al público tus creencias, causas y propósitos; en lo que tú crees. Y si creen en lo mismo que vendes, vas a crear la LEALTAD de tus consumidores.
El “cómo” destaca las características del producto. Es el
lugar donde muchas de las marcas se sienten cómodas. Pues se dedican a vender su producto en sí. Por ejemplo: Si vendes automóviles el “cómo” sería decir que tiene asientos de cuero, es de tal color, tiene estas llantas, etcétera.
El “qué” informa. Cuando te enfocas en el “qué” te limitas a
hablar únicamente de tu empresa y apelar únicamente a la parte racional de tus consumidores.
Las empresas exitosas primero comparten sus
creencias, y sus propósitos, luego destacan las características de su producto y finalmente anuncian su marca. Receta del éxito. Las empresas “mortales” empiezan hablando de ellos y sus productos. Creen que el éxito es dinero, personal y mercado. Las personas no suelen creer en sus propósitos como marca.
CÓMO CREAR MARCAS QUE FUNCIONEN: Las herramientas de las grandes consultoras internacionales aplicadas al mundo de los emprendedores, pequeñas y grandes empresas