INSTITUTO ENSINAR BRASIL

FACULDADES UNIFICADAS DOCTUM DE TEÓFILO OTONI

CAROLINE RODRIGUES PACHECO

ATIVIDADE:
PSICOLOGIA DO TRABALHO E DAS ORGANIZAÇÕES I

Teófilo Otoni
2018
QUESTÃO: Desenvolver um processo seletivo para um cargo gerencial na Empresa
X (especializada em Distribuição de Bebidas). O processo seletivo deverá constar de
todas as etapas com suas descrições. Após o processo admissional do candidato
aprovado na Empresa X deverá elaborar um Treinamento de Capacitação
relacionado à ambientação do candidato à empresa X. O processo de capacitação
deverá constar de todas as fases de uma atividade de desenvolvimento de pessoas.

1 PROCESSO DE SELEÇÃO

O processo seletivo será composto por seis etapas:

1) Estabelecimento do Perfil do candidato à vaga:
Para a vaga de Gerente de Vendas, compreende-se que o candidato à vaga
apresente as seguintes competências: capacidade de trabalhar em equipe,
proatividade, resiliência, quociente de adversidade, quociente motivacional,
criatividade, inteligência emocional.
O candidato deverá comprovar experiência na área de mínima de dois anos
de atuação na área.
2) Publicação da vaga:
A divulgação da vaga será realizada mediante: anúncio em jornais e revistas;
inscrição pelo site da empresa; recebimento espontâneo de currículos; utilização de
agências especializadas;
3) Análise de Currículos
Nesta etapa a empresa realizará a triagem dos currículos entregues por
candidatos interessados a vaga, objetivando-se selecionar os candidatos que
apresentem experiência profissional relevante ao cargo pleiteado.
4) Entrevista por competências/comportamental
Realização de entrevistas individuais com os candidatos aprovados na etapa
anterior, na entrevista por competências objetiva-se a obtenção de maiores
informações acerca da experiência profissional dos candidatos e de como ele lidou
com determinadas situações em sua carreira profissional.
Deste modo, observa-se que o modelo de entrevista comportamental
conforme aponta Rabaglio (2001), é elaborada levando-se em conta o perfil de
competências que a empresa determinou para a função pleiteada, de modo que é
realizada uma investigação as maneiras que o candidato agiu em situações nas
quais essas competências seriam necessárias.
5) Dinâmica de grupo.
Penúltima etapa do processo seletivo, objetiva a observação de como os
candidatos, reagem frente a uma situação adversa e interagem com os demais
enquanto tentam encontrar uma solução para a “situação problema”.
Para Guimarães e Arieira (2005), uma dinâmica de grupo vem por permitir
ao avaliador tecer inferências sobre os candidatos enquanto eles interagem com
outras pessoas, o que acaba por possibilitar a realização de uma análise desse
comportamento em consonância ao cargo por ele disputado.
6) Avaliação médica
A última etapa consiste na realização dos exames admissionais pelo
candidato aprovado no processo seletivo, para verificação de suas capacidades
físicas para o exercimento das atividades inerentes a função pleiteada.

2 Processo de capacitação

Sendo o treinamento um importante elemento no processo de gestão

organizacional, Chiavenato (1999), destaca que o treinamento vem por
desempenhar significativo papel no fomento da lucratividade das organizações, pois
vem por permitir que seus funcionários contribuam de maneira efetiva para com a
realização das metas estabelecidas, bem como configura-se como uma maneira
eficaz de promover a congregação das pessoas, a organização e aos clientes.
Neste contexto, o processo de treinamento e capacitação do funcionário
recém-admitido perpassa pelas seguintes fazes:
1) Apresentação da empresa:
Na primeira semana o funcionário recém-admitido será apresentado a toda a
estrutura da empresa, hierarquia, cultura/clima organizacional, planos de metas
estabelecidos pela empresa.
2) Treinamento funcional
Nesta etapa o funcionário recém-admitido realizará um treinamento de uma
semana, para se ambientar a rotina de trabalho da empresa. Aqui ele irá perpassar
pelos setores da empresa para compreender na prática como as atividades
desenvolvidas em cada setor são articuladas para a obtenção do produto final da
empresa.
3) Treinamento de habilidades
Durante o primeiro mês o funcionário recém-admitido irá realizar cursos on-
line e presencial para o aprimoramento/desenvolvimento de habilidades necessárias
para a realização de suas funções dentro da empresa.

4) Avaliação do treinamento
O processo de avaliação do treinamento realizado com o funcionário recém-
admitido será realizado mediante questionários de avaliação dos conhecimentos
após a realização dos cursos de aperfeiçoamento, bem como pela observação da
rotina diária durante o primeiro trimestre do funcionário na empresa, sendo que os
dados obtidos servirão para subsidiar o planejamento/realização de novas fazes de
treinamentos para os funcionários da empresa.
 REFERÊNCIAS

CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o papel dos recursos humanos nas

organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

GUIMARÃES, M. F.; ARIEIRA, J. O processo de recrutamento e seleção como uma

ferramenta de gestão. Rev. Ciên. Empresariais da UNIPAR, Toledo, v.6, n.2, 2005.
Disponível em:
<http://revistas.unipar.br/index.php/empresarial/article/viewFile/309/280> Acesso em:
10 de setembro de 2018.

RABAGLIO, M. O. Seleção por competência. Rio de Janeiro. Educador, 2001.