Republica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Popular para la Educación

Instituto Universitario de Tecnología de Puerto Cabello
Puerto Cabello - Edo. Carabobo

PROYECTO SOCIO ECONÓMICO

Ing. Yelmin Pérez Erick Ordoñez

OCTUBRE 2018
 Investigación

Una investigación es un proceso sistemático, organizado y objetivo, cuyo

propósito es responder a una pregunta o hipótesis y así aumentar el
conocimiento y la información sobre algo desconocido. Asimismo, la
investigación es una actividad sistemática dirigida a obtener, mediante
observación, la experimentación, nuevas informaciones y conocimientos que
necesitan para ampliar los diversos campos de la ciencia y la tecnología. Se
puede definir también como la acción y el efecto de realizar actividades
intelectuales y experimentales de modo sistemático con el propósito de
aumentar los conocimientos sobre una determinada materia y teniendo como
fin ampliar el conocimiento científico, sin perseguir, en principio, ninguna
aplicación práctica.

La investigación es diferente a otras formas de descubrimiento de conocimiento

(como la lectura de un libro) porque utiliza un proceso sistemático llamado el
Método Científico que consiste en la observación del mundo alrededor de uno,
creando una hipótesis acerca de las relaciones en este, que implica comprobar
la hipótesis y luego examinar los resultados de estas pruebas que se
relacionan tanto con la hipótesis como con el mundo, esto le hace saber al
investigador qué factores son importantes de estudiar y con esta guía, el
investigador puede interpretar la información que recolecta y llegar a
conclusiones sólidas acerca de los resultados.

Innovación

La innovación consiste en utilizar conocimiento para construir un nuevo camino

que lleve a una determinada meta. Cada proceso de innovación es específico
para cada caso, y muy probablemente no sirva para abordar otros retos. Es por
ello que resulta complicado definir de forma estricta un método para innovar. A
veces se dice también que carece de lógica, porque aborda problemas que aún
no se han descubierto o crea necesidades.

En términos generales, innovar es conseguir un fin a través del conocimiento,

siguiendo un camino que no se había seguido previamente. A pesar de tan
elevada definición, innovar no es algo que constituya un gran mérito personal
ya que es algo que todo el mundo realiza a diario, aunque sea a bajo nivel.

Tecnología

La Tecnología se define como el conjunto de conocimientos y técnicas que,

aplicados de forma lógica y ordenada, permiten al ser humano modificar su
entorno material o virtual para satisfacer sus necesidades, esto es, un proceso
combinado de pensamiento y acción con la finalidad de crear soluciones útiles.
La Tecnología responde al deseo y la voluntad que tenemos las personas de
transformar nuestro entorno, transformar el mundo que nos rodea buscando
nuevas y mejores formas de satisfacer nuestros deseos. La motivación es la
satisfacción de necesidades o deseos, la actividad es el desarrollo, el diseño y
la ejecución y el producto resultante son los bienes y servicios, o los métodos y
procesos.

Proceso

Los procesos son mecanismos de comportamiento que diseñan los hombres

para mejorar la productividad de algo, para establecer un orden o eliminar
algún tipo de problema. El concepto puede emplearse en una amplia variedad
de contextos, como por ejemplo en el ámbito jurídico, en el de la informática o
en el de la empresa.

Emulación

La emulación es la acción y el efecto de emular, con el significado de imitar a

otro con el fin de igualarlo y muchas veces de superarlo. Lleva incita la idea
de competencia. Nace del deseo de tener lo que otros poseen, y esto lleva a
observar, contrastar, investigar y hacerlo propio desde las posibilidades
personales de cada uno. La emulación no es un mero acto de repetir o imitar,
sino que se incorpora a nuestra vida de modo adaptado, conciente y recreado
en muchos casos, ya que el que emula, compite incluso con el modelo que
toma, para superarlo.

Holística

La holística alude a la tendencia que permite entender los eventos desde el

punto de vista de las múltiples interacciones que los caracterizan; corresponde
a una actitud integradora como también a una teoría explicativa que orienta
hacia una comprensión contextual de los procesos, de los protagonistas y de
sus contextos. La holística se refiere a la manera de ver las cosas enteras, en
su totalidad, en su conjunto, en su complejidad, pues de esta forma se pueden
apreciar interacciones, particularidades y procesos que por lo regular no se
perciben si se estudian los aspectos que conforman el todo, por separado.
 Reingeniería

Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para

alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de
rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez. Se puede entender
como una comprensión fundamental y profunda de los procesos de cara al
valor añadido que tienen para los clientes, para conseguir un rediseño en
profundidad de los procesos e implantar un cambio esencial de los mismos
para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas del rendimiento. Es
el pensamiento nuevo y el rediseño fundamental de los procesos operativos y
la estructura organizacional, orientado hacia las competencias esenciales de la
organización, y esto solo y exclusivamente para lograr esas mejoras en el
desempeño organizacional.

Variable independiente

La variable independiente, también conocida como variable manipulada, se

encuentra en el centro de cualquier diseño experimental cuantitativo, El nombre
se debe a que la variable es aislada de cualquier otro factor, lo que permite la
manipulación experimental para establecer resultados analizables. Este es el
factor manipulado por el investigador y produce uno o más resultados,
conocidos como variables dependientes. Generalmente, en un experimento no
hay más de una o dos variables independientes a prueba, de lo contrario, sería
difícil determinar la influencia de cada una sobre los resultados finales. Puede
haber muchas variables dependientes, ya que la manipulación de la variable
independiente puede influir en muchas cosas.

Variable dependiente

La variable dependiente es aquella cuyo valor depende del valor numérico que
adopta la variable independiente en la función. Una magnitud, de este modo, es
función de otra cuando el valor de la primera magnitud depende de forma
exclusiva del valor que evidencia la segunda magnitud. La primera magnitud es
la variable dependiente; la segunda magnitud, la variable independiente. En el
terreno de las matemáticas, se llama variable a un símbolo que forma parte de
una proposición, un algoritmo, una fórmula o una función y que puede adoptar
diferentes valores. De acuerdo al modo en el cual aparece la variable en la
función, puede calificarse como dependiente o independiente.
 Tipos de Investigación

La investigación histórica trata de la experiencia pasada, describe lo que era

y representa una búsqueda crítica de la verdad que sustenta los
acontecimientos pasados. El investigador depende de fuentes primarias y
secundarias las cuales proveen la información y a las cuáles el investigador
deberá examinar cuidadosamente con el fin de determinar su confiabilidad
por medio de una crítica interna y externa.

La investigación descriptiva trabaja sobre realidades de hecho y su

característica fundamental es la de presentar una interpretación correcta. Esta
puede incluir los siguientes tipos de estudios: Encuestas, Casos,
Exploratorios, Causales, De Desarrollo, Predictivos, De Conjuntos, De
Correlación.

La investigación experimental consiste en la manipulación de una (o más)

variable experimental no comprobada, en condiciones rigurosamente
controladas, con el fin de describir de qué modo o por qué causa se produce
una situación o acontecimiento particular.

Según Zorrilla (1993:43), la investigación se clasifica en cuatro tipos: básica,

aplicada, documental, de campo o mixta.

La básica denominada también pura o fundamental, busca el progreso

científico, acrecentar los conocimientos teóricos, sin interesarse directamente
en sus posibles aplicaciones o consecuencias prácticas; es más formal y
persigue las generalizaciones convistas al desarrollo de una teoría basada en
principios y leyes.

La investigación aplicada, guarda íntima relación con la básica, pues

depende de los descubrimientos y avances de la investigación básica y se
enriquece con ellos, pero se caracteriza por su interés en la aplicación,
utilización y consecuencias prácticas de los conocimientos. La investigación
aplicada busca el conocer para hacer, para actuar, para construir, para
modificar.

La investigación documental es `aquella que se realiza a través de la

consulta de documentos (libros, revistas, periódicos, memorias, anuarios,
registros, códices, constituciones, etc.). La de campo o investigación directa es
la que se efectúa en el lugar y tiempo en que ocurren los fenómenos objeto
de estudio. La investigación mixta es aquella que participa de la naturaleza de
la investigación documental y de la investigación de campo. (Zorrilla ,1993:43)

Los estudios exploratorios permiten aproximarnos a fenómenos

desconocidos, con el fin de aumentar el grado de familiaridad y contribuyen con
ideas respecto a la forma correcta de abordar una investigación en particular.
Con el propósito de que estos estudios no se constituyan en pérdida de tiempo
y recursos, es indispensable aproximarnos a ellos, con una adecuada revisión
de la literatura. El estudio exploratorio se centra en descubrir.
Los estudios descriptivos: Buscan desarrollar una imagen o fiel
representación (descripción) del fenómeno estudiado a partir de sus
características. Describir en este caso es sinónimo de medir. Miden variables o
conceptos con el fin de especificar las propiedades importantes de
comunidades, personas, grupos o fenómeno bajo análisis.

Los estudios correlaciónales: Pretenden medir el grado de relación y la

manera como interactúan dos o mas variables entre sí. Estas relaciones se
establecen dentro de un mismo contexto, y a partir de los mismos sujetos en la
mayoría de los casos. En caso de existir una correlación entre variables, se
tiene que, cuando una de ellas varía, la otra también experimenta alguna forma
de cambio a partir de una regularidad que permite anticipar la manera cómo se
comportará una por medio de los cambios que sufra la otra.

Los estudios explicativos: Pretenden conducir a un sentido de comprensión o

entendimiento de un fenómeno. Apuntan a las causas de los eventos fìsicos o
sociales. Pretenden responder a preguntas como: ¿por qué ocurre? ¿en qué
condiciones ocurre? Son más estructurados y en la mayoría de los casos
requieren del control y manipulación de las variables en un mayor o menor
grado.

Cuando es experimental, el investigador no solo identifica las características

que se estudian sino que las controla, las altera o manipula con el fin de
observar los resultados al tiempo que procura evitar que otros factores
intervengan en la observación. Cuando el investigador se limita a observar los
acontecimientos sin intervenir en los mismos entonces se desarrolla una
investigación no experimental.

La investigación horizontal: Se extiende a través del tiempo dando

seguimiento a un fenómeno o puede ser vertical o transversal cuando apunta a
un momento y tiempo definido.

La investigación transversal: Puede consistir en el seguimiento durante 35

años del desempeño intelectual de niños gemelos para identificar el impacto de
factores hereditarios y de factores ambientales. En cambio una investigación
transversal sería un estudio de grado de desarrollo intelectual según las teorías
de Piaget, entre niños gemelos que tienen 9 años de edad.

La investigación de campo: Se da si las condiciones son las naturales en

el terreno de los acontecimientos como los son las observaciones en un barrio,
las encuestas a los empleados de las empresas, el registro de datos
relacionados con las mareas, la lluvia y la temperatura en condiciones
naturales.

La investigación de laboratorio: Es en la que se crea un ambiente artificial,

para realizar la investigación, sea un aula laboratorio, un centro de simulación
de eventos, etc.
Según la disciplina que se investiga: Se califica según el ámbito del
quehacer humano en la cual de desarrolla. "Esto presupone una distinción
entre diferentes tipos de ciencias la más conocida de las cuales es la distinción
entre las ciencias de espíritu y las ciencias de la naturaleza. Otros, en cambio,
destacan el hecho desde el punto de vista lógico: la investigación científica no
tiene diferencias sustanciales cualquiera que sea el ámbito de aplicación, pero
se admite que las diferencias se dan a nivel ontológico. Con esto se quiere
decir que no hay diferencias metodológicas radicales sino diferencias que
provienen del objeto" (Ander-egg, 1992:59). Tenemos pues investigaciones
filosóficas, sociales, de las ciencias básicas, etc.

Descripción

La descripción puede definirse como la acción de detallar a través de las

palabras las características y elementos de cosas, lugares o personas,
explicando su morfología y sus cualidades. El proceso de la descripción
siempre debe venir precedido por la observación. Se ha dicho muchas veces
que describir es pintar con palabras, es una clase de texto que recuerda a la
pintura y a la fotografía, pues intenta reproducir la realidad, ya que así como un
pintor utiliza su paleta de colores, y el fotógrafo la cámara, el escritor pinta o
fotografía a los personajes, los objetos y los ambientes con palabras.

Exploración

La acción y efecto de explorar se conoce como exploración. Este verbo refiere

a examinar, reconocer, averiguar o registrar con diligencia un lugar o una cosa.

Causalidad

La causalidad es el principio o el origen de algo. El concepto se utiliza para

nombrar a la relación entre una causa y su efecto, y puede utilizarse en el
ámbito de la física, la estadística y la filosofía.

La física sostiene que cualquier evento está causado por otro anterior. Por lo
tanto, si se conoce con precisión el estado actual de algo, es posible predecir
su futuro. Esta postura, conocida como determinismo, fue matizada con el
avance de la ciencia, y de acuerdo al principio de causalidad, todo efecto
siempre tiene una causa y agrega que, en idénticas circunstancias, una causa
siempre produce el mismo efecto.
 Tipo de muestra

No probabilístico

El muestreo no probabilístico es una técnica de muestreo donde las muestras

se recogen por medio de un proceso que no les brinda a todos los individuos
de la población las mismas oportunidades de ser seleccionados. Existen cuatro
tipos de muestreo que puedes crear de esta manera.

Basada en los sujetos disponibles: Basarse en los sujetos disponibles, como

detener a las personas en la esquina de la calle mientras pasan por ahí, es un
método de muestreo, aunque es extremadamente riesgoso y debe realizarse
con cautela.

Muestra Intencional o Discrecional: Una muestra intencional o por juicio es

aquella que se selecciona en base al conocimiento de una población o
propósito del estudio.

Muestreo Bola de Nieve: Es adecuado utilizar una muestra de bola de nieve

cuando los miembros de una población son difíciles de localizar, como las
personas sin hogar, trabajadores migrantes o inmigrantes indocumentados.

Muestreo por Cuotas. Una muestra por cuota es aquella en la que las unidades
son seleccionadas en una muestra partiendo de las características
predeterminadas, de modo que la muestra total tenga la misma distribución de
características que se supone que existen en la población que está siendo
estudiada.

Probabilístico

El muestreo probabilístico es una técnica en la cual las muestras son recogidas

mediante un proceso que le brinda a todos los individuos de la población la
misma oportunidad de ser seleccionados.

Muestreo Aleatorio Simple: La muestra aleatoria simple es el método de

muestreo básico utilizado en métodos estadísticos y cálculos. Para recopilar
una muestra aleatoria simple, a cada unidad de la población objetivo se le
asigna un número. Luego se genera un conjunto de números aleatorios y las
unidades que tienen esos números son incluidas en la muestra.

Muestreo Sistemático: En una muestra sistemática, los elementos de la

población se ponen en una lista y luego cada enésimo elemento de la lista se
selecciona sistemáticamente para su inclusión en la muestra.

Muestreo Estratificado: Una muestra estratificada es una técnica de muestreo

en la que el investigador divide a toda la población objetivo en diferentes
subgrupos o estratos, y luego selecciona aleatoriamente a los sujetos finales de
los diferentes estratos de forma proporcional.
Muestreo por Conglomerados: El muestreo por conglomerados puede ser
utilizado cuando es imposible o impráctico elaborar una lista exhaustiva de los
elementos que constituyen a la población objetivo. Sin embargo, generalmente
lo elementos de la población ya están agrupados en subpoblaciones y las listas
de esas subpoblaciones ya existen o pueden ser creadas.

Diseño Metodológico

Se define al diseño al esquema en que quedan representadas las variables y

como van a ser tratadas en el estudio. Por lo general se representa en un
esquema matemático. Donde la simbolización sintetiza las relaciones de las
variables, y como van a ser medidas a través de los estadígrafos o de los
modelos matemáticos. El diseño también se puede definir como el medio de
aplicación donde después de formular la hipótesis y de definir los objetivos del
estudio, todo lo cual debe quedar reflejado de forma explícita tanto en el
Proyecto como en el Informe Final de la investigación, el investigador debe
entonces seleccionar el tipo de estudio idóneo para responder a la interrogante
que motiva la investigación, teniendo en consideración que generalmente
existen más de un tipo de diseño apropiado para ello. Un diseño metodológico
es en pocas palabras la forma particular como cada interventor/a organiza su
propuesta de intervención, además de que lo metodológico debe estar
soportado por la postura epistemológica, conceptual y ontológica del
interventor/a; es decir, cada diseño metodológico ha de responder con
coherencia interna a la concepción de ser humano, a la concepción de
educación y a los principios pedagógicos que orientan a cada interventor/a en
su quehacer. Por lo tanto, la estrategia de intervención depende del tipo de
estudio que se elija (el enfoque), ya que éste determina el diseño, el proceso
propuesto a la comunidad, la información generada, la forma como se trabajará
con la comunidad y el lugar del profesional interventor

Método de investigación

Cada diseño experimental debe hacer concesiones y generalizaciones, por lo

que el investigador debe tratar de minimizar estos, sin dejar de ser realista.
Para las ciencias puras o ciencias exactas, como la química o la astrofísica, los
experimentos son bastante fáciles de definir y, por lo general, serán
estrictamente cuantitativos. Para la biología, la psicología y las ciencias
sociales, puede haber una gran variedad de métodos de donde elegir, por lo
tanto el investigador deberá justificar su elección. A pesar de sonar un poco
arbitrario, la mejor manera de ver los diferentes métodos es en términos de
"fuerza".

Métodos experimentales: El primer método es el experimento puro, o clásico,

que implica la práctica estándar de manipulación cuantitativa de las variables
independientes para generar datos estadísticamente analizables. Este método
de investigación es uno de los más difíciles, ya que requiere un diseño riguroso
y una gran cantidad de gastos, especialmente si los experimentos son
grandes. A menudo se argumenta que, en algunos campos de la investigación,
la investigación experimental es 'demasiado' precisa. También es la que
produce la mayor inversión de tiempo y recursos, y es a menudo imposible de
realizar en algunos campos, debido a las consideraciones que se deben tener.

Métodos de investigación basados en la opinión: Implican generalmente el

diseño de un experimento y la recopilación de datos cuantitativos. Para este
tipo de investigación, las mediciones son generalmente arbitrarias,
dependiendo del tipo ordinal o de intervalo.

Los cuestionarios son una manera eficaz de cuantificación de datos del grupo
de una muestra que prueban emociones o preferencias. Este método es muy
barato y fácil, cuando el presupuesto para una investigación es un problema,
proporcionando un a la opinión y la emoción una escala medible o
contabilizable, la cuantificación de comportamiento es también otra manera de
llevar a cabo éste tipo de investigación. En éste caso preciso, los
investigadores a menudo hacen uso de una "escala numérica" para determinar
el tipo o la intensidad, de la conducta y por definición, este método de
investigación debe ser utilizado en donde las emociones o comportamientos
requieren de ser medidos, ya que no hay otra manera de definir las variables.

Métodos de investigación observacionales: Pertenece a un grupo de

diferentes métodos de investigación donde los investigadores tratan de
observar un fenómeno sin interferir demasiado en su curso, son probablemente
los más alejados del método científico establecido y este tipo es
menospreciado por muchos científicos, y denotado como "investigación cuasi-
experimental ", aunque esto suele ser una crítica injusta, esta tiende a utilizar
escalas nominales u ordinales de medición.

La observación es muy usada en las ciencias sociales, los estudios de

comportamiento y la antropología como una manera de estudiar un grupo sin
afectar su comportamiento además de que los estudios de casos se utilizan a
menudo como un pre-cursor a métodos más rigurosos y ayuda a evitar el
problema que tiene el experimento puro, al afectar el medio ambiente y por
ende el comportamiento de un organismo. Los métodos observacionales de
investigación son útiles cuando la ética es un problema.

Técnicas de investigación

La técnica es indispensable en el proceso de la investigación científica, ya que

integra la estructura por medio de la cual se organiza la investigación, La
técnica pretende los objetivos de ordenar las etapas de la investigación, aportar
instrumentos para manejar la información, llevar un control de los datos, y
orientar la obtención de conocimientos. En cuanto a las técnicas de
investigación, se estudian dos formas generales las cuales son la técnica
documental que permite la recopilación de información para enunciar las
teorías que sustentan el estudio de los fenómenos y procesos y la técnica de
campo que permite la observación en contacto directo con el objeto de estudio,
y el acopio de testimonios que permitan confrontar la teoría con la práctica en
la búsqueda de la verdad objetiva.

La entrevista: Es una técnica de recopilación de información mediante una

conversación profesional, con la que además de adquirirse información acerca
de lo que se investiga, tiene importancia desde el punto de vista educativo; los
resultados a lograr en la misión dependen en gran medida del nivel de
comunicación entre el investigador y los participantes en la misma.

Según el fin que se persigue con la entrevista, ésta puede estar o no

estructurada mediante un cuestionario previamente elaborado.

La encuesta: Es una técnica de adquisición de información de interés

sociológico, mediante un cuestionario previamente elaborado, a través del cual
se puede conocer la opinión o valoración del sujeto seleccionado en una
muestra sobre un asunto dado.

En la encuesta a diferencia de la entrevista, el encuestado lee previamente el

cuestionario y lo responde por escrito, sin la intervención directa de persona
alguna de los que colaboran en la investigación.

El fichaje: Es una técnica auxiliar de todas las demás técnicas empleada en

investigación científica; consiste en registrar los datos que se van obteniendo
en los instrumentos llamados fichas, las cuales, debidamente elaboradas y
ordenadas contienen la mayor parte de la información que se recopila en una
investigación por lo cual constituye un valioso auxiliar en esa tarea, al ahorra
mucho tiempo, espacio y dinero.

El cuestionario: Es un instrumento básico de la observación en la encuesta y

en la entrevista. En el cuestionario se formula una serie de preguntas que
permiten medir una o más variables. Posibilita observar los hechos a través de
la valoración que hace de los mismos el encuestado o entrevistado, limitándose
la investigación a las valoraciones subjetivas de éste. La estructura y el
carácter del cuestionario lo definen el contenido y la forma de las preguntas
que se les formula a los interrogados. La pregunta en el cuestionario por su
contenido pueden dividirse en dos grandes grupos: pregunta directa o indirecta.

El test es una técnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto

lograr información sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta o
determinados comportamientos y características individuales o colectivas de la
persona (inteligencia, interés, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria,
manipulación, etc.). A través de preguntas, actividades, manipulaciones, etc.,
que son observadas y evaluadas por el investigador.

La observación: Es una técnica que consiste en observar atentamente el

fenómeno, hecho o caso, tomar información y registrarla para su posterior
análisis. Es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se
apoya el investigador para obtener el mayor numero de datos. Gran parte del
acervo de conocimientos que constituye la ciencia a sido lograda mediante la
observación.

Existen dos clases de observación: la Observación no científica y la

observación científica. La diferencia básica entre una y otra está en la
intencionalidad: observar científicamente significa observar con un objetivo
claro, definido y preciso, observar no científicamente significa observar sin
intención, sin objetivo definido y por tanto, sin preparación previa.

Análisis e interpretación de los datos

El análisis consiste en separar los elementos básicos de la información y

examinarlos con el propósito de responder a las distintas cuestiones
planteadas en la investigación. La interpretación es el proceso mental mediante
el cual se trata de encontrar un significado más amplio de la información
empírica recabada. De esta manera, ya desarrollado el proceso de recolección
de datos, se procederá a convertir los datos en bruto del instrumento de que se
usó para tal fin, en una forma legible y entendible para su posterior análisis,
para esto, se tomará en cuenta la siguiente secuencia:

Verificación y edición de cuestionarios aceptables: Cada cuestionario

tendrá una etapa de revisión, en donde se verificará los datos obtenidos, es
decir, que estén bien contestados (completos), mirar en base a las respuestas
dadas si estas fueron bien comprendidas, que los elementos de la muestra
sean los que hayan contestado la encuesta, etc. Para tal fin, el porcentaje de
cuestionarios defectuosos permitidos será del 5% del total. En caso de que el
porcentaje sea mayor, se enviarán nuevamente a trabajo de campo y se
volverán a formular los cuestionarios.

Edición y depuración de datos: Los datos a procesar tendrán legibilidad, que

se puedan entender con facilidad; consistencia, que estén acordes a los
objetivos del estudio y con exactitud, ya que se evaluarán de acuerdo a una
serie de parámetros para verificar si fueron obtenidos con honestidad por los
encuestadores. Los datos serán procesados y analizados usando software
destinado para esto. Se hará empleo de SPSS y Microsoft Excel, programas
destinados a realizar análisis estadísticos, con un ambiente amigable para el
usuario, a través de interfaces fáciles de manejar y entender.

Herramientas Estadísticas

Tabulación cruzada: Tabulación de datos que consiste en identificar una

relación entre variables, describiendo dos ó más variables en forma simultánea
y dar como resultado tablas que reflejan la distribución conjunta de las
variables con un número limitado de categorías o valores distintivos.

Herramientas de estadística inferencial: Pruebas ji cuadrado para probar la

significancia estadística que hay entre la relación de variables.
Procedimientos de análisis de relación: Regresiones para verificar el grado de
dependencia y relación entre variables.

Procedimientos generales de análisis: Gráficos estadísticos para evaluar

proporciones, histogramas de frecuencia, pruebas de hipótesis para evaluar a
las mismas, etc.

Análisis Descriptivo

El primer paso en el análisis de datos, una vez introducidos los mismos, es

realizar un análisis descriptivo de la muestra. Este análisis nos permitirá
controlar la presencia de posibles errores en la fase de introducción de los
datos, es decir, detectaremos con él valores fuera de rango (p. ej. un peso de
498 Kg es claramente un dato extraño), o la presencia de valores perdidos.

Este análisis es muy básico. Aunque hay tendencia a generalizar a toda la

población, las primeras conclusiones obtenidas tras un análisis descriptivo, es
un estudio calculando una serie de medidas de tendencia central, para ver en
qué medida los datos se agrupan o dispersan en torno a un valor central. Esto
es lo que podría ser un concepto aproximado.

Análisis Inferencial

El análisis inferencial se emplea solo en los estudios correlaciónales, esto se

realiza a través de los resultados obtenidos al cruzar las variables
independientes con la variable dependiente. A través de los resultados
obtenidos en las tablas que genera el programa estadísticos solo puede inferir
si la variable independiente objeto de análisis influye sobre la variable
dependiente y si esta influencia es significativa o no.

Contrastación de Hipótesis

Según el análisis inferencial se puede entonces afirmar si se acepta la hipótesis

nula, o las hipótesis nulas que se plantearon en el capítulo metodológico del
estudio correlacional, o si se rechaza la hipótesis nula, aceptando la alterna. El
objetivo del análisis de contenido es la realización de inferencias, cuando el
contenido de los mensajes es analizado para apoyar conclusiones no
relacionadas con el contenido, entonces adquiere la investigación de carácter
explicativo o inferencial.
 Selección de muestra

En una investigación no siempre se tiene una muestra, pero en la mayoría de

las situaciones si realizamos el estudio de una muestra. Solo cuando queremos
realizar un censo debemos incluir en el estudio a todos los casos del universo o
la población. El interés se centra en “quien o quienes” es decir, es decir en los
participantes, objetos, sucesos o comunidades de estudio, lo cual depende del
planteamiento de la investigación y de los alcances de estudio.

La muestra seleccionada es en esencia un subgrupo de la población. Digamos

que es un subconjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto definido
en sus características que le llamamos población. En realidad pocas veces es
posible medir a toda la población por lo que obtenemos o seleccionamos una
muestra y, desde luego se pretende que ese subconjunto sea un reflejo fiel del
conjunto de la población.

Las muestras dependen de dos cosas, del tamaño de la muestra y del

procedimiento de selección. Se determina el tamaño de muestra pero las
unidades de análisis o los elementos muéstrales se eligen siempre
aleatoriamente para asegurarnos de que cada elemento tenga la misma
probabilidad de ser elegido, se utilizan básicamente tres procedimientos de
selección.

Una muestra probabilística se selecciona o bien que la muestra probabilística y

la no probabilística se determina con base en el planteamiento del problema,
las hipótesis, el diseño de investigación y el alcance de sus contribuciones. Las
muestras probabilísticas tienen muchas ventajas, quizá la principal puede que
sea que puede medirse en tamaño del error en nuestras predicciones. Se dice
incluso que el principal objetivo en el diseño de una muestra probabilística es
reducir al mínimo este error, al que se le llama error estándar. Otros marcos
muéstrales las muestras probabilísticas requieren de la determinación del
tamaño de la muestra y de un proceso de selección aleatoria que asegure que
todos los elementos de la población tengan la misma probabilidad de ser
elegidos.

Los mapas son muy útiles como marco de referencia en muestras de racimos,
el mapa le permite ver la población y su situación geográfica de manera que se
elige zonas donde coexisten diferentes tiendas competidoras para asegurar
que el consumidor de la zona tenga todas las posibles alternativas.
 Bibliografía

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