. (= roubou)
Fernando faltou com a verdade. (= mentiu)
Faltar à verdade. (= mentir)
Ironia
É sugerir, pela entoação e contexto, o contrário do que
as palavras ou frases expressam, geralmente apresentando
intenção sarcástica. A ironia deve ser muito bem construí-
da para que cumpra a sua finalidade; mal construída, pode
passar uma ideia exatamente oposta à desejada pelo emis-
sor.
Como você foi bem na prova! Não tirou nem a nota mí-
nima.
Parece um anjinho aquele menino, briga com todos que
estão por perto.
O governador foi sutil como um elefante.
Hipérbole
É a expressão intencionalmente exagerada com o intui-
to de realçar uma ideia.
Faria isso milhões de vezes se fosse preciso.
“Rios te correrão dos olhos, se chorares.” (Olavo Bilac)
O concurseiro quase morre de tanto estudar!
79
 LÍNGUA PORTUGUESA
Prosopopeia ou Personificação
É a atribuição de ações ou qualidades de seres anima-
dos a seres inanimados, ou características humanas a seres
não humanos. Observe os exemplos:
As pedras andam vagarosamente.
O livro é um mudo que fala, um surdo que ouve, um
cego que guia.
A floresta gesticulava nervosamente diante da serra.
Chora, violão.
Apóstrofe
Consiste na “invocação” de alguém ou de alguma coisa
personificada, de acordo com o objetivo do discurso, que
pode ser poético, sagrado ou profano. Caracteriza-se pelo
chamamento do receptor da mensagem, seja ele imaginá-
rio ou não. A introdução da apóstrofe interrompe a linha de
pensamento do discurso, destacando-se assim a entidade
a que se dirige e a ideia que se pretende pôr em evidên-
cia com tal invocação. Realiza-se por meio do vocativo.
Exemplos:
Moça, que fazes aí parada?
“Pai Nosso, que estais no céu”
Deus, ó Deus! Onde estás?
Gradação
Apresentação de ideias por meio de palavras, sinôni-
mas ou não, em ordem ascendente (clímax) ou descenden-
te (anticlímax). Observe este exemplo:
Havia o céu, havia a terra, muita gente e mais Joana
com seus olhos claros e brincalhões...
O objetivo do narrador é mostrar a expressividade dos
olhos de Joana. Para chegar a este detalhe, ele se refere ao
céu, à terra, às pessoas e, finalmente, a Joana e seus olhos.
Nota-se que o pensamento foi expresso em ordem decres-
cente de intensidade. Outros exemplos:
“Vive só para mim, só para a minha vida, só para meu
amor”. (Olavo Bilac)
“O trigo... nasceu, cresceu, espigou, amadureceu, colheu-
se.” (Padre Antônio Vieira)
Fontes de pesquisa:
http://www.soportugues.com.br/secoes/estil/estil5.
php
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sac-
coni. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português linguagens: volume 1 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
As figuras de construção (ou sintática, de sintaxe)
ocorrem quando desejamos atribuir maior expressividade
ao significado. Assim, a lógica da frase é substituída pela
maior expressividade que se dá ao sentido.
80
Elipse
Consiste na omissão de um ou mais termos numa ora-
ção e que podem ser facilmente identificados, tanto por
elementos gramaticais presentes na própria oração, quanto
pelo contexto.
A catedral da Sé. (a igreja catedral)
Domingo irei ao estádio. (no domingo eu irei ao está-
dio)
Zeugma
Zeugma é uma forma de elipse. Ocorre quando é feita
a omissão de um termo já mencionado anteriormente.
Ele gosta de geografia; eu, de português. (eu gosto de
português)
Na casa dela só havia móveis antigos; na minha, só mo-
dernos. (só havia móveis)
Ela gosta de natação; eu, de vôlei. (gosto de)
Silepse
A silepse é a concordância que se faz com o termo que
não está expresso no texto, mas, sim, subentendido. É uma
concordância anormal, psicológica, porque se faz com um
termo oculto, facilmente identificado. Há três tipos de si-
lepse: de gênero, número e pessoa.
Silepse de Gênero - Os gêneros são masculino e femi-
nino. Ocorre a silepse de gênero quando a concordância se
faz com a ideia que o termo comporta. Exemplos:
1) A bonita Porto Velho sofreu mais uma vez com o calor
intenso.
Neste caso, o adjetivo bonita não está concordando
com o termo Porto Velho, que gramaticalmente pertence
ao gênero masculino, mas com a ideia contida no termo (a
cidade de Porto Velho).
2) Vossa Excelência está preocupado.
O adjetivo preocupado concorda com o sexo da pes-
soa, que nesse caso é masculino, e não com o termo Vossa
Excelência.
Silepse de Número - Os números são singular e plural.
A silepse de número ocorre quando o verbo da oração não
concorda gramaticalmente com o sujeito da oração, mas
com a ideia que nele está contida. Exemplos:
A procissão saiu. Andaram por todas as ruas da cidade
de Salvador.
O povo corria por todos os lados e gritavam muito alto.
Note que nos exemplos acima, os verbos andaram e
gritavam não concordam gramaticalmente com os sujei-
tos das orações (que se encontram no singular, procissão
e povo, respectivamente), mas com a ideia que neles está
contida. Procissão e povo dão a ideia de muita gente, por
isso que os verbos estão no plural.
 LÍNGUA PORTUGUESA
Silepse de Pessoa - Três são as pessoas gramaticais:
eu, tu e ele (as três pessoas do singular); nós, vós, eles (as
três do plural). A silepse de pessoa ocorre quando há um
desvio de concordância. O verbo, mais uma vez, não con-
corda com o sujeito da oração, mas sim com a pessoa que
está inscrita no sujeito. Exemplos:
O que não compreendo é como os brasileiros persista-
mos em aceitar essa situação.
Os agricultores temos orgulho de nosso trabalho.
“Dizem que os cariocas somos poucos dados aos jardins
públicos.” (Machado de Assis)
Observe que os verbos persistamos, temos e somos não
concordam gramaticalmente com os seus sujeitos (brasilei-
ros, agricultores e cariocas, que estão na terceira pessoa),
mas com a ideia que neles está contida (nós, os brasileiros,
os agricultores e os cariocas).
Polissíndeto / Assíndeto
Para estudarmos as duas figuras de construção é ne-
cessário recordar um conceito estudado em sintaxe sobre
período composto. No período composto por coordena-
ção, podemos ter orações sindéticas ou assindéticas. A
oração coordenada ligada por uma conjunção (conectivo)
é sindética; a oração que não apresenta conectivo é assin-
dética. Recordado esse conceito, podemos definir as duas
figuras de construção:
1) Polissíndeto - É uma figura caracterizada pela repe-
tição enfática dos conectivos. Observe o exemplo: O meni-
no resmunga, e chora, e grita, e ninguém faz nada.
2) Assíndeto - É uma figura caracterizada pela ausên-
cia, pela omissão das conjunções coordenativas, resultando
no uso de orações coordenadas assindéticas. Exemplos:
Tens casa, tens roupa, tens amor, tens família.
“Vim, vi, venci.” (Júlio César)
Pleonasmo
Consiste na repetição de um termo ou ideia, com as
mesmas palavras ou não. A finalidade do pleonasmo é real-
çar a ideia, torná-la mais expressiva.
O problema da violência, é necessário resolvê-lo logo.
Nesta oração, os termos “o problema da violência” e
“lo” exercem a mesma função sintática: objeto direto. As-
sim, temos um pleonasmo do objeto direto, sendo o pro-
nome “lo” classificado como objeto direto pleonástico. Ou-
tro exemplo:
Aos funcionários, não lhes interessam tais medidas.
Aos funcionários, lhes = Objeto Indireto
Neste caso, há um pleonasmo do objeto indireto, e o
pronome “lhes” exerce a função de objeto indireto pleo-
nástico.
Observação: o pleonasmo só tem razão de ser quan-
do confere mais vigor à frase; caso contrário, torna-se um
pleonasmo vicioso:
Vi aquela cena com meus próprios olhos.
Vamos subir para cima.
Ele desceu pra baixo.
Anáfora
É a repetição de uma ou mais palavras no início de vá-
rias frases, criando, assim, um efeito de reforço e de coe-
rência. Pela repetição, a palavra ou expressão em causa é
posta em destaque, permitindo ao escritor valorizar de-
terminado elemento textual. Os termos anafóricos podem
muitas vezes ser substituídos por pronomes.
Encontrei um amigo ontem. Ele me disse que te conhe-
cia.
“Tudo cura o tempo, tudo gasta, tudo digere, tudo aca-
ba.” (Padre Vieira)
Anacoluto
Consiste na mudança da construção sintática no meio
da frase, ficando alguns termos desligados do resto do pe-
ríodo. É a quebra da estrutura normal da frase para a intro-
dução de uma palavra ou expressão sem nenhuma ligação
sintática com as demais.
Esses alunos da escola, não se pode duvidar deles.
Morrer, todo haveremos de morrer.
Aquele garoto, você não disse que ele chegaria logo?
A expressão “esses alunos da escola”, por exemplo,
deveria exercer a função de sujeito. No entanto, há uma
interrupção da frase e esta expressão fica à parte, não exer-
cendo nenhuma função sintática. O anacoluto também é
chamado de “frase quebrada”, pois corresponde a uma in-
terrupção na sequência lógica do pensamento.
Observação: o anacoluto deve ser usado com finalida-
de expressiva em casos muito especiais. Em geral, evite-o.
Hipérbato / Inversão
É a inversão da estrutura frásica, isto é, a inversão da
ordem direta dos termos da oração, fazendo com que o
sujeito venha depois do predicado:
Ao ódio venceu o amor. (Na ordem direta seria: O amor
venceu ao ódio)
Dos meus problemas cuido eu! (Na ordem direta seria:
Eu cuido dos meus problemas)
* Observação da Zê!
O nosso Hino Nacional é um exemplo de hipérbato, já
que, na ordem direta, teríamos:
“As margens plácidas do Ipiranga ouviram o brado re-
tumbante de um povo heroico”.
81
 LÍNGUA PORTUGUESA

Figuras de Som

Aliteração - Consiste na repetição de consoantes como recurso para intensificação do ritmo ou como efeito sonoro
significativo.
Três pratos de trigo para três tigres tristes.
Vozes veladas, veludosas vozes... (Cruz e Sousa)
Quem com ferro fere com ferro será ferido.

Assonância - Consiste na repetição ordenada de sons vocálicos idênticos:

“Sou um mulato nato no sentido lato mulato democrático do litoral.”

Onomatopéia - Ocorre quando se tentam reproduzir na forma de palavras os sons da realidade:

Os sinos faziam blem, blem, blem, blem.

Fontes de pesquisa:
http://www.soportugues.com.br/secoes/estil/estil8.php
SACCONI, Luiz Antônio. Nossa gramática completa Sacconi. 30ª ed. Rev. São Paulo: Nova Geração, 2010.
Português linguagens: volume 1 / Wiliam Roberto Cereja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.

Questões
1-) (DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO – TÉCNICO SUPERIOR ESPECIALIZADO EM BIBLIOTECO-
NOMIA – FGV/2014 - adaptada) Ao dizer que os shoppings são “cidades”, o autor do texto faz uso de um tipo de linguagem
figurada denominada
(A) metonímia.
(B) eufemismo.
(C) hipérbole.
(D) metáfora.
(E) catacrese.

1-) A metáfora consiste em retirar uma palavra de seu contexto convencional (denotativo) e transportá-la para um novo
campo de significação (conotativa), por meio de uma comparação implícita, de uma similaridade existente entre as duas.
(Fonte:http://educacao.uol.com.br/disciplinas/portugues/metafora-figura-de-palavra-variacoes-e-exemplos.htm)
RESPOSTA: “D”.

2-) (PREFEITURA DE ARCOVERDE/PE - ADMINISTRADOR DE RECURSOS HUMANOS – CONPASS/2014) Identifique a

figura de linguagem presente na tira seguinte:

A) metonímia
B) prosopopeia
C) hipérbole
D) eufemismo
E) onomatopeia

82
 LÍNGUA PORTUGUESA
2-) “Eufemismo = é o emprego de uma expressão mais
suave, mais nobre ou menos agressiva, para comunicar al-
guma coisa áspera, desagradável ou chocante”. No caso da
tirinha, é utilizada a expressão “deram suas vidas por nós”
no lugar de “que morreram por nós”.
RESPOSTA: “D”.
3-) (CASAL/AL - ADMINISTRADOR DE REDE - COPEVE/
UFAL/2014)
Está tão quente que dá para fritar um ovo no asfalto.
O dito popular é, na maioria das vezes, uma figura de
linguagem. Entre as 14h30min e às 15h desta terça-feira,
horário do dia em que o calor é mais intenso, a tempera-
tura do asfalto, medida com um termômetro de contato,
chegou a 65ºC. Para fritar um ovo, seria preciso que o local
alcançasse aproximadamente 90ºC.
Disponível em: http://zerohora.clicrbs.com.br. Acesso
em: 22 jan. 2014.
O texto cita que o dito popular “está tão quente que
dá para fritar um ovo no asfalto” expressa uma figura de
linguagem. O autor do texto refere-se a qual figura de lin-
guagem?
A) Eufemismo.
B) Hipérbole.
C) Paradoxo.
D) Metonímia.
E) Hipérbato.
3-) A expressão é um exagero! Ela serve apenas para
representar o calor excessivo que está fazendo. A figura
que é utilizada “mil vezes” (!) para atingir tal objetivo é a
hipérbole.
RESPOSTA: “B”.
INTERPRETAÇÃO TEXTUAL
Texto – é um conjunto de ideias organizadas e relacio-
nadas entre si, formando um todo significativo capaz de
produzir interação comunicativa (capacidade de codificar
e decodificar).
Contexto – um texto é constituído por diversas frases.
Em cada uma delas, há uma informação que se liga com
a anterior e/ou com a posterior, criando condições para a
estruturação do conteúdo a ser transmitido. A essa interli-
gação dá-se o nome de contexto. O relacionamento entre
as frases é tão grande que, se uma frase for retirada de seu
contexto original e analisada separadamente, poderá ter
um significado diferente daquele inicial.
Intertexto - comumente, os textos apresentam refe-
rências diretas ou indiretas a outros autores através de cita-
ções. Esse tipo de recurso denomina-se intertexto.
Interpretação de texto - o objetivo da interpretação
de um texto é a identificação de sua ideia principal. A partir
daí, localizam-se as ideias secundárias - ou fundamenta-
ções -, as argumentações - ou explicações -, que levam ao
esclarecimento das questões apresentadas na prova.
Normalmente, numa prova, o candidato deve:
1- Identificar os elementos fundamentais de uma ar-
gumentação, de um processo, de uma época (neste caso,
procuram-se os verbos e os advérbios, os quais definem o
tempo).
2- Comparar as relações de semelhança ou de diferen-
ças entre as situações do texto.
3- Comentar/relacionar o conteúdo apresentado com
uma realidade.
4- Resumir as ideias centrais e/ou secundárias.
5- Parafrasear = reescrever o texto com outras pala-
vras.
Condições básicas para interpretar
Fazem-se necessários:
- Conhecimento histórico-literário (escolas e gêneros
literários, estrutura do texto), leitura e prática;
- Conhecimento gramatical, estilístico (qualidades do
texto) e semântico;
Observação – na semântica (significado das palavras)
incluem-se: homônimos e parônimos, denotação e conota-
ção, sinonímia e antonímia, polissemia, figuras de lingua-
gem, entre outros.
- Capacidade de observação e de síntese;
- Capacidade de raciocínio.
Interpretar / Compreender
Interpretar significa:
- Explicar, comentar, julgar, tirar conclusões, deduzir.
- Através do texto, infere-se que...
- É possível deduzir que...
- O autor permite concluir que...
- Qual é a intenção do autor ao afirmar que...
Compreender significa
- entendimento, atenção ao que realmente está escrito.
- o texto diz que...
- é sugerido pelo autor que...
- de acordo com o texto, é correta ou errada a afirma-
ção...
- o narrador afirma...
Erros de interpretação
- Extrapolação (“viagem”) = ocorre quando se sai do
contexto, acrescentando ideias que não estão no texto,
quer por conhecimento prévio do tema quer pela imagi-
nação.
- Redução = é o oposto da extrapolação. Dá-se aten-
ção apenas a um aspecto (esquecendo que um texto é um
conjunto de ideias), o que pode ser insuficiente para o en-
tendimento do tema desenvolvido.
- Contradição = às vezes o texto apresenta ideias con-
trárias às do candidato, fazendo-o tirar conclusões equivo-
cadas e, consequentemente, errar a questão.
83
 LÍNGUA PORTUGUESA
Observação - Muitos pensam que existem a ótica do
escritor e a ótica do leitor. Pode ser que existam, mas numa
prova de concurso, o que deve ser levado em consideração
é o que o autor diz e nada mais.
Coesão - é o emprego de mecanismo de sintaxe que
relaciona palavras, orações, frases e/ou parágrafos entre si.
Em outras palavras, a coesão dá-se quando, através de um
pronome relativo, uma conjunção (NEXOS), ou um prono-
me oblíquo átono, há uma relação correta entre o que se
vai dizer e o que já foi dito.
Observação – São muitos os erros de coesão no dia
a dia e, entre eles, está o mau uso do pronome relativo e
do pronome oblíquo átono. Este depende da regência do
verbo; aquele, do seu antecedente. Não se pode esquecer
também de que os pronomes relativos têm, cada um, valor
semântico, por isso a necessidade de adequação ao ante-
cedente.
Os pronomes relativos são muito importantes na in-
terpretação de texto, pois seu uso incorreto traz erros de
coesão. Assim sendo, deve-se levar em consideração que
existe um pronome relativo adequado a cada circunstância,
a saber:
- que (neutro) - relaciona-se com qualquer anteceden-
te, mas depende das condições da frase.
- qual (neutro) idem ao anterior.
- quem (pessoa)
- cujo (posse) - antes dele aparece o possuidor e depois
o objeto possuído.
- como (modo)
- onde (lugar)
- quando (tempo)
- quanto (montante)
Exemplo:
Falou tudo QUANTO queria (correto)
Falou tudo QUE queria (errado - antes do QUE, deveria
aparecer o demonstrativo O).
Dicas para melhorar a interpretação de textos
- Leia todo o texto, procurando ter uma visão geral do
assunto. Se ele for longo, não desista! Há muitos candidatos
na disputa, portanto, quanto mais informação você absorver
com a leitura, mais chances terá de resolver as questões.
- Se encontrar palavras desconhecidas, não interrompa
a leitura.
- Leia, leia bem, leia profundamente, ou seja, leia o tex-
to, pelo menos, duas vezes – ou quantas forem necessárias.
- Procure fazer inferências, deduções (chegar a uma
conclusão).
- Volte ao texto quantas vezes precisar.
- Não permita que prevaleçam suas ideias sobre as
do autor.
- Fragmente o texto (parágrafos, partes) para melhor
compreensão.
- Verifique, com atenção e cuidado, o enunciado de
cada questão.
- O autor defende ideias e você deve percebê-las.
84
- Observe as relações interparágrafos. Um parágrafo
geralmente mantém com outro uma relação de continua-
ção, conclusão ou falsa oposição. Identifique muito bem
essas relações.
- Sublinhe, em cada parágrafo, o tópico frasal, ou seja,
a ideia mais importante.
- Nos enunciados, grife palavras como “correto” ou
“incorreto”, evitando, assim, uma confusão na hora da
resposta – o que vale não somente para Interpretação de
Texto, mas para todas as demais questões!
- Se o foco do enunciado for o tema ou a ideia princi-
pal, leia com atenção a introdução e/ou a conclusão.
- Olhe com especial atenção os pronomes relativos,
pronomes pessoais, pronomes demonstrativos, etc., cha-
mados vocábulos relatores, porque remetem a outros vo-
cábulos do texto.
Fontes de pesquisa:
http://www.tudosobreconcursos.com/materiais/portu-
gues/como-interpretar-textos
http://portuguesemfoco.com/pf/09-dicas-para-me-
lhorar-a-interpretacao-de-textos-em-provas
http://www.portuguesnarede.com/2014/03/dicas-pa-
ra-voce-interpretar-melhor-um.html
http://vestibular.uol.com.br/cursinho/questoes/ques-
tao-117-portugues.htm
Questões
1-) (SECRETARIA DE ESTADO DA ADMINISTRAÇÃO PÚ-
BLICA DO DISTRITO FEDERAL/DF – TÉCNICO EM ELETRÔ-
NICA – IADES/2014)
Gratuidades
Crianças com até cinco anos de idade e adultos com
mais de 65 anos de idade têm acesso livre ao Metrô-DF.
Para os menores, é exigida a certidão de nascimento e, para
os idosos, a carteira de identidade. Basta apresentar um
documento de identificação aos funcionários posicionados
no bloqueio de acesso.
Disponível em: <http://www.metro.df.gov.br/estacoes/
gratuidades.html> Acesso em: 3/3/2014, com adaptações.
Conforme a mensagem do primeiro período do texto,
assinale a alternativa correta.
(A) Apenas as crianças com até cinco anos de idade
e os adultos com 65 anos em diante têm acesso livre ao
Metrô-DF.
(B) Apenas as crianças de cinco anos de idade e os
adultos com mais de 65 anos têm acesso livre ao Metrô-DF.
(C) Somente crianças com, no máximo, cinco anos de
idade e adultos com, no mínimo, 66 anos têm acesso livre
ao Metrô-DF.
(D) Somente crianças e adultos, respectivamente, com
cinco anos de idade e com 66 anos em diante, têm acesso
livre ao Metrô-DF.
(E) Apenas crianças e adultos, respectivamente, com
até cinco anos de idade e com 65 anos em diante, têm
acesso livre ao Metrô-DF.
 LÍNGUA PORTUGUESA
1-) Dentre as alternativas apresentadas, a única que
condiz com as informações expostas no texto é “Somente
crianças com, no máximo, cinco anos de idade e adultos
com, no mínimo, 66 anos têm acesso livre ao Metrô-DF”.
RESPOSTA: “C”.
2-) (SUSAM/AM – TÉCNICO (DIREITO) – FGV/2014 -
adaptada) “Se alguém que é gay procura Deus e tem boa
vontade, quem sou eu para julgá‐lo?” a declaração do
Papa Francisco, pronunciada durante uma entrevista à im-
prensa no final de sua visita ao Brasil, ecoou como um
trovão mundo afora. Nela existe mais forma que substância
– mas a forma conta”. (...)
(Axé Silva, O Mundo, setembro 2013)
O texto nos diz que a declaração do Papa ecoou como
um trovão mundo afora. Essa comparação traz em si mes-
ma dois sentidos, que são
(A) o barulho e a propagação.
(B) a propagação e o perigo.
(C) o perigo e o poder.
(D) o poder e a energia.  textos com os quais travamos convivência no nosso dia a
(E)  a energia e o barulho.   dia. Para isso, precisamos saber que existem tipos textuais
2-) Ao comparar a declaração do Papa Francisco a um
trovão, provavelmente a intenção do autor foi a de mostrar
o “barulho” que ela causou e sua propagação mundo afora.
Você pode responder à questão por eliminação: a segun-
da opção das alternativas relaciona-se a “mundo afora”, ou
seja, que se propaga, espalha. Assim, sobraria apenas a al-
ternativa A!
RESPOSTA: “A”.
3-) (SECRETARIA DE ESTADO DE ADMINISTRAÇÃO PÚ-
BLICA DO DISTRITO FEDERAL/DF – TÉCNICO EM CONTABI-
LIDADE – IADES/2014 - adaptada)
Concha Acústica
Localizada às margens do Lago Paranoá, no Setor de
Clubes Esportivos Norte (ao lado do Museu de Arte de
Brasília – MAB), está a Concha Acústica do DF. Projetada
por Oscar Niemeyer, foi inaugurada oficialmente em 1969
e doada pela Terracap à Fundação Cultural de Brasília (hoje
Secretaria de Cultura), destinada a espetáculos ao ar livre.
Foi o primeiro grande palco da cidade.
Disponível em: <http://www.cultura.df.gov.br/nossa-
cultura/concha- acustica.html>. Acesso em: 21/3/2014,
com adaptações.
Assinale a alternativa que apresenta uma mensagem
compatível com o texto.
(A) A Concha Acústica do DF, que foi projetada por Os-
car Niemeyer, está localizada às margens do Lago Paranoá,
no Setor de Clubes Esportivos Norte.
(B) Oscar Niemeyer projetou a Concha Acústica do DF
em 1969.
(C) Oscar Niemeyer doou a Concha Acústica ao que
hoje é a Secretaria de Cultura do DF.
(D) A Terracap transformou-se na Secretaria de Cultura
do DF.
(E) A Concha Acústica foi o primeiro palco de Brasília.
3-) Recorramos ao texto: “Localizada às margens do
Lago Paranoá, no Setor de Clubes Esportivos Norte (ao
lado do Museu de Arte de Brasília – MAB), está a Concha
Acústica do DF. Projetada por Oscar Niemeyer”. As infor-
mações contidas nas demais alternativas são incoerentes
com o texto.
RESPOSTA: “A”.
TIPOLOGIA TEXTUAL
A todo o momento nos deparamos com vários textos,
sejam eles verbais ou não verbais. Em todos há a presença
do discurso, isto é, a ideia intrínseca, a essência daquilo
que está sendo transmitido entre os interlocutores. Estes
interlocutores são as peças principais em um diálogo ou
em um texto escrito.
É de fundamental importância sabermos classificar os
e gêneros textuais.
Comumente relatamos sobre um acontecimento, um
fato presenciado ou ocorrido conosco, expomos nossa opi-
nião sobre determinado assunto, descrevemos algum lugar
que visitamos, fazemos um retrato verbal sobre alguém
que acabamos de conhecer ou ver. É exatamente nessas
situações corriqueiras que classificamos os nossos textos
naquela tradicional tipologia: Narração, Descrição e Dis-
sertação.
As tipologias textuais caracterizam-se pelos aspec-
tos de ordem linguística
Os tipos textuais designam uma sequência definida
pela natureza linguística de sua composição. São observa-
dos aspectos lexicais, sintáticos, tempos verbais, relações
lógicas. Os tipos textuais são o narrativo, descritivo, argu-
mentativo/dissertativo, injuntivo e expositivo.
- Textos narrativos – constituem-se de verbos de ação
demarcados no tempo do universo narrado, como também
de advérbios, como é o caso de antes, agora, depois, entre
outros: Ela entrava em seu carro quando ele apareceu. De-
pois de muita conversa, resolveram...
- Textos descritivos – como o próprio nome indica,
descrevem características tanto físicas quanto psicológicas
acerca de um determinado indivíduo ou objeto. Os tempos
verbais aparecem demarcados no presente ou no pretérito
imperfeito: “Tinha os cabelos mais negros como a asa da
graúna...”
- Textos expositivos – Têm por finalidade explicar um
assunto ou uma determinada situação que se almeje de-
senvolvê-la, enfatizando acerca das razões de ela aconte-
cer, como em: O cadastramento irá se prorrogar até o dia 02
de dezembro, portanto, não se esqueça de fazê-lo, sob pena
de perder o benefício.
85
 LÍNGUA PORTUGUESA
- Textos injuntivos (instrucional) – Trata-se de uma
modalidade na qual as ações são prescritas de forma se-
quencial, utilizando-se de verbos expressos no imperativo,
infinitivo ou futuro do presente: Misture todos os ingredien-
te e bata no liquidificador até criar uma massa homogênea.
- Textos argumentativos (dissertativo) – Demarcam-
se pelo predomínio de operadores argumentativos, revela-
dos por uma carga ideológica constituída de argumentos
e contra-argumentos que justificam a posição assumida
acerca de um determinado assunto: A mulher do mundo
contemporâneo luta cada vez mais para conquistar seu es-
paço no mercado de trabalho, o que significa que os gêneros
estão em complementação, não em disputa.
GÊNEROS TEXTUAIS
São os textos materializados que encontramos em
nosso cotidiano; tais textos apresentam características só-
cio-comunicativas definidas por seu estilo, função, com-
posição, conteúdo e canal. Como exemplos, temos: receita
culinária, e-mail, reportagem, monografia, poema, editorial,
piada, debate, agenda, inquérito policial, fórum, blog, etc.
A escolha de um determinado gênero discursivo de-
pende, em grande parte, da situação de produção, ou seja,
a finalidade do texto a ser produzido, quem são os locu-
tores e os interlocutores, o meio disponível para veicular o
texto, etc.
Os gêneros discursivos geralmente estão ligados a es-
feras de circulação. Assim, na esfera jornalística, por exem-
plo, são comuns gêneros como notícias, reportagens, edito-
riais, entrevistas e outros; na esfera de divulgação científica
são comuns gêneros como verbete de dicionário ou de enci-
clopédia, artigo ou ensaio científico, seminário, conferência.
Fontes de pesquisa:
http://www.brasilescola.com/redacao/tipologia-tex-
tual.htm
Português linguagens: volume 1 / Wiliam Roberto Cere-
ja, Thereza Cochar Magalhães. – 7ªed. Reform. – São Paulo:
Saraiva, 2010.
Português – Literatura, Produção de Textos & Gramática
– volume único / Samira Yousseff Campedelli, Jésus Barbosa
Souza. – 3. Ed. – São Paulo: Saraiva, 2002.
86
COESÃO E COERÊNCIA
Na construção de um texto, assim como na fala, usamos
mecanismos para garantir ao interlocutor a compreensão
do que é dito, ou lido. Estes mecanismos linguísticos que
estabelecem a coesão e retomada do que foi escrito - ou
falado - são os referentes textuais, que buscam garantir
a coesão textual para que haja coerência, não só entre os
elementos que compõem a oração, como também entre a
sequência de orações dentro do texto. Essa coesão tam-
bém pode muitas vezes se dar de modo implícito, baseado
em conhecimentos anteriores que os participantes do pro-
cesso têm com o tema.
Numa linguagem figurada, a coesão é uma linha ima-
ginária - composta de termos e expressões - que une os
diversos elementos do texto e busca estabelecer relações
de sentido entre eles. Dessa forma, com o emprego de di-
ferentes procedimentos, sejam lexicais (repetição, substi-
tuição, associação), sejam gramaticais (emprego de prono-
mes, conjunções, numerais, elipses), constroem-se frases,
orações, períodos, que irão apresentar o contexto – decor-
re daí a coerência textual.
Um texto incoerente é o que carece de sentido ou o
apresenta de forma contraditória. Muitas vezes essa incoe-
rência é resultado do mau uso dos elementos de coesão
textual. Na organização de períodos e de parágrafos, um
erro no emprego dos mecanismos gramaticais e lexicais
prejudica o entendimento do texto. Construído com os ele-
mentos corretos, confere-se a ele uma unidade formal.
Nas palavras do mestre Evanildo Bechara, “o enunciado
não se constrói com um amontoado de palavras e orações.
Elas se organizam segundo princípios gerais de dependência
e independência sintática e semântica, recobertos por unida-
des melódicas e rítmicas que sedimentam estes princípios”.
Não se deve escrever frases ou textos desconexos – é
imprescindível que haja uma unidade, ou seja, que as frases
estejam coesas e coerentes formando o texto. Relembre-se
de que, por coesão, entende-se ligação, relação, nexo entre
os elementos que compõem a estrutura textual.
Formas de se garantir a coesão entre os elementos
de uma frase ou de um texto:
1. Substituição de palavras com o emprego de sinôni-
mos - palavras ou expressões do mesmo campo associa-
tivo.
2. Nominalização – emprego alternativo entre um ver-
bo, o substantivo ou o adjetivo correspondente (desgastar
/ desgaste / desgastante).
3. Emprego adequado de tempos e modos verbais:
Embora não gostassem de estudar, participaram da aula.
4. Emprego adequado de pronomes, conjunções, pre-
posições, artigos:
O papa Francisco visitou o Brasil. Na capital brasileira,
Sua Santidade participou de uma reunião com a Presiden-
te Dilma. Ao passar pelas ruas, o papa cumprimentava as
pessoas. Estas tiveram a certeza de que ele guarda respeito
por elas.
 LÍNGUA PORTUGUESA
5. Uso de hipônimos – relação que se estabelece com
base na maior especificidade do significado de um deles.
Por exemplo, mesa (mais específico) e móvel (mais gené-
rico).
6. Emprego de hiperônimos - relações de um termo de
sentido mais amplo com outros de sentido mais específico.
Por exemplo, felino está numa relação de hiperonímia com
gato.
7. Substitutos universais, como os verbos vicários.
* Ajuda da Zê: verbo vicário é aquele que substitui
outro já utilizado no período, evitando repetições. Geral-
mente é o verbo fazer e ser. Exemplo: Não gosto de estudar.
Faço porque preciso. O “faço” foi empregado no lugar de
“estudo”, evitando repetição desnecessária.
A coesão apoiada na gramática se dá no uso de conec-
tivos, como pronomes, advérbios e expressões adverbiais,
conjunções, elipses, entre outros. A elipse justifica-se quan-
do, ao remeter a um enunciado anterior, a palavra elidida
é facilmente identificável (Exemplo.: O jovem recolheu-se
cedo. Sabia que ia necessitar de todas as suas forças. O ter-
mo o jovem deixa de ser repetido e, assim, estabelece a
relação entre as duas orações).
Dêiticos são elementos linguísticos que têm a pro-
priedade de fazer referência ao contexto situacional ou ao
próprio discurso. Exercem, por excelência, essa função de
progressão textual, dada sua característica: são elementos
que não significam, apenas indicam, remetem aos compo-
nentes da situação comunicativa.
Já os componentes concentram em si a significação.
Elisa Guimarães ensina-nos a esse respeito:
“Os pronomes pessoais e as desinências verbais indi-
cam os participantes do ato do discurso. Os pronomes de-
monstrativos, certas locuções prepositivas e adverbiais, bem
como os advérbios de tempo, referenciam o momento da
enunciação, podendo indicar simultaneidade, anterioridade
ou posterioridade. Assim: este, agora, hoje, neste momento
(presente); ultimamente, recentemente, ontem, há alguns
dias, antes de (pretérito); de agora em diante, no próximo
ano, depois de (futuro).”
A coerência de um texto está ligada:
- à sua organização como um todo, em que devem es-
tar assegurados o início, o meio e o fim;
- à adequação da linguagem ao tipo de texto. Um texto
técnico, por exemplo, tem a sua coerência fundamentada
em comprovações, apresentação de estatísticas, relato de
experiências; um texto informativo apresenta coerência se
trabalhar com linguagem objetiva, denotativa; textos poé-
ticos, por outro lado, trabalham com a linguagem figurada,
livre associação de ideias, palavras conotativas.
Fontes de pesquisa:
http://www.mundovestibular.com.br/articles/2586/1/
COESAO-E-COERENCIA-TEXTUAL/Paacutegina1.html
Português – Literatura, Produção de Textos & Gramática
– volume único / Samira Yousseff Campedelli, Jésus Barbosa
Souza. – 3. Ed. – São Paulo: Saraiva, 2002.
Questões
* As questões abaixo também envolvem o conteúdo
“Conjunção”. Eu as coloquei neste tópico porque abordam
- inclusive - coesão e coerência.
1-) (SEDUC/AM – ASSISTENTE SOCIAL – FGV/2014) As-
sinale a opção que indica o segmento em que a conjunção
e tem valor adversativo e não aditivo.
(A) “Em termos de escala, assiduidade e participação
da população na escolha dos governantes,...”.
(B) “... o Brasil de 1985 a 2014 parece outro país, mo-
derno e dinâmico, no cotejo com a restrita experiência elei-
toral anterior”.
(C) “A hipótese de ruptura com o passado se fortalece
quando avaliamos a extensão dos mecanismos de distri-
buição de oportunidades e de mitigação de desigualdades
de hoje”.
(D) “A democracia brasileira contemporânea, e apenas
ela na história nacional, inventou o que mais perto se pode
chegar de um Estado de Bem-Estar num país de renda mé-
dia”.
(E) “A baixa qualidade dos serviços governamentais
está ligada sobretudo à limitação do PIB, e não à falta de
políticas públicas social-democratas”.
1-)
(A) “Em termos de escala, assiduidade e participação
= adição
(B) “... o Brasil de 1985 a 2014 parece outro país, mo-
derno e dinâmico”. = adição
(C) “A hipótese de ruptura com o passado se fortalece
quando avaliamos a extensão dos mecanismos de distri-
buição de oportunidades e de mitigação de desigualdades
de hoje”. = adição
(D) “A democracia brasileira contemporânea, e apenas
ela na história nacional”. = adição
(E) “A baixa qualidade dos serviços governamentais
está ligada sobretudo à limitação do PIB, e não à falta =
adversativa (dá para substituirmos por “mas”)
RESPOSTA: “E”.
2-) (DEFENSORIA PÚBLICA DO DISTRITO FEDERAL/
DF – ANALISTA DE APOIO À ASSISTÊNCIA JURÍDICA –
FGV/2014) A alternativa em que os elementos unidos pela
conjunção E não estão em adição, mas sim em oposição, é:
(A) “...a disposição do povo de agir por conta própria e
fazer justiça com as próprias mãos...”
(B) “...como sintoma de descrença nos políticos e nas
instituições:...”
(C) “...os nossos mascarados se inspiram menos nos
anarquistas e mais nos fascistas italianos...”
(D) “...desprezando o passado e a tradição...”
(E) “...capaz de exprimir a experiência da violência, da
velocidade e do progresso...”
87
 LÍNGUA PORTUGUESA
2-)
(A) “...a disposição do povo de agir por conta própria e
fazer justiça com as próprias mãos”. = adição
(B) “...como sintoma de descrença nos políticos e nas
instituições”. = adição
(C) “...os nossos mascarados se inspiram menos nos
anarquistas e mais nos fascistas italianos”. = ideia de opo-
sição
(D) “...desprezando o passado e a tradição”. = adição
(E) “...capaz de exprimir a experiência da violência, da
velocidade e do progresso”. = adição
RESPOSTA: “C”.
REESCRITA DE TEXTOS/EQUIVALÊNCIA DE
ESTRUTURAS
“Ideias confusas geram redações confusas”. Esta frase
leva-nos a refletir sobre a organização das ideias em um
texto. Significa dizer que, antes da redação, naturalmen-
te devemos dominar o assunto sobre o qual iremos tratar
e, posteriormente, planejar o modo como iremos expô-lo,
do contrário haverá dificuldade em transmitir ideias bem
acabadas. Portanto, a leitura, a interpretação de textos e a
experiência de vida antecedem o ato de escrever.
Obtido um razoável conhecimento sobre o que iremos
escrever, feito o esquema de exposição da matéria, é ne-
cessário saber ordenar as ideias em frases bem estrutura-
das. Logo, não basta conhecer bem um determinado as-
sunto, temos que o transmitir de maneira clara aos leitores.
O estudo da pontuação pode se tornar um valioso alia-
do para organizarmos as ideias de maneira clara em frases.
Para tanto, é necessário ter alguma noção de sintaxe. “Sin-
taxe”, conforme o dicionário Aurélio, é a “parte da gramá-
tica que estuda a disposição das palavras na frase e a das
frases no discurso, bem como a relação lógica das frases
entre si”; ou em outras palavras, sintaxe quer dizer “mistu-
ra”, isto é, saber misturar as palavras de maneira a produ-
zirem um sentido evidente para os receptores das nossas
mensagens. Observe:
1)A desemprego globalização no Brasil e no na está La-
tina América causando.
2) A globalização está causando desemprego no Brasil e
na América Latina.
Ora, no item 1 não temos uma ideia, pois não há uma
frase, as palavras estão amontoadas sem a realização de
“uma sintaxe”, não há um contexto linguístico nem relação
inteligível com a realidade; no caso 2, a sintaxe ocorreu de
maneira perfeita e o sentido está claro para receptores de
língua portuguesa inteirados da situação econômica e cul-
tural do mundo atual.
88
A Ordem dos Termos na Frase
Leia novamente a frase contida no item 2. Note que
ela é organizada de maneira clara para produzir sentido.
Todavia, há diferentes maneiras de se organizar gramatical-
mente tal frase, tudo depende da necessidade ou da von-
tade do redator em manter o sentido, ou mantê-lo, porém,
acrescentado ênfase a algum dos seus termos. Significa di-
zer que, ao escrever, podemos fazer uma série de inversões
e intercalações em nossas frases, conforme a nossa von-
tade e estilo. Tudo depende da maneira como queremos
transmitir uma ideia, do nosso estilo. Por exemplo, pode-
mos expressar a mensagem da frase 2 da seguinte maneira:
No Brasil e na América Latina, a globalização está cau-
sando desemprego.
Neste caso, a mensagem é praticamente a mesma,
apenas mudamos a ordem das palavras para dar ênfase a
alguns termos (neste caso: No Brasil e na A. L.). Repare que,
para obter a clareza tivemos que fazer o uso de vírgulas.
Entre os sinais de pontuação, a vírgula é o mais usado e
o que mais nos auxilia na organização de um período, pois
facilita as boas “sintaxes”, boas misturas, ou seja, a vírgula
ajuda-nos a não “embolar” o sentido quando produzimos
frases complexas. Com isto, “entregamos” frases bem orga-
nizadas aos nossos leitores.
O básico para a organização sintática das frases é a or-
dem direta dos termos da oração. Os gramáticos estrutu-
ram tal ordem da seguinte maneira:
SUJEITO + VERBO + COMPLEMENTO VERBAL + CIR-
CUNSTÂNCIAS
A globalização + está causando + desemprego + no
Brasil nos dias de hoje.
Nem todas as orações mantêm esta ordem e nem to-
das contêm todos estes elementos, portanto cabem algu-
mas observações:
1) As circunstâncias (de tempo, espaço, modo, etc.)
normalmente são representadas por adjuntos adverbiais
de tempo, lugar, etc. Note que, no mais das vezes, quan-
do queremos recordar algo ou narrar uma história, existe
a tendência a colocar os adjuntos nos começos das frases:
“No Brasil e na América…” “Nos dias de hoje…” “Nas mi-
nhas férias…”, “No Brasil…”. e logo depois os verbos e ou-
tros elementos: “Nas minhas férias fui…”; “No Brasil existe…”
Observações:
a) tais construções não estão erradas, mas rompem
com a ordem direta;
b) é preciso notar que em Língua Portuguesa, há mui-
tas frases que não têm sujeito, somente predicado. Por
exemplo: Está chovendo em Porto Alegre. Faz frio em Fri-
burgo. São quatro horas agora;
 LÍNGUA PORTUGUESA
c) Outras frases são construídas com verbos intransiti-
vos, que não têm complemento:
O menino morreu na Alemanha. (sujeito + verbo + ad-
junto adverbial)
A globalização nasceu no século XX. (idem)
d) Há ainda frases nominais que não possuem verbos:
cada macaco no seu galho. Nestes tipos de frase, a ordem
direta faz-se naturalmente. Usam-se apenas os termos
existentes nelas.
Levando em consideração a ordem direta, podemos
estabelecer três regras básicas para o uso da vírgula:
1)Se os termos estão colocados na ordem direta não
haverá a necessidade de vírgulas. A frase (2) é um exemplo
disto:
A globalização está causando desemprego no Brasil e na
América Latina.
Todavia, ao repetir qualquer um dos termos da oração
por três vezes ou mais, então é necessário usar a vírgula,
mesmo que estejamos usando a ordem direta. Esta é a re-
gra básica nº1 para a colocação da vírgula. Veja:
A globalização, a tecnologia e a “ciranda financeira”
causam desemprego…
(três núcleos do sujeito)
A globalização causa desemprego no Brasil, na América
Latina e na África.
(três adjuntos adverbiais)
A globalização está causando desemprego, insatisfação
e sucateamento industrial no Brasil e na América Latina.
(três complementos verbais)
2)Em princípio, não devemos, na ordem direta, sepa-
rar com vírgula o sujeito e o verbo, nem o verbo e o seu
complemento, nem o complemento e as circunstâncias, ou
seja, não devemos separar com vírgula os termos da ora-
ção. Veja exemplos de tal incorreção:
O Brasil, será feliz. A globalização causa, o desemprego.
Ao intercalarmos alguma palavra ou expressão entre
os termos da oração, cabe isolar tal termo entre vírgulas,
assim o sentido da ideia principal não se perderá. Esta é
a regra básica nº 2 para a colocação da vírgula. Dito em
outras palavras: quando intercalamos expressões e frases
entre os termos da oração, devemos isolar os mesmos com
vírgulas. Vejamos:
A globalização, fenômeno econômico deste fim de sécu-
lo XX, causa desemprego no Brasil.
Aqui um aposto à globalização foi intercalado entre o
sujeito e o verbo.
Outros exemplos:
A globalização, que é um fenômeno econômico e cultu-
ral, está causando desemprego no Brasil e na América Lati-
na.
Neste caso, há uma oração adjetiva intercalada.
As orações adjetivas explicativas desempenham fre-
quentemente um papel semelhante ao do aposto explicati-
vo, por isto são também isoladas por vírgula.
A globalização causa, caro leitor, desemprego no Brasil…
Neste outro caso, há um vocativo entre o verbo e o seu
complemento.
A globalização causa desemprego, e isto é lamentável,
no Brasil…
Aqui, há uma oração intercalada (note que ela não per-
tence ao assunto: globalização, da frase principal, tal ora-
ção é apenas um comentário à parte entre o complemento
verbal e os adjuntos).
Observação: a simples negação em uma frase não exi-
ge vírgula: A globalização não causou desemprego no Brasil
e na América Latina.
3)Quando “quebramos” a ordem direta, invertendo-a,
tal quebra torna a vírgula necessária. Esta é a regra nº3 da
colocação da vírgula.
No Brasil e na América Latina, a globalização está cau-
sando desemprego…
No fim do século XX, a globalização causou desemprego
no Brasil…
Nota-se que a quebra da ordem direta frequentemente
se dá com a colocação das circunstâncias antes do sujeito.
Trata-se da ordem inversa. Estas circunstâncias, em gramá-
tica, são representadas pelos adjuntos adverbiais. Muitas
vezes, elas são colocadas em orações chamadas adverbiais
que têm uma função semelhante a dos adjuntos adverbiais,
isto é, denotam tempo, lugar, etc. Exemplos:
Quando o século XX estava terminando, a globalização
começou a causar desemprego.
Enquanto os países portadores de alta tecnologia de-
senvolvem-se, a globalização causa desemprego nos países
pobres.
Durante o século XX, a Globalização causou desempre-
go no Brasil.
Observação: quanto à equivalência e transformação de
estruturas, um exemplo muito comum cobrado em provas
é o enunciado trazer uma frase no singular e pedir a passa-
gem para o plural, mantendo o sentido. Outro exemplo é a
mudança de tempos verbais.
Fonte de pesquisa:
http://ricardovigna.wordpress.com/2009/02/02/estu-
dos-de-linguagem-1-estrutura-frasal-e-pontuacao/
89
 LÍNGUA PORTUGUESA
Questões
1-) (TRF/3ª REGIÃO - ANALISTA JUDICIÁRIO - FCC/2014
- adaptada)
Reunir-se para ouvir alguém ler tornou-se uma prática
necessária e comum no mundo laico da Idade Média. Até
a invenção da imprensa, a alfabetização era rara e os livros,
propriedade dos ricos, privilégio de um pequeno punhado
de leitores.
Embora alguns desses senhores afortunados ocasional-
mente emprestassem seus livros, eles o faziam para um nú-
mero limitado de pessoas da própria classe ou família.
(Adaptado de: MANGUEL, Alberto, op.cit.)
Mantêm-se a correção e as relações de sentido estabe-
lecidas no texto, substituindo-se Embora (2.º parágrafo) por
(A) Contudo.
(B) Desde que.
(C) Porquanto.
(D) Uma vez que.
(E) Conquanto.
1-) “Embora” é uma conjunção concessiva (apresenta
uma exceção à regra). A outra conjunção concessiva é “con-
quanto”.
RESPOSTA: “E”.
2-) (PRODEST/ES – ASSISTENTE ORGANIZACIONAL –
VUNESP/2014 - adaptada) Considere o trecho: “Se o senhor
não se importa, vou levar minha sobrinha ao dentista, mas
posso quebrar o galho e fazer sua corrida”. Esse trecho está
corretamente reescrito e mantém o sentido em:
(A) Uma vez que o senhor não se importe, vou levar mi-
nha sobrinha ao dentista, assim que possa quebrar o galho
e fazer sua corrida.
(B) Já que o senhor não se importa, vou levar minha so-
brinha ao dentista, porque posso quebrar o galho e fazer
sua corrida.
(C) À medida que o senhor não se importe, vou levar
minha sobrinha ao dentista, logo que possa quebrar o galho
e fazer sua corrida.
(D) Caso o senhor não se importe, vou levar minha so-
brinha ao dentista, no entanto posso quebrar o galho e fazer
sua corrida.
(E) Para que o senhor não se importe, vou levar minha
sobrinha ao dentista, todavia posso quebrar o galho e fazer
sua corrida.
2-) “Se o senhor não se importa, vou levar minha so-
brinha ao dentista, mas posso quebrar o galho e fazer sua
corrida”
O primeiro período é introduzido por uma conjunção
condicional (“se”); o segundo, conjunção adversativa. As
conjunções apresentadas que têm a mesma classificação,
respectivamente, e que, por isso, poderiam substituir ade-
quadamente as destacadas no enunciado são “caso” e “no
entanto”. Acredito que, mesmo que você não saiba a clas-
sificação das conjunções, conseguiria responder à questão
apenas utilizando a coerência: as demais alternativas não
a têm.
RESPOSTA: “D”.
90
ESTRUTURA TEXTUAL
Primeiramente, o que nos faz produzir um texto é a ca-
pacidade que temos de pensar. Por meio do pensamento,
elaboramos todas as informações que recebemos e orien-
tamos as ações que interferem na realidade e organização
de nossos escritos. O que lemos é produto de um pensa-
mento transformado em texto.
Logo, como cada um de nós tem seu modo de pen-
sar, quando escrevemos sempre procuramos uma maneira
organizada do leitor compreender as nossas ideias. A fina-
lidade da escrita é direcionar totalmente o que você quer
dizer, por meio da comunicação.
Para isso, os elementos que compõem o texto se sub-
dividem em: introdução, desenvolvimento e conclusão. To-
dos eles devem ser organizados de maneira equilibrada.
Introdução
Caracterizada pela entrada no assunto e a argumenta-
ção inicial. A ideia central do texto é apresentada nessa eta-
pa. Essa apresentação deve ser direta, sem rodeios. O seu
tamanho raramente excede a 1/5 de todo o texto. Porém,
em textos mais curtos, essa proporção não é equivalente.
Neles, a introdução pode ser o próprio título. Já nos textos
mais longos, em que o assunto é exposto em várias pági-
nas, ela pode ter o tamanho de um capítulo ou de uma par-
te precedida por subtítulo. Nessa situação, pode ter vários
parágrafos. Em redações mais comuns, que em média têm
de 25 a 80 linhas, a introdução será o primeiro parágrafo.
Desenvolvimento
A maior parte do texto está inserida no desenvol-
vimento, que é responsável por estabelecer uma ligação
entre a introdução e a conclusão. É nessa etapa que são
elaboradas as ideias, os dados e os argumentos que sus-
tentam e dão base às explicações e posições do autor. É ca-
racterizado por uma “ponte” formada pela organização das
ideias em uma sequência que permite formar uma relação
equilibrada entre os dois lados.
O autor do texto revela sua capacidade de discutir um
determinado tema no desenvolvimento, e é através desse
que o autor mostra sua capacidade de defender seus pon-
tos de vista, além de dirigir a atenção do leitor para a con-
clusão. As conclusões são fundamentadas a partir daqui.
Para que o desenvolvimento cumpra seu objetivo, o es-
critor já deve ter uma ideia clara de como será a conclusão.
Daí a importância em planejar o texto.
Em média, o desenvolvimento ocupa 3/5 do texto, no
mínimo. Já nos textos mais longos, pode estar inserido em
capítulos ou trechos destacados por subtítulos. Apresentar-
se-á no formato de parágrafos medianos e curtos.
Os principais erros cometidos no desenvolvimento são
o desvio e a desconexão da argumentação. O primeiro está
relacionado ao autor tomar um argumento secundário que
se distancia da discussão inicial, ou quando se concentra
em apenas um aspecto do tema e esquece o seu todo. O
 LÍNGUA PORTUGUESA
segundo caso acontece quando quem redige tem muitas
ideias ou informações sobre o que está sendo discutido,
não conseguindo estruturá-las. Surge também a dificul-
dade de organizar seus pensamentos e definir uma linha
lógica de raciocínio.
Conclusão
Considerada como a parte mais importante do texto,
é o ponto de chegada de todas as argumentações elabo-
radas. As ideias e os dados utilizados convergem para essa
parte, em que a exposição ou discussão se fecha.
Em uma estrutura normal, ela não deve deixar uma
brecha para uma possível continuidade do assunto; ou seja,
possui atributos de síntese. A discussão não deve ser en-
cerrada com argumentos repetitivos, como por exemplo:
“Portanto, como já dissemos antes...”, “Concluindo...”, “Em
conclusão...”.
Sua proporção em relação à totalidade do texto deve
ser equivalente ao da introdução: de 1/5. Essa é uma das
características de textos bem redigidos.
Os seguintes erros aparecem quando as conclusões fi-
cam muito longas:
- O problema aparece quando não ocorre uma explo-
ração devida do desenvolvimento, o que gera uma invasão
das ideias de desenvolvimento na conclusão.
- Outro fator consequente da insuficiência de funda-
mentação do desenvolvimento está na conclusão precisar
de maiores explicações, ficando bastante vazia.
- Enrolar e “encher linguiça” são muito comuns no tex-
to em que o autor fica girando em torno de ideias redun-
dantes ou paralelas.
- Uso de frases vazias que, por vezes, são perfeitamen-
te dispensáveis.
- Quando não tem clareza de qual é a melhor conclu-
são, o autor acaba se perdendo na argumentação final.
Em relação à abertura para novas discussões, a con-
clusão não pode ter esse formato, exceto pelos seguintes
fatores:
- Para não influenciar a conclusão do leitor sobre temas
polêmicos, o autor deixa a conclusão em aberto.
- Para estimular o leitor a ler uma possível continuidade
do texto, o autor não fecha a discussão de propósito.
- Por apenas apresentar dados e informações sobre o
tema a ser desenvolvido, o autor não deseja concluir o as-
sunto.
- Para que o leitor tire suas próprias conclusões, o autor
enumera algumas perguntas no final do texto.
A maioria dessas falhas pode ser evitada se antes o au-
tor fizer um esboço de todas as suas ideias. Essa técnica
é um roteiro, em que estão presentes os planejamentos.
Naquele devem estar indicadas as melhores sequências a
serem utilizadas na redação; ele deve ser o mais enxuto
possível.
Fonte de pesquisa:
http://producao-de-textos.info/mos/view/Caracter%-
C3%ADsticas_e_Estruturas_do_Texto/
REDAÇÃO OFICIAL
Pronomes de tratamento na redação oficial
A redação oficial é a maneira utilizada pelo poder públi-
co para redigir atos normativos. Para redigi-los, muitas regras
fazem-se necessárias. Entre elas, escrever de forma clara, con-
cisa, sem muito comprometimento, bem como um uso ade-
quado das formas de tratamento. Tais regras, acompanhadas
de uma boa redação, com um bom uso da linguagem, asse-
guram que os atos normativos sejam bem executados.
No Poder Público, nós nos deparamos com situações em
que precisamos escrever – ou falar – com pessoas com as
quais não temos familiaridade. Nestes casos, os pronomes de
tratamento assumem uma condição e precisam estar adequa-
dos à categoria hierárquica da pessoa a quem nos dirigimos.
E mais, exige-se, em discurso falado ou escrito, uma homoge-
neidade na forma de tratamento, não só nos pronomes como
também nos verbos. No entanto, as formas de tratamento
não são do conhecimento de todos.
Abaixo, seguem as discriminações de usos dos pronomes
de tratamento, com base no Manual da Presidência da Repú-
blica.
São de uso consagrado:
Vossa Excelência, para as seguintes autoridades:
a) do Poder Executivo
Presidente da República, Vice-Presidente da República, Mi-
nistro de Estado, Secretário-Geral da Presidência da República,
Consultor-Geral da República, Chefe do Estado-Maior das For-
ças Armadas, Chefe do Gabinete Militar da Presidência da Re-
pública, Chefe do Gabinete Pessoal do Presidente da República,
Secretários da Presidência da República, Procurador – Geral da
República, Governadores e Vice-Governadores de Estado e do
Distrito Federal, Chefes de Estado – Maior das Três Armas, Ofi-
ciais Generais das Forças Armadas, Embaixadores, Secretário
Executivo e Secretário Nacional de Ministérios, Secretários de
Estado dos Governos Estaduais, Prefeitos Municipais.
b) do Poder Legislativo:
Presidente, Vice–Presidente e Membros da Câmara dos
Deputados e do Senado Federal, Presidente e Membros do Tri-
bunal de Contas da União, Presidente e Membros dos Tribunais
de Contas Estaduais, Presidente e Membros das Assembleias
Legislativas Estaduais, Presidente das Câmaras Municipais.
c) do Poder Judiciário:
Presidente e Membros do Supremo Tribunal Federal, Presi-
dente e Membros do Superior Tribunal de Justiça, Presidente e
Membros do Superior Tribunal Militar, Presidente e Membros do
Tribunal Superior Eleitoral, Presidente e Membros do Tribunal
Superior do Trabalho, Presidente e Membros dos Tribunais de
Justiça, Presidente e Membros dos Tribunais Regionais Fede-
rais, Presidente e Membros dos Tribunais Regionais Eleitorais,
Presidente e Membros dos Tribunais Regionais do Trabalho,
Juízes e Desembargadores, Auditores da Justiça Militar.
91
 LÍNGUA PORTUGUESA
O vocativo a ser empregado em comunicações dirigidas
aos Chefes do Poder é Excelentíssimo Senhor, seguido do car-
go respectivo: Excelentíssimo Senhor Presidente da República;
Excelentíssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional; Ex-
celentíssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal.
E mais: As demais autoridades serão tratadas com o vo-
cativo Senhor, seguido do cargo respectivo: Senhor Senador,
Senhor Juiz, Senhor Ministro, Senhor Governador.
O Manual ainda preceitua que a forma de tratamento
“Digníssimo” fica abolida para as autoridades descritas acima,
afinal, a dignidade é condição primordial para que tais cargos
públicos sejam ocupados.
Fica ainda dito que doutor não é forma de tratamento,
mas titulação acadêmica de quem defende tese de douto-
rado. Portanto, é aconselhável que não se use discriminada-
mente tal termo.
As Comunicações Oficiais
1. Aspectos Gerais da Redação Oficial
O que é Redação Oficial
Em uma frase, pode-se dizer que redação oficial é a ma-
neira pela qual o Poder Público redige atos normativos
e comunicações. Interessa-nos tratá-la do ponto de vista do
Poder Executivo.
A redação oficial deve caracterizar-se pela impessoalida-
de, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, for-
malidade e uniformidade. Fundamentalmente esses atributos
decorrem da Constituição, que dispõe, no artigo 37: “A admi-
nistração pública direta, indireta ou fundacional, de qualquer
dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos
Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoali-
dade, moralidade, publicidade e eficiência (...)”. Sendo a publi-
cidade e a impessoalidade princípios fundamentais de toda
administração pública, claro que devem igualmente nortear a
elaboração dos atos e comunicações oficiais.
Não se concebe que um ato normativo de qualquer na-
tureza seja redigido de forma obscura, que dificulte ou im-
possibilite sua compreensão. A transparência do sentido dos
atos normativos, bem como sua inteligibilidade, são requisitos
do próprio Estado de Direito: é inaceitável que um texto le-
gal não seja entendido pelos cidadãos. A publicidade implica,
pois, necessariamente, clareza e concisão.
Fica claro também que as comunicações oficiais são ne-
cessariamente uniformes, pois há sempre um único comuni-
cador (o Serviço Público) e o receptor dessas comunicações
ou é o próprio Serviço Público (no caso de expedientes dirigi-
dos por um órgão a outro) – ou o conjunto dos cidadãos ou
instituições tratados de forma homogênea (o público).
A redação oficial não é necessariamente árida e infensa à
evolução da língua. É que sua finalidade básica – comunicar
com impessoalidade e máxima clareza – impõe certos parâ-
metros ao uso que se faz da língua, de maneira diversa da-
quele da literatura, do texto jornalístico, da correspondência
particular, etc.
Apresentadas essas características fundamentais da re-
dação oficial, passemos à análise pormenorizada de cada
uma delas.
92
A Impessoalidade
A finalidade da língua é comunicar, quer pela fala, quer
pela escrita. Para que haja comunicação, são necessários: a)
alguém que comunique; b) algo a ser comunicado; c) alguém
que receba essa comunicação. No caso da redação oficial,
quem comunica é sempre o Serviço Público (este ou aquele
Ministério, Secretaria, Departamento, Divisão, Serviço, Seção);
o que se comunica é sempre algum assunto relativo às atri-
buições do órgão que comunica; o destinatário dessa comu-
nicação ou é o público, o conjunto dos cidadãos, ou outro
órgão público, do Executivo ou dos outros Poderes da União.
Percebe-se, assim, que o tratamento impessoal que deve
ser dado aos assuntos que constam das comunicações oficiais
decorre:
a) da ausência de impressões individuais de quem comu-
nica: embora se trate, por exemplo, de um expediente assina-
do por Chefe de determinada Seção, é sempre em nome do
Serviço Público que é feita a comunicação. Obtém-se, assim,
uma desejável padronização, que permite que comunicações
elaboradas em diferentes setores da Administração guardem
entre si certa uniformidade;
b) da impessoalidade de quem recebe a comunicação,
com duas possibilidades: ela pode ser dirigida a um cidadão,
sempre concebido como público, ou a outro órgão público.
Nos dois casos, temos um destinatário concebido de forma
homogênea e impessoal;
c) do caráter impessoal do próprio assunto tratado: se o
universo temático das comunicações oficiais restringe-se a
questões que dizem respeito ao interesse público, é natural
que não caiba qualquer tom particular ou pessoal.
Desta forma, não há lugar na redação oficial para impres-
sões pessoais, como as que, por exemplo, constam de uma
carta a um amigo, ou de um artigo assinado de jornal, ou
mesmo de um texto literário. A redação oficial deve ser isenta
da interferência da individualidade que a elabora.
A concisão, a clareza, a objetividade e a formalidade de
que nos valemos para elaborar os expedientes oficiais con-
tribuem, ainda, para que seja alcançada a necessária impes-
soalidade.
A Linguagem dos Atos e Comunicações Oficiais
A necessidade de empregar determinado nível de lingua-
gem nos atos e expedientes oficiais decorre, de um lado, do
próprio caráter público desses atos e comunicações; de outro,
de sua finalidade. Os atos oficiais, aqui entendidos como atos
de caráter normativo, ou estabelecem regras para a conduta
dos cidadãos, ou regulam o funcionamento dos órgãos públi-
cos, o que só é alcançado se em sua elaboração for empre-
gada a linguagem adequada. O mesmo se dá com os expe-
dientes oficiais, cuja finalidade precípua é a de informar com
clareza e objetividade.
As comunicações que partem dos órgãos públicos fede-
rais devem ser compreendidas por todo e qualquer cidadão
brasileiro. Para atingir esse objetivo, há que evitar o uso de
uma linguagem restrita a determinados grupos. Não há dú-
vida de que um texto marcado por expressões de circulação
restrita, como a gíria, os regionalismos vocabulares ou o jar-
gão técnico, tem sua compreensão dificultada.
Ressalte-se que há necessariamente uma distância en-
tre a língua falada e a escrita. Aquela é extremamente dinâ-
mica, reflete de forma imediata qualquer alteração de cos-
 LÍNGUA PORTUGUESA
tumes, e pode eventualmente contar com outros elementos
que auxiliem a sua compreensão, como os gestos, a entoação,
etc., para mencionar apenas alguns dos fatores responsáveis
por essa distância. Já a língua escrita incorpora mais lenta-
mente as transformações, tem maior vocação para a perma-
nência e vale-se apenas de si mesma para comunicar.
Os textos oficiais, devido ao seu caráter impessoal e sua
finalidade de informar com o máximo de clareza e concisão,
requerem o uso do padrão culto da língua. Há consenso de
que o padrão culto é aquele em que se observam as regras
da gramática formal e se emprega um vocabulário comum
ao conjunto dos usuários do idioma. É importante ressaltar
que a obrigatoriedade do uso do padrão culto na redação
oficial decorre do fato de que ele está acima das diferenças
lexicais, morfológicas ou sintáticas regionais, dos modismos
vocabulares, das idiossincrasias linguísticas, permitindo, por
essa razão, que se atinja a pretendida compreensão por todos
os cidadãos.
Lembre-se de que o padrão culto nada tem contra a sim-
plicidade de expressão, desde que não seja confundida com
pobreza de expressão. De nenhuma forma o uso do padrão
culto implica emprego de linguagem rebuscada, nem dos
contorcionismos sintáticos e figuras de linguagem próprios
da língua literária.
Pode-se concluir, então, que não existe propriamente um
“padrão oficial de linguagem”; o que há é o uso do padrão
culto nos atos e comunicações oficiais. É claro que haverá pre-
ferência pelo uso de determinadas expressões, ou será obe-
decida certa tradição no emprego das formas sintáticas, mas
isso não implica, necessariamente, que se consagre a utiliza-
ção de uma forma de linguagem burocrática. O jargão buro-
crático, como todo jargão, deve ser evitado, pois terá sempre
sua compreensão limitada.
A linguagem técnica deve ser empregada apenas em
situações que a exijam, evitando o seu uso indiscriminado.
Certos rebuscamentos acadêmicos, e mesmo o vocabulário
próprio à determinada área, são de difícil entendimento por
quem não esteja com eles familiarizado. Deve-se ter o cui-
dado, portanto, de explicitá-los em comunicações encami-
nhadas a outros órgãos da administração e em expedientes
dirigidos aos cidadãos.
Formalidade e Padronização
As comunicações oficiais devem ser sempre formais, isto
é, obedecem a certas regras de forma: além das já mencio-
nadas exigências de impessoalidade e uso do padrão culto
de linguagem, é imperativo, ainda, certa formalidade de tra-
tamento. Não se trata somente da eterna dúvida quanto ao
correto emprego deste ou daquele pronome de tratamento
para uma autoridade de certo nível; mais do que isso, a for-
malidade diz respeito à polidez, à civilidade no próprio enfo-
que dado ao assunto do qual cuida a comunicação.
A formalidade de tratamento vincula-se, também, à ne-
cessária uniformidade das comunicações. Ora, se a administra-
ção federal é una, é natural que as comunicações que expede
sigam um mesmo padrão. O estabelecimento desse padrão
exige que se atente para todas as características da redação
oficial e que se cuide, ainda, da apresentação dos textos.
A clareza datilográfica, o uso de papéis uniformes para
o texto definitivo e a correta diagramação do texto são in-
dispensáveis para a padronização.
Concisão e Clareza
A concisão é antes uma qualidade do que uma caracte-
rística do texto oficial. Conciso é o texto que consegue trans-
mitir o máximo de informações com um mínimo de palavras.
Para que se redija com essa qualidade, é fundamental que se
tenha, além de conhecimento do assunto sobre o qual se es-
creve, o necessário tempo para revisar o texto depois de pron-
to. É nessa releitura que muitas vezes se percebem eventuais
redundâncias ou repetições desnecessárias de ideias.
O esforço de sermos concisos atende, basicamente, ao
princípio de economia linguística, à mencionada fórmula de
empregar o mínimo de palavras para informar o máximo. Não
se deve, de forma alguma, entendê-la como economia de
pensamento, isto é, não se devem eliminar passagens subs-
tanciais do texto no afã de reduzi-lo em tamanho. Trata-se
exclusivamente de cortar palavras inúteis, redundâncias, pas-
sagens que nada acrescentem ao que já foi dito.
A clareza deve ser a qualidade básica de todo texto ofi-
cial. Pode-se definir como claro aquele texto que possibilita
imediata compreensão pelo leitor. No entanto, a clareza não
é algo que se atinja por si só: ela depende estritamente das
demais características da redação oficial. Para ela concorrem:
- a impessoalidade, que evita a duplicidade de interpre-
tações que poderia decorrer de um tratamento personalista
dado ao texto;
- o uso do padrão culto de linguagem, em princípio, de
entendimento geral e por definição avesso a vocábulos de
circulação restrita, como a gíria e o jargão;
- a formalidade e a padronização, que possibilitam a im-
prescindível uniformidade dos textos;
- a concisão, que faz desaparecer do texto os excessos
linguísticos que nada lhe acrescentam.
É pela correta observação dessas características que se
redige com clareza. Contribuirá, ainda, a indispensável relei-
tura de todo texto redigido. A ocorrência, em textos oficiais,
de trechos obscuros e de erros gramaticais provém, principal-
mente, da falta da releitura que torna possível sua correção.
A revisão atenta exige, necessariamente, tempo. A pressa
com que são elaboradas certas comunicações quase sempre
compromete sua clareza. Não se deve proceder à redação de
um texto que não seja seguida por sua revisão. “Não há as-
suntos urgentes, há assuntos atrasados”, diz a máxima. Evite-se,
pois, o atraso, com sua indesejável repercussão no redigir.
Pronomes de Tratamento
Concordância com os Pronomes de Tratamento
Os pronomes de tratamento (ou de segunda pessoa indi-
reta) apresentam certas peculiaridades quanto à concordân-
cia verbal, nominal e pronominal. Embora se refiram à segun-
da pessoa gramatical (à pessoa com quem se fala, ou a quem
se dirige a comunicação), levam a concordância para a terceira
pessoa. É que o verbo concorda com o substantivo que in-
tegra a locução como seu núcleo sintático: “Vossa Senhoria
nomeará o substituto”; “Vossa Excelência conhece o assunto”.
Da mesma forma, os pronomes possessivos referidos a
pronomes de tratamento são sempre os da terceira pessoa:
“Vossa Senhoria nomeará seu substituto” (e não “Vossa... vos-
so...”).
Já quanto aos adjetivos referidos a esses pronomes, o
gênero gramatical deve coincidir com o sexo da pessoa a que
se refere, e não com o substantivo que compõe a locução.
93
 LÍNGUA PORTUGUESA
Assim, se nosso interlocutor for homem, o correto é “Vossa
Excelência está atarefado”, “Vossa Senhoria deve estar satis-
feito”; se for mulher, “Vossa Excelência está atarefada”, “Vossa
Senhoria deve estar satisfeita”.
No envelope, o endereçamento das comunicações diri-
gidas às autoridades tratadas por Vossa Excelência, terá a se-
guinte forma:
A Sua Excelência o Senhor
Fulano de Tal
Ministro de Estado da Justiça
70.064-900 – Brasília. DF - o campo destinado à margem lateral esquerda terá,
A Sua Excelência o Senhor
Senador Fulano de Tal
Senado Federal
70.165-900 – Brasília. DF
Senhor Ministro,
Submeto a Vossa Excelência projeto (...)
Fechos para Comunicações
O fecho das comunicações oficiais possui, além da fina-
lidade de arrematar o texto, a de saudar o destinatário. Os
modelos para fecho que vinham sendo utilizados foram re-
gulados pela Portaria nº1 do Ministério da Justiça, de 1937,
que estabelecia quinze padrões. Com o fito de simplificá-los
e uniformiza-los, este Manual estabelece o emprego de so-
mente dois fechos diferentes para todas as modalidades de
comunicação oficial:
a) para autoridades superiores, inclusive o Presidente
da República: Respeitosamente,
b) para autoridades de mesma hierarquia ou de hie-
rarquia inferior: Atenciosamente,
Ficam excluídas dessa fórmula as comunicações dirigidas
a autoridades estrangeiras, que atendem a rito e tradição pró-
prios, devidamente disciplinados no Manual de Redação do
Ministério das Relações Exteriores.
Identificação do Signatário
Excluídas as comunicações assinadas pelo Presidente da
República, todas as demais comunicações oficiais devem trazer
o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local
de sua assinatura. A forma da identificação deve ser a seguinte:
(espaço para assinatura)
Nome
Chefe da Secretaria-Geral da Presidência da República
(espaço para assinatura)
Nome
Ministro de Estado da Justiça
Para evitar equívocos, recomenda-se não deixar a assi-
natura em página isolada do expediente. Transfira para essa
página ao menos a última frase anterior ao fecho.
Forma de diagramação
Os documentos do Padrão Ofício devem obedecer à
seguinte forma de apresentação:
94
- deve ser utilizada fonte do tipo Times New Roman de
corpo 12 no texto em geral, 11 nas citações, e 10 nas notas
de rodapé;
- para símbolos não existentes na fonte Times New Ro-
man poder-se-á utilizar as fontes Symbol e Wingdings;
- é obrigatório constar a partir da segunda página o
número da página;
- os ofícios, memorandos e anexos destes poderão ser
impressos em ambas as faces do papel. Neste caso, as mar-
gens esquerda e direita terão as distâncias invertidas nas
páginas pares (“margem espelho”);
no mínimo, 3,0 cm de largura;
- o início de cada parágrafo do texto deve ter 2,5 cm de
distância da margem esquerda;
- o campo destinado à margem lateral direita terá 1,5
cm;
- deve ser utilizado espaçamento simples entre as li-
nhas e de 6 pontos após cada parágrafo, ou, se o editor
de texto utilizado não comportar tal recurso, de uma linha
em branco;
- não deve haver abuso no uso de negrito, itálico, sub-
linhado, letras maiúsculas, sombreado, sombra, relevo, bor-
das ou qualquer outra forma de formatação que afete a
elegância e a sobriedade do documento;
- a impressão dos textos deve ser feita na cor preta em
papel branco. A impressão colorida deve ser usada apenas
para gráficos e ilustrações;
- todos os tipos de documentos do Padrão Ofício de-
vem ser impressos em papel de tamanho A-4, ou seja, 29,7
x 21,0 cm;
- deve ser utilizado, preferencialmente, o formato de
arquivo Rich Text nos documentos de texto;
- dentro do possível, todos os documentos elabora-
dos devem ter o arquivo de texto preservado para consulta
posterior ou aproveitamento de trechos para casos análo-
gos;
- para facilitar a localização, os nomes dos arquivos de-
vem ser formados da seguinte maneira:
tipo do documento + número do documento + pala-
vras-chaves do conteúdo
Ex.: “Of. 123 - relatório produtividade ano 2002”
Aviso e Ofício
Definição e Finalidade
Aviso e ofício são modalidades de comunicação oficial
praticamente idênticas. A única diferença entre eles é que
o aviso é expedido exclusivamente por Ministros de Estado,
para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o ofí-
cio é expedido para e pelas demais autoridades. Ambos têm
como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos ór-
gãos da Administração Pública entre si e, no caso do ofício,
também com particulares.
Forma e Estrutura
Quanto a sua forma, aviso e ofício seguem o modelo
do padrão ofício, com acréscimo do vocativo, que invoca o
destinatário, seguido de vírgula.
 LÍNGUA PORTUGUESA
Exemplos:
Excelentíssimo Senhor Presidente da República
Senhora Ministra
Senhor Chefe de Gabinete
Devem constar do cabeçalho ou do rodapé do ofício as
seguintes informações do remetente:
– nome do órgão ou setor;
– endereço postal;
– telefone e e-mail.
Observação: Estas informações estão ausentes no
memorando, pois se trata de comunicação interna - des-
tinatário e remetente possuem o mesmo endereço. Se o
Aviso é de um Ministério para outro Ministério, também
não precisa especificar o endereço. O Ofício é enviado para
outras instituições, logo, são necessárias as informações do
remetente e o endereço do destinatário para que o ofício
possa ser entregue e o remetente possa receber resposta.
Memorando
Definição e Finalidade
O memorando é a modalidade de comunicação entre
unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem
estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível dife-
rente. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação
eminentemente interna.
Pode ter caráter meramente administrativo, ou ser em-
pregado para a exposição de projetos, ideias, diretrizes,
etc. a serem adotados por determinado setor do serviço
público.
Sua característica principal é a agilidade. A tramitação
do memorando em qualquer órgão deve pautar-se pela ra-
pidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos.
Para evitar desnecessário aumento do número de comu-
nicações, os despachos ao memorando devem ser dados
no próprio documento e, no caso de falta de espaço, em
folha de continuação. Este procedimento permite formar
uma espécie de processo simplificado, assegurando maior
transparência à tomada de decisões e permitindo que se
historie o andamento da matéria tratada no memorando.
Forma e Estrutura
Quanto a sua forma, o memorando segue o modelo do
padrão ofício, com a diferença de que o seu destinatário
deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. Ex:
Ao Sr. Chefe do Departamento de Administração
Ao Sr. Subchefe para Assuntos Jurídicos
Exposição de Motivos
Definição e Finalidade - Exposição de motivos é o ex-
pediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Pre-
sidente para:
a) informá-lo de determinado assunto; b) propor algu-
ma medida; ou c) submeter a sua consideração projeto de
ato normativo.
Em regra, a exposição de motivos é dirigida ao Presidente
da República por um Ministro de Estado.
Nos casos em que o assunto tratado envolva mais de um
Ministério, a exposição de motivos deverá ser assinada por to-
dos os Ministros envolvidos, sendo, por essa razão, chamada
de interministerial.
Forma e Estrutura - Formalmente, a exposição de mo-
tivos tem a apresentação do padrão ofício. A exposição de
motivos, de acordo com sua finalidade, apresenta duas for-
mas básicas de estrutura: uma para aquela que tenha caráter
exclusivamente informativo e outra para a que proponha al-
guma medida ou submeta projeto de ato normativo.
No primeiro caso, o da exposição de motivos que sim-
plesmente leva algum assunto ao conhecimento do Presiden-
te da República, sua estrutura segue o modelo antes referido
para o padrão ofício.
Mensagem
Definição e Finalidade - É o instrumento de comunica-
ção oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, notadamente
as mensagens enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder
Legislativo para informar sobre fato da Administração Pública,
expor o plano de governo por ocasião da abertura de sessão
legislativa, submeter ao Congresso Nacional matérias que de-
pendem de deliberação de suas Casas, apresentar veto, enfim,
fazer e agradecer comunicações de tudo quanto seja de inte-
resse dos poderes públicos e da Nação.
Minuta de mensagem pode ser encaminhada pelos Mi-
nistérios à Presidência da República, a cujas assessorias caberá
a redação final.
As mensagens mais usuais do Poder Executivo ao Con-
gresso Nacional têm as seguintes finalidades:
- encaminhamento de projeto de lei ordinária, comple-
mentar ou financeira;
- encaminhamento de medida provisória;
- indicação de autoridades;
- pedido de autorização para o Presidente ou o Vice-Pre-
sidente da República ausentarem-se do País por mais de 15
dias;
- encaminhamento de atos de concessão e renovação de
concessão de emissoras de rádio e TV;
- encaminhamento das contas referentes ao exercício an-
terior;
- mensagem de abertura da sessão legislativa;
- comunicação de sanção (com restituição de autógrafos);
- comunicação de veto;
- outras mensagens.
Forma e Estrutura - As mensagens contêm:
a) a indicação do tipo de expediente e de seu número,
horizontalmente, no início da margem esquerda;
b) vocativo, de acordo com o pronome de tratamento e o
cargo do destinatário, horizontalmente, no início da margem
esquerda (Excelentíssimo Senhor Presidente do Senado Fede-
ral);
c) o texto, iniciando a 2,0 cm do vocativo;
d) o local e a data, verticalmente a 2,0 cm do final do
texto, e horizontalmente fazendo coincidir seu final com a
margem direita.
95
 LÍNGUA PORTUGUESA
A mensagem, como os demais atos assinados pelo Pre-
sidente da República, não traz identificação de seu signa-
tário.
Telegrama
Definição e Finalidade - Com o fito de uniformizar a
terminologia e simplificar os procedimentos burocráticos,
passa a receber o título de telegrama toda comunicação
oficial expedida por meio de telegrafia, telex, etc.
Por tratar-se de forma de comunicação dispendiosa aos
cofres públicos e tecnologicamente superada, deve restringir-
se o uso do telegrama apenas àquelas situações que não seja
possível o uso de correio eletrônico ou fax e que a urgência
justifique sua utilização. Em razão de seu custo elevado, esta
forma de comunicação deve pautar-se pela concisão.
Forma e Estrutura - Não há padrão rígido, devendo-
se seguir a forma e a estrutura dos formulários disponíveis
nas agências dos Correios e em seu sítio na Internet.
Fax
Definição e Finalidade - O fax (forma abreviada já
consagrada de fac-símile) é uma forma de comunicação
que está sendo menos usada devido ao desenvolvimento
da Internet. É utilizado para a transmissão de mensagens
urgentes e para o envio antecipado de documentos, de
cujo conhecimento há premência, quando não há condi-
ções de envio do documento por meio eletrônico. Quando
necessário o original, ele segue posteriormente pela via e
na forma de praxe.
Se necessário o arquivamento, deve-se fazê-lo com có-
pia do fax e não com o próprio fax, cujo papel, em certos
modelos, deteriora-se rapidamente.
Forma e Estrutura - Os documentos enviados por fax
mantêm a forma e a estrutura que lhes são inerentes.
É conveniente o envio, juntamente com o documento
principal, de folha de rosto e de pequeno formulário com
os dados de identificação da mensagem a ser enviada, con-
forme exemplo a seguir:
[Órgão Expedidor]
[setor do órgão expedidor]
[endereço do órgão expedidor]
Destinatário:____________________________________
No do fax de destino:_______________ Data:___/___/___
Remetente: ____________________________________
Tel. p/ contato:____________ Fax/correio eletrônico:____
No de páginas: ________ No do documento:____________
Observações:___________________________________
Correio Eletrônico
Definição e finalidade - O correio eletrônico (“e-mail”),
por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na princi-
pal forma de comunicação para transmissão de documen-
tos.
96
Forma e Estrutura - Um dos atrativos de comunica-
ção por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não
interessa definir forma rígida para sua estrutura. Entretanto,
deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma
comunicação oficial.
O campo “assunto” do formulário de correio eletrôni-
co mensagem deve ser preenchido de modo a facilitar a
organização documental tanto do destinatário quanto do
remetente.
Para os arquivos anexados à mensagem, deve ser utili-
zado, preferencialmente, o formato Rich Text. A mensagem
que encaminha algum arquivo deve trazer informações mí-
nimas sobre seu conteúdo.
Sempre que disponível, deve-se utilizar recurso de con-
firmação de leitura. Caso não seja disponível, deve constar
na mensagem o pedido de confirmação de recebimento.
Valor documental - Nos termos da legislação em vi-
gor, para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor
documental, e para que possa ser aceito como documento
original, é necessário existir certificação digital que ateste
a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.
Elementos de Ortografia e Gramática
Problemas de Construção de Frases
A clareza e a concisão na forma escrita são alcançadas,
principalmente, pela construção adequada da frase, “a me-
nor unidade autônoma da comunicação”, na definição de
Celso Pedro Luft.
A função essencial da frase é desempenhada pelo pre-
dicado, que, para Adriano da Gama Kury, pode ser entendi-
do como “a enunciação pura de um fato qualquer”. Sempre
que a frase possuir pelo menos um verbo, recebe o nome
de período, que terá tantas orações quantos forem os ver-
bos não auxiliares que o constituem.
Outra função relevante é a do sujeito – mas não indis-
pensável, pois há orações sem sujeito, ditas impessoais –,
de quem se diz algo, cujo núcleo é sempre um substantivo.
Sempre que o verbo o exigir, teremos nas orações substan-
tivos (nomes ou pronomes) que desempenham a função
de complementos (objetos direto e indireto, predicativo e
complemento adverbial). Função acessória desempenham
os adjuntos adverbiais, que vêm geralmente ao final da
oração, mas que podem ser ou intercalados aos elementos
que desempenham as outras funções, ou deslocados para
o início da oração.
Temos, assim, a seguinte ordem de colocação dos ele-
mentos que compõem uma oração (Observação: os parên-
teses indicam os elementos que podem não ocorrer):
(sujeito) - verbo - (complementos) - (adjunto adverbial).
Podem ser identificados seis padrões básicos para as
orações pessoais (isto é, com sujeito) na língua portuguesa
(a função que vem entre parênteses é facultativa e pode
ocorrer em ordem diversa):
1. Sujeito - verbo intransitivo - (Adjunto Adverbial)
 LÍNGUA PORTUGUESA
O Presidente - regressou - (ontem).
2. Sujeito - verbo transitivo direto - objeto direto - (ad-
junto adverbial)
O Chefe da Divisão - assinou - o termo de posse - (na
manhã de terça-feira).
3. Sujeito - verbo transitivo indireto - objeto indireto -
(adjunto adverbial).
O Brasil - precisa - de gente honesta - (em todos os se-
tores).
4. Sujeito - verbo transitivo direto e indireto - obj. dire-
to - obj. indireto - (adj. Adv.)
Os desempregados - entregaram - suas reivindicações -
ao Deputado - (no Congresso).
5. Sujeito - verbo transitivo indireto - complemento ad-
verbial - (adjunto adverbial)
A reunião do Grupo de Trabalho - ocorrerá - em Buenos
Aires - (na próxima semana).
O Presidente - voltou - da Europa - (na sexta-feira)
6. Sujeito - verbo de ligação - predicativo - (adjunto ad-
verbial)
O problema - será - resolvido - prontamente.
Estes seriam os padrões básicos para as orações, ou seja,
as frases que possuem apenas um verbo conjugado. Na cons-
trução de períodos, as várias funções podem ocorrer em or-
dem inversa à mencionada, misturando-se e confundindo-se.
Não interessa aqui análise exaustiva de todos os padrões exis-
tentes na língua portuguesa. O que importa é fixar a ordem
normal dos elementos nesses seis padrões básicos. Acrescen-
te-se que períodos mais complexos, compostos por duas ou
mais orações, em geral podem ser reduzidos aos padrões bá-
sicos (de que derivam).
Os problemas mais frequentemente encontrados na
construção de frases dizem respeito à má pontuação, à am-
biguidade da ideia expressa, à elaboração de falsos paralelis-
mos, erros de comparação, etc. Decorrem, em geral, do des-
conhecimento da ordem das palavras na frase. Indicam-se, a
seguir, alguns desses defeitos mais comuns e recorrentes na
construção de frases, registrados em documentos oficiais.
Sujeito
Como dito, o sujeito é o ser de quem se fala ou que exe-
cuta a ação enunciada na oração. Ele pode ter complemen-
to, mas não ser complemento. Devem ser evitadas, portanto,
construções como:
Errado: É tempo do Congresso votar a emenda.
Certo: É tempo de o Congresso votar a emenda.
Errado: Apesar das relações entre os países estarem cor-
tadas, (...).
Certo: Apesar de as relações entre os países estarem cor-
tadas, (...).
Errado: Não vejo mal no Governo proceder assim.
Certo: Não vejo mal em o Governo proceder assim.
Errado: Antes destes requisitos serem cumpridos, (...).
Certo: Antes de estes requisitos serem cumpridos, (...).
Errado: Apesar da Assessoria ter informado em tempo, (...).
Certo: Apesar de a Assessoria ter informado em tempo, (...).
Frases Fragmentadas
A fragmentação de frases “consiste em pontuar uma
oração subordinada ou uma simples locução como se fosse
uma frase completa”. Decorre da pontuação errada de uma
frase simples. Embora seja usada como recurso estilístico na
literatura, a fragmentação de frases deve ser evitada nos
textos oficiais, pois muitas vezes dificulta a compreensão.
Exemplo:
Errado: O programa recebeu a aprovação do Congresso
Nacional. Depois de ser longamente debatido.
Certo: O programa recebeu a aprovação do Congresso
Nacional, depois de ser longamente debatido.
Certo: Depois de ser longamente debatido, o programa re-
cebeu a aprovação do Congresso Nacional.
Errado: O projeto de Convenção foi oportunamente sub-
metido ao Presidente da República, que o aprovou. Consultadas
as áreas envolvidas na elaboração do texto legal.
Certo: O projeto de Convenção foi oportunamente subme-
tido ao Presidente da República, que o aprovou, consultadas as
áreas envolvidas na elaboração do texto legal.
Erros de Paralelismo
Uma das convenções estabelecidas na linguagem escrita
“consiste em apresentar ideias similares numa forma gramati-
cal idêntica”, o que se chama de paralelismo. Assim, incorre-se
em erro ao conferir forma não paralela a elementos paralelos.
Vejamos alguns exemplos:
Errado: Pelo aviso circular recomendou-se aos Ministérios eco-
nomizar energia e que elaborassem planos de redução de despesas.
Na frase temos, nas duas orações subordinadas que com-
pletam o sentido da principal, duas estruturas diferentes para
ideias equivalentes: a primeira oração (economizar energia) é
reduzida de infinitivo, enquanto a segunda (que elaborassem
planos de redução de despesas) é uma oração desenvolvida
introduzida pela conjunção integrante que. Há mais de uma
possibilidade de escrevê-la com clareza e correção; uma seria
a de apresentar as duas orações subordinadas como desen-
volvidas, introduzidas pela conjunção integrante que:
Certo: Pelo aviso circular, recomendou-se aos Ministérios
que economizassem energia e (que) elaborassem planos para
redução de despesas.
Outra possibilidade: as duas orações são apresentadas
como reduzidas de infinitivo:
Certo: Pelo aviso circular, recomendou-se aos Ministérios
economizar energia e elaborar planos para redução de despesas.
Nas duas correções respeita-se a estrutura paralela na
coordenação de orações subordinadas.
97
 LÍNGUA PORTUGUESA
Mais um exemplo de frase inaceitável na língua escrita culta:
Errado: No discurso de posse, mostrou determinação, não
ser inseguro, inteligência e ter ambição.
O problema aqui decorre de coordenar palavras (subs-
tantivos) com orações (reduzidas de infinitivo).
Para tornar a frase clara e correta, pode-se optar ou por
transformá-la em frase simples, substituindo as orações redu-
zidas por substantivos:
Certo: No discurso de posse, mostrou determinação, segu-
rança, inteligência e ambição.
Atentemos, ainda, para o problema inverso, o falso pa-
ralelismo, que ocorre ao se dar forma paralela (equivalente)
a ideias de hierarquia diferente ou, ainda, ao se apresentar,
de forma paralela, estruturas sintáticas distintas:
Errado: O Presidente visitou Paris, Bonn, Roma e o Papa.
Nesta frase, colocou-se em um mesmo nível cidades (Pa-
ris, Bonn, Roma) e uma pessoa (o Papa). Uma possibilidade
de correção é transformá-la em duas frases simples, com o
cuidado de não repetir o verbo da primeira (visitar):
Certo: O Presidente visitou Paris, Bonn e Roma. Nesta últi-
ma capital, encontrou-se com o Papa.
Mencionemos, por fim, o falso paralelismo provocado
pelo uso inadequado da expressão “e que” num período que
não contém nenhum “que” anterior.
Errado: O novo procurador é jurista renomado, e que tem
sólida formação acadêmica.
Para corrigir a frase, suprimimos o pronome relativo:
Certo: O novo procurador é jurista renomado e tem sólida
formação acadêmica.
Outro exemplo de falso paralelismo com “e que”:
Errado: Neste momento, não se devem adotar medidas
precipitadas, e que comprometam o andamento de todo o pro-
grama.
Da mesma forma com que corrigimos o exemplo anterior,
aqui podemos suprimir a conjunção:
Certo: Neste momento, não se devem adotar medidas pre-
cipitadas, que comprometam o andamento de todo o progra-
ma.
Erros de Comparação
A omissão de certos termos ao fazermos uma compara-
ção, omissão própria da língua falada, deve ser evitada na lín-
gua escrita, pois compromete a clareza do texto: nem sempre
é possível identificar, pelo contexto, qual o termo omitido. A
ausência indevida de um termo pode impossibilitar o enten-
dimento do sentido que se quer dar a uma frase:
Errado: O salário de um professor é mais baixo do que um
médico.
A omissão de termos provocou uma comparação indevi-
da: “o salário de um professor” com “um médico”.
Certo: O salário de um professor é mais baixo do que o
salário de um médico.
98
Certo: O salário de um professor é mais baixo do que o de
um médico.
Errado: O alcance do Decreto é diferente da Portaria.
Novamente, a não repetição dos termos comparados
confunde. Alternativas para correção:
Certo: O alcance do Decreto é diferente do alcance da Por-
taria.
Certo: O alcance do Decreto é diferente do da Portaria.
Errado: O Ministério da Educação dispõe de mais verbas
do que os Ministérios do Governo.
No exemplo acima, a omissão da palavra “outros” (ou
“demais”) acarretou imprecisão:
Certo: O Ministério da Educação dispõe de mais verbas do
que os outros Ministérios do Governo.
Certo: O Ministério da Educação dispõe de mais verbas do
que os demais Ministérios do Governo.
Ambiguidade
Ambígua é a frase ou oração que pode ser tomada em
mais de um sentido. Como a clareza é requisito básico de
todo texto oficial, deve-se atentar para as construções que
possam gerar equívocos de compreensão.
A ambiguidade decorre, em geral, da dificuldade de
identificar a qual palavra se refere um pronome que possui
mais de um antecedente na terceira pessoa. Pode ocorrer
com:
- pronomes pessoais:
Ambíguo: O Ministro comunicou a seu secretariado que
ele seria exonerado.
Claro: O Ministro comunicou exoneração dele a seu se-
cretariado.
Ou então, caso o entendimento seja outro:
Claro: O Ministro comunicou a seu secretariado a exo-
neração deste.
- pronomes possessivos e pronomes oblíquos:
Ambíguo: O Deputado saudou o Presidente da Repúbli-
ca, em seu discurso, e solicitou sua intervenção no seu Esta-
do, mas isso não o surpreendeu.
Observe a multiplicidade de ambiguidade no exemplo
acima, a qual torna incompreensível o sentido da frase.
Claro: Em seu discurso o Deputado saudou o Presidente
da República. No pronunciamento, solicitou a intervenção
federal em seu Estado, o que não surpreendeu o Presidente
da República.
- pronome relativo:
Ambíguo: Roubaram a mesa do gabinete em que eu
costumava trabalhar.
Não fica claro se o pronome relativo da segunda ora-
ção faz referência “à mesa” ou “a gabinete”. Esta ambigui-
dade se deve ao pronome relativo “que”, sem marca de gê-
nero. A solução é recorrer às formas o qual, a qual, os quais,
as quais, que marcam gênero e número.
Claro: Roubaram a mesa do gabinete no qual eu costu-
mava trabalhar.
Se o entendimento é outro, então:
 LÍNGUA PORTUGUESA
Claro: Roubaram a mesa do gabinete na qual eu costu-
mava trabalhar.
Há, ainda, outro tipo de ambiguidade, que decorre da
dúvida sobre a que se refere a oração reduzida:
Ambíguo: Sendo indisciplinado, o Chefe admoestou o
funcionário.
Para evitar o tipo de ambiguidade do exemplo acima,
deve-se deixar claro qual o sujeito da oração reduzida.
Claro: O Chefe admoestou o funcionário por ser este
indisciplinado.
Ambíguo: Depois de examinar o paciente, uma senhora
chamou o médico.
Claro: Depois que o médico examinou o paciente, foi
chamado por uma senhora.
Fontes de pesquisa:
http://www.redacaooficial.com.br/redacao_oficial_pu-
blicacoes_ver.php?id=2
http://portuguesxconcursos.blogspot.com.br/p/reda-
cao-oficial-para-concursos.html
Questões
1-) (TJ-PA - MÉDICO PSIQUIATRA - VUNESP - 2014)
Leia o seguinte fragmento de um ofício, citado do Manual
de Redação da Presidência da República, no qual expres-
sões foram substituídas por lacunas.
Senhor Deputado
Em complemento às informações transmitidas pelo te-
legrama n.º 154, de 24 de abril último, informo _____ de que
as medidas mencionadas em ______ carta n.º 6708, dirigida
ao Senhor Presidente da República, estão amparadas pelo
procedimento administrativo de demarcação de terras in-
dígenas instituído pelo Decreto n.º 22, de 4 de fevereiro de
1991 (cópia anexa).
(http://www.planalto.gov.br. Adaptado)
A alternativa que completa, correta e respectivamen-
te, as lacunas do texto, de acordo com a norma-padrão
da língua portuguesa e atendendo às orientações oficiais
a respeito do uso de formas de tratamento em correspon-
dências públicas, é:
A) Vossa Senhoria … tua.
B) Vossa Magnificência … sua.
C) Vossa Eminência … vossa.
D) Vossa Excelência … sua.
E) Sua Senhoria … vossa.
1-) Podemos começar pelo pronome demonstrativo.
Mesmo utilizando pronomes de tratamento “Vossa” (mui-
tas vezes confundido com “vós” e seu respectivo “vosso”),
os pronomes que os acompanham deverão ficar sempre na
terceira pessoa (do plural ou do singular, de acordo com o
número do pronome de tratamento). Então, em quaisquer
dos pronomes de tratamento apresentados nas alternati-
vas, o pronome demonstrativo será “sua”. Descartamos, en-
tão, os itens A, C e E. Agora recorramos ao pronome ade-
quado a ser utilizado para deputados. Segundo o Manual
de Redação Oficial, temos:
Vossa Excelência, para as seguintes autoridades:
b) do Poder Legislativo: Presidente, Vice–Presidente e
Membros da Câmara dos Deputados e do Senado Federal
(...).
RESPOSTA: “D”.
2-) (ANTAQ – ESPECIALISTA EM REGULAÇÃO DE SER-
VIÇOS DE TRANSPORTES AQUAVIÁRIOS – CESPE/2014)
Considerando aspectos estruturais e linguísticos das cor-
respondências oficiais, julgue os itens que se seguem, de
acordo com o Manual de Redação da Presidência da Re-
pública.
O tratamento Digníssimo deve ser empregado para to-
das as autoridades do poder público, uma vez que a dig-
nidade é tida como qualidade inerente aos ocupantes de
cargos públicos.
( ) CERTO ( ) ERRADO
2-) Vamos ao Manual: O Manual ainda preceitua que a
forma de tratamento “Digníssimo” fica abolida (...) afinal, a
dignidade é condição primordial para que tais cargos públi-
cos sejam ocupados.
Fonte: http://www.redacaooficial.com.br/redacao_ofi-
cial_publicacoes_ver.php?id=2
RESPOSTA: “ERRADO”.
3-) (TRIBUNAL DE JUSTIÇA/SE – TÉCNICO JUDICIÁRIO
– CESPE/2014) Em toda comunicação oficial, exceto nas di-
recionadas a autoridades estrangeiras, deve-se fazer uso
dos fechos Respeitosamente ou Atenciosamente, de acor-
do com as hierarquias do destinatário e do remetente.
( ) CERTO (
) ERRADO
3-) Segundo o Manual de Redação Oficial: (...) Manual
estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes
para todas as modalidades de comunicação oficial:
a) para autoridades superiores, inclusive o Presidente
da República: Respeitosamente,
b) para autoridades de mesma hierarquia ou de hierar-
quia inferior: Atenciosamente,
Ficam excluídas dessa fórmula as comunicações dirigi-
das a autoridades estrangeiras, que atendem a rito e tra-
dição próprios, devidamente disciplinados no Manual de
Redação do Ministério das Relações Exteriores.
RESPOSTA: “CERTO”.
99
 LÍNGUA PORTUGUESA
FUNÇÕES DO “QUE” E DO “SE”
A palavra que em português pode ser:
Interjeição: exprime espanto, admiração, surpresa.
Nesse caso, será acentuada e seguida de ponto de
exclamação. Usa-se também a variação  o quê! A pala-
vra que não exerce função sintática quando funciona como
interjeição.
Quê! Você ainda não está pronto?
O quê! Quem sumiu?
Substantivo: equivale a alguma coisa.
Nesse caso, virá sempre antecedida de artigo ou outro
determinante, e receberá acento por ser monossílabo tô-
nico terminado em e. Como substantivo, designa também
a 16ª letra de nosso alfabeto. Quando a palavra que for
substantivo, exercerá as funções sintáticas próprias dessa
classe de palavra (sujeito, objeto direto, objeto indireto,
predicativo, etc.)
Ele tem certo quê misterioso. (substantivo na função
de núcleo do objeto direto)
Preposição: liga dois verbos de uma locução verbal
em que o auxiliar é o verboter.
Equivale a de. Quando é preposição, a palavra que não
exerce função sintática.
Tenho que sair agora.
Ele tem que dar o dinheiro hoje.
Partícula expletiva ou de realce: pode ser retirada da
frase, sem prejuízo algum para o sentido.
Nesse caso, a palavra que  não exerce função sintáti-
ca; como o próprio nome indica, é usada apenas para dar
realce. Como partícula expletiva, aparece também na ex-
pressão é que.
Quase que não consigo chegar a tempo.
Elas é que conseguiram chegar.
Advérbio:  modifica um adjetivo ou um advérbio.
Equivale a quão. Quando funciona como advérbio, a pala-
vra que exerce a função sintática de adjunto adverbial; no
caso, de intensidade.
Que lindas flores!
Que barato!
Pronome: como pronome, a palavra que pode ser:
• pronome relativo: retoma um termo da oração an-
tecedente, projetando-o na oração consequente. Equivale
a o qual e flexões.
100
Não encontramos as pessoas que saíram.
• pronome indefinido: nesse caso, pode funcionar
como pronome substantivo ou pronome adjetivo.
• pronome substantivo: equivale a que coisa. Quando
for pronome substantivo, a palavra que exercerá as fun-
ções próprias do substantivo (sujeito, objeto direto, objeto
indireto, etc.)
Que aconteceu com você?
• pronome adjetivo: determina um substantivo. Nesse
caso, exerce a função sintática de adjunto adnominal.
Que vida é essa?
Conjunção: relaciona entre si duas orações. Nesse
caso, não exerce função sintática. Como conjunção, a pala-
vra que pode relacionar tanto orações coordenadas quan-
to subordinadas, daí classificar-se como conjunção coorde-
nativa ou conjunção subordinativa. Quando funciona como
conjunção coordenativa ou subordinativa, a palavra que
recebe o nome da oração que introduz. Por exemplo:
Venha logo, que é tarde. (conjunção coordenativa ex-
plicativa)
Falou tanto que ficou rouco. (conjunção subordinativa
consecutiva)
Quando inicia uma oração subordinada substantiva, a
palavra que recebe o nome de conjunção subordinativa
integrante.
Desejo que você venha logo.
A palavra se 
A palavra se, em português, pode ser:
Conjunção: relaciona entre si duas orações. Nesse
caso, não exerce função sintática. Como conjunção, a pala-
vra se pode ser:
* conjunção subordinativa integrante: inicia uma ora-
ção subordinada substantiva.
Perguntei se ele estava feliz.
* conjunção subordinativa condicional: inicia uma ora-
ção adverbial condicional (equivale a caso).
Se todos tivessem estudado, as notas seriam boas.
Partícula expletiva ou de realce: pode ser retirada da
frase sem prejuízo algum para o sentido. Nesse caso, a pa-
lavra se não exerce função sintática. Como o próprio nome
indica, é usada apenas para dar realce.
Passavam-se os dias e nada acontecia.
Parte integrante do verbo: faz parte integrante dos
verbos pronominais. Nesse caso, o se não exerce função
sintática.
Ele arrependeu-se do que fez.
 LÍNGUA PORTUGUESA
Partícula apassivadora: ligada a verbo que pede ob-
jeto direto, caracteriza as orações que estão na voz passi-
va sintética. É também chamada de pronome apassivador.
Nesse caso, não exerce função sintática, seu papel é apenas
apassivar o verbo.
Vendem-se casas.
Aluga-se carro.
Compram-se joias.
Índice de indeterminação do sujeito: vem ligando a
um verbo que não é transitivo direto, tornando o sujeito
indeterminado. Não exerce propriamente uma função sin-
tática, seu papel é o de indeterminar o sujeito. Lembre-se
de que, nesse caso, o verbo deverá estar na terceira pessoa
do singular.
Trabalha-se de dia.
Precisa-se de vendedores.
Pronome reflexivo: quando a palavra se é pronome
pessoal, ela deverá estar sempre na mesma pessoa do su-
jeito da oração de que faz parte. Por isso o pronome oblí-
quo se sempre será reflexivo (equivalendo a a si mesmo),
podendo assumir as seguintes funções sintáticas:
* objeto direto
Ele cortou-se com o facão.
* objeto indireto
Ele se atribui muito valor.
* sujeito de um infinitivo
“Sofia deixou-se estar à janela.”
* Texto adaptado por Por Marina Cabral
Fonte: http://brasilescola.uol.com.br/gramatica/classi-
ficacao-das-palavras-que-e-se.htm
VARIAÇÃO LINGUÍSTICA.
A linguagem é a característica que nos difere dos de-
mais seres, permitindo-nos a oportunidade de expressar
sentimentos, revelar conhecimentos, expor nossa opinião
frente aos assuntos relacionados ao nosso cotidiano e, so-
bretudo, promovendo nossa inserção ao convívio social.
Dentre os fatores que a ela se relacionam destacam-se os
níveis da fala, que são basicamente dois: o nível de formali-
dade e o de informalidade.
O padrão formal está diretamente ligado à linguagem
escrita, restringindo-se às normas gramaticais de um modo
geral. Razão pela qual nunca escrevemos da mesma ma-
neira que falamos. Este fator foi determinante para a que
a mesma pudesse exercer total soberania sobre as demais.
Quanto ao nível informal, por sua vez, representa o es-
tilo considerado “de menor prestígio”, e isto tem gerado
controvérsias entre os estudos da língua, uma vez que, para
a sociedade, aquela pessoa que fala ou escreve de maneira
errônea é considerada “inculta”, tornando-se desta forma
um estigma.
Compondo o quadro do padrão informal da lingua-
gem, estão as chamadas variedades linguísticas, as quais
representam as variações de acordo com as condições so-
ciais, culturais, regionais e históricas em que é utilizada.
Dentre elas destacam-se:
Variações históricas: Dado o dinamismo que a lín-
gua apresenta, a mesma sofre transformações ao longo do
tempo. Um exemplo bastante representativo é a questão
da ortografia, se levarmos em consideração a palavra far-
mácia, uma vez que a mesma era grafada com “ph”, con-
trapondo-se à linguagem dos internautas, a qual se fun-
damenta pela supressão do vocábulos. Analisemos, pois, o
fragmento exposto:
Antigamente
“Antigamente, as moças chamavam-se mademoiselles e
eram todas mimosas e muito prendadas. Não faziam anos:
completavam primaveras, em geral dezoito. Os janotas,
mesmo sendo rapagões, faziam-lhes pé-de-alferes, arras-
tando a asa, mas ficavam longos meses debaixo do balaio.”
Carlos Drummond de Andrade
Comparando-o à modernidade, percebemos um voca-
bulário antiquado.
Variações regionais: São os chamados dialetos, que
são as marcas determinantes referentes a diferentes re-
giões. Como exemplo, citamos a palavra mandioca que,
em certos lugares, recebe outras nomenclaturas, tais como:
macaxeira e aipim. Figurando também esta modalidade es-
tão os sotaques, ligados às características orais da lingua-
gem.
Variações sociais ou culturais: Estão diretamente li-
gadas aos grupos sociais de uma maneira geral e também
ao grau de instrução de uma determinada pessoa. Como
exemplo, citamos as gírias, os jargões e o linguajar caipira.
As gírias pertencem ao vocabulário específico de cer-
tos grupos, como os surfistas, cantores de rap, tatuadores,
entre outros. Os jargões estão relacionados ao profissiona-
lismo, caracterizando um linguajar técnico. Representando
a classe, podemos citar os médicos, advogados, profissio-
nais da área de informática, dentre outros.
Vejamos um poema sobre o assunto:
Vício na fala
Para dizerem milho dizem mio
Para melhor dizem mió
Para pior pió
101
 LÍNGUA PORTUGUESA
Para telha dizem teia
Para telhado dizem teiado
E vão fazendo telhados.
Oswald de Andrade
Fonte: http://www.brasilescola.com/gramatica/varia-
coes-linguisticas.htm
Níveis de linguagem
A língua é um código de que se serve o homem para
elaborar mensagens, para se comunicar. Existem basica-
mente duas modalidades de língua, ou seja, duas línguas
funcionais:
1) a língua funcional de modalidade culta, língua culta
ou língua-padrão, que compreende a língua literária, tem
por base a norma culta, forma linguística utilizada pelo
segmento mais culto e influente de uma sociedade. Cons-
titui, em suma, a língua utilizada pelos veículos de comu-
nicação de massa (emissoras de rádio e televisão, jornais,
revistas, painéis, anúncios, etc.), cuja função é a de serem
aliados da escola, prestando serviço à sociedade, colabo-
rando na educação;
2) a língua funcional de modalidade popular; língua po-
pular ou língua cotidiana, que apresenta gradações as mais
diversas, tem o seu limite na gíria e no calão.
Norma culta:
A norma culta, forma linguística que todo povo civiliza-
do possui, é a que assegura a unidade da língua nacional.
E justamente em nome dessa unidade, tão importante do
ponto de vista político--cultural, que é ensinada nas esco-
las e difundida nas gramáticas. Sendo mais espontânea e
criativa, a língua popular afigura-se mais expressiva e dinâ-
mica. Temos, assim, à guisa de exemplificação:
Estou preocupado. (norma culta)
Tô preocupado. (língua popular)
Tô grilado. (gíria, limite da língua popular)
Não basta conhecer apenas uma modalidade de lín-
gua; urge conhecer a língua popular, captando-lhe a es-
pontaneidade, expressividade e enorme criatividade, para
viver; urge conhecer a língua culta para conviver.
Podemos, agora, definir gramática: é o estudo das nor-
mas da língua culta.
O conceito de erro em língua:
Em rigor, ninguém comete erro em língua, exceto nos
casos de ortografia. O que normalmente se comete são
transgressões da norma culta. De fato, aquele que, num
momento íntimo do discurso, diz: “Ninguém deixou ele fa-
lar”, não comete propriamente erro; na verdade, transgride
a norma culta.
Um repórter, ao cometer uma transgressão em sua fala,
transgride tanto quanto um indivíduo que comparece a um
banquete trajando xortes ou quanto um banhista, numa
praia, vestido de fraque e cartola.
102
Releva considerar, assim, o momento do discurso, que
pode ser íntimo, neutro ou solene. O momento íntimo é o
das liberdades da fala. No recesso do lar, na fala entre ami-
gos, parentes, namorados, etc., portanto, são consideradas
perfeitamente normais construções do tipo:
Eu não vi ela hoje.
Ninguém deixou ele falar.
Deixe eu ver isso!
Eu te amo, sim, mas não abuse!
Não assisti o filme nem vou assisti-lo.
Sou teu pai, por isso vou perdoá-lo.
Nesse momento, a informalidade prevalece sobre a
norma culta, deixando mais livres os interlocutores.
O momento neutro é o do uso da língua-padrão, que
é a língua da Nação. Como forma de respeito, tomam-se
por base aqui as normas estabelecidas na gramática, ou
seja, a norma culta. Assim, aquelas mesmas construções se
alteram:
Eu não a vi hoje.
Ninguém o deixou falar.
Deixe-me ver isso!
Eu te amo, sim, mas não abuses!
Não assisti ao filme nem vou assistir a ele.
Sou seu pai, por isso vou perdoar-lhe.
Considera-se momento neutro o utilizado nos veículos
de comunicação de massa (rádio, televisão, jornal, revista,
etc.). Daí o fato de não se admitirem deslizes ou transgres-
sões da norma culta na pena ou na boca de jornalistas,
quando no exercício do trabalho, que deve refletir serviço
à causa do ensino.
O momento solene, acessível a poucos, é o da arte
poética, caracterizado por construções de rara beleza.
Vale lembrar, finalmente, que a língua é um costume.
Como tal, qualquer transgressão, ou chamado erro, deixa
de sê-lo no exato instante em que a maioria absoluta o co-
mete, passando, assim, a constituir fato linguístico registro
de linguagem definitivamente consagrado pelo uso, ainda
que não tenha amparo gramatical. Exemplos:
Olha eu aqui! (Substituiu: Olha-me aqui!)
Vamos nos reunir. (Substituiu: Vamo-nos reunir.)
Não vamos nos dispersar. (Substituiu: Não nos vamos
dispersar e Não vamos dispersar-nos.)
Tenho que sair daqui depressinha. (Substituiu: Tenho de
sair daqui bem depressa.)
O soldado está a postos. (Substituiu: O soldado está no
seu posto.)
As formas impeço, despeço e desimpeço, dos verbos im-
pedir, despedir e desimpedir, respectivamente, são exemplos
também de transgressões ou “erros” que se tornaram fatos
linguísticos, já que só correm hoje porque a maioria viu
tais verbos como derivados de pedir, que tem início, na sua
conjugação, com peço. Tanto bastou para se arcaizarem as
formas então legítimas impido, despido e desimpido, que
hoje nenhuma pessoa bem-escolarizada tem coragem de
usar.
 LÍNGUA PORTUGUESA
Em vista do exposto, será útil eliminar do vocabulário
escolar palavras como corrigir e correto, quando nos refe-
rimos a frases. “Corrija estas frases” é uma expressão que
deve dar lugar a esta, por exemplo: “Converta estas frases
da língua popular para a língua culta”.
Uma frase correta não é aquela que se contrapõe a
uma frase “errada”; é, na verdade, uma frase elaborada con-
forme as normas gramaticais; em suma, conforme a norma
culta.
Língua escrita e língua falada. Nível de linguagem:
A língua escrita, estática, mais elaborada e menos eco-
nômica, não dispõe dos recursos próprios da língua falada.
A acentuação (relevo de sílaba ou sílabas), a entoação
(melodia da frase), as pausas (intervalos significativos no
decorrer do discurso), além da possibilidade de gestos,
olhares, piscadas, etc., fazem da língua falada a modalidade
mais expressiva, mais criativa, mais espontânea e natural,
estando, por isso mesmo, mais sujeita a transformações e
a evoluções.
Nenhuma, porém, sobrepõe-se a outra em importân-
cia. Nas escolas, principalmente, costuma se ensinar a lín-
gua falada com base na língua escrita, considerada supe-
rior. Decorrem daí as correções, as retificações, as emendas,
a que os professores sempre estão atentos.
Ao professor cabe ensinar as duas modalidades, mos-
trando as características e as vantagens de uma e outra,
sem deixar transparecer nenhum caráter de superioridade
ou inferioridade, que em verdade inexiste.
Isso não implica dizer que se deve admitir tudo na lín-
gua falada. A nenhum povo interessa a multiplicação de
línguas. A nenhuma nação convém o surgimento de diale-
tos, consequência natural do enorme distanciamento entre
uma modalidade e outra.
A língua escrita é, foi e sempre será mais bem-ela-
borada que a língua falada, porque é a modalidade que
mantém a unidade linguística de um povo, além de ser a
que faz o pensamento atravessar o espaço e o tempo. Ne-
nhuma reflexão, nenhuma análise mais detida será possível
sem a língua escrita, cujas transformações, por isso mesmo,
processam-se lentamente e em número consideravelmente
menor, quando cotejada com a modalidade falada.
Importante é fazer o educando perceber que o nível da
linguagem, a norma linguística, deve variar de acordo com
a situação em que se desenvolve o discurso.
O ambiente sociocultural determina o nível da lingua-
gem a ser empregado. O vocabulário, a sintaxe, a pronúncia
e até a entoação variam segundo esse nível. Um padre não
fala com uma criança como se estivesse em uma missa, as-
sim como uma criança não fala como um adulto. Um enge-
nheiro não usará um mesmo discurso, ou um mesmo nível
de fala, para colegas e para pedreiros, assim como nenhum
professor utiliza o mesmo nível de fala no recesso do lar e
na sala de aula.
Existem, portanto, vários níveis de linguagem e, entre
esses níveis, destacam-se em importância o culto e o coti-
diano, a que já fizemos referência.
O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO E AS
FUNÇÕES DA LINGUAGEM.
Comunicação
A comunicação constitui uma das ferramentas mais im-
portantes que os líderes têm à sua disposição para desem-
penhar as suas funções de influência. A sua importância é
tal que alguns autores a consideram mesmo como o “san-
gue” que dá vida à organização. Esta importância deve-se
essencialmente ao fato de apenas através de uma comuni-
cação efetiva ser possível:
- Estabelecer e dar a conhecer, com a participação de
membros de todos os níveis hierárquicos da organização,
os objetivos organizacionais por forma a que contemplem,
não apenas os interesses da organização, mas também os
interesses de todos os seus membros.
- Definir e dar a conhecer, com a participação de mem-
bros de todos os níveis hierárquicos da organização, a es-
trutura organizacional, quer ao nível do desenho organiza-
cional, quer ao nível da distribuição de autoridade, respon-
sabilidade e tarefas.
- Definir e dar a conhecer, com a participação de mem-
bros de todos os níveis hierárquicos da organização, de-
cisões, planos, políticas, procedimentos e regras aceites e
respeitadas por todos os membros da organização.
- Coordenar, dar apoio e controlar as atividades de to-
dos os membros da organização.
- Efetuar a integração dos diferentes departamentos e
permitir a ajuda e cooperação interdepartamental.
- Desempenhar eficazmente o papel de influência atra-
vés da compreensão e atuação em conformidade satisfa-
ção das necessidades e sentimentos das pessoas por forma
a aumentar a sua motivação.
Elementos do Processo de Comunicação
Para perceber desenvolver políticas de comunicação
eficazes é necessário analisar antes cada um dos elemen-
tos que fazem parte do processo de comunicação. Assim,
fazem parte do processo de comunicação o emissor, um
canal de transmissão, geralmente influenciado por ruídos,
um receptor e ainda o feedback do receptor.
- Emissor (ou fonte da mensagem da comunicação):
representa quem pensa, codifica e envia a mensagem, ou
seja, quem inicia o processo de comunicação. A codificação
da mensagem pode ser feita transformando o pensamento
que se pretende transmitir em palavras, gestos ou símbolos
que sejam compreensíveis por quem recebe a mensagem.
103
 LÍNGUA PORTUGUESA
- Canal de transmissão da mensagem: faz a ligação
entre o emissor e o receptor e representa o meio através
do qual é transmitida a mensagem. Existe uma grande
variedade de canais de transmissão, cada um deles com
vantagens e inconvenientes: destacam-se o ar (no caso do
emissor e receptor estarem frente a frente), o telefone, os
meios eletrônicos e informáticos, os memorandos, a rádio,
a televisão, entre outros.
- Receptor da mensagem: representa quem recebe e
descodifica a mensagem. Aqui é necessário ter em atenção
que a descodificação da mensagem resulta naquilo que
efetivamente o emissor pretendia enviar (por exemplo, em
diferentes culturas, um mesmo gesto pode ter significados
diferentes). Podem existir apenas um ou numerosos recep-
tores para a mesma mensagem.
- Ruídos: representam obstruções mais ou menos in-
tensas ao processo de comunicação e podem ocorrer em
qualquer uma das suas fases. Denominam-se ruídos inter-
nos se ocorrem durante as fases de codificação ou desco-
dificação e externos se ocorrerem no canal de transmissão.
Obviamente estes ruídos variam consoante o tipo de canal
de transmissão utilizado e consoante as características do
emissor e do(s) receptor(es), sendo, por isso, um dos crité-
rios utilizados na escolha do canal de transmissão quer do
tipo de codificação.
- Retro-informação (feedback): representa a resposta
do(s) receptor(es) ao emissor da mensagem e pode ser
utilizada como uma medida do resultado da comunicação.
Pode ou não ser transmitida pelo mesmo canal de trans-
missão.
 
Embora os tipos de comunicação sejam inúmeros, po-
dem ser agrupados em comunicação verbal e comunica-
ção não verbal. Como comunicação não verbal podemos
considerar os gestos, os sons, a mímica, a expressão facial,
as imagens, entre outros. É frequentemente utilizada em
locais onde o ruído ou a situação impede a comunicação
oral ou escrita como por exemplo as comunicações entre
“dealers” nas bolsas de valores. É também muito utilizada
como suporte e apoio à comunicação oral.
Quanto à comunicação verbal, que inclui a comunica-
ção escrita e a comunicação oral, por ser a mais utilizada na
sociedade em geral e nas organizações em particular, por
ser a única que permite a transmissão de ideias complexas
e por ser um exclusivo da espécie humana, é aquela que
mais atenção tem merecido dos investigadores, caracteri-
zando-a e estudando quando e como deve ser utilizada.
Comunicação Escrita
A comunicação escrita teve o seu auge, e ainda hoje
predomina, nas organizações burocráticas que seguem
os princípios da Teoria da Burocracia enunciados por Max
Weber. A principal característica é o fato do receptor estar
ausente tornando-a, por isso, num monólogo permanente
do emissor. Esta característica obriga a alguns cuidados por
104
parte do emissor, nomeadamente com o fato de se tor-
narem impossíveis ou pelo menos difíceis as retificações e
as novas explicações para melhor compreensão após a sua
transmissão. Assim, os principais cuidados a ter para que
a mensagem seja perfeitamente recebida e compreendida
pelo(s) receptor(es) são o uso de caligrafia legível e unifor-
me (se manuscrita), a apresentação cuidada, a pontuação
e ortografia corretas, a organização lógica das ideias, a ri-
queza vocabular e a correção frásica. O emissor deve ainda
possuir um perfeito conhecimento dos temas e deve tentar
prever as reações/feedback à sua mensagem.
Como principais vantagens da comunicação escrita,
podemos destacar o fato de ser duradoura e permitir um
registro e de permitir uma maior atenção à organização
da mensagem sendo, por isso, adequada para a transmitir
políticas, procedimentos, normas e regras. Adequa-se tam-
bém a mensagens longas e que requeiram uma maior aten-
ção e tempo por parte do receptor tais como relatórios e
análises diversas. Como principais desvantagens destacam-
se a já referida ausência do receptor o que impossibilita o
feedback imediato, não permite correções ou explicações
adicionais e obriga ao uso exclusivo da linguagem verbal.
Comunicação Oral
No caso da comunicação oral, a sua principal caracte-
rística é a presença do receptor (exclui-se, obviamente, a
comunicação oral que utilize a televisão, a rádio, ou as gra-
vações). Esta característica explica diversas das suas prin-
cipais vantagens, nomeadamente o fato de permitir o fee-
dback imediato, permitir a passagem imediata do receptor
a emissor e vice-versa, permitir a utilização de comunica-
ção não verbal como os gestos a mímica e a entoação, por
exemplo, facilitar as retificações e explicações adicionais,
permitir observar as reações do receptor, e ainda a grande
rapidez de transmissão. Contudo, e para que estas vanta-
gens sejam aproveitadas é necessário o conhecimento dos
temas, a clareza, a presença e naturalidade, a voz agradável
e a boa dicção, a linguagem adaptada, a segurança e auto-
domínio, e ainda a disponibilidade para ouvir.
Como principais desvantagens da comunicação oral
destacam-se o fato de ser efêmera, não permitindo qual-
quer registro e, consequentemente, não se adequando a
mensagens longas e que exijam análise cuidada por parte
do receptor.
Gêneros Escritos e Orais
Gêneros textuais são tipos específicos de textos de
qualquer natureza, literários ou não. Modalidades discur-
sivas constituem as estruturas e as funções sociais (narra-
tivas, discursivas, argumentativas) utilizadas como formas
de organizar a linguagem. Dessa forma, podem ser consi-
derados exemplos de gêneros textuais: anúncios, convites,
atas, avisos, programas de auditórios, bulas, cartas, comé-
dias, contos de fadas, crônicas, editoriais, ensaios, entrevis-
tas, contratos, decretos, discursos políticos, histórias, ins-
truções de uso, letras de música, leis, mensagens, notícias.
São textos que circulam no mundo, que têm uma função
 LÍNGUA PORTUGUESA
específica, para um público específico e com características
próprias. Aliás, essas características peculiares de um gêne-
ro discursivo nos permitem abordar aspectos da textualida-
de, tais como coerência e coesão textuais, impessoalidade,
técnicas de argumentação e outros aspectos pertinentes
ao gênero em questão.
Gênero de texto então, refere-se às diferentes formas
de expressão textual. Nos estudos da Literatura, temos, por
exemplo, poesia, crônicas, contos, prosa, etc.
Para a linguística, os gêneros textuais englobam estes
e todos os textos produzidos por usuários de uma língua.
Assim, ao lado da crônica, do conto, vamos também iden-
tificar a carta pessoal, a conversa telefônica, o email, e tan-
tos outros exemplares de gêneros que circulam em nossa
sociedade.
Quanto à forma ou estrutura das sequências linguís-
ticas encontradas em cada texto, podemos classificá-los
dentro dos tipos textuais a partir de suas estruturas e esti-
los composicionais.
Domínios sociais de comunicação: Cultura Literária Fic-
cional.
Aspectos tipológicos: Narrar.
Capacidade de linguagem dominante: Mimeses de ação
através da criação da intriga no domínio do verossímil.
Exemplo de gêneros orais e escritos: Conto de Fadas, fá-
bula, lenda,narrativa de aventura, narrativa de ficção cien-
tífica, narrativa de enigma, narrativa mítica, sketch ou his-
tória engraçada, biografia romanceada, romance, romance
histórico, novela fantástica, conto, crônica literária, adivi-
nha, piada.
Domínios sociais de comunicação: Documentação e
memorização das ações humana.
Aspectos tipológicos: Relatar.
Capacidade de linguagem dominante: Representação
pelo discurso de experiências vividas, situadas no tempo.
Exemplo de gêneros orais e escritos: Relato de expe-
riência vivida, relato de viagem, diário íntimo, testemunho,
anedota ou caso, autobiografia, curriculum vitae, notícia,
reportagem, crônica social, crônica esportiva, histórico, re-
lato histórico, ensaio ou perfil biográfico, biografia.
Domínios sociais de comunicação: Discussão de proble-
mas sociais controversos.
Aspectos tipológicos: Argumentar.
Capacidade de linguagem dominante: Sustentação, re-
futação e negociação de tomadas de posição.
Exemplo de gêneros orais e escritos: Textos de opinião,
diálogo argumentativo, carta de leitor, carta de solicitação,
deliberação informal, debate regrado, assembleia, discurso
de defesa (advocacia), discurso de acusação (advocacia),
resenha crítica, artigos de opinião ou assinados, editorial,
ensaio.
Domínios sociais de comunicação: Transmissão e cons-
trução de saberes.
Aspectos tipológicos: Expor.
Capacidade de linguagem dominante: Apresentação
textual de diferentes formas dos saberes.
Exemplo de gêneros orais e escritos: Texto expositivo,
exposição oral, seminário, conferência, comunicação oral,
palestra, entrevista de especialista, verbete, artigo enciclo-
pédico, texto explicativo, tomada de notas, resumo de tex-
tos expositivos e explicativos, resenha, relatório científico,
relatório oral de experiência.
Domínios sociais de comunicação: Instruções e prescri-
ções.
Aspectos tipológicos: Descrever ações.
Capacidade de linguagem dominante: Regulação mú-
tua de comportamentos.
Exemplo de gêneros orais e escritos: Instruções de mon-
tagem, receita, regulamento, regras de jogo, instruções de
uso, comandos diversos, textos prescritivos.
Funções da Linguagem
Quando se pergunta a alguém para que serve a lingua-
gem, a resposta mais comum é que ela serve para comuni-
car. Isso está correto. No entanto, comunicar não é apenas
transmitir informações. É também exprimir emoções, dar
ordens, falar apenas para não haver silêncio. Para que serve
a linguagem?
- A linguagem serve para informar: Função Referencial.
“Estados Unidos invadem o Iraque”
Essa frase, numa manchete de jornal, informa-nos so-
bre um acontecimento do mundo.
Com a linguagem, armazenamos conhecimentos na
memória, transmitimos esses conhecimentos a outras pes-
soas, ficamos sabendo de experiências bem-sucedidas, so-
mos prevenidos contra as tentativas mal sucedidas de fazer
alguma coisa. Graças à linguagem, um ser humano recebe
de outro conhecimentos, aperfeiçoa-os e transmite-os.
Condillac, um pensador francês, diz: “Quereis aprender
ciências com facilidade? Começai a aprender vossa própria
língua!” Com efeito, a linguagem é a maneira como apren-
demos desde as mais banais informações do dia a dia até
as teorias científicas, as expressões artísticas e os sistemas
filosóficos mais avançados.
A função informativa da linguagem tem importância
central na vida das pessoas, consideradas individualmente
ou como grupo social. Para cada indivíduo, ela permite co-
nhecer o mundo; para o grupo social, possibilita o acúmulo
de conhecimentos e a transferência de experiências. Por
meio dessa função, a linguagem modela o intelecto.
É a função informativa que permite a realização do
trabalho coletivo. Operar bem essa função da linguagem
possibilita que cada indivíduo continue sempre a aprender.
A função informativa costuma ser chamada também de
função referencial, pois seu principal propósito é fazer com
que as palavras revelem da maneira mais clara possível as
coisas ou os eventos a que fazem referência.
105
 LÍNGUA PORTUGUESA
- A linguagem serve para influenciar e ser influenciado:
Função Conativa.
“Vem pra Caixa você também.”
Essa frase fazia parte de uma campanha destinada a
aumentar o número de correntistas da Caixa Econômica
Federal. Para persuadir o público alvo da propaganda a
adotar esse comportamento, formulou-se um convite com
uma linguagem bastante coloquial, usando, por exemplo, a
forma vem, de segunda pessoa do imperativo, em lugar de
venha, forma de terceira pessoa prescrita pela norma culta
quando se usa você.
Pela linguagem, as pessoas são induzidas a fazer de-
terminadas coisas, a crer em determinadas ideias, a sen-
tir determinadas emoções, a ter determinados estados de
alma (amor, desprezo, desdém, raiva, etc.). Por isso, pode-
se dizer que ela modela atitudes, convicções, sentimentos,
emoções, paixões. Quem ouve desavisada e reiteradamente
a palavra negro pronunciada em tom desdenhoso aprende
a ter sentimentos racistas; se a todo momento nos dizem,
num tom pejorativo, “Isso é coisa de mulher”, aprendemos
os preconceitos contra a mulher.
Não se interfere no comportamento das pessoas ape-
nas com a ordem, o pedido, a súplica. Há textos que nos
influenciam de maneira bastante sutil, com tentações e
seduções, como os anúncios publicitários que nos dizem
como seremos bem sucedidos, atraentes e charmosos se
usarmos determinadas marcas, se consumirmos certos
produtos. Por outro lado, a provocação e a ameaça expres-
sas pela linguagem também servem para fazer fazer.
Com essa função, a linguagem modela tanto bons ci-
dadãos, que colocam o respeito ao outro acima de tudo,
quanto espertalhões, que só pensam em levar vantagem,
e indivíduos atemorizados, que se deixam conduzir sem
questionar.
Emprega-se a expressão função conativa da linguagem
quando esta é usada para interferir no comportamento
das pessoas por meio de uma ordem, um pedido ou uma
sugestão. A palavra conativo é proveniente de um verbo
latino (conari) que significa “esforçar-se” (para obter algo).
- A linguagem serve para expressar a subjetividade:
Função Emotiva.
“Eu fico possesso com isso!”
Nessa frase, quem fala está exprimindo sua indignação
com alguma coisa que aconteceu. Com palavras, objetiva-
mos e expressamos nossos sentimentos e nossas emoções.
Exprimimos a revolta e a alegria, sussurramos palavras de
amor e explodimos de raiva, manifestamos desespero,
desdém, desprezo, admiração, dor, tristeza. Muitas ve-
zes, falamos para exprimir poder ou para afirmarmo-nos
socialmente. Durante o governo do presidente Fernando
Henrique Cardoso, ouvíamos certos políticos dizerem “A
intenção do Fernando é levar o país à prosperidade” ou “O
Fernando tem mudado o país”. Essa maneira informal de se
referirem ao presidente era, na verdade, uma maneira de
106
insinuarem intimidade com ele e, portanto, de exprimirem
a importância que lhes seria atribuída pela proximidade
com o poder. Inúmeras vezes, contamos coisas que fizemos
para afirmarmo-nos perante o grupo, para mostrar nossa
valentia ou nossa erudição, nossa capacidade intelectual ou
nossa competência na conquista amorosa.
Por meio do tipo de linguagem que usamos, do tom
de voz que empregamos, etc., transmitimos uma imagem
nossa, não raro inconscientemente.
Emprega-se a expressão função emotiva para designar
a utilização da linguagem para a manifestação do enuncia-
dor, isto é, daquele que fala.
- A linguagem serve para criar e manter laços sociais:
Função Fática.
__Que calorão, hein?
__Também, tem chovido tão pouco.
__Acho que este ano tem feito mais calor do que nos
outros.
__Eu não me lembro de já ter sentido tanto calor.
Esse é um típico diálogo de pessoas que se encontram
num elevador e devem manter uma conversa nos poucos
instantes em que estão juntas. Falam para nada dizer, ape-
nas porque o silêncio poderia ser constrangedor ou pare-
cer hostil.
Quando estamos num grupo, numa festa, não pode-
mos manter-nos em silêncio, olhando uns para os outros.
Nessas ocasiões, a conversação é obrigatória. Por isso,
quando não se tem assunto, fala-se do tempo, repetem-se
histórias que todos conhecem, contam-se anedotas velhas.
A linguagem, nesse caso, não tem nenhuma função que
não seja manter os laços sociais. Quando encontramos al-
guém e lhe perguntamos “Tudo bem?”, em geral não que-
remos, de fato, saber se nosso interlocutor está bem, se
está doente, se está com problemas.
A fórmula é uma maneira de estabelecer um vínculo
social.
Também os hinos têm a função de criar vínculos, seja
entre alunos de uma escola, entre torcedores de um time
de futebol ou entre os habitantes de um país. Não importa
que as pessoas não entendam bem o significado da letra
do Hino Nacional, pois ele não tem função informativa: o
importante é que, ao cantá-lo, sentimo-nos participantes
da comunidade de brasileiros.
Na nomenclatura da linguística, usa-se a expressão
função fática para indicar a utilização da linguagem para
estabelecer ou manter aberta a comunicação entre um fa-
lante e seu interlocutor.
- A linguagem serve para falar sobre a própria lingua-
gem: Função Metalinguística.
Quando dizemos frases como “A palavra ‘cão’ é um
substantivo”; “É errado dizer ‘a gente viemos’”; “Estou usan-
do o termo ‘direção’ em dois sentidos”; “Não é muito elegan-
te usar palavrões”, não estamos falando de acontecimen-
tos do mundo, mas estamos tecendo comentários sobre a
 LÍNGUA PORTUGUESA
própria linguagem. É o que chama função metalinguística.
A atividade metalinguística é inseparável da fala. Falamos
sobre o mundo exterior e o mundo interior e ao mesmo
tempo, fazemos comentários sobre a nossa fala e a dos
outros. Quando afirmamos como diz o outro, estamos co-
mentando o que declaramos: é um modo de esclarecer que
não temos o hábito de dizer uma coisa tão trivial como a
que estamos enunciando; inversamente, podemos usar a
metalinguagem como recurso para valorizar nosso modo
de dizer. É o que se dá quando dizemos, por exemplo, Paro-
diando o padre Vieira ou Para usar uma expressão clássica,
vou dizer que “peixes se pescam, homens é que se não
podem pescar”.
- A linguagem serve para criar outros universos.
A linguagem não fala apenas daquilo que existe, fala
também do que nunca existiu. Com ela, imaginamos novos
mundos, outras realidades. Essa é a grande função da arte:
mostrar que outros modos de ser são possíveis, que outros
universos podem existir. O filme de Woody Allen “A rosa
púrpura do Cairo” (1985) mostra isso de maneira bem ex-
pressiva. Nele, conta-se a história de uma mulher que, para
consolar-se do cotidiano sofrido e dos maus-tratos infligi-
dos pelo marido, refugia-se no cinema, assistindo inúmeras
vezes a um filme de amor em que a vida é glamorosa, e o
galã é carinhoso e romântico. Um dia, ele sai da tela e am-
bos vão viver juntos uma série de aventuras. Nessa outra
realidade, os homens são gentis, a vida não é monótona, o
amor nunca diminui e assim por diante.
- A linguagem serve como fonte de prazer: Função
Poética.
Brincamos com as palavras. Os jogos com o sentido
e os sons são formas de tornar a linguagem um lugar de
prazer. Divertimo-nos com eles. Manipulamos as palavras
para delas extrairmos satisfação.
Oswald de Andrade, em seu “Manifesto antropófago”,
diz “Tupi or not tupi”; trata-se de um jogo com a frase sha-
kespeariana “To be or not to be”. Conta-se que o poeta Emí-
lio de Menezes, quando soube que uma mulher muito gor-
da se sentara no banco de um ônibus e este quebrara, fez
o seguinte trocadilho: “É a primeira vez que vejo um banco
quebrar por excesso de fundos”.
A palavra banco está usada em dois sentidos: “móvel
comprido para sentar-se” e “casa bancária”. Também está
empregado em dois sentidos o termo fundos: “nádegas” e
“capital”, “dinheiro”.
Observe-se o uso do verbo bater, em expressões diver-
sas, com significados diferentes, nesta frase do deputado
Virgílio Guimarães:
“ACM bate boca porque está acostumado a bater: bateu
continência para os militares, bateu palmas para o Collor e
quer bater chapa em 2002. Mas o que falta é que lhe bata
uma dor de consciência e bata em retirada.”
(Folha de S. Paulo)
Verifica-se que a linguagem pode ser usada utilitaria-
mente ou esteticamente. No primeiro caso, ela é utilizada
para informar, para influenciar, para manter os laços sociais,
etc. No segundo, para produzir um efeito prazeroso de des-
coberta de sentidos. Em função estética, o mais importante
é como se diz, pois o sentido também é criado pelo ritmo,
pelo arranjo dos sons, pela disposição das palavras, etc.
Na estrofe abaixo, retirada do poema “A Cavalgada”, de
Raimundo Correia, a sucessão dos sons oclusivos /p/, /t/,
/k/, /b/, /d/, /g/ sugere o patear dos cavalos:
E o bosque estala, move-se, estremece...
Da cavalgada o estrépito que aumenta
Perde-se após no centro da montanha...
Apud: Lêdo Ivo. Raimundo Correia: Poesia. 4ª ed.
Rio de Janeiro, Agir, p. 29. Coleção Nossos Clássi-
cos.
Observe-se que a maior concentração de sons oclu-
sivos ocorre no segundo verso, quando se afirma que o
barulho dos cavalos aumenta.
Quando se usam recursos da própria língua para acres-
centar sentidos ao conteúdo transmitido por ela, diz-se
que estamos usando a linguagem em sua função poética.
Para melhor compreensão das funções de linguagem,
torna-se necessário o estudo dos elementos da comuni-
cação.
Antigamente, tinha-se a ideia que o diálogo era de-
senvolvido de maneira “sistematizada” (alguém pergunta
- alguém espera ouvir a pergunta, daí responde, enquanto
outro escuta em silêncio, etc).
Exemplo:
Elementos da comunicação
- Emissor - emite, codifica a mensagem;
- Receptor - recebe, decodifica a mensagem;
- Mensagem - conteúdo transmitido pelo emissor;
- Código - conjunto de signos usado na transmissão e
recepção da mensagem;
- Referente - contexto relacionado a emissor e recep-
tor;
- Canal - meio pelo qual circula a mensagem.
Porém, com os estudos recentes dos linguistas, essa
teoria sofreu uma modificação, pois, chegou-se a conclu-
são que quando se trata da parole, entende-se que é um
veículo democrático (observe a função fática), assim, admi-
te-se um novo formato de locução, ou, interlocução (diá-
logo interativo):
- locutor - quem fala (e responde);
- locutário - quem ouve e responde;
- interlocução - diálogo
107
 LÍNGUA PORTUGUESA
As respostas, dos “interlocutores” podem ser gestuais,
faciais etc. por isso a mudança (aprimoração) na teoria.
As atitudes e reações dos comunicantes são também
referentes e exercem influência sobre a comunicação
Lembramo-nos:
- Emotiva (ou expressiva): a mensagem centra-se no
“eu” do emissor, é carregada de subjetividade. Ligada a esta
função está, por norma, a poesia lírica.
- Função apelativa (imperativa): com este tipo de men-
sagem, o emissor atua sobre o receptor, afim de que este
assuma determinado comportamento; há frequente uso
do vocativo e do imperativo. Esta função da linguagem é
frequentemente usada por oradores e agentes de publici-
dade.
- Função metalinguística: função usada quando a lín-
gua explica a própria linguagem (exemplo: quando, na aná-
lise de um texto, investigamos os seus aspectos morfossin-
táticos e/ou semânticos).
- Função informativa (ou referencial): função usada
quando o emissor informa objetivamente o receptor de
uma realidade, ou acontecimento.
- Função fática: pretende conseguir e manter a atenção
dos interlocutores, muito usada em discursos políticos e
textos publicitários (centra-se no canal de comunicação).
- Função poética: embeleza, enriquecendo a mensa-
gem com figuras de estilo, palavras belas, expressivas, rit-
mos agradáveis, etc.
Também podemos pensar que as primeiras falas cons-
cientes da raça humana ocorreu quando os sons emitidos
evoluíram para o que podemos reconhecer como “interjei-
ções”. As primeiras ferramentas da fala humana.
A função biológica e cerebral da linguagem é aquilo
que mais profundamente distingue o homem dos outros
animais.
Podemos considerar que o desenvolvimento desta fun-
ção cerebral ocorre em estreita ligação com a bipedia e a
libertação da mão, que permitiram o aumento do volume
do cérebro, a par do desenvolvimento de órgãos fonadores
e da mímica facial
Devido a estas capacidades, para além da linguagem
falada e escrita, o homem, aprendendo pela observação de
animais, desenvolveu a língua de sinais adaptada pelos sur-
dos em diferentes países, não só para melhorar a comuni-
cação entre surdos, mas também para utilizar em situações
especiais, como no teatro e entre navios ou pessoas e não
animais que se encontram fora do alcance do ouvido, mas
que se podem observar entre si.
108
EXERCÍCIOS COMPLEMENTARES
SOBRE: LÍNGUA PORTUGUESA
1-) (FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO ABC/
SP – ADMINISTRADOR - VUNESP/2013) Assinale a al-
ternativa correta quanto à concordância, de acordo
com a norma-padrão da língua portuguesa.
(A) A má distribuição de riquezas e a desigualdade
social está no centro dos debates atuais.
(B) Políticos, economistas e teóricos diverge em re-
lação aos efeitos da desigualdade social.
(C) A diferença entre a renda dos mais ricos e a dos
mais pobres é um fenômeno crescente.
(D) A má distribuição de riquezas tem sido muito
criticado por alguns teóricos.
(E) Os debates relacionado à distribuição de rique-
zas não são de exclusividade dos economistas.
Realizei a correção nos itens:
(A) A má distribuição de riquezas e a desigualdade so-
cial está = estão
(B) Políticos, economistas e teóricos diverge = diver-
gem
(C) A diferença entre a renda dos mais ricos e a dos
mais pobres é um fenômeno crescente.
(D) A má distribuição de riquezas tem sido muito criti-
cado = criticada
(E) Os debates relacionado = relacionados
RESPOSTA: “C”.
2-) (COREN/SP – ADVOGADO – VUNESP/2013) Se-
guindo a norma-padrão da língua portuguesa, a frase
– Um levantamento mostrou que os adolescentes ame-
ricanos consomem em média 357 calorias diárias dessa
fonte. – recebe o acréscimo correto das vírgulas em:
(A) Um levantamento mostrou, que os adolescentes
americanos consomem em média 357 calorias, diárias
dessa fonte.
(B) Um levantamento mostrou que, os adolescentes
americanos consomem, em média 357 calorias diárias
dessa fonte.
(C) Um levantamento mostrou que os adolescentes
americanos consomem, em média, 357 calorias diárias
dessa fonte.
(D) Um levantamento, mostrou que os adolescentes
americanos, consomem em média 357 calorias diárias
dessa fonte.
(E) Um levantamento mostrou que os adolescentes
americanos, consomem em média 357 calorias diárias,
dessa fonte.
Assinalei com um “X” onde há pontuação inadequada
ou faltante:
(A) Um levantamento mostrou, (X) que os adolescentes
americanos consomem (X) em média (X) 357 calorias, (X)
diárias dessa fonte.
(B) Um levantamento mostrou que, (X) os adolescentes
americanos consomem, em média (X) 357 calorias diárias
dessa fonte.
 LÍNGUA PORTUGUESA
(C) Um levantamento mostrou que os adolescentes
americanos consomem, em média, 357 calorias diárias des-
sa fonte.
(D) Um levantamento, (X) mostrou que os adolescentes
americanos, (X) consomem (X) em média (X) 357 calorias
diárias dessa fonte.
(E) Um levantamento mostrou que os adolescentes
americanos, (X) consomem (X) em média (X) 357 calorias
diárias, (X) dessa fonte.
RESPOSTA: “C”.
3-) (TRT/RO E AC – ANALISTA JUDICIÁRIO –
FCC/2011) Estão plenamente observadas as normas de
concordância verbal na frase:
a) Destinam-se aos homens-placa um lugar visível
nas ruas e nas praças, ao passo que lhes é suprimida a
visibilidade social.
b) As duas tábuas em que se comprimem o famige-
rado homem-placa carregam ditos que soam irônicos,
como “compro ouro”.
c) Não se compara aos vexames dos homens-placa
a exposição pública a que se submetem os guardadores
de carros.
d) Ao se revogarem o emprego de carros-placa na
propaganda imobiliária, poupou-se a todos uma de-
monstração de mau gosto.
e) Não sensibilizavam aos possíveis interessados
em apartamentos de luxo a visão grotesca daqueles ve-
lhos carros-placa.
Fiz as correções entre parênteses:
a) Destinam-se (destina-se) aos homens-placa um lu-
gar visível nas ruas e nas praças, ao passo que lhes é supri-
mida a visibilidade social.
b) As duas tábuas em que se comprimem (comprime)
o famigerado homem-placa carregam ditos que soam irô-
nicos, como “compro ouro”.
c) Não se compara aos vexames dos homens-placa a
exposição pública a que se submetem os guardadores de
carros.
d) Ao se revogarem (revogar) o emprego de carros-
-placa na propaganda imobiliária, poupou-se a todos uma
demonstração de mau gosto.
e) Não sensibilizavam (sensibilizava) aos possíveis in-
teressados em apartamentos de luxo a visão grotesca da-
queles velhos carros-placa.
RESPOSTA: “C”.
4-) (TRE/PA- ANALISTA JUDICIÁRIO – FGV/2011)
Assinale a palavra que tenha sido acentuada seguindo a
mesma regra que distribuídos.
(A) sócio
(B) sofrê-lo
(C) lúcidos
(D) constituí
(E) órfãos
Distribuímos = regra do hiato
(A) sócio = paroxítona terminada em ditongo
(B) sofrê-lo = oxítona (não se considera o pronome
oblíquo. Nunca!)
(C) lúcidos = proparoxítona
(D) constituí = regra do hiato (diferente de “constitui”
– oxítona: cons-ti-tui)
(E) órfãos = paroxítona terminada em “ão”
RESPOSTA: “D”.
5-) (TRT/PE – ANALISTA JUDICIÁRIO – FCC/2012)
A concordância verbal está plenamente observada na
frase:
(A) Provocam muitas polêmicas, entre crentes e
materialistas, o posicionamento de alguns religiosos e
parlamentares acerca da educação religiosa nas escolas
públicas.
(B) Sempre deverão haver bons motivos, junto
àqueles que são contra a obrigatoriedade do ensino
religioso, para se reservar essa prática a setores da ini-
ciativa privada.
(C) Um dos argumentos trazidos pelo autor do tex-
to, contra os que votam a favor do ensino religioso na
escola pública, consistem nos altos custos econômicos
que acarretarão tal medida.
(D) O número de templos em atividade na cidade
de São Paulo vêm gradativamente aumentando, em
proporção maior do que ocorrem com o número de es-
colas públicas.
(E) Tanto a Lei de Diretrizes e Bases da Educação
como a regulação natural do mercado sinalizam para
as inconveniências que adviriam da adoção do ensino
religioso nas escolas públicas.
(A) Provocam = provoca (o posicionamento)
(B) Sempre deverão haver bons motivos = deverá haver
(C) Um dos argumentos trazidos pelo autor do texto,
contra os que votam a favor do ensino religioso na escola
pública, consistem = consiste.
(D) O número de templos em atividade na cidade de
São Paulo vêm gradativamente aumentando, em propor-
ção maior do que ocorrem = ocorre
(E) Tanto a Lei de Diretrizes e Bases da Educação como
a regulação natural do mercado sinalizam para as inconve-
niências que adviriam da adoção do ensino religioso nas
escolas públicas.
RESPOSTA: “E”.
6-) (TRE/PA- ANALISTA JUDICIÁRIO – FGV/2011)
Segundo o Manual de Redação da Presidência da Repú-
blica, NÃO se deve usar Vossa Excelência para
(A) embaixadores.
(B) conselheiros dos Tribunais de Contas estaduais.
(C) prefeitos municipais.
(D) presidentes das Câmaras de Vereadores.
(E) vereadores.
109
 LÍNGUA PORTUGUESA
(...) O uso do pronome de tratamento Vossa Senhoria
(abreviado V. Sa.) para vereadores está correto, sim. Numa
Câmara de Vereadores só se usa Vossa Excelência para o seu
presidente, de acordo com o Manual de Redação da Presi-
dência da República (1991).
(Fonte: http://www.linguabrasil.com.br/nao-tropece-
-detail.php?id=393)
RESPOSTA: “E”.
7-) (TRE/AL – TÉCNICO JUDICIÁRIO – FCC/2010)
... valores e princípios que sejam percebidos pela so-
ciedade como tais.
Transpondo para a voz ativa a frase acima, o verbo
passará a ser, corretamente,
(A) perceba.
(B) foi percebido.
(C) tenham percebido.
(D) devam perceber.
(E) estava percebendo.
... valores e princípios que sejam percebidos pela so-
ciedade como tais = dois verbos na voz passiva, então te-
remos um na ativa: que a sociedade perceba os valores e
princípios...
RESPOSTA: “A”
8-) (TRE/AL – TÉCNICO JUDICIÁRIO – FCC/2010) A
concordância verbal e nominal está inteiramente corre-
ta na frase:
(A) A sociedade deve reconhecer os princípios e
valores que determinam as escolhas dos governantes,
para conferir legitimidade a suas decisões.
(B) A confiança dos cidadãos em seus dirigentes
devem ser embasados na percepção dos valores e prin-
cípios que regem a prática política.
(C) Eleições livres e diretas é garantia de um verda-
deiro regime democrático, em que se respeita tanto as
liberdades individuais quanto as coletivas.
(D) As instituições fundamentais de um regime de-
mocrático não pode estar subordinado às ordens indis-
criminadas de um único poder central.
(E) O interesse de todos os cidadãos estão voltados
para o momento eleitoral, que expõem as diferentes
opiniões existentes na sociedade.
Fiz os acertos entre parênteses:
(A) A sociedade deve reconhecer os princípios e valores
que determinam as escolhas dos governantes, para confe-
rir legitimidade a suas decisões.
(B) A confiança dos cidadãos em seus dirigentes de-
vem (deve) ser embasados (embasada) na percepção dos
valores e princípios que regem a prática política.
(C) Eleições livres e diretas é (são) garantia de um ver-
dadeiro regime democrático, em que se respeita (respei-
tam) tanto as liberdades individuais quanto as coletivas.
110
(D) As instituições fundamentais de um regime demo-
crático não pode (podem) estar subordinado (subordina-
das) às ordens indiscriminadas de um único poder central.
(E) O interesse de todos os cidadãos estão (está) vol-
tados (voltado) para o momento eleitoral, que expõem (ex-
põe) as diferentes opiniões existentes na sociedade.
RESPOSTA: “A”.
9-) (TRE/AL – ANALISTA JUDICIÁRIO – FCC/2010)
A frase que admite transposição para a voz passiva é:
(A) O cúmulo da ilusão é também o cúmulo do sa-
grado.
(B) O conceito de espetáculo unifica e explica uma
grande diversidade de fenômenos.
(C) O espetáculo é ao mesmo tempo parte da so-
ciedade, a própria sociedade e seu instrumento de uni-
ficação.
(D) As imagens fluem desligadas de cada aspecto
da vida (...).
(E) Por ser algo separado, ele é o foco do olhar ilu-
dido e da falsa consciência.
(A) O cúmulo da ilusão é também o cúmulo do sagra-
do.
(B) O conceito de espetáculo unifica e explica uma
grande diversidade de fenômenos.
- Uma grande diversidade de fenômenos é unificada e
explicada pelo conceito...
(C) O espetáculo é ao mesmo tempo parte da socieda-
de, a própria sociedade e seu instrumento de unificação.
(D) As imagens fluem desligadas de cada aspecto da
vida (...).
(E) Por ser algo separado, ele é o foco do olhar iludido
e da falsa consciência.
RESPOSTA: “B”.
10-) (MPE/AM - AGENTE DE APOIO ADMINISTRA-
TIVO - FCC/2013) “Quando a gente entra nas serrarias,
vê dezenas de caminhões parados”, revelou o analista
ambiental Geraldo Motta.
Substituindo-se Quando por Se, os verbos subli-
nhados devem sofrer as seguintes alterações:
(A) entrar − vira
(B) entrava − tinha visto
(C) entrasse − veria
(D) entraria − veria
(E) entrava − teria visto
Se a gente entrasse (verbo no singular) na serraria, ve-
ria = entrasse / veria.
RESPOSTA: “C”.
 CONHECIMENTOS GERAIS

1 Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais como segurança, transportes, política, economia, sociedade, educa‐
ção, saúde, cultura, tecnologia, energia, relações internacionais, desenvolvimento sustentável e ecologia, suas inter‐re‐
lações e suas vinculações históricas. ................................................................................................................................................................ 01
2 O nordeste brasileiro: geografia, atividades econômicas, contrastes intra-regionais, o polígono das secas e as carac‐
terísticas das regiões naturais do nordeste; o nordeste no contexto nacional. ............................................................................. 08
3 O Banco do Nordeste do Brasil S.A.: legislação básica, programas e informações gerais de sua atuação como agente
impulsionador do desenvolvimento sustentável da região nordeste. ............................................................................................... 15
4 Informática: conceitos de informática, hardware e software; sistemas operacionais (Windows e Linux);......................... 19
Editor de texto e edição e formatação de textos, processador de texto (Word e BrOffice.org Writer);........................... 30
Planilhas eletrônicas (Excel e BrOffice.org Calc);................................................................................................................................... 39
Editor de apresentações (PowerPoint e BrOffice.org Impress);......................................................................................................... 52
Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet e Intranet, protocolos web, navegador (Internet Explorer, Google
Chorme e Mozilla Firefox), pesquisa na Web;.......................................................................................................................................... 59
Conceitos de proteção lógica e segurança da informação, realização de cópias de segurança (backup), vírus e ata‐
ques a computadores e antivírus; ............................................................................................................................................................... 71
Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas....................................... 78
 CONHECIMENTOS GERAIS
1. TÓPICOS RELEVANTES E ATUAIS DE
DIVERSAS ÁREAS, TAIS COMO: POLÍTICA
(NACIONAL E INTERNACIONAL); ECONOMIA
(NACIONAL E INTERNACIONAL); EDUCAÇÃO,
TECNOLOGIA, ENERGIA, RELAÇÕES
INTERNACIONAIS, ECOLOGIA, ÉTICA E
RESPONSABILIDADE SOCIAL.
Atualidades – Temas mensais
1 - Febre amarela
Desde 2016, algumas regiões do Brasil têm enfrentado
um surto de febre amarela, mas foi em 2018 que a crise
se intensificou, com aumento de casos da doença. A
febre amarela é transmitida por mosquitos silvestres, que
ocorre em áreas de florestas e matas. Na área urbana, o
mosquito transmissor é o Aedes aegypti.
A única forma de se prevenir é recorrer à vacinação,
disponível nos postos de saúde, por meio do Sistema
Único de Saúde (SUS). Segundo dados do Ministério da
Saúde, entre de 1º julho de 2017 a 28 de fevereiro, foram
723 casos e 237 óbitos. Em 2017, houve 576 casos e 184
óbitos. Por isso, uma das indicações segundo especialistas
na área da saúde, é evitar áreas rurais, caso a pessoa ainda
não esteja vacinado. A vacina dura cerca de 10 anos.
As áreas mais atingidas pela febre amarela são os
Estados de Minas Gerais, Espírito Santo, Bahia e São Paulo.
De acordo com os especialistas, os índices atuais apontam
que a atual situação supera o surto dos anos 80. Os
principais sintomas da doença são febre, dor de cabeça,
dores musculares, fadiga, náuseas, vômitos, entre outros.
#FicaDica
Um dos pontos de mais destaque na mídia,
quando se trata de febre amarela, é a falta
de vacinas nos postos de saúde, devido à alta
procura pela vacina, em janeiro de 2018. Na
ocasião, as vacinas foram fracionadas para
conter a alta demanda pelo serviço, por parte
da população.
FIQUE ATENTO!
As provas em concursos públicos podem tratar
sobre a alta procura pela vacina, motivada pela
escassez, em meio à euforia popular em se
vacinar, por conta dos índices de mortes. Vale
também manter atenção quanto às formas
de transmissão e de que a vacina, de fato, é
melhor forma de se prevenir.
2 - Questão das armas nos EUA
Historicamente, os Estados Unidos têm políticas mais
flexíveis de porte armas para os cidadãos, uma questão
bastante inserida na cultura do país, diferentemente de
nações como o Brasil.
Contudo, com os altos índices de ataques e tiroteios
em escolas e outros locais publicados, na maioria das
vezes crimes causados por civis com porte de armas, tem
suscitado a discussão sobre endurecer o acesso às armas,
com políticas menos flexíveis.
No governo de Barack Obama (2009-2017), essas
discussões foram intensificadas. O então presidente
demonstrava ser favorável à implantação de medidas
mais rígidas, mas encontrou grande resistência de seus
oponentes no Partido Republicano.
No atual governo de Donald Trump, que assumiu em
2017, essa discussão é tida pela Casa Branca como um
assunto que pode esperar, por não se tratar de prioridade
para o atual governo. A camada da sociedade norte-
americana inclinada a leis mais rígidas, defende que haja
restrição na venda de armas.
#FicaDica
É importante ressaltar que a questão das
armas é um tema que divide a sociedade dos
Estados Unidos. Camadas da sociedade, desde
ONGs e pessoas da esfera política, defendem o
controle das armas como forma de minimizar
os ataques recentes. Porém quem é contra a
ideia, acredita que o momento é propício para
armar ainda mais a população.
FIQUE ATENTO!
Não é difícil de imaginar que algumas questões
previstas em concursos relacionem o tema a
Donald Trump, que claramente se mostrou
favorável a ao direito de armar a população.
Além disso, é possível que seja relacionado
ainda a polêmica de envolve a indústria de
armas, ou seja, para os críticos da flexibilidade
de armamento, manter as atuais leis interessa
esse mercado milionário, que vive um bom
momento em 2018.
3 - Guerra comercial - China e EUA
De um lado os gigantes norte-americanos, de outro
a poderosa China. O embate comercial entre as duas
potências tem influenciado o mercado de outros países.
Em resumo, ambas as nações implementaram no final
do primeiro semestre de 2018 políticas mais rígidas
e restrições de produtos dos dois países no mercado
interno do oponente.
A primeira polêmica começou com imposição
de tarifas dos EUA sobre cerca de US$ 34 bilhões em
produtos da China, em julho de 2018. A justificativa da
1
 CONHECIMENTOS GERAIS
Casa Branca é que a medida fortalece o mercado interno.
A nação ainda acusou a China de roubo de propriedade
intelectual de produtos norte-americanos.
O governo chinês retaliou e aplicou taxas compatíveis
em relação a centenas de produtos dos Estados Unidos,
o que representa também cerca de US$ 34 bilhões. Esse
cenário trouxe a maior guerra comercial de todos os
tempos.
As medidas afetam a exportações de diversos produtos
no mundo, desde petróleo, gás e outros produtos
refinados. Numa economia globalizada, embates como
esse causam turbulência no mercado.
#FicaDica
Antes das medidas, o presidente dos Estados
Unidos, Donald Trump, já havia anunciado a
necessidade de rever as políticas comerciais
com a China dando sinais de que seria rígido
quanto às taxas. Nesse mesmo cenário, os
chineses defenderam políticas mais favoráveis
à integração, em um mundo o qual vigora
economias globalizadas.
FIQUE ATENTO!
É importante manter atenção quanto à
influência desse tema em relação ao Brasil.
Há quem defenda que a situação favorece
a comercialização de commodities para o
mercado chinês.
4 - Crise na Venezuela
Pelo menos há quatro ou cinco anos, a Venezuela tem
enfrentado instabilidade econômica, principalmente pelo
desabastecimento de produtos básicos para consumo
diário e crescente pobreza populacional. Também é
preciso considerar que a queda no valor do preço do
petróleo contribuiu para o empobrecimento do país,
levando em conta de que se trata da principal economia
da nação.
Os conflitos políticos também ganharam espaço,
em meio a protestos violentos entre manifestantes
contrários e favoráveis ao governo de Nicolás Maduro, o
atual presidente do país. A rivalidade entre os grupos se
intensificou após a morte de Hugo Chávez e chegada de
Maduro ao poder.
Em 2018, a situação econômica se agravou trazendo
mais miséria à população e busca por melhores condições
de vida em outros países, especialmente o Brasil. A
quantidade diária de venezuelanos que chegaram ao país,
a partir de Roraima, tem suscitado conflitos na região,
com crescimento de hostilidade da população em relação
aos vizinhos sul-americanos.
2
#FicaDica
A crise venezuelana é complexa e traz muitas
narrativas, mas é preciso considerar um tema
de muito destaque em 2018: a imigração. A
chegada maciça de venezuelanos ao Brasil
enfatiza mais um cenário de xenofobia
em território nacional, em meio à rejeição
da população de Roraima à chegada dos
imigrantes.
FIQUE ATENTO!
Pode haver questões de atualidades com
enunciados que requerem atenção e
interpretação de texto. Uma boa compreensão
do enunciado pode ser fundamental para
chegar à resposta correta.
5 - Fake news nas eleições presidenciais
Em tempos de novas tecnologias e redes sociais, o
fenômeno fake news ganha espaço e torna-se um desafio
para o mundo, à medida que a propagação de notícias
falsas se espalha facilmente. A circulação desse tipo de
informação não é algo novo, esteve sempre presente na
história da humanidade, e no passado não havia como
checar dados facilmente.
Nos dias atuais, conviver com as notícias falsas tende
a ser danoso, por promover alienação e desinformação
entre a população. Muitos são os casos de mensagens
falsas que circulam no WhatsApp sobre supostos ações
ou medidas polêmicas diversas que geram desconforto
às pessoas.
E em ano eleitoral, vigora a demanda por minimizar os
efeitos da fake news, para que não haja comprometimento
quanto aos processos democráticos. Em 2017, em plena
eleição dos Estados Unidos, onde culminou na eleição
de Donald Trump, circulou informações falsas que
favoreceram a campanha do republicano, diante da
oponente, Hillay Clinton, do Partido Republicano.
No Brasil, a situação não é diferente. Em tempos
de pleito, sempre circula nas redes sociais notícias
falsas reforçadas em correntes e posts que priorizam a
propagação de inverdades.
#FicaDica
Nos últimos anos, gigantes como Google e
Facebook são acusados de não criarem limites
para bloquearem a onda de fake news. Porém
em 2018, o Facebook anunciou a compra de
uma startup empenhada em combater as
notícias falsas na rede.
 CONHECIMENTOS GERAIS
FIQUE ATENTO!
E na batalha contra as notícias falsas surgem
diversas agências de notícias no mundo
especializadas em checar a procedência das
informações (fact-checking). No Brasil, um dos
nomes mais conhecidos é a Agência Lupa, a
primeira empresa do gênero.
6 - Lula na prisão, mas líder nas pesquisas
Em 7 de abril de 2018, o ex-presidente Luiz Inácio Lula
da Silva, do Partido dos Trabalhadores (PT), se entregou à
Polícia Federal, após ser condenado em segunda estância
a 12 anos de prisão, por corrupção e lavagem de direito,
de acordo com a Operação Lava Jato. E mesmo na prisão,
Lula tem liderados as pesquisas eleitorais (a informação
foi atualizada em 31/08/18).
A prisão de um dos principais nomes da política
nacional teve repercussão internacional. E a militância
petista buscou mobilização de vários segmentos da
sociedade em defesa da candidatura de Lula à Presidência
do Brasil.
Ao longo dos meses, o julgamento que culminou na
condenação e prisão de Lula tem dividido a sociedade,
sendo considerado um processo jurídico duvidoso por
alguns, e absolutamente plausível para outros. Contudo
mesmo nesse cenário, o ex-presidente obteve nos últimos
meses posição confortável nas pesquisas de intenção de
voto, em torno de 40%, contra 18% do segundo colocado,
Jair Bolsonaro, do PSL.
Em 1º de setembro de 2018, o TSE (Tribunal Superior
Eleitoral) barrou a candidatura de Lula à Presidência do
Brasil. A candidatura do ex-presidente foi cassada com
base na lei Ficha Limpa.
#FicaDica
O Comitê de Direitos Humanos da ONU
solicitou ao judiciário que o ex-presidente
pudesse participar das eleições presidenciais
como candidato, incluindo participação nos
debates e gravação de programa eleitoral.
FIQUE ATENTO!
Um episódio marcante ocorreu 8 de julho
de 2018, quando o desembargador federal
Rogério Favreto concedeu habeas corpus a
Lula. Tempos depois, o presidente do TRF
(Tribunal Regional Federal) da 4ª Região,
desembargador federal Carlos Eduardo
Thompson Flores Lenz, decidiu que o petista
permanecesse preso.
7 - EUA e questão imigratória
Historicamente, os Estados Unidos têm mantido
políticas rígidas quando se trata de imigração, num
combate à entrada ilegal de estrangeiros no país, em
busca de uma vida melhor. Com a eleição do republicano
Donald Trump, em 2017, a política imigratória tem sido
endurecida, o que trouxe críticas por parte da comunidade
internacional em relação às medidas adotadas.
Um dos momentos mais tensos quanto às políticas
de imigração no país ocorreu quando o governo Trump
decidiu separar crianças pequenas de seus pais, na
situação em que ocorre detenção de adultos ao atravessar
a fronteira de forma ilegal. A medida faz parte do
programa “Tolerância Zero”, que busca reduzir o índice de
imigrações ilegais no país.
Essa prática que separa pais e crianças foi duramente
criticada por entidades e organizações internacionais. A
justificativa do governo quanto à ação era de que não
seria possível abrigar as crianças junto aos pais, nos
centros de detenção federal reservados aos adultos. Por
isso, os menores foram encaminhados a abrigos.
Além disso, as instalações foram consideradas
precárias para receber as crianças, na opinião de críticos
da medida. Após a repercussão negativa desse caso, a
Casa Branca voltou atrás quanto à separação das famílias,
mas críticas prevalecem quanto à tolerância zero.
#FicaDica
A política de imigração nos Estados Unidos
demonstra uma tendência por parte de
nações ricas quanto aos imigrantes, em meio à
intolerância que pode culminar em xenofobia.
Na Europa, por exemplo, destino de milhões
de imigrantes de várias partes do planeta,
a aversão ao estrangeiro, sobretudo em
relação a países pobres e marginalizados, tem
aumentado significativamente.
FIQUE ATENTO!
Quando se fala de imigração e xenofobia, é
importante ressaltar que mesmo mantendo
historicamente uma cultura que recebe todos,
o Brasil tem registrado casos dessa natureza
nos últimos anos, como hostilização e
preconceitos em relação a haitianos, bolivianos
e venezuelanos.
8 - Facebook: crise e perda de popularidade
A rede social mais popular do mundo sempre foi
vista como um dos maiores fenômenos dos últimos anos,
capaz de faturar como nenhuma empresa e atrair uma
multidão para navegar em suas páginas. E essa reputação
imbatível enfrentou pela primeira vez momentos tensos
que culminaram no comprometimento da credibilidade
da plataforma.
3
 CONHECIMENTOS GERAIS
Tudo começou quando a rede social de Mark
Zuckerberg foi acusada de ter facilitado o vazamento de
dados de usuários sem autorização. Na prática, a empresa
britânica Cambridge Analytica coletou informações de
perfis na rede social em 2014. E por meio disso, as pessoas
receberam mensagens e posts de caráter eleitoral, durante
o pleito em 2016, nos Estados Unidos.
A situação trouxe crise ao Facebook com perda de
valores das ações da empresa no mercado financeiro.
E além disso, a rede social teve de enfrentar perda de
popularidade e comprometimento de sua reputação.
Zuckerberg prestou depoimento no congresso dos
Estados Unidos e Parlamento Europeu em 2018. Em
ambas as situações, ele foi duramente criticado pelo
caso e acusado de ter negligenciado a situação, o que
comprometeu e expôs a privacidade de milhões de
usuários em todo mundo. O co-fundador da rede social
se desculpou pela situação e prometeu investir e priorizar
medidas para proteger os dados dos usuários.
#FicaDica
O caso do Facebook põe em discussão a
segurança dos usuários e garantia de que seus
dados e privacidade sejam resguardados. E o
desafio para as empresas e a sociedade é criar
mecanismos que minimizam acessos indevidos
e sem autorização na internet.
FIQUE ATENTO!
Pode haver questões com abordagem da
crise enfrentada pelo Facebook, que minou
sua reputação diante da opinião pública, mas
também é preciso se atentar a questões sobre
privacidade, vazamentos e violações nas redes.
9 - Inteligência artificial cada vez mais presente na
sociedade
Num mundo cada vez mais conectado e imerso nas
redes sociais, as inovações tecnológicas estabelecem
novas configurações nas relações sociais e de trabalho.
A inteligência artificial se constitui num mecanismo que
traz mudanças nas formas como as pessoas se relacionam
e nas funções que exercem.
No campo profissional, por exemplo, a inteligência
artificial – por meio de máquinas ou robôs –, já realiza
de forma automatizada funções anteriormente exercidas
por pessoas. Hoje, por exemplo, softwares e máquinas
realizam relatórios e análises que eram feitas por
profissionais preparados para essa função.
Outro exemplo é o uso de atendentes virtuais em
chats de relacionamento com clientes. A GOL Linhas
Aéreas mantém uma atendente- robô em sua página para
esclarecer dúvidas mais freqüentes do usuários.
4
Uma das questões mais complexas quando se fala
nessa tecnologia, é a perda de profissões que passam a
ser exercidas por máquinas. Num futuro nem tão distante
assim a tendência é essa. E de certa forma, as carreiras
profissionais vão se adaptando à tecnologia e passam
por transformações intensas para saber lidar com essas
mudanças.
#FicaDica
Em julho de 2018, uma equipe de cientistas
estrangeiros assinou um acordo em que se
comprometiam a não criar máquinas e robôs
que possam ameaçar a vida e inteagridade da
raça humana.
FIQUE ATENTO!
Inteligência artificial é um tema bem
contemporâneo e está ligado à realidade das
pessoas, à medida que interfere nas atividades
profissionais e formas de se relacionar. Por
isso, é um assunto bem relevante.
10 - Cuba aprova projeto reforma constitucional
A aprovação do projeto da reforma constitucional em
Cuba, em 22 de julho de 2018, representa um processo de
mudança significativa na ilha depois de décadas. Um dos
pontos destaque é a substituição do termo comunismo
por construção do socialismo, a ser citado na Constituição
do país. Além disso, fica estabelecido o reconhecimento
da propriedade privada e medidas que podem viabilizar a
união entre homossexuais.
O país hoje é governado por Miguel Díaz- Canel. Raul
Castro ficou no poder entre 2008 a 2018, sucedendo Fidel
Castro, seu irmão que esteve no poder entre 1976 e 2008.
O conteúdo aprovado passará por consulta popular
até novembro de 2018, depois o projeto será discutido
novamente com atualizações impostas pela consulta
popular. Em seguida, o objetivo é levar a medida para
aprovação e referendo com participação dos cidadãos,
por meio de voto.
#FicaDica
No governo de Barack Obama, Cuba e Estados
Unidos vivenciaram uma aproximação histórica
depois de décadas de afastamento e hostilidade
entre as nações. O presidente estadunidense
prometeu melhorar a relação entre os países
e encerrar o embargo econômico sofrido por
Havana.
 CONHECIMENTOS GERAIS
FIQUE ATENTO!
A reaproximação dos países aconteceu
por mediação do Papa Francisco, que teria
articulado internamente para promover um
encontro entre Obama e Raul Castro, que
estava no poder na época, em 2016.
11 - Intervenção na Segurança no Rio de Janeiro
Uma das medidas mais celebradas pelo governo
de Michel Temer, a intervenção na segurança pública
no Rio de Janeiro tem provocado polêmicas desde sua
implantação, decretada em fevereiro de 2018.
Na prática, o governo federal e as Forças Armadas
assumem o comando das polícias no Estado. A justificativa
do Planalto é de que o Rio de Janeiro vive intensa crise
na segurança, em meio à guerra contra o tráfico, sendo
urgente adotar tal medida.
A ação foi criticada por setores da sociedade que
consideraram a prática mal planejada e que não trará
os resultados esperados. Os críticos também apontam o
risco de haver aumento de repressão em comunidades
carentes por conta de ações arbitrárias e truculentas.
Em 2018, o governo federal ainda criou o ministério
da Segurança Pública, com Raul Jungmann no posto. Os
departamentos das Polícias Federal e Federal Rodoviária
passaram a compor a pasta, assim como outros órgãos
que faziam parte do Ministério da Justiça.
#FicaDica
Saiba que uma intervenção federal está prevista
na Constituição brasileira. E essa ação não havia
sido usada anteriormente desde 1988.
FIQUE ATENTO!
Lembrando que essa intervenção não implica
em adoção de um regime militar no governo
fluminense. No caso, ocorre atuação do Estado
direcionado à segurança pública.
12 – Agrotóxicos
Como um dos maiores exportadores de produtos
como soja, açúcar e laranja, o Brasil é ainda considerado
um dos países que mais utilizam agrotóxicos no cultivo
agrícola. Os setores do agronegócio há algum tempo
reivindicam a flexibilização na regulamentação. E em
contrapartida, movimentos sociais e ONGs nutrem apoio
a políticas mais rígidas quanto ao uso desses produtos.
Em 25 de junho de 2018, foi aprovado um projeto de
lei por uma comissão especial da Câmara dos Deputados
que flexibiliza as regras. Um dos pontos discutidos
é centralizar a regulamentação dos agrotóxicos no
Ministério da Agricultura. Atualmente, o Ministério da
Saúde e Meio Ambiente também dividem a função de
liberar os produtos.
Além disso, um dos pontos mais marcantes do
projeto de lei busca eliminar o termo “agrotóxico” por
“pesticida”. No texto original apresentado, o termo usado
era “fitossanitário”.
Outras mudanças discutidas é reduzir o prazo de
liberação de agrotóxicos, que atualmente é de cerca de
dois anos, mas pode chegar a mais de cinco anos. A ideia,
então, seria estabelecer o prazo de 30 dias a 24 meses,
em média. Quem defende a mudança diz que se trata
de reduzir o preconceito e depreciação da prática, além
disso, para a bancada ruralista na Câmara, a mudança do
nome segue a tendência internacional.
#FicaDica
Entidades e ONGs de meio ambiente
apelidaram o projeto de lei de “Pacote do
Veneno”. Na opinião dessas organizações,
flexibilizar as regras quanto aos agrotóxicos
representa ignorar os efeitos nocivos do uso
desses produtos para saúde das pessoas e
meio ambiente.
FIQUE ATENTO!
Hoje, é a lei 7.802, de 1989 que regulamenta
o uso desses produtos. Para os órgãos que
defendem a manutenção das atuais práticas,
é preciso realizar pequenos ajustes, mas a lei
atual é considerada adequada.
13 - Morte de Jonh McCain e saia-justa para Trump
Antes de falecer, o senador norte-americano Jonh
McCain, que morreu aos 81 anos no dia 25 de agosto,
deixou bem claro que não queria a presença do colega de
partido e presidente dos Estados Unidos, Donald Trump.
O senador era um crítico ferrenho às políticas implantadas
pelo presidente estadunidense. Na época das eleições
em 2016, disse que não votaria em Trump.
McCain enfrentava um câncer e decidiu suspender o
tratamento dias antes de morrer. Em carta de despedida
póstuma, afirmou aos norte-americanos que era uma
pessoa de sorte, mesmo se preparando para se despedir
da vida que tanto amava.
Após a morte do senador, a Casa Branca emitiu
nota oficial que evitou citar McCain como “herói”, o que
teria sido um pedido de Trump, segundo a imprensa
internacional. Durante a Guerra do Vietnã (1955 – 1975), o
senador foi preso e torturado.
Em seu Twitter, Trump apenas publicou uma
mensagem simples e curta, a qual presta solidariedade à
família de McCain.
5
 CONHECIMENTOS GERAIS
#FicaDica
Em 2008, o senador perdeu as eleições
presidenciais para Barack Obama, mas ambos
mantiveram boas relações. Ao contrário de
Trump, Obama esteve no funeral de McCain.
George W. Bush, ex-presidente dos Estados
Unidos, também compareceu.
FIQUE ATENTO!
Obama e Bush discursaram durante o funeral
e prestaram tributo à família de McCain em
clima de cordialidade.
14 - Acordo para reconstrução da Síria
Desde 2011, a Síria enfrenta uma intensa guerra civil
que já deixou milhões de mortos e refugiados. O país hoje
vive um cenário de miséria em meio à devastação. Dados
da Organização das Nações Unidas (ONU) citam que o
conflito custou mais de US$ 380 bilhões de dólares.
Em 2018, a sociedade mundial tem discutido a
implantação de um plano para a reconstrução da Síria.
Mas a atrair investimentos externos tem sido desafiante
para a nação, tendo em vista as sanções impostas pelos
Estados Unidos, por conta de denúncias de violações
de direitos humanos sob a gestão de Bashar al-Assad,
o presidente do país. Atualmente, Rússia, China e Irã
investiram na nação nos últimos e são os países aliados
do governo.
Com as sanções, a Síria fica impedida de exportar e
até receber investimentos estadunidenses. Na opinião
de especialistas em relações internacionais, executar um
plano de reconstrução depende da exclusão das sanções e
participações de mais nações que possam investir no país.
#FicaDica
Em mais de sete anos de guerra civil, mais de
5,6 milhões de pessoas foram forçadas a deixar
suas casas em busca de uma vida melhor em
outros países. Além disso, mais de 500 mil
pessoas vivem deslocadas dentro país.
FIQUE ATENTO!
De acordo com a ONU, a maioria dos refugiados
que vive nos países vizinhos se encontra abaixo
da linha da pobreza em situação de miséria.
6
15 - Nova versão do vírus ebola
Em agosto de 2018, cientistas dos Estados Unidos
anunciaram a descoberta de uma nova versão do vírus
ebola, chamada de Bombali. A descoberta foi feita
em Serra Leoa, por pesquisadores da Universidade da
Califórnia (EUA).
O vírus foi encontrado em morcegos e tem força para
atingir seres humanos. A descoberta possibilitará à ciência
estudar e compreender a dinâmica de vírus desenvolvidos
em animais e mensurar a capacidade para atingir as
pessoas.
Com a novidade, os cientistas acreditam que, de
fato, os morcegos são os hospedeiros do ebola. Para
os pesquisadores, compreender sobre quais são os
hospedeiros é fundamental para combater a doença.
#FicaDica
O ebola é transmitido por meio de secreção
ou sangue. A doença é de alto risco e de difícil
cura. Um dos principais sintomas é a febre
hemorrágica.
FIQUE ATENTO!
Com a descoberta atual, pela primeira vez, a
doença é identificada em hospedeiro antes
que ocorra um surto.
16  - Frio e neve no Sul do Brasil
Nos meses mais frios do ano, entre outono e inverno,
habitualmente o Sul do país registra baixas temperaturas
e pode haver até registro de neve em alguns pontos,
como na serra catarinense. Em agosto de 2018, nevou na
cidade de Urubici (SC), em meio a geadas e chuviscos.
Em alguns pontos houve, inclusive, flocos de neves
espalhados por estradas, campos agrícolas e outros
pontos. As temperaturas ficaram negativas em alguns
momentos.
A neve é um fenômeno pouco habitual em território
brasileiro, mas tem atingido nos últimos anos regiões
em Santa Catarina e Rio Grande do Sul, em pontos de
grande altitude e com temperatura na faixa de zero graus.
Mesmo sendo um país tropical, a ocorrência de neve no
Brasil não é um fato inédito, o fenômeno tem surgido ao
longo dos anos.
#FicaDica
Para que haja neve uma das principais
condições é contar com baixa temperatura
e muita umidade do ar. Frente fria e grandes
altitude nas serras do Sul do país também são
fatores que podem favorecer a ocorrência de
neve.
 CONHECIMENTOS GERAIS
FIQUE ATENTO!
As cidades catarinenses São Joaquim e
Urupema são as mais frias do país. Durante o
inverno, as temperaturas podem ficar abaixo
de zero.
17 - Recorde de calor na Europa
Não é de hoje que a Europa tem registrado altas
temperaturas no verão, com índices em torno de 45ºC.
A onda de calor deixou mortos em países como Espanha,
onde cerca de seis pessoas não resistiram às altas
temperaturas.
Em algumas cidades, os termômetros superaram
45ºC. Além desses recordes registrados, em países como
Portugal houve incêndio de grandes proporções na região
de Algarve e deixou feridos.
Em 2003, na França, milhares de pessoas morreram
por conta da onda de calor que atingiu o país. Em 2018,
os franceses enfrentaram um dos dias mais quentes,
levando temor à população quanto ao risco de se repetir
o cenário de 15 anos atrás.
#FicaDica
Portugal registrou em 2018 as maiores
temperaturas de toda a sua história, com mais
46ºC.
FIQUE ATENTO!
Parte da comunidade científica internacional
relaciona o aquecimento global como um dos
fatores que influenciam a onda de calor na
Europa.
18 - Depósitos de gelo na Lua
De acordo com a Agência Espacial dos Estados Unidos
(Nasa, na sigla em inglês), os dois polos e algumas partes
mais escuras e geladas da Lua contam com depósitos
gelo. A descoberta ainda não explica com exatidão a
presença das camadas de gelo, mas algumas hipóteses
apontam que um choque com meteoritos e cometas no
satélite pode ter influenciado esse cenário.
A novidade é fruto de um estudo da Universidade do
Havaí, Brown University e do Centro de Pesquisas da Nasa,
que utilizou o equipamento Moon Mineralogy Mapper
(M3). As análises da Nasa ainda atestam que boa parte
das camadas de gelo se encontra nas crateras da Lua.
Em julho deste ano também foram descobertas 12
novas Luas ao redor de Júpiter, totalizando mais de 79
Luas. Um dos destaques entre os satélites descobertos
é uma pequena Lua com somente um quilômetro de
diâmetro.
#FicaDica
Outras pesquisas já indicaram que a Lua teria
tido condições de ser habitada há bilhões de
anos.
FIQUE ATENTO!
Porém pesquisadores admitem que para
conhecer a fundo se realmente o satélite
abrigou vidas ou desenvolveu organismos,
será preciso investimento maciço em pesquisas
e exploração por lá.
19 - Feminicídios no Brasil
O Brasil é um dos países como mais casos de
feminicídio do mundo. Segundo informações da “Agência
Brasil”, nos primeiros sete meses de 2018, o serviço 180
(Central de Atendimento à Mulher) registrou mais de 740
ocorrências do crime ou tentativas de homicídio.
Desse índice, houve 78 casos de feminicídio e 665
tentativas. Além disso, o serviço de atendimento recebeu
mais de 80 mil relatos de violência contra as mulheres,
sendo que 80% está relacionado a denúncias de violência
doméstica.
O crime de femicídio é previsto em lei desde 2015 e seu
conceito está ligado a desigualdade ou crime hediondo
com base no gênero. Em 10 anos, houve aumento de mais
6,4% nos casos de assassinatos contra as mulheres.
#FicaDica
A mídia retratou em junho de 2018 um caso
marcante dessa natureza, onde o biólogo Luiz
Felipe Manvaile foi acusado de matar a mulher,
Tatiana Spitzner. A vítima caiu do quarto andar
do apartamento do casal, em Guarapuava, no
interior do Paraná.
FIQUE ATENTO!
O canal 180 foi criado em 2005 pela então
Secretaria de Políticas para as Mulheres
da Presidência da República (SPM-PR), no
governo Lula, com intuito de orientar as
mulheres quanto a direitos e serviços. E em
2014, o canal se transformou em um dique-
denúncia.
7
 CONHECIMENTOS GERAIS

20 - Cristiane Brasil é denunciada

A deputada Cristiane Brasil (PT-RJ) foi um dos nomes denunciados pela Procuradoria- Geral da República (PGU) por
crime de organização criminosa na Operação Registro Espúrio, no final de julho de 2018. A ação investiga suspeitas de
irregularidades nas concessões de registros sindicais.
A operação investiga o pagamento de propina aos denunciados em troca de obtenção de registros sindicais no
Ministério do Trabalho. Entre os denunciados também está ex-deputado Roberto Jefferson, presidente nacional do PTB
e pai de Cristiane.

#FicaDica
No início do ano, Cristiane Brasil foi nomeada pelo presidente Michel Temer para ocupar o cargo de
ministra do Trabalho, mas sua posse foi suspensa pelo Supremo Tribunal Federal (STF). Um dos motivos
é o fato da deputada ter sido condenada pela Justiça do Trabalho a pagar R$ 60 mil em dívidas.

FIQUE ATENTO!
Em resposta à ação, a deputada emitiu uma nota em que cita ter sido “vítima de machismo e sem a
chance de se defender” do caso.

2. O NORDESTE BRASILEIRO: GEOGRAFIA,

ATIVIDADES ECONÔMICAS, CONTRASTES
INTRA-REGIONAIS, O POLÍGONO DAS
SECAS E AS CARACTERÍSTICAS DAS REGIÕES
NATURAIS DO NORDESTE; O NORDESTE NO
CONTEXTO NACIONAL.

A Região Nordeste é formada por nove estados litorâneos e ocupa uma área de 1.554.291.607 km2, o equivalente
a 18,27% do território brasileiro.
A região era formada por grande extensão de Mata Atlântica. Foi a primeira a ser explorada economicamente pelo
colonizador português, que plantava além de outras culturas, a cana-de-açúcar e o cacau, o que contribuiu para o desma‐
tamento da região.
Na Região Nordeste inclui a Reserva Biológica do Atol das Rocas, que pertence ao estado do Rio Grande do Norte.
Está presente também o arquipélago de Fernando de Noronha, paraíso ecológico e turístico que pertence ao estado
de Pernambuco.
Essa região ocupa a maior costa litorânea do país. A cidade de Teresina, capital do Piauí, é a única capital da região que
não está situada no litoral.

8
 CONHECIMENTOS GERAIS

Os nove estados da Região Nordeste e suas capitais são:

• Maranhão (MA) - São Luís
• Piauí (PI) - Teresina
• Ceará (CE) - Fortaleza
• Rio Grande do Norte (RN) - Natal
• Paraíba (PB) - João Pessoa
• Pernambuco (PE) - Recife
• Alagoas (AL) - Maceió
• Sergipe (SE) - Aracaju
• Bahia (BA) - Salvador

As cidades históricas da região Nordeste, com seus monumentos e edifícios que remontam da época colonial, favore‐
cem o turismo.
São Luís é a única cidade brasileira fundada pelos franceses, foi dominada pelos holandeses, mas tem prédios com
características portuguesa.
João Pessoa foi considerada a segunda cidade mais arborizada do mundo. Recife guarda particularidades por ter sido
a sede do governo holandês no Brasil, e da colonização portuguesa.
Salvador, com suas construções coloniais, é destacada como o centro da cultura africana no Brasil.
O Nordeste se destaca também pelo rico artesanato, pelas festas folclóricas e pela comida típica.
Sub-regiões Nordestinas
A Região Nordeste foi demarcada em quatro sub-regiões, observando-se aspectos característicos de cada área: Zona
da Mata, Agreste, Sertão e o Meio Norte.

9
 CONHECIMENTOS GERAIS
Características das regiões naturais do Nordeste
Zona da Mata
A  Zona da Mata do nordeste brasileiro compreende
uma faixa litorânea, que se estende do Rio Grande do Nor‐
te até o sul da Bahia.
O clima é o tropical úmido, com temperaturas entre 25
e 31 graus ao longo do ano. Na Zona da Mata, as chuvas
são irregulares, tendo maior ocorrência nos meses de abril
a julho. O relevo é formado por planaltos, planícies e de‐
pressões em diferentes altitudes.
Pouco restou da Mata Atlântica que cobria a região. Há
hoje pequenas áreas isoladas, considerando que a agroin‐
dústria canavieira cobre grande extensão de terra.
A Zona da Mata tornou-se um polo industrial de gran‐
de importância para o País.
O sul da Bahia, que já foi um grande produtor e exporta‐
dor de cacau, teve seu declínio com o ataque da praga vas‐
soura de bruxa, que gerou uma crise econômica na região.
Com a descoberta de petróleo no Recôncavo Baiano,
região próxima a capital Salvador, com a instalação de uma
refinaria na cidade de Mataripe e a criação do polo pe‐
troquímico de Camaçari, no município de mesmo nome, a
economia voltou a crescer.
A partir da década de 60, a região recebeu várias in‐
dústrias nos setores de cimento, borracha, papel, calçados,
produtos alimentares entre outros.
Em 1973, com o início das obras do porto de Suape, na
cidade de Ipojuca, a Zona da Mata pernambucana surge
como grande polo industrial, com a instalação de mais de
90 empresas, entre elas uma refinaria e um estaleiro. Suape
tornou-se também, pela sua localização, um grande expor‐
tador da região.
A Zona da Mata, com grande extensão litorânea, tem
praias, com águas quentes, que estão entre as mais bonitas
do país, exibem paisagens diversificadas, entre coqueirais,
dunas, falésias, piscinas naturais, manguezais, recifes, co‐
rais etc., que permitem a prática de esportes náuticos.
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Zona do Agreste
O Agreste nordestino se estende numa faixa estreita e
paralela à zona da mata, que vai do Rio Grande do Norte
até grande parte da Bahia.
Apresenta um clima de transição entre o tropical úmido
do litoral e o semiárido do sertão, com temperaturas que
variam entre 18 e 30 graus.
O relevo da Zona do Agreste é acidentado, com planal‐
tos que fazem barreira, evitando que o ar que vem do litoral
leve a brisa úmida para a região. Em áreas que formam vales
entre o planaltos, o ar consegue passar e surgem brejos,
favorecendo à agricultura nessa região.
O cultivo de milho, feijão, frutas tropicais, mandioca e
verduras, como também a criação de gado e caprinos, abas‐
tecem os mercados da região do Agreste e também a Zona
da Mata.
A Zona do Agreste também fornece mão de obra para a
zona da mata, no período do corte da cana-de-açúcar.
As cidades que mais se destacam nessa região são: Ca‐
ruaru e Garanhuns em Pernambuco; Feira de Santana na
Bahia e Campina Grande na Paraíba.
Sertão
O Sertão nordestino corre paralelo à Zona do Agreste,
se alargando ao sul, por quase todo o estado da Bahia. É a
maior das quatro zonas nordestinas.
Com o clima semiárido, e com poucas chuvas, chegan‐
do a mais de 40 graus no verão, sofre períodos longos de
seca, como a que ocorreu entre 1979 a 1984. Com as fre‐
quentes estiagens, uma grande parte de sertão, recebeu o
nome de “Polígono das Secas”, área que corresponde a 10%
do território brasileiro. O solo do sertão é seco e pedregoso.
A vegetação predominante é a caatinga, onde se des‐
tacam o umbuzeiro, o xique-xique, o mandacaru e a palma,
plantas resistentes ao solo seco.
No sertão dos estados do Piauí, Ceará e Rio Grande do
Norte, encontram-se grandes áreas de lavoura de algodão
arbóreo, de fibra longa e muito resistente que abastece as
indústrias têxteis.
A área de sertão, que vem se alargando, ao longo dos
anos, quase atinge o litoral do Ceará e Rio Grande do Norte.
No vale do rio Açu, no Rio Grande do Norte, se destaca
a fruticultura irrigada, mudando a paisagem e a economia
local..
No vale do rio São Francisco, nas cidades de Petrolina
em Pernambuco e Juazeiro na Bahia, onde se desenvolvem
a agricultura de irrigação, o cultivo de manga, melão, ma‐
mão e uva, abastecem o mercado interno e grande parte é
exportada.
O cultivo de uvas, de excelente qualidade, fez surgir a
indústria do vinho, que abastece o mercado interno e já é
exportado para vários países.
Meio-Norte
A sub-região nordestina denominada Meio-Norte,
compreende os estados do Maranhão e Piauí. É um espaço
de transição entre o sertão semiárido e a Amazônia, é corta‐
da por vários rios, entre eles o Pindaré, o Grajaú, o Mearim,
o Itapecuru e o Parnaíba.
 CONHECIMENTOS GERAIS
Com clima tropical, apresenta elevadas temperaturas,
chegando no verão a atingir mais de 40 graus.
Nas grandes planícies fluviais do Maranhão, formadas
pelos rios Parnaíba, Mearim, Pindaré, Itapecuru e Grajaú,
predomina a cultura do arroz.
Durante muito tempo, a economia da região sobrevi‐
veu da extração do babaçu, da cera de carnaúba, da cultura
e beneficiamento do arroz e da criação de gado.
O extrativismo mineral, na região da Serra dos Carajás,
no sul do Pará no município de Parauapebas, na Região
Norte, tornou o Porto de Itaqui, no Maranhão, o escoadou‐
ro das jazidas de ferro, manganês, cobre e níquel.
O Meio-Norte se modernizou, a agropecuária se ex‐
pandiu, o solo do cerrado foi corrigido e grandes planta‐
ções de soja fazem parte da economia da região.
Principais Informações e dados da região Nordeste
do Brasil 
- Área: 1.554.291,6 km² (corresponde a 18,2% do ter‐
ritório brasileiro)
- População: 57,36 milhões de habitantes (estimativa
2017 - IBGE)
- Densidade demográfica (estimativa 2017): 36,90
hab./km² 
-  Mortalidade infantil (por mil): 19,4 (estimativa
2013)
- Analfabetismo: 14,5% (Pnad Contínua 2017 - IBGE)
- Número de municípios: 1794 (em 2014)
-  Estados: Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Paraíba,
Piauí, Pernambuco, Rio Grande do Norte e Sergipe.
-  Vegetação: Mata Atlântica (em pequenas áreas da
região próxima ao litoral); Cerrado (oeste da Bahia e sul do
Maranhão), Caatinga (no sertão nordestino, interior), Mata
dos Cocais (em áreas do Maranhão, Piauí, Rio Grande do
Norte e Ceará).
-  Clima: semiárido (interior); tropical (sul da Bahia e
centro do Maranhão); litorâneo úmido (região litorânea) e
equatorial úmido (oeste do Maranhão).
-  Rios Principais: rio São Francisco, rio Parnaíba, rio
Jaguaribe, rio Capibaribe, rio Piranhas-Açu e rio Una.
- Usinas Hidrelétricas: Sobradinho, Paulo Afonso, Três
Marias e Xingó.
- Agricultura (principais produtos agrícolas): cana-de‐
-açúcar (principal produto), tabaco, algodão, caju, manga,
uva, acerola e cacau. A cana-de-açúcar é cultivada, princi‐
palmente, na região litorânea, onde encontramos o massa‐
pé, solo escuro, argiloso e muito fértil.
- Economia: bem diversificada. Nas cidades litorâneas
destacam-se os serviços voltados para o turismo. Na pe‐
cuária, existe uma importante criação de bovinos nos es‐
tados do Maranhão, Piauí, Bahia e Pernambuco. Presença
de indústrias, nas grandes cidades, de calçados, produtos
elétricos e eletrônicos, petroquímica (Polo Petroquímico de
Camaçari) e tecelagem. Destaque para o Distrito Industrial
de Ilhéus (Bahia), Complexo Industrial de Suape (Pernam‐
buco), Distrito Industrial de Maracanaú (Ceará). Na área
de tecnologia, podemos destacar o Porto Digital do Recife
(maior polo tecnológico do país), com ênfase na produção
de softwares.
- Turismo:  as cidades litorâneas possuem uma óti‐
ma  infraestrutura turística (aeroportos, hotéis, pousadas,
parques, etc). As praias se destacam pelas belezas naturais.
Há também o turismo histórico-cultural, com cidades de ar‐
quitetura da época  colonial (Recife, Olinda, Salvador, entre
outras).
- Cultura Nordestina:  a cultura é bem diversificada e
representa a união cultural de brancos (principalmente por‐
tugueses), índios e negros africanos. Na culinária, podemos
destacar pratos típicos como, por exemplo, acarajé, vatapá,
sarapatel, sururu e carne-de-sol. No campo da música, exis‐
tem vários ritmos populares (axé, samba, xote, forró, xaxado,
samba-de-roda, frevo e baião). Não podemos deixar de men‐
cionar também a beleza da literatura de cordel nordestina,
tendo como principal representante Patativa de Assaré. Nas
festas típicas nordestinas, destaca-se o bumba-meu-boi e as
micaretas.
Problemas Sociais: o principal é a seca do Nordeste que
atinge extensas áreas do sertão (região do polígono das se‐
cas), levando pobreza e fome para os habitantes.
Principais Cidades da Região Nordeste:
-  Estado de Alagoas: Maceió (capital), Arapiraca, Pal‐
meira dos Índios, Rio Largo, Penedo, União dos Palmares e
Santana do Ipanema.
- Estado da Bahia: Salvador (capital), Feira de Santana,
Vitória da Conquista, Ilhéus, Itabuna, Juazeiro, Porto Seguro,
Camaçari e Jequié.
- Estado do Ceará: Fortaleza (capital), Juazeiro do Norte,
Canindé, Crato, Sobral, Barbalha.
-  Estado do Maranhão: São Luís (capital), Açailândia,
Imperatriz, Timon, Caxias, Bacabal, Balsas, Codó e Santa Inês.
-  Estado da Paraíba:  João Pessoa (capital), Campina
Grande, Santa Rita, Patos, Souza, Cajazeiras e Cabedelo.
- Estado do Piauí: Teresina (capital), São Raimundo No‐
nato, Picos, Canindé.
- Estado de Pernambuco: Recife (capital), Jaboatão dos
Guararapes, Olinda, Paulista e Caruaru.
- Estado do Rio Grande do Norte: Natal (capital), Mos‐
soró, São Gonçalo do Amarante, Parnamirim, Ceará-Mirim,
Macaíba e Caicó.
- Estado de Sergipe: Aracaju (capital), Lagarto, Estância
e Itabaiana.
Contra intra-regional O Nordeste no contexto nacional
Antes do descobrimento, o indígena americano, nômade
e errante, vagava pelo litoral e florestas do Brasil. Ele perten‐
cia às grande nações dos Tupis, Gês, Nu-Aruaks e Caraíbas.
Em 1500, com a chegada de Pedro Álvares Cabral tra‐
zendo os primeiros colonizadores, o Nordeste foi a primeira
região do País a ser ocupada pelos portugueses, assim como 
sua costa foi também a primeira área a ser explorada. Os in‐
teresses de Portugal, no sentido de explorar os recursos na‐
turais brasileiros, fizeram com que o território fosse dividido,
então, em capitanias e sesmarias. O povoamento se iniciou
no século XVI, com a colonização do litoral e as “entradas”
e migrações pastorís para os sertões.
11
 CONHECIMENTOS GERAIS

A riqueza e a abundância dos recursos naturais da colônia atraíram, ainda, piratas e aventureiros de outros países da
Europa, tais como franceses, holandeses e ingleses.
Com o estabelecimento do Governo Geral do Brasil na Bahia, em 1549, a colonização irradiou-se, através de expedições
armadas, para o norte do País. No final do século XVI, então, Sergipe, Pernambuco, Rio Grande do Norte e Paraíba já tinham
sido incorporados ao território conquistado. A chegada a Sergipe, por sua vez, abriu o caminho para o sertão e, dele, os
portugueses chegaram até o Parnaíba. No Maranhão, em expedições contra os franceses, os primeiros colonizadores des‐
bravaram o litoral e parte do sertão.
No ano de 1610, os portugueses chegaram ao Ceará e, avançando sempre para o norte, conquistaram o Pará. De 1624 a
1654, os holandeses formaram colônias, passando a dominar todo o litoral entre o rio São Francisco, Pernambuco (sede do
Governo holandês), e o Rio Grande do Norte, estendendo-se até o Ceará e o Maranhão, local onde expulsaram os invasores
franceses. Na luta contra os holandeses, o colono português, o negro e o indígena - os três elementos da formação histórica
nordestina - recuaram para o interior, através das “entradas” pelos sertões do Nordeste.
Cabe registrar que as bandeiras paulistas concorreram, ainda, para o povoamento da região, deixando núcleos pastorís
por todo o vale do São Francisco.
O Nordeste, uma das cinco regiões em que se divide hoje o território nacional, abrange nove Estados (ver quadro a
seguir). A região tem uma área total de 1.553.917,1 km2. 
Houve mudanças na divisão territorial do Brasil. Em 1940, o Brasil era dividido nas seguintes regiões: Norte, Nordeste,
Este, Sul e Centro-Oeste. Hoje, são assim denominadas: Norte, Nordeste, Sudeste, Sul e Centro-Oeste A partir de 1950, os
Estados do Maranhão e Piauí passaram a fazer parte da Região Nordeste (antes pertenciam ao Norte) e, na década de 1970,
também o Estado da Bahia foi incorporado à Região.
 O antigo território de Fernando de Noronha - um arquipélago de formação vulcânica (com vinte ilhotas) localizado no
Oceano Atlântico, a 350 quilômetros do litoral - pertence atualmente ao Estado de Pernambuco. Possui cerca de 26 quilô‐
metros quadrados, mas apenas a ilha principal é habitada. O referido arquipélago,habitat de inúmeros tipos de pássaros e
de peixes, é considerado uma área de preservação ambiental. Além de uma incrível beleza natural, Fernando de Noronha
possui um enorme potencial turístico.

ÁREA TOTAL
ESTADO CAPITAL POPULAÇÃO
(em km2)
Maranhão (MA) São Luís 331.935,507 6.574.789

Piauí (PI) Teresina 251.576,644 3.118.360

Ceará (CE) Fortaleza 148.920,538 8. 452.381

Rio Grande do Norte (RN) Natal 52.810,699 3.168.027

Paraíba (PB) João Pessoa 56.469,466 3.766.528

Pernambuco (PE) Recife 98.146,315 8.796.448

Alagoas (AL) Maceió 27.779,343 3.120.494

Sergipe (SE) Aracaju 21.918,354 2.068.017

Bahia (BA) Salvador 564.830,859 14.016.906

Com exceção do São Francisco e do Parnaíba, os rios nordestinos não possuem grande destaque. A maior parte dos rios
da região permanece seca. E em algumas regiões imensas, como a do Ceará, não existe um único rio perene.
O meio-norte abrange uma grande parte dos Estados do Piauí e do Maranhão, onde predominam os cerrados e as
florestas de cocais. É uma área de pecuária extensiva em campo aberto. Pode ser considerada como uma região de transi‐
ção entre o Nordeste, o Norte e o Centro-Oeste do Brasil. No meio-norte, a agricultura é pobre, destacando-se apenas a
produção de arroz, nos vales dos rios perenes, e a pecuária de bovinos, na área do cerrado. A atividade mais característica
da região é o extrativismo vegetal, baseado na coleta do babaçu e da carnaúba. A agropecuária é a principal atividade eco‐
nômica do Nordeste, tanto pelo valor de sua produção como pela quantidade de mão-de-obra empregada.
Na área da mineração destacam-se a produção de scheelita, tantalita, berilo, e a extração de calcários para a produção
de cimento e fosfato, que são utilizados como adubos. Na Bahia, encontra-se a principal zona produtiva de petróleo da
região Nordeste, mas foram descobertos outros campos, também, em Alagoas, no Rio Grande do Norte e em Sergipe. Na
costa do Rio Grande do Norte, e no Ceará, existe a mais importante área de cristalização de sal marinho do País.

12
 CONHECIMENTOS GERAIS
Como pode ser observado no Quadro 1, os Estados
mais populosos do Nordeste são Bahia, Pernambuco e
Ceará, que, juntos, representam 60% do total de habitantes
de toda a região. Por sua vez, os Estados mais densamente
povoados são Alagoas, Pernambuco e Sergipe, todos eles
com mais de 70 habitantes por quilômetro quadrado.
A análise da qualidade de vida da maioria de sua po‐
pulação evidencia que a região Nordeste apresenta o mais
grave quadro social do Brasil. O número de analfabetos e a
taxa de mortalidade infantil (considerada como a morte de
crianças com menos de um ano de idade) são as mais al‐
tas do País. Nos últimos anos, tem havido uma diminuição
desses problemas, o que significa uma certa melhoria nas
condições sociais da população nordestina.
Outra característica marcante da referida população
é o seu intenso movimento migratório, tanto intra quan‐
to extra-regional. No primeiro caso, a migração ocorre em
função da seca. Uma parcela da população afetada pela es‐
tiagem - principalmente os pequenos proprietários rurais,
bem como os posseiros que não têm acesso aos açudes e
nem têm recursos para “comprar água” dos grandes fazen‐
deiros -, migra do sertão árido para o litoral úmido.
Nos locais de destino, esse contingente populacional
busca trabalhos sazonais, esperando, tão logo a seca ter‐
mine, retornar aos seus lugares de origem. Esse tipo de mi‐
gração é considerada pelos demógrafos como temporária
e reversível, e o trabalhador que a realiza é conhecido na
região como corumba. Freqüentemente, no entanto, mui‐
tos migrantes resolvem não mais voltar para o sertão, fi‐
xando-se nas cidades de médio porte da região nordestina.
Neste sentido, tais migrantes acabam por sobreviver me‐
diante trabalhos esporádicos, que aceitando subempregos,
indo morar em favelas, incrementando bastante a popula‐
ção periférica e todos os problemas de ordem social.
Quanto à migração extra-regional, o Nordeste trans‐
formou-se, nas últimas décadas, em uma área repulsora
de população. De 1940 até 1995, a região perdeu mais de
15 milhões de habitantes, principalmente para as áreas do
Sudeste e para a Amazônia, onde são formadas as frentes
pioneiras.
A saída em massa de nordestinos está relacionada, pre‐
dominantemente, às precárias condições de vida de grande
parte da população, e ao agravamento das disparidades
socioeconômicas entre as regiões brasileiras. Cabe salien‐
tar que os aspectos políticos, econômicos e sociais são
muito mais determinantes, da significativa migração nor‐
destina para outras partes do Brasil, do que propriamente
os aspectos climáticos.
O desenvolvimento industrial da região ocorreu a par‐
tir da criação da Superintendência do Desenvolvimento do
Nordeste (Sudene), em 1959, quando foi instaurada uma
política de incentivos fiscais, que atraiu capitais e empresas
do Centro-Sul e do exterior do País, dando margem à im‐
plantação de mais de 1.000 projetos.
Entre as bases da industrialização, destaca-se a rique‐
za das seguintes matérias-primas: cana-de-açúcar (açúcar
e álcool); algodão (indústria têxtil); frutas nativas (como o
cajú, a mangaba, a pitanga, o araçá, o cajá); frutas não na‐
tivas como o coco (árvore símbolo da região) que se adap‐
tou muito bem no Nordeste; manga, graviola, jaca (indús‐
tria do suco e doces); cacau (indústria alimentícia); tabaco
(indústria de charuto, hoje em decadência); cera de car‐
naúba; óleos de babaçu e de oiticica; fibras vegetais (como
o caroá, a piaçava e o sisal); cobre e chumbo (na Bahia);
tungstênio (no Rio Grande do Norte); sal (no Rio Grande
do Norte e Ceará). Ressalta-se ainda o petróleo e o gás
natural, que são explorados sobretudo nos litorais do Rio
Grande do Norte, Sergipe, Alagoas e Recôncavo Baiano.
A produção salineira nordestina corresponde à cerca
de 80% do total nacional. E a extração de petróleo e gás a,
aproximadamente, 35% da produção do País.
O potencial hidrelétrico do rio São Francisco é de
grande importância para o desenvolvimento regional. As
suas principais usinas são Sobradinho, Itaparica, Complexo
de Paulo Afonso e Xingó. No tocante ao rio Parnaíba, des‐
taca-se a usina Castello Branco.
Os principais centros industriais estão localizados nas
regiões metropolitanas, sendo as indústrias alimentícias
e têxteis as mais tradicionais, seguidas das metalúrgicas,
químicas e de produtos eletroeletrônicos. A região metro‐
politana do Recife, por sua vez, é a mais influente área de
concentração da indústria nordestina, destacando-se os
três centros industriais: Cabo, Jaboatão e Paulista.
A segunda região metropolitana em importância, e a
que tem apresentado um maior crescimento industrial, nos
últimos anos, é a de Salvador. Entre os fatores que contri‐
buem para esse crescimento estão: a exploração de petró‐
leo no Recôncavo; o pólo petroquímico de Camaçari; a refi‐
naria Landulfo Alves da Petrobrás, em Mataripe; e o Centro
Industrial de Aratu, próximo a Salvador, que possui desde
fábricas de cimento até metalúrgicas. A região metropoli‐
tana menos desenvolvida é a de Fortaleza, cujas indústrias
de maior expressão são as têxteis, alimentícias e químicas.
Culturalmente, o Nordeste é uma região muito rica e
diversificada. Seu folclore e artesanato são o resultado de
uma criatividade popular que se manifesta sob as mais va‐
riadas formas. A culinária é também muito criativa e sabo‐
rosa, tendo sofrido a influência dos portugueses, africanos
e indígenas, como se pode constatar, por exemplo, nas co‐
zinhas baiana e pernambucana.
A música nordestina é tocada na viola, no realejo, no
violão e nas sanfonas. O grande nome da região é Luiz
Gonzaga. O baião foi feito para os nordestinos, mas já inva‐
diu o resto do Brasil, sendo conhecido, também, em várias
partes do mundo.
No Nordeste, não existe precisamente um traje, uma
moda, uma maneira própria de vestir, como é o caso do
gaúcho, com suas bombachas, seus ponchos, suas botas.
Há o vaqueiro nordestino, com seu chapéu, gibão, guarda‐
-peito e sapatos, tudo feito de couro, para agüentar os es‐
pinhos da caatinga, mas não se trata de um traje comum a
muitos, como ocorre com os gaúchos, mesmo sendo carac‐
terístico da região Nordeste, como também são típicas as
vestimentas que foram utilizadas pelos cangaceiros  Lam‐
pião e Maria Bonita.
São ainda nordestinas algumas figuras das mais ex‐
pressivas tais como Joaquim Nabuco,  Rui Barbosa,  Gil‐
berto Freyre,  Manuel Bandeira,  Manoel Bandeira,  José
13
 CONHECIMENTOS GERAIS

Lins do Rego,  Graciliano Ramos,  José de Alencar,  Jorge
Amado, Ariano Suassuna, Luís da Câmara Cascudo, Mário
Souto Maior, Manoel Correia de Andrade, Francisco Bren‐
nand, Abelardo da Hora, Cícero Dias, entre muitos outros
expoentes que enriqueceram o cenário brasileiro e, até, in‐
ternacional.  taxas de precipitação são menores que as taxas de evapo‐
Polígono das secas
O Polígono das Secas é uma área de 1.108.434,82 km²,
correspondentes a 1.348 municípios, e que está inserida
nos estados do Piauí, Ceará, Rio Grande do Norte, Paraíba,
Pernambuco, Alagoas, Sergipe, Bahia e Minas Gerais. Esse
termo designa uma região concentrada no Nordeste e em
parte do Sudeste que sofre com a falta de água ou sua bai‐
xa oferta por longos períodos. Seus limites são divergentes
entre os distintos órgãos de gestão, controle e combate à
seca no Nordeste.
Para além de uma definição, a instituição de uma área
onde o Estado reconhece os efeitos da natureza na organi‐
zação socioespacial do território e de sua população per‐
mite que sejam definidas ações específicas e mais efetivas
que enfrentem as demandas da região, que, nesse caso,
incluem ações que viabilizem a ampliação da oferta hídrica,
desenvolvimento de pesquisas que compreendam melhor
as dinâmicas do clima e, sobretudo, o financiamento des‐
sas ações.
Qual a importância / vantagem de uma lei que de-
marca o Polígono das Secas?
Ao estabelecer legislação aplicável que reconhece a
existência do Polígono das Secas, essa região, a partir de
seus gestores municipais e estaduais, passa a ser liberada
de algumas exigências para ações emergenciais de atenção
à população que sente a falta de água, bem como recebe
verba específica destinada ao enfrentamento da seca via
Fundo Nacional de Financiamento do Nordeste. Assim, um
efeito natural passa também a ser uma questão de Estado.
Assim, um município pertence ao Polígono das Secas
se apresenta índice de até 0,50 de aridez. A definição de
aridez tem origem no trabalho do climatologista Charles
Warren Thornthwaite de 1941.
c) Deficit hídrico – refere-se aos períodos em que as
ração do solo e evapotranspiração, na ordem de 60%.
Questão política do Polígono das Secas
A questão da seca no Nordeste é bastante conhecida.
Diversos segmentos da sociedade demonstram ciência da
necessidade de enfrentar esse desafio e até indicam solu‐
ções para resolvê-lo ou miniminizá-los. Países como Esta‐
dos Unidos ou Israel mostram que é possível enfrentar esse
desafio urbanizando e desenvolvendo as regiões, ainda
que haja uma baixa disponibilidade hídrica.
Observa-se que, no caso do polígono das secas, esse
é um tema recorrente e “aparentemente sem solução”. To‐
davia, deve-se considerar que essa mesma região abriga
grande população, que historicamente se constituiu como
uma reserva para o exercício de poder de grandes latifun‐
diários e, mais recentemente, para o exercício de poder
eleitoreiro. Essa falta de interesse em resolver ou enfrentar
verdadeiramente a questão da seca no semiárido ficou co‐
nhecida como a Indústria da Seca, onde se criam deman‐
das para maiores investimentos sem efetivamente enfren‐
tar a questão.
Assim, pode-se afirmar que o  polígono das secas,
além de uma questão natural, é, necessariamente, uma
questão política.
Fontes: https://www.todamateria.com.br/regiao-nor‐
deste/ // https://brasilescola.uol.com.br/o-que-e/geo‐
grafia/o-que-e-poligono-das-secas.htm // https://www.
suapesquisa.com/geografia/regiao_nordeste.htm // http://
basilio.fundaj.gov.br/pesquisaescolar/index.php?option=‐
com_content&view=article&id=197

Como se define o Polígono das Secas?

A lei 1348, de 1951, estabeleceu os critérios e limites
para configurar a delimitação da região do “Polígono das
secas”, que foi revista e ampliada recentemente pela Por‐
taria Interministerial nº 01 de 09/03/2015. Com base em
um trabalhado colaborativo do Ministério da Integração
Nacional, foram adotados os seguintes critérios como prin‐
cipais para defini-lo:
a) Isoieta de 800 mm – ou seja, a quantidade mínima
de pluviosidade que se afere para uma determinada região;
b) Índice de aridez – é uma referência matemática uti‐
lizada para medir o grau de aridez do solo com base nos
seguintes condicionantes:
• Potencial hídrico (P);
• Quantidade de água da chuva e a taxa de evapo‐
ração e transpiração potencial (ETP);
• Quantidade máxima de perda de água pela acidez
(poluição), evaporação e transpiração.

14
 CONHECIMENTOS GERAIS
3. O BANCO DO NORDESTE DO BRASIL
S/A: LEGISLAÇÃO BÁSICA, PROGRAMAS E
INFORMAÇÕES GERAIS DE SUA ATUAÇÃO
COMO AGENTE IMPULSIONADOR DO
DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL DA
REGIÃO NORDESTE.
Criação do Banco do Nordeste
LEI No 1.649, DE 19 DE JULHO DE 1952.
Cria o Banco do Nordeste do Brasil e dá outras provi‐
dências.
O PRESIDENTE DA REPÚBLICA , faço saber que o
CONGRESSO NACIONAL decreta e eu sanciono a seguinte
Lei:
CAPÍTULO I 
CONSTITUIÇÃO DO BANCO
Art 1º É o Poder Executivo autorizado a promover to‐
dos os atos necessários à constituição do Banco do Nor‐
deste do Brasil, como um dos órgãos de execução do pro‐
grama assistencial previsto no art. 198 da Constituição.
Art 2º O Banco do Nordeste do Brasil será organizado
sob a forma de sociedade por ações e os seus estatutos,
que dependerão de prévia aprovação do Presidente da Re‐
pública, obedecerão às linhas gerais consubstanciadas na
presente Lei, e aos dispositivos, por esta não derrogados,
da legislação bancária e do Decreto-lei nº 2.627, de 26 de
setembro de 1940.
Art 3º O Banco do Nordeste do Brasil terá sede na ci‐
dade de Fortaleza.
§ 1º O Banco terá uma filial em cada um dos Estados
compreendidos no Polígono das Sêcas.
§ 2º As filiais de que trata o parágrafo anterior terão,
conforme dispuserem os Estados, e guardadas as normas
gerais do Banco, autonomia na aplicação dos recursos que,
na conformidade do art. 14, couberem aos respectivos Es‐
tados.
§ 3º As agências irão sendo instaladas na área do Po‐
lígono, de modo que haja, em cada Estado, pelo menos
uma agência por 400.000 (quatrocentos mil) habitantes da
respectiva área sêca e um mínimo de duas agências por
Estado.
CAPÍTULO II  V - Diretor de Crédito à infra-estrutura; e (Incluído
RECURSOS
Art 4º Serão os seguintes os recursos do Banco do Nor‐
deste do Brasil:
a) capital social;
b) parte do fundo a que se refere o  art. 1º da Lei nº
1.004, de 24 de dezembro de 1949;
c) depósitos nas condições que forem fixadas nos Es‐
tatutos;
d) lucros verificados nas operações;
e) produto do lançamento de títulos de sua responsa‐
bilidade, nas condições permitidas pela lei.
Art 5º O capital inicial do Banco será de cem milhões
de cruzeiros (Cr$ 100.000.000,00) dividido em ações co‐
muns, nominativas, de mil cruzeiros (Cr$ 1.000,00) cada
uma, das quais o Tesouro Nacional subscreverá, no míni‐
mo, setenta por cento (70%), no valor de setenta milhões
de cruzeiros (Cr$ 70.000.000,00), ficando os restantes trinta
por cento (30%), no montante de trinta milhões de cruzei‐
ros (Cr$ 30.000.000,00), destinados à abertura de subscri‐
ção pública.
§ 1º Caberá ao Tesouro Nacional, se necessário, com‐
pletar a quota reservada à subscrição particular e não subs‐
crita.
§ 2º É o Tesouro Nacional autorizado a subscrever a sua
quota inicial de capital com parte do Fundo constituído em
obediência ao disposto no art. 198, § 1º, da Constituição
Federal.
§ 3º É o Poder Executivo autorizado a baixar os atos
necessários ao reajustamento periódico do capital social,
conforme a conveniência das operações do Banco, incor‐
porando parte dos depósitos previstos no artigo seguinte
e levando em conta o disposto no art. 17.
Art 6º O Tesouro Nacional depositará cada ano, em
conta especial no Banco do Nordeste, entre 50% e 80% da
incorporação anual do Fundo a que se refere o art. 198, §
1º, da Constituição, para as operações referidas no mesmo
dispositivo constitucional, in fine , observado sempre o dis‐
posto no § 3º do art. 1º da Lei nº 1.004, de 24 de dezembro
de 1949.
CAPÍTULO III 
ADMINISTRAÇÃO
Art. 7º - O Banco será administrado por uma Diretoria
composta de 7 (sete) membros, sendo 1 (um) Presidente e
6 (seis) Diretores, a saber: (Redação dada pela Lei nº 7.336,
de 1985)
I - Diretor de Crédito Geral; (Incluído pela Lei nº 7.336,
de 1985)
II - Diretor de Crédito Industrial;  (Incluído pela Lei nº
7.336, de 1985)
III - Diretor de Crédito Rural;  (Incluído pela Lei nº
7.336, de 1985)
IV - Diretor de Câmbio;  (Incluído pela Lei nº 7.336, de
1985)
pela Lei nº 7.336, de 1985)
VI Diretor de Recursos Humanos e Patrimoniais.  (In‐
cluído pela Lei nº 7.336, de 1985)
Parágrafo único - 1 (um) Diretor será escolhido den‐
tre os funcionários do Banco, de carreira, em exercício ou
aposentado.  (Incluído pela Lei nº 7.336, de 1985)
15
 CONHECIMENTOS GERAIS
CAPÍTULO IV  a) estudar empreendimentos econômicos e oferecê‐
ATRIBUIÇÕES
Art 8º O Banco do Nordeste do Brasil prestará assistên‐
cia, mediante empréstimo, a empreendimentos de caráter
reprodutivo, na área do Polígono das Sêcas, especialmente
para:
a) despesas que couberem ao tomador de emprestímo
para construção de açude por cooperação com o Govêrno
Federal ou com govêrno estadual, até o limite de setenta
por cento (70%) do prêmio concedido;
b) construção de pequenos açudes e de barragens
submersas, às expensas do interessado;
c) perfuração e instalação de poços;
d) obras de irrigação;
e) aquisição ou construção de silos e construção de ar‐
mazéns e fenis nas fazendas;
f) aquisição ou reforma de equipamentos e máquinas
agrícolas ou industriais e aquisição de reprodutores e ani‐
mais de trabalho;
g) produção de energia elétrica;
h) plantação técnica e intensiva de árvores próprias à
ecologia regional, especialmente as xerófilas de reconheci‐
do valor econômico;
i) serviços e obras de saneamento e desobstrução e
limpeza de rios e canais;
j) financiamento de safras agrícolas em geral, de prefe‐
rência por intermédio de cooperativas agrícolas;
k) financiamento, mediante penhor mercantil, dos pro‐
dutos da região até o limite máximo de oitenta por cento
(80%) de seu valor comercial, ou do preço mínimo, oficial‐
mente fixado;
l) construção e instalação de armazéns, nos centros
de coleta e distribuição, e de usinas de beneficiamento e
industrialização de produtos da região, e que concorram
para o desenvolvimento e estabilidade da produção agro‐
pecuária;
m) desenvolvimento e criação de indústrias, inclusive
artesanais e domésticas, que aproveitem matérias-primas
locais, que ocupem com maior produtividade as popula‐
ções ou que sejam essenciais à elevação dos seus níveis de
consumo essencial, no Polígono das Sêcas;
n) aquisições, preparo e loteamento de terras para ven‐
da de pequenas propriedades rurais, a prazo longo, bem
como despesas de transporte e sustento de colono duran‐
te o período inicial; atendidas, porém, as exigências da lei
bancária comum ou dos estatutos quanto à manutenção
de reservas em propriedades imobiliárias.
Art 9º O Banco do Nordeste do Brasil poderá fazer em‐
préstimos a Prefeituras Municipais no Polígono das Sêcas,
para qualquer um dos fins previstos nas letras a a i do ar‐
tigo anterior, e bem assim para a realização de serviços de
água e esgotos, mediante a utilização dos recursos a que se
referem as letras c , d e e , do art. 4º.
Art 10. Poderá ainda o Banco do Nordeste do Brasil
realizar, em benefício de empreendimentos que promovam
o desenvolvimento econômico da região compreendida no
Polígono das Sêcas, todas as operações habituais dos cor‐
retores e bancos ou sociedades de investimento, permiti‐
das pela lei, como sejam:
16
-los ao capital privado ou lançá-los a subscrição pública, na
área de sua operação;
b) garantir a tomada de determinada quota do capital
e o adquirir, para revenda posterior;
c) financiar mediante hipoteca;
d) adquirir ou construir e ceder em locação, com opção
de compra os imóveis convenientes à instalação de fábri‐
cas, uma vez possam êles ser facilmente utilizáveis por ou‐
tras emprêsas ou para outros fins;
e) colaborar com bancos e sociedades de investimen‐
tos para a realização de empreendimentos que correspon‐
dam às suas finalidades.
Parágrafo único. Para os fins das letras b a e dêste ar‐
tigo, o Banco poderá emitir títulos de rendimento fixo ou
variável, conforme fôr permitido pela lei.
CAPÍTULO V 
CONDIÇÕES DAS OPERAÇÕES
Art 11. Os prazos, juros e outras condições dos em‐
préstimos serão fixados, atendendo aos aspectos econô‐
micos dos empreendimentos e projetos, à existência dos
recursos e à finalidade assistencial do Banco.
Art 12. Na regulamentação desta lei, ou nos atos cons‐
titutivos a que se refere o art. 1º, o Poder Executivo deter‐
minará a prioridade e as condições, nela não previstas, das
operações do Banco.
Art 13. Os recursos da conta especial a que se refere o
art. 6º, sòmente poderão ser aplicados, para qualquer dos
fins previstos no art. 8º desta lei, em empréstimos a agri‐
cultores e industriais estabelecidos na área do Polígono das
Sêcas, inclusive emprêsas agrícolas, emprêsas industriais e
cooperativas.
§ 1º Vetado.
§ 2º Nos casos das letras j a n , os prazos, juros e de‐
mais condições serão estabelecidos na conformidade do
que dispõem os arts. 11 e 12.
§ 3º Vetado.
§ 4º Vetado.
Art 14. Vetado.
CAPÍTULO VI 
DISPOSIÇÕES GERAIS
Art 15. A parte do capital subscrito pelo Govêrno da
União, de acôrdo com os §§ 2º e 3º do art. 5º, não terá
direito a dividendos, se às ações subscritas por outras pes‐
soas físicas e jurídicas não couber um dividendo mínimo
de 10%. Os dividendos que tocarem à União não poderão
ser retirados.
Parágrafo único. Não serão abonados juros aos depó‐
sitos previstos no art. 6º.
Art 16. O Banco do Nordeste do Brasil operará, sem‐
pre que possível, em colaboração com outros bancos e de
preferência através de agências locais de bancos nacionais,
particularmente os de caráter cooperativo ou de contrôle
da União e dos Estados e Municípios.
 CONHECIMENTOS GERAIS
Parágrafo único. O Banco do Nordeste do Brasil dará
preferência, igualmente, às operações por intermédio de
cooperativas, e a financiamentos diretos a essas entida‐
des, para as quais serão estabelecidas condições mais fa‐
voráveis.
Art 17. O Poder Executivo, ao adotar as providências
autorizadas no § 3º do art. 5º, e ao regulamentar as opera‐
ções do Banco, levará em conta a necessidade de um nível
mínimo de liquidez, a fim de reforçar a reserva líquida cons‐
tituída para socorro às populações atingidas pelas sêcas.
Parágrafo único. O regulamento estabelecerá os favo‐
res especiais que devam ter os tomadores de empréstimo
nos anos de sêca, sob a forma de redução, isenção ou adia‐
mento de pagamento de juros e amortizações, conforme a
natureza das operações e a gravidade local do flagelo.
Art 18. O Departamento Nacional de Obras Contra as
Sêcas e outros órgãos públicos prestarão ao Banco a assis‐
tência técnica que estiver a seu alcance.
Parágrafo único. O Banco, por sua vez, colaborará,
através do Escritório Técnico de estudos econômicos, que
manterá, no exame dos problemas da região a cargo do
Departamento Nacional de Obras Contra as Sêcas.
Art 19. O Banco apresentará anualmente ao Poder Exe‐
cutivo, até 31 de janeiro, relatório sôbre suas atividades, o
qual será remetido ao Congresso juntamente com a conta
de movimento, a que se refere o art. 11 da Lei nº 1.004.
Art 20. É o Poder Executivo autorizado a dar a garantia
do Tesouro para os depósitos e os títulos emitidos pelo
Banco do Nordeste, bem como para os empréstimos que
faça no estrangeiro, destinados a empreendimentos eco‐
nômicos e que sejam prèviamente submetidos ao exame
e aprovação dos órgãos próprios da administração federal.
Art 21. A parte da reserva a que se refere o § 1º do art.
198 da Constituição, e que não seja depositada no Banco
do Nordeste ou integrada no seu capital, na forma desta
Lei, poderá constituir depósito especial no Banco do Brasil,
para atender à finalidade do § 1º do art. 1º da Lei nº 1.004,
conforme as condições que forem contratadas entre êste e
o Govêrno.
Art 22. O Poder Executivo, ouvido o Conselho da Su‐
perintendência da Moeda e do Crédito, poderá autorizar a
que no Banco do Nordeste possam ser realizados, em con‐
dições equiparadas às do Banco do Brasil, depósitos do Te‐
souro e de órgãos e entidades públicas, depósitos judiciais
e outros depósitos ou tomada de títulos, determinados
pela Lei a instituições públicas ou subordinadas a contrôle
público em suas aplicações financeiras.
Parágrafo único. Os órgãos e entidades públicas cuja
atuação, no todo ou em parte, se faça na área do Polígono
das Sêcas, utilizarão sempre que isso não prejudique suas
atividades, quanto aos recursos financeiros mobilizados na
região, os serviços bancários do Banco do Nordeste.
Art 23. O art. 1º e seu § 3º da Lei nº 1.004, de 24 de
dezembro de 1949, passam a ter a seguinte redação:
«Art. 1º A Lei orçamentária consignará, anualmente,
uma dotação global correspondente a 1% (um por cento)
da renda tributária prevista da União, para constituir o de‐
pósito especial de que trata o § 1º do art. 198 da Constitui‐
ção Federal.»
«§ 3º Em nenhuma hipótese, a reserva especial, sem
aplicação, destinada ao socorro às populações durante as
calamidades, poderá ser inferior à quantia correspondente
a 1% (um por cento) da renda tributária prevista.”
Art 24. É vedado ao Banco do Nordeste do Brasil con‐
ceder empréstimos a pessoas físicas ou jurídicas que não
sejam estabelecidas no Polígono das Sêcas ou que não te‐
nham atividades na referida área.
Art 25. Os servidores do Banco do Nordeste do Brasil,
excetuados os Diretores e os ocupantes de cargos técni‐
cos, definidos no Regulamento, serão admitidos mediante
concurso.
Art 26. São revogados os arts. 3º a 10 da Lei nº 1.004,
de 24 de dezembro de 1949, e as disposições em contrário.
Art 27. Esta Lei entrará em vigor na data da sua publi‐
cação.
Rio de Janeiro, 19 de julho de 1952; 131º da Indepen‐
dência e 64º da República.
Programas e informações gerais
O Banco do Nordeste foi criado para atuar no chamado
Polígono das Secas, designação dada a perímetro do ter‐
ritório brasileiro atingido periodicamente por prolongados
períodos de estiagem. A empresa assumia então a atribui‐
ção de prestação de assistência às populações dessa área,
por meio da oferta de crédito.
Em 65 anos, o Banco teve sua atuação ampliada: está
presente em cerca de 2 mil municípios, abrangendo toda
a área dos nove estados da Região Nordeste (Maranhão,
Piauí, Ceará, Rio Grande do Norte, Paraíba, Pernambuco,
Alagoas, Sergipe e Bahia), além do  norte de Minas Gerais
(incluindo os Vales do Mucuri e do Jequitinhonha) e o norte
do Espírito Santo. Atualmente, mantém a liderança na apli‐
cação de recursos de longo prazo e de crédito rural em sua
área de atuação.
Hoje, o BNB orienta-se pela missão de agir como o
banco de desenvolvimento do Nordeste, com o propósi‐
to de ser reconhecido por sua capacidade de promover o
bem-estar das famílias e a competitividade das empresas
da Região.
O Banco do Nordeste do Brasil S.A. é uma instituição
financeira múltipla, organizada sob a forma de sociedade
de economia mista, de capital aberto e tem mais de 90%
de seu capital 0no Ceará.
São clientes do Banco agentes econômicos, institucio‐
nais e pessoas físicas. Os agentes econômicos compreen‐
dem as empresas (micro, pequena, média e grande empre‐
sa), as associações e cooperativas. Os agentes institucionais
englobam as entidades governamentais (federal, estadual e
municipal) e não-governamentais. As pessoas físicas com‐
preendem os produtores rurais (agricultor familiar, mini,
pequeno, médio e grande produtor) e os empreendedores
informais.
Reconhecida como a maior instituição da América La‐
tina voltada para o desenvolvimento regional, a empresa
opera como órgão executor de políticas públicas, especial‐
mente com a operacionalização do Fundo Constitucional
de Financiamento do Nordeste (FNE).
17
 CONHECIMENTOS GERAIS
O FNE é a principal fonte de recursos utilizada pelo
Banco do Nordeste desde a criação dos fundos constitu‐
cionais federais, em 1989. Sua aplicação volta-se à redução
da pobreza e das desigualdades inter e intrarregionais, por
meio do financiamento de setores produtivos, em conso‐
nância com o plano regional de desenvolvimento, instru‐
mento elaborado de forma conjunta por órgãos federais
e estaduais.
Para isso, dos recursos totais do FNE aplicados anual‐
mente pelo BNB na Região, pelo menos metade destina-se
ao Semiárido. Mini, micro e pequenos empreendedores
são clientes preferenciais e há conjugação do crédito com
a assistência técnica.
Em sua estratégia de apoio ao pequeno empreende‐
dor, o BNB criou, em 1998, o programa de microcrédito
produtivo e orientado urbano que é hoje o maior do tipo
na América do Sul: o Crediamigo. Ao final de 2016, o pro‐
grama alcançou a marca de 2 milhões de clientes ativos. Em
2005, o microcrédito orientado chegou à zona rural com a
criação do programa Agroamigo, que já ultrapassa a marca
de 1 milhão de clientes.
Além dos recursos federais, o Banco tem acesso a ou‐
tras fontes de financiamento nos mercados interno e ex‐
terno, por meio de parcerias e alianças com instituições
nacionais e internacionais, incluindo instituições multilate‐
rais, como o Banco Mundial e o Banco Interamericano de
Desenvolvimento (BID).
O BNB também exerce trabalho de atração de inves‐
timentos, apoia a realização de estudos e pesquisas com
recursos não-reembolsáveis e estrutura o desenvolvimen‐
to por meio de projetos de grande impacto. Mais que um
agente de intermediação financeira, a empresa se propõe a
prestar atendimento integrado a quem decide investir em
sua área de atuação, disponibiliza base de conhecimentos
sobre o Nordeste e aponta as melhores oportunidades de
investimento na Região.
Para isso, o Banco mantém, desde 1954, o Escritório
Técnico de Estudos Econômicos do Nordeste (Etene), res‐
ponsável pela elaboração e difusão de conhecimentos téc‐
nicos e científicos sobre o Nordeste, bem como pelo plane‐
jamento, formulação, coordenação e avaliação de políticas
e programas, com vistas à promoção do desenvolvimento
sustentável.
O Banco do Nordeste reconhece a importância da ino‐
vação para o desenvolvimento de políticas, estratégias e
ações que impactem diretamente na dinamização da eco‐
nomia, com sustentabilidade. Com essa visão, criou, em
2016, o Hub Inovação Nordeste (Hubine), equipamento
que tem oferecido apoio para empreendedores que de‐
senvolvam ideias inventivas para superar os desafios da
Região.
Fonte: https://www.bnb.gov.br/web/guest/historico
18
EXERCÍCIOS
1- Sobre a população nordestina, julgue os itens a
seguir, assinalando V para verdadeiro e F para falso.
(   )      A região Nordeste é etnicamente homogênea,
assinalando uma identidade única entre os seus habitantes.
(   )      A sub-região da Zona da Mata é aquela que
apresenta o menor número de habitantes.
(   )      Em razão do elevado grau de industrialização,
a maior parte da população brasileira encontra-se, atual‐
mente, na região Nordeste.
(   )      Apesar de apresentar um elevado índice popula‐
cional, algumas regiões do Nordeste apresentam verdadei‐
ros “vazios demográficos”.
2- Assinale a alternativa que apresenta as quatro prin‐
cipais sub-regiões do Nordeste brasileiro:
a) Zona da Mata, Agreste, Sertão e Meio Norte.
b) Zona da Mata, Recôncavo Baiano, Planalto da Bor‐
borema e Sertão Maranhense.
c) Agreste, Polígono das Secas, Zona açucareira, Litoral norte.
d) Sertão, Região da Caatinga, Cangaço e Norte Úmido.
e) Litoral, Meio Norte, Noroeste e Oeste.
3- Leia o texto a seguir:
O fenômeno das secas só recebeu a atenção do po-
der central quando os “coronéis” sertanejos do algodão e
do gado completaram sua ascensão econômica. Durante a
grande seca de 1877-79, que dizimou cerca de 500 mil nor-
destinos, entre os quais a metade dos 120 mil habitantes de
Fortaleza, D. Pedro II chegou a afirmar que “empenharia até
as joias da Coroa, mas não permitiria que os sertanejos pas-
sassem fome”. O imperador não vendeu as joias, mas iniciou
em 1881 a construção do primeiro grande açude no Nordes-
te, em Quixadá, no Ceará.
As secas passaram a ter significado político na época
da consolidação da oligarquia algodoeira [...]. A “política
hidráulica” que tomava corpo, focalizada na construção de
barragens, açudes, poços e estradas, constituiu um veículo
de transferência de recursos públicos para o patrimônio pri-
vado da elite sertaneja.
MAGNOLI, D.  Geografia para o Ensino Médio.  São
Paulo: Atual, 2008.p.327-328.
Diante das considerações expostas pelo texto, assinale
a alternativa correta:
a) O problema da seca do Nordeste limita-se à não
funcionalidade do açude de Quixadá, no Ceará.
b) Ao afirmar que a “política hidráulica” foi responsá‐
vel por transferir recursos públicos para o setor privado,
o autor quis dizer que a esperança do governo era o em‐
preendedorismo dos pequenos agricultores regionais para
resolver o problema da seca.
c) Com a leitura do texto, percebemos que o proble‐
ma da seca continuou no Nordeste em razão de D. Pedro
II não ter empenhado as joias da Coroa, conforme havia
prometido.
d) O autor do texto revela que o problema da seca do
Nordeste é histórico e está relacionado a eventos políticos
e interesses econômicos oligárquicos.
 CONHECIMENTOS GERAIS
RESPOSTAS
1(F) – Em virtude da colonização, que foi responsável
pela inter-relação sociocultural de povos ameríndios, africa‐
nos e europeus, a região Nordeste é extremamente diver‐
sificada sob o ponto de vista étnico, apresentando, assim,
múltiplas identidades.
(F) – Na verdade, a Zona da Mata, por ser a região mais
desenvolvida do Nordeste, é a sub-região mais densamente
povoada.
(F) – A maior parte da população brasileira encontra-se,
na verdade, na região Sudeste do país.
(V) – Algumas regiões, como o Sertão, apresentam va‐
zios demográficos em função das condições naturais des‐
favoráveis e, principalmente, do pouco desenvolvimento
econômico local.
2 - As quatro sub-regiões do Nordeste são: Zona da
Mata, Agreste, Sertão e Meio Norte.
3a) Falso – segundo o texto, o açude de Quixadá foi a
primeira medida tomada por D. Pedro II para tentar resolver
o problema da seca no Nordeste.
b) Falso – na verdade, quando o autor afirma que a “po‐
lítica hidráulica” foi responsável por transferir recursos públi‐
cos para o setor privado, ele insinua que as ações públicas
favoreceram apenas os grandes coronéis da época na região.
c) Falso – “empenhar as joias da coroa” foi uma expres‐
são utilizada pelo imperador para dizer que não deixaria, em
hipótese alguma, a população sertaneja sofrer com as con‐
dições de miséria.
d) Verdadeira – conforme podemos perceber com a lei‐
tura do texto, o problema da seca no Nordeste existe desde
os tempos de D. Pedro II (ou até antes), estando mais relacio‐
nado aos poderes oligárquicos locais do que propriamente
às condições climáticas.
INFORMÁTICA: CONCEITOS DE
INFORMÁTICA, HARDWARE E SOFTWARE;
SISTEMAS OPERACIONAIS (WINDOWS E
LINUX);
Windows
O Windows assim como tudo que envolve a informática
passa por uma atualização constante, os concursos públicos
em seus editais acabam variando em suas versões, por isso
vamos abordar de uma maneira geral tanto as versões do
Windows quanto do Linux.
O Windows é um Sistema Operacional, ou seja, é um
software, um programa de computador desenvolvido por
programadores através de códigos de programação. Os
Sistemas Operacionais, assim como os demais softwares,
são considerados como a parte lógica do computador, uma
parte não palpável, desenvolvida para ser utilizada apenas
quando o computador está em funcionamento. O Sistema
Operacional (SO) é um programa especial, pois é o primei‐
ro a ser instalado na máquina.
Quando montamos um computador e o ligamos pela
primeira vez, em sua tela serão mostradas apenas algumas
rotinas presentes nos chipsets da máquina. Para utilizarmos
todos os recursos do computador, com toda a qualidade
das placas de som, vídeo, rede, acessarmos a Internet e
usufruirmos de toda a potencialidade do hardware, temos
que instalar o SO.
Após sua instalação é possível configurar as placas para
que alcancem seu melhor desempenho e instalar os de‐
mais programas, como os softwares aplicativos e utilitários.
O SO gerencia o uso do hardware pelo software e ge‐
rencia os demais programas.
A diferença entre os Sistemas Operacionais de 32 bits e
64 bits está na forma em que o processador do computa‐
dor trabalha as informações. O Sistema Operacional de 32
bits tem que ser instalado em um computador que tenha
o processador de 32 bits, assim como o de 64 bits tem que
ser instalado em um computador de 64 bits.
Os Sistemas Operacionais de 64 bits do Windows, se‐
gundo o site oficial da Microsoft, podem utilizar mais me‐
mória que as versões de 32 bits do Windows. “Isso ajuda
a reduzir o tempo despendi- do na permuta de processos
para dentro e para fora da memória, pelo armazenamen‐
to de um número maior desses processos na memória de
acesso aleatório (RAM) em vez de fazê-lo no disco rígido.
Por outro lado, isso pode aumentar o desempenho geral
do programa”.
Windows 7
Para saber se o Windows é de 32 ou 64 bits, basta:
1. Clicar no botão Iniciar , clicar com o botão direito
em computador e clique em Propriedades.
2. Em sistema, é possível exibir o tipo de sistema.
“Para instalar uma versão de 64 bits do Windows 7,
você precisará de um processador capaz de executar uma
versão de 64 bits do Windows. Os benefícios de um sistema
operacional de 64 bits ficam mais claros quando você tem
uma grande quantidade de RAM (memória de acesso alea‐
tório) no computador, normalmente 4 GB ou mais. Nesses
casos, como um sistema operacional de 64 bits pode pro‐
cessar grandes quantidades de memória com mais eficácia
do que um de 32 bits, o sistema de 64 bits poderá respon‐
der melhor ao executar vários programas ao mesmo tempo
e alternar entre eles com frequência”.
Uma maneira prática de usar o Windows 7 (Win 7) é
reinstalá-lo sobre um SO já utilizado na máquina. Nesse
caso, é possível instalar:
- Sobre o Windows XP;
- Uma versão Win 7 32 bits, sobre Windows Vista (Win
Vista), também 32 bits;
- Win 7 de 64 bits, sobre Win Vista, 32 bits;
- Win 7 de 32 bits, sobre Win Vista, 64 bits;
- Win 7 de 64 bits, sobre Win Vista, 64 bits;
- Win 7 em um computador e formatar o HD durante
a insta- lação;
- Win 7 em um computador sem SO;
19
 CONHECIMENTOS GERAIS

Antes de iniciar a instalação, devemos verificar qual tipo de instalação será feita, encontrar e ter em mãos a chave do
produto, que é um código que será solicitado durante a instalação.
Vamos adotar a opção de instalação com formatação de disco rígido, segundo o site oficial da Microsoft Corporation:
- Ligue o seu computador, de forma que o Windows seja inicia- lizado normalmente, insira do disco de instalação do
Windows 7 ou a unidade flash USB e desligue o seu computador.
- Reinicie o computador.
- Pressione qualquer tecla, quando solicitado a fazer isso, e siga as instruções exibidas.
- Na página de Instalação Windows, insira seu idioma ou outras preferências e clique em avançar.
- Se a página de Instalação Windows não aparecer e o programa não solicitar que você pressione alguma tecla, talvez
seja necessário alterar algumas configurações do sistema. Para obter mais informações sobre como fazer isso, consulte
Inicie o seu computador usando um disco de instalação do Windows 7 ou um pen drive USB.
- Na página Leia os termos de licença, se você aceitar os termos de licença, clique em aceito os termos de licença e em
avançar.
- Na página que tipo de instalação você deseja? clique em Personalizada.
- Na página onde deseja instalar Windows? clique em opções da unidade (avançada).
- Clique na partição que você quiser alterar, clique na opção de formatação desejada e siga as instruções.
- Quando a formatação terminar, clique em avançar.
- Siga as instruções para concluir a instalação do Windows 7, inclusive a nomenclatura do computador e a configuração
de uma conta do usuário inicial.

Conceitos de organização e de gerenciamento de informações; arquivos, pastas e programas.

Pastas – são estruturas digitais criadas para organizar arquivos, ícones ou outras pastas.
Arquivos– são registros digitais criados e salvos através de programas aplicativos. Por exemplo, quando abrimos o
Microsoft Word, digitamos uma carta e a salvamos no computador, estamos criando um arquivo.
Ícones– são imagens representativas associadas a programas, arquivos, pastas ou atalhos.
Atalhos–são ícones que indicam um caminho mais curto para abrir um programa ou até mesmo um arquivo.

Criação de pastas (diretórios)

Figura 64: Criação de pastas

#FicaDica
Clicando com o botão direito do mouse em um espaço vazio da área de trabalho ou outro apropriado,
podemos encontrar a opção pasta.
Clicando nesta opção com o botão esquerdo do mouse, temos então uma forma prática de criar
uma pasta.

20
 CONHECIMENTOS GERAIS

Figura 65: Criamos aqui uma pasta chamada “Trabalho”.

Figura 66: Tela da pasta criada

Clicamos duas vezes na pasta “Trabalho” para abrí-la e agora criaremos mais duas pastas dentro dela:
Para criarmos as outras duas pastas, basta repetir o procedimento botão direito, Novo, Pasta.

Área de trabalho:

Figura 67: Área de Trabalho

A figura acima mostra a primeira tela que vemos quando o Windows 7 é iniciado. A ela damos o nome de área de
trabalho, pois a ideia original é que ela sirva como uma prancheta, onde abriremos nossos livros e documentos para dar
início ou continuidade ao trabalho.
Em especial, na área de trabalho, encontramos a barra de tarefas, que traz uma série de particularidades, como:

Figura 68: Barra de tarefas

21
 CONHECIMENTOS GERAIS

1) Botão Iniciar: é por ele que entramos em contato com todos os outros programas instalados, programas que fazem
parte do sistema operacional e ambientes de configuração e trabalho. Com um clique nesse botão, abrimos uma lista, cha‐
mada Menu Iniciar, que contém opções que nos permitem ver os programas mais acessados, todos os outros programas
instalados e os recursos do próprio Windows. Ele funciona como uma via de acesso para todas as opções disponíveis no
computador.
Através do botão Iniciar, também podemos:
-desligar o computador, procedimento que encerra o Sistema Operacional corretamente, e desliga efetivamente a
máquina;
-colocar o computador em modo de espera, que reduz o consumo de energia enquanto a máquina estiver ociosa, ou
seja, sem uso. Muito usado nos casos em que vamos nos ausentar por um breve período de tempo da frente do compu‐
tador;
-reiniciar o computador, que desliga e liga automaticamente o sistema. Usado após a instalação de alguns programas
que precisam da reinicialização do sistema para efetivarem sua insta- lação, durante congelamento de telas ou travamentos
da máquina.
-realizar o logoff, acessando o mesmo sistema com nome e senha de outro usuário, tendo assim um ambiente com
características diferentes para cada usuário do mesmo computador.

Figura 69: Menu Iniciar – Windows 7

Na figura a cima temos o menu Iniciar, acessado com um clique no botão Iniciar.
2) Ícones de inicialização rápida: São ícones colocados como atalhos na barra de tarefas para serem acessados com
facilidade.
3) Barra de idiomas: Mostra qual a configuração de idioma que está sendo usada pelo teclado.
4) Ícones de inicialização/execução: Esses ícones são configurados para entrar em ação quando o computador é
iniciado. Muitos deles ficam em execução o tempo todo no sistema, como é o caso de ícones de programas antivírus que
monitoram constante- mente o sistema para verificar se não há invasões ou vírus tentando ser executados.
5) Propriedades de data e hora: Além de mostra o relógio constantemente na sua tela, clicando duas vezes, com o
botão esquerdo do mouse nesse ícone, acessamos as Propriedades de data e hora.

22
 CONHECIMENTOS GERAIS
Figura 70: Propriedades de data e hora
Nessa janela, é possível configurarmos a data e a hora,
deter- minarmos qual é o fuso horário da nossa região e
especificar se o relógio do computador está sincronizado
automaticamente com um servidor de horário na Internet.
Este relógio é atualizado pela bateria da placa mãe, que vi‐
mos na figura 26. Quando ele começa a mostrar um horário
diferente do que realmente deveria mostrar, na maioria das
vezes, indica que a bateria da placa mãe deve precisar ser
trocada. Esse horário também é sincronizado com o mesmo
horário do SETUP.
Lixeira: Contém os arquivos e pastas excluídos pelo
usuário. Para excluirmos arquivos, atalhos e pastas, pode‐
mos clicar com o botão direito do mouse sobre eles e de‐
pois usar a opção “Excluir”. Outra forma é clicar uma vez
sobre o objeto desejado e depois pressionar o botão delete,
no teclado. Esses dois procedimentos enviarão para lixeira
o que foi excluído, sendo possível a restauração, caso haja
necessidade. Para restaurar, por exemplo, um arquivo en‐
viado para a lixeira, podemos, após abri-la, restaurar o que
desejarmos.
Figura 71: Restauração de arquivos enviados para a lixeira
A restauração de objetos enviados para a lixeira pode
ser feita com um clique com o botão direito do mouse so‐
bre o item desejado e depois, outro clique com o esquerdo
em “Restaurar”. Isso devolverá, automaticamente o arquivo
para seu local de origem.
#FicaDica
Outra forma de restaurar é usar a opção
“Restaurar este item”, após selecionar o objeto.
Alguns arquivos e pastas, por terem um tamanho mui‐
to grande, são excluídos sem irem antes para a Lixeira.
Sempre que algo for ser excluído, aparecerá uma mensa‐
gem, ou perguntando se realmente deseja enviar aquele
item para a Lixeira, ou avisando que o que foi selecionado
será permanentemente excluído. Outra forma de excluir
documentos ou pastas sem que eles fiquem armazenados
na Lixeira é usar as teclas de atalho Shift+Delete.
A barra de tarefas pode ser posicionada nos quatro
cantos da tela para proporcionar melhor visualização de
outras janelas abertas. Para isso, basta pressionar o botão
esquerdo do mouse em um espaço vazio dessa barra e com
ele pressionado, arrastar a barra até o local desejado (canto
direito, superior, esquerdo ou inferior da tela).
Para alterar o local da Barra de Tarefas na tela, temos
que verificar se a opção “Bloquear a barra de tarefas” não
está marcada.
Figura 72: Bloqueio da Barra de Tarefas
23
 CONHECIMENTOS GERAIS
Propriedades da barra de tarefas e do menu iniciar:
Através do clique com o botão direito do mouse na bar‐
ra de tarefas e do esquerdo em “Propriedades”, podemos
acessar a janela “Propriedades da barra de tarefas e do
menu iniciar”.
Figura 73: Propriedades da barra de tarefas e do menu
iniciar
Na guia “Barra de Tarefas”, temos, entre outros:
-Bloquear a barra de tarefas – que impede que ela seja
posicionada em outros cantos da tela que não seja o infe‐
rior, ou seja, impede que seja arrastada com o botão es‐
querdo do mouse pressionado.
-Ocultar automaticamente a barra de tarefas – oculta
(esconde) a barra de tarefas para proporcionar maior apro‐
veitamento da área da tela pelos programas abertos, e a
exibe quando o mouse é posicionado no canto inferior do
monitor.
Figura 74: Guia Menu Iniciar e Personalizar Menu Iniciar
Pela figura acima podemos notar que é possível a apa‐
rência e comportamento de links e menus do menu Iniciar.
24
Figura 21: Barra de Ferramentas
Painel de controle
O Painel de Controle é o local onde podemos alte‐
rar configurações do Windows, como aparência, idioma,
configurações de mouse e teclado, entre outras. Com ele
é possível personalizar o computador às necessidades do
usuário.
Para acessar o Painel de Controle, basta clicar no Botão
Iniciar e depois em Painel de Controle. Nele encontramos
as seguintes opções:
- Sistema e Segurança: “Exibe e altera o status do sis‐
tema e da segurança”, permite a realização de backups e
restauração das configurações do sistema e de arquivos.
Possui ferramentas que permitem a atualização do Sistema
Operacional, que exibem a quantidade de memória RAM
instalada no computador e a velocidade do processador.
Oferece ainda, possibilidades de configuração de Firewall
para tornar o computador mais protegido.
- Rede e Internet: mostra o status da rede e possibi‐
lita configurações de rede e Internet. É possível também
definir preferências para compartilhamento de arquivos e
computadores.
- Hardware e Sons: é possível adicionar ou remover har-
dwares como impressoras, por exemplo. Também permite
alterar sons do sistema, reproduzir CDs automaticamente,
configurar modo de economia de energia e atualizar drives
de dispositivos instalados.
- Programas: através desta opção, podemos realizar a
desinstalação de programas ou recursos do Windows.
- Contas de Usuários e Segurança Familiar: aqui alte‐
ramos senhas, criamos contas de usuários, determinamos
configurações de acesso.
- Aparência: permite a configuração da aparência da
área de trabalho, plano de fundo, proteção de tela, menu
iniciar e barra de tarefas.
- Relógio, Idioma e Região: usamos esta opção para
alterar data, hora, fuso horário, idioma, formatação de nú‐
meros e moedas.
- Facilidade de Acesso: permite adaptarmos o compu‐
tador às necessidades visuais, auditivas e motoras do usuá‐
rio.
 CONHECIMENTOS GERAIS
Computador
#FicaDica
Através do “Computador” podemos consultar e
acessar unidades de disco e outros dispositivos
conectados ao nosso computador.
Para acessá-lo, basta clicar no Botão Iniciar e em Com‐
putador. A janela a seguir será aberta:
Figura 76: Computador
Observe que é possível visualizarmos as unidades de
disco, sua capacidade de armazenamento livre e usada. Ve‐
mos também informações como o nome do computador, a
quantidade de memória e o processador instalado na má‐
quina.
Windows 8
É o sistema operacional da Microsoft que substituiu o
Windows 7 em tablets, computadores, notebooks, celula‐
res, etc. Ele trouxe diversas mudanças, principalmente no
layout, que acabou surpreendendo milhares de usuários
acostumados com o antigo visual desse sistema.
A tela inicial completamente alterada foi a mudança
que mais impactou os usuários. Nela encontra-se todas as
aplicações do computador que ficavam no Menu Iniciar e
também é possível visualizar previsão do tempo, cotação
da bolsa, etc. O usuário tem que organizar as pequenas
miniaturas que aparecem em sua tela inicial para ter acesso
aos programas que mais utiliza.
Caso você fique perdido no novo sistema ou dentro de
uma pasta, clique com o botão direito e irá aparecer um
painel no rodapé da tela. Caso você esteja utilizando uma
das pastas e não encontre algum comando, clique com o
botão direito do mouse para que esse painel apareça.
A organização de tela do Windows 8 funciona como o
antigo Menu Iniciar e consiste em um mosaico com ima‐
gens animadas. Cada mosaico representa um aplicativo
que está instalado no computador. Os atalhos dessa área
de trabalho, que representam aplicativos de versões ante‐
riores, ficam com o nome na parte de cima e um pequeno
ícone na parte inferior. Novos mosaicos possuem tama‐
nhos diferentes, cores diferentes e são atualizados auto‐
maticamente.
A tela pode ser customizada conforme a conveniên‐
cia do usuário. Alguns utilitários não aparecem nessa tela,
mas podem ser encontrados clicando com o botão direito
do mouse em um espaço vazio da tela. Se deseja que um
desses aplicativos apareça na sua tela inicial, clique com o
botão direito sobre o ícone e vá para a opção Fixar na Tela
Inicial.
Charms Bar
O objetivo do Windows 8 é ter uma tela mais limpa e
esse recurso possibilita “esconder” algumas configurações
e aplicações. É uma barra localizada na lateral que pode ser
acessada colocando o mouse no canto direito e inferior da
tela ou clicando no atalho Tecla do Windows + C. Essa fun‐
ção substitui a barra de ferramentas presente no sistema
e configurada de acordo com a página em que você está.
Com a Charm Bar ativada, digite Personalizar na bus‐
ca em configurações. Depois escolha a opção tela inicial e
em seguida escolha a cor da tela. O usuário também pode
selecionar desenhos durante a personalização do papel de
parede.
Redimensionar as tiles
Na tela esses mosaicos ficam uns maiores que os ou‐
tros, mas isso pode ser alterado clicando com o botão di‐
reito na divisão entre eles e optando pela opção menor.
Você pode deixar maior os aplicativos que você quiser des‐
tacar no computador.
Grupos de Aplicativos
Pode-se criar divisões e grupos para unir programas
parecidos. Isso pode ser feito várias vezes e os grupos po‐
dem ser renomeados.
Visualizar as pastas
A interface do programas no computador podem ser
vistos de maneira horizontal com painéis dispostos lado a
lado. Para passar de um painel para outro é necessário usar
a barra de rolagem que fica no rodapé.
Compartilhar e Receber
Comando utilizado para compartilhar conteúdo, enviar
uma foto, etc. Tecle Windows + C, clique na opção Com‐
partilhar e depois escolha qual meio vai usar. Há também a
opção Dispositivo que é usada para receber e enviar con‐
teúdos de aparelhos conectados ao computador.
Alternar Tarefas
Com o atalho Alt + Tab, é possível mudar entre os pro‐
gramas abertos no desktop e os aplicativos novos do SO.
Com o atalho Windows + Tab é possível abrir uma lista na
lateral esquerda que mostra os aplicativos modernos.
25
 CONHECIMENTOS GERAIS
Telas Lado a Lado
Esse sistema operacional não trabalha com o concei‐
to de janelas, mas o usuário pode usar dois programas ao
mesmo tempo. É indicado para quem precisa acompanhar
o Facebook e o Twitter, pois ocupa ¼ da tela do computa‐
dor.
Visualizar Imagens
O sistema operacional agora faz com que cada vez que
você clica em uma figura, um programa específico abre e
isso pode deixar seu sistema lento. Para alterar isso é preci‐
so ir em Programas – Programas Default – Selecionar Win‐
dows Photo Viewer e marcar a caixa Set this Program as
Default.
Imagem e Senha
O usuário pode utilizar uma imagem como senha ao
invés de escolher uma senha digitada. Para fazer isso, aces‐
se a Charm Bar, selecione a opção Settings e logo em se‐
guida clique em More PC settings. Acesse a opção Usuários
e depois clique na opção “Criar uma senha com imagem”.
Em seguida, o computador pedirá para você colocar sua
senha e redirecionará para uma tela com um pequeno tex‐
to e dando a opção para escolher uma foto. Escolha uma
imagem no seu computador e verifique se a imagem está
correta clicando em “Use this Picture”. Você terá que dese‐
nhar três formas em touch ou com o mouse: uma linha reta,
um círculo e um ponto. Depois, finalize o processo e sua
senha estará pronta. Na próxima vez, repita os movimentos
para acessar seu computador.
Internet Explorer no Windows 8
Se você clicar no quadrinho Internet Explorer da página
inicial, você terá acesso ao software sem a barra de ferra‐
mentas e menus.
Windows 10
O Windows 10 é uma atualização do Windows 8 que
veio para tentar manter o monopólio da Microsoft no mun‐
do dos Sistemas Operacionais, uma das suas missões é fi‐
car com um visual mais de smart e touch.
Figura 77: Tela do Windows 10
26
O Windows 10 é disponibilizado nas seguintes versões
(com destaque para as duas primeiras):
Windows 10 – É a versão de “entrada” do Windows 10,
que possui a maioria dos recursos do sistema. É voltada
para Desktops e Laptops, incluindo o tablete Microsoft Sur‐
face 3.
Windows 10 Pro – Além dos recursos da versão de en‐
trada, fornece proteção de dados avançada e criptografa‐
da  com o BitLocker, permite a hospedagem de uma  Co‐
nexão de Área de Trabalho Remota em um computador,
trabalhar com máquinas virtuais, e permite o ingresso em
um domínio para realizar conexões a uma rede corporativa.
Windows 10 Enterprise – Baseada na versão 10 Pro, é
disponibilizada por meio do Licenciamento por Volume,
voltado a empresas.
Windows 10 Education – Baseada na versão Enterpri‐
se, é destinada a atender as necessidades do meio educa‐
cional. Também tem seu método de distribuição baseado
através da versão acadêmica de licenciamento de volume.
Windows 10 Mobile  – Embora o Windows 10 tente
vender seu nome fantasia como um sistema operacional
único, os smartphones com o Windows 10 possuem uma
versão específica do sistema operacional compatível com
tais dispositivos.
Windows 10 Mobile Enterprise – Projetado para smart‐
phones e tablets do setor corporativo. Também estará dis‐
ponível através do Licenciamento por Volume, oferecendo
as mesmas vantagens do Windows 10 Mobile com funcio‐
nalidades direcionadas para o mercado corporativo.
Windows 10 IoT Core – IoT vem da expressão “Internet
das Coisas” (Internet ofThings). A Microsoft anunciou que
haverá edições do Windows 10 baseadas no Enterprise e
Mobile Enterprise destinados a dispositivos como caixas
eletrônicos, terminais de autoatendimento, máquinas de
atendimento para o varejo e robôs industriais. Essa versão
IoT Core será destinada para dispositivos pequenos e de
baixo custo.
Para as versões mais populares (10 e 10 Pro), a Micro‐
soft indica como requisitos básicos dos computadores:
• Processador de 1 Ghz ou superior;
• 1 GB de RAM (para 32bits); 2GB de RAM (para
64bits);
• Até 20GB de espaço disponível em disco rígido;
• Placa de vídeo com resolução de tela de 800×600
ou maior.
Linux
O Linux é um sistema operacional inicialmente basea‐
do em comandos, mas que vem desenvolvendo ambientes
gráficos de estruturas e uso similares ao do Windows. Ape‐
sar desses ambientes gráficos serem cada vez mais adota‐
dos, os comandos do Linux ainda são largamente emprega‐
dos, sendo importante seu conhecimento e estudo.
Outro termo muito usado quando tratamos do Linux é
o kernel, que é uma parte do sistema operacional que faz a
ligação entre software e máquina, é a camada de software
mais próxima do hardware, considerado o núcleo do sis‐
tema. O Linux teve início com o desenvolvimento de um
 CONHECIMENTOS GERAIS
pequeno kernel, desenvolvido por Linus Torvalds, em 1991,
quando era apenas um estudante finlandês. Ao kernel que
Linus desenvolveu, deu o nome de Linux. Como o kernel é ca‐
paz de fazer gerenciamentos primários básicos e essenciais
para o funcionamento da máquina, foi necessário desenvol‐
ver módulos específicos para atender várias necessidades,
como por exemplo um módulo capaz de utilizar uma placa
de rede ou de vídeo lançada no mercado ou até uma in‐
terface gráfica como a que usamos no Windows.
Uma forma de atender a necessidade de comunicação
entre ker- nel e aplicativo é a chamada do sistema (System
Call), que é uma interface entre um aplicativo de espaço de
usuário e um serviço que o kernel fornece.
Como o serviço é fornecido no kernel, uma chamada di‐
reta não pode ser executada; em vez disso, você deve utilizar
um processo de cruzamento do limite de espaço do usuário/
kernel.
No Linux também existem diferentes run levels de ope‐
ração. O run level de uma inicialização padrão é o de nú‐
mero 2.
Como o Linux também é conhecido por ser um sistema
operacional que ainda usa muitos comandos digitados, não
poderíamos deixar de falar sobre o Shell, que é justamente
o programa que permite ao usuário digitar comandos que
sejam inteligíveis pelo sistema operacional e executem fun‐
ções.
No MS DOS, por exemplo, o Shell era o command.com,
através do qual podíamos usar comandos como o dir, cd
e outros. No Linux, o Shell mais usado é o Bash, que, para
usuários comuns, aparece com o símbolo $, e para o root,
aparece como símbolo #.
Temos também os termos usuário e superusuário. En‐
quanto ao usuário é dada a permissão de utilização de
comandos simples, ao superusuário é permitido configurar
quais comandos os usuários po- dem usar, se eles podem
apenas ver ou também alterar e gravar dire- tórios, ou seja,
ele atua como o administrador do sistema. O diretório pa‐
drão que contém os programas utilizados pelo superusuário
para o gerenciamento e a manutenção do sistema é o /sbin.
/bin - Comandos utilizados durante o boot e por usuá‐
rios comuns.
/sbin - Como os comandos do /bin, só que não são
utilizados pelos usuários comuns.
Por esse motivo, o diretório sbin é chamado de superu‐
suário, pois existem comandos que só podem ser utilizados
nesse diretório. É como se quem estivesse no diretório sbin
fosse o administrador do sistema, com permissões especiais
de inclusões, exclusões e alterações.
Comandos básicos
Iniciaremos agora o estudo sobre vários comandos que
podemos usar no Shell do Linux:
-addgroup - adiciona grupos
-adduser - adiciona usuários
-apropos - realiza pesquisa por palavra ou string
-cat - mostra o conteúdo de um arquivo binário ou texto
-cd - entra num diretório (exemplo: cd docs) ou retorna
para home
cd <pasta> – vai para a pasta especificada. exemplo: cd
/usr/bin/
-chfn - altera informação relativa a um utilizador
-chmod - altera as permissões de arquivos ou diretórios.
É um comando para manipulação de arquivos e diretórios
que muda as permissões para acesso àqueles. por exemplo,
um diretório que poderia ser de escrita e leitura, pode pas‐
sar a ser apenas leitura, impedindo que seu conteúdo seja
alterado.
-chown - altera a propriedade de arquivos e pastas
(dono)
-clear – limpa a tela do terminal
-cmd>>txt - adiciona o resultado do comando (cmd) ao
fim do arquivo (txt)
-cp - copia diretórios ‘cp -r’ copia recursivamente
-df - reporta o uso do espaço em disco do sistema de
arquivos
-dig - testa a configuração do servidor DNs
-dmesg - exibe as mensagens da inicialização (log)
-du - exibe estado de ocupação dos discos/partições
-du -msh - mostra o tamanho do diretório em mega‐
bytes
-env - mostra variáveis do sistema
-exit – sair do terminal ou de uma sessão de root.
-/etc – É o diretório onde ficam os arquivos de configu‐
ração do sistema
-/etc/skel – É o diretório onde fica o padrão de arquivos
para o diretório Home de novos usuários.
-fdisk -l – mostra a lista de partições.
-find - comando de busca ex: find ~/ -cmin -3
-find – busca arquivos no disco rígido.
-halt -p – desligar o computador.
-head - mostra as primeiras 10 linhas de um arquivo
-history – mostra o histórico de comandos dados no
terminal.
-ifconfig - mostra as interfaces de redes ativas e as infor-
mações relacionadas a cada uma delas
-iptraf - analisador de tráfego da rede com interface
gráfica baseada em diálogos
-kill - manda um sinal para um processo. Os sinais sIG-
TErm e sIGKILL encerram o processo.
-kill -9 xxx – mata o processo de número xxx.
-killall - manda um sinal para todos os processos.
-less - mostra o conteúdo de um arquivo de texto com
controle
-ls - listar o conteúdo do diretório
-ls -alh - mostra o conteúdo detalhado do diretório
-ls –ltr - mostra os arquivos no formado longo (l) em or‐
dem inversa (r) de data (t)
-man - mostra informações sobre um comando
-mkdir - cria um diretório. É um comando utilizado na raiz
do Linux para a criação de novos diretórios.
27
 CONHECIMENTOS GERAIS
Na imagem a seguir, no prompt ftp, foi criado o diretório
chamado “myfolder”.
Figura 22: Prompt “ftp”
-mount – montar partições em algum lugar do sistema.
-mtr - mostra rota até determinado IP
-mv - move ou renomeia arquivos e diretórios
-nano – editor de textos básico.
-nfs - sistema de arquivos nativo do sistema operacional
Linux, para o compartilhamento de recursos pela rede
-netstat - exibe as portas e protocolos abertos no sistema.
-nmap - lista as portas de sistemas remotos/locais atrás
de portas abertas.
-nslookup - consultas a serviços DNs
-ntsysv - exibe e configura os processos de inicialização
-passwd - modifica senha (password) de usuários
-ps - mostra os processos correntes
-ps –aux - mostra todos os processos correntes no siste‐
ma
-ps -e – lista os processos abertos no sistema.
-pwd - exibe o local do diretório atual. o prompt padrão
do Linux exibe apenas o último nome do caminho do diretório
atual. para exibir o caminho completo do diretório atual digite
o comando pwd. Linux@fedora11 – é a versão do Linux que
está sendo usada. help pwd – é o comando que nos mostrará
o conteúdo da ajuda sobre o pwd. A informação do help nos
mostra-nos que pwd imprime o nome do diretório atual.
-reboot – reiniciar o computador.
-recode - recodifica um arquivo ex: recode iso-8859-15..
utf8 file_to_change.txt
-rm - remoção de arquivos (também remove diretórios)
-rm -rf - exclui um diretório e todo o seu conteúdo
-rmdir - exclui um diretório (se estiver vazio)
-route - mostra as informações referentes às rotas
-shutdown -r now – reiniciar o computador
-split - divide um arquivo
-smbpasswd - No sistema operacional Linux, na ver‐
são samba, smbpasswd permite ao usuário alterar sua senha
criptografada smb que é armazenada no arquivo smbpasswd
(normalmente no diretório privado sob a hierarquia de dire‐
tórios do samba). os usuários comuns só podem executar o
comando sem opções. Ele os levará para que sua senha velha
smb seja digitada e, em seguida, pedir-lhes sua nova senha
duas vezes, para garantir que a senha foi digitada correta‐
mente. Nenhuma senha será mostrada na tela enquanto está
sendo digitada.
28
-su - troca para o superusuário root (é exigida a senha)
-su user - troca para o usuário especificado em ‘user’ (é
exigida a senha)
-tac - semelhante ao cat, mas inverte a ordem
-tail - o comando tail mostra as últimas linhas de um ar‐
quivo texto, tendo como padrão as 10 últimas linhas. Sua sin‐
taxe é: tail nome_do_arquivo. Ele pode ser acrescentado de al‐
guns parâmetros como o -n que mostra o [numero] de linhas
do final do arquivo; o – c [numero] que mostra o [numero] de
bytes do final do arquivo e o – f que exibe continuamente os
dados do final do arquivo à medida que são acrescentados.
-tcpdump sniffer - sniffer é uma ferramenta que “ouve”
os pacotes
-top – mostra os processos do sistema e dados do pro‐
cessador.
-touch touch foo.txt - cria um arquivo foo.txt vazio; tam‐
bém altera data e hora de modificação para agora
-traceroute - traça uma rota do host local até o destino
mostrando os roteadores intermediários
-umount – desmontar partições.
-uname -a – informações sobre o sistema operacional
-userdel - remove usuários
-vi - editor de ficheiros de texto
-vim - versão melhorada do editor supracitado
-which - mostra qual arquivo binário está sendo chama‐
do pelo shell quando chamado via linha de comando
-who - informa quem está logado no sistema
Não são só comandos digitados via teclado que pode‐
mos executar no Linux. Várias versões foram desenvolvidas
e o kernel evoluiu muito. Sobre ele rodam as mais diversas
interfaces gráficas, baseadas principalmente no servidor de
janelas XFree. Entre as mais de vinte interfaces gráficas criadas
para o Linux, vamos citar o KDE.
Figura 23: Menu K, na versão Suse – imagem obtida de
http://pt.wikibooks. org/wiki/Linux_para_iniciantes/A_inter‐
face_gr%C3%A1fica_KDE
Um dos motivos que ainda desestimula várias pessoas a
adotarem o Linux como seu sistema operacional é a quanti‐
dade de programas compatíveis com ele, o que vem sendo
solucionado com o passar do tempo. Sua interface familiar,
semelhante ao do Windows, tem ajudado a aumentar os
adeptos ao Linux.
Distribuição Linux é um sistema operacional que utiliza
o núcleo (kernel) do Linux e outros softwares. Existem várias
 CONHECIMENTOS GERAIS
versões do Linux (comerciais ou não): Ubuntu, Debian, Fe‐
dora, etc. Cada uma com suas vantagens e desvantagens. O
que torna a escolha de uma distribuição bem pessoal.
Distribuições são criadas, normalmente, para atender
razões específicas. Por exemplo, existem distribuições para
rodar em servidores, redes - onde a segurança é prioridade
- e, também, computadores pessoais.
Assim, não é possível dizer qual é a melhor distribuição.
Pois, depende da finalidade do seu computador.
Sistema de arquivos: organização e gerenciamento
de arquivos, diretórios e permissões no Linux
Dependendo da versão do Linux é possível encontrar
gerencia- dores de arquivos diferentes. Por exemplo, no Li‐
nux Ubuntu, encontramos o Nautilus, que permite a cópia,
recorte, colagem, movimentação e organização dos arqui‐
vos e pastas. No Linux, vale lembrar que os dispositivos de
armazenamento não são nomeados por letras.
Por exemplo, no Windows, se você possui um HD na
máquina, ele recebe o nome de C. Se possui dois HDs, um
será o C e o outro o E. Já no Linux, tudo fará parte de um
mesmo sistema da mesma estrutura de pastas.
Figura 24: Linux – Fonte: O Livro Oficial do Ubuntu
As principais pastas do Linux são:
/etc - possui os arquivos gerais de configuração do sis‐
tema e dos
programas instalados.
/home – cada conta de usuário possui um diretório salvo
na pasta home.
/boot – arquivos de carregamento do sistema, incluin‐
do configuração do gerenciador de boot e o kernel.
/dev – onde ficam as entradas das placas de dispositi‐
vos como rede, som, impressoras.
/lib – bibliotecas do sistema.
/media – possui a instalação de dispositivos como drive
de CD, pen drives e outros.
/opt – usado por desenvolvedores de programas.
/proc – armazena informações sobre o estado atual do
sistema.
/root – diretório do superusuário.
O gerenciamento de arquivos e diretórios, ou seja, co‐
piar, mover, recortar e colar pode ser feito, julgando que esta‐
mos usando o Nautilus, da seguinte forma:
- Copiar: clique com o botão direito do mouse sobre o
arquivo ou diretório. O conteúdo será movido para a área de
transferência, mas o original permanecerá no local.
- Recortar: clique com o botão direito do mouse sobre o
arquivo ou diretório. O conteúdo será movido para a área de
transferência, sendo removido do seu local de origem.
- Colar: clique com o botão direito do mouse no local de‐
sejado e depois em colar. O conteúdo da área de transferência
será colado.
Outra forma é deixar a janela do local de origem do ar‐
quivo aberta e abrir outra com o local de destino. Pressionar o
botão esquerdo do mouse sobre o arquivo desejado e movê-lo
para o destino.
Instalar, remover e atualizar programas
Para instalar ou remover um programa, considerando o Li‐
nux Ubuntu, podemos utilizar a ferramenta Adicionar/Remover
Aplicações, que possibilita a busca de drives pela Internet. Esta fer‐
ramenta é encontrada no menu Aplicações, Adicionar/Remover.
Na parte superior da janela encontramos uma linha de
busca, na qual podemos digitar o termo do aplicativo desejado.
Ao lado da linha de pesquisa temos a configuração de mostrar
apenas os itens suportados pelo Ubuntu.
O lado esquerdo lista todas as categorias de programas.
Quando uma categoria é selecionada sua descrição é mostrada
na parte de baixo da janela. Como exemplos de categorias po‐
demos citar: Acessórios, Educacionais, Jogos, Gráficos, Internet,
entre outros.
Manipulação de hardware e dispositivos
A manipulação de hardware e dispositivos pode ser feita
no menu Locais, Computador, através do qual acessamos a
lista de dispositivos em execução. A maioria dos dispositivos
de hardware instalados no Linux Ubuntu são simplesmente
instalados. Quando se trata de um pen drive, após sua co‐
nexão física, aparecerá uma janela do gerenciador de arquivos
exibindo o conteúdo do dispositivo. É importante, porém, lem‐
brar-se de desmontar corretamente os dispositivos de armaze‐
namento e outros antes de encerrar seu uso. No caso do pen
drive, podemos clicar com o botão direito do mouse sobre o
ícone localizado na área de trabalho e depois em Desmontar.
Agendamento de tarefas
O agendamento de tarefas no Linux Ubuntu é realizado
pelo agendador de tarefas chamado cron, que permite estipu‐
lar horários e intervalos para que tarefas sejam executadas. Ele
permite detalhar comandos, data e hora que ficam em um
arquivo chamado crontab, arquivo de texto que armazena
a lista de comandos a serem aciona- dos no horário e data
estipulados.
29
 CONHECIMENTOS GERAIS
Administração de usuários e grupos no Linux
Antes de iniciarmos, entendamos dois termos:
- superusuário: é o administrador do sistema. Ele tem
acesso e permissão para executar todos os comandos.
- usuário comum: tem as permissões configuradas pelo
superusuário para o grupo em que se encontra.
Um usuário pode fazer parte de vários grupos e um grupo
pode ter vários usuários. Dessa forma, podemos atribuir per‐
missões aos grupos e colocar o usuário que desejamos que
tenha determinada permissão no grupo correspondente.
Comandos básicos para grupos
- Para criar grupos: sudo groupadd nomegrupo
- Para criar um usuário no grupo: sudo useradd –g no‐
megrupo nomeusuario
- Definir senha para o usuário: sudo password nomeu‐
suario
- Remover usuário do sistema: sudo userdel nomeusua‐
rio
Permissões no Linux
Vale lembrar que apenas o superusuário (root) tem
acesso irrestrito aos conteúdos do sistema. Os outros de‐
pendem de sua permissão para executar comandos. As
permissões podem ser sobre tipo do arquivo, permissões
do proprietário, permissões do grupo e permissões para os
outros usuários.
Diretórios são designados com a letra ‘d’ e arquivos co‐
muns com o ‘-‘.
Alguns dos comandos utilizados em permissões são:
ls – l Lista diretórios e suas permissões rw- permissões
do proprietário do grupo
r- permissões do grupo ao qual o usuário pertence r-
-permissão para os outros usuários
As permissões do Linux são: leitura, escrita e execução.
- Leitura: (r, de Read) permite que o usuário apenas veja,
ou seja, leia o arquivo.
- Gravação, ou escrita: (w, de Write) o usuário pode criar
e alterar arquivos.
- Execução: (x, de eXecution) o usuário pode executar
arquivos.
Quando a permissão é acompanhada com o ‘-‘, significa
que ela não é atribuída ao usuário.
Compactação e descompactação de arquivos
Comandos básicos para compactação e descompacta‐
ção de arquivos:
gunzip [opções] [arquivos] descompacta arquivos
compacta- dos com gzip.
gzexe [opções] [arquivos] compacta executáveis.
gunzip [opções] [arquivos] descompacta arquivos. zcat
[opções] [arquivos] descompacta arquivos.
30
Backup
Comandos básicos para backups
tar agrupa vários arquivos em somente um.
compress faz a compressão de arquivos padrão do
Unix.
uncompress descomprime arquivos compactados
pelo com- press.
zcat permite visualizar arquivos compactados pelo
compress.
Figura 25: Centro de controle do KDE imagem obtida
de http://
pt.wikibooks.org/wiki/Linux_para_iniciantes/A_interfa‐
ce_
gr%C3%A1fica_KDE
Como no Painel de controle do Windows, temos o cen‐
tro de controle do KDE, que nos permite personalizar toda
a parte gráfica, fontes, temas, ícones, estilos, área de traba‐
lho e ainda Internet, periféricos, acessibilidade, segurança
e privacidade, som e configurações para o administrador
do sistema.
EDITOR DE TEXTO E EDIÇÃO E FORMATAÇÃO
DE TEXTOS, PROCESSADOR DE TEXTO
(WORD E BROFFICE.ORG WRITER);
O Microsoft Word é um processador de texto que cria
textos de diversos tipos e estilos, como por exemplo, ofí‐
cios, relatórios, cartas, enfim, todo conteúdo de texto que
atende às necessidades de um usuário doméstico ou de
uma empresa.
O Microsoft Word é o processador de texto integrante
dos programas Microsoft Office: um conjunto de softwares
aplicativos destinados a uso de escritório e usuários do‐
mésticos, desenvolvidos pela empresa Microsoft.
Os softwares da Microsoft Office são proprietários e
compatíveis com o sistema operacional Windows.
 CONHECIMENTOS GERAIS

Word 2007
O Word 2007 certamente é um marco nas atualizações, pois ele trouxe a grande novidade das abas, e consequente‐
mente o fim dos menus, e ao clicar em cada aba, abre uma barra de ferramenta pertinente a aquela aba, a figura 29 mostra
a guia início e suas respectivas ferramentas, diferente de antes que tínhamos uma barra de ferramentas fixa. Devido ao cos‐
tume das outras versões no início a versão 2007 foi muito criticada, outra mudança significativa foi a mudança da extensão
do arquivo que passou de DOC para DOCX.

Figura 29: Guia Início do Microsoft Word 2007

Na guia início é onde se encontra a maioria das funções da antiga interface do Microsoft Word. Ou seja, aqui você pode
mudar a fonte, o tamanho dela, modificar o texto selecionado (com negrito, itálico, sublinhado, riscado, sobreposto etc.),
deixar com outra cor, criar tópicos, alterar o espaçamento, mudar o alinhamento e dar estilo. Tudo isso agora é dividido em
grandes painéis.
Definitivamente, a versão do Microsoft Word 2007 trouxe muito mais organização e padrões em relação as ver‐
sões anteriores. Todas as ficaram categorizadas e mais fáceis de encontrar, bastando se acostumar com a interface. 
A melhor parte é que não fica tudo bagunçado, e que as ferramentas mudam conforme as escolhas das abas.

10.3. Word 2010, 2013 e detalhes gerais

Figura 30: Tela do Microsoft Word 2010

31
 CONHECIMENTOS GERAIS

As guias foram criadas para serem orientadas por tarefas, já os grupos dentro de cada guia criam subtarefas para as
tarefas, e os botões de comando em cada grupo possui um comando.
As extensões são fundamentais, desde a versão 2007 passou a ser DOCX, mas vamos analisar outras extensões que
podem ser abordadas em questões de concursos na Figura 27.

Figura 31: Extensões de Arquivos ligados ao Word

As guias envolvem grupos e botões de comando, e são organizadas por tarefa. Os Grupos dentro de cada guia que‐
bram uma tarefa em subtarefas. Os Botões de comando em cada grupo possuem um comando ou exibem um menu de
comandos.
Existem guias que vão aparecer apenas quando um determinado objeto aparecer para ser formatado. No exemplo da
imagem, foi selecionada uma figura que pode ser editada com as opções que estiverem nessa guia.

Figura 32: Indicadores de caixa de diálogo

Indicadores de caixa de diálogo – aparecem em alguns grupos para oferecer a abertura rápida da caixa de diálogo do
grupo, contendo mais opções de formatação.

As réguas orientam na criação de tabulações e no ajuste de parágrafos, por exemplo.

Determinam o recuo da primeira linha, o recuo de deslocamento, recuo à esquerda e permitem tabulações esquerda,
direita, centralizada, decimal e barra.
Para ajustar o recuo da primeira linha, após posicionar o cursor do mouse no parágrafo desejado, basta pressionar o
botão esquerdo do mouse sobre o “Recuo da primeira linha” e arrastá-lo pela régua .
Para ajustar o recuo à direita do documento, basta selecionar o parágrafo ou posicionar o cursor após a linha desejada,
pressionar o botão esquerdo do mouse no “Recuo à direita” e arrastá-lo na régua .
Para ajustar o recuo, deslocando o parágrafo da esquerda para a direita, basta selecioná-lo e mover, na régua, como
explicado anteriormente, o “Recuo deslocado” .
Podemos também usar o recurso “Recuo à esquerda”, que move para a esquerda, tanto a primeira linha quanto o res‐
tante do parágrafo selecionado .
Com a régua, podemos criar tabulações, ou seja, determinar onde o cursor do mouse vai parar quando pressionarmos
a tecla Tab.

Figura 33: Réguas

32
 CONHECIMENTOS GERAIS

Grupo edição:

Permite localizar palavras em um documento, substituir palavras localizadas por outras ou aplicar formatações e sele‐
cionar textos e objetos no documento.
Para localizar uma palavra no texto, basta clicar no ícone Localizar , digitar a palavra na linha do localizar e clicar no
botão Localizar Próxima.
A cada clique será localizada a próxima palavra digitada no texto. Temos também como realçar a palavra que deseja‐
mos localizar para facilitar a visualizar da palavra localizada.
Na janela também temos o botão “Mais”. Neste botão, temos, entre outras, as opções:
- Diferenciar maiúscula e minúscula: procura a palavra digitada na forma que foi digitada, ou seja, se foi digitada em
minúscula, será localizada apenas a palavra minúscula e, se foi digitada em maiúscula, será localizada apenas e palavra
maiúscula.
- Localizar palavras inteiras: localiza apenas a palavra exatamente como foi digitada. Por exemplo, se tentarmos localizar
a palavra casa e no texto tiver a palavra casaco, a parte “casa” da palavra casaco será localizada, se essa opção não estiver
marcada. Marcando essa opção, apenas a palavra casa, completa, será localizada.
- Usar caracteres curinga: com esta opção marcada, usamos caracteres especiais. Por exemplo, é possível usar o carac‐
tere curinga asterisco (*) para procurar uma sequência de caracteres (por exemplo, “t*o” localiza “tristonho” e “término”).

Veja a lista de caracteres que são considerados curinga, retirada do site do Microsoft Office:

Para localizar digite exemplo

Qualquer caractere único
Qualquer sequência de caracteres
O início de uma palavra
O final de uma palavra
Um dos caracteres
especificados
Qualquer caractere único neste intervalo [-]
Qualquer caractere único, exceto os [!x-z]
caracteres no intervalo entre colchetes
Exatamente n ocorrências do caractere {n}
ou expressão anterior
Pelo menos n ocorrências do caractere {n,}
ou expressão anterior
De n a m ocorrências do
caractere ou expressão anterior
Uma ou mais ocorrências do caractere @
ou expressão anterior
s?o localiza salvo e sonho.
?
* t*o localiza tristonho e término.
< <(org) localiza
organizar e organização,
mas não localiza desorganizado.
> (do)> localiza medo e cedo, mas não localiza
domínio.
[] v[ie]r localiza vir e ver
[r-t]ã localiza rã e sã.
Os intervalos devem estar em ordem crescente.
F[!a-m]rro localiza forro, mas não localiza ferro.
ca{2}tinga localiza caatinga, mas não catinga.
ca{1,}tinga localiza catinga e caatinga.
{n,m} 10{1,3} localiza 10,
100 e 1000.
ca@tinga localiza
catinga e caatinga.

O grupo tabela é muito utilizado em editores de texto, como por exemplo a definição de estilos da tabela.

Figura 34: Estilos de Tabela

33
 CONHECIMENTOS GERAIS

Fornece estilos predefinidos de tabela, com formata‐ Grupo Ilustrações:

ções de cores de células, linhas, colunas, bordas, fontes e
demais itens presentes na mesma. Além de escolher um es‐
tilo predefinido, podemos alterar a formatação do sombrea‐
mento e das bordas da tabela.
Com essa opção, podemos alterar o estilo da borda, a
sua espessura, desenhar uma tabela ou apagar partes de
uma tabela criada e alterar a cor da caneta e ainda, clican‐
do no “Escolher entre várias opções de borda”, para exibir a
seguinte tela:

Figura 36: Grupo Ilustrações

1 – Inserir imagem do arquivo: permite inserir no teto

uma imagem que esteja salva no computador ou em outra
mídia, como pendrive ou CD.
2 – Clip-art: insere no arquivo imagens e figuras
que se encontram na galeria de imagens do Word.
3 – Formas: insere formas básicas como setas, cubos,
elipses e outras.
4 – SmartArt: insere elementos gráficos para comu‐
nicar informações visualmente.
5 – Gráfico: insere gráficos para ilustrar e comparar dados.

Figura 35: Bordas e sombreamento Grupo Links:

Inserir hyperlink: cria um link para uma página da Web,
Na janela Bordas e sombreamento, no campo “Defini‐ uma imagem, um e – mail. Indicador: cria um indicador
ção”, escolhemos como será a borda da nossa tabela: para atribuir um nome a um ponto do texto. Esse indicador
- Nenhuma: retira a borda; pode se tornar um link dentro do próprio documento.
- Caixa: contorna a tabela com uma borda tipo caixa; Referência cruzada: referência tabelas.
- Todas: aplica bordas externas e internas na tabela
iguais, conforme a seleção que fizermos nos demais campos Grupo cabeçalho e rodapé:
de opção; Insere cabeçalhos, rodapés e números de páginas.
- Grade: aplica a borda escolhida nas demais opções da
janela (como estilo, por exemplo) ao redor da tabela e as Grupo texto:
bordas internas permanecem iguais.
- Estilo: permite escolher um estilo para as bordas da
tabela, uma cor e uma largura.
- Visualização: através desse recurso, podemos definir
bordas diferentes para uma mesma tabela. Por exemplo, po‐
demos escolher um estilo e, em visualização, clicar na borda
superior; escolher outro estilo e clicar na borda inferior; e as‐
sim colocar em cada borda um tipo diferente de estilo, com
cores e espessuras diferentes, se assim desejarmos.
A guia “Borda da Página”, desta janela, nos traz recursos
semelhantes aos que vimos na Guia Bordas. A diferença é
que se trata de criar bordas na página de um documento e Figura 37: Grupo Texto
não em uma tabela.
Outra opção diferente nesta guia, é o item Arte. Com 1 – Caixa de texto: insere caixas de texto pré-formata‐
ele, podemos decorar nossa página com uma borda que en‐ das. As caixas de texto são espaços próprios para inserção
volve vários tipos de desenhos. de textos que podem ser direcionados exatamente onde
Alguns desses desenhos podem ser formatados precisamos. Por exemplo, na figura “Grupo Texto”, os nú‐
com cores de linhas diferentes, outros, porém não permitem meros ao redor da figura, do 1 até o 7, foram adicionados
outras formatações a não ser o ajuste da largura. através de caixas de texto.
Podemos aplicar as formatações de bordas da página 2 – Partes rápidas: insere trechos de conteúdos reutilizá‐
no documento todo ou apenas nas sessões que desejarmos, veis, incluindo campos, propriedades de documentos como
tendo assim um mesmo documento com bordas em uma autor ou quaisquer fragmentos de texto pré-formado.
página, sem bordas em outras ou até mesmo bordas de pá‐ 3 – Linha de assinatura: insere uma linha que serve
gina diferentes em um mesmo documento. como base para a assinatura de um documento.

34
 CONHECIMENTOS GERAIS
4 – Data e hora: insere a data e a hora atuais no docu‐
mento.
5 – Insere objeto: insere um objeto incorporado.
6 – Capitular: insere uma letra maiúscula grande no iní‐
cio de cada parágrafo. É uma opção de formatação decora‐
tiva, muito usada principalmente, em livros e revistas. Para
inserir a letra capitular, basta clicar no parágrafo desejado e
depois na opção “Letra Capitular”. Veja o exemplo:
Neste parágrafo foi inserida a letra capitular
Guia revisão:
Grupo revisão de texto:
Figura 38: Grupo revisão de texto
1 – Pesquisar: abre o painel de tarefas viabilizando pes‐
quisas em materiais de referência como jornais, enciclopé‐
dias e serviços de tradução.
2 – Dica de tela de tradução: pausando o cursor sobre
algumas palavras é possível realizar sua tradução para ou‐
tro idioma.
3 – Definir idioma: define o idioma usado para realizar
a correção de ortografia e gramática.
4 – Contar palavras: possibilita contar as palavras, os
caracteres, parágrafos e linhas de um documento.
5 – Dicionário de sinônimos: oferece a opção de alte‐
rar a palavra selecionada por outra de significado igual ou
semelhante.
6 – Traduzir: faz a tradução do texto selecionado para
outro idioma.
7 – Ortografia e gramática: faz a correção ortográfica
e gramatical do documento. Assim que clicamos na opção
“Ortografia e gramática”, a seguinte tela será aberta:
Figura 39: Verificar ortografia e gramática
A verificação ortográfica e gramatical do Word, já bus‐
ca trechos do texto ou palavras que não se enquadrem
no perfil de seus dicionários ou regras gramaticais e or‐
tográficas. Na parte de cima da janela “Verificar ortografia
e gramática”, aparecerá o trecho do texto ou palavra con‐
siderada inadequada. Em baixo, aparecerão as sugestões.
Caso esteja correto e a sugestão do Word não se aplique,
podemos clicar em “Ignorar uma vez”; caso a regra apre‐
sentada esteja incorreta ou não se aplique ao trecho do
texto selecionado, podemos clicar em “Ignorar regra”; caso
a sugestão do Word seja adequada, clicamos em “Alterar” e
podemos continuar a verificação de ortografia e gramática
clicando no botão “Próxima sentença”.
Se tivermos uma palavra sublinhada em vermelho, indi‐
cando que o Word a considera incorreta, podemos apenas
clicar com o botão direito do mouse sobre ela e verificar se
uma das sugestões propostas se enquadra.
Por exemplo, a palavra informática. Se clicarmos com
o botão direito do mouse sobre ela, um menu suspenso
nos será mostrado, nos dando a opção de escolher a pala‐
vra informática. Clicando sobre ela, a palavra do texto será
substituída e o texto ficará correto.
Grupo comentário:
Novo comentário: adiciona um pequeno texto que ser‐
ve como comentário do texto selecionado, onde é possível
realizar exclusão e navegação entre os comentários.
35
 CONHECIMENTOS GERAIS
Grupo controle:
Figura 40: Grupo controle
1 – Controlar alterações: controla todas as alterações
feitas no documento como formatações, inclusões, exclu‐
sões e alterações.
2 – Balões: permite escolher a forma de visualizar as
alterações feitas no documento com balões no próprio do‐
cumento ou na margem.
3 – Exibir para revisão: permite escolher a forma de exi‐
bir as alterações aplicadas no documento.
4 – Mostrar marcações: permite escolher o tipo de mar‐
cação a ser exibido ou ocultado no documento.
5 – Painel de revisão: mostra as revisões em uma tela
separada.
Grupo alterações:
Figura 41: Grupo alterações
1 – Rejeitar: rejeita a alteração atual e passa para a pró‐
xima alteração proposta.
2 – Anterior: navega até a revisão anterior para que seja
aceita ou rejeitada.
3 – Próximo: navega até a próxima revisão para que
possa ser rejeitada ou aceita.
4 – Aceitar: aceita a alteração atual e continua a nave‐
gação para aceitação ou rejeição.
Para imprimir nosso documento, basta clicar no botão
do Office e posicionar o mouse sobre o ícone “Imprimir”.
Este procedimento nos dará as seguintes opções:
- Imprimir – onde podemos selecionar uma impresso‐
ra, o número de cópias e outras opções de configuração
antes de imprimir.
- Impressão Rápida – envia o documento diretamente
para a impressora configurada como padrão e não abre
opções de configuração.
- Visualização da Impressão – promove a exibição do
documento na forma como ficará impresso, para que pos‐
samos realizar alterações, caso necessário.
36
Figura 42: Imprimir
As opções que temos antes de imprimir um arquivo es‐
tão exibidas na imagem acima. Podemos escolher a impres‐
sora, caso haja mais de uma instalada no computador ou
na rede, configurar as propriedades da impressora, podendo
estipular se a impressão será em alta qualidade, econômica,
tom de cinza, preto e branca, entre outras opções.
Escolhemos também o intervalo de páginas, ou seja,
se desejamos imprimir todo o documento, apenas a pá‐
gina atual (página em que está o ponto de inserção), ou
um intervalo de páginas. Podemos determinar o número
de cópias e a forma como as páginas sairão na impressão.
Por exemplo, se forem duas cópias, determinamos se sai‐
rão primeiro todas as páginas de número 1, depois as de
número 2, assim por diante, ou se desejamos que a segun‐
da cópia só saia depois que todas as páginas da primeira
forem impressas.
Word 2013
Vejamos abaixo alguns novos itens implementados na
plataforma Word 2013:
Modo de leitura: o usuário que utiliza o software para
a leitura de documentos perceberá rapidamente a diferen‐
ça, pois seu novo Modo de Leitura conta com um método
que abre o arquivo automaticamente no formato de tela
cheia, ocultando as barras de ferramentas, edição e forma‐
tação. Além de utilizar a setas do teclado (ou o toque do
dedo nas telas sensíveis ao toque) para a troca e rolagem
da página durante a leitura, basta o usuário dar um duplo
 CONHECIMENTOS GERAIS

clique sobre uma imagem, tabela ou gráfico e o mesmo será ampliado, facilitando sua visualização. Como se não bastasse,
clicando com o botão direito do mouse sobre uma palavra desconhecida, é possível ver sua definição através do dicionário
integrado do Word.
Documentos em PDF: agora é possível editar um documento PDF no Word, sem necessitar recorrer ao Adobe Acro‐
bat. Em seu novo formato, o Word é capaz de converter o arquivo em uma extensão padrão e, depois de editado, salvá-lo
novamente no formato original. Esta façanha, contudo, passou a ser de extensa utilização, pois o uso de arquivos PDF está
sendo cada vez mais corriqueiro no ambiente virtual.
Interação de maneira simplificada: o Word trata normalmente a colaboração de outras pessoas na criação de um do‐
cumento, ou seja, os comentários realizados neste, como se cada um fosse um novo tópico. Com o Word 2013 é possível
responder diretamente o comentário de outra pessoa clicando no ícone de uma folha, presente no campo de leitura do
mesmo. Esta interação de usuários, realizada através dos comentários, aparece em forma de pequenos balões à margem
documento.
Compartilhamento Online:  compartilhar seus documentos com diversos usuários e até mesmo enviá-lo por e-mail
tornou-se um grande diferencial da nova plataforma Office 2013. O responsável por esta apresentação online é o Office
Presentation Service, porém, para isso, você precisa estar logado em uma Conta Microsoft para acessá-lo. Ao terminar o
arquivo, basta clicar em Arquivo / Compartilhar / Apresentar Online / Apresentar Online e o mesmo será enviado para a
nuvem e, com isso, você irá receber um link onde poderá compartilhá-lo também por e-mail, permitindo aos demais usuá‐
rios baixá-lo em formato PDF.
Ocultar títulos em um documento: apontado como uma dificuldade por grande parte dos usuários, a rolagem e edi‐
ção de determinadas partes de um arquivo muito extenso, com vários títulos, acabou de se tornar uma tarefa mais fácil e
menos desconfortável. O Word 2013 permite ocultar as seções e/ou títulos do documento, bastando os mesmos estarem
formatados no estilo Títulos (pré-definidos pelo Office). Ao posicionar o mouse sobre o título, é exibida uma espécie de
triângulo a sua esquerda, onde, ao ser clicado, o conteúdo referente a ele será ocultado, bastando repetir a ação para o
mesmo reaparecer.
Enfim, além destas novidades apresentadas existem outras tantas, como um layout totalmente modificado, focado
para a utilização do software em tablets e aparelhos com telas sensíveis ao toque. Esta nova plataforma, também, abre um
amplo leque para a adição de vídeos online e imagens ao documento. Contudo, como forma de assegurar toda esta relação
online de compartilhamento e boas novidades, a Microsoft adotou novos mecanismos de segurança para seus aplicativos,
retornando mais tranquilidade para seus usuários.
O grande trunfo do Office 2013 é sua integração com a nuvem. Do armazenamento de arquivos a redes sociais, os
softwares dessa versão são todos conectados. O ponto de encontro deles é o SkyDrive, o HD na internet da Microsoft. 
A tela de apresentação dos principais programas é ligada ao serviço, oferecendo opções de login, upload e download
de arquivos. Isso permite que um arquivo do Word, por exemplo, seja acessado em vários dispositivos com seu conteúdo
sincronizado. Até a página em que o documento foi fechado pode ser registrada. 
Da mesma maneira, é possível realizar trabalhos em conjunto entre vários usuários. Quem não tem o Office instalado
pode fazer edições na versão online do sistema. Esses e outros contatos podem ser reunidos no Outlook.
As redes sociais também estão disponíveis nos outros programas. É possível fazer buscas de imagens no Bing ou baixar
fotografias do Flickr, por exemplo. Outro serviço de conectividade é o SharePoint, que indica arquivos a serem acessados e
contatos a seguir baseado na atividade do usuário no Office.
O Office 365 é um novo jeito de usar os tão conhecidos softwares do pacote Office da Microsoft. Em vez de comprar
programas como Word, Excel ou PowerPoint, você agora pode fazer uma assinatura e desfrutar desses aplicativos e de
muitos outros no seu computador ou smartphone.
A assinatura ainda traz diversas outras vantagens, como 1 TB de armazenamento na nuvem com o OneDrive, minutos
Skype para fazer ligações para telefones fixos e acesso ao suporte técnico especialista da Microsoft. Tudo isso pagando
uma taxa mensal, o que você já faz para serviços essenciais para o seu dia a dia, como Netflix e Spotify. Porém, aqui estamos
falando da suíte de escritório indispensável para qualquer computador.

Veja abaixo as versões do Office 365

Figura 43: Versões Office 365

37
 CONHECIMENTOS GERAIS

10.4. LibreOffice Writer

O LibreOffice (que se chamava BrOffice) é um software livre e de código aberto que foi desenvolvido tendo como base
o OpenOffice. Pode ser instalado em vários sistemas operacionais (Windows, Linux, Solaris, Unix e Mac OS X), ou seja, é
multiplataforma. Os aplicativos dessa suíte são:
• Writer - editor de texto;
• Calc - planilha eletrônica;
• Impress - editor de apresentações;
• Draw - ferramenta de desenho vetorial;
• Base - gerenciador de banco de dados;
• Math - editor de equações matemáticas.

- O LibreOffice trabalha com um formato de padrão aberto chamado Open Document Format for Office Applications
(ODF), que é um formato de arquivo baseado na linguagem XML. Os formatos para Writer, Calc e Impress utilizam o mesmo
“prefixo”, que é “od” de “Open Document”. Dessa forma, o que os diferencia é a última letra. Writer → .odt (Open Docu‐
ment Text); Calc → .ods (Open Document Spreadsheet); e Impress → .odp (Open Document Presentations).
 
Em relação a interface com o usuário, o LibreOffice utiliza o conceito de menus para agrupar as funcionalidades do
aplicativo. Além disso, todos os aplicativos utilizam uma interface semelhante. Veja no exemplo abaixo o aplicativo Writer.
 

Figura 44: Tela do Libreoffice Writer

O LibreOffice permite que o usuário crie tarefas automatizadas que são conhecidas como macros (utilizando a lingua‐
gem LibreOffice Basic). 
O Writer é o editor de texto do LibreOffice e o seu formato de arquivo padrão é o .odt (Open Document Text). As prin‐
cipais teclas de atalho do Writer são:
 

38
 CONHECIMENTOS GERAIS

Figura 45: Atalhos Word x Writer

PLANILHAS ELETRÔNICAS (EXCEL E

BROFFICE.ORG CALC);

11. Utilização dos editores de planilhas (Microsoft Excel e LibreOffice Calc)

O Excel é uma poderosa planilha eletrônica para gerir e avaliar dados, realizar cálculos simples ou complexos e rastrear
informações. Ao abri-lo, é possível escolher entre iniciar a partir de documento em branco ou permitir que um modelo faça
a maior parte do trabalho por você.
Na tela inicial do Excel, são listados os últimos documentos editados (à esquerda), opção para criar novo documento
em branco e ainda, são sugeridos modelos para criação de novos documentos (ao centro).
Ao selecionar a opção de Pasta de Trabalho em Branco você será direcionado para a tela principal, composta pelos
elementos básicos apontados na figura 106, e descritos nos tópicos a seguir.

11.2. Excel 2007

Poder utilizar um formato XML padrão para o Office Excel 2007 foi uma das principais mudanças do Excel 2007, além
das mudanças visuais em relações as abas e os grupos de trabalho já citados na versão 2003 do Word
Esse novo formato é o novo formato de arquivo padrão do Office Excel 2007. O Office Excel 2007 usa as seguintes
extensões de nome de arquivo: *.xlsx, *.xlsm *.xlsb, *.xltx, *.xltm e *.xlam. A extensão de nome de arquivo padrão do Office
Excel 2007 é *.xlsx.
Essa alteração permite consideráveis melhoras em: interoperabilidade de dados, montagem de documentos, consulta
de documentos, acesso a dados em documentos, robustez, tamanho do arquivo, transparência e recursos de segurança.

39
 CONHECIMENTOS GERAIS

O Excel 2007 permite que os usuários abram pastas de trabalho criadas em versões anteriores do Excel e trabalhem
com elas. Para converter essas pastas de trabalho para o novo formato XML, basta clicar no Botão do Microsoft Office e
clique em Converter Você pode também converter a pasta de trabalho clicando no Botão do Microsoft Office e em Salvar
Como – Pasta de Trabalho do Excel. Observe que o recurso Converter remove a versão anterior do arquivo, enquanto o
recurso Salvar Como deixa a versão anterior do arquivo e cria um arquivo separado para a nova versão.
As melhoras de interface que podem ser destacadas são:
• Economia de tempo, selecionando células, tabelas, gráficos e tabelas dinâmicas em galerias de estilos predefinidos.
• Visualização e alterações de formatação no documento antes de confirmar uma alteração ao usar as galerias de
formatação.
• Uso da formatação condicional para anotar visualmente os dados para fins analíticos e de apresentação.
• Alteração da aparência de tabelas e gráficos em toda a pasta de trabalho para coincidir com o esquema de estilo
ou a cor preferencial usando novos Estilos Rápidos e Temas de Documento.
• Criação de um tema próprio para aplicar de forma consistente as fontes e cores que refletem a marca da empresa
que atua.
• Novos recursos de gráfico que incluem formas tridimensionais, transparência, sombras projetadas e outros efeitos.

Em relação a usabilidade as fórmulas passaram a ser redimensionáveis, sendo possível escrever mais fórmulas com mais
níveis de aninhamento do que nas versões anteriores.
Passou a existir o preenchimento automático de fórmula, auxiliando muito com as sintaxes, as referências estruturadas:
além de referências de célula, como A1 e L1C1, o Office Excel 2007 fornece referências estruturadas que fazem referência a
intervalos nomeados e tabelas em uma fórmula.
Acesso fácil aos intervalos nomeados: usando o gerenciador de nomes do Office Excel 2007, podendo organizar, atua‐
lizar e gerenciar vários intervalos nomeados em um local central, as tabelas dinâmicas são muito mais fáceis de usar do que
nas versões anteriores.
Além do modo de exibição normal e do modo de visualização de quebra de página, o Office Excel 2007 oferece uma
exibição de layout de página para uma melhor experiência de impressão.
A classificação e a filtragem aprimoradas que permitem filtrar dados por cores ou datas, exibir mais de 1.000 itens na
lista suspensa Filtro Automático, selecionar vários itens a filtrar e filtrar dados em tabelas dinâmicas.
O Excel 2007 tem um tamanho maior que permite mais de 16.000 colunas e 1 milhão de linhas por planilha, o número
de referências de célula aumentou de 8.000 para o que a memória suportar, isso ocorre porque o gerenciamento de memó‐
ria foi aumentado de 1 GB de memória no Microsoft Excel 2003 para 2 GB no Excel 2007, permitindo cálculos em planilhas
grandes e com muitas fórmulas, oferecendo inclusive o suporte a vários processadores e chipsets multithread.

11.3. Excel 2010, 2013 e detalhes gerais

 Figura 47: Tela Principal do Excel 2013

40
 CONHECIMENTOS GERAIS

Barra de Títulos:
A linha superior da tela é a barra de títulos, que mostra o nome da pasta de trabalho na janela. Ao iniciar o programa
aparece Pasta 1 porque você ainda não atribuiu um nome ao seu arquivo.

Faixa de Opções:
Desde a versão 2007 do Office, os menus e barras de ferramentas foram substituídos pela Faixa de Opções. Os coman‐
dos são organizados em uma única caixa, reunidos em guias. Cada guia está relacionada a um tipo de atividade e, para
melhorar a organização, algumas são exibidas somente quando necessário.

 Figura 48: Faixa de Opções

Barra de Ferramentas de Acesso Rápido:

A Barra de Ferramentas de Acesso Rápido fica posicionada no topo da tela e pode ser configurada com os botões de
sua preferência, tornando o trabalho mais ágil.

 Figura 49: Barra de Ferramentas de Acesso Rápido

Adicionando e Removendo Componentes:

Para ocultar ou exibir um botão de comando na barra de ferramentas de acesso rápido podemos clicar com o botão
direito no componente que desejamos adicionar, em qualquer guia. Será exibida uma janela com a opção de Adicionar à
Barra de Ferramentas de Acesso Rápido.
mos ainda outra opção de adicionar ou remover componentes nesta barra, clicando na seta lateral. Na janela apre‐
sentada temos várias opções para personalizar a barra, além da opção Mais Comandos..., onde temos acesso a todos os
comandos do Excel.

 Figura 50: Adicionando componentes à Barra de Ferramentas de Acesso Rápido

Para remoção do componente, selecione-o, clique com o botão direito do mouse e escolha Remover da Barra de Fer‐
ramentas de Acesso Rápido.

41
 CONHECIMENTOS GERAIS

Barra de Status:
Localizada na parte inferior da tela, a barra de status exibe mensagens, fornece estatísticas e o status de algumas teclas.
Nela encontramos o recurso de Zoom e os botões de “Modos de Exibição”.

 Figura 51: Barra de Status

Clicando com o botão direito sobre a barra de status, será exibida a caixa Personalizar barra de status. Nela podemos
ativar ou desativar vários componentes de visualização.

 Figura 52: Personalizar Barra de Status

Barras de Rolagem: Nos lados direito e inferior da região de texto estão as barras de rolagem. Clique nas setas para
cima ou para baixo para mover a tela verticalmente, ou para a direita e para a esquerda para mover a tela horizontalmente,
e assim poder visualizar toda a sua planilha.

Planilha de Cálculo: A área quadriculada representa uma planilha de cálculos, onde você fará a inserção de dados e
fórmulas para colher os resultados desejados.
Uma planilha é formada por linhas, colunas e células. As linhas são numeradas (1, 2, 3, etc.) e as colunas nomeadas com
letras (A, B, C, etc.).

 Figura 53: Planilha de Cálculo

42
 CONHECIMENTOS GERAIS
Cabeçalho de Coluna: Cada coluna tem um cabeça‐
lho, que contém a letra que a identifica. Ao clicar na letra,
toda a coluna é selecionada.
 Figura 54: Seleção de Coluna
Ao dar um clique com o botão direito do mouse so‐
bre o cabeçalho de uma coluna, aparecerá o menu pop-up,
onde as opções deste menu são as seguintes:
-Formatação rápida: a caixa de formatação rápida per‐
mite escolher a formatação de fonte e formato de dados,
bem como mesclagem das células (será abordado mais de‐
talhadamente adiante).
-Recortar: copia toda a coluna para a área de trans‐
ferência, para que possa ser colada em outro local deter‐
minado e, após colada, essa coluna é excluída do local de
origem.
-Copiar: copia toda a coluna para a área de transferên‐
cia, para que possa ser colada em outro local determinado.
-Opções de Colagem: mostra as diversas opções de
itens que estão na área de transferência e que tenham sido
recortadas ou copiadas.
-Colar especial: permite definir formatos específicos na
colagem de dados, sobretudo copiados de outros aplica‐
tivos.
-Inserir: insere uma coluna em branco, exatamente an‐
tes da coluna selecionada.
-Excluir: exclui toda a coluna selecionada, inclusive os
dados nela contidos e sua formatação.
-Limpar conteúdo: apenas limpa os dados de toda a
coluna, mantendo a formatação das células.
-Formatar células: permite escolher entre diversas op‐
ções para fazer a formatar as células (será visto detalhada‐
mente adiante).
-Largura da coluna: permite definir o tamanho da co‐
luna selecionada.
-Ocultar: oculta a coluna selecionada. Muitas vezes
uma coluna é utilizada para fazer determinados cálculos,
necessários para a totalização geral, mas desnecessários na
visualização. Neste caso, utiliza-se esse recurso.
-Re-exibir: reexibe colunas ocultas.
Cabeçalho de Linha: Cada linha tem também um ca‐
beçalho, que contém o número que a identifica. Clicando
no cabeçalho de uma linha, esta ficará selecionada.
 Figura 55: Cabeçalho de linha
Célula: As células, são as combinações entre linha e
colunas. Por exemplo, na coluna A, linha 1, temos a célula
A1. Na Caixa de Nome, aparecerá a célula onde se encontra
o cursor.
Sendo assim, as células são representadas como mos‐
tra a tabela:
 Figura 56: Representação das Células
Caixa de Nome: Você pode visualizar a célula na qual
o cursor está posicionado através da Caixa de Nome, ou,
ao contrário, pode clicar com o mouse nesta caixa e digitar
o endereço da célula em que deseja posicionar o cursor.
Após dar um “Enter”, o cursor será automaticamente posi‐
cionado na célula desejada.
Guias de Planilhas: Em versões anteriores do Excel, ao
abrir uma nova pasta de trabalho no Excel, três planilhas já
eram criadas: Plan1, Plan2 e Plan3. Nesta versão, somente
uma planilha é criada, e você poderá criar outras, se necessi‐
tar. Para criar nova planilha dentro da pasta de trabalho, clique
no sinal + ( ). Para alternar entre as planilhas,
basta clicar sobre a guia, na planilha que deseja trabalhar.
Você verá, no decorrer desta lição, como podemos cru‐
zar dados entre planilhas e até mesmo entre pastas de tra‐
balho diferentes, utilizando as guias de planilhas.
Ao posicionar o mouse sobre qualquer uma das plani‐
lhas existentes e clicar com o botão direito aparecerá um
menu pop up.
43
 CONHECIMENTOS GERAIS
 Figura 57: Menu Planilhas
As funções deste menu são as seguintes:
-Inserir: insere uma nova planilha exatamente antes da
planilha selecionada.
-Excluir: exclui a planilha selecionada e os dados que
ela contém.
-Renomear: renomeia a planilha selecionada.
-Mover ou copiar: você pode mover a planilha para
outra posição, ou mesmo criar uma cópia da planilha com
todos os dados nela contidos.
-Proteger Planilha: para impedir que, por acidente ou
deliberadamente, um usuário altere, mova ou exclua dados
importantes de planilhas ou pastas de trabalho, você pode
proteger determinados elementos da planilha (planilha: o
principal documento usado no Excel para armazenar e tra‐
balhar com dados, também chamado planilha eletrônica.
Uma planilha consiste em células organizadas em colunas
e linhas; ela é sempre armazenada em uma pasta de tra‐
balho.)ou da pasta de trabalho, com ou sem senha (senha:
uma forma de restringir o acesso a uma pasta de traba‐
lho, planilha ou parte de uma planilha. As senhas do Excel
podem ter até 255 letras, números, espaços e símbolos. É
necessário digitar as letras maiúsculas e minúsculas corre‐
tamente ao definir e digitar senhas.). É possível remover a
proteção da planilha, quando necessário.
-Exibir código: pode-se criar códigos de programação
em VBA (Visual Basic for Aplications) e vincular às guias
de planilhas (trata-se de tópico de programação avançada,
que não é o objetivo desta lição, portanto, não será abor‐
dado).
-Cor da guia: muda a cor das guias de planilhas.
-Ocultar/Re-exibir: oculta/reexibe uma planilha.
-Selecionar todas as planilhas: cria uma seleção em to‐
das as planilhas para que possam ser configuradas e im‐
pressas juntamente.
44
Selecionar Tudo: Clicando-se na caixa Selecionar tudo,
todas as células da planilha ativa serão selecionadas.
 Figura 58: Caixa Selecionar Tudo
Barra de Fórmulas: Na barra de fórmulas são digita‐
das as fórmulas que efetuarão os cálculos.
A principal função do Excel é facilitar os cálculos com o
uso de suas fórmulas. A partir de agora, estudaremos várias
de suas fórmulas. Para iniciar, vamos ter em mente que,
para qualquer fórmula que será inserida em uma célula, te‐
mos que ter sinal de “=” no seu início. Esse sinal, oferece
uma entrada no Excel que o faz diferenciar textos ou núme‐
ros comuns de uma fórmula.
Somar: Se tivermos uma sequência de dados numé‐
ricos e quisermos realizar a sua soma, temos as seguintes
formas de fazê-lo:
 Figura 59: Soma simples
Usamos, nesse exemplo, a fórmula =B2+B3+B4.
Após o sinal de “=” (igual), clicar em uma das células,
digitar o sinal de “+” (mais) e continuar essa sequência até
o último valor.
Após a sequência de células a serem somadas, clicar no
ícone soma, ou usar as teclas de atalho Alt+=.
A última forma que veremos é a função soma digitada.
Vale ressaltar que, para toda função, um início é fundamental:
= nome da função (
1 - Sinal de igual.
2 – Nome da função.
3 – Abrir parênteses.
Após essa sequência, o Excel mostrará um pequeno
lembrete sobre a função que iremos usar, onde é possível
clicar e obter ajuda, também. Usaremos, no exemplo a se‐
guir, a função = soma(B2:B4).
 CONHECIMENTOS GERAIS
Lembre-se, basta colocar o a célula que contém o pri‐
meiro valor, em seguida o dois pontos (:) e por último a
célula que contém o último valor.
Subtrair: A subtração será feita sempre entre dois va‐
lores, por isso não precisamos de uma função específica.
Tendo dois valores em células diferentes, podemos
apenas clicar na primeira, digitar o sinal de “-” (menos) e
depois clicar na segunda célula. Usamos na figura a seguir
a fórmula = B2-B3.
Multiplicar: Para realizarmos a multiplicação, proce‐
demos de forma semelhante à subtração. Clicamos no pri‐
meiro número, digitamos o sinal de multiplicação que, para
o Excel é o “*” asterisco, e depois, clicamos no último valor.
No próximo exemplo, usaremos a fórmula =B2*B3.
Outra forma de realizar a multiplicação é através da se‐
guinte função:
=mult(B2;c2) multiplica o valor da célula B2 pelo valor
da célula C2.
Dividir: Para realizarmos a divisão, procedemos de for‐
ma semelhante à subtração e multiplicação. Clicamos no
primeiro número, digitamos o sinal de divisão que, para o
Excel é a “/” barra, e depois, clicamos no último valor. No
próximo exemplo, usaremos a fórmula =B3/B2.
Máximo: Mostra o maior valor em um intervalo de
células selecionadas. Na figura a seguir, iremos calcular a
maior idade digitada no intervalo de células de A2 até A5.
A função digitada será = máximo(A2:A5).
Onde: “= máximo” – é o início da função; (A2:A5) – re‐
fere-se ao endereço dos valores onde você deseja ver qual
é o maior valor. No caso a resposta seria 10.
Mínimo: Mostra o menor valor existente em um inter‐
valo de células selecionadas.
Na figura a seguir, calcularemos o menor salário digi‐
tado no intervalo de A2 até A5. A função digitada será =
mínimo (A2:A5).
Onde: “= mínimo” – é o início da função; (A2:A5) – refe‐
re-se ao endereço dos valores onde você deseja ver qual é
o maior valor. No caso a resposta seria R$ 622,00.
Média: A função da média soma os valores de uma
sequência selecionada e divide pela quantidade de valores
dessa sequência.
Na figura a seguir, foi calculada a média das alturas de
quatro pessoas, usando a função = média (A2:A4)
Foi digitado “= média (”, depois, foram selecionados os
valores das células de A2 até A5. Quando a tecla Enter for
pressionada, o resultado será automaticamente colocado
na célula A6.
Todas as funções, quando um de seus itens for
alterado, recalculam o valor final.
Data: Esta fórmula insere a data automática em uma
planilha.
Figura 60: Exemplo função hoje
Na célula C1 está sendo mostrado o resultado da fun‐
ção =hoje(), que aparece na barra de fórmulas.
Inteiro: Com essa função podemos obter o valor intei‐
ro de uma fração. A função a ser digitada é =int(A2). Lem‐
bramos que A2 é a célula escolhida e varia de acordo com
a célula a ser selecionada na planilha trabalhada.
Arredondar para cima: Com essa função, é possível
arredondar um número com casas decimais para o número
mais distante de zero.
Sua sintaxe é: = ARREDONDAR.PARA.CIMA(núm;núm_
dígitos)
Onde:
Núm: é qualquer número real que se deseja arredon‐
dar.
Núm_dígitos: é o número de dígitos para o qual se
deseja arredondar núm.
Figura 61: Início da função arredondar para cima
Veja na figura, que quando digitamos a parte inicial
da função, o Excel nos mostra que temos que selecionar o
num, ou seja, a célula que desejamos arredondar e, depois
do “;” (ponto e vírgula), digitar a quantidade de dígitos para
a qual queremos arredondar.
Na próxima figura, para efeito de entendimento, dei‐
xaremos as funções aparentes, e os resultados dispostos
na coluna C:
A função Arredondar.para.Baixo segue exatamente o
mesmo conceito.
Resto: Com essa função podemos obter o resto de
uma divisão. Sua sintaxe é a seguinte:
= mod (núm;divisor)
Onde:
Núm: é o número para o qual desejamos encontrar o
resto.
divisor: é o número pelo qual desejamos dividir o
número.
45
 CONHECIMENTOS GERAIS

Figura 62: Exemplo de digitação da função MOD

Os valores do exemplo a cima serão, respectivamente: 1,5 e 1.

Valor Absoluto: Com essa função podemos obter o valor absoluto de um número. O valor absoluto, é o número sem
o sinal. A sintaxe da função é a seguinte:
=abs(núm)

Onde: aBs(núm)
Núm: é o número real cujo valor absoluto você deseja obter.

Figura 63: Exemplo função abs

Dias 360: Retorna o número de dias entre duas datas com base em um ano de 360 dias (doze meses de 30 dias). Sua
sintaxe é:
= DIAS360(data_inicial;data_final)
Onde:
data_inicial = a data de início de contagem.
Data_final = a data a qual quer se chegar.
No exemplo a seguir, vamos ver quantos dias faltam para chegar até a data de 14/06/2018, tendo como data inicial o
dia 05/03/2018. A função utilizada será =dias360(A2;B2)

Figura 64: Exemplo função dias360

46
 CONHECIMENTOS GERAIS

Vamos usar a Figura abaixo para explicar as próximas funções (Se, SomaSe, Cont.Se)

Figura 65: Exemplo (Se, SomaSe, Cont.se)

Função SE: O SE é uma função condicional, ou seja, verifica SE uma condição é verdadeira ou falsa.

A sintaxe desra função é a seguinte:

=SE(teste_lógico;“valor_se_verdadeiro”;“valor_se_falso”)
=: Significa a chamada para uma fórmula/função
SE: função SE
teste_lógico: a pergunta a qual se deseja ter resposta
“valor_se_verdadeiro”: se a resposta da pergunta for verdadeira, define o resultado “valor_se_falso” se a resposta da
pergunta for falsa, define o resultado
Usando a planilha acima como exemplo, na coluna ‘E’ queremos colocar uma mensagem se o funcionário recebe um
salário igual ou acima do valor mínimo R$ 724,00 ou abaixo do valor mínimo determinado em R$724,00.

Assim, temos a condição:

SE VALOR DE C3 FOR MAIOR OU IGUAL a 724, então ESCREVA “ACIMA”, senão ESCREVA “ABAIXO” MOSTRA O RE‐
SULTADO NA CÉLULA E3

Traduzindo a condição em variáveis teremos:

Resultado: será mostrado na célula C3, portanto é onde devemos digitar a fórmula
Teste lógico: C3>=724
Valor_se_verdadeiro: “Acima”
Valor_se_falso: “Abaixo”

Assim, com o cursor na célula E3, digitamos:

=SE(C3>=724;”Acima”;”Abaixo”)
Para cada uma das linhas, podemos copiar e colar as fórmulas, e o Excel, inteligentemente, acertará as linhas e colunas
nas células. Nossas fórmulas ficarão assim:
E4 → =SE(C4>=724;”Acima”;”Abaixo”)
E5 → =SE(C5>=724;”Acima”;”Abaixo”)
E6 → =SE(C6>=724;”Acima”;”Abaixo”)
E7 → =SE(C7>=724;”Acima”;”Abaixo”)
E8 → =SE(C8>=724;”Acima”;”Abaixo”)
E9 → =SE(C9>=724;”Acima”;”Abaixo”)
E10 → =SE(C10>=724;”Acima”;”Abaixo”)

47
 CONHECIMENTOS GERAIS
Função SomaSE: A SomaSE é uma função de soma
condicionada, ou seja, SOMA os valores, SE determinada
condição for verdadeira. A sintaxe desta função é a seguinte:
=SomaSe(intervalo;“critérios”;intervalo_soma)
=Significa a chamada para uma fórmula/função
SomaSe: função SOMASE
intervalo: Intervalo de células onde será feita a análise
dos dados
“critérios”: critérios (sempre entre aspas) a serem ava‐
liados a fim de chegar à condição verdadeira
intervalo_soma: Intervalo de células onde será verifica‐
da a condição para soma dos valores
Exemplo: usando a planilha acima, queremos somar
os salários de todos os funcionários HOMENS e mostrar
o resultado na célula D16. E também queremos somar os
salários das funcionárias mulheres e mostrar o resultado na
célula D17. Para isso precisamos criar a seguinte condição:
HOMENS:
SE SEXO NO INTERVALO C3 ATÉ C10 FOR MASCULI‐
NO, ENTÃO
SOMA O VALOR DO SALÁRIO MOSTRADO NO IN‐
TERVALO D3 ATÉ D10
MOSTRA O RESULTADO NA CÉLULA D16
Traduzindo a condição em variáveis teremos:
Resultado: será mostrado na célula D16, portanto é
onde devemos digitar a fórmula
Intervalo para análise: C3:C10
Critério: “MASCULINO”
Intervalo para soma: D3:D10
Assim, com o cursor na célula D16, digitamos:
=SOMASE(D3:D10;”masculino”;C3:C10)
MULHERES:
SE SEXO NO INTERVALO C3 ATÉ C10 FOR FEMININO,
ENTÃO
SOMA O VALOR DO SALÁRIO MOSTRADO NO IN‐
TERVALO D3 ATÉ D10
MOSTRA O RESULTADO NA CÉLULA D17
Traduzindo a condição em variáveis teremos:
Resultado: será mostrado na célula D17, portanto é
onde devemos digitar a fórmula
Intervalo para análise: C3:C10
Critério: “FEMININO”
Intervalo para soma: D3:D10
Assim, com o cursor na célula D17, digitamos:
=SomaSE(D3:D10;”feminino”;C3:C10)
Função CONT.SE: O CONT.SE é uma função de con‐
tagem condicionada, ou seja, CONTA a quantidade de re‐
gistros, SE determinada condição for verdadeira. A sintaxe
desta função é a seguinte:
48
=CONT.SE(intervalo;“critérios”)
= : significa a chamada para uma fórmula/função
CONT.SE: chamada para a função CONT.SE
intervalo: intervalo de células onde será feita a análise
dos dados
“critérios”: critérios a serem avaliados nas células do
“intervalo”
Usando a planilha acima como exemplo, queremos
saber quantas pessoas ganham R$ 1200,00 ou mais, e
mostrar o resultado na célula D14, e quantas ganham
abaixo de R$1.200,00 e mostrar o resultado na célula D15.
Para isso precisamos criar a seguinte condição:
R$ 1200,00 ou MAIS:
SE SALÁRIO NO INTERVALO C3 ATÉ C10 FOR MAIOR
OU IGUAL A 1200, ENTÃO
CONTA REGISTROS NO INTERVALO C3 ATÉ C10
MOSTRA O RESULTADO NA CÉLULA D14
Traduzindo a condição em variáveis teremos:
Resultado: será mostrado na célula D14, portanto é
onde devemos digitar a fórmula
Intervalo para análise: C3:C10
Critério: >=1200
Assim, com o cursor na célula D14, digitamos:
=CONT.SE(C3:C10;”>=1200”)
MENOS DE R$ 1200,00:
SE SALÁRIO NO INTERVALO C3 ATÉ C10 FOR ME‐
NOR QUE 1200, ENTÃO
CONTA REGISTROS NO INTERVALO C3 ATÉ C10
MOSTRA O RESULTADO NA CÉLULA D15
Traduzindo a condição em variáveis teremos:
Resultado: será mostrado na célula D15, portanto é
onde devemos digitar a fórmula
Intervalo para análise: C3:C10
Critério: <1200
Assim, com o cursor na célula D15, digitamos:
=CONT.SE(C3:C10;”<1200”)
Observações: fique atento com o > (maior) e < (me‐
nor), >= (maior ou igual) e <=(menor ou igual). Se tivés‐
semos determinado a contagem de valores >1200 (maior
que 1200) e <1200 (menor que 1200), o valor =1200 (igual
a 1200) não entraria na contagem.
Formatação de Células: Ao observar a planilha abai‐
xo, fica claro que não é uma planilha bem formatada, va‐
mos deixar ela de uma maneira mais agradável.
 CONHECIMENTOS GERAIS

Figura 66: Planilha sem Formatação

Vamos utilizar os 3(três) passos apontados na Figura abaixo:

Figura 67: Formatando a planilha

O primeiro passo é mesclar e centralizar o título, para isso utilizamos o botão Mesclar e Centralizar , entre outras opções
de alinhamento, como centralizar, direção do texto, entre outras.

Figura 68: Formatando a planilha (Passo 1)

49
 CONHECIMENTOS GERAIS
Em seguida, vamos colocar uma borda no texto digi‐
tado, vamos escolher a opção “Todas as bordas”, podemos
mudar o título para negrito, mudar a cor do fundo e/ou
de uma fonte, basta selecionar a(s) célula(s) e escolher as
formatações.
Figura 69: Formatando a planilha (Passo 2)
Para finalizar essa etapa vamos formatar a coluna C
para moeda, que é o caso desse exemplo, porém pode ser
realizado vários outros tipos de formatação, como, porcen‐
tagem, data, hora, científico, basta clicar no dropbox onde
está escrito geral e escolher.
Figura 70: Formatando a planilha (Passo 3)
O resultado final nos traz uma planilha muito mais
agradável e de fácil entendimento:
Figura 71: Planilha Formatada
Ordenando os dados: Você pode digitar os dados em
qualquer ordem, pois o Excel possui uma ferramenta mui‐
to útil para ordenar os dados.
Ao clicar neste botão, você tem as opções para classifi‐
car de A a Z (ordem crescente), de Z a A (ordem decrescen‐
te) ou classificação personalizada.
50
Para ordenar seus dados, basta clicar em uma célula
da coluna que deseja ordenar, e selecionar a classificação
crescente ou decrescente. Mas cuidado! Se você selecio‐
nar uma coluna inteira, nas versões mais antigas do Excel,
você irá classificar os dados dessa coluna, mas vai manter
os dados das outras colunas onde estão. Ou seja, seus da‐
dos ficarão alterados. Nas versões mais novas, ele fará a
pergunta, se deseja expandir a seleção e dessa forma, fazer
a classificação dos dados junto com a coluna de origem, ou
se deseja manter a seleção e classificar somente a coluna
selecionada.
Filtrando os dados: Ainda no botão temos a opção
FILTRO. Ao selecionar esse botão, cada uma das colunas
da nossa planilha irá abrir uma seta para fazer a seleção
dos dados que desejamos visualizar. Assim, podemos fil‐
trar e visualizar somente os dados do mês de Janeiro ou
então somente os gastos com contas de consumo, por
exemplo.
Grupo ferramentas de dados:
- Texto para colunas: separa o conteúdo de uma célula
do Excel em colunas separadas.
- Remover duplicatas: exclui linhas duplicadas de uma
planilha - Validação de dados: permite especificar valores
inválidos para uma planilha. Por exemplo, podemos espe‐
cificar que a planilha não aceitará receber valores menores
que 10.
- Consolidar: combina valores de vários intervalos em
um novo intervalo.
- Teste de hipóteses: testa diversos valores para a fór‐
mula na planilha.
Gráficos: Outra forma interessante de analisar os
dados é utilizando gráficos. O Excel monta os gráficos
rapidamente e é muito fácil. Na Guia Inserir da Faixa de
Opções, temos diversas opções de gráficos que podem
ser utilizados.
 CONHECIMENTOS GERAIS

Figura 72: Gráficos

Utilizando a planilha da Concessionária Grupo Nova, teremos o seguinte gráfico escolhido:

Figura 73: Gráfico de Colunas – 3D

Redimensione o gráfico clicando com o mouse nas bordas para aumentar de tamanho. Reposicione o gráfico na pá‐
gina, clicando nas linhas e arrastando até o local desejado.
Importante mencionar que o conceito do Excel 365 é o mesmo apontado no Word, ou seja, fazem parte do Office
365, que podem ser comprados conforme figura 39.
11.4. LibreOffice Calc
O Calc é o software de planilha eletrônica do LibreOffice e o seu formato de arquivo padrão é o .ods (Open Document
Spreadsheet). 
O Calc trabalha de modo semelhante ao Excel no que se refere ao uso de fórmulas. Ou seja, uma fórmula é iniciada pelo
sinal de igual (=) e seguido por uma sequência de valores, referências a células, operadores e funções.
Algumas diferenças entre o Calc e o Excel:
Para fazer referência a uma interseção no Calc, utiliza-se o sinal de exclamação (!). Por exemplo, “B2:C4!C3:C6” retornará
a C3 e C4 (interseção entre os dois intervalos). No Excel, isso é feito usando um espaço em branco (B2:C4 C3:C6).

51
 CONHECIMENTOS GERAIS
Figura 74: Exemplo de Operação no Calc
 Para fazer referência a uma célula que esteja em outra
planilha, na mesma pasta de trabalho, digite “nome_da_
planilha + . + célula. Por exemplo, “Plan2.A1” faz referência
a célula A1 da planilha chamada Plan2. No Excel, isso é feito
usando o sinal de exclamação ! (Plan2!A1).
 Menus do Calc
Arquivo - contém comandos que se aplicam ao docu‐
mento inteiro como Abrir, Salvar e Exportar como PDF.
Editar - contém comandos para editar o conteúdo do‐
cumento como, por exemplo, Desfazer, Localizar e Substi‐
tuir, Cortar, Copiar e Colar.
Exibir - contém comandos para controlar a exibição de
um documento tais como Zoom, Tela Inteira e Navegador.
Inserir - contém comandos para inserção de novos ele‐
mentos no documento como células, linhas, colunas, pla‐
nilhas, gráficos.
Formatar  - contém comandos para formatar células
selecionadas, objetos e o conteúdo das células no docu‐
mento.
Ferramentas  - contém ferramentas como Ortografia,
Atingir meta, Rastrear erro, etc.
Dados - contém comandos para editar os dados de
uma planilha. É possível classificar, utilizar filtros, validar,
etc.
Janela - contém comandos para manipular e exibir ja‐
nelas no documento.
Ajuda - permite acessar o sistema de ajuda do LibreOf‐
fice.
EDITOR DE APRESENTAÇÕES (POWERPOINT
E BROFFICE.ORG IMPRESS);
12. Utilização do Microsoft PowerPoint.
12.2. PowerPoint 2007
A versão 2007 passa a ter o formato PPTX, diferente
das anteriores que eram PPT, essa nova versão lida muito
melhor com vídeos e imagens. Um documento em branco
do PowerPoint 2003 (formato PPT) apenas com uma ima‐
gem de 1 MB chega a ocupar 5 MB, já no formato PPTX,
este mesmo arquivo ocupa cerca de 1,1 MB.
52
O PowerPoint 2007 trouxe uma importante opção que
se encarrega de compactar imagens automaticamente a
fim de reduzir o tamanho total do documento. Para tal,
abra a aba Formatar do programa e clique na opção Com‐
pactar Imagens.
Neste momento o usuário escolhe se deseja compactar
uma única imagem da apresentação ou se pretende aplicar
o efeito a todas as figuras. Clique em Opções para acessar
escolher o nível de qualidade e compactação das imagens
de seu arquivo, além disso foi possível começar a tratar
imagens.
O PowerPoint 2007 passou a oferecer mais gráficos
tridimensionais, permitindo apresentações com melhor vi‐
sual, diferentemente do seu antecessor 2003, PowerPoint
2007 utiliza o Microsoft Office Fluent interface de usuário
(UI). Esta UI categoriza grupos e guias relacionados, tor‐
nando mais fácil para os usuários a encontrar os comandos
e recursos do PowerPoint . Além disso, a Fluent UI inclui
uma função de visualização ao vivo , para rever alterações
de formatação antes de finalizá-los , bem como galerias de
efeitos pré- definidos, layouts , temas e “Estilos Rápidos”. 
Os temas do PowerPoint 2007 possuem características
de “Estilos Rápidos”, estilos esses que não existem no Po‐
werPoint 2003, com o PowerPoint 2003, a formatação de
um documento exige a escolha de estilo e opções de cores
para gráficos, textos, fundos e até mesmo tabelas.
A versão 2007 do PowerPoint 2007 possuem opções de
compartilhamentos mais flexíveis do que as de seu anteces‐
sor de 2003. Um exemplo claro disso é que na versão 2007
os usuários podem acessar o Microsoft Office SharePoint
Server 2007 para integrar as apresentações com o Outlook
2007, bem como o compartilhamento de apresentações
utilizando o que chamamos de “Bibliotecas de Slides”.
Em relação as tabelas e gráficos, ao contrário do Po‐
werPoint 2003, a versão 2007 armazena as informações dos
gráficos no Excel 2007, ao invés de armazenar esses dados
em folhas de dados do gráfico.
12.3. PowerPoint 2010, 2013 e detalhes gerais
Na tela inicial do PowerPoint, são listadas as últimas
apresentações editadas (à esquerda), opção para criar nova
apresentação em branco e ainda, são sugeridos modelos
para criação de novas apresentações (ao centro).
Ao selecionar a opção de Apresentação em Branco
você será direcionado para a tela principal, composta pelos
elementos básicos apontados na figura abaixo, e descritos
nos tópicos a seguir.
 CONHECIMENTOS GERAIS

Figura 76: Tela Principal do PowerPoint 2013

Barra de Títulos: A linha superior da tela é a barra de títulos, que mostra o nome da apresentação na janela. Ao iniciar
o programa aparece Apresentação 1 porque você ainda não atribuiu um nome ao seu arquivo.

Faixa de Opções:Desde a versão 2007 do Office, os menus e barras de ferramentas foram substituídos pela Faixa de
Opções. Os comandos são organizados em uma única caixa, reunidos em guias. Cada guia está relacionada a um tipo de
atividade e, para melhorar a organização, algumas são exibidas somente quando necessário.

Figura 77: Faixa de Opções

Barra de Ferramentas de Acesso Rápido: A Barra de Ferramentas de Acesso Rápido fica posicionada no topo da tela
e pode ser configurada com os botões de sua preferência, tornando o trabalho mais ágil.

Adicionando e Removendo Componentes: Para ocultar ou exibir um botão de comando na barra de ferramentas de
acesso rápido podemos clicar com o botão direito no componente que desejamos adicionar, em qualquer guia. Será exibi‐
da uma janela com a opção de Adicionar à Barra de Ferramentas de Acesso Rápido.

53
 CONHECIMENTOS GERAIS

Figura 78: Adicionando itens à Barra de Ferramentas de Acesso Rápido

Temos ainda outra opção de adicionar ou remover componentes nesta barra, clicando na seta lateral. É aberto o menu
Personalizar Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, que apresenta várias opções para personalizar a barra, além da opção
Mais Comandos..., onde temos acesso a todos os comandos do PowerPoint.
Para remoção do componente, no mesmo menu selecione-o. Se preferir, clique com o botão direito do mouse sobre o
ícone que deseja remover e escolha Remover da Barra de Ferramentas de Acesso Rápido.

Barra de Status: Localizada na parte inferior da tela, a barra de status permite incluir anotações e comentários na sua
apresentação, mensagens, fornece estatísticas e o status de algumas teclas. Nela encontramos o recurso de Zoom e os
botões de ‘Modos de Exibição’.

Figura 79: Barra de Status

Clicando com o botão direito sobre a barra de status, será exibida a caixa Personalizar barra de status. Nela podemos
ativar ou desativar vários componentes de visualização.
Durante uma apresentação, os slides do PowerPoint vão sendo projetados no monitor do computador, lembrando os
antigos slides fotográficos.
O apresentador pode inserir anotações, observações importantes, que deverão ser abordadas durante a apresentação.
Estas anotações serão visualizadas somente pelo apresentador quando, durante a apresentação, for selecionado o Modo
de Exibição do Apresentador (basta clicar com o botão direito do mouse e selecionar esta opção durante a apresentação).

Modelos e Temas Online: Algumas vezes parece impossível iniciar uma apresentação. Você nem mesmo sabe como
começar. Nestas situações pode-se usar os modelos prontos, que fornecem sugestões para que você possa iniciar a criação
de sua apresentação. A versão PowerPoint 2013 traz vários modelos disponíveis online divididos por temas (é necessário
estar conectado à internet).

Figura 80: Modelos e temas online

54
 CONHECIMENTOS GERAIS

Para utilizar um modelo pronto, selecione um tema. Em nosso exemplo, vamos selecionar ‘Negócios’. Aparecerão vários
modelos prontos que podem ser utilizados para a criação de sua apresentação, conforme mostra a figura abaixo.

Figura 81: Apresentações Modelo ‘Negócios’

Procure conhecer os modelos, clicando sobre eles. Utilize as barras de rolagem para rolar a tela, visualizar as possi‐
bilidades, e possivelmente escolher um modelo, dentre as inúmeras possibilidades fornecidas, para criar apresentações
profissionais com muita agilidade.
Ao escolher um modelo, clique no botão ‘Criar’ e aguarde o download do arquivo. Será criado um novo arquivo em
seu computador, que você poderá salvar onde quiser. A partir daí, basta customizar os dados e utilizá-lo como SUA APRE‐
SENTAÇÃO.
Tanto o layout como o padrão de formatação de fontes, poderão ser alterados em qualquer momento, para atender
às suas necessidades.

Apresentação de Slides:
Antes de começarmos a trabalhar em um novo slide, ou nova apresentação, vamos entender um pouco melhor como
funciona uma apresentação. Escolha um modelo pronto qualquer, faça o download, e inicie a apresentação, assim:
Na barra ‘Modos de exibição de slides’, localizada na barra de status, clique no botão ‘Modo de Apresentação de Slides’.
Dê cliques com o mouse para seguir ao próximo slide. Ao clicar na apresentação, são exibidos botões de navegação,
que permitem que você siga para o próximo slide ou volte ao anterior, conforme mostrado abaixo. Além dos botões de
navegação você também conta com outras ferramentas durante sua apresentação.

Figura 82: Botões de Navegação e Outras Ferramentas

Exibição de Slides:Vamos agora começar a personalizar nossa apresentação, tendo como base o modelo criado. Se
ainda estiver com uma apresentação aberta, termine a apresentação, retornando à estrutura. Clique, na faixa de opções, no
menu ‘EXIBIÇÃO’.

Alternando entre os Modos de Exibição

Modo Normal: No modo de exibição ‘Normal’, você trabalha em um slide de cada vez e pode organizar a estrutura
de todos os slides da apresentação.

55
 CONHECIMENTOS GERAIS

Figura 83: Modo de Exibição ‘Normal’.

Para mover de um slide para outro clique sobre o slide (do lado esquerdo) que deseja visualizar na tela, ou utilize as
teclas ‘PageUp’ e ‘PageDown’.

Modo de Exibição de Estrutura de Tópicos: Este modo de visualização é interessante principalmente durante a cons‐
trução do texto da apresentação. Você pode ir digitando o texto do lado esquerdo e o PowerPoint monta os slides pra você.

Classificação de Slides: Este modo permite ver seus slides em miniatura, para auxiliar na organização e estruturação
de sua apresentação. No modo de classificação de slides, você pode reordenar slides, adicionar transições e efeitos de ani‐
mação e definir intervalos de tempo para apresentações eletrônicas de slides.

Figura 84: Classificação de Slides

Para alterar a sequência de exibição de slides, clique no slide e arraste até a posição desejada. Você também pode ocul‐
tar um slide dando um clique com o botão direito do mouse sobre ele e selecionando ‘Ocultar Slide’.

Alterando o Design:

O design de um slide é a apresentação visual do mesmo, ou seja, as cores nele utilizadas, tipos de fontes, etc. O Power‐
Point disponibiliza vários temas prontos para aplicar ao design de sua apresentação.

56
 CONHECIMENTOS GERAIS
Para inserir um Tema de design pronto nos slides aces‐
se a guia ‘Design’ na Faixa de Opções. Clique na seta lateral
para visualizar todos os temas existentes.
Clique no tema desejado, para aplicar ao slide selecio‐
nado. O tema será aplicado em todos os slides.
Variantes->Cores e Variantes->Fontes: ainda na guia
‘Design’ podemos aplicar variações dos temas, alterando
cores e fontes, criando novos temas de cores. Clique na
seta da caixa ‘Variantes’ para abrir as opções. Passe o mou‐
se sobre cada tema para visualizar o efeito na apresenta‐
ção. Após encontrar a variação desejada, dê um clique com
o mouse para aplicá-la à apresentação.
Figura 85: Variantes de Temas de Design
Variantes->Efeitos: os efeitos de tema especificam
como os efeitos são aplicados a gráficos SmartArt, formas
e imagens. Clique na seta do botão ‘Efeitos’ para acessar a
galeria de Efeitos. Aplicando o efeito alteramos rapidamen‐
te a aparência dos objetos.
Layout de Texto:
O primeiro slide criado em nossa apresentação é um
‘Slide de título’. Nele não deve ser inserido o conteúdo da
palestra ou reunião, mas apenas o título e um subtítulo
pois trata-se do slide inicial.
Clique no quadro onde está indicado ‘Clique aqui para
adicionar um título’, e escreva o título de sua apresentação.
A apresentação que criaremos será sobre ‘Grupo Nova”.
No quadro onde está indicado ‘Clique aqui para adi‐
cionar um subtítulo’ coloque seu nome ou o nome da em‐
presa em que trabalha, ou mesmo um subtítulo ligado ao
tema da apresentação.
Formate o texto da forma como desejar, selecionando
o tipo da fonte, tamanho, alinhamento, etc., clicando sobre
a ‘Caixa de Texto’ para fazer as formatações.
Clique no botão novo slide da guia ‘PÁGINA INICIAL’.
Será criado um novo slide com layout diferente do anterior.
Isso acontece porque o programa entende que o próximo
slide não é mais de título, e sim de conteúdo, e assim su‐
cessivamente pra a criação da sua apresentação.
Layouts de Conteúdo:
Utilizando os layouts de conteúdo é possível inserir fi‐
gura ou cliparts, tabelas, gráficos, diagramas ou clipe de
mídia (que podem ser animações, imagens, sons, etc.).
A utilização destes recursos é muito simples, bastando
clicar, no próprio slide, sobre o recurso que deseja utilizar.
Salve a apresentação atual como ‘Ensino a Distância’
e, sem fechá-la, abra uma nova apresentação. Vamos ver a
utilização dos recursos de Conteúdo.
Na guia ‘Início’ da Faixa de Opções, clique na seta la‐
teral da caixa Layout. Será exibida uma janela com várias
opções. Selecione o layout ‘Título e conteúdo’.
Aparecerá a caixa de conteúdo no slide como mostra‐
do na figura a seguir. A caixa de conteúdos ao centro do
slide possui diversas opções de tipo de conteúdo que se
pode utilizar.
As demais ferramentas da ‘Caixa de Conteúdo’ são:
• Escolher Elemento Gráfico SmartArt
• Inserir Imagem
• Inserir Imagens Online
• Inserir Vídeo
Explore as opções, utilize os recursos oferecidos para
enriquecer seus conhecimentos e, em consequência, criar
apresentações muito mais interessantes. O funcionamento
de cada item é semelhante aos já abordados.
Agora é com você!
Exercite: crie diversos slides de conteúdo, procurando
utilizar todas as opções oferecidas para cada tipo de con‐
teúdo. Desta forma, você estará aprendendo ainda mais
utilizar os recursos do PowerPoint e do Office.
Animação dos Slides: A animação dos slides é um
dos últimos passos da criação de uma apresentação. Essa é
uma etapa importante, pois, apesar dos inúmeros recursos
oferecidos pelo programa, não é aconselhável exagerar na
utilização dos mesmos, pois além de tornar a apresentação
cansativa, tira a atenção das pessoas que estão assistindo,
ao invés de dar foco ao conteúdo da apresentação, passam
a dar fico para as animações.
Transições: A transição dos slides nada mais é que a
mudança entre um slide e outro. Você pode escolher en‐
tre diversas transições prontas, através da faixa de opções
‘TRANSIÇÕES’. Selecione o primeiro slide da nossa apre‐
sentação e clique nesta opção.
Escolha uma das transições prontas e veja o que acon‐
tece. Explore os diversos tipos de transições, apenas clican‐
do sobre elas e assistindo os efeitos que elas produzem.
Isso pode ser bastante divertido, mas dependendo do in‐
tuito da apresentação, o exagero pode tornar sua apresen‐
tação pouco profissional.
Ainda em ‘TRANSIÇÕES’ escolha como será feito o
avanço do slide, se após um tempo pré-definido ou ‘Ao
Clicar com o Mouse’, dentro da faixa ‘INTERVALO’. Você
também pode aplicar som durante a transição.
Animações: As animações podem ser definidas para
cada caixa de texto dos slides. Ou seja, durante sua apre‐
sentação você pode optar em ir abrindo o texto conforme
trabalha os assuntos.
57
 CONHECIMENTOS GERAIS

Neste exemplo, selecionaremos o Slide 3 de nossa apresentação para enriquecer as explicações. Clique um uma das
caixas de texto do slide, e na opção ‘ANIMAÇÕES’ abra o ‘PAINEL DE ANIMAÇÃO’.

Figura 86: Animações

Escolheremos a opção ‘Flutuar para Dentro’, mas você pode explorar as diversas opções e escolher a que mais te agra‐
dar. Clique na opção escolhida. No Painel de Animação, abra todas as animações clicando na seta para baixo.

Figura 87: Abrindo a lista do Painel de Animações

Cada parágrafo de texto pode ser configurado, bastando que você clique no parágrafo desejado e faça a opção de
animação desejada. O parágrafo pode aparecer somente quando você clicar com o mouse, ou juntamente com o anterior.
Pode mantê-lo aberto na tela enquanto outros estão fechados, etc.

Em nosso exemplo, vamos animar da seguinte forma: os textos da caixa de texto do lado esquerdo vão aparecer juntos
após clicar. Os textos da caixa do lado direito permanecem fechados. Ao clicar novamente, os dois parágrafos aparecerão
ao mesmo tempo na tela.

Passo a passo:
Com a caixa de texto do lado esquerdo selecionada, clique em ‘Iniciar ao clicar’ no 1º parágrafo, mostrado no Painel
de Animações;
selecione o 2º parágrafo e selecione ‘Iniciar com anterior’;
selecione a caixa de texto do lado direito e aplique uma animação;
no Painel de Animações clique em ‘Iniciar ao clicar’ no 1º parágrafo da caixa de texto
selecione o 2º parágrafo da caixa de texto e selecione ‘Iniciar com anterior’.

12.4. Impress
É o editor de apresentações do LibreOffice e o seu formato de arquivo padrão é o .odp (Open Document Presentations).
 
- O usuário pode iniciar uma apresentação no Impress de duas formas:
• do primeiro slide (F5) - Menu Apresentação de Slides -> Iniciar do primeiro slide
• do slide atual (Shift + F5) - Menu Apresentação de Slides -> Iniciar do slide atual.
 
- Menu do Impress:
• Arquivo - contém comandos que se aplicam ao documento inteiro como Abrir, Salvar e Exportar como PDF;
• Editar - contém comandos para editar o conteúdo documento como, por exemplo, Desfazer, Localizar e Substituir,
Cortar, Copiar e Colar;
• Exibir - contém comandos para controlar a exibição de um documento tais como Zoom, Apresentação de Slides,
Estrutura de tópicos e Navegador;
• Inserir  - contém comandos para inserção de novos slides e elementos no documento como figuras, tabelas e
hiperlinks;
• Formatar - contém comandos para formatar o layout e o conteúdo dos slides, tais como Modelos de slides, Layout
de slide, Estilos e Formatação, Parágrafo e Caractere;
• Ferramentas - contém ferramentas como Ortografia, Compactar apresentação e Player de mídia;

58
 CONHECIMENTOS GERAIS
• Apresentação de Slides - contém comandos para
controlar a apresentação de slides e adicionar efeitos em
objetos e na transição de slides.
CONCEITOS DE TECNOLOGIAS
RELACIONADAS À INTERNET E INTRANET,
PROTOCOLOS WEB, NAVEGADOR (INTERNET
EXPLORER, GOOGLE CHORME E MOZILLA
FIREFOX), PESQUISA NA WEB;
Redes de Computadores refere-se à interligação por
meio de um sistema de comunicação baseado em trans‐
missões e protocolos de vários computadores com o ob‐
jetivo de trocar informações, entre outros recursos. Essa
ligação é chamada de estações de trabalho (nós, pontos
ou dispositivos de rede).
Atualmente, existe uma interligação entre computado‐
res espalhados pelo mundo que permite a comunicação
entre os indivíduos, quer seja quando eles navegam pela
internet ou assiste televisão. Diariamente, é necessário utili‐
zar recursos como impressoras para imprimir documentos,
reuniões através de videoconferência, trocar e-mails, aces‐
sar às redes sociais ou se entreter por meio de jogos, etc.
Hoje, não é preciso estar em casa para enviar e-mails,
basta ter um tablet ou smartphone com acesso à internet
nos dispositivos móveis. Apesar de tantas vantagens, o
crescimento das redes de computadores também tem seu
lado negativo. A cada dia surgem problemas que preju‐
dicam as relações entre os indivíduos, como pirataria, es‐
pionagem, phishing - roubos de identidade, assuntos polê‐
micos como racismo, sexo, pornografia, sendo destacados
com mais exaltação, entre outros problemas.
Há muito tempo, o ser homem sentiu a necessidade
de compartilhar conhecimento e estabelecer relações com
pessoas a distância. Na década de 1960, durante a Guerra
Fria, as redes de computadores surgiram com objetivos mi‐
litares: interconectar os centros de comando dos EUA para
com objetivo de proteger e enviar de dados.
Alguns tipos de Redes de Computadores
Antigamente, os computadores eram conectados em
distâncias curtas, sendo conhecidas como  redes locais.
Mas, com a evolução das redes de computadores, foi ne‐
cessário aumentar a distância da troca de informações en‐
tre as pessoas. As redes podem ser classificadas de acordo
com sua arquitetura (Arcnet, Ethernet, DSL, Token ring,
etc.), a extensão geográfica (LAN, PAN, MAN, WLAN,
etc.), a topologia (anel, barramento, estrela, ponto-a-
-ponto, etc.) e o meio de transmissão (redes por cabo de
fibra óptica, trançado, via rádio, etc.).
Veja alguns tipos de redes:
Redes Pessoais (Personal Area Networks – PAN) – se
comunicam a 1 metro de distância. Ex.: Redes Blue-
tooth;
Redes Locais (Local Area Networks – LAN) – redes em
que a distância varia de 10m a 1km. Pode ser uma sala,
um prédio ou um campus de universidade;
Redes Metropolitanas (Metropolitan Area Network –
MAN) – quando a distância dos equipamentos conec-
tados à uma rede atinge áreas metropolitanas, cerca de
10km. Ex.: TV à cabo;
Redes a Longas Distâncias (Wide Area Network – WAN)
– rede que faz a cobertura de uma grande área geográ-
fica, geralmente, um país, cerca de 100 km;
Redes Interligadas (Interconexão de WANs) – são
redes espalhadas pelo mundo podendo ser interconec-
tadas a outras redes, capazes de atingirem distâncias
bem maiores, como um continente ou o planeta. Ex.:
Internet;
Rede sem Fio ou Internet sem Fio (Wireless Local Area
Network – WLAN) – rede capaz de conectar dispositivos
eletrônicos próximos, sem a utilização de cabeamento.
Além dessa, existe também a WMAN, uma rede sem fio
para área metropolitana e WWAN, rede sem fio para
grandes distâncias.
Topologia de Redes
Astopologias das redes de computadores são as estru-
turas físicas dos cabos, computadores e componentes.
Existem as topologias físicas, que são mapas que mos-
tram a localização de cada componente da rede que
serão tratadas a seguir. e as lógicas, representada pelo
modo que os dados trafegam na rede:
Topologia Ponto-a-ponto – quando as máquinas es-
tão interconectadas por pares através de um roteamen-
to de dados;
Topologia de Estrela – modelo em que existe um
ponto central (concentrador) para a conexão, geral-
mente um hub ou switch;
Topologia de Anel – modelo atualmente utilizado em
automação industrial e na década de 1980 pelas redes
Token Ring da IBM. Nesse caso, todos os computadores
são entreligados formando um anel e os dados são pro‐
pagados de computador a computador até a máquina de
origem;
Topologia de Barramento – modelo utilizado nas pri-
meiras conexões feitas pelas redes Ethernet.Refere- se a
computadores conectados em formato linear, cujo cabea‐
mento é feito em sequencialmente;
Redes de Difusão (Broadcast) – quando as máquinas
estão interligadas por um mesmo canal através de pacotes
endereçados (unicast, broadcast e multicast).
Cabos
Os cabos ou cabeamentos fazem parte da estrutura fí‐
sica utilizada para conectar computadores em rede, estan‐
do relacionados a largura de banda, a taxa de transmissão,
padrões internacionais, etc. Há vantagens e desvantagens
para a conexão feita por meio de cabeamento. Os mais uti‐
lizados são:
59
 CONHECIMENTOS GERAIS
Cabos de Par Trançado – cabos caracterizados por
sua velocidade, pode ser feito sob medida, comprados
em lojas de informática ou produzidos pelo usuário;
Cabos Coaxiais – cabos que permitem uma distância
maior na transmissão de dados, apesar de serem flexí-
veis, são caros e frágeis. Eles necessitam de barramento
ISA, suporte não encontrado em computadores mais
novos;
Cabos de Fibra Óptica – cabos complexos, caros e de
difícil instalação. São velozes e imunes a interferências
eletromagnéticas.
#FicaDica
Após montar o cabeamento de rede é necessário
realizar um teste através dos  testadores de
cabos, adquirido em lojas especializadas.
Apesar de testar o funcionamento, ele não
detecta se existem ligações incorretas. É preciso
que um técnico veja se os fios dos cabos estão
na posição certa.
Sistema de Cabeamento Estruturado
Para que essa conexão não prejudique o ambiente de
trabalho, em uma grande empresa, são necessárias várias
conexões e muitos cabos, sendo necessário o cabeamento
estruturado.
Através dele, um técnico irá poupar trabalho e tempo,
tanto para fazer a instalação, quanto para a remoção da
rede. Ele é feito através das tomadas RJ-45 que possibili-
tam que vários conectores possam ser inseridos em um
único local, sem a necessidade de serem conectados dire‐
tamente no hub.
Além disso, o sistema de cabeamento estruturado
possui um painel de conexões, o Patch Panel, onde os ca‐
bos das tomadas RJ-45 são conectados, sendo um con‐
centrador de tomadas, favorecendo a manutenção das
redes. Eles são adaptados e construídos para serem inse‐
ridos em um rack.
Todo esse planejamento deve fazer parte do projeto
do cabeamento de rede, em que a conexão da rede é pen‐
sada de forma a realizar a sua expansão.
Repetidores: Dispositivo capaz de expandir o cabea‐
mento de rede. Ele poderá transformar os sinais recebi‐
dos e enviá-los para outros pontos da rede. Apesar de
serem transmissores de informações para outros pontos,
eles também diminuem o desempenho da rede, podendo
haver colisões entre os dados à medida que são anexas
outras máquinas. Esse equipamento, normalmente, en‐
contra-se dentro do hub.
Hubs: Dispositivos capazes de receber e concentrar
todos os dados da rede e compartilhá-los entre as outras
estações (máquinas). Nesse momento nenhuma outra má‐
quina consegue enviar um determinado sinal até que os
60
dados sejam distribuídos completamente. Eles são utiliza‐
dos em redes domésticas e podem ter 8, 16, 24 e 32 por‐
tas, variando de acordo com o fabricante. Existem os Hubs
Passivos, Ativos, Inteligentes e Empilháveis.
Bridges: É um repetidor inteligente que funciona
como uma ponte. Ele lê e analisa os dados da rede,
além de relacionar diferentes arquiteturas.
Switches: Tipo de aparelho semelhante a um hub, mas
que funciona como uma ponte: ele envia os dados apenas
para a máquina que o solicitou. Ele possui muitas portas
de entrada e melhor performance, podendo ser utilizado
para redes maiores.
Roteadores: Dispositivo utilizado para conectar redes
e arquiteturas diferentes e de grande porte. Ele funciona
como um tipo de ponte na camada de rede do modelo
OSI (Open Systens Interconnection - protocolo de inter-
conexão de sistemas abertos para conectar máquinas de
diferentes fabricantes), identificando e determinando um
IP para cada computador que se conecta com a rede.
Sua principal atribuição é ordenar o tráfego de dados
na rede e selecionar o melhor caminho. Existem os ro‐
teadores estáticos, capaz de encontrar o menor caminho
para tráfego de dados, mesmo se a rede estiver conges‐
tionada; e os  roteadores dinâmicos que encontram ca-
minhos mais rápidos e menos congestionados para o
tráfego.
Modem: Dispositivo responsável por transformar a
onda analógica que será transmitida por meio da linha te‐
lefônica, transformando-a em sinal digital original.
Servidor: Sistema que oferece serviço para as redes
de computadores, como por exemplo, envio de arquivos
ou e-mail. Os computadores que acessam determinado
servidor são conhecidos como clientes.
Placa de Rede: Dispositivo que garante a comunicação
entre os computadores da rede. Cada arquitetura de rede
depende de um tipo de placa específica. As mais utilizadas
são as do tipo Ethernet e Token Ring (rede em anel).
Programas de navegação (Microsoft Internet Ex-
plorer, Mozilla Firefox, Google Chrome e similares).
Navegadores: Navegadores de internet ou browsers
são programas de computador especializados em visuali‐
zar e dar acesso às informações disponibilizadas na web,
até pouco tempo atrás tínhamos apenas o Internet Explorer
e o Netscape, hoje temos uma série de navegadores no
mercado, iremos fazer uma breve descrição de cada um
deles, e depois faremos toda a exemplificação utilizando o
Internet Explorer por ser o mais utilizado em todo o mun‐
do, porém o conceito e usabilidade dos outros navegado‐
res seguem os mesmos princípios lógicos.
Chrome: O Chrome é o navegador do Google e con‐
sequentemente um dos melhores navegadores existentes.
Outra vantagem devido ser o navegador da Google é o
mais utilizado no meio, tem uma interface simples muito
fácil de utilizar.
 CONHECIMENTOS GERAIS
Figura 82: Símbolo do Google Chrome
Mozila Firefox: O Mozila Firefox é outro excelente na‐
vegador ele é gratuito e fácil de utilizar apesar de não ter
uma interface tão amigável, porém é um dos navegadores
mais rápidas e com maior segurança contra hackers.
Figura 83: Símbolo do Mozilla Firefox
Opera: Usabilidade muito agradável, possui grande
desempenho, porém especialistas em segurança o consi‐
dera o navegador com menos segurança.
Figura 84: Símbolo do Opera
Safari: O Safari é o navegador da Apple, é um ótimo
navegador considerado pelos especialistas e possui uma
interface bem bonita, apesar de ser um navegador da
Apple existem versões para Windows.
Figura 85: Símbolo do Safari
Internet Explorer: O Internet Explorer ou IE é o na‐
vegador padrão do Windows. Como o próprio nome diz,
é um programa preparado para explorar a Internet dando
acesso a suas informações. Representado pelo símbolo do
“e” azul, é possível acessá-lo apenas com um duplo clique
em seu símbolo.
Figura 86: Símbolo do Internet Explorer
Programas de correio eletrônico (Outlook Express,
Mozilla Thunderbird e similares)
Um e-mail hoje é um dos principais meios de comuni‐
cação, por exemplo:
canaldoovidio@gmail.com
Onde, canaldoovidio é o usuário o arroba quer dizer
na, o gmail é o servidor e o .com é a tipagem.
Para editarmos e lermos nossas mensagens eletrônicas
em um único computador, sem necessariamente estarmos
conectados à Internet no momento da criação ou leitura
do e-mail, podemos usar um programa de correio eletrôni‐
co. Existem vários deles. Alguns gratuitos, como o Mozilla
Thunderbird, outros proprietários como o Outlook Express.
Os dois programas, assim como vários outros que servem à
mesma finalidade, têm recursos similares. Apresentaremos
os recursos dos programas de correio eletrônico através do
Outlook Express que também estão presentes no Mozilla
Thunderbird.
Um conhecimento básico que pode tornar o dia a dia
com o Outlook muito mais simples é sobre os atalhos de
teclado para a realização de diversas funções dentro do
Outlook. Para você começar os seus estudos, anote alguns
atalhos simples. Para criar um novo e-mail, basta apertar
Ctrl + Shift + M e para excluir uma determinada mensagem
aposte no atalho Ctrl + D. Levando tudo isso em considera‐
ção inclua os atalhos de teclado na sua rotina de estudos e
vá preparado para o concurso com os principais na cabeça.
Uma das funcionalidades mais úteis do Outlook para
profissionais que compartilham uma mesma área é o com‐
partilhamento de calendário entre membros de uma mes‐
ma equipe.
Por isso mesmo é importante que você tenha o conhe‐
cimento da técnica na hora de fazer uma prova de con‐
curso que exige os conhecimentos básicos de informática,
pois por ser uma função bastante utilizada tem maiores
chances de aparecer em uma ou mais questões.
O calendário é uma ferramenta bastante interessante
do Outlook que permite que o usuário organize de forma
completa a sua rotina, conseguindo encaixar tarefas, com‐
promissos e reuniões de maneira organizada por dia, de
forma a ter um maior controle das atividades que devem
ser realizadas durante o seu dia a dia.
Dessa forma, uma funcionalidade do Outlook permi‐
te que você compartilhe em detalhes o seu calendário ou
parte dele com quem você desejar, de forma a permitir
que outra pessoa também tenha acesso a sua rotina, o que
pode ser uma ótima pedida para profissionais dentro de
uma mesma equipe, principalmente quando um determi‐
nado membro entra de férias.
61
 CONHECIMENTOS GERAIS

Para conseguir utilizar essa função basta que você entre em Calendário na aba indicada como Página Inicial. Feito
isso, basta que você clique em Enviar Calendário por E-mail, que vai fazer com que uma janela seja aberta no seu Outlook.
Nessa janela é que você vai poder escolher todas as informações que vão ser compartilhadas com quem você deseja,
de forma que o Outlook vai formular um calendário de forma simples e detalhada de fácil visualização para quem você
deseja enviar uma mensagem.
Nos dias de hoje, praticamente todo mundo que trabalha dentro de uma empresa tem uma assinatura própria para
deixar os comunicados enviados por e-mail com uma aparência mais profissional.
Dessa forma, é considerado um conhecimento básico saber como criar assinaturas no Outlook, de forma que este
conteúdo pode ser cobrado em alguma questão dentro de um concurso público.
Por isso mesmo vale a pena inserir o tema dentro de seus estudos do conteúdo básico de informática para a sua pre‐
paração para concurso. Ao contrário do que muita gente pensa, a verdade é que todo o processo de criar uma assinatura
é bastante simples, de forma que perder pontos por conta dessa questão em específico é perder pontos à toa.
Para conseguir criar uma assinatura no Outlook basta que você entre no menu Arquivo e busque pelo botão de Op‐
ções. Lá você vai encontrar o botão para E-mail e logo em seguida o botão de Assinaturas, que é onde você deve clicar.
Feito isso, você vai conseguir adicionar as suas assinaturas de maneira rápida e prática sem maiores problemas.
No Outlook Express podemos preparar uma mensagem através do ícone Criar e-mail, demonstrado na figura acima,
ao clicar nessa imagem aparecerá a tela a seguir:

Figura 87: Tela de Envio de E-mail

Para: deve ser digitado o endereço eletrônico ou o contato registrado no Outlook do destinatário da mensagem. Cam‐
po obrigatório.
Cc: deve ser digitado o endereço eletrônico ou o contato registrado no Outlook do destinatário que servirá para ter
ciência desse e-mail.
Cco: Igual ao Cc, porém os destinatários ficam ocultos.
Assunto: campo onde será inserida uma breve descrição, podendo reservar-se a uma palavra ou uma frase sobre o
conteúdo da mensagem. É um campo opcional, mas aconselhável, visto que a falta de seu preenchimento pode levar o
destinatário a não dar a devida importância à mensagem ou até mesmo desconsiderá-la.
Corpo da mensagem: logo abaixo da linha assunto, é equivalente à folha onde será digitada a mensagem.
A mensagem, após digitada, pode passar pelas formatações existentes na barra de formatação do Outlook:
Mozilla Thunderbird é um cliente de email e notícias open-source e gratuito criado pela Mozilla Foundation (mesma
criadora do Mozilla Firefox).
Webmail é o nome dado a um cliente de e-mail que não necessita de instalação no computador do usuário, já que
funciona como uma página de internet, bastando o usuário acessar a página do seu provedor de e-mail com seu login e
senha. Desta forma, o usuário ganha mobilidade já que não necessita estar na máquina em que um cliente de e-mail está
instalado para acessar seu e-mail.

62
 CONHECIMENTOS GERAIS

Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet e Intranet, busca e pesquisa na Web, mecanismos de busca na
Web.
O objetivo inicial da Internet era atender necessidades militares, facilitando a comunicação. A agência norte-americana
ARPA – ADVANCED RESEARCH AND PROJECTS AGENCY e o Departamento de Defesa americano, na década de 60, criaram
um projeto que pudesse conectar os computadores de departamentos de pesquisas e bases militares, para que, caso um
desses pontos sofresse algum tipo de ataque, as informações e comunicação não seriam totalmente perdidas, pois estariam
salvas em outros pontos estratégicos.
O projeto inicial, chamado ARPANET, usava uma conexão a longa distância e possibilitava que as mensagens fossem
fragmentadas e endereçadas ao seu computador de destino. O percurso entre o emissor e o receptor da informação pode‐
ria ser realizado por várias rotas, assim, caso algum ponto no trajeto fosse destruído, os dados poderiam seguir por outro
caminho garantindo a entrega da informação, é importante mencionar que a maior distância entre um ponto e outro, era
de 450 quilômetros.
No começo dos anos 80, essa tecnologia rompeu as barreiras de distância, passando a interligar e favorecer a troca de
informações de computadores de universidades dos EUA e de outros países, criando assim uma rede (NET) internacional
(INTER), consequentemente seu nome passa a ser, INTERNET.
A evolução não parava, além de atingir fronteiras continentais, os computadores pessoais evoluíam em forte escala
alcançando forte potencial comercial, a Internet deixou de conectar apenas computadores de universidades, passou a co‐
nectar empresas e, enfim, usuários domésticos.
Na década de 90, o Ministério das Comunicações e o Ministério da Ciência e Tecnologia do Brasil trouxeram a Internet
para os centros acadêmicos e comerciais. Essa tecnologia rapidamente foi tomando conta de todos os setores sociais até
atingir a amplitude de sua difusão nos tempos atuais.
Um marco que é importante frisar é o surgimento do WWW que foi a possibilidade da criação da interface gráfica dei‐
xando a internet ainda mais interessante e vantajosa, pois até então, só era possível a existência de textos.
Para garantir a comunicação entre o remetente e o destinatário o americano Vinton Gray Cerf, conhecido como o pai
da internet criou os protocolos TCP/IP, que são protocolos de comunicação. O TCP – TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL
(Protocolo de Controe de Transmissão) e o IP – INTERNET PROTOCOL (Protocolo de Internet) são conjuntos de regras que
tornam possível tanto a conexão entre os computadores, quanto ao entendimento da informação trocada entre eles.
A internet funciona o tempo todo enviando e recebendo informações por isso o periférico que permite a conexão com
a internet chama MODEM, porque que ele MOdula e DEModula sinais, e essas informações só podem ser trocadas graças
aos protocolos TCP/IP.

Protocolos Web
Já que estamos falando em protocolos, citaremos outros que são largamente usados na Internet:
-HTTP (Hypertext Transfer Protocol): Protocolo de transferência de Hipertexto, desde 1999 é utilizado para trocar
informações na Internet. Quando digitamos um site, automaticamente é colocado à frente dele o http://
Exemplo: http://www.novaconcursos.com.br
Onde:
http:// → Faz a solicitação de um arquivo de hipermídia para a Internet, ou seja, um arquivo que pode conter texto,
som, imagem, filmes e links.
-URL (Uniform Resource Locator): Localizador Padrão de recursos, serve para endereçar um recurso na web, é como
se fosse um apelido, uma maneira mais fácil de acessar um determinado site
Exemplo: http://www.novaconcursos.com.br, onde:

Faz a solicitação de um arquivo de

http://
hipermídiaparaaInternet.
Estipulaqueesse recursoestánarede mundialdecomputa
www
dores(veremosmais sobre www emumpróximotópico).
Éo endereçodedomínio.Um endereçode
novaconcursos domíniorepresentarásua empresaou seu
espaçonaInternet.
Indicaqueo servidorondeesse siteestá
.com
hospedado é de finalidadescomerciais.
.br Indicaqueo servidorestáno Brasil.

Encontramos, ainda, variações na URL de um site, que demonstram a finalidade a organização que o criou, como:
.gov - Organização governamental
.edu - Organização educacional

63
 CONHECIMENTOS GERAIS
.org - Organização
.ind - Organização Industrial
.net - Organização telecomunicações
.mil - Organização militar
.pro - Organização de profissões
.eng – Organização de engenheiros
E também, do país de origem:
.it – Itália
.pt – Portugal
.ar – Argentina
.cl – Chile
.gr – Grécia
Quando vemos apenas a terminação .com, sabemos
que se trata de um site hospedado em um servidor dos
Estados Unidos.
-HTTPS (Hypertext transfer protocol secure): Se‐
melhante ao HTTP, porém permite que os dados sejam
transmitidos através de uma conexão criptografada e que
se verifique a autenticidade do servidor e do cliente através
de certificados digitais.
-FTP (File Transfer Protocol): Protocolo de transfe‐
rência de arquivo, é o protocolo utilizado para poder subir
os arquivos para um servidor de internet, seus programas
mais conhecidos são, o Cute FTP, FileZilla e LeechFTP, ao
criar um site, o profissional utiliza um desses programas
FTP ou similares e executa a transferência dos arquivos
criados, o manuseio é semelhante à utilização de gerencia‐
dores de arquivo, como o Windows Explorer, por exemplo.
-POP (Post Office Protocol): Protocolo de Posto dos
Correios permite, como o seu nome o indica, recuperar o
seu correio num servidor distante (o servidor POP). É ne‐
cessário para as pessoas não ligadas permanentemente à
Internet, para poderem consultar os mails recebidos of‐
fline.  Existem duas versões principais deste protocolo, o
POP2 e o POP3, aos quais são atribuídas respectivamente
as portas 109 e 110, funcionando com o auxílio de coman‐
dos textuais radicalmente diferentes, na troca de e-mails
ele é o protocolo de entrada.
IMAP (Internet Message Access Protocol): É um
protocolo alternativo ao protocolo POP3, que oferece
muitas mais possibilidades, como, gerir vários acessos
simultâneos e várias caixas de correio, além de poder
criar mais critérios de triagem.
-SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): É o proto-
colo padrão para envio de e-mails através da Internet.
Faz a validação de destinatários de mensagens. Ele que
verifica se o endereço de e-mail do destinatário está
corretamente digitado, se é um endereço existente, se
a caixa de mensagens do destinatário está cheia ou se
recebeu sua mensagem, na troca de e-mails ele é o pro-
tocolo de saída.
-UDP (User Datagram Protocol): Protocolo que atua
na camada de transporte dos protocolos (TCP/IP). Permi‐
te que a apli- cação escreva um datagrama encapsulado
num pacote IP e trans- portado ao destino. É muito comum
lermos que se trata de um protocolo não confiável, isso
porque ele não é implementado com regras que garantam
tratamento de erros ou entrega.
64
Provedor
O provedor é uma empresa prestadora de serviços que
oferece acesso à Internet. Para acessar a Internet, é neces‐
sário conectar-se com um computador que já esteja na In‐
ternet (no caso, o provedor) e esse computador deve per‐
mitir que seus usuários também tenham acesso a Internet.
No Brasil, a maioria dos provedores está conectada
à Embratel, que por sua vez, está conectada com outros
computadores fora do Brasil. Esta conexão chama-se link,
que é a conexão física que interliga o provedor de acesso
com a Embratel. Neste caso, a Embratel é conhecida como
backbone, ou seja, é a “espinha dorsal” da Internet no Bra‐
sil. Pode-se imaginar o backbone como se fosse uma ave‐
nida de três pistas e os links como se fossem as ruas que
estão interligadas nesta avenida.
Tanto o link como o backbone possui uma velocidade
de transmissão, ou seja, com qual velocidade ele transmite
os dados.
Esta velocidade é dada em bps (bits por segundo).
Deve ser feito um contrato com o provedor de acesso, que
fornecerá um nome de usuário, uma senha de acesso e um
endereço eletrônico na Internet.
Home Page
Pela definição técnica temos que uma Home Page é
um arquivo ASCII (no formato HTML) acessado de compu‐
tadores rodando um Navegador (Browser), que permite o
acesso às informações em um ambiente gráfico e multimí‐
dia. Todo em hipertexto, facilitando a busca de informações
dentro das Home Pages.
#FicaDica
O endereço de Home Pages tem o seguinte
formato:
http://www.endereço.com/página.html
Por exemplo, a página principal do meu projeto
de mestrado:
http://www.youtube.com/canaldoovidio
PLUG-INS
Os plug-ins são programas que expandem a capacida‐
de do Browser em recursos específicos - permitindo, por
exemplo, que você toque arquivos de som ou veja filmes
em vídeo dentro de uma Home Page. As empresas de soft‐
ware vêm desenvolvendo plug-ins a uma velocidade im‐
pressionante. Maiores informações e endereços sobre plu‐
g-ins são encontradas na página:
http://www.yahoo.com/Computers_and_Internet/Soft‐
ware/ Internet/World_Wide_Web/Browsers/Plug_Ins/Indices/
Atualmente existem vários tipos de plug-ins. Abaixo
temos uma relação de alguns deles:
- 3D e Animação (Arquivos VRML, MPEG, QuickTime,
etc.).
- Áudio/Vídeo (Arquivos WAV, MID, AVI, etc.).
- Visualizadores de Imagens (Arquivos JPG, GIF, BMP,
PCX, etc.).
- Negócios e Utilitários
- Apresentações
 CONHECIMENTOS GERAIS
INTRANET: A Intranet ou Internet Corporativa é a im‐
plantação de uma Internet restrita apenas a utilização interna
de uma empresa. As intranets ou Webs corporativas, são re‐
des de comunicação internas baseadas na tecnologia usada
na Internet. Como um jornal editado internamente, e que
pode ser acessado apenas pelos funcionários da empresa.
A intranet cumpre o papel de conectar entre si filiais e
departamentos, mesclando (com segurança) as suas infor‐
mações particulares dentro da estrutura de comunicações
da empresa.
O grande sucesso da Internet, é particularmente da
World Wide Web (WWW) que influenciou muita coisa na
evolução da informática nos últimos anos.
Em primeiro lugar, o uso do hipertexto (documentos
interliga- dos através de vínculos, ou links) e a enorme fa‐
cilidade de se criar, interligar e disponibilizar documentos
multimídia (texto, gráficos, animações, etc.), democratiza‐
ram o acesso à informação através de redes de computa‐
dores. Em segundo lugar, criou-se uma gigantesca base de
usuários, já familiarizados com conhecimentos básicos de
informática e de navegação na Internet. Finalmente, surgi‐
ram muitas ferramentas de software de custo zero ou pe‐
queno, que permitem a qualquer organização ou empresa,
sem muito esforço, “entrar na rede” e começar a acessar e
colocar informação. O resultado inevitável foi a impressio‐
nante explosão na informação disponível na Internet, que
segundo consta, está dobrando de tamanho a cada mês.
Assim, não demorou muito a surgir um novo conceito,
que tem interessado um número cada vez maior de em‐
presas, hospitais, faculdades e outras organizações interes‐
sadas em integrar informações e usuários: a intranet. Seu
advento e disseminação promete operar uma revolução
tão profunda para a vida organizacional quanto o apare‐
cimento das primeiras redes locais de computadores, no
final da década de 80.
O que é Intranet?
O termo “intranet” começou a ser usado em meados de
1995 por fornecedores de produtos de rede para se refe‐
rirem ao uso dentro das empresas privadas de tecnologias
projetadas para a comunicação por computador entre em‐
presas. Em outras palavras, uma intranet consiste em uma
rede privativa de computadores que se baseia nos padrões
de comunicação de dados da Internet pública, baseadas na
tecnologia usada na Internet (páginas HTML, e-mail, FTP,
etc.) que vêm, atualmente fazendo muito sucesso. Entre
as razões para este sucesso, estão o custo de implantação
relativamente baixo e a facilidade de uso propiciada pelos
programas de navegação na Web, os browsers.
Objetivo de construir uma Intranet
Organizações constroem uma intranet porque ela é
uma ferramenta ágil e competitiva. Poderosa o suficiente
para economizar tempo, diminuir as desvantagens da dis‐
tância e alavancar sobre o seu maior patrimônio de capital
com conhecimentos das operações e produtos da empresa.
Aplicações da Intranet
Já é ponto pacífico que apoiarmos a estrutura de comu‐
nicações corporativas em uma intranet dá para simplificar o
trabalho, pois estamos virtualmente todos na mesma sala.
De qualquer modo, é cedo para se afirmar onde a intranet
vai ser mais efetiva para unir (no sentido operacional) os
diversos profissionais de uma empresa. Mas em algumas
áreas já se vislumbram benefícios, por exemplo:
- Marketing e Vendas - Informações sobre produtos,
listas de preços, promoções, planejamento de eventos;
- Desenvolvimento de Produtos - OT (Orientação de
Trabalho), planejamentos, listas de responsabilidades de
membros das equipes, situações de projetos;
- Apoio ao Funcionário - Perguntas e respostas, sis‐
temas de melhoria contínua (Sistema de Sugestões), ma‐
nuais de qualidade;
- Recursos Humanos - Treinamentos, cursos, apostilas,
políticas da companhia, organograma, oportunidades de
trabalho, programas de desenvolvimento pessoal, bene‐
fícios.
Para acessar as informações disponíveis na Web cor‐
porativa, o funcionário praticamente não precisa ser trei‐
nado. Afinal, o esforço de operação desses programas se
resume quase somente em clicar nos links que remetem às
novas páginas. No entanto, a simplicidade de uma intra‐
net termina aí. Projetar e implantar uma rede desse tipo é
uma tarefa complexa e exige a presença de profissionais
especializados. Essa dificuldade aumenta com o tamanho
da intranet, sua diversidade de funções e a quantidade de
informações nela armazenadas.
A intranet é baseada em quatro conceitos:
- Conectividade - A base de conexão dos computa‐
dores ligados através de uma rede, e que podem transferir
qualquer tipo de informação digital entre si;
- Heterogeneidade - Diferentes tipos de computa‐
dores e sistemas operacionais podem ser conectados de
forma transparente;
- Navegação - É possível passar de um documento a
outro através de referências ou vínculos de hipertexto, que
facilitam o acesso não linear aos documentos;
- Execução Distribuída - Determinadas tarefas de aces‐
so ou manipulação na intranet só podem ocorrer graças à
execução de programas aplicativos, que podem estar no
servidor, ou nos microcomputadores que acessam a rede
(também chamados de clientes, daí surgiu à expressão que
caracteriza a arquitetura da intranet: cliente-servidor).
- A vantagem da intranet é que esses programas são
ativa- dos através da WWW, permitindo grande flexibilida‐
de. Determinadas linguagens, como Java, assumiram gran‐
de importância no desenvolvimento de softwares aplicati‐
vos que obedeçam aos três conceitos anteriores.
Mecanismos de Buscas
Pesquisar por algo no Google e não ter como retorno
exatamente o que você queria pode trazer algumas horas
de trabalho a mais, não é mesmo? Por mais que os algorit‐
mos de busca sejam sempre revisados e busquem de certa
forma “adivinhar” o que se passa em sua cabeça, lançar
mão de alguns artifícios para que sua busca seja otimizada
poupará seu tempo e fará com que você tenha acesso a
resultados mais relevantes.
65
 CONHECIMENTOS GERAIS
Os mecanismos de buscas contam com operadores
para filtro de conteúdo. A maior parte desse filtros, no
entanto, pode não interessar e você, caso não seja um
praticante de SEO. Contudo alguns são realmente úteis e
estão listados abaixo. Realize uma busca simples e depois
aplique os filtros para poder ver o quanto os resultados
podem sem mais especializados em relação ao que você
procura.
-palavra_chave
Retorna um busca excluindo aquelas em que a pa‐
lavra chave aparece. Por exemplo, se eu fizer uma busca
por computação, provavelmente encontrarei na relação
dos resultados informaçõe sobre “Ciência da computação“.
Contudo, se eu fizer uma busca por computação -ciência ,
os resultados que tem a palavra chave ciência serão omi‐
tidos.
+palavra_chave
Retorna uma busca fazendo uma inclusão forçada de
uma palavra chave nos resultados. De maneira análoga
ao exemplo anterior, se eu fizer uma busca do tipo com‐
putação, terei como retorna uma gama mista de resulta‐
dos. Caso eu queira filtrar somente os casos em que ciên‐
cias aparece, e também no estado de SP, realizo uma busca
do tipo computação + ciência SP.
“frase_chave”
Retorna uma busca em que existam as ocorrências dos
termos que estão entre aspas, na ordem e grafia exatas
ao que foi inserido. Assim, se você realizar uma busca do
tipo “como faser” – sim, com a escrita incorreta da palavra
FAZER, verá resultados em que a frase idêntica foi empre‐
gada.
palavras_chave_01 OR palavra_chave_02
Mostra resultado para pelo menos uma das palavras
chave citadas. Faça uma busca por facebook OR msn, por
exemplo, e terá como resultado de sua busca, páginas re‐
levantes sobre pelo menos um dos dois temas- nesse caso,
como as duas palavras chaves são populares, os dois resul‐
tados são apresentados em posição de destaque.
filetype:tipo
Retorna as buscas em que o resultado tem o tipo de
extensão especificada. Por exemplo, em uma busca  fi‐
letype:pdf jquery  serão exibidos os conteúdos da palavra
chave jquery que tiverem como extensão .pdf. Os tipos de
extensão podem ser: PDF, HTML ou HTM, XLS, PPT, DOC
palavra_chave_01 * palavra_chave_02
Retorna uma “busca combinada”, ou seja, sendo o * um
indicador de “qualquer conteúdo”, retorna resultados em
que os termos inicial e final aparecem, independente do
que “esteja entre eles”. Realize uma busca do tipo facebook
* msn e veja o resultado na prática.
66
Áudio e Vídeo
A popularização da banda larga e dos serviços de
e-mail com grande capacidade de armazenamento está
aumentando a circulação de vídeos na Internet. O proble‐
ma é que a profusão de formatos de arquivos pode tornar
a experiência decepcionante.
A maioria deles depende de um único programa para
rodar. Por exemplo, se a extensão é MOV, você vai neces‐
sitar do QuickTime, da Apple. Outros, além de um player
de vídeo, necessitam do “codec” apropriado. Acrônimo de
“COder/DECoder”, codec é uma espécie de complemento
que descomprime - e comprime - o arquivo. É o caso do
MPEG, que roda no Windows Media Player, desde que o
codec esteja atualizado - em geral, a instalação é auto‐
mática.
Com os três players de multimídia mais populares -
Windows Media Player, Real Player e Quicktime -, você di‐
ficilmente encontrará problemas para rodar vídeos, tanto
offline como por streaming (neste caso, o download e a
exibição do vídeo são simultâneos, como na TV Terra).
Atualmente, devido à evolução da internet com os
mais variados tipos de páginas pessoais e redes sociais, há
uma grande demanda por programas para trabalhar com
imagens. E, como sempre é esperado, em resposta a isso,
também há no mercado uma ampla gama de ferramentas
existentes que fazem algum tipo de tratamento ou conver‐
são de imagens.
Porém, muitos destes programas não são o que se
pode chamar de simples e intuitivos, causando confusão
em seu uso ou na manipulação dos recursos existentes.
Caso o que você precise seja apenas um programa para
visualizar imagens e aplicar tratamentos e efeitos simples
ou montar apresentações de slides, é sempre bom dar uma
conferida em alguns aplicativos mais leves e com recursos
mais enxutos como os visualizadores de imagens.
Abaixo, segue uma seleção de visualizadores, muitos
deles trazendo os recursos mais simples, comuns e fáceis
de se utilizar dos editores, para você que não precisa de
tantos recursos, mas ainda assim gosta de dar um trata‐
mento especial para as suas mais variadas imagens.
O Picasa está com uma versão cheia de inovações que
faz dele um aplicativo completo para visualização de fo‐
tos e imagens. Além disso, ele possui diversas ferramentas
úteis para editar, organizar e gerenciar arquivos de imagem
do computador.
As ferramentas de edição possuem os métodos mais
avançados para automatizar o processo de correção de
imagens. No caso de olhos vermelhos, por exemplo, o pro‐
grama consegue identificar e corrigir todos os olhos ver‐
melhos da foto automaticamente sem precisar selecionar
um por um. Além disso, é possível cortar, endireitar, adicio‐
nar textos, inserir efeitos, e muito mais.
Um dos grandes destaques do Picasa é sua poderosa
biblioteca de imagens. Ele possui um sistema inteligente de
armazenamento capaz de filtrar imagens que contenham
apenas rostos. Assim você consegue visualizar apenas as
fotos que contém pessoas.
 CONHECIMENTOS GERAIS
Depois de tudo organizado em seu computador, você
pode escolher diversas opções para salvar e/ou compar‐
tilhar suas fotos e imagens com amigos e parentes. Isso
pode ser feito gravando um CD/DVD ou enviando via Web.
O programa possui integração com o PicasaWeb, o qual
possibilita enviar um álbum inteiro pela internet em poucos
segundos.
O IrfanView é um visualizador de imagem muito leve e
com uma interface gráfica simples porém otimizada e fácil
de utilizar, mesmo para quem não tem familiaridade com
este tipo de programa. Ele também dispõe de alguns recur‐
sos simples de editor. Com ele é possível fazer operações
como copiar e deletar imagens até o efeito de remoção de
olhos vermelhos em fotos. O programa oferece alternativas
para aplicar efeitos como texturas e alteração de cores em
sua imagem por meio de apenas um clique.
Além disso sempre é possível a visualização de ima‐
gens pelo próprio gerenciador do Windows.
Transferência de arquivos pela internet
FTP (File Transfer Protocol – Protocolo de Transferência
de Arquivos) é uma das mais antigas formas de interação
na Internet. Com ele, você pode enviar e receber arquivos
para, ou de computadores que se caracterizam como ser‐
vidores remotos. Voltaremos aqui ao conceito de arquivo
texto (ASCII – código 7 bits) e arquivos não texto (Binários
– código 8 bits). Há uma diferença interessante entre en‐
viar uma mensagem de correio eletrônico e realizar trans‐
ferência de um arquivo. A mensagem é sempre transferida
como uma informação textual, enquanto a transferência de
um arquivo pode ser caracterizada como textual (ASCII) ou
não-textual (binário).
Um servidor FTP é um computador que roda um pro‐
grama que chamamos de servidor de FTP e, portanto, é ca‐
paz de se comunicar com outro computador na Rede que
o esteja acessando através de um cliente FTP.
  FTP anônimo versus FTP com autenticação existem
dois tipos de conexão FTP, a primeira, e mais utilizada,
é a conexão anônima, na qual não é preciso possuir um
username ou password (senha) no servidor de FTP, bas‐
tando apenas identificar-se como anonymous (anônimo).
Neste caso, o que acontece é que, em geral, a árvore de
diretório que se enxerga é uma sub-árvore da árvore do
sistema. Isto é muito importante, porque garante um nível
de segurança adequado, evitando que estranhos tenham
acesso a todas as informações da empresa. Quando se es‐
tabelece uma conexão de “FTP anônimo”, o que acontece
em geral é que a conexão é posicionada no diretório raiz
da árvore de diretórios. Dentre os mais comuns estão: pub,
etc, outgoing e incoming. O segundo tipo de conexão en‐
volve uma autenticação, e portanto, é indispensável que o
usuário possua um username e uma password que sejam
reconhecidas pelo sistema, quer dizer, ter uma conta nesse
servidor. Neste caso, ao estabelecer uma conexão, o posi‐
cionamento é no diretório criado para a conta do usuário
– diretório home, e dali ele poderá percorrer toda a árvore
do sistema, mas só escrever e ler arquivos nos quais ele
possua.
Assim como muitas aplicações largamente utilizadas
hoje em dia, o FTP também teve a sua origem no sistema
operacional UNIX, que foi o grande percursor e responsá‐
vel pelo sucesso e desenvolvimento da Internet. 
Algumas dicas
1. Muitos sites que aceitam FTP anônimo limitam o nú‐
mero de conexões simultâneas para evitar uma sobrecar‐
ga na máquina. Uma outra limitação possível é a faixa de
horário de acesso, que muitas vezes é considerada nobre
em horário comercial, e portanto, o FTP anônimo é tempo‐
rariamente desativado.
2. Uma saída para a situação acima é procurar “sites
espelhos” que tenham o mesmo conteúdo do site sendo
acessado.
3. Antes de realizar a transferência de qualquer arquivo
verifique se você está usando o modo correto, isto é, no
caso de arquivos-texto, o modo é ASCII, e no caso de arqui‐
vos binários (.exe, .com, .zip, .wav, etc.), o modo é binário.
Esta prevenção pode evitar perda de tempo.
4. Uma coisa interessante pode ser o uso de um servidor
de FTP em seu computador. Isto pode permitir que um ami‐
go seu consiga acessar o seu computador como um servidor
remoto de FTP, bastando que ele tenha acesso ao número IP,
que lhe é atribuído dinamicamente.
Grupos de Discussão e Redes Sociais
São espaços de convivência virtuais onde grupos de pes‐
soas ou empresas se relacionam através do envio de mensa‐
gens, do compartilhamento de conteúdo, entre outras ações.
As redes sociais tiveram grande avanço devido a evolução
da internet, cujo boom aconteceu no início do milênio. Veja‐
mos como esse percurso aconteceu:
Em 1994 foi lançado o  GeoCities, a primeira comunida‐
de que se assemelha a uma rede social. O GeoCities que, no
entanto, não existe mais, orientava as pessoas para que elas
próprias criassem suas páginas na internet.
Em 1995 surge o The Globe, que dava aos internautas a
oportunidade de interagir com um grupo de pessoas.
No mesmo ano, também surge uma plataforma que per‐
mite a interação com antigos colegas da escola, o Classmates.
Já nos anos 2000, surge o Fotolog, uma plataforma que,
desta vez, tinha como foco a publicação de fotografias.
Em 2002 surge o que é considerada a primeira verdadeira
rede social, o Friendster.
No ano seguinte, é lançado o LinkedIn, a maior rede social
de caráter profissional do mundo.
E em 2004, junto com a maior de todas as redes, o Face‐
book, surgem o Orkut e o Flickr.
Há vários tipos de redes sociais. A grande diferença entre
elas é o seu objetivo, os quais podem ser:
• Estabelecimento de contatos pessoais (relações de
amizade ou namoro)
• Networking: partilha e busca de conhecimentos pro‐
fissionais e procura emprego ou preenchimento de vagas
• Partilha e busca de imagens e vídeos
• Partilha e busca de informações sobre temas variados
• Divulgação para compra e venda de produtos e ser‐
viços
• Jogos, entre outros
67
 CONHECIMENTOS GERAIS

Há dezenas de redes sociais. Dentre as mais conhecidas, destacamos:

• Facebook: interação e expansão de contatos.
• Youtube: partilha de vídeos.
• Whatsapp: envio de mensagens instantâneas e chamadas de voz.
• Instagram: partilha de fotos vídeos.
• Twitter: partilha de pequenas publicações, as quais são conhecidas como “tweets”.
• Pinterest: partilha de ideias de temas variados.
• Skype: telechamada.
• LinkedIn: interação e expansão de contatos profissionais.
• Badoo: relacionamentos amorosos.
• Snapchat: envio de mensagens instantâneas.
• Messenger: envio de mensagens instantâneas.
• Flickr: partilha de imagens.
• Google+: partilha de conteúdos.
• Tumbrl: partilha de pequenas publicações, semelhante ao Twitter.

Vantagens e Desvantagens
Existem várias vantagens em fazer parte de redes sociais e é principalmente por isso que elas tiveram um crescimento
tão significativo ao longo dos anos.
Isso porque as redes sociais podem aproximar as pessoas. Afinal, elas são uma maneira fácil de manter as relações e o
contato com quem está distante, propiciando, assim, a possibilidade de interagir em tempo real.
As redes também facilitam a relação com quem está mais perto. Em decorrência da rotina corrida do dia a dia, nem
sempre há tempo para que as pessoas se encontrem fisicamente.
Além disso, as redes sociais oferecem uma forma rápida e eficaz de comunicar algo para um grande número de pessoas
ao mesmo tempo.
Podemos citar como exemplo o fato de poder avisar um acontecimento, a preparação de uma manifestação ou a mo‐
bilização de um grupo para um protesto.
No entanto, em decorrência de alguns perigos, as redes sociais apresentam as suas desvantagens. Uma delas é a falta
de privacidade.
Por esse motivo, o uso das redes sociais tem sido cada vez mais discutido, inclusive pela polícia, que alerta para algumas
precauções.

#FicaDica
Por ser algo muito atual, tem caído muitas
questões de redes sociais nos concursos
atualmente.

EXERCÍCIO COMENTADO

Com relação a redes de computadores, julgue os itens seguintes

1. Escrivão de Polícia CESPE 2013

Se uma impressora estiver compartilhada em uma intranet por meio de um endereço IP, então, para se imprimir um
arquivo nessa impressora, é necessário, por uma questão de padronização dessa tecnologia de impressão, indicar no na‐
vegador web a seguinte url:

, em que deve es‐

tar acessível via rede e deve ser do tipo PDF.

( ) CERTO ( ) ERRADO

ERRADO. Pelo comando da questão, esta afirma que somente arquivos no formato PDF, poderiam ser impressos, o que
torna o item errado, o comando para impressão não verifica o formato do arquivo, tão somente o local onde está o arquivo a
ser impresso.

68
 CONHECIMENTOS GERAIS
2. Escrivão de Polícia CESPE 2013
Se, em uma intranet, for disponibilizado um portal de
informações acessível por meio de um navegador, será
possível acessar esse portal fazendo-se uso dos protocolos
HTTP ou HTTPS, ou de ambos, dependendo de como esteja
configurado o servidor do portal.
Com base na figura acima, que ilustra as configurações
da rede local do navegador Internet Explorer (IE), versão 9,
julgue os próximos itens.
( ) CERTO ( ) ERRADO
CERTO. HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) é um pro-
tocolo, ou seja, uma determinada regra que permite ao seu
computador trocar informações com um servidor que abriga
um site. Isso significa que, uma vez conectados sob esse pro-
tocolo, as máquinas podem receber e enviar qualquer con-
teúdo textual – os códigos que resultam na página acessada
pelo navegador.
O problema com o HTTP é que, em redes Wi-Fi ou outras
conexões propícias a phishing (fraude eletrônica) e hackers,
pessoas mal-intencionadas podem atravessar o caminho e
interceptar os dados transmitidos com relativa facilidade.
Portanto, uma conexão em HTTP é insegura.
Nesse ponto entra o HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol
Secure), que insere uma camada de proteção na transmissão
de dados entre seu computador e o servidor. Em sites com
endereço HTTPS, a comunicação é criptografada, aumen-
tando significativamente a segurança dos dados. É como se
cliente e servidor conversassem uma língua que só as duas
entendessem, dificultando a interceptação das informações.
Para saber se está navegando em um site com criptogra-
fia, basta verificar a barra de endereços, na qual será possí-
vel identificar as letras HTTPS e, geralmente, um símbolo de
cadeado que denota segurança. Além disso, o usuário deverá
ver uma bandeira com o nome do site, já que a conexão
segura também identifica páginas na Internet por meio de
seu certificado.
3. Escrivão de Polícia CESPE 2013
Se o servidor proxy responder na porta 80 e a conexão
passar por um firewall de rede, então o firewall deverá per‐
mitir conexões de saída da estação do usuário com a porta
80 de destino no endereço do proxy.
( ) CERTO ( ) ERRADO
CERTO. E muitas redes LAN o servidor proxy e o fire-
wall estão no mesmo servidor físico/virtual, porém isso não
é uma regra, ou seja, os dois serviços podem aparecer even-
tualmente em servidores físicos/virtuais separados. Para que
uma estação de usuário (que utiliza proxy na porta 80) possa
“sair” da rede LAN para o mundo exterior “WAN” é necessá-
rio que o firewall permita conexões de saída na mesma porta
em que o proxy está respondendo, ou seja, a porta 80.
4. Escrivão de Polícia CESPE 2013
A opção usar um servidor proxy para a rede local faz
que o IE solicite autenticação em toda conexão de Internet
que for realizada.
( ) CERTO ( ) ERRADO
ERRADO. Somente é solicitado a autenticação se o servi-
dor assim estiver configurado, do contrário nenhuma senha
é solicitada, além de que foi definido para a rede Interna e
não para acesso à Internet.
5. Perito Criminal CESPE 2013
Considere que um usuário necessite utilizar diferentes
dispositivos computacionais, permanentemente conecta‐
dos à Internet, que utilizem diferentes clientes de e-mail,
como o
Outlook Express e Mozilla Thunderbird. Nessa situa‐
ção, o usuário deverá optar pelo uso do protocolo IMAP
(Internet message access protocol), em detrimento do
POP3 (post office protocol), pois isso permitirá a ele manter
o conjunto de e-mails no servidor remoto ou, alternativa‐
mente, fazer o download das mensagens para o computa‐
dor em uso.
( ) CERTO ( ) ERRADO
CERTO. Em clientes de correios eletrônicos o padrão é
utilizar o Protocolo POP ou POP3 que tem a função de bai-
xar as mensagens do servidor de e-mail para o computador
que o programa foi configurado. Quando o POP é substituí-
do pelo IMAP, essas mensagens são baixadas para o compu-
tador do usuário só que apenas uma cópia delas, deixando
no servidor as mensagens originais; quando o acesso é feito
por outro computador essas mensagens que estão no ser-
vidor são baixadas para este outro computador, deixando
sempre a original no servidor.
6. Papiloscopista CESPE 2012
Twitter, Orkut, Google+ e Facebook são exemplos de
redes sociais que utilizam o recurso scraps para propiciar
o compartilhamento de arquivos entre seus usuários
( ) CERTO ( ) ERRADO
69
 CONHECIMENTOS GERAIS
ERRADO. Scrap é um recado e sua função principal é
enviar mensagens e não o compartilhamento de arquivos.
Ainda que algumas redes permitam o compartilhamento
de fotos e gifs animados, o objetivo não é o compartilha-
mento de arquivos e nem todas as redes citadas na questão
permitem.
7. Agente Administrativo CESPE 2014
Nas versões recentes do Mozilla Firefox, há um recur‐
so que mantém o histórico de atualizações instaladas, no
qual são mostrados detalhes como a data da instalação e o
usuário que executou a operação.
( ) CERTO ( ) ERRADO
ERRADO. Esse recurso existe nas últimas versões do Fire-
fox, contudo o histórico não contém o usuário que executou a
operação. Este recurso está disponível no menu Firefox– Op-
ções– Avançado – Atualizações –Histórico de atualizações.
8. Agente Administrativo CESPE 2014
No Internet Explorer 10, por meio da opção Sites Suge‐
ridos, o usuário pode registrar os sítios que considera mais
importantes e recomendá-los aos seus amigos.
( ) CERTO ( ) ERRADO
ERRADO. O recurso Sites Sugeridos é um serviço online
que o Internet Explorer usa para recomendar sítios de que
o usuário possa gostar, com base nos sítios visitados com
frequência. Para acessá-lo, basta clicar o menu Ferramen-
tas-Arquivo- Sites Sugeridos.
Considere que um delegado de polícia federal, em
uma sessão de uso do Internet Explorer 6 (IE6), obteve a ja‐
nela ilustrada acima, que mostra uma página web do sítio
do DPF, cujo endereço eletrônico está indicado no campo
.A partir dessas informações, julgue os itens de
16 a 19.
9. Delegado de Polícia CESPE 2004
O conteúdo da página acessada pelo delegado, por
conter dados importantes à ação do DPF, é constantemen‐
te atualizado por seu webmaster. Após o acesso mencio‐
nado acima, o delegado desejou verificar se houve altera‐
ção desse conteúdo.
Nessa situação, ao clicar o botão , o delegado terá
condições de verificar se houve ou não a alteração men‐
cionada, independentemente da configuração do IE6, mas
desde que haja recursos técnicos e que o IE6 esteja em
modo online.
( ) CERTO ( ) ERRADO
CERTO. O botão atualizar (F5) efetua uma nova con-
sulta ao servidor WEB, recarregando deste modo o arquivo
novamente, se houver alterações, estas serão exibidas, caso
contrário o arquivo será reexibido sem alterações.
70
10. Delegado de Polícia CESPE 2004
O armazenamento de informações em arquivos deno‐
minados cookies pode constituir uma vulnerabilidade de
um sistema de segurança instalado em um computador.
Para reduzir essa vulnerabilidade, o IE6 disponibiliza recur‐
sos para impedir que cookies sejam armazenados no com‐
putador. Caso o delegado deseje configurar tratamentos
referentes a cookies, ele encontrará recursos a partir do
uso do menu
( ) CERTO ( ) ERRADO
CERTO. No navegador Internet Explorer 11, a seguinte
sequência de ação pode ser usada para fazer o bloqueio de
cookies: Clicar no botão Ferramentas, depois em Opções da
Internet, ativar guia Privacidade e, em Configurações, mo-
ver o controle deslizante até em cima para bloquear todos
os cookies e, em seguida, clicar em OK.
11. Delegado de Polícia CESPE 2004
Caso o acesso à Internet descrito tenha sido realizado
mediante um provedor de Internet acessível por meio de
uma conexão a uma rede LAN, à qual estava conectado
o computador do delegado, é correto concluir que as in‐
formações obtidas pelo delegado transitaram na LAN de
modo criptografado.
( ) CERTO ( ) ERRADO
ERRADO. Pela barra de endereço se verifica que o pro-
tocolo utilizado é o HTTP; dessa forma se conclui que não
há uma criptografia, se fosse o protocolo HTTPS, poderia se
aferir que haveria algum tipo de criptografia do tipo SSL.
12. Delegado de Polícia CESPE 2004)
Por meio do botão , o delegado poderá obter, desde
que disponíveis, informações a respeito das páginas pre‐
viamente acessadas na sessão de uso do IE6 descrita e de
outras sessões de uso desse aplicativo, em seu computa‐
dor. Outro recurso disponibilizado ao se clicar esse botão
permite ao delegado realizar pesquisa de conteúdo nas pá‐
ginas contidas no diretório histórico do IE6.
( ) CERTO ( ) ERRADO
CERTO. É possível através do botão descrito, o botão de
histórico, que se encontre informações das páginas acessa-
das anteriormente, e também permite que se pesquise a res-
peito de conteúdos nas páginas contidas no diretório do IE6.
 CONHECIMENTOS GERAIS
CONCEITOS DE PROTEÇÃO LÓGICA E
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO,
REALIZAÇÃO DE CÓPIAS DE SEGURANÇA
(BACKUP), VÍRUS E ATAQUES A
COMPUTADORES E ANTIVÍRUS;
Segurança da informação: procedimentos de segu-
rança
A Segurança da Informação refere-se às proteções exis‐
tentes em relação às informações de uma determinada em‐
presa, instituição governamental ou pessoa. Ou seja, aplica‐
-se tanto às informações corporativas quanto os pessoais.
Entende-se por informação todo e qualquer conteúdo
ou dado que tenha valor para alguma corporação ou pes‐
soa. Ela pode estar guardada para uso restrito ou exposta
ao público para consulta ou aquisição.
#FicaDica
Antes de proteger, devemos saber:
- O que proteger;
- De quem proteger;
- Pontos frágeis;
- Normas a serem seguidas.
A Segurança da Informação se refere à proteção exis‐
tente sobre as informações de uma determinada empresa
ou pessoa, isto é, aplica-se tanto às informações corporati‐
vas quanto aos pessoais. Entende-se por informação todo
conteúdo ou dado que tenha valor para alguma organiza‐
ção ou pessoa. Ela pode estar guardada para uso restrito
ou exibida ao público para consulta ou aquisição.
Podem ser estabelecidas métricas (com o uso ou não de
ferramentas) para definir o nível de segurança que há e, com
isto, estabelecer as bases para análise de melhorias ou pioras
de situações reais de segurança. A segurança de certa infor‐
mação pode ser influenciada por fatores comportamentais e
de uso de quem se utiliza dela, pelo ambiente ou infraestru‐
tura que a cerca ou por pessoas mal-intencionadas que têm
o objetivo de furtar, destruir ou modificar tal informação.
A tríade CIA (Confidentiality, Integrity and Availabi‐
lity) — Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade
— representa as principais características que, atualmen‐
te, orientam a análise, o planejamento e a implementação
da segurança para um certo grupo de informações que se
almeja proteger. Outros fatores importantes são a irrevo‐
gabilidade e a autenticidade. Com a evolução do comércio
eletrônico e da sociedade da informação, a privacidade é
também uma grande preocupação.
Portanto as características básicas, de acordo com os pa‐
drões internacionais (ISO/IEC 17799:2005) são as seguintes:
- Confidencialidade – especificidade que limita o aces‐
so a informação somente às entidades autênticas, ou seja,
àquelas autorizadas pelo proprietário da informação.
- Integridade – especificidade que assegura que a in‐
formação manipulada mantenha todas as características
autênticas estabelecidas pelo proprietário da informação,
incluindo controle de mudanças e garantia do seu ciclo de
vida (nascimento, manutenção e destruição).
- Disponibilidade – especificidade que assegura que a
informação esteja sempre disponível para o uso legítimo,
ou seja, por aqueles usuários que têm autorização pelo
proprietário da informação.
- Autenticidade – especificidade que assegura que a
informação é proveniente da fonte anunciada e que não foi
alvo de mutações ao longo de um processo.
- Irretratabilidade ou não repúdio – especificidade que
assegura a incapacidade de negar a autoria em relação a
uma transação feita anteriormente.
Mecanismos de segurança
O suporte para as orientações de segurança pode ser
encontrado em:
Controles físicos: são barreiras que limitam o contato
ou acesso direto a informação ou a infraestrutura (que as‐
segura a existência da informação) que a suporta.
Controles lógicos: são bloqueios que impedem ou limi‐
tam o acesso à informação, que está em ambiente contro‐
lado, geralmente eletrônico, e que, de outro modo, ficaria
exibida a alteração não autorizada por elemento mal-in‐
tencionado.
Existem mecanismos de segurança que sustentam os
controles lógicos:
- Mecanismos de cifração ou encriptação: Permitem a
modificação da informação de forma a torná-la ininteligível
a terceiros. Utiliza-se para isso, algoritmos determinados e
uma chave secreta para, a partir de um conjunto de dados
não criptografados, produzir uma sequência de dados crip‐
tografados. A operação contrária é a decifração.
- Assinatura digital: Um conjunto de dados criptogra‐
fados, agregados a um documento do qual são função,
garantindo a integridade e autenticidade do documento
associado, mas não ao resguardo das informações.
- Mecanismos de garantia da integridade da informa‐
ção: Usando funções de “Hashing” ou de checagem, é ga‐
rantida a integridade através de comparação do resultado
do teste local com o divulgado pelo autor.
- Mecanismos de controle de acesso: Palavras-chave,
sistemas biométricos, firewalls, cartões inteligentes.
- Mecanismos de certificação: Atesta a validade de um
documento.
- Integridade: Medida em que um serviço/informação
é autêntico, ou seja, está protegido contra a entrada por
intrusos.
- Honeypot: É uma ferramenta que tem a função de
proposital de simular falhas de segurança de um sistema e
obter informações sobre o invasor enganando-o, e fazen‐
do-o pensar que esteja de fato explorando uma fraqueza
daquele sistema. É uma espécie de armadilha para invaso‐
res. O HoneyPot não oferece forma alguma de proteção.
- Protocolos seguros: Uso de protocolos que garantem um
grau de segurança e usam alguns dos mecanismos citados.
71
 CONHECIMENTOS GERAIS
Mecanismos de encriptação
#FicaDica
A criptografia vem, originalmente, da fusão
entre duas palavras gregas:
• CRIPTO = ocultar, esconder.
• GRAFIA= escrever
Criptografia é a ciência de escrever em cifra ou em có‐
digos. Ou seja, é um conjunto de técnicas que tornam uma
mensagem ininteligível, e permite apenas que o destinatá‐
rio que saiba a chave de encriptação possa decriptar e ler a
mensagem com clareza.
Permitema transformação reversível dainformação de
forma a torná-la ininteligível a terceiros. Utiliza-se para isso,
algoritmos determinados e uma chave secreta para,a partir
de um conjunto de dados não encriptados,produzir uma
continuação de dados encriptados. A operação inversa é a
desencriptação.
Existem dois tipos de chave: a chave pública e a chave
privada.
A chave pública é usada para codificar as informações,
e a chave privada é usada para decodificar.   valor. Assim, é preciso fazer fatoração, que significa desco‐
Dessa forma, na pública, todos têm acesso, mas para
‘abrir’ os dados da informação, que aparentemente não
tem sentido, é preciso da chave privada, que apenas o
emissor e receptor original possui.
  Hoje, a criptografia pode ser considerada um méto‐
do 100% seguro, pois, quem a utiliza para enviar e-mails e
proteger seus arquivos, estará protegido contra fraudes e
tentativas de invasão.
Os termos ‘chave de 64 bits’ e ‘chave de 128 bits’ são
usados para expressar o tamanho da chave, ou seja, quanto
mais bits forem utilizados, mais segura será essa criptografia.
Um exemplo disso é se um algoritmo usa um chave de
8 bits, apenas 256 chaves poderão ser usadas para decodi‐
ficar essa informação, pois 2 elevado a 8 é igual a 256. As‐
sim, um terceiro pode tentar gerar 256 tentativas de combi‐
nações e decodificar a mensagem, que mesmo sendo uma
tarefa difícil, não é impossível. Portanto, quanto maior o
número de bits, maior segurança terá a criptografia.
Existem dois tipos de chaves criptográficas, as chaves
simétricas e as chaves assimétricas
Chave Simétrica é um tipo de chave simples, que é usa‐
da para a codificação e decodificação. Entre os algoritmos
que usam essa chave, estão:
- DES (Data Encryption Standard): Faz uso de chaves
de 56 bits, que corresponde à aproximadamente 72 qua‐
trilhões de combinações. Mesmo sendo um número ex‐
tremamente elevado, em 1997, quebraram esse algoritmo
através do método de ‘tentativa e erro’, em um desafio na
internet.
- RC (Ron’sCode ou RivestCipher): É um algoritmo muito
utilizado em e-mails e usa chaves de 8 a 1024 bits. Além
disso, ele tem várias versões que diferenciam uma das ou‐
tras pelo tamanho das chaves.
72
- EAS (AdvancedEncryption Standard): Atualmente é um
dos melhores e mais populares algoritmos de criptogra‐
fia. É possível definir o tamanho da chave como sendo de
128bits, 192bits ou 256bits.
- IDEA (International Data EncryptionAlgorithm): É um
algoritmo que usa chaves de 128 bits, parecido com o DES.
Seu ponto forte é a fácil execução de software.
 As chaves simétricas não são absolutamente seguras
quando referem-se às informações extremamente valio‐
sas, principalmente pelo emissor e o receptor precisa‐
rem ter o conhecimento da mesma chave. Dessa forma,
a transmissão pode não ser segura e o conteúdo pode
chegar a terceiros.
Chave Assimétrica utiliza duas chaves: a privada e a pú‐
blica. Elas se sintetizam da seguinte forma: a chave pública
para codificar e a chave privada para decodificar, conside‐
rando-se que a chave privada é secreta. Entre os algoritmos
utilizados, estão:
- RSA (Rivest, ShmirandAdleman): É um dos algoritmos
de chave assimétrica mais usados, em que dois números
primos (aqueles que só podem ser divididos por 1 e por
eles mesmos) são multiplicados para a obter um terceiro
brir os dois primeiros números a partir do terceiro, sendo
um cálculo difícil. Assim, se números grandes forem utili‐
zados, será praticamente impossível descobrir o código. A
chave privada do RSA são os números que são multiplica‐
dos e a chave pública é o valor que será obtido.
- ElGamal: Utiliza-se do ‘logaritmo discreto’, que é um
problema matemático que o torna mais seguro. É muito
usado em assinaturas digitais.
Segurança na internet; vírus de computadores; Spy-
ware; Malware; Phishing; Worms e pragas virtuais e Apli-
cativos para segurança (antivírus, firewall e antispyware)
Firewall é uma solução de segurança fundamentada
em hardware ou software (mais comum) que, a partir de
um conjunto de regras ou instruções, analisa o tráfego de
rede para determinar quais operações de transmissão ou
recepção de dados podem ser realizadas. “Parede de fogo”,
a tradução literal do nome, já deixa claro que o firewall se
enquadra em uma espécie de barreira de defesa. A sua mis‐
são, consiste basicamente em bloquear tráfego de dados
indesejados e liberar acessos desejados.
Para melhor compreensão, imagine um firewall como
sendo a portaria de um condomínio: para entrar, é necessá‐
rio obedecer a determinadas regras, como se identificar, ser
esperado por um morador e não portar qualquer objeto
que possa trazer riscos à segurança; para sair, não se pode
levar nada que pertença aos condôminos sem a devida au‐
torização.
Neste sentido, um firewall pode impedir uma série de
ações maliciosas: um malware que utiliza determinada por‐
ta para se instalar em um computador sem o usuário saber,
um programa que envia dados sigilosos para a internet,
uma tentativa de acesso à rede a partir de computadores
externos não autorizados, entre outros.
 CONHECIMENTOS GERAIS

Você já sabe que um firewall atua como uma espécie de barreira que verifica quais dados podem passar ou não. Esta
tarefa só pode ser feita mediante o estabelecimento de políticas, isto é, de regras estabelecidas pelo usuário.
Em um modo mais restritivo, um firewall pode ser configurado para bloquear todo e qualquer tráfego no computador
ou na rede. O problema é que esta condição isola este computador ou esta rede, então pode-se criar uma regra para que,
por exemplo, todo aplicativo aguarde autorização do usuário ou administrador para ter seu acesso liberado. Esta autoriza‐
ção poderá inclusive ser permanente: uma vez dada, os acessos seguintes serão automaticamente permitidos.
Em um modo mais versátil, um firewall pode ser configurado para permitir automaticamente o tráfego de determina‐
dos tipos de dados, como requisições HTTP (veja mais sobre esse protocolo no ítem 7), e bloquear outras, como conexões
a serviços de e-mail.
Perceba, como estes exemplos, que as políticas de um firewall são baseadas, inicialmente, em dois princípios: todo trá‐
fego é bloqueado, exceto o que está explicitamente autorizado; todo tráfego é permitido, exceto o que está explicitamente
bloqueado.
Firewalls mais avançados podem ir além, direcionando determinado tipo de tráfego para sistemas de segurança internos
mais específicos ou oferecendo um reforço extraem procedimentos de autenticação de usuários, por exemplo.
O trabalho de um firewall pode ser realizado de várias formas. O que define uma metodologia ou outra são fatores
como critérios do desenvolvedor, necessidades específicas do que será protegido, características do sistema operacional
que o mantém, estrutura da rede e assim por diante. É por isso que podemos encontrar mais de um tipo de firewall. A
seguir, os mais conhecidos.
Filtragem de pacotes (packetfiltering): As primeiras soluções de firewall surgiram na década de 1980 baseando-se em
filtragem de pacotes de dados (packetfiltering), uma metodologia mais simples e, por isso, mais limitada, embora ofereça
um nível de segurança significativo.
Para compreender, é importante saber que cada pacote possui um cabeçalho com diversas informações a seu respeito,
como endereço IP de origem, endereço IP do destino, tipo de serviço, tamanho, entre outros. O Firewall então analisa estas
informações de acordo com as regras estabelecidas para liberar ou não o pacote (seja para sair ou para entrar na máquina/
rede), podendo também executar alguma tarefa relacionada, como registrar o acesso (ou tentativa de) em um arquivo de log.
O firewall de aplicação, também conhecido como proxy de serviços (proxy services) ou apenas proxy é uma solução
de segurança que atua como intermediário entre um computador ou uma rede interna e outra rede, externa normalmente,
a internet. Geralmente instalados em servidores potentes por precisarem lidar com um grande número de solicitações, fire‐
walls deste tipo são opções interessantes de segurança porque não permitem a comunicação direta entre origem e destino.
A imagem a seguir ajuda na compreensão do conceito. Perceba que em vez de a rede interna se comunicar direta‐
mente com a internet, há um equipamento entre ambos que cria duas conexões: entre a rede e o proxy; e entre o proxy e
a internet. Observe:

Figura 91: Proxy

Perceba que todo o fluxo de dados necessita passar pelo proxy. Desta forma, é possível, por exemplo, estabelecer
regras que impeçam o acesso de determinados endereços externos, assim como que proíbam a comunicação entre com‐
putadores internos e determinados serviços remotos.
Este controle amplo também possibilita o uso do proxy para tarefas complementares: o equipamento pode registrar
o tráfego de dados em um arquivo de log; conteúdo muito utilizado pode ser guardado em uma espécie de cache (uma
página Web muito acessada fica guardada temporariamente no proxy, fazendo com que não seja necessário requisitá-la
no endereço original a todo instante, por exemplo); determinados recursos podem ser liberados apenas mediante auten‐
ticação do usuário; entre outros.
A implementação de um proxy não é tarefa fácil, haja visto a enorme quantidade de serviços e protocolos existentes
na internet, fazendo com que, dependendo das circunstâncias, este tipo de firewall não consiga ou exija muito trabalho de
configuração para bloquear ou autorizar determinados acessos.

73
 CONHECIMENTOS GERAIS
Proxy transparente: No que diz respeito a limitações,
é conveniente mencionar uma solução chamada de proxy
transparente. O proxy “tradicional”, não raramente, exige
que determinadas configurações sejam feitas nas ferra‐
mentas que utilizam a rede (por exemplo, um navegador
de internet) para que a comunicação aconteça sem erros.
O problema é, dependendo da aplicação, este trabalho de
ajuste pode ser inviável ou custoso.
O proxy transparente surge como uma alternativa para
estes casos porque as máquinas que fazem parte da rede
não precisam saber de sua existência, dispensando qual‐
quer configuração específica. Todo acesso é feito normal‐
mente do cliente para a rede externa e vice-versa, mas o
proxy transparente consegue interceptá-lo e responder
adequadamente, como se a comunicação, de fato, fosse
direta.
É válido ressaltar que o proxy transparente também
tem lá suas desvantagens, por exemplo: um proxy «nor‐
mal» é capaz de barrar uma atividade maliciosa, como um
malware enviando dados de uma máquina para a internet;
o proxy transparente, por sua vez, pode não bloquear este
tráfego. Não é difícil entender: para conseguir se comu‐
nicar externamente, o malware teria que ser configurado
para usar o proxy «normal» e isso geralmente não aconte‐
ce; no proxy transparente não há esta limitação, portanto,
o acesso aconteceria normalmente.
Limitações dos firewalls
#FicaDica
Firewalls têm lá suas limitações, sendo que
estas variam conforme o tipo de solução e a
arquitetura utilizada. De fato, firewalls são
recursos de segurança bastante importantes,
mas não são perfeitos em todos os sentidos.
Seguem abaixo algumas dessas limitações:
- Um firewall pode oferecer a segurança desejada, mas
comprometer o desempenho da rede (ou mesmo de um
computador). Esta situação pode gerar mais gastos para uma
ampliação de infraestrutura capaz de superar o problema;
- A verificação de políticas tem que ser revista perio‐
dicamente para não prejudicar o funcionamento de novos
serviços;
- Novos serviços ou protocolos podem não ser devida‐
mente tratados por proxies já implementados;
- Um firewall pode não ser capaz de impedir uma ati‐
vidade maliciosa que se origina e se destina à rede interna;
- Um firewall pode não ser capaz de identificar uma
atividade maliciosa que acontece por descuido do usuário -
quando este acessa um site falso de um banco ao clicar em
um link de uma mensagem de e-mail, por exemplo;
- Firewalls precisam ser “vigiados”. Malwares ou ata‐
cantes experientes podem tentar descobrir ou explorar
brechas de segurança em soluções do tipo;
- Um firewall não pode interceptar uma conexão que
não passa por ele. Se, por exemplo, um usuário acessar a
74
internet em seu computador a partir de uma conexão 3G
(justamente para burlar as restrições da rede, talvez), o fi‐
rewall não conseguirá interferir.
SISTEMA ANTIVÍRUS.
Qualquer usuário já foi, ou ainda é vítima dos vírus,
spywares, trojans, entre muitos outros. Quem que nunca
precisou formatar seu computador?
Os vírus representam um dos maiores problemas para
usuários de computador. Para poder resolver esses problemas,
as principais desenvolvedoras de softwares criaram o principal
utilitário para o computador, os antivírus, que são programas
com o propósito de detectar e eliminar vírus e outros progra‐
mas prejudiciais antes ou depois de ingressar no sistema.
Os vírus, worms, Trojans, spyware são tipos de progra‐
mas de software que são implementados sem o consenti‐
mento (e inclusive conhecimento) do usuário ou proprie‐
tário de um computador e que cumprem diversas funções
nocivas para o sistema. Entre elas, o roubo e perda de da‐
dos, alteração de funcionamento, interrupção do sistema e
propagação para outros computadores.
Os antivírus são aplicações de software projetadas como
medida de proteção e segurança para resguardar os dados
e o funcionamento de sistemas informáticos caseiros e em‐
presariais de outras aplicações conhecidas comunmente
como vírus ou malware que tem a função de alterar, pertur‐
bar ou destruir o correto desempenho dos computadores.
Um programa de proteção de vírus tem um funciona‐
mento comum que com frequência compara o código de
cada arquivo que revisa com uma base de dados de códigos
de vírus já conhecidos e, desta maneira, pode determinar se
trata de um elemento prejudicial para o sistema. Também
pode reconhecer um comportamento ou padrão de condu‐
ta típica de um vírus. Os antivírus podem registrar tanto os
arquivos encontrados dentro do sistema como aqueles que
procuram ingressar ou interagir com o mesmo.
Como novos vírus são criados de maneira quase cons‐
tante, sempre é preciso manter atualizado o programa
antivírus de maneira de que possa reconhecer as novas
versões maliciosas. Assim, o antivírus pode permanecer em
execução durante todo tempo que o sistema informático
permaneça ligado, ou registrar um arquivo ou série de ar‐
quivos cada vez que o usuário exija. Normalmente, o an‐
tivírus também pode verificar e-mails e sites de entrada e
saída visitados.
Um antivírus pode ser complementado por outros apli‐
cativos de segurança, como firewalls ou anti-spywares que
cumprem funções auxiliares para evitar a entrada de vírus.
Então, antivírus são os programas criados para manter
seu computador seguro, protegendo-o de programas ma‐
liciosos, com o intuito de estragar, deletar ou roubar dados
de seu computador.
Ao pesquisar sobre antivírus para baixar, sempre es‐
colha os mais famosos, ou conhecidos, pois hackers estão
usando este mercado para enganar pessoas com falsos
softwares, assim, você instala um “antivírus” e deixa seu
computador vulnerável aos ataques.
E esses falsos softwares estão por toda parte, cuidado
ao baixar programas de segurança em sites desconheci‐
dos, e divulgue, para que ninguém seja vítima por falta de
informação.
 CONHECIMENTOS GERAIS

Os vírus que se anexam a arquivos infectam também todos os arquivos que estão sendo ou e serão executados. Alguns
às vezes recontaminam o mesmo arquivo tantas vezes e ele fica tão grande que passa a ocupar um espaço considerável
(que é sempre muito precioso) em seu disco. Outros, mais inteligentes, se escondem entre os espaços do programa origi‐
nal, para não dar a menor pista de sua existência.
Cada vírus possui um critério para começar o ataque propriamente dito, onde os arquivos começam a ser apagados,
o micro começa a travar, documentos que não são salvos e várias outras tragédias. Alguns apenas mostram mensagens
chatas, outros mais elaborados fazem estragos muitos grandes.
Existe uma variedade enorme de softwares antivírus no mercado. Independente de qual você usa, mantenha-o sempre
atualizado. Isso porque surgem vírus novos todos os dias e seu antivírus precisa saber da existência deles para proteger
seu sistema operacional.
A maioria dos softwares antivírus possuem serviços de atualização automática. Abaixo há uma lista com os antivírus
mais conhecidos:
Norton AntiVirus - Symantec - www.symantec.com.br - Possui versão de teste.
McAfee - McAfee - http://www.mcafee.com.br - Possui versão de teste.
AVG - Grisoft - www.grisoft.com - Possui versão paga e outra gratuita para uso não comercial (com menos funcionali‐
dades).
Panda Antivírus - Panda Software - www.pandasoftware.com.br - Possui versão de teste.
É importante frisar que a maioria destes desenvolvedores possuem ferramentas gratuitas destinadas a remover vírus
específicos. Geralmente, tais softwares são criados para combater vírus perigosos ou com alto grau de propagação.

Figura 92: Principais antivírus do mercado atual

Tipos de Vírus
Cavalo-de-Tróia: A denominação “Cavalo de Tróia” (Trojan Horse) foi atribuída aos programas que permitem a invasão
de um computador alheio com espantosa facilidade. Nesse caso, o termo é análogo ao famoso artefato militar fabricado
pelos gregos espartanos. Um “amigo” virtual presenteia o outro com um “presente de grego”, que seria um aplicativo qual‐
quer. Quando o leigo o executa, o pro- grama atua de forma diferente do que era esperado.
Ao contrário do que é erroneamente informado na mídia, que classifica o Cavalo de Tróia como um vírus, ele não se
reproduz e não tem nenhuma comparação com vírus de computador, sendo que seu objetivo é totalmente diverso. Deve‐
-se levar em consideração, também, que a maioria dos antivírus faz a sua detecção e os classificam como tal. A expressão
“Trojan” deve ser usada, exclusivamente, como definição para programas que capturam dados sem o conhecimento do
usuário. O Cavalo de Tróia é um programa que se aloca como um ar- quivo no computador da vítima. Ele tem o intuito de
roubar informações como passwords, logins e quaisquer dados, sigilosos ou não, mantidos no micro da vítima. Quando a
máquina contaminada por um Trojan conectar-se à Internet, poderá ter todas as informações contidas no HD visualizadas
e capturadas por um intruso qualquer. Estas visitas são feitas imperceptivelmente. Só quem já esteve dentro de um com‐
putador alheio sabe as possibilidades oferecidas.
Worms (vermes) podem ser interpretados como um tipo de vírus mais inteligente que os demais. A principal diferença
entre eles está na forma de propagação: os worms podem se propagar rapidamente para outros computadores, seja pela
Internet, seja por meio de uma rede local. Geralmente, a contaminação ocorre de maneira discreta e o usuário só nota o
problema quando o computador apresenta alguma anormalidade. O que faz destes vírus inteligentes é a gama de possi‐
bilidades de propagação. O worm pode capturar endereços de e-mail em arquivos do usuário, usar serviços de SMTP (sis‐
tema de envio de e-mails) próprios ou qualquer outro meio que permita a contaminação de computadores (normalmente
milhares) em pouco tempo.

75
 CONHECIMENTOS GERAIS
Spywares, keyloggers e hijackers: Apesar de não se‐
rem necessariamente vírus, estes três nomes também re‐
presentam perigo. Spywares são programas que ficam«es‐
pionando» as atividades dos internautas ou capturam in‐
formações sobre eles. Para contaminar um computador, os
spywares podem vir embutidos em softwares desconheci‐
dos ou serem baixa- dos automaticamente quando o inter‐
nauta visita sites de conteúdo duvidoso.
Os keyloggers são pequenos aplicativos que podem
vir embutidos em vírus, spywares ou softwares suspeitos,
destinados a capturar tudo o que é digitado no teclado. O
objetivo principal, nestes casos, é capturar senhas.
Hijackers são programas ou scripts que «sequestram»
navegadores de Internet, principalmente o Internet Explo‐
rer. Quando isso ocorre, o hijacker altera a página inicial do
browser e impede o usuário de mudá-la, exibe propagan‐
das em pop-ups ou janelas novas, instala barras de ferra‐
mentas no navegador e podem impedir acesso a determi‐
nados sites (como sites de software antivírus, por exemplo).
Os spywares e os keyloggers podem ser identificados
por programas anti-spywares. Porém, algumas destas pra‐
gas são tão peri- gosas que alguns antivírus podem ser
preparados para identificá-las, como se fossem vírus. No
caso de hijackers, muitas vezes é necessário usar uma ferra‐
menta desenvolvida especialmente para combater aquela
praga. Isso porque os hijackers podem se infiltrar no sis‐
tema operacional de uma forma que nem antivírus nem
anti-spywares conseguem “pegar”.
Hoaxes, São boatos espalhados por mensagens de
correio eletrônico, que servem para assustar o usuário de
computador. Uma mensagem no e-mail alerta para um
novo vírus totalmente destrutivo que está circulando na
rede e que infectará o micro do destinatário enquanto a
mensagem estiver sendo lida ou quando o usuário clicar
em determinada tecla ou link. Quem cria a mensagem hoax
normalmente costuma dizer que a informação partiu de
uma empresa confiável, como IBM e Microsoft, e que tal
vírus poderá danificar a máquina do usuário. Desconsidere
a mensagem.
Política de segurança da Informação
Hoje as informações são bens ativos da empresa, ima‐
gine uma Universidade perdendo todos os dados dos seus
alunos, ou até mesmo o tornar públicos, com isso pode‐
-se dizer que a informação se tornou o ativo mais valio‐
so das organizações, podendo ser alvo de uma série de
ameaças com a finalidade de explorar as vulnerabilidades
e causar prejuízos consideráveis. A informação é encarada,
atualmente, como um dos recursos mais importantes de
uma organização, contribuindo decisivamente para a uma
maior ou menor competitividade, por isso é necessária a
implementação de políticas de se segurança da informação
que busquem reduzir as chances de fraudes ou perda de
informações.
A  Política de Segurança da Informação é um do‐
cumento que contém um conjunto de normas, métodos
e procedimentos, que obrigatoriamente precisam ser co‐
municados a todos os funcionários, bem como analisado e
revisado criticamente, em intervalos regulares ou quando
mudanças se fizerem necessárias.
76
Para se elaborar uma Política de Segurança da In‐
formação, deve se levar em consideração a NBR ISO/IEC
27001:2005, que é uma norma de códigos de práticas para
a gestão de segurança da informação, onde podem ser
encontradas as melhores práticas para iniciar, implemen‐
tar, manter e melhorar a gestão de segurança da informa‐
ção em uma organização.
Importante mencionar que conforme a ISO/IEC
27002:2005(2005), a informação é um conjunto de dados
que representa um ponto de vista, um dado processado é
o que gera uma informação. Um dado não tem valor an‐
tes de ser processado, a partir do seu processamento, ele
passa a ser considerado uma informação, que pode gerar
conhecimento, logo, a informação é o conhecimento pro‐
duzido como resultado do processamento de dados.
De fato, com o aumento da concorrência de mercado,
tornou-se vital melhorar a capacidade de decisão em todos
os níveis.  Como resultado deste significante aumento da
interconectividade, a informação está agora exposta a um
crescente número e a uma grande variedade de ameaças e
vulnerabilidades.
Segundo a ABNT NBR ISO/IEC 17799:2005 (2005, p.ix),
“segurança da informação é a proteção da informação de
vários tipos de ameaças para garantir a continuidade do
negócio, minimizar o risco ao negócio, maximizar o retor‐
no sobre os investimentos e as oportunidades de negócio,
para isso é muito importante a confidencialidade, integri‐
dade e a disponibilidade, onde:
A confidencialidade é a garantia de que a informação é
acessível somente por pessoas autorizadas a terem acesso
(NBR ISO/IEC 27002:2005). Caso a informação seja acessa‐
da por uma pessoa não autorizada, intencionalmente ou
não, ocorre a quebra da confidencialidade. A quebra desse
sigilo pode acarretar danos inestimáveis para a empresa ou
até mesmo para uma pessoa física. Um exemplo simples
seria o furto do número e da senha do cartão de crédito,
ou até mesmo, dados da conta bancária de uma pessoa.
A integridade é a garantia da exatidão e completeza da
informação e dos métodos de processamento (NBR ISO/
IEC 27002:2005) quando a informação é alterada, falsifica‐
da ou furtada, ocorre à quebra da integridade. A integri‐
dade é garantida quando se mantém a informação no seu
formato original.
A disponibilidade é a garantia de que os usuários au‐
torizados obtenham acesso à informação e aos ativos
correspondentes sempre que necessário (NBR ISO/IEC
27002:2005). Quando a informação está indisponível para
o acesso, ou seja, quando os servidores estão inoperantes
por conta de ataques e invasões, considera-se um incidente
de segurança da informação por quebra de disponibilidade.
Mesmo as interrupções involuntárias de sistemas, ou seja,
não intencionais, configuram quebra de disponibilidade.
Procedimentos de backup
O Backup ajuda a proteger os dados de exclusão aci‐
dentais, ou até mesmo de falhas, por exemplo se os dados
originais do disco rígido forem apagados ou substituídos
acidentalmente ou se ficarem inacessíveis devido a um de‐
feito do disco rígido, você poderá restaurar facilmente os
dados usando a cópia arquivada.
 CONHECIMENTOS GERAIS
Tipos de Backup
Fazer um backup é simples. Basta copiar os arquivos
que você usa para outro lugar e pronto, está feito o backup.
Mas e se eu alterar um arquivo? E se eu excluir acidental‐
mente um arquivo? E se o arquivo atual corrompeu? Bem,
é aí que a coisa começa a ficar mais legal. É nessa hora que
entram as estratégias de backup.
Se você perguntar a alguém que não é familiarizado
com backups, a maioria pensará que um backup é somen‐
te uma cópia idêntica de todos os dados do computador.
Em outras palavras, se um backup foi criado na noite de
terça-feira, e nada mudou no computador durante o dia
todo na quarta-feira, o backup criado na noite de quarta
seria idêntico àquele criado na terça. Apesar de ser possí‐
vel configurar backups desta maneira, é mais provável que
você não o faça. Para entender mais sobre este assunto,
devemos primeiro entender os tipos diferentes de backup
que podem ser criados. Estes são:
• Backups completos;
• Backups incrementais;
• Backups diferenciais;
• Backups delta;
O backup completo é simplesmente fazer a cópia de
todos os arquivos para o diretório de destino (ou para os
dispositivos de backup correspondentes), independente
de versões anteriores ou de alterações nos arquivos des‐
de o último backup. Este tipo de backup é o tradicional
e a primeira ideia que vêm à mente das pessoas quando
pensam em backup: guardar TODAS as informações. Outra
característica do backup completo é que ele é o ponto de
início dos outros métodos citados abaixo. Todos usam este
backup para assinalar as alterações que deverão ser salvas
em cada um dos métodos.
Este tipo consiste no backup de todos os arquivos
para a mídia de backup. Conforme mencionado anterior‐
mente, se os dados sendo copiados nunca mudam, cada
backup completo será igual aos outros. Esta similaridade
ocorre devido ao fato que um backup completo não veri‐
fica se o arquivo foi alterado desde o último backup; copia
tudo indiscriminadamente para a mídia de backup, tendo
modificações ou não. Esta é a razão pela qual os backups
completos não são feitos o tempo todo Todos os arquivos
seriam gravados na mídia de backup. Isto significa que uma
grande parte da mídia de backup é usada mesmo que nada
tenha sido alterado. Fazer backup de 100 gigabytes de da‐
dos todas as noites quando talvez 10 gigabytes de dados
foram alterados não é uma boa prática; por este motivo os
backups incrementais foram criados.
Já os backups incrementais primeiro verificam se o ho‐
rário de alteração de um arquivo é mais recente que o ho‐
rário de seu último backup, por exemplo, já atuei em uma
Instituição, onde todos os backups eram programados para
a quarta-feira.
A  vantagem  principal em usar backups incrementais
é que rodam mais rápido que os backups completos. A
principal desvantagem dos backups incrementais é que
para restaurar um determinado arquivo, pode ser neces‐
sário procurar em um ou mais backups incrementais até
encontrar o arquivo. Para restaurar um sistema de arquivo
completo, é necessário restaurar o último backup completo
e todos os backups incrementais subsequentes. Numa ten‐
tativa de diminuir a necessidade de procurar em todos os
backups incrementais, foi implementada uma tática ligeira‐
mente diferente. Esta é conhecida como backup diferencial.
Os backups diferenciais, também só copia arquivos al‐
terados desde o último backup, mas existe uma diferen‐
ça, ele mapeia as alterações em relação ao último backup
completo, importante mencionar que essa técnica ocasio‐
na o aumento progressivo do tamanho do arquivo.
Os backups delta sempre armazena a diferença entre
as versões correntes e anteriores dos arquivos, começan‐
do a partir de um backup completo e, a partir daí, a cada
novo backup são copiados somente os arquivos que foram
alterados enquanto são criados hardlinks para os arquivos
que não foram alterados desde o último backup. Esta é a
técnica utilizada pela Time Machine da Apple e por ferra‐
mentas como o rsync.
Mídias
A fita foi o primeiro meio de armazenamento de dados
removível amplamente utilizado. Tem os benefícios de custo
baixo e uma capacidade razoavelmente boa de armazena‐
mento. Entretanto, a fita tem algumas desvantagens. Ela está
sujeita ao desgaste e o acesso aos dados na fita é sequencial
por natureza. Estes fatores significam que é necessário man‐
ter o registro do uso das fitas (aposentá-las ao atingirem o
fim de suas vidas úteis) e também que a procura por um
arquivo específico nas fitas pode ser uma tarefa longa.
Ultimamente, os drives de disco nunca seriam usados
como um meio de backup. No entanto, os preços de ar‐
mazenamento caíram a um ponto que, em alguns casos,
usar drives de disco para armazenamento de backup faz
sentido. A razão principal para usar drives de disco como
um meio de backup é a velocidade. Não há um meio de
armazenamento em massa mais rápido. A velocidade pode
ser um fator crítico quando a janela de backup do seu cen‐
tro de dados é curta e a quantidade de dados a serem co‐
piados é grande.
O armazenamento deve ser sempre levado em conside‐
ração, onde o administrador desses backups deve se preo‐
cupar em encontrar um equilíbrio que atenda adequada‐
mente às necessidades de todos, e também assegurar que
os backups estejam disponíveis para a pior das situações.
Após todas as técnicas de backups estarem efetivadas
deve-se garantir os testes para que com o passar do tempo
não fiquem ilegíveis.
Recomendações para proteger seus backups
Fazer backups é uma excelente prática de segurança
básica. Agora lhe damos conselhos simples para que você
esteja a salvo no dia em que precisar deles:
1. Tenha seus backups fora do PC, em outro escritório,
e, se for possível, em algum recipiente à prova de incên‐
dios, como os cofres onde você guarda seus documentos e
valores importantes.
2. Faça mais de uma cópia da sua informação e as man‐
tenha em lugares separados.
77
 CONHECIMENTOS GERAIS
3. Estabeleça uma idade máxima para seus backups, é
melhor comprimir os arquivos que já sejam muito antigos
(quase todos os programas de backup contam com essa
opção), assim você não desperdiça espaço útil.
4. Proteja seus backups com uma senha, de maneira
que sua informação fique criptografada o suficiente para
que ninguém mais possa acessá-la. Se sua informação é
importante para seus entes queridos, implemente alguma
forma para que eles possam saber a senha se você não
estiver presente.
VPN
É o acrônimo de (Virtual Private Network), que signifi‐
ca Rede Particular Virtual, que define-se como a conexão
de dois computadores utilizando uma rede pública (Inter‐
net), imagine uma empresa que quer ligar suas filiais, esse
é um caso clássico, ou também pensando na modalidade
de trabalho homeoffice, onde o funcionário da casa dele
pode acessar todos seus arquivos e softwares específicos
da empresa.
A palavra tunelamento é algo normal ao se trabalhar com
VPNs, é como se criasse um túnel para que os dados possam
ser enviados sem que outros usuários tenham acesso.
Para criar uma rede VPN não é preciso mais do que
dois (ou mais) computadores conectados à Internet e um
programa de VPN instalado em cada máquina. O processo
para o envio dos dados é o seguinte:
• Os dados são criptografados e encapsulados.
• Algumas informações extras, como o número de
IP da máquina remetente, são adicionadas aos dados que
serão enviados para que o computador receptor possa
identificar quem mandou o pacote de dados.
• O pacote contendo todos os dados é enviado
através do “túnel” criado até o computador de destino.
• A máquina receptora irá identificar o computador re‐
metente através das informações anexadas ao pacote de dados.
• Os dados são recebidos e desencapsulados.
• Finalmente os dados são descriptografados e ar‐
mazenados no computador de destino.
CONCEITOS DE ORGANIZAÇÃO E DE
GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES,
ARQUIVOS, PASTAS E PROGRAMAS.
“Prezado Candidato, O Tópico Acima Foi Abordado
No Decorrer Da Matéria”
EXERCÍCIOS
1) (LIQUIGÁS 2012 - CESGRANRIO - ASSISTENTE
ADMINISTRATIVO) Um computador é um equipamento
capaz de processar com rapidez e segurança grande quan‐
tidade de informações.
Assim, além dos componentes de hardware, os computa‐
dores necessitam de um conjunto de softwares denominado:
a. arquivo de dados.
78
b. blocos de disco.
c. navegador de internet.
d. processador de dados.
e. sistemaoperacional.
2) (TRT 10ª 2013 - CESPE - ANALISTA JUDICIÁRIO – AD‐
MINISTRATIVA) As características básicas da segurança da
informação — confidencialidade, integridade e disponibi‐
lidade — não são atributos exclusivos dos sistemas com‐
putacionais.
a. Certo
b. Errado
3) (TRE/CE 2012 - FCC - ANALISTA JUDICIÁRIO – JU‐
RÍDICA) São ações para manter o computador protegi‐
do, EXCETO:
a. Evitar o uso de versões de sistemas operacionais
ultrapassadas, como Windows 95 ou 98.
b. Excluir spams recebidos e não comprar nada
anunciado através desses spams.
c. Não utilizar firewall.
d. Evitar utilizar perfil de administrador, preferindo
sempre utilizar um perfil mais restrito.
e. Não clicar em links não solicitados, pois links es‐
tranhos muitas vezes são vírus.
4) (Copergás 2016 - FCC – Técnico Operacional Segu‐
rança do Trabalho) A ferramenta Outlook :
a) é um serviço de e-mail gratuito para gerenciar todos
os e-mails, calendários e contatos de um usuário.
b) 2016 é a versão mais recente, sendo compatível com
o Windows 10, o Windows 8.1 e o Windows 7.
c) permite que todas as pessoas possam ver o calen‐
dário de um usuário, mas somente aquelas com e-mail
Outlook.com podem agendar reuniões e responder a con‐
vites.
d) funciona apenas em dispositivos com Windows, não
funcionando no iPad, no iPhone, em tablets e em telefones
com Android.
e) versão 2015 oferece acesso gratuito às ferramentas
do pacote de webmail Office 356 da Microsoft.
5) (CRM-PI 2016 - Quadrix – Médico Fiscal) Em um com‐
putador com o sistema operacional Windows instalado, um
funcionário deseja enviar 50 arquivos, que juntos totalizam
2 MB de tamanho, anexos em um  e-mail. Para facilitar o
envio, resolveu compactar esse conjunto de arquivos em
um único arquivo utilizando um software compactador. Só
não poderá ser utilizado nessa tarefa o software: 
a) 7-Zip.
b) WinZip.
c) CuteFTP.
d) jZip.
e) WinRAR.
6) (MPE-CE 2013 - FCC - Analista Ministerial - Direito)
Sobre manipulação de arquivos no Windows 7 em portu‐
guês, é correto afirmar que,
 CONHECIMENTOS GERAIS
a) para mostrar tipos diferentes de informações sobre
cada arquivo de uma janela, basta clicar no botão Classifi‐
car na barra de ferramentas da janela e escolher o modo de
exibição desejado.
b) quando você exclui um arquivo do disco rígido, ele é
apagado permanentemente e não pode ser posteriormen‐
te recuperado caso tenha sido excluído por engano.
c) para excluir um arquivo de um pen drive, basta clicar
com o botão direito do mouse sobre ele e selecionar a op‐
ção Enviar para a lixeira.
d) se um arquivo for arrastado entre duas pastas que
estão no mesmo disco rígido, ele será compartilhado entre
todos os usuários que possuem acesso a essas pastas.
e) se um arquivo for arrastado de uma pasta do disco
rígido para uma mídia removível, como um pen drive, ele
será copiado.
7) (SUDECO 2013 - FUNCAB - Contador) No sistema
operacional Linux,o comando que NÃO está relacionado a
manipulação de arquivos é:
a) kill
b) cat
c) rm
d) cp
e) ftp
8) (IBGE 2016 - FGV - Analista - Análise de Sistemas
- Desenvolvimento de Aplicações - Web Mobile) Um de‐
senvolvedor Android deseja inserir a funcionalidade de
backup em uma aplicação móvel para, de tempos em tem‐
pos, armazenar dados automaticamente. A classe da API de
Backup (versão 6.0 ou superior) a ser utilizada é a:
a) BkpAgent;
b) BkpHelper;
c) BackupManager;
d) BackupOutputData;
e) BackupDataStream.
9) (Prefeitura de Cristiano Otoni 2016 - INAZ do Pará
- Psicólogo) Realizar cópia de segurança é uma forma de
prevenir perda de informações. Qual é o Backup que só
efetua a cópia dos últimos arquivos que foram criados pelo
usuário ou sistema?
a) Backup incremental
b) Backup diferencial
c) Backup completo
d) Backup Normal
e) Backup diário
10) (CRO-PR 2016 - Quadrix - Auxiliar de Departamen‐
to) Como é chamado o backup em que o sistema não é
interrompido para sua realização?
a) Backup Incremental.
b) Cold backup.
c) Hot backup.
d) Backup diferencial.
e) Backup normal
11) (DEMAE/GO 2016 - UFG - Agente Administrativo) Um
funcionário precisa conectar um projetor multimídia a um
computador. Qual é o padrão de conexão que ele deve usar?
a) RJ11
b) RGB
c) HDMI
d) PS2
e) RJ45
12) (SABESP 2014 - FCC - Analista de Gestão - Admi‐
nistração) Correspondem, respectivamente, aos elementos
placa de som, editor de texto, modem, editor de planilha e
navegador de internet:
a) software, software, hardware, software e hardware.
b) hardware, software, software, software e hardware.
c) hardware, software, hardware, hardware e software.
d) software, hardware, hardware, software e software.
e) hardware, software, hardware, software e software.
13) (DEMAE/GO 2016 - UFG - Agente Administrativo)
Um computador à venda em um sítio de comércio eletrô‐
nico possui 3.2 GHz, 8 GB, 2 TB e 6 portas USB. Essa confi‐
guração indica que:
a) a velocidade do processador é 3.2 GHz.
b) a capacidade do disco rígido é 8 GB.
c) a capacidade da memória RAM é 2 TB.
d) a resolução do monitor de vídeo é composta de 6
portas USB.
14) (IF-PA 2016 - FUNRIO - Técnico de Tecnologia da
Informação) São dispositivos ou periféricos de entrada de
um computador:
a) Câmera, Microfone, Projetor e Scanner.
b) Câmera, Mesa Digitalizadora, Microfone e Scanner.
c) Microfone, Modem, Projetor e Scanner.
d) Mesa Digitalizadora, Monitor, Microfone e Projetor.
e) Câmera, Microfone, Modem e Scanner.
15) (CNJ 2013 - CESPE - TÉCNICO JUDICIÁRIO - PRO‐
GRAMAÇÃO DE SISTEMAS) Acerca dos ambientes Linux e
Windows, julgue os itens seguintes.2No sistema operacio‐
nal Windows 8, há a possibilidade de integrar-se à denomi‐
nada nuvem de computadores que fazem parte da Internet.
a)Certo
b)Errado
16) (FHEMIG 2013 - FCC - TÉCNICO EM INFORMÁTI‐
CA) Alguns programas do computador de Ana estão muito
lentos e ela receia que haja um problema com o hardware
ou com a memória principal. Muitos de seus programas
falham subitamente e o carregamento de arquivos gran‐
des de imagens e vídeos está muito demorado. Além disso,
aparece, com frequência, mensagens indicando conflitos
em drivers de dispositivos. Como ela utiliza o Windows 7,
resolveu executar algumas funções de diagnóstico, que
poderão auxiliar a detectar as causas para os problemas e
sugerir as soluções adequadas.
Para realizar a verificação da memória e, em seguida
do hardware, Ana utilizou, respectivamente, as ferramentas:
79
 CONHECIMENTOS GERAIS
a)Diagnóstico de memória do Windows e Monitor de
desempenho.
b)Monitor de recursos de memória e Diagnóstico de
conflitos do Windows.
c)Monitor de memória do Windows e Diagnóstico de
desempenho de hardware.
d)Mapeamento de Memória do Windows e Mapea‐
mento de hardware do Windows.
e)Diagnóstico de memória e desempenho e Diagnósti‐
co de hardware do Windows.
17) (TRT 1ª 2013 - FCC - ANALISTA JUDICIÁRIO - EXECU‐
ÇÃO DE MANDADOS) Beatriz trabalha em um escritório de
advocacia e utiliza um computador com o Windows 7 Pro‐
fessional em português. Certo dia notou que o computador
em que trabalha parou de se comunicar com a internet e com
outros computadores ligados na rede local. Após consultar
um técnico, por telefone, foi informada que sua placa de rede
poderia estar com problemas e foi orientada a checar o fun‐
cionamento do adaptador de rede. Para isso, Beatriz entrou
no Painel de Controle, clicou na opção Hardware e Sons e,
no grupo Dispositivos e Impressoras, selecionou a opção:
a) Central de redes e compartilhamento.
b) Verificar status do computador.
c) Redes e conectividade.
d) Gerenciador de dispositivos.
e) Exibir o status e as tarefas de rede.
18) (FHEMIG 2013 - FCC - TÉCNICO EM INFORMÁTICA)
No console do sistema operacional Linux, alguns coman‐
dos permitem executar operações com arquivos e diretó‐
rios do disco.
Os comandos utilizados para criar, acessar e remover
um diretório vazio são, respectivamente,
a) pwd, mv e rm.
b) md, ls e rm.
c) mkdir, cd e rmdir.
d) cdir, lsdir e erase.
e) md, cd e rd.
19) (TRT 10ª 2013 - CESPE - TÉCNICO JUDICIÁRIO - AD‐
MINISTRATIVA) Acerca dos conceitos de sistema operacio‐
nal (ambientes Linux e Windows) e de redes de compu‐
tadores, julgue os itens.3Por ser um sistema operacional
aberto, o Linux, comparativamente aos demais sistemas
operacionais, proporciona maior facilidade de armazena‐
mento de dados em nuvem.
a) certo
b) errado
20) (TJ/RR 2012 - CESPE - AGENTE DE PROTEÇÃO)
Acerca de organização e gerenciamento de informações,
arquivos, pastas e programas, de segurança da informação
e de armazenamento de dados na nuvem, julgue os itens
subsequentes.1Um arquivo é organizado logicamente em
uma sequência de registros, que são mapeados em blocos
de discos. Embora esses blocos tenham um tamanho fixo
determinado pelas propriedades físicas do disco e pelo sis‐
tema operacional, o tamanho do registro pode variar.
80
a) certo
b) errado
21) (SERGIPE GÁS S/A 2013 - FCC - ASSISTENTE TÉCNI‐
CO ADMINISTRATIVO - RH) Paulo utiliza em seu trabalho o
editor de texto Microsoft Word 2010 (em português) para
produzir os documentos da empresa. Certo dia Paulo digi‐
tou um documento contendo 7 páginas de texto, porém,
precisou imprimir apenas as páginas 1, 3, 5, 6 e 7. Para im‐
primir apenas essas páginas, Paulo clicou no Menu Arquivo,
na opção Imprimir e, na divisão Configurações, selecionou
a opção Imprimir Intervalo Personalizado. Em seguida, no
campo Páginas, digitou
a) 1,3,5-7 e clicou no botão Imprimir.
b) 1;3-5;7 e clicou na opção enviar para a Impressora.
c) 1−3,5-7 e clicou no botão Imprimir.
d) 1+3,5;7 e clicou na opção enviar para a Impressora.
e) 1,3,5;7 e clicou no botão Imprimir.
22) (TRT 1ª 2013 - FCC - ANALISTA JUDICIÁRIO - EXE‐
CUÇÃO DE MANDADOS) João trabalha no departamento
financeiro de uma grande empresa de vendas no varejo
e, em certa ocasião, teve a necessidade de enviar a 768
clientes inadimplentes uma carta com um texto padrão, na
qual deveria mudar apenas o nome do destinatário e a data
em que deveria comparecer à empresa para negociar suas
dívidas. Por se tratar de um número expressivo de clientes,
João pesquisou recursos no Microsoft Office 2010, em por‐
tuguês, para que pudesse cadastrar apenas os dados dos
clientes e as datas em que deveriam comparecer à empresa
e automatizar o processo de impressão, sem ter que mudar
os dados manualmente. Após imprimir todas as correspon‐
dências, João desejava ainda imprimir, também de forma
automática, um conjunto de etiquetas para colar nos en‐
velopes em que as correspondências seriam colocadas. Os
recursos do Microsoft Office 2010 que permitem atender
às necessidades de João são os recursos
a) para criação de mala direta e etiquetas disponíveis
na guia Correspondências do Microsoft Word 2010.
b) de automatização de impressão de correspondên‐
cias disponíveis na guia Mala Direta do Microsoft Power‐
Point 2010.
c) de banco de dados disponíveis na guia Correspon‐
dências do Microsoft Word 2010.
d) de mala direta e etiquetas disponíveis na guia Inserir
do Microsoft Word 2010.
e) de banco de dados e etiquetas disponíveis na guia
Correspondências do Microsoft Excel 2010.
23) (TCE/SP 2012 - FCC - AUXILIAR DE FISCALIZAÇÃO
FINANCEIRA II) No editor de textos Writer do pacote BR
Office, é possível modificar e criar estilos para utilização no
texto. Dentre as opções de Recuo e Espaçamento para um
determinado estilo, é INCORRETO afirmar que é possível
alterar um valor para
a) recuo da primeira linha.
b) recuo antes do texto.
c) recuo antes do parágrafo.
d) espaçamento acima do parágrafo.
e) espaçamento abaixo do parágrafo.
 CONHECIMENTOS GERAIS

24) (CNJ 2013 - CESPE - TÉCNICO JUDICIÁRIO - PROGRAMAÇÃO DE SISTEMAS) A respeito do Excel, para ordenar, por
data, os registros inseridos na planilha, é suficiente selecionar a coluna data de entrada, clicar no menu Dados e, na lista
disponibilizada, clicar ordenar data.
a) certo
b) errado

25) (TRT 1ª 2013 - FCC - TÉCNICO JUDICIÁRIO - ÁREA ADMINISTRATIVA) A planilha abaixo foi criada utilizando-se o
Microsoft Excel 2010 (em português).

A linha 2 mostra uma dívida de R$ 1.000,00 (célula B2) com um Credor A (célula A2) que deve ser paga em 2 meses
(célula D2) com uma taxa de juros de 8% ao mês (célula C2) pelo regime de juros simples. A fórmula correta que deve ser
digitada na célula E2 para calcular o montante que será pago é
a) =(B2+B2)*C2*D2.
b) =B2+B2*C2/D2.
c) =B2*C2*D2.
d) =B2*(1+(C2*D2)).
e) =D2*(1+(B2*C2)).

26)(MINISTÉRIO DA FAZENDA 2012 - ESAF - ASSISTENTE TÉCNICO ADMINISTRATIVO) O BrOffice é uma suíte para
escritório gratuita e de código aberto. Um dos aplicativos da suíte é o Calc, que é um programa de planilha eletrônica e
assemelha-se ao Excel da Microsoft. O Calc é destinado à criação de planilhas e tabelas, permitindo ao usuário a inserção
de equações matemáticas e auxiliando na elaboração de gráficos de acordo com os dados presentes na planilha. O Calc
utiliza como padrão o formato:
a) XLS.
b) ODF.
c) XLSX.
d) PDF.
e) DOC.

27) (TRT 1ª 2013 - FCC - TÉCNICO JUDICIÁRIO - ÁREA ADMINISTRATIVA) Após ministrar uma palestra sobre Segurança
no Trabalho, Iracema comunicou aos funcionários presentes que disponibilizaria os slides referentes à palestra na intranet
da empresa para que todos pudessem ter acesso. Quando acessou a intranet e tentou fazer o upload do arquivo de slides
criado no Microsoft PowerPoint 2010 (em português), recebeu a mensagem do sistema dizendo que o formato do arquivo
era inválido e que deveria converter/salvar o arquivo para o formato PDF e tentar realizar o procedimento novamente. Para
realizar a tarefa sugerida pelo sistema, Iracema
a) clicou no botão Iniciar do Windows, selecionou a opção Todos os programas, selecionou a opção Microsoft Office
2010 e abriu o software Microsoft Office Converter Professional 2010. Em seguida, clicou na guia Arquivo e na opção Con‐
verter. Na caixa de diálogo que se abriu, selecionou o arquivo de slides e clicou no botão Converter.
b)abriu o arquivo utilizando o Microsoft PowerPoint 2010, clicou na guia Ferramentas e, em seguida, clicou na opção
Converter. Na caixa de diálogo que se abriu, clicou na caixa de combinação que permite definir o tipo do arquivo e selecio‐
nou a opção PDF. Em seguida, clicou no botão Converter.
c)abriu a pasta onde o arquivo estava salvo, utilizando os recursos do Microsoft Windows 7, clicou com o botão direito
do mouse sobre o nome do arquivo e selecionou a opção Salvar como PDF.
d)abriu o arquivo utilizando o Microsoft PowerPoint 2010, clicou na guia Arquivo e, em seguida, clicou na opção Salvar
Como. Na caixa de diálogo que se abriu, clicou na caixa de combinação que permite definir o tipo do arquivo e selecionou
a opção PDF. Em seguida, clicou no botão Salvar.

81
 CONHECIMENTOS GERAIS
e)baixou da internet um software especializado em fa‐
zer a conversão de arquivos do tipo PPTX para PDF, pois
verificou que o PowerPoint 2010 não possui opção para
fazer tal conversão.
28) (SERGIPE GÁS S/A 2013 - FCC - ADMINISTRADOR)
Em um slide em branco de uma apresentação criada uti‐
lizando-se o Microsoft PowerPoint 2010 (em português),
uma das maneiras de acessar alguns dos comandos mais
importantes é clicando-se com o botão direito do mou‐
se sobre a área vazia do slide. Dentre as opções presentes
nesse menu, estão as que permitem
a) copiar o slide e salvar o slide.
b) salvar a apresentação e inserir um novo slide.
c) salvar a apresentação e abrir uma apresentação já
existente.
d) apresentar o slide em tela cheia e animar objetos
presentes no slide.
e) mudar o layout do slide e a formatação do plano de
fundo do slide.
29) (TRT 11ª 2012 - FCC - ANALISTA JUDICIÁRIO - JUDI‐
CIÁRIA) Em um slide mestre do BrOffice.org Apresentação
(Impress), NÃO se trata de um espaço reservado que se
possa configurar a partir da janela Elementos mestres:
a) Número da página.
b) Texto do título.
c) Data/hora.
d) Rodapé.
e) Cabeçalho.
30) (SERGIPE GÁS S/A 2013 - FCC - ASSISTENTE TÉCNI‐
CO ADMINISTRATIVO - RH) No Microsoft Internet Explorer
9 é possível acessar a lista de sites visitados nos últimos
dias e até semanas, exceto aqueles visitados em modo
de navegação privada. Para abrir a opção que permite ter
acesso a essa lista, com o navegador aberto, clica-se na
ferramenta cujo desenho é
a) uma roda dentada, posicionada no canto superior
direito da janela.
b) uma casa, posicionada no canto superior direito da
janela.
c) uma estrela, posicionada no canto superior direito
da janela.
d) um cadeado, posicionado no canto inferior direito
da janela.
e) um globo, posicionado à esquerda da barra de en‐
dereços.
31) (CNJ 2013 - CESPE - TÉCNICO JUDICIÁRIO - PRO‐
GRAMAÇÃO DE SISTEMAS) A respeito de redes de compu‐
tadores, julgue os itens subsequentes. Lista de discussão é
uma ferramenta de comunicação limitada a uma intranet, ao
passo que grupo de discussão é uma ferramenta gerenciável
pela Internet que permite a um grupo de pessoas a troca
de mensagens via email entre todos os membros do grupo.
a) certo
b) errado
82
32) (CEITEC 2012 - FUNRIO - ADMINISTRAÇÃO/CIÊN‐
CIAS CONTÁBEIS/DIREITO/PREGOEIRO PÚBLICO) Na inter‐
net o protocolo_________ permite a transferência de men‐
sagens eletrônicas dos servidores de _________para caixa
postais nos computadores dos usuários. As lacunas se
completam adequadamente com as seguintes expressões:
a) Ftp/ Ftp.
b) Pop3 / Correio Eletrônico.
c) Ping / Web.
d) navegador / Proxy.
e) Gif / de arquivos
33) (CASA DA MOEDA 2012 - CESGRANRIO - ASSIS‐
TENTE TÉCNICO ADMINISTRATIVO - APOIO ADMINISTRA‐
TIVO) Em uma rede local, cujas estações de trabalho usam
o sistema operacional Windows XP e endereços IP fixos em
suas configurações de conexão, um novo host foi instalado
e, embora esteja normalmente conectado à rede, não con‐
segue acesso à internet distribuída nessa rede.
Considerando que todas as outras estações da rede es‐
tão acessando a internet sem dificuldades, um dos motivos
que pode estar ocasionando esse problema no novo host é
a) a codificação incorreta do endereço de FTP para o
domínio registrado na internet.
b) a falta de registro da assinatura digital do host nas
opções da internet.
c) um erro no Gateway padrão, informado nas proprie‐
dades do Protocolo TCP/IP desse host.
d) um erro no cadastramento da conta ou da senha do
próprio host.
e) um defeito na porta do switch onde a placa de rede
desse host está conectada.
34) (CASA DA MOEDA 2012 - CESGRANRIO - ASSISTEN‐
TE TÉCNICO ADMINISTRATIVO - APOIO ADMINISTRATIVO)
Para conectar sua estação de trabalho a uma rede local de
computadores controlada por um servidor de domínios, o
usuário dessa rede deve informar uma senha e um[a]
a) endereço de FTP válido para esse domínio.
b) endereço MAC de rede registrado na máquina cliente.
c) porta válida para a intranet desse domínio.
d) conta cadastrada e autorizada nesse domínio.
e) certificação de navegação segura registrada na
intranet.
35) (CÂMARA DOS DEPUTADOS 2012 - CESPE - ANA‐
LISTA LEGISLATIVO - TÉCNICA LEGISLATIVA) Com relação
a redes de computadores, julgue os próximos itens.5Uma
rede local (LAN — local area network) é caracterizada por
abranger uma área geográfica, em teoria, ilimitada. O al‐
cance físico dessa rede permite que os dados trafeguem
com taxas acima de 100 Mbps.
a) certo
b) errado
36) (TRT 10ª 2013 - CESPE - ANALISTA JUDICIÁRIO -
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO) Com relação à certifica‐
ção digital, julgue os itens que se seguem.O certificado
digital revogado deve constar da lista de certificados re‐
vogados, publicada na página de Internet da autoridade
certificadora que o emitiu.
 CONHECIMENTOS GERAIS

a) certo b) Contém um vírus, por isso, não é possível distinguir

b) errado
37) (TRT 10ª 2013 - CESPE - ANALISTA JUDICIÁRIO -
ADMINISTRATIVA) Acerca de segurança da informação,
julgue os itens a seguir. O vírus de computador é assim
denominado em virtude de diversas analogias poderem ser
feitas entre esse tipo de vírus e os vírus orgânicos.
a) certo
b) errado
38) (MPE/PE 2012 - FCC - TÉCNICO MINISTERIAL - AD‐
MINISTRATIVO) Existem vários tipos de vírus de computa‐
dores, dentre eles um dos mais comuns são vírus de ma‐
cros, que:
a) são programas binários executáveis que são baixa‐
dos de sites infectados na Internet.
b) podem infectar qualquer programa executável do
computador, permitindo que eles possam apagar arquivos
e outras ações nocivas.
c) são programas interpretados embutidos em docu‐
mentos do MS Office que podem infectar outros docu‐
mentos, apagar arquivos e outras ações nocivas.
d) são propagados apenas pela Internet, normalmente
em sites com software pirata.
e) podem ser evitados pelo uso exclusivo de software
legal, em um computador com acesso apenas a sites da
Internet com boa reputação.
as ações realizadas como consequência da execução do
Cavalo de Tróia propriamente dito, daquelas relacionadas
ao comportamento de um vírus.
c) Não é necessário que o Cavalo de Tróia seja executado
para que ele se instale em um computador. Cavalos de Tróia
vem anexados a arquivos executáveis enviados por e-mail.
d) Não instala programas no computador, pois seu úni‐
co objetivo não é obter o controle sobre o computador,
mas sim replicar arquivos de propaganda por e-mail.
e) Distingue-se de um vírus ou de um worm por não
infectar outros arquivos, nem propagar cópias de si mesmo
automaticamente.
GABARITO
1-E / 2-A / 3-C / 4-B / 5-C / 6-E / 7-A / 8-C / 9-A /
10-C / 11-C / 12-E / 13-A / 14-B / 15-A / 16-A / 17-D /
18-C / 19-B / 20-A / 21-A / 22-A / 23-C / 24-B / 25-D /
26-B / 27-D / 28-E / 29-B / 30-C / 31-B / 32-B / 33-C /
34-D / 35-B / 36-A / 37-A / 38-C / 39-B / 40-E

39) (SABESP 2012 - FCC - ANALISTA DE GESTÃO I - SIS‐

TEMAS)Sobre vírus, considere:

I. Para que um computador seja infectado por um ví‐

rus é preciso que um programa previamente infectado seja
executado.
II. Existem vírus que procuram permanecer ocultos,
infectando arquivos do disco e executando uma série de
atividades sem o conhecimento do usuário.
III. Um vírus propagado por e-mail (e-mail borne vírus)
sempre é capaz de se propagar automaticamente, sem a
ação do usuário.
IV. Os vírus não embutem cópias de si mesmo em ou‐
tros programas ou arquivos e não necessitam serem expli‐
citamente executados para se propagarem.

Está correto o que se afirma em

a) II, apenas.
b) I e II, apenas.
c) II e III, apenas.
d) I, II e III, apenas.
e) I, II, III e IV.

40) (MPE/PE 2012 - FCC - ANALISTA MINISTERIAL - IN‐

FORMÁTICA) Sobre Cavalo de Tróia, é correto afirmar:
a) Consiste em um conjunto de arquivos .bat que não
necessitam ser explicitamente executados.

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 CONHECIMENTOS GERAIS

ANOTAÇÕES

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 CONHECIMENTOS GERAIS

ANOTAÇÕES

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 CONHECIMENTOS GERAIS

ANOTAÇÕES

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 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

1 Sistema Financeiro Nacional. .......................................................................................................................................................................... 01

1.1 Instituições do Sistema Financeiro Nacional — tipos, finalidades e atuação. .................................................................... 01
1.2 Banco Central do Brasil e Conselho Monetário Nacional — funções e atividades. ......................................................... 01
1.3 Instituições Financeiras Oficiais Federais — papel e atuação. .................................................................................................. 01
2 Operações de Crédito Bancário. .................................................................................................................................................................... 35
2.1 Cadastro de pessoas físicas. ................................................................................................................................................................... 35
2.2 Cadastro de pessoas jurídicas. .............................................................................................................................................................. 35
2.2.1 Tipos e constituição das pessoas. ..................................................................................................................................................... 35
2.2.2 Composição societária/acionária. ..................................................................................................................................................... 35
2.2.3 Forma de tributação. .............................................................................................................................................................................. 35
2.2.4 Mandatos e procurações. ..................................................................................................................................................................... 35
2.3 Fundamentos do crédito........................................................................................................................................................................... 35
2.3.1 Conceito de crédito. ............................................................................................................................................................................... 35
2.3.2 Elementos do crédito. ........................................................................................................................................................................... 35
2.3.3 Requisitos do crédito. ............................................................................................................................................................................ 35
2.4 Riscos da atividade bancária. ................................................................................................................................................................. 35
2.4.1 De crédito. .................................................................................................................................................................................................. 35
2.4.2 De mercado. .............................................................................................................................................................................................. 35
2.4.3 Operacional. .............................................................................................................................................................................................. 35
2.4.4 Sistêmico. ................................................................................................................................................................................................... 35
2.4.5 De liquidez. ................................................................................................................................................................................................ 35
2.5 Principais variáveis relacionadas ao risco de crédito. ................................................................................................................... 35
2.5.1 Clientes. ....................................................................................................................................................................................................... 35
2.5.2 Operação..................................................................................................................................................................................................... 35
2.6 Tipos de operações de crédito bancário (empréstimos, descontos, financiamentos e adiantamentos). ................ 35
2.7 Operações de Crédito Geral. .................................................................................................................................................................. 35
2.7.1 Crédito pessoal e Crédito Direto ao Consumidor. ..................................................................................................................... 35
2.7.2 Desconto de duplicatas, notas promissórias e cheques pré-datados. ............................................................................... 35
2.7.3 Contas garantidas. .................................................................................................................................................................................. 35
2.7.4 Capital de giro........................................................................................................................................................................................... 35
2.7.5 Cartão de crédito. .................................................................................................................................................................................. 35
2.7.6 Microcrédito urbano. ............................................................................................................................................................................. 35
2.8 Operações de Crédito Especializado. ................................................................................................................................................. 35
2.8.1 Crédito Rural.............................................................................................................................................................................................. 35
2. 8.1.1 Conceito, beneficiários, preceitos e funções básicas; .......................................................................................................... 35
2.8.1.2 Finalidades: operações de investimento, custeio e comercialização. ............................................................................. 35
2.8.1.3 Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar (PRONAF): base legal, finalidades, beneficiários,
destinação, condições. ..................................................................................................................................................................................... 35
2.8.2 Crédito industrial, agroindustrial, para o comércio e para a prestação de serviços: conceito, finalidades (investi-
mento fixo e capital de giro associado), beneficiários. ....................................................................................................................... 35
2.9 Recursos utilizados na contratação de financiamentos................................................................................................................ 35
2.9.1 Fundo Constitucional de Financiamento do Nordeste (FNE): base legal, finalidades, regras, administração..... 35
2.9.2 BNDES/FINAME: base legal, finalidade, regras, forma de atuação....................................................................................... 35
2.9.3 Fundo de Amparo ao Trabalhador (FAT): base legal, finalidades, regras, forma de atuação. ................................... 35
2.10 Microfinanças: base legal, finalidade, forma de atuação. ......................................................................................................... 35
3 Serviços bancários e financeiros. ................................................................................................................................................................... 58
3.1 Conta corrente: abertura, manutenção, encerramento, pagamento, devolução de cheques e cadastro de emiten-
tes de cheques sem fundos (CCF). .............................................................................................................................................................. 58
3.2 Depósitos à vista. ........................................................................................................................................................................................ 58
3.3 Depósitos a prazo (CDB e RDB). ........................................................................................................................................................... 58
3.4 Fundos de Investimentos. ....................................................................................................................................................................... 58
3.5 Caderneta de poupança. .......................................................................................................................................................................... 58
3.6 Títulos de capitalização............................................................................................................................................................................. 58
3.7 Planos de aposentadoria e de previdência privados. ................................................................................................................... 58
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

3.8 Seguros. .......................................................................................................................................................................................................... 58

3.9 Convênios de arrecadação/pagamentos (concessionárias de serviços públicos, tributos, INSS e folha de paga-
mento de clientes). ............................................................................................................................................................................................ 58
3.10 Serviço de Compensação de Cheque e Outros Papéis. ............................................................................................................ 58
3.11 Cobrança. .................................................................................................................................................................................................... 58
3.12 Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB). ........................................................................................................................................ 58
4 Aspectos jurídicos................................................................................................................................................................................................. 87
4.1 Noções de direito aplicadas às operações de crédito. ................................................................................................................ 87
4.1.1 Sujeito e Objeto do Direito. ................................................................................................................................................................ 87
4.1.2 Fato e ato jurídico. .................................................................................................................................................................................. 87
4.1.3 Contratos: conceito de contrato, requisitos dos contratos, classificação dos contratos; contratos nominados,
contratos de compra e venda, empréstimo, sociedade, fiança, contratos formais e informais. ......................................... 87
4.2 Instrumentos de formalização das operações de crédito. ......................................................................................................... 87
4.2.1 Contratos por instrumento público e particular.......................................................................................................................... 87
4.2.2 Cédulas e notas de crédito. ................................................................................................................................................................. 87
4.3 Garantias......................................................................................................................................................................................................... 87
4.3.1 Fidejussórias: fiança e aval. .................................................................................................................................................................. 87
4.3.2 Reais: hipoteca e penhor. ..................................................................................................................................................................... 87
4.3.3 Alienação fiduciária de bens móveis. .............................................................................................................................................. 87
4.4 Títulos de Crédito — nota promissória, duplicata, cheque......................................................................................................... 87
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
1 SISTEMA FINANCEIRO NACIONAL.
1.1 INSTITUIÇÕES DO SISTEMA FINANCEIRO
NACIONAL — TIPOS, FINALIDADES E
ATUAÇÃO. 1.2 BANCO CENTRAL DO BRASIL
E CONSELHO MONETÁRIO NACIONAL —
FUNÇÕES E ATIVIDADES.
1.3 INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS OFICIAIS
FEDERAIS — PAPEL E ATUAÇÃO.
Políticas Econômicas
Dentro do contexto da nossa matéria, surgirão, ine-
vitavelmente, as políticas adotadas pelo governo para
buscar o bem-estar da população. Como agente de
peso no sistema financeiro brasileiro, o Governo tem
por objetivo, estruturar políticas para alcançar a ma-
croeconomia brasileira, ou seja, criar mecanismos para
defender os interesses dos brasileiros, economicamen-
te.
É comum você ouvir nos jornais notícias como: o
governo aumentou a taxa de juros, ou diminuiu. Essas
notícias estão ligadas, intrinsecamente, as políticas
coordenadas pelo governo para estabilizar a economia
e o processo inflacionário.
As políticas traçadas pelo governo têm um objeti-
vo simples, que é aumentar ou reduzir a quantidade de
dinheiro circulando no país, e com isso, controlar a in-
flação.
Para tanto, o governo vale-se de manobras como:
aumentar ou diminuir taxas de juros, aumentarem ou
diminuírem impostos e estimular ou desestimular a libe-
ração de crédito pelas instituições financeiras.
Mas o que é esta tal inflação, ou processo infla-
cionário?
A inflação é um fenômeno econômico que ocorre
devido a vários fatores, dentre eles um bastante conhe-
cido por todos nos desde o ensino médio, onde os pro-
fessores falavam de uma tal “lei da oferta e da procura”,
lembra?
A lei é bem simples do ponto de vista histórico, mas
do ponto de vista econômico há varias variáveis que
levam a uma explicação do seu comportamento, por
exemplo:
O que faria você gastar mais dinheiro? Obviamente
ter mais dinheiro. Correto? Então se você possuir mais
dinheiro, a tendência natural é que você gaste mais,
com isso as empresas, os produtores e os prestadores
de serviços percebendo que você está gastando mais,
elevarão seus preços, pois sabem que você pode pagar
mais pelo mesmo produto, uma vez que há excesso de
demanda pelo produto ou serviço.
Da mesma forma se um produto é elaborado em
grande quantidade e a há uma sobra deste, os seus
preços tendem a cair, uma vez que há um excesso de
oferta de produto.
“Em resumo, a lei da oferta e procura declara que
quando a procura é alta, os preços sobem e, quando
a oferta é alta, os preços caem. Dois exemplos de-
monstram isso. Se existe um teatro com 2 mil lugares
(uma oferta fixa), o preço dos espetáculos dependerá
de quantas pessoas desejam ingressos. Se uma peça
muito popular está sendo encenada, e 10 mil pessoas
querem assisti-la, o teatro pode subir os preços de for-
ma que os 2 mil mais ricos possam pagar os ingres-
sos. Quando a procura é muito mais alta que a oferta,
os preços podem subir terrivelmente. Nosso segundo
exemplo é mais elaborado. Digamos que você viva
numa ilha na qual todos amam doces. Porém, existe um
suprimento limitado de doces na ilha, assim, quando as
pessoas trocam doces por outros itens, o preço é razoa-
velmente estável. Com o tempo, você economiza até
25 quilos de doces, que você pode trocar por um carro
novo. Depois, um dia, um navio se choca com algumas
pedras perto da ilha e sua carga de doces é perdida na
costa. De repente, 30 toneladas de doces estão dispos-
tas na praia, e qualquer pessoa que deseja doces sim-
plesmente caminha até a praia e pega alguns. Porque
a oferta de doces é muito maior que a procura, os seus
25 quilos de doces não tem valor algum.” (Fonte: Ed
Grabianowski)
Esta simples lei é um dos fatores que mais afetam a
inflação, pois por definição inflação é:
“Aumento generalizado e persistente dos pre-
ços dos produtos de uma cesta de consumo”
Ou seja, para haver inflação deve haver um aumen-
to de preços, mas este aumento não pode ser pontual,
deve ser generalizado. Mesmo alguns produtos não
aumentando de preço, se a maioria aumentar já é sufi-
ciente. Mas este aumento deve ser persistente, ou seja,
deve ser contínuo.
Como toda pesquisa científica, deve haver um gru-
po de estudos, e esse grupo chamamos de cesta de
consumo, isso porque ao avaliar a inflação, avaliamos
a evolução de um grupo de produtos ou serviços, e não
cada um isoladamente.
1
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

Desta forma, você imagina que vai ao supermerca- Neste regime a meta de inflação é constituída por
do e faz uma feira, nesta feira você terá vários produtos um Centro de meta, que seria o valor ideal entendido
em seu carrinho como: Água, arroz, feijão, carne, mi- pelo governo como uma inflação saudável.
lho, trigo, frutas, verduras, legumes, etc. E também terá
na mesma cesta produtos como: Dólar, Euro, gasolina,
álcool (combustível hein), viagens, lazer, cinema, ener-
gia, etc.

Quando você terminou a cesta e foi ao caixa a conta

totalizou R$ 500,00 no primeiro mês.
No segundo mês ao repetir os mesmos produtos a
conta totalizou R$ 620,00; no terceiro R$ 750,00 e no
quarto R$ 800,00. Note que os preços estão subindo de
forma persistente.

Quando o preço de algo sobe, o nosso dinheiro per-

de valor, uma vez que precisaremos de mais reais para
comprar o mesmo produto. A esse processo de perda
de valor do dinheiro damos o nome de INFLAÇÃO.

O processo inflacionário tem um irmão opos-

to que é chamado de DEFLAÇÃO. A Deflação ocor-
re quando os preços dos produtos começam a cair de
forma generalizada e persistente, gerando desconfor-
to econômico para os produtores que podem chegar a
desistir de produzir algo em virtude do baixo preço de
venda.
Ambos os fenômenos têm consequências desas-
trosas no nosso bem-estar econômico, pois a inflação
gera desvalorização do nosso poder de compra e a
deflação pode gerar desinteresse dos produtores em
fabricar, o que, em ambos os casos, pode gerar desem-
prego em massa, além de tudo ambas ainda podem
culminar na temida Recessão, que nada mais é do
que a estagnação completa ou quase total da economia
de um país.
Tanto a inflação como a deflação são fenômenos
que podem ser calculados e quantificados, para isso
nosso governo mantém uma autarquia a postos, pronta
para apurar e divulgar o valor da Inflação Oficial cha-
mada IPCA – Índice de Preços ao Consumidor Amplo.
Esta autarquia chama-se IBGE – Instituto Brasileiro de
geografia e Estatística. O IPCA é a inflação calculada
do dia primeiro ao doa 30 de cada mês, considerando
como cesta de serviços a de famílias com renda até
40 salários mínimos, ou seja, quem ganha até quarenta
salários mínimos entra no cálculo da inflação oficial.
Este centro tem uma margem de tolerância para
mais e para menos, pois como em qualquer nota te-
mos os famosos arredondamentos. É como no colégio
quando você tirava 6,5 e o professor arredondava para
7, lembra?! Isso ajudava muito você na hora de fechar a
nota no fim do ano, e para o governo é do mesmo jeito.
É uma ajudinha para fechar a nota. Veja como foram e
como estão as principais mudanças referentes a isto no
Brasil.
ATENÇÃO!
Até 31/12/2016 a margem de tolerância, ou seja,
de variação do Centro da meta era de 2% para mais
(teto) ou para menos (piso). Já a partir de 01/01/2017
até 31/12/2018 a nova margem de tolerância passou
a ser de 1,5% para mais (teto) ou para menos (piso).
Para o ano de 2019, o CENTRO DA META para a
inflação será de 4,25%, com intervalo de tolerância
de menos 1,50% e de mais 1,50% ; e para o ano de
2020, o CENTRO DA META para a inflação será de
4,00%, com intervalo de tolerância de menos 1,50%
e de mais 1,50%.

A fim de manter nosso bem-estar econômico o Go-

verno busca estabilizar esta inflação, uma vez que ela,
por sua vez, reduz nosso poder de compra. Para pa-
dronizar os parâmetros da inflação o governo brasileiro
instituiu o regime de Metas para Inflação.

2
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Além disso, o Decreto 9.083 de junho de 2017
alterou a periodicidade de estabelecimento da meta
de inflação para até 30 de junho de cada terceiro ano
imediatamente anterior. Deu um nó não foi?!
É simples, o centro da meta de inflação do ano de
2021 deverá ser decidido pelo Conselho Monetário
Nacional até 3 anos antes, ou seja, até 30 de junho de
2018; e assim sucessivamente, o de 2022 deverá ser
decidido até 30 de junho de 2019, sem respeitado o
limite de 3 anos antes.
Todas essas medidas adotadas pelo governo bus-
cam estabilizar nosso poder de compra e nosso bem-es-
tar econômico. Para utilizar estas ferramentas o governo
utiliza as tão famosas políticas econômicas, que nada
mais são do que um conjunto de medidas que buscam
estabilizar o poder de compra da moeda nacional, ge-
rando bem-estar econômico para o País. Estas políticas
econômicas são estabelecidas pelo Governo Federal,
tendo como agentes de suporte o Conselho Monetário
Nacional, como normatizador, e o Banco Central, como
executor destas políticas. As ações destes agentes re-
sultam em apenas duas situações para o cenário eco-
nômico, que são:
Políticas/Situações Restritivas ou Políticas/Si-
tuações Expansionistas
As políticas restritivas são resultado de ações que
de alguma forma reduzem o volume de dinheiro cir-
culando na economia e, consequentemente, os gastos
das pessoas gerando uma desaceleração da economia
e do crescimento. Mas porque o governo faria isso?!
A resposta é simples: Faz isso para controlar a infla-
ção, pois quando há muito dinheiro circulando no mer-
cado, o que acontece com os preços dos produtos?!
Sobem!
Para conter esta subida, o governo restringe o con-
sumo e os gastos para que a inflação diminua. Neste
caso você iria ao shopping não para comprar coisas,
mas apenas para ver as coisas ou dar uma voltinha.
Este representa nosso cenário atual desde 2014.
As políticas expansionistas são resultado de
ações do governo que estimulam os gastos e o con-
sumo, ou seja, em cenário de baixo crescimento o go-
verno incentiva as pessoas a gastarem e as instituições
financeiras a emprestar. Isto geral um volume maior de
recursos na economia, para que o mercado não ente
em recessão. Portanto, este resultado faria você gastar
mais, se endividar mais e investir mais; logo você não
iria ao shopping só para ver as coisas, mas sim para
comprar as coisas, e comprar muito! Mas temos que ter
cuidado, pois com muitos gastos também alimentamos
um crescimento acelerado da inflação! Tivemos este
cenário recentemente de 2008 a 2013 e hoje sofremos
a crise inflacionaria devido ao crescimento excessivo do
consumo.
Resumindo, as políticas econômicas resultam em
suas coisas:
 Serem Expansionistas: quando estimulam os
gastos, empréstimos e endividamentos para aumentar
o volume de recursos circulando no país.
 Serem Restritivas: quando desestimulam restrin-
gem os gastos, empréstimos e endividamentos para re-
duzir o volume de recursos circulando no país.
E quais são estas políticas econômicas e como
se dividem?
 Política Fiscal (Arrecadações menos despesas
do fluxo do orçamento do governo)
 Política Cambial (Controle indireto das taxas de
câmbio e da balança de pagamentos)
 Política Creditícia (Influência nas taxas de juros
do mercado, através da taxa Selic)
 Política de Rendas (Controle do salário mínimo
nacional e dos preços dos produtos em geral)
 Política Monetária (Controle do volume de meio
circulante disponível no país e controle do poder multi-
plicador do dinheiro escritural)
Política Fiscal
Política fiscal reflete o conjunto de medidas pelas
quais o Governo arrecada receitas e realiza despesas
de modo a cumprir três funções: a estabilização ma-
croeconômica, a redistribuição da renda e a alocação
3
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
de recursos. A função estabilizadora consiste na promo-
ção do crescimento econômico sustentado, com baixo
desemprego e estabilidade de preços. A função redistri-
butiva visa assegurar a distribuição equitativa da renda.
Por fim, a função alocativa consiste no fornecimento
eficiente de bens e serviços públicos, compensando as
falhas de mercado.
Os resultados da política fiscal podem ser avaliados
sob diferentes ângulos, que podem focar na mensura-
ção da qualidade do gasto público bem como identificar
os impactos da política fiscal no bem-estar dos cida-
dãos. Para tanto o Governo se utiliza de estratégias
como elevar ou reduzir impostos, pois, além de sensibi-
lizar seus cofres públicos, buscar aumentar ou reduzir o
volume de recursos no mercado quando for necessário.
A política fiscal consiste em basicamente dois obje-
tivos: primeiro, ser uma fonte de receitas ou de gastos
para o governo, na medida em que reduz seus impostos
para estimular ou desestimular o consumo. Segundo,
quando o governo usa a emissão de títulos públicos,
títulos estes emitidos pela Secretaria do Tesouro Nacio-
nal, para comercializa-los e arrecadar dinheiro para co-
brir seus gastos e cumprir suas metas de arrecadação.
Sim o governo tem metas de arrecadação, que
muitas vezes precisam de uma forcinha através da co-
mercialização de títulos públicos federais no mercado
financeiro. Como, segundo a constituição federal no ar-
tigo 164 é vedado ao Banco Central financiar o tesouro
com recursos próprios, este busca auxiliar o governo
comercializando os títulos emitidos pela Secretaria do
Tesouro.
Desta forma o governo consegue não só arrecadar
recursos como, também, enxugar ou irrigar o mercado
de dinheiro, pois quando o Banco Central vende títulos
públicos federais retira dinheiro de circulação, e entre-
ga títulos aos investidores. Já quando o Banco Central
compra títulos de volta, devolve recursos ao sistema fi-
nanceiro, além de diminuir a dívida pública do governo.
Mas ai você se pergunta. Como assim?
Simples. O governo vive em uma quebra de braços
constante, onde, precisa arrecadar mais do que ganha,
mas não pode deixar de gastar, pois precisa estimular a
economia. Então a saída é arrecadar impostos e quan-
do estes não forem suficientes o governo se endivida.
Isso mesmo! Quando o governo emite títulos públicos
federais ele se endivida, pois os títulos públicos são
acompanhados de uma remuneração, uma taxa de ju-
ros, que recebeu o nome do sistema que administra e
registra essas operações de compra e venda. Este sis-
tema chama-se SELIC (Sistema Especial de Liquidação
e Custódia). Este sistema deu o nome a taxa de juros
dos títulos, logo a intitulamos de taxa SELIC.
4
Esta taxa de juros nada mais é do que o famoso
juro da dívida pública, isso porque o governo deve
considera-lo como despesa e endividamento. Logo a
emissão destes títulos, bem como o aumento da taxa
SELIC, devem ser cautelosos para evitar excessos de
endividamento, acarretando dificuldades em fechar o
caixa no fim do ano.
Este fechamento de caixa pode resultar em duas
situações. Uma chamamos de superávit e a outra cha-
mamos de déficit.
Resultado fiscal primário é a diferença entre as
receitas primárias e as despesas primárias durante
um determinado período. O resultado fiscal nominal,
ou resultado secundário, por sua vez, é o resultado
primário acrescido do pagamento líquido de juros.
Assim, fala-se que o Governo obtém superávit fiscal
quando as receitas excedem as despesas em dado
período; por outro lado, há déficit quando as receitas
são menores do que as despesas.
No Brasil, a política fiscal é conduzida com alto grau
de responsabilidade fiscal. O uso equilibrado dos recur-
sos públicos visa a redução gradual da dívida líquida
como percentual do PIB, de forma a contribuir com a
estabilidade, o crescimento e o desenvolvimento eco-
nômico do país. Mais especificamente, a política fiscal
busca a criação de empregos, o aumento dos investi-
mentos públicos e a ampliação da rede de seguridade
social, com ênfase na redução da pobreza e da desi-
gualdade.
Política Cambial
É o conjunto de ações governamentais diretamente
relacionadas ao comportamento do mercado de
câmbio, inclusive no que se refere à estabilidade
relativa das taxas de câmbio e do equilíbrio no balanço
de pagamentos.
A política cambial busca estabilizar a balança de
pagamentos tentando manter em equilíbrio seus com-
ponentes, que são: a conta corrente, que registra as
entradas e saídas devidas ao comércio de bens e ser-
viços, bem como pagamentos de transferências; e a
conta capital e financeira. Também são componentes
dessa conta os capitais compensatórios: empréstimos
oferecidos pelo FMI e contas atrasadas (débitos venci-
dos no exterior).
Dentro desta balança de pagamentos há uma outra
balança chamada Balança Comercial, que busca esta-
bilizar o volume de importações e exportações dentro
do Brasil. Esta política visa equilibrar o volume de moe-
das estrangeiras dentro do Brasil para que seus valores
não pesem tanto na apuração da inflação, pois como
vimos anteriormente, as moedas estrangeiras estão
muito presentes em nosso dia a dia.
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Como o governo não pode interferir no câmbio bra-
sileiro de forma direta, uma vez que o câmbio brasileiro
é flutuante, o governo busca estimular exportações e
desestimular importações quando o volume de moeda
estrangeira estiver menor dentro do brasil. Da mesma
forma caso o volume de moeda estrangeira dentro do
Brasil aumente demais, causando sua desvalorização
exagerada, o governo buscar estimular importações
para reestabelecer o equilíbrio.
Mas porque o governo estimularia a valorização de
uma moeda estrangeira no Brasil?
A resposta é simples, ao estimular a valorização de
uma moeda estrangeira atraímos investidores, além de
tornar o cenário mais salutar para os exportadores, que
são os que produzem riquezas e empregos dentro do
Brasil.
Desta forma ao se utilizar da política cambial, o go-
verno busca estabilizar a balançam de pagamentos e
estimular ou desestimular exportações e importações.
Política Creditícia
É um conjunto de normas ou critérios que cada
instituição financeira utiliza para financiar ou emprestar
recursos a seus clientes, mas sobre a supervisão do
Governo, que controla os estímulos a concessão de
crédito. Cada instituição deve desenvolver uma política
de crédito coordenada, para encontrar o equilíbrio entre
as necessidades de vendas e, concomitantemente,
sustentar uma carteira a receber de alta qualidade.
Esta política sofre constante influência do poder
governamental, pois o governo se utiliza de sua taxa
básica de referência, a taxa SELIC, para conduzir as
taxas de juros das instituições financeiras para cima ou
para baixo.
É simples. Se o governo eleva suas taxas de juros, é
sinal de que o bancos em geral seguirão seu raciocínio
e elevarão suas taxas também, gerando uma obstrução
a contratação de credito pelos clientes tomadores
ou gastadores. Já se o governo tende a diminuir a
taxa Selic, os bancos em geral tendem a seguir esta
diminuição, recebendo estímulos a contratação de
crédito para os tomadores ou gastadores.
Política de Rendas
A política de rendas consiste na interferência do go-
verno nos preços e salários praticados pelo mercado.
No intuito de atender a interesses sociais, o governo
tem a capacidade de interferir nas forças do mercado e
impedir o seu livre funcionamento. É o que ocorre quan-
do o governo realiza um tabelamento de preços com o
objetivo de controlar a inflação. Ressaltamos que, atual-
mente, o Governo brasileiro interfere tabelando o valor
do salário mínimo, entretanto quanto aos preços dos
diversos produtos no país não há interferência direta do
governo.
Política Monetária
É a atuação de autoridades monetárias sobre a
quantidade de moeda em circulação, de crédito e das
taxas de juros controlando a liquidez global do sistema
econômico.
Esta é a mais importante política econômica traça-
da pelo governo. Nela estão contidas as manobras que
surtem efeitos mais eficazmente na economia.
A política monetária influencia diretamente a quan-
tidade de dinheiro circulando no país e, consequente-
mente, a quantidade de dinheiro no nosso bolso.
Existem dois principais tipos de política monetária
a serem adotados pelo governo; a política restritiva, ou
contracionista, e a política expansionista.
A política monetária expansiva consiste em au-
mentar a oferta de moeda, reduzindo assim a taxa
de juros básica e estimulando investimentos. Essa
política é adotada em épocas de recessão, ou seja,
épocas em que a economia está parada e ninguém con-
some, produzindo uma estagnação completa do setor
produtivo. Com esta medida o governo espera estimular
o consumo e gerar mais empregos.
Ao contrário, a política monetária contracionista
consiste em reduzir a oferta de moeda, aumentando
assim a taxa de juros e reduzindo os investimen-
tos. Essa modalidade da política monetária é aplicada
quando a economia está a sofrer alta inflação, visando
reduzir a procura por dinheiro e o consumo causando,
consequentemente, uma diminuição no nível de preços
dos produtos.
Esta política monetária é rigorosamente elaborada
pelas autoridades monetárias brasileiras, se utilizando
dos seguintes instrumentos:
Mercado Aberto
Também conhecido como Open Market (Mercado
Aberto), as operações com títulos públicos é mais um
dos instrumentos disponíveis de Política Monetária.
Este instrumento, considerado um dos mais eficazes,
consegue equilibrar a oferta de moeda e regular a taxa
de juros em curto prazo.
A compra e venda dos títulos públicos, emitidos
pela Secretaria do Tesouro Nacional, se dá pelo Ban-
co Central através de Leilões Formais e Informais.
De acordo com a necessidade de expandir ou reter a
circulação de moedas do mercado, as autoridades mo-
netárias competentes resgatam ou vendem esses títu-
los.
5
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Se existe a necessidade de diminuir a taxa de juros
e aumentar a circulação de moedas, o Banco Central
compra (resgata) títulos públicos que estejam em cir-
culação.
Se a necessidade for inversa, ou seja, aumentar a
taxa de juros e diminuir a circulação de moedas, o Ban-
co Central vende (oferta) os títulos disponíveis.
Portanto, os títulos públicos são considerados ati-
vos de renda fixa, tornando-se uma boa opção de inves-
timento para a sociedade.
Outra finalidade dos títulos públicos é a de captar
recursos para o financiamento da dívida pública, bem
como financiar atividades do Governo Federal, como
por exemplo, Educação, Saúde e Infraestrutura.
ATENÇÃO!
Os leilões dos títulos públicos são de responsa-
bilidade do BACEN que credencia Instituições Finan-
ceiras chamadas de Dealers ou líderes de mercado,
para que façam efetivamente o leilão dos títulos. Nes-
se caso temos leilão Informal ou Go Around, pois nem
todas as instituições são classificadas como Dealers.
Os leilões Formais são aqueles em que TODAS
as instituições financeiras, credenciadas pelo BACEN,
podem participar do leilão dos títulos, mas sempre sob
o comando do deste.
Além destas formas de o Governo participar do
mercado de capitais, existe o Tesouro Direto, que é
uma forma que o Governo encontrou que aproxima as
pessoas físicas e jurídicas em geral, ou não financeiras,
da compra de títulos públicos. O tesouro direto é um sis-
tema controlado pelo BACEN para que a pessoa física
ou jurídica comum possa comprar títulos do Governo,
dentro de sua própria casa ou escritório.
Redesconto ou empréstimo de liquidez
Outro instrumento de controle monetário é o Re-
desconto Bancário, no qual o Banco Central concede
“empréstimos” às instituições financeiras a taxas
acima das praticadas no mercado.
Os chamados empréstimos de assistência à liqui-
dez são utilizados pelos bancos somente quando exis-
te uma insuficiência de caixa (fluxo de caixa), ou seja,
quando a demanda de recursos depositados não cobre
suas necessidades.
Quando a intenção do Banco Central é de injetar
dinheiro no mercado, ele baixa a taxa de juros para es-
timular os bancos a pegar estes empréstimos. Os ban-
cos por sua vez, terão mais disponibilidade de crédito
para oferecer ao mercado, consequentemente a econo-
mia aquece.
E quando o Banco Central tem por necessidade re-
tirar dinheiro do mercado, as taxas de juros concedidas
para estes empréstimos são altas, desestimulando os
6
bancos a pegá-los. Desta forma, os bancos que preci-
sam cumprir com suas necessidades imediatas, enxu-
gam as linhas de crédito, disponibilizando menos crédi-
to ao mercado, com isso a economia desacelera.
Vale ressaltar que o Banco Central é proibido,
pela Constituição Brasileira, de emprestar dinheiro
a qualquer outra instituição que não seja uma insti-
tuição financeira.
As operações de Redesconto do Banco Central po-
dem ser:
I - intradia, destinadas a atender necessidades de
liquidez das instituições financeiras ao longo do dia. É o
chamado Redesconto a juros zero!
II - de um dia útil, destinadas a satisfazer necessi-
dades de liquidez decorrentes de descasamento de cur-
tíssimo prazo no fluxo de caixa de instituição financeira;
III - de até quinze dias úteis, podendo ser recon-
tratadas desde que o prazo total não ultrapasse qua-
renta e cinco dias úteis, destinadas a satisfazer neces-
sidades de liquidez provocadas pelo descasamento de
curto prazo no fluxo de caixa de instituição financeira e
que não caracterizem desequilíbrio estrutural; e
IV - de até noventa dias corridos, podendo ser
recontratadas desde que o prazo total não ultrapasse
cento e oitenta dias corridos, destinadas a viabilizar o
ajuste patrimonial de instituição financeira com desequi-
líbrio estrutural.
ATENÇÃO!
Entende-se por operação intradia, para efeito do
disposto neste regulamento, a compra com compromis-
so de revenda, em que a compra e a correspondente
revenda ocorrem no próprio dia entre a instituição finan-
ceira tomadora e o Banco Central.
ATENÇÃO!
Todas as operações feitas elo BACEN são compro-
missadas, ou seja, a outra parte que contrata com o
BACEN assume compromissos com ele para desfazer
a operação assim que o BACEN solicitar. Sobre a Com-
pra com Compromisso de Revenda temos algumas ob-
servações que despencam nas provas.
Podem ser objeto de Redesconto do Banco Cen-
tral, na modalidade de compra com compromisso de
revenda, os seguintes ativos de titularidade de institui-
ção financeira, desde que não haja restrições a sua ne-
gociação:
I - títulos públicos federais registrados no Siste-
ma Especial de Liquidação e de Custódia -Selic, que
integrem a posição de custódia própria da instituição
financeira, e
II - outros títulos e valores mobiliários, créditos
e direitos creditórios, preferencialmente com garantia
real, e outros ativos.
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Informação de ouro!
As operações intradia e de um dia útil aceitam
como garantia exclusivamente os títulos públicos
federais, as demais podem ter como garantia qual-
quer título aceito como garantia pelo BACEN.
Recolhimento Compulsório
Recolhimento compulsório é um dos instrumentos
de Política Monetária utilizado pelo Governo para aque-
cer a economia. É um depósito obrigatório  feito pelos
bancos junto ao Banco Central.
Parte de todos os depósitos que são efetuados à
vista, ou seja, os depósitos das contas correntes, tanto
de livre movimentação como de não livre movimenta-
ção pelo cliente, pela população junto aos bancos vão
para o Banco Central. O Conselho Monetário Nacional
e/ou o Banco Central fixam esta taxa de recolhimento.
Esta taxa é variável, de acordo com os interesses do
Governo em acelerar ou não a economia.
Isso porque ao reduzir o nível do recolhimento, so-
bram mais recursos nas mãos dos bancos para serem
emprestados aos clientes, e, com isso, gerando maior
volume de recursos no mercado. Já quando os níveis
do recolhimento aumentam, as instituições financeiras
reduzem seu volume de recursos, liberando menos cré-
dito e, consequentemente, reduzindo o volume de re-
cursos no mercado.
O recolhimento compulsório tem por finalidade
aumentar ou diminuir a circulação de moeda no País.
Quando o Governo precisa diminuir a circulação de
moedas no país, o Banco Central aumenta a taxa do
compulsório, pois desta forma as instituições financei-
ras terão menos crédito disponível para população, por-
tanto, a economia acaba encolhendo.
Ocorre o inverso quando o Governo precisa aumen-
tar a circulação de moedas no país. A taxa do compul-
sório diminui e com isso as instituições financeiras fa-
zem um depósito menor junto ao Banco Central. Desta
maneira, os bancos comerciais ficam com mais moeda
disponível, consequentemente aumentam suas linhas
de crédito. Com mais dinheiro em circulação, há o au-
mento de consumo e a economia tende a crescer.  flação... / Globo.com/G1, Brasília, 26 jun. 2015. Dis-
As instituições financeiras podem fazer transferên-
cias voluntárias, porém, o depósito compulsório é obri-
gatório, isso porque os valores que são recolhidos ao
Banco Central são remunerados por ele para que a ins-
tituição financeira não tenha prejuízos com os recursos
parados junto ao BACEN. Para as IFs é vantajoso se
estiverem com sobra de recursos no fim do dia.
Além disso o Recolhimento Compulsório pode
variar em função das seguintes situações:
1) Regiões Geoeconômicas  (Redação dada pelo
Del nº 1.959, de 14/09/82)
2) Prioridades de aplicações, ou seja, necessida-
de do Governo (Redação dada pelo Del nº 1.959, de
14/09/82)
3) Natureza das instituições financeiras; (Reda-
ção dada pelo Del nº 1.959, de 14/09/82)
Os valores dos Recolhimentos Compulsórios são
estabelecidos pelo CMN ou pelo BACEN da seguinte
forma:
Determinar Somente o BACEN
Até
compulsório sobre determina e
100%
Depósito à vista recolhe
Determinar
compulsório sobre CMN determina OU
demais Títulos Até 60% BACEN determina
Contábeis e e recolhe
Financeiros
ATENÇÃO!
O CMN só determina a taxa do compulsório sobre
os títulos contábeis, e mesmo quando determina, não
recebe o recolhimento, apenas determina a taxa, e o
recolhimento é feito sempre pelo Banco Central.
Este recolhimento pode ser feito em espécie (pa-
pel moeda), através de transferências eletrônicas para
contas mantidas pelas instituições financeiras junto ao
BACEN ou até mesmo através de compra e venda de
títulos públicos federais.
EXERCÍCIOS
1 (Banco do Brasil – Cesgranrio – 2015)
Grande parte das nações indica apenas a meta
na qual a autoridade monetária do país está miran-
do ao fixar os juros básicos. Outras estabelecem um
intervalo de tolerância, [...], ao mesmo tempo em
que sete países adotam o sistema igual ao do Brasil
(meta central e intervalo de tolerância para cima e
para baixo).
MARTELLO, A. Governo fixa meta central de in-
ponível em:<http://www.g1.globo.com/economia/no-
ticia/20150/06/governo-fixa-meta-central-de-inflama-
cao...>. Acesso em: 13 ago. 2015. Adaptado
O intervalo de tolerância da meta de inflação,
adotado pelo governo para 2017, sofreu uma altera-
ção em junho de 2015. A alteração foi no:
a) teto do intervalo de tolerância, de 6,5% ao ano
para 6% ao ano.
b) piso do intervalo de tolerância, de 2,5% ao ano
para 2% ao ano.
7
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
c) valor central do intervalo de tolerância, de 4,5%
ao ano para 4% ao ano.
d) valor central do intervalo de tolerância, de 4,5%
ao ano para 4% ao ano.
e) teto do intervalo de tolerância, de 6,5% ao ano
para 7% ao ano.
2 (Banco do Brasil – Cesgranrio – 2015)
O Banco Central do Brasil tem por objetivo zelar
pela liquidez da economia. A liquidez é um atributo de
um ativo que deve, em maior ou menor grau, conser-
var valor ao longo do tempo e ser capaz de liquidar
dívidas.
Sendo a moeda um ativo líquido, o Banco Central
do Brasil interfere na liquidez da economia quando:
a) as reservas monetárias estão baixas.
b) os empréstimos excedem as reservas bancárias.
c) a inflação está acima do esperado.
d) a inflação está acima do esperado.
e) os empréstimos excedem os depósitos à vista.
3 As previsões para o desempenho da economia
brasileira neste ano e no próximo continuam se dete-
riorando. As cerca de cem instituições que consulta-
das para o boletim Focus, divulgado pelo Banco Cen-
tral (BC), projetam uma queda maior para Produto
Interno Bruto (PIB) em 2015 [...]  valorização cambial da moeda brasileira (real) frente
Quanto à inflação, os analistas consultados pelo
BC aguardam uma alta de 9,23% para o IPCA deste
calendário, acima da taxa estimada antes, de 9,15%.
CAPRIOLI, G. Mercado vê inflação de 9,23% em 2015
e economia mais contraída.  Valor Econômico, São
Paulo, 27 jul. 2015. Disponível em: <http://www.valor.
com.br/brasil/4150608/mercado-ve-inflacao-de-923-
-em-2015-e-economia-mais-contraida>. Acesso em:
10 ago. 2015. Adaptado.
Nesse contexto, representa uma medida efetiva
que poderá ser adotada para conter a alta inflacio-
nária:
a) aumentar a taxa de juros básica da economia.
b) reduzir drasticamente os principais impostos fe-
derais, estaduais e municipais.
c) aumentar a emissão de papel moeda para honrar
a folha de pagamento e os demais gastos do governo,
visando a diminuir os depósitos à vista nos bancos.
d) aumentar a produção de bens na indústria.
e) aumentar o nível geral de preços da economia.
4 (Banco do Brasil – Cesgranrio – 2014) No Brasil, a
condução e a operação diárias da política monetária,
com o objetivo de estabilizar a economia, atingindo
a meta de inflação e mantendo o sistema financeiro
funcionando adequadamente, são uma responsabili-
dade do(a).
8
a) Caixa Econômica Federal.
b) Comissão de Valores Mobiliários.
c) Banco do Brasil.
d) Banco Central do Brasil.
e) Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico
e Social.
5 (Caixa – CESPE – 2014)
Julgue os seguintes itens, relativos à formulação
e execução da política monetária no Brasil.
A redução da alíquota do recolhimento compulsó-
rio e a compra de títulos em operações de mercado
aberto são exemplos da adoção de política mone-
tária expansionista, uma vez que ambas elevam a
quantidade de moeda em circulação na economia.
Certo ( ) Errado ( )
6 (BACEN – CESPE – 2013)
No que diz respeito ao mercado monetário, julgue
o item.
As operações de redesconto do BACEN incluem
a intradia: operação destinada a viabilizar o ajuste
patrimonial de instituição financeira com desequilíbrio
estrutural.
Certo ( ) Errado ( )
7 (Banco do Brasil – Cesgranrio – 2015) Uma des-
à moeda norte-americana (dólar), implica a(o):
a) diminuição do número de reais necessários para
comprar um dólar.
b) diminuição do estoque de dólares do Banco Cen-
tral do Brasil.
c) diminuição do preço em reais de um produto im-
portado dos EUA.
d) estímulo às exportações brasileiras para os EUA.
e) aumento das cotações das ações das empresas
importadoras na bolsa de valores.
8 Julgue o seguinte item, relativo à formula-
ção e execução da política monetária no Brasil.
O BCB está autorizado a instituir recolhimento com-
pulsório de até 100% sobre os depósitos à vista e
de até 60% sobre as demais operações passivas das
instituições financeiras.
Certo ( ) Errado ( )
9 (Caixa – CESPE- 2014) Julgue os seguintes
itens, relativos à formulação e execução da política
monetária no Brasil
As operações de mercado aberto são transações,
realizadas diariamente, de compra e venda de títulos
da dívida pública emitidos pelo BCB com o objetivo
de controlar a liquidez do sistema bancário.
Certo ( ) Errado ( )
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
10 (Caixa – CESPE – 2014)
Com relação às características e funções do mer-
cado monetário e do mercado de crédito, julgue os
itens que se seguem.
No mercado monetário, a oferta de moeda é de-
finida pelo BCB e atende à seguinte relação: quanto
maior for a taxa básica de juros da economia, maior
será a demanda por moeda.
Certo ( ) Errado ( )
1A 2C 3A  4 D
5C 6E 7D 8C
9C 10 E
O Sistema Financeiro Nacional
Uma das engrenagens mais importantes, se não a
mais importante, para que o mundo seja do jeito que é,
é o dinheiro. Ele compra: carros, casas, roupas, título
e, segundo alguns, só não compra a felicidade. Sendo
o dinheiro carregado com toda essa importância, cada
país, cada estado e cidade, se organiza de forma a ter
seu próprio modo de ganhar dinheiro. Essa organiza-
ção, aliás, é formada de um jeito em que a maior quan-
tidade possível de dinheiro possa ser adquirida. Há a
muito tempo que o mundo funciona dessa forma. Por
isso todos os países já conhecem muitos caminhos e
atalhos para que sua organização seja elaborada para
seu benefício.
Essa tal organização que busca o maior número
possível de riquezas é definido por uma série de im-
portantes órgãos do estado. No Brasil, esse órgão for-
mador da estratégia econômicas do país, é chamado
de  Sistema Financeiro Nacional. Tem, basicamente,
a função de controlar todas as instituições que são liga-
das às atividades econômicas dentro do país. Mas esse
sistema tem ainda muitas outras funções. Tem também
muitos componentes que o formam.
Existem grupos, dentro do grupo do Sistema Fi-
nanceiro Nacional. O mais importante dentro desse
sistema é o Conselho Monetário Nacional. Esse con-
selho é essencial por tomar as decisões mais impor-
tantes, para a que o país funcione de forma eficiente
e eficaz. O Conselho Monetário Nacional tem sob seu
comando muitos integrantes que são importantes, cada
um na sua função. No entanto, o mais importante des-
ses membros é o Banco Central do Brasil.
O Banco Central do Brasil é o responsável pela
produção de papel-moeda e de moeda metálica, dinhei-
ro que circula no país. Ele exerce, junto ao Conselho
Monetário Nacional, um trabalho de fiscalização nas
instituições financeiras do país. Além disso, tem di-
versas utilidades, como realizar operações de emprés-
timos e cobrança de créditos junto às instituições finan-
ceiras. O Banco central é considerado o banco mais
importante do Brasil, acima de todos os outros, uma
espécie de “Banco dos Bancos”.
O Sistema Financeiro Nacional, então, é uma forma
de várias entidades se organizarem, de modo a manter
a máquina do governo funcionando. Sua utilidade é o
acompanhamento e também a coordenação de todas
as atividades financeiras que acontecem no Brasil. Esse
acompanhamento acontece na forma de fiscalização.
Já a coordenação está na parte em que funcionários do
Banco Central agem segundo suas responsabilidades,
no cenário financeiro. 
Esse sistema já sofreu várias mudanças ao longo
dos anos. O próprio Banco Central era outra entidade
com nome diferente: Superintendência da Moeda e do
Crédito. A mudança ocorreu por meio da lei nº 4.595/64,
no art.8º. As moedas do Brasil já mudaram várias vezes
ao longo da história brasileira. A modificação de uma
moeda nacional é, em qualquer circunstância, algo que
causa muitas mudanças, mas no caso da mudança para
a atual moeda (real), essa transformação foi grandiosa.
Numa época em que a inflação era um grande terror
para economia brasileira, essa mudança, chamada de
plano real, conseguiu frear a inflação e normalizar os
preços do comércio interno. Isso, seguido de uma valo-
rização da moeda nacional, resultou numa recuperação
rápida da economia brasileira.
Quem pega no dinheiro todos os dias, paga as suas
contas, recebe seu salário, nem pensa no grande siste-
ma que há por trás dessas operações. Na verdade, os
salários são do valor que são, para que a atual quanti-
dade de dinheiro circule no país, para que a economia
brasileira seja como é, e o Sistema Financeiro Nacional
toma decisões todos os dias, que são refletidas na nos-
sa realidade.
O Sistema Financeiro Nacional é um conjunto de
instituições, órgãos e afins que controlam, fiscalizam e
fazem as medidas que dizem respeito à circulação da
moeda e de crédito dentro do país. O Brasil, em sua
Constituição Federal de 1988, em seu artigo 192, cita
qual o intuito do sistema financeiro nacional: “O Sis-
tema Financeiro Nacional, estruturado de forma a
promover o desenvolvimento equilibrado do país e
a servir aos interesses da coletividade, em todas as
partes que o compõem, abrangendo as cooperati-
vas de crédito, será regulado por leis complemen-
tares que disporão, inclusive, sobre a participação
do capital estrangeiro nas instituições que o inte-
gram”.
O Sistema Financeiro Nacional pode ser divido em
duas partes distintas: Subsistema de supervisão e
subsistema operativo. O de supervisão se responsa-
biliza por fazer regras para que se definam parâmetros
9
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

para transferência de recursos entre uma parte e outra, além de supervisionar o funcionamento de instituições
que façam atividade de intermediação monetária. Já o subsistema operativo torna possível que as regras de trans-
ferência de recursos, definidas pelo subsistema supervisão sejam possíveis.
O subsistema de supervisão é formado por: Conselho Monetário Nacional, Conselho de Recursos do
Sistema Financeiro Nacional, Banco Central do Brasil, Comissão de Valores Mobiliários, Conselho Nacional
de Seguros Privados, Superintendência de Seguros Privados, Conselho Nacional da Previdência Complementar e
Superintendência da Previdência Complementar.
O outro subsistema, o operativo, é composto por: Instituições Financeiras Bancarias, Sistema Brasileiro
de Poupança e Empréstimo, Sistema de Pagamentos, Instituições Financeiras Não Bancárias, Agentes Especiais,
Sistema de Distribuição de TVM. As partes integrantes do subsistema operativo, citados acima, são grupo que
compreendem instituições que são facilmente achadas em nosso dia a dia. As Instituições Financeiras Bancárias,
por exemplo, representam as Caixas Econômicas, Bancos Comerciais, Cooperativas de Crédito e Bancos Coopera-
tivos. As instituições Financeiras Não Bancárias são, por exemplo, Sociedades de Crédito ao Microempreendedor,
Companhias Hipotecárias, Bancos de Desenvolvimento.
As autoridade do Sistema Financeiro Nacional também podem ser divididas em dois grupos: Autorida-
des Monetárias e Autoridades de Apoio. As autoridades monetárias são as responsáveis por normatizar e execu-
tar as operações de produção de moeda. O Banco Central do Brasil (BACEN) e o Conselho Monetário Nacional
(CMN). Já as autoridades de apoio são instituições que auxiliam as autoridades monetárias na prática da política
monetária. Um exemplo desse tipo de instituição é o Banco do Brasil. Outro tipo de autoridade de apoio são insti-
tuições que têm poderes de normatização limitada a um setor específico. O exemplo desse tipo de autoridade é a
Comissão de Valores Mobiliários.
As Instituições financeiras, termo muito usado para definir algumas empresas, são definidas como as pes-
soas jurídicas, públicas ou privadas e que tenham sua função principal ou secundária de guardar, intermediar ou
aplicar os recursos financeiros (tanto dos próprios recursos como recursos de terceiros), que sejam em moeda de
circulação nacional ou de fora do país e também a custódia de valor de propriedade de outras pessoas.
Pessoas físicas que façam atividades paralelas às características acima descritas também são conside-
radas instituições financeiras, sendo que essa atividade pode ser de maneira permanente ou não. No entanto,
exercer essa atividade sem a prévia autorização devida do estado pode acarretar em ações contra essa pessoa.
Essa autorização deve ser dada pelo Banco Central e, no caso de serem estrangeiras, a partir de um decreto
do Presidente da República.
As decisões tomadas pelo Conselho Monetário Nacional têm total ligação com o estado da economia do país.
Suas mudanças são determinantes, para o funcionamento do mercado financeiro. A chamada bolsa de valores
(mercado onde as mercadorias são ações ou outros títulos financeiros) tem empresas, produtos e ações que variam
de acordo com o que esse sistema faz. Considerando o alto valor de dinheiro investido nesse mercado, a bolsa de
valores é um espelho das grandes proporções que as decisões tomadas por esse sistema podem afetar a vida de
todas as esferas da sociedade.

Fonte: sistema-financeiro-nacional.info

10
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

O Sistema Financeiro Nacional e a Legislação

O Brasil, buscando a melhor forma de servir ao seu povo, conforme ordena a Carta Magna, tem por obrigação
criar um sistema que seja capaz de organizar, de forma eficiente, a circulação de dinheiro e suas formas derivadas,
buscando a segurança e desenvolvimento do País, com isso vem o artigo 192 da nossa Constituição Federal.

“Art. 192. O sistema financeiro nacional, estruturado de forma a promover o desenvolvimento equilibrado do
País e a servir aos interesses da coletividade, em todas as partes que o compõem, abrangendo as cooperati-
vas de crédito, será regulado por LEIS COMPLEMENTARES que disporão, inclusive, sobre a participação do
capital estrangeiro nas instituições que o integram. (Redação dada pela Emenda Constitucional nº 40, de 2003)“.

Criado pela Lei nº 4595/64, que dispõe sobre o sistema que será operado no Brasil, e as autoridades monetárias
que serão os agentes responsáveis por garantir que estas operações aconteçam, e que sejam seguras e solidas
para os agentes financeiros e seus clientes.
Art. 1º (ADAPTADO) O sistema Financeiro Nacional, estruturado e regulado pela presente Lei, será constituído:
I - do Conselho Monetário Nacional;
II - do Banco Central do Brasil
III - do Banco do Brasil S. A.;
IV - do Banco Nacional do Desenvolvimento Econômico e Social;
V - demais instituições financeiras públicas e privadas.
VI – Comissão de Valores Mobiliários (Lei 6385/1976) (Adaptação do Professor!)

11
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

CONSELHO MONETÁRIO NACIONAL

CMN

É o órgão NORMATIVO máximo no SFN. Este órgão é quem dita as Normas que serão seguidas pelas institui-
ções financeiras, pois para tudo na vida existe alguém superior que controla e dita as regras do jogo.
Além disso, o CMN é responsável por formular as políticas da moeda e crédito no país, ou seja, é responsável
por coordenar todas as políticas econômicas do país, e principalmente a política monetária.

Suas REUNIÕES ORDINÁRIAS, ou seja, comuns, são MENSAIS, e ao final de cada reunião é emitida uma
RESOLUÇÃO da qual é lavrada uma ata, cujo extrato é publicado no DOU (Diário Oficial da União) e no SIS-
BACEN, excluindo-se os assuntos confidenciais discutidos na reunião.

DECRETO Nº 1.307, DE 9 DE NOVEMBRO DE 1994.

    
Art. 30. As decisões de natureza normativa serão divulgadas mediante resoluções assinadas pelo Presidente
do Banco Central do Brasil, veiculadas pelo Sistema de Informações Banco Central (Sisbacen) e publicadas no
Diário Oficial da União.

Parágrafo único. As decisões de caráter confidencial serão comunicadas somente aos interessados. (Então
existem algumas decisões ou informações que não são divulgadas publicamente).
 Art. 33º § 1° Após as atas terem sido assinadas por todos os conselheiros, extratos das atas serão publicados
no Diário Oficial da União, excluídos os assuntos de caráter confidencial.
Resumindo: Tanto as Resoluções quanto os extratos são publicados no DOU e no SISBACEN, entretanto, se
houver algum assunto confidencial, esse não será divulgado a todos publicamente, apenas aos interessados, mas
a resolução como um todo deve ser publicada, excluindo-se as partes confidenciais.

O CMN é um órgão colegiado, composto por DOIS MINISTROS e o Presidentes do Banco Central, que pos-
sui status de ministro, todos INDICADOS pelo Presidente da República e submetidos a Aprovação pelo Senado
Federal

Ministro da Fazenda
Nacional
(Presidente do
Conselho)

CMN
Ministro do
Planejamento Presidente do Banco
Desenvolvimento e Central do Brasil
Gestão - MPDG

Importante!
É interessante saber que segundo o DECRETO Nº 1.307, DE 9 DE NOVEMBRO DE 1994.

12
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

Art. 8º
O presidente do CMN poderá convidar para participar das reuniões do conselho sem direito a voto outros
Ministros de Estado, assim como representantes de entidades públicas ou privadas.
Art. 16º 
§ 1° Poderão assistir às reuniões do CMN:
a) assessores credenciados individualmente pelos conselheiros;
b) convidados do presidente do conselho.
§ 2° Somente aos conselheiros é dado o direito de voto.

Compete ao Presidente do Conselho

Deliberar ad referendum do colegiado, nos casos de urgência e de relevante interesse.
(Perceba que o Presidente não tem o famoso voto de minerva, ou seja, não possui voto de desempate, pois ele
pode tomar decisões sozinho, em casos de urgência, e depois submeter essa decisão a votação na reunião ordiná-
ria ou extraordinária do colegiado).
Junto ao CMN funciona a Comissão Técnica da Moeda e do Crédito (Comoc) como órgão de assessoramento
técnico na formulação da política da moeda e do crédito do País. A Comoc manifesta-se previamente sobre os
assuntos de competência do CMN. Além da Comoc, a legislação prevê o funcionamento de sete Comissões
Consultivas.

Normas do STN

Política
Monetária e Crédito Rural
Cambial

Mercado de
CMN
Valores Crédito
Mobiliários e Industrial
Futuros

Endividamento Crédito
Público Habitacional

13
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Existe uma oitava comissão, que se chama “Pro-
cessos Administrativos”, que você já dever ter notado
estar faltando acima, pois não é colocada pelo Banco
Central entre as comissões consultivas ao definir quais
são. Mesmo assim vale salientar que esta comissão
existe e que tem o mesmo papel que as demais que
citamos, mas com um enfoque nos processos adminis-
trativos que são instaurados para apurar e punir servi-
dores infratores no exercício de cargos públicos ligados
ao sistema financeiro. Esta comissão é controversa,
uma vez que nas atuais resoluções ela não figura no
quadro de comissões, mas quando há necessidade de
utilizá-la, o CMN a convoca.
Todas essas comissões têm o papel de dar apoio
e consultoria ao CMN, quando este deseja tomar de-
cisões, em suas reuniões, sobre assuntos específicos
de alguma área. Não temos como saber de tudo, até
porque os membros do CMN são apenas 3 seres huma-
nos, sim são seres humanos, e como tais não podem
saber de tudo. Então para lhes dar suporte, as comis-
sões consultivas vêm atuar em áreas especificas para
facilitar as tomadas de decisões por parte do CMN.
“Art. 11 Compete às Comissões Consultivas, dentre
outras atribuições previstas em seu regimento interno:
I - por solicitação do CMN ou da Comoc, apreciar
matérias atinentes às suas finalidades;
II - propor alteração em seu regimento interno, ao
CMN;
III - convidar pessoas ou representantes de
entidades públicas ou privadas para participar de suas
reuniões.”
O Banco Central do Brasil é a Secretaria-Execu-
tiva do CMN e da COMOC. Compete ao Banco Central
organizar e assessorar as sessões deliberativas (pre-
parar, assessorar, dar suporte durante as reuniões, e
elaborar as atas e manter seu arquivo histórico).
Objetivos do CMN
Sim! Agora vamos saber o que o CMN faz de fato,
qual sua missão, e para isso a Lei deu ao CMN Ob-
jetivos, isso mesmo, objetivos que são sua missão, o
motivo de ele existir. Os Objetivos do CMN são 9, e as
atribuições, que são as armas que o CMN tem para
cumprir os objetivos, são 39!
ATENÇÃO!
Você não precisa decorar todos os Objetivos e Atri-
buições do CMN, basta aprender 7 dos 9 objetivos, pois
são os que mais caem nas provas, e adicionar uma re-
grinha dos verbos, onde veremos que tanto os objeti-
vos, quanto as atribuições sempre serão iniciadas
com verbos de PODER, MANDAR, AUTORIDADE.
14
Dos Objetivos do CMN nos descartamos 2 que são:
“Propiciar o aperfeiçoamento das instituições e dos ins-
trumentos financeiros” e o “Estabelecer, para fins da
política monetária e cambial, as condições especificas
para negociação de contratos derivativos...”, pois estes
não são cobrados com frequência em provas, até por
não terem contexto ou conexão com assuntos dos edi-
tais. Sendo assim, ficamos com 7 objetivos e as atribui-
ções. Mais à frente nos faremos links entre as atribui-
ções e os objetivos do CMN, o que nos ajudará bastan-
te a lembrar deles na hora da prova.
Vejamos abaixo a sequência dos Objetivos do
CMN
ADAPTAR
REGULAR
REGULAR
OBEJETIVOS DO CMN
ORIENTAR
PROPICIAR
ZELAR
COORDENAR
ESTABELECER
ESTABELECER
ATENÇÃO!
Você percebeu algo estranho naquele vermelhi-
nho?! Pois é, ele não é um verbo de MANDAR, mas
sim de FAZER, de “Colocar a Mão na Massa”. Esta é
a ÚNICA exceção do CMN a regra dos verbos, então,
CUIDADO com este verbo ZELAR, pois ele cai muito
em provas, por se tratar de uma exceção, mais a frente
falaremos dele novamente.
Bom, agora que você viu os verbos vinculados aos
objetivos do CMN, você percebeu que este verbos indi-
cam PODER, MANDAR, AUTORIDADE. Logo, fica fácil
memorizar as competências o CMN, pois estas sempre
serão iniciadas por um verbo que indica MANDAR. En-
tão vejamos na integra os objetivos.
• Adaptar os meios de pagamentos as reais ne-
cessidades da economia e seu processo de desenvol-
vimento.
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Os meios de pagamento, são as formas de dinheiro
disponíveis, tais como: Dinheiro, cheques e cartões. Es-
tes últimos também são chamados de dinheiro de plás-
tico. Quando o CMN vê que, por exemplo, precisamos
de mais dinheiro, ele adapta a quantidade de dinheiro
ao volume saudável que a economia precisa em um
dado momento.
• Regular o valor interno da moeda, corrigindo
ou prevenindo os surtos inflacionários ou deflacioná-
rios, de origem interna ou externa.
Neste momento o CMN busca emitir normas para
controlar o valor interno de nossa moeda para a inflação
ou a deflação não atinjam a economia de forma catas-
trófica.
• Regular o valor externo da moeda e o equilíbrio
da balança de pagamentos do País.
Agora o CMN se preocupa em manter a moeda bra-
sileira em equilíbrio com as moedas estrangeiras para
evitar que ao se valorizar demais o real em detrimento
da moeda estrangeira, acabe por desestimular as ex-
portações, ou se houver uma valorização exagerada
de moeda estrangeira em detrimento do Real, haja um
desestimulo a importação, que também é fundamental
para nosso País.
• Orientar a aplicação dos recursos das ins-
tituições financeiras públicas ou privadas, de forma
a garantir condições favoráveis ao desenvolvimento
equilibrado da economia nacional.
É muito importante que o CMN oriente a forma
como as instituições irão investir seus recursos, pois
más decisões no mercado financeiro custam muito
dinheiro e até a falência de várias instituições. Impor-
tante destacar que ele orienta TODAS as instituições
financeiras, e quando falamos todas, são todas mesmo,
incluindo as públicas.
• Zelar pela liquidez e solvência das institui-
ções financeiras.
ATENÇÃO!
Este objetivo cai com muita frequência nas provas,
pois se trata de uma exceção à regra dos verbos de
mandar. Este objetivo faz com que o CMN sempre te-
nha como preocupação em buscar que as instituições
financeiras tenham recursos disponíveis em seu caixa,
mantendo-se liquidas e honrando seus compromissos
para com seus credores, mantendo-se solventes.
• Propiciar o aperfeiçoamento das instituições
e dos instrumentos financeiros, de forma a tornar mais
eficiente o sistema de pagamentos e mobilização de re-
cursos.
• Estabelecer, para fins da política monetária e
cambial, as condições especificas para negociação de
contratos derivativos, estabelecendo limites, compulsó-
rios e definindo as próprias características dos contra-
tos existentes, e criando novos.
• Coordenar as políticas monetária, creditícia,
orçamentária, fiscal e da dívida pública interna e exter-
na.
É importante destacar que o CMN sempre será o
responsável por formular estas políticas. Como vimos o
CMN não costuma fazer coisas, mas apenas MANDAR,
então quando o CMN formula políticas, ele as envia ao
BACEN que executa estas políticas.
• Estabelecer a Meta de Inflação.
Este é um dos mais importantes objetivos do CMN
e que DESPENCA nas provas! O CMN passa a ser o
responsável por estabelecer um parâmetro para me-
tas de inflação no Brasil. Ele, com base em estudos e
avaliações da economia, estabelece uma meta para a
inflação oficial, que deverá ser cumprida pelo BACEN
dentro do ano indicado.
Hoje no Brasil, temos uma meta de inflação que é
dividida da seguinte forma até dezembro de 2016:
PARÂMETROS DA META DE
TETO de 6,5% a.a
Margem de tolerância de 2%
para mais
INFLAÇÃO
CENTRO de 4,5%a.a
Margem de tolerância de 2%
para menos
PISO de 2,5%a.a
O centro da meta é um ideal, no qual o CMN enten-
de que seria a meta ideal para o senário econômicos
do País. Entretanto, engessar um número no mercado
financeiro não é bom, principalmente um índice que
avalia os preços do mercado, então o CMN admite uma
pequena variação para mais ou para menos. Caso o
índice de inflação, IPCA, inflação oficial, esteja dentro
desta margem de variação, ou margem de tolerância,
entende-se que o Banco Central cumpriu a Meta de in-
flação Estabelecida pelo CMN.
15
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

Hoje temos como parâmetros de inflação o seguinte senário.

Note que o CMN diminuiu, a partir de 2017, a margem de tolerância de 2% para 1,5%, estabelecendo um novo
TETO e um novo PISO.
Por causa dos objetivos, o CMN recebeu da Lei 4595/64 várias atribuições, ou seja, as armas que ele tem para
poder cumprir seus objetivos, das quais destacamos algumas que mais são objetos de prova e que podemos fazer
conexões com os objetivos, para nos ajudar a memorizar mais, sem ter de utilizar, apenas, a regra dos verbos. Se-
guem abaixo os principais verbos ligados as atribuições:

AUTORIZAR

FIXAR DIRETRIZES

DISCIPLINAR
ESTABELECER
LIMITES
DETERMINAR
ATRIBUIÇÕES
PRINCIPAIS

REGULAMENTAR

OUTORGAR

ESTABELECER

REGULAR
EXPEDIR NORMAS

DISCIPLINAR

DELIMITAR

16
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

Conexões entre os Objetivos e Atribuições

Objetivo: Adaptar os meios de pagamentos as reais necessidades da

economia e seu processo de desenvolvimento.
• Atribuição:Autorizar a emissão de papel moeda

Fabrica / Imprime o Emite o Papel e faz a

Autoriza a Emissão de
Papel Moeda, e envia distribuição junto as
Papel Moeda para o BACEN Instituições Financeiras

Objetivo: Regular o valor interno da moeda, corrigindo ou prevenindo os

surtos inflacionários ou deflacionários, de origem interna ou externa.
• Com isso o CMN necessita coordenar a Política Monetária

Objetivo: Regular o valor externo da moeda e o equilíbrio da balança de

pagamentos do País.
• Atribuição: Outorgar ao BACEN o monopólio sobre as operações de
CÂMBIO quando o balanço de pagamentos assim o exigir.
• Atribuição: Fixar diretrizes e normas para a política cambial.

Objetivo: Zelar pela liquidez e solvência das instituições financeiras.

• Atribuição: Delimitar, com periodicidade não inferior a dois anos o
capital mínimo das instituições financeiras privadas, levando em
conta sua natureza, bem como a localização de suas sedes e agências
ou filiais

Objetivo: Orientar a aplicação dos recursos das instituições financeiras

públicas ou privadas, de forma a garantir condições favoráveis ao
desenvolvimento equilibrado da economia nacional.
• Atribuição: Regular a constituição, o funcionamento e a fiscalização
de todas as instituições financeiras que operam no País.

17
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

Existem Algumas atribuições do CMN que não temos como fazer conexões, pois são bastante independentes.
Mas nem por isso deixaremos de comentá-las, pois caem bastante em provas, logo merecem nossa atenção. São
Elas:

 Estabelecer as normas a serem seguidas pelo BC quanto às transações com títulos públicos. (Quem reali-
za as transações é o BACEN) 
 Regulamentar as operações de redesconto. (Quem realiza o redesconto é o BACEN – Banco Central) 
 Determinar a taxa do recolhimento compulsório até 60% dos títulos contábeis das instituições financeiras.
Lei 4595/64 art. 4, XIV. 
(Ainda está valendo para efeitos de banca como a CESGRANRIO, pois mesmo que haja uma revogação táci-
ta pela lei 7730/89, o mesmo não foi compilado e retirado da lei original, e já foi objeto de cobrança em prova da
CESGRANRIO, portanto torna-se imprudente de nossa parte não destacar essa informação!) 

Esquematizando...

MERCADO ABERTO -
REDESCONTO OU
COMPRA E VENDA DE RECOLHIMENTO
TÍTULOS PÚBLICOS EMPRESTIMO DE
LIQUIDEZ COMPULSÓRIO
FEDERAIS
• CMN -
REGULAMENTA
• CMN - • BACEN - DETERMINA
• CMN - REGULAMENTA A TAXA E RECEBE OS
REGULAMENTA • BACEN- REALIZA VALORES
• BACEN - REALIZA

18
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

RECOLHIMENTO
COMPULSÓRIO

BACEN CMN

ATÉ 100% SOBRE A ATÉ 60% SOBRE AS ATÉ 60% SOBRE AS

CAPTAÇÃO DE CAPTAÇÕES EM CAPTAÇÕES EM
DEPOSITOS A VISTA TÍTULOS CONTÁBEIS E TÍTULOS CONTÁBEIS E
(CONTA CORRENTE) FINANCEIROS (RESTO) FINANCEIROS (RESTO)

 Expedir normas gerais de estatística e contabilidade a serem apreciadas pelas instituições financei-
ras. (Cuidado com esta aqui, pois quando uma banca quer dificultar o item ela sempre põe essa!). 

Disciplinar as atividades das bolsas de valores. (Define o que é uma bolsa de valores e o que elas fazem).

ATENÇÃO!
Nas provas das bancas mais exigentes é comum aparecer o CMN contextualizado com Congresso Nacional,
Senado Federal e Câmara dos Deputados. 

Então temos uma regra básica que vai te ajudar em qualquer competência do CMN que possa ser perguntada
e contextualizada com o Poder Legislativo.  

Regra: O CMN só se relaciona com o Senado Federal, ou seja, Câmara dos Deputados NUNCA! 

Exceto dois casos em que aparece o Congresso Nacional na Lei 4595/64:  

XVI - Enviar obrigatoriamente ao Congresso Nacional, até o último dia do mês subsequente,  relatório e
mapas demonstrativos da aplicação dos recolhimentos compulsórios. 

§ 6º O Conselho Monetário Nacional encaminhará ao Congresso Nacional, até 31 de março de cada ano, rela-

tório da evolução da situação monetária e creditícia do País no ano anterior, no qual descreverá, minudentemen-
te as providências adotadas para cumprimento dos objetivos estabelecidos nesta lei, justificando destacadamen-
te os montantes das emissões de papel-moeda que tenham sido feitas para atendimento das atividades produtivas. 

EXERCÍCIOS

1 (CESGRANRIO – BB 2014)
O Conselho Monetário Nacional (CMN) é a entidade máxima do sistema financeiro brasileiro, ao qual cabe.
a) intervir diretamente nas instituições financeiras ilíquidas
b) apurar e anunciar mensalmente a taxa de inflação oficial.
c) autorizar a emissão de papel-moeda.
d) fixar periodicamente a taxa de juros interbancária.
e) aprovar o orçamento do setor público federal.

19
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

2 (FUNDATEC – BRDE 2015) O Conselho Mo- BANCO CENTRAL DO BRASIL

netário Nacional (CMN) foi instituído pela Lei nº (BACEN)
4.595/1964. São integrantes do Conselho Monetário
Nacional:  O BACEN é uma autarquia, colegiada, composta
I. Presidente do Banco Central do Brasil.  por Nove DIRETORIAS, e até Nove DIRETORES, in-
II. Ministro do Planejamento, Orçamento e Gestão.  cluindo o PRESIDENTE. Todos indicados pelo Presi-
III. Ministro da Fazenda.  dente da República com aprovação do Senado Fe-
IV. Secretário da Receita Federal.  deral.
V. Ministro-chefe da Casa Civil.  (Este “até nove diretores” deve-se ao fato do Se-
VI. Secretário-geral da Presidência da República.  nhor Luiz Edson Feltrim estar, atualmente, ocupando
a) Apenas I, II e III.  o cargo da Dirad (Dir. Administrativa) e Direc (Dir. de
b) Apenas IV, V e VI.   Relacionamento Institucional e Cidadania). Mas, lem-
c) Apenas I, II, III e IV.  brando que isso é momentâneo, uma vez que a qual-
d) Apenas II, III, VI e V.  quer momento O/A Presente pode indicar um novo di-
e) I, II, III, IV, V e VI.  retor para uma das diretorias copadas pelo Senhor Luiz
Feltrim. Portanto, é prudente de nossa parte entender
3 (FGV – BNB 2014) O Conselho Monetário Nacio- que o número de Diretorias é FIXO, mas o número de
nal (CMN) é o órgão superior do Sistema Financeiro. Diretores é VARIÁVEL.
A política do CMN objetiva:
a) regular o valor interno e externo da moeda; É o órgão executivo central do SFN, o braço direito
b) controlar exclusivamente o fluxo de capitais es- do CMN, portanto uma autarquia Supervisora, com a
trangeiros; missão de garantir a estabilidade do poder de com-
c) realizar operações de redesconto e empréstimos, pra da moeda nacional.
como instrumento de política monetária como auxílio a
problemas de liquidez; Realiza duas reuniões Ordinárias Semanalmente,
d) fiscalizar a interferência de outras sociedades nas quais são lavradas CIRCULARES.
nos mercados financeiros e de capitais; Sua sede fica em Brasília, e tem outras 9 repre-
e) emitir papel moeda e moeda metálica. sentações nas capitais dos Estados do Rio Grande do
Sul, Paraná, São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais,
4 (CESPE – CAIXA 2014) Com referência às Bahia, Pernambuco, Ceará e Pará.
funções do BCB, julgue os itens subsequentes. 
O CMN, órgão normativo que estabelece as regras de O BACEN tem 4 objetivos:
funcionamento e fiscalização dos entes participantes • Zelar pela adequada liquidez da economia;
do SFN, é hierarquicamente subordinado ao BCB. • Zelar pela estabilidade e promover o perma-
Certo Errado nente aperfeiçoamento do sistema financeiro.
• Manter as reservas internacionais em nível
5 (CESGRANRIO – BASA 2014) Atualmente, o adequado;
Sistema Financeiro Nacional é composto por órgãos • Estimular a formação de poupança;
normativos, entidades supervisoras e por operadores. Cuidado!
Um dos órgãos normativos que compõe o Sistema Lembre-se que existe um ZELAR que é competên-
Financeiro Nacional é o(a):  cia do CMN: Zelar pela liquidez e solvência das institui-
a) Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico ções financeiras. Então caso apareça um verbo ZELAR
e Social - BNDES  e não for associado a este texto acima, automaticamen-
b) Banco Comercial  te será competência do BACEN.
c) Conselho Monetário Nacional  Dentre as várias competências do BACEN, vale
d) Bolsa de Valores  ressaltar:
e) Superintendência de Seguros Privados – SU- • Emitir papel-moeda e moeda metálica;
SEP  • Executar os serviços do meio circulante;
• Determinar a Taxa de recolhimento compul-
GABARITO sório até 100% dos depósitos a vista e 60% títulos
contábeis das instituições financeiras. (Artº 10, inci-
 1C 2A 3A 4E 5C so III da Lei 4595/64, alterado pela Lei 7730/89);
• Receber recolhimentos compulsórios e vo-
luntários das instituições financeiras e bancárias;

20
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
• Realizar operações de redesconto e emprésti-
mo às instituições financeiras;
• Regular a execução dos serviços de compen-
sação de cheques e outros papéis;
• Efetuar operações de compra e venda de títu-
los públicos federais;
• Exercer o controle do crédito sobre todas as
suas formas;
• Exercer a fiscalização das instituições financei-
ras;
• Autorizar o funcionamento das instituições
financeiras no país;
• Estabelecer as condições para o exercício de
quaisquer cargos de administração/direção nas institui-
ções financeiras PRIVADAS;
• Vigiar a interferência de outras empresas nos
mercados financeiros e de capitais;
• Controlar o fluxo de capitais estrangeiros no
país.
ATENÇÃO!
Autorizar o funcionamento de Instituições Fi-
nanceiras Estrangeiras no País, só por Decreto do
Poder Executivo.
“Lei 4595/64 - Art. 18. As instituições  financei-
ras somente poderão funcionar no País mediante pré-
via autorização do Banco Central da República do Brasil
ou decreto do  Poder  Executivo, quando forem es-
trangeiras.”
O BACEN regulamenta o CÂMBIO, a Compensa-
ção de Cheques e outros papéis e a Concorrência
entre as instituições financeiras. (Não esqueça isto
ok?!).
“Lei 4595/64 - Art. 18º § 2º O Banco Central da Re-
publica do Brasil, no exercício da fiscalização que lhe
compete, regulará as condições de concorrência en-
tre instituições financeiras, coibindo-lhes os abusos
com a aplicação da pena nos termos desta lei.”
Não caia nas pegadinhas!
O CMN orienta a aplicação dos recursos das Ins-
tituições financeiras.
O CMN regulamenta a constituição, funciona-
mento e fiscalização das instituições financeiras
que operam no país.
O BACEN autoriza o funcionamento das institui-
ções financeiras no país.
O BACEN estabelece as condições para exercer
quaisquer cargos de direção nas instituições finan-
ceiras PRIVADAS. o empréstimo de liquidez, ou Redesconto, as institui-
 Zelar pela liquidez e solvência das instituições
Financeiras é do CMN!
 Zelar pelo resto que aparecer é com o BACEN!
Esclarecendo um nó na sua cabeça!
Quem determina o valor do recolhimento com-
pulsório?
Artº 4 inciso XIV e Artº10 inciso III
Compulsório sobre Títulos Contábeis e Financei-
ros – Limite até 60% - pode ser determinado pelo CMN
ou pelo BACEN
Depósitos à Vista – limite até 100% - pode ser
determinando apenas pelo BACEN
DECOREBA CLÁSSICO
Os verbos relacionados do CMN são sempre ver-
bos de autoridade, verbos de poder, verbos de man-
dar.
São verbos como: Regular, Autorizar, Estabelecer,
Coordenar, Fixar Normas, Disciplinar, Orientar, etc.
Já os verbos empregados ao BACEN são verbos
de ação, ou seja, verbos que indicam botar a mãos na
massa ou apenas supervisionar.
São verbos como: Executar, Exercer, Realizar, Con-
trolar, Fiscalizar, Aplicar, etc.
Entretanto, cuidado, pois o BACEN tem 5 exce-
ções a esta regra. Que são 3 regular, 1 Estabelecer
e 1 Autorizar.
* Regular a Compensação de Cheques e Outros
Papéis.
* Regular o Mercado de Câmbio.
* Regular a Concorrência entre as Instituições Fi-
nanceiras.
* Estabelecer as condições para o exercício de car-
gos de administração/direção das instituições financei-
ras privadas.
* Autorizar o funcionamento de instituições financei-
ras no país.
O BACEN recebe vários apelidos, devido a vá-
rias atividades que realiza. São eles:
Banco dos Bancos: quando recebe os depósitos
compulsórios e voluntários das instituições financeiras.
Banqueiro do Governo: quando centraliza o caixa
do Governo e administra as reservas internacionais,
bem como as reservas em ouro do Brasil.
Banco Emissor: quando emite o papel moeda
autorizado pelo CMN e fabricado pela Casa da Moeda
do Brasil.
Emprestador de última Instância: quando realiza
ções financeiras. Vale lembrar mais uma vez que o Ba-
cen é proibido pela Constituição Federal de emprestar
dinheiro a qualquer criatura que não seja uma institui-
ção financeira.
21
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Apenas para relembrar, este empréstimo que nós
já conhecemos pelo nome de Redesconto do Banco
Central e que já explicamos no início da matéria, tem 2
modalidades como já vimos antes:
As operações de Redesconto do Banco Central po-
dem ser:
I - intradia, destinadas a atender necessidades de
liquidez de instituição financeira, ao longo do dia. É o
chamado Redesconto a juros zero!
II - de um dia útil, destinadas a satisfazer necessi-
dades de liquidez decorrentes de descasamento de cur-
tíssimo prazo no fluxo de caixa de instituição financeira;
III - de até quinze dias úteis, podendo ser recon-
tratadas desde que o prazo total não ultrapasse qua-
renta e cinco dias úteis, destinadas a satisfazer neces-
sidades de liquidez provocadas pelo descasamento de
curto prazo no fluxo de caixa de instituição financeira e
que não caracterizem desequilíbrio estrutural; e
IV - de até noventa dias corridos, podendo ser
recontratadas desde que o prazo total não ultrapasse
cento e oitenta dias corridos, destinadas a viabilizar o
ajuste patrimonial de instituição financeira com desequi-
líbrio estrutural.
ATENÇÃO!
Entende-se por operação intradia, para efeito do
disposto neste regulamento, a compra com compromis-
so de revenda, em que a compra e a correspondente
revenda ocorrem no próprio dia.
Importantíssimo!!!
Sobre a Compra com Compromisso de Revenda
que falamos lá em cima temos algumas observações
que despencam nas provas.
Podem ser objeto de Redesconto do Banco Cen-
tral, na modalidade de compra com compromisso de
revenda, os seguintes ativos de titularidade de institui-
ção financeira, desde que não haja restrições a sua ne-
gociação:
I - títulos públicos federais registrados no Siste-
ma Especial de Liquidação e de Custódia -Selic, que
integrem a posição de custódia própria da instituição
financeira, e
II - outros títulos e valores mobiliários, créditos
e direitos creditórios, preferencialmente com garantia
real, e outros ativos.
Informação de ouro!
As operações intradia e de um dia útil contem-
plam exclusivamente os títulos públicos federais.
Resumindo...
Redesconto tem 4 formas:
 Intradia – O Bacen só aceita redescontar Titu-
los Públicos Federais. (Juros Zero)
22
 1 dia útil – O Bacen só aceita redescontar Tí-
tulos Públicos Federais. (Há cobrança de juros pelo
Bacen)
 Até 15 dias úteis – Qualquer título serve para
ser redescontado, desde que o Bacen entende que
é um título seguro e com garantia. (Há cobrança de
juros pelo Bacen)
 Até 90 dias corridos - Qualquer título serve
para ser redescontado, desde que o Bacen entende
que é um título seguro e com garantia. (Há cobrança
de juros pelo Bacen)
EXERCÍCIOS
1 (FGV – BNB 2014) O Banco Central do Brasil (BC
ou BACEN) foi criado pela lei nº 4595, de 31/12/1964,
para atuar como órgão executivo central do sistema
financeiro, tendo como funções cumprir e fazer cum-
prir as disposições que regulam o funcionamento do
sistema e as normas expedidas pelo CMN (Conselho
Monetário Nacional). Entre as atribuições do Banco
Central estão:
a) emitir papel-moeda, exercer o controle do crédi-
to e exercer a fiscalização das instituições financeiras,
punindo-as quando necessário;
b) determinar as taxas de recolhimento compulsó-
rio, autorizar as emissões de papel-moeda e estabele-
cer metas de inflação;
c) regulamentar as operações de redesconto de li-
quidez, coordenar as políticas monetárias creditícia e
cambial e estabelecer metas de inflação;
d) regular o valor interno da moeda, regular o valor
externo da moeda e zelar pela liquidez e solvência das
instituições financeiras;
e) determinar as taxas de recolhimento compulsó-
rio, regular o valor interno e externo da moeda e autori-
zar as emissões de papel-moeda.
2 (CESPE – CAIXA 2014) Nas operações de mer-
cado aberto, o BCB emite títulos no mercado primá-
rio com o propósito de regular a taxa básica de juros
SELIC.
CERTO ERRADO
3 (IDECAN – BANESTES 2012) O Banco Central
do Brasil, autarquia federal integrante do Sistema Fi-
nanceiro Nacional, foi criado em 31/12/64, com a pro-
mulgação da Lei nº 4.595. Entre as suas atribuições,
pode- se destacar:
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
a) efetuar operações de compra e venda de títulos
públicos federais, executar os serviços do meio circu-
lante e exercer o controle de crédito.
b) exercer a fiscalização das instituições financei-
ras, autorizar o funcionamento das instituições financei-
ras e orientar a aplicação dos recursos das instituições
financeiras.
c) controlar e fiscalizar o mercado de valores mobi-
liários do país, estabelecer as condições para o exer-
cício de quaisquer cargos de direção nas instituições
financeiras e autorizar o funcionamento das instituições
financeiras.
d) exercer a fiscalização das instituições financeiras
e centralizar o recolhimento e posterior aplicação dos
recursos oriundos do Fundo de Garantia do Tempo de
Serviço (FGTS).
e) prescrever os critérios de constituição das So-
ciedades Seguradoras, de Capitalização e Entidades
de Previdência Privada Aberta e zelar pela adequada
liquidez da economia.
Gabarito:
 1A 2E 3A
Comitê de Política Monetária
COPOM
O Comitê de Política Monetária (Copom) foi instituí-
do em 20 de junho de 1996, com o objetivo de estabe-
lecer as diretrizes da política monetária e de definir
a taxa de juros básica que será seguida pelos bancos.
O Copom é composto pelos membros da Direto-
ria Colegiada do Banco Central do Brasil: o presi-
dente, que tem o voto de qualidade; e os diretores
de Administração, Assuntos Internacionais e de Gestão
de Riscos Corporativos, Fiscalização, Organização do
Sistema Financeiro e Controle de Operações do Crédito
Rural, Política Econômica, Política Monetária, Regula-
ção do Sistema Financeiro, e Relacionamento Institu-
cional e Cidadania. Também participam do primeiro dia
da reunião os chefes dos seguintes departamentos do
Banco Central: Departamento de Operações Bancárias
e de Sistema de Pagamentos (Deban), Departamento
de Operações do Mercado Aberto (Demab), Departa-
mento Econômico (Depec), Departamento de Estudos
e Pesquisas (Depep), Departamento das Reservas In-
ternacionais (Depin), Departamento de Assuntos Inter-
nacionais (Derin), e Departamento de Relacionamento
com Investidores e Estudos Especiais (Gerin). A primei-
ra sessão dos trabalhos conta ainda com a presença
do chefe de gabinete do presidente, do assessor de im-
prensa e de outros servidores do Banco Central, quan-
do autorizados pelo presidente.
Destaca-se a adoção, pelo Decreto 3.088, em 21
de junho de 1999, da sistemática de metas para a in-
flação como diretriz de política monetária. Desde
então, as decisões do Copom passaram a ter como
objetivo cumprir as metas para a inflação definidas
pelo Conselho Monetário Nacional. Segundo o mes-
mo Decreto, se as metas não forem atingidas, cabe
ao presidente do Banco Central divulgar, em Carta
Aberta ao Ministro da Fazenda, os motivos do des-
cumprimento, bem como as providências e prazo para
o retorno da taxa de inflação aos limites estabelecidos.
Formalmente, os objetivos do Copom são:
 Implementar a política monetária;
 Analisar o Relatório de Inflação divulgado
pelo Banco Central ao final de cada trimestre civil;
 Definir a meta para a Taxa Selic, ficando viés
EXTINTO (circular 3868/17)
A taxa de juros fixada na reunião do Copom é a
Meta para a Taxa Selic (taxa média dos financiamen-
tos diários, com lastro em títulos federais, apurados no
Sistema Especial de Liquidação e Custódia - SELIC), a
qual vigora por todo o período entre reuniões ordinárias
do Comitê. Vale ressaltar que existe também uma taxa
SELIC chamada SELIC OVER, que nada mais é do que
a taxa SELIC de um dia específico, pois o que é traça-
do pelo COPOM é uma META, mas o que acontece dia-
riamente chama-se SELIC OVER, pois como qualquer
outro papel que vale dinheiro, os títulos públicos variam
de preço todo dia.
Até dezembro de 2017 o Copom podia divulgar esta
Meta da Taxa Selic com um viés, ou seja, com uma ten-
dência de alta ou de baixa. Este artifício era utilizado
para casos extremos de variação econômica em que, o
Presidente do Copom, poderia elevar ou abaixar a taxa
Selic sem, necessariamente, convocar uma reunião ex-
traordinária do colegiado do comitê.
Entretanto em 19 de dezembro de 2017, através da
Circular 3868, o Bacen não mais autorizou ao Copom
divulgar Taxa Selic com vieses de alta ou de baixa,
para evitar quaisquer tipos de especulações no merca-
do.
As reuniões ordinárias do Copom ocorrem
APROXIMADAMENTE de 45 em 45 dias e dividem-
-se em dois dias/sessões: geralmente a primeira ses-
são às terças-feiras e a segunda às quartas-feiras. O
número de reuniões ordinárias foi reduzido para oito
ao ano a partir de 2006, sendo o calendário anual di-
vulgado até o fim de junho do ano anterior, admitidas
modificações até o último dia do ano da divulgação. No
primeiro dia das reuniões, os chefes de departamen-
to apresentam uma análise da conjuntura doméstica
abrangendo inflação, nível de atividade, evolução dos
23
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
agregados monetários, finanças públicas, balanço de
pagamentos, economia internacional, mercado de câm-
bio, reservas internacionais, mercado monetário, ope-
rações de mercado aberto, avaliação prospectiva das
tendências da inflação e expectativas gerais para va-
riáveis macroeconômicas.
No segundo dia da reunião, do qual participam
apenas os membros do Comitê e o chefe do Depep,
sem direito a voto, os diretores de Política Monetária
e de Política Econômica, após análise das projeções
atualizadas para a inflação, apresentam alternativas
para a taxa de juros de curto prazo e fazem reco-
mendações acerca da política monetária. Em segui-
da, os demais membros do Copom fazem suas ponde-
rações e apresentam eventuais propostas alternativas.
Ao final, procede-se à votação das propostas, buscan-
do-se, sempre que possível, o consenso. A decisão fi-
nal - a meta para a Taxa Selic e o viés, se houver - é
imediatamente divulgada à imprensa ao mesmo tempo
em que é expedido Comunicado através do Sistema de
Informações do Banco Central (Sisbacen).
As atas em português das reuniões do Copom
são divulgadas às 8h30 da quinta-feira da semana pos-
terior a cada reunião, dentro do prazo regulamentar de
até seis dias úteis após o fim da segunda sessão
na quarta-feira, sendo publicadas na página do Banco
Central na internet (“Atas do Copom”) e para a impren-
sa a partir das 18 horas do dia da segunda sessão, as
quartas-feiras. (Em inglês deverão ser publicadas no
7º dia útil). (circular BACEN 3868/17)
Ao final de cada trimestre civil, o COPOM divul-
ga, através do BACEN, produz o documento “Re-
latório de Inflação”, que analisa detalhadamente a
conjuntura econômica e financeira do País, bem
como apresenta suas projeções para a taxa de infla-
ção. (Circular 3868 de 19/12/2017 e Decreto 3088/99)
ATENÇÃO!
O COPOM se reúne 8 vezes ao ano, e isso dá
aproximadamente 45 em 45 dias, mas é aproxima-
damente mesmo, não exatamente.
E note que o famoso viés ou tendência de varia-
ção da taxa Selic foi extinto, ou seja, o COPOM não
pode mais indicar um viés para a taxa Selic estabe-
lecida nas reuniões.
Dentro das políticas monetárias, o CMN e o BA-
CEN, buscando facilitar a confecção deste relatório de
inflação, criaram os aglomerados monetários, e dentro
deles, os meios de pagamento, que nada mais são do
que a forma como o dinheiro está presente na econo-
mia, quer em dinheiro vivinho ou em “papel que vale
dinheiro”.
24
Meios de Pagamento
Incluem-se nos Agregados Monetários - Meios de
Pagamentos: M1, M2, M3 e M4.
São adotados conceitos/definições internacional-
mente aceitos e fundamentados na Teoria Econômica.
Os detentores dos meios de pagamentos no sentido
amplo compõem-se do setor não financeiro da econo-
mia e das instituições financeiras que não emitem ins-
trumentos considerados como moeda. Vale salientar a
existência de particularidades na abrangência, mensu-
ração e convenções contábeis de cada uma das variá-
veis que compõem cada tipo de agregado, as quais são
discutidas nos itens a seguir. Sob o aspecto de ordena-
mento de seus componentes, definem-se os agregados
por seus sistemas emissores.
• O M1, ou Base Monetária RESTRITA, com-
preende os passivos de liquidez imediata. É composto
pelo Papel-moeda em Poder do Público (PMPP) e pelos
Depósitos à Vista (DV). O PMPP é o resultado da dife-
rença entre o Papel-moeda Emitido pelo Banco Central
do Brasil e as disponibilidades de “caixa” do sistema
bancário. Os DV são aqueles captados pelos bancos
com carteira comercial e transacionáveis por cheques
ou meios eletrônicos. Portanto, as instituições emisso-
ras incluem os bancos comerciais, os bancos múltiplos
e as caixas econômicas. Neste segmento, não são in-
cluídas as cooperativas de crédito, em razão da insigni-
ficância de seus depósitos, como também pela dificul-
dade de obtenção global dos dados diários e mesmo
de balancetes mensais. Os depósitos do setor público
estão incluídos nos depósitos à vista, com exceção dos
recursos do Tesouro Nacional, depositados no Banco
do Brasil.
Base Monetária Ampliada
• O M2 engloba, além do M1, os depósitos para
investimento e as emissões de alta liquidez realizadas
primariamente no mercado interno por instituições de-
positárias - as que realizam multiplicação de crédito.
• O M3 inclui o M2 mais as captações internas
por intermédio dos fundos de investimento classificados
como depositários e a posição líquida de títulos regis-
trados no Sistema Especial de Liquidação e Custódia
(Selic), decorrente de financiamento em operações
compromissadas.
• O M4 engloba o M3 e os títulos públicos de alta
liquidez.
Observe-se que, dentre os títulos federais, apenas
os registrados no Selic são considerados nos meios de
pagamento. Apesar da alta liquidez dos instrumentos
de captação do Tesouro Nacional, entendeu-se que o
reconhecimento de tais emissões como quase-moeda
nos conceitos de meios de pagamento deva ser o mais
restrito possível, dado que aquele Órgão não integra o
Sistema Financeiro Nacional (SFN).
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

Para tanto, assume-se que, entre os haveres integrantes do agregado monetário, as diferenças de velocidade potencial
de conversão em disponibilidade imediata associadas a perdas de valor nesses procedimentos não sejam significativas no
atual estágio de desenvolvimento do sistema financeiro. Caso contrário, o ordenamento teria que contemplar tais diferenças,
uma vez que, por hipótese, quanto maior aquela velocidade, maior exposição do componente à demanda por liquidez.
Desse modo, o critério adotado permite discriminar a exposição do sistema financeiro à demanda por liquidez
ao incluir no M3 somente exigibilidades das instituições depositárias e fundos de renda fixa junto ao público. Nesse
sentido, os títulos públicos, apesar de não possuírem liquidez potencial mais reduzida que os títulos privados e de-
pósitos de poupança foram alocados no conceito mais abrangente a fim de destacar, no M3, a exposição do sistema
financeiro, exclusive o Banco Central, tratado apenas como provedor de meio circulante. Cabe observar que, embo-
ra não usual na maioria dos países, a inclusão da dívida mobiliária pública em agregados monetários baseia-se nas
especificidades da economia brasileira, com o setor público mantendo participação expressiva no dispêndio total
por longo período, cujo financiamento dependia significativamente da captação de poupanças privadas por meio
da emissão de títulos. Tais circunstâncias exigiram elevada liquidez desses instrumentos, propiciando sua adoção
generalizada como “quase-moeda” até os dias atuais. Observe-se que, dentre os títulos federais, apenas os regis-
trados no Selic são considerados nos meios de pagamento. Apesar da alta liquidez dos instrumentos de captação
do Tesouro Nacional, entendeu-se que o reconhecimento de tais emissões como “quase-moeda” nos conceitos de
meios de pagamento deva ser o mais restrito possível, dado que esse Órgão não integra o Sistema Financeiro Na-
cional (SFN). O Banco Central, por sua vez, tem suas operações com títulos já concentradas no Selic.
Os fundos de renda fixa foram incluídos no M3, embora possuam personalidade jurídica própria e não multipli-
quem crédito, dado que em geral funcionam em colaboração com instituições depositárias, exercendo atividades
típicas de tais instituições, como transformar a liquidez de uma carteira de ativos e captar recursos, emitindo quotas
como alternativa de aplicação financeira aos clientes. O desempenho e a exposição dos fundos de renda fixa afetam
a instituição administradora, uma vez que a maior parte dos clientes não faz a distinção estabelecida formalmente.
As operações compromissadas do restante da economia junto ao sistema emissor – correspondentes ao financiamen-
to líquido de títulos tomado por tal sistema – funcionam como moeda para transações, sendo incluídas no conceito M3.

Resumindo os Conceitos atuais

Meios de Pagamento Restritos:
M1 = papel moeda em poder do público + depósitos à vista
Meios de Pagamento Ampliados:
M2 = M1 + depósitos especiais remunerados + depósitos de poupança + títulos emitidos por instituições depo-
sitárias
M3 = M2 + quotas de fundos de renda fixa + operações compromissadas registradas no Selic (operações com
títulos públicos federais)
Poupança financeira: M4 = M3 + títulos públicos de alta liquidez

25
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
EXERCICIO
1 (CESGRANRIO – BB 2015) Periodicamente, o
Banco Central do Brasil determina, nas reuniões de
seu Comitê de Política Monetária (Copom), o(a):
a) valor máximo do volume de operações de com-
pra e venda de títulos públicos pelo sistema bancário
brasileiro.
b) quantidade de papel moeda e moeda metálica
em circulação, dentro dos limites autorizados pelo Con-
selho Monetário Nacional.
c) valor máximo de todas as formas de crédito no país.
d) valor máximo do fluxo de entrada no país de ca-
pitais financeiros vindo do exterior.
e) taxa de juros de referência para as operações de
um dia com títulos públicos.
2 (FCC – BB 2013) O Comitê de Política Monetária
(COPOM), instituído pelo Banco Central do Brasil em
1996 e composto por membros daquela instituição,
toma decisões:
a) sobre a Taxa de Juros de Longo Prazo (TJLP).
b) a respeito dos depósitos compulsórios dos ban-
cos comerciais.
c) de acordo com a maioria dos participantes nas
reuniões periódicas de dois dias.
d) a serem ratificadas pelo Ministro da Fazenda.
e) conforme os votos da Diretoria Colegiada.
3 (CESGRANRIO – BB 2014) O Comitê de Política
Monetária (Copom) do Banco Central do Brasil esta-
belece as ações que definem a política monetária do
governo. O Copom.
a) administra as reservas em divisas internacionais
do Brasil
b) determina periodicamente a taxa de juros inter-
bancários de referência, a taxa Selic.
c) é presidido pelo Ministro da Fazenda.
d) impõe limites mínimos de capitalização aos ban-
cos comerciais.
e) impede a entrada de capitais financeiros especu-
lativos no país.
Gabarito
 1E 2E 3B
COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS
(CVM)
Lei 6.385/76
Apenas em 1976, portanto, 12 anos após a criação
do SFN, é criada a CVM, uma autarquia, em regime es-
pecial, vinculada ao Ministério da Fazenda, colegiada,
26
independente, composta por 5 Diretores, incluindo o
presidente, todos indicados pelo Presidente da Re-
pública e aprovados pelo Senado Federal. Todos
com mandato fixo e estabilidade, mas cuidado, este
mandato é de 5 anos, proibida a recondução, ou seja,
a “reeleição”, e a cada ano se renovam em um quinto,
ou seja, sai um dos 5 e entra um novo.
É só lembrar que a CVM adora o número 5! Qual-
quer coisa diferente de 5 está errada!
 5 diretores
 Mandato de 5 anos
 Renovados a cada ano e 1/5
Suas reuniões ordinárias são semanais, das quais
são emitidas Instruções Normativas de vinculação
Nacional.
Responsável por:
Regulamentar, desenvolver, controlar e fiscalizar
o Mercado de Valores Mobiliários do país. A CVM
sempre vai ter suas atribuições ligadas ao termo Va-
lores Mobiliários ou Mercado de Capitais.
ATENÇÃO!
 Art. 3º Compete ao Conselho Monetário Nacional:
I - definir a política a ser observada na organiza-
ção e no funcionamento do mercado de valores
mobiliários;
VI - estabelecer, para fins da política monetária e
cambial, condições específicas para negociação de
contratos derivativos, independentemente da natureza
do investidor (Incluído pela Lei nº 12.543, de 2011)
§ 1o Ressalvado o disposto nesta Lei, a fiscaliza-
ção do mercado financeiro e de capitais continuará
a ser exercida, nos termos da legislação em vigor, pelo
Banco Central do Brasil. (Incluído pela Lei nº 12.543,
de 2011), ou seja, TUDO que não for dado como res-
ponsabilidade da CVM será do BACEN.
Para este fim, a CVM exerce as funções de:
Assegurar o funcionamento eficiente e regular dos
mercados de bolsa e de balcão;
Proteger os titulares de valores mobiliários;
Evitar ou coibir modalidades de fraude ou manipu-
lação no mercado;
Assegurar o acesso do público a informações so-
bre valores mobiliários negociados e sobre as compa-
nhias que os tenham emitido;
Assegurar a observância de práticas comerciais
equitativas no mercado de valores mobiliários;
Estimular a formação de poupança e sua aplicação
em valores mobiliários;
ATENÇÃO!
Estimular a formação de poupança é do BACEN.
Mas estimular a formação de poupança para aplicação
em valores mobiliários é da CVM.
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Promover a expansão e o funcionamento eficiente
e regular do mercado de ações e estimular as aplica-
ções permanentes em ações do capital social das com-
panhias abertas.
São atribuições da CVM fiscalizar os seguintes va-
lores mobiliários:
- AÇÕES (e suas distribuições públicas)
- DEBÊNTURES (e suas distribuições públicas)
- BONÚS DE SUBSCRIÇÃO (e suas distribuições
públicas)
-NOTAS PROMISSORIAS COMERCIAIS (COM-
MERCIAL PAPERS) (e suas distribuições públicas)
- DERIVATIVOS (Derivativos são contratos que de-
rivam a maior parte de seu valor de um ativo subjacen-
te, taxa de referência ou índice).
São atribuições da CVM fiscalizar os seguintes
mercados de valores mobiliários:
- FUNDOS DE INVESTIMENTO
- BOLSAS DE VALORES
ATENÇÃO!
Cabe ao CMN disciplinar as atividades das Bolsas
de Valores.
- MERCADO DE BALCÃO
ATENÇÃO! Cabe ao CMN estabelecer, para fins
da política monetária e cambial, condições específicas
para negociação de contratos de derivativos, indepen-
dentemente da natureza do investidor. (Incluído pela Lei
nº 12.543, de 2011)
Não são títulos de responsabilidade da CVM
• Títulos Públicos (Federais, Estaduais e Muni-
cipais)
• Títulos Cambiais
Pois esses são competência do Banco Central.
 COMPETE AO BACEN fiscalizar o Mercado de
Capitais quando de títulos de valores mobiliários não
contemplados pela Lei 6.385/76.
Logo o BACEN fiscaliza tudo o que a CVM não fis-
calizar no Mercado de Captais.
EXERCICIOS
1 (CESGRANRIO – BB 2015) Admita que um em-
presário brasileiro, acionista majoritário de uma em-
presa em situação pré-falimentar, venha a ser acusa-
do pelos acionistas minoritários de uso de informação
privilegiada e manipulação de preços das ações ne-
gociadas na Bolsa de Valores, Mercadorias e Futuros
de São Paulo (BM&F Bovespa). O órgão responsável
pelo eventual julgamento do processo administrativo
contra o empresário é o(a):
a) Conselho Administrativo de Defesa Econômica
(Cade)
b) Bolsa de Valores, Mercadorias e Futuros de São
Paulo (BM&F Bovespa)
c) Supremo Tribunal Federal (STF)
d) Supremo Tribunal de Justiça (STJ)
e) Comissão de Valores Mobiliários (CVM)
2 (CESGRANRIO – BB 2015) A Comissão de Valo-
res Mobiliários (CVM) é um órgão que regula e fisca-
liza o mercado de capitais no Brasil, sendo:
a) subordinada ao Banco Central do Brasil
b) subordinada ao Banco do Brasil
c) subordinada à Bolsa de Valores de São Paulo
(BOVESPA)
d) independente do poder público
e) vinculada ao poder executivo (Ministério da Fa-
zenda)
3 (cesgranrio – basa 2014) A Comissão de Valores
Mobiliários (CVM) é uma entidade que compõe o sis-
tema financeiro nacional, além de ser uma autarquia
vinculada ao Ministério da Fazenda. 
A CVM é responsável por:
a) realizar transações de compra e venda de títulos
e valores mobiliários, em mercado livre e aberto.
b) regulamentar, desenvolver, controlar e fiscalizar
o mercado de valores mobiliários do país
c) controlar e fiscalizar o mercado de seguro, a pre-
vidência privada aberta e a capitalização.
d) negociar contratos de títulos de capitalização.
e) garantir o poder de compra da moeda nacional.
4 (FCC – Metrô de SP 2014) Alguns dos principais
objetivos da Comissão de Valores Mobiliários são: 
I. Estimular a aplicação de poupança no mercado
acionário. 
II. Assegurar o funcionamento eficiente e regular
das bolsas de valores e instituições auxiliares. 
III. Fiscalizar a emissão, o registro, a distribuição
e a negociação de títulos emitidos pelas sociedades
anônimas de capital aberto. 
IV. Fiscalizar o mercado interbancário de câmbio
e das operações com certificados de depósito inter-
financeiro. 
É correto o que consta APENAS em:
a) I e II
b) I e IV
c) II e III
d) II, III e IV
e) I, II e III
27
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

5 (cespe – caixa 2014) As bolsas de mercadorias e futuros têm autonomia financeira, patrimonial e adminis-
trativa e são fiscalizadas pela CVM.
Certo errado
Gabarito
 1E 2E 3B 4E 5C

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

Ótimo, agora sabemos tudo sobre quem normatiza e quem fiscaliza as instituições financeiras, mas quem são
de fato estas instituições financeiras?

Lei 4595/64
Art. 17. Consideram-se instituições financeiras, para os efeitos da legislação em vigor, as pessoas jurídicas
públicas ou privadas, que tenham como atividade principal ou acessória a coleta, intermediação ou aplicação
de recursos financeiros próprios ou de terceiros, em moeda nacional ou estrangeira, e a custódia de valor de
propriedade de terceiros.
Parágrafo único. Para os efeitos desta lei e da legislação em vigor, equiparam-se às instituições financeiras
as pessoas físicas que exerçam qualquer das atividades referidas neste artigo, de forma permanente ou eventual.
Art. 18. As instituições  financeiras  somente poderão funcionar  no País  mediante  prévia autorização do
Banco Central  da República do Brasil ou decreto do  Poder  Executivo, quando forem estrangeiras.
Basicamente, uma instituição financeira tem como objetivo a intermediação, dos recursos de clientes que tem
dinheiro sobrando (agentes superavitários), para os clientes que precisam de dinheiro (agentes deficitários). Ou
seja, nada mais é do que pegar de quem tem sobrando, e emprestar para quem está com falta.
Entretanto, quando a instituição busca captar dinheiro, ela oferece aos seus clientes uma recompensa para que
este cliente aceite assumir os riscos de emprestar dinheiro, essa recompensa nós chamamos de remuneração por
aplicação, e esta operação, para a instituição, é uma operação PASSIVA.

Já quando o cliente necessita de dinheiro, a instituição financeira busca emprestar o dinheiro captado, mas co-
bra do cliente uma taxa de juros, que nada mais é do que o preço do dinheiro emprestado, mais o seu lucro. Esta
operação, para a instituição financeira, é chamada ATIVA.

Estas atividades realizadas pelas Instituições Financeiras levam ao desenvolvimento dos produtos financeiros
ou bancários, que estudaremos mais à frente.

FORMAÇÃO DAS TAXAS DE JUROS

Muitas pessoas se perguntam: como um banco determina uma taxa de juros?
Para estabelecer uma taxa de juros, os bancos seguem o mesmo raciocínio de um vendedor de qualquer pro-
duto ou serviço. Para estabelecer esta taxa o banco busca saber a quantidade de demanda pelo produto financeiro,
bem como os custos para vendê-lo e a sua margem de lucro.
Para se construir esta taxa os bancos levam em consideração:
• Custo da captação do dinheiro (valor que irá ser pago ao cliente que deposita os recursos no banco).Custos
administrativos do banco como: salários, impostos, água, luz, telefone, despesas judiciais, etc.
• Custos com recolhimento compulsório, pois os valores que ficam retidos no banco central, mesmo sendo
remunerados, não tem o mesmo ganho que teriam se estivessem sendo emprestados aos clientes.
• Inadimplência do produto, uma vez que quanto maior for a inadimplência, maior será o risco de prejuízo, e
este prejuízo é repassado aos clientes com aumentos de taxas e tarifas.
• Margem de lucro desejada.
Quando os bancos avaliam as taxas de juros cobradas, levam em consideração uma equação matemática sim-
ples: Receita de Crédito – Custo da Captação.
Esta equação mostra o lucro bruto da liberação dos créditos, uma vez que apenas deduziu o custo da captação,
e como vimos ali em cima, este não é o único custo que o banco possui.
O resultado desta equação chama-se SPREAD. Este termo nada mais é do que a diferença entre a receita das
taxas de juros que o banco recebe, e as despesas que o banco tem para captar os recursos que serão emprestados.

28
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

ATENÇÃO!
Este spread não pode ser confundido com lucro do banco, pois se considerarmos que o spread é o lucro, esta-
mos afirmando que a única despesa que o banco possui é o custo de captação, o que não é verdade!
O spread bancário funciona como um lucro bruto, do qual ainda serão deduzidas as despesas administrativas,
as provisões de devedores duvidosos (inadimplência) e despesas gerais, ficando o que sobrar depois destas dedu-
ções o real lucro do banco.
Taxa de Juros do Mercado x Taxa Selic
A taxa de juros chamada SELIC, que é a taxa que remunera os títulos públicos e que falaremos bastante ainda
no decorrer da matéria, serve como balizadora das taxas de juros cobradas pelos bancos, ou seja, se a taxa de juros
Selic subir, as taxas de juros dos bancos sobrem também, e vice-versa.
Com isso temos a formação das taxas de juros, onde os bancos levam em consideração:
1. Custos administrativos (salários, inadimplência, indenizações, etc.0
2. Custo da captação (pago aos poupadores)
3. Tendência da taxa SELIC (determinada pelo governo)
Desta forma temos a taxa de juros de uma instituição financeira, que será cobrada em muitas operações de
crédito.
Mais à frente entenderemos como o governo determina esta taxa Selic e como ela influência de forma abrangen-
te a formação das taxas de juros.

PRINCIPAIS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS OFICIAIS FEDERAIS

Caixas Econômicas
A Caixa Econômica Federal, criada em 1.861, está regulada pelo Decreto-Lei 759, de 12 de agosto de 1969,
como empresa pública vinculada ao Ministério da Fazenda. Trata-se de instituição assemelhada aos bancos
comerciais, podendo captar depósitos à vista, realizar operações ativas e efetuar prestação de serviços. Uma
característica distintiva da Caixa é que ela prioriza a concessão de empréstimos e financiamentos a programas e
projetos nas áreas de assistência social, saúde, educação, trabalho, transportes urbanos e esporte. Pode operar
com crédito direto ao consumidor, financiando bens de consumo duráveis, emprestar sob garantia de pe-
nhor industrial e caução de títulos, bem como tem o monopólio do empréstimo sob penhor de bens pessoais e
sob consignação e tem o monopólio da venda de bilhetes de loteria federal. Além de centralizar o recolhimento
e posterior aplicação de todos os recursos oriundos do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), integra o
Sistema Brasileiro de Poupança e Empréstimo (SBPE) e o Sistema Financeiro da Habitação (SFH).

BANCO DO BRASIL S/A

O BB é uma S/A, Múltipla, Pública, de capital aberto, onde o Governo Federal é o acionista majoritário, por-
tanto é uma Sociedade de Economia Mista, onde existe capital público e privado, juntos.
É o principal executor da política oficial de crédito rural.
Tem algumas funções atípicas, pois ainda é um grande parceiro do Governo Federal, são elas:
 Executar e administrar os serviços da câmara de compensação de cheques e outros papéis.
 Efetuar os pagamentos e suprimentos necessários à execução do Orçamento Geral da União.

29
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
 Aquisição e financiamento dos estoques de
produção exportável.
 Agenciamento dos pagamentos e recebimen-
tos fora do País.
 Operador dos fundos setoriais, como Pesca e
Reflorestamento.
 Captação de depósitos de poupança, com di-
recionamento para o crédito rural, e operacionalização
do FCO – Fundo Constitucional do Centro-Oeste.
 Execução dos preços mínimos dos produtos
agropastoris.
 Execução dos serviços da dívida pública
consolidada.
 Realizar, por conta própria, operações de
compra e venda de moeda estrangeira e, por conta
do BACEN, nas condições estabelecidas pelo CMN.
 Arrecadação dos tributos e rendas federais,
a critério do Tesouro Nacional.
 Executor dos serviços bancários para o Go-
verno Federal, e suas autarquias, bem como de todo
os Ministérios e órgãos acessórios.
BNDES – Banco Nacional de Desenvolvimento
Econômico e Social
Criado em 1952 como autarquia federal, foi enqua-
drado como uma empresa pública federal, com per-
sonalidade jurídica de direito privado e patrimônio
próprio, pela Lei 5.662, de 21 de junho de 1971. O
BNDES é um órgão vinculado ao Ministério do De-
senvolvimento, Indústria e Comércio Exterior e tem
como objetivo:
 Apoiar empreendimentos que contribuam para
o desenvolvimento do país.
Suas linhas de apoio contemplam financiamentos
de longo prazo e custos competitivos, para o desen-
volvimento de projetos de investimentos e para a co-
mercialização de máquinas e equipamentos novos,
fabricados no país, bem como para o incremento
das exportações brasileiras. Contribui, também, para
o fortalecimento da estrutura de capital das empresas
privadas e desenvolvimento do mercado de capitais.
A BNDESPAR, subsidiária integral, investe em em-
presas nacionais através da subscrição de ações e
debêntures conversíveis. O BNDES considera ser de
fundamental importância, na execução de sua política
de apoio, a observância de princípios ético-ambientais
e assume o compromisso com os princípios do desen-
volvimento sustentável. As linhas de apoio financeiro e
os programas do BNDES atendem às necessidades
de investimentos das empresas de qualquer porte e
setor, estabelecidas no país. A parceria com institui-
ções financeiras, com agências estabelecidas em todo
o país, permite a disseminação do crédito, possibilitan-
do um maior acesso aos recursos do BNDES.
30
O Banco do Nordeste do Brasil S.A. (BNB)
É uma instituição financeira múltipla criada
pela Lei Federal nº 1649, de 19.07.1952, e organizada
sob a forma de sociedade de economia mista, de ca-
pital aberto, tendo mais de 90% de seu capital sob
o controle do Governo Federal. É composto por 7
Diretores, sendo um deles o Presidente, e um dos 7
será um funcionário do Banco, em exercício ou apo-
sentado. Com sede na cidade de Fortaleza, Estado
do Ceará, Centro Administrativo Getulio Vargas inau-
gurado em 1984, o Banco atua em cerca de 2 mil muni-
cípios, abrangendo os nove Estados da Região Nor-
deste (Maranhão, Piauí, Ceará, Rio Grande do Norte,
Paraíba, Pernambuco, Alagoas, Sergipe e Bahia), o
norte de Minas Gerais (incluindo os Vales do Mucuri e
do Jequitinhonha) e o norte do Espírito Santo.
Maior instituição da América Latina voltada para o
desenvolvimento regional, o BNB opera como órgão
executor de políticas públicas, cabendo-lhe a operacio-
nalização de programas como o Programa Nacional de
Fortalecimento da Agricultura Familiar (Pronaf) e a ad-
ministração do Fundo Constitucional de Financiamento
do Nordeste (FNE), principal fonte de recursos ope-
racionalizada pela Empresa, além do FAT (Fundo de
Amparo ao Trabalhador), fundo este introduzido em
1994. Além dos recursos federais, o Banco tem aces-
so a outras fontes de financiamento nos mercados
interno e externo, por meio de parcerias e alianças
com instituições nacionais e internacionais, incluin-
do instituições multilaterais, como o Banco Mundial e o
Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID). 
O BNB é responsável pelo maior programa de
microcrédito da América do Sul e o segundo da
América Latina, o CREDIAMIGO, por meio do qual o
Banco já emprestou mais de R$ 3,5 bilhões a microem-
preendedores. O BNB também opera o Programa de
Desenvolvimento do Turismo no Nordeste (Prodetur/
NE), criado para estruturar o turismo da Região com
recursos da ordem de US$ 800 milhões.
São clientes do Banco os agentes econômicos
e institucionais e as pessoas físicas. Os agentes
econômicos compreendem as empresas (micro, pe-
quena, média e grande empresa), as associações
e cooperativas. Os agentes institucionais englobam
as entidades governamentais (federal, estadual e mu-
nicipal) e não governamentais. As pessoas físicas
compreendem os produtores rurais (agricultor familiar,
mini, pequeno,  médio e grande produtor) e o empreen-
dedor informal.
O BNB exerce trabalho de atração de investimen-
tos, apoia a realização de estudos e pesquisas com
recursos não reembolsáveis e estrutura o desenvol-
vimento por meio de projetos de grande impacto. Mais
que um agente de intermediação financeira, o BNB se
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
propõe a prestar atendimento integrado a quem decide
investir em sua área de atuação, disponibilizando uma
base de conhecimentos sobre o Nordeste e as melho-
res oportunidades de investimento na Região.
INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS MONETÁRIAS
OU BANCÁRIAS
São instituições que captam basicamente depósi-
tos a vista, ou seja, abrindo contas correntes e criando
moeda escritural, ou seja, apenas um número no com-
putador, o dinheiro de fato não existe.
Bancos Comerciais
Os bancos comerciais são instituições financeiras
privadas ou públicas que têm como objetivo principal
proporcionar suprimento de recursos necessários para
financiar, a curto e em médio prazo, o comércio, a
indústria, as empresas prestadoras de serviços, as
pessoas físicas e terceiros em geral. Deve ser cons-
tituído sob a forma de sociedade anônima e na sua de-
nominação social deve constar a expressão “Banco”,
vedado à palavra CENTRAL (Resolução CMN 2.099,
de 1994).
 Captam depósitos a vista, como atividade
típica, abrindo CONTAS-CORRENTES e criando
MOEDA ESCRITURAL, mas, também podem captar
deposito a prazo fixo (CDB/RDB).
Caixas Econômicas
A Caixa Econômica Federal, criada em 1.861, está
regulada pelo Decreto-Lei 759, de 12 de agosto de
1969, como empresa pública vinculada ao Ministério
da Fazenda. Trata-se de instituição assemelhada aos
bancos comerciais, podendo captar depósitos à vis-
ta, realizar operações ativas e efetuar prestação de ser-
viços. Uma característica distintiva da Caixa é que ela
prioriza a concessão de empréstimos e financiamentos
a programas e projetos nas áreas de assistência social,
saúde, educação, trabalho, transportes urbanos e es-
porte. Pode operar com crédito direto ao consumidor,
financiando bens de consumo duráveis, emprestar
sob garantia de penhor industrial e caução de títu-
los, bem como tem o monopólio do empréstimo sob pe-
nhor de bens pessoais e sob consignação e tem o mo-
nopólio da venda de bilhetes de loteria federal. Além
de centralizar o recolhimento e posterior aplicação de
todos os recursos oriundos do Fundo de Garantia do
Tempo de Serviço (FGTS), integra o Sistema Brasileiro
de Poupança e Empréstimo (SBPE) e o Sistema Finan-
ceiro da Habitação (SFH).
Cooperativas de Crédito
A cooperativa de crédito é uma instituição financei-
ra formada por uma associação autônoma de pessoas
unidas voluntariamente, com forma e natureza jurídi-
ca próprias, de natureza civil, sem fins lucrativos,
constituída para prestar serviços a seus associados.
Deve Constar a expressão “cooperativa de crédito”.
 Singulares: mínimo de 20 PF (algumas PJ
podem desde que sejam de atividades correlatas, pa-
recidas, e que não tenham fins lucrativos)
Resolução 4434/2015 As cooperativas de crédito
singulares passam a ser classificadas nas seguintes
categorias:
I.   Plenas – podem praticar todas as operações
autorizadas às cooperativas de crédito;
II.   Clássicas – vedada a realização de operações
que geram exposição vendida ou comprada em ouro,
moeda estrangeira, variação cambial, variação no pre-
ço de mercadorias, ações ou em instrumentos finan-
ceiros derivativos, bem como a aplicação em títulos de
securitização, empréstimos de ativos, operações com-
promissadas e em cotas de fundos de investimento; e
III.     Capital e Empréstimo – vedada a captação de
depósitos e a realização de operações que geram expo-
sição vendida ou comprada em ouro, moeda estrangei-
ra, variação cambial, variação no preço de mercadorias,
ações ou em instrumentos financeiros derivativos, bem
como a aplicação em títulos de securitização, emprésti-
mos de ativos, operações compromissadas e em cotas
de fundos de investimento.
 Centrais: mínimo de 3 cooperativas singulares.
Características:
 São equiparadas às Instituições Financeiras
(Lei 7492/86)
 Atuam principalmente no setor primário da
economia (rural).
Operações mais comuns:
 Captam depósitos à vista e a prazo somente
de associados, sem emissão de certificado – “RDB”.
 Obter empréstimos ou repasses de instituições
financeiras nacionais ou estrangeiras, inclusive por meio
de depósitos interfinanceiros. (resolução 3.859/2010).
 Receber recursos de fundos oficiais.
 Doações.
 Conceder empréstimos e financiamentos ape-
nas aos associados.
 Aplica no mercado financeiro.
Banco Cooperativo
Banco comercial ou banco múltiplo constituído,
obrigatoriamente, com carteira comercial. É uma
sociedade anônima e se diferencia dos demais por
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 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
ter como acionistas controladores as cooperativas
CENTRAIS de crédito, as quais devem deter no mí-
nimo 51% das ações com direito a voto (Resolução
2788/00).
Principais características:
 Captam depósitos à vista e a prazo (CDB e
RDB) somente de associados.
 Captam recursos dentro do país e no exterior
através de empréstimos.
 Os recursos por eles captados ficam na região
onde o Banco atua, e onde os recursos foram gerados.
 Emprestam através de linhas de crédito em ge-
ral somente aos associados.
 Prestam serviços também aos não cooperados.
Atenção!
Note que não há obrigatoriedade de a constituição
do Banco Cooperativo ser uma S/A fechada, pois a Re-
solução sita apenas uma S/A, deixando a cabo da insti-
tuição essa decisão.
Bancos Múltiplos com Carteira Comercial
Os bancos múltiplos são instituições financeiras pri-
vadas ou públicas que realizam as operações ativas,
passivas e acessórias das diversas instituições finan-
ceiras, por intermédio das seguintes carteiras: comer-
cial, de investimento e/ou de desenvolvimento, de
crédito imobiliário, de arrendamento mercantil e de
crédito, financiamento e investimento. Essas ope-
rações estão sujeitas às mesmas normas legais e re-
gulamentares aplicáveis às instituições singulares cor-
respondentes às suas carteiras. A carteira de desen-
volvimento somente poderá ser operada por banco
público. O banco múltiplo deve ser constituído com, no
mínimo, duas carteiras, sendo uma delas, obrigatoria-
mente, comercial ou de investimento, e ser organizado
sob a forma de sociedade anônima. As instituições
com carteira comercial podem captar depósitos à vista.
Na sua denominação social deve constar a expressão
“Banco” (Resolução CMN 2.099, de 1994).
Como você percebe, este banco múltiplo tem tudo a
ver com Banco Comercial, e mais na frente você perce-
berá que existe o Banco de Investimentos, que é NÃO
monetário, e que também forma um Banco Múltiplo,
mas sem carteira comercial, ou seja, não poderá captar
depósitos à vista.
INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS NÃO MONETÁ-
RIAS OU NÃO BANCÁRIAS
São instituições que não captam depósitos a vis-
ta, ou seja, não abrem contas correntes e não criando
moeda escritural.
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Estas instituições não lidam com dinheiro em espé-
cie, mas sim com papeis que valem dinheiro e saldos
eletrônicos representativos de valores em dinheiro.
Bancos de Investimento
Os bancos de investimento são instituições fi-
nanceiras privadas especializadas em operações de
participação societária de caráter temporário, de finan-
ciamento da atividade produtiva para suprimento de ca-
pital fixo e de giro e de administração de recursos de
terceiros. Devem ser constituídos sob a forma de so-
ciedade anônima e adotar, obrigatoriamente, em sua
denominação social, a expressão “Banco de Investi-
mento”. Não possuem contas correntes e captam
recursos via depósitos a prazo, repasses de recursos
externos, internos e venda de cotas de fundos de inves-
timento por eles administrados. As principais operações
ativas são financiamento de capital de giro e capital fixo,
subscrição ou aquisição de títulos e valores mobiliários,
depósitos interfinanceiros e repasses de empréstimos
externos (Resolução CMN 2.624, de 1999).
 Podem ter Conta desde que: não remunerada
e não movimentada por cheque nem por meio eletrôni-
cos pelo cliente.
 Administra fundos de investimento.
 São Agentes Underwriters e auxiliam na
oferta pública inicial de papéis de companhias abertas.
Bancos Múltiplos com Carteira de Investimentos
Os bancos múltiplos são instituições financeiras pri-
vadas ou públicas que realizam as operações ativas,
passivas e acessórias das diversas instituições finan-
ceiras, por intermédio das seguintes carteiras: comer-
cial, de investimento e/ou de desenvolvimento, de
crédito imobiliário, de arrendamento mercantil e de
crédito, financiamento e investimento. Essas ope-
rações estão sujeitas às mesmas normas legais e re-
gulamentares aplicáveis às instituições singulares cor-
respondentes às suas carteiras. A carteira de desen-
volvimento somente poderá ser operada por banco
público. O banco múltiplo deve ser constituído com, no
mínimo, duas carteiras, sendo uma delas, obrigatoria-
mente, comercial ou de investimento, e ser organizado
sob a forma de sociedade anônima. As instituições
com carteira comercial podem captar depósitos à vista.
Na sua denominação social deve constar a expressão
“Banco” (Resolução CMN 2.099, de 1994).
Bancos de Desenvolvimento
Constituídos sob a forma de sociedade anôni-
ma, com sede na capital do Estado que detiver seu
controle acionário, devendo adotar, obrigatória e
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
privativamente, em sua denominação social, a expres-
são “Banco de Desenvolvimento”, seguida do nome
do Estado em que tenha sede (Resolução CMN 394,
de 1976).
Empréstimos direcionados principalmente para
Empresas do setor Privado.
Exemplos: BDMG, BRDE.
Atenção!
Bancos de desenvolvimento são exclusivamen-
te bancos públicos.
O BNDES não é um banco de desenvolvimento,
é uma empresa pública.
Sociedades de Crédito, Financiamento e Inves-
timento
Constituídas sob a forma de sociedade anônima
e na sua denominação social deve constar a expres-
são “Crédito, Financiamento e Investimento”. Tais
entidades captam recursos por meio de aceite e colo-
cação de Letras de Câmbio (Resolução CMN 45, de
1966) e Recibos de Depósitos Bancários (Resolu-
ção CMN 3454, de 2007).
São as famosas financeiras - Geralmente liga-
das a algum Banco Comercial.
Tem capacidade para realizar operações até 12 ve-
zes o seu patrimônio e pratica altas taxas de juros devi-
do à alta inadimplência de suas operações.
Exemplo: Fininvest, Losango.
Sociedades de Arrendamento Mercantil
Sociedade de arrendamento mercantil (SAM) rea-
liza arrendamento de bens móveis e imóveis adquiri-
dos por ela, segundo as especificações da arrendatária
(cliente), para fins de uso próprio desta. Assim, os con-
tratantes deste serviço podem usufruir de determinado
bem sem serem proprietários dele.
Embora sejam fiscalizadas pelo Banco Central do
Brasil e realizem operações com características de um
financiamento, as sociedades de arrecadamento mer-
cantil não são consideradas instituições financeiras, mas
sim entidades equiparadas a instituições financeiras.
Constituídas sob a forma de sociedade anônima,
devendo constar obrigatoriamente na sua denomina-
ção social a expressão “Arrendamento Mercantil”.
Operam na forma Ativa:
- Leasing – Locação de bens Móveis, nacionais ou
estrangeiros e Bens Imóveis adquiridos pela entidade
arrendadora para fins de uso próprio do arrendatário.
Captação:
Sua principal forma de captação vem da emissão
de um valor mobiliário chamado Debênture.
Também captam através de empréstimos em ou-
tras instituições financeiras nacionais ou estrangeiras.
Como sua principal atividade ativa é o Leasing ou
arrendamento mercantil, que nada mais é do que um
aluguel, passa a ser considerada uma prestadora de
serviços, logo sobre suas operações não incide o Im-
posto sob Operações Financeiras (IOF), mas sim Im-
posto Sob prestação de Serviços.
Dentro do SFN funciona um subsistema dos
captadores de poupança que direcionam estes re-
cursos para financiamentos habitacionais, o SISTE-
MA BRASILEIRO DE POUPANÇA E EMPRESTIMOS
(SBPE). Nele operam a Caixa (CEF), as Associações
de Poupança e Empréstimo (APE) e as Sociedades
de Crédito Imobiliário (SCI) e as demais instituições
que desejem captar poupança para emprestar em
financiamentos habitacionais.
Associações de Poupança e Empréstimos:
São constituídas sob a forma de sociedade civil,
sendo de propriedade comum de seus associados. Suas
operações ativas são, basicamente, direcionadas ao
mercado imobiliário e ao Sistema Financeiro da Ha-
bitação (SFH). As operações passivas são constituídas
de emissão de letras e cédulas hipotecárias, depósitos
de cadernetas de poupança, depósitos interfinancei-
ros e empréstimos externos. Os depositantes dessas
entidades são considerados acionistas da associação
e, por isso, não recebem rendimentos, mas dividendos.
Os recursos dos depositantes são, assim, classificados
no patrimônio líquido da associação e não no passivo
exigível (Resolução CMN 52, de 1967).
- Sociedade Civil sem fins Lucrativos.
- Os clientes que abrem poupança tornam-se
associados e recebem dividendos (remuneração da
poupança)
-Captação:
 Poupança
 Letra de Crédito Hipotecária
 Letra Financeira
Repasse da Caixa Econômica Federal e de ou-
tras instituições financeiras captadoras de poupança
que não desejam operar no SFH
Sociedades de Crédito Imobiliário
São instituições financeiras criadas pela Lei 4.380,
de 21 de agosto de 1964, para atuar no financiamento
habitacional. Constituem operações passivas dessas
instituições os depósitos de poupança, a emissão
de letras e cédulas hipotecárias e depósitos interfi-
nanceiros. Suas operações ativas são: financiamento
para construção de habitações, abertura de crédito
para compra ou construção de casa própria, financia-
mento de capital de giro a empresas incorporadoras,
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 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

produtoras e distribuidoras de material de construção.  São, juntamente com os Bancos de Investimen-

Devem ser constituídas sob a forma de sociedade to, os underwriters.
anônima, adotando obrigatoriamente em sua denomi- Importante! O acordo BACEN CVM nº17 autori-
nação social a expressão “Crédito Imobiliário”. (Resolu- zou a DTVM a operar no ambiente da Bolsa de Va-
ção CMN 2.735, de 2000). lores, acabando, assim, com uma grande diferença
existente entre as CTVM e DTVM.
AS Sociedades Corretoras de Títulos e Valores
Mobiliários (CTVM) Bolsas de Valores e Bolsas de Mercadorias e de
Futuros
São constituídas sob a forma de sociedade anô-
nima ou por quotas de responsabilidade limitada. As bolsas de valores são um mercado organiza-
Dentre seus objetivos estão: operar em bolsas de va- do que pode ser constituído sob a forma de Sociedade
lores, subscrever emissões de títulos e valores mobiliá- Civil sem fins lucrativos, ou S/A Com fins lucrativos,
rios no mercado; comprar e vender títulos e valores estas bolsas têm por finalidade oferecer um ambiente
mobiliários por conta própria e de terceiros; encarre- seguro para que os investidores realizem suas ope-
gar-se da administração de carteiras e da custódia rações de compra e venda de capitais, gerando fluxo
de títulos e valores mobiliários; exercer funções de financeiro no mercado futuro.
agente fiduciário; instituir, organizar e administrar fun-
dos e clubes de investimento; emitir certificados de As bolsas de Mercadorias e de Futuros são
depósito de ações; intermediar operações de câmbio; instituições que viabilizam a negociação de contratos
praticar operações no mercado de câmbio; praticar de- futuros, opções de compra, derivativos e o mercado
terminadas operações de conta margem; realizar ope- a termo. Neste segmento operam investidores interes-
rações compromissadas; praticar operações de com- sados nas variações futuras de preços dos produtos
pra e venda de metais preciosos, no mercado físico, e ativos.
por conta própria e de terceiros; operar em bolsas de
Atualmente no Brasil, estas duas bolsas de uni-
mercadorias e de futuros por conta própria e de tercei-
ram formando a BM&F Bovespa, que é uma fusão das
ros. São supervisionadas pelo Banco Central do Brasil
atividades das duas bolsas anteriores, ou seja, hoje
(Resolução CMN 1.655, de 1989).
a BM&F Bovespa, opera tanto no mercado a vista de
ações ou no mercado de balcão, como no mercado a
AS Sociedades distribuidoras de Títulos e Valo-
termo ou de futuros.
res Mobiliários (DTVM)
Desta forma a atual BM&F Bovespa é uma S/A
São constituídas sob a forma de sociedade anô-
COM FINS LUCRATIVOS, visando o lucro através da
nima ou por quotas de responsabilidade limitada, prestação de serviços gerando um ambiente salutar
devendo constar na sua denominação social a expres- para as negociações do mercado de capitais, que pode
são “Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários”. ser um ambiente físico onde ocorrem as negociações,
Algumas de suas atividades: intermedeiam a oferta ou um ambiente Eletrônico onde ocorrem os Pregões.
pública e distribuição de títulos e valores mobiliários
no mercado; administram e custodiam as carteiras
de títulos e valores mobiliários; instituem, organizam
e administram fundos e clubes de investimento; ope-
ram no mercado acionário, comprando, vendendo e
distribuindo títulos e valores mobiliários, inclusive
ouro financeiro, por conta de terceiros; fazem a inter-
mediação com as bolsas de valores e de mercadorias;
efetuam lançamentos públicos de ações; operam no
mercado aberto e intermedeiam operações de câm-
bio. São supervisionadas pelo Banco Central do Brasil
(Resolução CMN 1.120, de 1986).

 Fiscalizadas pelo BACEN e CVM

 São intermediadores. (investidor – Bolsa)
 Intermediam operações de câmbio até o limi-
te de 100 mil dólares por operação, nas operações de
compra e venda de moeda a vista (cambio pronto).

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 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

2 OPERAÇÕES DE CRÉDITO BANCÁRIO. 2.3 FUNDAMENTOS DO CRÉDITO. 2.3.1 CONCEITO

DE CRÉDITO. 2.3.2 ELEMENTOS DO CRÉDITO. 2.3.3 REQUISITOS DO CRÉDITO. 2.4 RISCOS DA
ATIVIDADE BANCÁRIA. 2.4.1 DE CRÉDITO. 2.4.2 DE MERCADO. 2.4.3 OPERACIONAL. 2.4.4
SISTÊMICO. 2.4.5 DE LIQUIDEZ. 2.5 PRINCIPAIS VARIÁVEIS RELACIONADAS AO RISCO DE
CRÉDITO. 2.5.1 CLIENTES. 2.5.2 OPERAÇÃO. 2.6 TIPOS DE OPERAÇÕES DE CRÉDITO BANCÁRIO
(EMPRÉSTIMOS, DESCONTOS, FINANCIAMENTOS E ADIANTAMENTOS). 2.7 OPERAÇÕES
DE CRÉDITO GERAL. 2.7.1 CRÉDITO PESSOAL E CRÉDITO DIRETO AO CONSUMIDOR. 2.7.2
DESCONTO DE DUPLICATAS, NOTAS PROMISSÓRIAS E CHEQUES PRÉ-DATADOS. 2.7.3 CONTAS
GARANTIDAS. 2.7.4 CAPITAL DE GIRO. 2.7.5 CARTÃO DE CRÉDITO. 2.7.6 MICROCRÉDITO
URBANO. 2.8 OPERAÇÕES DE CRÉDITO ESPECIALIZADO. 2.8.1 CRÉDITO RURAL2. 8.1.1
CONCEITO, BENEFICIÁRIOS, PRECEITOS E FUNÇÕES BÁSICAS; 2.8.1.2 FINALIDADES: OPERAÇÕES
DE INVESTIMENTO, CUSTEIO E COMERCIALIZAÇÃO. 2.8.1.3 PROGRAMA NACIONAL DE
FORTALECIMENTO DA AGRICULTURA FAMILIAR (PRONAF): BASE LEGAL, FINALIDADES,
BENEFICIÁRIOS, DESTINAÇÃO, CONDIÇÕES. 2.8.2 CRÉDITO INDUSTRIAL, AGROINDUSTRIAL,
PARA O COMÉRCIO E PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS: CONCEITO, FINALIDADES
(INVESTIMENTO FIXO E CAPITAL DE GIRO ASSOCIADO), BENEFICIÁRIOS. 2.9 RECURSOS
UTILIZADOS NA CONTRATAÇÃO DE FINANCIAMENTOS. 2.9.1 FUNDO CONSTITUCIONAL DE
FINANCIAMENTO DO NORDESTE (FNE): BASE LEGAL, FINALIDADES, REGRAS, ADMINISTRAÇÃO.
2.9.2 BNDES/FINAME: BASE LEGAL, FINALIDADE, REGRAS, FORMA DE ATUAÇÃO. 2.9.3 FUNDO DE
AMPARO AO TRABALHADOR (FAT): BASE LEGAL, FINALIDADES, REGRAS, FORMA DE ATUAÇÃO.
2.10 MICROFINANÇAS: BASE LEGAL, FINALIDADE, FORMA DE ATUAÇÃO.

Mercado de Crédito – OPERAÇÕES ATIVAS

Crédito é um conceito presente no dia-a-dia das pessoas e empresas, mais do que possamos imaginar a princí-
pio. Todos nós estamos continuamente às voltas com o dilema de uma equação simples: a constante combinação de
nossos recursos finitos com o conjunto de nossas imaginações e necessidades infinitas, gerando desta forma
a procura por Crédito.
Por outro lado, a Política de Crédito de um banco é um assunto de extrema importância para o concessor de
crédito, pois fornece instrumentos que auxiliam na hora da decisão de emprestar ou não, funcionando como orien-
tadores da concessão.
E como a literatura técnica define CRÉDITO?
“CRÉDITO é todo ato de vontade ou disposição de alguém de destacar ou ceder, TEMPORARIAMENTE, parte
do seu PATRIMÔNIO a um terceiro, com a EXPECTATIVA de que esta parcela volte a sua posse integralmente, após
decorrido o TEMPO ESTIPULADO.”(Wolfgang Kurt Schrickel)
Em outras palavras: “crédito é a expectativa gerada através da disponibilidade de uma quantia em dinhei-
ro para uma pessoa, dentro de um espaço de tempo limitado”.
Para uma instituição financeira, a palavra crédito é sinônima de confiança. A atividade bancária fundamenta-se
nesse princípio, que envolve a instituição propriamente dita, seu universo de clientes, empregados e o público em
geral. Afinal, confiança é um sentimento, uma convicção que se constrói ao longo do tempo, através de aconteci-
mentos e experiências reais, da lisura, probidade, pontualidade, honestidade de propósitos, cumprimento de regula-
mentos e compromissos assumidos.
O banco, no exercício da sua função principal, que é a de intermediar recursos de terceiros, promover a captação
de riquezas e poupanças, apóia-se nos princípios da segurança e confiança para consolidação de um relacionamen-
to construtivo.
São 3 os elementos fundamentais do crédito, sendo eles:
• Montante;
• Prazo;
• Prêmio ou Juros;

MONTANTE (é a “bufunfa” de fato, é o R$ que a instituição vai liberar para você).

É o capital ou dinheiro do crédito. É o valor que irá receber emprestado para a satisfação das suas necessida-
des que, posteriormente, terá que devolver à Entidade Financiadora, o banco.

35
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
No entanto, são as necessidades ou finalidades
que determinam o montante do crédito, pois, não é
aceitável, solicitar um crédito de montante elevado para
comprar um carro.
É igualmente aceitável que o risco que a Entidade
Financeira está disposta a correr pela concessão de
determinado montante seja condicionado a um cola-
teral ou garantia que lhe proporcionará a segurança ou
conforto para disponibilização desse montante.
Assim sendo, o montante, de grosso modo, está
condicionado pela finalidade, risco e garantias as-
sociadas.
PRAZO (é o tempo para devolver o dinheiro ao
banco)
Período no qual o montante terá que ser restituí-
do à Entidade Financeira, este varia de acordo com
as preferências e necessidades subjacentes ao pedido
de crédito.
A título de exemplo, não é considerado correto, pro-
porcionar um crédito para comprar carro com um prazo
demasiado alargado, pois se considera que o prazo de
4 a 6 anos é um período aceitável para este tipo de
crédito.
De igual modo, a garantia do crédito surge no-
vamente como variável determinante na definição do
prazo do empréstimo, pois, se oferece como colateral o
penhor de um depósito a prazo, então poderá negociar
o prazo do seu crédito permitindo maior flexibilidade.
Assim sendo, o prazo apresenta-se flexível e re-
laciona-se com a finalidade do crédito e a garantia
associada.
PRÊMIO OU JUROS (é o famoso pagamento
que você dá a instituição para ela te emprestar o
dinheiro)
Surge como compensação pela antecipação do
montante necessário para a satisfação das necessida-
des de consumo ou bem-estar.
Do ponto de vista das Entidades Financiadoras
ou  Bancos  é considerado o lucro, ou a variável que
carrega a parte dos lucros.
Regra geral, a taxa de juro pode ser fixa ou va-
riável sendo que a primeira permite maiores níveis de
segurança para o consumidor, pois permite saber an-
tecipadamente o valor de todos os reembolsos. Já a
segunda reflete a evolução do mercado, sendo que, o
consumidor terá ganhos, se a variação for para menos
e terá gastos adicionais se a variação for para mais.
De igual modo, a finalidade e garantia associada ao
pedido de crédito define o prêmio ou juros que terá de
suportar, pois, considera-se que o crédito ao consumo
36
ou crédito de consumo, como os cartões de crédito ou
crédito pessoal, possuem maiores taxas de juro que os
créditos hipotecários para compra de casa, denomina-
dos créditos habitacionais.
Assim sendo, o prêmio ou os juros surgem como
as variáveis determinantes do valor do dinheiro no
tempo, pois permite atualizar e compensar as Entida-
des financiadoras do custo em conceder o crédito
em detrimento de outras opções de investimento.
O prêmio ou juros está igualmente condicionado à
finalidade e garantia da operação, pois este será tão
elevado quanto menor a importância da necessidade,
menor o valor da garantia ou maior nível de risco da
operação.
FINALIZANDO
É da conjugação destes três elementos que surge a
prestação do crédito, pois esta é a junção do capital,
prazo e os juros.
A prestação terá maior ou menor valor a depender
da taxa de juros e o tempo do empréstimo, mantendo-
-se o capital constante.
Em outras palavras, o reembolso do montante fi-
nanciado pode ser efetuado mediante o pagamento de
prestações que serão determinadas em função do tem-
po e do prazo.
Fonte:  http://www.artigonal.com/credito-artigos/3-
-elementos-fundamentais-do-credito-3840068.html
Tendo por base a confiança, a concessão de crédi-
to também é baseada em dois elementos fundamentais:
a. A vontade do devedor de liquidar suas obriga-
ções dentro das normas contratuais estabelecidas;
b. A habilidade do devedor de assim fazê-lo, ou
seja, de pagar.
A vontade de pagar pode ser colocada sob o título
Caráter, enquanto que habilidade para pagar pode ser
nominada tanto como Capacidade, quanto como Capi-
tal e Condições.
Considerando que “o risco de crédito cresceu em
progressão geométrica nos anos 90, em face das dra-
máticas alterações econômicas, políticas e tecnoló-
gicas em todo o mundo”, as instituições financeiras e
as empresas que praticam o crédito vêm utilizando-se
dos conceitos dos “Cs” do Crédito, para desenvolverem
seus sistemas de análise de crédito e de gestão de ris-
co de crédito.
Os “Cs” do crédito são utilizados para:
1) o estabelecimento da política de crédito
2) a organização dos departamentos de crédito
3) a estruturação dos sistemas de avaliação de riscos
4) a normatização da área de crédito.
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

Os 6 C do Crédito

CARÁTER
É o mais importante e decisivo parâmetro na concessão de crédito, independentemente do valor da transação.
O caráter refere-se à intenção de pagar.
O que observar?
O levantamento da performance do tomador de crédito obtida em experiências anteriores com bancos, com
outras empresas, com fornecedores e clientes, nos seguintes aspectos:
• Identificação
• Pontualidade
• Existência de Restrições
• Experiências em Negócios
• Atuação na Praça
Desabono do Caráter
• Impontualidade
• Protestos
• Concordata
• Falência
• Ações judiciais de busca e apreensão
Para a análise dos desabonos, é sempre importante verificar a procedência daocorrência.
Falhas e negligências quanto da avaliação do Caráter do tomador de empréstimos conduzem, inevitavelmen-
te, a surpresas inabsorvíveis pelo emprestador. O caráter é o “C” insubstituível e nunca negligenciável. Se o
caráter for inaceitável, por certo todos os demais “C” também estarão potencialmente comprometidos por
questão de credibilidade.
O levantamento das boas ou más qualidades de uma pessoa começa na identificação de pontos fortes e fracos
obtidos em experiências anteriores com bancos, com outras empresas, com fornecedores e clientes.
Os pontos fracos do Caráter são chamados de desabonos, sendo a impontualidade, protestos, concordata,
falência e ações judiciais de busca e apreensão os pontos mais frequentes nas avaliações dos emprestadores.

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 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Deve-se ressaltar que somente a pontualidade, por
si só, não determina o conceito de Caráter do cliente. Há
empresas que pagam suas dívidas em atraso, não em
função do caráter, mas de dificuldades financeiras. Há
outras situações em que a empresa não tem a intenção
de pagar, porém a continuidade de seu negócio depen-
de do cumprimento de suas obrigações para continuar
recebendo crédito e subsistindo em suas atividades.
CAPACIDADE
O Caráter e a Capacidade são dois atributos que
se misturam ou confundem a partir do momento em que
se depara com uma situação do tipo «quero pagar, mas
não posso”. No que diz respeito à caráter, é inques-
tionável a vontade e disposição para pagar, porém,
essa vontade não se concretiza quando há incapaci-
dade para fazê-lo.
Deve-se observar os itens:
1 Decisões Estratégicas da Empresa;
2 Estrutura Organizacional da Empresa;
3 Capacitação dos Dirigentes e Tempo de Ati-
vidade.
CONDIÇÕES OU CONJUNTURA ECONÔMICA
O “C” Condições envolve fatores externos à em-
presa. Integra o macroambiente em que ela atua e foge
ao seu controle. Medidas de política econômica, fenô-
menos naturais e imprevisíveis, riscos de mercado e
fatores de competitividade são os principais aspectos
que moldam a análise deste aspecto de risco de crédito.
Quatro são os quesitos avaliados para apurar os ris-
cos ligados ao “C” Condições:
Ambiente macroeconômico (geral) e setorial
(especifico da empresa)
Ambiente competitivo
Dependência do Governo
Informações sobre o mercado e os produtos
CAPITAL
Refere-se à situação econômica e financeira da
empresa, no que diz respeito aos bens e recursos dis-
poníveis para saldar débitos.
CONGLOMERADO
O “C” Conglomerado refere-se à análise não
apenas de uma empresa específica que esteja
pleiteando crédito, mas também ao exame do conjunto,
do conglomerado de empresas no qual a pleiteante
de crédito esteja contida.
Não basta conhecer a situação de uma empresa, é
preciso que se conheça também suas empresas coliga-
das ou controladoras para se formar um conceito sobre
a solidez do conjunto. Muitas vezes, o pedido de um em-
préstimo de uma empresa com boa situação financeira,
será transferido para outras empresas em situação fi-
nanceira precária ou até mesmo em fase falimentar.
38
COLATERAL
Trata-se do sexto “C” do crédito, referindo-se à ga-
rantia do empréstimo, ou seja, o que pode ser oferecido
por um tomador como um meio de compensar as
fraquezas com relação aos outros “Cs”.
Deve-se ter em mente que a garantia não deve
justificar a concessão de um empréstimo.
RISCOS DA ATIVIDADE BANCÁRIA
Além dos “Cs” do crédito, as instituições financeiras
e demais operadores do mercado financeiro devem fi-
car atentos aos principais riscos envolvidos na ativida-
de, pois alguns podem ser decisivos para a realização
ou não de uma operação. Os principais riscos da ativi-
dade bancária são:
Risco de mercado é o risco de que mudanças nos
preços e nas taxas no mercado financeiro reduzam o
valor das posições de um título ou de uma carteira. Com
base em um índice ou carteira benchmark, de acordo,
os riscos de mercado de um fundo normalmente são
medidos. É O Risco da desvalorização de um ativo ou
de uma empresa.
Por exemplo: Uma empresa vende ações, e estas
ações tem um preço no mercado. Mas se de repente
esta empresa começa a ter problemas em sua imagem,
as ações começam a cair de preço. Isto é risco de mer-
cado, pois há o risco do mercado diminuir o valor da-
quela ação.
Risco crédito  é definido como sendo “risco de
que uma mudança na quantidade do crédito de uma
contraparte afetará o valor da posição de um banco”.
Neste tipo de risco, pode-se enquadrá-lo a um fato
quando uma contraparte não quer ou não pode cum-
prir com suas obrigações contratuais ou quanto que
a contraparte sofre um rebaixamento por parte de uma
agência classificadora.
O  risco de liquidez compreende tanto risco de
financiamento de liquidez quanto risco de liquidez re-
lacionado às negociações. Risco de financiamento de
liquidez se relaciona à capacidade de uma instituição
financeira de levantar o caixa necessário para rolar sua
dívida, para atender exigências de caixa, margem e ga-
rantias das contrapartes e (no caso de fundos) de satis-
fazer retiradas de capital. O Risco de Liquidez relacio-
nado às negociações é o risco de que uma instituição
não seja capaz de executar uma transação ao preço
prevalecente de mercado porque não há, tempora-
riamente, qualquer apetite pelo negócio “do outro
lado” do mercado.
Exemplo: Eu comprei um apartamento por 120 mil,
mas em 1 ano ele vale 300 mil, entretanto não tenho
para quem vender, pois os possíveis compradores não
têm capacidade financeira para comprar à vista, ou fi-
nanciar o imóvel. Tenho um bem, mas não tem quem
queira ou tenha dinheiro para comprar.
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
O  Risco Operacional, por sua vez, “se refere às
perdas potenciais resultantes de sistemas inade-
quados, falha da gerência, controles defeituosos,
fraude e erro humano”. Relacionado ao risco opera-
cional, existem vários casos de falhas operacionais
relacionadas a uso de derivativos, caracterizadas por
transações alavancadas, ao contrário das transações
à vista. Um negociante pode fazer comprometimentos
muito grandes em nome da instituição financeira, ge-
rando exposições futuras enormes, utilizando pequeno
volume de dinheiro.
O Risco Sistêmico é o risco do colapso do siste-
ma financeiro, ou do colapso de pelo menos uma parte
importante do sistema financeiro e não apenas de uma
ou duas instituições financeiras, com implicações
negativas significativas para a economia do país. A glo-
balização aumentou a importância do risco sistêmico
porque veio alargar o conjunto de fatores que podem
dar origem ao risco sistêmico; este risco passou a po-
der resultar não só de problemas internos ao país mas
também de acontecimentos vindos do exterior, como
assistimos nos últimos anos com a crise do subprime
ou a crise da divida soberana.
As agências de rating têm um papel importante no
sistema financeiro porque a informação que produzem
tem um uso generalizado, influenciando as decisões de
um vasto conjunto de agentes econômicos e empresas
que atuam no sistema financeiro. A crescente prática de
desenvolver regulamentações que dependem dos ratings
de crédito veio dar ainda mais importância às agências
de rating.
Principais variáveis em relação ao risco do crédito
I - em relação ao devedor e seus garantidores:
a. situação econômico-financeira;
b. grau de endividamento;
c. capacidade de geração de resultados;
d. fluxo de caixa;
e. administração e qualidade de controles;
f. pontualidade e atrasos nos pagamentos;
g. contingências;
h. setor de atividade econômica;
i. limite de crédito.
II - em relação à operação:
a. natureza e finalidade da transação;
b. características das garantias, particularmente
quanto à suficiência e liquidez;
c. valor
Principais modalidades de Crédito
Para nossa prova consideramos mercado de cré-
dito TUDO relacionado a crédito, entretanto vamos sa-
lientar os tipos que nossa banca mais gosta de cobrar.
Lembrando que quando uma instituição financeira está
liberando recursos, ela se encontra na posição ATIVA,
ou seja, está liberando dinheiro para um deficitário e
este deficitário deverá devolver o recurso ao banco,
acrescentando uma taxa de juros pactuada entre as
partes. As principais operações ATIVAS são:
 Financiamentos para Capital de Giro
São linhas de crédito geralmente solicitadas por
empresas ou microempreendedores para solucionar
problemas eventuais de fluxo de caixa ou para com-
pra de matéria prima e produtos acabados para revenda
imediata. Vinculada a um contrato específico que fale
sobre os prazos, taxas, valores e garantias necessárias
e que atendem as necessidades das empresas.
Geralmente seu prazo é de até 180 dias, ou seja,
um empréstimo de curto prazo.
Podem ser garantias as duplicatas, notas promis-
sórias, cheques pré-datados. Podendo admitir também
garantias reais e até mesmo fidejussórias como aval e
fiança. Não se preocupa em entender essas garantias
agora não, a gente vai falar delas mais a frente.
 O CDC – Crédito Direto ao Consumidor
Esta modalidade de crédito é a mais comum, pois
é direcionada para diversas áreas, como: Automático,
Turismo, Salário/ Consignação (30% da renda, debi-
tado do contracheque) e o CDC para bens de consu-
mo duráveis: carros, motos, etc.
Admite garantias reais ou fidejussórias, ou até mes-
mo sem garantias.
Obs.: Existe ainda o CDC-I (Crédito Direto ao Con-
sumidor com Interveniência) que é realizado quando o
vendedor é o fiador ou avalista do cliente na operação,
ou seja, o banco fornece crédito ao cliente, pois o ven-
dedor está assumindo o risco da operação junto ao ban-
co, para que este libere o recurso parcelado ao cliente.
 HOT MONEY
Inicialmente uma aplicação financeira de curto
prazo, com alta rentabilidade. Trazido para o Brasil, ga-
nhou fama por ser uma linha de crédito destinada a
Pessoas Jurídicas.
Prazo de 1 até 29 dias, mas normalmente se con-
trata por até 10 dias.
Para sanar problemas momentâneos de fluxo de
caixa.
Adaptável às mudanças bruscas nas taxas de juros
por ter como principal característica o curso prazo.
39
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
 Vendor Finance
É uma operação de financiamento de vendas ba-
seadas no princípio da cessão de crédito, que permite
a uma empresa vender seu produto a prazo e rece-
ber o pagamento à vista.
A operação de Vendor supõe que a empresa
compradora seja cliente tradicional da vendedora,
pois será esta que irá assumir o risco do negócio
junto ao banco.
A empresa vendedora transfere seu crédito ao
banco e este, em troca de uma taxa de intermedia-
ção, paga o vendedor à vista e financia o compra-
dor.
A principal vantagem para a empresa vendedora é
a de que, como a venda não é financiada diretamente
por ela, a base de cálculo para a cobrança de impostos,
comissões de vendas e royalties, no caso de licença de
fabricação, torna-se menor.
É uma modalidade de financiamento de vendas
para empresas na qual quem contrata o crédito é
o vendedor do bem, mas quem paga o crédito é o
comprador. Assim, as empresas vendedoras deixam
de financiar os clientes, elas próprias, e dessa forma
param de recorrer aos empréstimos de capital de giro
nos bancos ou aos seus recursos próprios para não se
descapitalizarem e/ou pressionarem seu caixa.
Como em todas as operações de crédito, ocorre a
incidência do IOF, sobre o valor do financiamento, que
é calculado proporcionalmente ao período do financia-
mento.
A operação é formalizada com a assinatura de um
convênio, com direito de regresso entre o banco e a
empresa vendedora (fornecedora), e de um Contrato de
Abertura de Crédito entre as três partes (empresa ven-
dedora, banco e empresa compradora).
 Compror Finance
Existe uma operação inversa ao Vendor, denomi-
nada Compror, que ocorre quando pequenas indús-
trias vendem para grandes lojas comerciais. Neste
caso, em vez de o vendedor (indústria) ser o fiador
do contrato, o próprio comprador é que funciona
como tal.
Trata-se, na verdade, de um instrumento que di-
lata o prazo de pagamento de compra sem envolver
o vendedor (fornecedor). O título a pagar funciona
como “lastro” para o banco financiar o cliente que irá
lhe pagar em data futura pré combinada, acrescido de
juros e IOF, sem incidência imediata da CPMF no em-
préstimo. Como o Vendor, este produto também exige
um contrato mãe definido as condições básicas da ope-
ração que será efetivada quando do envio ao banco dos
contratos-filhos, com as planilhas dos dados dos paga-
mentos que serão financiados.
40
 Adiantamentos ou Descontos
Consistem basicamente em adiantar ao cliente ou
credor, um valor referente a um crédito que este rece-
berá somente em uma data futura. Logo, aquele crédito
já contará no caixa do cliente ou da empresa. O banco,
por não ser mãe do cliente, cobra uma taxa de juros,
que DIMUNUI do valor de face do título, ou valor no-
minal.
Exemplo: Um cliente possui um título, que tem valor
de face, valor escrito, de R$ 1.000,00. De posse desse
título o cliente vai até o banco e solicita ao banco que
adiante a ele o valor referente àquele título. O banco
cobra uma taxa de juros que diminui do valor de face
do título um determinado valor, exemplo: o banco irá
cobrar R$ 200,00 pela antecipação.
Logo, o banco faz o crédito na conta do cliente no
valor de R$ 800,00. O banco fica com a custódia do
papel, e quando o devedor pagar o título, o banco fi-
cará com o valor de R$ 1.000,00. Lucrando, assim, R$
200,00 na operação.
Esses títulos podem ser boleto, cartões de crédi-
to, CHEQUES PRÉ-DATADOS, DUPLICATAS E NO-
TAS PROMISSORIAS.
Quando falamos de desconto de DUPLICATAS,
CHEQUES OU NOTAS PROMISSÓRIAS, temos al-
guns detalhes:
Caso os títulos não sejam pagos pelo devedor, o
banco tem direito de regresso contra o credor, ou
cedente. Ou seja, se o devedor não pagar o banco vai
atrás do cliente (credor), para que este efetue o paga-
mento ao banco.
 Financiamentos para Capital de Giro
As linhas de crédito para capital de giro são basi-
camente voltadas para problemas de fluxo de caixa
ou para compra de matéria prima e produtos acabados
para revenda imediata. Vinculada a um contrato espe-
cífico que fale sobre os prazos, taxas, valores e garan-
tias necessárias e que atendem as necessidades das
empresas.
Geralmente seu prazo é de até 180 dias, ou seja,
um empréstimo de curto prazo.
Podem ser garantias as duplicatas, notas promis-
sórias, cheques pré-datados ou aval.
 Leasing ou Arrendamento Mercantil – Prin-
cipal produto das Sociedades de Arrendamento Mer-
cantil (S.A.M), o leasing é um contrato denominado na
legislação brasileira como “arrendamento mercantil”. As
partes desse contrato são denominadas “arrendador” e
“arrendatário”, conforme sejam, de um lado, um banco
ou sociedade de arrendamento mercantil, o arrendador,
e, de outro, o cliente, o arrendatário.
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

O objeto do contrato é a aquisição, por parte do arrendador, de bem escolhido pelo arrendatário para sua
utilização. O arrendador é, portanto, o proprietário do bem, sendo que a posse e o usufruto, durante a vigência do
contrato, são do arrendatário. Residindo ai a principal vantagem do leasing, pois o arrendatário, ou seja o cliente que
irá usar o bem, o utilizará sem necessariamente ter sua propriedade, o que em um financiamento comum não será
possível, pois o cliente estaria comprando o bem e não apenas alugando. Desta forma o Leasing é um serviço e por
isso não incide sobre suas operações o IOF, mas sim o Imposto Sobre Serviço, o ISS.

O contrato de arrendamento mercantil pode prever ou não a opção de compra, pelo arrendatário, do bem de
propriedade do arrendador. Esta opção deve ser indicada no momento da contratação.
Caso o cliente deseje almeje ficar com o bem no final, deverá pagar ao Arrendador o Valor Residual Garantido
(VRG) que nada mais é do que um valor de mercado do bem. Este VRG pode ser diluído nas parcelas do aluguel
durante todo o contrato se assim for pactuado.

Duas das principais vantagens do Leasing são:

1) A não incidência de IOF, e sim de ISS, o que torna a operação mais barata.
2) A possibilidade, para as Pessoas Jurídicas, de deduzir do Imposto de Renda como despesa operacional as
parcelas do Leasing.
Como nos empréstimos normais é possível quitar o leasing antes do prazo definido no contrato?
Sim. Caso a quitação seja realizada após os prazos mínimos previstos na legislação e na regulamentação
(artigo 8º do Regulamento anexo à Resolução CMN 2.309, de 1996), o contrato não perde as características de
arrendamento mercantil. Entretanto, caso realizada antes dos prazos mínimos estipulados, o contrato perde sua
caracterização legal de arrendamento mercantil e a operação passa a ser classificada como de compra e venda a
prazo (artigo 10 do citado Regulamento).
Nesse caso, as partes devem arcar com as consequências legais e contratuais que essa descaracterização
pode acarretar.

41
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

Quadro resumo
  Leasing financeiro Leasing operacional
Prazo mínimo de 2 anos para bens com vida útil < 5 anos 
90 dias
duração do leasing 3 anos para bens com vida útil > 5 anos
Valor residual garantido
Permitido Não permitido
- VRG*
Pactuada no início do contrato,
Opção de compra Conforme valor de mercado
normalmente igual ao VRG
Por conta do arrendatário ou da
Manutenção do bem Por conta do arrendatário (cliente)
arrendadora
Total dos pagamentos, incluindo VRG,
O somatório de todos os
deverá garantir à arrendadora o retorno
pagamentos devidos no
Pagamentos financeiro da aplicação, incluindo juros
contrato não poderá exceder
sobre o recurso empregado para a
90% do valor do bem arrendado
aquisição do bem
* Valor pré-fixado no contrato para exercer a opção de compra (Fonte: Banco Central)

OBS1: Os bens que podem ser arrendados são moveis ou imóveis, nacionais ou estrangeiros. Para os estran-
geiros é necessário que estes estejam em uma lista elaborada pelo CMN.

OBS 2: Sale and Leaseback (Apenas para bens Imóveis): tipo de Leasing em que o dono de um imóvel o
vende para uma Sociedade de Arrendamento, e no mesmo contrato a Sociedade de Arrendamento arrenda o bem
para o vendedor, entretanto esta modalidade só é possível no leasing financeiro e só para Pessoas Jurídicas.

OBS3: Os bens objetos de arrendamento mercantil – Leasing, não podem ser arrendados ao próprio fabricante
do bem, ou seja, por exemplo: A EMBRAER que fabrica aviões no Brasil, não pode arrendar seus aviões para si.

Dentro das principais operações de crédito temos os Créditos Rotativos

Os créditos rotativos nada mais são do que operações em que o devedor pode reutilizar o valor liberado pelo
banco sempre que liquidar a operação anterior.

 Conta Garantida

Crédito voltado também para PJ.

Caracteriza-se por um valor disponibilizado pelo banco ao cliente e uma conta de não livre movimentação, onde
o mesmo só pode movimentá-la por cheque.
Resumindo, é um saldo em uma conta que, caso o cliente não tenha fundos na sua conta corrente, esta conta
cobre a emissão de cheques, desde que haja aviso prévio do saque.

 Cheque Especial

Crédito de caráter rotativo que se destina a cobrir emissão de cheques de clientes PF ou PJ que não tenham
saldo disponível em sua conta. Estes valores ficam disponíveis para o cliente movimentá-los com seus cheques,
cartões, TED e DOC. Os juros são mensais e não há necessidade de amortização mensal do saldo devedor, bas-
tando o cliente pagar os juros e IOF do período.

 Cartão de Crédito

Consistem, basicamente, em uma linha de crédito rotativo, onde o cliente compra com o cartão e pode pagar de
uma só vez ou parcelado.
Conforme for pagando as faturas, o crédito vai sendo liberado novamente e pode ser reutilizado.

42
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

As atividades de emissão de cartão de crédito exercidas por instituições financeiras estão sujeitas à regu-
lamentação baixada pelo Conselho Monetário Nacional (CMN) e pelo Banco Central do Brasil, nos termos dos
artigos 4º e 10 da Lei 4.595, de 1964. Todavia, nos casos em que a emissão do cartão de crédito não tem a parti-
cipação de instituição financeira, não se aplica a regulamentação do CMN e do Banco Central.

Vale lembrar que existem as instituições de pagamento, que nada mais são do que instituições não financeiras
que operam recebendo e processando os pagamentos dos cartões dos clientes. Estas instituições se submetem a
regulamentação do CMN e do BACEN.

Tipos de instituição de pagamento

Gerencia conta de pagamento do tipo Exemplo: emissores dos cartões de vale-

Emissor de moeda
pré-paga, na qual os recursos devem ser refeição e cartões pré-pagos em moeda
eletrônica
depositados previamente. nacional.

Gerencia conta de pagamento do tipo Exemplo: instituições não financeiras

Emissor de
pós-paga, na qual os recursos são emissoras de cartão de crédito (o
instrumento de
depositados para pagamento de débitos cartão de crédito é o instrumento de
pagamento pós-pago
já assumidos. pagamento).

Não gerencia conta de pagamento, mas Exemplo: instituições que assinam

habilita estabelecimentos comerciais contrato com o estabelecimento
Credenciador
para a aceitação de instrumento de comercial para aceitação de cartão de
pagamento. pagamento.

Uma mesma instituição de pagamento pode atuar em mais de uma modalidade (Fonte: bcb.gov.br)

Tipos de Cartão de Crédito

Existem duas categorias de cartão de crédito: básico e diferenciado. O cartão básico é aquele utilizado
somente para pagamentos de bens e serviços em estabelecimentos credenciados. Já o cartão diferencia-
do é aquele cartão que, além de permitir a utilização na sua função clássica de pagamentos de bens e serviços,
está associado a programas de benefício e/ou recompensas, ou seja, oferece benefícios adicionais, como
programas de milhagem, seguro de viagem, desconto na compra de bens e serviços, atendimento personalizado
no exterior, etc.
O cartão de crédito básico é de oferecimento obrigatório pelas instituições emissoras de cartão de crédito.
Esse cartão básico pode ser nacional ou internacional, mas o valor da anuidade do cartão básico deve ser me-
nor do que o valor da anuidade do cartão diferenciado, por este motivo o cartão básico não tem direito a participar
de programas de recompensas oferecidos pela instituição emissora.
Existem ainda os Retailer Cards, que são cartões de loja que só podem ser usados na rede da loja especifica,
por exemplo: Renner e Riachuelo. E os Co-Branded Cards, que são cartões de crédito que fazem parcerias com
outras empresas de grande nome no mercado, exemplo: Itaú TAM fidelidade.

Tarifas Cobradas
Os bancos só podem cobrar cinco tarifas referentes à prestação de serviços de cartão de crédito: anuidade,
emissão de segunda via do cartão, tarifa para uso na função saque, para uso do cartão no pagamento de con-
tas e no pedido de avaliação emergencial do limite de crédito.

Podem ser cobradas ainda tarifas pela contratação de serviços de envio de mensagem automática relativa à
movimentação ou lançamento na conta de pagamento vinculado ao cartão de crédito, pelo fornecimento de plástico
de cartão de crédito em formato personalizado, e ainda pelo fornecimento emergencial de segunda via de cartão de
crédito. Esses serviços são considerados “diferenciados” pela regulamentação.

43
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

Importante!

Atualmente a valor mínimo para pagamento da fatura de cartão de credito é de 15%.

Circular 3512/2010 com alterações da 3563/2011

Art. 1º O valor mínimo da fatura de cartão de crédito a ser pago mensalmente não pode ser inferior ao corres-
pondente à aplicação, sobre o saldo total da fatura, dos seguintes percentuais:

I - 15%, a partir de 1º de junho de 2011; (o que vale hoje!).

II - Revogado. (Revogado pela Circular nº 3.563, de 11/11/2011).

(Aqui ficavam os 20% que não existem mais)

§ 1º O disposto no caput não se aplica aos cartões de crédito cujos contratos prevejam pagamento das faturas
mediante consignação em folha de pagamento. (Incluído pela Circular nº 3.549, de 18/7/2011.)

§ 2º As instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco

Importante!
Vale destacar que caso o cliente não pague a fatura por completo, o saldo devedor será financiado pelo Banco
e não pela administradora do cartão. Da mesma forma, caso o cliente queira parcelar uma fatura, pois está incapaz
de efetuar o pagamento total, quem parcelará será o Banco e não a administradora do cartão, pois estas estão proi-
bidas pelo BACEN a realizarem tal operação.
“Na verdade, os financiamentos são feitos por bancos, pois administradoras de cartão de crédito são proibidas
de financiar seus clientes. Nesses casos, o detentor do cartão de crédito aparecerá no SCR como cliente do banco,
que é o real financiador da operação intermediada pela administradora de cartão de crédito.”
Fonte: FAQ Sistema de Informação de Crédito – BACEN
Com base nisto que aprendemos, é bom saber que para que o cartão funcione, é preciso uma estrutura comple-
ta de instituições financeiras, credenciadores, bandeiras e estabelecimentos. Mas quem é quem?
INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS ou EMISSOR: É o banco ou uma instituição não bancária que fornece o cartão
de crédito e/ou débito para o cliente (titular do cartão). É quem se relaciona com o titular do cartão, estabelecendo
os limites de crédito, enviando o cartão para utilização, emitindo as faturas e aprovando as compras realizadas nas
lojas.
CREDENCIADOR: Responsável pela filiação dos estabelecimentos comerciais para uso de cartões nas opera-
ções de venda. É responsável pelo fornecimento e manutenção dos equipamentos de captura, a transmissão dos
dados das transações eletrônicas e os créditos em conta corrente do estabelecimento comercial.
ESTABELECIMENTO CREDENCIADO: Empresa de qualquer porte, incluindo o empreendedor individual ou
profissional autônomo que aceita o sistema de cartões com suas respectivas bandeiras nas vendas de bens ou
serviços.
BANDEIRA: É quem licencia a marca para o emissor e para o credenciador e coordena o sistema de aprova-
ção, compensação e liquidação dos créditos. A Visa, Mastercard, Diners Club e American Express são exemplos de
bandeiras internacionais e a Hipercard, Elo, Sorocred, Sicred são bandeiras nacionais ou regionais

O CARTAO BNDES

O Cartão BNDES é um produto que, baseado no conceito de cartão de crédito, visa financiar os investimentos dos
Micro Empreendedores Individuais (MEI) e das micro, pequenas e médias empresas de controle nacional.

Podem obter o Cartão BNDES as MPMEs (com faturamento bruto anual de até R$ 300 milhões), (caso a empresa
pertença a grupo ou conglomerado, o faturamento bruto total de todas as participantes deve ser somado e não pode exce-
der o limite de 300 milhões), sediadas no País, de controle nacional, que exerçam atividade econômica compatíveis com
as Políticas Operacionais e de Crédito do BNDES e que estejam em dia com o INSS, FGTS, RAIS e tributos federais.

O portador do Cartão BNDES poderá comprar exclusivamente os itens expostos no Portal de Operações do Cartão
BNDES (www.cartaobndes.gov.br) por fornecedores previamente credenciados.

44
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

As 11 Instituições financeiras emissoras atuais do Cartão BNDES são:

Bandeiras de cartão de crédito: Cabal, Elo, MasterCard e Visa. 

 As condições financeiras em vigor são:

 • Limite de crédito de até R$ 2 milhões por cartão, por banco emissor.

 • Prazo de parcelamento de 3 a 48 meses. 

45
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
 • Taxa de juros pré-fixada (informada na página
inicial do Portal).
 Obs1: O limite de crédito de cada cliente será atri-
buído pelo banco emissor do cartão, após a respectiva aná-
lise de crédito. Uma empresa pode obter um Cartão BNDES
de cada bandeira por banco emissor, podendo somar seus
limites numa única transação.  ao credito rural.
 Obs2: O cliente pode obter um Cartão BNDES
em quantos bancos emissores ele desejar. Caso um banco
emissor trabalhe com mais de uma bandeira de cartão de
crédito, o cliente poderá ter, nesse banco, um Cartão BN-
DES de cada bandeira, desde que a soma dos limites não
ultrapasse R$ 2 milhões.
Tarifa de Abertura de Crédito (TAC): Os bancos estão
autorizados a cobrar a TAC desde que esta não exceda 2%
do limite de crédito concedido.
Atenção!
 IOF (Imposto sob Operação Financeira) no car-
tão BNDES agora pode ser cobrado, devido ao Decreto
Nº8.511 de agosto de 2015.
Operações de Crédito Especializado
 Crédito Rural
É uma linha de crédito barata, com taxas determinadas
por legislação que buscam ajudar aos produtores rurais e
suas cooperativas em suas atividades.
Beneficiários
• Produtor rural (pessoa física ou jurídica);
• Cooperativa de produtores rurais;
• Pessoa física ou jurídica que, mesmo não sendo
produtor rural, se dedique a uma das seguintes atividades:
a) pesquisa ou produção de mudas ou sementes fisca-
lizadas ou certificadas;
b) pesquisa ou produção de sêmen para inseminação
artificial e embriões;
c) prestação de serviços mecanizados de natureza
agropecuária, em imóveis rurais, inclusive para proteção
do solo;
d) prestação de serviços de inseminação artificial, em
imóveis rurais;
e) medição de lavouras;
f) atividades florestais.
Cuidado!
Sindicatos rurais estão fora, ou seja, não podem ser
beneficiários do crédito rural.
Atenção!
Pode ser concedido, com finalidades especiais, cré-
dito rural a pessoa física ou jurídica que se dedique à ex-
ploração da pesca e da aquicultura, com fins comerciais,
incluindo-se os armadores de pesca. (Resolução BACEN
4.106/2012)
46
O tomador do crédito está sujeito à fiscalização da
Instituição Financeira.
Da origem dos Recursos
Controlados: são controlados por Lei, ou seja, exi-
ge-se que sejam repassados ao crédito rural.
Caso os bancos descumpram esta exigência, pagam
multa e o valor desta multa será revertida em recursos
a) os recursos obrigatórios (decorrentes da exigibilida-
de de depósito à vista);
b) os das Operações Oficiais de Crédito sob supervi-
são do Ministério da Fazenda;
c) os de qualquer fonte destinados ao crédito rural
na forma da regulação aplicável, quando sujeitos à sub-
venção da União, sob a forma de equalização de encar-
gos financeiros, inclusive os recursos administrados pelo
Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e So-
cial (BNDES);
d) os oriundos da poupança rural, quando aplicados se-
gundo as condições definidas para os recursos obrigatórios;
e) os dos fundos constitucionais de financiamen-
to regional;
f) os do Fundo de Defesa da Economia Cafeeira
(Funcafé).
Não controlados: todos os demais. O banco capta
se quiser e empresta como quiser.
Quais são as modalidades da operação?
Custeio: destina-se a cobrir despesas normais dos
ciclos produtivos como aquisição de bens e insumos,
suplemento do capital de trabalho, além de atender às
pessoas dedicadas à extração de produtos vegetais. (é
comprar insumos para plantar grãos, vegetais, etc.).
Investimentos: destina-se às aplicações em bens
ou serviços, cujo desfrute se estenda por vários pe-
ríodos de produção. (Modernização)
Comercialização: destina-se a assegurar ao pro-
dutor ou cooperativas os recursos necessários à co-
locação de seus produtos no mercado, podendo
compreender a pré-comercialização, os descontos de
Nota Promissória Rural, Duplicatas Rurais e o Em-
préstimo do Governo Federal (EGF).
Taxa de Juros
A taxa de juros máxima admitida no crédito rural é
de 8,75% a.a. (oito inteiros e setenta e cinco décimos
por cento), podendo ser reduzida a critério da institui-
ção financeira.
Quais são os limites de financiamento?
O limite de crédito de custeio rural, por beneficiá-
rio, em cada safra e em todo o Sistema Nacional de
Crédito Rural (SNCR), é de R$1.200.000,00 (um milhão
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
e duzentos mil reais), devendo ser considerados, na
apuração desse limite, os créditos de custeio tomados
com recursos controlados, exceto aqueles tomados
no âmbito dos fundos constitucionais de financia-
mento regional.
Nas operações de investimento, o limite de crédi-
to é de R$385.000,00 (trezentos e oitenta e cinco mil
reais), por beneficiário/ano safra, em todo o Sistema
Nacional de Crédito Rural (SNCR), independentemen-
te dos créditos obtidos para outras finalidades.
Para a comercialização o valor máximo será libe-
rado de acordo com a garantia ofertada que poderá ser
uma Nota Promissória Rural ou uma Duplicata Rural.
O que é Nota Promissória Rural?
Título de crédito, utilizado nas vendas a prazo de
bens de natureza agrícola, extrativa ou pastoril, quan-
do efetuadas diretamente por produtores rurais ou por
suas cooperativas; nos recebimentos, pelas cooperati-
vas, de produtos da mesma natureza entregues pelos
seus cooperados, e nas entregas de bens de produção
ou de consumo, feitas pelas cooperativas aos seus as-
sociados. O devedor é, geralmente, pessoa física.
O que é Duplicata Rural?
Nas vendas a prazo de quaisquer bens de natureza
agrícola, extrativa ou pastoril, quando efetuadas direta-
mente por produtores rurais ou por suas cooperativas,
poderá ser utilizada também, como título do crédito, a
duplicata rural. Emitida a duplicata rural pelo vendedor,
este ficará obrigado a entregá-la ou a remetê-la ao com-
prador, que a devolverá depois de assiná-la. O devedor
é, geralmente, pessoa jurídica.
Como pode ser liberado o crédito rural?
De uma só vez ou em parcelas, por caixa ou em
conta de depósitos, de acordo com as necessidades do
empreendimento, devendo sua utilização obedecer a
cronograma de aquisições e serviços.
Atenção!
Para liberação do credito rural a instituição financei-
ra pode exigir um projeto, podendo este ser dispensa-
do caso haja garantias de Notas Promissórias Rurais ou
Duplicatas Rurais.
Os objetivos do credito rural são:
• Estimular os investimentos rurais efetuados pe-
los produtores ou por suas cooperativas;
• Favorecer o oportuno e adequado custeio da pro-
dução e a comercialização de produtos agropecuários;
• Fortalecer o setor rural;
• Incentivar a introdução de métodos racionais
no sistema de produção, visando ao aumento de produ-
tividade, à melhoria do padrão de vida das populações
rurais e à adequada utilização dos recursos naturais;
• Propiciar, pelo crédito fundiário, a aquisição
e regularização de terras pelos pequenos produtores,
posseiros e arrendatários e trabalhadores rurais;
• Desenvolver atividades florestais e pesqueiras;
• Estimular a geração de renda e o melhor uso da
mão-de-obra na agricultura familiar.
As garantias da operação:
• Penhor agrícola, pecuário, mercantil, florestal
ou cedular;
• Alienação fiduciária;
• Hipoteca comum ou cedular;
• Aval ou fiança;
• Seguro rural ou ao amparo do Programa de Ga-
rantia da Atividade Agropecuária (Proagro); (Isento de IOF)
• Proteção de preço futuro da commodi-
ty  agropecuária, inclusive por meio de penhor de
direitos, contratual ou cedular;
• Outras que o Conselho Monetário Nacional admitir.
A que tipo de despesas está sujeito o cré-
dito rural?
• Remuneração financeira (taxa de juros);
• Imposto sobre Operações de Crédito, Câmbio e
Seguro, e sobre Operações relativas a Títulos e Valores
Mobiliários (IOF);
• Custo de prestação de serviços;
• As previstas no Programa de Garantia da Ativi-
dade Agropecuária (Proagro);
• Prêmio de seguro rural, observadas as normas
divulgadas pelo Conselho Nacional de Seguros Privados;
• Sanções pecuniárias, as famosas MULTAS
por descumprimento de normas, que acabam virando
recursos para o crédito rural.
• Prêmios em contratos de opção de venda, do
mesmo produto agropecuário objeto do financiamento
de custeio ou comercialização, em bolsas de mercado-
rias e futuros nacionais, e taxas e emolumentos referen-
tes a essas operações de contratos de opção.
Nenhuma outra despesa pode ser exigida do
mutuário, salvo o exato valor de gastos efetuados à sua
conta pela instituição financeira ou decorrente de ex-
pressas disposições legais.
Cuidado!
A Alíquota do IOF é ZERO, mas existe um IOF
adicional de 0,38% sobre o Crédito Rural.
Quando deve ser realizada a fiscalização do cré-
dito rural?
Deve ser efetuada nos seguintes momentos:
• Crédito de custeio agrícola: antes da época
prevista para colheita;
• Empréstimo do Governo Federal (EGF): no cur-
so da operação;
• Crédito de custeio pecuário: pelo menos uma
vez no curso da operação, em época que seja possível
verificar sua correta aplicação;
47
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
• Crédito de investimento para construções, re-
formas ou ampliações de benfeitorias: até a conclusão
do cronograma de execução, previsto no projeto;
• Demais financiamentos: até 60 (sessenta) dias
após cada utilização, para comprovar a realização das
obras, serviços ou aquisições.
Cabe ao fiscal verificar a correta aplicação dos re-
cursos orçamentários, o desenvolvimento das ativida-
des financiadas e a situação das garantias, se houver.
 Crédito industrial, agroindustrial, para o co-
mércio e para a prestação de serviços: conceito,
finalidades (investimento fixo e capital de giro as-
sociado), beneficiários.
Conceito
Fomentar o desenvolvimento do setor industrial,
promovendo a modernização, o aumento da competiti-
vidade, ampliação da capacidade produtiva e inserção
internacional.
O que o Programa financia?
Implantação, expansão, modernização, reforma e
realocação de empreendimentos industriais, inclusive
do setor de mineração e indústrias vinculadas à econo-
mia da cultura, contemplando:
• Investimentos, inclusive a aquisição de em-
preendimentos com unidades industriais já construídas
ou em construção.
• Capital de giro associado ao investimento.
• Aquisição isolada de matérias-primas e insumos.
• Aquisição de matérias-primas e insumos para
fabricação de bens para exportação.
Público-alvo
Empresas industriais privadas (pessoas jurídicas e
empresários registrados na Junta Comercial), inclusive
de mineração e da economia da cultura, constituídas
sob as leis brasileiras.
*Beneficiários de micro e pequeno portes e Microem-
preendedores Individuais (MEIs) poderão ser financia-
dos, exclusivamente, por meio do Programa de Finan-
ciamento às Micro e Pequenas Empresas - FNE-MPE.
Prazos
Fixados em função do cronograma físico-financeiro
do projeto e da capacidade de pagamento do beneficiá-
rio, respeitados os prazos máximos a seguir:
• Investimentos fixos e mistos - até 12 anos, in-
cluídos até 4 anos de carência.
• Matérias-primas, insumos e formação de esto-
ques - até 24 meses, incluídos até 6 meses de carência.
Garantias
As garantias serão, cumulativa ou alternativamente:
• Fiança ou aval
• Penhor
• Alienação fiduciária
48
• Hipoteca
Capital de Giro Associado
• O capital de giro pode ser financiado, de forma
associada ao investimento, em percentuais que variam
de acordo com o porte do mutuário.
 Programa Nacional de Fortalecimento da
Agricultura Familiar (PRONAF): base legal, finalida-
des, beneficiários, destinação, condições.
O que é o Pronaf?
O Programa Nacional de Fortalecimento da Agri-
cultura Familiar (Pronaf) destina-se a estimular a ge-
ração de renda e melhorar o uso da mão de obra
familiar, por meio do financiamento de atividades e
serviços rurais agropecuários e não agropecuários
desenvolvidos em estabelecimento rural ou em áreas
comunitárias próximas.
Quem são os beneficiários do Pronaf? São be-
neficiárias do Pronaf as pessoas que compõem as
unidades familiares de produção rural e que com-
provem seu enquadramento, mediante apresentação
da Declaração de Aptidão ao Programa (DAP), em
um dos seguintes grupos:
I - Grupo “A”
Agricultores familiares assentados pelo Programa
Nacional de Reforma Agrária (PNRA), ou beneficiários
do Programa Nacional de Crédito Fundiário (PNCF)
que não contrataram operação de investimento sob
a égide do Programa de Crédito Especial para a Refor-
ma Agrária (Procera), ou que ainda não contrataram o
limite de operações ou de valor de crédito de investi-
mento para estruturação no âmbito do Pronaf.
II - Grupo “B”
Beneficiários que possuam renda bruta fami-
liar nos últimos 12 meses de produção normal, que
antecedem a solicitação da DAP, não superior a
R$20.000,00 (vinte mil reais) e que não contratem tra-
balho assalariado permanente.
III - Grupo “A/C”
Agricultores familiares assentados pelo PNRA ou
beneficiários do PNCF que:
a) tenham contratado a primeira operação no
Grupo “A”;
b) não tenham contratado financiamento de cus-
teio, exceto no próprio Grupo “A/C”.
IV - Agricultores familiares que:
a) explorem parcela de terra na condição de proprie-
tário, posseiro, arrendatário, comodatário, parceiro, conces-
sionário do PNRA ou permissionário de áreas públicas;
b) residam no estabelecimento ou em local próxi-
mo, considerando as características geográficas regionais;
c) não detenham, a qualquer título, área superior a
quatro módulos fiscais, contíguos ou não, quantificados
conforme a legislação em vigor;
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
d) obtenham, no mínimo, 50% da renda bruta fa-
miliar da exploração agropecuária e não agropecuá-
ria do estabelecimento;
e) tenham o trabalho familiar como predominan-
te na exploração do estabelecimento, utilizando mão
de obra de terceiros de acordo com as exigências
sazonais da atividade agropecuária, podendo manter
empregados permanentes em número menor que o
número de pessoas da família ocupadas com o em-
preendimento familiar;
f) tenham obtido renda bruta familiar nos últimos
12 meses de produção normal, que antecedem a soli-
citação da DAP, de até R$360.000,00 (trezentos e ses-
senta mil reais), considerando neste limite a soma de
100% do Valor Bruto de Produção (VBP), 100% do valor
da receita recebida de entidade integradora e das de-
mais rendas provenientes de atividades desenvolvidas
no estabelecimento e fora dele, recebida por qualquer
componente familiar, excluídos os benefícios sociais
e os proventos previdenciários decorrentes de ativida-
des rurais;
V – Demais beneficiários
São também beneficiários do Pronaf, mediante
apresentação de DAP válida, as pessoas que:
a) atendam, no que couber, às exigências previstas
no tópico IV e que sejam:
1 - Pescadores artesanais que se dediquem à
pesca artesanal, com fins comerciais, explorando a
atividade como autônomos, com meios de produção
próprios ou em regime de parceria com outros pesca-
dores igualmente artesanais;
2 - aquicultores que se dediquem ao cultivo de
organismos que tenham na água seu normal ou mais
frequente meio de vida e que explorem área não su-
perior a dois hectares de lâmina d’água ou ocupem até
500 m³ de água, quando a exploração se efetivar em
tanque-rede;
3 - silvicultores que cultivem florestas nativas ou
exóticas e que promovam o manejo sustentável daque-
les ambientes;
b) se enquadrem nas alíneas “a”, “b”, “d”, “e” e “f” do
tópico IV e que sejam:
1 - extrativistas que exerçam o extrativismo arte-
sanalmente no meio rural, excluídos os garimpeiros e
faiscadores;
2 - integrantes de comunidades quilombolas rurais;
3 - povos indígenas;
4 - demais povos e comunidades tradicionais.
Obs. A Lei 11.326, de 2006, estabelece as diretrizes
para a formulação da Política da Agricultura Familiar
e Empreendimentos Familiares Rurais, e o seu artigo
3º define quem é considerado agricultor familiar e em-
preendedor familiar rural.
Quem deve fornecer a Declaração de Aptidão ao
Pronaf?
A Declaração de Aptidão ao Pronaf (DAP) válida,
nos termos estabelecidos pela Secretaria de Agricultura
Familiar (SAF) do Ministério do Desenvolvimento Agrá-
rio (MDA), deve ser emitida por agentes credencia-
dos pelo MDA, observado ainda que:
a) é exigida para a concessão de financiamento no
âmbito do Pronaf;
b) deve ser elaborada para a unidade familiar de
produção, prevalecendo para todos os membros da fa-
mília que compõem o estabelecimento rural e explorem
as mesmas áreas de terra;
c) pode ser diferenciada para atender a caracte-
rísticas específicas dos beneficiários do Pronaf.
A que pode se destinar o crédito do Pronaf?
Os créditos podem destinar-se a:
a) Custeio – Destinam-se a financiar atividades
agropecuárias e não agropecuárias, de beneficia-
mento ou de industrialização da produção própria ou
de terceiros enquadrados no Pronaf, de acordo com
projetos específicos ou propostas de financiamento.
b) Investimento - Destinam-se a financiar ativi-
dades agropecuárias ou não agropecuárias, para
implantação, ampliação ou modernização da estru-
tura de produção, beneficiamento, industrialização e
de serviços, no estabelecimento rural ou em áreas co-
munitárias rurais próximas, de acordo com projetos
específicos.
c) Integralização de cotas-partes pelos beneficiá-
rios nas cooperativas de produção – Destinam-se a fi-
nanciar a capitalização de cooperativas de produção
agropecuárias formadas por beneficiários do Pronaf.
Os créditos individuais, independentemente da
classificação dos beneficiários a que se destinam, de-
vem objetivar, sempre que possível, o desenvolvimento
do estabelecimento rural como um todo.
Como podem ser concedidos os créditos do
Pronaf?
Os créditos podem ser concedidos de forma indi-
vidual ou coletiva, sendo considerado crédito coletivo
quando formalizado por grupo de produtores para fina-
lidades coletivas.
É necessária a apresentação de garantias para
obtenção de financiamento do Pronaf? Como é feita
a escolha dessas garantias?
A escolha das garantias é de livre convenção entre
o financiado e o financiador, que devem ajustá-las de
acordo com a natureza e o prazo do crédito.
49
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Qual o caso em que é vedada a concessão de
crédito do Pronaf?
É vedada a concessão de crédito ao amparo do
Pronaf relacionado com a produção de fumo desenvol-
vida em regime de parceria ou integração com indús-
trias fumageiras. No entanto, admite-se a concessão
de financiamento de investimento ao amparo do Pronaf
a produtores de fumo que desenvolvam a atividade em
regime de parceria ou integração com agroindústrias,
desde que:
a) os itens financiados não se destinem exclu-
sivamente à cultura do fumo e sejam utilizados para
outras atividades que fomentem a diversificação de ex-
plorações, culturas e/ou criações pela unidade familiar;
Quais são os limites e taxas de juros do crédito
de custeio?
Taxa efetiva de juros máxima de 3,5% a.a. para
custeio e valor Maximo de até R$100.000,00 (cem mil
reais) por mutuário em cada safra.
Quais as condições básicas para concessão
dos créditos de investimento?
Os créditos de investimento devem ser concedidos
mediante apresentação de projeto técnico, o qual
poderá ser substituído, a critério da instituição financei-
ra, por proposta simplificada de crédito, desde que as
inversões programadas envolvam técnicas simples e
bem assimiladas pelos agricultores da região ou se tra-
te de crédito destinado à ampliação dos investimentos
já financiados.
Os créditos de investimento se destinam a promo-
ver o aumento da produção e da produtividade e a re-
dução dos custos de produção, visando a elevação
da renda da família produtora rural.
Os créditos de investimento estão restritos ao fi-
nanciamento de itens diretamente relacionados com
a implantação, ampliação ou modernização da estru-
tura das atividades de produção, de armazenagem,
de transporte ou de serviços agropecuários ou não
agropecuários, no estabelecimento rural ou em áreas
comunitárias rurais próximas, sendo passível de finan-
ciamento, ainda, a aquisição de equipamentos e de
programas de informática voltados para melhoria
da gestão dos empreendimentos rurais, de acordo
com projetos técnicos específicos.
Quais são os limites, taxas de juros e prazos do
crédito de investimento?
a) limites de crédito por beneficiário a cada ano
agrícola:
I - até R$150.000,00 (cento e cinquenta mil reais); e
II - até R$300.000,00 (trezentos mil reais) para ativi-
dades de suinocultura, avicultura e fruticultura;
50
b) admite-se o financiamento de construção, re-
forma ou ampliação de benfeitorias e instalações
permanentes, máquinas, equipamentos, inclusive de
irrigação, e implementos agropecuários e estruturas de
armazenagem, de uso comum, na forma de crédito co-
letivo, com limite de até R$750.000,00 (setecentos e
cinquenta mil reais), desde que não ultrapasse o limite
de até R$150.000,00 (cento e cinquenta mil reais) por
beneficiário e por ano agrícola.
c) encargos financeiros:
Máximo de 2% a.a.
Quais as finalidades dos créditos de investi-
mento do Pronaf - Agroindústria?
Os financiamentos ao amparo da Linha de Crédi-
to de Investimento para Agregação de Renda (Pronaf
Agroindústria) têm como finalidades investimentos,
inclusive em infraestrutura, que visem o beneficiamen-
to, armazenagem, o processamento e a comercializa-
ção da produção agropecuária, de produtos florestais,
do extrativismo, de produtos artesanais e da exploração
de turismo rural, incluindo-se a:
a) implantação de pequenas e médias agroindús-
trias, isoladas ou em forma de rede;
b) implantação de unidades centrais de apoio ge-
rencial, nos casos de projetos de agroindústrias em
rede, para a prestação de serviços de controle de quali-
dade do processamento, de marketing, de aquisição, de
distribuição e de comercialização da produção;
c) ampliação, recuperação ou modernização de
unidades agroindustriais de beneficiários do Pronaf já ins-
taladas e em funcionamento, inclusive de armazenagem;
d) aquisição de equipamentos e de programas
de informática voltados para melhoria da gestão das
unidades agroindustriais, mediante indicação em pro-
jeto técnico;
e) capital de giro associado, limitado a 35% (trinta
e cinco por cento) do financiamento para investimento;
f) integralização de cotas-partes vinculadas ao
projeto a ser financiado;
g) admite-se que no plano ou projeto de investimento
individual haja previsão de uso de parte dos recursos do
financiamento para empreendimentos de uso coletivo.
Quais são os beneficiários e as finalidades da
Linha de Crédito “Pronaf Custeio e Comercialização
de Agroindústrias Familiares”?
A Linha de Crédito de Custeio do Beneficiamento,
Industrialização de Agroindústrias Familiares e de Co-
mercialização da Agricultura Familiar (Pronaf Custeio
e Comercialização de Agroindústrias Familiares) tem
como beneficiários:
I - agricultores familiares beneficiários do Pronaf;
II - os empreendimentos familiares rurais que
apresentem DAP pessoa jurídica válida para a
agroindústria familiar;
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
III - as cooperativas e associações constituídas
pelos beneficiários do Pronaf que apresentem DAP
pessoa jurídica válida para esta forma de organização.
Observar ainda que para os beneficiários definidos
nos incisos II e III admite-se que os contratos de finan-
ciamento sejam formalizados diretamente com a pes-
soa jurídica.
As finalidades desta linha de Crédito são: o custeio
do beneficiamento e industrialização da produção, in-
clusive aquisição de embalagens, rótulos, condimentos,
conservantes, adoçantes e outros insumos, formação
de estoques de insumos, formação de estoques de
matéria-prima, formação de estoque de produto final
e serviços de apoio à comercialização, adiantamentos
por conta do preço de produtos entregues para venda,
financiamento da armazenagem, conservação de pro-
dutos para venda futura em melhores condições de
mercado e a aquisição de insumos pela cooperativa de
produção de agricultores familiares para fornecimento
aos cooperados.
Quais são as finalidades e beneficiários do Mi-
crocrédito Produtivo Rural (Grupo “B”)?
O AgroAmigo
Criado em 2005, o Agroamigo é o Programa de
Microfinança Rural do Banco do Nordeste, operacio-
nalizado em parceria com o Instituto Nordeste Cidada-
nia (INEC) e o Ministério do Desenvolvimento Agrário
(MDA). Em sete anos de atuação, tornou-se o maior
programa de microfinança rural da América do Sul.
O Programa se propõe a melhorar o perfil social
e econômico do agricultor(a) familiar do Nordeste e
norte de Minas Gerais, atendendo, de forma pioneira
no Brasil, a milhares de agricultores(as) familiares,
enquadrados no Programa Nacional de Fortalecimento
da Agricultura Familiar (PRONAF).
Com metodologia própria, adaptada às condições
do meio rural, cuja principal característica é o atendi-
mento integral, a partir da forte presença do Asses-
sor de Microcrédito nas comunidades, o Programa
incentiva o desenvolvimento de atividades produtivas
agropecuárias e não agropecuárias.
Em 2012, o Agroamigo, inicialmente voltado para
o grupo B do Pronaf, ou seja, agricultores rurais com
renda anual de até R$ 20mil, passou a contar com o
Agroamigo Mais, que atende operações de até R$ 15
mil e se destina aos demais grupos do Pronaf, exceto
A e A/C.
Assim, o Agroamigo, em reposta a necessidade de
expansão, passa a ter dois produtos. Um voltado para
agricultores com renda bruta familiar nos últimos 12
(doze) meses, de até R$ 20 mil, com financiamentos
de até R$ 3.500,00; outro direcionado a agricultores
com renda bruta familiar, nos últimos 12 (doze) me-
ses, máxima de R$ 360 mil, em financiamentos de até
R$ 15 mil e um limite total de endividamento de R$
30 mil em operações contratadas no Agroamigo.
Em 2014, o Agroamigo Mais já está sendo operacio-
nalizado pelas 170 Unidades de atuação do Programa,
atendendo a 1.954 municípios.
Objetivos
• Conceder crédito orientado e acompanhado, de
forma gradativa e sequencial.
• Atender aos clientes na própria comunidade, por
meio do Assessor de Microcrédito Rural.
• Expandir, de forma quantitativa e qualitativa, o
atendimento com redução de custos para o cliente.
• Agilizar o processo de concessão do crédito.
• Promover a inclusão financeira do (a) agricultor
(a) familiar e seu acesso aos produtos e serviços do
Banco.
•  Sensibilizar os (as) agricultores (as) familiares
quanto à importância da educação financeira.
•  Conscientizar os (as) agricultores (as) quanto à
necessidade de exploração sustentável do meio am-
biente.
EXERCÍCIO
1 (FCC – BB 2013) As linhas bancárias de crédito
rural possibilitam ao cliente acessar financiamento:
a) para atividades de comercialização da produção.
b) do custeio das despesas pessoais e familiares.
c) com liberação de uma só vez, independentemen-
te do cronograma de aquisições e serviços.
d) sem apresentação de garantias ao financiador.
e) para investimento em bens ou serviços cujo apro-
veitamento se estenda por um único ciclo produtivo.
2 (FCC – BB 2011) Nas operações de arrendamen-
to mercantil do tipo leasing operacional de um bem,
a) há sempre um valor residual garantido.
b) a eventual compra pelo arrendatário costuma ser
pelo valor de mercado.
c) o arrendatário tem assegurada sua propriedade
legal e contábil.
d) há incidência de Imposto sobre Operações Fi-
nanceiras (IOF).
e) este deve ser novo.
3 (CESPE – Caixa 2014) A respeito dos meios de
pagamento eletrônico conhecidos como cartões de
crédito e cartões de débito, julgue o item.
51
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
A cobrança do uso de cartões de crédito emitidos
por instituições financeiras está limitada a três tarifas
específicas: anuidade, segunda via do cartão magné-
tico e uso da função saque.
Certo Errado
4 (CESGRANRIO – BB 2012) Atualmente, os ban-
cos possuem diversos tipos de produtos para financiar
as relações comerciais, desde as realizadas por mi-
croempresas até as realizadas por grandes empresas.  to do Norte, Nordeste e Centro-Oeste têm por objetivo
Qual é o nome da operação realizada quando pe-
quenas indústrias vendem para grandes lojas comer-
ciais e estas procuram os bancos para dilatar o prazo
de pagamento mediante a retenção de juros?
a) Compror Finance
b) Vendor Finance
c) Capital de Giro
d) Contrato de Mútuo
e) Crédito Rotativo
5 (CESPE – Caixa 2014) A respeito dos meios de
pagamento eletrônico conhecidos como cartões de cré-
dito e cartões de débito, julgue os itens subsecutivos.  des das regiões beneficiárias.
O valor mínimo da fatura de cartão de crédito emi-
tida por instituições financeiras, a ser paga mensal-
mente, não pode ser inferior a 20% do saldo total da
fatura.
Certo Errado
6 (CESGRANIO – BB 2015) Uma das medidas
adotadas para mitigar os efeitos da crise financeira
de 2008 foi a ampliação do acesso ao crédito, au-
mentando, com isso, ainda mais, o papel dos ban-
cos no desenvolvimento do país.
O Crédito Direto ao Consumidor (CDC):
a) é um empréstimo pessoal de operação não
vinculada à aquisição de bens ou serviços.
b) exclui as compras no cartão de crédito.
c) é um crédito concedido através de bancos e
instituições financeiras para aquisição de bens.
d) é um empréstimo descontado diretamente na
folha de pagamento.  matérias-primas e mão-de-obra locais e as que pro-
e) possui um prazo mínimo de 2 anos para o ven-
cimento.  lação, bem como aos projetos de irrigação, quando
1A 2B 3E 4A 5E
6C
52
Recursos utilizados na contratação de financia-
mentos pelo BNB:
i) Fundo Constitucional de Financiamento do
Nordeste (FNE): base legal, finalidades, regras, ad-
ministração.
(Fundo Constitucional de Financiamento do Nordeste)
Lei 7827/89 com alterações posteriores.
Finalidades e Objetivos
Art. 2° Os Fundos Constitucionais de Financiamen-
contribuir para o desenvolvimento econômico e social
das regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste, através
das instituições financeiras federais de caráter regional,
mediante a execução de programas de financiamento
aos setores produtivos, em consonância com os res-
pectivos planos regionais de desenvolvimento.
§ 1° Na aplicação de seus recursos, os Fundos
Constitucionais de Financiamento do Norte, Nordeste e
Centro-Oeste ficarão a salvo das restrições de controle
monetário de natureza conjuntural e deverão destinar
crédito diferenciado dos usualmente adotados pelas
instituições financeiras, em função das reais necessida-
§ 2° No caso da região Nordeste, o Fundo
Constitucional de Financiamento do Nordeste inclui
a finalidade específica de financiar, em condições
compatíveis com as peculiaridades da área, atividades
econômicas do semiárido, às quais destinará metade
dos recursos ingressados nos termos do art. 159, inciso
I, alínea c, da Constituição Federal.
Art. 3° Respeitadas as disposições dos Planos Re-
gionais de Desenvolvimento, serão observadas as se-
guintes diretrizes na formulação dos programas de
financiamento de cada um dos Fundos:
I - concessão de financiamentos exclusivamen-
te aos setores produtivos das regiões beneficiadas;
II - ação integrada com instituições federais sedia-
das nas regiões;
III - tratamento preferencial às atividades pro-
dutivas de pequenos e miniprodutores rurais e pe-
quenas e microempresas, às de uso intensivo de
duzam alimentos básicos para consumo da popu-
pertencentes aos citados produtores, suas associa-
ções e cooperativas;
IV - preservação do meio ambiente;
V - adoção de prazos e carência, limites de finan-
ciamento, juros e outros encargos diferenciados ou fa-
vorecidos, em função dos aspectos sociais, econômi-
cos, tecnológicos e espaciais dos empreendimentos;
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
VI - conjugação do crédito com a assistência técni-
ca, no caso de setores tecnologicamente carentes;
VII - orçamentação anual das aplicações dos recursos;
VIII - uso criterioso dos recursos e adequada
política de garantias, com limitação das responsabi-
lidades de crédito por cliente ou grupo econômico, de
forma a atender a um universo maior de beneficiários
e assegurar racionalidade, eficiência, eficácia e retorno
às aplicações;
IX - apoio à criação de novos centros, atividades
e polos dinâmicos, notadamente em áreas interioranas,
que estimulem a redução das disparidades intra-regio-
nais de renda;
X - proibição de aplicação de recursos a fundo
perdido.
XI - programação anual das receitas e despesas
com nível de detalhamento que dê transparência à ges-
tão dos Fundos e favoreça a participação das lideran-
ças regionais com assento no conselho deliberativo das
superintendências  regionais de desenvolvimento;  (In-
cluído pela Lei Complementar nº 129, de 2009).
XII - divulgação ampla das exigências de garan-
tias e outros requisitos para a concessão de finan-
ciamento. (Incluído pela Lei Complementar nº 129, de
2009).
Os Beneficiários
Art. 4o   São beneficiários dos recursos dos Fundos
Constitucionais de Financiamento do Norte, Nordeste
e Centro-Oeste os produtores e empresas, pessoas
físicas e jurídicas, além das cooperativas de produção,
que desenvolvam atividades produtivas nos setores
agropecuário, mineral, industrial, agroindustrial, de
empreendimentos comerciais e de serviços das regiões
Norte, Nordeste e Centro-Oeste, de acordo com as
prioridades estabelecidas nos respectivos planos
regionais de desenvolvimento.  (Redação dada pela Lei
nº 12.716, de 2012)
Atenção!
O FNE tem atuação regional, ou seja, os benefi-
ciários só podem ter atuação na região onde existem,
não podendo, por exemplo, uma empresa de São Paulo
contratar através do FNE.
Pode haver empréstimo com dinheiro do FNE inclu-
sive para Infra-Estrutura econômica (entenda como
movimentação da economia. Produzir bens para com-
prar e vender), desde que haja comprovada prioridade
para a economia em decisão do Conselho Deliberativo.
(Sim existe um conselho deliberativo para o FNE, onde
esses conselheiros decidem o que é útil ou não para
utilização do FNE).
Art. 5° Para efeito de aplicação dos recursos en-
tende-se por:
II - Nordeste, a região abrangida pelos Estados do
Maranhão, Piauí, Ceará, Rio Grande do Norte, Paraí-
ba, Pernambuco, Alagoas, Sergipe e Bahia, além das
partes dos Estados de Minas Gerais e Espírito Santo
incluídas na área de atuação da SUDENE;  (Redação
dada pela Lei nº 9.808, de 20.7.1999).
IV - semiárido, a região natural inserida na área de
atuação da Superintendência de Desenvolvimento do
Nordeste - Sudene, definida em portaria daquela Au-
tarquia. (Redação dada pela Lei Complementar nº 125,
de 2007)
Art. 6° Constituem fontes de recursos dos Fundos
Constitucionais de Financiamento do Norte, Nordeste e
Centro-Oeste:
I - 3% (três por cento) do produto da arrecadação
do imposto sobre renda (IR) e proventos de qualquer
natureza e do imposto sobre produtos industrializa-
dos (IPI), entregues pela União, na forma do art. 159,
inciso I, alínea c da Constituição Federal;
II - os retornos e resultados de suas aplicações;
III - o resultado da remuneração dos recursos
momentaneamente não aplicados, calculado com
base em indexador oficial;
IV - contribuições, doações, financiamentos e re-
cursos de outras origens, concedidos por entidades
de direito público ou privado, nacionais ou estran-
geiras;
V - dotações orçamentárias ou outros recursos
previstos em lei.
Parágrafo único. Nos casos dos recursos previs-
tos no inciso I deste artigo, será observada a seguinte
distribuição: (no caso dos 3% lá de cima quanto fica
para o Nordeste?).
II - 1,8% (um inteiro e oito décimos por cento) para
o Fundo Constitucional de Financiamento do Nordeste.
Art. 7o A Secretaria do Tesouro Nacional liberará
ao Ministério da Integração Nacional, nas mesmas
datas e, no que couber, segundo a mesma sistemáti-
ca adotada na transferência dos recursos dos Fundos
de Participação dos Estados, do Distrito Federal e dos
Municípios, os valores destinados aos Fundos Consti-
tucionais de Financiamento do Norte, do Nordeste e do
Centro-Oeste, cabendo ao Ministério da Integração Na-
cional, observada essa mesma sistemática, repassar
os recursos diretamente em favor das instituições
federais de caráter regional e do Banco do Brasil
S.A. (Redação dada pela Lei nº 10.177, de 12.1.2001)
Art. 8° Os Fundos gozarão de isenção tributária,
estando os seus resultados, rendimentos e operações
de financiamento livres de qualquer tributo ou contribui-
ção, inclusive o imposto sobre operações de crédito,
imposto sobre renda e proventos de qualquer natureza
e as contribuições do PIS, Pasep e Finsocial.
53
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Art. 9o Observadas as diretrizes estabelecidas pelo
Ministério da Integração Nacional, os bancos admi-
nistradores poderão repassar recursos dos Fundos
Constitucionais a outras instituições autorizadas a
funcionar pelo Banco Central do Brasil, com capaci-
dade técnica comprovada e com estrutura operacional
e administrativa aptas a realizar, em segurança e no
estrito cumprimento das diretrizes e normas estabeleci-
das, programas de crédito especificamente criados com
essa finalidade. (Redação dada pela Lei nº 10.177, de
12.1.2001)
Art. 9º-A.  Os recursos dos Fundos Constitucionais
poderão ser repassados aos próprios bancos admi-
nistradores, para que estes, em nome próprio e com
seu risco exclusivo, realizem as operações de crédito
autorizadas por esta Lei e pela Lei nº  10.177, de 12
de janeiro de 2001. (Incluído pela Medida Provisória nº
2.196-3, de 24.8.2001)
§ 1º  O montante dos repasses a que se referem
estará limitado à proporção do patrimônio líquido da
instituição financeira, fixada pelo Conselho Monetá-
rio Nacional. (Incluído pela Medida Provisória nº 2.196-
3, de 24.8.2001)
§ 3º  O retorno dos recursos aos Fundos Consti-
tucionais, em decorrência de redução do patrimônio
líquido das instituições financeiras, será regulamenta-
do pelo Conselho Monetário Nacional. (Incluído pela
Medida Provisória nº 2.196-3, de 24.8.2001)
§ 2º  O retorno dos recursos aos Fundos Cons-
titucionais se subordina à manutenção da proporção a
que se refere o § 3º e independe do adimplemento,
pelos mutuários, das obrigações contratadas pelas
instituições financeiras com tais recursos. (Incluído pela
Medida Provisória nº 2.196-3, de 24.8.2001)
§ 8º  As instituições financeiras, nas operações
de financiamento realizadas nos termos deste artigo,
gozam da isenção tributária a que se refere o art.
8º desta Lei. (Incluído pela Medida Provisória nº 2.196-
3, de 24.8.2001)
Art. 13. A administração dos Fundos Constitucio-
nais de Financiamento do Norte, Nordeste e Centro-
-Oeste será distinta e autônoma e, observadas as atri-
buições previstas em lei, exercida pelos seguintes ór-
gãos: (Redação dada pela Lei nº 10.177, de 12.1.2001)
I - Conselho Deliberativo das Superintendências
de Desenvolvimento da Amazônia, do Nordeste e do
Centro-Oeste;  (Redação dada pela Lei Complementar
nº 129, de 2009).
II - Ministério da Integração Nacional; e (Redação
dada pela Lei nº 10.177, de 12.1.2001)
III - instituição financeira de caráter regional e
Banco do Brasil S.A. (Incluído pela Lei nº 10.177, de
12.1.2001)
54
Art. 14.  Cabe ao Conselho Deliberativo da res-
pectiva superintendência de desenvolvimento das re-
giões Norte, Nordeste e Centro-Oeste:(Redação dada
pela Lei Complementar nº 125, de 2007)
I - estabelecer, anualmente, as diretrizes, priorida-
des e programas de financiamento dos Fundos Cons-
titucionais de Financiamento, em consonância com o
respectivo plano regional de desenvolvimento;  (Reda-
ção dada pela Lei Complementar nº 125, de 2007)
II - aprovar, anualmente, até o dia 15 de dezembro,
os programas de financiamento de cada Fundo para o
exercício seguinte, estabelecendo, entre outros parâ-
metros, os tetos de financiamento por mutuário; (Reda-
ção dada pela Lei Complementar nº 125, de 2007)
III - avaliar os resultados obtidos e determinar as
medidas de ajustes necessárias ao cumprimento das
diretrizes estabelecidas e à adequação das atividades
de financiamento às prioridades regionais;  (Redação
dada pela Lei Complementar nº 125, de 2007)
IV - encaminhar o programa de financiamento para
o exercício seguinte, a que se refere o inciso II do ca-
put deste artigo, juntamente com o resultado da apre-
ciação e o parecer aprovado pelo Colegiado, à Comis-
são Mista permanente de que trata o § 1o  do art. 166
da Constituição Federal, para conhecimento e acompa-
nhamento pelo Congresso Nacional. (Incluído pela Lei
Complementar nº 125, de 2007)
Parágrafo único. Até o dia 30 de outubro de cada
ano, as instituições financeiras federais de caráter
regional encaminharão, à apreciação do Conselho
Deliberativo da respectiva superintendência de de-
senvolvimento regional, a proposta de aplicação dos
recursos relativa aos programas de financiamento
para o exercício seguinte, a qual será aprovada até 15
de dezembro.
Art. 14-A.  Cabe ao Ministério da Integração Na-
cional estabelecer as diretrizes e orientações ge-
rais para as aplicações dos recursos dos Fundos
Constitucionais de Financiamento do Norte, Nordeste
e Centro-Oeste, de forma a compatibilizar os progra-
mas de financiamento com as orientações da política
macroeconômica, das políticas setoriais e da Política
Nacional de Desenvolvimento Regional. (Incluído pela
Lei Complementar nº 125, de 2007)
Cuidado para ele não colocar na prova CMN,
e você colocar como correto. É o Ministério da In-
tegração Nacional que vai dar as diretrizes gerais
para aplicação dos recursos.
Art. 15. São atribuições de cada uma das ins-
tituições financeiras federais de caráter regional e
do Banco do Brasil S.A., nos termos da lei:(Redação
dada pela Lei nº 10.177, de 12.1.2001)
I - aplicar os recursos e implementar a política
de concessão de crédito de acordo com os programas
aprovados pelos respectivos Conselhos Deliberati-
vos; (Redação dada pela Lei nº 10.177, de 12.1.2001)
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
II - definir normas, procedimentos e condições
operacionais próprias da atividade bancária, respei-
tadas, dentre outras, as diretrizes constantes dos pro-
gramas de financiamento aprovados pelos Conselhos
Deliberativos de cada Fundo; (Redação dada pela Lei
nº 10.177, de 12.1.2001)
III - analisar as propostas em seus múltiplos
aspectos, inclusive quanto à viabilidade econômica e
financeira do empreendimento, mediante exame da cor-
relação custo/benefício, e quanto à capacidade futura
de reembolso do financiamento almejado, para, com
base no resultado dessa análise, enquadrar as propos-
tas nas faixas de encargos e deferir créditos; (Redação
dada pela Lei Complementar nº 125, de 2007)
IV - formalizar contratos de repasses de recursos
na forma prevista.
V - prestar contas sobre os resultados alcança-
dos, desempenho e estado dos recursos e aplicações
ao Ministério da Integração Nacional e aos respectivos
conselhos deliberativos; (Redação dada pela Lei Com-
plementar nº 125, de 2007)
VI - exercer outras atividades inerentes à apli-
cação dos recursos, à recuperação dos créditos, e à
renegociação de dívidas, de acordo com as condi-
ções estabelecidas pelo Conselho Monetário Nacio-
nal.  (Redação dada pela Lei nº 12.793, de 2013)
(Formular a política de Crédito e Creditícia sobre
todas as suas formas, lembra que é competência do
CMN????)
§ 1o  O Conselho Monetário Nacional, por meio de
proposta do Ministério da Integração Nacional, definirá
as condições em que os bancos administradores
poderão renegociar dívidas, limitando os encargos
financeiros de renegociação aos estabelecidos no
contrato de origem da operação inadimplida.  (Incluí-
do pela Lei nº 12.793, de 2013) (Formular a política
de Crédito e Creditícia sobre todas as suas formas,
lembra que é competência do CMN????)
§ 2o   Até o dia 30 de setembro de cada ano, as
instituições financeiras de que trata o caput encami-
nharão ao Ministério da Integração Nacional e às
respectivas superintendências regionais de desen-
volvimento, para análise, a proposta dos programas
de financiamento para o exercício seguinte. (Incluí-
do pela Lei nº 12.793, de 2013)
Cuidado! Esse aqui é para os programas de fi-
nanciamento, mas tem uma lá em cima que nos fa-
lamos que é para aplicação dos recursos relativivas
as propostas de financiamento, esta até dia 30 de
outubro!
Resumindo: até 30 de setembro as Instituições su-
gerem os programas a serem feitos, e até 30 de outu-
bro elas enviam proposta de como aplicar o dinheiro.
Art. 16. O Banco da Amazônia S.A. - Basa, o Banco
do Nordeste do Brasil S.A. - BNB e o Banco do Brasil
S.A. - BB são os administradores do Fundo Consti-
tucional de Financiamento do Norte - FNO, do Fundo
Constitucional de Financiamento do Nordeste - FNE
e do Fundo Constitucional de Financiamento do Centro-
-Oeste - FCO, respectivamente.
ii) BNDES/FINAME: base legal, finalidade, re-
gras, forma de atuação;
Programa de Financiamento à Produção e Comer-
cialização de Máquinas e Equipamentos (FINAME)
Objetivo
Financiar a produção e a comercialização de má-
quinas e equipamentos novos de fabricação nacio-
nal, cadastrados  na FINAME, nas modalidades:
a) financiamento à compradora;
b) financiamento à fabricante; 
O que financia      
O programa contempla:
a) na modalidade “financiamento à compradora”
- Aquisição de máquinas e equipamentos nacionais
novos;
b) na modalidade ”financiamento à fabricante” –
financiamento à produção de máquinas e equipamen-
tos, bem como a sua comercialização, desde que os
bens já tenham sido negociados com os respectivos
compradores. Em ambos os casos, os equipamentos
deverão se encontrar cadastrados na FINAME.
Público-alvo
Empresas de controle nacional (pessoas jurídicas
e empresários registrados na junta comercial) e pessoas
jurídicas brasileiras de controle estrangeiro.
• Não são passíveis de atendimento pela FI-
NAME os seguintes setores:  empreendimentos imo-
biliários, tais como edificações residenciais, time-sha-
ring, hotel-residência e loteamento; comércio de armas;
atividades bancárias e/ou financeiras; motéis, sau-
nas, termas e boates;  mineração que incorpore pro-
cesso de lavra rudimentar ou garimpo; jogos de prog-
nósticos e assemelhados;  edição de jornais e outros
periódicos; produção, beneficiamento, industrialização
ou comercialização de fumo;  beneficiamento de ma-
deiras nativas não-contempladas em licenciamento
e planos de manejo sustentável ; ações e projetos so-
ciais contemplados com incentivos fiscais.  
Fonte dos Recursos
Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e So-
cial (BNDES) por intermédio de sua subsidiária, a  Agên-
cia Especial de Financiamento Industrial (FINAME).
55
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Prazos
Até 60 meses, inclusive carência de até 24 meses,
podendo  o prazo total ser elevado  no caso de  aqui-
sição de locomotivas, vagões ferroviários de carga e
ônibus de passageiros. O prazo é determinado confor-
me a capacidade de pagamento do proponente.
Encargos
Tarifas de  contratação  e IOF cobrados conforme a
regulamentação e perfil das empresas.
Garantias
As garantias serão, cumulativa, ou alternativamen-
te, compostas por garantias reais e fidejussórias, em
função do prazo, valor e pontuação obtida na avaliação
de risco do cliente e do projeto. Será obrigatória a alie-
nação fiduciária do bem financiado.  senvolvimento econômico.
Linhas de Crédito
As condições financeiras de uma operação realiza-
da pelo Produto BNDES Finame dependerão da linha
de financiamento utilizada. As linhas disponíveis para o
BNDES Finame são:  nados no caput deste artigo.
• Micro, Pequenas e Médias Empresas – Aqui-
sição de Bens de Capital
• Apoio à aquisição de maquinas e equipamen-
tos nacionais novos, exceto ônibus e caminhões, para
micro, pequenas e médias empresas.
• Micro, Pequenas e Médias Empresas – Aqui-
sição de Ônibus e Caminhões (Ônibus e Caminhões)
• Apoio à aquisição de ônibus e caminhões, para
micro, pequenas e médias empresas, e para transpor-
tadores autônomos de cargas.
• Bens de Capital – Comercialização – Aquisi-
ção de Bens de Capital (Aquisição)
• Apoio à aquisição de maquinas e equipamen-
tos nacionais novos, exceto ônibus e caminhões, para
médias-grandes e grandes empresas.
• Bens de Capital – Comercialização – Aqui-
sição de Ônibus e Caminhões (Aquisição Ônibus e
Caminhões)
• Apoio à aquisição de ônibus e caminhões, para
médias-grandes e grandes empresas.
• Bens de Capital – Produção de Bens de Ca-
pital (Produção)
• Apoio à produção de máquinas e equipamentos
fixos, para empresas de qualquer porte.  Nacional, por intermédio do Banco Central do Brasil. (In-
• Bens de Capital – Concorrência Internacio-
nal (Concorrência Internacional)
• Apoio à aquisição e produção de máquinas e
equipamentos, exceto ônibus e caminhões, que deman-
dem condições de financiamento compatíveis com as
ofertadas para congêneres estrangeiros em concorrên-
cias internacionais.
56
iii) Fundo de Amparo ao Trabalhador (FAT):
base legal, finalidades, regras, forma de atuação.
Art. 1° A arrecadação decorrente das contribuições
para o Programa de Integração Social (PIS), criado
pela Lei Complementar n° 7, de 7 de setembro de 1970,
e para o Programa de Formação do Patrimônio do Ser-
vidor Público (Pasep), criado pela Lei Complementar n°
8, de 3 de dezembro de 1970, será destinada, a cada
ano, à cobertura integral das necessidades do Fundo
de Amparo ao Trabalhador (FAT), de que trata o art. 10
da Lei n° 7.998, de 11 de janeiro de 1990.
Art. 2° Conforme estabelece o § 1° do art. 239 da
Constituição Federal, pelo menos 40% da arrecada-
ção mencionada no artigo anterior serão repassados
ao Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e
Social (BNDES), para aplicação em programas de de-
§ 1° Os recursos repassados ao BNDES na forma
do caput deste artigo serão corrigidos, mensalmente,
pelo Índice de Preços ao Consumidor (IPC).
§ 4° Correrá por conta do BNDES o risco das ope-
rações financeiras realizadas com os recursos mencio-
Art. 3° Os juros de que trata o § 2° do artigo anterior
serão recolhidos ao FAT a cada semestre, até o décimo
dia útil subsequente a seu encerramento.
Art. 6o  O Tesouro Nacional repassará mensal-
mente recursos ao FAT, de acordo com programa-
ção financeira para atender aos gastos efetivos da-
quele Fundo com seguro-desemprego, abono salarial
e programas de desenvolvimento econômico do BN-
DES. (Redação da pela Lei nº 10.199, de 2001)
Art. 9º As disponibilidades financeiras do FAT po-
derão ser aplicadas em títulos do Tesouro Nacional,
por intermédio do Banco Central do Brasil, e em depó-
sitos especiais, remunerados e disponíveis para imedia-
ta movimentação, nas instituições financeiras oficiais
federais. (Redação dada pela Lei nº 8.352, de 1991)
§ 1º Parcela das disponibilidades financeiras do
FAT constitui a reserva mínima de liquidez, destinada
a garantir, em tempo hábil, os recursos necessários ao
pagamento das despesas referentes ao Programa do
Seguro-Desemprego e do Abono (Incluído pela Lei nº
8.352, de 1991)
§ 3º Os recursos da reserva mínima de liquidez
somente poderão ser aplicados em títulos do Tesouro
cluído pela Lei nº 8.352, de 1991)
§ 6º O resultado da remuneração das disponibi-
lidades financeiras de que trata este artigo constituirá
receita do FAT. (Incluído pela Lei nº 8.352, de 1991)
§  7o  O Banco Nacional de Desenvolvimento
Econômico e Social - BNDES poderá utilizar recur-
sos dos depósitos especiais referidos no caput deste
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
artigo, para conceder financiamentos aos Estados e
às entidades por eles direta ou indiretamente con-
troladas, no âmbito de programas instituídos pelo Con-
selho Deliberativo do Fundo de Amparo ao Trabalhador
- CODEFAT, tendo em vista as competências que lhe
confere o art. 19 da Lei no 7.998, de 11 de janeiro de
1990, e destinados à expansão do nível de emprego
no País, podendo a União, mediante a apresentação
de contragarantias adequadas, prestar garantias par-
ciais a operações da espécie, desde que justificado em
exposição de motivos conjunta dos Ministérios do De-
senvolvimento, Indústria e Comércio Exterior e da Fa-
zenda. (Parágrafo incluído pela Lei nº 10.199, de 2001)
Art. 12. O valor do abono a ser pago pelo FAT, nos
casos de empregados participantes do Fundo de Par-
ticipação PIS/Pasep, corresponderá à diferença entre
o salário mínimo vigente na data do respectivo paga-
mento e os rendimentos de suas contas individuais,
apurados na forma das alíneas b e c do art. 3° da Lei
Complementar n° 26, de 11 de agosto de 1975.
Parágrafo único. O pagamento do rendimento das
contas individuais mencionadas no caput deste artigo é
de competência do Fundo de Participação PIS/Pasep.
Art. 13. A operacionalização do Programa Segu-
ro Desemprego, no que diz respeito às atividades de
pré-triagem e habilitação de requerentes, auxílio aos
requerentes e segurados na busca de novo emprego,
bem assim às ações voltadas para reciclagem profis-
sional, será executada prioritariamente em articulação
com os Estados e Municípios, através do Sistema
Nacional de Emprego (Sine), nos termos da lei.
Parágrafo único. O Ministério do Trabalho pode-
rá requisitar servidores, técnicos e administrativos, da
Administração Federal direta, das autarquias, das fun-
dações públicas e do Governo do Distrito Federal, para
o desempenho das tarefas previstas no caput deste
artigo e no art. 20 da Lei n° 7.998, de 1990, ouvida a
Secretaria de Planejamento e Coordenação da Presi-
dência da República.
Microfinanças: base legal, finalidade, forma de
atuação.
As normas que dispõem sobre as operações de mi-
crocrédito destinadas a população de baixa renda e a
microempreendedores estão atualmente estabelecidas
pela resolução 4.000 de 25/08/11.
Nelas ficou determinado que os Bancos Múltiplos
com carteira comercial, os bancos comerciais e a CEF
deverão observar condições especificas na realização
de operações de microfinanças, tais como:
• O valor das operações deverá corresponder a,
no mínimo, 2% dos saldos médios dos depósitos à
vista captados por cada uma das instituições mencio-
nadas, com algumas restrições nos casos das institui-
ções financeiras públicas federais e estaduais.
• As taxas de juros não poderão ser supe-
riores a 2% a.m, salvo se operações de MPO ao Mi-
croempreendedor, onde o limite é 4%a.m.
• Os valores dos créditos irão até o limite máximo
permitido ao cliente, de acordo com cada perfil.
• O prazo das operações não poderá ser in-
ferior a 120 dias, salvo se a TAC for proporcional ao
período de utilização.
Para ter certeza de que as instituições estão cum-
prindo a Circular 3.566, que discorre sobre a alocação
de 2% dos saldos de seus depósitos à vista para as
operações, o BACEN verifica periodicamente a exigibi-
lidade das aplicações, são elas:
• Os recursos repassados para outras IF, por
meio de depósito interfinanceiro vinculado a operações
de microfinanças – DIM- , exclusivamente para aplica-
ções em Microfinanças,
• Os créditos oriundos de operações de adian-
tamentos, empréstimos e financiamentos que atendam
as condições estabelecidas na Resolução 4.000, ad-
quiridos de: - outras IF, - OSCIP, - ONGs, e Entidades.
Todos voltados para o microcrédito.
As operações vencidas e não pagas podem se
computadas para o cumprimento da exigibilidade, des-
de que observado os percentuais de 100% no primeiro
ano após o vencimento e 50% no segundo ano.
O valor das deficiências das aplicações em relação
a exigibilidade, se houver, deverá ser recolhido ao BC
em moeda corrente sem remuneração, permanecendo
indisponível até a próxima data de verificação periódica
do cumprimento das exigibilidades, feita pelo BACEN.
Importante!!! Sobre o microcrédito não incide
IOF, pois é um programa social.
O CREDIAMIGO
É o maior Programa de Microcrédito Produtivo
Orientado da América do Sul, que facilita o acesso
ao crédito a milhares de empreendedores pertencen-
tes aos setores informal ou formal da economia (mi-
croempresas, enquadradas como Microempreendedor
Individual, Empresário Individual, Autônomo ou Socie-
dade Empresária).
O Crediamigo faz parte do Crescer - Programa
Nacional de Microcrédito do Governo Federal - uma das
estratégias do Plano Brasil Sem Miséria para estimular
a inclusão produtiva da população extremamente pobre.
O Programa atua de maneira rápida e sem buro-
cracia na concessão de créditos em grupo solidário
ou individual. Grupo solidário consiste na união vo-
luntária e espontânea de pessoas interessadas em
obter o crédito, assumindo a responsabilidade con-
junta no pagamento das prestações. A metodologia
57
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

do aval solidário consolidou o Crediamigo como o maior programa de microcrédito do país, possibilitando o acesso
ao crédito a empreendedores que não tinham acesso ao sistema financeiro.
Associado ao crédito, o Crediamigo oferece aos empreendedores acompanhamento e orientação para me-
lhor aplicação do recurso, a fim de integrá-los de maneira competitiva ao mercado. Além disso, o Programa de
Microcrédito do Banco do Nordeste abre conta corrente para seus clientes, sem cobrar taxa de abertura e manuten-
ção de conta, com o objetivo de facilitar o recebimento e movimentação do crédito.
Outras Informações:
• Os documentos necessários para o cadastro de um o cliente do Crediamigo são CPF, Documento de Iden-
tificação com foto e Comprovante de Residência atual. 
• O empréstimo é liberado de uma só vez em no máximo sete dias úteis após a solicitação;
• Os valores iniciais variam de R$ 100,00 a 6.000,00, de acordo com a necessidade e o porte do negócio;
• Os empréstimos podem ser renovados e evoluir até R$ 15.000,00, dependendo da capacidade de paga-
mento e estrutura do negócio, permanecendo esse valor como endividamento máximo do cliente.

Recursos utilizados na contratação de financiamentos Recursos utilizados na contratação de financiamentosRe-

cursos utilizados na contratação de financiamentos

3 SERVIÇOS BANCÁRIOS E FINANCEIROS. 3.1 CONTA CORRENTE: ABERTURA, MANUTENÇÃO,

ENCERRAMENTO, PAGAMENTO, DEVOLUÇÃO DE CHEQUES E CADASTRO DE EMITENTES DE
CHEQUES SEM FUNDOS (CCF). 3.2 DEPÓSITOS À VISTA. 3.3 DEPÓSITOS A PRAZO (CDB E RDB). 3.4
FUNDOS DE INVESTIMENTOS. 3.5 CADERNETA DE POUPANÇA. 3.6 TÍTULOS DE CAPITALIZAÇÃO.
3.7 PLANOS DE APOSENTADORIA E DE PREVIDÊNCIA PRIVADOS. 3.8 SEGUROS. 3.9 CONVÊNIOS
DE ARRECADAÇÃO/PAGAMENTOS (CONCESSIONÁRIAS DE SERVIÇOS PÚBLICOS, TRIBUTOS, INSS
E FOLHA DE PAGAMENTO DE CLIENTES). 3.10 SERVIÇO DE COMPENSAÇÃO DE CHEQUE E OUTROS
PAPÉIS. 3.11 COBRANÇA. 3.12 SISTEMA DE PAGAMENTOS BRASILEIRO (SPB).

PRODUTOS E SERVIÇOS BANCÁRIOS

OPERAÇÕES PASSAIVAS DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA

1) Depósitos à vista ou depósitos em conta corrente ou depósitos a Custo Zero:

São a captação de recursos junto ao público em geral, pessoas físicas e jurídicas. Os depósitos à vista têm
como características não ser remunerados e permanecem no banco por prazo indeterminado, sendo livres as
suas movimentações.

Para o banco, geram fundos (funding) para lastrear operações de créditos de curto prazo, porém, uma parte
deve ser recolhida ao BACEN, como depósito compulsório, servindo portando como instrumento de política mo-
netária. Outra parte destina-se ao crédito contingenciado, conforme parâmetros definidos pelo CMN, e o restante
são os recursos livres para aplicações, pelo banco.
A movimentação das contas correntes, cujos recursos são de livre movimentação pelos seus titulares, são mo-
vimentadas por meio de depósitos, cheques, ordens de pagamento, documentos de créditos (DOC), transferências
eletrônicas disponíveis (TED) e outros.

A abertura e movimentação de contas correntes são normatizadas pelo CMN, por meio das Resoluções n. 2025
e 2.747 e dispositivos complementares.

De regra todo depósito é feito no Caixa do Banco, que recebe o dinheiro e autentica a ficha de depósito, que vale
como prova de que foi feito o depósito e que o cliente entregou tal dinheiro ao Banco.

58
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
As fichas de depósitos devem ser preenchidas pelo
cliente ou por funcionário do Banco, constando, especi-
ficamente, os valores em cheque e em dinheiro, sendo
que uma das vias da ficha será entregue ao cliente e a
outra será o documento contábil do caixa.
O depósito tanto pode ser feito em dinheiro cor-
rente, como em cheques, que serão resgatados pelo
Banco depositário junto ao serviço de compensação de
cheques, ou pelo serviço de cobrança.
Os depósitos em dinheiro produzem o imediato cré-
dito na conta corrente em que foi depositado, mas os
depósitos em cheque só terão o crédito liberado após
seu resgate.
Fonte: PORTAL EDUCAÇÃO
É importante mencionar que o deposito a vista é uma
das principais formas que as Instituições Financeiras
têm de criar MOEDA ESCRITURAL, ou seja, moedas
que são dados em um computador, ou seja, não
existem de fato.
Logo, só os captadores de deposito a vista
criam moeda escritural!
2) Depósito a Prazo ou depósito a prazo fixo:
São depósitos em que o cliente dá ao banco um
prazo para sacar o dinheiro, ou seja, o cliente não pode-
rá sacar sem prévio aviso ao banco. Com isso o banco
fica mais seguro para emprestar esse dinheiro captado,
portanto, paga uma remuneração, em forma de taxa de
juros, pelo prazo que o dinheiro permanecer aplicado.
Com esses valores o banco empresta-os para os
deficitários e nesta ponta realiza uma operação ATIVA,
pois está em posição superior, uma vez que o cliente
agora deverá devolver o dinheiro ao banco.
Cuidado!
Se sua prova pedir para você definir se tal operação
é ativa ou passiva, atente para um referencial que a
questão estiver indicando, caso contrário, poderá se
confundir. Nosso referencial acima foi o BANCO.
Os depósitos a prazo mais comuns são o CDB
e o RDB.
O CDB e o RDB nada mais são do que, como vimos
acima, o cliente superavitário emprestando dinheiro ao
banco, para que este empreste dinheiro aos deficitários.
O CDB – Certificado de Depósito Bancário é ma-
terializado quando o cliente faz um deposito, em um
banco comercial e o banco entrega um certificado de
que o cliente depositou aquele dinheiro, e pagará uma
remuneração em forma de taxa de juros, geralmente
atrelada a outro certificado de depósito, chamado CDI –
Certificado de Depósito Interfinanceiro.
A vantagem deste papel é que pode ser “passado
para frente”, ou seja, pode ser endossado (para quem
nunca viu este termo, nada mais é do que poder passar
para frente).
O CDB possui duas modalidades: Pré-fixado,
quando determinamos a remuneração do cliente no mo-
mento da contratação; Pós-fixado quando a remunera-
ção do cliente está atrelada a um índice futuro.
Na modalidade pós-fixada, há uma submodalidade
chamada FLUTUANTE, esta modalidade permite que a
remuneração varie todo dia, ou seja, o cliente será remu-
nerado por período que deixar o dinheiro aplicado. Neste
caso dizemos que o CDB possui liquidez diária, pois
após o primeiro dia de aplicação já é possível resgatar os
valores obtendo juros proporcionais ao período aplicado.
O RDB – Recibo de Depósito Bancário é materia-
lizado quando o cliente faz uma entrega de dinheiro a
uma Instituição Financeira, mas esta não pode emitir
um certificado, pois não capta em contas correntes. En-
tão a instituição emite apenas um recibo, um simples
recibo, que diz: “este cliente deixou comigo um valor
e eu remunerarei por uma taxa de juros”, geralmente,
também, o CDI.
O problema deste papel é que, por não ser um cer-
tificado, e sim apenas um recibo, não pode ser pas-
sado para frente, ou seja, não pode ser endossado.
São essas instituições as Sociedades de Crédito
e as Cooperativas de Crédito, pois só podem captar
deposito a prazo SEM emissão de CERTIFICADO, ou
seja, apenas RDB.
O RDB possui duas modalidades: Pré-fixado e
Pós-fixado, entretanto o RDB não possui liquidez
diária, visto que não pode ser resgatado, sob hipótese
alguma, enquanto não acabar o prazo acordado com a
instituição financeira.
3) Caderneta de Poupança:
As instituições financeiras captadoras de poupan-
ça são geralmente as que aplicam em financiamento
habitacionais, ou seja, pegam o valor arrecadado na
poupança e emprestam boa parte do valor em financia-
mentos habitacionais. Entretanto existem as poupanças
rurais que são captadas pelos bancos comerciais, para
empréstimos no setor rural.
59
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
As instituições que captam poupança no País
são: Sociedades de Crédito Imobiliário (SCI), Associa-
ções de Poupança e Empréstimo (APE) e a Caixa Eco-
nômica Federal (CEF), além de outras instituições que
queiram captar, mas deverão assumir o compromisso
de emprestar parte dos recursos em financiamentos ha-
bitacionais.
A caderneta de poupança constitui um instrumen-
to de aplicação de recursos muito antigo, que visa, en-
tre outras coisas, a aplicação com uma rentabilidade
razoável para o cliente. Esta rentabilidade é com-
posta por duas parcelas sendo uma básica e a outra
variável.
A parcela Básica chamamos de TR ou Taxa de re-
ferência, que nada mais é do que a média das Letras
do Tesouro Nacional negociadas no mercado secun-
dário e registradas na Selic. Já a parcela Variável é a
remuneração ADICIONAL, que pode ser de 0,5% ao
mês ou 6,17% ao ano; ou 70% da Meta da taxa Selic.
Atenção!
Para que o dinheiro da poupança tenha rendimen-
to, é necessário que o mesmo permaneça por ao me-
nos 28 dias na conta, caso contrário não terá renta-
bilidade. Os depósitos feitos nos dias 29, 30 e 31 de
cada mês serão considerados como sendo feitos no
dia 1 do mês seguinte. A remuneração incidirá sobre o
menor saldo de cada ciclo de 28 dias. Estes ciclos eu
chamo de aniversários, ou seja, quando a poupança
fizer aniversário, você é quem ganha o presente, os
jurinhos!
Estes ciclos são diferentes para as Pessoas Físicas
e Pessoas Jurídicas:
60
 Para PF e entidades sem fins lucrativos, o
rendimento é creditado MENSALMENTE.
 Para as demais PJ, esses juros são creditados
TRIMESTRALMENTE. Além disso, as pessoas jurídi-
cas pagam imposto sobre os rendimentos auferidos sob
alíquota de 22,5% sobre o rendimento nominal.
EXERCÍCIO
1 (CESGRANRIO – BASA 2014) A caderneta de
poupança é um dos investimentos mais populares
do Brasil, principalmente por ser um investimento de
baixo risco. 
A poupança é regulada pelo Banco Central, e,
atualmente, com a meta da taxa Selic superior a
8,5%, sua remuneração é de :
a) 0,3% ao mês, mais a variação do CDB
b) IGPM (Índice Geral de Preços do Mercado), mais
TR (Taxa Referencial)
c) TR (Taxa Referencial), mais 0,5% ao mês
d) 0,5% ao mês
e) 6% ao ano
2 (FCC – BB 2010) Os depósitos a prazo feitos
pelo cliente em bancos comerciais e representados
por RDB:
a) são aplicações financeiras isentas de risco de
crédito.
b) oferecem liquidez diária após carência de 30 dias.
c) são títulos de crédito.
d) são recibos inegociáveis e intransferíveis.
e) contam com garantia do Fundo Garantidor de
Crédito - FGC até R$ 20.000,00.
3 (FCC – BB 2011) (Atualizada pelo Professor) O
Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e
Social- BNDES financia investimentos de empresas
por meio do Cartão BNDES, observando que:
a) uma empresa pode ter até 4 cartões de bancos
emissores diferentes e somar seus limites em uma úni-
ca transação.
b) o faturamento bruto anual deve ser superior a R$
90 milhões.
c) o limite de crédito mínimo deve ser de R$ 1 mi-
lhão por cartão, por banco emissor.
d) o prazo máximo de parcelamento deve ser de 36
meses.
e) as taxas de juros sejam pré-fixadas.
4 (CESGRANRIO – BNDES 2011) O BNDES é
uma empresa que:
a) tem sede no Rio de Janeiro e foro em Brasília,
Distrito Federal.
b) tem atuação limitada ao território nacional.
c) exerce suas atividades visando a estimular a ini-
ciativa privada.
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
d) está sujeita à supervisão do Ministro do Planeja-
mento, Orçamento e Gestão.
e) é autarquia federal dotada de personalidade
jurídica de direito público e patrimônio próprio.
Gabarito
 1C 2D 3E 4D
Sistema de Seguros Privados
Sociedades de Capitalização
Constituídas sob a forma de sociedades anôni-
mas, que negociam contratos (títulos de capitalização)
que têm por objeto o depósito periódico de prestações
pecuniárias pelo contratante, o qual terá, depois de
cumprido o prazo contratado, o direito de resgatar par-
te dos valores depositados corrigidos por uma taxa de
juros estabelecida contratualmente; conferindo, ainda,
quando previsto, o direito de concorrer a sorteios de
prêmios em dinheiro.
O Título de Capitalização
É um produto em que parte dos pagamentos reali-
zados pelo subscritor é usado para formar um capi-
tal, segundo cláusulas e regras aprovadas e menciona-
das no próprio título (Condições Gerais do Título) e que
será pago em moeda corrente num prazo máximo
estabelecido.
O restante dos valores dos pagamentos é usa-
do para custear os sorteios, quase sempre previstos
neste tipo de produto e as despesas administrativas
das sociedades de capitalização.
Os prazos dos títulos de capitalização são, basica-
mente, dois:
Prazo de Pagamento: é o período durante o qual
o Subscritor compromete-se a efetuar os pagamentos
que, em geral, são mensais e sucessivos. Outra possibi-
lidade, como colocada acima, é a de o título ser de Pa-
gamento Periódico (PP) ou de Pagamento Único (PU).
Prazo de Vigência: é o período durante o qual o
Título de Capitalização está sendo administrado pela
Sociedade de Capitalização, sendo o capital relativo ao
título, em geral, atualizado monetariamente pela TR e
capitalizado pela taxa de juros informada nas Condições
Gerais. É o prazo em que o cliente ou subscritor con-
corre aos sorteios. Tal período deverá ser igual ou su-
perior ao período de pagamento. Mínimo de 12 meses.
 Forma de pagamento:
   •  POR MÊS (PM)
   É um título que prevê um pagamento a cada mês
de vigência do título.
   •  POR PERÍODO (PP) – PRATICAMENTE
EXTINTA
   É um título em que não há correspondência en-
tre o número de pagamentos e o número de meses de
vigência do título.
 •  PAGAMENTO ÚNICO (PU)
   É um título em que o pagamento é único (realiza-
do uma única vez), tendo sua vigência estipulada na
proposta. (no mínimo 12 meses)
Note que nem sempre os prazos de vigência e
pagamento vão coincidir!
 Modalidades:
 •  Modalidade Tradicional:
Define-se como Modalidade Tradicional o Título de
Capitalização que tem por objetivo restituir ao titular, ao
final do prazo de vigência, no mínimo, o valor total
dos pagamentos efetuados pelo subscritor (clien-
te), desde que todos os pagamentos previstos tenham
sido realizados nas datas programadas.
 Remuneração mínima de 0,35% (Circular
SUSEP 459/2012)
   •  Modalidade Compra-Programada:
Define-se como Modalidade Compra-Programada
o Título de Capitalização em que a sociedade de
capitalização garante ao titular, ao final da vigência, o
recebimento do valor de resgate em moeda corrente
nacional, sendo disponibilizada ao titular a faculdade
de optar, se este assim desejar e sem qualquer outro
custo, pelo recebimento do bem ou serviço referenciado
na ficha de cadastro, subsidiado por acordos comerciais
celebrados com indústrias, atacadistas ou empresas
comerciais.
 Remuneração mínima de 0,35% (Circular
SUSEP 459/2012)
   •  Modalidade Popular:
Define-se como Modalidade Popular o Título
de Capitalização que tem por objetivo propiciar a
participação do titular em sorteios, sem que haja
devolução integral dos valores pagos.
Normalmente, esta modalidade é a utilizada quando
há cessão de resgate a alguma instituição.
 Remuneração mínima de 0,08% (Circular
SUSEP 459/2012)
   • Modalidade Incentivo:
Entende-se por Modalidade Incentivo o Título de
Capitalização que está vinculado a um evento promocional
de caráter comercial instituído pelo Subscritor.
61
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
O subscritor neste caso é a empresa que compra o
título e o cede total ou parcialmente (somente o direito
ao sorteio) aos clientes consumidores do produto
utilizado no evento promocional.
 Remuneração mínima de 0,08% (Circular
SUSEP 459/2012)
Como é estruturado um título de capitalização?
Os títulos de capitalização são estruturados com
prazo de vigência igual ou superior a 12 meses e em
séries cujo tamanho deve ser informado no próprio tí-
tulo, sendo no mínimo de 10.000 títulos. Por exemplo,
uma série de 100.000 títulos poderá ser adquirida por
até 100.000 clientes diferentes, que são regidos pelas
mesmas condições gerais e se for o caso, concorrerão
ao mesmo tipo de sorteio.
O título prevê pagamentos a serem realizados pelo
subscritor. Cada pagamento apresenta, em geral, três
componentes:
• Cota de Capitalização: parte que será devol-
vida ao cliente, corrigira monetariamente por um índice
fixado no contrato.
• Cota de sorteio: parte destinada ao pagamen-
to dos prêmios aos sorteados.
• Cota de Carregamento: parte destinada as
despesas administrativas da sociedade de capitalização.
Os valores dos pagamentos são fixos?
Nos títulos com vigência igual a 12 meses, os paga-
mentos são obrigatoriamente fixos. Já nos títulos com
vigência superior, é facultada a atualização dos paga-
mentos, a cada período de 12 meses, por aplicação de
um índice oficial estabelecido no próprio título.
O resgate é sempre inferior ao valor total que foi
pago?
Não. Alguns títulos possuem ao final do prazo de
vigência um percentual de resgate igual ou até mesmo
superior a 100%, isto é, se fosse, por exemplo 100%,
significaria que o titular receberia ao final do prazo de
vigência, tudo o que pagou, além da atualização mone-
tária, que é o caso do produto Tradicional.
Entidades Abertas de Previdência Complementar
Entidades abertas de previdência complementar
- são entidades constituídas unicamente sob a forma
de sociedades anônimas e têm por objetivo instituir e
operar planos de benefícios de caráter previdenciá-
rio, concedidos em forma de renda continuada, pa-
gamentos por período determinado ou pagamento
único, acessíveis a quaisquer pessoas físicas.
62
Os planos de previdência complementar Abertos
Os planos são comercializados por bancos e segu-
radoras, e podem ser adquiridos por qualquer pessoa
física ou jurídica. O órgão do governo que fiscaliza e
dita as regras dos planos de Previdência Privada é a
Susep (Superintendência de Seguros Privados), que é
ligada ao Ministério da Fazenda.
Os dois planos mais comuns são PGBL e VGBL.
PGBL significa Plano Gerador de Benefício Livre e
VGBL quer dizer Vida Gerador de Benefício Livre.
São planos previdenciários que permitem que você
acumule recursos por um prazo contratado. Durante
esse período, o dinheiro depositado vai sendo investido
e rentabilizado pela seguradora ou banco escolhido.
Tanto no PGBL como no VGBL, o contratante passa
por duas fases: o período de investimento e o período
de benefício. O primeiro normalmente ocorre quando
estamos trabalhando e/ou gerando renda. Esta é a fase
de formação de patrimônio. Já o período de benefício
começa a partir da idade que você escolhe para co-
meçar a desfrutar do dinheiro acumulado durante anos
de trabalho. A maneira de recebimento dos recursos é
você quem escolhe. É possível resgatar o patrimônio
acumulado e/ou contratar um tipo de benefício (renda)
para passar a receber, mensalmente, da empresa se-
guradora.
É importante lembrar que tanto o período de
investimento quanto o período de benefício não
precisam ser contratados com a mesma seguradora.
Desta forma, uma vez encerrado o período de
investimento, o participante fica livre para contratar uma
renda na instituição que escolher.
Diferença entre PGBL e VGBL
A principal distinção entre eles está na tributação.
No PGBL, você pode deduzir o valor das contribuições
da sua base de cálculo do Imposto de Renda, com limite
de 12% da sua renda bruta anual. Assim, poderá redu-
zir o valor do imposto a pagar ou aumentar sua restitui-
ção de IR. Vamos supor que um contribuinte tenha um
rendimento bruto anual de R$ 100 mil. Com o PGBL, ele
poderá declarar ao Leão R$ 88 mil. O IR sobre os R$ 12
mil restantes, aplicados em PGBL, só será pago no res-
gate desse dinheiro. Mas atenção: esse benefício fiscal
só é vantajoso para aqueles que fazem a declaração do
Imposto de Renda pelo formulário completo e são
tributados na fonte.
Para quem faz declaração simplificada ou não é
tributado na fonte, como autônomos, o VGBL é ideal.
Ele é indicado também para quem deseja diversificar
seus investimentos ou para quem deseja aplicar mais
de 12% de sua renda bruta em previdência. Isto porque,
em um VGBL, a tributação acontece apenas sobre o
ganho de capital.
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

“* É possível a portabilidade entre planos do tipo VGBL (Vida Gerador de Benefício Livre) e PGBL (Pla-
no Gerador de Benefício Livre)?
R. Não, a portabilidade só é permitida entre planos do mesmo segmento, isto é, entre planos de previdência
complementar aberta (PGBL para PGBL), ou entre planos de seguro de vida com cobertura por sobrevivência
(VGBL para VGBL).”
Fonte: http://www.susep.gov.br/menu/informacoes-ao-publico/planos-e-produtos/previdencia-complementar-
-aberta#duvidasfaq
Os planos denominados PGBL E VGBL, durante o período de diferimento, terão como critério de remuneração
da provisão matemática de benefícios a conceder, a rentabilidade da carteira de investimentos do Fundo de Inves-
timentos Exclusivo (FIE), instituído para o plano, ou seja, DURANTE O PERÍODO DE DIFERIMENTO NÃO HÁ
GARANTIA DE REMUNERAÇÃO MÍNIMA, ou seja, pode render negativo.

Os planos de Previdência Privada cobram dois tipos de taxa que devem ser observados na hora da contratação:
a taxa de administração financeira e a taxa de carregamento.

A taxa de administração financeira é cobrada pela tarefa de administrar o dinheiro do fundo de investimento
exclusivo, criado para o seu plano, e pode variar de acordo com as condições comerciais do plano contratado.
Os que têm fundos com investimentos em ações, por serem mais complexos, normalmente têm taxas um pouco
maiores do que aqueles que investem apenas em renda fixa.

Importante:  A taxa de administração financeira é cobrada diariamente sobre o valor total da reserva e a
rentabilidade informada é líquida, ou seja, com o valor da taxa de administração já debitado.

A taxa de carregamento incide sobre cada depósito que é feito no plano. Ela serve para cobrir despesas de
corretagem e administração. Na maioria dos casos, a cobrança dessa taxa não ultrapassa 5%, sendo o máximo
autorizado pela SUSEP de 10%, sobre o valor de cada contribuição que você fizer. No mercado há três formas de
taxa de carregamento, dependendo do plano contratado. São elas:

63
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
• Antecipada: incide no momento do aporte.
Esta taxa é decrescente em função do valor do aporte e
do montante acumulado. Ou seja, quanto maior o valor
do aporte ou quanto maior o montante acumulado,
menor será a taxa de carregamento antecipada.
• Postecipada: incide somente em caso de
portabilidade ou resgates. É decrescente em função
do tempo de permanência no plano, podendo chegar a
zero. Ou seja, quanto maior o tempo de permanência,
menor será a taxa.
• Híbrida: a cobrança ocorre tanto na entrada
(no ingresso de aportes ao plano), quanto na saída (na
ocorrência de resgates ou portabilidades). Como você
pode ver, existem produtos que extinguem a cobrança
dessa taxa após certo tempo de aplicação. Outros
atrelam esse percentual ao saldo investido: quanto
maior o volume aplicado, menor a taxa. Nos dois casos,
não deixe de pesquisar antes de escolher seu plano de
previdência.
Alíquotas do Imposto de Renda (IR)
A alíquota do imposto de renda serve para tributar
a renda que você receberá ao final do plano quando for
gozar o benefício de forma parcelada ou de uma úni-
ca vez. Claro que a receita federal não ficaria de fora
desse seu dinheirinho não é? Logo, esta alíquota pode
ser cobrada de duas formas de acordo com a escolha
do cliente. Lembrando que esta escolha é IRRETRATÁ-
VEL, ou seja, você não pode mudar.
A alíquota Progressiva
Esta forma de tributação é ideal para quem não
declara imposto de renda ou se declara como isento,
pois o imposto cobrado na previdência no momento
do resgate será de 15%, independente do prazo. En-
tretanto, caso sua renda passe a ser tributável, ou seja,
você passe a ganhar o suficiente para pagar imposto de
renda, a tributação que era 15% passa a acompanhar a
tributação do seu salário, e quando você efetuar o res-
gate terá de fazer um ajuste no seu imposto de renda
para mais ou para menos, a depender o valor do seu
salário e da alíquota cobrada, por isso o nome Progres-
siva, pois aumenta conforme seu salário progride, por
exemplo:
Ganho 10 mil reais por ano, portanto não preciso
declarar imposto de renda, e se eu declarar não preci-
so pagar imposto, logo minha previdência está sujeita a
imposto de 15% e quando você efetuar o resgate e for
cobrado o imposto, como você não deve pagar imposto
de renda, pode receber o valor cobrado de volta como
restituição.
64
Agora um outro exemplo:
Ganho 70 mil reais por ano, logo, devo declarar im-
posto de renda e devo pagar imposto, ou este pode ser
retido no meu salário pelo meu empregador se eu for
assalariado. Para quem ganha 70 mil reais por ano o
imposto devido é de 27,5%, ou seja minha previdência
sairá de um imposto de 15% para um imposto de 27,5%.
Desta forma você deverá pagar imposto a mais por ela e
não receberá nada de volta a título de restituição.
É de MATAR nosso bolso!!!!!!
Por isso esta forma de tributação deve ser escolhida
com cuidado, e com o pensamento no fato de que se
sua renda subir demais você pagará mais imposto.
A alíquota Regressiva
Esta alíquota indica que o imposto será cobrado na
forma inversa a Progressiva, ou seja, começará alto,
em 35%, e terminará em 10% ao fim de dez anos, ou
seja, a alíquota reduz com o tempo. Logo, esta modali-
dade é mais indicada para aqueles que desejam ficar no
plano de previdência por MUITO TEMPO, e que queiram
utilizar a aplicação como benefício futuro de aposenta-
doria. Indicada para aqueles clientes que estão pensan-
do em muito longo prazo. Deve, também, ser escolhida
com atenção, pois esta escolha entre progressiva ou
Regressiva é IRRETRATÁVEL, ou seja, você não pode
mudar.
Cuidado! Alguns bancos estão vendendo a ideia
de que você pode trocar de alíquota progressiva para
regressiva. Esta manobra não encontra amparo legal,
é apenas uma brecha encontrada em lei. Vale salientar
que não há regulamentação da SUSEP ou de qualquer
outro órgão que permita claramente esta manobra. É o
famoso “cambalacho”. Lembrando que os bancos ven-
dem a ideia de trocar de progressiva para regressiva e
não ao contrário.
PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR FECHADA
Como vimos anteriormente, além das Sociedades
de Capitalização, das seguradoras e das Entidades
Abertas de Previdência Complementar, existem as En-
tidades Fechadas de Previdência complementar.
Entretanto, estas não são subordinadas ao CNSP nem,
tampouco, são fiscalizadas pela SUSEP. Vejamos:
CONSELHO NACIONAL DE PREVIDÊNCIA COM-
PLEMENTAR
Conselho Nacional de Previdência Complementar
(CNPC) é um órgão colegiado que integra a estrutura
do Ministério da Fazenda Nacional, REUNINDO-SE
TRIMESTRALMENTE, e cuja competência é regular o
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
regime de previdência complementar operado pelas en-
tidades fechadas de previdência complementar (fundos
de pensão).
O CNPC é o novo órgão com a função de regular o
regime de previdência complementar operado pelas
entidades fechadas de previdência complementar,
nova denominação do Conselho de Gestão da Previ-
dência Complementar.
SUPERINTENDÊNCIA DE PREVIDÊNCIA COM-
PLEMENTAR
(PREVIC)
LEI Nº 12.154, DE 23 DE DEZEMBRO DE 2009.
Art. 1o Fica criada a Superintendência Nacional de
Previdência Complementar - PREVIC, autarquia de na-
tureza especial, dotada de autonomia administrativa e
financeira e patrimônio próprio, vinculada ao Ministé-
rio da Fazenda Nacional, com sede e foro no Distrito
Federal e atuação em todo o território nacional.
Parágrafo único.  A Previc atuará como entidade
de fiscalização e de supervisão das atividades das en-
tidades fechadas de previdência complementar e de
execução das políticas para o regime de previdência
complementar operado pelas entidades fechadas de
previdência complementar, observadas as disposições
constitucionais e legais aplicáveis.
Art. 2o  Compete à Previc:
I - proceder à fiscalização das atividades das en-
tidades fechadas de previdência complementar e de
suas operações;
II - apurar e julgar infrações e aplicar as penalida-
des cabíveis;
III - expedir instruções e estabelecer procedimen-
tos para a aplicação das normas relativas à sua área de
competência, de acordo com as diretrizes do Conselho
Nacional de Previdência Complementar, a que se refere
o inciso XVIII do art. 29 da Lei no 10.683, de 28 de maio
de 2003;
IV - autorizar:
a) a constituição e o funcionamento das entidades
fechadas de previdência complementar, bem como a
aplicação dos respectivos estatutos e regulamentos de
planos de benefícios;
Cuidado! Aqui, a PREVIC manda, pois estas insti-
tuições serão subordinadas ao Ministério da Previdên-
cia. Por isso o CMN não tem atuação forte neste seg-
mento.
Entidades Fechadas de Previdência Comple-
mentar
As entidades fechadas de previdência complemen-
tar (fundos de pensão) são organizadas sob a forma
de fundação ou sociedade civil, sem fins lucrativos
e são acessíveis, exclusivamente, aos empregados
de uma empresa ou grupo de empresas ou aos ser-
vidores da União, dos Estados, do Distrito Federal e
dos Municípios, entes denominados patrocinadores ou
aos associados ou membros de pessoas jurídicas de
caráter profissional, classista ou setorial, denominadas
instituidores.
As entidades de previdência fechada devem seguir
as diretrizes estabelecidas pelo Conselho Monetá-
rio Nacional, por meio da Resolução 3.121, de 25 de
setembro de 2003, no que tange à aplicação dos re-
cursos dos planos de benefícios.
O plano de previdência Fechado
Também conhecido como fundos de pensão,  é
criado por empresas e voltado exclusivamente aos seus
funcionários, não podendo ser comercializado para quem
não é funcionário daquela empresa. A Superintendência
Nacional de Previdência Complementar (PREVIC) é
uma autarquia vinculada ao Ministério da Previdência
Social, responsável por fiscalizar as atividades das
entidades fechadas de previdência complementar
(fundos de pensão).
Atenção! Em ambas as entidades a aplicação
do recursos das reservas é orientada pelo CMN!
Sociedades seguradoras
São entidades, constituídas sob a forma de socie-
dades anônimas, especializadas em pactuar contrato,
por meio do qual assumem a obrigação de pagar ao
contratante (segurado), ou a quem este designar, uma
indenização, no caso em que advenha o risco indicado
e temido, recebendo, para isso, o prêmio estabelecido.
O seguro
Contrato mediante o qual uma pessoa denominada
Segurador, se obriga, mediante o recebimento de um
prêmio, a indenizar outra pessoa, denominada Segura-
do, do prejuízo resultante de riscos futuros, previstos no
contrato. (Circular SUSEP 354/07).
Ou seja, o Segurador assume o risco do segurado
e em troca disto recebe um prêmio em dinheiro, logo
cabe ao Segurador decidir se aceita ou não o risco
do segurado.
65
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Para se proteger as seguradoras se valem de pes-
quisas e questionários sobre o segurado para buscar
calcular a probabilidade de um evento acontecer ou
não. Estes eventos são os fatos geradores ou, simples-
mente, sinistros. Quando estes sinistros ocorrem o se-
gurador deve indenizar o segurado conquanto que o si-
nistro esteja previsto no contrato firmado entre os dois.
Este contrato chamamos de apólice.
As partes da proposta de seguro:
 Apólice: proposta formal aceita pela seguradora.
 Endosso: poder que se tem de mudar o bem
em garantia ou características do bem garantido.
 Prêmio: prestação paga periodicamente pelo
segurado.
 Sinistro: o valha meu Deus!
 Indenização: valor que segurado recebe caso
o sinistro ocorra.
 Franquia: contribuição do segurado para libe-
ração da indenização, é a coparticipação do segurado
no prejuízo.
Dentro do mercado de seguros, nós temos dois
grandes grupos de seguros:
 Seguros de Acumulação:
Onde eu invisto um capital por um determinado pra-
zo e, ao final, recebo o valor de volta, corrigido por um
indexador de juros. Então é chamado de acumulação
porque há um acumulo de dinheiro que ao final poderá
ser devolvido ao segurado caso o sinistro não ocorra.
Exemplo: Previdência Complementar Aberta
(PGBL, VGBL), Títulos de Capitalização.
 Seguros de Risco:
São os famosos “valha... meu Deus” aconteceu ou
simplesmente, fatos geradores.
Esses seguros foram criados para o segurado con-
tribuir com um valor, e através dessa contribuição ele
recebe uma indenização caso algum sinistro aconteça
com o bem segurado, que pode ser um bem material ou
até mesmo a própria vida.
Neste tipo de seguro o acumulo de capital não é de-
volvido ao segurado ao final do prazo contratado, pois
o valor pago destina-se ao prêmio pago ao Segurador
para assumir o risco do sinistro do segurado.
Ex: Vida, Automóveis, acidentes pessoais, saúde,
residenciais e viagem.
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O RESSEGURO OU RETROCESSÃO
O resseguro é o seguro das seguradoras.
É um contrato em que o ressegurador assume o
compromisso de indenizar a companhia seguradora
(cedente) pelos danos que possam vir a ocorrer em de-
corrência de suas apólices de seguro.
Para garantir com precisão um risco aceito, as
seguradoras usualmente repassam parte dele para
uma resseguradora que concorda em indenizá-las
por eventuais prejuízos que venham a sofrer em fun-
ção da apólice de seguro que vendeu. O contrato de
resseguro pode ser feito para cobrir um determinado
risco isoladamente ou para garantir todos os riscos
assumidos por uma seguradora em relação a uma
carteira ou ramo de seguros. O seguro dos riscos
assumidos por uma seguradora é definido por meio
de um contrato de indenização. Os Resseguradores
fornecem proteção a variados riscos, inclusive para
aqueles de maior vulto e complexidade que são acei-
tos pelas seguradoras. Em contrapartida, a cedente
(segurador direto) paga um prêmio de resseguro,
comprometendo-se a fornecer informações neces-
sárias para análise, fixação do preço e gestão dos
riscos cobertos pelo contrato.
Resumindo é o famoso: “me ajude minha joia!”.
A seguradora fica com medo de dar um problema
sério na apólice de seguro, ou o valor a indenizar ser
alto demais, e acaba por tentar diminuir o risco, dividin-
do com uma resseguradora. É o seguro do Seguro!
O COSSEGURO
O cosseguro nada mais é do que pegar uma apólice
de seguro e distribuí-la para mais de uma seguradora,
ou seja, quando o risco é alto demais, as seguradoras
dividem, entre elas, o risco daquela apólice, pois caso
haja algum problema, o sinistro, o prejuízo é dirimido
entre elas.
Algumas características dos seguros:
 Os seguros podem ser também classificados em
seguros individuais ou em grupo.
O seguro individual é uma relação entre uma pes-
soa ou uma família e uma seguradora. A seguradora,
evidentemente, terá de aferir corretamente o risco se-
gurado e pulverizá-lo colocando-o numa carteira onde
existem diversos riscos semelhantes, mas independen-
tes entre si.
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

O seguro em grupo é o seguro de um conjunto de pessoas ligadas entre si de modo que se estabelece uma
relação triangular entre a seguradora, o segurado e o grupo a que ele pertence. O grupo pode ser constituído por
uma empresa, por uma organização sem fins lucrativos, por uma associação profissional, ou por uma pessoa física.
Os seguros contratados por empresas são chamados de empresariais ou corporativos. É um seguro em grupo, for-
malizado por uma única apólice que garante coberturas estabelecidas de acordo com um critério objetivo e unifor-
me, não dependente exclusivamente da vontade do segurado. A seguradora, com base nos contratos de adesão ao
seguro, emite para cada segurado um documento que comprova a inclusão no grupo (Certificado de Seguro). Nesse
documento constam a identificação do segurado e a designação dos seus beneficiários.
 Os seguros diferem também segundo o regime de financiamento, ou seja, a técnica atuarial que determina
a forma de financiamento das indenizações e benefícios integrantes do contrato.
Os regimes se dividem em repartição e capitalização. O regime de repartição, por sua vez, se divide entre
repartição simples e repartição de capitais de cobertura.
No regime de repartição simples, todos os prêmios pagos pelos segurados em determinado período forma
um fundo que se destina ao custeio de indenizações a serem pagas por todos os sinistros ocorridos no próprio
período (e às demais despesas da seguradora). Isso implica em que o prêmio cobrado é calculado de forma que
corresponda à importância necessária para cobrir o valor das indenizações relativas aos sinistros esperados. Não
há, assim, a possibilidade de devolução ou resgate de prêmios e contribuições capitalizadas ao segurado, ao
beneficiário ou ao estipulante, como nos casos de planos de previdência. Tipicamente, esse regime se aplica aos
planos previdenciários ou de seguro de vida em grupo em situações em que a massa de participantes é estacioná-
ria e as despesas com pagamento de benefícios são estáveis e de curta duração. É usado também na previdência
social estatal (INSS e regimes próprios do Estado), porém, sem a condição de estabilidade mencionada. É o caso
também dos seguros de vida em grupo, de seguros de automóveis, de saúde etc.
Ocorrido o sinistro, o segurado recebe uma indenização pré-estabelecida independentemente do valor
que pagou. No mercado de seguros, entretanto, para garantia da solvência das empresas, a legislação impõe a
formação de provisões de prêmios não ganhos, de oscilação de riscos e de sinistros, devidamente atestadas pelos
atuários em Nota Técnica e Avaliação Anual.
O regime de repartição de capitais de cobertura é o método em que há formação de reserva apenas para ga-
rantir os pagamentos das indenizações e benefícios iniciados no período, ou seja, arrecada-se apenas o necessário
e suficiente para formação de reserva garantidora do cumprimento dos benefícios futuros que se iniciam neste
período. Em outras palavras, há formação de um fundo correspondente ao valor atual dos benefícios de prestação
continuada iniciados no período em questão. Nesse regime, há a obrigação de constituição de provisão de benefí-
cios concedidos.
O regime de capitalização é o método que consiste em determinar a contribuição necessária para atender
determinado fluxo de pagamento de benefícios, estabelecendo que o valor da série de contribuições efetuadas ao
longo do tempo seja igual ao valor da série de pagamentos de benefícios que se fará no futuro. Esse modelo de
financiamento constitui reservas tanto para os participantes assistidos como para os ativos e obviamente pressupõe
a aplicação das contribuições nos mercados financeiros, de capitais e imobiliários a fim de adicionar valor à reserva
que se está constituindo. A capitalização é dividida em duas fases distintas: a primeira denominada “fase contri-
butiva” e a segunda “fase do benefício”. A legislação vigente torna obrigatória a utilização do regime financeiro
de capitalização para os benefícios de pagamento em prestações que sejam programadas e continuadas. Nesse
regime, obriga-se a empresa a constituir provisão de benefícios concedidos, como no caso anterior, e provisão de
benefícios a conceder. Assim, no regime de capitalização, o objetivo não é apenas pagar indenização ou bene-
fício pré-estabelecido, mas permitir ao segurado ou participante retirar ao final do contrato uma poupança que,
idealmente, cubra os riscos de morte, invalidez, aposentadoria, etc.

67
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

EXERCÍCIO
1 (CESPE – BB 2007) Do valor aplicado pelo investidor em títulos de capitalização, a instituição financeira
separa um percentual para a poupança, outro para o sorteio e um terceiro para cobrir suas despesas.
Certo Errado

2 (CESPE – BRB 2011) Se a taxa de carregamento do plano PGBL for igual a 5%, isso significará que, anual-
mente, será debitado o valor equivalente a esse percentual do saldo mantido no referido plano.
Certo Errado

3 (CESGRANRIO – BB 2015) Uma cliente bancária está decidida a contratar um plano de previdência pri-
vada para si. No entanto, ela está em dúvida se seu perfil está mais adequado ao “Plano Gerador de Benefí-
cio Livre” – PGBL ou ao “Vida Gerador de Benefício Livre” - VGBL.
Sabendo que a cliente é solteira e que sempre estará isenta de imposto de renda, a escolha adequada
seria o:

68
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

a) PGBL, pois ela não conta com a vantagem fiscal do VGBL.

b) VGBL, pois ela não conta com a vantagem fiscal do PGBL.
c) PGBL, pois ela declara seu imposto de renda no modelo simplificado.
d) PGBL, pois ela declara seu imposto de renda no modelo completo.
e) VGBL, pois ela declara seu imposto de renda no modelo completo.

4 (CESGRANRIO – BB 2015) O Plano Gerador de Benefícios Livres (PGBL) é uma aplicação que tem como
objetivo a complementação da aposentadoria do seu investidor. Pode-se dizer que o PGBL é bom para o em-
pregado que possui renda tributável e declara o imposto de renda no modelo completo, pois ao investir num
PGBL, tem-se restituído o Imposto de Renda (IR) retido na fonte pelo empregador sobre o valor da aplicação. 

Como a tributação do PGBL ocorre no resgate sobre o(s) seu(s)

a) rendimentos, o IR é postergado, mas não há a sua isenção.
b) rendimentos, o IR é diferido, mas não há a sua isenção.
c) rendimentos, há isenção do IR.
d) valor integral, o IR é adiado, mas não há a sua isenção.
e) valor integral, há isenção do IR.

5 (CESPE – BASA 2010) Os seguros do tipo vida gerador de benefício livre (VGBL) possibilitam o desconto
integral dos prêmios mensais para aqueles contribuintes que utilizam o formulário de declaração simplificada.
Certo Errado

6 (FCC – BB 2010) As entidades fechadas de previdência complementar, também conhecidas como fundos
de pensão, são organizadas sob a forma de:
a) planos que devem ser oferecidos a todos os colaboradores e que também podem ser adquiridos por pessoas
que não tenham vínculo empregatício com a empresa patrocinadora.
b) fundação ou sociedade civil, sem fins lucrativos e acessíveis, exclusivamente, aos empregados de uma em-
presa ou grupo de empresas.
c) fundos PGBL - Plano Gerador de Benefício Livre.
d) fundos VGBL - Vida Gerador de Benefício Livre.
e) empresas vinculadas ao Ministério da Fazenda e fiscalizadas pela SUSEP - Superintendência de Seguros
Privados.

7 (FGV – BNB 2014) O Plano Gerador de Benefício Livre (PGBL) se difere do Vida Gerador de Benefício
Livre (VGBL) no que tange ao tratamento fiscal. No caso do PGBL:
a) o imposto de renda é pago no resgate e incide sobre o total do valor resgatado;
b) o imposto de renda é pago no resgate e incide sobre os ganhos de capital;
c) o imposto de renda é pago semestralmente e incide sobre os ganhos de capital;
d) ambas as aplicações são isentas de cobrança de imposto de renda;
e) ambas as aplicações estão sujeitas a alíquota fixa de 6% de imposto de renda.

8 (CESPE – BASA 2010) Os títulos de capitalização são adequados para os recursos de curtíssimo prazo,
considerando a alta liquidez, sendo vedada a distribuição de prêmios aos detentores desses títulos por meio
da realização de sorteios.
Certo Errado

9 (CESPE – BB 2009) As entidades fechadas de previdência complementar correspondem aos fundos de

pensão e são organizadas sob a forma de empresas privadas, sendo somente acessíveis aos empregados de
uma empresa ou a um grupo de empresas ou aos servidores da União, estados ou municípios.
Certo Errado

10 (FCC – BB 2013) Produto que, após um período de acumulação de recursos, proporciona aos investi-
dores uma renda mensal - que poderá ser vitalícia ou por período determinado - ou um pagamento único, é o:
a) CDB - Certificado de Depósito Bancário.

69
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

b) FIDC - Fundo de Investimento em Direitos Creditórios.

c) Ourocap - Banco do Brasil.
d) BB Consórcio de Serviços.
e) PGBL - Plano Gerador de Benefício Livre.

GABARITO

 1C 2E 3B 4D
5E 6B 7A 8E
9E 10E

COBRANÇA

Um dos serviços mais desenvolvidos pelos bancos atualmente é a cobrança, um serviço indispensável para
qualquer banco comercial. Com este instrumento, os bancos estreitaram seu relacionamento com os clientes,
PF e PJ, e engordaram as aplicações com recursos transitórios em títulos. Vamos ver como isso acontece.
Quando um cliente vende algo para alguém, bem ou serviço, emite um boleto ou bloqueto, estes possuem código de
barras, logo podem transitar pelos serviços de compensação, sem sua movimentação física. Vimos, inclusive, que estes bo-
letos transitam pelo SILOC, até o VLB 25mil. Boletos de valor igual ou superior ao VLB 250 mil transitam diretamente no STR.
Nesta história nos temos três personagens:
o O Credor ou cedente – cliente do banco que irá emitir ou contratar os serviços de emissão boletos de cobrança.
o O Banco – instituição que disponibiliza o programa para emissão destes boletos, e que pode realizar a co-
brança de duas formas: simples¹ ou registrada².
o O devedor ou sacado – cliente do credor que adquiriu produto ou serviço, e pagará o boleto emitido.
A cobrança como falamos anteriormente, é um produto de relacionamento entre banco e cliente (cedente). Com
isso o cedente possui conta no banco e os valores resultantes da cobrança são creditados diretamente na conta
do cedente, em D+0 ou D+1, a depender do que for pactuado.
Graças ao sistema de compensação, o sacado (devedor) pode pagar o título em qualquer praça, até a data do
vencimento. Após o vencimento, somente na agencia bancaria do cedente ou emissor do título.
1- A cobraça simples é a mera emissão dos boletos. O cedente preenche, emite, envia e especifica o banco
onde deve ser pago, tudo isso sem aviso prévio ao banco. Quando do pagamento, o banco envia uma informação
ao cliente e credita em sua conta.
2- A cobraça registrada é mais completa, pois o banco vai processar a emissão dos títulos, com base em
informações previamente enviadas pelo cedente, e vai processar inclusive a cobrança do pagamento ao sacado.
Caso não realize o pagamento, o banco pode lançar o nome do sacado em protesto ou até mesmo aos órgãos de
proteção ao crédito.
Ainda sobre cobrança, existe um evento chamado FLOAT, que nada mais é do que quando o banco recebe um título
de cobrança (boleto) a favor do cedente X, porém só repassa a quantia correspondente depois de 3 dias. Durante esse
período (float) o Banco permanece com o recurso, a custo zero, investe a quantia. Para que isso existe deve estar previsto
no contrato da prestação do serviço. Geralmente esta liberdade dada ao banco deixa as tarifas de cobraça mais baratas.

70
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
FUNDOS DE INVESTIMENTOS
Um  fundo de investimento é uma comunhão de
recursos, captados de pessoas físicas ou jurídicas, com
o objetivo de obter ganhos financeiros a partir da apli-
cação em títulos e valores mobiliários. Um fundo é
organizado sob a forma de condomínio, e seu patri-
mônio é dividido em cotas, cujo valor é calculado
diariamente por meio da divisão do patrimônio líqui-
do pelo número de cotas em circulação. Em outras
palavras é como um condomínio que reúne recursos
de um conjunto de investidores (cotistas), com o objeti-
vo de obter ganhos financeiros a partir da aquisição de
uma carteira de títulos ou valores mobiliários. Se o ges-
tor do fundo fizer um bom trabalho, o patrimônio do fun-
do aumentará, aumentando o valor das cotas do fundo.
Quando este fundo dá um bom resultado, ou seja,
lucro, este valor é distribuído proporcionalmente ao nú-
mero de cotas de cada participante.
É a comunhão de recursos sob a forma de
condomínio em que os cotistas têm os mesmos
interesses e objetivos ao investir no mercado fi-
nanceiro e de capitais, ou seja, todos têm os mesmo
direitos, e o valor das cotas é igual para todos.
Funciona exatamente como um condomínio de
apartamentos, em que cada condômino é dono de uma
cota (um apartamento) e paga a um terceiro para ad-
ministrar e coordenar as tarefas do prédio (o síndico).
Nele são estabelecidas as regras de funcionamento
(horário de funcionamento da piscina, do salão de fes-
tas, de música alta nas dependências dos apartamen-
tos, entre outras). Essas regras são seguidas por todos
os moradores, sem exceção.
Um  fundo de investimento  funciona da mesma
forma. Os cotistas (os moradores) compram uma quan-
tidade de cotas ao aplicar, e pagam uma taxa de admi-
nistração a um terceiro (o Gestor, o síndico) para coor-
denar as tarefas do fundo e gerenciar seus recursos no
mercado. Ao comprar cotas de um determinado fundo,
o cotista está aceitando suas regras de funcionamento
(aplicação, resgate, horários, custos etc.), e passa a ter
os mesmos direitos dos demais cotistas, independen-
temente da quantidade de cotas que cada um possui.
Agora, imagine que você não mora num prédio,
portanto está fora do condomínio, e precisa escolher
quem vai fazer a manutenção da piscina e da quadra
esportiva ou quem vai contratar os seguranças. Prova-
velmente, terá mais trabalho para encontrar esses pres-
tadores de serviços e gastará mais. Se estivesse num
condomínio, essa seria uma tarefa para o síndico, com
a vantagem de poder ratear com os outros condôminos
esses custos.
Situação semelhante poderia acontecer com você,
caso estivesse sozinho no mercado financeiro. Cabe-
ria a você escolher os ativos para compor uma carteira
de investimento. Isso significa analisar com frequência
riscos, nível de endividamento e expectativa de resulta-
dos de cada empresa da qual você comprou ação ou de
cada banco do qual você adquiriu um CDB. Isso daria
muito trabalho, logo, você entrando em um grupo, este
grupo terá um gestor, e esse gestor se preocupará com
isso para você.
Fonte: XP Investimentos
Quando o investidor vai aderir a um fundo, ou con-
domínio, ele deve atestar, mediante termo apropriado,
que recebeu o Regulamento e o Prospecto de Divul-
gação, e que tomou ciência da política de investimen-
tos e dos riscos do produto.
Caso o investidor que comprou parte desse fundo
queira vender, ele pode?
Isso vai depender. Existem dois tipos de fundos:
Abertos e Fechados.
Os Fundos Abertos permitem que o investidor res-
gate o valor aplicado a qualquer momento, ou seja,
ele pode reaver seu dinheiro, logo, será um fundo de
alta liquidez. O resgate será feito com base no valor
em que a cota estiver valendo no mercado. Embora
existam fundos que pedem prazo de carência para res-
gate, por exemplo: 30 ou 60 dias após a aplicação; os
fundos são considerados como tendo alta liquidez.
Já os Fundos Fechados não permitem o resgate
antecipado, ou seja, se você comprar vai ter de ficar
com as cotas até o fim do prazo estabelecido. Entretan-
to, como nada é eterno, você pode vender as COTAS
para outra pessoa, mas como elas já foram comercia-
lizadas a primeira vez com você, você terá de vendê-las
no mercado secundário, ou seja, na bolsa de valores
ou no mercado de balcão.
ESTRUTURAS PRESENTES NOS FUNDOS DE
INVESTIMENTOS
Mas o que são esse Regulamento e o Prospecto
de Divulgação?
O Regulamento é o documento de constituição
do fundo. Nele estão estabelecidas todas as informa-
ções e as regras essenciais relacionadas, entre outras
estabelecidas no capítulo IV da instrução CVM 409:(i)
à administração; (ii) à espécie, se aberto ou fechado;
(iii) ao prazo de duração, se determinado ou indeter-
minado; (iv) à gestão; (v) aos prestadores de serviço;
(vi) à política de investimento, de forma a caracterizar
a classe do fundo; (vii) à taxa de administração e, se
o caso, às taxas de performance, entrada e saída;
71
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
(ix) às condições de aplicação e resgate de cotas.
As alterações no regulamento dependem de prévia
aprovação da assembleia geral de cotistas e devem
ser comunicadas à CVM. É importante saber que as
alterações feitas no regulamento do Fundo de Investi-
mento implicam modificações nas condições de funcio-
namento do Fundo. Portanto, o cotista deve analisar as
modificações propostas de acordo com seus interesses
como investidor.
Prospecto
O Prospecto é o documento que apresenta de for-
ma destacada as principais informações relevantes
para o investidor contidas no regulamento, tais como
as relativas à política de investimento do fundo, às ta-
xas de administração e aos principais direitos e res-
ponsabilidades dos cotistas e administradores, assim
como quaisquer outras necessárias para uma tomada
de decisão mais consciente por parte dos investidores,
como os riscos envolvidos.
É documento de apresentação obrigatória aos in-
vestidores, exceto no caso de fundos destinados ex-
clusivamente a investidores qualificados. O prospec-
to atualizado deve estar à disposição dos investidores
potenciais durante o período de distribuição, nos locais
em que esta for realizada. Quaisquer alterações reali-
zadas deverão ser comunicadas imediatamente à CVM,
e serão colocadas à disposição para consulta pública.
Além disso, O prospecto deve conter, de forma des-
tacada, e isso é importante para o investidor, os dizeres:
“A concessão de registro para a venda de cotas deste
fundo não implica, por parte da CVM, garantia de vera-
cidade das informações prestadas ou de adequação do
regulamento do fundo ou do seu prospecto à legislação
vigente ou julgamento sobre a qualidade do fundo ou
de seu administrador, gestor e demais prestadores de
serviços.”
Ainda, os fundos que pretendam realizar operações
que possam resultar em perdas patrimoniais ou, em
especial, levar à ocorrência de patrimônio líquido
negativo, devem inserir na capa de seu prospecto, de
forma clara, legível e em destaque, uma das seguin-
tes advertências, conforme o caso: (i) este fundo utiliza
estratégias que podem resultar em significativas per-
das patrimoniais para seus cotistas; ou (ii) este fundo
utiliza estratégias que podem resultar em significativas
perdas patrimoniais para seus cotistas, podendo inclu-
sive acarretar perdas superiores ao capital aplicado e a
consequente obrigação do cotista de aportar recursos
adicionais para cobrir o prejuízo do fundo.
Em resumo, o prospecto é documento de leitura
imprescindível para os investidores tomarem conheci-
mento das principais informações relacionadas ao fun-
do que possam de alguma forma, influenciar na decisão
72
de investir ou não em suas cotas. A relação completa
dessas informações está disposta no artigo 40 da ins-
trução CVM 409.
Lâmina de Informações Essenciais
A instrução CVM 522, de 08 de maio de 2012, que
promoveu alterações na instrução 409, trouxe modifica-
ções na Lâmina de Informações Essenciais, documento
já utilizado no mercado para a venda de fundos de in-
vestimento para investidores de varejo. A ideia é padro-
nizar o material utilizado, de forma que os investidores
possam melhor comparar os fundos.
Nas mudanças, a lâmina passa a conter as informa-
ções mais importantes em formato simples e sempre
na mesma ordem. Além das informações sobre taxas
e despesas, a lâmina traz uma tabela com os retornos
dos últimos cinco anos, que enfatiza a existência, caso
exista, de anos com rentabilidade negativa, além de ou-
tras mudanças, conforme disposto na instrução.
A lâmina deve ser atualizada mensalmente até o
dia 10 (dez) de cada mês com os dados relativos ao
mês imediatamente anterior, e enviá-la imediatamente
à CVM. O administrador deve entregar a lâmina ao fu-
turo cotista antes do seu ingresso no fundo e divulgar,
em lugar de destaque na sua página na internet, e sem
proteção de senha, a lâmina atualizada.
ATENÇÃO
Todo cotista, ao ingressar no fundo, deve ates-
tar, por meio de termo próprio, que recebeu o re-
gulamento e o prospecto (a partir de 1º de janeiro
de 2013, a lâmina), que tomou ciência dos riscos en-
volvidos e da política de investimentos, como também
da possibilidade de ocorrência de patrimônio negativo
e de sua responsabilidade por contribuições adicionais
de recursos, quando for o caso. Por isso, atenção ao ler
esses documentos, pois neles o investidor vai encontrar
informações muito importantes.
O Papel de cada pessoa nesse jogo
- O investidor: cliente que tem recursos disponí-
veis para aplicar em fundos de investimentos, muitas
vezes atraído por ganhos superiores ao de investimen-
tos tradicionais como poupança, CDB e RDB e que
foge de risco elevados como os investimentos diretos
em ações.
- O investidor Qualificado: Pessoas físicas ou
jurídicas que tem notório conhecimento sobre inves-
timentos ou que tem volumes elevados aplicados em
investimentos e que estão dispostas a aplicar de forma
diferenciada.
São considerados investidores qualificados:
I – instituições financeiras;
II – companhias seguradoras e sociedades de ca-
pitalização;
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

III – entidades abertas e fechadas de previdência complementar;

IV – pessoas físicas ou jurídicas que possuam investimentos financeiros em valor superior a R$ 1.000.000,00
(um milhão de reais) e que, adicionalmente, atestem por escrito sua condição de investidor qualificado me-
diante termo próprio.
V – fundos de investimento destinados exclusivamente a investidores qualificados;
VI – administradores de carteira e consultores de valores mobiliários autorizados pela CVM, em relação a seus
recursos próprios;
VII – regimes próprios de previdência social instituídos pela União, pelos Estados, pelo Distrito Federal
ou por Municípios. IN CVM 450.
Os Administradores dos Fundos: São Instituições Financeiras, autorizadas pela CVM, que serão os responsá-
veis legais pelo Fundo, e pode, inclusive, atuar como distribuidor das cotas do Fundo.
O Gestor: este é o cara que põe a mão na massa, ou seja, é o profissional que acompanha o mercado finan-
ceiro, mede o risco do fundo diariamente, analisa e avalia o cenário econômico, toma decisão sobre quais ativos
comprar ou vender, obedecendo as diretrizes legais e a política de investimentos do fundo.
Os distribuidores são aqueles que fazem a distribuição das cotas, como falamos anteriormente, pode ser o
próprio administrador, ou outra instituição que integre o sistema de distribuição de valores mobiliários.
O custodiante é a instituição que irá guardar, ou seja, custodiar o título, para que o mesmo esteja disponível
quando for utilizado. Pode ser o próprio administrador, ou caso não seja credenciado pela CVM para essa atribuição,
uma instituição contratada.

Fonte: Intrag.com.br

A POLÍTICA DE INVESTIMENTOS
É a essência do Fundo, ou seja, é através dela que o investidor ira saber como o administrador irá conduzir o
Fundo, se procura retorno de curto ou longo prazo, no que irá aplicar e qual o tipo de risco que ele está disposto
a correr na compra dos papeis.

73
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Essa política pode ser ATIVA ou PASSIVA:
 Ativa: quando o Fundo estabelece um índice
de referência, exemplo CDI, e tenta ultrapassar esse
índice.
 Passiva: quando o Fundo estabelece um índice
de referência, exemplo CDI, e tenta acompanhar esse
fundo, mas apenas acompanhar.
Benchmark: É o indicador de mercado usado para
medir a performance do Fundos. É a referência para
saber se o fundo está rendendo bem ou não. Para os
fundos de renda fixa p mais usado é o CDI e para os de
renda variável são o IBOVESPA e o IBX – Índice Brasil.
Taxa de Administração: é a taxa cobrada pela em-
presa administradora pelo serviço de gerenciamento do
fundo. É um percentual fixo, calculado sobre patrimô-
nio líquido e são cobrados diariamente. Esses recur-
sos servem para remunerar o administrador, ou seja, é
o salário do administrador.
Taxa de Performance: é a taxa cobrada por alguns
fundos quando estes ultrapassam seu benchmark, ou
seja, rende mais do que o esperado. Ocorre quando o
administrador faz o dever de casa muito bem, e por isso
ganha uma recompensa.
  Taxa de entrada ou de saída: É uma taxa que
poderá ser cobrada do investidor quando da aquisição de
cotas do fundo (taxa de entrada ou de carregamento) ou
quando o investidor solicita o resgate de suas cotas.
Nesse caso a taxa de entrada ou de saída não está
computada no patrimônio do fundo, portanto o valor da
cota do fundo divulgado pelo administrador não contém
essa taxa. Como todas as demais taxas, esta também
deverá estar definida no regulamento e no prospecto
do fundo.
Um conceito importante!
Chinese Wall: Como os recursos da empresa do
administrador poderiam se misturar com os recursos
dos investidores, esse termo foi criado para separar es-
tes recursos, ou seja, o dinheiro do administrador não
pode ficar junto do dinheiro do investidor, para evitar
que o dinheiro do investidor fosse utilizado pelo admi-
nistrador em proveito próprio.
Agora que você sabe sobre quase todos os termos
de Fundos de Investimentos vamos ver o que pode ha-
ver dentro deles.
Os Tipos de fundos quanto a sua Rentabilidade
Dentro dos fundos nos temos papeis que valem di-
nheiro, e esses papeis pode ser de Renda Fixa ou de
Renda Variável.
Renda Fixa: Rendimento pactuado no momento da
emissão do título. Podem ser pré ou pós-fixados. Os
pré-fixados são aqueles que temos uma remuneração
74
determinada no momento da contratação, já os pós-fi-
xados são aqueles em que atrelamos a um índice pac-
tuado previamente (TR, IPCA, IGP-M, etc.).
Renda Variável: quando a taxa de rentabilidade
não pode ser avaliada na emissão, podendo ao final ge-
rar ganhos ou prejuízos, ou seja, o mercado dirá quan-
do aquele papel irá valer no futuro. O maior exemplo
que temos são as ações.
A NOVA CLASSIFICAÇÃO DOS FUNDOS
IN CVM 555
Renda Fixa: Os fundos dessa categoria possuem
a sua carteira de investimentos (80%) composta por
títulos de renda fixa pré ou pós-fixados. Principalmente
títulos públicos e títulos privados de bancos de baixo
risco de crédito. Este fundo não pode ter taxa de
performance, exceto se for um fundo exclusivo para
investidor qualificado.
Na modalidade renda fixa existe um segundo nível
chamada fundos SIMPLES que nada mais são do que
os antigos fundos referenciados que têm por objetivo de
rentabilidade, proporcionar uma rentabilidade atrelada
a um indexador financeiro, e a sua carteira de inves-
timento deverá ser composta por, no mínimo, 95% da
carteira em títulos públicos e títulos de bancos com
risco igual ou superior ao do governo. Os fundos
simples também têm a comunicação com os investido-
res feita de forma eletrônica apenas, e eles não podem
cobrar taxas de performance, o que reduz custos e au-
menta seu potencial de retorno.
Cambial: Os fundos dessa categoria têm a sua
carteira de investimentos composta por (80%)  títulos
de renda fixa que tenham como objetivo de rentabilida-
de proporcionar a variação de preços de uma deter-
minada moeda estrangeira.
Multimercados: Os fundos dessa categoria obtêm
sua rentabilidade, fundamentalmente, a partir de várias
operações arriscadas. Os derivativos financeiros são
contratos que visam a simular um conjunto de opera-
ções de modo a permitir que o gestor do fundo possa
alavancar o patrimônio do fundo em uma determinada
estratégia de investimento. A alavancagem é a possibili-
dade que o gestor tem de poder aplicar o patrimônio do
fundo em papeis mais arriscados como ações de em-
presas alavancadas, derivativos, e títulos de variação
de preços elevadas.
Ações: Os fundos dessa categoria têm a sua
carteira de investimentos composta por 67% (no míni-
mo) em ações de empresas negociadas em Bolsa de
Valores.
(Tributação (IR) – 15%, incidente no resgate e IOF
zero)
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

FICA LIGADO!
Os fundos de renda fixa, ações e multimercados também ganharam uma nova categoria, que entra no segundo
nível de divisão: investimento no exterior, na qual são incluídos os fundos com carteiras que têm mais de 40%
dos ativos alocados em papéis internacionais.

Fonte: comoinvestir.com.br

75
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

Outros tipos de fundos

 Direitos Creditórios: A carteira de investimento desses fundos é composta em sua totalidade por títulos que
representam operações realizadas nos segmentos financeiro, comercial, industrial, imobiliário, de arrendamento
mercantil e de prestação de serviços. Esses títulos são conhecidos como recebíveis. Esses fundos possuem uma
regulamentação própria (Instruções CVM 356/2001 e 399/2003 e suas modificações).
 Fundos de Previdência:  São fundos de investimento destinados a acolher os recursos captados pelo plano
gerador de benefícios livres (PGBL e VGBL).
Imobiliário: São fundos de investimento fechados, cujos recursos são destinados para empreendimentos
imobiliários e possuem uma regulamentação própria (Instruções CVM 205/1994 e 206/1994 e suas modificações).
(Isentos de Imposto de Renda.)

  Riscos em Fundos de Investimentos

É a probabilidade de não se obter o que se esperava. Em se tratando de fundos de investimento temos duas
dimensões para o risco:
 Risco de Crédito: É a probabilidade de que o emissor do título que compõe a carteira do fundo não pa-
gue o valor do título no seu vencimento. 

 Risco de Estratégia ou Mercado: É a probabilidade de que a estratégia de investimento do gestor do fundo

não produza os resultados esperados, o risco de estratégia poderá resultar em patrimônio negativo e se isso
ocorrer o cotista será obrigado a aplicar mais recursos de tal forma a zerar o patrimônio negativo.
  Portanto é primordial que o investidor em fundos de investimento tenha a exata noção dos riscos que está
correndo ao investir em um fundo de investimento.

A marcação a mercado
Como o próprio nome diz, marcação a mercado significa atualizar para o valor do dia o preço. Ou seja, mes-
mo que um papel (ou qualquer outro ativo de renda fixa) tenha uma taxa determinada (prefixada ou pós-fixada), é
necessário que, diariamente, seu valor seja atualizado.
O risco de crédito, essencialmente, está vinculado aos preços definidos pelo mercado, e se faz necessário, a
cada momento, definir o valor do título em função das novas taxas vigentes em relação ao rendimento definido na
sua origem.
A marcação a mercado é mais apropriada para os negócios em fundos de investimento e carteiras adminis-
tradas, que negociam frequentemente títulos de acordo com a sua necessidade de caixa ou de seleção de novas
modalidades de aplicação financeira para suas carteiras.
Para definir o valor de negociação em uma data qualquer, o mercado define a taxa do momento composta da
taxa básica (sem risco) e do spread adicional definido pelas variáveis de risco que envolvem o título negociado.
Por este fato dizemos que mesmo os fundos de renda FIXA podem ter volatilidade.

A Tributação dos Fundos

Fundos de Longo Prazo – Carteiras acima de 365 dias

Prazo das Até 180 dias De 181 a 360 dias De 361 a 720 dias Acima de 720 dias
Aplicações
Alíquota 22,5% 20% 17,5% 15%

• As pessoas físicas estão isentas de IR até o limite de R$ 20 mil por mês, no mercado a vista de ações.
• Para operações Day-Trade, o IR será de 1% na fonte.

EXERCÍCIO

1 CESPE- BRB 2011) Desde que consigam replicar o retorno de um índice de referência, os fundos de
renda fixa referenciados têm liberdade para decidir como investir seus recursos, já que até 49% do patrimônio
desses fundos pode ser investido em ações e derivativos.
CERTO ERRADO
2 (FCC – BB2011) As normas para funcionamento dos fundos de investimento dispõem que:

76
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
a) os cotistas, no caso de condomínio fechado,
podem solicitar o resgate de suas cotas a qualquer
tempo.
b) o prospecto deve conter a política de investimen-
to do fundo e os riscos envolvidos.
c) são dispensados de proceder à marcação a mer-
cado dos respectivos ativos.
d) o valor das cotas deve ser divulgado ao final de
cada mês.
e) podem ser administrados por pessoas físicas au-
torizadas pela CVM.
3 (FCC – BB2011) Em prospectos de fundos de
investimento encontra-se:
I. Seu objetivo.
II. Os riscos assumidos.
III. Sua política de investimento.  a) de renda fixa
Está correto o que consta em
a) I, II, III.
b) II, apenas.
c) I e III, apenas.
d) III, apenas.
e) I, apenas.
4 (CESPE – BASA 2010) Ao aplicar em um fundo
de investimentos, assim como em um CDB, o cliente
tem seus recursos garantidos pelo Fundo Garantidor
de Créditos (FGC).
CERTO ERRADO
5 (CESPE – BASA 2010) A taxa de administração
é a principal remuneração obtida pela instituição fi-
nanceira quando oferece um fundo de investimentos
aos clientes. Ela é devida mesmo quando o fundo em
questão apresenta retorno negativo.
CERTO ERRADO
6 (CESPE – BASA 2010) A alavancagem é uma
técnica que provê total garantia quanto a possíveis
perdas, por estar baseada na manutenção de opera-
ções restritas a um único mercado e indexador.
CERTO ERRADO
7 (CESPE – BB 2009) A normatização, a conces-
são de autorização, o registro e a supervisão dos fun-
dos de investimento são de competência do BACEN.
CERTO ERRADO
8 (CESPE – BB 2007) O imposto de renda (IR)
sobre os rendimentos em fundos de investimentos de
renda variável são devidos apenas no momento do
resgate das aplicações.
CERTO ERRADO
9 (FCC – BB 2006) É correto afirmar:
a) Os fundos de investimento devem contabilizar
mensalmente todos os ativos integrantes de suas car-
teiras pelos seus preços médios ao longo do mês.
b) Fundos abertos são aqueles com prazo determi-
nado de duração, cujos valores investidos não podem
ser resgatados.
c) O recolhimento do Imposto de Renda, nos fundos
de investimento, ocorre sempre no momento do resgate.
d) O valor diário da cota de um fundo é obtido dividin-
do o seu patrimônio líquido pelo número de cotas emiti-
das, ambos calculados no mesmo momento de tempo.
e) Sobre os rendimentos obtidos nos fundos de in-
vestimento há incidência de IR à alíquota de 25%.
10 (CESGRANRIO – BASA 2015) Os fundos de in-
vestimento que, por determinação de norma da CVM,
devem ter como principal fator de risco de sua cartei-
ra a variação da taxa de juros doméstica ou de índice
de preços, ou ambos, sem limitação de prazos dos
títulos que a compõem, são classificados como:
b) de dívida externa
c) de curto prazo
d) de ações
e) cambiais
GABARITO
 1E 2B 3A 4E
5C 6E 7E 8E
9D 10 A
ABERTURA E MOVIMENTAÇÃO DE CONTAS:
DOCUMENTAÇÃO
Bom pessoal, muitos de nós já fomos a algum ban-
co, alguma vez, para abrir, ou assistir alguém abrir uma
conta. A conta que abrimos no banco nada mais é do
que um CONTRATO, e como tal precisa de regras e de
orientações sobre sua forma.
Lembrando que esse contrato é composto de uma
FICHA-PROPOSTA e um Cartão de Assinatura.
A ficha-proposta deve conter no mínimo: Quali-
ficação do depositante, endereço residencial e co-
mercial completos, telefone com DDD, referencias
pessoais, data da abertura da conta e o numero des-
sa conta, e a assinatura do depositante.
Estas orientações estão contidas na Resolução
CMN nº 2.025/1993, que dita às regras básicas que
devem nortear as Instituições Financeiras quando da
Abertura e manutenção de contas de depósito.
Então vamos ver o que o CMN e o BACEN têm
dito sobre isso:
No caso de pessoa física:
- documento de identificação (carteira de identifica-
ção ou equivalente, como, por exemplo, a carteira na-
cional de habilitação, passaporte, CTPS, carreiras de
órgão de classe);
77
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
- inscrição no Cadastro de Pessoa Física (CPF);
- comprovante de residência.
 Para que exista uma pessoa física basta que
esta nasça com vida, e se extingue com a morte do
indivíduo.
No caso de pessoa jurídica:
- documento de constituição da empresa (contrato
social e registro na junta comercial);
-inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica
(CNPJ).
- documentos que qualifiquem e autorizem os re-
presentantes, mandatários ou prepostos a movimentar
a conta.
 Para que uma Pessoa Jurídica de direito Priva-
do exista é necessário que o contrato social seja regis-
trado na JUNTA COMERCIAL do Estado onde a empre-
sa se situa.
 Nos casos de Partidos Políticos deve-se regis-
trar o estatuto no TSE – Tribunal Superior Eleitoral. (es-
tes são pessoas jurídicas de direito PRIVADO).
 As pessoas jurídicas podem ser também de di-
reito Público Interno: União, Estados, Distrito Federal e
Municípios; Autarquias e Fundações Públicas. (são cria-
dos por Lei)
 Existem ainda as de Direito Público Externo:
que são os territórios e entidades governamentais no
exterior.
A pessoa jurídica extingue-se com a dissolução
desta, mediante acordo entre os sócios ou por de-
creto judicial, exceto para as públicas, que serão
por meios específicos.
Além disso, a instituição financeira pode estabelecer
critérios próprios para abertura de conta de depósito,
desde que seguidos os procedimentos previstos na re-
gulamentação vigente (Resolução CMN 2.025/1993).
Ou seja, as instituições Financeiras podem exigir
outros documentos ou termos para abrir esta conta, mas
desde que não firam a resoluçãozinha ai de cima OK?!
 Ex.: Depósito Inicial e comprovante de rendi-
mentos.
De posso destes documentos vamos a FICHA-
-PROPOSTA.
Esta deve conter no mínimo:
• Condições para fornecimento de talonário de
cheques;
• Necessidade de comunicação pelo deposi-
tante, por escrito, de qualquer mudança de endereço
ou número de telefone ou no cadastro;
• Condições para inclusão do nome do depositante
no Cadastro de Emitentes de Cheque sem Fundos (CCF);
78
• Informação de que os cheques liquidados,
uma vez microfilmados, poderão ser destruídos;
(estas microfilmagens devem permanecer por no mí-
nimo 10 anos no arquivo).
• Tarifas de serviços, incluindo a informação so-
bre serviços que não podem ser cobrados;
• Saldo médio mínimo exigido para manuten-
ção da conta se houver essa exigência.
 Atenção! A Ficha-Proposta somente poderá
ser microfilmada depois de transcorridos no mínimo
cinco anos, a contar do inicio do relacionamento com
o cliente.
Além disso, é FACULTADO à instituição financei-
ra abrir, manter ou encerrar contas de depósito caso
o cliente esteja inscrito no CCF – Cadastro de Emitente
de Cheques sem Fundos.
O cliente será incluído no CCF nas seguintes con-
dições:
12- Devolução de cheque sem provisão de fundos
na segunda apresentação.
13- Devolução de cheque por conta encerrada.
14- Devolução de cheque por pratica espúria. (prá-
ticas ilegais)
Veremos com mais detalhes em CHEQUE.
Sobre as tarifas que podem ser cobradas na sua
conta veja:
Quando se fala em serviços do Banco, lembramos
que são 4 categorias de serviços:
• Serviços essenciais: aqueles que não podem
ser cobrados;
 Emissão da primeira via do cartão de débito.
(segundas vias exceto nos casos decorrentes de perda,
roubo, furto, danificação e outros motivos não imputá-
veis a Instituição emitente).
 4 saques mês. (No caso de poupança são 2 sa-
ques por mês)
 Até 10 folhas de cheque mês.
 2 extratos mês.
 Até dia 28 de fevereiro de cada ano o banco deve
enviar ao cliente um extrato consolidado, mostrando
seus rendimentos no ano anterior, geralmente para fins
de Imposto de Renda.
 2 Transferências entre contas da mesma insti-
tuição por mês. (No caso da poupança 2 transferências
entre contas de mesma titularidade).
 Consultas via internet.
 Prestação de qualquer serviço por meios ele-
trônicos, no caso de contas cujos contratos prevejam
utilizar exclusivamente meios eletrônicos.
 Compensação de cheques.
• Serviços prioritários: O banco é obrigado a
fornecer um pacote básico destes serviços prioritá-
rios, que são aqueles relacionados a contas de depó-
sitos, transferências de recursos, operações de crédito
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
e de arrendamento mercantil, cartão de crédito básico
e cadastro, somente podendo ser cobrados os serviços
constantes da Lista de Serviços da Tabela I anexa à
(Resolução CMN 3.919, de 2010, devendo ainda ser
observados a padronização, as siglas e os fatos gera-
dores da cobrança, também estabelecidos por meio da
citada Tabela I;
• Serviços especiais: aqueles cuja legislação e
regulamentação específicas definem as tarifas e as
condições em que aplicáveis, a exemplo dos serviços
referentes ao crédito rural, ao Sistema Financeiro da
Habitação (SFH), ao Fundo de Garantia do Tempo de
Serviço (FGTS), ao Fundo PIS/PASEP, às chamadas
“contas-salário”, bem como às operações de microcré-
dito de que trata a Resolução CMN 4.000, de 2011;
• Serviços diferenciados: aqueles que podem
ser cobrados desde que explicitadas ao cliente ou
ao usuário as condições de utilização e de pagamento.
No encerramento da conta você deve tomar al-
guns cuidados:
 Pode ser encerrada por ambas as partes,
cliente ou banco, desde sempre acompanhada de avi-
so prévio, por meio de carta registrada ou meio ele-
trônico.
 Informar se há cheques a serem compensa-
dos, pois havendo, o banco pode ser negar encerrar a
conta, sem a devida comprovação de que eles foram
liquidados.
 Devolver as folhas de cheque restantes ou
declarar que as inutilizou.
 Deixar depositado na conta valores para
compensar débitos e compromissos assumidos na re-
lação do cliente com o banco.
Atente para algumas coisinhas:
• Pessoas Físicas com idade entre 16 e 18
anos, não emancipadas, podem ter conta de depósi-
tos, e acesso a crédito também, desde que na abertura
ou na assinatura do contrato sejam ASSISTIDAS por
seus responsáveis legais! ASSISTIDAS!
• Já as Pessoas Físicas com idade inferior a 16 anos,
podem ter contas de depósitos, e devem ser Representadas
por seus representantes legais. REPRESENTADAS!
• Pessoas Físicas com Deficiência Visual po-
dem ter contas de depósitos, e até firmar contratos de
empréstimo, desde que sejam assistidas por duas tes-
temunhas e que o contrato seja lido em VOZ ALTA!
• Os residentes e domiciliados no exterior
podem ter conta no Brasil, mas as movimentações
ocorridas em tais contas caracterizam ingressos ou
saídas de recursos no Brasil e, quando em valor igual
ou superior a R$10 mil, estão sujeitas a comprovação
documental, registro no sistema informatizado do Ban-
co Central e identificação da proveniência e destinação
dos recursos, da natureza dos pagamentos e da iden-
tidade dos depositantes e dos beneficiários das trans-
ferências efetuadas. (LEMBRANDO QUE SÓ INSTI-
TUIÇÕES AUTORIZADAS A OPERAR COM CÂMBIO
PODEM TER ESSE TIPO DE CONTA!).
Pessoa física e Pessoa Jurídica: capacidade e
incapacidade civil, representação e domicilio.
Dizemos que uma pessoa física tem capacidade ci-
vil, quando esta pode praticar, por conta própria, atos
da vida civil, ou seja, é uma pessoa plenamente capaz.
Este evento acontece quando a Pessoa Física adquire
a Maioridade, 18 anos, ou se for emancipada.
As pessoas abaixo desta idade, ou os não emanci-
pados, são absolutamente ou relativamente incapazes.
Se ela for absolutamente incapaz, como o nome já
diz, ela não pode fazer NADA, sem a representação de
alguém. É o caso dos:
I - os menores de dezesseis anos;
II - os que, por enfermidade ou deficiência mental,
não tiverem o necessário discernimento para a prática
desses atos;
III - os que, mesmo por causa transitória, não pude-
rem exprimir sua vontade.
Os Relativamente incapazes, como o nome já diz,
podem fazer algumas coisas, mas devem sempre ser
ASSISTIDOS por seus responsáveis legais.
São os:
I - os maiores de dezesseis e menores de dezoito anos;
II - os ébrios habituais, os viciados em tóxicos, e
os que, por deficiência mental, tenham o discernimento
reduzido;
III - os excepcionais, sem desenvolvimento mental
completo;
IV - os pródigos.
Lembrando: A capacidade dos índios será regula-
da por legislação especial.
Os emancipados são as pessoas físicas que rece-
beram, antes do tempo, a maioridade, ou seja, recebe-
ram a autorização para realizarem os atos da vida civil
como se tivessem 18 anos, com algumas exceções.
O código Civil diz a condições em que se pode
emancipar uma pessoa ( Art. 5º)
1. A pedido dos pais, ou por decisão judicial, des-
de que tenha 16 anos completos.
2. Pelo casamento
3. Por colação de grau em curso de nível superior
4. Por posse em Concurso Público de cargo EFETIVO.
5. Por ser detentor de economia própria, desde
que tenha 16 anos completos.
79
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
O domicilio para as Pessoas Físicas é onde es-
tas estabelecem sua residência com ânimos DEFI-
NITIVOS.
AS PESSOAS JURIDICAS:
Estas passam a ter capacidade jurídica a partir de
sua constituição, e do registro do contrato Social na
Junta Comercial do Estado.
Cuidado: quanto ao domicilio das PJ, existem um
tipo chamado Domicilio Especial, que ocorre quan-
do o local é informado no Contrato Social da empresa.
(Questão da prova de 2010 da CEF)
EXERCÍCIO
1 (CESPE – CAIXA 2014)
Candidato a cargo legislativo que esteja inscrito no
CCF não pode abrir conta corrente.
Certo Errado
2 (CESPE – CAIXA 2014)
A instituição financeira é obrigada a fornecer, gra-
tuitamente, até dez folhas de cheques por mês ao cor-
rentista que reúna os requisitos legais para o uso desse
documento.
Certo Errado
3 CESPE - 2011 - BRB - Escriturário
Embora todos os bancos possam cobrar tarifas so-
bre as contas de poupança, os correntistas dessas con-
tas terão direito, em qualquer banco e sem custo algum,
a extratos ilimitados nos terminais de autoatendimento.
Certo Errado
4 CESPE - 2011 - BRB - Escriturário
O saldo na conta de poupança só pode ser resgata-
do no dia do aniversário; caso precise do dinheiro antes
desse dia, o titular dessa conta não poderá sacá-lo, ain-
da que abra mão dos rendimentos daquele mês.
Certo Errado
5 CESPE - 2002 - Banco do Brasil - Escriturário - 001
Uma pessoa física foi abrir uma conta corrente em
uma instituição bancária. No ato de abertura da conta,
demandou que certas informações fossem prestadas
pelo banco e que essas informações estivessem previs-
tas em cláusulas explicativas na ficha-proposta, que é o
contrato de abertura da conta, celebrado entre o banco
e a pessoa física. Em face dessa situação, é dever do
banco informar ao cliente que os cheques liquidados,
uma vez microfilmados, poderão ser destruídos.
Certo Errado
6 CESPE - 2003 - Banco do Brasil - Escriturário - 002
Julgue os itens a seguir quanto aos tipos de conta
bancária existentes no mercado brasileiro.
80
Na conta de depósito à vista, o dinheiro depositado
fica à disposição do titular para ser sacado a qualquer
momento.
Certo Errado
7 CESPE - 2003 - Banco do Brasil - Escriturário - 001
Conta-analfabeto é um tipo especial de conta de de-
pósito à vista que só pode ser aberta se o titular apre-
sentar procurador, nomeado por procuração passada
em cartório, com poderes específicos para abrir e mo-
vimentar a conta em nome do depositante analfabeto.
Certo Errado
8 CESPE - 2002 - Banco do Brasil - Escriturário - 001
Uma pessoa física foi abrir uma conta-corrente em
uma instituição bancária. No ato de abertura da conta, de-
mandou que certas informações fossem prestadas pelo
banco e que essas informações estivessem previstas em
cláusulas explicativas na ficha-proposta, que é o contrato
de abertura da conta, celebrado entre o banco e a pessoa
física. Em face dessa situação, é dever do banco informar
ao cliente a necessidade de o cliente comunicar, por escri-
to, qualquer mudança de endereço ou número de telefone.
Certo Errado
GABARITO
1E 2C 3E 4E
5C 6C 7E 8C
Sistema de Pagamentos Brasileiro
O Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) é o con-
junto de procedimentos, regras, instrumentos e operações
integradas que, por meio eletrônico, dão suporte à movi-
mentação financeira entre os diversos agentes econômi-
cos do mercado brasileiro, tanto em moeda local quanto
estrangeira, visando a maior proteção contra rombos ou
quebra em cadeia de instituições financeiras.
Sua função básica é permitir a transferência de re-
cursos financeiros, o processamento e liquidação de
pagamentos para pessoas físicas, jurídicas e entes go-
vernamentais.
Toda transação econômica que envolva o uso
de cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, en-
volve o SPB.
O SPB passou por mudanças recentes e com elas
vieram a nova definição de SPB.
1- A criação do STR (Sistema de Transferência
de Reservas) que ocasionou a criação da TED (Trans-
ferência Eletrônica Disponível). Este tipo de transfe-
rência é aquele que ao enviar os recursos, este levam
no máximo 1 hora e meia para serem creditádos na
conta do destinatário.
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

Cuidado! Limite mínimo para envio de R$ 0,00, ou seja, posso enviar uma TED de qualquer valor.

2- Limitação máxima de R$ 4.999,99 para envio de DOC (Documento de Ordem de Crédito). Esta forma de
transferência é aquela em que o cliente envia o recursos para o destinatário, mas este só perceberá o dinheiro em
sua conta após um prazo de 24h, pois esta operação irá para a compensação no fim do dia e ficará condicionada a
existência de saldo na conta do banco para ser efetivada.

3- Cobrança de taxa de 0,11% sobre cheques emitidos que sejam iguais ou superiores a R$ 5.000,00, para
Pessoas Jurídicas.
Então resumindo, o NOVO SPB veio para dar mais segurança para o sistema financeiro do País, uma vez que
seu gestor, o BACEN, tem a competência de fiscalizar e determinar quais são os Sistemas sistemicamente im-
portantes, que merecerão maior atenção quanto a seus procedimentos.

O BACEN exige que as instituições financeiras tenham contas de reservas bancárias para poder operar no
SPB, pois é destas contas que sai o dinheiro para pagar as operações do dia-a-dia.
Lembrando que estas contas nunca podem estar negativas, pois suas transações só acontecem se existir saldo.

Caso não haja saldo no momento da transação, a operação ficará aguardando, em uma fila de espera, fundos
para poder ser executada. O BACEN também pode exigir garantias das Instituições Financeiras para que ope-
rem no SPB, e caso não tenham saldo nas contas, o BACEN pode executar essas garantias para pagar os
compromissos assumidos.

Mas, cuidado!
Para algumas instituições existe essa exigência, são elas:
 Bancos Múltiplos COM carteira Comercial
 Bancos Comerciais
 Caixas Econômicas

É Facultado ter essa conta aos:

 Bancos de desenvolvimento, investimento, de câmbio, e bancos múltiplos SEM carteira comercial.
Para esses, caso não queiram ter essas contas de reservas bancárias, posto que seja caro mantê-las, po-
dem abrir contas de Liquidação, que tem por objetivo a simples liquidação de suas operações durante o dia.
Essas contas, assim como as de reserva bancária não podem ter seu saldo negativo, inclusive devem fechar o
dia com saldo ZERO, ou ligeiramente positivo, e essa sobra deve ser transferida para uma conta corrente de
titularidade da instituição.

Essas contas de liquidação são obrigatórias para operadores de Câmaras de Compensação e liquidação,
e de prestadores de serviços de compensação de sistemas considerados sistemicamente importantes.

Para os demais será facultativo, e nesses casos, esses podem firmar parcerias com instituições titulares de
contas de reservas bancárias para operar por intermédio delas, mas sobre limites e condições preestabele-
cidas pelas titulares.

Resumindo:

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ Conta de reservas Bancárias. Conta de Liquidação

Banco Múltiplo Com carteira co-
Obrigatória mercial. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Banco Comercial
Caixas Econômicas
Banco de desenvolvimento.
Facultativa Banco de investimento. Demais instituições
Banco de Câmbio. autorizadas a funcionar
Banco Múltiplo SEM carteira pelo BACEN.
comercial.

O SPB é um sistema macro, ou seja, é algo global, entretanto, dentro dele, existem subsistemas que operam e
“fazem a coisa acontecer”.

81
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Antes disso lembre-se das 2 formas de liquidação,
ou seja, as formas como os pagamentos entre os ban-
cos, e entre estes e o Banco Central ocorrem:
1) LBTR- Liquidação Bruta em Tempo Real é a
mais segura e rápida forma de liquidar, pois como o
nome já diz, é “na hora”. É a forma pela qual o BACEN
exige que as instituições financeiras operem com saldo
na hora da operação.
O BACEN opera exclusivamente pelo LTBR, pois
como gestor dá o exemplo, e este sistema previne pos-
síveis “calotes” das instituições financeiras, pois aos
realizar uma operação o dinheiro sai imediatamente da
conta do devedor e vai para a conta do credor. Caso
não haja saldo no momento da operação, esta entra em
uma fila de espera, aguardando possuir saldo suficiente
para realizar a transação.
Lembre-se!
Operações com LBTR são IRREVOGAVEIS e IN-
CONDICIONAIS, ou seja, não podem ser estornadas
ou exigirem qualquer condição para serem efetiva-
das, bastando a identificação do destinatário e a
existência de saldo na conta do emitente.
2) LDL – Liquidação Defasada pelo valor Líquido
que é uma forma não muito segura de operacionalizar
os pagamentos, mas que o BACEN ainda autoriza sua
utilização para não ocasionar quebra no sistema finan-
ceiro, pois nem sempre as instituições tem grana para
pagar tudo na hora.
Esta forma de pagamento, ou liquidação, permite
instituir transferências de fundos sem que haja efetiva-
mente saldo na conta do devedor, ou seja, é uma trans-
ferência a descoberto. Mas o mesmo se compromete
ao final do dia cobrir a transação.
Esta forma de liquidação ocorre para ajudar às ins-
tituições financeiras quanto ao seu encaixe financeiro,
pois neste caso elas não precisam desembolsar a gra-
na toda na hora, elas têm até o final do dia para poder
captar esse dinheiro.
Para associar melhor, lembre-se que LDL parece
aquele famoso mau colesterol, e mau colesterol não é
bom, então o BACEN não gosta, ou seja, não opera
via este instrumento, embora autorize as instituições
financeiras a o fazerem.
De posse deste conhecimento vamos conhecer
os principais sistemas e câmaras de compensação
e liquidação, ou sistemas sistemicamente importan-
tes, que operam no SPB.
Primeiro vamos dar uma olhada na Resolução
2882/2001 que fala sobre o sistema de pagamentos e
as câmaras e os prestadores de serviços de compensa-
ção e de liquidação que o integram.
Art. 2º Sujeitam-se ao disposto nesta Resolução as
câmaras e os prestadores de serviços de compensação e
de liquidação que operam qualquer um dos sistemas inte-
grantes do sistema de pagamentos, cujo funcionamento:
I - resulte em movimentações interbancárias
82
II - envolva pelo menos três participantes diretos
para fins de liquidação, dentre instituições financeiras
ou demais instituições autorizadas a funcionar pelo
Banco Central do Brasil.
Parágrafo único. Para os efeitos desta Resolução,
considera-se:
I - câmara de compensação e de liquidação: pes-
soa jurídica que exerce, em caráter principal, a ativida-
de de que trata o caput;
II - prestador de serviços de compensação e de
liquidação: pessoa jurídica que exerce, em caráter
acessório, a atividade de que trata o caput;
III - participante direto para fins de liquidação:
pessoa jurídica que assume a posição de parte con-
tratante para fins de liquidação, no âmbito do sistema
integrante do sistema de pagamentos, perante a câma-
ra ou o prestador de serviços de compensação ou outro
participante direto;
Titulares das Contas de Reservas Bancárias ou
de Liquidação!!!
IV - participante indireto para fins de liquidação:
pessoa jurídica, com acesso a sistema integrante do
sistema de pagamentos, cujas operações são liquida-
das por intermédio de um participante direto.
Os outros que fazem parceria com os titulares
de contas de reservas bancárias.
VIII - os critérios de acesso aos sistemas devem ser
públicos, objetivos e claros, possibilitando ampla partici-
pação, admitidas restrições com enfoque, sobretudo,
na contenção de riscos.
Art. 6º No que concerne às câmaras e aos pres-
tadores de serviços de compensação e de liquidação,
compete à Comissão de Valores Mobiliários, no que
diz respeito a operações com valores mobiliários:
I - regulamentar suas atividades;
II - autorizar o funcionamento de seus sistemas;
III - exercer a supervisão de suas atividades, e à
aplicação de penalidades.
Pronto! Agora você já sabe, pela resolução o
que são as câmaras e quem são os caras que parti-
cipam dela, agora vamos ver detalhadamente...
STR- Sistema de Transferência de Reservas
Este sistema é a essência do novo SPB. É um
software, ou seja, é uma ferramenta tecnológica para
liquidar as operações via LBTR, operado pelo BACEN.
Este sistema liquida as TEDs, os CHEQUES a
partir do VLB 250 mil ou a partir de R$ 250.000,00; e
BLOQUETOS a partir do VLB 250 mil ou a partir de
R$ 250.000,00.
VLB- Valor de Referência para liquidação Bilateral.
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
CIP – Câmara Interbancária de Pagamentos
Criada pelos bancos em 2001, a CIP - Câmara Inter-
bancária de Pagamentos é uma associação civil sem
fins lucrativos que participa do Sistema de Pagamen-
tos Brasileiro.
A CIP é responsável pela compensação e liqui-
dação de instrumentos de pagamentos e operacio-
nalização da C3 (Câmara de Cessões de Crédito) que
controla cessões de crédito e bloqueio de contratos re-
lacionados a financiamentos de veículos e créditos con-
signados.
Através de alguns sistemas regulados pelo Banco
Central do Brasil e de reconhecida governança corpo-
rativa, a CIP proporciona padronização aos Participan-
tes de seus sistemas, minimiza os riscos operacionais e
contribui para o desenvolvimento de um mercado finan-
ceiro sólido e robusto, em benefício de toda a sociedade
brasileira.
• Operada pela FEBRABAN e tem suas operações
registradas na CETIP.
• Liquida a TECBAN, REDECARD, CIELO e MAS-
TERCARD.
• Os DDAs – Débitos Diretos Autorizados (convê-
nios, ex: SKY, GVT, telefone, água, luz, etc.).
Dentro da CIP temos algumas câmaras que fa-
zem as liquidações citadas anteriormente. São elas:
 O Sitraf – Sistema de Transferência de Fun-
dos, sistema operado pela Câmara Interbancária de
Pagamentos (CIP), liquida Transferências Eletrôni-
cas Disponíveis (TED) com valor unitário inferior a
R$1 milhão.
Esse sistema utiliza dois mecanismos de liqui-
dação: liquidação bruta em tempo real, que é a for-
ma mais utilizada, e compensação contínua de obriga-
ções, realizada a cada cinco minutos. Por utilizar esses
dois mecanismos, o Sitraf é considerado um sistema
híbrido de liquidação, pois em linhas gerais opera
LBTR e LDL.
Os participantes enviam as ordens de pagamen-
to (TED), que são liquidadas nas contas mantidas no
próprio Sitraf, debitando-se as contas dos participantes
emitentes e creditando-se as contas dos participantes
beneficiários.
Os saldos dos participantes no Sitraf são
provenientes dos depósitos feitos pelo próprio
participante e dos recebimentos de ordens de
transferências de fundos provenientes dos demais
participantes, sendo que esses saldos nunca podem
ficar negativos. (Aqui é LBTR puro!)
O ciclo completo de liquidação do Sitraf é constituí-
do pelo ciclo principal e pelo ciclo complementar:
• Durante ciclo principal, os participantes podem
transitar recursos entre suas contas mantidas no Banco
Central e no Sitraf; e
• No ciclo complementar, os participantes podem
cancelar ordens de transferência de fundos remanes-
centes ou depositar recursos para liquidação de men-
sagens de pagamento pendentes.
Ao final do dia, as contas mantidas no Sitraf
são zeradas, passando-se os valores para as con-
tas dos participantes no Banco Central. (Aqui vem
o LDL)
Os participantes se sujeitam ao pagamento de tari-
fa, que é cobrada tanto do participante emissor da or-
dem de transferência de fundos quanto da instituição
destinatária. O preço da tarifa é fixado com o propósito
de cobertura dos gastos de operação do sistema e de
recuperação dos recursos investidos em sua implanta-
ção. Com o mesmo propósito, os participantes pagam
à CIP uma contribuição anual.
 COMPE – Câmara de Compensação: É a mais
conhecida e lembrada por todos. É Regulamentada
pelo BACEN e Executada pelo Banco do Brasil S/A.
mas também existe um limite para as operações do
Banco do Brasil.
• CHEQUES até VLB 250 mil ou até R$
249.999,99.
Obs.: prazo de compensação de cheques!
24H a partir de R$ 300,00 ( cheques superiores)
48H até R$ 299,99 ( cheques inferiores)
 O Siloc – Sistema de Liquidação de Ordens
de Crédito, sistema operado pela Câmara Interbancá-
ria de Pagamentos (CIP), liquida obrigações interban-
cárias relacionadas com:
• Boletos de pagamento de valor inferior ao
VLB R$250 mil ou R$ 249.999,99 em D+1.
• Documentos de Crédito (DOC) em D+1.
• Transferências Especiais de Crédito (TEC) em
D+0 ou D0.
• Cartões de pagamento.
• Operações realizadas nas redes compartilha-
das de caixas eletrônicos (ATM).
Assim como a Compe, o Siloc utiliza mecanismo
de liquidação diferida líquida - LDL, isto é, as obri-
gações são acumuladas por um período e, poste-
riormente, liquidadas em bloco pelo valor multilateral
líquido, em sessões de liquidação específicas.
A cada dia útil (D), são realizadas duas sessões de
liquidação, uma pela manhã e outra à tarde. Na primei-
ra sessão, fora a liquidação de cartões de pagamento,
cujo prazo de liquidação varia em função do produto,
são liquidadas as obrigações interbancárias relacio-
nadas com os documentos tratados na rede bancária
no dia útil anterior (D-1). Na segunda, são liquidadas
principalmente obrigações relacionadas a documentos
liquidados na sessão da manhã que, por qualquer ra-
zão, foram devolvidos pelos participantes devido à in-
consistência nos dados informados.
83
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
A cada sessão, o resultado multilateral é infor-
mado aos participantes. De posse dessa informação,
os participantes devedores transferem para a Câmara o
valor devido; em seguida, a Câmara transfere os valo-
res recebidos aos participantes credores, encerrando o
processo de liquidação. Todas essas movimentações
ocorrem nas contas mantidas pelos participantes e
pelo próprio Siloc no Banco Central.
 A C3 (Câmara de Cessões de Crédito) opera-
cionalizada pela CIP permite às Instituições Financeiras
e aos Fundos de Investimento registrar suas operações
de cessão e bloqueio de contratos de crédito, de tal for-
ma que um mesmo contrato não seja cedido mais de
uma vez pela mesma IF ou oferecido como lastro em
mais de uma operação.
 A Câmara de Liquidação de Ativos da BM&F
Bovespa – B3
(CBLC – Câmara Brasileira de Liquidação e Custódia)
• Liquida títulos de renda fixa privados em D+0 ou
D+1.
• Liquida operações de compra e venda de ações
bloqueando os títulos em D+2 (liquidação física) e dé-
bito na conta do comprador e transferência dos títulos
para o comprador em D+3 (liquidação financeira).
 A CETIP S/A Mercados Organizados
Central de Custódia e de Liquidação Financeira
de Títulos
A Cetip é depositária principalmente de títulos de
renda fixa privados, títulos públicos estaduais e mu-
nicipais. e títulos representativos de dívidas de respon-
sabilidade do Tesouro Nacional, de que são exemplos
os relacionados com empresas estatais extintas, com o
Fundo de Compensação de Variação Salarial - FCVS,
com o Programa de Garantia da Atividade Agropecuária
- Proagro e com a dívida agrária (TDA)
As operações de compra e venda, são realizadas
no mercado de balcão, incluindo aquelas processadas
por intermédio do Cetipnet (sistema eletrônico de ne-
gociação).
Conforme o tipo de operação e o horário em que
realizada, a liquidação é em D+0 ou D+1. As operações
no mercado primário, envolvendo títulos registrados
na Cetip, são geralmente liquidadas com compen-
sação multilateral de obrigações (a Cetip não atua
como contraparte central). Compensação bilateral é
utilizada na liquidação das operações com derivativos
e liquidação bruta em tempo real, nas operações com
títulos negociados no mercado secundário.
84
A liquidação financeira final é realizada via STR
em contas de liquidação mantidas no Banco Central do
Brasil (excluem-se da liquidação via STR, as posições
bilaterais de participantes que têm conta no mesmo
banco liquidante).
Podem participar da Cetip:
Bancos comerciais, bancos múltiplos, caixas eco-
nômicas, bancos de investimento, bancos de desenvol-
vimento, sociedades corretoras de valores, sociedades
distribuidoras de valores, empresas de leasing, compa-
nhias de seguro, bolsas de valores, bolsas de mercado-
rias e futuros, investidores institucionais, pessoas jurídi-
cas não financeiras, incluindo fundos de investimento e
sociedades de previdência privada, investidores estran-
geiros, além de outras instituições também autorizadas
a operar nos mercados financeiros e de capitais.
Os participantes não titulares de conta de reservas
bancárias liquidam suas obrigações por intermédio de
instituições que são titulares de contas dessa espécie.
Exemplos de títulos liquidados e custodiados
na CETIP:
CDB, RDB, Depósitos Interfinanceiros, Letras de
Câmbio, Letras Hipotecárias,
debêntures e commercial papers, entre outros.
 O SELIC
(Sistema Especial de Liquidação e Custódia)
O Selic é o depositário central dos títulos que
compõem a dívida pública federal interna (DPMFi)
de emissão do Tesouro Nacional e, nessa condição,
processa a emissão, o resgate, o pagamento dos
juros e a custódia desses títulos. É também um sis-
tema eletrônico que processa o registro e a liquidação
financeira das operações realizadas com esses títulos
pelo seu valor bruto e em tempo real, garantindo se-
gurança, agilidade e transparência aos negócios.
Por seu intermédio, é efetuada a liquidação das
operações de mercado aberto e de redesconto com
títulos públicos, decorrentes da condução da política
monetária. O sistema conta ainda com módulos com-
plementares, como o Ofpub e o Ofdealer, por meio dos
quais são efetuados os leilões, e o Lastro, para espe-
cificação dos títulos objeto das operações compromis-
sadas contratadas entre o Banco Central e o mercado.
Todos os títulos são escriturais, isto é, emitidos
exclusivamente na forma eletrônica. A liquidação da
ponta financeira de cada operação é realizada por inter-
médio do STR, ao qual o Selic é interligado.
O sistema, que é gerido pelo Banco Central do
Brasil e por ele operado em parceria com a Anbima,
tem seus centros operacionais (centro principal e centro
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

de contingência) localizados na cidade do Rio de Janeiro. O horário normal de funcionamento segue o do STR, das
6h30 às 18h30, em todos os dias considerados úteis para o sistema financeiro. Para comandar operações, os par-
ticipantes liquidantes encaminham mensagens por meio da RSFN, observando padrões e procedimentos previstos
em manuais específicos da rede. Os demais participantes utilizam outras redes, conforme procedimentos previstos
no Regulamento do Selic.
Além do Banco Central do Brasil e do Tesouro Nacional, podem ser participantes do Selic bancos, caixas
econômicas, distribuidoras e corretoras de títulos e valores mobiliários e demais instituições autorizadas a
funcionar pelo Banco Central. As câmaras ou prestadores de serviços de compensação e de liquidação têm a sua
participação no Selic definida no Regulamento do Selic.
São considerados participantes liquidantes, respondendo diretamente pela liquidação financeira de operações,
além do Banco Central do Brasil, os participantes titulares, no STR, de conta Reservas Bancárias ou Conta de
Liquidação, desde que, nesta última hipótese, tenham optado pela condição de liquidante no Selic.
Os não-liquidantes liquidam suas operações por intermédio de participantes liquidantes, conforme acordo
entre as partes, e operam dentro de limites fixados por estes. Cada participante não liquidante pode utilizar os serviços
de mais de um participante liquidante, exceto no caso de operações específicas, previstas no Regulamento do Selic,
tais como pagamento de juros, amortização e resgate de títulos, que são obrigatoriamente liquidadas por intermédio
de um liquidante-padrão previamente indicado pelo participante não liquidante.
Tratando-se de um sistema de liquidação bruta em tempo real (LBTR), a liquidação de operações é sempre
condicionada à disponibilidade do título negociado na conta de custódia do vendedor e à disponibilidade de
recursos por parte do comprador. Se a conta de custódia do vendedor não apresentar saldo suficiente de títulos, a
operação é mantida em pendência pelo prazo máximo de 60 minutos ou até às 18h30, o que ocorrer primeiro, com
exceção de algumas operações previstas no Regulamento do Selic. A operação só é encaminhada ao STR para
liquidação da ponta financeira após o bloqueio dos títulos negociados, sendo que a não liquidação por insuficiência
de fundos implica sua rejeição pelo STR e, em seguida, pelo Selic.
Lembretes importantes!
A Lei 10.214/01 instituiu algumas regrinhas para o SPB:
 Permite-se a compensação Multilateral e Bilateral.
 Os bens dados em garantia no SPB são IMPENHORÁVEIS.
 Permitiu a utilização de mais de um tipo de sistema de liquidação.
 Permitiu o compartilhamento de perdas ou prejuízos causados por falhas nas operações entre as instituições
financeiras.
Resumindo...

85
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
EXERCÍCIO
1 (CESPE – CAIXA 2014) Acerca das funções e das carac-
terísticas da CETIP e do SELIC, julgue o item subsecutivo.
A liquidação das operações na CETIP restringe-se à
compensação bilateral.
Certo Errado
2 (CESPE – CAIXA 2014) Acerca das funções e das carac-
terísticas da CETIP e do SELIC, julgue o item subsecutivo.
O SELIC funciona em tempo real, com liquidação da
operação mediante a transferência dos recursos para a
instituição financeira vendedora e a transferência dos tí-
tulos para a instituição financeira compradora
Certo Errado
3 (IDECAN – BANESTES 2012) Sobre o Sistema de Paga-
mentos Brasileiro (SPB), analise.  renda fixa privados, títulos públicos estaduais e municipais
I. Apresenta alto grau de automação, com crescen-
te utilização de meios eletrônicos para transferência de
fundos e liquidação de obrigações, em substituição aos
instrumentos baseados em papel. 
II. Com a implantação e evolução do Sistema de Pa-
gamentos Brasileiro, atualmente, todas as transferências
de fundos entre contas de reservas bancárias têm de ser
feitas por intermédio do STR – Sistema de Transferência
de Reservas. 
III. Em 1988, entrou em operação um sistema de liqui-
dação bruta em tempo real, o Sistema de Transferência
de Reservas – STR, operado pelo Banco do Brasil, o qual
somente foi transferido para o Banco Central do Brasil,
em 2002.  trônicos
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):
a) I
b) II
c) I, III
d) I, II
e) I, II, III
4 (IDECAN – BANESTES 2012) Em relação à reforma do Sis-
tema de Pagamentos Brasileiro conduzida pelo Banco Cen-
tral, no biênio 2001 e 2002, assinale a afirmativa INCORRETA.
a) Com a implantação do novo SPB houve um redirecio-
namento do foco para a administração de riscos no âmbito
dos sistemas de compensação e de liquidação.
b) Com o novo SPB, as transferências de fundos inter-
bancárias passam a ser liquidadas em tempo real, em caráter
irrevogável e incondicional.
c) A complexidade do novo sistema elevou os riscos de
liquidação nas operações interbancárias, com consequente
aumento do risco sistêmico.
d) O SELIC (Sistema Especial de Liquidação e Custódia)
gerido pelo Banco Central do Brasil e por ele operado em par-
ceria com a ANBIMA, é o depositário central dos títulos emi-
tidos pelo Tesouro Nacional e pelo Banco Central do Brasil.
86
e) A CETIP é depositária principalmente de títulos de
renda fixa privados, títulos públicos estaduais e municipais
e títulos representativos de dívidas de responsabilidade do
Tesouro Nacional, de que são exemplos os relacionados com
o FCVS, o PROAGRO e os Títulos da Dívida Agrária (TDA).
5 (IDECAN – BANESTES 2012) (adaptada) Em relação ao
Sistema de Pagamentos Brasileiro, assinale a afirmativa
INCORRETA.
a) Participam obrigatoriamente da COMPE, as institui-
ções titulares de conta reservas bancárias ou de conta de
liquidação, nas quais sejam mantidas contas de depósito
movimentáveis por cheque.
b) O sistema CBLC liquida exclusivamente operações
realizadas no âmbito da BM&FBOVESPA.
c) O SELIC é o depositário central dos títulos emitidos
pelo Tesouro Nacional.
d) A CETIP é depositária principalmente de títulos de
e títulos representativos de dívidas de responsabilidade do
Tesouro Nacional.
e) A Câmara de Ativos da BM&FBOVESPA liquida opera-
ções com títulos públicos federais.
6 (CESGRANRIO – CAIXA 2012) Atualmente, o Sistema
de Pagamentos Brasileiro (SPB) apresenta alto grau de au-
tomação.
Na reforma conduzida pelo Banco Central do Brasil,
em 2001 e 2002, o foco foi redirecionado para o gerencia-
mento de riscos relativos aos:
a) sistemas de compensação e de liquidação
b) sistemas de transferência eletrônica direta (TED)
c) pagamentos de fichas de liquidação e compensação
d) pagamentos de títulos e cobranças nos caixas ele-
e) documentos de ordem de crédito (DOC) realizados
pela internet
7 (CESGRANRIO – CAIXA 2012) O Sistema de Paga-
mentos Brasileiro é um conjunto de procedimentos, ope-
rações e instrumentos que, integrados, possuem a função
básica de:
a) transferir recursos, processar e liquidar pagamentos
para pessoas, empresas, governo, Banco Central e institui-
ções financeiras.
b) transferir bens e direitos para pessoas físicas, jurídicas,
entidades filantrópicas e organizações não governamentais.
c) liquidar e processar todas as operações realizadas na
Bolsa de Valores, em dois dias úteis a contar da data da ope-
ração.
d) liquidar e compensar as operações de financiamento
a longo prazo realizadas pelo BNDES.
e) regular e fiscalizar as operações realizadas pelas ins-
tituições financeiras e pelas empresas atuantes no mercado.
8 (FCC – BB 2010) A CETIP S.A. tem por finalidade:
a) assegurar que as operações somente sejam finaliza-
das caso os títulos estejam efetivamente disponíveis na po-
sição do vendedor e os recursos relativos a seu pagamento
disponibilizados integralmente pelo comprador.
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
b) dispensar a supervisão e normatização da Comissão
de Valores Mobiliários para os casos de administração de
carteiras e custódia de valores mobiliários.
c) garantir a liquidação financeira de transações de títulos
privados entre instituições bancárias no Mercado de Balcão.
d) operar como substituta no caso de interrupção das
operações diárias do Sistema de Pagamentos Brasileiro - SPB.
e) atuar internacionalmente, em tempo real, tendo como
participantes bancos, corretoras, distribuidoras, fundos de in-
vestimento, seguradoras e fundos de pensão.
9 (CESPE – BASA 2010) Em uma transação de compra e
venda de determinado título realizada pela CETIP, o preço
do título é definido por ela, sendo as partes obrigadas a
aceitar as condições estipuladas por essa empresa.
Certo Errado
10 (BACEN – CESPE 2009) Segundo estatísticas do BA-
CEN, entre 2003 e 2007, o número de cartões com função
de crédito passou de 44 milhões para 117,7 milhões. No
mesmo período, o número de transações com cheques
processados em sistema de liquidação interbancária caiu
de 2,13 bilhões para 1,99 bilhões. Quanto ao SPB, assinale
a opção incorreta.
a) Além da compensação de cheques e outros papéis, o
SPB admite sistema próprio para compensação e liquidação
de operações realizadas em bolsas de mercadorias.
b) Não se admite o compartilhamento de perdas entre
os participantes dos sistemas de compensação e liquidação,
razão pela qual tais sistemas devem adotar mecanismos de
controle de riscos.
c) Advertência e cassação da autorização de funciona-
mento das instituições financeiras privadas ou públicas, ex-
ceto as federais, são penas aplicáveis pelo BACEN nos casos
de infração à lei que rege o SPB.
d) A liquidação extrajudicial de instituição participante
do SPB não afeta o adimplemento de suas obrigações, assu-
midas no âmbito das câmaras ou dos prestadores de servi-
ços de compensação e de liquidação.
e) Operações com derivativos estão submetidas ao sis-
tema de compensação e liquidação.
GABARITO
1E 2C 3D 4C
5B 6A 7A 8A
9E 10B
4 ASPECTOS JURÍDICOS. 4.3 GARANTIAS.
4.3.1 FIDEJUSSÓRIAS: FIANÇA E AVAL.
4.3.2 REAIS: HIPOTECA E PENHOR.
4.3.3 ALIENAÇÃO FIDUCIÁRIA DE BENS
MÓVEIS. 4.4 TÍTULOS DE CRÉDITO — NOTA
PROMISSÓRIA, DUPLICATA, CHEQUE.
TÍTULOS DE CRÉDITO
CHEQUE
LEI 7357/85
Requisitos essenciais do cheque:
• Denominação cheque
• Ordem INCONDICIONAL de pagar quantia DETER-
MINADA ou DETERMINAVEL.
• Nome do Sacado.
• Lugar de Pagamento
• Data e lugar de emissão do título.
• Assinatura do titular ou mandatário.
Cuidado!
Os requisitos essenciais do cheque são os que estão na
Lei 7357/85, entretanto, em 2011, o BACEN editou uma cir-
cular 3972/11, que versa sobre exigências quanto a IMPRES-
SÃO das folhas de cheque pela instituição financeira.
Art. 3º As folhas de cheques fornecidas pelas insti-
tuições financeiras devem trazer impressas as seguintes
informações na área destinada à identificação do titular
ou titulares de contas de depósitos à vista:
I - o nome do correntista e o respectivo número de
inscrição
no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) ou no Cadastro
Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ);
II - o número, o órgão expedidor e a sigla da Unida-
de da Federação referentes ao documento de identidade
constante do contrato de abertura e manutenção de conta
de depósitos à vista, no caso de pessoas naturais;
III - a data de início de relacionamento contratual do
correntista com instituições financeiras, na forma estabe-
lecida na Resolução nº 3.279, de 29 de abril de 2005, e
regulamentação complementar; e
87
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
IV - a data de confecção da folha de cheque, no for-
mato “Confecção: mês/ano”, na parte inferior da área
destinada à identificação da instituição financeira, no an-
verso do cheque.
Note que são requisitos técnicos para a impressão das
folhas do cheque. Logo os requisitos essenciais são os que
estão na LEI 7357/85, pois o BACEN não tem poderes para
alterar leis, mas como o CMN delegou a ele o poder de Re-
gulamentar a Compensação de Cheques e outros papéis, ele
pode ditar regras para melhorar o sistema.
Vamos a algumas observações que despencam nas
provas.
O cheque é uma ORDEM DE PAGAMENTO À VISTA e
um TÍTULO DE CRÉDITO
Este papelzinho é uma ordem de pagamento a vista, ou
seja, se eu emitir um cheque para você hoje, hoje mesmo
você pode ir ao banco e sacar o cheque, mesmo que a data
do cheque seja futura. Atualmente o poder judiciário enten-
de que, mesmo o cheque sendo uma ordem de pagamento
à vista é um acordo comercial, e como tal deve ser honrado
de acordo com o que foi pactuado entre as partes, ou seja,
se eu emitir um cheque para você com data de amanhã, nos
dois concordamos que só deverá ser apresentado a institui-
ção financeiras a partir de amanhã, e não hoje. Apresentá-lo
hoje seria quebra de acordo comercial.
Desta forma o Superior Tribunal de Justiça editou a SÚ-
MULA 370, que diz que o cheque apresentado antes da
data indicada acarretará dano moral em favor do emitente.
Mas atenção!
O cheque apresentado antes da data do vencimento
acarreta dano moral, mas posterior a data do vencimento
não, ou seja, se eu emitir um cheque para você com data
de amanhã e você apresentar hoje, eu te lasco, mas se você
apresentar depois de amanhã, depois da data acordada, não
posso fazer nada.
Não existe ACEITE em cheque, ou seja, o reconheci-
mento da dívida, uma vez que o cheque é emitido pelo pró-
prio devedor, correto?
E se o próprio devedor está emitindo o cheque, então já
é um reconhecimento de dívida, concorda?
O aceite está presente em títulos de crédito como a
duplicata mercantil, pois quem emite este papel é o cre-
dor, ou seja, o vendedor do produto, e cabe a mim aceitar
o papel reconhecendo que comprei algo dele e devo um
determinado valor. O mais interessante sobre a duplicata é
que ela é um título de crédito como o cheque, mas só existe
em vendas a prazo, ou seja, vendas parceladas.
O Prazo de Apresentação de um cheque é o período
em que o cheque deve ser apresentado junto à instituição
financeira que detém a conta corrente do emitente do tí-
tulo. É o prazo legal que você para ir ao banco e receber o
dinheiro. Este prazo varia conforme a praça de emissão do
cheque, que pode ser de 30 dias se for emitido na mesma
praça, e 60 dias se for emitido em praça diferente.
88
 A praça é o local onde a conta do emitente do cheque
está. Dizemos que é de mesma praça quando o cheque foi
emitido na cidade onde a conta corrente do emitente está,
e dizemos que a praça é diferente quando o emitente emi-
te um cheque em uma cidade diferente de onde sua conta
corrente está.
Lembrando que o cheque tem prazo de prescrição, que
é de 6 meses, a contar do fim do prazo de apresentação
que já vimos ali em cima que pode ser de 30 dias ou de 60
dias. (Caso o titular não apresente até a data limite, o prazo
prescricional começa a contar do fim destas datas limite)
Que nó não é? Mas é o seguinte.
Se o cheque está com a data de emissão 24/05/2015,
temos dois prazos de apresentação: mesma praça (30 dias)
– 24/06/2015; praça diferente (60 dias) – 24/07/2015.
Então vamos usar o de mesma praça com exemplo e va-
mos esquecer os feriados e finais de semana, pois estamos
apenas na teoria.
Tenho até 24/06/2015 para apresentar e vamos supor
que ainda não apresentei.
Se eu apresentar no dia 27/06/2015 o banco recebe e me
paga normalmente, mesmo o prazo de apresentação tendo
acabado, pois o cheque ainda está valendo. Entretanto des-
de o dia 25/06/2015 o cheque começou a prescrever.
Se o prazo de apresentação acabou no dia
24/06/2015, então o prazo de prescrição vai até dia
25/12/2015 (Feliz Natal!), ou seja, 6 meses depois do fim
do prazo de apresentação.
Se eu apresentar o cheque no dia 25/12/2015 o banco me
paga normalmente, mas se apresentar no dia 26/12/2015 o
banco devolve o cheque pelo motivo 44, cheque prescrito, pois
o prazo de 6 meses já acabou.
O Aval no cheque pode ser total ou parcial
O Aval nada mais é do que uma garantia a mais no che-
que. Mas como assim garantia?
Se eu emitir um cheque para pagar a você, e você não
confiar muito em mim, você pode me pedir que eu encon-
tre alguém para se responsabilizar pelo pagamento deste
cheque junto comigo, caso ele volte sem fundos, o famoso
cheque voador ou borrachudo.
Desta forma o maluco que aceitar garantir junto comigo
o pagamento do cheque é o chamado avalista. Ele por sua
vez pode garantir o valor total do cheque, aval total, ou pode
garantir apenas uma parte do valor, ou seja, aval parcial.
No nosso atual Código Civil do ano 2002, no artigo 897,
há a vedação do aval parcial, ou seja, em regra o aval parcial
é proibido. Entretanto, no mesmo dispositivo legal, no artigo
903 há a importante ressalva que diz que nenhuma lei ge-
ral se sobreporá a uma lei especifica, salvo quando esta for
omissa em relação ao assunto. Trocando em miúdos, seria
dizer que: o código civil não pode ser sobrepor a lei do che-
que, a Lei 7357. Desta forma a lei do cheque fala que o aval
parcial é permitido no cheque e com isso o código civil não
pode se sobrepor. Logo, AVAL PARCIAL EM CHEQUE PODE!
Também é valido para outros títulos de crédito que tem leis
especificas e que não são omissas em relação ao aval parcial.
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
O aval no cheque tem prazo, e ele é limitado ao prazo
para apresentação do cheque.
O endosso
O endosso do cheque é a forma que o beneficiário do
cheque tem para passá-lo para frente, ou seja, para transferir o
direito do credito do cheque para outra pessoa. Este endosso é
materializado, ou seja, efetivado, quando o beneficiário assina
atrás do cheque. Neste momento ele está endossando o che-
que, ou seja, transferindo para alguém seu direito de receber
aquele dinheiro escrito no cheque. Este tal endosso pode ser
em branco, quando não digo quem é o novo beneficiário, ou
pode ser em preto, quando digo que é o novo beneficiário.
A expressão A ORDEM ou NÃO A ORDEM:
Quando falamos que o cheque é A ORDEM, estamos
dizendo que o cheque permite cadeia de endosso, ou seja,
permite que eu passe o cheque para frente, ou seja, para
minha ordem.
Já no NÃO A ORDEM, o cheque fica impedido de pro-
duzir uma cadeia de endosso, ou seja, o cheque não pode
ser passado a minha ordem, ou seja, para quem eu quiser.
Lembrando!
• Cheque NOMINAL é aquele em que existe o nome
do beneficiário, mas a Lei do cheque permite que haja o
CHEQUE AO PORTADOR limitado ao valor de R$
100,00, ou seja, qualquer cheque até R$ 100,00 está dispen-
sado de indicar o nome do beneficiário, mas a partir deste
valor deve ser indicado o nome do beneficiário a quem a
instituição financeira irá pagar o valor.
Cruzamento
O cruzamento do cheque é um mecanismo que serve
para proteger o emitente e o beneficiário do cheque, pois
ao cruzar o cheque, o banco entende que não deve pagar ao
beneficiário em dinheiro vivo, e sim depositar em sua conta.
Desta forma caso o cheque seja extraviado ou roubado, o
banco tem como rastrear aonde o cheque foi depositado.
Este cruzamento é sinalizado através de duas barrinhas
paralelas feitas no anverso do cheque, ou seja, na frente
do cheque. Este cruzamento pode ser feito de duas formas
em branco, o cheque deverá ser depositado em uma con-
ta. Ele não pode ser sacado na “boca do caixa”.
Ou em preto, e neste caso o emitente do cheque está
complicando a vida do beneficiário, pois neste tipo de
cruzamento em que entre as duas barrinhas paralelas o emi-
tente diz em QUAL BANCO o cheque deverá ser deposi-
tado apenas em uma conta daquele banco específico, e em
nenhum outro.
Mas e se o beneficiário não tiver conta naquele banco?
Deverá proceder a abertura de uma conta para depositar
o valor do cheque ou transferir o cheque mediante endosso
para outro beneficiário que possa ter conta naquele banco.
Atenção!
Estar cruzado não significa que o cheque deve ser de-
positado em uma conta corrente, exclusivamente. Estar cru-
zado significa que o cheque deve ser depositado em uma
conta, não exigindo exclusivamente uma conta corrente, a
menos que o cruzamento em preto determine tal exigência.
A Compensação
Esta etapa ocorre quando o beneficiário deposita o che-
que em sua conta junto ao banco dele. Este banco, por sua
vez, tem um prazo para comunicar ao banco do emitente que
existe um cheque emitido por um cliente dele para ser pago.
O Cheque é compensado na COMPE – Câmara de Com-
pensação de Cheques, câmara esta gerenciada pelo Banco
do Brasil e regulamentada pelo Banco Central. Esta câ-
mara processa de forma eletrônica cópia digitalizada do
cheque emitido, para que o banco do emissor informe se há
condições de pagamento ou não do cheque.
O prazo da compensação do cheque é de 24H para
cheques a partir de R$ 300,00; e de 48H para che-
ques até R$ 299,99.
Nestes dois casos o valor ficará bloqueado na conta do
beneficiário até acabar o prazo de compensação, mas na
noite que antecede o fim do prazo, o valor já fica dispo-
nibilizado para pagar débitos programados na conta do
beneficiário.
Mas vale ressaltar que sacar o dinheiro somente após
o fim do prazo de compensação.
Na compensação o Cheque pode ser devolvido por di-
versos motivos, que são chamados de sem fundos, impediti-
vos de pagamento e erros de preenchimento, mas devemos
destacar os que levam a inclusão do nome do emitente no
CCF - Cadastro de Cheques sem Fundos:
• 11 – Sem fundos na primeira apresentação (Não
inclui diretamente, mas é uma etapa para que o motivo 12
aconteça)
• 12 – Sem fundos na segunda apresentação. Ai vai
para o CCF.
• 13 – Conta encerrada. Passagem direta e sem es-
calas para o CCF
• 14 – Prática Espúria. Práticas ilegais feitas com
o cheque, como tentativas de fraude ou falsificação da
própria assinatura, ou até mesmo apresentação de vários
cheques de mesmo valor seguidos no mesmo dia. Também
ganha passagem direta e sem escalas para o CCF.
OBS 1: Os bancos e seus agentes de compensação
devem tomar muito cuidado com a devolução de che-
ques, pois a SÚMULA 388 STJ diz que a simples devolu-
ção indevida de um cheque acarreta DANO MORAL para
o emitente do cheque.
OBS 2: Caso uma instituição financeira atrase a com-
pensação de um cheque, ou retenha o valor por mais
tempo que o previsto em lei, a instituição deverá remu-
nerar a beneficiário pela taxa SELIC por dia de atraso.
Atenção!
A Circular 3535 do BACEN alterou a Resolução 3972
do CMN no sentido de que nas devoluções de cheques
os bancos só poderão devolver pelo motivo de falta de
fundos (11 ou 12), ou conta encerrada (motivo 13), se
não houver nenhum outro motivo pelo qual o cheque
pode ser devolvido, por exemplo:
89
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

Um cheque que está sem fundos, mas que a assinatura do emitente também não confere, deve ser devolvido pelo
motivo 22 (divergência de assinatura) e não pelo 11 ou 12 (sem provisão de fundos).

Nota promissória
“Amarelinha”

É um título cambiário em que seu criador assume a obrigação direta e principal de pagar o valor correspondente no
título. A nota promissória nada mais é do que uma promessa de pagamento, e para seu nascimento são necessárias duas
partes: o emitente ou subscritor (devedor), criador da promissória no mundo jurídico, e o beneficiário ou tomador que é
o credor do título.
Para exemplificar a constituição de uma nota promissória citamos a seguinte hipótese: Pedro empresta R$ 1.000,00 (mil reais)
ao seu amigo André, que por sua vez se compromete a efetuar o pagamento do empréstimo em trinta dias. Assim sendo, emite
uma nota promissória no valor do empréstimo onde o beneficiário é o Pedro, com vencimento para trinta dias da data.
Como nos demais títulos de crédito a nota promissória pode ser transferida a terceiro por endosso, bem como nela é
possível a garantia do aval.
Caso a nota promissória não seja paga em seu vencimento poderá ser protestada, como ainda será possível ao beneficiá-
rio efetuar a cobrança judicial, a qual ocorre por meio da ação cambial que é executiva. No entanto, a parte só pode agir em
juízo se estiver representada por advogado legalmente habilitado. Obs.: Para valores menores que 20 salários mínimos, não é
necessário advogado, bastando procurar um Juizado Especial Cível (antigo Juizado de Pequenas Causas).
A nota promissória é prevista no decreto 2044 de 31 de dezembro de 1908 e na Lei Uniforme de Genebra, seus requisitos
são os seguintes:
1. A denominação “nota promissória” lançada no texto do título.
2. A promessa de pagar uma quantia determinada.
3. A época do pagamento, caso não seja determinada, o vencimento será considerado à vista.
4. A indicação do lugar do pagamento e, em sua falta, será considerado como o domicílio, o do subscritor (emitente).
5. O nome da pessoa a quem, ou a ordem de quem deve ser paga a promissória. (Beneficiário)
6. A indicação da data em que, e do lugar onde a promissória é passada, em caso de omissão do lugar será considerado
o designado ao lado do nome do subscritor.
7. A assinatura de quem passa a nota promissória (subscritor ou emitente ou devedor).
8. Sem rasuras, pois perde o valor a nota promissória.
Nota Promissória_ Decreto n. 57.663, de 24-1-1966, artigo 75 em diante.

DUPLICATA
“pá pé pio/30, 60, 90, 120, 180 DIAS SEM ENTRADA E SEM JUROS”

90
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
A  duplicata mercantil ou simplesmente duplicata  é
uma espécie de título de crédito que constitui o instrumen-
to de prova do contrato de compra e venda, de mercado-
rias ou prestação de serviços. A lei regulamentadora em
nossa legislação é a: N° 5.474/68 - Lei das Duplicatas.
O prazo mínimo para a duplicata é de 30 dias, exceto
se as partes concordarem que o meio de pagamento será
por meio de duplicata, neste caso poderá ser menor, mas a
regra é prazo mínimo 30 dias, contados da entrega ou des-
pacho da mercadoria ou da prestação do serviço.
O vendedor entrega a mercadoria e emite uma FATURA,
onde serão discriminados os valores das mercadorias ou dos
serviços prestados e as parcelas de cada um. Através desta
fatura o vendedor pode emitir varias duplicatas, discriminan-
do cada uma quanto a sua origem, ou pode emitir uma única
duplicata, onde discriminará os produtos ou serviços.
Deve-se sempre informar o valor líquido das vendas
ou serviços prestados!
Requisitos da duplicata
I - a denominação “duplicata”, a data de sua emissão
e o número de ordem;
II - o número da fatura;
III - a data certa do vencimento ou a declaração de ser
a duplicata à vista;
IV - o nome e domicílio do vendedor e do comprador;
V - a importância a pagar, em algarismos e por extenso;
VI - a praça de pagamento;
VII - a cláusula à ordem;
VIII - a declaração do reconhecimento de sua exati-
dão e da obrigação de pagá-la, a ser assinada pelo com-
prador, como aceite, cambial;
IX - a assinatura do emitente.
Obs.: Uma só duplicata não pode corresponder a mais
de uma fatura, mas uma fatura pode ter mais de uma du-
plicada.
Fluxo da emissão das duplicatas
Vendedor, ou seu representante, produz uma fatura,
com esta em mãos, emite uma duplicata. Esta duplicada
pode ser entregue diretamente ao comprador, ou o ven-
dedor pode contratar um intermediador, (instituição fi-
nanceira ou correspondente), que se encarrega da entrega
ao comprador, e se responsabiliza pela custodia do titulo até
sua liquidação.
Se o vendedor entregar diretamente, tem o prazo de
30 dias, a contar da data da emissão para fazê-lo, e o com-
prador tem o prazo de 10 dias, para devolver a duplicata
reconhecendo a divida ou não, através de um instrumento
chamado “aceite”.
Se a entrega for feita pela instituição financeira, o ven-
dedor tem o prazo de 30 dias para entregar a instituição,
e esta tem o prazo de 10 dias, a contar da data de recebi-
mento pelo vendedor, para entregar ao comprador, e este
ultimo tem 10 dias para devolver, com aceite ou não, a
instituição financeira. A instituição, por sua vez, deve infor-
mar ao vendedor, se o comprador aceitou ou não o titulo,
e se ira custodiar ou não o papel até sua liquidação.
O comprador só pode recusar o titulo nas seguintes
condições:
 Se houver avaria ou não recebimento das merca-
dorias ou serviços.
 Vícios, defeitos ou diferença na quantidade ou
qualidade dos bens ou serviços.
 Divergência no prazo ou valor do titulo.
Fora essas condições o vendedor pode protestar o ti-
tulo, caso o comprador se recuse a aceitá-lo. Este protesto
deve ser feito na praça de pagamento do titulo e após este
protesto, o vendedor pode requerer a cobrança judicial.
Atenção! A duplicata pode ser alterada ou ter seu prazo
prorrogado, desde que concordem o vendedor, o comprador
e os coobrigados ( avalistas ou endossantes).
Para formalizar o pagamento da duplicata, e se livrar
dessa dívida, o comprador pode:
 Pagar em dinheiro e receber um recibo, no qual
verse que o mesmo corresponde a quitação da duplicada.
 Cheque a favor do vendedor, onde verse que o
cheque corresponde à liquidação da obrigação.
Obs.: No pagamento pode haver dedução de creditos a
favor do comprador, decorrentes, por exemplo, de devolu-
ção de mercadorias ou ressarcimento por danos a mercado-
rias ou serviços.
Caso o comprador não pague o título, este irá a protes-
to, sempre na praça de pagamento. Além disso, o vendedor
pode requerer a execução judicial do título, mas esse di-
reito tem prazo:
 3 anos para o sacado ou avalistas, a contar da
data de vencimento.
 1 ano para executar os coobrigados. (Estes respon-
dem solidariamente pelo aceite e pelo pagamento do título).
Atenção: Existe um papel chamando TRIPLICATA, que
nada mais é do que a segunda via da duplicata, decorrente
de perda ou extravio desta.
EXERCÍCIO
1 (CESPE – CAIXA 2010 – ADAPTADA) Os prazos de apre-
sentação, de pagamento e de bloqueio de cheque de valor
igual ou superior ao VLB-cheque não podem ser prorrogados.
Certo Errado
2 (CESPE – CAIXA 2010 – ADAPTADA) Na compensação
de cheque de valor igual ou superior a valor de referência
para liquidação bilateral de cheques (VLB – Cheque), o pa-
gamento à instituição acolhedora será efetuado por inter-
médio do Sistema de Transferência de Reservas, em caráter
irrevogável e incondicional.
Certo Errado
3 (CESPE – CAIXA 2010 – ADAPTADA) Segundo a re-
gulamentação do sistema de compensação de cheques, a
apresentação dos cheques à instituição financeira sacada
caracteriza-se pela entrega física do título, não sendo ad-
mitida a apresentação de cheques por meio da remessa dos
correspondentes registros eletrônicos.
Certo Errado
4 (CESPE – CAIXA 2010 – ADAPTADA) Segundo a regula-
mentação do sistema de compensação de cheques, a insti-
tuição financeira sacada não será responsabilizada, em hipó-
tese alguma, por eventuais prejuízos causados aos clientes
em caso de retardamento do pagamento de cheques tem-
pestivamente apresentados.
91
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Certo Errado
5 (CESPE – CAIXA 2010 – ADAPTADA) Na compensação
de cheque de valor igual ou superior ao VLB-Cheque, o che-
que acolhido em depósito será pago diretamente pela insti-
tuição financeira sacada à instituição financeira acolhedora
no mesmo dia de sua apresentação.
Certo Errado
6 (CESPE - 2006 - Caixa)
Um cheque acima de cem reais somente pode ser emi-
tido ao portador caso o emitente e o favorecido sejam a
mesma pessoa.
Certo Errado
7 (CESPE - 2002 - Banco do Brasil)
Os valores depositados ficam disponíveis para compen-
sar débitos, na respectiva conta corrente do depositante, na
noite do último dia do prazo de bloqueio, podendo ser sa-
cados, diretamente no caixa do banco, no dia útil seguinte
ao último dia do prazo de bloqueio.
Certo Errado
8 (CESPE - 2006 - Caixa)
O prazo prescricional de um cheque é de doze meses,
contados da data de sua emissão.
Certo Errado
9 (CESPE - 2003 - Banco do Brasil)
O entendimento das razões da devolução de um cheque
é relevante para o profissional que atua na área bancária.
Norma do BACEN identifica, mediante codificação numérica,
os motivos para a devolução de um cheque. Com referência
a esse tema, é correto afirmar que o cheque cuja assinatura
o banco entender divergente da do correntista dele emissor
será devolvido e receberá o código 12.
Certo Errado
10 (CESPE - 2003 - Banco do Brasil)
O entendimento das razões da devolução de um cheque
é relevante para o profissional que atua na área bancária.
Norma do BACEN identifica, mediante codificação numérica,
os motivos para a devolução de um cheque. Com referên-
cia a esse tema, é correto afirmar que o cheque devolvido
em razão de contra ordem receberá o código 21, nos casos
usuais, e o código 28, se a contra ordem for motivada por
furto ou por roubo.
Certo Errado
GABARITO
 1E 2C 3E 4E
5C 6E 7C 8E
9E 10E
Garantias das Operações de Crédito
As Garantias de operações de crédito existem como
uma forma de proteção para os bancos e credores em geral
que querem garantir o pagamento, por parte do devedor,
de compromisso assumidos por este para com os credores.
As garantias possuem dois grandes grupos: Fidejussórias e
as Reais.
92
As garantias Fidejussórias são relacionadas a PESSOAS,
ou seja, a garantia passa a ser uma pessoa física ou jurídica.
Já as garantias Reais envolvem BEM ou DIREITOS que são
dados em garantia do cumprimento de alguma obrigação,
por exemplo: veículos, imóveis, títulos de crédito e até direi-
tos de crédito.
Garantias Fidejussórias
Do prefixo latino “fides”, fé, sinceridade, crença, confian-
ça, crédito, esse tipo de garantia está baseada na fidelidade
do garantidor em cumprir a obrigação, caso o devedor não
o faça e, de outro lado, na confiança do credor, no retorno
de seu crédito, seja por parte do devedor ou por parte do
garantidor.
Nessa garantia, a assinatura do garantidor será a garan-
tia do cumprimento das obrigações assumidas pelo deve-
dor, ou até mesmo os bens pessoais do garantidor res-
pondem pelo cumprimento da dívida do devedor. Nesta
categoria, estão o aval e a fiança.
Aval: Ato pelo qual alguém, pela aposição de sua as-
sinatura no verso ou anverso de um título de crédito, de-
clara-se responsável solidariamente com o devedor pelo
pagamento da quantia expressa no título.
Ou seja, o AVAL é uma garantia dada em TÍTULOS DE
CRÉDITO e é SOLIDÁRIA, ou seja, tanto o devedor como
seu garantidor, o avalista, podem ser executados pelo cre-
dor na ordem que este preferir. Desta forma dizemos que o
aval é AVACALHADO, ou seja, bagunçado e SEM ORDEM
de execução.
O novo Código Civil exige a autorização do cônjuge,
casado sob o regime de comunhão parcial e total de bens,
para a prestação de aval, sob pena de invalidade das respec-
tivas garantias.
No aval, o garantidor promete pagar a dívida, caso o
devedor não o faça. Vencido o título, o credor pode cobrar
indistintamente do devedor ou do avalista.
ATENÇÃO! O aval é uma garantia tipicamente cambiá-
ria, ou seja, não vale em contrato, somente pode ser pas-
sado em títulos de crédito e o avalista se responsabiliza
APENAS pelo valor expresso no título avalizado.
Fiança Pessoal: É um contrato por meio do qual alguém,
chamado fiador, garante o cumprimento da obrigação do
devedor, caso este não o faça, ou garante o pagamento de
uma indenização ou multa pelo não cumprimento de uma
obrigação de fazer ou de não fazer do afiançado.
ATENÇÃO! A fiança é uma garantia dada em CON-
TRATOS, ou seja, diferentemente do aval, a fiança exige um
contrato para ser formalizada.
Na fiança, existem três figuras distintas:
• O Fiador: aquele que se obriga a cumprir a obriga-
ção, caso o devedor não o faça;
• O Afiançado: é o devedor principal da obrigação
originária da fiança,
• O Beneficiário: é o credor, aquele a favor do qual a
obrigação deve ser cumprida.
A fiança, em relação ao crédito, representa uma obriga-
ção subsidiária, ou seja, ela só existe até o limite estabe-
lecido e somente pode ser cobrada caso o devedor não
pague a dívida afiançada.
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
A fiança é SUBSIDIÁRIA, o que permite o direito de OR-
DEM na execução da dívida, ou seja, o fiador, ou codevedor,
só efetivamente será executado após cobrança ao devedor
principal.
Para ser solidária, ou seja, para que o fiador possa ser
compelido a pagar, independentemente de o devedor já ter
ou não sido acionado para fazê-lo, deverá conter cláusula
específica.
A fiança pode ser dada por qualquer pessoa capaz físi-
ca ou jurídica. Quando o fiador, pessoa física for casado, é
obrigatório o consentimento do cônjuge.
Na avaliação dos bens do(s) fiador (es) não se conta o
bem de família – único imóvel residencial – por força da im-
penhorabilidade prevista na Lei 8009/90 e no Código Civil.
Esse bem de família somente pode responder pela dívida se
for recebido em garantia hipotecária.
Fiança Bancária: Nada mais é do que um contrato por
meio do qual o banco, que é o fiador, garante o cumpri-
mento da obrigação de seus clientes (afiançado) e poderá
ser concedido em diversas modalidades de operações e em
operações ligadas ao comércio internacional.
A fiança nada mais é do que uma obrigação escrita, aces-
sória, assumida pelo banco, e que, por se tratar de uma ga-
rantia e não de uma operação de crédito, está isenta do IOF.
Os Bancos somente poderão prestar fiança que tenha
perfeita caracterização do valor em moeda nacional e venci-
mento, ou seja, o prazo de validade da fiança.
Além disso os bancos não poderão contratar fianças que
acumulem valor superior a 5 vezes o montante dos seus ca-
pitais realizados e reservas livres, bem como as fianças não
poderão, isoladamente superar a metade da soma dos re-
cursos livres e dos capitais realizados.
É vedado aos bancos:
a) a assunção de responsabilidades por aval ou outorga
de aceite;
b) a concessão de fiança ou qualquer outra garantia que
possa, direta ou indiretamente, ensejar aos favorecidos a
obtenção de empréstimos em geral, ou o levantamento de
recursos junto ao público;
c) a concessão de aval ou fiança em moeda estrangeira
ou que envolva risco de variação de taxas de câmbio, exceto
quando se tratar de operações ligadas ao comércio exterior.
A prestação de fiança pela Caixa Econômica Federal de-
pende de prévia e expressa autorização deste Banco Central,
em cada caso.
As Sociedades de Crédito, Financiamento e Investimen-
tos não poderão prestar fiança nem aval.
As informações acima não se aplicam aos bancos priva-
dos de investimento ou de desenvolvimento, os quais ficam
regulados, no particular, pela Resolução nº 18, de 18 de fe-
vereiro de 1966.
As demais Instituições Financeiras, inclusive Cooperati-
vas de Crédito e Seção de Crédito das Cooperativas Mistas,
não poderão outorgar aceite, fiança ou aval.
 Garantias Reais
Como vimos na garantia pessoal, os bens gerais do
garantidor asseguram o cumprimento da obrigação. Já na
garantia real (do latim res=coisa), o devedor ou garantidor
destaca um bem específico que garantirá o ressarcimento
do credor, na hipótese de inadimplência do devedor. Diante
da hipótese de inadimplemento do devedor, o credor pode
oferecer à venda o bem onerado, pagando-se com o preço
obtido, devolvendo ao devedor a diferença entre o valor da
dívida e o preço alcançado na venda.
Caso o preço da venda não baste para a liquidação
da dívida, o devedor continua obrigado ao pagamento
da diferença.
O credor com garantia real não necessita habilitar-se
em concordata do devedor, visto que o bem garantidor da
operação já está destacado em sua garantia. Na hipótese
de falência, vendido o objeto garantidor, primeiramente o
credor é pago e, restando algum valor, é esse distribuído
entre os credores quirografários. Se o valor da venda não
for suficiente para o ressarcimento do credor, esse deverá
habilitar-se no processo de falência pela diferença, na quali-
dade de credor quirografário.
PENHOR
Penhor Mercantil – Contrato acessório e formal, em
que o devedor, ou outra pessoa por ele, entrega ao credor
um ou vários bens móveis, como garantia de obrigação.
ATENÇÃO! O bem, objeto dessa garantia, obrigato-
riamente fica na posse do banco ou de quem este indicar
como fiel depositário. A Propriedade é do devedor!
O contrato lastreado por garantia de penhor mercantil
é levado a registro no Cartório de Títulos e Documentos,
para que surta os efeitos legais contra terceiros. A origem/
propriedade do bem a ser penhorado é comprovada através
de documentação hábil.
De acordo com o Código Civil, extingue-se o penhor:
 Extinguindo-se a obrigação;
 Perecendo a coisa;
 Renunciando o credor;
 Confundindo-se na mesma pessoa as qualidades
de credor e de dono da coisa;
 Dando-se a adjudicação judicial, a remissão ou a
venda da coisa empenhada, feita pelo credor ou por ele au-
torizada.
ALIENAÇÃO FIDUCIÁRIA: É a garantia representada
pela transferência da propriedade resolúvel do bem mó-
vel para o credor fiduciante, ficando o devedor fiduciário
na posse direta desse bem, na condição de fiel depositário,
até o cumprimento total das obrigações.
Essa garantia veio resolver o problema das Sociedades
Financeiras que, ao financiar a aquisição de bens móveis, uti-
lizava-se de institutos obsoletos para garantir o pagamento
da obrigação. Esta garantia é típica em financiamento de
BENS DURÁVEIS.
Para o credor, esse tipo de garantia trouxe a novidade
de, caso o devedor não liquide sua obrigação no vencimen-
to, poderá requerer a ação de busca e apreensão do bem
alienado e, após se apossar desse, vendê-lo a terceiros, apli-
cando o valor de venda no pagamento de seu crédito, ou
seja, com a alienação fiduciária, o bem pode ser executado
sem o tramite judicial completo, bastando o devedor ser
declarado irremediavelmente insolvente, ou seja, não vai
pagar de jeito nenhum.
93
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
No entanto, convém salientar que o credor não pode
ficar com o bem objeto da garantia, devendo vendê-lo,
utilizando-se do valor da venda na liquidação da operação.
HIPOTECA – Direito real de garantia, constituído so-
bre imóvel do devedor ou de terceiros, sem tirá-lo da
posse direta do proprietário, objetivando sujeitá-lo ao pa-
gamento da dívida.
Ou seja, diferentemente da alienação fiduciária, aqui o
devedor dá o bem em garantia mas continua o dono dele,
ou seja, não há transferência de propriedade do devedor
para o credor, mas apenas a sinalização de que aquele imó-
vel é uma garantia de uma operação de crédito e, caso ele
seja vendido, o valor arrecadado será voltado preferencial-
mente a quitação da dívida contraída.
A hipoteca pode ser formalizada em um Instrumento à
parte ou por cláusula adjeta a contratos de empréstimos,
mas em qualquer caso é obrigatória a averbação na matrícu-
la do imóvel junto ao Cartório de Registro de Imóveis.
Quando o imóvel for de propriedade de pessoa física
casada, é obrigatório o comparecimento de seu cônjuge na
hipoteca.
Finalmente, convém salientar que toda garantia é
acessória de uma obrigação principal e que, portanto,
com a extinção da obrigação principal, a garantia dei-
xa de existir. Por outro lado, a garantia se prende somente
à obrigação garantida, não podendo, por ato unilateral do
credor se estender a outra obrigação, ainda que as partes
sejam as mesmas.
FUNDO GARANTIDOR DO CRÉDITO
Em agosto de 1995, através da Resolução 2.197, de
31.08.1995, o Conselho Monetário Nacional - CMN autoriza
a “constituição de entidade privada, sem fins lucrativos, des-
tinada a administrar mecanismos de proteção a titulares
de créditos contra instituições financeiras”.  ordinária devida implica, para a instituição associada ao FGC
Em novembro de 1995, o Estatuto e Regulamento da
nova entidade são aprovados. Cria-se, portanto, o  Fundo
Garantidor de Créditos - FGC, associação civil sem fins
lucrativos, com personalidade jurídica de direito priva-
do, através da Resolução 2.211, de 16.11.1995.
O FGC tem por objetivos prestar garantia de créditos
contra instituições dele associadas, nas situações de:
• Decretar da intervenção ou da liquidação extrajudi-
cial de instituição associada;
• Reconhecimento, pelo Banco Central do Brasil, do
estado de insolvência de instituição associada que, nos ter-
mos da legislação em vigor, não estiver sujeita aos regimes
referidos no item anterior.
Integra também o objeto do FGC, consideradas as fina-
lidades de contribuir para a manutenção da estabilidade do
Sistema Financeiro Nacional e prevenção de crise sistêmica
bancária, a contratação de operações de assistência ou de
suporte financeiro, incluindo operações de liquidez com as
instituições associadas, diretamente ou por intermédio de
empresas por estas indicadas, inclusive com seus acionistas
controladores.
94
ATENÇÃO!
Critérios para Pagamento
O pagamento é realizado por CPF/CNPJ e por instituição
financeira ou conglomerado. 
Limite de Cobertura Ordinária
Até R$ 250.000,00 por conta ou conglomerado financei-
ro. Se a conta possuir mais de um titular, o valor de 250 mil
será dividido pelo número de titulares, ou seja, não são 250
mil por cada, mas sim por todos, ok?
Adesão Compulsória
A adesão das instituições financeiras e as associações de
poupança e empréstimo em funcionamento no País - não
contemplando as cooperativas de crédito e as seções de cré-
dito das cooperativas, é realizada de forma compulsória. As
autorizações do Banco Central do Brasil para funcionamento
de novas instituições financeiras estão condicionadas à ade-
são ao FGC.
O  FGC  possui norma legal que explicita os critérios e
limites de proteção ao Sistema Financeiro Nacional - Reso-
lução 4.222, de 23 de maio de 2013.
Depósitos Garantidos
• Depósitos à vista (contas correntes)
• Depósitos de poupança;
• Depósitos a prazo CDB e RDB;
• Depósitos mantidos em contas não movimentáveis
por cheques destinadas a salários;
• Letras de câmbio;
• Letras imobiliárias;
• Letras hipotecárias;
• Letras de crédito imobiliário;
• Letras de crédito do agronegócio (LCA);
• Operações compromissadas que têm como obje-
tivo títulos emitidos após 8 de março de 2012 por empresa
ligada.
ATENÇÃO! O atraso no recolhimento da contribuição
responsável pela contribuição, multa de 2% sobre o respec-
tivo valor, acrescido de atualização com base na taxa Selic.
Conforme Circular 3.164 de 2002.
ATENÇÃO! A regra padrão é que o FGC garante os
depósitos até 250 mil reais por conta ou conglomerado fi-
nanceiro, entretanto existe uma forma de depósitos a prazo
chamada DPGE – Depósitos a Prazo com Garantia Especial
do FGC – que é garantido pelo FGC até o limite de 20 mi-
lhões de reais, o que o torna especial. Vale destacar que
nesta modalidade o FGC não admite conta conjunta, mas
apenas individual.
​O Conselho Monetário Nacional (CMN) aprovou  reso-
lução  que estabelece a forma de contribuição das institui-
ções associadas ao Fundo Garantidor do Cooperativis-
mo de Crédito (FGCoop), bem como aprova seu estatuto
e regulamento. Conforme previsto na Resolução nº 4.150,
de 30.10.2012, esse fundo terá como instituições associa-
das todas as cooperativas singulares de crédito do Brasil e
os bancos cooperativos integrantes do Sistema Nacional de
Crédito Cooperativo (SNCC).
De acordo com seu estatuto, o FGCoop tem por obje-
to prestar garantia de créditos nos casos de decretação de
intervenção ou de liquidação extrajudicial de instituição as-
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

sociada, até o limite de R$250 mil reais por pessoa, bem como contratar operações de assistência, de suporte financeiro e de
liquidez com essas instituições.
A contribuição mensal ordinária das instituições associadas ao Fundo será de 0,0125% dos saldos das obrigações garan-
tidas, que abrangem as mesmas modalidades protegidas pelo Fundo Garantidor de Créditos dos bancos, o FGC, ou seja, os
depósitos à vista e a prazo, as letras de crédito do agronegócio.
ATENÇÃO! As Cooperativas de Crédito e os Bancos Cooperativos não fazem mais parte do FGC, apenas fazem parte do
FGCOOP. O FGCOOP (Fundo Garantidor do Cooperativismo) tem as mesmas coberturas do FGC, mesmos critérios e mesmos
objetivos.
ATENÇÃO! Algumas mudanças que ocorreram no FGC em 2017.

EXERCÍCIO
1 (CESGRANRIO – BB 2015) Ao conceder uma fiança bancária a determinado cliente, um banco garante o cumprimen-
to de uma obrigação pelo cliente, mediante uma remuneração. A fiança bancária:

a) não precisa ser aprovada pela área de crédito dos bancos.

b) é proibida pelo Banco Central do Brasil no caso de operações que não tenham perfeita caracterização do valor em
moeda nacional.
c) tem remuneração limitada à taxa de juros de referência da economia. 
d) não é utilizada nas negociações registradas na Bolsa de Mercadorias e Futuro.
e) é uma operação de crédito e, portanto, sujeita ao Imposto sobre Operações Financeiras (IOF).

2 (CESGRANRIO – BB 2015) Sr. X é concitado por Sr. Y a atuar como avalista em título de crédito no qual Sr. Y é de-
vedor. Dado o alto grau de amizade entre os dois, o ato é praticado. Algum tempo depois, Sr. X recebe comunicação de
que pende de pagamento a dívida resultante do aval. 
Diversas dúvidas acudiram ao avalista que, consultando profissional especializado em títulos de crédito, assentou
que o seu dever de pagamento estaria relacionado a

a) obrigações portadas por devedor, mesmo ilíquidas

b) cláusulas contratuais estipuladas em desfavor do devedor
c) títulos de crédito derivados do original
d) obrigação líquida constante do título
e) estoque de débito do avalizado junto ao credor

3 (CESGRANRIO – BASA 2014) Nos termos da Resoluçao CMN nº 4.222/2013, que regula o Fundo Garantidor de Crédi-
to, o atraso no recolhimento das contribuições devidas sujeita a instituição associada sobre o valor de cada contribuição
à multa de:

95
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

a) 2% 8 (FCC – BB 2013) O penhor mercantil é modalidade de

b) 3% garantia que pode ser exigida por operadores do Sistema
c) 4% Financeiro Nacional na formalização de operações de cré-
d) 5% dito em que:
e) 6% a) haja dispensa de fiel depositário.
b) o valor atualizado do bem não exceda 50% do valor
4 (CESGRANRIO – BB 2014) Um gerente participa de financiado.
processo de treinamento sobre títulos de créditos e ga- c) esse direito recaia sobre bens móveis.
rantias do Sistema Financeiro Nacional. d) o devedor possa substituir os bens empenhados sem
Durante a avaliação dos itens abordados no treina- autorização prévia do credor.
mento, o gerente, que se dedicou com afinco aos estudos, e) os recursos liberados permaneçam depositados na
responde, apropriadamente, que o aval, nos termos do mesma instituição financeira.
Código Civil,
9 (FCC – BB2013) A operação por meio da qual a insti-
a) gera direito de regresso contra o avalizado em caso
tuição financeira garante em contrato, perante terceiros,
de pagamento pelo avalista.
o cumprimento de obrigações decorrentes de riscos assu-
b) é garantia típica dos contratos bancários.
c) pode ser parcial quando firmado em título de crédito. midos por parte do seu cliente é denominada:
d) pode ser considerado até declaração judicial quando a) fiança bancária.
cancelado. b) penhor mercantil.
e) deve ser subscrito exclusivamente no anverso do título. c) alienação fiduciária.
d) adiantamento de contrato de câmbio.
5 (CESGRANRIO – BB 2014) Um bancário, almejando e) aval.
promoção na carreira, realiza diversos cursos propostos
pelo seu empregador. Ao final de um desses cursos, foi 10 (CESGRANRIO – BB 2012) Devido à grande exposi-
apresentada uma questão exigindo do aluno o conheci- ção ao risco de crédito, os bancos precisam utilizar meios
mento de que a hipoteca. para garantir suas operações e salvaguardar seus ativos. 
a) é inaplicável sobre as acessões do imóvel hipotecado Qual o tipo de operação que garante o cumprimento
b) é relacionada aos títulos de crédito documentados de uma obrigação na compra de um bem a crédito, em
c) acarreta a proibição de alienação do imóvel hipotecado.  que há a transferência desse bem, móvel ou imóvel, do
d) pode incidir sobre navios e aeronaves. devedor ao credor?
e) pode ser realizada por pessoa absolutamente incapaz.
a) Hipoteca
6 (CESGRANRIO – BB 2014) O Fundo Garantidor de Cré- b) Fiança bancária
dito foi criado para, dentre outras finalidades, proteger c) Alienação fiduciária
depositantes e investidores no âmbito do sistema finan- d) Penhor
ceiro, até os limites estabelecidos pela regulamentação. e) Aval bancário
Tal fundo é pessoa jurídica caracterizada como:
a) sociedade por ações  1B 2D 3A 4A 5D
b) sociedade de economia mista 6D 7B 8C 9A 10C
c) autarquia especial
d) associação civil
e) empresa financeira

7 (CESGRANRIO – BASA 2013) Para se resguardarem QUESTÕES COMENTADAS

de possíveis inadimplências nas operações de cessão de
crédito aos seus clientes, os Bancos estabelecem alguns
tipos de garantia.  vidosa) Nos termos da Lei de regência, cabe ao Conselho
O aval é uma garantia:
a) real extrajudicial e incide sobre bens imóveis ou equi-
parados que pertençam ao devedor ou a terceiros.
b) pessoal autônoma e solidária destinada a garantir tí-
tulos de crédito, permitindo que um terceiro seja coobriga-
do em relação às obrigações assumidas.
c) real vinculada a uma coisa móvel ou mobilizável que fi-
cará em poder do Banco durante a operação de empréstimo.
d) vinculada a um bem móvel que fica em nome do Ban-
co até o término do pagamento do empréstimo.
e) exigida pelo emprestador de acordo com o risco da
operação e pode ser real ou impessoal.
1 (Banco do Brasil – Cesgranrio – 2014) (Questão du-
Monetário Nacional determinar recolhimento de determi-
nado percentual do total dos depósitos e/ou outros títu-
los contábeis das instituições financeiras, seja na forma de
subscrição de letras ou obrigações do Tesouro Nacional,
seja na compra de títulos da Dívida Pública Federal, ou
ainda, através de recolhimento em espécie. Esse percen-
tual corresponderá a até.
a) 60%
b) 50%
c) 20%
d) 30%
e) 40%

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 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
Gabarito item A.
Note uma coisa, esta questão deve ser analisada com
cuidado e com olhos de concurseiro. Sabemos pelo que es-
tudamos que o BACEN tem poderes de determinar a taxa
do compulsório até 100% do deposito à vista até 60% so-
bre os títulos contábeis financeiros das instituições finan-
ceiras, mas isso veio com a Lei 7730/89, até então tanto o
CMN quanto o BACEN podiam determinar o recolhimento
sobre os títulos contábeis e financeiros até 60%, então a
CESGRANRIO pegou a letra da Lei e implantou na questão,
motivo pelo qual não podemos simplesmente descartar esta
opção por ter uma Lei mais nova. Então fica ligado, a Lei
mais nova existe mas o CMN não deixou de lado este po-
der de acordo com a CESGRANRIO então não adianta brigar
com banca examinadora.
2 (CESGRANRIO – BB 2014)
O Conselho Monetário Nacional (CMN) é a entidade
máxima do sistema financeiro brasileiro, ao qual cabe.
a) intervir diretamente nas instituições financeiras ilíquidas
b) apurar e anunciar mensalmente a taxa de inflação
oficial.
c) autorizar a emissão de papel-moeda.
d) fixar periodicamente a taxa de juros interbancária.
e) aprovar o orçamento do setor público federal.
Gabarito item C
Esta questão é muito frequente em provas. Vale sempre
lembrar que o CMN autoriza a emissão de papel moeda,
a Casa da Moeda fabrica o papel e o Bacen emite o papel.
Além disso o próprio BACEN cuida da distribuição do papel
moeda, e caso não haja BACEN na região onde o papel pre-
cisa chegar, será utilizado o Banco do Brasil como distribui-
dor em nome do BACEN.
3 (Banco do Brasil – Cesgranrio – 2014) (Questão du-
vidosa) Nos termos da Lei de regência, cabe ao Conselho
Monetário Nacional determinar recolhimento de determi-
nado percentual do total dos depósitos e/ou outros títu-
los contábeis das instituições financeiras, seja na forma de
subscrição de letras ou obrigações do Tesouro Nacional,
seja na compra de títulos da Dívida Pública Federal, ou
ainda, através de recolhimento em espécie. Esse percen-
tual corresponderá a até.
a) 60%
b) 50%
c) 20%
d) 30%
e) 40%
Gabarito item A.
Note uma coisa, esta questão deve ser analisada com
cuidado e com olhos de concurseiro. Sabemos pelo que es-
tudamos que o BACEN tem poderes de determinar a taxa
do compulsório até 100% do deposito à vista até 60% so-
bre os títulos contábeis financeiros das instituições finan-
ceiras, mas isso veio com a Lei 7730/89, até então tanto o
CMN quanto o BACEN podiam determinar o recolhimento
sobre os títulos contábeis e financeiros até 60%, então a
CESGRANRIO pegou a letra da Lei e implantou na questão,
motivo pelo qual não podemos simplesmente descartar esta
opção por ter uma Lei mais nova. Então fica ligado, a Lei
mais nova existe mas o CMN não deixou de lado este po-
der de acordo com a CESGRANRIO então não adianta brigar
com banca examinadora.
4 (CESGRANRIO – BASA 2013) Atualmente os bancos
oferecem diversas modalidades de crédito. A operação
de crédito concedida para a aquisição de bens e serviços,
com a opção de antecipação de pagamento das parcelas
com deságio, é o:
a) leasing
b) certificado de depósito interbancário
c) cartão de crédito
d) crédito direto ao consumidor
e) hot Money
Gabarito item D.
Note que o item a) Leasing não é operação de crédito,
mas sim um aluguel, logo não pode ser antecipado com de-
ságio, ou desconto, sem o fim do prazo mínimo.
O item b) Certificado de depósito Interfinanceiro é a
taxa de juros cobrada entre os bancos para emprestarem
dinheiro uns aos outros. O item c) cartão de crédito também
é uma linha de crédito mas não há desconto sob sua anteci-
pação, pois não há juros sobre a compra, mas sim se a fatura
não for paga no valor total. O item e) hot Money é uma linha
de crédito, mas de curtíssimo prazo, onde o prazo máximo é
de 29 dias, logo não é possível a antecipação com desconto.
5 (CESPE – BB 2007) A distinção entre os grupos de
previdência privada aberta e fechada reside na obrigato-
riedade, no caso das entidades fechadas, de vínculo em-
pregatício entre participante e empresa patrocinadora do
fundo.
CERTO ERRADO
Gabarito Certo. Note que a previdência aberta é aque-
la que qualquer pessoa pode contratar em um banco. Já a
previdência fechada exige um vínculo empregatício e exige
que o empregador seja o instituidor do fundo de pensão.
Mas atenção, pois não é obrigatória a criação de uma pre-
vidência fechada para empregados, mas se for criada, deve
ser por iniciativa do empregador que será o instituidor ou
patrocinador.
6 (CESPE – CAIXA 2014) Acerca das funções e das ca-
racterísticas da CETIP e do SELIC, julgue o item subsecu-
tivo.
As transações realizadas na CETIP envolvem basica-
mente títulos públicos de renda fixa com alta liquidez.
Certo Errado
Gabarito Errado. A CETIP registra as transações com títu-
los públicos Estaduais e Municipais, além dos títulos PRIVA-
DOS de Renda Fixa, por exemplo CDB e RDB.
A SELIC é a responsável por processar a emissão, regis-
tro e pagamento dos juros aos Títulos Públicos Federais.
97
 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

7 (CESPE – CAIXA 2014) No que diz respeito às ca-
racterísticas das ações e das debêntures, bem como ao
funcionamento do mercado de capitais, julgue o próximo
item.
Em caso de alienação do controle acionário de uma
companhia, o acionista adquirente é obrigado a realizar
oferta pública de aquisição das demais ações ordinárias e
preferenciais, podendo, nesse caso, aplicar um desconto
de, no máximo, 10% em relação ao valor pago pelo bloco
de controle.
Certo Errado
Gabarito Errado. Para a troca do controlador, o novo
controlador deve garantir que caso queira fechar o capital
da S/A, deverá comprar as ações dos minoritários por ao
menos 80% do valor pago pelas ações do controlador ante-
rior, a este princípio chamamos de TAG ALONG.
8 (CESPE - 2006 – Caixa)
Por um cheque que contenha, expresso em algarismos,
o valor de R$ 1.852,80 e, por extenso, o texto um mil, oito-
centos e cinquenta e dois reais, deve ser pago o valor ex-
presso por extenso.
Certo Errado
Gabarito Errado. O cheque tem a expressão “e centavos
acima” ao final do campo destinado ao valor por extenso,
logo, mesmo que o cliente não escreva os centavos, este
serão contados como valor.
e) permite que o credor coloque o imóvel em leilão pú-
blico em caso de inadimplência do devedor, ficando aquele
obrigado a repassar à União eventuais diferenças, quando
houver, entre o valor arrecadado e o valor da dívida.
Gabarito item D. Lembre-se sempre que as garantias
para bens IMÓVEIS são hipoteca e alienação fiduciária. Na
Hipoteca o bem dado em garantia continua sendo do deve-
dor, ou seja não há transferência de propriedade, já na alie-
nação fiduciária a principal característica é a transferência da
propriedade do devedor para o credor, ou seja, o bem passa
a ser do credor, e este pode requerer o bem de volta se o
devedor estiver irremediavelmente inadimplente.
10 (FUNCAB – 2015 PERITO CONTABILIDADE- atualiza-
da pelo professor) Os fundos de investimento representam
uma modalidade de investimento, constituída sob a forma
de condomínio, que aplica em conjunto os recursos dos in-
vestidores que possuem objetivos comuns. Os fundos que
possuem políticas de investimentos que envolvam vários
fatores de risco, sem o compromisso de concentração em
nenhum fator em especial, são denominados:
a) renda variável. 
b) renda fixa. 
c) multimercados. 
d) simples
e) cambiais

9 (CESGRANRIO – BB 2015) Um cliente interessado Item correto C. Os fundos multimercado são conhecidos
na compra de um imóvel próprio encontra, entre outras, pela sua administração bastante ativa e arrojada, pois es-
as seguintes informações no website do Banco do Brasil: tes fundos tem como característica a alta rentabilidade, em
• Percentual máximo financiável: até 90% do valor do troca o fundo exige o investidor “sangue no olho”, pois os
imóvel, baseado no menor dos seguintes valores: avalia- riscos são os mais elevados, uma vez que o gestor do fundo
ção ou compra e venda; não tem compromisso de aplicação mínima em ativos de
• Forma de pagamento: débito em conta-corrente; baixo risco.
• Prazo máximo: financiamento em até 420 meses (35
anos);
• Tipos de imóvel: novo ou usado; residencial ou co-
mercial; edificado em alvenaria; localizado em área urbana;
• Garantia: alienação fiduciária do imóvel.
Disponível em: <http://www.bb.com.br/portalbb/
page44,116,2117,1,0,1,1.bb?codigoMenu-172&codigoN
oticia=9518&codigoRet=184&bread=5>. Acesso em: 01
ago. 2015. Adaptado. 
A garantia informada

a)  concede ao devedor a propriedade do imóvel,

assegurada por registro em cartório logo depois do
pagamento da primeira prestação.
b) é um tipo de garantia, tal como a fiança, baseada na
confiança.
c) possui o mesmo teor legal da hipoteca, já que pro-
porciona ao credor o direito de reaver o imóvel em caso de
inadimplência do devedor, depois de finalizado o processo
judicial.
d)  possibilita ao credor, diferentemente da hipoteca,
executar o bem sob garantia sem que seja necessário
recorrer ao poder judiciário, caso o devedor se torne
irremediavelmente inadimplente.

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 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

ANOTAÇÕES

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 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

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 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

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 CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

ANOTAÇÕES

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102
 MATEMÁTICA

Números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação); expressões numéricas;
Frações e operações com frações..................................................................................................................................................................... .01
Múltiplos e divisores, Máximo divisor comum e Mínimo divisor comum ........................................................................................ 07
Números e grandezas proprocionais: Razões e proporções; Divisão em partes proporcionais............................................... 11
Regra de três.............................................................................................................................................................................................................. 15
Sistema métrico decimal........................................................................................................................................................................................ 19
Equações e inequações.......................................................................................................................................................................................... 23
Funções ....................................................................................................................................................................................................................... 29
Gráficos e tabelas..................................................................................................................................................................................................... 37
Estatística Descritiva, Amostragem, Teste de Hipóteses e Análise de Regressão ........................................................................... 43
Geometria.................................................................................................................................................................................................................... 48
Matriz, determinantes e sistemas lineares...................................................................................................................................................... 62
Sequências, progressão aritmética e geométrica........................................................................................................................................ 70
Porcentagem.............................................................................................................................................................................................................. 74
Juros simples e compostos................................................................................................................................................................................... 77
Taxas de Juros, Desconto, Equivalência de Capitais, Anuidades e Sistemas de Amortização.................................................... 80
Análise combinatória e probabilidade: princípios fundamentais de contagem, arranjos, permutações, combinações, bi-
nômio de Newton, cálculo de probabilidades.’............................................................................................................................................. 93
 MATEMÁTICA

Exemplo 2
NÚMEROS INTEIROS E RACIONAIS:
OPERAÇÕES (ADIÇÃO, SUBTRAÇÃO, 40 – 9 x 4 + 23
MULTIPLICAÇÃO, DIVISÃO, 40 – 36 + 23
4 + 23
POTENCIAÇÃO); EXPRESSÕES
27
NUMÉRICAS; FRAÇÕES E OPERAÇÕES COM
FRAÇÕES. Exemplo 3
25-(50-30)+4x5
25-20+20=25

Números Naturais Números Inteiros

Os números naturais são o modelo mate-
mático necessário para efetuar uma contagem.
Começando por zero e acrescentando sempre uma unida-
de, obtemos o conjunto infinito dos números naturais
- Todo número natural dado tem um sucessor
a) O sucessor de 0 é 1.
b) O sucessor de 1000 é 1001.
c) O sucessor de 19 é 20.
Usamos o * para indicar o conjunto sem o zero.
Podemos dizer que este conjunto é composto pelos
números naturais, o conjunto dos opostos dos números
naturais e o zero. Este conjunto pode ser representado por:
Z={...-3, -2, -1, 0, 1, 2,...}
Subconjuntos do conjunto :
1)Conjunto dos números inteiros excluindo o zero
Z*={...-2, -1, 1, 2, ...}
2) Conjuntos dos números inteiros não negativos
Z+={0, 1, 2, ...}
3) Conjunto dos números inteiros não positivos
Z-={...-3, -2, -1}

- Todo número natural dado N, exceto o zero, tem um
antecessor (número que vem antes do número dado).
Exemplos: Se m é um número natural finito diferente
de zero.
a) O antecessor do número m é m-1.
b) O antecessor de 2 é 1.
c) O antecessor de 56 é 55.
d) O antecessor de 10 é 9.
Expressões Numéricas
Nas expressões numéricas aparecem adições, subtra-
ções, multiplicações e divisões. Todas as operações podem
acontecer em uma única expressão. Para resolver as ex-
pressões numéricas utilizamos alguns procedimentos:
Números Racionais
Chama-se de número racional a todo número que
pode ser expresso na forma , onde a e b são inteiros
quaisquer, com b≠0
São exemplos de números racionais:
-12/51
-3
-(-3)
-2,333...
As dízimas periódicas podem ser representadas por
fração, portanto são consideradas números racionais.
Como representar esses números?
Representação Decimal das Frações
Temos 2 possíveis casos para transformar frações em
decimais

Se em uma expressão numérica aparecer as quatro 1º) Decimais exatos: quando dividirmos a fração, o nú-
operações, devemos resolver a multiplicação ou a divisão mero decimal terá um número finito de algarismos após a
primeiramente, na ordem em que elas aparecerem e so- vírgula.
mente depois a adição e a subtração, também na ordem
em que aparecerem e os parênteses são resolvidos primei-
ro.

Exemplo 1

10 + 12 – 6 + 7
22 – 6 + 7
16 + 7
23

1
 MATEMÁTICA

2º) Terá um número infinito de algarismos após a vír- Exemplo 2

gula, mas lembrando que a dízima deve ser periódica para
ser número racional Seja a dízima 1,1212...
OBS: período da dízima são os números que se repe-
tem, se não repetir não é dízima periódica e assim números Façamos x = 1,1212...
irracionais, que trataremos mais a frente. 100x = 112,1212... .
Subtraindo:
100x-x=112,1212...-1,1212...
99x=111
X=111/99

Números Irracionais
Identificação de números irracionais

- Todas as dízimas periódicas são números racionais.

Representação Fracionária dos Números Decimais
1ºcaso) Se for exato, conseguimos sempre transformar
com o denominador seguido de zeros.
O número de zeros depende da casa decimal. Para uma
casa, um zero (10) para duas casas, dois zeros(100) e assim
por diante.
- Todos os números inteiros são racionais.
- Todas as frações ordinárias são números racionais.
- Todas as dízimas não periódicas são números irra-
cionais.
- Todas as raízes inexatas são números irracionais.
- A soma de um número racional com um número irra-
cional é sempre um número irracional.
- A diferença de dois números irracionais, pode ser um
número racional.
-Os números irracionais não podem ser expressos na
forma , com a e b inteiros e b≠0.

Exemplo: - = 0 e 0 é um número racional.

- O quociente de dois números irracionais, pode ser

um número racional.

Exemplo: : = = 2 e 2 é um número racional.

- O produto de dois números irracionais, pode ser um

número racional.
2ºcaso) Se dízima periódica é um número racional, en-
tão como podemos transformar em fração? Exemplo: . = = 7 é um número racional.

Exemplo 1 Exemplo:radicais( a raiz quadrada de um nú-

mero natural, se não inteira, é irracional.
Transforme a dízima 0, 333... .em fração
Sempre que precisar transformar, vamos chamar a dízi- Números Reais
ma dada de x, ou seja
X=0,333...
Se o período da dízima é de um algarismo, multiplica-
mos por 10.

10x=3,333...

E então subtraímos:

10x-x=3,333...-0,333...
9x=3
X=3/9
X=1/3

Agora, vamos fazer um exemplo com 2 algarismos de

período.

2
 MATEMÁTICA

Fonte: www.estudokids.com.br Semirreta direita, fechada de origem a – números reais

maiores ou iguais a a.
Representação na reta

Intervalo:[a,+ ∞[
Conjunto:{x∈R|x≥a}

Semirreta direita, aberta, de origem a – números reais

maiores que a.

INTERVALOS LIMITADOS
Intervalo fechado – Números reais maiores do que a ou
iguais a e menores do que b ou iguais a b. Intervalo:]a,+ ∞[
Conjunto:{x∈R|x>a}

Intervalo:[a,b] Potenciação
Conjunto: {x∈R|a≤x≤b} Multiplicação de fatores iguais

Intervalo aberto – números reais maiores que a e me- 2³=2.2.2=8

nores que b.
Casos
1) Todo número elevado ao expoente 0 resulta em 1.
Intervalo:]a,b[
Conjunto:{x∈R|a<x<b}

Intervalo fechado à esquerda – números reais maiores

que a ou iguais a a e menores do que b.

2) Todo número elevado ao expoente 1 é o próprio

número.
Intervalo:{a,b[
Conjunto {x∈R|a≤x<b}
Intervalo fechado à direita – números reais maiores
que a e menores ou iguais a b.

3) Todo número negativo, elevado ao expoente par,

resulta em um número positivo.
Intervalo:]a,b]
Conjunto:{x∈R|a<x≤b}

INTERVALOS IIMITADOS
4) Todo número negativo, elevado ao expoente ím-
Semirreta esquerda, fechada de origem b- números par, resulta em um número negativo.
reais menores ou iguais a b.

Intervalo:]-∞,b]
Conjunto:{x∈R|x≤b} 5) Se o sinal do expoente for negativo, devemos pas-
sar o sinal para positivo e inverter o número que está na
Semirreta esquerda, aberta de origem b – números base. 
reais menores que b.

Intervalo:]-∞,b[
Conjunto:{x∈R|x<b}

3
 MATEMÁTICA

6) Toda vez que a base for igual a zero, não importa o Técnica de Cálculo
valor do expoente, o resultado será igual a zero.  A determinação da raiz quadrada de um número tor-
na-se mais fácil quando o algarismo se encontra fatorado
em números primos. Veja: 

Propriedades

1) (am . an = am+n) Em uma multiplicação de potências de

mesma base, repete-se a base e  soma os expoentes.

Exemplos:
24 . 23 = 24+3= 27
(2.2.2.2) .( 2.2.2)= 2.2.2. 2.2.2.2= 27

2) (am: an = am-n). Em uma divisão de potência de mes- 64=2.2.2.2.2.2=26

ma base. Conserva-se a base e subtraem os expoentes.
Como é raiz quadrada a cada dois números iguais “ti-
Exemplos: ra-se” um e multiplica.
96 : 92 = 96-2 = 94

Observe: 1 1
1

3) (am)n Potência de potência. Repete-se a base e mul-

3.5 = (3.5) 2 = 3 2 .5 2 = 3. 5
tiplica-se os expoentes.
Exemplos: De modo geral, se
(52)3 = 52.3 = 56
a ∈ R+ , b ∈ R+ , n ∈ N * ,
então:

n
a.b = n a .n b
4) E uma multiplicação de dois ou mais fatores eleva-
dos a um expoente, podemos elevar cada um a esse mes- O radical de índice inteiro e positivo de um produto
mo expoente. indicado é igual ao produto dos radicais de mesmo índice
(4.3)²=4².3² dos fatores do radicando.

5) Na divisão de dois fatores elevados a um expoente, Raiz quadrada de frações ordinárias

podemos elevar separados. 1 1
2 2 2 2 2
2
=  = 1 =
3 3 3
Observe: 32
Radiciação
Radiciação é a operação inversa a potenciação De modo geral,

a ∈ R+ , b ∈ R *+ , n ∈ N * ,
se

então:

a na
n =
b nb

4
 MATEMÁTICA

O radical de índice inteiro e positivo de um quociente 1º Caso:Denominador composto por uma só parcela
indicado é igual ao quociente dos radicais de mesmo índi-
ce dos termos do radicando.

Raiz quadrada números decimais

Operações
2º Caso: Denominador composto por duas parcelas.

Operações
Devemos multiplicar de forma que obtenha uma dife-
Multiplicação rença de quadrados no denominador:

Exemplo

QUESTÕES

Divisão 01. (Prefeitura de Salvador /BA - Técnico de Nível

Superior II - Direito – FGV/2017) Em um concurso, há
150 candidatos em apenas duas categorias: nível superior
e nível médio.
Sabe-se que:
Exemplo
• dentre os candidatos, 82 são homens;
• o número de candidatos homens de nível superior é
igual ao de mulheres de nível médio;
• dentre os candidatos de nível superior, 31 são mu-
Adição e subtração lheres.

O número de candidatos homens de nível médio é

Para fazer esse cálculo, devemos fatorar o 8 e o 20. (A) 42.

(B) 45.
(C) 48.
(D) 50.
(E) 52.

02. (SAP/SP - Agente de Segurança Penitenciária

Caso tenha:
Não dá para somar, as raízes devem ficar desse modo.
Racionalização de Denominadores
Normalmente não se apresentam números irracionais
com radicais no denominador. Ao processo que leva à eli-
minação dos radicais do denominador chama-se racionali-
zação do denominador.
- MSCONCURSOS/2017) Raoni, Ingrid, Maria Eduarda,
Isabella e José foram a uma prova de hipismo, na qual ga-
nharia o competidor que obtivesse o menor tempo final.
A cada 1 falta seriam incrementados 6 segundos em seu
tempo final. Ingrid fez 1’10” com 1 falta, Maria Eduarda fez
1’12” sem faltas, Isabella fez 1’07” com 2 faltas, Raoni fez
1’10” sem faltas e José fez 1’05” com 1 falta. Verificando a
colocação, é correto afirmar que o vencedor foi:
(A) José
(B) Isabella
(C) Maria Eduarda
(D) Raoni

5
 MATEMÁTICA

03. (SAP/SP - Agente de Segurança Penitenciária - De acordo com esses dados, ao longo da existência
MSCONCURSOS/2017) O valor de √0,444... é: desse prédio comercial, a fração do total de situações de
(A) 0,2222... risco de incêndio geradas por descuidos ao cozinhar cor-
(B) 0,6666... responde à
(C) 0,1616... (A) 3/20.
(D) 0,8888... (B) 1/4.
(C) 13/60.
04. (CÂMARA DE SUMARÉ – Escriturário - VU- (D) 1/5.
NESP/2017) Se, numa divisão, o divisor e o quociente são (E) 1/60.
iguais, e o resto é 10, sendo esse resto o maior possível,
então o dividendo é 07. (ITAIPU BINACIONAL - Profissional Nível Técni-
(A) 131. co I - Técnico em Eletrônica – NCUFPR/2017) Assinale a
(B) 121. alternativa que apresenta o valor da expressão
(C) 120.
(D) 110.
(E) 101.

05. (TST – Técnico Judiciário – FCC/2017) As expres- (A) 1.

sões numéricas abaixo apresentam resultados que seguem (B) 2.
um padrão específico: (C) 4.
(D) 8.
1ª expressão: 1 x 9 + 2 (E) 16.

2ª expressão: 12 x 9 + 3 08. (UNIRV/GO – Auxiliar de Laboratório – UNIRV-

GO/2017)
3ª expressão: 123 x 9 + 4
Qual o resultado de ?
...
(A) 3
7ª expressão: █ x 9 + ▲ (B) 3/2
(C) 5
Seguindo esse padrão e colocando os números ade- (D) 5/2
quados no lugar dos símbolos █ e ▲, o resultado da 7ª
expressão será 09. (IBGE – Agente Censitário Municipal e Supervi-
sor – FGV/2017) Suponha que a # b signifique a - 2b .
(A) 1 111 111.
(B) 11 111. Se 2#(1#N)=12 , então N é igual a:
(C) 1 111. (A) 1;
(D) 111 111. (B) 2;
(E) 11 111 111. (C) 3;
(D) 4;
06. (TST – Técnico Judiciário – FCC/2017) Durante um (E) 6.
treinamento, o chefe da brigada de incêndio de um prédio
comercial informou que, nos cinquenta anos de existência 10. (IBGE – Agente Censitário Municipal e Supervi-
do prédio, nunca houve um incêndio, mas existiram muitas sor – FGV/2017) Uma equipe de trabalhadores de deter-
situações de risco, felizmente controladas a tempo. Segun- minada empresa tem o mesmo número de mulheres e de
do ele, 1/13 dessas situações deveu-se a ações criminosas, homens. Certa manhã, 3/4 das mulheres e 2/3 dos homens
enquanto as demais situações haviam sido geradas por di- dessa equipe saíram para um atendimento externo.
ferentes tipos de displicência. Dentre as situações de risco
geradas por displicência, Desses que foram para o atendimento externo, a fra-
ção de mulheres é
− 1/5 deveu-se a pontas de cigarro descartadas inade- (A) 3/4;
quadamente; (B) 8/9;
− 1/4 deveu-se a instalações elétricas inadequadas; (C) 5/7;
− 1/3 deveu-se a vazamentos de gás e (D) 8/13;
− as demais foram geradas por descuidos ao cozinhar. (E) 9/17.

6
 MATEMÁTICA

RESPOSTAS

01.Resposta: B. 08. Resposta: D.

150-82=68 mulheres
Como 31 mulheres são candidatas de nível superior, 37
são de nível médio. 09. Resposta: C.
Portanto, há 37 homens de nível superior. 2-2(1-2N)=12
82-37=45 homens de nível médio. 2-2+4N=12
4N=12
02. Resposta: D. N=3
Como o tempo de Raoni foi 1´10” sem faltas, ele foi o
vencedor. 10. Resposta: E.
Como tem o mesmo número de homens e mulheres:
03. Resposta: B.
Primeiramente, vamos transformar a dízima em fração

X=0,4444....
10x=4,444... Dos homens que saíram:
9x=4

Saíram no total

04. Resposta: A.
Como o maior resto possível é 10, o divisor é o número
11 que é igua o quociente.
11x11=121+10=131

05. Resposta: E.
A 7ª expressão será: 1234567x9+8=11111111

06. Resposta: D.
MÚLTIPLOS E DIVISORES, MÁXIMO
DIVISOR COMUM E MÍNIMO MÚLTIPLO
COMUM.
Gerado por descuidos ao cozinhar:

Múltiplos
Um número é múltiplo de outro quando ao dividirmos
Mas, que foram gerados por displicência é 12/13(1- o primeiro pelo segundo, o resto é zero.
1/13) Exemplo

07.Resposta: C. O conjunto de múltiplos de um número natural não-

-nulo é infinito e podemos consegui-lo multiplicando-se o
número dado por todos os números naturais.
M(3)={0,3,6,9,12,...}

Divisores
Os números 12 e 15 são múltiplos de 3, portanto 3 é
divisor de 12 e 15.
D(12)={1,2,3,4,6,12}
D(15)={1,3,5,15}

7
 MATEMÁTICA
Observações:
- Todo número natural é múltiplo de si mesmo.
- Todo número natural é múltiplo de 1.
- Todo número natural, diferente de zero, tem infinitos
múltiplos.
- O zero é múltiplo de qualquer número natural.
Máximo Divisor Comum
O máximo divisor comum de dois ou mais números
naturais não-nulos é o maior dos divisores comuns desses
números.
Para calcular o m.d.c de dois ou mais números, deve-
mos seguir as etapas:
• Decompor o número em fatores primos
• Tomar o fatores comuns com o menor expoente
• Multiplicar os fatores entre si.
Exemplo:
O fator comum é o 3 e o 1 é o menor expoente.
m.d.c
Mínimo Múltiplo Comum
O mínimo múltiplo comum (m.m.c) de dois ou mais nú-
meros é o menor número, diferente de zero.
Para calcular devemos seguir as etapas:
• Decompor os números em fatores primos
• Multiplicar os fatores entre si
Exemplo:
Para o mmc, fica mais fácil decompor os dois juntos.
Basta começar sempre pelo menor primo e verificar a
divisão com algum dos números, não é necessário que os
dois sejam divisíveis ao mesmo tempo.
Observe que enquanto o 15 não pode ser dividido,
continua aparecendo.
Assim, o mmc
8
Exemplo
O piso de uma sala retangular, medindo 3,52 m × 4,16
m, será revestido com ladrilhos quadrados, de mesma di-
mensão, inteiros, de forma que não fique espaço vazio
entre ladrilhos vizinhos. Os ladrilhos serão escolhidos de
modo que tenham a maior dimensão possível.
Na situação apresentada, o lado do ladrilho deverá
medir
(A) mais de 30 cm.
(B) menos de 15 cm.
(C) mais de 15 cm e menos de 20 cm.
(D) mais de 20 cm e menos de 25 cm.
(E) mais de 25 cm e menos de 30 cm.
Resposta: A.
Devemos achar o mdc para achar a maior medida pos-
sível
E são os fatores que temos iguais:25=32
Exemplo2
(MPE/SP – Oficial de Promotora I – VUNESP/2016)
No aeroporto de uma pequena cidade chegam aviões de
três companhias aéreas. Os aviões da companhia A chegam
a cada 20 minutos, da companhia B a cada 30 minutos e da
companhia C a cada 44 minutos. Em um domingo, às 7 ho-
ras, chegaram aviões das três companhias ao mesmo tem-
po, situação que voltará a se repetir, nesse mesmo dia, às
(A) 16h 30min.
(B) 17h 30min.
(C) 18h 30min.
(D) 17 horas.
(E) 18 horas.
Resposta: E.
 MATEMÁTICA
Mmc(20,30,44)=2².3.5.11=660
1h---60minutos
x-----660
x=660/60=11
Então será depois de 11horas que se encontrarão
7+11=18h
QUESTÕES
01. (CÂMARA DE SUMARÉ – Escriturário - VU-
NESP/2017) No depósito de uma loja de doces, há uma
caixa contendo n bombons. Para serem vendidos, de-
vem ser repartidos em pacotes iguais, todos com a mes-
ma quantidade de bombons. Com os bombons dessa
caixa, podem ser feitos pacotes com 5, ou com 6, ou
com 7 unidades cada um, e, nesses casos, não faltará
nem sobrará nenhum bombom. Nessas condições, o
menor valor que pode ser atribuído a n é
(A) 280.
(B) 265.
(C) 245.
(D) 230.
(E) 210.
02. (EMBASA – Agente Administrativo –
IBFC/2017) Considerando A o MDC (maior divisor co-
mum) entre os números 24 e 60 e B o MMC (menor múl-
tiplo comum) entre os números 12 e 20, então o valor
de 2A + 3B é igual a:
(A) 72
(B) 156
(C) 144
(D) 204
03. (MPE/GO – Oficial de Promotoria – MPEGO
/2017) Em um determinado zoológico, a girafa deve co-
mer a cada 4 horas, o leão a cada 5 horas e o macaco a
cada 3 horas. Considerando que todos foram alimenta-
dos às 8 horas da manhã de domingo, é correto afirmar
que o funcionário encarregado deverá servir a alimenta-
ção a todos concomitantemente às:
(A) 8 horas de segunda-feira.
(B) 14 horas de segunda-feira.
(C) 10 horas de terça-feira.
(D) 20 horas de terça-feira.
(E) 9 horas de quarta-feira.
04. (EMBASA – Assistente de Laboratório –
IBFC/2017) Um marceneiro possui duas barras de fer-
ro, uma com 1,40 metros de comprimento e outra com
2,45 metros de comprimento. Ele pretende cortá-las em
barras de tamanhos iguais, de modo que cada pedaço
tenha a maior medida possível. Nessas circunstâncias, o
total de pedaços que o marceneiro irá cortar, utilizando
as duas de ferro, é:
(A) 9
(B) 11
(C) 12
(D) 13
05. (TJM/SP - Escrevente Técnico Judiciário – VU-
NESP/2017) Em um pequeno mercado, o dono resolveu
fazer uma promoção. Para tanto, cada uma das 3 caixas re-
gistradoras foi programada para acender uma luz, em inter-
valos de tempo regulares: na caixa 1, a luz acendia a cada
15 minutos; na caixa 2, a cada 30 minutos; e na caixa 3, a
luz acendia a cada 45 minutos. Toda vez que a luz de uma
caixa acendia, o cliente que estava nela era premiado com
um desconto de 3% sobre o valor da compra e, quando as 3
luzes acendiam, ao mesmo tempo, esse desconto era de 5%.
Se, exatamente às 9 horas de um determinado dia, as luzes
das 3 caixas acenderam ao mesmo tempo, então é verdade
que o número máximo de premiações de 5% de desconto
que esse mercado poderia ter dado aos seus clientes, das
9 horas às 21 horas e 30 minutos daquele dia, seria igual a
(A) 8.
(B) 10.
(C) 21.
(D) 27.
(E) 33.
06. (PREF. DE PIRAÚBA/MG – Agente Administrativo
– MSCONCURSOS/2017) Sabendo que a sigla M.M.C. na
matemática significa Mínimo Múltiplo Comum e que M.D.C.
significa Máximo Divisor Comum, pergunta-se: qual o valor
do M.M.C. de 6 e 8 dividido pelo M.D.C. de 30, 36 e 72?
(A) 8
(B) 6
(C) 4
(D) 2
07. (CELESC – Assistente Administrativo – FEPE-
SE/2016) Em uma excursão participam 120 homens e 160
mulheres. Em determinado momento é preciso dividir os
participantes em grupos formados somente por homens
ou somente por mulheres, de maneira que os grupos te-
nham o mesmo número de integrantes.
Neste caso, o número máximo de integrantes em um
grupo é:
(A) 10.
(B) 15.
(C) 20.
(D) 30.
(E) 40.
08. (PREF. DE GUARULHOS/SP – Assistente de Ges-
tão Escolar – VUNESP/2016) Para iniciar uma visita moni-
torada a um museu, 96 alunos do 8º ano e 84 alunos do 9º
ano de certa escola foram divididos em grupos, todos com
o mesmo número de alunos, sendo esse número o maior
possível, de modo que cada grupo tivesse somente alunos
de um único ano e que não restasse nenhum aluno fora
de um grupo. Nessas condições, é correto afirmar que o
número total de grupos formados foi
(A) 8.
(B) 12.
(C) 13.
(D) 15.
(E) 18.
9
 MATEMÁTICA

09. (PREF. DE JAMBEIRO – Agente Administrativo –

JOTA CONSULTORIA/2016) O MMC(120, 125, 130) é:
(A) 39000
(B) 38000
(C) 37000
(D) 36000
(E) 35000

10. (MPE/SP – Analista Técnico Científico – VU- Mmc(12,20)=2²⋅3⋅5=60

NESP/2016) Pretende-se dividir um grupo de 216 pessoas, 2A+3B=24+180=204
sendo 126 com formação na área de exatas e 90 com for-
mação na área de humanas, em grupos menores contendo, 03. Resposta: D.
obrigatoriamente, elementos de cada uma dessas áreas, de Mmc(3, 4, 5)=60
modo que: (1) o número de grupos seja o maior possível; 60/24=2 dias e 12horas
(2) cada grupo tenha o mesmo número x de pessoas com Como foi no domingo às 8h d amanhã, a próxima ali-
formação na área de exatas e o mesmo número y de pes- mentação será na terça às 20h.
soas com formação na área de humanas; e (3) cada uma
das 216 pessoas participe de um único grupo. Nessas con- 04. Resposta: B.
dições, e sabendo-se que no grupo não há pessoa com
ambas as formações, é correto afirmar que, em cada novo
grupo, a diferença entre os números de pessoas com for-
mação em exatas e em humanas, nessa ordem, será igual a
(A) 1
(B) 2
(C) 3
(D) 4 Mdc=5⋅7=35
(E) 5 140/35=4
245/35=7
Portanto, serão 11 pedaços.
RESPOSTAS
05. Resposta: D.
01. Resposta: E.

Mmc(15, 30, 45)=90 minutos

Ou seja, a cada 1h30 minutos tem premiações.
Mmc(5,6,7)=2⋅3⋅5⋅7=210 Das 9 ate as 21h30min=12h30 minutos

02. Resposta: E.

9 vezes no total, pois as 9 horas acendeu.

Como são 3 premiações: 9x3=27

06. Resposta: C.

Para o cálculo do mdc, devemos multiplicar os comuns:

MDC(24,60)=2²⋅3=12

10
 MATEMÁTICA

Mmc(6,8)=24

Mdc(90, 125)=2.3²=18

Mdc(30, 36, 72) =2x3=6 Então teremos

Portanto: 24/6=4 126/18 = 7 grupos de exatas
90/18 = 5 grupos de humanas
A diferença é de 7-5=2

- eles são múltiplos de 2, pois terminam com números

pares.
E são múltiplos de 3, lembrando que para ser múltiplo
de 3, basta somar os números e ser múltiplo de 3.
36=3+6=9
07. Resposta: E. 90=9+0=9
162=1+6+2=9
MDC(120,160)=8x5=40

08. Resposta:B. NÚMEROS E GRANDEZAS

PROPORCIONAIS: RAZÕES E
PROPORÇÕES; DIVISÃO EM PARTES
PROPORCIONAIS

Razão

Chama-se de razão entre dois números racionais a e

MDC(84,96)=2²x3=12 b, com b 0, ao quociente entre eles. Indica-se a razão de a
para b por a/b  ou a : b. 
09. Resposta: A. Exemplo: 
Na sala do 1º ano de um colégio há 20 rapazes e 25
moças. Encontre a razão entre o número de rapazes e o
número de moças. (lembrando que razão é divisão) 

Proporção

Proporção é a igualdade entre duas razões. A propor-

ção entre A/B e C/D é a igualdade:
Mmc(120, 125, 130)=2³.3.5³.13=39000

10. Resposta: B.
O cálculo utilizado aqui será o MDC (Máximo Divisor
Comum) Propriedade fundamental das proporções
Numa proporção:

11
 MATEMÁTICA

Os números A e D são denominados extremos enquan-

to os números B e C são os meios e vale a propriedade: o Ou
produto dos meios é igual ao produto dos extremos, isto é:
AxD=BxC
    
Exemplo: A fração 3/4 está em proporção com 6/8,
pois:  ou  

   

Exercício: Determinar o valor de X para que a razão X/3

esteja em proporção com 4/6. Grandezas Diretamente Proporcionais

Solução: Deve-se montar a proporção da seguinte for- Duas grandezas variáveis dependentes são diretamen-
ma: te proporcionais quando a razão entre os valores da 1ª
grandeza é igual a razão entre os valores correspondentes
da 2ª, ou de uma maneira mais informal, se eu pergunto:
Quanto mais.....mais....

. Exemplo
Distância percorrida e combustível gasto
Segunda propriedade das proporções
Qualquer que seja a proporção, a soma ou a diferença Distância(km) Combustível(litros)
dos dois primeiros termos está para o primeiro, ou para
o segundo termo, assim como a soma ou a diferença dos 13 1
dois últimos termos está para o terceiro, ou para o quarto 26 2
termo. Então temos:
39 3
52 4
   
Quanto MAIS eu ando, MAIS combustível?
  ou      Diretamente proporcionais
Se eu dobro a distância, dobra o combustível

Grandezas Inversamente Proporcionais

Ou Duas grandezas variáveis dependentes são inversa-

mente proporcionais quando a razão entre os valores da
1ª grandeza é igual ao inverso da razão entre os valores
correspondentes da 2ª.
Quanto mais....menos...
     ou   
Exemplo
velocidadextempo a tabela abaixo:
  
Velocidade (m/s) Tempo (s)
Terceira propriedade das proporções
Qualquer que seja a proporção, a soma ou a diferença 5 200
dos antecedentes está para a soma ou a diferença dos con- 8 125
sequentes, assim como cada antecedente está para o seu
respectivo consequente. Temos então: 10 100
16 62,5
20 50
    
Quanto MAIOR a velocidade MENOS tempo??
 ou    
Inversamente proporcional
Se eu dobro a velocidade, eu faço o tempo pela me-
tade.
 

12
 MATEMÁTICA
Diretamente Proporcionais
Para decompor um número M em partes X1, X2, ..., Xn di-
retamente proporcionais a p1, p2, ..., pn, deve-se montar um
sistema com n equações e n incógnitas, sendo as somas
X1+X2+...+Xn=M e p1+p2+...+pn=P.
A solução segue das propriedades das proporções:
Exemplo
Carlos e João resolveram realizar um bolão da loteria.
Carlos entrou com R$ 10,00 e João com R$ 15,00. Caso ga-
nhem o prêmio de R$ 525.000,00, qual será a parte de cada
um, se o combinado entre os dois foi de dividirem o prê-
mio de forma diretamente proporcional?
Carlos ganhará R$210000,00 e Carlos R$315000,00.
Inversamente Proporcionais
Para decompor um número M em n partes X1, X2, ...,
Xn inversamente proporcionais a p1, p2, ..., pn, basta decom-
por este número M em n partes X1, X2, ..., Xn diretamente
proporcionais a 1/p1, 1/p2, ..., 1/pn.
A montagem do sistema com n equações e n incógni-
tas, assume que X1+X2+...+ Xn=M e além disso
cuja solução segue das propriedades das proporções:
QUESTÕES
01. (DESENBAHIA – Técnico Escriturário - INSTITU-
TO AOCP/2017) João e Marcos resolveram iniciar uma so-
ciedade para fabricação e venda de cachorro quente. João
iniciou com um capital de R$ 30,00 e Marcos colaborou
com R$ 70,00. No primeiro final de semana de trabalho, a
arrecadação foi de R$ 240,00 bruto e ambos reinvestiram
R$ 100,00 do bruto na sociedade, restando a eles R$ 140,00
de lucro. De acordo com o que cada um investiu inicial-
mente, qual é o valor que João e Marcos devem receber
desse lucro, respectivamente?
(A) 30 e 110 reais.
(B) 40 e 100 reais.
(C) 42 e 98 reais.
(D) 50 e 90 reais.
(E) 70 e 70 reais.
02. (TST – Técnico Judiciário – FCC/2017) Em uma
empresa, trabalham oito funcionários, na mesma função,
mas com cargas horárias diferentes: um deles trabalha 32
horas semanais, um trabalha 24 horas semanais, um tra-
balha 20 horas semanais, três trabalham 16 horas sema-
nais e, por fim, dois deles trabalham 12 horas semanais.
No final do ano, a empresa distribuirá um bônus total de
R$ 74.000,00 entre esses oito funcionários, de forma que
a parte de cada um seja diretamente proporcional à sua
carga horária semanal.
Dessa forma, nessa equipe de funcionários, a diferença
entre o maior e o menor bônus individual será, em R$, de
(A) 10.000,00.
(B) 8.000,00.
(C) 20.000,00.
(D) 12.000,00.
(E) 6.000,00.
03. (CÂMARA DE SUMARÉ – Escriturário – VU-
NESP/2017) Para uma pesquisa, foram realizadas entrevis-
tas nos estados da Região Sudeste do Brasil. A amostra foi
composta da seguinte maneira:
– 2500 entrevistas realizadas no estado de São Paulo;
– 1500 entrevistas realizadas nos outros três estados
da Região Sudeste.
Desse modo, é correto afirmar que a razão entre o nú-
mero de entrevistas realizadas em São Paulo e o número
total de entrevistas realizadas nos quatro estados é de
(A) 8 para 5.
(B) 5 para 8.
(C) 5 para 7.
(D) 3 para 5.
(E) 3 para 8.
13
 MATEMÁTICA

04. (UNIRV/60 – Auxiliar de Laboratório – UNIRV- 08. (DPE/RS - Analista - FCC/2017) A razão entre as al-
GO/2017) Em relação à prova de matemática de um con- turas de dois irmãos era 3/4 e, nessa ocasião, a altura do irmão
curso, Paula acertou 32 das 48 questões da prova. A razão mais alto era 1,40 m. Hoje, esse irmão mais alto cresceu 10 cm.
entre o número de questões que ela errou para o total de Para que a razão entre a altura do irmão mais baixo e a altura
questões da prova é de do mais alto seja hoje, igual a 4/5 , é necessário que o irmão
(A) 2/3 mais baixo tenha crescido, nesse tempo, o equivalente a
(B) 1/2 (A) 13,5 cm.
(C) 1/3 (B) 10,0 cm.
(D) 3/2 (C) 12,5 cm.
(D) 14,8 cm.
05. (MPE/GO – Oficial de Promotoria – MPE- (E) 15,0 cm.
GO/2017) José, pai de Alfredo, Bernardo e Caetano, de 2, 5
e 8 anos, respectivamente, pretende dividir entre os filhos a 09. (CRBIO – Auxiliar Administrativo – VUNESP/2017)
quantia de R$ 240,00, em partes diretamente proporcionais O transporte de 1980 caixas iguais foi totalmente repartido
às suas idades. Considerando o intento do genitor, é possí- entre dois veículos, A e B, na razão direta das suas respectivas
vel afirmar que cada filho vai receber, em ordem crescente capacidades de carga, em toneladas. Sabe-se que A tem capa-
de idades, os seguintes valores: cidade para transportar 2,2 t, enquanto B tem capacidade para
(A) R$ 30,00, R$ 60,00 e R$150,00. transportar somente 1,8 t. Nessas condições, é correto afirmar
(B) R$ 42,00, R$ 58,00 e R$ 140,00. que a diferença entre o número de caixas carregadas em A e o
(C) R$ 27,00, R$ 31,00 e R$ 190,00. número de caixas carregadas em B foi igual a
(D) R$ 28,00, R$ 84,00 e R$ 128,00. (A) 304.
(E) R$ 32,00, R$ 80,00 e R$ 128,00. (B) 286.
(C) 224.
06. (TJ/SP – Escrevente Técnico Judiciário – VU- (D) 216.
NESP/2017) Sabe-se que 16 caixas K, todas iguais, ou 40 (E) 198.
caixas Q, todas também iguais, preenchem totalmente cer-
to compartimento, inicialmente vazio. Também é possível 10. (EMDEC – Assistente Administrativo – IBFC/2016)
preencher totalmente esse mesmo compartimento com- Paulo vai dividir R$ 4.500,00 em partes diretamente propor-
pletamente vazio utilizando 4 caixas K mais certa quantida- cionais às idades de seus três filhos com idades de 4, 6 e 8
de de caixas Q. Nessas condições, é correto afirmar que o anos respectivamente. Desse modo, o total distribuído aos
número de caixas Q utilizadas será igual a dois filhos com maior idade é igual a:
(A) 10. (A) R$2.500,00
(B) R$3.500,00
(B) 28.
(C) R$ 1.000,00
(C) 18.
(D) R$3.200,00
(D) 22.
(E) 30.
RESPOSTAS
07. (IPRESB/SP – Agente Previdenciário – VU-
NESP/2017) A tabela, onde alguns valores estão substituí-
01. Resposta: C.
dos por letras, mostra os valores, em milhares de reais, que 30k+70k=140
eram devidos por uma empresa a cada um dos três forne- 100k=140
cedores relacionados, e os respectivos valores que foram K=1,4
pagos a cada um deles. 30⋅1,4=42
70⋅1,4=98
Fornecedor A B C
02. Resposta: A.
Valor pago 22,5 X 37,5
Vamos dividir o prêmio pelas horas somadas
Valor devido Y 40 z 32+24+20+3⋅16+2⋅12=148
74000/148=500
Sabe-se que os valores pagos foram diretamente propor- O maior prêmio foi para quem fez 32 horas semanais
cionais a cada valor devido, na razão de 3 para 4. Nessas con- 32⋅500=16000
dições, é correto afirmar que o valor total devido a esses três 12⋅500=6000
fornecedores era, antes dos pagamentos efetuados, igual a A diferença é: 16000-6000=10000
(A) R$ 90.000,00.
(B) R$ 96.500,00. 03. Resposta:B.
(C) R$ 108.000,00. 2500+1500=4000 entrevistas
(D) R$ 112.500,00.
(E) R$ 120.000,00.

14
 MATEMÁTICA

04. Resposta: C. 09. Resposta: E.

Se Paula acertou 32, errou 16. 2,2k+1,8k=1980
4k=1980
K=495
2,2x495=1089
1980-1089=891
1089-891=198
05. Resposta: E.
2k+5k+8k=240 10. Resposta: B.
15k=240
K=16
Alfredo: 2⋅16=32
Bernardo: 5⋅16=80
Caetano: 8⋅16=128 A+B+C=4500
4p+6p+8p=4500
06. Resposta: E. 18p=4500
Se, com 16 caixas K, fica cheio e já foram colocadas 4 P=250
caixa, faltam 12 caixas K, mas queremos colocar as caixas Q, B=6p=6x250=1500
então vamos ver o equivalente de 12 caixas K C=8p=8x250=2000
1500+2000=3500

REGRA DE TRÊS
Q=30 caixas

07. Resposta: E.
Regra de três simples

Regra de três simples é um processo prático para re-

solver problemas que envolvam quatro valores dos quais
conhecemos três deles. Devemos, portanto, determinar um
Y=90/3=30
valor a partir dos três já conhecidos.

Passos utilizados numa regra de três simples:

1º) Construir uma tabela, agrupando as grandezas da
X=120/4=30 mesma espécie em colunas e mantendo na mesma linha
as grandezas de espécies diferentes em correspondência.
2º) Identificar se as grandezas são diretamente ou in-
versamente proporcionais.
3º) Montar a proporção e resolver a equação.
Z=150/3=50 Um trem, deslocando-se a uma velocidade média de
400Km/h, faz um determinado percurso em 3 horas. Em
Portanto o total devido é de: 30+40+50=120000 quanto tempo faria esse mesmo percurso, se a velocidade
utilizada fosse de 480km/h?
08. Resposta: E.
Solução: montando a tabela:

1) Velocidade (Km/h) Tempo (h)

400-----------------3
X=1,05 480---------------- x
Se o irmão mais alto cresceu 10cm, está com 1,50
2) Identificação do tipo de relação:
Velocidade----------tempo
400↓-----------------3↑
480↓---------------- x↑
X=1,20
Obs.: como as setas estão invertidas temos que inver-
Ele cresceu: 1,20-1,05=0,15m=15cm ter os números mantendo a primeira coluna e invertendo a
segunda coluna ou seja o que está em cima vai para baixo e
o que está em baixo na segunda coluna vai para cima

15
 MATEMÁTICA
Velocidade----------tempo
400↓-----------------X↓
480↓---------------- 3↓
480x=1200
X=25
Regra de três composta
Regra de três composta é utilizada em problemas com
mais de duas grandezas, direta ou inversamente propor-
cionais.
Exemplos:
1) Em 8 horas, 20 caminhões descarregam 160m³ de
areia. Em 5 horas, quantos caminhões serão necessários
para descarregar 125m³?
Solução: montando a tabela, colocando em cada co-
luna as grandezas de mesma espécie e, em cada linha, as
grandezas de espécies diferentes que se correspondem:
Horas --------caminhões-----------volume
8↑----------------20↓----------------------160↑
5↑------------------x↓----------------------125↑
A seguir, devemos comparar cada grandeza com aque-
la onde está o x.
Observe que:
Aumentando o número de horas de trabalho, pode-
mos diminuir o número de caminhões. Portanto a relação
é inversamente proporcional (seta para cima na 1ª coluna).
Aumentando o volume de areia, devemos aumentar o
número de caminhões. Portanto a relação é diretamente
proporcional (seta para baixo na 3ª coluna). Devemos igua-
lar a razão que contém o termo x com o produto das outras
razões de acordo com o sentido das setas.
Montando a proporção e resolvendo a equação temos:
Horas --------caminhões-----------volume
8↑----------------20↓----------------------160↓
5↑------------------x↓----------------------125↓
Obs.: Assim devemos inverter a primeira coluna fican-
do:
Horas --------caminhões-----------volume
5----------------20----------------------160
8------------------x----------------------125
Logo, serão necessários 25 caminhões
16
QUESTÕES
01. (IPRESB/SP - Analista de Processos Previdenciá-
rios- VUNESP/2017) Para imprimir 300 apostilas destina-
das a um curso, uma máquina de fotocópias precisa traba-
lhar 5 horas por dia durante 4 dias. Por motivos administra-
tivos, será necessário imprimir 360 apostilas em apenas 3
dias. O número de horas diárias que essa máquina terá que
trabalhar para realizar a tarefa é
(A) 6.
(B) 7.
(C) 8.
(D) 9.
(E) 10.
02. (SEPOG – Analista em Tecnologia da Informação
e Comunicação – FGV/2017) Uma máquina copiadora A
faz 20% mais cópias do que uma outra máquina B, no mes-
mo tempo.
A máquina B faz 100 cópias em uma hora.
A máquina A faz 100 cópias em
(A) 44 minutos.
(B) 46 minutos.
(C) 48 minutos.
(D) 50 minutos.
(E) 52 minutos.
03. (SAP/SP - Agente de Segurança Penitenciária
- MSCONCURSOS/2017) Para a construção de uma ro-
dovia, 12 operários trabalham 8 horas por dia durante 14
dias e completam exatamente a metade da obra. Porém, a
rodovia precisa ser terminada daqui a exatamente 8 dias,
e então a empresa contrata mais 6 operários de mesma
capacidade dos primeiros. Juntos, eles deverão trabalhar
quantas horas por dia para terminar o trabalho no tempo
correto?
(A) 6h 8 min
(B) 6h 50min
(C) 9h 20 min
(D) 9h 33min
04. (CÂMARA DE SUMARÉ – Escriturário – VU-
NESP/2017 ) Um restaurante “por quilo” apresenta seus
preços de acordo com a tabela:
Rodolfo almoçou nesse restaurante na última sexta-fei-
ra. Se a quantidade de alimentos que consumiu nesse al-
moço custou R$ 21,00, então está correto afirmar que essa
quantidade é, em gramas, igual a
(A) 375.
(B) 380.
(C) 420.
(D) 425.
(E) 450.
 MATEMÁTICA

05. . (CÂMARA DE SUMARÉ – Escriturário – VU-
NESP/2017 ) Um carregamento de areia foi total-
mente embalado em 240 sacos, com 40 kg em cada
saco. Se fossem colocados apenas 30 kg em cada
saco, o número de sacos necessários para embalar
todo o carregamento seria igual a
(A) 420.
(B) 375.
(C) 370.
(D) 345.
(E) 320.
10. (MPE/SP – Oficial de Promotoria I – VU-
NESP/2016) Para organizar as cadeiras em um auditório, 6
funcionários, todos com a mesma capacidade de produção,
trabalharam por 3 horas. Para fazer o mesmo trabalho, 20
funcionários, todos com o mesmo rendimento dos iniciais,
deveriam trabalhar um total de tempo, em minutos, igual a
(A) 48.
(B) 50.
(C) 46.
(D) 54.
(E) 52.

06. (UNIRV/GO – Auxiliar de Laboratório –

UNIRVGO/2017) Quarenta e oito funcionários de RESPOSTAS
uma certa empresa, trabalhando 12 horas por dia,
produzem 480 bolsas por semana. Quantos funcio- 01. Resposta: C.
nários a mais, trabalhando 15 horas por dia, podem ↑Apostilas ↑ horas dias↓
assegurar uma produção de 1200 bolsas por semana? 300------------------5--------------4
(A) 48 360-----------------x----------------3
(B) 96
(C) 102 ↑Apostilas ↑ horas dias↑
(D) 144 300------------------5--------------3
360-----------------x----------------4
07. (MPE/GO – Oficial de Promotoria – MPE-
GO/2017) Durante 90 dias, 12 operários constroem
uma loja. Qual o número mínimo de operários neces-
sários para fazer outra loja igual em 60 dias?
900x=7200
(A) 8 operários.
X=8
(B) 18 operários.
(C) 14 operários.
02. Resposta: D.
(D) 22 operários.
Como a máquina A faz 20% a mais:
(E) 25 operários
Em 1 hora a máquina A faz 120 cópias.
120------60 minutos
08. (FCEP – Técnico Artístico – AMAUC/2017) 10-------x
A vazão de uma torneira é de 50 litros a cada 3 mi- X=50 minutos
nutos. O tempo necessário para essa torneira encher
completamente um reservatório retangular, cujas 03. Resposta: C.
medidas internas são 1,5 metros de comprimento, 1,2 ↑Operário ↓horas dias↑
metros de largura e 70 centímetros de profundidade 12--------------8------------14
é de: 18----------------x------------8
(A) 1h 16min 00s Quanto mais horas, menos operários
(B) 1h 15min 36s Quanto mais horas, menos dias
(C) 1h 45min 16s
(D) 1h 50min 05s
(E) 1h55min 42s

09. (CRMV/SC – Assistente Administrativo – IE- 8⋅18x=14⋅12⋅8

SES/2017) Trabalhando durante 6 dias, 5 operários X=9,33h
produzem 600 peças. Determine quantas peças serão 9 horas e 1/3 da hora
produzidas por sete operários trabalhando por 8 dias: 1/3 de hora é equivalente a 20 minutos
(A) 1120 peças 9horas e 20 minutos
(B) 952 peças
(C) 875 peças 04. Resposta:C.
(D) 1250 peças 12,50------250
21----------x
X=5250/12,5=420 gramas

17
 MATEMÁTICA

05. Resposta: E.
Sacos kg
240----40
x----30

Quanto mais sacos, menos areia foi colocada(inversamente)

30x=9600
X=320

06. Resposta: A.
↓Funcionários ↑ horas bolsas↓
48------------------------12-----------480
x-----------------------------15----------1200
Quanto mais funcionários, menos horas precisam
Quanto mais funcionários, mais bolsas feitas

X=96 funcionários
Precisam de mais 48 funcionários

07. Resposta: B.
Operários dias
12-----------90
x--------------60
Quanto mais operários, menos dias (inversamente proporcional)

60x=1080
X=18

08. Resposta: B.
V=1,5⋅1,2⋅0,7=1,26m³=1260litros
50litros-----3 min
1260--------x
X=3780/50=75,6min
0,6min=36s
75min=60+15=1h15min

09. Resposta: A.
↑Dias ↑ operários peças↑
6-------------5---------------600
8--------------7---------------x

30x=33600
X=1120

18
 MATEMÁTICA

10. Resposta: D.

Como o exercício pede em minutos, vamos transformar 3 horas em minutos

3x60=180 minutos
↑Funcionários minutos↓
6------------180
20-------------x
As Grandezas são inversamente proporcionais, pois quanto mais funcionários, menos tempo será gasto.
Vamos inverter os minutos
↑Funcionários minutos↑
6------------x
20-------------180
20x=6.180
20x=1040
X=54 minutos

SISTEMA MÉTRICO DECIMAL

Unidades de Comprimento
km hm dam m dm cm mm
Quilômetro Hectômetro Decâmetro Metro Decímetro Centímetro Milímetro
1000m 100m 10m 1m 0,1m 0,01m 0,001m

Os múltiplos do metro são utilizados para medir grandes distâncias, enquanto os submúltiplos, para pequenas distân-
cias. Para medidas milimétricas, em que se exige precisão, utilizamos:

mícron (µ) = 10-6 m angströn (Å) = 10-10 m

    Para distâncias astronômicas utilizamos o Ano-luz (distância percorrida pela luz em um ano):
Ano-luz = 9,5 · 1012 km

Exemplos de Transformação

1m=10dm=100cm=1000mm=0,1dam=0,01hm=0,001km
1km=10hm=100dam=1000m

Ou seja, para trasnformar as unidades, quando “ andamos” para direita multiplica por 10 e para a esquerda divide por
10.

Superfície
A medida de superfície é sua área e a unidade fundamental é o metro quadrado(m²).

Para transformar de uma unidade para outra inferior, devemos observar que cada unidade é cem vezes maior que a
unidade imediatamente inferior. Assim, multiplicamos por cem para cada deslocamento de uma unidade até a desejada. 

Unidades de Área
km 2
hm 2
dam 2
m2 dm2 cm2 mm2
Quilômetro Hectômetro Decâmetro Metro Decímetro Centímetro Milímetro
Quadrado Quadrado Quadrado Quadrado Quadrado Quadrado Quadrado
1000000m2 10000m2 100m2 1m2 0,01m2 0,0001m2 0,000001m2

19
 MATEMÁTICA

Exemplos de Transformação

1m²=100dm²=10000cm²=1000000mm²
1km²=100hm²=10000dam²=1000000m²

Ou seja, para trasnformar as unidades, quando “ andamos” para direita multiplica por 100 e para a esquerda divide por
100.

Volume

Os sólidos geométricos são objetos tridimensionais que ocupam lugar no espaço. Por isso, eles possuem volume. Po-
demos encontrar sólidos de inúmeras formas, retangulares, circulares, quadrangulares, entre outras, mas todos irão possuir
volume e capacidade.

Unidades de Volume
km 3
hm 3
dam 3
m3 dm3 cm3 mm3
Quilômetro Hectômetro Decâmetro Metro Decímetro Centímetro Milímetro
Cúbico Cúbico Cúbico Cúbico Cúbico Cúbico Cúbico
1000000000m3 1000000m3 1000m3 1m3 0,001m3 0,000001m3 0,000000001m3

Capacidade
Para medirmos a quantidade de leite, sucos, água, óleo, gasolina, álcool entre outros utilizamos o litro e seus múltiplos
e submúltiplos, unidade de medidas de produtos líquidos. 
Se um recipiente tem 1L de capacidade, então seu volume interno é de 1dm³

1L=1dm³

Unidades de Capacidade
kl hl dal l dl cl ml
Quilolitro Hectolitro Decalitro Litro Decilitro Centilitro Mililitro
1000l 100l 10l 1l 0,1l 0,01l 0,001l

Massa

Toda vez que andar 1 casa para direita, multiplica por 10 e quando anda para esquerda divide por 10.
E uma outra unidade de massa muito importante é a tonelada
1 tonelada=1000kg

Tempo

A unidade fundamental do tempo é o segundo(s).

É usual a medição do tempo em várias unidades, por exemplo: dias, horas, minutos

20
 MATEMÁTICA

Transformação de unidades Divisão

Deve-se saber:
1 dia=24horas
1hora=60minutos 5h 20 minutos :2
1 minuto=60segundos
1hora=3600s 1h 20 minutos, transformamos para minutos
:60+20=80minutos
Adição de tempo

Exemplo: Estela chegou ao 15h 35minutos. Lá, bateu QUESTÕES

seu recorde de nado livre e fez 1 minuto e 25 segundos.
Demorou 30 minutos para chegar em casa. Que horas ela
chegou?
Não podemos ter 66 minutos, então temos que trans-
ferir para as horas, sempre que passamos de um para o
outro tem que ser na mesma unidade, temos que passar 1
hora=60 minutos
Então fica: 16h 6 minutos 25segundos
Vamos utilizar o mesmo exemplo para fazer a operação
inversa.
Subtração
Vamos dizer que sabemos que ela chegou em casa as
16h 6 minutos 25 segundos e saiu de casa às 15h 35 minu-
tos. Quanto tempo ficou fora?
01. (IPRESB/SP - Analista de Processos Previdenciá-
rios- VUNESP/2017) Uma gráfica precisa imprimir um lote
de 100000 folhetos e, para isso, utiliza a máquina A, que
imprime 5000 folhetos em 40 minutos. Após 3 horas e 20
minutos de funcionamento, a máquina A quebra e o servi-
ço restante passa a ser feito pela máquina B, que imprime
4500 folhetos em 48 minutos. O tempo que a máquina B
levará para imprimir o restante do lote de folhetos é
(A) 14 horas e 10 minutos.
(B) 14 horas e 05 minutos.
(C) 13 horas e 45 minutos.
(D) 13 horas e 30 minutos.
(E) 13 horas e 20 minutos.
02. (CÂMARA DE SUMARÉ – Escriturário – VU-
NESP/2017) Renata foi realizar exames médicos em uma
clínica. Ela saiu de sua casa às 14h 45 min e voltou às 17h 15
min. Se ela ficou durante uma hora e meia na clínica, então o
tempo gasto no trânsito, no trajeto de ida e volta, foi igual a
(A) 1/2h.
(B) 3/4h.
(C) 1h.
(D) 1h 15min.
(E) 1 1/2h.

03. (CÂMARA DE SUMARÉ – Escriturário – VU-

NESP/2017) Uma indústria produz regularmente 4500 li-
Não podemos tirar 6 de 35, então emprestamos, da tros de suco por dia. Sabe-se que a terça parte da produ-
mesma forma que conta de subtração. ção diária é distribuída em caixinhas P, que recebem 300
1hora=60 minutos mililitros de suco cada uma. Nessas condições, é correto
afirmar que a cada cinco dias a indústria utiliza uma quan-
tidade de caixinhas P igual a
(A) 25000.
(B) 24500.
(C) 23000.
(D) 22000.
Multiplicação (E) 20500.

Pedro pensou em estudar durante 2h 40 minutos, mas
demorou o dobro disso. Quanto tempo durou o estudo?
04. (UNIRV/GO – Auxiliar de Laboratório – UNIR-
VGO/2017) Uma empresa farmacêutica distribuiu 14400
litros de uma substância líquida em recipientes de 72 cm3
cada um. Sabe-se que cada recipiente, depois de cheio,
tem 80 gramas. A quantidade de toneladas que representa
todos os recipientes cheios com essa substância é de
(A) 16
(B) 160
(C) 1600
(D) 16000

21
 MATEMÁTICA

05. (MPE/GO – Oficial de Promotoria – MPE- 09. (ANP – Técnico Administrativo – CESGRAN-
GO/2017) João estuda à noite e sua aula começa às RIO/2016) Um caminhão-tanque chega a um posto de abas-
18h40min. Cada aula tem duração de 45 minutos, e o tecimento com 36.000 litros de gasolina em seu reservatório.
intervalo dura 15 minutos. Sabendo-se que nessa escola Parte dessa gasolina é transferida para dois tanques de arma-
há 5 aulas e 1 intervalo diariamente, pode-se afirmar que zenamento, enchendo-os completamente. Um desses tanques
o término das aulas de João se dá às: tem 12,5 m3, e o outro, 15,3 m3, e estavam, inicialmente, vazios.
(A) 22h30min Após a transferência, quantos litros de gasolina resta-
(B) 22h40min ram no caminhão-tanque?
(C) 22h50min (A) 35.722,00
(D) 23h (B) 8.200,00
(E) Nenhuma das anteriores (C) 3.577,20
(D) 357,72
06. (IBGE – Agente Censitário Administrativo- (E) 332,20
FGV/2017) Quando era jovem, Arquimedes corria 15km
10. (DPE/RR – Auxiliar Administrativo – FCC/2015)
em 1h45min. Agora que é idoso, ele caminha 8km em
Raimundo tinha duas cordas, uma de 1,7 m e outra de 1,45
1h20min.
m. Ele precisava de pedaços, dessas cordas, que medissem
40 cm de comprimento cada um. Ele cortou as duas cordas
Para percorrer 1km agora que é idoso, comparado em pedaços de 40 cm de comprimento e assim conseguiu
com a época em que era jovem, Arquimedes precisa de obter
mais: (A) 6 pedaços.
(A) 10 minutos; (B) 8 pedaços.
(B) 7 minutos; (C) 9 pedaços.
(C) 5 minutos; (D) 5 pedaços.
(D) 3 minutos; (E) 7 pedaços.
(E) 2 minutos.

07. (IBGE – Agente Censitário Administrativo- RESPOSTAS

FGV/2017) Lucas foi de carro para o trabalho em um ho-
rário de trânsito intenso e gastou 1h20min. Em um dia 01. Resposta: E.
sem trânsito intenso, Lucas foi de carro para o trabalho 3h 20 minutos-200 minutos
a uma velocidade média 20km/h maior do que no dia de
trânsito intenso e gastou 48min. 5000-----40
x----------200
A distância, em km, da casa de Lucas até o trabalho é: x=1000000/40=25000
(A) 36;
(B) 40; Já foram impressos 25000, portanto faltam ainda 75000
(C) 48; 4500-------48
(D) 50; 75000------x
(E) 60. X=3600000/4500=800 minutos
800/60=13,33h
13 horas e 1/3 hora
08. (EMDEC - Assistente Administrativo Jr –
13h e 20 minutos
IBFC/2016) Carlos almoçou em certo dia no horário das
12:45 às 13:12. O total de segundos que representa o
tempo que Carlos almoçou nesse dia é:
(A) 1840
(B) 1620
(C) 1780
(D) 2120
02. Resposta: C.
Como ela ficou 1hora e meia na clínica o trajeto de ida
e volta demorou 1 hora.

03. Resposta:A.
4500/3=1500 litros para as caixinhas
1500litros=1500000ml
1500000/300=5000 caixinhas por dia
5000.5=25000 caixinhas em 5 dias

22
 MATEMÁTICA

04. Resposta:A. 10.Resposta: E.

14400litros=14400000 ml 1,7m=170cm
1,45m=145 cm
170/40=4 resta 10
145/40=3 resta 25
4+3=7
200000⋅80=16000000 gramas=16 toneladas

05. Resposta: B.
5⋅45=225 minutos de aula EQUAÇÕES E INEQUAÇÕES
225/60=3 horas 45 minutos nas aulas mais 15 minutos
de intervalo=4horas
18:40+4h=22h:40
Equação 1º grau
06. Resposta: D. Equação é toda sentença matemática aberta represen-
1h45min=60+45=105 minutos tada por uma igualdade, em que exista uma ou mais letras
que representam números desconhecidos.
15km-------105 Equação do 1º grau, na incógnita x, é toda equação
1--------------x redutível à forma ax+b=0, em que a e b são números reais,
X=7 minutos chamados coeficientes, com a≠0.
Uma raiz da equação ax+b =0(a≠0) é um valor numé-
1h20min=60+20=80min rico de x que, substituindo no 1º membro da equação, tor-
na-se igual ao 2º membro.
8km----80
1-------x Nada mais é que pensarmos em uma balança.
X=10minutos

A diferença é de 3 minutos

07. Resposta: B.
V------80min
V+20----48
Quanto maior a velocidade, menor o tempo(inversa-
mente)

A balança deixa os dois lados iguais para equilibrar, a

equação também.
80v=48V+960
No exemplo temos:
32V=960
3x+300
V=30km/h
Outro lado: x+1000+500
E o equilíbrio?
30km----60 min
3x+300=x+1500
x-----------80
Quando passamos de um lado para o outro invertemos
o sinal
3x-x=1500-300
2x=1200
60x=2400
X=600
X=40km
Exemplo
08 Resposta: B.
(PREF. DE NITERÓI/RJ – Fiscal de Posturas –
12:45 até 13:12 são 27 minutos
FGV/2015) A idade de Pedro hoje, em anos, é igual ao do-
27x60=1620 segundos
bro da soma das idades de seus dois filhos, Paulo e Pierre.
Pierre é três anos mais velho do que Paulo. Daqui a dez
09. Resposta: B.
anos, a idade de Pierre será a metade da idade que Pedro
1m³=1000litros
tem hoje.
36000/1000=36 m³
36-12,5-15,3=8,2 m³x1000=8200 litros

23
 MATEMÁTICA

A soma das idades que Pedro, Paulo e Pierre têm hoje

é: Se for negativo, não há solução no conjunto dos
(A) 72; números reais.
(B) 69;
(C) 66; Se for positivo, a equação tem duas soluções:
(D) 63;
(E) 60.
Resolução
A ideia de resolver as equações é literalmente colocar
na linguagem matemática o que está no texto. Exemplo
“Pierre é três anos mais velho do que Paulo”
Pi=Pa+3
“Daqui a dez anos, a idade de Pierre será a metade da
idade que Pedro tem hoje.”
, portanto não há solução real.

A idade de Pedro hoje, em anos, é igual ao dobro da

soma das idades de seus dois filhos,
Pe=2(Pi+Pa)
Pe=2Pi+2Pa

Lembrando que:
Pi=Pa+3

Substituindo em Pe
Pe=2(Pa+3)+2Pa
Pe=2Pa+6+2Pa
Pe=4Pa+6

Se não há solução, pois não existe raiz quadrada

real de um número negativo.
Pa+3+10=2Pa+3
Pa=10 Se , há duas soluções iguais:
Pi=Pa+3
Pi=10+3=13
Pe=40+6=46
Soma das idades: 10+13+46=69
Se , há soluções reais diferentes:
Resposta: B.

Equação 2º grau

A equação do segundo grau é representada pela fór- Relações entre Coeficientes e Raízes
mula geral:
Dada as duas raízes:

Onde a, b e c são números reais,

Discussão das Raízes

Soma das Raízes
1.
1.

24
 MATEMÁTICA

Produto das Raízes Inequação

Uma inequação é uma sentença matemática expressa
por uma ou mais incógnitas, que ao contrário da equação
que utiliza um sinal de igualdade, apresenta sinais de desi-
gualdade. Veja os sinais de desigualdade:
Composição de uma equação do 2ºgrau, conheci-
das as raízes >: maior 
<: menor
Podemos escrever a equação da seguinte maneira: ≥: maior ou igual 
≤: menor ou igual 
x²-Sx+P=0
O princípio resolutivo de uma inequação é o mesmo da
Exemplo equação, onde temos que organizar os termos semelhan-
tes em cada membro, realizando as operações indicadas.
Dada as raízes -2 e 7. Componha a equação do 2º grau. No caso das inequações, ao realizarmos uma multiplicação
de seus elementos por –1 com o intuito de deixar a parte
Solução da incógnita positiva, invertemos o sinal representativo da
S=x1+x2=-2+7=5 desigualdade.
P=x1.x2=-2.7=-14
Então a equação é: x²-5x-14=0 Exemplo 1
4x + 12 > 2x – 2
Exemplo 4x – 2x > – 2 – 12
(IMA – Analista Administrativo Jr – SHDIAS/2015) A 2x > – 14
soma das idades de Ana e Júlia é igual a 44 anos, e, quando x > –14/2
somamos os quadrados dessas idades, obtemos 1000. A x>–7
mais velha das duas tem:
(A) 24 anos Inequação-Produto
(B) 26 anos
(C) 31 anos Quando se trata de inequações-produto, teremos uma
(D) 33 anos desigualdade que envolve o produto de duas ou mais fun-
ções. Portanto, surge a necessidade de realizar o estudo
Resolução da desigualdade em cada função e obter a resposta final
A+J=44 realizando a intersecção do conjunto resposta das funções.
A²+J²=1000 Exemplo
A=44-J
(44-J)²+J²=1000
1936-88J+J²+J²=1000
2J²-88J+936=0
Dividindo por2:
J²-44J+468=0
∆=(-44)²-4.1.468
∆=1936-1872=64 a)(-x+2)(2x-3)<0

Inequação-Quociente
Na inequação-quociente, tem-se uma desigualdade
de funções fracionárias, ou ainda, de duas funções na qual
uma está dividindo a outra. Diante disso, deveremos nos
atentar ao domínio da função que se encontra no denomi-
nador, pois não existe divisão por zero. Com isso, a função
que estiver no denominador da inequação deverá ser dife-
Substituindo em A rente de zero.
A=44-26=18 O método de resolução se assemelha muito à resolu-
Ou A=44-18=26 ção de uma inequação-produto, de modo que devemos
analisar o sinal das funções e realizar a intersecção do sinal
Resposta: B. dessas funções.

25
 MATEMÁTICA

Exemplo
Resolva a inequação a seguir:

x-2≠0

Portanto: 
S = { x   R | x ≤ - 1} ou S = ] - ∞ ; -1]

Inequação 2º grau
Chama-se inequação do 2º grau, toda inequação que
x≠2 pode ser escrita numa das seguintes formas:
ax²+bx+c>0
ax²+bx+c≥0
ax²+bx+c<0
Sistema de Inequação do 1º Grau ax²+bx+c<0
Um sistema de inequação do 1º grau é formado por ax²+bx+c≤0
duas ou mais inequações, cada uma delas tem apenas uma ax²+bx+c≠0
variável sendo que essa deve ser a mesma em todas as
outras inequações envolvidas.  Exemplo
Veja alguns exemplos de sistema de inequação do 1º Vamos resolver a inequação 3x² + 10x + 7 < 0.
grau:
Resolvendo Inequações
Resolver uma inequação significa determinar os valo-
res reais de x que satisfazem a inequação dada.
Assim, no exemplo, devemos obter os valores reais de
x que tornem a expressão 3x² + 10x +7 negativa.

Vamos achar a solução de cada inequação. 

4x + 4 ≤ 0 
4x ≤ - 4 
x ≤ - 4 : 4 

x ≤ - 1 

S1 = {x   R | x ≤ - 1} 

Fazendo o cálculo da segunda inequação temos: 

x + 1 ≤ 0 
x ≤ - 1 

A “bolinha” é fechada, pois o sinal da inequação é igual. 

S2 = { x   R | x ≤ - 1} 
Calculando agora o CONJUTO SOLUÇÃO da inequação S = {x ∈ R / –7/3 < x < –1}

temos: 
S = S1 ∩ S2

26
 MATEMÁTICA

QUESTÕES 06. (UNIRV/GO – Auxiliar de Laboratório – UNIRV-

GO/2017) O valor de m para que a equação (2m -1) x² - 6x
01. (SAP/SP - Agente de Segurança Penitenciária - + 3 = 0 tenha duas raízes reais iguais é
MSCONCURSOS/2017) O dobro do quadrado de um nú- (A) 3
mero natural aumentado de 3 unidades é igual a sete vezes (B) 2
esse número. Qual é esse número? (C) −1
(A) 2 (D) −6
(B) 3
(C) 4 07. (IPRESB - Agente Previdenciário – VUNESP/2017)
(D) 5 Em setembro, o salário líquido de Juliano correspondeu a
4/5 do seu salário bruto. Sabe-se que ele destinou 2/5 do
02. (CÂMARA DE SUMARÉ – Escriturário - VU- salário líquido recebido nesse mês para pagamento do alu-
NESP/2017) Um carro parte da cidade A em direção à guel, e que poupou 2/5 do que restou. Se Juliano ficou, ain-
cidade B pela rodovia que liga as duas cidades, percorre da, com R$ 1.620,00 para outros gastos, então o seu salário
1/3 do percurso total e para no ponto P. Outro carro parte bruto do mês de setembro foi igual a
da cidade B em direção à cidade A pela mesma rodovia, (A) R$ 6.330,00.
percorre 1/4 do percurso total e para no ponto Q. Se a (B) R$ 5.625,00.
soma das distâncias percorridas por ambos os carros até os (C) R$ 5.550,00.
pontos em que pararam é igual a 28 km, então a distância (D) R$ 5.125,00.
entre os pontos P e Q, por essa rodovia, é, em quilômetros, (E) R$ 4.500,00.
igual a
(A) 26. 8. (SESAU/RO – Técnico em Informática – FUN-
(B) 24. RIO/2017) Daqui a 24 anos, Jovelino terá o triplo de sua
(C) 20. idade atual. Daqui a cinco anos, Jovelino terá a seguinte
(D) 18. idade:
(E) 16. (A) 12.
(B) 14.
03. (CÂMARA DE SUMARÉ – Escriturário - VU- (C) 16.
NESP/2017) Nelson e Oto foram juntos a uma loja de ma- (D) 17.
teriais para construção. Nelson comprou somente 10 uni- (E) 18.
dades iguais do produto P, todas de mesmo preço. Já Oto
comprou 7 unidades iguais do mesmo produto P, e gastou 09. (PREF. DE FAZENDA RIO GRANDE/PR – Profes-
mais R$ 600,00 na compra de outros materiais. Se os valo- sor – PUC/2017) A equação 8x² – 28x + 12 = 0 possui raí-
res totais das compras de ambos foram exatamente iguais, zes iguais a x1 e x2. Qual o valor do produto x1 . x2?
então o preço unitário do produto P foi igual a (A) 1/2 .
(A) R$ 225,00. (B) 3.
(B) R$ 200,00. (C) 3/2 .
(C) R$ 175,00. (D) 12.
(D) R$ 150,00. (E) 28.
(E) R$ 125,00.
10 (PREF.DO RIO DE JANEIRO – Agente de Adminis-
04. (ITAIPU BINACIONAL - Profissional Nível Técni- tração – PREF. DO RIO DE JANEIRO/2016) Ao perguntar
co I - Técnico em Eletrônica – NCUFPR/2017) Considere para João qual era a sua idade atual, recebi a seguinte res-
a equação dada por 2x² + 12x + 3 = -7. Assinale a alternati- posta:
va que apresenta a soma das duas soluções dessa equação. - O quíntuplo da minha idade daqui a oito anos, di-
(A) 0. minuída do quíntuplo da minha idade há três anos atrás
(B) 1. representa a minha idade atual.
(C) -1. A soma dos algarismos do número que representa, em
(D) 6. anos, a idade atual de João, corresponde a:
(E) -6. (A) 6
(B) 7
05. (UNIRV/GO – Auxiliar de Laboratório – UNIRV- (C) 10
GO/2017) Num estacionamento encontram-se 18 motos, (D) 14
15 triciclos e alguns carros. Se Pedrinho contou um total de
269 rodas, quantos carros tem no estacionamento?
(A) 45
(B) 47
(C) 50
(D) 52

27
 MATEMÁTICA

RESPOSTAS 07. Resposta: B.

Salário liquido: x
01. Resposta: B.
2x²+3=7x
2x²-7x+3=0
∆=49-24=25

10x+6x+40500=25x
9x=40500
X=4500
Como tem que ser natural, apenas o número 3 convém.
Salario fração
02. Resposta: C. y---------------1
4500---------4/5
Mmc(3,4)=12

4x+3x=336
7x=336
X=48
A distância entre A e B é 48km 08. Resposta: D.
Como já percorreu 28km
48-28=20 km entre P e Q. Idade atual: x
X+24=3x
03. Resposta:B. 2x=24
Sendo x o valor do material P X=12
10x=7x+600 Ele tem agora 12 anos, daqui a 5 anos: 17.
3x=600
X=200 09. Resposta: C.
∆=(-28)²-4.8.12
04. Resposta: E. ∆=784-384
2x²+12x+10=0 ∆=400
∆=12²-4⋅2⋅10
∆=144-80=64

A soma das duas é -1-5=-6 10. Resposta: C.

Atual:x
05. Resposta:B. 5(x+8)-5(x-3)=x
Vamos fazer a conta de rodas: 5x+40-5x+15=x
Motos tem 2 rodas, triciclos 3 e carros 4 X=55
18⋅2+15⋅3+x⋅4=269 Soma: 5+5=10
4x=269-36-45
4x=188
X=47

06. Resposta: B
∆=-(-6)²-4⋅(2m-1) ⋅3=0
36-24m+12=0
-24m=-48
M=2

28
 MATEMÁTICA

O conjunto A é denominado domínio da função, indi-

FUNÇÕES cada por D. O domínio serve para definir em que conjun-
to estamos trabalhando, isto é, os valores possíveis para a
variável x.
O conjunto B é denominado contradomínio, CD.
Cada elemento x do domínio tem um correspondente
Diagrama de Flechas y no contradomínio. A esse valor de y damos o nome de
imagem de x pela função f. O conjunto de todos os valores
de y que são imagens de valores de x forma o conjunto
imagem da função, que indicaremos por Im.

Exemplo
Com os conjuntos A={1, 4, 7} e B={1, 4, 6, 7, 8, 9, 12}
criamos a função f: A→B.definida por f(x) = x + 5 que tam-
bém pode ser representada por y = x + 5. A representação,
utilizando conjuntos, desta função, é:

Gráfico Cartesiano

No nosso exemplo, o domínio é D = {1, 4, 7}, o contra-

domínio é = {1, 4, 6, 7, 8, 9, 12} e o conjunto imagem é Im
= {6, 9, 12}

Classificação das funções

Injetora: Quando para ela elementos distintos do do-

mínio apresentam imagens também distintas no contrado-
Muitas vezes nos deparamos com situações que en-
mínio.
volvem uma relação entre grandezas. Assim, o valor a ser
pago na conta de luz depende do consumo medido no
período; o tempo de uma viagem de automóvel depende
da velocidade no trajeto.
Como, em geral, trabalhamos com funções numéricas,
o domínio e a imagem são conjuntos numéricos, e pode-
mos definir com mais rigor o que é uma função matemáti-
ca utilizando a linguagem da teoria dos conjuntos.

Definição: Sejam A e B dois conjuntos não vazios e f

Sobrejetora: Quando todos os elementos do contra-
uma relação de A em B.
domínio forem imagens de pelo menos um elemento do
Essa relação f é uma função de A em B quando a cada
domínio.
elemento x do conjunto A está associado um e apenas um
elemento y do conjunto B.

Notação: f:A→B (lê-se função f de A em B)

Domínio, contradomínio, imagem

O domínio é constituído por todos os valores que po-
dem ser atribuídos à variável independente. Já a imagem
da função é formada por todos os valores corresponden-
tes da variável dependente.

29
 MATEMÁTICA

Bijetora: Quando apresentar as características de fun-

ção injetora e ao mesmo tempo, de sobrejetora, ou seja,
elementos distintos têm sempre imagens distintas e todos
os elementos do contradomínio são imagens de pelo me-
nos um elemento do domínio.

Raiz da função
Função 1 grau Calcular o valor da raiz da função é determinar o valor
A função do 1° grau relacionará os valores numéricos em que a reta cruza o eixo x, para isso consideremos o
obtidos de expressões algébricas do tipo (ax + b), consti- valor de y igual a zero, pois no momento em que a reta
tuindo, assim, a função f(x) = ax + b. intersecta o eixo x, y = 0. Observe a representação gráfica
a seguir:
Estudo dos Sinais
Definimos função como relação entre duas grandezas
representadas por x e y. No caso de uma função do 1º grau,
sua lei de formação possui a seguinte característica: y = ax
+ b ou f(x) = ax + b, onde os coeficientes a e b pertencem
aos reais e diferem de zero. Esse modelo de função possui
como representação gráfica a figura de uma reta, portanto,
as relações entre os valores do domínio e da imagem cres-
cem ou decrescem de acordo com o valor do coeficiente a.
Se o coeficiente possui sinal positivo, a função é crescente, Podemos estabelecer uma formação geral para o cál-
e caso ele tenha sinal negativo, a função é decrescente. culo da raiz de uma função do 1º grau, basta criar uma ge-
neralização com base na própria lei de formação da função,
Função Crescente: a > 0 considerando y = 0 e isolando o valor de x (raiz da função).
De uma maneira bem simples, podemos olhar no grá- X=-b/a
fico que os valores de y vão crescendo.
Dependendo do caso, teremos que fazer um sistema
com duas equações para acharmos o valor de a e b.

Exemplo:
Dado que f(x)=ax+b e f(1)=3 e f(3)=5, ache a função.

F(1)=1a+b
3=a+b

F(3)=3a+b
5=3a+b

Isolando a em I
a=3-b
Função Decrescente: a < 0 Substituindo em II
Nesse caso, os valores de y, caem.
3(3-b)+b=5
9-3b+b=5
-2b=-4
b=2

30
 MATEMÁTICA

Portanto, Raízes
a=3-b
a=3-2=1

Assim, f(x)=x+2

Função Quadrática ou Função do 2º grau

Em geral, uma função quadrática ou polinomial do se-
gundo grau tem a seguinte forma:
f(x)=ax²+bx+c, onde a≠0
f(x)=a(x-x1)(x-x2)
É essencial que apareça ax² para ser uma função qua-
drática e deve ser o maior termo.
Vértices e Estudo do Sinal
Considerações Quando a > 0, a parábola tem concavidade voltada para
cima e um ponto de mínimo V; quando a < 0, a parábola tem
Concavidade concavidade voltada para baixo e um ponto de máximo V. 
A concavidade da parábola é para cima se a>0 e para Em qualquer caso, as coordenadas de V são
baixo se a<0

  .

Veja os gráficos:

Discriminante(∆)

∆=b²-4ac

∆>0
A parábola y=ax²+bx+c intercepta o eixo x em dois
pontos distintos, (x1,0) e (x2,0), onde x1 e x2 são raízes da
equação ax²+bx+c=0

∆=0
Quando , a parábola y=ax²+bx+c é tangente ao

eixo x, no ponto
 
Repare que, quando tivermos o discriminante , as
duas raízes da equação ax²+bx+c=0 são iguais

∆<0

A função não tem raízes reais

31
 MATEMÁTICA

Equação Exponencial
É toda equação cuja incógnita se apresenta no expoente de uma ou mais potências de bases positivas e diferentes de 1.

Exemplo
Resolva a equação no universo dos números reais.

Solução

Função exponencial

A expressão matemática que define a função exponencial é uma potência. Nesta potência, a base é um número real
positivo e diferente de 1 e o expoente é uma variável.

Função crescente
Se   temos uma função exponencial crescente, qualquer que seja o valor real de x.
No gráfico da função ao lado podemos observar que à medida que x aumenta, também aumenta f(x) ou y. Graficamen-
te vemos que a curva da função é crescente.

Função decrescente
Se   temos uma função exponencial decrescente em todo o domínio da função.
Neste outro gráfico podemos observar que à medida que x aumenta, y diminui. Graficamente observamos que a cur-
va da função é decrescente.

32
 MATEMÁTICA

A Constante de Euler
É definida por :
e = exp(1)
O número e é um número irracional e positivo e em função da definição da função exponencial, temos que:
Ln(e) = 1
Este número é denotado por e em homenagem ao matemático suíço Leonhard Euler (1707-1783), um dos primeiros a
estudar as propriedades desse número.
O valor deste número expresso com 10 dígitos decimais, é:
e = 2,7182818284
Se x é um número real, a função exponencial exp(.) pode ser escrita como a potência de base e com expoente x, isto é: 
ex = exp(x)

Propriedades dos expoentes

Se a, x e y são dois números reais quaisquer e k é um número racional, então:
- ax ay= ax + y
- ax / ay= ax - y
- (ax) y= ax.y
- (a b)x = ax bx
- (a / b)x = ax / bx
- a-x = 1 / ax  

Logaritmo
Considerando-se dois números N e a reais e positivos, com a ≠1, existe um número c tal que:

A esse expoente c damos o nome de logaritmo de N na base a

Ainda com base na definição podemos estabelecer condições de existência:

Exemplo

Consequências da Definição

33
 MATEMÁTICA

Propriedades 02. (TJ/RS - Técnico Judiciário – FAURGS/2017) Um

vendedor recebe um salário mensal composto de um valor
fixo de R$ 1.300,00 e de uma parte variável. A parte variá-
vel corresponde a uma comissão de 6% do valor total de
vendas que ele fez durante o mês. O salário mensal desse
vendedor pode ser descrito por uma expressão algébrica
f(x), em função do valor total de vendas mensal, represen-
Mudança de Base tado por x.
A expressão algébrica f(x) que pode representar o salá-
rio mensal desse vendedor é
Exemplo (A) f(x) = 0,06x + 1.300.
Dados log 2=0,3010 e log 3=0,4771, calcule: (B) f(x) = 0,6x + 1.300.
a)log 6 (C) f(x) = 0,78x + 1.300.
b) log1,5 (D) f(x) = 6x + 1.300.
c) log 16 (E) f(x) = 7,8x + 1.300.
Solução
a) Log 6=log 2⋅3=log2+log3=0,3010+0,4771=0,7781 03. (CONSANPA – Técnico Industrial – FADESP/2017)
Um reservatório em formato de cilindro é abastecido por
uma fonte a vazão constante e tem a altura de sua coluna
d’água (em metros), em função do tempo (em dias), descri-
ta pelo seguinte gráfico:
Função Logarítmica
Uma função dada por , em que
a constante a é positiva e diferente de 1, denomina-se fun-
ção logarítmica.

Sabendo que a altura do reservatório mede 12 metros,

o número de dias necessários para que a fonte encha o
reservatório inicialmente vazio é
(A) 18
(B) 12
(C) 8
(D) 6

04. (TRT – 14ªREGIÃO -Técnico Judiciário –

QUESTÕES FCC/2016) Carlos presta serviço de assistência técnica de
computadores em empresas. Ele cobra R$ 12,00 para ir até
01. (TJ/RS - Técnico Judiciário – FAURGS/2017) Uma o local, mais R$ 25,00 por hora de trabalho até resolver o
locadora de automóveis oferece dois planos de aluguel de problema (também são cobradas as frações de horas traba-
carros a seus clientes: lhadas). Em um desses serviços, Carlos resolveu o problema
e cobrou do cliente R$ 168,25, o que permite concluir que
Plano A: diária a R$ 120,00, com quilometragem ele trabalhou nesse serviço
livre. (A) 5 horas e 45 minutos.
Plano B: diária a R$ 90,00, mais R$ 0,40 por quilô- (B) 6 horas e 15 minutos.
metro rodado. (C) 6 horas e 25 minutos.
(D) 5 horas e 25 minutos.
Alugando um automóvel, nesta locadora, quantos qui- (E) 5 horas e 15 minutos.
lômetros precisam ser rodados para que o valor do aluguel
pelo Plano A seja igual ao valor do aluguel pelo Plano B?
(A) 30.
(B) 36.
(C) 48.
(D) 75.
(E) 84.

34
 MATEMÁTICA

05. (TJ/RS - Técnico Judiciário – FAURGS/2017) No 09. (IF/ES – Administrador – IFES/2017) O gráfico
sistema de coordenadas cartesianas da figura abaixo, en- que melhor representa a função y = 2x , para o domínio
contram-se representados o gráfico da função de segundo em R+ é:
grau f, definida por f(x), e o gráfico da função de primeiro
grau g, definida por g(x). (A)

(B)

(C)

Os valores de x, soluções da equação f(x)=g(x), são

(A) -0,5 e 2,5.
(B) -0,5 e 3.
(C) -1 e 2.
(D) -1 e 2,5. (D)
(E) -1 e 3.

06. (EMBASA – Agente Administrativo – IBFC/2017)

A soma das coordenadas do vértice da parábola da função
f(x) = – x² + 8x – 12 é igual a:
(A) 4
(B) 6
(C) 8 (E)
(D) 10

07. (EMBASA – Assistente de Laboratório –

IBFC/2017) Substituindo o valor da raiz da função

, na função g(x) = x2 - 4x + 5, encontra-
mos como resultado:
(A) 12
(B) 15
(C) 16
(D) 17 10. (PETROBRAS - Técnico de Enfermagem do Tra-
balho Júnior -CESGRANRIO/2017) Qual o maior valor de
08. (PETROBRAS - Técnico de Enfermagem do Tra- k na equação log(kx) = 2log(x+3) para que ela tenha exa-
balho Júnior -CESGRANRIO/2017) Quantos valores reais tamente uma raiz?
de x fazem com que a expressão as- (A) 0
suma valor numérico igual a 1? (B) 3
(A) 2 (C) 6
(B) 3 (D) 9
(C) 4 (E) 12
(D) 5
(E) 6

35
 MATEMÁTICA

11. (ITAIPU BINACIONAL - Profissional Nível Técni-

co I - Técnico em Eletrônica – NCUFPR/2017) Conside-
rando que log105 = 0,7, assinale a alternativa que apresenta
o valor de log5100.
(A) 0,35.
(B) 0,50.
(C) 2,85.
(D) 7,00. 06. Resposta:C.
(E) 70,00.

RESPOSTAS

01. Resposta: D.

90+0,4x=120
0,4x=30 A soma das coordenadas é igual a 8
X=75km
07. Resposta: D.
02. Resposta: A.

6%=0,06
Como valor total é x, então 0,06x
E mais a parte fixa de 1300
0,06x+1300

03. Resposta: A.

2x=36
X=18 -2x=-12
X=6
04.Resposta: B. Substituindo em g(x)
F(x)=12+25x G(6)=6²-4(6)+5=36-24+5=17
X=hora de trabalho
08. Resposta: D.
168,25=12+25x Para assumir valor 1, o expoente deve ser igual a zero.
25x=156,25 X²+4x-60=0
X=6,25 horas ∆=4²-4.1.(-60)
1hora---60 minutos ∆=16+240
0,25-----x ∆=256
X=15 minutos

Então ele trabalhou 6 horas e 15 minutos

05. Resposta: E.
Como a função do segundo grau, tem raízes -2 e 2:
(x-2)(x+2)=x²-4
A função do primeiro grau, tem o ponto (0, -1) e (2,3)
Y=ax+b
-1=b
3=2a-1 A base pode ser igual a 1:
2a=4 X²-5x+5=1
A=2 X²-5x+4=0
Y=2x-1 ∆=25-16=9

Igualando a função do primeiro grau e a função do se-

gundo grau:
X²-4=2x-1
X²-2x-3=0
∆=4+12=16

36
 MATEMÁTICA

A base for -1 desde que o expoente seja par:

X²-5x+5=-1
X²-5x+6=0

∆=25-24=1

Vamos substituir esses dois valores no expoente

X=2:
X²+4x-60
2²+8-60==48
X=3
3²+12-60=-39
Portanto, serão 5 valores.

09. Resposta: A.
Um gráfico de função exponencial não começa do zero, é é uma curva.

10. Resposta: E.
Kx=(x+3)²
Kx=x²+6x+9
X²+(6-k)x+9=0
Para ter uma raiz, ∆=0
∆=b²-4ac
, ∆=(6-k)²-36=0
36-12k+k²-36=0
k²-12k=0
k=0 ou k=12

11. Resposta:C.

GRÁFICOS E TABELAS

Os gráficos e tabelas apresentam o cruzamento entre dois dados relacionados entre si.
A escolha do tipo e a forma de apresentação sempre vão depender do contexto, mas de uma maneira geral um
bom gráfico deve:
-Mostrar a informação de modo tão acurado quanto possível.
-Utilizar títulos, rótulos, legendas, etc. para tornar claro o contexto, o conteúdo e a mensagem.
-Complementar ou melhorar a visualização sobre aspectos descritos ou mostrados numericamente através de tabelas.
-Utilizar escalas adequadas.
-Mostrar claramente as tendências existentes nos dados.

37
 MATEMÁTICA

Tipos de gráficos

Barras- utilizam retângulos para mostrar a quantidade.

Barra vertical

Fonte: tecnologia.umcomo.com.br

Barra horizontal

Setor ou pizza- Muito útil quando temos um total e

queremos demonstrar cada parte, separando cada pedaço
como numa pizza.

Fonte: mundoeducacao.bol.uol.com.br

Histogramas
São gráfico de barra que mostram a frequência de uma
variável específica e um detalhe importante que são faixas
de valores em x.
Fonte: educador.brasilescola.uol.com.br
Linhas- É um gráfico de grande utilidade e muito co-
mum na representação de tendências e relacionamentos
de variáveis

38
 MATEMÁTICA

QUESTÕES

01. (TJ/RS - Técnico Judiciário – FAURGS/2017) Na Pes-

quisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua, rea-
lizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
(IBGE), foram obtidos os dados da taxa de desocupação da
população em idade para trabalhar. Esses dados, em por-
centagem, encontram-se indicados na apresentação gráfi-
ca abaixo, ao longo de trimestres de 2014 a 2017.

Pictogramas – são imagens ilustrativas para tornar mais

fácil a compreensão de todos sobre um tema.

Dentre as alternativas abaixo, assinale a que apresenta

a melhor aproximação para o aumento percentual da taxa
de desocupação do primeiro trimestre de 2017 em relação
à taxa de desocupação do primeiro trimestre de 2014.

(A) 15%.
(B) 25%.
(C) 50%.
(D) 75%.
Da mesma forma, as tabelas ajudam na melhor visua- (E) 90%.
lização de dados e muitas vezes é através dela que vamos
fazer os tipos de gráficos vistos anteriormente. 02. (CÂMARA DE SUMARÉ – Escriturário - VU-
NESP/2017) A tabela seguinte, incompleta, mostra a distri-
Podem ser tabelas simples: buição, percentual e quantitativa, da frota de uma empresa
de ônibus urbanos, de acordo com o tempo de uso destes.
Quantos aparelhos tecnológicos você tem na sua casa?

aparelho quantidade
televisão 3
celular 4
Geladeira 1

Até as tabelas que vimos nos exercícios de raciocínio O número total de ônibus dessa empresa é
lógico
(A) 270.
(B) 250.
(C) 220
(D) 180.
(E) 120.

39
 MATEMÁTICA
03. (CÂMARA DE SUMARÉ – Escriturário - VU-
NESP/2017) O gráfico mostra o número de carros vendi-
dos por uma concessionária nos cinco dias subsequentes à
veiculação de um anúncio promocional.
O número médio de carros vendidos por dia nesse pe-
ríodo foi igual a
(A) 10.
(B) 9.
(C) 8.
(D) 7.
(E) 6.
04. (CRBIO – Auxiliar Administrativo – VU-
NESP/2017) Uma professora elaborou um gráfico de se-
tores para representar a distribuição, em porcentagem, dos
cinco conceitos nos quais foram agrupadas as notas obti-
das pelos alunos de uma determinada classe em uma prova
de matemática. Observe que, nesse gráfico, as porcenta-
gens referentes a cada conceito foram substituídas por x
ou por múltiplos e submúltiplos de x.
Analisando o gráfico, é correto afirmar que a medida
do ângulo interno correspondente ao setor circular que re-
presenta o conceito BOM é igual a
(A) 144º.
(B) 135º.
(C) 126º
(D) 117º
(E) 108º.
40
05. (TCE/PR – Conhecimentos Básicos – CESPE/2016)
Tendo como referência o gráfico precedente, que mos-
tra os valores, em bilhões de reais, relativos à arrecadação
de receitas e aos gastos com despesas do estado do Paraná
nos doze meses do ano de 2015, assinale a opção correta.
(A) No ano considerado, o segundo trimestre caracte-
rizou-se por uma queda contínua na arrecadação de recei-
tas, situação que se repetiu no trimestre seguinte.
(B) No primeiro quadrimestre de 2015, houve um pe-
ríodo de queda simultânea dos gastos com despesas e da
arrecadação de receitas e dois períodos de aumento simul-
tâneo de gastos e de arrecadação.
(C) No último bimestre do ano de 2015, foram regis-
trados tanto o maior gasto com despesas quanto a maior
arrecadação de receitas.
(D) No ano em questão, janeiro e dezembro foram os
únicos meses em que a arrecadação de receitas foi ultra-
passada por gastos com despesas.
(E) A menor arrecadação mensal de receitas e o menor
gasto mensal com despesas foram verificados, respecti-
vamente, no primeiro e no segundo semestre do ano de
2015.
 MATEMÁTICA

06. (BRDE – Assistente Administrativo – FUNDA- 07. (TJ/SP – Estatístico Judiciário – VUNESP/2015) A
TEC/2015) Assinale a alternativa que representa a no- distribuição de salários de uma empresa com 30 funcioná-
menclatura dos três gráficos abaixo, respectivamente. rios é dada na tabela seguinte. 

Salário (em salários mínimos) Funcionários

1,8 10
2,5 8
3,0 5
5,0 4
8,0 2
15,0 1

Pode-se concluir que

(A) o total da folha de pagamentos é de 35,3 salários.
(B) 60% dos trabalhadores ganham mais ou igual a 3
salários.
(C) 10% dos trabalhadores ganham mais de 10 salários.
(D) 20% dos trabalhadores detêm mais de 40% da ren-
da total.
(E) 60% dos trabalhadores detêm menos de 30% da
renda total.

08. (TJ/SP – Estatístico Judiciário – VUNESP/2015)

Considere a tabela de distribuição de frequência seguinte,
em que xi é a variável estudada e fi é a frequência absoluta
dos dados.

xi fi
30-35 4
35-40 12
40-45 10
45-50 8
50-55 6
TOTAL 40
Assinale a alternativa em que o histograma é o que
melhor representa a distribuição de frequência da tabela.

(A)
(A) Gráfico de Setores – Gráfico de Barras – Gráfico de
Linha.
(B) Gráfico de Pareto – Gráfico de Pizza – Gráfico de
Tendência.
(C) Gráfico de Barras – Gráfico de Setores – Gráfico de (B)
Linha.
(D) Gráfico de Linhas – Gráfico de Pizza – Gráfico de
Barras.
(E) Gráfico de Tendência – Gráfico de Setores – Gráfico
de Linha.

(C)

41
 MATEMÁTICA

10. (DEPEN – Agente Penitenciário Federal – CES-

PE/2015)

(D)

(E)

09. (DEPEN – Agente Penitenciário Federal – CES-

PE/2015)
A partir das informações e do gráfico apresentados,
julgue o item que se segue.
Se os percentuais forem representados por barras ver-
ticais, conforme o gráfico a seguir, então o resultado será
denominado histograma.

Ministério da Justiça — Departamento Penitenciário

Nacional
— Sistema Integrado de Informações Penitenciárias –
InfoPen,
Relatório Estatístico Sintético do Sistema Prisional Bra-
sileiro,
dez./2013 Internet:<www.justica.gov.br> (com adap-
tações) ( ) Certo ( ) Errado

A tabela mostrada apresenta a quantidade de deten- RESPOSTAS

tos no sistema penitenciário brasileiro por região em 2013.
Nesse ano, o déficit relativo de vagas — que se define pela 01. Resposta: E.
razão entre o déficit de vagas no sistema penitenciário e 13,7/7,2=1,90
a quantidade de detentos no sistema penitenciário — re- Houve um aumento de 90%.
gistrado em todo o Brasil foi superior a 38,7%, e, na média
nacional, havia 277,5 detentos por 100 mil habitantes. 02. Resposta:D
Com base nessas informações e na tabela apresentada, 81+27=108
julgue o item a seguir. 108 ônibus somam 60%(100-35-5)
Em 2013, mais de 55% da população carcerária no Bra- 108-----60
sil se encontrava na região Sudeste. x--------100
x=10800/60=180
( )certo ( ) errado
03. Resposta: C.

42
 MATEMÁTICA

04. Resposta: A.
ESTATÍSTICA DESCRITIVA, AMOSTRAGEM,
X+0,5x+4x+3x+1,5x=360 TESTE DE HIPÓTESES E ANÁLISE DE
10x=360
REGRESSÃO
X=36
Como o conceito bom corresponde a 4x: 4x36=144°

05. Resposta: B.
Analisando o primeiro quadrimestre, observamos que os
dois primeiros meses de receita diminuem e os dois meses
seguintes aumentam, o mesmo acontece com a despesa.
Teste de Hipóteses
Definição: Processo que usa estatísticas amostrais para
testar a afirmação sobre o valor de um parâmetro popula-
cional.

Para testar um parâmetro populacional, você deve afir-

mar cuidadosamente um par de hipóteses – uma que re-
presente a afirmação e outra, seu complemento. Quando
uma é falsa, a outra é verdadeira.
Uma hipótese nula H0 é uma hipótese estatística que
contém uma afirmação de igualdade, tal como ≤, =, ≥
A hipótese alternativa Ha é o complemento da hipó-
tese nula. Se H0 for falsa, Ha deve ser verdadeira, e contém
afirmação de desigualdade, como <, ≠, >.

Vamos ver como montar essas hipóteses

Um caso bem simples.

06. Resposta: C.
Como foi visto na teoria, gráfico de barras, de setores
ou pizza e de linha
Assim, fica fácil, se H0 for falsa, Ha é verdadeira
07. Resposta: D. Há uma regrinha para formular essas hipóteses
(A) 1,8x10+2,5x8+3,0x5+5,0x4+8,0x2+15,0x1=104 sa-
lários
(B) 60% de 30=18 funcionários e se juntarmos quem Formulação verbal Formulação Formulação
ganha mais de 3 salários (5+4+2+1=12) H0 Matemática verbal Ha
(C)10% de 30=0,1x30=3 funcionários
E apenas 1 pessoa ganha A média é A média é
(D) 40% de 104=0,4x104= 41,6 ...maior ou igual ...menor que k
20% de 30=0,2x30=6 a k.
5x3+8x2+15x1=46, que já é maior. ... abaixo de k
(E) 60% de 30=0,6x30=18 ....pelo menos k.
30% de 104=0,3x104=31,20da renda: 31,20
...menos que k.
...não menos que k.
08. Resposta: A.
Colocando em ordem crescente: 30-35, 50-55, 45-50, ...menor ou igual ..maior que k
40-45, 35-40, a k.
... acima de k
09. Resposta: CERTA. ....no máximo k.
555----100% ...mais do que
x----55% ...não mais que k. k.
x=305,25
Está correta, pois a região sudeste tem 306 pessoas. ... igual a k. ... não igual
a k.
10. Resposta: ERRADO. .... k.
Como foi visto na teoria, há uma faixa de valores no .... diferente
eixo x e não simplesmente um dado. ...exatamente k. de k.

...não k.
Referências
http://www.galileu.esalq.usp.br

43
 MATEMÁTICA

Exemplo: Um fabricante de torneiras anuncia que o 58 2

índice médio de fluxo de água de certo tipo de torneira é
menor que 2,5 galões por minuto. 60 2
Total 20

Distribuição de frequência com intervalos de classe:

Quando o tamanho da amostra é elevado é mais racional
Referências efetuar o agrupamento dos valores em vários intervalos de
Larson, Ron. Estatística Aplicada. 4ed – São Paulo: Pear- classe.
son Prentice Hall, 2010.

Frequências Classes Frequências

A primeira fase de um estudo estatístico consiste em 41 |------- 45 7
recolher, contar e classificar os dados pesquisados sobre
uma população estatística ou sobre uma amostra dessa 45 |------- 49 3
população. 49 |------- 53 4

Frequência Absoluta 53 |------- 57 1

É o número de vezes que a variável estatística assume
um valor.
Frequência Relativa
É o quociente entre a frequência absoluta e o número
de elementos da amostra.
Na tabela a seguir, temos exemplo dos dois tipos:
Distribuição de frequência sem intervalos de classe:
É a simples condensação dos dados conforme as repeti-
ções de seu valores. Para um ROL  de tamanho razoável
esta distribuição de frequência é inconveniente, já que exi-
ge muito espaço. Veja exemplo abaixo:
57 |------- 61 5
Total 20
Média aritmética
Média aritmética de um conjunto de números é o valor
que se obtém dividindo a soma dos elementos pelo núme-
ro de elementos do conjunto.
Representemos a média aritmética por .
A média pode ser calculada apenas se a variável envol-
vida na pesquisa for quantitativa. Não faz sentido calcular a
média aritmética para variáveis quantitativas.
Na realização de uma mesma pesquisa estatística entre
diferentes grupos, se for possível calcular a média, ficará
mais fácil estabelecer uma comparação entre esses grupos
e perceber tendências.
Considerando uma equipe de basquete, a soma das al-
turas dos jogadores é:
Se dividirmos esse valor pelo número total de jogado-
res, obteremos a média aritmética das alturas:

Dados Frequência
41 3
42 2 A média aritmética das alturas dos jogadores é 2,02m.

43 1 Média Ponderada
44 1 A média dos elementos do conjunto numérico A relati-
va à adição e na qual cada elemento tem um “determinado
45 1
peso” é chamada média aritmética ponderada.
46 2
50 2
51 1
52 1 Mediana (Md)
Sejam os valores escritos em rol:
54 1
57 1

44
 MATEMÁTICA

1. Sendo n ímpar, chama-se mediana o termo tal Seja o conjunto de números , tal que é
que o número de termos da sequência que precedem é
igual ao número de termos que o sucedem, isto é, é termo sua média aritmética. Chama-se variância desse conjunto,
médio da sequência ( ) em rol.
e indica-se por , o número:
2. Sendo n par, chama-se mediana o valor obtido
pela média aritmética entre os termos e , tais que o
Isto é:
número de termos que precedem é igual ao número de
termos que sucedem , isto é, a mediana é a média arit-
mética entre os termos centrais da sequência ( ) em rol.
E para amostra
Exemplo 1:
Determinar a mediana do conjunto de dados:
{12, 3, 7, 10, 21, 18, 23}

Solução:
Exemplo 1:
Escrevendo os elementos do conjunto em rol, tem-se: (3,
Em oito jogos, o jogador A, de bola ao cesto, apresen-
7, 10, 12, 18, 21, 23). A mediana é o termo médio desse rol.
tou o seguinte desempenho, descrito na tabela abaixo:
Logo: Md=12
Resposta: Md=12.
Jogo Número de pontos
Exemplo 2: 1 22
Determinar a mediana do conjunto de dados:
{10, 12, 3, 7, 18, 23, 21, 25}. 2 18
3 13
Solução:
Escrevendo-se os elementos do conjunto em rol, tem-se: 4 24
(3, 7, 10, 12, 18, 21, 23, 25). A mediana é a média aritmé- 5 26
tica entre os dois termos centrais do rol.
6 20
Logo: 7 19
8 18
Resposta: Md=15
a) Qual a média de pontos por jogo?
Moda (Mo) b) Qual a variância do conjunto de pontos?
Num conjunto de números: , chama-se
moda aquele valor que ocorre com maior frequência.
Solução:
a) A média de pontos por jogo é:
Observação:
A moda pode não existir e, se existir, pode não ser única.

Exemplo 1:
O conjunto de dados 3, 3, 8, 8, 8, 6, 9, 31 tem moda igual
a 8, isto é, Mo=8.

Exemplo 2: b) A variância é:
O conjunto de dados 1, 2, 9, 6, 3, 5 não tem moda.

Medidas de dispersão
Duas distribuições de frequência com medidas de ten-
dência central semelhantes podem apresentar característi-
cas diversas. Necessita-se de outros índices numéricas que
informem sobre o grau de dispersão ou variação dos dados Desvio médio
em torno da média ou de qualquer outro valor de concen- Definição
tração. Esses índices são chamados medidas de dispersão. Medida da dispersão dos dados em relação à média de
uma sequência. Esta medida representa a média das dis-
Variância tâncias entre cada elemento da amostra e seu valor médio.
Há um índice que mede a “dispersão” dos elementos de
um conjunto de números em relação à sua média aritmética,
e que é chamado de variância. Esse índice é assim definido:

45
 MATEMÁTICA

Desvio padrão Número de Número de candidatos

Definição acertos
Seja o conjunto de números , tal que é
sua média aritmética. Chama-se desvio padrão desse con- 5 204
junto, e indica-se por , o número: 4 132
3 96
2 78
1 66
Isto é: 0 24

A média de acertos por prova foi de

(A) 3,57.
(B) 3,43
(C) 3,32.
Exemplo: (D) 3,25.
As estaturas dos jogadores de uma equipe de basque- (E) 3,19.
tebol são: 2,00 m; 1,95 m; 2,10 m; 1,90 m e 2,05 m. Calcular:
a) A estatura média desses jogadores. 03. (PREF. GUARULHOS/SP – Assistente de Gestão
b) O desvio padrão desse conjunto de estaturas. Escolar – VUNESP/2016) Certa escola tem 15 classes no
período matutino e 10 classes no período vespertino. O
Solução: número médio de alunos por classe no período matutino
é 20, e, no período vespertino, é 25. Considerando os dois
Sendo a estatura média, temos: períodos citados, a média aritmética do número de alunos
por classe é
(A) 24,5.
(B) 23.
Sendo o desvio padrão, tem-se: (C) 22,5.
(D) 22.
(E) 21.

04. (SEGEP/MA – Técnico da Receita Estadual –

FCC/2016) Para responder à questão, considere as infor-
QUESTÕES mações abaixo.
Três funcionários do Serviço de Atendimento ao Clien-
01. (CRBIO – Auxiliar Administrativo – VU- te de uma loja foram avaliados pelos clientes que atribuí-
NESP/2017) Uma empresa tem 120 funcionários no total: ram uma nota (1; 2; 3; 4; 5) para o atendimento recebido. A
70 possuem curso superior e 50 não possuem curso supe- tabela mostra as notas recebidas por esses funcionários em
rior. Sabe-se que a média salarial de toda a empresa é de um determinado dia.
R$ 5.000,00, e que a média salarial somente dos funcioná-
rios que possuem curso superior é de R$ 6.000,00. Desse
modo, é correto afirmar que a média salarial dos funcioná-
rios dessa empresa que não possuem curso superior é de
(A) R$ 4.000,00.
(B) R$ 3.900,00.
(C) R$ 3.800,00.
(D) R$ 3.700,00. Considerando a avaliação média individual de cada
(E) R$ 3.600,00. funcionário nesse dia, a diferença entre as médias mais
próximas é igual a
02. (TJM/SP – Escrevente Técnico Judiciário – VU- (A) 0,32.
NESP/2017) Leia o enunciado a seguir para responder a (B) 0,21.
questão. (C) 0,35.
A tabela apresenta o número de acertos dos 600 candi- (D) 0,18.
datos que realizaram a prova da segunda fase de um con- (E) 0,24.
curso, que continha 5 questões de múltipla escolha

46
 MATEMÁTICA

05. (UFES – Assistente em Administração – 07. (COSANPA - Químico – FADESP/2017) Algumas

UFES/2017) Considere n números x1, x2, … , xn, em que x1 ≤ Determinações do teor de sódio em água (em mg L-1) fo-
x2 ≤ ⋯ ≤ xn . A mediana desses números é igual a x(n + 1)/2, ram executadas (em triplicata) paralelamente por quatro
se n for ímpar, e é igual à média aritmética de xn ⁄ 2 e x(n + laboratórios e os resultados são mostrados na tabela abai-
2)/2, se n for par. Uma prova composta por 5 questões foi xo.
aplicada a uma turma de 24 alunos. A tabela seguinte rela-
ciona o número de acertos obtidos na prova com o número Replicatas Laboratório
de alunos que obtiveram esse número de acertos.
1 2 3 4
Número de acertos Número de 1 30,3 30,9 30,3 30,5
alunos 2 30,4 30,8 30,7 30,4
0 4 3 30,0 30,6 30,4 30,7
1 5 Média 30,20 30,77 30,47 30,53
2 4 Desvio 0,20 0,15 0,21 0,15
3 3 Padrão
4 5
Utilize essa tabela para responder à questão.
5 3 O laboratório que apresenta o maior erro padrão é o
de número
A penúltima linha da tabela acima, por exemplo, indica (A) 1.
que 5 alunos tiveram, cada um, um total de 4 acertos na (B) 2.
prova. A mediana dos números de acertos é igual a (C) 3.
(D) 4.
(A) 1,5
(B) 2 08. (ANAC – Analista Administrativo- ESAF/2016)
(C) 2,5 Os valores a seguir representam uma amostra
(D) 3
(E) 3,5 331546248

06. (UFAL – Auxiliar de Biblioteca – COPEVE/2016) Então, a variância dessa amostra é igual a
A tabela apresenta o número de empréstimos de livros de (A) 4,0
uma biblioteca setorial de um Instituto Federal, no primeiro (B) 2,5.
semestre de 2016. (C) 4,5.
(D) 5,5
Mës Empréstimos (E) 3,0

Janeiro 15 09. (MPE/SP – Oficial de Promotoria I – VU-

Fevereiro 25 NESP/2016) A média de salários dos 13 funcionários de
uma empresa é de R$ 1.998,00. Dois novos funcionários
Março 22 foram contratados, um com o salário 10% maior que o do
Abril 30 outro, e a média salarial dos 15 funcionários passou a ser
Maio 28 R$ 2.013,00. O menor salário, dentre esses dois novos fun-
cionários, é igual a
Junho 15 (A)) R$ 2.002,00.
(B) R$ 2.006,00.
Dadas as afirmativas, (C) R$ 2.010,00.
I. A biblioteca emprestou, em média, 22,5 livros por (D) R$ 2.004,00.
mês. (E) R$ 2.008,00.
II. A mediana da série de valores é igual a 26.
III. A moda da série de valores é igual a 15. 10. (PREF. DE NITERÓI – Agente Fazendário –
FGV/2015) Os 12 funcionários de uma repartição da pre-
Verifica-se que está(ão) correta(s) feitura foram submetidos a um teste de avaliação de co-
(A) II, apenas. nhecimentos de computação e a pontuação deles, em uma
(B) III, apenas. escala de 0 a 100, está no quadro abaixo.
(C) I e II, apenas.
(D) I e III, apenas. 50 55 55 55 55 60
(E) I, II e III. 62 63 65 90 90 100

47
 MATEMÁTICA

O número de funcionários com pontuação acima da 05.Resposta: B.

média é: Como 24 é um número par, devemos fazer a segunda
(A) 3; regra:
(B) 4;
(C) 5;
(D) 6;
(E) 7.

06. Resposta: D.
RESPOSTAS

01. Resposta: E. Mediana

S=cursam superior Vamos colocar os números em ordem crescente
M=não tem curso superior

15,15,22,25,28,30

S+M=600000 Moda é o número que mais aparece, no caso o 15.

07. Resposta: C.
Como o desvio padrão é maior no 3, o erro padrão é
S=420000 proporcional, portanto também é maior em 3.
M=600000-420000=180000
08. Resposta: C.

02. Resposta:B.

03. Resposta: D.

09. Resposta: C.
M=300 Vamos chamar de x a soma dos salários dos 13 funcio-
nários
x/13=1998
X=13.1998
V=250 X=25974
Vamos chamar de y o funcionário contratado com me-
nor valor e, portanto, 1,1y o com 10% de salário maior, pois
ele ganha y+10% de y
Y+0,1y=1,1y
04. Resposta: B. (x+y+1,1y)/15=2013
25974+2,1y=15∙2013
2,1y=30195-25974
2,1y=4221
Y=2010

10. Resposta: A.

3,36-3,15=0,21 M=66,67
Apenas 3 funcionários estão acima da média.

48
 MATEMÁTICA

Ângulo Reto:

GEOMETRIA - É o ângulo cuja medida é 90º;

- É aquele cujos lados se apoiam em retas perpendi-
culares.

Ângulos

Denominamos ângulo a região do plano limitada por

duas semirretas de mesma origem. As semirretas recebem
o nome de lados do ângulo e a origem delas, de vértice do
ângulo.

Triângulo

Elementos

Mediana
Mediana de um triângulo é um segmento de reta que
liga um vértice ao ponto médio do lado oposto.
Na figura, é uma mediana do ABC.
Ângulo Agudo: É o ângulo, cuja medida é menor do Um triângulo tem três medianas.
que 90º.

A bissetriz de um ângulo interno de um triângulo in-

tercepta o lado oposto

Bissetriz interna de um triângulo é o segmento da

Ângulo Obtuso: É o ângulo cuja medida é maior do bissetriz de um ângulo do triângulo que liga um vértice a
que 90º. um ponto do lado oposto.
Na figura, é uma bissetriz interna do .
Um triângulo tem três bissetrizes internas.

Ângulo Raso:

- É o ângulo cuja medida é 180º;

- É aquele, cujos lados são semi-retas opostas.
Altura de um triângulo é o segmento que liga um vér-
tice a um ponto da reta suporte do lado oposto e é perpen-
dicular a esse lado.

Na figura, é uma altura do .

Um triângulo tem três alturas.

49
 MATEMÁTICA

Triângulo isósceles: Pelo menos dois lados iguais.

Mediatriz de um segmento de reta é a reta perpen-

dicular a esse segmento pelo seu ponto médio.

Na figura, a reta m é a mediatriz de .

Triângulo equilátero: três lados iguais.

Quanto aos ângulos

Triângulo acutângulo:tem os três ângulos agudos

Mediatriz de um triângulo é uma reta do plano do
triângulo que é mediatriz de um dos lados desse triângulo.
Na figura, a reta m é a mediatriz do lado do .
Um triângulo tem três mediatrizes.

Triângulo retângulo:tem um ângulo reto

Classificação

Quanto aos lados

Triângulo escaleno:três lados desiguais.

Triângulo obtusângulo: tem um ângulo obtuso

50
 MATEMÁTICA

Áreas

1- Trapézio: , onde B é a medida da base

maior, b é a medida da base menor e h é medida da altura.
2- Paralelogramo: A = b.h, onde b é a medida da
base e h é a medida da altura.
3- Retângulo: A = b.h

4- Losango: , onde D é a medida da diagonal

Desigualdade entre Lados e ângulos dos triângulos
Num triângulo o comprimento de qualquer lado é me-
nor que a soma dos outros dois. Em qualquer triângulo, ao
maior ângulo opõe-se o maior lado, e vice-versa.
QUADRILÁTEROS
maior e d é a medida da diagonal menor.
5- Quadrado: A = l2, onde l é a medida do lado.
Polígono
Chama-se polígono a união de segmentos que são
chamados lados do polígono, enquanto os pontos são cha-
mados vértices do polígono.

Quadrilátero é todo polígono com as seguintes pro-

priedades:

- Tem 4 lados.
- Tem 2 diagonais.
- A soma dos ângulos internos Si = 360º
- A soma dos ângulos externos Se = 360º

Trapézio: É todo quadrilátero tem dois paralelos.

Diagonal de um polígono é um segmento cujas extre-

midades são vértices não-consecutivos desse polígono.

- é paralelo a

- Losango: 4 lados congruentes

- Retângulo: 4 ângulos retos (90 graus)
- Quadrado: 4 lados congruentes e 4 ângulos retos.

Número de Diagonais

- Observações:

- No retângulo e no quadrado as diagonais são

congruentes (iguais)
- No losango e no quadrado as diagonais são per-
pendiculares entre si (formam ângulo de 90°) e são bisse-
trizes dos ângulos internos (dividem os ângulos ao meio).

51
 MATEMÁTICA

Ângulos Internos Semelhança de Triângulos

A soma das medidas dos ângulos internos de um polí-
gono convexo de n lados é (n-2).180
Unindo um dos vértices aos outros n-3, conveniente-
mente escolhidos, obteremos n-2 triângulos. A soma das
medidas dos ângulos internos do polígono é igual à soma
das medidas dos ângulos internos dos n-2 triângulos.
Dois triângulos são semelhantes se, e somente se, os
seus ângulos internos tiverem, respectivamente, as mesmas
medidas, e os lados correspondentes forem proporcionais.
Casos de Semelhança
1º Caso:AA(ângulo-ângulo)
Se dois triângulos têm dois ângulos congruentes de vérti-
ces correspondentes, então esses triângulos são congruentes.

Ângulos Externos

2º Caso: LAL(lado-ângulo-lado)
Se dois triângulos têm dois lados correspondentes
proporcionais e os ângulos compreendidos entre eles con-
gruentes, então esses dois triângulos são semelhantes.

A soma dos ângulos externos=360°

Teorema de Tales
Se um feixe de retas paralelas tem duas transversais, en-
tão a razão de dois segmentos quaisquer de uma transversal
é igual à razão dos segmentos correspondentes da outra.
Dada a figura anterior, O Teorema de Tales afirma que
são válidas as seguintes proporções:

3º Caso: LLL(lado-lado-lado)
Se dois triângulos têm os três lado correspondentes pro-
porcionais, então esses dois triângulos são semelhantes.
Exemplo

52
 MATEMÁTICA

Razões Trigonométricas no Triângulo Retângulo Neste triângulo, temos que: c²=a²+b²

Dividindo os membros por c²
Considerando o triângulo retângulo ABC.

Como

Todo triângulo que tem um ângulo reto é denominado

triangulo retângulo.
O triângulo ABC é retângulo em A e seus elementos são:
Temos:

a: hipotenusa
b e c: catetos
h:altura relativa à hipotenusa
m e n: projeções ortogonais dos catetos sobre a hipo-
tenusa

Relações Métricas no Triângulo Retângulo

Chamamos relações métricas as relações existentes en-
tre os diversos segmentos desse triângulo. Assim:

1. O quadrado de um cateto é igual ao produto da

Fórmulas Trigonométricas hipotenusa pela projeção desse cateto sobre a hipotenusa.

Relação Fundamental
Existe uma outra importante relação entre seno e cos-
seno de um ângulo. Considere o triângulo retângulo ABC.
2. O produto dos catetos é igual ao produto da hipo-
tenusa pela altura relativa à hipotenusa.

3. O quadrado da altura é igual ao produto das pro-

jeções dos catetos sobre a hipotenusa.

53
 MATEMÁTICA

4. O quadrado da hipotenusa é igual à soma dos QUESTÕES

quadrados dos catetos (Teorema de Pitágoras).
01. (IPRESB/SP - Analista de Processos Previdenciá-
rios- VUNESP/2017) Um terreno retangular ABCD, com 40
m de largura por 60 m de comprimento, foi dividido em
Posições Relativas de Duas Retas três lotes, conforme mostra a figura.
Duas retas no espaço podem pertencer a um mesmo
plano. Nesse caso são chamadas retas coplanares. Podem
também não estar no mesmo plano. Nesse caso, são deno-
minadas retas reversas.

Retas Coplanares
a) Concorrentes: r e s têm um único ponto comum

-Duas retas concorrentes podem ser: Sabendo-se que EF = 36 m e que a área do lote 1 é
864 m², o perímetro do lote 2 é
1. Perpendiculares: r e s formam ângulo reto.
(A) 100 m.
(B) 108 m.
2. Oblíquas:r e s não são perpendiculares. (C) 112 m.
(D) 116 m.
(E) 120 m.

02. (TJ/RS - Técnico Judiciário – FAURGS/2017)

Considere um triângulo retângulo de catetos medindo
3m e 5m. Um segundo triângulo retângulo, semelhante
ao primeiro, cuja área é o dobro da área do primeiro, terá
como medidas dos catetos, em metros:
b) Paralelas: r e s não têm ponto comum ou r e s são (A) 3 e 10.
coincidentes. (B) 3√2 e 5√2 .
(C) 3√2 e 10√2 .
(D) 5 e 6.
(E) 6 e 10.

03. (TJ/RS - Técnico Judiciário – FAURGS/2017) Na

figura abaixo, encontra-se representada uma cinta esticada
passando em torno de três discos de mesmo diâmetro e
tangentes entre si.

54
 MATEMÁTICA

Considerando que o diâmetro de cada disco é 8, o 06. (SAP/SP - Agente de Segurança Penitenciária
comprimento da cinta acima representada é - MSCONCURSOS/2017) O triângulo retângulo em B, a
(A) 8/3 π + 8 . seguir, de vértices A, B e C, representa uma praça de uma
(B) 8/3 π + 24. cidade. Qual é a área dessa praça?
(C) 8π + 8 .
(D) 8π + 24.
(E) 16π + 24.

04. (TJ/RS - Técnico Judiciário – FAURGS/2017) Na

figura abaixo, ABCD é um quadrado de lado 10; E, F, G e H
são pontos médios dos lados do quadrado ABCD e são os
centros de quatro círculos tangentes entre si.
(A) 120 m²
(B) 90 m²
(C) 60 m²
(D) 30 m²

07. (CÂMARA DE SUMARÉ – Escriturário – VU-

NESP/2017) A figura, com dimensões indicadas em centíme-
tros, mostra um painel informativo ABCD, de formato retan-
gular, no qual se destaca a região retangular R, onde x > y.

A área da região sombreada, da figura acima apresen-

tada, é
(A) 100 - 5π .
(B) 100 - 10π .
(C) 100 - 15π .
(D) 100 - 20π .
(E) 100 - 25π .
Sabendo-se que a razão entre as medidas dos lados
05. (TJ/RS - Técnico Judiciário – FAURGS/2017) No correspondentes do retângulo ABCD e da região R é igual
cubo de aresta 10, da figura abaixo, encontra-se represen- a 5/2 , é correto afirmar que as medidas, em centímetros,
tado um plano passando pelos vértices B e C e pelos pon- dos lados da região R, indicadas por x e y na figura, são,
tos P e Q, pontos médios, respectivamente, das arestas EF respectivamente,
e HG, gerando o quadrilátero BCQP.
(A) 80 e 64.
(B) 80 e 62.
(C) 62 e 80.
(D) 60 e 80.
(E) 60 e 78.

08. (CÂMARA DE SUMARÉ – Escriturário – VU-

NESP/2017) O piso de um salão retangular, de 6 m de
comprimento, foi totalmente coberto por 108 placas qua-
dradas de porcelanato, todas inteiras. Sabe-se que quatro
placas desse porcelanato cobrem exatamente 1 m2 de
A área do quadrilátero BCQP, da figura acima, é piso. Nessas condições, é correto afirmar que o perímetro
desse piso é, em metros, igual a
(A) 25√5. (A) 20.
(B) 50√2. (B) 21.
(C) 50√5. (C) 24.
(D) 100√2 . (D) 27.
(E) 100√5. (E) 30.

55
 MATEMÁTICA

09. (IBGE – Agente Censitário Municipal e Supervi- 12. (SAP/SP - Agente de Segurança Penitenciária –
sor – FGV/2017) O proprietário de um terreno retangular MSCONCURSOS/2017) Fábio precisa comprar arame para
resolveu cercá-lo e, para isso, comprou 26 estacas de ma- cercar um terreno no formato a seguir, retângulo em B e C.
deira. Colocou uma estaca em cada um dos quatro cantos Considerando que ele dará duas voltas com o arame no ter-
do terreno e as demais igualmente espaçadas, de 3 em 3 reno e que não terá perdas, quantos metros ele irá gastar?
metros, ao longo dos quatro lados do terreno. (considere √3 =1,7; sen30º=0,5; cos30º=0,85; tg30º=0,57).
O número de estacas em cada um dos lados maiores
do terreno, incluindo os dois dos cantos, é o dobro do nú-
mero de estacas em cada um dos lados menores, também
incluindo os dois dos cantos.
A área do terreno em metros quadrados é:
(A) 240;
(B) 256;
(C) 324; (A) 64,2 m
(D) 330; (B) 46,2 m
(E) 372. (C) 92,4 m
(D) 128,4 m
10. (TJ/SP – Escrevente Técnico Judiciário- VU-
NESP/2017) A figura seguinte, cujas dimensões estão in-
dicadas em metros, mostra as regiões R1 e R2 , ambas com
formato de triângulos retângulos, situadas em uma praça
e destinadas a atividades de recreação infantil para faixas
etárias distintas.

Respostas

01. Resposta: D.

Se a área de R1 é 54 m², então o perímetro de R2 é, em

metros, igual a

(A) 54.
(B) 48.
(C) 36.
(D) 40.
(E) 42.

11. (SAP/SP - Agente de Segurança Penitenciária –

MSCONCURSOS/2017)

Seja a expressão definida em

0< x < π/2 . Ao simplificá-la, obteremos:

(A) 1
(B) sen²x
(C) cos²x
(D) 0

96h=1728
H=18

56
 MATEMÁTICA

Como I é um triângulo: O ladao AF e AE medem 5, cada um, pois F e E é o

60-36=24 ponto Médio
X²=24²+18² X²=5²+5²
X²=576+324 X²=25+25
X²=900 X²=50
X=30 X=5√2
Como h=18 e AD é 40, EG=22 X é o diâmetro do círculo, como temos 4 semi círculos,
temos 2 círculos inteiros.
Perímetro lote 2: 40+22+24+30=116
A área de um círculo é
02. Resposta: B.

A sombreada=100-25π

05. Resposta: C.
CQ é hipotenusa do triângulo GQC.
01. CQ²=10²+5²
CQ²=100+25
CQ²=125
CQ=5√5
A área do quadrilátero seria CQ⋅BC
A=5√5⋅10=50√5
Lado=3√2
Outro lado =5√2 06. Resposta: C
Para saber a área, primeiro precisamos descobrir o x.
03. Resposta: D.
17²=x²+8²
Observe o triângulo do meio, cada lado é exatamente 289=x²+64
a mesma medida da parte reta da cinta. X²=225
Que é igual a 2 raios, ou um diâmetro, portanto o lado X=15
esticado tem 8x3=24 m
A parte do círculo é igual a 120°, pois é 1/3 do círculo, 07. Resposta: A.
como são três partes, é a mesma medida de um círculo.
O comprimento do círculo é dado por: 2πr=8π
Portanto, a cinta tem 8π+24
5y=320
04. Resposta: E.
Y=64
Como o quadrado tem lado 10,a área é 100.

5x=400
X=80

08. Resposta: B.
108/4=27m²
6x=27
X=27/6

O perímetro seria

57
 MATEMÁTICA

09. Resposta: C.
Número de estacas: x
X+x+2x+2x-4=26 obs: -4 é porque estamos contan-
do duas vezes o canto
6x=30
X=5 X=6
Temos 5 estacas no lado menor, como são espaçadas
a cada 3m
4 espaços de 3m=12m
Lado maior 10 estacas
9 espaços de 3 metros=27m
A=12⋅27=324 m²
Y=10,2
10. Resposta: B. 2 voltas=2(12+18+10,2+6+18)=128,4m

Cilindros
Considere dois planos, α e β, paralelos, um círculo de
centro O contido num deles, e uma reta s concorrente com
os dois.
Chamamos cilindro o sólido determinado pela reunião
9x=108 de todos os segmentos paralelos a s, com extremidades no
X=12 círculo e no outro plano.

Para encontrar o perímetro do triângulo R2:

Classificação
Y²=16²+12² Reto: Um cilindro se diz reto ou de revolução quando
Y²=256+144=400 as geratrizes são perpendiculares às bases.
Y=20 Quando a altura é igual a 2R(raio da base) o cilindro é
equilátero.
Perímetro: 16+12+20=48 Oblíquo: faces laterais oblíquas ao plano da base.

11. Resposta: C.

1-cos²x=sen²x

12. Resposta: D. Área

Área da base: Sb=πr²

58
 MATEMÁTICA

Volume Pirâmides
As pirâmides são também classificadas quanto ao nú-
mero de lados da base.

Cones
Na figura, temos um plano α, um círculo contido em α,
um ponto V que não pertence ao plano.
A figura geométrica formada pela reunião de todos os
segmentos de reta que tem uma extremidade no ponto V
e a outra num ponto do círculo denomina-se cone circular.

Área e Volume
Área lateral:
Onde n= quantidade de lados

Classificação Prismas
-Reto:eixo VO perpendicular à base; Considere dois planos α e β paralelos, um polígono R
Pode ser obtido pela rotação de um triângulo retângu- contido em α e uma reta r concorrente aos dois.
lo em torno de um de seus catetos. Por isso o cone reto é
também chamado de cone de revolução.
Quando a geratriz de um cone reto é 2R, esse cone é
denominado cone equilátero.

Chamamos prisma o sólido determinado pela reunião

de todos os segmentos paralelos a r, com extremidades no
polígono R e no plano β.

-Oblíquo: eixo não é perpendicular

Área
Área lateral:
Área da base:
Área total:

Volume

59
 MATEMÁTICA

Assim, um prisma é um poliedro com duas faces con-

gruentes e paralelas cujas outras faces são paralelogramos
obtidos ligando-se os vértices correspondentes das duas
faces paralelas.

Classificação

Reto: Quando as arestas laterais são perpendiculares

às bases
Oblíquo: quando as faces laterais são oblíquas à base.

Cubo é todo paralelepípedo retângulo com seis faces

quadradas.

Classificação pelo polígono da base Prisma Regular

Se o prisma for reto e as bases forem polígonos regu-
lares, o prisma é dito regular.
As faces laterais são retângulos congruentes e as bases
são congruentes (triângulo equilátero, hexágono regular,...)

Área
Área cubo:
Área paralelepípedo:
A área de um prisma:
-Triangular Onde: St=área total
Sb=área da base
Sl=área lateral, soma-se todas as áreas das faces late-
-Quadrangular rais.

Volume
Paralelepípedo:V=a.b.c
Cubo:V=a³
Demais:

QUESTÕES

01. (TJ/RS - Técnico Judiciário – FAURGS/2017) Um

cilindro reto de altura h tem volume V. Para que um cone
reto com base igual a desse cilindro tenha volume V, sua
E assim por diante... altura deve ser igual a
(A) 1/3h.
Paralelepípedos (B) 1/2h.
Os prismas cujas bases são paralelogramos denomi- (C) 2/3h.
nam-se paralelepípedos. (D) 2h.
(E) 3h.

60
 MATEMÁTICA

02. (SAP/SP - Agente de Segurança Penitenciária – 05. (MPE/GO – Oficial de Promotoria – MPE-
MSCONCURSOS/2017) Qual é o volume de uma lata de GO/2017) Frederico comprou um aquário em formato de
óleo perfeitamente cilíndrica, cujo diâmetro é 8 cm e a al- paralelepípedo, contendo as seguintes dimensões:
tura é 20 cm? (use π=3)
(A) 3,84 l
(B) 96 ml
(C) 384 ml
(D) 960 ml

03. (CÂMARA DE SUMARÉ – Escriturário - VU-

NESP/2017) Inicialmente, um reservatório com formato
de paralelepípedo reto retângulo deveria ter as medidas
indicadas na figura. Estando o referido aquário completamente cheio, a sua
capacidade em litros é de:
(A) 0,06 litros.
(B) 0,6 litros.
(C) 6 litros.
(D) 0,08 litros.
(E) 0,8 litros.

06. (TJ/SP – Escrevente Técnico Judiciário – VU-

NESP/2017) As figuras seguintes mostram os blocos de
madeira A, B e C, sendo A e B de formato cúbico e C com
formato de paralelepípedo reto retângulo, cujos respecti-
vos volumes, em cm³, são representados por VA, VB e VC.

Em uma revisão do projeto, foi necessário aumentar

em 1 m a medida da largura, indicada por x na figura, man-
tendo-se inalteradas as demais medidas. Desse modo, o
volume inicialmente previsto para esse reservatório foi au-
mentado em
(A) 1 m³ .
(B) 3 m³ .
(C) 4 m³ .
(D) 5 m³ .
(E) 6 m³ .
Se VA + VB = 1/2 VC , então a medida da altura do
04. (CÂMARA DE SUMARÉ – Escriturário - VU- bloco C, indicada por h na figura, é, em centímetros, igual a
NESP/2017) A figura mostra cubinhos de madeira, todos (A) 15,5.
de mesmo volume, posicionados em uma caixa com a for- (B) 11.
ma de paralelepípedo reto retângulo. (C) 12,5.
(D) 14.
(E) 16

07. (MPE/GO – Secretário Auxiliar – MPEGO/2017)

Um recipiente na forma de um prisma reto de base quadra-
da, com dimensões internas de 10 cm de aresta da base e
25 cm de altura, está com 20% de seu volume total preen-
chido com água, conforme mostra a figura. (Figura fora de
escala)

Se cada cubinho tem aresta igual a 5 cm, então o volu-

me interno dessa caixa é, em cm³ , igual a
(A) 3000.
(B) 4500.
(C) 6000.
(D) 7500.
(E) 9000.

61
 MATEMÁTICA

Para completar o volume total desse recipiente, serão 10. (PREF. DE ITAPEMA/SC – Técnico Contábil – MS-
despejados dentro dele vários copos de água, com 200 mL CONCURSOS/2016) O volume de um cone circular reto,
cada um. O número de copos totalmente cheios necessá- cuja altura é 39 cm, é 30% maior do que o volume de um
rios para completar o volume total do prisma será: cilindro circular reto. Sabendo que o raio da base do cone
(A) 8 copos é o triplo do raio da base do cilindro, a altura do cilindro é:
(B) 9 copos (A) 9 cm
(C) 10 copos (B) 30 cm
(D) 12 copos (C) 60 cm
(E) 15 copos (D) 90 cm

08. (CELG/GT/GO – Analista de Gestão – CSU- Respostas

FG/2017) figura a seguir representa um cubo de aresta a.
01. Resposta:

Volume cilindro=πr²h

Para que seja igual a V, a altura tem que ser igual a 3h

Considerando a pirâmide de base triangular cujos vér-

tices são os pontos B, C, D e G do cubo, o seu volume é
dado por
(A) a³/6 02. Resposta: D
(B) a³/3 V= πr²h
(C) a³/3√3 V=3⋅4²⋅20=960 cm³=960 ml
(D) a³/6√6
03. Resposta:E.
09. (CRBIO – Auxiliar Administrativo – VU- V=2⋅3⋅x=6x
NESP/2017) De um reservatório com formato de parale- Aumentando 1 na largura
lepípedo reto retângulo, totalmente cheio, foram retirados V=2⋅3⋅(x+1)=6x+6
3 m³ de água. Após a retirada, o nível da água restante no Portanto, o volume aumentou em 6.
reservatório ficou com altura igual a 1 m, conforme mostra
a figura. 04. Resposta:E.
São 6 cubos no comprimento: 6⋅5=30
São 4 cubos na largura: 4⋅5=20
3 cubos na altura: 3⋅5=15
V=30⋅20⋅15=9000

05. Resposta: C.
V=20⋅15⋅20=6000cm³=6000ml==6 litros

06. Resposta:C.
VA=125cm³

Desse modo, é correto afirmar que a medida da altura VB=1000cm³

total do reservatório, indicada por h na figura, é, em me-
tros, igual a
(A) 1,8.
(B) 1,75.
(C) 1,7.
(D) 1,65.
(E) 1,6.
180h=2250
H=12,5

62
 MATEMÁTICA

07. Resposta: C. Representação da matriz

V=10⋅10⋅25=2500 cm³ Forma explicita (ou forma de tabela)
2500⋅0,2=500cm³ preenchidos. A matriz A é representada indicando-se cada um de seus
Para terminar de completar o volume: elementos por uma letra minúscula acompanhada de dois
2500-500=2000 cm³ índices: o primeiro indica a linha a que pertence o elemen-
2000/200=10 copos to: o segundo indica a coluna a que pertence o elemento,
isto é, o elemento da linha i e da coluna j é indicado por ij.
08. Resposta: A. Assim, a matriz A2 x 3 é representada por:
A base é um triângulo de base a e altura a

Forma abreviada
A matriz A é dada por (aij)m x n e por uma lei que fornece
aij em função de i e j.
A=(aij)2 x 2, onde aij=2i+j

09. Resposta: E.
V=2,5⋅2⋅1=5m³
Como foi retirado 3m³
5+3=2,5⋅2⋅h
8=5h
H=1,6m

10. Resposta: D. Portanto,

Cone
Tipos de Matriz

Matriz linha

Chama-se matriz linha a toda matriz que possui uma

Cilindro única linha.
V=Ab⋅h Assim, [2 3 7] é uma matriz do tipo 1 x 3.
V=πr²h
Como o volume do cone é 30% maior: Matriz coluna
117πr²=1,3 πr²h
H=117/1,3=90 Chama-se matriz coluna a toda matriz que possui uma
única coluna.

Assim, é uma matriz coluna do tipo 2 x 1.

MATRIZ, DETERMINANTES E SISTEMAS
LINEARES Matriz quadrada

Chama-se matriz quadrada a toda matriz que possui

número de linhas igual ao número de colunas. Uma matriz
Matriz quadrada A do tipo n x n é dita matriz quadrada de ordem
Chama-se matriz do tipo m x n, m ∈N* e n∈N*, a toda n e indica-se por An. Exemplo:
tabela de m.n elementos dispostos em m linhas e n colunas.
Indica-se a matriz por uma letra maiúscula e colocar seus
elementos entre parênteses ou entre colchetes como, por
exemplo, a matriz A de ordem 2x3.

Diagonais
Diagonal principal é a sequência tais que i=j, ou seja,
(a11, a22, a33,..)
Diagonal secundária é a sequência dos elementos tais
que i+j=n+1, ou seja, (a1n, a2 n-1,...)

63
 MATEMÁTICA
Matriz diagonal
Uma matriz quadrada de ordem n(n>1) é chamada de
matriz diagonal se, e somente se, todos os elementos que
não pertencem à diagonal principal são iguais a zero.
Matriz identidade
Uma matriz quadrada de ordem n(n>1) é chamada de
matriz identidade se, e somente se, os elementos da diago-
nal principal são iguais a um e os demais são iguais a zero.
Matriz nula
É chamada matriz nula se, e somente se, todos os ele-
mentos são iguais a zero.
Matriz Transposta
Dada a matriz A=(aij) do tipo m x n, chama-se matriz
transposta de A a matriz do tipo n x m.
Adição de Matrizes
Sejam A= (aij), B=(bij) e C=(cij) matrizes do mesmo tipo
m x n. Diz-se que C é a soma de A com B, e indica-se por
A+B.
Dada as matrizes:
64
portanto
Propriedades da adição
Comutativa: A + B = B + A
Associativa: (A + B) + C = A + (B + C)
Elemento neutro: A + O = O + A = A
Elemento Oposto: A + (-A) = (-A) + A = O
Transposta da soma: (A + B)t = At + Bt
Subtração de matrizes
Sejam A=(aij), B=(bij) e C=(cij), matrizes do mesmo tipo
m x n. Diz-se que C é a diferença A-B, se, e somente se,
C=A+(-B).
Multiplicação de um número por uma matriz
Considere:
Multiplicação de matrizes
O produto (linha por coluna) de uma matriz A = (aij)
por uma matriz B = (bij)p x n é uma matriz C = (cij)m x n,
mxp
de modo que cada elemento cij é obtido multiplicando-se
ordenadamente os elementos da linha i de A pelos ele-
mentos da coluna j de B, e somando-se os produtos assim
obtidos.
Dada as matrizes:
Matriz Inversa
Seja A uma matriz quadrada de ordem n. Uma matriz B
é chamada inversa de A se, e somente se,
 MATEMÁTICA

Exemplo: Regra 2
Determine a matriz inversa de A.

Solução

Seja

detA= a11 a22 a33 + a12 a23 a31 + a32 a21 a13 - a31 a22 a13 -a12
a21 a33 - a32 a23 a11

Sistema de equações lineares

Um sistema de equações lineares mxn é um conjunto
de m equações lineares, cada uma delas com n incógnitas.
Temos que x=3; y=2; z=1; t=1

Logo,

Determinante
Dada uma matriz quadrada, chama-se determinante o
número real a ela associado.

Cálculo do determinante Em que:

Determinante de ordem 1

Determinante de ordem 2 Sistema Linear 2 x 2

Dada a matriz
O determinante é dado por: Chamamos de sistema linear 2 x 2 o conjunto de equa-
ções lineares a duas incógnitas, consideradas simultanea-
Determinante de ordem 3 mente.
Regra 1: Todo sistema linear 2 x 2 admite a forma geral abaixo:

a1 x + b1 y = c1

a2 + b2 y = c2

Sistema Linear 3x3

Repete a primeira e a segunda coluna

Sistemas Lineares equivalentes

Dois sistemas lineares que admitem o mesmo conjunto

solução são ditos equivalentes. Por exemplo:

São equivalentes, pois ambos têm o mesmo conjunto

solução S={(1,2)}

65
 MATEMÁTICA
Denominamos solução do sistema linear toda sequên-
cia ordenada de números reais que verifica, simultanea-
mente, todas as equações do sistema.
Dessa forma, resolver um sistema significa encontrar
todas as sequências ordenadas de números reais que satis-
façam as equações do sistema.
Matriz Associada a um Sistema Linear
Dado o seguinte sistema:
Matriz incompleta
Classificação
1. Sistema Possível e Determinado
O par ordenado (2, 1) é solução da equação, pois
Como não existe outro par que satisfaça simultanea-
mente as duas equações, dizemos que esse sistema é SP-
D(Sistema Possível e Determinado), pois possui uma única
solução.
2. Sistema Possível e Indeterminado
esse tipo de sistema possui infinitas soluções, os valo-
res de x e y assumem inúmeros valores. Observe o sistema
a seguir, x e y podem assumir mais de um valor, (0,4), (1,3),
(2,2), (3,1) e etc.  Multiplicando a equação por -2:
3. Sistema Impossível
Não existe um par real que satisfaça simultaneamente
as duas equações. Logo o sistema não tem solução, por-
tanto é impossível.
66
Sistema Escalonado
Sistema Linear Escalonado é todo sistema no qual as
incógnitas das equações lineares estão escritas em uma
mesma ordem e o 1º coeficiente não-nulo de cada equa-
ção está à direita do 1º coeficiente não-nulo da equação
anterior.
Exemplo
Sistema 2x2 escalonado.
Sistema 3x3
A primeira equação tem três coeficientes não-nulos, a
segunda tem dois e a terceira, apenas um.
Sistema 2x3
Resolução de um Sistema Linear por Escalonamento
Podemos transformar qualquer sistema linear em um
outro equivalente pelas seguintes transformações elemen-
tares, realizadas com suas equações:
-trocas as posições de duas equações
-Multiplicar uma das equações por um número real di-
ferente de 0.
-Multiplicar uma equação por um número real e adi-
cionar o resultado a outra equação.
Exemplo
Inicialmente, trocamos a posição das equações, pois é
conveniente ter o coeficiente igual a 1 na primeira equação.
Depois eliminamos a incógnita x da segunda equação
Somando as duas equações:
 MATEMÁTICA

Sistemas com Número de Equações Igual ao Núme-

ro de Incógnitas Assim, .

Quando o sistema linear apresenta nº de equações Substituindo esse valor de y na 1ª equação de (*) e
igual ao nº de incógnitas, para discutirmos o sistema, ini-
cialmente calculamos o determinante D da matriz dos coe- considerando a matriz , cujo determinante é
ficientes (incompleta), e:
- Se D ≠ 0, o sistema é possível e determinado. indicado por Dx = ed – bf, obtemos , D ≠ 0.
- Se D = 0, o sistema é possível e indeterminado ou
impossível.
QUESTÕES
Para identificarmos se o sistema é possível, indetermi-
nado ou impossível, devemos conseguir um sistema esca- 01. (POLICIA CIENTÍFICA – Perito Criminal –
lonado equivalente pelo método de eliminação de Gauss. IBFC/2017)
Dadas a matriz e a
Exemplos
matriz , assinale a alternativa que apre-
- Discutir, em função de a, o sistema: senta a matriz C que representa a soma da matriz A e B, ou
seja, C = A + B:
x + 3 y = 5

2 x + ay = 1

Resolução

1 3
D= = a−6
2 a

D = 0⇒ a−6 = 0⇒ a = 6
02. (POLICIA CIENTÍFICA – Perito Criminal –
Assim, para a ≠ 6, o sistema é possível e determinado. IBFC/2017)
Para a ≠ 6, temos:
Dadas a matriz e a matriz ,
x + 3 y = 5
 assinale a alternativa que apresenta a matriz C que repre-
x + 3 y = 5 senta a subtração da matriz A e B, ou seja, C = A - B.
2 x + 6 y = 1 ~
 ← −2 0 x + 0 y = −9


Que é um sistema impossível.

Assim, temos:
a ≠ 6 → SPD (Sistema possível e determinado)
a = 6 → SI (Sistema impossível)

Regra de Cramer

Consideramos os sistema .
03. (POLICIA CIENTÍFICA – Perito Criminal –
Suponhamos que a ≠ 0. Observamos que a matriz in IBFC/2017)

completa desse sistema é , cujo determi- Dada a matriz e a matriz , assi-

nante é indicado por D = ad – bc. nale a alternativa que apresenta a matriz C que representa
o produto da matriz A e B, ou seja, C=A*B.
Se substituirmos em M a 2ª coluna (dos coeficientes de
y) pela coluna dos coeficientes independentes,

obteremos ,cujo determinante é indicado por

Dy = af – ce.

67
 MATEMÁTICA

07. (PREF. DE BIGUAÇU/SC – Professor – UNI-

SUL/2016)
Considere

04. (PREF. DE PIRAÚBA/MG – Agente Fiscal de Pos-

turas – MSCONCURSOS/2017)
Sejam as matrizes Assinale a alternativa CORRETA:

(A) A + B = 20
. (B) A - 3B2 = -51
(C) √2A + 1- 5 = -2
A matriz A-B é igual a (D) A/B +1 =23
(E) 3A -2B + 9 = 25

08. (PREF. DE TAQUARITUBA/SP – Professor – INS-

TITUTO EXCELÊNCIA/2016)

Dada a matriz

, assinale a alternativa que te-

nha respectivamente os números dos elementos a12, a23,
a33 e a35.
05. (UNITINS – Assistente Administrativo – UNI- (A) 0, 0, 7, 5.
TINS/2016) (B) 0, 7, 7, 5.
Sejam os determinantes das matrizes (C) 6, 7, 0, 0.
(D) Nenhuma das alternativas.

09. (MGS – Serviços Técnicos Contábeis – IBFC/2015)

Sejam as matrizes quadradas de e então o valor ordem
e , então o valor do
O valor de x²-2xy+y² é igual a
(A) 8 determinante da matriz C = A + B é igual a:
(B) 6 (A) -2
(C) 4 (B) 2
(D) 2 (C) 6
(E) 0 (D) -6

06. (PREF. DE ITAPEMA/SC – Técnico Contábil – MS- 10. (PREF. DE SANTO ANDRÉ – Assistente Econômi-
CONCURSOS/2016) Sabendo que o determinante da co Financeiro – IBAM/2015) Considere as seguintes ma-
trizes:

matriz é 10, então o determinante

da

matriz é: Sendo “a” um número real, para que tenhamos A . B =

C, o valor da variável “a” deverá ser:
(A) um número inteiro, ímpar e primo.
(A) -20 (B) um número inteiro, par, maior que 1 e menor que 5
(B) -10 (C) um número racional, par, maior que 5 e menor que
(C) 3 10.
(D) 20 (D) um número natural, impar, maior que 1 e menor
que 5.

68
 MATEMÁTICA

11. (BRDE – Analista de Sistemas – FUNDATE/2015) 05. Resposta:C.

A solução do seguinte sistema linear detA=15+10+4x+6+2x-50=-19
6x=0
X=0

é: detB=0+40-y-0-12y+6=72
-13y=26
(A) S={(0,2,-5)} Y=-2
(B) S={(1,4,1)}
(C) S={(4,0,6)} X²-2xy+y²=0²-0+4=4
(D) S={(3/2 ,6, -7/2)}
(E) Sistema sem solução. 06. Resposta: A.
Observe a primeira coluna: foi multiplicado por 2.
12. (BRDE – Assistente Administrativo – FUNDA- Observe a segunda coluna: foi multiplicada por -1
TEC/2015) A solução do sistema linear Portanto, fazemos as mesmas operações com o deter-
minante: 10.2.-1=-20

é: 07. Resposta: B.
Da primeira matriz, para fazer o determinante, basta
(A) S={(4, ¼)} multiplicar os números da diagonal principal:
(B) S={(3, 3/2 )} detA=-1⋅3⋅2⋅-4=24
(C) S={(3/2 ,3 )}
(D) S={(3,− 3/2 )} A matriz B, devemos multiplicar os números da dia-
(E) S={(1,3/2 )} gonal secundária e multiplicar ainda por -1(pois, quando
fazemos determinante, sempre colocamos o menos antes
13. (SEDUC/PI – Professor – Matemática – NUCE- de fazer a diagonal secundária)
PE/2015) O sistema linear detB=-(-1/2⋅1⋅10⋅-1)=-5
Fazendo por alternativa:
A-A+B=20
24-5=20
é possível e indeterminado se: 19=20(F)

(A) m ≠ 2 e n = 2 . (B) A-3B²=-51

(B) m ≠ 1/2 e n = 2 . 24-3⋅(-5)²=-51
(C) m = 2 e n = 2 . 24-75=-51
(D) m = 1/2 e n = 2 . -51=-51(V)
(E) m = 1/2 e n ≠ 2 .
08. Resposta: A.
A12=0
RESPOSTAS A23=0
A33=7
01. Resposta: E. A35=5

09. Resposta: D.

02. Resposta: E.

03. Resposta: E.

10. Resposta: A.

04. Resposta: A.

69
 MATEMÁTICA

m=1/2

a+2=9
a=7
(n-4+9)-(-3+6+2n)=0
11. Resposta: D. n+5-2n-3=0
Da II equação tiramos: -n=-2
X=5+z n=2

Da III equação:
Y=13+2z
SEQUÊNCIAS, PROGRESSÃO
Substituindo na I ARITMÉTICA E GEOMÉTRICA
5+z+2(13+2z)+z=10
5+z+26+4z+z=10
6z=10-31
6z=-21 Sequências
Z=-21/6 Sempre que estabelecemos uma ordem para os ele-
Z=-7/2 mentos de um conjunto, de tal forma que cada elemento
seja associado a uma posição, temos uma sequência.
X=5+z O primeiro termo da sequência é indicado por a1,o se-
gundo por a2, e o n-ésimo por an.

Termo Geral de uma Sequência

Algumas sequências podem ser expressas mediante
uma lei de formação. Isso significa que podemos obter um
12. Resposta: A. termo qualquer da sequência a partir de uma expressão,
que relaciona o valor do termo com sua posição.
Para a posição n(n∈N*), podemos escrever an=f(n)

Progressão Aritmética
Denomina-se progressão aritmética(PA) a sequência
em que cada termo, a partir do segundo, é obtido adicio-
nando-se uma constante r ao termo anterior. Essa constan-
te r chama-se razão da PA.

Somando as duas equações:

Exemplo
144y=36 A sequência (2,7,12) é uma PA finita de razão 5:

-x+28y=3
-x+7=3
-x=3-7
X=4 Classificação
As progressões aritméticas podem ser classificadas de
13. Resposta: D. acordo com o valor da razão r.
Para ser possível e indeterminado, D=Dx=Dy=Dz=0 r<0, PA decrescente
r>0, PA crescente
r=0 PA constante

Propriedades das Progressões Aritméticas

-Qualquer termo de uma PA, a partir do segundo, é a
D=(3m+4m+3)-(3m+6m+2)=0 média aritmética entre o anterior e o posterior.
7m+3-9m-2=0
-2m=-1

70
 MATEMÁTICA
-A soma de dois termos equidistantes dos extremos é
igual à soma dos extremos.
Termo Geral da PA
Podemos escrever os elementos da PA(a1, a2, a3, ..., an,...)
da seguinte forma:
Observe que cada termo é obtido adicionando-se ao
primeiro número de razões r igual à posição do termo me-
nos uma unidade.
Soma dos Termos de uma Progressão Aritmética
Considerando a PA finita (6,10, 14, 18, 22, 26, 30, 34).
6 e 34 são extremos, cuja soma é 40
Numa PA finita, a soma de dois termos equidistantes
dos extremos é igual à soma dos extremos.
Soma dos Termos
Usando essa propriedade, obtemos a fórmula que per-
mite calcular a soma dos n primeiros termos de uma pro-
gressão aritmética.
Exemplo
Uma progressão aritmética finita possui 39 termos. O
último é igual a 176 e o central e igual a 81. Qual é o pri-
meiro termo?
Solução
Como esta sucessão possui 39 termos, sabemos que o
termo central é o a20, que possui 19 termos à sua esquerda
e mais 19 à sua direita. Então temos os seguintes dados
para solucionar a questão:
Sabemos também que a soma de dois termos equidis-
tantes dos extremos de uma P.A. finita é igual à soma dos
seus extremos. Como esta P.A. tem um número ímpar de
termos, então o termo central tem exatamente o valor de
metade da soma dos extremos.
Em notação matemática temos:
Assim sendo:
O primeiro termo desta sucessão é igual a -14.
Progressão Geométrica
Denomina-se progressão geométrica(PG) a sequência
em que se obtém cada termo, a partir do segundo, multi-
plicando o anterior por uma constante q, chamada razão
da PG.
Exemplo
Dada a sequência: (4, 8, 16)
q=2
Classificação
As classificações geométricas são classificadas assim:
- Crescente: Quando cada termo é maior que o ante-
rior. Isto ocorre quando a1 > 0 e q > 1 ou quando a1 < 0 e
0 < q < 1.
- Decrescente: Quando cada termo é menor que o an-
terior. Isto ocorre quando a1 > 0 e 0 < q < 1 ou quando a1
< 0 e q > 1.
- Alternante: Quando cada termo apresenta sinal con-
trário ao do anterior. Isto ocorre quando q < 0.
- Constante: Quando todos os termos são iguais. Isto
ocorre quando q = 1. Uma PG constante é também uma PA
de razão r = 0. A PG constante é também chamada de PG
estacionaria.
- Singular: Quando zero é um dos seus termos. Isto
ocorre quando a1 = 0 ou q = 0.
Termo Geral da PG
Pelo exemplo anterior, podemos perceber que cada
termo é obtido multiplicando-se o primeiro por uma po-
tência cuja base é a razão. Note que o expoente da razão é
igual à posição do termo menos uma unidade.
Portanto, o termo geral é:
71
 MATEMÁTICA

Soma dos Termos de uma Progressão Geométrica QUESTÕES

Finita
Seja a PG finita de razão q e de soma 01. (PETROBRAS - Técnico de Enfermagem do Tra-
dos termos Sn: balho Júnior -CESGRANRIO/2017) A soma dos n primei-
1º Caso: q=1 ros termos de uma progressão geométrica é dada por

2º Caso: q≠1 Quanto vale o quarto termo dessa progressão geomé-

trica?
Exemplo
Dada a progressão geométrica (1, 3, 9, 27,..) calcular: (A) 1
a) A soma dos 6 primeiros termos (B) 3
b) O valor de n para que a soma dos n primeiros ter- (C) 27
mos seja 29524 (D) 39
(E) 40
Solução
02. (TJ/RS - Técnico Judiciário – FAURGS/2017)  Para
que a sequência (4x-1 , x² -1, x - 4) forme uma progressão
aritmética, x pode assumir, dentre as possibilidades abaixo,
o valor de
(A) -0,5.
(B) 1,5.
(C) 2.
(D) 4.
(E) 6.

03. (IBGE – Agente Censitário Municipal e Supervi-

sor – FGV/2017) O valor da expressão

2(1 - 2 + 3 - 4 + 5 - 6 + 7- ... + 2015 - 2016 + 2017) é:

(A)2014;
Soma dos Termos de uma Progressão Geométrica (B) 2016;
Infinita (C) 2018;
1º Caso:-1<q<1 (D) 2020;
(E) 2022.
Quando a PG infinita possui soma finita, dizemos que a
série é convergente. 04. (FCEP – Técnico Artístico – AMAUC/2017) Consi-
dere a equação do 1º grau: 2(x - 2) = 3(x/3 + 4) . A raiz da
2º Caso: equação é o segundo termo de uma Progressão Aritmética
A PG infinita não possui soma finita, dizemos que a sé- (P.A.). O primeiro termo da P.A. corresponde aos 3/4 da raiz
rie é divergente da equação. O valor do décimo termo da P.A. é:
(A) 48
3º Caso: (B) 36
Também não possui soma finita, portanto divergente (C) 32
(D) 28
Produto dos termos de uma PG finita (E) 24

05. (ARTESP – Agente de Fiscalização à Regulação

de Transporte – FCC/2017) Em um experimento, uma
planta recebe a cada dia 5 gotas a mais de água do que
havia recebido no dia anterior. Se no 65° dia ela recebeu
374 gotas de água, no 1° dia do experimento ela recebeu
(A) 64 gotas.
(B) 49 gotas.
(C) 59 gotas.
(D) 44 gotas.
(E) 54 gotas.

72
 MATEMÁTICA

06. (ARTESP – Agente de Fiscalização à Regulação RESPOSTAS

de Transporte – FCC/2017) Mantido o mesmo padrão na
sequência infinita 5, 6, 7, 8, 9, 7, 8, 9, 10, 11, 9, 10, 11, 12, 01.Resposta: A.
13, 11, 12, 13, 14, 15, . . . , a soma do 19° e do 31° termos
é igual a
(A) 42.
(B) 31.
(C) 33.
(D) 39. Como S3 é a soma dos 3 primeiros e S4 é a soma dos 4
(E) 36. primeiros termos, se subtrairmos um do outro, obteremos
o 4º termo.
07. (POLICIA CIENTIFICA/PR – Auxiliar de Necropsia
– IBFC/2017) Considere a seguinte progressão aritmética: 02. Resposta: B.
(23, 29, 35, 41, 47, 53, ...) Para ser uma PA:
Desse modo, o 83.º termo dessa sequência é: X²-1-(4x-1)=x-4-(x²-1)
(A) 137 X²-1-4x+1=x-4-x²+1
(B) 455 X²+x²-4x-x-3=0
(C) 500 2x²-5x-3=0
(D) 515 ∆=25-24=1
(E) 680

08. (CEGAS – Assistente Técnico – IES/2017) Deter-

mine o valor do nono termo da seguinte progressão geo-
métrica (1, 2, 4, 8, ...):
(A) 438 03. Resposta: C.
(B) 512 Os termos ímpares formam uma PA de razão 2 e são os
(C) 256 números ímpares.
(D) 128 Os termos pares formam uma PA de razão -2
Vamos descobrir quantos termos há:
09. (CRF/MT – Agente Administrativo – QUA-
DRIX/2017) Maria criou uma conta no Instagram. No 2017=1+(n-1)⋅2
mesmo dia, quatro pessoas começaram a segui-la. Após 2017=1+2n-2
1 dia, ela já tinha 21 seguidores e após 2 dias, já eram 38 2017=-1+2n
seguidores. Maria percebeu que, a cada dia, ela ganhava 17 2n=2018
seguidores. Mantendo-se essa tendência, ela ultrapassará a n=1009
barreira de 1.000 seguidores após:
(A) 57 dias.
(B) 58 dias.
(C) 59 dias.
(D) 60 dias.
(E) 61 dias. Para a sequência par:
-2016=-2+(n-1)⋅(-2)
10.. (PREF. DE CHOPINZINHO – Procurador Munici- -2016=-2-2n+2
pal – FAU/2016) Com base na sequência numérica a seguir 2n=2016
determine o sexto termo da sequência: N=1008
196 ;169 ;144 ;121 ; ...
(A) 115.
(B) 100.
(C) 81.
(D) 69. 1018081-1017072=1009
(E) 49. 2⋅1009=2018

04. Resposta: A.
Raiz da equação:
2x-4=x+12
X=16 é 0 segundo termo da PA
Primeiro termo:

73
 MATEMÁTICA

PA
(12,16,...) PORCENTAGEM
R=16-12=4

=48
Porcentagem é uma fração cujo denominador é 100,
05. Resposta: E.
seu símbolo é (%). Sua utilização está tão disseminada que
a encontramos nos meios de comunicação, nas estatísticas,
em máquinas de calcular, etc.
A1=374-320
Os acréscimos e os descontos é importante saber por-
A1=54
que ajuda muito na resolução do exercício.
06. Resposta: B.
Acréscimo
Observe os números em negrito:
Se, por exemplo, há um acréscimo de 10% a um deter-
9, 11, 13, 15,...
minado valor, podemos calcular o novo valor apenas multi-
São os números ímpares, a partir do 9 e a cada 5 nú-
plicando esse valor por 1,10, que é o fator de multiplicação.
meros.
Se o acréscimo for de 20%, multiplicamos por 1,20, e assim
Ou seja, o 9 está na posição 5
por diante. Veja a tabela abaixo:
O 11 está na posição 10 e assim por diante.
O 19º termo, já temos na sequência que é o 14
Seguindo os termos: Acréscimo ou Lucro Fator de
25º termo é o 17 Multiplicação
30º termo é 19 10% 1,10
Como o número seguinte a esses, abaixa duas unida-
des 15% 1,15
O 31º termo é o 17. 20% 1,20
14+17=31
47% 1,47
07. Resposta: D. 67% 1,67
Observe a razão: 29-23=6  
A83=a1+82r     Exemplo: Aumentando 10% no valor de R$10,00 te-
A83=23+82⋅6 mos: 
A83=23+492
A83=515

08. Resposta: C. Desconto

Q=2 No caso de haver um decréscimo, o fator de multipli-
cação será:
    Fator de Multiplicação =  1 - taxa de desconto (na
forma decimal)
    Veja a tabela abaixo:

09. Resposta: C. Desconto Fator de

1000=21+17(n-1) Multiplicação
1000=21+17n-17
1004=17n 10% 0,90
N=59 25% 0,75

10. Resposta: C. 34% 0,66

A sequência tem como base os quadrados perfeitos 60% 0,40
14, 13, 12, 11, 10, 9 90% 0,10
Portanto o 6º termo é o 9²=81
    Exemplo: Descontando 10% no valor de R$10,00 te-
mos: 

74
 MATEMÁTICA

Chamamos de lucro em uma transação comercial de 02. (TST – Técnico Judiciário – FCC/2017) A equipe de
compra e venda a diferença entre o preço de venda e o segurança de um Tribunal conseguia resolver mensalmen-
preço de custo. te cerca de 35% das ocorrências de dano ao patrimônio
Lucro=preço de venda -preço de custo nas cercanias desse prédio, identificando os criminosos e
os encaminhando às autoridades competentes. Após uma
Podemos expressar o lucro na forma de porcentagem reestruturação dos procedimentos de segurança, a mes-
de duas formas: ma equipe conseguiu aumentar o percentual de resolução
mensal de ocorrências desse tipo de crime para cerca de
63%. De acordo com esses dados, com tal reestruturação,
a equipe de segurança aumentou sua eficácia no combate
ao dano ao patrimônio em
(A) 35%.
(B) 28%.
(C) 63%.
(DPE/RR – Analista de Sistemas – FCC/2015) Em sala (D) 41%.
de aula com 25 alunos e 20 alunas, 60% desse total está (E) 80%.
com gripe. Se x% das meninas dessa sala estão com gripe,
o menor valor possível para x é igual a 03. (TST – Técnico Judiciário – FCC/2017) Três ir-
(A) 8. mãos, André, Beatriz e Clarice, receberam de uma tia he-
(B) 15. rança constituída pelas seguintes joias: um bracelete de
(C) 10. ouro, um colar de pérolas e um par de brincos de diamante.
(D) 6. A tia especificou em testamento que as joias não deveriam
(E) 12. ser vendidas antes da partilha e que cada um deveria ficar
com uma delas, mas não especificou qual deveria ser dada
Resolução a quem. O justo, pensaram os irmãos, seria que cada um
45------100% recebesse cerca de 33,3% da herança, mas eles achavam
X-------60% que as joias tinham valores diferentes entre si e, além disso,
X=27 tinham diferentes opiniões sobre seus valores. Então, deci-
O menor número de meninas possíveis para ter gripe diram fazer a partilha do seguinte modo:
é se todos os meninos estiverem gripados, assim apenas 2 − Inicialmente, sem que os demais vissem, cada um
meninas estão. deveria escrever em um papel três porcentagens, indican-
do sua avaliação sobre o valor de cada joia com relação ao
valor total da herança.
− A seguir, todos deveriam mostrar aos demais suas
Resposta: C. avaliações.
− Uma partilha seria considerada boa se cada um deles
recebesse uma joia que avaliou como valendo 33,3% da
QUESTÕES herança toda ou mais.
As avaliações de cada um dos irmãos a respeito das
01. (SAP/SP - Agente de Segurança Penitenciária joias foi a seguinte:
- MSCONCURSOS/2017) Um aparelho de televisão que
custa R$1600,00 estava sendo vendido, numa liquidação,
com um desconto de 40%. Marta queria comprar essa te-
levisão, porém não tinha condições de pagar à vista, e o
vendedor propôs que ela desse um cheque para 15 dias,
pagando 10% de juros sobre o valor da venda na liquida-
ção. Ela aceitou e pagou pela televisão o valor de: Assim, uma partilha boa seria se André, Beatriz e Clari-
(A) R$1120,00 ce recebessem, respectivamente,
(B) R$1056,00 (A) o bracelete, os brincos e o colar.
(C) R$960,00 (B) os brincos, o colar e o bracelete.
(D) R$864,00 (C) o colar, o bracelete e os brincos.
(D) o bracelete, o colar e os brincos.
(E) o colar, os brincos e o bracelete.

75
 MATEMÁTICA

04. (UTFPR – Técnico de Tecnologia da Informação 08. (CRM/MG – Técnico em Informática- FUN-
– UTFPR/2017) Um retângulo de medidas desconhecidas DEP/2017) Veja, a seguir, a oferta da loja Magazine Bom
foi alterado. Seu comprimento foi reduzido e passou a ser Preço:
2/ 3 do comprimento original e sua largura foi reduzida e
passou a ser 3/ 4 da largura original. Aproveite a Promoção!
Pode-se afirmar que, em relação à área do retângulo Forno Micro-ondas
original, a área do novo retângulo: De R$ 720,00
(A) foi aumentada em 50%. Por apenas R$ 504,00
(B) foi reduzida em 50%.
(C) aumentou em 25%. Nessa oferta, o desconto é de:
(D) diminuiu 25%. (A) 70%.
(E) foi reduzida a 15%. (B) 50%.
(C) 30%.
05. (MPE/GO – Oficial de Promotoria – MPE- (D) 10%.
GO/2017) Paulo, dono de uma livraria, adquiriu em uma
editora um lote de apostilas para concursos, cujo valor uni- 09 (CODAR – Recepcionista – EXATUS/2016) Consi-
tário original é de R$ 60,00. Por ter cadastro no referido dere que uma caixa de bombom custava, em novembro, R$
estabelecimento, ele recebeu 30% de desconto na compra. 8,60 e passou a custar, em dezembro, R$ 10,75. O aumento
Para revender os materiais, Paulo decidiu acrescentar 30% no preço dessa caixa de bombom foi de:
sobre o valor que pagou por cada apostila. Nestas condi- (A) 30%.
ções, qual será o lucro obtido por unidade? (B) 25%.
(A) R$ 4,20. (C) 20%.
(B) R$ 5,46. (D) 15%
(C) R$ 10,70.
(D) R$ 12,60. 10. (ANP – Técnico em Regulação de Petróleo e De-
(E) R$ 18,00. rivados – CESGRANRIO/2016) Um grande tanque estava
vazio e foi cheio de óleo após receber todo o conteúdo de
06. (MPE/GO – Oficial de Promotoria – MPE- 12 tanques menores, idênticos e cheios.
GO/2017) Joana foi fazer compras. Encontrou um vestido Se a capacidade de cada tanque menor fosse 50% maior
de R$ 150,00 reais. Descobriu que se pagasse à vista teria do que a sua capacidade original, o grande tanque seria
um desconto de 35%. Depois de muito pensar, Joana pa- cheio, sem excessos, após receber todo o conteúdo de
gou à vista o tal vestido. Quanto ela pagou? (A) 4 tanques menores
(A) R$ 120,00 reais (B) 6 tanques menores
(B) R$ 112,50 reais (C) 7 tanques menores
(C) R$ 127,50 reais (D) 8 tanques menores
(D) R$ 97,50 reais (E) 10 tanques menores
(E) R$ 90 reais

07. (TJ/SP – Escrevente Técnico Judiciário – VU- RESPOSTAS

NESP/2017) A empresa Alfa Sigma elaborou uma previsão
de receitas trimestrais para 2018. A receita prevista para o 01. Resposta:B.
primeiro trimestre é de 180 milhões de reais, valor que é Como teve um desconto de 40%, pagou 60% do pro-
10% inferior ao da receita prevista para o trimestre seguin- duto.
te. A receita prevista para o primeiro semestre é 5% inferior
à prevista para o segundo semestre. Nessas condições, é 1600⋅0,6=960
correto afirmar que a receita média trimestral prevista para Como vai pagar 10% a mais:
2018 é, em milhões de reais, igual a 960⋅1,1=1056
(A) 200.
(B) 203. 02. Resposta: E.
(C) 195. 63/35=1,80
(D) 190. Portanto teve um aumento de 80%.
(E) 198.
03. Resposta: D.
Clarice obviamente recebeu o brinco.
Beatriz recebeu o colar porque foi o único que ficou
acima de 30% e André recebeu o bracelete.

76
 MATEMÁTICA

04. Resposta: B.
A=b⋅h JUROS SIMPLES E COMPOSTOS

Matemática Financeira
Portanto foi reduzida em 50%
A Matemática Financeira possui diversas aplicações
no atual sistema econômico. Algumas situações estão pre-
05. Resposta: D.
sentes no cotidiano das pessoas, como financiamentos
Como ele obteve um desconto de 30%, pagou 70% do
de casa e carros, realizações de empréstimos, compras a
valor:
crediário ou com cartão de crédito, aplicações financeiras,
60⋅0,7=42
investimentos em bolsas de valores, entre outras situações.
Ele revendeu por:
Todas as movimentações financeiras são baseadas na esti-
42⋅1,3=54,60
pulação prévia de taxas de juros. Ao realizarmos um em-
Teve um lucro de: 54,60-42=12,60
préstimo a forma de pagamento é feita através de presta-
ções mensais acrescidas de juros, isto é, o valor de quitação
06. Resposta: D.
do empréstimo é superior ao valor inicial do empréstimo. A
Como teve um desconto de 35%. Pagou 65%do vestido
essa diferença damos o nome de juros.
150⋅0,65=97,50
Capital
07. Resposta: C.
O Capital é o valor aplicado através de alguma opera-
Como a previsão para o primeiro trimestre é de 180
ção financeira. Também conhecido como: Principal, Valor
milhões e é 10% inferior, no segundo trimestre temos uma
Atual, Valor Presente ou Valor Aplicado. Em inglês usa-se
previsão de
Present Value (indicado pela tecla PV nas calculadoras fi-
180-----90%
nanceiras).
x---------100
x=200
Taxa de juros e Tempo
    A taxa de juros indica qual remuneração será paga
200+180=380 milhões para o primeiro semestre
ao dinheiro emprestado, para um determinado período.
380----95
Ela vem normalmente expressa da forma percentual, em
x----100
seguida da especificação do período de tempo a que se
x=400 milhões
refere:
8 % a.a. - (a.a. significa ao ano).
Somando os dois semestres: 380+400=780 milhões
10 % a.t. - (a.t. significa ao trimestre).
780/4trimestres=195 milhões
    Outra forma de apresentação da taxa de juros é a
unitária, que é igual a taxa percentual dividida por 100, sem
08. Resposta: C.
o símbolo %:
0,15 a.m. - (a.m. significa ao mês).
0,10 a.q. - (a.q. significa ao quadrimestre)

Montante
Ou seja, ele pagou 70% do produto, o desconto foi de 30%.
Também conhecido como valor acumulado é a soma
OBS: muito cuidado nesse tipo de questão, para não
do  Capital Inicial com o juro produzido em determina-
errar conforme a pergunta feita.
do tempo. 
Essa fórmula também será amplamente utilizada para
09. Resposta: B.
resolver questões.
8,6(1+x)=10,75
M=C+J
8,6+8,6x=10,75
M = montante
8,6x=10,75-8,6
C = capital inicial
8,6x=2,15
J = juros
X=0,25=25%
M=C+C.i.n
M=C(1+i.n)
10. Resposta: D.
50% maior quer dizer que ficou 1,5
Juros Simples
Quantidade de tanque: x
Chama-se juros simples a compensação em dinheiro
A quantidade que aumentaria deve ficar igual a 12 tan-
pelo empréstimo de um capital financeiro, a uma taxa com-
ques
binada, por um prazo determinado, produzida exclusiva-
1,5x=12
mente pelo capital inicial.
X=8

77
 MATEMÁTICA
Em Juros Simples a remuneração pelo capital inicial
aplicado é diretamente proporcional ao seu valor e ao tem-
po de aplicação.
A expressão matemática utilizada para o cálculo das
situações envolvendo juros simples é a seguinte:
J = C i n, onde:
J = juros
C = capital inicial
i = taxa de juros
n = tempo de aplicação (mês, bimestre, trimestre, se-
mestre, ano...)
Observação importante: a taxa de juros e o tempo de
aplicação devem ser referentes a um mesmo período. Ou
seja, os dois devem estar em meses, bimestres, trimestres,
semestres, anos... O que não pode ocorrer é um estar em
meses e outro em anos, ou qualquer outra combinação de
períodos.
Dica: Essa fórmula J = C i n, lembra as letras das pala-
vras “JUROS SIMPLES” e facilita a sua memorização.
Outro ponto importante é saber que essa fórmula
pode ser trabalhada de várias maneiras para se obter cada
um de seus valores, ou seja, se você souber três valores,
poderá conseguir o quarto, ou seja, como exemplo se você
souber o Juros (J), o Capital Inicial (C) e a Taxa (i), poderá
obter o Tempo de aplicação (n). E isso vale para qualquer
combinação.
Exemplo
Maria quer comprar uma bolsa que custa R$ 85,00 à
vista. Como não tinha essa quantia no momento e não
queria perder a oportunidade, aceitou a oferta da loja de
pagar duas prestações de R$ 45,00, uma no ato da compra
e outra um mês depois. A taxa de juros mensal que a loja
estava cobrando nessa operação era de:
(A) 5,0%
(B) 5,9%
(C) 7,5%
(D) 10,0%
(E) 12,5%
Resposta Letra “e”.
O juros incidiu somente sobre a segunda parcela, pois
a primeira foi à vista. Sendo assim, o valor devido seria
R$40 (85-45) e a parcela a ser paga de R$45.
Aplicando a fórmula M = C + J:
45 = 40 + J
J=5
Aplicando a outra fórmula J = C i n:
5 = 40 X i X 1
i = 0,125 = 12,5%
Juros Compostos
o juro de cada intervalo de tempo é calculado a partir
do saldo no início de correspondente intervalo. Ou seja: o
juro de cada intervalo de tempo é incorporado ao capital
inicial e passa a render juros também.
Quando usamos juros simples e juros compostos?
78
 A maioria das operações envolvendo dinheiro uti-
liza juros compostos. Estão incluídas: compras a médio e
longo prazo, compras com cartão de crédito, empréstimos
bancários, as aplicações financeiras usuais como Caderneta
de Poupança e aplicações em fundos de renda fixa, etc. Ra-
ramente encontramos uso para o regime de juros simples:
é o caso das operações de curtíssimo prazo, e do processo
de desconto simples de duplicatas.
O cálculo do montante é dado por:
Exemplo
Calcule o juro composto que será obtido na aplicação
de R$25000,00 a 25% ao ano, durante 72 meses
C=25000
i=25%aa=0,25
i=72 meses=6 anos
M=C+J
J=95367,50-25000=70367,50
QUESTÕES
01. (TRE/PR – Analista Judiciário – FCC/2017) Uma
geladeira está sendo vendida nas seguintes condições:
− Preço à vista = R$ 1.900,00;
− Condições a prazo = entrada de R$ 500,00 e paga-
mento de uma parcela de R$ 1.484,00 após 60 dias da data
da compra.
A taxa de juros simples mensal cobrada na venda a
prazo é de
(A) 1,06% a.m.
(B) 2,96% a.m.
(C) 0,53% a.m.
(D) 3,00% a.m.
(E) 6,00% a.m.
02. (FUNAPEP - Analista em Gestão Previdenciária-
-FCC/2017) João emprestou a quantia de R$ 23.500,00 a
seu filho Roberto. Trataram que Roberto pagaria juros sim-
ples de 4% ao ano. Roberto pagou esse empréstimo para
seu pai após 3 anos. O valor total dos juros pagos por Ro-
berto foi
(A) 3.410,00.
(B) R$ 2.820,00.
(C) R$ 2.640,00.
(D) R$ 3.120,00.
(E) R$ 1.880,00.
 MATEMÁTICA

03. (IFBAIANO – Técnico em Contabilidade – 08. (PREF. DE NITERÓI/RJ – Agente Fazendário –

FCM/2017) O montante acumulado ao final de 6 meses FGV/2016) Para pagamento de boleto com atraso em pe-
e os juros recebidos a partir de um capital de 10 mil reais, ríodo inferior a um mês, certa instituição financeira cobra,
com uma taxa de juros de 1% ao mês, pelo regime de capi- sobre o valor do boleto, multa de 2% mais 0,4% de juros de
talização simples, é de mora por dia de atraso no regime de juros simples. Um bo-
(A) R$ 9.400,00 e R$ 600,00. leto com valor de R$ 500,00 foi pago com 18 dias de atraso.
(B) R$ 9.420,00 e R$ 615,20. O valor total do pagamento foi:
(C) R$ 10.000,00 e R$ 600,00. (A) R$ 542,00;
(D) R$ 10.600,00 e R$ 600,00. (B) R$ 546,00;
(E) R$ 10.615,20 e R$ 615,20. (C) R$ 548,00;
(D) R$ 552,00;
04. (CEGAS – Assistente Técnico – IESES/2017) O (E) R$ 554,00.
valor dos juros simples em uma aplicação financeira de $
3.000,00 feita por dois trimestres a taxa de 2% ao mês é 09. (CASAN – Assistente Administrativo – INSTITUTO
igual a: AOCP/2016) Para pagamento um mês após a data da com-
(A) $ 360,00 pra, certa loja cobrava juros de 25%. Se certa mercadoria tem
(B) $ 240,00 preço a prazo igual a R$ 1500,00, o preço à vista era igual a
(C) $ 120,00 (A) R$ 1200,00.
(D) $ 480,00 (B) R$ 1750,00.
(C) R$ 1000,00.
05. (IPRESB/SP - Analista de Processos Previdenciá- (D) R$ 1600,00.
rios- VUNESP/2017) Um capital foi aplicado a juros sim- (E) R$ 1250,00.
ples, com taxa de 9% ao ano, durante 4 meses. Após esse
período, o montante (capital + juros) resgatado foi de R$ 10. (CASAN – Técnico de Laboratório – INSTITUTO
2.018,80. O capital aplicado era de AOCP/2016) A fatura de um certo cartão de crédito cobra
(A) R$ 2.010,20. juros de 12% ao mês por atraso no pagamento. Se uma
(B) R$ 2.000,00. fatura de R$750,00 foi paga com um mês de atraso, o valor
(C) R$ 1.980,00. pago foi de
(D) R$ 1.970,40. (A) R$ 970,00.
(E) R$ 1.960,00. (B) R$ 777,00.
(C) R$ 762,00.
06. (MPE/GO – Oficial de Promotoria – MPE- (D) R$ 800,00.
GO/2017) Em um investimento no qual foi aplicado o va- (E) R$ 840,00.
lor de R$ 5.000,00, em um ano foi resgatado o valor total
de R$ 9.200,00. Considerando estes apontamentos e que 11. (DPE/PR – Contador – INAZ DO PARÁ/2017) Em
o rendimento se deu a juros simples, é verdadeiro afirmar 15 de junho de 20xx, Severino restituiu R$ 2.500,00 do seu
que a taxa mensal foi de: imposto de renda. Como estava tranquilo financeiramente,
(A) 1,5% resolveu realizar uma aplicação financeira para retirada em
(B) 2 % 15/12/20xx, período que vai realizar as compras de natal. A
(C) 5,5% uma taxa de juros de 3% a.m., qual é o montante do capital,
(D) 6% sabendo-se que a capitalização é mensal:
(E) 7% (A) R$ 2.985,13
(B) R$ 2.898,19
07. (UFES – Assistente em Administração – (C) R$ 3.074,68
UFES/2017) No regime de juros simples, os juros em cada (D) R$ 2.537,36
período de tempo são calculados sobre o capital inicial. Um (E) R$ 2.575,00
capital inicial C0 foi aplicado a juros simples de 3% ao mês.
Se Cn é o montante quando decorridos n meses, o menor 12. (TRE/PR – Analista Judiciário- FCC/2017) A Cia.
valor inteiro para n, tal que Cn seja maior que o dobro de Escocesa, não tendo recursos para pagar um empréstimo
C0, é de R$ 150.000,00 na data do vencimento, fez um acordo
(A) 30 com a instituição financeira credora para pagá-la 90 dias
(B) 32 após a data do vencimento. Sabendo que a taxa de juros
(C) 34 compostos cobrada pela instituição financeira foi 3% ao
(D) 36 mês, o valor pago pela empresa, desprezando-se os centa-
(E) 38 vos, foi, em reais,
(A) 163.909,00.
(B) 163.500,00.
(C) 154.500,00.
(D) 159.135,00.

79
 MATEMÁTICA

13. (FUNAPE – Analista em Gestão Previdenciária – 05. Resposta: E.

FCC/2017) O montante de um empréstimo de 4 anos da 4meses=1/3ano
quantia de R$ 20.000,00, do qual se cobram juros compos- M=C(1+in)
tos de 10% ao ano, será igual a 2018,80=C(1+0,09⋅1/3)
(A) R$ 26.000,00. 2018,80=C+0,03C
(B) R$ 28.645,00. 1,03C=2018,80
(C) R$ 29.282,00. C=1960
(D) R$ 30.168,00.
(E) R$ 28.086,00. 06. Resposta: E.
M=C(1+in)
14. (IFBAIANO - Técnico em Contabilidade- 9200=5000(1+12i)
FCM/2017) A empresa Good Finance aplicou em uma 9200=5000+60000i
renda fixa um capital de 100 mil reais, com taxa de juros 4200=60000i
compostos de 1,5% ao mês, para resgate em 12 meses. O I=0,07=7%
valor recebido de juros ao final do período foi de
(A) R$ 10.016,00. 07. Resposta: C.
(B) R$ 15.254,24. M=C(1+in)
(C) R$ 16.361,26. Cn=Co(1+0,03n)
(D) R$ 18.000,00. 2Co=Co(1+0,03n)
(E) R$ 19.561,82. 2=1+0,03n
1=0,03n
15. (POLICIA CIENTIFICA – Perito Criminal – N=33,33
IBFC/2017) Assinale a alternativa correta. Uma empresa Ou seja, maior que 34
recebeu um empréstimo bancário de R$ 120.000,00 por 1
ano, pagando o montante de R$ 180.000,00. A taxa anual 08. Resposta: C.
de juros desse empréstimo foi de: M=C(1+in)
(A) 0,5% ao ano C=500+500x0,02=500+10=510
(B) 5 % ao ano M=510(1+0,004x18)
(C) 5,55 % ao ano M=510(1+0,072)=546,72
(D) 150% ao ano
(E) 50% ao ano 09. Resposta: A.
M=C(1+in)
1500=C(1+0,25x1)
RESPOSTAS 1500=C(1,25)
C=1500/1,25
01. Resposta: D. C=1200
J=500+1484-1900=84
C=1900-500=1400 10. Resposta: E.
J=Cin M=C(1+in)
84=1400.i.2 M=750(1+0,12)
I=0,03=3% M=750x1,12=840

02. Resposta: B. 11. Resposta: A.

J=Cin D junho a dezembro: 6 meses
J=23500⋅0,04⋅3 M=C(1+i)t
J= 2820 M=2500(1+0,03)6
M=2500⋅1,194=2985
03. Resposta: D.
J=Cin 12. Resposta: A.
J=10000⋅0,01⋅6=600 90 dias=3 meses
M=C+J M=C(1+i)t
M=10000+600=10600 M=150000(1+0,03)3
M=150000⋅1,092727=163909,05
04. Resposta: A. Desprezando os centavos: 163909
2 trimestres=6meses
J=Cin 13. Resposta: C.
J=3000⋅0,02⋅6 M=C(1+i)t
J=360 M=20000(1+0,1)4
M=20000⋅1,4641=29282

80
 MATEMÁTICA
14. Resposta: E.
J=Cin
J=10000⋅0,015⋅12=18000
Não, ninguém viu errado.
Como ficaria muito difícil de fazer sem calculadora, a
tática é fazer o juro simples, e como sabemos que o com-
posto vai dar maior que esse valor, só nos resta a alterna-
tiva E. Você pode se perguntar, e se houver duas alternati-
vas com números maiores? Olha pessoal, não creio que a
banca fará isso, e sim que eles fizeram mais para usar isso
mesmo.
15. Resposta: E.
M=C(1+i)t
180000=120000(1+i)
180000=120000+120000i
60000=120000i
i=0,5=50%
TAXAS DE JUROS, DESCONTO,
EQUIVALÊNCIA DE CAPITAIS, ANUIDADES E
SISTEMAS DE AMORTIZAÇÃO
Podemos definir a taxa nominal como aquela em que
a unidade de referência do seu tempo não coincide com a
unidade de tempo dos períodos de capitalização. É usada
no mercado financeiro, mas para cálculo deve-se encontrar
a taxa efetiva. Por exemplo, a taxa nominal de 12% ao ano,
capitalizada mensalmente, resultará em uma taxa mensal
de 1% ao mês. Entretanto, quando esta taxa é capitalizada
pelo regime de juros compostos, teremos uma taxa efetiva
de 12,68% ao ano.
Taxa Nominal
A taxa nominal de juros relativa a uma operação finan-
ceira pode ser calculada pela expressão:
Taxa nominal = Juros pagos / Valor nominal do emprés-
timo
Assim, por exemplo, se um empréstimo de $100.000,00,
deve ser quitado ao final de um ano, pelo valor monetário
de $150.000,00, a taxa de juros nominal será dada por:
Juros pagos = Jp = $150.000 – $100.000 = $50.000,00
Taxa nominal = in = $50.000 / $100.000 = 0,50 = 50%
Sem dúvida, se tem um assunto que gera muita con-
fusão na Matemática Financeira são os conceitos de taxa
nominal, taxa efetiva e taxa equivalente. Até na esfera judi-
cial esses assuntos geram muitas dúvidas nos cálculos de
empréstimos, financiamentos, consórcios  e etc.
Vamos tentar esclarecer esses conceitos, que na maio-
ria das vezes nos livros e apostilas disponíveis no mercado,
não são apresentados de uma maneira clara.
Temos a chamada taxa de juros nominal, quando esta
não é realmente a taxa utilizada para o cálculo dos juros (é
uma taxa “sem efeito”). A capitalização (o prazo de formação
e incorporação de juros ao capital inicial) será dada através de
outra  taxa,  numa unidade de tempo diferente, taxa efetiva.
Como calcular a taxa que realmente vai ser utilizada;
isto é, a taxa efetiva?
Vamos acompanhar através do exemplo
Taxa Efetiva
Calcular o montante de um capital de R$ 1.000,00 (mil
reais), aplicados durante 18 (dezoito) meses, capitalizados
mensalmente, a uma taxa de 12% a.a. Explicando o que é
taxa Nominal, efetiva mensal e equivalente mensal:
Respostas e soluções:
1) A taxa Nominal é 12% a.a; pois o capital não vai ser
capitalizado com a taxa anual.
2) A taxa efetiva mensal a ser utilizada depende de
duas convenções: taxa proporcional mensal ou taxa equi-
valente mensal.
a) Taxa proporcional mensal (divide-se a taxa anual por
12): 12%/12 = 1% a.m.
b) Taxa equivalente mensal (é aquela que aplicado aos
R$ 1.000,00, rende os mesmos juros que a taxa anual apli-
cada nesse mesmo capital).
Cálculo da taxa equivalente mensal:
 
onde:
iq : taxa equivalente para o prazo que eu quero
it : taxa para o prazo que eu tenho
q : prazo que eu quero
t : prazo que eu tenho
 
iq = 0,009489 a.m  ou  iq = 0,949 % a.m.
3) Cálculo do montante pedido, utilizando a taxa efe-
tiva mensal
a) pela convenção da taxa proporcional:
M = c (1 + i)n
M = 1000 (1 + 0,01) 18 = 1.000 x  1,196147
M = 1.196,15
 
b) pela convenção da taxa equivalente:
M = c (1 + i)n
M = 1000 (1 + 0,009489) 18 = 1.000 x  1,185296
M = 1.185,29
 
NOTA: Para comprovar que a taxa de 0,948% a.m é
equivalente a taxa de 12% a.a, basta calcular o montante
utilizando a taxa anual, neste caso  teremos que transfor-
mar 18 (dezoito) meses em anos para fazer o cálculo, ou
seja : 18: 12 = 1,5 ano. Assim:
81
 MATEMÁTICA

M = c (1 + i)n Vamos encontrar uma relação entre as taxas de juros

M = 1000 (1 + 0,12) 1,5 = 1.000 x  1,185297 nominal e real. Para isto, vamos supor que um determinado
M = 1.185,29 capital P é aplicado por um período de tempo unitário, a
  certa taxa nominal in
Conclusões: O montante S1 ao final do período será dado por S1 =
- A taxa nominal é 12% a.a, pois não foi aplicada no P(1 + in).
cálculo do montante. Normalmente a taxa nominal vem Consideremos agora que durante o mesmo período, a
sempre ao ano! taxa de inflação (desvalorização da moeda) foi igual a j. O
- A taxa efetiva mensal, como o próprio nome diz, é capital corrigido por esta taxa acarretaria um montante S2
aquela que foi utilizado para cálculo do montante. Pode = P (1 + j).
ser uma taxa proporcional mensal (1 % a.m.) ou uma taxa A taxa real de juros, indicada por r, será aquela aplicada
equivalente mensal (0,949 % a.m.). ao montante S2, produzirá o montante S1. Poderemos en-
- Qual a taxa efetiva mensal que devemos utilizar? Em tão escrever: S1 = S2 (1 + r)
se tratando de concursos públicos, a grande maioria das Substituindo S1 e S2 , vem:
bancas examinadoras utilizam a convenção da taxa propor- P(1 + in) = (1+r). P (1 + j)
cional. Em se tratando do mercado financeiro, utiliza-se a Daí então, vem que:
convenção de taxa equivalente. (1 + in) = (1+r). (1 + j), onde:
in = taxa de juros nominal
Taxa Equivalente j = taxa de inflação no período
Taxas Equivalentes são taxas que quando aplicadas ao r = taxa real de juros
mesmo capital, num mesmo intervalo de tempo, produzem Observe que se a taxa de inflação for nula no período,
montantes iguais. Essas taxas devem ser observadas com isto é, j = 0, teremos que as taxas nominal e real são coin-
muita atenção, em alguns financiamentos de longo prazo, cidentes.
somos apenas informados da taxa mensal de juros e não Exemplo
tomamos conhecimento da taxa anual ou dentro do pe- Numa operação financeira com taxas pré-fixadas, um
ríodo estabelecido, trimestre, semestre entre outros. Uma banco empresta $120.000,00 para ser pago em um ano
expressão matemática básica e de fácil manuseio que nos com $150.000,00. Sendo a inflação durante o período do
fornece a equivalência de duas taxas é:  empréstimo igual a 10%, pede-se calcular as taxas nominal
1 + ia = (1 + ip)n, onde:  e real deste empréstimo.
ia = taxa anual  Teremos que a taxa nominal será igual a:
ip = taxa período in = (150.000 – 120.000)/120.000 = 30.000/120.000 =
n: número de períodos  0,25 = 25%
Portanto in = 25%
Observe alguns cálculos:  Como a taxa de inflação no período é igual a j = 10% =
0,10, substituindo na fórmula anterior, vem:
Exemplo 1 (1 + in) = (1+r). (1 + j)
Qual a taxa anual de juros equivalente a 2% ao mês? (1 + 0,25) = (1 + r).(1 + 0,10)
Temos que: 2% = 2/100 = 0,02  1,25 = (1 + r).1,10
1 + ia = (1 + 0,02)12  1 + r = 1,25/1,10 = 1,1364
1 + ia = 1,0212 Portanto, r = 1,1364 – 1 = 0,1364 = 13,64%
1 + ia = 1,2682 
ia = 1,2682 – 1  Se a taxa de inflação no período fosse igual a 30%, te-
ia = 0,2682  ríamos para a taxa real de juros:
ia = 26,82%  (1 + 0,25) = (1 + r).(1 + 0,30)
A taxa anual de juros equivalente a 2% ao mês é de 1,25 = (1 + r).1,30
26,82%.  1 + r = 1,25/1,30 = 0,9615
Portanto, r = 0,9615 – 1 = -,0385 = -3,85% e, portanto
As pessoas desatentas poderiam pensar que a taxa teríamos uma taxa real de juros negativa.
anual nesse caso seria calculada da seguinte forma: 2% x
12 = 24% ao ano. Como vimos, esse tipo de cálculo não Exemplo
procede, pois a taxa anual foi calculada de forma correta e $100.000,00 foi emprestado para ser quitado por
corresponde a 26,82% ao ano, essa variação ocorre porque $150.000,00 ao final de um ano. Se a inflação no período
temos que levar em conta o andamento dos juros compos- foi de 20%, qual a taxa real do empréstimo?
tos ( juros sobre juros).  Resposta: 25%

Taxa Real Taxas Proporcionais

A taxa real expurga o efeito da inflação. Um aspecto Para se compreender mais claramente o significado
interessante sobre as taxas reais de juros, é que elas podem destas taxas deve-se reconhecer que toda operação envol-
ser inclusive, negativas. ve dois prazos:

82
 MATEMÁTICA

- o prazo a que se refere à taxa de juros; e Nos juros compostos:

- o prazo de capitalização (ocorrência) dos juros. (AS-
SAF NETO, 2001). Amortiza- Saldo deve-
n Juros Prestação
ção dor
Taxas Proporcionais: duas (ou mais) taxas de juro
simples são ditas proporcionais quando seus valores e 0 - - - 100.000,00
seus respectivos períodos de tempo, reduzidos a uma
mesma unidade, forem uma proporção. (PARENTE, 1996). 1 - - 103.000,00
3.000,00
Exemplos
Prestação = amortização + juros 2 - - 106.090,00
Há diferentes formas de amortização, conforme des- 3.090,00
critas a seguir.
3 -
Para os exemplos numéricos descritos nas tabelas, em 3.182,70 100.000,00 109.272,70
todas as diferentes formas de amortização, utilizaremos
o mesmo exercício: uma dívida de valor inicial de R$ 100 Sistema Price (Sistema Francês)
mil, prazo de três meses e juros de 3% ao mês.
Foi elaborado para apresentar pagamentos iguais ao
Pagamento único longo do período do desembolso das prestações. A fórmu-
É a quitação de toda a dívida (amortização + juros) la para encontrarmos a prestação é dada a seguir:
em um único pagamento, ao final do período. Utilizamos
a mesma fórmula do montante: PMT = VP . _i.(1+i)n_
(1+i)n -1
Nos juros simples:
M = C (1 + i×n) PMT = valor da prestação
M = montante VP = valor inicial do empréstimo
C = capital inicial i = taxa de juros
i = taxa de juros n = período
n = período
A fórmula foi desenvolvida, considerando-se apenas a
Nos juros compostos: capitalização por juros compostos. O resultado é listado a
M = C (1+i)n seguir:
M = montante
C = capital inicial
Amortiza- Saldo
i = taxa de juros n Juros Prestação
ção devedor
n = período
0 - - -
Nos juros simples: 100.000,00

1
Amortiza- Saldo de- 3.000,00 32.353,04 35.353,04 67.646,96
n Juros Prestação
ção vedor
2
2.029,41 33.323,63 35.353,04 34.323,33
0 - - -
100.000,00
3 -
1.029,71 34.323,33 35.353,04
1 - -
3.000,00 103.000,00

2 - - Sistema de Amortização Misto (SAM)

3.000,00 106.000,00

3 - É a média aritmética das prestações calculadas nas

3.000,00 100.000,00 109.000,00 duas formas anteriores (SAC e Price). É encontrado pela
fórmula:

PMTSAM = (PTMSAC + PMTPRICE) / 2

83
 MATEMÁTICA

Amortiza- Saldo deve-

n Juros Prestação
ção dor
0 - - - 100.000,00

1 67.156,81
3.000,00 32.843,19 35.843,19

2 33.828,32
2.014,70 33.328,49 35.343,19

3 -
1.014,87 33.828,32 34.843,19

Sistema de Amortização Crescente (SACRE)

Este sistema, criado pela Caixa Econômica Federal (CEF), é uma das formas utilizadas para o cálculo das prestações
dos financiamentos imobiliários. Usa-se, para o cálculo do valor das prestações, a metodologia do sistema de amortização
constante (SAC) anual, desconsiderando-se o valor da Taxa Referencial de Juros (TR). Esta é incluída posteriormente, resul-
tando em uma amortização variável. Chamar de “amortização crescente” parece-nos inadequado, pois pode resultar em
amortizações decrescentes, dependendo da ocorrência de TR com valor muito baixo.

Sistema Alemão
Neste caso, a dívida é liquidada também em prestações iguais, exceto a primeira, onde no ato do empréstimo (momen-
to “zero”) já é feita uma cobrança dos juros da operação. As prestações, a primeira amortização e as seguintes são definidas
pelas três seguintes fórmulas:

PMT = _ Vp.i _
1- (1+i)n
PMT = valor da prestação
VP = valor inicial do empréstimo
i = taxa de juros
n = período

A1 = PMT . (1- i)n-1

A1 = primeira amortização
PMT = valor da prestação
i = taxa de juros
n = período

An = An-1 _
(1- i)
An = amortizações posteriores (2º, 3º, 4º, ...)
An-1 = amortização anterior
i = taxa de juros
n = período

84
 MATEMÁTICA

n Juros Amor- Pres- Saldo

tização tação devedor
0 -
3.000,00 3.000,00 100.000,00
1
2.030,30 32.323,34 34.353,64 67.676,66
2
1.030,61 33.323,03 34.353,64 34.353,63
3 -
34.353,64 34.353,64 (0,01)

OBS: os resíduos em centavos, como saldo devedor final na tabela anterior, são resultados de arredondamento do
cálculo e serão desconsiderados.

Sistema de Amortização Constante – SAC

Consiste em um sistema de amortização de uma dívida em prestações periódicas, sucessivas e decrescentes em pro-
gressão aritmética, em que o valor da prestação é composto por uma parcela de juros uniformemente decrescente e outra
de amortização que permanece constante.
Sistema de Amortização Constante (SAC) é uma forma de amortização de um empréstimo por prestações que incluem
os juros, amortizando assim partes iguais do valor total do empréstimo.
Neste sistema o saldo devedor é reembolsado em valores de amortização iguais. Desta forma, no sistema SAC o valor
das prestações é decrescente, já que os juros diminuem a cada prestação. O valor da amortização é calculado dividindo-se
o valor do principal pelo número de períodos de pagamento, ou seja, de parcelas.
O SAC é um dos tipos de sistema de amortização utilizados em financiamentos imobiliários. A principal característica
do SAC é que ele amortiza um percentual fixo do saldo devedor desde o início do financiamento. Esse percentual de amor-
tização é sempre o mesmo, o que faz com que a parcela de amortização da dívida seja maior no início do financiamento,
fazendo com que o saldo devedor caia mais rapidamente do que em outros mecanismos de amortização.

Exemplo:
Um empréstimo de R$ 120.000,00 (cento e vinte mil reais) a ser pago em 12 meses, a uma taxa de juros de 1% ao mês
(em juros simples). Aplicando a fórmula para obtenção do valor da amortização, iremos obter um valor igual a R$ 10.000,00
(dez mil reais). Essa fórmula é o valor do empréstimo solicitado divido pelo período, sendo nesse caso: R$ 120.000,00 / 12
meses = R$ 10.000,00. Logo, a tabela SAC fica:

Saldo
Nº Pres- Presta- Amortiza-
Juros Deve-
tação ção ção
dor
0 120000
1 11200 1200 10000 110000
2 11100 1100 10000 100000
3 11000 1000 10000 90000
4 10900 900 10000 80000
5 10800 800 10000 70000
6 10700 700 10000 60000
7 10600 600 10000 50000
8 10500 500 10000 40000
9 10400 400 10000 30000
10 10300 300 10000 20000
11 10200 200 10000 10000
12 10100 100 10000 0

85
 MATEMÁTICA

Note que o juro é sempre 10% do saldo devedor do mês anterior, já a prestação é a soma da amortização e o juro.
Sendo assim, o juro é decrescente e diminui sempre na mesma quantidade, R$ 100,00. O mesmo comportamento tem as
prestações. A soma das prestações é de R$ 127.800,00, gerando juros de R$ 7.800,00.
Outra coisa a se observar é que as parcelas e juros diminuem em progressão aritmética (PA) de r=100.

Sistema Americano
O tomador do empréstimo paga os juros mensalmente e o principal, em um único pagamento final.

Considera-se apenas o regime de juros compostos:

n Juros Amortização Prestação Saldo devedor

0 - - - 100.000,00
1 3.000,00 - 3.000,00 100.000,00
2 3.000,00 - 3.000,00 100.000,00
3 3.000,00 100.000,00 103.000,00 -

Sistema de Amortização Constante (SAC) ou Sistema Hamburguês

O tomador do empréstimo amortiza o saldo devedor em valores iguais e constantes ao longo do período.

Considera-se apenas o regime de juros compostos:

n Juros Amortização Prestação Saldo devedor

0 - - - 100.000,00
1 3.000,00 33.333,33 36.333,33 66.666,67
2 2.000,00 33.333,33 35.333,33 33.333,34
3 1.000,00 33.333,34 34.333,34 -

Qual a melhor forma de amortização?

A tabela abaixo lista o fluxo de caixa nos diversos sistemas de amortização discutidos nos itens anteriores.

Pgto único (jrs Sistema Ameri-

N SAC PRICE SAM Alemão
comp.) cano
0 100.000,00 100.000,00 100.000,00 100.000,00 100.000,00 97.000,00
1 - (3.000,00) (36.333,33) (35.353,04) (35.843,19) (34.353,64)
2 - (3.000,00) (35.333,33) (35.353,04) (35.343,19) (34.353,64)
3 (109.272,70) (103.000,00) (34.333,34) (35.353,04) (34.843,19) (34.353,64)

As várias formas de amortização utilizadas pelo mercado brasileiro, em sua maioria, consideram o regime de capitali-
zação por juros compostos. A comparação entre estas, por meio do VPL (vide item 6.2), demonstra que o custo entre elas
se equivale. Vejam: no nosso exemplo, todos, exceto no sistema alemão, os juros efetivos cobrados foram de 3% ao mês
(regime de juros compostos) ou 9,27% no acumulado dos três meses.

86
 MATEMÁTICA

Pgto único (jrs Sistema Ameri-

n SAC PRICE SAM Alemão
comp.) cano

0 100.000,00 100.000,00 100.000,00 100.000,00 97.000,00

100.000,00

1 - (2.912,62) (34.323,34) (34.799,21) (33.353,04)

(35.275,08)

2 - (2.827,79) (33.323,63) (33.314,35) (32.381,60)

(33.305,05)

3 (100.000,00) (94.259,59) (32.353,04) (31.886,45) (31.438,44)

(31.419,87)
VPL - - - - - (173,09)

OBS: tabela com as prestações dos sistemas anteriores, descontada da taxa ( juros compostos) de 3% ao mês.
Considerando o custo de oportunidade de 2% ao mês, isto é, abaixo do valor do empréstimo, teríamos a tabela abaixo.
Isso seria uma situação mais comum: juros do empréstimo mais caro que uma aplicação no mercado. Neste caso, quanto
menor (em módulo) o VPL, melhor para o tomador do empréstimo, ou seja, o sistema SAC seria o melhor sob o ponto de
vista financeiro.

Pgto único (jrs Sistema Ameri-

n SAC PRICE SAM Alemão
comp.) cano
0 100.000,00 100.000,00 100.000,00 100.000,00 100.000,00 97.000,00
1 - (2.941,18) (35.620,91) (34.659,84) (35.140,38) (33.680,04)
2 - (2.883,51) (33.961,29) (33.980,24) (33.970,77) (33.019,64)
3 (102.970,11) (97.059,20) (32.353,07) (33.313,96) (32.833,52) (32.372,20)
VPL (2.970,11) (2.883,88) (1.935,28) (1.954,04) (1.944,67) (2.071,88)

OBS: tabela com as prestações dos sistemas anteriores, descontada da taxa ( juros compostos) de 2% ao mês.
Outra situação seria considerarmos um empréstimo com taxa de juros abaixo do mercado. Neste exemplo a seguir,
teremos como custo de oportunidade a taxa de 4% ao mês. Isso, na vida real, não será comum: juros do empréstimo mais
barato do que uma aplicação no mercado. Assim, como no exemplo anterior, quanto maior o VPL, melhor para o tomador
do empréstimo, ou seja, o sistema de pagamento único, sob o ponto de vista financeiro, é o melhor, como no caso abaixo.

Pgto único (jrs Sistema Ameri-

n SAC PRICE SAM Alemão
comp.) cano
0 100.000,00 100.000,00 100.000,00 100.000,00 100.000,00 97.000,00
1 - (2.884,62) (34.935,89) (33.993,31) (34.464,61) (33.032,34)
2 - (2.773,67) (32.667,65) (32.685,87) (32.676,77) (31.761,87)
3 (97.143,03) (91.566,62) (30.522,21) (31.428,72) (30.975,47) (30.540,26)
VPL 2.856,97 2.775,09 1.874,24 1.892,10 1.883,16 1.665,53

OBS: tabela com as prestações dos sistemas anteriores, descontada da taxa ( juros compostos) de 4% ao mês.

Referências
Passei Direto. Disponível em: https://www.passeidireto.com/arquivo/1599335/exercicios_matematica_finaceiraexercicios_
matematica_finaceiraNos juros compostos:

M = C (1+i)n
M = montante
C = capital inicial
i = taxa de juros
n = período

87
 MATEMÁTICA

Nos juros simples:

Saldo deve-
n Juros Amortização Prestação
dor
0 - - - 100.000,00
1 3.000,00 - - 103.000,00
2 3.000,00 - - 106.000,00
3 3.000,00 100.000,00 109.000,00 -

Nos juros compostos:

n Juros Amortização Prestação Saldo devedor

0 - - - 100.000,00
1 3.000,00 - - 103.000,00
2 3.090,00 - - 106.090,00
3 3.182,70 100.000,00 109.272,70 -

Sistema Price (Sistema Francês)

Foi elaborado para apresentar pagamentos iguais ao longo do período do desembolso das prestações. A fórmula para
encontrarmos a prestação é dada a seguir:

PMT = VP . _i.(1+i)n_
(1+i)n -1

PMT = valor da prestação

VP = valor inicial do empréstimo
i = taxa de juros
n = período

A fórmula foi desenvolvida, considerando-se apenas a capitalização por juros compostos. O resultado é listado a seguir:

n Juros Amortização Prestação Saldo devedor

0 - - - 100.000,00
1 3.000,00 32.353,04 35.353,04 67.646,96
2 2.029,41 33.323,63 35.353,04 34.323,33
3 1.029,71 34.323,33 35.353,04 -

Sistema de Amortização Misto (SAM)

É a média aritmética das prestações calculadas nas duas formas anteriores (SAC e Price). É encontrado pela fórmula:

PMTSAM = (PTMSAC + PMTPRICE) / 2

n Juros Amortização Prestação Saldo devedor

0 - - - 100.000,00
1 3.000,00 32.843,19 35.843,19 67.156,81
2 2.014,70 33.328,49 35.343,19 33.828,32
3 1.014,87 33.828,32 34.843,19 -

88
 MATEMÁTICA

Sistema de Amortização Crescente (SACRE)

Este sistema, criado pela Caixa Econômica Federal (CEF), é uma das formas utilizadas para o cálculo das prestações
dos financiamentos imobiliários. Usa-se, para o cálculo do valor das prestações, a metodologia do sistema de amortização
constante (SAC) anual, desconsiderando-se o valor da Taxa Referencial de Juros (TR). Esta é incluída posteriormente, resul-
tando em uma amortização variável. Chamar de “amortização crescente” parece-nos inadequado, pois pode resultar em
amortizações decrescentes, dependendo da ocorrência de TR com valor muito baixo.

Sistema Alemão
Neste caso, a dívida é liquidada também em prestações iguais, exceto a primeira, onde no ato do empréstimo (momen-
to “zero”) já é feita uma cobrança dos juros da operação. As prestações, a primeira amortização e as seguintes são definidas
pelas três seguintes fórmulas:

PMT = _ Vp.i _
1- (1+i)n
PMT = valor da prestação
VP = valor inicial do empréstimo
i = taxa de juros
n = período

A1 = PMT . (1- i)n-1

A1 = primeira amortização
PMT = valor da prestação
i = taxa de juros
n = período

An = An-1 _
(1- i)
An = amortizações posteriores (2º, 3º, 4º, ...)
An-1 = amortização anterior
i = taxa de juros
n = período

n Juros Amortiza- Prestação Saldo devedor

ção
0 3.000,00 - 3.000,00 100.000,00
1 2.030,30 32.323,34 34.353,64 67.676,66
2 1.030,61 33.323,03 34.353,64 34.353,63
3 - 34.353,64 34.353,64 (0,01)

OBS: os resíduos em centavos, como saldo devedor final na tabela anterior, são resultados de arredondamento do
cálculo e serão desconsiderados.

Sistema de Amortização Constante – SAC

Consiste em um sistema de amortização de uma dívida em prestações periódicas, sucessivas e decrescentes em pro-
gressão aritmética, em que o valor da prestação é composto por uma parcela de juros uniformemente decrescente e outra
de amortização que permanece constante.
Sistema de Amortização Constante (SAC) é uma forma de amortização de um empréstimo por prestações que incluem
os juros, amortizando assim partes iguais do valor total do empréstimo.
Neste sistema o saldo devedor é reembolsado em valores de amortização iguais. Desta forma, no sistema SAC o valor
das prestações é decrescente, já que os juros diminuem a cada prestação. O valor da amortização é calculado dividindo-se
o valor do principal pelo número de períodos de pagamento, ou seja, de parcelas.
O SAC é um dos tipos de sistema de amortização utilizados em financiamentos imobiliários. A principal característica
do SAC é que ele amortiza um percentual fixo do saldo devedor desde o início do financiamento. Esse percentual de amor-
tização é sempre o mesmo, o que faz com que a parcela de amortização da dívida seja maior no início do financiamento,
fazendo com que o saldo devedor caia mais rapidamente do que em outros mecanismos de amortização.

89
 MATEMÁTICA

Exemplo:
Um empréstimo de R$ 120.000,00 (cento e vinte mil reais) a ser pago em 12 meses, a uma taxa de juros de 1% ao mês
(em juros simples). Aplicando a fórmula para obtenção do valor da amortização, iremos obter um valor igual a R$ 10.000,00
(dez mil reais). Essa fórmula é o valor do empréstimo solicitado divido pelo período, sendo nesse caso: R$ 120.000,00 / 12
meses = R$ 10.000,00. Logo, a tabela SAC fica:

Saldo
Nº Prestação Prestação Juros Amortização
Devedor
0 120000
1 11200 1200 10000 110000
2 11100 1100 10000 100000
3 11000 1000 10000 90000
4 10900 900 10000 80000
5 10800 800 10000 70000
6 10700 700 10000 60000
7 10600 600 10000 50000
8 10500 500 10000 40000
9 10400 400 10000 30000
10 10300 300 10000 20000
11 10200 200 10000 10000
12 10100 100 10000 0

Note que o juro é sempre 10% do saldo devedor do mês anterior, já a prestação é a soma da amortização e o juro.
Sendo assim, o juro é decrescente e diminui sempre na mesma quantidade, R$ 100,00. O mesmo comportamento tem as
prestações. A soma das prestações é de R$ 127.800,00, gerando juros de R$ 7.800,00.
Outra coisa a se observar é que as parcelas e juros diminuem em progressão aritmética (PA) de r=100.

Sistema Americano
O tomador do empréstimo paga os juros mensalmente e o principal, em um único pagamento final.

Considera-se apenas o regime de juros compostos:

n Juros Amortização Prestação Saldo devedor

0 - - - 100.000,00
1 3.000,00 - 3.000,00 100.000,00
2 3.000,00 - 3.000,00 100.000,00
3 3.000,00 100.000,00 103.000,00 -

Sistema de Amortização Constante (SAC) ou Sistema Hamburguês

O tomador do empréstimo amortiza o saldo devedor em valores iguais e constantes ao longo do período.

90
 MATEMÁTICA
QUESTÕES
01. (TRE/PR – Analista Judiciário – FCC/2017) Para
comprar um automóvel, Pedro realizou uma pesquisa em
3 concessionárias e obteve as seguintes propostas de fi-
nanciamento:
Concessionária 1: Entrada de R$ 12.000,00 + 1 presta-
ção de R$ 29.120,00 para 30 dias após a entrada.
Concessionária 2: Entrada de R$ 13.000,00 + 1 presta-
ção de R$ 29.120,00 para 60 dias após a entrada.
Concessionária 3: Entrada de R$ 13.000,00 + 2 presta-
ções R$ 14.560,00 para 30 e 60 dias após a entrada, respec-
tivamente.
Sabendo que a taxa de juros compostos era 4% ao
mês, para a aquisição do automóvel
(A) a melhor proposta é a 1, apenas.
(B) a melhor proposta é a 2, apenas.
(C) a melhor proposta é a 3, apenas.
(D) as melhores propostas são 2 e 3, por serem equi-
valentes.
(E) as melhores propostas são 1 e 2, por serem equi-
valentes.
02. (TST – Analista Judiciário – FCC/2017) Um emprés-
timo foi obtido para ser liquidado em 10 parcelas mensais de
R$ 2.000,00, vencendo-se a primeira parcela um mês após
a data da obtenção. A taxa de juros negociada com a insti-
tuição financeira foi 2% ao mês no regime de capitalização
composta. Se, após o pagamento da oitava parcela, o deve-
dor decidir liquidar o saldo devedor do empréstimo nesta
mesma data, o valor que deverá ser pago, desprezando-se
os centavos, é, em reais,
(A) 3.846,00.
(B) 3.883,00.
(C) 3.840,00.
(D) 3.880,00.
(E) 3.845,00.
03. (POLICIA CIENTIFICA/PR – Perito Criminal –
IBFC/2017) Assinale a alternativa correta. Uma pessoa
comprou um vídeo game de última geração em uma loja,
parcelando em 12 prestações mensais de 140,00 cada uma,
sem entrada. Sabendo-se que a taxa de juros compostos
cobrada pela loja foi de 3% ao mês, sendo que os valores
estão arredondados e que: (1,03)12 = 1,4258
(1,03)12 x 0,03 = 0,0428
0,4258/0,0428 = 9,95
O valor do vídeo game era de:
(A) R$ 1.393
(B) R$ 1.820
(C) R$ 1.680
(D) R$ 1.178
(E) R$ 1.423
04. (TST – Analista Judiciário – FCC/2017) Um in-
vestidor aplicou R$ 10.000,00 em títulos que remuneram à
taxa de juros compostos de 10% ao ano e o prazo para res-
gate da aplicação foi de 2 anos. Sabendo-se que a inflação
no prazo total da aplicação foi 15%, a taxa real de remune-
ração obtida pelo investidor no prazo total da aplicação foi
(A) 5,00%.
(B) 6,00%.
(C) 5,22%.
(D) 5,00% (negativo).
(E) 4,55%.
05. (TST - Analista Judiciário - FCC/2017) Uma em-
presa obteve um empréstimo no valor de R$ 100.000,00
para ser liquidado em uma única parcela no final do prazo
de 2 meses. A taxa de juros compostos negociada foi 3% ao
mês e a empresa deve pagar, adicionalmente, na data da
obtenção do empréstimo, uma taxa de cadastro no valor
de R$ 1.000,00. Na data do vencimento do empréstimo a
empresa deve pagar, junto com o valor que pagará à ins-
tituição financeira, um imposto no valor de R$ 530,00. O
custo efetivo total para a empresa no prazo do emprésti-
mo, foi
(A) 7,70%.
(B) 6,09%.
(C) 7,62%.
(D) 6,00%.
(E) 7,16%.
06. (TRE/PR - Analista Judiciário - FCC/2017) A Cia.
Ted está avaliando a alternativa de compra de um novo
equipamento por R$ 480.000,00 à vista. Estima-se que a
vida útil do equipamento seja de 3 anos, que o valor residual
de revenda no final do terceiro ano seja R$ 70.000,00 e que
os fluxos líquidos de caixa gerados por este equipamento
ao final de cada ano sejam R$ 120.000,00, R$180.000,00 e
R$ 200.000,00, respectivamente. Sabendo que a taxa míni-
ma de atratividade é de 10% a.a., a alternativa
(A) apresenta valor presente líquido positivo.
(B) apresenta valor presente líquido negativo.
(C) apresenta taxa interna de retorno maior que 10%
a.a.
(D) é economicamente viável à taxa mínima de atrati-
vidade de 10% a.a..
(E) é economicamente viável à taxa mínima de atrativi-
dade de 12% a.a..
07. (FUNAPE – Analista em Gestão Previdenciária –
FCC/2017) Um empréstimo foi contratado com uma taxa
nominal de juros de 6% ao trimestre e com capitalização
mensal. A taxa efetiva desse empréstimo é igual a
(A) 6,2302%.
(B) 6,3014%.
(C) 6,1385%.
(D) 6,2463%.
(E) 6,1208%.
91
 MATEMÁTICA

08. (TRE/BA – Técnico Judiciário – CESPE/2017) Um Concessionária 3

banco emprestou a uma empresa R$ 100.000, entregues no
ato, sem prazo de carência, para serem pagos em quatro
prestações anuais consecutivas pelo sistema de amortiza-
ção constante (SAC). A taxa de juros compostos contratada 02. Resposta: B.
para o empréstimo foi de 10% ao ano, e a primeira presta-
ção será paga um ano após a tomada do empréstimo.
Nessa situação, o valor da segunda prestação a ser
paga pela empresa será
(A) superior a R$ 33.000.
(B) inferior a R$ 30.000. 03. Resposta: A.
(C) superior a R$ 30.000 e inferior a R$ 31.000. Sendo PMT o valor da parcela e PV o valor presente,
(D) superior a R$ 31.000 e inferior a R$ 32.000. usaremos o sistema de amortização PRICE, por ser parcelas
(E) superior a R$ 32.000 e inferior a R$ 33.000. fixas:

09. (EMBASA – Contador – IBFC/2017) Um clien-

te fez um empréstimo no valor de R$ 2.000,00 no Banco
ABC em 31/12/2013 para reaplicar em um investimento
em sua empresa. A taxa de juros cobrada pelo Banco era
de 10% ao ano. Após um ano, em 31/12/2014, o fluxo de
caixa da empresa foi de R$ 1.100,00. Após dois anos, em
31/12/2015, o fluxo de caixa da empresa foi de R$ 1.210,00
e em 31/12/2016, após três anos, o fluxo de caixa da em-
presa foi de R$ 1.331,00.
O valor presente líquido dos valores do fluxo de caixa,
trazidos a valor presente em 31/12/2013, era de: 04. Resposta: C.
(A) R$ 1.100,00 Sendo i a taxa de juros nominal
(B) R$ 1.000,00 R a taxa de juros real
(C) R$ 2.210,00 J a taxa de juros de inflação
(D) R$ 2.331,00 1+i=(1+r)(1+j)
(1+0,1)²=(1+r)⋅(1+0,15)
10.(DPE/PR – Contador – INAZ DO PARÁ/2017) Um 1,1²=(1+r) ⋅1,15
comerciante recebeu, no meio do mês, uma excelente ofer- 1,21=1,15+1,15r
ta de compra de material para sua empresa no valor de 0,06=1,15r
R$8.000,00. No entanto, por estar desprovido de recursos, R=0,05217≅0,0522=5,22%
precisou tomar um empréstimo junto ao seu banco, em
parcelas de 15 vezes a uma taxa de juros 2,5% a.m. Deter- 05. Resposta: A.
mine o valor da última prestação do empréstimo, lembran- M=C(1+i)t
do que o Sistema de financiamento usado é o SAC. M=100000(1+0,03)²=106090
(A) R$ 533,33 Como teve uma taxa de 1000, a empresa recebeu en-
(B) R$ 733,33 tão 99000
(C) R$ 653,33 A empresa teve eu pagar 106090+530=106620
(D) R$ 560,00 106620=99000(1+i)
(E) R$ 546,67 106620=99000+99000i
7620=99000i
Respostas I=0,0769=7,69%

01. Resposta: B. 06. Resposta: B.

VPL = valor presente das entradas – valor presente das
Concessionária 1 saídas

Concessionária 2

92
 MATEMÁTICA

07. Resposta: E.
Temos que transformar os 6% ao trimestre em capita- ANÁLISE COMBINATÓRIA E PROBABILIDADE:
lização mensal PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS DE CONTAGEM,
6/3=2%a.m
ARRANJOS, PERMUTAÇÕES, COMBINAÇÕES,
1,02³=1,061208=6,1208%
BINÔMIO DE NEWTON, CÁLCULO DE
08. Resposta: E. PROBABILIDADES.’
SD=100000
A=100000/4=25000
J=(100000-25000)⋅0,1 Análise Combinatória
J=7500
P=A+J A Análise Combinatória é a área da Matemática que
P=25000+7500=32500 trata dos problemas de contagem.

09. Resposta: B. Princípio Fundamental da Contagem

Estabelece o número de maneiras distintas de ocorrên-

cia de um evento composto de duas ou mais etapas.
10. Resposta: E. Se uma decisão E1 pode ser tomada de n1 modos e, a
8000/15 = 533,33 decisão E2 pode ser tomada de n2 modos, então o número
Portanto, a última parcela será de 533,33⋅1,025=546,66 de maneiras de se tomarem as decisões E1 e E2 é n1.n2.

Exemplo

O número de maneiras diferentes de se vestir é:2(cal-

ças). 3(blusas)=6 maneiras

Fatorial

É comum nos problemas de contagem, calcularmos o

produto de uma multiplicação cujos fatores são números
naturais consecutivos. Para facilitar adotamos o fatorial.

Arranjo Simples

Denomina-se arranjo simples dos n elementos de E, p a

p, toda sequência de p elementos distintos de E.

93
 MATEMÁTICA

Exemplo Exemplo
Usando somente algarismos 5, 6 e 7. Quantos números Quantos anagramas tem a palavra PARALELEPÍPEDO?
de 2 algarismos distintos podemos formar? Solução
Se todos as letras fossem distintas, teríamos 14! Per-
mutações. Como temos uma letra repetida, esse número
será menor.
Temos 3P, 2A, 2L e 3 E

Combinação Simples
Dado o conjunto {a1, a2, ..., an} com n objetos distintos,
podemos formar subconjuntos com p elementos. Cada sub-
conjunto com i elementos é chamado combinação simples.

Observe que os números obtidos diferem entre si:
Pela ordem dos elementos: 56 e 65
Pelos elementos componentes: 56 e 67
Cada número assim obtido é denominado arranjo sim-
ples dos 3 elementos tomados 2 a 2.
Indica-se
Exemplo
Calcule o número de comissões compostas de 3 alunos
que podemos formar a partir de um grupo de 5 alunos.
Solução
Números Binomiais
O número de combinações de n elementos, tomados
p a p, também é representado pelo número binomial .

Binomiais Complementares
Permutação Simples Dois binomiais de mesmo numerador em que a soma
Chama-se permutação simples dos n elementos, qual- dos denominadores é igual ao numerador são iguais:
quer agrupamento(sequência) de n elementos distintos de
E.
O número de permutações simples de n elementos é
indicado por Pn.
Relação de Stifel

Exemplo
Quantos anagramas tem a palavra CHUVEIRO?
Solução Triângulo de Pascal
A palavra tem 8 letras, portanto:

Permutação com elementos repetidos

De modo geral, o número de permutações de n ob-
jetos, dos quais n1 são iguais a A, n2 são iguais a B, n3 são
iguais a C etc.

94
 MATEMÁTICA

03. (IF/ES – Administrador – IFES/2017) Seis livros

diferentes estão distribuídos em uma estante de vidro, con-
forme a figura abaixo:

Binômio de Newton
Denomina-se binômio de Newton todo binômio da Considerando-se essa mesma forma de distribuição,
forma , com n∈N. Vamos desenvolver alguns bi- de quantas maneiras distintas esses livros podem ser orga-
nômios: nizados na estante?
(A) 30 maneiras
(B) 60 maneiras
(C) 120 maneiras
(D) 360 maneiras
(E) 720 maneiras

04. (UTFPR - Técnico de Tecnologia da Informação

– UTFPR/2017) Em um carro que possui 5 assentos, irão
Observe que os coeficientes dos termos formam o viajar 4 passageiros e 1 motorista. Assinale a alternativa
triângulo de Pascal. que indica de quantas maneiras distintas os 4 passageiros
podem ocupar os assentos do carro.
(A) 13.
(B) 26.
(C) 17.
(D) 20.
(E) 24.

Questões 05. (UTFPR - Técnico de Tecnologia da Informação –

01. (UFES - Assistente em Administração –
UFES/2017) Uma determinada família é composta por
pai, por mãe e por seis filhos. Eles possuem um automó-
vel de oito lugares, sendo que dois lugares estão em dois
bancos dianteiros, um do motorista e o outro do carona, e
os demais lugares em dois bancos traseiros. Eles viajarão
no automóvel, e o pai e a mãe necessariamente ocuparão
um dos dois bancos dianteiros. O número de maneiras de
dispor os membros da família nos lugares do automóvel é
igual a:
(A) 1440
(B) 1480
(C) 1520
(D) 1560
(E) 1600
02. (TJ/RS - Técnico Judiciário – FAURGS/2017) To-
mando os algarismos 1, 2, 3, 4, 5, 6 e 7, quantos números
pares de 4 algarismos distintos podem ser formados?
UTFPR/2017) A senha criada para acessar um site da inter-
net é formada por 5 dígitos. Trata-se de uma senha alfanu-
mérica. André tem algumas informações sobre os números
e letras que a compõem conforme a figura.
Sabendo que nesta senha as vogais não se repetem e
também não se repetem os números ímpares, assinale a
alternativa que indica o número máximo de possibilidades
que existem para a composição da senha.
(A) 3125.
(B) 1200.
(C) 1600.
(D) 1500.
(E) 625.

(A) 120. 06. (CELG/GT/GO – Analista de Gestão – CSUF-

(B) 210. GO/2017) Uma empresa de limpeza conta com dez faxi-
(C) 360. neiras em seu quadro. Para atender três eventos em dias
(D) 630. diferentes, a empresa deve formar três equipes distintas,
(E) 840. com seis faxineiras em cada uma delas. De quantas manei-
ras a empresa pode montar essas equipes?

95
 MATEMÁTICA

(A) 210 04. Resposta: E.

(B) 630 P4=4!= 4⋅3⋅2⋅1=24
(C) 15.120
(D) 9.129.120 05. Resposta: B.
Vogais: a, e, i, o, u
07. (UPE – Técnico em Administração – UPENET/ Números ímpares: 1,3,5,7,9
IAUPE – 2017) No carro de João, tem vaga apenas para
3 dos seus 8 colegas. De quantas formas diferentes, João
pode escolher os colegas aos quais dá carona?
(A) 56
(B) 84
(C) 126 5⋅5⋅4⋅4⋅3=1200
(D) 210
(E) 120 06. Resposta: D.

08. (UPE – Técnico em Administração – UPENET/

IAUPE – 2017) Num grupo de 15 homens e 9 mulheres,
quantos são os modos diferentes de formar uma comissão Como para os três dias têm que ser diferentes:
composta por 2 homens e 3 mulheres? __ __ __
(A) 4725 210⋅209⋅208=9129120
(B) 12600
(C) 3780 07. Resposta: A.
(D) 13600
(E) 8820

09. (SESAU/RO – Enfermeiro – FUNRIO/2017) Um

torneio de futebol de várzea reunirá 50 equipes e cada
equipe jogará apenas uma vez com cada uma das outras. 08. Resposta: E.
Esse torneio terá a seguinte quantidade de jogos:
(A) 320.
(B) 460.
(C) 620.
(D) 1.225.
(E) 2.450.

10. (IFAP – Engenheiro de Segurança do Trabalho 09. Resposta: D.

– FUNIVERSA/2016) Considerando-se que uma sala de
aula tenha trinta alunos, incluindo Roberto e Tatiana, e que
a comissão para organizar a festa de formatura deva ser
composta por cinco desses alunos, incluindo Roberto e Ta-
tiana, a quantidade de maneiras distintas de se formar essa 10. Resposta: D.
comissão será igual a:
(A) 3.272. Roberto Tatiana __ ___ ___
(B) 3.274.
(C) 3.276. São 30 alunos, mas vamos tirar Roberto e Tatiana que
(D) 3.278. terão que fazer parte da comissão.
(E) 3.280. 30-2=28

Respostas

01. Resposta: A.
P2⋅P6=2!⋅6!=2⋅720=1440
Experimento Aleatório
02. Resposta: C.
__ ___ __ __ Qualquer experiência ou ensaio cujo resultado é im-
6⋅ 5⋅ 4⋅ 3=360 previsível, por depender exclusivamente do acaso, por
exemplo, o lançamento de um dado.
03. Resposta: E.
P6=6!=6⋅5⋅4⋅3⋅2⋅1=720

96
 MATEMÁTICA

Espaço Amostral Note que

Num experimento aleatório, o conjunto de todos os
resultados possíveis é chamado espaço amostral, que se
indica por E.
No lançamento de um dado, observando a face volta- Exemplo
da para cima, tem-se: Uma bola é retirada de uma urna que contém bolas
E={1,2,3,4,5,6} coloridas. Sabe-se que a probabilidade de ter sido retira-
No lançamento de uma moeda, observando a face vol- da uma bola vermelha é Calcular a probabilidade de ter
tada para cima: sido retirada uma bola que não seja vermelha.
E={Ca,Co}
Solução
Evento
É qualquer subconjunto de um espaço amostral.
No lançamento de um dado, vimos que são complementares.
E={1,2,3,4,5,6}
Esperando ocorrer o número 5, tem-se o evento {5}:
Ocorrer um número par, tem-se {2,4,6}.

Exemplo Adição de probabilidades

Considere o seguinte experimento: registrar as faces Sejam A e B dois eventos de um espaço amostral E,
voltadas para cima em três lançamentos de uma moeda. finito e não vazio. Tem-se:

a) Quantos elementos tem o espaço amostral?

b) Descreva o espaço amostral. Exemplo
No lançamento de um dado, qual é a probabilidade de
Solução se obter um número par ou menor que 5, na face superior?
a) O espaço amostral tem 8 elementos, pois cada lan-
çamento, há duas possibilidades. Solução
E={1,2,3,4,5,6} n(E)=6
2x2x2=8 Sejam os eventos
b) E={(C,C,C), (C,C,R),(C,R,C),(R,C,C),(R,R,C),(R,C,R),(- A={2,4,6} n(A)=3
C,R,R),(R,R,R)} B={1,2,3,4} n(B)=4

Probabilidade
Considere um experimento aleatório de espaço amos-
tral E com n(E) amostras equiprováveis. Seja A um evento
com n(A) amostras.

Probabilidade Condicional
Eventos complementares É a probabilidade de ocorrer o evento A dado que
Seja E um espaço amostral finito e não vazio, e seja A ocorreu o evento B, definido por:
um evento de E. Chama-se complementar de A, e indica-se
por , o evento formado por todos os elementos de E que
não pertencem a A.

E={1,2,3,4,5,6}, n(E)=6
B={2,4,6} n(B)=3
A={2}

97
 MATEMÁTICA

Eventos Simultâneos 06. (PREF. DE PIRAUBA/MG – Assistente Social –

Considerando dois eventos, A e B, de um mesmo espa- MSCONCURSOS/2017) A probabilidade de qualquer uma
ço amostral, a probabilidade de ocorrer A e B é dada por: das 3 crianças de um grupo soletrar, individualmente, a pa-
lavra PIRAÚBA de forma correta é 70%. Qual a probabili-
dade das três crianças soletrarem essa palavra de maneira
errada?
Questões (A) 2,7%
(B) 9%
01. (TJ/RS - Técnico Judiciário – FAURGS/2017) Em (C) 30%
cada um de dois dados cúbicos idênticos, as faces são nu- (D) 35,7%
meradas de 1 a 6. Lançando os dois dados simultaneamen-
te, cuja ocorrência de cada face é igualmente provável, a 07. (UFTM – Tecnólogo – UFTM/2016) Lançam-se si-
probabilidade de que o produto dos números obtidos seja multaneamente dois dados não viciados, a probabilidade
um número ímpar é de:
de que a soma dos resultados obtidos seja nove é:
(A) 1/4.
(A) 1/36
(B) 1/3.
(B) 2/36
(C) 1/2.
(D) 2/3. (C) 3/36
(E) 3/4. (D) 4/36

02. (SAP/SP - Agente de Segurança Penitenciária 08. (CASAN – Técnico de Laboratório – INSTITUTO
- MSCONCURSOS/2017) A uma excursão, foram 48 pes- AOCP/2016) Um empresário, para evitar ser roubado, es-
soas, entre homens e mulheres. Numa escolha ao acaso, a condia seu dinheiro no interior de um dos 4 pneus de um
probabilidade de se sortear um homem é de 5/12 . Quan- carro velho fora de uso, que mantinha no fundo de sua
tas mulheres foram à excursão? casa. Certo dia, o empresário se gabava de sua inteligência
(A) 20 ao contar o fato para um de seus amigos, enquanto um
(B) 24 ladrão que passava pelo local ouvia tudo. O ladrão tinha
(C) 28 tempo suficiente para escolher aleatoriamente apenas um
(D) 32 dos pneus, retirar do veículo e levar consigo. Qual é a pro-
babilidade de ele ter roubado o pneu certo?
03. (UPE – Técnico em Administração – UPE- (A) 0,20.
NET/2017) Qual a probabilidade de, lançados simulta- (B) 0,23.
neamente dois dados honestos, a soma dos resultados ser (C) 0,25.
igual ou maior que 10? (D) 0,27.
(A) 1/18 (E) 0,30.
(B) 1/36
(C) 1/6 09. (MRE – Oficial de Chancelaria – FGV/2016) Em
(D) 1/12 uma urna há quinze bolas iguais numeradas de 1 a 15. Re-
(E) ¼ tiram-se aleatoriamente, em sequência e sem reposição,
duas bolas da urna.
04. (UPE – Técnico em Administração – UPE-
NET/2017) Uma pesquisa feita com 200 frequentadores
A probabilidade de que o número da segunda bola re-
de um parque, em que 50 não praticavam corrida nem ca-
tirada da urna seja par é:
minhada, 30 faziam caminhada e corrida, e 80 exercitavam
corrida, qual a probabilidade de encontrar no parque um (A) 1/2;
entrevistado que pratique apenas caminhada? (B) 3/7;
(A) 7/20 (C) 4/7;
(B) 1/2 (D) 7/15;
(C)1/4 (E) 8/15.
(D) 3/20
(E) 1/5 10. (CASAN – Advogado – INSTITUTO AOCP/2016)
Lançando uma moeda não viciada por três vezes consecu-
05. (POLÍCIA CIENTÍFICA/PR – Perito Criminal – tivas e anotando seus resultados, a probabilidade de que a
IBFC/2017) A probabilidade de se sortear um número face voltada para cima tenha apresentado ao menos uma
múltiplo de 5 de uma urna que contém 40 bolas numera- cara e ao menos uma coroa é:
das de 1 a 40, é: (A) 0,66.
(A) 0,2 (B) 0,75.
(B) 0,4 (C) 0,80.
(C) 0,6 (D) 0,98.
(D) 0,7 (E) 0,50.
(E) 0,8

98
 MATEMÁTICA

Respostas 09. Resposta: D.

Temos duas possibilidades
01. Resposta: A. As bolas serem par/par ou ímpar/par
Para o produto ser ímpar, a única possibilidade, é que Ser par/par:
os dois dados tenham ímpar:
Os números pares são: 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14

02. Resposta: C.
Como para homens é de 5/12, a probabilidade de es- Ímpar/par:
colher uma mulher é de 7/12
Os números ímpares são: 1, 3, 5, 7, 9, 11 ,13, 15

12x=336
X=28
A probabilida de é par/par OU ímpar/par
03. Resposta: C.
P=6x6=36
Pra ser maior ou igual a 10:
4+6
5+5
5+6 10. Resposta: B.
6+4
São seis possibilidades:
6+5
Cara, coroa, cara
6+6

Cara, coroa, coroa

04. Resposta: A.
Praticam apenas corrida: 80-30=50
Apenas caminhada:x
X+50+30+50=200
70
P=70/200=7/20 Cara, cara, coroa

05. Resposta: A.
M5={5,10,15,20,25,30,35,40}
P=8/40=1/5=0.2
Coroa, cara, cara
06. Resposta:A.
A probabilidade de uma soletrar errado: 0,3
__ __ __
0,3⋅0,3⋅0,3=0,027=2,7%
Coroa, coroa, cara
07. Resposta: D. Coroa, cara, coroa
Para dar 9, temos 4 possibilidades
3+6
6+3
4+5
5+4

P=4/36

08. Resposta: C.
A probabilidade é de 1/4, pois o carro tem 4 pneus e o
dinheiro está em 1.
1/4=0,25

99
 MATEMÁTICA

EXERCÍCIOS COMPLEMENTARES Um shopping recebeu nota 8 para “estacionamento” e

“preços” e nota 7 para os demais critérios. Logo, a média
1. (SAP/SP - AGENTE DE SEGURANÇA PENITENCIÁ- final atingida por esse shopping foi
RIA DE CLASSE I – VUNESP/2013) Em uma seção de uma A) 7,5.
empresa com 20 funcionários, a distribuição dos salários B) 7,6.
mensais, segundo os cargos que ocupam, é a seguinte: C) 7,7.
D) 7,8.
E) 7,9.

8∙3+8∙2+7∙3+7∙2
= 7,5
10
!
RESPOSTA: “A”.
Sabendo-se que o salário médio desses funcionários é
de R$ 1.490,00, pode-se concluir que o salário de cada um 3. (SEED/SP – ANALISTA ADMINISTRATIVO – VU-
dos dois gerentes é de NESP/2013) Em certo departamento, trabalham homens e
A) R$ 2.900,00. mulheres, sendo que nesse grupo há 10 homens a mais
B) R$ 4.200,00. que o número de mulheres. A média salarial desse depar-
C) R$ 2.100,00. tamento é de R$ 3.800,00. Entretanto, calculando separa-
D) R$ 1.900,00. damente, verifica-se que a média salarial dos homens é de
E) R$ 3.400,00. R$ 4.000,00, enquanto a média salarial das mulheres é de
R$ 3.500,00. O número de homens que trabalham nesse
2! + 8 ∙ 1700 + 10 ∙ 1200 departamento é igual a
!é!"# = A) 20.
20
B) 40.
2! + 8 ∙ 1700 + 10 ∙ 1200 C) 30.
1490 = D) 25.
20 E) 15.

2! + 13600 + 12000 = 29800 Salário homens: SH

2! = 4200 Salário mulher:SM
! = 2100 Homens: x+10
! Mulheres: x

Cada um dos gerentes recebem R$ 2100,00 !"

= 4000!!!!" = 4000! + 40000
!!!"
RESPOSTA: “C”.
!"
2. (CREFITO/SP – ALMOXARIFE – VUNESP/2012) Em ! ! = 3500!!!!!" = 3500!
época de Natal, uma pesquisadora colheu dados de opi-
nião dos clientes sobre shopping centers, seguindo os cri- !"!!"
térios da tabela seguinte: = 3800
!!!!!"

!"!!"
= 3800
!!!!"

7600! + 38000 = !" + !"

!
Substituindo SH e SM:
7600x+38000=4000x+40000+3500x
100x=2000
X=20
Homens:x+10=20+10=30

RESPOSTA: “C”.

100
 MATEMÁTICA

4. (ASSEMBLEIA LEGISLATIVA/PB – ASSESSOR TÉCNI-

CO LEGISLATIVO – FCC/2013) A média aritmética simples
ANOTAÇÕES
entre dois números é igual à metade da soma desses nú-
meros. Utilizando essa definição, a média aritmética sim-
ples entre é igual a ___________________________________________________
A) ½
___________________________________________________
B) 2/9
C) 8/9 ! ___________________________________________________
D) ! !
! ___________________________________________________
E) !
( )²! ___________________________________________________
!

Pela definição: ___________________________________________________

1 5 3+5 8 ___________________________________________________
+9 8 4 2
3 = 9 =9= = = ( )² ___________________________________________________
2 2 2 18 9 3
! ___________________________________________________

___________________________________________________
RESPOSTA: “D”.
___________________________________________________
5. (PC/SP – OFICIAL ADMINISTRATIVO – VU-
NESP/2014) Em uma empresa com 5 funcionários, a soma ___________________________________________________
dos dois menores salários é R$4.000,00, e a soma dos três
maiores salários é R$12.000,00. Excluindo-se o menor e ___________________________________________________
o maior desses cinco salários, a média dos 3 restantes é
___________________________________________________
R$3.000,00, podendo-se concluir que a média aritmética
entre o menor e o maior desses salários é igual a ___________________________________________________
A) R$3.500,00.
B) R$3.400,00. ___________________________________________________
C) R$3.050,00.
D) R$2.800,00. ___________________________________________________
E) R$2.500,00. ___________________________________________________
X1+x2+x3+x4+x5 ___________________________________________________
X1+x2=4000
X3+x4+x5=12000 ___________________________________________________

___________________________________________________
x2+x3+x4=9000
___________________________________________________
!!!!!! + !! + !! + !! + !! = 4000 + 12000 = 16000!
Sendo x1 e x5 o menor e o maior salário respectiva- ___________________________________________________
mente:
___________________________________________________
!! + 9000 + !! = 16000
!!! + !! = 16000 − 9000 = 7000 ___________________________________________________
! ___________________________________________________
Então, a média aritmética:
___________________________________________________
! ! !! ! !"""
= = 3500 ___________________________________________________
! !
! ___________________________________________________
RESPOSTA: “A”. ___________________________________________________

___________________________________________________

___________________________________________________

101
 MATEMÁTICA

ANOTAÇÕES

__________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________

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___________________________________________________________________________________________________________

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___________________________________________________________________________________________________________

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___________________________________________________________________________________________________________

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