TAREA #2: APORTACIONES HACIA LA ADMINISTRACIÓN

NTRODUCCIÓN
La administración como ciencia, esta influida por otras ciencias, y ha tenido
desde su origen, diversas maneras de llevarse a cabo, es decir, a medida que
avanzan los conocimientos, no solo científicos, sino también los relacionados
con el ser humano.
La administración va cambiando y va utilizando las técnicas y disciplinas
modernas que la sociedad ha ido generando el uso de las mismas.
Todos estos avances y formación de la administración ha incidido a que hoy en
día existan diferentes maneras de conceptuar ala administración y diferentes
formas de hacer administración.
Dos grandes personajes que han marcado la administración y que han creado
grandes aportaciones ala misma , son Frederick W. Taylor y Henri Fayol , que
cada uno a aportado sus principios, y modelos sobre la administración.
Frederick W. Taylor es considerado el padre de la administración científica, es
quien quería encontrar la forma óptima de trabajo, y así solucionar el problema
presente en su época; la falta de eficiencia en los trabajos u oficios. Establece su
objetivo que es incrementar la productividad y mejorar el desempeño de los
trabajadores para lograr mayor eficiencia. También fija sus principios que son
ciencia, armonía, cooperación, máxima producción y desarrollo de empleados.
Henri Fayol es considerado el auténtico padre de la administración científica
moderna. Se preocupó de la eficiente utilización de los recursos, de reconocer
las diversas funciones en la empresa y en la administración. Planteó 14
principios célebres, flexibles y adaptables, representando un logro de prácticas
deseables en la administración de cualquier empresa. En estos principios se
habla de división de trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando,
centralización, jerarquía, iniciativa, orden y estabilidad del personal. Distribuyó
de forma equitativa el trabajo y la carga de éste para los trabajadores. Al igual
realiza un modelo del proceso administrativo, fija las áreas funcionales de la
organización y de la universalidad de la teoría administrativa.
Actualmente, la administración es una ciencia que ha ido experimentando
cambios importantes dentro de sus teorías o estructuras.

HENRI FAYOL ALA ADMINISTRACIÓN

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Es conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento administrativo.
Tras las aportaciones realizadas por Taylor en el terreno de la organización
científica del trabajo, Fayol, utilizando una metodología positivista, consistente
en observar los hechos, realizar experiencias y extraer reglas, desarrolló todo un
modelo administrativo de gran rigor para su época.
Fayol establece que toda empresa puede ser dividida en seis grupos de
funciones:
 Técnicas : producción de bienes y servicios.
 Comerciales: compra-venta, intercambio.
 Financieras: búsqueda y ganancia de capitales.
 Seguridad: protección y preservación de bienes y personas.
 Contables: inventarios, registros, balances , costos y estadísticas.
 Administrativas: integración de las funciones anteriores.
Fayol es quien estableció 14 principios administrativos y las áreas funcionales de
la empresa.

1.División del trabajo: especialización de las tareas y de las personas para

aumentar la eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad: autoridades el derecho de dar ordenes y el poder
de esperar obediencia; las responsabilidades una consecuencia natural de la
autoridad e implica saber rendir cuentas.
3. Disciplina: depende de la obediencia, la dedicación, la energía, el
comportamiento y el respeto de las normas establecidas.
4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir ordenes de un solo superior.
5.Unidad de dirección: establecimiento de un jefe y un plan para cada grupo de
actividades que tengan el mismo objetivo.
6. Subordinación de los intereses individuales a los generales: los
intereses generales deben estar por encima de los intereses individuales.
7. Remuneración del personal: debe haber una satisfacción justa y garantizada
para los empleados y para la organización en términos de retribución.
8. Centralización: se concentra la autoridad en una jerarquía dentro de la
organización.
9. Jerarquía: la autoridad deriva de los niveles superiores hacia los niveles
inferiores.
10. Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su
lugar.
11. Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
12. Estabilidad personal: la rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de
la organización, cuando un individuo permanezca mas en el cargo sera mejor.
13. Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurarse de su éxito.
14. Espíritu de equipo: la armonía y la unión entre las personas contituyen
grandes fortalezas para la organización.

Para Fayol, deben de existir dentro de la empresa ciertas etapas para poder
desarrollar cualquier tipo de trabajo, dentro de ellas encontramos:

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 Proceso administrativo
 Previsión. Es el acto de examinar el futuro, fija objetivos, toma decisiones
y establece planes.
 Organización. Formula una estructura dual (material y humana).
 Dirección. Esta etapa es la que hace funcionar los planes y la
organización
 Coordinación. Consiste en reunir toda la información en busca de
unificación y cohesión.
 Control. Se verifica el resultado con el plan original

· Otra de sus aportaciones fue la Universalidad de la Administración que

demuestra que es una actividad común a todas las organizaciones: Hogar,
empresa, gobierno, indicando que siempre que haya una organización
cualquiera que sea su tipo debe de existir administración.

FEDERICK TAYLOR

Taylor es el fundador del movimiento conocido como organización científica del

trabajo. El pensamiento que lo guía es la eliminación de las pérdidas de tiempo,
de dinero, etc, mediante un método científico. Afirma que "el principal objetivo de
la administración debe ser asegurar el máximo de prosperidad, tanto para el
empleador como para el empleado". Para el empleador, el máximo de
prosperidad no significa la obtención de grandes beneficios a corto plazo, sino
el desarrollo de todos los aspectos de la empresa para alcanzar un nivel de
prosperidad. Para el empleado, el máximo de prosperidad no significa obtener
grandes salarios de inmediato, sino un desarrollo personal para trabajar
eficazmente, con calidad y utilizando sus dones personales. Taylor hace una
distinción entre producción y productividad: "la máxima prosperidad es el
resultado de la máxima productividad que, depende del entrenamiento de c/u".
Consciente de la oposición entre obreros y empleadores, da la siguiente
explicación:
 Existe una falsa creencia, de que un aumento de la producción traerá
el desempleo,
 Algunos malos sistemas de administración obligan al obrero a limitar su
producción para proteger sus intereses pues, cuando él aumenta su ritmo
de trabajo, el patrón se las arregla para no aumentarle su salario,
 Hay métodos de trabajo desastrosos que desperdician los esfuerzos de
los obreros que reciben poca ayuda y pocos consejos por parte de la
dirección.
El objetivo de la organización científica del trabajo (OCT) es derribar esos
obstáculos y descubrir los métodos más eficaces para realizar una tarea y dirigir
a los obreros: la "cooperación estrecha, íntima, personal, entre la administración
y los obreros es la esencia misma de la OCT". "Lo que los trabajadores piden a

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sus empleadores es un salario elevado, y lo que los empleadores desean son
bajos costos de producción la existencia o la ausencia de estos 2 elementos
constituye el mejor indicio de una buena o de una mala administración".
Taylor enunció 4 principios de administración científica:
1. Estudio científico del trabajo, debe ser realizado por un equipo de
especialistas; ese estudio dará lugar a la creación de
una oficina o servicio de métodos de trabajo. Se definirán
los procesos operativos más económicos y se establecerá la cantidad de
trabajo que debe realizar un obrero colocado en condiciones óptimas; si el
obrero obtiene esa cantidad deberá percibir un salario muy alto.
2. Selección científica y entrenamiento obrero. Taylor recomienda
una selección sistemática según las aptitudes y estima que, cualquier
trabajador puede resultar excelente para por lo menos un puesto de
trabajo.
3. Unión del estudio científico del trabajo y de la selección científica del
trabajador, "se trata de que los obreros apliquen la ciencia" y es allí donde
fracasan muchos dirigentes y no los obreros, porque los 1eros no quieren
cambiar sus métodos,

4. Cooperación entre los dirigentes y los obreros; "el trabajo y

la responsabilidad del trabajo se dividen de manera casi igual entre dirigentes y
obreros".
Al decir ciencia, Taylor se refiere a la observación y la medición sistemáticas.
El trabajo de un capataz abarca funciones diferentes y para que esté bien hecho
su trabajo su trabajo, este debe estar dividido entre varios especialistas, lo que
significa abandonar, el principio de la unidad de mando. Taylor llama a ese
sistema administración funcional. Formula el principio de la gestión por
excepciones: las relaciones de producción no deben abarcar más que aquello
que no respeta los estándares.
Taylor postuló que su método se aplicaba a todas las actividades humanas, no
provocaba desempleo y aumentaba la remuneración y la formación profesional
de los obreros.
Buscamos al hombre que conozca su oficio y pueda ser utilizado; el hombre que
ha sido formado por los demás. Cuando comprendamos que nuestro deber,
como nuestra oportunidad, reside en cooperar en instruir y formar este hombre
competente, en lugar de buscar el hombre formado por los demás, nos
hallaremos en el camino que conduce a un mayor rendimiento nacional.
En el pasado, la teoría afirmaba que cuando se había conseguido el hombre
conveniente, podía dejársele sin ningún riesgo la elección de los métodos. En el
futuro deberá comprenderse que nuestros jefes de industrias deben ser
instruidos correctamente, y que no hay hombre, que con el antiguo sistema de
administración personal pueda tener la esperanza de competir con un n° de
hombres comunes, pero bien organizados y que sepan coordinar sus esfuerzos.
En el pasado, el hombre lo era todo; en el futuro, el sistema debe ser lo principal.
El 1er propósito de todo sistema debe ser formar hombres de 1eraclase; y bajo

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 una administración sistemática el mejor hombre alcanzará la cima con más
seguridad y rapidez.

CONCLUSIÓN

Con este trabajo realizado comprendimos mas sobre los conceptos de

administración y algunos puntos que se nos dificultaban en conclusión tenemos
este análisis comparativo entre los dos científicos que se habla en este trabajo:
ANÁLISIS COMPARATIVO ENTRE FAYOL Y TAYLOR

· Los dos enfocan sus estudios sobre la misma problemática pero con puntos
de vista diferentes.
· Taylor realiza sus estudios desde el nivel obrero hasta la gerencia y Fayol los
hace en sentido contrario.
· Taylor realiza sus estudios en base a tiempos y movimientos y selección del
personal, Fayol presta más atención a las tareas administrativas.
· Taylor es práctico, Fayol es teórico.
· Los estudios de Taylor tuvieron aplicación inmediata, los de Fayol tardaron
mucho en reconocerlos.
TAYLOR
La administración científica, consiste en una combinación de elementos que no
existían en el pasado; los conocimientos, reunidos, analizados, agrupados y
clasificados en leyes y reglas de manera tal de constituir una ciencia,
acompañada de un cambio en la actitud recíproca de los trabajadores y de la
dirección. Resulta una nueva división de los deberes entre ambas partes y una
cooperación íntima y cordial que resulta imposible de obtener bajo la filosofía del
antiguo sistema de administración.
La administración científica es:
1. Ciencia.
2. Armonía.
3. Cooperación.
4. Rendimiento máximo.
5. Formación de c/ hombre, hasta alcanzar su mayor eficiencia y
prosperidad.

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FAYOL
Para Fayol la falta de una enseñanza administrativa se debe a la "falta de doctrina":
no hay doctrina administrativa consagrada, surgida de la discusión pública, sólo
hay doctrinas personales que recomiendan las prácticas más contradictorias,
aunque a veces estén "ubicadas bajo la égida de un mismo principio"
Fayol trata de obtener una enumeración "todas las operaciones a que las
empresas dan lugar" y clasifica sus actividades:
1. Actividades técnicas: producción, transformación, fabricación,
2. Actividades comerciales: compras, ventas, intercambios,
3. Actividades financieras: captación y administración de capitales,
4. Actividades de seguridad: protección de los bienes de las personas,
5. Actividades contables: inventarios, balances, costos, etc,
6. Actividades administrativas: previsión, organización, mando, coordinación,
control.

BICLIOGRAFÍA

AUTOR: GEORGE GR, CLAUDE S, LOURDES ÁLVAREZ

LIBRO: HISTORIA DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

EDITORIAL:PEARSON ,EDUCACIÓN, MÉXICO 2005.