Operatrice 4049 Manual Operadora Es

Alcatel OmniPCX Enterprise
Consola operadora Alcatel 4049

Manual utilizador
A L C T EL
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Sumario
Capítulo 1
Presentación
1.1 Generalidades .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 1
1.2 Teclado Alcatel MMK . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 1
1.2.1 Teclado alfabético .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 2

1.2.2 Teclado de marcación . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 2
1.2.3 Teclas de función . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 2
1.2.4 Teclas programables .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 3
1.2.5 Teclas audio . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 4
1.2.6 Teclas de funciones fijas (tratamiento de las llamadas) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 5
1.2.7 Zona de diodos .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 7
1.3 Pantalla de visualización .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 8
1.3.1 Consola desactivada .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1.10

1.3.2 Consola activada y en reposo . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1.10
1.3.3 Gestión de las comunicaciones .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1.12
Capítulo 2
Utilización de la consola
2.1 Puesta en marcha .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2. 1
2.2 Llamada de un usuario interno .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2. 2
2.2.1 Usuario interno libre . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2. 2
3EU19876ESAA - Ed. 02 - Abril 2004 - Consola operadora Alcatel 4049 0-1

2.2.2 Usuario interno ocupado .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.13

2.2.3 Mensaje de excusa activado . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.13
2.3 Llamada externa .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.14
2.3.1 Llamada externa con prefijo o código de acceso . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.14

2.3.2 Llamada externa con número abreviado .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.15
2.3.3 Llamada externa con tecla programada . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.15
2.3.4 Llamada externa con la tecla fija "Bis" .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.16
2.3.5 Llamada externa con la tecla fija "Memoria número" .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.16
2.4 Contesta a una llamada .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.17
2.4.1 Contesta a una llamada interna . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.17

2.4.2 Contesta a una llamada externa .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.19
2.5 Encaminamiento de llamadas .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.22
2.5.1 Llamada entrante externa hacia una extensión libre .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.22

2.5.2 Llamada saliente externa hacia una extensión libre . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.22
2.6 Descripción de las etiquetas .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.23
2.6.1 Etiqueta del 2 o campo: mensajes estado . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.23

2.6.2 Etiqueta del 1 er campo: mensajes estado .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.23
2.6.3 Llamada externa . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.24
2.7 Teclas dinámicas . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.24
2.7.1 N Indiv .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.25

2.7.2 Intrusión .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.25
2.7.3 Pasa .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.25
2.7.4 DestDV .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.25
2.7.5 Desv.Op . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.25
2.7.6 ConfProg . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.25
2.7.7 Trace . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.25
2.7.8 Encadenamiento .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.25
2.7.9 Tarificado . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.26
2.7.10 Anuncio . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.27
2.7.11 Rellamada .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.27
2.7.12 Texto . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.28
0-2 3EU19876ESAA - Ed. 02 - Abril 2004 - Consola operadora Alcatel 4049

2.7.13 MensPant . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.28

2.7.14 Paging . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.28
2.7.15 FV . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.28
2.7.16 Flashing . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.28
2.7.17 Decimal . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.28
2.7.18 Grabar .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.29
2.7.19 Borrar .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.29
2.7.20 TransfOf . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.29
2.8 Prefijos de funciones .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.29
2.9 Mini-mensajería .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.29
2.9.1 Consola en reposo . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.29

2.9.2 Durante una llamada interna . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.39
Capítulo 3
Gestión a partir de la consola operadora
3.1 Tecla dinámica SERVICIO . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3. 1
3.1.1 Puesta fuera de servicio de la consola .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3. 5

3.1.2 Ayuda mutua .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3. 5
3.1.3 Estado del grupo y de las entidades .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3. 5
3.1.4 Sistema .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3. 7
3.1.5 Extensiones de usuarios .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.10
3.1.6 Números abreviados .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.17
3.1.7 Tablas de encaminamiento . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.18
3.1.8 Tarificación .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.20
3.1.9 Umbral de ayuda mutua .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.30
3.1.10 Contadores de extensiones .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.31
3.2 Tecla Dinámica DECT .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.32
3.2.1 Registrar .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.34

3.2.2 Desasignar . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.41

3.2.3 Modificar .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.44
3.2.4 Fin de utilización .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.44
3.2.5 Que IPUI .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.46
3.2.6 Procedimiento de instalación automática .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.48
3.3 Tecla dinámica Guía .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.50
3.3.1 Modo de respuesta automática . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.54

3.3.2 Modo de transferencia automática .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.54
3.3.3 Modo de grabación automática . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.55
3.3.4 Parámetros físicos (Consola) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.55
3.3.5 Idioma de visualización .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.60
3.3.6 Programación del directorio individual .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.60
3.3.7 Programación de las teclas programables . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.62
3.3.8 Programación de un AOM . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.64
Capítulo 4
Funciones de las teclas programables
4.1 Supervisión N directorio . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 1
4.2 Números abreviados . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 1
4.3 Encaminamiento individual .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 1
4.4 Transferencia red/red .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 2
4.5 Supervisión de grupo .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 2
4.6 Supervisión de los enlaces fuera de servicio .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 2
4.7 Espera individual . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 3
4.8 Presentación de llamada .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 3
4.9 Programable . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 4
4.10 Transferencia con privilegio . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 4

Capítulo
1 Presentación
1.1 Generalidades
Las funciones de la consola operadora Alcatel 4049 son agrupadas en un teclado Alcatel MMK.
La visualización se realiza en una pantalla de tipo CRT o LCD.
1.2 Teclado Alcatel MMK
3 7
S1 S2 S3 S4 S5 S6 Desvio de noche Modo auto Transferencia auto
Reserva Mensaje Mensaje sistema

5
Imp
Arrêt
Echap
4 F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12 écran
Syst
défil
Pause
Attn
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ˚ + Verr / * -
Insert
² & é~ "# '{ ([ -| è` _\ ç à@ = num
A Z E R T Y U I O P ¨ £ 7 8 9
$¤
Entrée Suppr Fin + 6
Q S D F G H J K L M % µ 4 5 6 Suppr
ù *
> W X C V B N ? . / § 1 2 3
< , ; : ! Fin
Entr
Ctrl Alt Alt Gr Ctrl 0 #

* Ins
1 2
El teclado Alcatel MMK está dividido en 7 partes de las cuales 6 son funcionales:
1. teclado alfabético tradicional,
2. teclado de marcación con 12 teclas (de 0 a 9, * y #),
3. 6 teclas de funciones dinámicas, teclas de dirección izquierda y derecha,
4. 12 teclas programables con diodos asociados,
5. 5 teclas audio,
6. 11 teclas de funciones fijas con diodos asociados,
7. una zona con 6 diodos.

Capítulo 1 Presentación
1.2.1 Teclado alfabético

1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ˚ +
Insert
² & é~ "# '{ ([ -| è` _\ ç à@ =
A Z E R T Y U I O P ¨ £ Suppr Fin
Entr
$¤
Q S D F G H J K L M % µ
ù *
> W X C V B N ? . / §
< , ; : !
Ctrl Alt Gr Alt Gr Ctrl
Se trata de un teclado alfanumérico estándar. Puede ser de tipo AZERTY o QWERTY.
Nota: Como en cualquier teclado, cuando la tecla está activada (diodo verde encendido) los
carácteres son en mayúscula. Para desactivar esta tecla, pulse la tecla .
1.2.2 Teclado de marcación

Verr
num
/ * -
7 8 9 +
4 5 6 Suppr
1 2 3
Fin
Entr
0 #
* Ins
Este teclado sirve a marcar los números de teléfono. Consta con las teclas 1 a 9, una tecla
"estrella" y una tecla "#".
Verr
Nota: El teclado está desbloqueado cuando la tecla está activada (diodo verde encendido).
num
1.2.3 Teclas de función
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Las teclas dinámicas son teclas cuya función está definida por el sistema según el estado de
la explotación o de la programación actual. El usuario no las puede programar.
Estas teclas, también representadas abajo de la pantalla de visualización, están destinadas

principalmente a los servicios telefónicos. Su función depende de la pantalla en la cual se
visualizan. Cuando son activas, una etiqueta indica sus funciones (inico, guía, etc.) en la
pantalla debajo del número (S1, S2, etc.).

Presentación
Todas las teclas de funciones dinámicas se utilizan también para:

- personalizar la consola operadora por la tecla dinámica Guía ,
- modificar la gestión del sistema por la tecla dinámica Servicio .
Las teclas y sirven para pasar de una página a otra. Tal como las teclas de función,
también se visualizan en la pantalla.
1.2.4 Teclas programables
F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12
Estas teclas se utilizan para acceder a funciones adicionales. La función de estas teclas no se
define a partir de la consola operadora, sino a partir de la gestión del sistema.
Se les pueden asignar a estas teclas las siguientes funciones:

- no asignada,
- supervisión número de directorio,
- marcación abreviada,
- encaminamiento individual,
- conexión red-red,
- supervisión de grupo,
- supervisión de enlace fuera de servicio,
- espera individual,
- presentación de llamada,
- programable,
- prioridad de transferencia,
- espera general (PCOT).
Nota: en posición de reposo, los parámetros de algunas teclas pueden ser modificados con la tecla de
función GUÍA Los parámetros que se pueden modificar son aquellos de las siguientes teclas:
- supervisión de grupo,
- supervisión número de directorio,
- supervisión de enlace fuera de servicio,
- programable por la operadora.
Nota: En modo operacional y a pedida de la operadora, la tecla dinámica Visuali permite visualizar la
función de las teclas programables.

1.2.5 Teclas audio
5 teclas permiten activar, desactivar o ajustar la función audio.
Secreto:
Esta tecla permite activar o desactivar el micrófono del teléfono o el micro Manos libres
durante la conversación. Cuando esta función está activada, el diodo está encendido.
Altavoz:
Esta tecla permite activar o desactivar el altavoz del teclado. Cuando el altavoz está en
función (diodo encendido), el volumen se puede ajustar con las teclas y .
Modo manos libres:
Esta tecla permite:

- efectuar una llamada sin descolgar el microteléfono,
- contestar una llamada sin descolgar el microteléfono,
- activar el micrófono Manos libres durante la conversación.
Cuando esta función está activada, el diodo está encendido así como el de la tecla .

Presentación
1.2.6 Teclas de funciones fijas (tratamiento de las llamadas)
Anulación consulta Memoria número

Consulta repetida Bis
Recuperació de línea - Liberación

+ Timbre del teléfono
Suppr
Fin de marcación Llamadas en espera
Llamada interna
Entr
Llamada siguiente Puesta en espera -

transferencia
Estas teclas corresponden a las funciones básicas provistas a una operadora para tratar las
llamadas. Cada tecla está asociada con un diodo rojo que señala su operatividad.
Nota: La tecla (conmutación) no se utiliza en la aplicación A4049.
Memoria número:
El diodo asociado con esta tecla está encendido fijo cuando se memoriza un número y
parpadea para indicar la posibilidad de memorizar otro.
Pulsar esta tecla permite memorizar un número externo que acaba de ser emitido (incluso el
prefijo de toma).
El número de sitúa al principio de la tabla con una capacidad de doce números. Cuando
la consola está en posición de reposo o en modo conversación, al pulsar la tecla aparece
una ventana en la pantalla que permite elegir el número externo a partir de los últimos doce
números registrados o activar la llamada (toma de una línea seguido del envío automático de
la marcación hacia el exterior) según la utilización a nivel de la instalación.
Bis:
Esta tecla permite marcar de nuevo el último número marcado por la operadora.
El diodo asociado con esta tecla está encendido fijo cuando al menos un número ha sido
marcado desde que la consola está en posición Conectada .
Liberación:
Esta tecla permite liberarse de todas las comunicaciones en proceso o de una página
de pantalla activada por una de las teclas de función
Anulación consulta:

Esta tecla permite liberarse de la consulta en proceso de establecimiento y volver al

modo conversación con el primer interlocutor.
Timbre teléfono:
A continuación de una llamada o de una consulta con un usuario interno, esta tecla
permite activar el timbre de este usuario:
- si esta extensión está libre, su número o su nombre se inscribe en la pantalla así como la
indicación Libre ,
- si esta extensión acaba de descolgar justo antes de la llamada, percibe una música de
espera que indica que está reservada por la operadora y se visualiza la información En
conversación . en esta posición, esta tecla permite entrar en conversación con el usuario
interno.
Consulta repetida:
Cuando la conversación está en modo consulta, esta tecla permite pasar

alternativamente de un interlocutor a otro pulsando la tecla de puesta en espera automática.
Llamadas en espera:
Esta tecla permite conectarse con la línea externa en encaminamiento cuyo tiempo de
espera por no respuesta es el mayor. Permite también la recuperación de las llamadas en
espera después de una retirada con control de liberación.
Si ninguna tecla programable está asignada a la espera general, las llamadas puestas en
espera por la operadora son también administradas por esta tecla.
Cuando las llamadas pasan a "urgente", pueden también ser recuperadas con la tecla
"Llamada interna" .
El diodo asociado con esta tecla se enciende fijo para indicar que un circuito está en espera y
parpadea para indicar una espera urgente.
Nota: Un circuito en espera es un circuito en control de llamada o de ocupación y que está siempre en
espera de una respuesta por parte del teléfono interno.
Llamada interna:
Esta tecla permite conectarse a una llamada procedente de un teléfono interior (si se
marcó el número de llamada del grupo operadoras).
El diodo asociado con esta tecla está encendido fijo cuando hay una o varias llamadas internas
y parpadea cuando una o varias esperas urgentes.
Espera - transferencia:
: En llamada simple, esta tecla permite poner al interlocutor en espera (espera general).
En posición de consulta, esta tecla transfiere el primer interlocutor hacia el segundo.
Llamada siguiente:

Presentación
Esta tecla permite conectarse con las llamadas o los retornos de llamadas hacia la
consola operadora, salvo si son generadas por las teclas y .

El diodo asociado con esta tecla se enciende fijo después de una llamada o rellamada.
Este diodo parpadea para indicar que hay al menos una llamada urgente en espera.
Recuperación de línea:
-
Esta tecla permite renovar todo el marcado en la misma línea: el sistema libera y toma
la línea automáticamente y, al recibir el tono exterior, se puede reiniciar el marcado.
Fin de marcación:
Suppr
Esta tecla permite indicar al sistema que la marcación externa, cuyo formato es
desconocido, ha terminado y está completa.
1.2.7 Zona de diodos
Desvío de noche Modo auto Transferencia auto
Reserva Mensaje Mensaje sistema
6 diodos están agrupados en una zona particular del teclado. Cuando estos diodos son
encendidos, indican que uno o varios de los siguientes estados son activados:
Desvío de noche :
Este diodo está encendido fijo cuando la consola operadora está en Modo noche (posición
Desconectada , véase capítulo Gestión a partir de la consola operadora - Utlizacióon de la
tecle dinámica SERVICIO § Puesta fuera de servicio de la consola).
Modo auto :
Este diodo está encendido fijo cuando la consola está en modo conexión automática de
distribución de llamadas (véase capítulo Gestión a partir de la consola operadora - Utilización
de la tecla dinámica GUÍA § Modo de respuesta automática).
Transferencia auto :
Este diodo está encendido fijo cuando la operadora ha activado el modo de transferencia
automática (véase capítulo Gestión a partir de la consola operadora - Utilización de la tecla
dinámica GUÍA § Modo de transferencia automática).
Reserva de grupo de enlaces :

Este diodo está encendido fijo cuando la función Reserva de grupo de enlaces está activada,
y al menos un grupo está reservado a la operadora (véase capítulo Gestión a partir de la
consola operadora - Utlizacióon de la tecle dinámica SERVICIO § Control del acceso a la red
pública).

Este diodo parpadea cuando el acceso a la red pública está prohibido a todos los usuarios
(véase capítulo Gestión a partir de la consola operadora - Utlizacióon de la tecle dinámica
SERVICIO § Control del acceso a la red pública).
Mensaje :
Este diodo está encendido fijo para indicar la presencia de al menos un nuevo mensaje (véase
capítulo Utilización de la consola - Funciones telefónicas suplementarias § Lectura de los
mensajes).
Mensaje sistema :
Este diodo está encendido fijo para indicar un problema procedente del sistema.
1.3 Pantalla de visualización

La visualización se realiza a través de una pantalla CRT o LCD de 640x480 pixels.
Atención: a veces se pueden notar diferencias en la visualización y en los términos utilizados:

según el país de la instalación, la aplicación designa tal o tal función por un nombre diferente.
Figura 1.1 : Ejemplo de visualización
La línea superior de la pantalla está dividida en cuatro campos que indican:

1. El estado del grupo operadoras:

Presentación
• Servicio de día ,
• Servicio de noche ,
• Desvío 1 ,
• Desvío 2 ,
• y el estado de la función de grabación de conversación.

2. El estado de las teclas audio:
• gris: Secreto activado - micro desactivado; de color: Secreto desactivado -

micro activado,
• de color: Altavoz activado; grís: Altavoz desactivado,
• de color: Manos libres activado; gris: Manos libres desactivado,

3. un campo de 24 carácteres como máximo, que puede ser rellenado por la operadora para
identificar su consola,
4. el día, la fecha y la hora.
5. La parte principal de la pantalla está ocupada por varias ventanas que dependen del estado
de la consola y de las funciones en proceso.
6. La línea inferior de la pantalla muestra las etiquetas que definen permanentemente las
funciones de las teclas dinámicas S1 à S6.
Nota: Una tecla dinámica sin etiqueta está inactiva.
Según el estado de la consola, se visualizan varios tipos de pantallas:

- consola desactivada,
- consola activada:
• PCOT no programado,
• PCOT programado,
• con teclas de programación visibles.

1.3.1 Consola desactivada
Figura 1.2 : Pantalla de visualización para consola desactivada
La pantalla indica los posibles estados del grupo:

- Servicio de noche ,
- Servicio de día ,
- Desvío 1 ,
- Desvío 2 .
Cualquiera sea el servicio visualizado, la consola operadora está desactivada. Sólo se puede
activar el comando por la tecla dinámica S1 Arrancar para pasar a posición Activada .
1.3.2 Consola activada y en reposo

Este estado corresponde al estado normal (operadora presente, lista para intervenir). Para
pasar de la posición Desactivada (véase figura 1.2 : Pantalla de visualización para consola
desactivada ) a la posición Activada , la operadora debe pulsar la tecla de función dinámica
S1 Arrancar .
Dos pantallas básicas son posibles según que el PCOT "Espera general" ha sido programado
o no por gestión. La diferencia entre las pantallas básicas para los dos modos concierne sólo
la presentación.
Nota: PCOT, circuito de gestión de las llamadas hacia la consola operadora.

Presentación
Figura 1.3 : Pantalla de visualización para consola activada y PCOT no programado
Figura 1.4 : Pantalla de visualización para consola activada y PCOT programado

Al pulsar la tecla de función S3 Visuali , la operadora también puede visualizar las teclas
programables en su pantalla.
Figura 1.5 : Pantalla de visualización, teclas programables visibles
1.3.3 Gestión de las comunicaciones

La pantalla completa las informaciones suministradas por las etiquetas indicando en cada
momento las informaciones útiles para la gestión de la llamada.

Presentación
1.3.3.1 Llamada simple o consulta hacia una extensión interna

Al llamar una extensión interna, una ventana se visualiza en la parte izquierda de la pantalla.
Figura 1.6 : Ejemplo de llamada hacia una extensión interna
El número de extensión solicitado se visualiza a medida que los dígitos se van marcando.
Al final de la marcación, las siguientes informaciones se visualizan en la pantalla, en la ventana
de marcación:
1. el nombre o el número de directorio del usuario interno hacia el que se dirige la llamada,
2. el icono de estado de la extensión:
• libre,

• llamando,
• en conversación,
• no molestar,
• ocupado,
• fuera de servicio.
3. la utilización y el estado de la extensión:
a. utilización de la extensión:
• No Mole :
la extensión está en posición No molestar , pero permanece accesible,
• Excusa :
la extensión tiene activado un mensaje de excusa pero permanece accesible,
• Retr.Inte :
la transferencia de una llamada de la red pública hacia la extensión no está
autorizada.
b. estado de la extensión:
• Libre :
el teléfono se libera y la operadora lo pone automáticamente en RESERVA (el
usuario recibe la música de espera que le señala que la operadora lo tiene en
reserva),
• Sonando :
la extensión suena en el momento que la operadora pasa la llamada (pulsando
la tecla fija ),
• En Conversación :
el usuario respondió la llada de la operadora,
• Ocupado interno : el usuario está en comunicación con un usuario interno.
Si se trata de una extensión multilínea, suena ocupado, pero permanece
accesible a un recurso libre si el diodo de la tecla fija está encendida fija,

• Ocupado externo :
El usuario está en comunicación con un usuario externo.
Si se trata de una extensión multilínea, suena ocupado, pero permanece
accesible a un recurso libre si el diodo de la tecla fija está encendida fija,

• Ocupado Total Int :

Presentación
todas las líneas de la extensión multilínea están ocupadas, el usuario está en

comunicación con un usuario interno,
• Ocupado Total Ext :
todas las líneas de la extensión multilínea están ocupadas, el usuario está en
comunicación con un usuario externo,
• F. Servicio :
la extensión del usuario no funciona (problema del teléfono, cable, equipo),
• Puesta F. Servicio :
el equipo de la extensión del usuario es declarado no operativo (por prefijo o
por gestión).
• Inaccesible :
la extensión solicitada está en comunicación con un usuario y, además, tiene una
llamada en espera, sonando, en retención, en falsa llamada o en conversación
simple con otra operadora,
• En Espera :
la comunicación está en espera automática (consulta),
• símbolo → (+ nombre o número):
si el número (o el nombre) visualizado no es el marcado por la operadora, el
símbolo "→" indica que la visualización corresponde a una extensión de desvío
o de desbordamiento a la que ha llegado la llamada.
4. el nombre de la entidad de la extensión,
5. el número de directorio de la extensión,
6. el número de la categoría de acceso a la red pública de la extensión.
1.3.3.2 Contesta a una llamada interna

Al recibir una llamada interna, una ventana se visualiza en la parte izquierda de la pantalla.
Figura 1.7 : Ejemplo de ventana generada por una llamada interna
Después de contestar la llamada y cada vez que la operadora esté en relación con el usuario
(después de haber, por ejemplo, realizado una toma saliente), las siguientes informaciones se
visualizan en la ventana:
1. el nombre o el número de directorio del usuario que llama,
2. el icono de estado de la extensión (véase § 1.3.3.1 : Llamada simple o consulta hacia una
extensión interna ),
3. el nombre de la entidad,

4. el origen de la llamada:
• Desviado :
la llamada ha sido encaminada debido al desvío de la extensión solicitada hacia la
consola operadora,
• Consulta :
llamada a la operadora a partir de una llamada de consulta,
• LEDmsj :
llamada en respuesta a un pedido de rellamada previamente validado,
• Desv. OP :
la llamada ha sido desviada por otra operadora,
• Privado :
la transferencia de la extensión hacia la red pública no está autorizada,
• Retr.Inte :
la transferencia de una llamada de la red pública hacia la extensión no está
autorizada,
• Transferencia :
un usuario o una operadora han transferido la llamada.
5. el estado de la extensión,
el teléfono está descolgado y la operadora está en conversación con el usuario (en
caso contrario, la operadora puede pasar en conversación pulsando la tecla fija

),
• Libre :
el usuario ha colgado. Por lo tanto, la operadora realiza una llamada hacia una
extensión libre (véase § 1.3.3.1 : Llamada simple o consulta hacia una extensión
interna ),
• En Espera :
el usuario está en espera (consulta).
6. el nombre de la entidad del que llama,
7. el número de directorio de la extensión,
8. el número de la categoría de acceso a la red pública de la extensión.
1.3.3.3 Comunicación externa entrante

Al recibir una llamada procedente de una extensión externa, una ventana se visualiza en la
parte izquierda de la pantalla.

Presentación
Figura 1.8 : Ejemplo de llamada externa entrante
Después de contestar la llamada y cada vez que la operadora esté en relación con el enlace,
se visualizan las siguientes informaciones:
1. el nombre del grupo que realiza la llamada. En el caso de una llegada RDSI, el número (si
es transmitido) o el nombre del que llama (si el sistema lo conoce) se pueden visualizar
en lugar del nombre del grupo de enlaces,
2. el estado del enlace:
la comunicación es establecida con el interlocutor externo,
• A colgar :
el interlocutor externo ha colgado y la línea se libera,
• En Espera :
el interlocutor está en espera (consulta).
3. el origen de la llamada:
• Desviado :
la llamada procede de una extensión en desvío inmediato hacia la consola operadora,
• Desv. OP :
la llamada ha sido transferida por otra operadora,
• Espera :
la llamada ha sido previamente puesta en espera,
• Cadena :
la llamada ha sido previamente transferida con retirada encadenada,
• Anuncio :
la llamada ha sido previamente puesta en control de liberación,
1.3.3.4 Comunicación externa saliente

Desde que marca el prefijo de toma, se visualiza el nombre del grupo (en caso de
desbordamiento, el nombre visualizado es el del grupo realmente utilizado).
El número externo se visualiza a medida que los dígitos se van marcando.
Una vez en conversación (recepción de la señal de respuesta o del primer impulso de
tarificación al final de la temporización), la operadora se halla en el caso de una llamada
entrante (véase § 1.3.3.3 : Comunicación externa entrante ).


Capítulo
2 Utilización de la consola
2.1 Puesta en marcha

Cuando se pone la consola bajo tensión por primera vez, se inicializa y pasa en posición
"Desconex ". Se visualiza el estado del grupo en la pantalla.
Para que esté operativa, es preciso pasar la consola operadora en posición "Activada ". Para
eso, pulsar la tecla dinámica "Arrancar ".
Por otra parte, a partir de la gestión sistema, se puede autorizar, prohibir o controlar por
código secreto el acceso de la consola a las siguientes funciones:
• estado grupo noche,
• estado grupo día,
• estado grupo ESTADO 1,
• estado grupo ESTADO 2,
• modificación de las categorías de funciones, de conexión, de acceso a la red y de
tarificación,
• como Gr. OP. gestionario,
• actualización fecha/hora,
• gestión de los números abreviados externos,
• gestión de las extensiones de abonados (creación, modificación y supresión) / N
directorio,
• modificación centro de coste,

Capítulo 2 Utilización de la consola
• tarificación,
• visualización de los enlaces fuera de servicio,
• reserva de grupos de enlaces (automática/selectiva),
• condena conexión directa,
• desbordamiento de tráfico,
• gestión servicio usuarios,
• estado entidad noche,
• estado entidad día,
• estado entidad MODO 1,
• estado entidad MODO 2,
• tablas de encaminamiento extensión OP,
• tablas de encaminamiento grupo OP,
• tablas de encaminamiento entitdad,
• registro y anulación de registro de teléfonos móviles DECT,
• instalación y desinstalación de teléfonos móviles DECT,
2.2 Llamada de un usuario interno
2.2.1 Usuario interno libre
2.2.1.1 Principio
Cuando se llama a un usuario libre, cuyo número de directorio o cuya identidad es reconocida
por el sistema, la operadora "reserva" la extensión solicitada.
Esta reserva es señalada al nivel de la extensión solicitada (con pantalla), pero no suena
mientras que la tecla fija no haya sido pulsada en la consola operadora
Esta utilización particular de la consola operadora permite comunicarse siempre con el usuario
solicitado. Si éste descuelga, oye una música de espera que le indica que está reservado y
que no puede llamar : al pulsar la tecla fija se pone automáticamente en comunicación.
2.2.1.2 La extensión no está en desvío
2.2.1.2.1 Puesta en marcha

Al marcar el número solicitado (en este ejemplo el 3008), se visualiza la siguiente pantalla :

- Ventana de marcación:
• Usuario : nombre y apellido del llamado si lo reconoce el sistema,
• Libre : indica que la extensión seleccionada está libre,
• 3008 : número de directorio solicitado,
• Entidad : nombre de la entidad del llamado,
• Cate : categoría de acceso a la red externa.
- Teclas dinámicas:
• S1, Rellam : para pedir una rellamada,
• En algunos casos, según las funciones adicionales de llamadas disponibles en la
instalación, se pueden visualizar las siguientes teclas de funciones dinámicas:
• Texto : para depositar un "mini-mensaje" en el buzón del llamado,
• Vocal : para depositar un mensaje hablado,
• Bip : para activar el dispositivo de buscapersonas.
Se activa la llamada en la extensión del usuario con la tecla fija :

- Ventana de llamada:

Las teclas dinámicas de la función anterior permanecen siempre disponibles.
El usuario contesta la llamada:

- Ventana de conversación
Las siguientes teclas dinámicas son a disposición de la operadora:
• S1, Desv. OP : transferencia hacia una operadora,
• S2, ConfProg : transferencia hacia una conferencia programada,
• S3, FV pasar a marcación multifrecuencia en transparencia,
• S4, Graba grabación de la conversación.
A partir de este estado, la operadora dirige la conversación y sólo ella puede liberar la
comunicación con la tecla
2.2.1.2.2 Puesta en espera
Para poner una llamada en espera, pulsar la tecla :

la extensión del usuario se pone en espera con la música o el tono de espera. El usuario se
visualiza en la ventana de encaminamientos y esperas.
- Ventana de encaminamientos y esperas:

El diodo asociado con la tecla fija se enciende.

• S1, N Indiv : directorio individual,
• S2, Mensaje : acceso a la mini-mensajería,
• S3, Visuali : visualización de las teclas programables,
• S4, Guía : entrar en modo guía,
• S5, Servicio : entrar en modo servicio.
El contador de esperas normales indica que se pone la llamada en espera. Si la operadora no
recupera la llamada dentro de 30 segundos, los diodos asociados con las teclas fijas y
parpadean y la ventana de encaminamientos y esperas pasa a:
Las teclas dinámicas de la función anterior permanecen siempre disponibles.
La operadora recupera la llamada en espera con la tecla fija o y vuelve a la siguiente

ventana:

A partir de esta pantalla, la operadora puede activar una consulta hacia otra extensión o liberar
la comunicación en proceso con la tecla fija
2.2.1.2.3 Consulta hacia una extensión libre y anulación

Se activa la consulta desde la pantalla de conversación o desde la ventana de marcación.
La operadora marca el primer dígito (3) de la extensión a llamar (3005 en el ejemplo a
continuación).
- Ventana de marcación en consulta:
El diodo asociado con la tecla fija se enciende.

Para anular la consulta, pulsar esta tecla.
• en este estado, no se propone ninguna tecla dinámica.
Al finalizar la marcación, la operadora pulsa la tecla fija .

- Ventana de selección en consulta:
Nota: El icono "teléfono en conversación" (de color) del usuario en conversación se sustituye por
un icono "teléfono ocupado" en gris.
• S2, Texto : para depositar un "mini-mensaje" en el buzón del llamado.
Cuando el usuario contesta, la ventana de selección en consulta se sustituye por la ventana

de conversación en consulta.
- Ventana de conversación en consulta:

• S1, FV : pasar a marcación multifrecuencia en transparencia,
• S2, Graba : grabación de la conversación.
Para anular la consulta, pulsar la tecla fija .
Entonces, se visualiza de nuevo la ventana de conversación "simple" con el primer interlocutor.
En este estado, la operadora puede liberar la conversación con la tecla fija o realizar otra
puesta en espera con la tecla fija .
2.2.1.2.4 Consulta repetida

La consulta repetida se activa entre 2 extensiones desde la pantalla de conversación en
consulta.
- Ventana de conversación en consulta:
• las mismas § 2.2.1.2.3 : Consulta hacia una extensión libre y anulación .
Pulsar la tecla :
se pone automáticamente el interlocutor 2 en espera y oye la música de espera.

- Ventana de conversación con el interlocutor 1:
Pulsar la tecla :
se pone automáticamente el interlocutor 1 en espera y oye la música de espera.
Se activan las siguientes teclas fijas (diodos asociados encendidos fijos):
- Consulta repetida : la operadora puede seguir con la consulta repetida,
- Anular consulta : la operadora puede anular la conversación en proceso,
- Transferencia : véase § 2.2.1.2.5 : Transferencia ,
- Liberación : la consola vuelve en reposo liberando los dos interlocutores.
2.2.1.2.5 Transferencia
En consulta, la operadora puede transferir un interlocutor 1 hacia un interlocutor 2.

Al pulsar la tecla fija , el interlocutor 1 se transfiere hacia el interlocutor 2 y la consola

operadora vuelve en reposo.
2.2.1.3 Extensión en desvío hacia otra extensión
2.2.1.3.1 Extensión en desvío inmediato u ocupado

En el siguiente ejemplo, el usuario 1 está en desvío inmediato hacia la extensión 3008.
Al marcar el número de directorio del llamado, la ventana de marcación indica que la

extensión está en desvío inmediato hacia otra extensión e indica el nombre o el número
de directorio del destinatario del desvío.
• S1, Pasar : permite llegar al llamado sin seguir el desvío,
• S2, Rellam : permite pedir una rellamada.
Al pulsar la tecla fija , el destinatario del desvío suena:


• S1, Pasar : permite volver al llamado inicial sin seguir el desvío,

• S2, Rellam : permite pedir una rellamada.
Luego proceder con el usuario 2 tal como en § 2.2.1.2 : La extensión no está en desvío .
Nota: Si la extensión llamada está en desvío inmediato hacia un número externo, se visualiza → Exterior
y Libre . Al llamar, se visualiza Þ Exterior .
Si la extensión llamada está en desvío inmediato hacia la consola operadora, se visualiza No autorizado
.
2.2.1.3.2 Extensión en desvío temporizado si no contesta

En el siguiente ejemplo, la extensión 3005 está en desvío temporizado hacia l extensión 3008.
Al marcar el número de directorio del llamado, la ventana de marcación indica:
Nota: No hay ninguna indicación en la pantalla que la extensión está en desvío. La información
aparece a nivel de las teclas de funciones dinámicas.
Al pulsar la tecla , la extensión 3005 suena normalmente.

• S1, Pasar : permite llegar al llamado sin seguir el desvío,
o DestDV : permite seleccionar el destinatario del desvío,
• S2, Texto : permite dejar un mensaje.
Al pulsar la tecla dinámica S1, DestDV , se selecciona el destinatario del desvío. Entonces, la
operadora puede decidir que suene o no el timbre del destinatario del desvío o utilizar la tecla
dinámica Pasar , o S2, Texto .
2.2.1.4 Llamada desde directorio individual

El directorio individual permite llamar directamente a un usuario interno (o externo) pulsando
una tecla sin que sea preciso marcar el número del usuario solicitado.
Se puede realizar la llamada desde el directorio individual con la consola operadora en reposo
o cuando la consola operadora está en consulta.
- Acceso al directorio:
pulsar la tecla dinámica S1, N Indiv : se visualizan los diferentes usuarios programados.

- Navegación - selección:
se pasa de una página a otra con las teclas del teclado.

se selecciona el número:
• ya sea marcando en el teclado la tecla que corresponde (del 1 a #),
• o desplazando la barra de selección (vídeo inverso) con las teclas :

• validar con la tecla Entrada del teclado.
2.2.1.5 Llamada por nombre

Esta función permite seleccionar un usuario interno (o externo) por su nombre. Se puede
solictar la llamada por nombre en reposo o en consulta.
Al pulsar una tecla en el teclado alfabético, la consola operadora pasa en modo Llamada por
nomb .
- Ventana de llamada por nombre:
La operadora puede validar su selección con dos caracteres o esperar y marcar otras
letras.
• S1, Nombre : para seleccionar una llamada con el nombre entero o parcial,

• S2, Iniciales : para seleccionar una llamada con las iniciales,

• S3, Apelli/Nombre : para seleccionar una llamada con el nombre y el apellido.
La operadora selecciona el usuario a llamar:

- ya sea con el nombre entero o parcial (tecla S1),
- ya sea con el nombre y el apellido (tecla S2),
- ya sea con las iniciales (tecla S3).
Nota: Si la operadora valida una de las teclas S1 a S3 mientras ha marcado sólo un carácter, se
visualiza Se necesita más de un carácter en la ventana de llamada por nombre y S1 Modifica es
la única tecla disponible.
Luego el sistema accede a la tabla de nombres y presenta la lista.
Ejemplo de una lista de nombres con las iniciales "WJ":
Se selecciona el usuario tal como en § 2.2.1.4 : Llamada desde directorio individual .
2.2.1.6 Llamada con número abreviado

La operadora accede a la marcación abreviada con:
- el prefijo de acceso directo,
- el prefijo de acceso seguido por el rango del número abreviado,
- la tecla programada para un número abreviado.
En principio, sólo se utiliza la marcación abreviada para la marcación externa. Al acabarse el

análisis de la marcación, la pantalla y la evolución sont idénticas a las de una llamada simple.

2.2.1.7 Llamada con tecla programada

Cuando una tecla está programada (véase capítulo Gestión a partir de la consola operadora
- Utilización de la tecla dinámica GUÍA § Programación de las teclas programables), y se la
pulsa, se acciona directamente la llamada al terminal, la pantalla y la evolución son idénticas
a las de una llamada simple.
2.2.2 Usuario interno ocupado

Un usuario en conversación con un interlocutor se considera como Ocupado si la intrusión
está prohibida.
Si se autoriza la intrusión, puede ser considerado como:
- Ocupado interno si la extensión es monolínea ocupada o multilínea parcialmente
ocupada en interno,
- Ocupado externo si la extensión es monolínea ocupada en externo o multilínea
parcialmente ocupada en externo,
- Ocupado Total Int si la extensión es multilínea y ocupada totalmente por una última
llamada interna,
- Ocupado Total Ext si la extensión es multilínea y en conversación con un abonado
externo.
En todos los casos, la ventana de marcación será la misma con una etiqueta del tipo de
ocupación diferente.
- Ventana de marcación Ocupado Interno:
• S1, Intrusión : permite la intrusión (si se autoriza),
• S2, Rellam : permite pedir una rellamada,
• S3, Texto : para depositar un mensaje para el llamado,
o Vocal : permite depositar un mensaje hablado (si existe una mensajería vocal),
• S4, MensPant : permite enviar un mensaje (con 20 caracteres máximo) visualizado
directamente en la pantalla de la extensión llamada sin ninguna intervención en la
comunicación (si se autoriza la intrusión).
2.2.3 Mensaje de excusa activado

Cuando la extensión llamada tiene activado un mensaje de excusa, se visualiza la siguiente
pantalla después de marcar:

- Ventana de marcación - mensaje de excusa
• S2, Texto : para depositar un "mini-mensaje" en el buzón del llamado.
2.3 Llamada externa
2.3.1 Llamada externa con prefijo o código de acceso

Al marcar el prefijo de acceso al exterior, la pantalla de marcación indica por ejemplo:
Grupo es el nombre del grupo de líneas externas. Todos los dígitos marcados en el teclado
se visualizan bajo el nombre del grupo.
Suppr
La operadora confirma al sistema que la marcación está completa con la tecla fija .

La operadora puede:
- suprimir la llamada externa y volver en reposo con la tecla fija .
-
- recuperar la misma línea para marcar otra llamada externa con la tecla .
Nota: Al enviar el número, se añade en la lista de los números accesibles por la tecla .
2.3.1.1 Consulta hacia un usuario interno

Proceder tal como en § 2.2.1.2.3 : Consulta hacia una extensión libre y anulación .
2.3.1.2 Consulta repetida

Proceder tal como en § 2.2.1.2.4 : Consulta repetida .
2.3.1.3 Transferencia hacia un usuario interno

Proceder tal como en § 2.2.1.2.5 : Transferencia .
2.3.2 Llamada externa con número abreviado

La operadora accede a la marcación abreviada con:
- el prefijo de acceso directo,
- el prefijo de acceso seguido por el rango del número abreviado,
- la tecla programada para un número abreviado.
Al acabarse la análisis de la marcación, la pantalla es idéntica a la descrita en § 2.3.1 : Llamada

externa con prefijo o código de acceso .
2.3.3 Llamada externa con tecla programada

Cuando una tecla está programada (véase capítulo Gestión a partir de la consola operadora -
Utilización de la tecla dinámica GUÍA § Programación de las teclas programables), al pulsarla
se activa la toma de una línea del grupo supervisado y la marcación del número externo.

2.3.4 Llamada externa con la tecla fija "Bis"

Cualquier número interno o externo enviado desde la consola se memoriza automáticamente
(incluso el prefijo). Este número se coloca al principio de una lista que puede contener
hasta diez números. Cuando la lista está llena, el último número memorizado suprime por
desplazamiento el número más antiguo.
Cuando la operadora está marcando, puede utilizar la tecla fija (diodo encendido) para
enviar automáticamente un número externo 1 previamente utilizado. Al pulsar esta tecla 2 , se
visualiza una ventana con la lista de los números memorizados.
Nota:
- 1. no se envia automáticamente un número interno. Al pulsar la tecla fija , se visualiza
la llamada que será enviada con la tecla fija .
- 2. mientras pulsar la tecla fija envia de nuevo automáticamente el último número

marcado, pulsarla dos veces sucesivamente visualiza la lista de los números memorizados.
Se puede administrar esta particularidad a nivel de la instalación.
- Ventana Bis:
Se selecciona el usuario tal como en § 2.2.1.4 : Llamada desde directorio individual .
2.3.5 Llamada externa con la tecla fija "Memoria número"

Cuando se envia un número externo desde la consola, la operadora puede memorizar este
número (incluso el prefijo) con la tecla fija (diodo parpadeando).
Este número se coloca al principio de una lista que puede contener hasta diez números.

Cuando la lista está llena, el último número memorizado suprime por desplazamiento el
número más antiguo.
Cuando la operadora está marcando, puede utilizar la tecla fija (diodo encendido) para
enviar automáticamente un número externo previamente memorizado.
El uso de la tecla fija es idéntica a la de la tecla (véase § 2.3.4 : Llamada externa

con la tecla fija "Bis" ).
2.4 Contesta a una llamada
2.4.1 Contesta a una llamada interna

Para contestar una llamada interna, la operadora puede encontrarse en 3 situaciones
diferentes:
- pulsar la tecla fija (diodo encendido),
- pulsar la tecla fija (diodo encendido) si la llamada está destinada al grupo de

operadoras o a la operadora general,
Si la operadora no contesta inmediatamente, al cabo de una temporización de 30 segundos,

la llamada pasa en el modo urgente, se incrementa el contador de llamadas urgentes en la
ventana Próximas llamadas y parpadean los diodos de las teclas de toma de llamada.
Cuando llega una llamada interna, se visualiza la siguiente pantalla:

- Visualización de la llamada

Según la disponibilidad y la configuración, se visualizan el nombre, el número y la entidad

del llamante en la ventana Próximas llamadas
• S2, Mensajes : mensajes operadora,
La operadora contesta la llamada con una de las 3 teclas que corresponden a una de las
situaciones mencionadas más arriba.
Se visualiza la siguiente pantalla:
- Ventana de conversación:

Las informaciones sobre el llamante desaparecen en la ventana Próximas llamadas y se

visualizan en la ventana de conversación en la parte izquierda de la pantalla.
La ventana de conversación con las características de la llamada contiene las
informaciones descritas en capítulo Presentación - § Contesta a una llamada interna.
A partir de esta pantalla, la operadora puede activar una consulta hacia otra extensión o
liberar la comunicación en proceso con la tecla fija

2.4.2 Contesta a una llamada externa

Para contestar una llamada externa, la operadora puede encontrarse en 2 situaciones
diferentes:
- pulsar la tecla fija (diodo encendido),

- según el caso, al pulsar una tecla programable PresTráf (diodo encendido), la operadora
se conecta con la llamada de mayor prioridad presente en la o las colas de espera.

Si la operadora no contesta inmediatamente, al cabo de una temporización de 30 segundos,

la llamada pasa en el modo urgente, se incrementa el contador de llamadas urgentes en la
ventana Próximas llamadas y parpadean los diodos de las teclas de toma de llamada.
Cuando llega una llamada externa, se visualiza la siguiente pantalla:

- Visualización de la llamada
• S2, Mensajes : transferencia hacia una operadora,
La operadora contesta la llamada con una de las 2 teclas que corresponden a una de las
situaciones mencionadas más arriba.
Se visualiza la siguiente pantalla:
- Ventana de conversación:

Las informaciones sobre el llamante desaparecen en la ventana Próximas llamadas y se

visualizan en la ventana de conversación en la parte izquierda de la pantalla.
La ventana de conversación con las características de la llamada contiene las
informaciones descritas en capítulo Presentación - § Comunicación externa entrante.
A partir de esta pantalla, la operadora puede activar una consulta hacia otra extensión o
liberar la comunicación en proceso con la tecla fija

• S4, Traza : activación del "rastreo" de una comunicación,

2.5 Encaminamiento de llamadas
2.5.1 Llamada entrante externa hacia una extensión libre

A partir de la comunicación externa establecida, la operadora realiza una consulta hacia una
extensión interna (véase § 2.2.1.2.3 : Consulta hacia una extensión libre y anulación ).
2.5.1.1 Encaminamiento sin presentación
La operadora no espera la contesta del llamado. Al pulsar la tecla fija , la operadora

encamina el interlocutor externo que pasa en espera con "timbre" del usuario interno solicitado.
La puesta en espera sigue supervisada por la consola operadora en la ventana

Encaminamiento y esperas .
Mientras que el interlocutor interno no contesta, la operadora puede recuperar la llamada en
espera con la tecla fija (diodo encendido).
Si se prolonga la espera, la llamada encaminada pasa en espera urgente, se visualiza en la
ventana Próximas llamadas y parpadean los diodos de las teclas fijas y .
La operadora también puede encaminar una llamada externa desde una tecla programable
EncamInd , entonces se visualiza el encaminamiento en la pantalla frente a la tecla EncamInd
y con el diodo asociado con la tecla programable. Sólo se puede recuperar la llamada con la
tecla EncamInd .
2.5.1.2 Encaminamiento con presentación

La operadora espera la contesta del llamado y conecta el primer interlocutor con el segundo
pulsando la tecla .
2.5.2 Llamada saliente externa hacia una extensión libre
2.5.2.1 La extensión no está conectada con la consola operadora

La operadora entra en conversación con un interlocutor externo con:
- prefijo o código de acceso,
- tecla programada.
Véase la descripción del procedimiento § 2.3 : Llamada externa .
En este estado, la operadora puede:

- encaminar el interlocutor sin presentación (§ 2.5.1.1 : Encaminamiento sin presentación ),

- encaminar el interlocutor con presentación (§ 2.5.1.2 : Encaminamiento con presentación
La señalización durante estos encaminamientos es idéntica a la de los encaminamientos

entrantes.
Nota: las tasas son imputadas a la consola operadora cuando ésta es la última implicada en una
comunicación (si no se contesta una transferencia, por ejemplo).
2.5.2.2 La extensión está conectada con la consola operadora

En este caso, la operadora entra en consulta con el interlocutor externo. Establece la conexión
por transferencia simple.
2.6 Descripción de las etiquetas
2.6.1 Etiqueta del 2 o campo: mensajes estado

- Libre :
usuario libre, seleccionado por la operadora,
- Sonando :
usuario llamado por la operadora,
- En Conversación :
conversación establecida,
- Inaccesible :
usuario con teléfono descolgado sin llamar,
- F. Servicio :
extensión fuera de servicio,
- FS gestión en curso :
extensión fuera de servicio por gestión,
- En Espera :
la comunicación está en espera automática por consulta,
- Ocupado interno :
extensión monolínea ocupada o multilínea parcialmente ocupada en interno,
- Ocupado externo :
extensión monolínea ocupada o multilínea parcialmente ocupada en externo,
- Ocupado Total Int :
extensión multilínea ocupada por una última llamada interna,
- Ocupado Total Ext :
extensión multilínea ocupada por una última llamada externa.
2.6.2 Etiqueta del 1 er campo: mensajes estado

- Espera :
el interlocutor está en espera,

- Retención :
el interlocutor está en retención,
- Cadena :
la llamada está en retorno encadenado,
- Anuncio :
el interlocutor está en espera después de una liberación controlada,
- Desviado :
usuario en desvío hacia la consola operadora,
- No Mole :
en posición "no molestar" pero accesible,
- Desv. OP :
la llamada acaba de ser desviada hacia otra operadora,
- Transferencia :
un usuario o una operadora transfieren la llamada,
- LEDmsj :
llamada en respuesta a un pedido de rellamada previamente validado,
- Consulta :
llamada a la operadora a partir de una llamada de consulta,
- Retr.Inte :
la transferencia de una llamada hacia la red pública no está autorizada,
- Privado :
la transferencia de la extensión hacia la red pública no está autorizada,
- BIP :
buscapersonas en proceso,
- Excusa :
el interlocutor tiene activado un mensaje de excusa pero permanece accesible.
2.6.3 Llamada externa

- En Conversación :
el PABX considera la línea como en conversación,
- A colgar :
se libera la línea externa,
- En Espera :
la línea externa está en espera (consulta).
2.7 Teclas dinámicas

Los diferentes servicios provistos por las teclas dinámicas durante las funciones telefónicas
dependen del tipo de utilización y de las características de las extensiones implicadas. Cuando
se visualiza la etiqueta de la tecla dinámica, la función está disponible.
La mayoría de las teclas mencionadas a continuación son descritas en capítulo Utilización de

la consola - Principales funciones telefónica.

2.7.1 N Indiv
Directorio individual:
cuando la operadora está marcando, puede utilizar su directorio individual para emitir el
número. La operadora crea el directorio con la tecla dinámica Guía (véase capítulo Gestión a
partir de la consola operadora - Utilización de la tecla dinámica GUÍA), con un máximo de 5
páginas de 12 nombres en cada una.
2.7.2 Intrusión
Intrusión:
esta tecla permite a la operadora incluirse en la comunicación en proceso cuando se trata de
una llamada hacia una extensión interna ocupada.
2.7.3 Pasa
No seguir el desvío:
cuando la operadora llama a una extensión interna en desvío inmediato hacia otra extensión
u ocupada, la tecla Pasar permite forzar la llamada en la extensión inicial.
2.7.4 DestDV
Seguir el desvío:
cuando la operadora llama a una extensión interna en desvío temporizado hacia otra extensión,
la tecla DestDV permite a la operadora dirigir la llamada hacia el destinatario del desvío.
2.7.5 Desv.Op
Transferencia hacia una operadora:
esta tecla permite a la operadora desviar la comunicación en proceso hacia otra operadora o
grupo de operadoras (mediante sus respectivos prefijos de llamada).
2.7.6 ConfProg
Transferencia hacia una conferencia programada:
esta tecla permite a la operadora transferir un interlocutor interno o externo hacia una
conferencia programada.
2.7.7 Trace
Esta tecla permite "rastrear" una comunicación a fines de buscar el origen de una llamada
maliciosa, por ejemplo.
2.7.8 Encadenamiento
Transferencia con retirada encadenada:

El encaminamiento con retirada encadenada permite a la operadora encaminar una

comunicación externa hacia un usuario interno, dicha comunicación vuelverá hacia la consola
operadora cuando el usuario de esta extensión cuelgue. Así, la operadora puede encaminar
la misma llamada hacia varias extensiones sucesivamente.
A partir de una comunicación externa, cuando la operadora selecciona una extensión interna
mediante una consulta, puede realizar una transferencia con retirada encadenada con la tecla
Cadena .
Cuando el interlocutor interno cuelga, la consola operadora está rellamada. La llamada está
indicada en la ventana Próximas llamadas y por el diodo de la tecla programable PresTráf .
Cuando la operadora recupera la llamada, se visualiza la siguiente ventana:
2.7.9 Tarificado
Transferencia con retirada tarificada:
cuando una comunicación externa saliente fue encaminada hacia un usuario interno por una
retirada tarificada, la consola operadora está rellamada al acabarse la comunicación. Cuando
se contesta la rellamada, se visualiza la identidad de la extensión implicada y la cantidad de
impulsos imputados a esta extensión.
Al acabarse la comunicación, la consola operadora está rellamada. La llamada está indicada

en la ventana Próximas llamadas con la etiqueta Retorno de tarificación y por el diodo de
la tecla programable PresTráf .

Cuando la operadora recupera la llamada, se visualizan los datos de tarificación.
2.7.10 Anuncio
Transferencia con control de liberación:
cuando una comunicación externa está encaminada hacia una extensión interna ocupada, la
operadora puede poner la llamada en espera con control de liberación. Cuando el usuario
interno cuelga, no suena la extensión pero la comunicación externa rellama a la consola
operadora. Entonces, la operadora puede encaminar de nuevo la llamada hacia el usuario
solicitado.
A partir de una comunicación externa establecida, cuando la operadora selecciona una

extensión interna ocupada mediante una consulta, puede realizar una transferencia con
control de liberación con la tecla Anuncio . El interlocutor externo está puesto en espera y la
consola operadora vuelve en reposo. La puesta en espera sigue supervisada por la consola
operadora en la ventana Llamadas en encaminamie. o Encaminamiento y esperas .
Cuando se cuelga la extensión interna, se reserva automáticamente y el interlocutor externo

en espera rellama a la consola operadora (espera urgente). La llamada está indicada en la
ventana Próximas llamadas y por el diodo de la tecla programable PresTráf .
Cuando la operadora recupera la llamada, la característica de la llamada se visualiza en la

ventana. Entonces, la operadora puede encaminar de nuevo la llamada en espera hacia el
usuario liberado.
2.7.11 Rellamada
Pedir una rellamada:
esta tecla permite a la operadora pedir una rellamada para una llamada no contestada por una
extensión libre.

Cuando la consola está en reposo, la tecla Rellam permite consultar y contestar los pedidos
de rellamada.
2.7.12 Texto
Enviar un mensaje texto:
Esta tecla permite a la operadora enviar un mensaje texto para una llamada no contestada por
una extensión libre u ocupada (véase § 2.9.2.1 : Llamada a una extensión libre ).
2.7.13 MensPant
Enviar un mensaje en la pantalla:
esta tecla permite a la operadora enviar un mensaje texto directamente en la pantalla de una
extensión ocupada durante su llamada (véase § 2.9.2.2 : Llamada a una extensión ocupada ).
2.7.14 Paging
Activar buscapersonas:
esta tecla permite a la operadora activar el buscapersonas cuando llama a un usuario interno
que dispone de este servicio, pero que no está en desvío hacia el buscapersonas.
2.7.15 FV
Pasar a marcación multifrecuencia en transparencia:
esta tecla permite a la operadora pasar a marcación multifrecuencia en transparencia, a partir
de una comunicación externa establecida.
Al pulsar la tecla FV , cualquier marcación en el teclado será transmitida en frecuencias

vocales de tipo Q23, a través de la red y con destino al sistema remoto.
La operadora vuelve en comunicación normal con la misma tecla FV .
2.7.16 Flashing
Enviar un flashing en transparencia:
esta tecla permite enviar un impulso de flashing hacia el remoto cuando la consola está en
marcación multifrecuencia en transparencia.
2.7.17 Decimal
Pasar a marcación decimal en transparencia:
esta tecla permite a la operadora pasar a marcación decimal en transparencia, a partir de una
comunicación externa establecida.
Al pulsar la tecla Decimal , cualquier marcación en el teclado será transmitida en impulsos

decimales, a través de la red y con destino al sistema remoto.

2.7.18 Grabar
Grabar las conversaciones:
cuando la consola no está en modo grabación automática , esta tecla permite a la operadora
controlar la grabación de cada conversación.
Al pulsar la tecla Grabar , se señala la grabación por el icono en la ventana de

estado del grupo de operadoras (véase capítulo Presentación - § Pantalla de visualización).
La operadora puede detener la grabación en cualquier momento pulsando la misma tecla
Grabar . Se desactiva automáticamente al acabarse la comunicación.
2.7.19 Borrar
Borrar un pedido de rellamada:
esta tecla permite borrar los pedidos de rellamada visualizados en la consola cuando se
consultan los pedidos con la tecla Rellam .
2.7.20 TransfOf
Anulación momentánea de la transferencia automática:
cuando la consola está en modo transferencia automática , la tecla TransfOf permite a la
operadora anular, para la llamada en proceso, la transferencia automática hacia un usuario
local libre.
2.8 Prefijos de funciones

Marcando los prefijos de funciones que corresponden, la operadora tiene acceso a las
siguientes funciones:
- Retención, recuperación de retención,
- Anulación de un pedido de rellamada hacia una extensión libre,
- No molestar,
- Aviso de cita/Despertador,
- Captura de llamada hacia extensión o grupo,
- Comunicación por código de negocio,
- Activación de un fax o telex,
- Llamada de una operadora específica o de un grupo de operadoras.
2.9 Mini-mensajería
2.9.1 Consola en reposo

La operadora debe pulsar la tecla dinámica Mensajes para acceder a la Mini-mensajería.

La ventana principal de la Mini-mensajería se visualiza en la pantalla:
Figura 2.1 : Mini-mensajería
La totalidad de los mensajes (nuevos + antiguos) presentes en el buzón y la cantidada de

mensajes neuvos se visualizan en la ventana (8 como máximo).
Nota: Un mensaje nuevo es un mensaje que todavía no ha sido leído, un mensaje antiguo es un mensaje
leído y memorizado.
Teclas dinámicas:
- Envío : enviar un mensaje,
- Leer : leer los mensajes presentes en el buzón (se necesita al menos un mensaje para
que la tecla esté presente),
- Creación : crear o modificar mensajes personales.
Nota: Generalmente, la tecla fija provoca la salida de la Mini-mensajería con vuelta de la

consola en reposo.
2.9.1.1 Creación de mensajes personales

Además de los mensajes predefinidos al nivel del sistema, la operadora puede crear tres
mensajes personales que podrá utilizar para enviar un mensaje (128 caracteres como
máximo).
Para crear un nuevo mensaje, en la pantalla anterior (figura 2.1 : Mini-mensajería ), la

operadora debe pulsar la tecla dinámica Creación y se visualiza:

Figura 2.2 : ventana de creación de un mensaje
Un cursor se coloca automáticamente arriba y a la izquierda de la primera línea de la primera

ventana, listo para entrar un mensaje:
- para cambiar de línea, pulsar las teclas o ,
- para corregir los caracteres ingresados, usar la tecla ,

- para cambiar de ventana, pulsar la tecla Entrada del teclado.
Teclas dinámicas:
- Valid. : validar cuando el mensaje está terminado,
- Borrar : borrar totalmente el contenido de un mensaje.
2.9.1.2 Envío de un mensaje

Después de pulsar la tecla dinámica Envío , marcar el número (o el nombre) del destinatario
del mensaje.

El número marcado se visualiza en la línea superior de la ventana. La operadora cuenta

también con los servicios del directorio individual (tecla dinámica N Indiv ) y de llamada por
nombre para seleccionar su interlocutor.
Nota: Si la operadora vuelve a la fase de selección después de enviar un primer mensaje sin salir
de la Mini-mensajería, la tecla dinámica Ult. Llam le permite seleccionar automáticamente el último
destinatario.
Cuando el interlocutor ha sido identificado como con derecho a la Mini-mensajería, una primera
ventana propone automáticamente el mismo tipo de mensaje que el último mensaje enviado.

Figura 2.2 : Mensajes predefinidos
Otras dos posibilidades son ofertas a la operadora que selecciona el tipo de mensaje con la
tecla dinámica correspondiente.
Teclas dinámicas:
- Predefin : mensajes predefinidos,
- AComplet : mensajes predefinidos a completar con cifras o letras,
- Otros : mensajes personales o mensajes libres,
- Envío : para enviar el mensaje cuando está seleccionado o escrito.
2.9.1.2.1 Mensajes predefinidos

La operadora pulsa la tecla dinámica Predefin y se visualiza la pantalla anterior ( ).
Luego la operadora puede seleccionar el mensaje:
- ya sea con la tecla del teclado de marcación que corresponde (del 1 a #), se envia el
mensaje automáticamente,
- ya sea desplazando la barra de selección (vídeo inverso) con las teclas , luego
validando su selección con la tecla Entrada del teclado o con la tecla dinámica Envío .
El informe de envío se visualiza en la siguiente forma: Mensaje transmitido .
La tecla fija provoca la salida de la Mini-mensajería con vuelta de la consola en reposo.

2.9.1.2.2 Mensajes predefinidos a completar

La operadora pulsa la tecla dinámica AComplet y se visualiza la siguiente pantalla:
La operadora selecciona el mensaje:

- ya sea con la tecla del teclado de marcación que corresponde (del 1 a #),
- o desplazando la barra de selección (vídeo inverso) con las teclas , luego

validando su selección con la tecla Entrada del teclado.
El mensaje seleccionado se visualiza en la parte inferior de la ventana.

Teclas dinámicas:
- OtraElec : la tecla dinámica OtraElec permite volver a la selección de otro mensaje,
- Envío : una vez completado, se envia el mensaje con la tecla dinámica Envío .
Nota: También se puede enviar el mensaje con la tecla Entrada del teclado.
2.9.1.2.3 Mensajes personales o mensajes libres

La operadora pulsa la tecla dinámica Otros y se visualiza la siguiente pantalla :

- La primera línea permite seleccionar un mensaje vacío para escribir un mensaje libre,
- La segunda línea propone el último mensaje enviado,
- Las últimas tres líneas permiten seleccionar los mensajes personales previamente
creados.
La operadora selecciona el mensaje:

- ya sea con la tecla del teclado de marcación que corresponde (del 1 a #),
- o desplazando la barra de selección (vídeo inverso) con las teclas , luego

validando su selección con la tecla Entrada del teclado.
Se envia el mensaje automáticamente, salvo los mensajes del tipo A crear .
Si la operadora selecciona el mensaje A crear , escribe su mensaje en la parte inferior de la

ventana.

Teclas dinámicas:
- OtraElec : la tecla dinámica OtraElec permite volver a la selección de otro mensaje,
- Envío : una vez completado, se envia el mensaje con la tecla dinámica Envío .
2.9.1.3 Lectura de los mensajes

La llegada de uno o varios mensajes nuevos se indica por el parpadeo del diodo Mensaje
(véase capítulo Presentación - § Zona de diodos). El diodo encendido fijo indica la presencia
de uno o varios mensajes memorizados después de su lectura.
Al pulsar la tecla dinámica Mensaje , se visualiza la siguiente ventana:

Teclas dinámicas:
- Envío : enviar un mensaje,
- Leer : leer los mensajes presentes en el buzón (se necesita al menos un mensaje para
que la tecla esté presente),
- Creación : crear o modificar mensajes personales.
Al pulsar la tecla dinámica Leer , una ventana visualiza el contenido del buzón. Por ejemplo:

Al seleccionar un mensaje con la tecla del teclado de marcación que corresponde (del 1 a #)
o desplazando la barra de selección (vídeo inverso) con las teclas, el contenido del mensaje
se visualiza en la parte inferior de la ventana.
Se indica un mensaje antiguo memorizado con el asterisco "*" delante la identificación del
mensaje.
Cuando un mensaje ha sido seleccionado y leído, se modifica el icono asociado : .
Teclas dinámicas:
- Memoriza : memorizar el mensaje seleccionado,
- Rellam : rellamar al autor del mensaje,
- RepTexto : enviar un Mini-mensaje automáticamente transmitido al autor del mensaje.
Nota: Cualquier mensaje leído, antiguo o nuevo que no sea memorizado está suprimido cuando la
operadora sale del buzón.
2.9.1.4 Contesta a un mensaje

Al seleccionar un mensaje, la operadora puede contestar este mensaje de dos maneras:
- al pulsar la tecla dinámica Rellam , rellama al autor del mensaje. Después de salir de la
Mini-mensajería, la consola operadora pasa en modo telefónico con marcación automática
del número de directorio,
- al pulsar la tecla dinámica RepTexto , la operadora puede enviar un Mini-mensaje
automáticamente transmitido al autor del mensaje.
2.9.2 Durante una llamada interna
2.9.2.1 Llamada a una extensión libre

Cuando se llama a una extensión libre, fase de reserva o fase de timbre, la tecla dinámica
Texto permite a la operadora acceder a la Mini-mensajería para depositar un mensaje en el
buzón de la extensión llamada. Luego se visualiza la siguiente pantalla:

Teclas dinámicas:
- Predefin : mensajes predefinidos,
- AComplet : mensajes predefinidos a completar con cifras o letras,
- Otros : mensajes personales o mensajes libres,
- Envío : para enviar el mensaje cuando está seleccionado o escrito.
Después de enviar el mensaje seleccionado, la ventana que gestiona la llamada vuelve a la

pantalla.
El siguiente icono indica que el mensaje ha sido transmitido:
2.9.2.2 Llamada a una extensión ocupada

Además del acceso a la Mini-mensajería (con la tecla dinámica Texto ), la operadora
también puede disponer de una tecla dinámica MensPant que le permite enviar un mensaje
visualizado directamente en la pantalla de la extensión llamada, sin ninguna intervención en
la comunicación. Se visualiza la misma ventana que en § 2.9.2.1 : Llamada a una extensión
libre . Este mensaje no debe superar los 20 caracteres.



Capítulo
3 Gestión a partir de la consola

operadora
3.1 Tecla dinámica SERVICIO

Cuando la consola operadora está en reposo, las diferentes funciones de programación son
accesibles con la tecla dinámica Servicio .
Al pulsar la tecla dinámica Servicio , la pantalla principal visualiza las siguientes informaciones.
Por ejemplo:
Seleccione uno de los servicios.
Ayuda Mutua: Tarificación
Ayuda Mutua: Marcha Filtraje: Lista

Parada
Umbral de
1
ayuda mutua: Tipo: (Coste y duración)
Estado
Estado del grupo: Día
Desv1 Umbral de
0 U
Desv2 tarificación:
Umbral de
Noche duración: 0 mn
Sistema
Fecha: 10:18:2000 Dect
Hora: 9:20 Identificador DECT de instalación
DOD: Parada
1111111110
Marcha
Grupo enlaces reservados: 0
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Desconex AyuMutu EstaIns Sistema Admin NúmAbr
Figura 3.1 : Ventana de los servicios
La línea superior de la pantalla ("Seleccione uno de los servicios") indica la acción en proceso.
La parte central de la pantalla indica el estado o el valor de algunos parámetros programables

tales como:
- Ayuda mutua:
• activación o no de la ayuda mutua,
• umbral de activación de la ayuda mutua.

Capítulo 3 Gestión a partir de la consola operadora
- Estado:
• estado del grupo operadoras.
- Sistema:
• fecha visualizada en la instalación,
• hora visualizada en la instalación,
• autorización o no del acceso a la red pública para las extensiones de la instalación
(DOD),
• cantidad de grupos de enlaces reservados para las operadoras.
- Tarificación:
• filtro,
• tipo de filtro implementado para la supervisión de las comunicaciones,
• umbral de tarificación,
• Umbral de duración.
- Dect:
• identificación DECT de la instalación.
La línea inferior de la pantalla visualiza las teclas dinámicas que permiten programar las
diferentes funciones.
Pulsar las teclas permite visualizar las etiquetas de las teclas no presentes en la
pantalla.
Las teclas activadas por la tecla Servicio vienen a continuación:

S5
Servicio
S1 S1 S1 S1
Desconex Arrancar TablEnca Consola
S2
S2 S2 Grupo
AyuMutu AyuMutu
S3
Entidades
S3 S1
EstaIns Día S6
Retorn
S2
Desv1
S3 S2 S1
Desvío2 Tarifica Teléfono
S4 S2
Noche Borrar
S5 S3
Entidades Filtraje
S6 S4
Retorn Lista
S5
S4 S1 Informe
Sistema Toma Ext S6
Retorn
S2
Enlace
S3 S1
Fecha S3
UmbrEnti Borrar
S4 S6
Noche Retorn
S6
Retorn
S4 S6
Conta. Retorn
S5 S1
Admin Crear
S5 S1
S2 Dect Grabar
Modifica
S2
S3 Desreg.
Borrar
S3
S4 Modifica
Servicios
S4
S6 Finaliza
Retorn
S5
Qué IPUI
S6 S1
NúmAbr Borrar S6
Inst On
S5
Valid.
S6 S1
Retorn Inst Off
Figura 3.2 : Teclas Servicio y submenús

La función principal de cada tecla viene a continuación:

- Desconex :
permite poner la consola fuera de servicio o "desactivada",
- AyuMutu / AyuMutu :
permite validar o anular la ayuda mutua entre los grupos de operadoras.
- EstaIns :
permite modificar el estado del grupo de operadoras y de las entidades supervisadas,
- Sistema :
permite controlar el acceso a la red pública, gestionar los grupos de enlaces reservables
y modificar la fecha y la hora de la instalación,
- Admin :
permite crear o suprimir una extensión o modificar sus características.
- NúmAbr :
permite modificar o suprimir un número abreviado colectivo,
- TablEnca :
permite modificar la tabla de encaminamiento asociada con una operadora, con un grupo
de operadoras o con una entidad.
- Tarifica :
permite modificar los parámetros relativos a la tarificación,
- UmbrEnti :
permite modificar el umbral de activación de la ayuda mutua
- Conta. :
permite visualizar la cantidad de extensiones de la instalación y la cantidad de extensiones
con derecho a la conexión directa.
- Dect :
permite la gestión de los teléfonos Dect.
Reglas generales aplicables en el modo Servicio :

- La línea superior de la pantalla indica el parámetro que se programa.
- Cuando están presentes, las teclas dinámicas Anular , Valid. y Retorn tienen las
• Anular
anulación de la modificación realizada y restitución del parámetro original.
• Valid.
validación de un dato entrado en un campo o en un conjunto de campos.
• Retorn
retorno al menú anterior con incorporación de las modificaciones.
- Después de la modificación de un campo (nombre, número o cadena de caracteres):
• la tecla dinámica Borrar permite borrar el contenido del campo,
• la tecla permite borrar el carácter actual (caracteres a la izquierda del cursor)
• las teclas permiten desplazar el cursor dentro del campo.

- En cualquier momento, pulsar la tecla fija permite salir del modo Servicio sin tomar
en cuenta las modificaciones no validadas.
- Cuando varias ventanas están abiertas simultáneamente en la pantalla (véase figura 3.1
: Ventana de los servicios ), la ventana activa se señala por su etiqueta en rojo.
3.1.1 Puesta fuera de servicio de la consola

La tecla dinámica Desconex permite pasar la consola en el modo desactivada . Si la consola
es la última en servicio en el grupo de operadoras, el grupo pasa en modo Noche .
Si, en el momento del paso al estado desactivada , existe al menos una llamada en espera
destinada a la consola, se activan el timbre y una temporización. La operadora puede volver
la consola en servicio para contestar las llamadas durante la temporización. Al finalizar la
temporización, las llamadas son desviadas conforme a las tablas de encaminamiento.
Sólo se puede reactivar la consola pulsando la tecla dinámica Arrancar .
3.1.2 Ayuda mutua

La función de ayuda mutua permite desviar las llamadas hacia una operadora o un grupo de
operadoras cuando la cantidad de llamadas en espera destinadas al grupo de operadoras
supera la cantidada definida como umbral de ayuda mutua. Las llamadas son desviadas
conforme a una tabla de encaminamiento específica.
La tecla dinámica AyuMutu / AyuMutu permite activar o desactivar la ayuda mutua entre
operadoras indicada en la pantalla por un recuadro en la posición Marcha o Parada .
Ayuda Mutua: Ayuda Mutua:
Ayuda Mutua: Marcha Ayuda Mutua: Marcha

Parada Parada
Umbral de Umbral de
1 1
ayuda mutua: ayuda mutua:
S2 S2
AyuMutu AyuMutu
El cambio de estado se toma en cuenta inmediatamente sin necesidad de validar.
3.1.3 Estado del grupo y de las entidades

La tecla dinámica EstaIns permite modificar el estado del grupo de operadoras y de las
entidades supervisadas por el grupo.
Los siguientes submenús son propuestos por la tecla EstaIns :

S3 S1 S1
EstaIns Día Día
S2 S2
Desv1 Desv1
S3 S3
Desvío2 Desvío2
S4 S4
Noche Noche
S5 S5
Entidades Id Grupo
S6 S6
Retorn Retorn
La modificación del estado del grupo se realiza con las teclas dinámicas Día , Desv1 , Desv2
, Noche .
Por ejemplo:
Estado
Desv1
Desv2
Noche
En la pantalla, un recuadro indica la opción seleccionada y el cambio de estado se toma en

cuenta pulsando la tecla dinámica Retorn .
La tecla dinámica S5 Entidades permite visualizar en una ventana el estado de las entidades
supervisadas por el grupo de operadoras.
Por ejemplo:

Supervisión entidades: 1 páginas
ENTIDAD 0 Día
ENTIDAD 1 Noche
ENTIDAD 2 Desv2
ENTIDAD 3 Idem Grupo
Las teclas permiten cambiar de página.
La operadora selecciona la entidad a modificar desplazando la barra de selección (vídeo
inverso) con las teclas , luego modifica el estado de la entidad con las teclas
dinámicas Día , Desv1 , Desv2 , Noche , Id Grupo (la entidad se conforma al estado del
grupo).
El cambio de estado se toma en cuenta inmediatamente sin necesidad de validar.
3.1.4 Sistema
Los servicios accesibles con la tecla dinámica Sistema permiten controlar el acceso a la red
pública, gestionar los grupos de enlaces reservados para las operadoras y modificar la fecha
y la hora de la instalación.
Los siguientes submenús son propuestos por la tecla Sistema :

S1
Toma Off
S4 S1 S1
Sistema TomaExt Toma On
S2 S1
Enlace ResSel
S2
AutoRes
S3 S6
Fecha Anular
S4 S6
Noche Anular
S6
Retorn
Las funciones de las teclas dinámicas propuestas por la tecla Sistema vienen a continuación:
- TomaExt :
Control del acceso a la red pública,
- Enlace :
Reserva de los grupos de enlaces,
- Fecha :
modificación de la fecha,
- Hora
modificación de la hora.
3.1.4.1 Control del acceso a la red pública

La tecla dinámica TomaExt permite autoriz ar (con la tecla dinámica TomaOn ) o prohibir
(con la tecla dinámica Toma Off ) el acceso a la red pública para todas las extensiones de
la instalación. En la pantalla, un cuadro selecciona la posición Marcha o Parada para indicar
el estado de la función DOD . El cambio de estado se toma en cuenta inmediatamente sin
necesidad de validar.
La validación de esta función se realiza pulsando la tecla dinámica Retorn .
Sistema Sistema
Fecha: 10:18:2000 Fecha: 10:18:2000
Hora: 9:20 Hora: 9:20
DOD: Parada DOD: Parada
Marcha Marcha
Grupo enlaces reservados: 0 Grupo enlaces reservados: 0
S1 S1
Toma On Toma Off
Cuando el acceso a la red pública está prohibido, el diodo Reserva de grupo de enlaces
parpadea (véase capítulo Presentación - § Zona de diodos).

3.1.4.2 Reserva de los grupos de enlaces

La tecla dinámica Enlace permite gestionar los grupos de enlaces declarados reservables por
las operadoras.
Por ejemplo:
Reserva de grupo de enlaces
Seleccionar el grupo a modificar:
Número Nombre Res. Auto Estado

1 GrupoX Si
2 T1 CAS No
3ENTITE 0 faisc IP Jour No
4 Fcomp bid No
5 depart No
6 6 No
Para cada grupo, el símbolo colocado en fin de línea indica que el grupo está reservado.
Cuando uno o varios grupos están reservados, el diodo Reserva de grupo de enlaces (véase
capítulo Presentación - § Zona de diodos) se enciende y la cantidad de grupos de enlaces
reservados se visualiza en la pantalla principal de la función Servicio .
Reserva automática:
Al pulsar la tecla dinámica AutoRes , la operadora reserva todos los grupos de enlaces de
la instalación declarados reservables automáticamente. La anulación de la reserva se realiza
pulsando la tecla dinámica AutoRes .
Reserva selectiva:
Al pulsar la tecla dinámica ResSel / ResSel , la operadora puede reservar o anular la

reserva de un grupo de enlaces de forma selectiva.
La operadora selecciona el grupo:

- ya sea desplazando la barra de selección (vídeo inverso) con las teclas y
,
- ya sea marcando el número del grupo inscrito en la parte de arriba de la pantalla y
validando con la tecla Entrada del teclado.
Si se marcan tres dígitos, la validación es automática.
En el caso de que el número no corresponde con un grupo existente, el mensaje Grupo
inexistente se visualiza con un bip sonoro.
Después de seleccionar el grupo, la tecla dinámica ResSel permite reservar el grupo

y la tecla dinámica ResSel permite anular la reserva aunque el grupo sea reservado
automáticamente.
3.1.4.3 Modificación de la fecha y de la hora

La tecla dinámica Fecha permite modificar la fecha visualizada en la instalación. Es preciso
marcar dos dígitos para el día, dos dígitos para el mes y cuatro dígitos para el año.
La tecla dinámica Hora permite modificar la hora visualizada en la instalación. Espreciso

marcar dos dígitos para las horas y dos dígitos para los minutos.
Sistema Sistema
Fecha: _. : . . : . . . . Fecha: 10:18:2000
Hora: 9:20 Hora: _.:..
DOD: Parada DOD: Parada
Marcha Marcha
Grupo enlaces reservados: 0 Grupo enlaces reservados: 0
S3 S4
Fecha Hora
La modificación de la fecha o de la hora se toma en cuenta cuando la consola sale del modo
Servicio y vuelve en reposo.
3.1.5 Extensiones de usuarios

La tecla dinámica Admin da acceso a la gestión de algunas características de las extensiones
de usuarios.
Los siguientes submenús son propuestos por la tecla Admin :

S5 S1 S1
Admin Crear Borrar
S2
Idem
S5
Anular
S6
Retorn
S2 S1
Modifica Borrar
S2
Idem
S5
Anular
S6
Retorn
S3 S1
Borrar Borrar
S5
Anular
S6
Retorn
S4 S1
Servicios Borrar
S5
Anular
S6 S6
Retorn Retorn
Las funciones de las teclas dinámicas propuestas por la tecla Admin vienen a continuación:
- Crear :
permite crear una extensión de usuario.
- Modifica :
permite modificar las características de una extensión de usuario,
- Borrar :
permite suprimir una extensión de usuario en la instalación,
- Servicios :
permite modificar el estado de algunas funciones de una extensión de usuario:
• puesta en cero del código personal,
• desvío,
• no molestar.
Los siguientes parámetros son accesibles cuando se crea o se modifica una extensión:
- Nombre, apellido, número de directorio y tipo de teléfono,
- Categoría de funciones, de acceso a la red pública, de tarificación y de conexión,
- Centro de coste.

3.1.5.1 Creación de una extensión de usuario

Al pulsar la tecla dinámica Crear , la operadora accede al primer campo a rellenar:
Búsqueda de abonados
Máximo: 12 caracteres
Apellido
Nombre
Número
Perfil
Facilidades 0
Red 2
Tarificación 1
Conexión 0
Centro de coste
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Borrar Idem Anular Valid.
Las categorías son automáticamente inicializadas con los valores por defecto de la instalación,
pero pueden ser modificadas.
La operadora se desplaza de un campo a otro con las teclas . La línea superior

de la ventana indica la cantidad máxima de caracteres o las valores posibles para el campo
seleccionado.
Las teclas permiten desplazar el cursor dentro de un campo, la tecla borra

el carácter actual y la tecla dinámica Borrar borra el contenido del campo.
El tipo de teléfono (perfil) se programa con las teclas dinámicas que corresponden (4040, 4034,
4023, 4012, 4011, 4001, 4075, 4074, GAP, 4302, 4304, 4321, Analog ).
Cuando todos los parámetros están programados, se crea el usuario con la tecla dinámica
Valid.
La tecla dinámica Idem permite asignar al teléfono a crear las características de un teléfono
existente (tipo de teléfono, categorías, centro de coste). La operadora marca el número de
directorio (o el nombre para una búsqueda en el directorio), luego valida el número visualizado
pulsando la tecla dinámica Valid. .

Nota bene: Cuando la extensión está creada, puede ser conectada y puesta en servicio descolgando
el microteléfono, marcando el número de directorio seguido por el código personal, luego colgando. El
sistema identifica la extensión.
3.1.5.2 Modificación de las características de una extensión de usuario

La tecla dinámica Modifica permite modificar las características de una extensión de la
instalación. La operadora marca el número de directorio (o el nombre para una búsqueda
en el directorio) de la extensión a modificar, luego valida el número visualizado pulsa ndo la
tecla dinámica Valid. Las características de la extensión se visualizan en la ventana y los
diferentes campos son accesibles por la operadora, salvo el campo "número" que no puede
ser modificado.
Por ejemplo:
Máximo: 12 caracteres
Apellido Apellido
Nombre Nombre
Número 3008
Perfil 4034
Facilidades 0
Red 2
Tarificación 1
Conexión 0
Centro de coste 255
S1 S2 S3 S4 S5 S6
La tecla dinámica Idem permite recuperar las características de otra extensión (tipo de
teléfono, categorías, centro de coste).
Después de realizar las modificaciones, se aplican a la extensión seleccionada pulsando la

tecla dinámica Valid. .
Nota bene: No se puede sustituir una extensión numérica por una extensión analógica y viceversa. Es
preciso suprimir primero la extensión, luego crearla de nuevo.

3.1.5.3 Supresión de una extensión de usuario

La tecla dinámica Borrar permite suprimir una extensión de la instalación.
La operadora marca el número de directorio (o el nombre para una búsqueda en el directorio)

de la extensión a modificar, luego valida el número visualizado pulsa ndo la tecla dinámica
Valid. .
Una ventana visualiza las características de la extensión a suprimir y la operadora confirma la

supresión con la tecla dinámica Valid. .
3.1.5.4 Modificación del estado de una extensión de usuario

La tecla dinámica Servicio permite implementar algunas funciones en una extensión de la
instalación. Las funciones posibles vienen a continuación:
- puesta en cero del código personal,
- desvío o anulación de desvío,
- programación o anulación de aviso de cita,
- activación o anulación de la función "No molestar".
La operadora marca el número de directorio (o el nombre para una búsqueda en el directorio)

de la extensión a modificar, luego valida el número visualizado pulsa ndo la tecla dinámica
Valid. .
A la derecha de la pantalla, una ventana visualiza las características de la extensión

seleccionada (sin modificación posible); a la izquierda de la pantalla, una ventana visualiza el
estado de las funciones.
Por ejemplo:

Gestión de los servicios de usuarios Búsqueda de abonados
Terminal con contraseña Principales parámetros del usuario:

Reset contraseña?
Desvío principal Apellido Apellido
Desvío inmediato condicional Nombre Nombre
3005 Número 3008

Desvío secundario
Perfil 4034
Facilidades 0
Red 2
Hora de despertador Tarificación 1

..:..
Conexión 0
Activar el modo No Molestar 255
Centro de coste
S1 S2 S3 S4 S5 S6
ContraOf Desvío Desperta No Mole Valid.
1. Puesta en cero del código personal

• El usuario tiene programado un código personal:
Terminal con contraseña

Reset contraseña?
S1
ContraOf
Al pulsar la tecla dinámica ContraOf , la operadora selecciona el campo del código

personal.
La operadora confirma la puesta en cero pulsando la tecla dinámica Valid. o vuelve
al estado anterior pulsando la tecla dinámica Anular .
• El usuario no tiene código personal:
Sin contraseña
Reset contraseña
Si la extensión seleccionada no tiene código personal distinto del código por defecto
(0000), la tecla dinámica ContraOf no está disponible.
2. Desvío
La tecla dinámica Desvío permite seleccionar el campo de programación de los desvíos
y visualiza el siguiente submenú:

S1 S2 S3 S4 S5 S6
Inmediat Sob Ocup No Repet Oc/NoRep Valid.
• La extensión seleccionada no está en desvío:
Desvío principal
No hay desv. activado
La operadora puede desviar la extensión con las siguientes teclas dinámicas:

• Inmediat
desvío inmediato incondicional.
• Sob Ocup
desvío inmediato en caso de ocupación.
• No Repet
desvío temporizado si no contesta.
• Oc/NoRep
desvío inmediato en caso de ocupación y temporizado si no contesta.
Después de seleccionar un desvío pulsando la tecla dinámica que corresponde,
la operadora marca el número destinatario del desvío:
Desvío principal
Desvío sobre ocupación
3008
La tecla borra el carácter actual y la tecla dinámica Borrar borra el

contenido del campo.
La operadora confirma el desvío pulsando la tecla dinámica Valid. o vuelve al
estado anterior pulsando la tecla dinámica Anular .
• Si la extensión ya está en desvío:
Desvío principal
Reset desvío ?
3008
La operadora puede anular el desvío con la tecla dinámica Valid. .

3. No molestar
La tecla dinámica No Mole / No Mole permite a la operadora seleccionar el campo
de programación de la función No molestar .
• La extensión no está en el estado No molestar :

Activar el modo No Molestar
Al pulsar la tecla dinámica No Mole , la operadora activa la función en la extensión

seleccionada: la validación es inmediata.
• La extensión está en el estado No molestar :
Activar el modo No Molestar
Al pulsar la tecla dinámica No Mole , la operadora anula la función en la extensión

seleccionada: la validación es inmediata.
3.1.6 Números abreviados

La tecla dinámica NúmAbr da acceso a la gestión de los números abreviados colectivos. La
operadora puede modificar o suprimir un número abreviado.
La pantalla visualiza la primera página de los números abreviados.
Por ejemplo:
Lista de números abreviados
Número abreviado: 0
Número Nombre
0298143407 disa
0: disa 00298143407
100 : Bill 0029814000
101 : 00298143020
200 : 00384163407
103 : 0038416000
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Borrar Modifica Siguient Valid. Retorn
La línea superior de la ventana visualiza el número seleccionado.
Las teclas dinámicas permiten cambiar de página.

La operadora marca el índice del número abreviado, valida con la tecla dinámica Valid. . El
contenido del número abreviado seleccionado se visualiza después del índice.
La tecla dinámica Borrar permite borrar el número seleccionado en la tabla.
La tecla dinámica Modifica permite modificar el número seleccionado, la tecla borra

Se registra el número modificado en la tabla de los números abreviados con la tecla dinámica
Borrar .
- La tecla dinámica Siguient permite seleccionar otro número abreviado sin modificar el
número actualmente seleccionado.
3.1.7 Tablas de encaminamiento

La tecla dinámica TablEnca permite modificar las tablas de encaminamiento asociadas a la
consola operadora, al grupo de operadoras y a las entidades supervisadas por el grupo.
Los siguientes submenús son propuestos por la tecla TablEnca :
S1 S1 S1
TablEnca Consola Borrar
S2 S2
Grupo Caract.
S3 S5
Entidad Anular
S6 S6
Retorn Retorn
La pantalla visualiza tres ventanas que indican el contenido de las diferentes tablas de
encaminamiento.
Por ejemplo:

Consola y grupo Tabla de encaminamiento de entidades
Consola ENTIDAD 0
Día 3400
Desvío1 3401
Desvío2 3402
Noche 3422 Estado de la entidad

ENTIDAD
T. de Noche 0
Día 5228
Grupo Desvío1 5426
Día 5228 Desvío2 6423
Desvío1 5426 Noche 4562
Desvío2 6423 T. de Noche 4235
Noche 4562
T. de Noche 4235
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Consola Grupo Entidad NúmAbr
En la parte izquierda de la pantalla, se visualizan las tablas de encaminamiento de la consola y

del grupo. En la parte derecha de la pantalla, se visualizan la primera página de las entidades
y la tabla de encaminamiento de la entidad seleccionada.
Las teclas dinámicas Consola , Grupo y Entidad permiten seleccionar las tablas de
encaminamiento correspondientes.
Cuando se selecciona una tabla de encaminamiento, la operadora puede modificar el

contenido de las tablas con las siguientes teclas:
- las teclas para seleccionar un campo,

- la tecla Entrada del teclado para pasar al campo siguiente,
- la tecla Caract. cuando un campo está vacío. Esta tecla debe ser validada antes de
empezar a marcar (véase la nota más arriba),
- la tecla dinámica Borrar para borrar el contenido del campo,
- las teclas para desplazar el cursor dentro del campo,
- la tecla para borrar el carácter actual.
Nota: Cuando el cursor se halla en un campo vacío, se debe validar la tecla dinámica Caract. . En caso
contrario, cuando la operadora empeza a marcar, se realiza una búsqueda por nombre y se visualiza el
siguiente cuadro:

Consola y grupo Tabla de encaminamiento de entidades
P_
Console ENTIDAD 0
Día
Desvío1
Desvío2
Noche Estado de la entidad

ENTIDAD
T. de Noche 0
Día
Grupo Desvío1
Día Desvío2
Desvío1 Noche
Desvío2 T. de Noche
Noche
T. de Noche
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Nombre Iniciales Apelli/Nombre NúmAbr
Después de marcar 2 caracteres mínimo, la operadora podrá realizar una búsqueda por:
- nombre,
- iniciales,
- nombre y apellido.
En la ventana de las entidades, la operadora selecciona una entidad desplazando la barra
de selección (vídeo inverso) con las teclas o con la tecla Entrada del teclado para
pasar al campo siguiente.
Las modificaciones son tomadas en cuenta cuando la operadora sale de esta función pulsando
la tecla dinámica Retorn .
3.1.8 Tarificación
La tecla dinámica Tarifica da acceso a varios servicios relativos a la tarificación.
Los siguientes submenús son propuestos por la tecla Tarifica :

S1
Borrar
S2 S1 S5
Tarifica Teléfono Anular
S6
Valid.
S5
S2 Anular
Borrar
S6
Valid.
S1
Sin
S2
Todos
S3 S3
Filtraje Coste
S4
Duraci
S6
Retorn
S1
Añadir
S4 S2
Lista Borrar
S6
Retorn
S1
Fech.Des
S2
Fech fin
S5 S4
Informe Lista
S5
Informe
S6
S6 Fin
Retorn
La pantalla visualiza, por ejemplo:

Servicio de cómputo:

Parada
Umbral de
1
Estado
Desv1 Umbral de
0 U
Umbral de
Sistema
DOD: Parada
1111111110
Marcha
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Teléfono Borrar Filtraje Lista Informe Retorn
Las funciones de las teclas dinámicas propuestas vienen a continuación:

- Teléfono :
permite visualizar el contenido de los contadores de una extensión,
- Borrar
permite la puesta en cero de los contadores de todas las extensiones, después de la
validación.
- Filtraje :
permite definir los criterios de selección para la supervisión de las comunicaciones,
- Lista :
permite añadir o suprimir extensiones en la lista de los usuarios filtrados,
- Informe :
permite modificar el período de observación del informe financiero.
3.1.8.1 Lectura y puesta en cero de los contadores de una extensión de usuario

Después de pulsar la tecla dinámica Teléfono , la operadora marca el número de directorio (o
el nombre para una búsqueda en el directorio) del usuario tarificado, luego valida el número
visualizado pulsando la tecla dinámica Valid. .
La tecla dinámica Borrar permite poner en cero el contador del usuario.
Se visualiza, por ejemplo:

Lectura y Reset de los conta. de usuario.


Parada
Umbral de Apellido Apellido
1
Nombre Nombre
Estado
Estado del grupo: Día Número 3008
Desv1 Umbral de
0 U
Última llamada
tarificación: 3.4
Desv2
Umbral de
Unidades 120
Sistema No. llamadas 12

DOD: Parada
1111111110
Marcha
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Anular Valid.
La ventana de la derecha visualiza la identidad de la extensión seleccionada y el contenido de

los contadores de tarificación del usuario:
- El coste o la cantidad de impulsos de tarificación de la última comunicación externa del
usuario,
- El coste o el total de impulsos de tarificación desde la última puesta en cero,
- El total de comunicaciones externas realizadas desde la última puesta en cero.
La operadora confirma la puesta a cero del contador del usuario pulsando la tecla dinámica
Valid. o vuelve al estado de consulta de un usuario pulsando la tecla dinámica Anular .
3.1.8.2 Puesta a cero de los contadores de todas las extensiones de la instalación

Al pulsar la tecla dinámica Borrar , la pantalla visualiza un mensaje de confirmación:


Parada
Error
Umbral de
1
Reset de los contad. de todos los telfs?
Estado
Desv1 Umbral de
0 U
Umbral de
Sistema
DOD: Parada
1111111110
Marcha
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Anular Valid.
La operadora confirma la puesta a cero pulsando la tecla dinámica Valid. o vuelve al estado
anterior pulsando la tecla dinámica Anular .
3.1.8.3 Tipo de filtro

El principio del filtro consiste en definir criterios que generarán un tique de tarificación, cuando
un usuario interno establezca una comunicación externa que corresponda a los criterios
definidos.

Ayuda Mutua: Marcha Filtraje: Ninguno

Parada
Umbral de
1
Estado
Desv1 Umbral de
0 U
Umbral de
Sistema
DOD: Parada
1111111110
Marcha
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Lista Todos Coste Duraci Retorn
Al pulsar la tecla dinámica Filtraje , se proponen las siguientes teclas dinámicas cuyas
funciones son:
- Lista :
permite filtrar los usuarios que pertenecen a la lista de filtro,
- Sin :
sin supervisión,
- Todos :
permite filtrar a todos los usuarios de la instalación,
- Coste :
permite definir un umbral de coste para aplicar el filtro,
- Duración :
permite definir un umbral de duración para aplicar el filtro.
3.1.8.3.1 Tipo de usuarios filtrados

Con las teclas dinámicas Lista y Todos , la operadora define los usuarios que serán filtrados:
- Ninguno ,
- Lista ,
- Todos .
La tecla dinámica Sin que corresponde permite anular la selección realizada. El tipo de filtro
se visualiza en la pantalla principal de la función Servicio en la ventana Filtraje .


Parada
Umbral de
1
Estado
Desv1 Umbral de
0 U
Umbral de
Sistema
DOD: Parada
1111111110
Marcha
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Sin Todos Coste Duraci Retorn
3.1.8.3.2 Umbral de tarificación

Con la tecla dinámica >Coste , la operadora selecciona el campo del umbral de tarificación.
Entra el valor del umbral (cantidad de tasas) y valida pulsando la tecla dinámica Valid. . Cuando
la opción Coste está seleccionada, la tecla dinámica Coste permite anular la selección.


Parada
Umbral de
1
Estado
Desv1 Umbral de tarificación: 0_
Desv2
Noche Umbral de duración: 0 mn
Sistema
DOD: Parada
1111111110
Marcha
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Borrar Anular Valid.
Nota: Cuando no se visualiza la tecla >Coste , pulsar la tecla Coste para visualizarla.
3.1.8.3.3 Umbral de duración

Con la tecla dinámica >Duraci , la operadora selecciona el campo del umbral de duración.
Entra el valor del umbral (cantidad de minutos) y valida pulsando la tecla dinámica Valid. .
Cuando la opción Duración está seleccionada, la tecla dinámica Duración permite anular
la selección.


Parada
Umbral de
1
Estado
Desv1 Umbral de tarificación: 0 U
Desv2
Noche Umbral de duración: 0_
Sistema
DOD: Parada
1111111110
Marcha
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Nota: Cuando no se visualiza la tecla >Duraci , pulsar la tecla Duración para visualizarla.
Nota bene: Si se gestiona el PABX en Unidades , Coste será reemplazado por Unidad , entonces se
visualizará:
- >Unidad en lugar de >Coste
- Unidad en lugar de Coste
Los criterios de coste y de duración pueden ser aplicados simultáneamente.
3.1.8.4 Lista de filtro

La tecla dinámica Lista permite visualizar la lista de filtro.
Por ejemplo:

Lista de usuarios filtrados Observación por lista de usuarios
Ayuda Mutua: . 3407 Tarificación

. 3408
Ayuda Mutua: Marcha . 3409 Filtraje: Lista
Parada . 3410
Umbral de ayuda
1 . 5302
mutua: Tipo: (Coste y duración)
.
Estado .
Estado del grupo: Día .
Desv1 . Umbral de
0 U
Desv2 . tarificación:
Umbral de
Sistema
DOD: Parada
1111111110
Marcha
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Añadir Borrar Retorn
Esta lista está creada por la operadora y contiene diez números de directorio de usuarios
como máximo. Las teclas dinámicas Añadir y Borrar permiten añadir o borrar un número de
directorio en la lista.
3.1.8.4.1 Añadir un número de directorio

Con la tecla dinámica Añadir , la operadora selecciona un campo libre en la lista, marca el
número de directorio (o el nombre para una búsqueda en el directorio) de la extensión a añadir,
luego valida el número de directorio visualizado pulsando la tecla dinámica Valid. .
3.1.8.4.2 Borrar un número de directorio

La operadora selecciona el número de directorio a borrar desplazando la barra de selección
(vídeo inverso) con las teclas , luego suprime el número de dierctorio pulsando la
tecla dinámica Borrar .
3.1.8.5 Informe financiero

La tecla dinámica Informe permite modificar las fechas de inicio y de fin del informe financiero
de tarificación.
Por ejemplo:

Impresión del informe financiero
Ayuda Mutua: Marcha Filtraje : Lista

Parada Fecha de inicio:
Umbral de
1
ayuda mutua: 01/10/2000 Tipo: (Coste y duración)
Estado
Desv1 Umbral de
0 U
Desv2 Fecha de fin: tarificación:
Umbral de
01/11/2000
Sistema
DOD: Parada
1111111110
Marcha
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Fech.Des Fech fin Retorn
La operadora cuenta con las teclas dinámicas Fech.Des y Fech fin para modificar las fechas
de inicio y de fin que definen el período de observación del informe financiero. La tecla dinámica
Anular permite volver a las fechas previas.
Para modificar las fechas, la operadora debe marcar dos dígitos para el día y para el mes, y
cuatro dígitos para el año.
La tecla borra el carácter actual y la tecla dinámica Borrar borra el contenido del
campo.
La impresión del informe financiero será automáticamente iniciada en la fecha de fin y para el
período definido por las fechas de inicio y de fin.
En nuestro ejemplo, se trata de un período de un mes que será considerado cíclicamente para
la impresión y para el período de observación de los próximos informes financieros.
3.1.9 Umbral de ayuda mutua

La tecla dinámica UmbrEnti permite seleccionar el umbral de la ayuda mutua entre
operadoras.
El valor de este umbral define la cantidad de llamadas que pueden estar en espera en el grupo,
más allá del cual las llamadas serán desviadas hacaia otras operadoras.
Por ejemplo:

Modificac. del umbral de ayuda mutua.

Parada
Umbral de
1
Estado
Desv2
Sistema
DOD: Parada
1111111110
Marcha
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Borrar Retorn
Se selecciona el campo del umbral de ayuda mutua en la pantalla principal de la función

Servicio en la ventana Umbral de ayuda mutua . Se toma en cuenta el valor definido cuando
la operadora sale de esta función pulsando la tecla dinámica Retorn .
3.1.10 Contadores de extensiones

La tecla dinámica Compt. permite visualizar la cantidad de extensiones configuradas en la
instalación y la cantidad de extensiones de la instalación con derecho a la conexión directa
con la red pública.
Por ejemplo:


Parada
UmbralTelf.
de de la instalación:
1
Telfs presentes: 18
Estado
Estado Telfs llamada ext.: Día
del grupo: 10
Desv2
Sistema
DOD: Parada
1111111110
Marcha
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Retorn
3.2 Tecla Dinámica DECT

Recuerdo: El acceso al menú Dect se consigue con la tecla dinámica Servicio .
La tecla dinámica Dect da acceso al menú de configuración de los teléfonos Dect, esta tecla
propone los siguientes submenús:

S1
Perman
S2
VisitInt
S3
VisitExt
S6
Retorn
S1
Borrar
S5
S5 S1 Anular
Dect Grabar
S6
S2 Valid.
Desreg.
S3 S1
Modifica
Borrar
S4
Finaliza S5
Anular
S5
Qué IPUI S6
Valid.
S6
Inst On
S1
Modifica
S2
S1 Desreg.
Inst Off
S1
Borrar
S6
Anular
S1
Borrar
S5
Anular
S6
Valid.
Al pulsar la tecla dinámica Dect , se activa la ventana Dect :

DECT: configuración sistema

Parada
Umbral de
1
Estado
Desv2
Sistema
DOD: Parada
1111111110
Marcha
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Grabar Desreg. Modifica Finaliza Qué IPUI Inst On
La función de cada tecla viene a continuación:

- Grabar :
permite gestionar, según su utilización, el registro de teléfono móvil Dect para activarlo a
nivel del PABX,
- Desregist. :
permite desasignar un teléfono móvil Dect,
- Modifica :
permite modificar las características de un teléfono móvil Dect,
- Finaliza :
permite listar los teléfonos móviles Dect que alcanzaron su fecha de fin de utilización,
- Qué IPUI :
permite buscar un teléfono móvil Dect por su número de identificación (IPUI N),
- Inst Off / Inst On
permite que el PABX tome en cuenta ( Inst On ) o no ( Inst Off ) las operaciones de
registro realizadas directamente a partir del teléfono móvil Dect.
3.2.1 Registrar
Al pulsar la tecla dinámica Grabar , la pantalla visualiza por ejemplo:

Registro de usuario DECT

Parada
Umbral de
1
Estado
Desv2
Sistema
DOD: Parada
1111111110
Marcha
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Perman VisitInt VisitExt Retorn
La función de cada tecla dinámica propuesta viene a continuación:

- Perman :
permite asignar el teléfono móvil Dect a un usuario interno,
- VisitInt :
permite asignar un teléfono móvil Dect a un usuario de visita,
- VisitExt :
permite asignar el teléfono móvil Dect a un usuario externo,
3.2.1.1 Permanente
Al pulsar la tecla dinámica Perman , la pantalla visualiza por ejemplo:

Registro de usuario DECT permanente
Número o nombre del usuario:
Parada
Umbral de
1
ayuda mutua: Apellido Tipo: (Coste y duración)
Estado
Nombre
Desv1Número Umbral de
0 U
Umbral de
NochePerfil duración: 0 mn
Sistema Facilidades

Red
DOD: Tarificación
Parada
1111111110
Marcha Conexión
Centro de coste
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Después de rellenar el número de directorio del teléfono móvil Dect, la tecla dinámica Valid.
permite rellenar el nombre y las características del teléfono.
Nota: También se puede rellenar el nombre del usuario; el PABX lo busca en el directorio sistema.
Al marcar la primera letra, las siguientes teclas dinámicas se vuelven disponibles:
- Nombre :
para indicar que la búsqueda se realiza a partir del nombre entero o parcial,
- Iniciales :
para indicar que la búsqueda se realiza a partir de las iniciales,
- Apelli/Nombre :
para indicar que la búsqueda se realiza a partir del nombre y del apellido.
Cuando el teléfono está seleccionado, la tecla dinámica Valid. permite visualizar los
parámetros del teléfono seleccionado.

Registro de usuario DECT permanente
Registro
Máximo 12 caracteres
Parada
Umbral de
1
Apellido
Estado
Nombre
Desv1Número Umbral de
3200 0 U
Umbral de
NochePerfil 4075 (permanente)
duración: 0 mn
Sistema Facilidades 0
Red 2
DOD: Parada Tarificación 1
1111111110
Marcha Conexión 0
Centro de coste 255
S1 S2 S3 S4 S5 S6
La operadora se desplaza de un campo a otro con las teclas o con la tecla Entrada
del teclado para pasar al campo siguiente. La línea superior de la ventana indica la cantidad
máxima de caracteres o las valores posibles para el campo seleccionado.

La tecla dinámica Idem permite asignar al teléfono a registrar las características de un teléfono
3.2.1.2 Visitante interno

Al pulsar la tecla dinámica VisInt , la pantalla visualiza por ejemplo:

Registro de usuario interno DECT
Parada
Umbral de
1
Estado
Nombre
Desv1 Número Umbral de
0 U
Umbral de
Noche Perfil duración: 0 mn
Sistema Facilidades

Red
DOD: Tarificación
Parada
1111111110
Marcha Conexión
Centro de coste
Finaliza el
S1 S2 S3 S4 S5 S6
permite rellenar el nombre y las características del teléfono.
Nota: También se puede rellenar el nombre del usuario; el PABX lo busca en el directorio sistema.
Al marcar la primera letra, las siguientes teclas dinámicas se vuelven disponibles:
- Nombre :
para indicar que la búsqueda se realiza a partir del nombre entero o parcial,
- Iniciales :
para indicar que la búsqueda se realiza a partir de las iniciales,
- Apelli/Nombre :
para indicar que la búsqueda se realiza a partir del nombre y del apellido.
- Finaliza el : fecha de fin de utilización del registro después de la cual el teléfono no podrá
hacer llamadas externas.
Nota: No se visualiza este campo en el caso de un registro permanente.
Cuando el teléfono está seleccionado, la tecla dinámica Valid. permite visualizar los
parámetros del teléfono seleccionado.

Registro de usuario interno DECT
Registro
Parada
Umbral de
1
Estado Nombre
3200 0 U
Umbral de
Noche Perfil 4075 (VisitInt) 0 mn
duración:

Red 2
Tarificación 1
DOD: Parada
1111111110
Marche Conexión 0
Centro de coste 255
Finaliza el 09:11:2000
S1 S2 S3 S4 S5 S6

3.2.1.3 Visitante externo

Al pulsar la tecla dinámica VisitExt , la pantalla visualiza por ejemplo:

Registro de usuario externo DECT

Parada
Umbral de
1
ayuda mutua : Tipo: (Coste y duración)
Estado
Estado del grupo: Día IPUI
Desv1 Umbral de
Identifica. DECT del0 usuario
tarificación:
U (IPUN)
Desv2
Umbral de
Sistema
DOD: Parada
1111111110
Marcha
S1 S2 S3 S4 S5 S6
La operadora indica el número del identificador Dect del usuario (IPUI-N). Al pulsar la tecla
dinámica Valid. , se visualiza por ejemplo:

Registro de usuario externo DECT
Registro
Parada
Umbral de
1
ayuda mutua : Apellido Tipo: (Coste y duración)
Estado
Nombre
3200 0 U
Umbral de
Noche Perfil 4075 (VisitExt)
duración: 0 mn

Red 2
DOD: Tarificación 1
Parada
1111111110
Marcha Conexión 0
Centro de coste 255
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Como en el caso de un visitante interno, se visualiza también el siguiente campo:

- Finaliza el : fecha de fin de utilización del registro después de la cual el teléfono no podrá
hacer llamadas externas.

3.2.2 Desasignar
Al pulsar la tecla dinámica Desregist. , la pantalla visualiza por ejemplo:

Borrado de registro de usuario DECT permanente
Parada
Umbral de
1
Apellido
Estado
Nombre
Desv1 Umbral de
Número 0 U
Umbral de
Perfil
Sistema Facilidades

Red
DOD: Tarificación
Parada
1111111110
Marcha Conexión
Centro de coste
S1 S2 S3 S4 S5 S6
permite visualizar las características del teléfono del usuario.
Nota: También se puede rellenar el nombre del usuario; el PABX lo busca en el directorio sistema (esta
opción es idéntica a la descrita en § 3.2.1.3 : Visitante externo ).
La pantalla visualiza, por ejemplo:

Borrado de registro de usuario DECT
Borrado de registro

Parada
Umbral de Apellido
1
Nombre
Estado
Desv1 Umbral de
0 U
Perfil 4075 (permanente)
tarificación:
Desv2
Umbral de
Facilidades 0
Sistema Red 2
Tarificación 1
DOD: Parada Conexión 0
1111111110
Marcha
Centro de coste 255
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Tarifica Anular Valid.
La tecla dinámica Valid. permite confirmar la desasignación del teléfono móvil Dect
(permanente, visitante interno o externo).
La tecla dinámica Tarifica permite visualizar los contadores de tarificación y su puesta en cero.
Nota: Se propone esta opción en el caso de la desasignación de un visitante interno o externo.
Por ejemplo:

Lectura y Reset de los conta. de usuario
Borrado de registro

Parada
Umbral de Apellido
1
Nombre
Estado
Desv1 Umbral de
0 U
Última llamada 0 tarificación:
Desv2
Umbral de
Unidades 0
Sistema No. llamadas 0

DOD: Parada
1111111110
Marcha
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Anular Valid.
La tecla dinámica Valid. permite la puesta en cero de los contadores y el retorno a la pantalla
anterior.
3.2.3 Modificar
Esta tecla dinámica permite modificar las características de un usuario Dect. Las operaciones
son idénticas a las descritas en § 3.2.1 : Registrar .
3.2.4 Fin de utilización

Esta tecla dinámica permite visualizar los teléfonos que llegaron a su fecha de fin de utilización.
En el caso de que no existan usuarios en esta situación, se visualiza:


Parada
Umbral de
1
Estado
Estado del grupo: Día Error
Desv1 Umbral de
0 U
Umbral deSin visitantes entrantes a la finalizac.
Sistema
DOD: Parada
1111111110
Marcha
S1 S2 S3 S4 S5 S6
En caso contrario, se visualiza, por ejemplo:

Usuarios DECT entrantes a la finalización

Ayuda Mutua: Marcha .Nombre

3407 Número Fecha E
Filtraje: Lista
Parada
Umbral de
1
Estado
Desv1 Umbral de
0 U
Umbral de
Sistema
DOD: Parada
1111111110
Marcha
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Modifica Desreg. Valid.
Las siguientes teclas dinámicas son disponibles:

- Modifica :
permite modificar la fecha de fin de utilización de este usuario (véase § 3.2.1 : Registrar ),
- Desregist. :
permite desasignar el usuario Dect (véase § 3.2.2 : Desasignar ).
3.2.5 Que IPUI

Esta tecla dinámica permite buscar un usuario Dect por su número de identificación IPUI-N.
Se visualiza:

Búsqueda de usuario DECT

Parada
Umbral de
1
Estado
Estado del grupo: Día IPUI
Desv1 Umbral de
0 U
Identifica. DECT del usuario (IPUN):
tarificación:
Desv2
Umbral de
Sistema
DOD: Parada
1111111110
Marcha
S1 S2 S3 S4 S5 S6
La operadora rellena el número de identificación del usuario, luego confirma pulsando la tecla
dinámica Valid. . Se visualiza, por ejemplo:

Búsqueda de usuario DECT
Registro
Ayuda Máximo 12 caracteres
Marcha Filtraje: Lista
Mutua:
Parada
Umbral de
1
Estado
Nombre
Desv1
Número 3200 Umbral de
0 U
Desv2 tarificación :
Umbral de
Perfil
Noche 4075 (VisitExt)
duración: 0 mn
Fecha: 10:18:2000 Red Dect

2
DOD: Tarificación 1
Parada
1111111110
Marcha Conexin 0
Centro de coste 25
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Desreg. Modifica Anular
Las siguientes teclas dinámicas son disponibles:

- Desregist. :
permite desasignar el usuario Dect (véase § 3.2.2 : Desasignar ).
- Modifica :
permite modificar las características del usuario Dect (véase § 3.2.3 : Modificar ).
3.2.6 Procedimiento de instalación automática

Al pulsar la tecla dinámica Inst Off o Inst On , se visualiza, por ejemplo:

Procesos de instalación automática
Ayuda Mutua: Búsqueda de abonados

Tarificación
Parada
Umbral de
1
Apellido
Estado
Nombre
Desv1 Umbral de
Número 0 U
Umbral de
Noche
Perfil duración: 0 mn
Sistema Facilidades
Red
DOD: Parada Tarificación
1111111110
Marcha Conexión
Centro de coste
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Después de rellenar el número de directorio del teléfono móvil Dect, la tecla Valid. permite
visualizar las características del teléfono del usuario.
Nota: También se puede rellenar el nombre del usuario; el PABX lo busca en el directorio sistema (esta
opción es idéntica a la descrita en § 3.2.1 : Registrar ).

Procesos de instalación automática

Principales parámetros del usuario:
Parada
Umbral de
1
ayuda mutua: Apellido DECT 1 Tipo: (Coste y duración)
Estado Nombre
Número
Desv1 3600 Umbral de
0 U
Umbral de
Perfil
Noche GAP (permanente) 0 mn
duración:
Facilidades 0
Sistema
Red 2
Tarificación 1
DOD: Parada
1111111110
Marcha Conexión 0
Centro de coste 255
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Anular Retorn
- Pulsar de nuevo la tecla Valid. permite, según la función seleccionada, instalar o

desinstalar el teléfono móvil Dect. Varias pantallas le indican las etapas del procedimiento
según el tipo de teléfono móvil Dect considerado.
3.3 Tecla dinámica Guía

Las funciones propuestas por la tecla dinámica Guía permiten personalizar la consola para:
- la gestión de los parámetros de funcionamiento:
• respuesta automática,
• transferencia automática,
• grabación automática.
- la gestión de los parámetros físicos:
• programación del timbre,
• el nombre de la consola,
• prueba.
- el idioma de visualización,
- la programación del directorio individual,
- la programación de las teclas programables,

- la programación de un módulo AOM.
Consola en reposo, al pulsar la tecla dinámica Guía , la pantalla visualiza las siguientes
informaciones:
Personalizar su entorno.
15 15 (1) Grupo ops 11 (1)
Configuración: Parámetros del timbre
Respuesta auto.: Marcha Timbre: MELO - 1

Parada
Transfer auto.: Marcha Tipo: (normal)

Parada
Grabac. autom.: Marcha

Parada
Nivel de timbre
Programación idioma Nivel:
Customer Logo Definition

Idioma: Francés
Logo: Operadora 1
S1 S2 S3 S4 S5 S6
RepAuto Transf GrabAut Consola Idioma N˚Indiv
Figura 3.3 : Ventanas abiertas en modo Guía
- La línea superior de la pantalla (vídeo inverso Personalizar su entorno) indica la acción

en proceso.
- La parte central de la pantalla indica el estado o el valor de algunos parámetros
programables tales como:
• el nombre, el número de llamada y el número físico del grupo de operadoras en la
instalación,
• el nombre, el número de llamada y el número de orden de la operadora en la
instalación,
• el estado de los parámetros programables,
- La línea inferior de la pantalla visualiza las teclas dinámicas que permiten programar las
diferentes funciones.
Pulsar las teclas permite visualizar las etiquetas de las teclas no presentes en la
pantalla.
Las teclas activadas por la tecla Guía vienen a continuación:

S4
Guía
S1 S1 S1 S6
Rep Auto Rep Auto ProgrUPK Retorn
S2 S6
S2 S2 ProgrAOM Retorn
Transf AyuMutu
S3 S3
GrabAut GrabAut
S4 S1
Consola Melodia
S2
Tipo Mel
S3
Niv.Melo
S4
Logo
S5
Prueba
S6
Retorn
S5 S1
Idioma Francés
S2
Inglés
S3
Alemán
S4
Español
S5
Portug.
S6
Holand
S1
Danés
S2
Italiano
S3
Austriac
S5
Anular
S6
Retorn
S6 S1
N˚Indiv Número
S2
Borrar
S5
Valid.
S6
Retorn
Figura 3.4 : Teclas Guía y submenús

La función principal de cada tecla viene a continuación:

- RepAuto / RepAuto :
permite activar o desactivar el modo de respuesta automática,
- Transfe / Transfe :
permite activar o desactivar el modo de transferencia automática,
- GrabAut / GrabAut :
permite activar o desactivar la grabación automática,
- Consola :
permite modificar los parámetros físicos,
- Idioma :
permite definir el idioma utilizado para la visualización de las informaciones en la pantalla,
- N Indiv :
da acceso a la programación del directorio individual,
- ProgrUPK :
permite programar o modificar el contenido de algunas teclas programables.
- ProgrAOm :
permite programar o modificar el contenido de las teclas del teclado adicional 4090.
Reglas generales aplicables en el modo Guía :

- La línea superior de la pantalla indica el parámetro que se programa.
- Cuando están presentes, las teclas dinámicas Anular , Valid. y Retorn tienen las
• Anular :
anulación de la modificación realizada y restitución del parámetro original.
• Valid. :
validación de un dato entrado en un campo o en un conjunto de campos.
• Retorn :
retorno al menú anterior con incorporación de las modificaciones.
- Después de la modificación de un campo (nombre, número o cadena de caracteres):
• la tecla dinámica Borrar permite borrar el contenido del campo,
• la tecla permite borrar el carácter actual (caracteres a la izquierda del cursor)
• las teclas permiten desplazar el cursor dentro del campo.
- En cualquier momento, pulsar la tecla fija permite salir del modo Guía sin tomar en
cuenta las modificaciones no validadas.
- Cuando varias ventanas están abiertas simultáneamente en la pantalla (véase figura 3.3
: Ventanas abiertas en modo Guía ), la ventana activa se señala por su etiqueta en rojo.

3.3.1 Modo de respuesta automática

Pulsar la tecla dinámica RepAuto / RepAuto automática. En la pantalla, un recuadro
selecciona la posición Marcha o Parada para indicar el estado de la función. En el modo de
respuesta automática , las llamadas se presentan automáticamente a la operadora según
la prioridad definida a nivel del sistema. Una temporización programable (sistema) permite
separar dos llamadas consecutivas.
Al pulsar la tecla dinámica RepAuto o RepAuto , se activa la ventana Configuración en

la ventana guía (véase figura 3.3 : Ventanas abiertas en modo Guía ), por ejemplo:
Configuración: Configuration :
Respuesta auto.: Marcha Réponse auto. : Marche

Parada Arrêt
Transfer auto.: Marcha Transfert auto. : Marche

Parada Arrêt
Grabac. autom.: Marcha Enreg. auto. : Marche

Parada Arrêt
S1 S1
RepAuto RepAuto
Cuando la consola está en modo de respuesta automática , el diodo respuesta automática

está encendido fijo (véase capítulo Presentación - § Zona de diodos)
3.3.2 Modo de transferencia automática

Pulsar la tecla dinámica Transfe / Transfe permite activar o desactivar el modo de
transferencia automática. En la pantalla, un recuadro selecciona la posición Marcha o Parada
para indicar el estado de la función. En el modo de transferencia automática, la transferencia
de una llamada hacia un usuario local se realiza automáticamente si éste está libre.
Nota: No se puede realizar ninguna transferencia automática entre operadoras.
Al pulsar la tecla dinámica Tranfe o Transfe , se activa la ventana Configuración en la

ventana guía (véase figura 3.3 : Ventanas abiertas en modo Guía ), por ejemplo:

Configuración: Configuración:
Respuesta auto.: Marcha Respuesta auto.: Marcha

Parada Parada
Transfer auto.: Marcha Transfer auto.: Marcha

Parada Parada
Grabac. autom.: Marcha Grabac. autom.: Marcha

Parada Parada
S2 S2
Transf Transf
Cuando la consola está en modo de transferencia automática , el diodo transferencia

automática está encendido fijo (véase capítulo Presentación - § Zona de diodos).
3.3.3 Modo de grabación automática

Pulsar la tecla dinámica GrabAut / GrabAut permite activar o desactivar la grabación
automática de las comunicaciones. En la pantalla, un recuadro selecciona la posición
Marcha o Parada para indicar el estado de la función. Cuando la grabación automática está
validada, toda comunicación establecida (interna o externa) es automáticamente grabada en
el magnetófono conectado con la consola.
Al pulsar la tecla dinámica GrabAut o GrabAut , se activa la ventana Configuración en

la ventana guía (véase figura 3.3 : Ventanas abiertas en modo Guía ), por ejemplo:
Configuración: Configuración:
Respuesta auto.: Marcha Respuesta auto.: Marcha

Parada Parada
Transfer auto.: Marcha Transfer auto.: Marcha

Parada Parada
Grabac. autom.: Marcha Grabac. autom.: Marcha

Parada Parada
S3 S3
GrabAut GrabAut
Cuando el modo automático no está validado, pulsar la tecla dinámica Grabar / Grabar
permite comenzar o detener la grabación de cada comunicación establecida.
3.3.4 Parámetros físicos (Consola)

Al pulsar la tecla dinámica Consola , se visualiza:

Seleccionar el parámetro a modificar

15 15 (1) Grupo ops 11 (1)

Parada

Parada

Parada
Nivel de timbre

Idioma: Francés
Logo: Operadora 1
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Melodia Tipo Mel Niv.Melo Logo Prueba N˚Indiv
Las teclas dinámicas proponen las siguientes opciones:

- Melodía :
permite seleccionar la melodía del timbre,
- Tipo Mel :
permite seleccionar el tipo de timbre,
- Niv.Melo :
permite ajustar el nivel sonoro del timbre,
- Logo :
permite dar un nombre a la consola,
- Prueba :
permite realizar una prueba rápida de la consola y del teclado.
3.3.4.1 Definición de la melodía del timbre

La tecla dinámica Melodía permite seleccionar la melodía del timbre.
Al pulsar la tecla dinámica Melodía , se activa la ventana Parámetros del timbre en la ventana
guía (véase figura 3.3 : Ventanas abiertas en modo Guía ), por ejemplo:

Parámetros del timbre
Timbre: MELO - 1
Tipo: (normal)
S1 S2 S3 S4 S5 S6
MELO 1 MELO 2 MELO 3 MELO 4 MELO 5 MELO 6
- Las teclas dinámicas MELO-1 a MELO-10 permiten escuchar y seleccionar una melodía.
Las teclas permiten visualizar la etiqueta de las teclas dinámicas MELO-6 a

MELO-10 .
La melodía seleccionada se visualiza en la pantalla y se valida la selección con la tecla

dinámica Retorn .
3.3.4.2 Selección del tipo de timbre

La tecla dinámica Tipo Mel permite seleccionar el tipo de timbre.
Al pulsar la tecla dinámica Tipo Mel , se activa la ventana Parámetros del timbre en la ventana
Parámetros del timbre
Timbre: MELO - 1
Tipo: (normal)
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Sin Normal Bip Retorn
Las teclas S1 a S3 pueden tener 2 posiciones diferentes:

- S1: Sin / Normal ,
- S2: Demora / Normal
- S3: Demora / Bip
Estas teclas tienen las siguientes funciones:

- Sin :
permite suprimir el timbre,
- Normal :

permite seleccionar el timbre que se activa cuando se presenta la llamada,

- Demora :
permite seleccionar el timbre que se activa poco después de la llegada de la llamada,
- Bip :
permite enviar un bip sonoro antes de presentar la llamada.
La selección se valida pulsando la tecla dinámica Retorn .
3.3.4.3 Ajuste del nivel sonoro

La tecla dinámica Niv.Melo permite ajustar el nivel sonoro del timbre.
Al pulsar la tecla dinámica Niv.Melo , se activa la ventana Nivel de timbre en la ventana guía
(véase figura 3.3 : Ventanas abiertas en modo Guía ), por ejemplo:
Nivel de timbre
Nivel:
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Abajo Arriba Escuch Stop Anular Retorn
- Las teclas dinámicas Abajo y Arriba permiten ajustar el nivel sonoro (escala de nivel en
la pantalla).
- Las teclas dinámicas Escuch y Stop permiten activar o detener la emisión del timbre.
3.3.4.4 Modificación del nombre de la consola

La tecla dinámica Logo permite dar un nombre a la consola. Este nombre se visualiza en la
línea superior de la pantalla cuando la consola está en reposo:
Al pulsar la tecla dinámica Logo , se activa la ventana Customer Logo Definition en la

ventana guía (véase figura 3.3 : Ventanas abiertas en modo Guía ), por ejemplo:
Logo : Operadora 1
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Borrar Anular Retorn
Introducir el logo (24 caracteres máximo) desde el teclado. La tecla dinámica Borrar permite
borrar el contenido del campo, la tecla permite borrar el carácter actual.

3.3.4.5 Prueba de la consola

La tecla dinámica Prueba permite realizar una prueba rápida de la consola.
La pantalla visualiza:
Prueba
Prueba general
Espere por favor
Los diodos de la consola y los diodos de las teclas parpadean y se activa el timbre (se puede
parar esta fase pulsando cualquier tecla).
Después de una temporización, la consola propone una prueba de las teclas del teclado:
15 15 (1) Grupo ops 11 (1)
Marcha
Respuesta auto.: Compruebe el teclado. Timbre: MELO - 1
Parada
Pulse sobre una tecla ...
Tecla comprobada
Parada

Parada
Nivel de timbre

Idioma: Francés
Logo: Operadora 1
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Prueba Retorn
La operadora puede probar cada tecla de la consola.
Cada tecla probada por la operadora se visualiza después del mensaje tecla probada:
La salida del modo Prueba se realiza pulsando la tecla dinámica Retorn .

3.3.5 Idioma de visualización

La tecla dinámica Idioma permite definir el idoma utilizado para la visualización de las
informaciones en la pantalla.
Al pulsar la tecla dinámica Idioma , se activa la ventana Programación idioma en la ventana

Programación idioma
Idioma: Francés
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Francés Inglés Alemán Español Portug. Holand
El idioma se selecciona pulsando la tecla dinámica con la etiqueta correspondiente cuyo

nombre se visualiza en lugar de la anterior en la rúbrica Idioma .
Las teclas permiten visualizar la etiqueta de los demás idiomas
Los idiomas disponibles dependen de la configuración de la instalación.
La selección se valida pulsando la tecla dinámica Retorn . La consola pasa por una fase de
recarga para tomar en cuenta la modificación.
3.3.6 Programación del directorio individual

La tecla dinámica N Indiv da acceso a la programación del directorio individual visualizando
la primera página (ventana activa):

15 15 (1) Grupo ops 11 (1)

Directorio individual (5 páginas)
Parada
Nombre Número
UsuarioMarcha
1 3000
Transfer auto.: Tipo: (normal)
Usuario 2 3001
UsuarioParada
3 3002
Usuario 4 3003
Grabac. autom.: UsuarioMarcha
5 3004
UsuarioParada
6 3020
Usuario 7 3021 Nivel de timbre
Usuario 8 3022
Programación idiomaUsuario 9 3023 Nivel:
Usuario 10 3030
Usuario 11 3031
Usuario 12 3032 Customer Logo Definition
Idioma: Francés
Logo: Operadora 1
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Nombre Borrar Anular Retorn
El directorio individual está compuesto por 5 páginas con 12 posiciones cada una. Cada
posición comprende un primer campo de 16 caracteres para registrar el nombre y un segundo
campo de 20 caracteres para registrar el número. La posición seleccionada se visualiza en
vídeo inverso.
La programación se realiza desde el teclado y con las teclas dinámicas:

- Número o Nombre
acceso al campo del Número/Nombre de la posición seleccionada. La operadora
selecciona Número o Nombre pulsando sucesivamente la tecla S1
- Borrar
borra el contenido del campo seleccionado,
Las teclas dan acceso al campo Nombre/Número de la posición anterior o siguiente

(vídeo inversa).
Las teclas permiten desplazar el cursor hacia la izquierda o la derecha en el campo

seleccionado.
La tecla borra el carácter actual (carácter a la izquierda del cursor).

- Ayuda a la programación de un número
Durante la programación, después de marcar el nombre y cuando el cursor se halla en el

campo del número, la operadora cuenta con los servicios del directorio interno para buscar el
número de directorio de un usuario. Marcando en el campo del número el nombre, las iniciales
o el nombre y apellido del usuario, luego validando la búsqueda con las teclas dinámicas
correspondientes, (Número , Iniciales o Apelli/Nombre ), el sistema inscribe directamente
en el campo el número buscado.
Si existen varias posibilidades, se abre una ventana directorio visualizando el resultado de la

búsqueda.
La operadora selecciona el usuario, ya sea desplazando la barra de selección (vídeo inverso)
con las teclas , luego validando su selección pulsando la tecla Entrada , ya sea
pulsando la tecla del teclado de marcación que corresponde (de 1 a #).
Cualquier modificación se valida cuando se cambia de campo, de posición, de página, o

pulsando la tecla dinámica Retorn .
3.3.7 Programación de las teclas programables

La tecla dinámica ProgrUPK permite programar o modificar el contenido de algunas teclas
programables.
Al pulsar la tecla ProgrUPK , se visualiza el contenido de las teclas programables en la

pantalla, por ejemplo:

Programe las teclas usuarios

15 15 (1) Grupo ops 11 (1)

Program. teclas
F1 PresTráf Parada F1 Red F.S. Superv. Enlace
F2 N˚Abrev. disa
Marcha F2Tipo:DistrTrk(normal) :0
Transfer auto.:
F3 EsperInd Parada
F3 Program
Grabac.
F4 autom.:
Grupo T2 Marcha
- Public F4 Program
Parada
F5 EncamInd F5NivelProgram
de timbre
F6 Programidioma
Programación 000298140000 F6 Nivel:
Program

Idioma: Francés
Logo: Operadora 1
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Las teclas están presentes en el siguiente orden, de arriba a abajo y de izquierda a derecha.
Al seleccionar una tecla, el parámetro a modificar se visualiza en vídeo inverso.
La operadora puede programar o modificar los parámetros de las siguientes teclas:

- tecla programable Program : número,
- tecla de supervisión de grupo de enlaces Grupo : número de grupo,
- tecla de marcación abreviada N Abrev. : número abreviado,
- tecla de supervisión de extensión LlamaSup : número de directorio.
Para modificar o rellenar una tecla programable, pulsar la tecla deseada visualiza su contenido
en vídeo inverso. La tecla Entrada del teclado hace salir de la tecla programable.
Cualquier modificación se valida pulsando la tecla dinámica Retorn o la tecla Entrada del
teclado.
Nota:
- La tecla programable 1 (la primera arriba a la izquierda en la pantalla) está preprogramada
PresTráf y no se puede modificar.
- El nombre de las teclas programables (Grupo , N Abrev. ...) se programa en gestión
sistema.

3.3.8 Programación de un AOM

La tecla dinámica ProgrAOM permite programar o modificar el contenido de las teclas del
módulo de ampliación.
Programe las teclas usuarios

15 15 (1) Grupo ops 11 (1)

Program. teclas
Program
Parada Program
Transfer auto.: Marcha

Program Tipo: (normal)
Program
Parada
Program Program
Parada
Program Program
Nivel de timbre
Program Nivel: Program

Programación idioma

Idioma: Francés
Logo: Operadora 1
S1 S2 S3 S4 S5 S6
Para seleccionar el grupo donde se halla la tecla deseada, pulsar las teclas para
llegar al grupo de la izquierda o de la derecha, o para llegar al grupo de abajo o

de arriba. Cuando se ha seleccionado el grupo, pulsar la tecla programable del módulo de
ampliación a programar.
Las operaciones de programación son idénticas a las descritas para las teclas programables
de la consola.
Nota: Si ningún AOM está conectado con el teclado, no se visualiza la tecla ProgrAOM .
Atención: El módulo de ampliación AOM conectado debe ser un teclado de 40 teclas.
Para la utilización de las teclas programables, véase capítulo Funciones de las teclas
programables.

Capítulo
4 Funciones de las teclas

programables
4.1 Supervisión N directorio

Cuando una tecla está programada Supervisión N directorio , pulsar la tecla activa
directamente la llamada hacia la extensión. La operadora responde a la llamada de la
extensión con la misma tecla.
Estado del diodo asociado:

- apagado si la extensión está en reposo y libre,
- encendido si el usuario está ocupado,
- parpadeando rápidamente si el usuario está llamando a la consola operadora o ha dejado
un pedido de rellamada.
- parpadea lentamente si se avisa al usuario.
Una extensión puede ser supervisada por una o varias operadoras. El número de directorio
contenido en esta tecla puede ser modificado por la operadora con la función Guía .
Cuando se visualizan las teclas, el nombre o el número de directorio de la extensión

supervisada se visualiza al lado de la tecla LlamaSup que corresponde.
4.2 Números abreviados

Un número abreviado externo utilizado a menudo puede ser programado directamente en
una tecla. Puls ar la tecla activa la llamada saliente como si fuera emitido desde el teclado.
El número abreviado contenido en esta tecla puede ser modificado por la operadora con la
función Guía .
Cuando se visualizan las teclas, el nombre o el número abreviado registrado se visualiza al

lado de la tecla N Abrev. que corresponde.
4.3 Encaminamiento individual

Esta función permite a la operadora encaminar y supervisar una llamada sin que ésta sea
puesta en espera común y redistribuida.
Cuando una llamada está en encaminamiento, el diodo asociado está encendido. Si la

extensión no contesta antes del fin de la temporización de encaminamiento, el diodo parpadea
para indicar el paso en espera urgente (el encaminamiento individual no incrementa los
contadores de esperas normales y de esperas urgentes).
Mientras que la extensión no conteste, la operadora puede recuperar la llamada pulsando la

tecla de encaminamiento.

Capítulo 4 Funciones de las teclas programables
Cuando se visualizan las teclas, el nombre, el número o el nombre del grupo de los dos
interlocutores se visualizan al lado de la tecla EncamInd que corresponde.
Nota: En el caso de una llamada local o saliente, se puede activar esta tecla. Permite la transferencia de
la llamada.
4.4 Transferencia red/red

Esta función sirve para interconectar 2 enlaces externos vía la instalación con la posibilidad
de liberar la conexión.
Después de recibir una llamada, la operadora inicia una llamada saliente hacia un interlocutor
y entra en conversación.
Al pulsar la tecla, se conectan los 2 enlaces y el diodo asociado se enciende. Pulsar de nuevo
la tecla provoca la intrusión de la operadora con el tono de intervención: el diodo asociado
parpadea. Al pulsar de nuevo la tecla, la operadora sale de la intrusión y reactiva la supervisión.
Cuando se visualizan las teclas, el nombre, el número de directorio o el nombre del grupo de
los dos interlocutores se visualizan al lado de la tecla TransExt que corresponde.
Nota: Sólo se puede activar esta tecla si se tratan de dos llamadas externas.
4.5 Supervisión de grupo

Esta función permite a la operadora supervisar la ocupación de un grupo por el diodo asociado
a la tecla programada.
Estado del diodo asociado:

- apagado si todavía hay por lo menos un enlace libre en el grupo,
- encendido si no queda ningún enlace disponible en el grupo.
En el caso de que haya enlaces libres, pulsar esta tecla corresponde a una toma simple
sin marcación de un enlace externo. El número de grupo definido en esta tecla puede ser
modificado por la operadora con la función Guía . Cuando se visualizan las teclas, el nombre
del grupo supervisado se visualiza al lado de la tecla Grupo que corresponde.
4.6 Supervisión de los enlaces fuera de servicio

Esta función está destinada a avisar a la operadora del funcionamiento defectuoso de un
enlace (sin tono en la toma). Cuando el sistema lo detecta, provoca el encendido del diodo
asociado con la tecla programada.
Al pulsar una o varias veces la tecla, la visualización indica el número de la terminación o

de las terminaciones defectuosas. La terminación podrá ser aislada del grupo mediante una
operación de servicio (tecla dinámica Servicio ).

Cuando se visualizan las teclas, la cantidad de terminaciones defectuosas se visualiza al lado

de la tecla Red F.S que corresponde.
4.7 Espera individual

La función espera invidual permite poner en espera un interlocutor externo "saliente" o
"entrante" en un circuito particular. Al pulsar la tecla, se conecta el interlocutor con este
circuito individual conectado con la música de espera y el diodo asociado se enciende.
Al finalizar la temporización, el diodo parpadea y la espera pasa a la categoría urgente . Se

pueden programar varias teclas en espera individual según el tamaño de la instalación.
A partir de la posición de reposo de la consola operadora, la recuperación del interlocutor se

realiza pulsando esta tecla. Si la consola operadora pasa en modo desactivada , las llamadas
en espera son redistribuidas después de una temporización.
La puesta en espera no incrementa los contadores de esperas normales y de esperas

urgentes. Cuando se visualizan las teclas, el nombre del interlocutor o el nombre del grupo
en espera se visualizan al lado de la tecla EsperInd que corresponde.
4.8 Presentación de llamada

Una o varias corrientes de tráfico pueden ser asociadas con una o varias teclas PresTráf .
El diodo asociado con la tecla programada permite supervisar las llamadas:
- Diodo apagado :
sin llamada en proceso,
- Diodo encendido :
al menos una llamada presente,
- Diodo parpadeando :
al menos una llamada urgente presente,
Al pulsar una tecla, la operadora toma la llamada en espera de mayor prioridad a partir de la
o las corrientes de tráfico conectadas con la tecla.
Esta tecla puede ser dedicada a nivel de la instalación para:

- llamadas de grupo sin marcación cualquiera sea la entidad,
- llamadas públicas SDA cualquiera sea la entidad,
- llamadas privadas SDA (LIA) / llamadas internas cualquiera sea la entidad,
- llamadas SDA no contestadas cualquiera sea la entidad,
- llamadas de red privada hacia grupo de operadoras,
- llamadas de red pública hacia grupo de operadoras,
- llamadas VIP (local o RDSI vía marcación abreviada),
- otras llamadas/diversas,

- llamadas VIP2,
- rellamada,
- espera general,
- retirada encadenada,
- retirada tarificada,
- transferencia entre operadoras,
- llamada individual de operadoras.
Esta tecla puede ser dedicada a nivel de las entidades para:

- llamadas de entidad grupo sin marcación,
- llamadas de entidad pública SDA,
- llamadas de entidad privada SDA (LIA) / llamada interna,
- llamadas de entidad SDA no contestadas.
Cuando se visualizan las teclas, una etiqueta explícita (definida al nivel del sistema) se
visualiza al lado de la tecla PresTráf que corresponde.
Nota bene: La tecla "programable" 1 ya está programada como una tecla "presentación de llamadas" y
permite a la operadora tomar la llamada de mayor prioridad entre las que están en espera procedentes
de la o las corrientes de tráfico que implican un interlocutor externo (llamada externa, rellamada, retorno
de encadenamiento, etc.).
4.9 Programable
Las teclas definidas como Programable están a disposición de la operadora que puede definir
su contenido programándolas con la función Guía .
Cuando se visualizan las teclas, el número programado se visualiza al lado de la tecla Program
que corresponde.
Esta tecla activa directamente la llamada sin marcación.
Nota: En el caso de un número externo de formato desconocido, la operadora debe utilizar la tecla fija
Suppr
4.10 Transferencia con privilegio

Esta función permite a la operadora darle la posibilidad a un usuario marcar un número externo
a pesar de que su categoría le prohibe el acceso a la red pública.
En este caso, la tecla programable debe contener el prefijo de toma y la categoría de acceso
a la red pública que corresponde.

En conversación con el usuario, la operadora pulsa esta tecla para autorizarle marcar el
número de un interlocutor externo.


Operatrice 4049 Manual Operadora Es

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Alcatel OmniPCX Enterprise

Consola operadora Alcatel 4049

Los logos Alcatel® y Alcatel son marcas registradas pertenecientes a Alcatel.

Consola operadora Alcatel 4049

1.2 Teclado Alcatel MMK . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 1

1.2.1 Teclado alfabético .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 2

1.3.1 Consola desactivada .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1.10

2.1 Puesta en marcha .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2. 1

2.2 Llamada de un usuario interno .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2. 2

2.2.1 Usuario interno libre . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2. 2

3EU19876ESAA - Ed. 02 - Abril 2004 - Consola operadora Alcatel 4049 0-1

2.2.2 Usuario interno ocupado .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.13

2.3.1 Llamada externa con prefijo o código de acceso . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.14

2.4.1 Contesta a una llamada interna . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.17

2.5.1 Llamada entrante externa hacia una extensión libre .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.22

2.6.1 Etiqueta del 2 o campo: mensajes estado . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.23

2.7.1 N Indiv .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.25

0-2 3EU19876ESAA - Ed. 02 - Abril 2004 - Consola operadora Alcatel 4049

2.7.13 MensPant . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.28

2.9 Mini-mensajería .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.29

2.9.1 Consola en reposo . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.29

3.1 Tecla dinámica SERVICIO . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3. 1

3.1.1 Puesta fuera de servicio de la consola .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3. 5

3.2.1 Registrar .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.34

3EU19876ESAA - Ed. 02 - Abril 2004 - Consola operadora Alcatel 4049 0-3

3.2.2 Desasignar . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.41

3.3.1 Modo de respuesta automática . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3.54

4.1 Supervisión N directorio . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 1

4.2 Números abreviados . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 1

4.3 Encaminamiento individual .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 1

4.4 Transferencia red/red .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 2

4.5 Supervisión de grupo .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 2

4.6 Supervisión de los enlaces fuera de servicio .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 2

4.7 Espera individual . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 3

4.8 Presentación de llamada .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 3

4.10 Transferencia con privilegio . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 4. 4

0-4 3EU19876ESAA - Ed. 02 - Abril 2004 - Consola operadora Alcatel 4049

1.2 Teclado Alcatel MMK

Reserva Mensaje Mensaje sistema

Ctrl Alt Alt Gr Ctrl 0 #

3EU19876ESAA - Ed. 02 - Abril 2004 - Consola operadora Alcatel 4049 1-1

1.2.1 Teclado alfabético

Ctrl Alt Gr Alt Gr Ctrl

Se trata de un teclado alfanumérico estándar. Puede ser de tipo AZERTY o QWERTY.

carácteres son en mayúscula. Para desactivar esta tecla, pulse la tecla .

1.2.2 Teclado de marcación

1.2.3 Teclas de función

Estas teclas, también representadas abajo de la pantalla de visualización, están destinadas

1-2 3EU19876ESAA - Ed. 02 - Abril 2004 - Consola operadora Alcatel 4049

Todas las teclas de funciones dinámicas se utilizan también para:

1.2.4 Teclas programables

F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12

Se les pueden asignar a estas teclas las siguientes funciones:

3EU19876ESAA - Ed. 02 - Abril 2004 - Consola operadora Alcatel 4049 1-3

1.2.5 Teclas audio

5 teclas permiten activar, desactivar o ajustar la función audio.

función (diodo encendido), el volumen se puede ajustar con las teclas y .

Modo manos libres:

Esta tecla permite:

1-4 3EU19876ESAA - Ed. 02 - Abril 2004 - Consola operadora Alcatel 4049

1.2.6 Teclas de funciones fijas (tratamiento de las llamadas)

Anulación consulta Memoria número

Recuperació de línea - Liberación

Llamada siguiente Puesta en espera -