FODA de PAYPAL

PayPal Holdings, Inc. es una empresa estadounidense que opera en casi todo el mundo un sistema
de pagos en línea que soporta transferencias de dinero entre usuarios y sirve como una alternativa
electrónica a los métodos de pago tradicionales como cheques y giros postales. PayPal es una de las
mayores compañías de pago por Internet del mundo. La compañía opera como un procesador de
pagos para vendedores en línea, sitios de subastas y otros usuarios comerciales en línea e incluso
comercios físicos, por lo que cobra un porcentaje de comisión y tarifa.
Fundada en 1998, PayPal tuvo su OPV en 2002, y convirtiéndose en una filial propiedad de eBay ese
mismo año.
Su sede principal se encuentra en San José (California, Estados Unidos), su centro de operaciones se
encuentra en Omaha (Nebraska, Estados Unidos) y el centro de operaciones para la Unión Europea
se encuentra en Dublín (Irlanda).

Fortalezas:
 Es la empresa con mejor reputación en Brasil
 Practicidad
 Impulsado por la tecnología
 Gestión y movilización del dinero
 Brinda la posibilidad y flexibilidad de enviar pagos, pagar y recibir pagos
 Disponible en más de 200 mercados en todo el mundo y 197 millones de cuentas de clientes
activos – con un crecimiento del 10% año con año
 Se apoya en los sistemas existentes de pago con tarjetas de crédito y cheques
 PayPal facilita la rapidez de un pedido online ya que comunica al instante al comercio online
si ha detraído de nuestra cuenta los fondos para validar la compra o no. En caso positivo, el
comercio ya dispone de ese crédito y puede tramitar nuestro pedido.
 El servicio de atención al cliente funciona tan bien que lo convierten en uno de los mejores de
Internet

Oportunidades
 Servicios on-line y conexiones cifradas bajo certificados SSL
 El servicio de PayPal permite la transferencia de dinero entre usuarios que tengan correo
electrónico
 Procesa peticiones de pago en comercio electrónico de sitios web de terceros
 Acuerdos con entidades financieras
 Conocer más al cliente
 Promociones en base a la ubicación
 PayPal se asocia a una tarjeta (crédito/debito) bancaria con soporte VISA o MasterCard
  Cambio de divisas, con PayPal es que es posible convertir una moneda a otra al instante.

Debilidades
 PayPal tiene que llegar a acuerdos, uno a uno, con cada comercio online (o más bien al
revés), así que si tu tienda preferida (anuncia que 80.000 disponen de este medio) no dispone
del medio de pago PayPal, no podrás utilizar este medio de pago. Como PayPal cobra
importantes comisiones de venta a los comerciantes, muchos de ellos huyen de este medio de
pago. Y los muy grandes tipo Amazon, no disponen de PayPal.
 Las protecciones de Paypal para los consumidores son más débiles que el de las compañías
de tarjeta de créditos.
 Con Paypal usted puede o no recibir su dinero de vuelta, dependiendo si Paypal puede recibir
su dinero de vueltas y de varias condiciones adicionales.
 Cobran un porcentaje no gustados por las mayorías de los compradores y vendedores.

Amenazas
 Grandes empresas en el mercado
 PayPal sufre repetidas veces de niveles relativamente altos de fraudes relacionados con el
sistema de tarjetas de crédito del que depende.
 Futuros ataques a la empresa por su crecimiento
 Phishing recargado: Envío de correos falsos que parecen relacionados al trabajo
 Si alguien accede a nuestras claves personales puede hacer pagos fraudulentos, así que hay
que tener cuidado en caso de suplantación de personalidad (spoofing).