Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
REGLAMENTO INTERNO
2018
INDICE
Contenido
I. Introducción
II. Fundamentación
1. MarcoMinisterial
2. Marco LegalInternacional
3. Marco Legal Nacional
1. Dependencia de la Escuela
2. Roles y funciones
3. Inicio del año escolar
4. Cuenta pública
5. Almuerzo Escolar
6. Apertura a la comunidad
7. Ingreso a la Escuela
8. Normas sobre el uniforme
9. Presentacion
10. Presentación Personal
11.-Horario y puntualidad
12. Atrasos
13. Asistencia
14. Inasistencias
15. Retiro de los estudiantes durante la jornada
16. Agenda de comunicaciones
17. Cuidado de los bienes del Establecimiento Educacional
18. Reconocimientos y premios
VI Admisión
IX Instancias de Participación
X Protocolos de Actuación
Resolución de Conflictos
Bullying
Abuso sexual
Embarazo y maternidad
Accidente escolar
Porte y consumo de cigarrillos y alcohol
Ocurrencia de delitos
Porte y consumo de Drogas
Violencia Escolar
Maltrato infantil
XI PISE
I. Introducción
El presente Manual de Convivencia Escolar, rige las relaciones entre los integrantes
de la comunidad educativa de la Escuela Vado de Topater. Esto es entre la Dirección,
Docentes Directivos, estudiantes, padres, madres y apoderados, docentes y los
asistentes de la educación.
a) Generar y promover las condiciones necesarias para que los Estudiantes puedan
expresarse libremente, desarrollen positivamente su creatividad y aprendan a
convivir en comunidad, con aceptación y respeto por sí mismos y losdemás.
II. Fundamentación
La convivencia escolar tiene como base la formación personal y social de cada uno
de los integrantes de la Comunidad Educativa, principalmente de los estudiantes que
están el pleno proceso formativo. La Convivencia Escolar tiene como objetivo la
formación para el ejercicio de una ciudadanía respetuosa, tolerante, participativa y
solidaria.
1
SuperintendenciadeEducación,―ResguardodeDerechosenlaEscuela,Orientacionesparalaaplicacióndela
Normativa Educacional‖, mayo2016.
Mejorar la forma en que una comunidad escolar convive es tarea de todas las
personas que la conforman.
Definiciones a considerar.
Los avances de las diversas ciencias que estudian al hombre, han definido la disciplina
como un proceso constructivo, auto regulado, orientado hacia metas, cooperativo y
diferenciado. En consecuencia la formación es un proceso de elaboración interna de cada
sujeto, estando estrechamente unido al desarrollo intelectual y moral de cada ser humano.
Principios Generales:
Y Nuestra Misión:
1. MarcoMinisterial.
2. Marco LegalInternacional
La Convención de los Derechos del Niño está presente en este instrumento a través de
la regulación de la normativa y la aplicación de procedimientos que reconoce a los
estudiantes su condición de titulares de derechos. Además, establece en los adultos de la
comunidad educativa, la responsabilidad de garantizar los derechos de los estudiantes a
través de la generación de condiciones, la exigibilidad y la promoción en el espacio
escolar, entendido éste como un espacio público. En este sentido, es obligación de los
garantes denunciar cualquier tipo de vulneración de derechos que afecte a estudiantes
menores de 18años.
11
En Anexo 1, se presenta el detalle de los elementos centrales que regula cada una de
las siguientes leyes.
Esta ley se vincula con este instrumento a través de la aplicación del protocolo de
violencia escolar, el cual tiene por objetivo regular el procedimiento del establecimiento
ante situaciones de violencia que aparezcan en el marco de la convivenciaescolar.
El vínculo de esta ley con este instrumento se establece a través de una perspectiva
más amplia (dado que no se refiere exclusivamente al ámbito educativo), aporta elementos
relevantes para promover la buena convivencia escolar, dado que proporciona un
mecanismo judicial que permite resguardar el derecho a no ser víctima de un acto de
discriminación arbitraria, reforzando los principios de diversidad, integración,
sustentabilidad e interculturalidad planteados en la Ley General de Educación y lo
establecido en su Artículo 5º, donde se señala que es deber del Estado fomentar una
cultura de no discriminación arbitraria en el sistemaeducativo.
El vínculo de esta ley con el manual se plantea en tanto que la escuela, en caso de
tomar conocimiento de alguna situación de delito de carácter penal, tiene la obligación de
denunciar ante el organismo pertinente. El Artículo 175 letra e), del Código Procesal Penal,
establece que ante la presencia de un delito que ocurra dentro del establecimiento
educacional o que afecte a las y los estudiantes, están obligados a efectuar la denuncia los
directores, inspectores y profesores de establecimientos educacionales de todo nivel.
El vínculo de esta ley con el presente instrumento, implica que cualquier adulto de la
comunidad educativa puede requerir una medida de protección en caso de tener indicios
de vulneración de derechos hacia estudiantes. Será en el marco de la investigación de la
denuncia, es que los Tribunales de Familia determinarán y/o decretarán la pertinencia de
alguna medida deprotección.
13
Así mismo, pueden ser requeridos por el tribunal a través de una medida de
protección solicitada también por cualquier adulto de la comunidad educativa. Por tanto,
todos/as los adultos de las escuelas están mandatados a denunciar en caso de vulneración
de derechos de los estudiantes. El/la Director/a, Inspector/a y Docentes, están obligados a
denunciar por su rol en la Escuela, y el resto de los Adultos, tienen la responsabilidad ética
de denunciar.
El vínculo de esta ley con el presente instrumento, implica que los profesionales de
la Educación tienen derecho a trabajar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo. Del
mismo modo, tienen derecho a que se respete su integridad física, psicológica y moral, no
pudiendo ser objeto de tratos ofensivos, degradantes o maltratos sicológicos por parte de
los demás integrantes de la comunidadeducativa.
Revestirá especial gravedad todo tipo de violencia física o sicológica cometida por
cualquier medio incluyendo tecnológicos y cibernéticos en contra de los profesionales de la
educación. Al respecto los profesionales de la educación tendrán atribuciones para tomar
medidas administrativas y disciplinarias para imponer el orden en la sala, y solicitar
modificaciones al reglamento interno escolar, que establezca sanciones al estudiante para
propender al orden en el establecimiento.
14
6. No ser discriminadoarbitrariamente.
9. Que se respeten las tradiciones y costumbres de los lugares en los que residen,
conforme al proyecto educativo institucional y al reglamento interno del
establecimiento.
15
12. Todo estudiante deberá ser respetado en dignidad, derechos y recibir un trato
deferente porparte de todos los integrantes de la ComunidadEducativa.
13. Ser informado de las pautas de evaluación de manera escrita con el tiempo
pertinente según la evaluación lorequiera.
15. Todos los estudiantes tienen derecho a recibir Orientación Vocacional y Profesional
acorde a su nivel. Ser escuchado por quien corresponda para dar a conocer sus
inquietudes y/oproblemas.
16. Todo estudiante tiene derecho a que los contenidos y métodos de enseñanza sean
compatibles con los objetivos y fines de laEducación.
21. Ser informado sobre becas, como la beca indígena y otras que ofrezca la JUNAEB,
de acuerdo a la normativa vigente.
24. Asociarse libremente entre ellos y formar parte del Centro de alumnos del curso y/o
de la Escuela, de acuerdo con los estatutos de los órganoscorrespondientes.
27. Hacer uso del seguro escolar en el caso de requerirlo y si la situación loamerita.
28. Hacer uso de la asistencia técnica que brinda la Unidad Técnico-Pedagógica y el
Departamento deOrientación.
31. Hacer uso de Áreas Deportivas, Sala CRA, Sala de Música, y talleres de
Tecnología del Establecimiento, solicitándolo oportunamente con el encargado que
corresponda y con la presencia del profesor respectivo, quien será responsable de las
condiciones materiales de estoslugares.
32.- En caso de accidente escolar, el alumno debe atendido con la celeridad máxima.
Será llevado al encargado de la sala de salud y se le comunicará al apoderado/a
adjuntando el respectivo informe de accidente escolar. El apoderado/a define según lo
que él estime si cursa o no cursa este procedimiento. En caso de situación extrema, se
llamará a los servicios de urgencia. En caso de respuesta no deseada se trasladará al
accidentado/a dejando exento/a de responsabilidad al conductor/a por situaciones que
ocurran en el trayecto que no sean de su responsabilidad.
17
Los padres, por razón natural, son los primeros educadores de sus hijos. Su
cooperación y compromiso con la Escuela son indispensables para lograr los objetivos
educacionales que el establecimiento se ha propuesto, en el cual han delegado y
reconocido la función profesional de la educación.
6. Cumplir con fechas de evaluaciones, tareas y trabajos en el plazo señalado por los
docentes.
10. Utilizar y solicitar canales de comunicación legítimos y continuos con los miembros
y estamentos de la ComunidadEducativa.
14. Contar con los útiles escolares solicitados en cada una de las asignaturas siendo
responsable de su cuidado, además de no llevar materiales a la escuela no solicitados;
la pérdida o daño causado por terceros se consideran de exclusiva responsabilidad de
quien lleve el material.
21
16.- Actuar con veracidad diariamente, no alterando documentos, tales como libros de
clases, evaluaciones, informe de notas, comunicaciones, firmas u otros elementos del
proceso educativo.
Para esto, deberá revisar diariamente las tareas, velar porque se presente a la
escuela, con todas las obligaciones y tareas cumplidas. Revisar y leer Libreta de
Comunicaciones de su hijo/a, medio por el cual se informará formalmente por escrito
todas las notificaciones y comunicaciones que el establecimientonecesite.
10. Responder por los daños de cualquier índole que pueda provocar su hijo/a en el
mobiliario infraestructura de la Unidad Educacional dentro de 48horas.
13. Entregar datos reales y comprobables en caso que postule a una beca o beneficio
económico de algún tipo, así mismo para justificar inasistencias del estudiante a clases
o actividades de laescuela.
15. Fijar un domicilio, indicar un número de teléfono y/o correo electrónico, que sea
válido para comunicarse directamente con el apoderado del estudiante, para
efectos del envío de notificaciones y correspondencia, según corresponda. Será
facultad de la escuela y los miembros de la unidad educativa enviar notificaciones
por esta vía al apoderado y estudiante; utilizar la agenda, o ambas en caso de
estimarlo necesario. Al enviar la comunicación o notificación al domicilio o correo
electrónico registrado en la escuela, o a través de la agenda del estudiante, el
apoderado o estudiante se entenderá comunicado o notificado aún si la
comunicación o carta fuese devuelta por negativa a recibirla de quien se encuentre
en eldomicilio.
17. Proveer al estudiante de todos los materiales requeridos por la Escuela para las
diferentesasignaturas.
20. Informar por escrito a la dirección de toda orden o prohibición judicial que diga
relación con las visitas o retiro de sus hijos/as desde el establecimiento, y de
cualquier cambio de Apoderado/a, teniendo que ratificarse esta última decisión
personalmente en la Escuela por el Apoderado(a) registradooficialmente.
22. Apoyar y colaborar con las medidas disciplinarias aplicadas por la Escuela con el
objeto de unificar criterios que tengan beneficio directo con la formación integral de
os estudiantes.
23. Respetar los conductos regulares existentes en la Escuela para tratar los diferentes
asuntos académicos, disciplinarios que se relacionen con la vidaestudiantil.
26. El(a) apoderado(a) cuyo hijo/a, ha sido evaluado por el centro de diagnóstico de la
comuna de Calama, tiene el deber de supervisar la asistencia de su hijo al cien por
ciento de las sesiones del taller deApoyo.
28. Velar porque las actividades complementarias al quehacer educativo que realice su
hijo/a no afecten las actividades curriculares de la Escuela (Actividades Deportivas,
Culturales, Citaciones Médicas, Dental,etc.).
31. No deberán ingresar a las áreas de clases ni menos a la sala de clases, por
razones de disciplina y atención que tienen que mantener los profesores(as) en sus
cursos, como por razones deseguridad.
34. Llamar al teléfono del establecimiento, para dejar recados a su hijo/a, sólo en casos
de extremaurgencia.
25
35. Autorizar bajo firma, salidas de su hijo/a, del establecimiento con fines académicos.
Esta autorización sólo podrá hacerla efectiva el apoderadotitular.
2. Actuar como garantes de los derechos de los estudiantes que se encuentren bajo su
custodia.
8. Respetar tanto las normas del establecimiento en que se desempeñan como los
derechos de los estudiantes, y tener un trato respetuoso y sin discriminación
arbitraria con todos los miembros de la comunidadeducativa.
10. Mantener al día el libro de clases. Registrar la asistencia diaria de los estudiantes,
firmar la realización de la clase y escribir loscontenidos.
11. Entregar una educación de calidad que incorpore la formación para laconvivencia.
12. Creer en las capacidades de sus estudiantes e incentivar sus logros y validar sus
opiniones.
14. Ser autocrítico, proactivo y trabajar en equipo con sus pares y estudiantes.
27
2. Actuar como garantes de los derechos de los estudiantes que se encuentren bajo
su custodia.
2. Roles y Funciones: El presente reglamento, forma parte del Proyecto Educativo Institucional.
El personal Docente Directivo, Docente, y Asistente de la Educación, se regirá en materia de
su relación laboral por lo establecido en el Proyecto Educativo Institucional, el Reglamento
Interno y Manual de Convivencia del establecimiento.
3. Inicio año escolar: La dirección del establecimiento comunicará oportunamente al inicio del
año escolar por medio de informativos, afiches, papi-notas, sitio web, y/o libreta de
comunicaciones de los estudiantes, los períodos y horarios de funcionamiento, jornada y
horario de clases, jefaturas de curso y docentes de asignatura.
4. Cuenta pública: La Dirección del establecimiento debe anualmente entregar cuenta pública
de la gestión escolar y los resultados obtenidos en el período en que se ha encontrado a
cargo de liderar el establecimiento. Los canales de información pueden ser variables (reunión
de Consejo Escolar, reunión de apoderados ampliada, otro.
8. Normas sobre uniforme escolar: Los alumnos del establecimiento educacional deben utilizar
el uniforme escolar regular (falda, pantalón gris, blusa o camisa blanca, o polera del colegio).
Los estudiantes que por problemas económicos, no puedan adquirir el uniforme, la escuela
con ayuda del CGP y otros estamentos buscaran recursos para solucionar el problema, o
que por razones de otra índole no puedan cumplir con el uso regular de este, será el
apoderado quien firme un compromiso del cumplimiento o de la recepción de sugerencias,
las que quedarán estampadas en un acta que será archivada en la carpeta del curso, y su
comprobante será entregado al apoderado(a). Esta acta de compromiso, forma parte de las
evidencias documentales que pueden ser aporte para alguna resolución de parte del comité
de convivencia escolar.
9. El alumno(a) debe presentarse todos los días a clases o a las actividades oficiales del
establecimiento con su uniforme escolar, según lo dispuesto por la Dirección y el Consejo
Escolar. Se debe excluir toda otra prenda que no corresponda al uniforme oficialmente
aprobado. Sólo se puede utilizar el buzo oficial del colegio el día correspondiente a la clase
de Educación física. El uniforme oficial del establecimiento es el siguiente:
10. Presentaciónpersonal
Varones:
Día Lunes: traje formal blazer azul marino Pantalón gris, cinturón negro, tomado
en la cintura, no ajustado y recto (sin ningún tipo de adornos).
Camisa blanca, corbata de la escuela y guantes blancos (para actos formales)
Chaleco gris institucional.
Zapatos negros
Polerón, parca o abrigo azul o gris, sin letras o adornos impresos (época de
invierno).
Desde el día Martes hasta el Día Viernes utilizarán el buzo institucional completo
con polera blanca y zapatillas deportivas (no urbanas) (solo en días de clase de
educación física). El resto de la semana utilizarán el buzo institucional con polera
gris).
Damas:
Día lunes: traje formal Falda Escocesa institucional (3 centímetros sobre la rodilla).
Blusa blanca, corbata de la escuela, calcetas grises y guantes blancos (para actos
formales).
Chaleco gris institucional.
Zapatos negros con calcetasgrises.
Pantis o pantalón gris no ajustado y recto (época deinvierno).
32
Polerón, parka o abrigo azul o gris, sin letras o adornos impresos (época de
invierno).
Desde el día martes hasta el Día Viernes utilizarán el buzo institucional con polera
blanca (solo en días de clase de educación física. El resto de la semana utilizaran
el buzo institucional con polera gris).
Cabello tomado con cole de acuerdo a los colores del uniforme (blanco, gris o azul
marino)
Normas generales de presentación personal
- No utilizar piercing, aros largos, pulseras, colares, anillos, cadenas, ni otro tipo de
accesorios. Esta medida es tanto para damas como para varones.
El uniforme de Educación Física debe ser usado durante las clases de Educación
Física y constará de buzo azul marino u oficial de la Escuela, short azul, zapatillas,
polera blanca institucional.
Jeans Day:
Jeans largo, recto y no ajustado.
Polera y/o Polerón sin adornos y letras impresas demasiado llamativas.
Zapatillas o zapatos (sin taco).
NOTA: El día asignado para el Jeans Day, será determinado por la escuela y
previamente informado a los alumnos y apoderados
a. Horario de clases:
Cursos Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes
1° a 8° 08:00 a 08:00 a 08:00 a 08:00 a 08:00 a
básico 15:25 15:25 15:25 15:25 13:10
Nota: Una vez socializado el horario de la jornada escolar, cada padre y/o apoderado debe
firmar la conformidad con el procedimiento establecido para agilizar la salida de los
estudiantes del establecimiento una vez concluida la jornada escolar.
Los estudiantes lleguen a la escuela antes del toque de timbre que indica el inicio de su
jornada se tocará un timbre al inicio de cada hora declases.
Los estudiantes y los profesores/as deben estar oportunamente en su sala declases.
Los profesores/as inicien su clase puntualmente, registrando la asistencia en el libro de
clases y firmando dondecorresponde.
Ningún estudiante abandone la sala de clases antes del toque el timbre que indica el fin de
la hora de clases; esto incluye en tiempo destinado a las evaluaciones y/o pruebas. No
obstante, la Inspectoría en caso necesario, podría tomar una decisión diferente a lo
señaladoanteriormente.
Con todo, dada la naturaleza de los hechos de impuntualidad, que pueden ser
atribuidos a factores externos o no de responsabilidad directa de los estudiantes la
Inspectoría en conocimiento de los antecedentes particulares, podrá aplicar criterios
34
formativosdiferentes.
12.- Atrasos
Los atrasos son una consecuencia de una falta a la norma social de la puntualidad.
Norma social basada en el respeto mutuo que debe ordenar la sana convivencia. Con todo,
es necesario hacer las siguientes precisiones:
13.- Asistencia
14.- Inasistencias
Toda inasistencia debe ser justificada por escrito en Inspectoría General y estar
firmada por el Apoderado Titular en la libreta de comunicaciones, a más tardar
al momento de reincorporarse a clases el estudiante. Si el estudiante se ausenta
por más de tres días, el apoderado debe presentarse personalmente en el
establecimiento a justificar a su hijo /a, ya sea para entregar la licencia médica o
dar explicaciones sobre la ausencia a clases delalumno.
En caso de enfermedad prolongada, que requiera tres o más días de reposo, el
Apoderado deberá dar aviso de tal circunstancia a la Insectoría General y
presentar un certificado médico que incluya Rut, timbre y firma del médico
tratante, además de la fecha de inicio y término de la licencia; todo deberá
hacerse dentro del plazo de dos días hábiles contados desde la emisión del
certificado médico, no se aceptarán licencias fuera deplazo.
En caso de inasistencia a una prueba o evaluación debidamente avisada, el
Apoderado deberá justificarla personalmente o presentar un certificado médico
dentro del plazo de tres días hábiles, contados desde la fecha de dicha prueba o
evaluación. La Inspectoría General deberá comunicar al Profesor Jefe
respectivo y a la Unidad Técnica Pedagógica (U.T.P) para que esta última
presente una reprogramación de las pruebaspendientes.
Especial atención se dará al buen uso y utilización del beneficio de alimentación
escolar otorgado por JUNAEB, será obligación de cada estudiante registrar su
asistencia a diario, para estos efectos los estudiantes más pequeños serán
asistidos por el Asistente de la Educación que los acompañe. Si un estudiante
no registra asistencia 5 veces durante un mes, sin justificación alguna, se le
retirará el pase y por ende elbeneficio.
36
La Escuela busca mantener con los padres y apoderados una comunicación fluida y
formal. Para ello ha establecido como obligatorio el uso de plataformas digitales.
Cualquier tipo de comunicación entre el hogar y la Escuela se deberá hacer a través de
este medio. Esta es la regla general. La excepción es a través de comunicados por
escrito.
Reconocimientos:
- Reconocimientoverbal
Palabras de estímulo dirigidas al estudiante en forma personal por el docente u otra
persona cuando su actitud o desempeño lo amerita.
- Anotaciónpositiva
La realiza el docente cuando considera que la actitud o conducta del estudiante se
destaca positivamente, registrando este estímulo en la hoja de vida del estudiante en el
libro de clases.
- Carta de felicitación
Se hacen merecedores de este estímulo los estudiantes que de acuerdo a sus méritos
de diversa índole son reconocidos por el Consejo de Profesores.
- Reconocimientopúblico
Se otorga esta distinción en presencia de estudiantes y docentes, durante un acto
cívico, cuando la acción realizada por el estudiante se destaca más allá del ámbito del
establecimiento como: triunfos deportivos, olimpiadas, concursos, etc.
Premios:
Son todas aquellas conductas que se reconozcan como positivas en los estudiantes
y el apoyo familiar, serán reconocidas como meritorias, valoradas y premiadas.
VI. ADMISIÓN
- La escuela, por ser un establecimiento que recibe aporte del estado no considera el
rendimiento escolar pasado o el potencial del postulante, tampoco sus antecedentes
socioeconómicos, para la admisión de los estudiantes.
- En el mes de noviembre se promocionan el número de vacantes disponibles por nivel a
través de afiches, dípticos, papi-notas y/o de la wixsite(página web) de la escuela.
- El proceso está abierto para estudiantes que postulan desde 1° a 8° básico.
- Los alumnos de 1º y 7º básico deben postular mediante la página web
www.sistemadeadmisionescolar.cl
Las normas son criterios que tienen un sentido orientador valioso del
comportamiento e interrelaciones esperadas entre todos y cada uno de los estudiantes,
y por tanto, definen la conducta esperada de manera positiva, estableciéndose
además, las consecuencias e impacto que tienen en la convivencia escolar de todos y
cada uno de los actores de la Comunidad Educativa de laEscuela.
2.- Brindar un trato digno, respetuoso y sin discriminación arbitraria a todos los
integrantes de la comunidad educativa, cuidando así que no se deterioren las
relaciones, se vea afectado la autoestima, la estigmatización y provoque aislamiento.
8.- Cuidar instalaciones o inmuebles de la escuela, asegurando los bienes para las
futuras comunidades que requieren de ello para su formación, además de cuidar los
recursos naturales.
10.- Respetar y cuidar el buen estado de salud física y psicológica y que favorezca un
proyecto de vida, evitando el consumo y/o ingreso al establecimiento, de sustancias
lícitas e ilícitas.
Se entenderá como:
Tales como:
- Garantía y proceso :
Presunción deinocencia.
Derecho del inculpado a serescuchado.
Que el órgano u autoridad que dicta la medida haya sido
establecido con anterioridad al hecho constitutivo defalta.
Que el estudiante al cual se le imputa una falta gravísima y a su
apoderado, se les notifique de la investigación realizada.
Que exista una instancia de revisión de la medida, ante el Consejo
de Profesores como instituciónrevisora.
Que la sanción sea comunicada y notificada al estudiante infractor
y a su apoderado.
El estudiante al que se le impute un hecho constitutivo de falta,
tendrá derecho a defenderse.
Conducto Regular:
EL DEBIDO PROCESO.
Importante dejar claro que para cualquier aplicación de medida disciplinaria y/o
formativa debe estar el apoderado titular o suplente de forma presencial; el
procedimiento será el siguiente:
1° Citación al apoderado del requirente
2° Intercambio de opiniones, escucha activa de parte de los intervinientes,
búsqueda de acuerdos.
3° investigación interna del caso
4° Resolución de parte de un estamento distinto a la parte requirente.
*Las medidas disciplinarias se refieren a suspensión de clases; las formativas o
reparadoras se acuerdan con el apoderado en el acto de la citación. Independiente
del tipo de medida, se registra la observación negativa en la hoja de vida del
alumno.
Toda opinión o acuerdo queda registrado por escrito con las debidas toma de
conocimiento vía firma de las partes. En caso que apoderado se resista a firmar,
el/la requirente dejará por escrito que el/la apoderado/a no quiere firmar.
49
FRECUENCIA
PRIMERA VEZ:
SEGUNDA VEZ:
(profesorjefe)
correspondiente.
TERCERA VEZ:
FRECUENCIA
PRIMERA VEZ:
1º. Detectar la falta (miembro de la comunidad educativa); entrevista con el
estudiante involucrado antes de la citación al apoderado/a.(profesor jefe).
CONSEJO DE PROFESORES
CONSEJO ESCOLAR
CEALITO
Funciona con un profesor asesor, con estatutos y plan de trabajo, se reúnen en
forma mensual.
Funciones del Centro de Alumnos
Son una instancia clave en la promoción del ejercicio del rol de las familias en
la educación.
Ellos pueden transferir información y herramientas que potencien la labor
educativa de los padres, madres y apoderados/as.
Funciona con un profesor asesor, con estatutos y plan de trabajo, con una
reunión mensual calendarizada el último viernes de cada mes.
56
Objetivo General
Constituir un espacio que permita a padres y apoderadas conocer, vincularse,
aportar y fortalecer el Proyecto Educativo de la Escuela ―Vado de Topater‖ D-
49 conformando valores, lineamientos y nexos a la comunidad.
Ser una directiva de gran compromiso y colaboración con la Escuela,
cooperando entre otros aspectos, con proyectos orientados a mejorar la
calidad de la educación y recreación de nuestros educandos.
Quienes estarán representados por los órganos del gobierno escolar y de participación
institucional, como el comité de convivencia escolar, entre otros y cada año se revisará y
se actualizará.
59
X . PROTOCOLOS
Una gestión del centro educativo, que tenga como norte la mejor convivencia dentro
de la escuela, sin duda impactará positivamente el clima social de éste.
Aprender a vivir juntos debe formar parte de lo que entendemos por calidad
educativa. Aprender a vivir juntos es una necesidad, más que un problema.
La Técnica de Negociación
La Técnica de Mediación
PROTOCOLO BULLYING
Las medidas de protección, además del apoyo y acompañamiento, pueden ser variadas según
cada caso, pudiendo adoptarse, entre otras, las siguientes: derivación del alumno a tratamiento
psicológico, en casos de especial gravedad, podrá determinarse el cambio de curso de alguno
de los involucrados.
PROTOCOLO
DE ABUSO SEXUAL
El abuso sexual es definido como cualquier actividad sexual entre dos o más personas sin
consentimiento de alguno de ellos. El abuso sexual puede producirse entre adultos, de un adulto a
un menor —abuso sexual infantil— o incluso entre menores.1
Como actividad sexual se incluye:
PROTOCOLO:
El funcionario de la escuela que tome conocimiento de este tipo de hecho, debe comunicarlo
inmediatamente a la directora, quién derivará el caso a la Asistente Social que recopilará la
mayor cantidad de antecedentes para realizar la denuncia respectivadentro del plazo de 24
horas.
La Asistente Social informa acerca de la situación y la denuncia, al Profesor Jefe y además al
apoderado o adulto responsable.
Mientras se realizan las indagaciones para aclarar y el discernimiento de las medidas
correspondientes, se asegurará a todas las partes la mayor confidencialidad, privacidad y
respeto por su dignidad y honra.
Se entiende para estos efectos realizar acosos o ataques de connotación sexual, aún cuando no
sean constitutivos de delito, los que sean cometidos por los estudiantes, profesores, directivos o
asistentes de la educación.
65
PROTOCOLO
La Familia
La Escuela
Persona que haya sido testigo del accidente, deberá prestar ayuda e informar a Inspectoría y
sub dirección sobre lo ocurrido.
Inspectoría y sub dirección y/o Profesor(a) Jefe, deberá acompañar al (la) estudiante a
enfermería para su tratamiento.
Inspectoría y sub dirección, deberá informar al Profesor(a) Jefe sobre la situación ocurrida.
El Inspector o Profesor Jefe llamarán al apoderado para comunicar la situación, se entregará
Póliza de Accidente si se requiere.
La persona que haya sido testigo del accidente, deberá prestar ayuda e informar
inmediatamente a sub dirección e inspectoría.
Inspectoría, deberá solicitar apoyo de enfermería y Profesor(a) Jefe en el lugar del accidente.
Inspectoría y/o Profesor (a) jefe deberán chequear información para completar seguro escolar
del estudiante.
Inspectoría comunica situación a Director(a) del colegio.
Inspectoría , contactará telefónicamente a servicios de emergencia para traslado del estudiante
a recinto de salud si lo requiere.
Portería deberá facilitar el ingreso de la ambulancia al lugar en que se encuentra el accidentado,
entregando información clara y precisa para el acceso de ésta.
Portería no debe permitir el ingreso, ni entregar información a medios de comunicación ni a
personas ajenas a la Unidad educativa sin la autorización expresa de la Dirección.
Insectoría contactará a Apoderado, explicando la situación y entregando datos del procedimiento
a seguir.
En caso de ser necesario, el apoderado(a) deberá enviar certificado médico acreditando
diagnóstico y tratamiento a seguir por parte del estudiante.
73
PROTOCOLO:
El funcionario de la escuela que detecte la falta dará aviso al Profesor(a) jefe Inspectoría,sub
director y/o Encargado(a) de Convivencia.
Inspectoría deberá requisar cigarrillo y/o alcohol, según corresponda.
Profesor(a) Jefe deberá registrar falta en hoja de observaciones de estudiante y citará
apoderado(a).
Profesor(a) jefe, deberá coordinar horario para entrevista con el apoderado en conjunto con
subdirección.
Profesor(a) jefe, Sub director o Encargado(a) de Convivencia se entrevistarán con estudiante y
apoderado(a) y registrarán puntos tratados en la reunión en hoja de observaciones de
Estudiante y hoja de entrevista.
Determinarán sanciones, según el Reglamento Interno
Comprometerán al apoderado/a para apoyar las medidas tomadas, firmando en el libro de
clases y actas de entrevistas.
Reflexionar con el estudiante para que reconozca su error y el daño que causa a su salud.
Resolver la situación final del estudiante (suspensión, condicionalidad, cancelación de matrícula
o expulsión.
74
Definición de Delito: En términos generales son actos que lesionan algún bien jurídico
determinado, existiendo una sanción que se impone a quién los efectúa.
SON DELITOS:
Provocar lesiones y/o amenazas a algún funcionario de la unidad educativa
Robar o hurtar especies del establecimiento y/o de algún funcionario de la comunidad
educativa.
Portar armas.
Tenencia ilegal de armas.
Tráfico de sustancias ilícitas.
Delitos con connotación sexual.
Producción y distribución de material pornográfico.
Otros constitutivos de delito.
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
Según lo establece el Código Procesal Penal en su artículo 175, el Director de la Unidad Educativa,
Sub-Director y Profesores tienen la obligación de denunciar cualquier acción que revista
carácter de delito y que afecte a un miembro de la comunidad educativa o que ocurra en el
establecimiento.
Para cumplir con lo anterior deben realizarse estos procedimientos:
Cuando las autoridades del establecimiento educacional toman conocimiento de este tipo de
hecho, que tiene el carácter de delito, es necesario que cuenten con la mayor cantidad de
antecedentes que permitan fundamentar la denuncia.
Comunicar de manera inmediata este hecho al tribunal de familia .
Realizar la denuncia a Carabineros de Chile, Policía de Investigaciones, fiscalías del
Ministerio Público o los Tribunales competentes, dentro del plazo de 24 horas desde que
se tome conocimiento del hecho, según el artículo 176 del Código Procesal Penal, por parte
del Director ,sub-Director o profesor(a).
Se comunica el hecho al apoderado (a) del o la estudiante involucrado(a) en el acto delictivo
por parte del Director del Establecimiento Educacional.
Se deberá siempre resguardar la identidad del reclamante y no se podrá imponer una
sanción disciplinaria en su contra basada únicamente en el mérito de su reclamo.
Mientras se estén llevando a cabo las indagaciones aclaratorias y el discernimiento de las
medidas correspondientes, se asegurará a todas las partes la mayor confidencialidad,
privacidad y respeto por su dignidad y honra.
Portería no debe permitir el ingreso, ni entregar información a medios de comunicación ni a
personas ajenas a la Unidad Educativa sin la autorización expresa de la Dirección.
75
El funcionario de la comunidad educativa que detecte la falta, dará aviso a Director, Sub-
Director, Profesor(a) jefe y/o Encargado(a) de Convivencia.
Sub-Director, Profesor(a) Jefe y/o Encargado(a) de convivencia, deberá indagar en detalles
del porte o consumo, con el fin de descartar microtráfico.
En caso de tratarse de microtráfico, se deberá seguir según protocolo de delitos.
Profesor(a) Jefe, deberá registrar situación en hoja de observaciones de estudiante y
coordinar horario de entrevista.
Profesor(a) Jefe deberá comunicar categoría de la falta y consecuencias a las que se
expone el (la) Estudiante en caso de reincidir, derivación psicosocial y psicoeducativa
Apoderado(a) y estudiante, deberán firmar acta de puntos tratados durante la entrevista y
compromisos adquiridos.
Profesor(a) Jefe y/o Encargado de convivencia entrevistarán a Estudiante y Apoderado(a),
registrando los aspectos centrales sin emitir juicios.
Ejemplos ilustrativos
Un alumno del colegio guarda en su bolsillo 5 gr de droga; esta conducta puede constituir:
Micro tráfico (Delito)
Porte para el consumo personal exclusivo y próximo en el tiempo siempre que estas
conductas se realicen en lugares públicos o abiertos al público. (Falta)
También se sanciona como falta cuando se consume en recintos privados en donde los infractores
se conciertan con otros para consumir.
Un alumno vende (transfiere) 5 gr de cocaína a uno de sus compañeros: Es microtráfico.
Un alumno del colegio regala entre varios de sus compañeros (transfiere) 5 gr de cocaína: Es
microtráfico
La tenencia y el porte, pueden configurar delitos o faltas:
Delito de tráfico: Cuando la cantidad de droga no es pequeña.
Delito de microtráfico: Cuando se trata de una pequeña cantidad de droga y no se justifica un
destino diferente al tráfico.
77
Falta en lugares públicos o abiertos al público: Cuando las drogas sean para uso personal y
exclusivo y próximo en el tiempo.
Responsabilidad penal del director y cuerpo docente
Los directores, profesores e inspectores se encuentran obligados a denunciar cuando se
comete un delito que afecte a los alumnos y que hubiere tenido lugar en el establecimiento
educacional (Pena de multa de 1 a 4 UTM).
También existe la obligación de no tolerar ni permitir.
La obligación de denunciar existe sólo cuando se comete un delito y no una falta.
Las consecuencias que acarrea su incumplimiento son diferentes, por cuanto, dicha omisión no
configura un delito
Es importante canalizar adecuadamente la información hacia el Director.
Formulación de la denuncia
Identificación del denunciante
Domicilio
Narración circunstanciada del hecho
Designación de quienes lo hubieran cometido
Designación de las personas que lo hubiesen presenciado.
Todo cuanto le consta al denunciante.
Los menores que aún no han cumplido 14 años son absolutamente inimputables, es decir, no son
capaces de cometer delitos por lo que carecen de responsabilidad penal.
Sólo será procedente la aplicación de una medida de protección.
Detención por flagrancia o concurrencia de la policía al colegio: La autoridad respectiva deberá
poner al niño a disposición del tribunal de familia a fin de que éste procure su adecuada
protección.
Una vez denunciado el hecho, no procede su persecución penal ni su privación de libertad, sino que
sólo corresponde su citación para ser interrogado por el fiscal en calidad de testigo.
Mayores de 14 y menores de 18 años (Ley 20.084)
En caso de delito (tráfico o microtráfico)
PROTOCOLO
Si la investigación determina que se trata de una situación de acoso escolar, se tomarán las
medidas disciplinarias pertinentes y se elaborará un plan de acción que podrá incluir, entre
otros:
Se denomina maltrato infantil o abuso infantil1 a cualquier acción (física, sexual o emocional) u
omisión no accidental en el trato hacia un menor, por parte de sus padres o apoderados, que le
ocasiona daño físico o psicológico y que amenaza el desarrollo de tales funciones .
Si un estudiante presenta signos físicos, emocionales o conductuales que hacen pensar que
pueda ser víctima de maltrato se debe poner en conocimiento al equipo de convivencia
correspondiente. (Encargado de Convivencia ,Psicologa, Asistente Social)
El encargado de convivencia informará la situación a los Directivos del establecimiento.
El equipo de convivencia recopilará antecedentes suficientes del caso, para determinar si
efectivamente existe sospecha fundada de algún tipo de maltrato hacia el niño(a), dentro de
las primeras 24 horas.
En caso que el encargado de convivencia no se encuentre en el Establecimiento en ese
momento, el Sub-Director deberá realizar el procedimiento de recopilación de antecedentes.
En caso que se descarte la sospecha o certeza de maltrato, se deberá:
Citar a los apoderados del estudiantepara informarle sobre los antecedentes que afectarían
a su hijo.
Determinar en conjunto con los padres y/o apoderados la posible derivación a especialista
externo.
Realizar acompañamiento y seguimiento del menor por parte del profesor jefe y orientación.
Informar a Directivos del establecimiento.
81
Si un docente o funcionario recibe el relato de un alumno que devele que ha sido maltratado
o abusado sexualmente por una persona externa al colegio, debe comunicar la situación
inmediatamente al Equipo de convivencia
El encargado de convivencia informará la situación a la directora de la escuela.
En este caso no se debe volver a entrevistar al alumno, para evitar la revictimización.
Será el docente y/o funcionario que recibió el relato, en conjunto con equipo
psicosocial los que deban emitir el informe que posteriormente anexará el Director a la
denuncia en caso de agresión física
En caso de que el alumno tenga signos visibles de agresión, se deberá constatar lesiones
en el servicio médico asistencial que le corresponde. El alumno será acompañado por
la persona a quien le confidenció el hecho.
Si el agresor resulta ser el padre, la madre o tutor; se procederá, una vez realizada la
constatación de lesiones, a efectuar la denuncia ante el Ministerio Público, Carabineros de
Chile o Policía de Investigaciones.
En caso que el agresor resulte ser una persona externa al hogar, familia (que no sea padre,
madre o tutor) se citará al apoderado para comunicarle la situación que afecta a su hijo e
informarle que de acuerdo a obligación legal el Establecimiento debe poner los antecedentes
a disposición de la autoridad dentro de las 24 horas desde conocidos los hechos.
Develación directa de terceros:
En caso que los padres o tutor del menor hayan recibido una develación directa de maltrato
del mismo y lo reporta al establecimiento, el establecimiento de igual forma, tendrá la
obligación de denunciar dentro de las 24 horas siguientes en que se tomó conocimiento de
los hechos, ya que el artículo 175 del Código Procesal Penal establece claramente el deber
de denuncia obligatoria que recae sobre directores, inspectores y profesores, respecto a
hechos que revistan el carácter de delitos que afecten a los alumnos o que hubieren tenido
lugar en el establecimiento.
82
Para evitar caer en incumplimiento legal, en aquellos casos en que padres o tutor del menor
hayan previamente efectuado la denuncia ante el Organismo competente, una vez
informado y analizado el caso por Directivos, será necesario solicitar a los padres o tutor, los
datos del organismo donde se efectuó la denuncia y número otorgado a la misma, para
acercarnos a aquél dentro de las 24 horas siguientes para complementarla, es decir,
entregar cualquier otro antecedente a la autoridad del que pudiésemos estar en
conocimiento.
En el caso que la develación del ilícito se realizare a un tercero, sea éste un par del niño,
niña o adolescente, entiéndase, a un compañero de curso, a un compañero de escuela, se
le debe contener emocionalmente, valorar la iniciativa de dar a conocer lo que le sucede a
su amigo o compañero, se le debe eximir de culpa y responsabilidad, es necesario
83
Explicarle los límites de la confidencialidad, la cual es necesaria romper en caso de hechos que
atenten contra la integridad y bienestar y finalmente, se debe sensibilizar respecto del rol de la
unidad educativa, en su calidad de agentes con posibilidad de brindar ayuda a los niños, niñas o
adolescentes.
El equipo psicosocial del establecimiento, recopilará antecedentes suficientes del caso, para
determinar si efectivamente existe sospecha fundada de algún tipo de maltrato hacia el
niño(a), dentro de las primeras 24 horas.
CONTROL DE CAMBIOS
PLAN INTEGRAL DE seguridad escolar
N° Revisión: Fecha:
Establecimiento: Cambios desde la última revisión/edición :
ESCUELA BÀSICA
VADO DE TOPATER
Director/a: Nilma
Andrea Nadalini
Santander
N° de Edición: 00
Departamento de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente, Comdes
Elaborado y revisado
Calama
Por:
Aprobado Por: Directora Ejecutiva
PROPOSITO 1
ALCANCE Y APLICACIÓN 1
OBJETIVOS GENERALES 1
ANTECEDENTES GENERALES 2
COMITÉ DE SEGURIDAD ESCOLAR 5
ACTIVIDADES DE IMPLEMENTACION PARA EL DIAGNOSTICO 9
APLICACIÓN METODOLOGIA ANALISIS, INVESTIGACION, DISCUSIÓN, 10
ELABORACION Y PLANIFICACION (AIDEP)
DIAGNOSTICO DE RIESGOS Y RECURSOS (ANALISIS HISTORICO) 11
DIAGNOSTICO DE RIESGOS Y RECURSOS (INVESTIGACION EN 12
TERRENO)
DIAGNOSTICO DE RIESGOS Y RECURSOS (PRIORIZACION DE 13
RIESGOS Y RECURSOS)
DIAGNOSTICO DE RIESGOS Y RECURSOS (MAPA DE RIESGOS) 14
DIAGNOSTICO DE RIESGOS Y RECURSOS (RECURSOS 15
EXISTENTES)
PLANES DE ACCION Y PROGRAMAS DE PREVENCION DE RIESGOS 16
PLANES DE ACCION Y PROGRAMAS DE PREVENCION DE RIESGOS 17
(CRONOGRAMA)
PLANES DE ACCION Y PROGRAMAS DE PREVENCION DE RIESGOS 18
(SEGUIMIENTO)
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA (AGENDA DE COMUNICACIÓN Y 19
COORDINACION)
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE SISMO 20
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE INCENDIO 23
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE ESCAPE DE GAS 27
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE ACCIDENTES ESCOLARES 29
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE ACCIDENTES LABORALES 31
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE ASALTOS O ROBOS 33
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE ARTEFACTOS DESCONOCIDOS 35
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE MANIFESTACIONES O 38
ATENTADOS
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE EVACUACION GENERALES 40
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE LLUVIAS 42
PROTOCOLO DE SEGURIDAD Y PREVENCION ANTE INGRESO Y 44
SALIDA DE ESTABLECIMIENTO
PROTOCOLO DE SEGURIDAD Y PREVENCION ANTE ACOSO SEXUAL 47
PROTOCOLO DE SEGURIDAD Y PREVENCION FLUJOGRAMA DE 49
EMERGENCIA
DEFINICIONES 50
PLANO DE EVACUACION ANTE EMERGENCIAS 52
FORMULARIOS Y ANEXOS (PROGRAMA DE SIMULACROS) 53
FORMULARIOS Y ANEXOS (CAPACITACIONES) 54
FORMULARIOS Y ANEXOS (LISTA DE CHEQUEO CONDICIONES) 55
FORMULARIOS Y ANEXOS (FORMATO REUNION COMITÉ DE 60
SEGURIDAD)
MARCO LEGAL 62
ANTECEDENTES GENERALES
PROPOSITO
ALCANCE Y APLICACIÓN
OBJETIVOS GENERALES
1
ANTECEDENTES GENERALES
ANTECEDENTES GENERALES
CANTIDAD DE 580
ALUMNOS
DISTRIBUCION DE AREAS
1 Cocinas 10 Baño personas
1 Sala multiuso 6 Baño damas
1 Sala Principal 4 Baño varones
3 Bodegas 3 Patio
2 Comedor Pasillo
1 Biblioteca
1 UTP
2
ACTA DE CONSTITUCION COMITÉ DE SEGURIDAD
ANTECEDENTES GENERALES
Requisitos de Integrantes del comité de seguridad escolar
Requisitos:
Coordinar actividades con toda la unidad educativa a fin de ir logrando una activa y
masiva participación en un proceso que los compromete a todos, puesto que apunta
a una mayor preparación para salvaguardar la seguridad de los educados como la
del personal ante cualquier situación de emergencia y por ende, contribuye a un
mejoramiento continuo en la cultura preventiva de todos los participantes.
Actividades generales del comité
6
COMITÉ DE SEGURIDAD ESCOLAR
Responsabilidades y funciones de los integrantes
Encargado/Director de establecimiento:
Deberán aportar una visión relativa a su rol al interior donde realiza sus
labores.
Deberá cumplir con las acciones y tareas que asigne el Comité de
Seguridad y elaborar propuestas para enriquecer el plan de Seguridad.
Proyectar y comunicar la importancia de la labor que realiza el
establecimiento educacional en materia de seguridad escolar.
Deberá sensibilizar a los padres, apoderados y personal en el
cumplimiento de las tareas de simulacro y evacuaciones ante
emergencia
Mantener informados a los apoderados o padres por medio de un
documento anual sobre los planes de emergencia del establecimiento,
donde se incluyan instrucciones sobre lo que cada Padre, Apoderado
y/o familia debe hacer en caso de emergencia.
Mantener un compromiso con padres y / o apoderados como
voluntarios para acudir a las instalaciones después de un terremoto o
emergencias de incendios y participar en el equipo de apoyo.
7
COMITÉ DE SEGURIDAD ESCOLAR
Representantes Centro general de Padres y apoderados:
8
DIAGNOSTICO DE RIESGOS Y RECURSOS
ACTIVIDADES DE IMPLEMENTACION PISE
IDENTIFICACION DE RIESGOS
9
DIAGNOSTICO DE RIESGOS Y RECURSOS
APLICACIÓN METODOLOGIA AIDEP
METODOLOGIA AIDEP
Situaciones que hayan puesto en Se deberá buscar y dejar
riesgo o dañado a las personas, respaldos: documentos,
ANALISIS
bienes o medio ambiente del informes o relatos de
HISTORICO
establecimiento y entorno. dirección, vecinos, municipio o
unidades de emergencias.
Inspeccionar cada espacio del Se deberá utilizar formato
establecimiento y entorno para adjunto de inspección de
INVESTIGACION verificar condiciones de riesgos, establecimiento.
identificar recursos de protección
(ej: extintores, alarmas, etc).
Analizar con el comité de Respaldo: por cada reunión
seguridad la priorización de realizada se debe dejar actas
DISCUSION DE soluciones de los riesgos de reunión del comité de
PRIORIDADES detectados, ya sea por factor de seguridad, esto como
tiempo o por el impacto o daño respaldo ante fiscalizaciones.
que pudiera causar.
Elaborar croquis o plano sencillo Respaldo: El mapa debe ser
ELABORACION con simbología conocida por todos instalado en un lugar visible
DEL MAPA identificando riesgos y recursos del establecimiento.
existentes.
PLANIFICACION Incluir programas o actividades Procedimiento ante incendios,
DE PROGRAMAS Y para responder eficazmente a sismos o terremotos, escape
PLANES DE situaciones de peligro o de gas, atentados , etc.
RESPUESTA emergencia.
10
DIAGNOSTICO DE RIESGOS Y RECURSOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
ANALISIS HISTORICO ¿QUE NOS HA PASADO? (METODOLOGIA AIDEP) FORMATO A
DAÑOS A DAÑO A LA
FECHA ¿QUE NOS SUCEDIÓ? ¿COMO SE ACTUÓ? SEGUIMIENTO
PERSONAS INFRAESTRUCTURA
20
INSTRUCCIONES GENERALES ANTE LA EMERGENCIA
INSTRUCCIONES GENERALES ANTE LA EMERGENCIA
ANTES
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
Identifique y evalúe rutas de evacuación y zonas de seguridad de su establecimiento
TIPO: SISMOS
Participe de los simulacros y capacítese.
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
Conozca el sonido de las alarmas de emergencia.
Conozca ubicación de corte de suministros y ubicación extintores
Si sufre de pánico, informe a su grupo cercano.
Verifique estado de anclajes de los estantes, muebles, lámparas y sistemas de
iluminación al techo.
Ponga los objetos pesados o que se quiebran en estantes bajos.
Guarde productos inflamables en gabinetes no muy altos y cerrados, para evitar su
derrame.
Informe sobre aberturas o grietas en paredes, techos y lozas. Para que un especialista
defina si se tratan de daños estructurales.
Implemente en las ventanas, ventanales y espejos, film de seguridad para evitar la
proyección de partículas de vidrio.
Establezca su zona de seguridad, para caso de sismos. (dentro del perímetro en donde
realice sus actividades regulares)
Verifique condiciones y material de construcción de mesas y escritorios.
Solicite una revisión técnica previa, para determinar si su zona de trabajo es lo
suficientemente segura para quedarse en momentos de sismos.
Independiente de que se hayan designado líderes y encargados dentro del plan de
emergencia, todos deben saber dónde y cómo se cortan los suministros.
Debe estar establecido un punto de reunión, ―Zona de seguridad‖ para ser utilizado
después del sismo.
Mantenga la información diaria de los alumnado presentes.
Cuente con un sistema de comunicación, que no se vea alterado en caso de corte de
energía.
Se debe contar al menos con un kit de emergencias un par de frazadas, radio a baterías
y silbato)
Considere dentro de los elementos de emergencias un napoleón, el que deberá quedar
cercano a aquella área que pueda encontrarse con candado en algún momento.
Mantenga los pasillos y área de transito expeditas.
Para poder mantener su tranquilidad difunda y enseñe en su casa la forma correcta de
actuar ante diferentes sucesos. (tranquilidad personal).
DURANTE
Mantenga calmados a los alumnos y personas en general
Permanezca en el sector hasta que cesen los movimientos
Agáchese para poder sostenerse y protéjase según el triángulo de vida.
Este atento ante el aviso de evacuación del sector.
No salga, salvo que la edificación así lo amerite.
Siempre verifique que no queden personas heridas en las instalaciones.
En caso de encontrarse con personas externas al establecimiento, deberá indicarles las
medidas de seguridad correspondientes.
Si está en el sector de cocina o comedor, cierre las llaves de paso y desenchufe los
equipos.
Aléjese de las ventanas.
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
TIPO: SISMOS
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
Si se encuentra al aire libre, Aléjese de los edificios, árboles, alumbrado eléctrico y
cables.
DURANTE
Considere que, dependiendo de la magnitud del movimiento telúrico, vendrán replicas. Por
lo tanto, debe desplazarse rápidamente a la zona de seguridad.
Preste asistencia a quienes lo necesitan
Las puertas pueden bloquearse por efectos del movimiento telúrico.
Si la puerta se atora, puede ser necesario usar la palanca para abrir la puerta o ventana y
salir de las oficinas.
Si en el momento de un sismo se encuentra en un vehículo:
Detenga el vehículo en un lugar seguro y permanezca en el interior.
No permita que sus pasajeros se bajen.
Aléjese de edificios, árboles, pasos sobre nivel y cables.
Una vez terminado el movimiento actúe con cautela. Evite puentes o rampas que pudieran
haber quedado dañadas con el terremoto.
Comuníquese con coordinador de seguridad para dar cuenta de su estado, e informar
quienes se encuentran con usted.
Evalué la situación.
Preste asistencia a quienes los necesitan.
Llame a personal competente en la materia en casos de incendio o heridos.
Dependiendo de la magnitud y los daños, previa autorización diríjase a su casa
PRECAUCION Y AUTOCUIDADO
Si se encuentra en la intemperie.
Vaya a un espacio abierto, alejado de edificios y líneas eléctricas que pasen sobre su
cabeza.
Tírese al suelo o agáchese (sus piernas no estarán estables). Observe para estar
pendiente de los peligros por si necesita moverse.
No deben permitir que exista la histeria colectiva evitando que corran hacia cualquier
lugar, para evitar lesiones personales.
DESPUES
Espere la alarma para dirigirse a la zona de seguridad
Conserve la calma y NO corra.
Afuera de las salas puede haber peligros los cuales debe considerar antes de evacuar.
Las vías de evacuación pueden necesitar despejarse antes de evacuar
Informe sobre situaciones anómalas, heridos o problemas que haya detectado en su trayecto.
En la zona segura, el líder realizará el conteo de las personas que han llegado al área.
Verifique que no queden heridos.
Prestar atención de primeros auxilios a las personas que resulten accidentadas.
Camine con precaución, ya que puede haber vidrios y objetos cortantes en el suelo
Esté preparado para réplicas que pueden ocurrir hasta meses después del sismo, y que
pueden provocar daño adicional a estructuras ya dañadas.
Manténgase alejado de edificios dañados o cables eléctricos caídos, u otros que puedan caer
21
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA
TIPO: SISMOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
intempestivamente
Una vez terminada la emergencia se deberá:
Efectuar una revisión de todos los servicios básicos; eléctricos, agua, gas y teléfono.
En caso de encontrar fugas o deterioros en algunos de estos servicios, notifique a las
empresas de servicios públicos
Abra los muebles con cuidado, ya que las cosas en su interior pueden haberse movido y
caerle encima.
22
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
TIPO: INCENDIO
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
ANTES
Identifique y evalúe las rutas de evacuación y zonas de seguridad.
Mantenga los accesos principales expeditos libres de muebles u otros objetos que puedan
bloquear la salida.
Verificar estado de conexiones de gas, Si siente olor a gas avise de inmediato.
No encienda un artefacto eléctrico u otro tipo de fuego si ha encontrado olor a gas o algún
indicio de fuga.
No deje artefactos encendidos o innecesariamente enchufados.
Mantenga los objetos inflamables bien almacenados.
Evite usar triples o sobrecargar los enchufes y extensiones eléctricas.
No haga reparaciones provisorias en las instalaciones eléctricas. Toda reparación eléctrica
debe ser realizada por personal calificado en la materia.
Mantenga ordenado su lugar de trabajo y tenga especial cuidado con los útiles de aseo, ya
que son inflamables.
No utilice jamás bencina como limpiador.
Pruebe las alarmas y/o bocina de emergencia periódicamente.
Conocer la ubicación de los extintores en su lugar de trabajo.
Capacitarse en uso y manejo de extintores.
Siempre lleve un conteo de toda la unidad educativa presente en las instalaciones.
Mantenga los números de emergencia en un lugar visible y de conocimiento público.
No utilizar estufas, ya que sobrecargan la conexión eléctrica.-
Apagar perfectamente colillas de cigarros.
DURANTE
Al momento de encontrar un amago de incendio, utilice el extintor portátil.
Informar a encargados para emitir alarma.
Los primeros 3 a 5 minutos de un fuego incipiente son los más controlables, luego de este
tiempo es muy difícil controlarlo y se necesitarán equipos especializados de Bomberospor
para esto la persona encargada debe realizar esa tarea.
Si el fuego no es posible ser controlado con los extintores, en forma inmediata se deberá
evacuar hacia los puntos de encuentro o zonas de seguridad, dando aviso al líder de
emergencia
Una vez que se dé la alarma de incendio, se procederá a cortar gas y electricidad mediante
el personal designado para esa tarea.
Si el fuego es de origen eléctrico, no intente apagarlo con agua.
No espere a tratar de controlar la situación para informar.
En el recorrido a las zonas de seguridad no corra, no grite, no empuje. Tenga presente que
el pánico es su peor enemigo
En la evacuación dar la preferencia a las personas más vulnerables.
No pierda tiempo buscando objetos personales, o regresando por ellos su vida es más
importante que los bienes.
Se permanecerá en las Zonas de Seguridad Interna, esperando recibir instrucciones de
cada encargado de área. Y si fuera necesario realizar una evacuación fuera de las
dependencias hacia un segundo punto de encuentro.
Las personas encargadas de la evacuación deben inspeccionar las dependencias en caso
de que alguna persona esté atrapada o lesionada producto de la emergencia.
Mantener despejados los accesos en caso de ser utilizado por apoyo externo.
24
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA
TIPO: INCENDIO
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
DURANTE
En caso de abundante humo gatee hasta la salida y tápese la boca y nariz con una toalla o
trapo húmedo.
Si al salir sus ropas se incendian, deténgase de inmediato, tírese al suelo, cúbrase el rostro
con las manos y ruede rápido hacia atrás y adelante hasta extinguir las llamas.
Si el humo y el fuego han invadido su área de trabajo y es imposible salir:
Remueva las cortinas y otros materiales combustibles de las ventanas y alrededores.
Moje ropa o cualquier otro elemento y colóquelas en junturas de puertas para evitar el
ingreso de humo. Manténgalas húmedas.
Antes de abrir una puerta tóquela, si hay fuego al interior no la abra.
verifique si hay personas que se encuentren en dificultad.
Si no le es posible ayudar, una vez fuera de peligro informe ubicación de heridos.
No vuelva a ingresar a las instalaciones.
DESPUES
Suspenda las actividades hasta cerciorarse de que el peligro ha cesado y bomberos de la
autorización de ingreso.
Después del incendio se debe continuar efectuando un trabajo de enfriamiento.
Busque rescoldos, que puedan reiniciar el fuego. (personal competente)
Llame al servicio de asistencia de su compañía de seguros.
Inicie una investigación de lo ocurrido.
Evalué las condiciones físicas y psicológicas del personal.
Preste apoyo a quienes lo necesiten
Capacitarse e instruya en materias de incendios.
Si bomberos lo autoriza a seguir ocupando el lugar:
Evalúe si es posible hacerlo considerando los daños sufridos.
Rescate la documentación importante que pueda.
Efectúe una revisión de la luz, agua, gas y teléfono, tomando las precauciones indicadas en
inspección de servicios básicos.
Recargue los aparatos de extinción.
Haga mantenciones en los servicios generalizados.
Realice un catastro de daños y pérdidas.
Siente precedente de lo sucedido.
25
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA
TIPO: INCENDIO
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
PASO 1:
Identifique el tipo de fuego.
Ubique el extintor más
cercano.
Traslade el equipo al lugar del
fuego
PASO 2 :
PASO 2:
PASO 3:
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
ANTES
La persona encargada de mantención debe tener una lista, la cual contenga la fecha de
todas las revisiones y reparaciones que se han realizado durante un período de a lo
menos doce meses.
La persona encargada de operaciones debe poseer una copia del plano de los ductos de
gas e instalaciones eléctricas del establecimiento.
Los recintos donde se utilice gas deben poseer ventilación adecuada al tipo de gas que
se utiliza.
El personal a cargo de los lugares donde se utilice gas debe cerciorarse de que después
de ser utilizado quede cerrada la llave de paso.
Toda persona que detecte olor a gas debe dar informe de inmediato para que personal
calificado revise y repare el posible desperfecto.
En el caso que necesite ubicar una fuga de gas utilice solo agua jabonosa o líquidos que
produzcan burbujas.
Se debe negar el acceso a personal no calificado a la zona afectada.
En ningún caso debe usar artefactos que produzcan fuego o chispa si se siente olor a
gas.
DURANTE
El personal asignado suspenderá el suministro de gas.
En el caso de ser necesario se procederá a la evacuación del recinto hacia las zonas de
seguridad.
La evacuación se realizará rápidamente pero sin correr y en silencio.
Cada líder deberá asegurarse de que todas las personas evacuen el edificio siendo este
el último en salir y verificar que se encuentren todas las personas en la zona de
seguridad asignada.
El líder designara a más funcionarios para ayudar a otros que tengan dificultad para
desplazarse.
No produzca aglomeración ni obstruya a los demás.
No se devuelva por pertenencias olvidadas.
En ningún caso utilice fósforos u otro artefacto que produzca chispa o fuego.
Si se encuentra en otro sector siga las instrucciones y la señalización para evacuar en
dirección a la zona de seguridad designada.
DESPUES
Manténgase en su zona de seguridad en silencio para recibir nuevas instrucciones.
No relate historias de eventos desastrosos ya que pueden incrementar el miedo de las
personas.
Se deberá evaluar la situación antes de retornar al trabajo.
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
TIPO: DETECTA ARTEFACTOS DESCONOCIDOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
ANTES
Todo el personal debe conocer el procedimiento de seguro escolar.
Mantener actualizado el listado de números ante emergencias.
Actualizar constantemente datos de contacto de apoderados y alumnos
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA
Mantener fichas de alumnos actualizadas para entregar estos antecedentes al
centro de salud en caso de accidente y no asista el apoderado como acompañante.
DURANTE
Otorgar primeros auxilios al alumno, esto según la lesión.
Llamar e informar a padres y apoderados.
Llamar a ambulancia si las lesiones del alumno lo imposibilitan o puedan agravarse.
El director debe tomar conocimiento del accidente y realizar la Declaración de
accidente escolar
Llevar al alumno con la declaración y ficha de alumno al hospital Carlos cisternas o
cualquier posta de urgencia.
El alumno accidentado debe ir acompañado al hospital y no dejarlo desprovisto de
cuidado y supervisión.
DESPUES
Establecer causas del accidente que afecto al alumno y medidas correctivas.
Identificar falencias en el actuar y modificar el procedimiento
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
TIPO: DETECTA ARTEFACTOS DESCONOCIDOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
ANTES
Se deben realizar constantemente programas de capacitación.
Generar planes de acción.
Implementar programas de inspección y control.
Informar oportunamente todas aquellas condiciones y acciones inseguras.
Implementar soluciones.
Realizar oportunamente las mantenciones y reparaciones.
Tener al día las mantenciones de los vehículos.
Se debe tener operativo los equipos de primeros auxilios.
Los extintores deben encontrarse operativos.
Mantener números de emergencia a la vista.
Contar con personal capacitado en primeros auxilios.
Subsanar condiciones que puedan conllevar a un accidente.
DURANTE
En caso de accidentes fatales debe auto suspender las actividades
Prestar primeros auxilios al o los heridos.
Solicitar presencia de servicio médico, o unidades necesarias (rescate, carabineros, etc.)
Informar al organismo administrador inmediatamente después de ocurrido el accidente,
en conformidad a lo dispuesto en el art. 76 de la ley 16.744.
Informar a la inspección del trabajo
Informar a la secretaria regional ministerial de salud.
En caso de que el accidente involucre a una cantidad importantes de trabajadores
suspender las actividades.
Detectar las causales del accidente.
Aislar o segregar el área del accidente.
Tomar declaraciones a testigos presénciales o involucrados.
Activar las acciones del comité paritario y prevención de riesgos (toma de declaraciones,
fotos, investigación)
Informar a familiares o cercanos
Impedir el ingreso de personas no autorizadas
Resguardar el sector, evitar que se remuevan las evidencias.
Esperar que el organismo fiscalizador levante la restricción de paralización
DESPUÉS
Solicitar pronunciamiento de entidades fiscalizadoras en caso de que existiesen causales
que determinen el incumplimiento a normas de higiene y seguridad por parte de la
Corporación.
Hacer seguimiento de lo sucedido.
Determinar las causales.
Presentar medidas paliativas.
Reeducar, informar y difundir, el accidente, causales y métodos correctivos.
Mejorar las condiciones de trabajo y plan emergencia.
Reeducar, capacitar, presentar apoyo psicológico a quienes les sea necesario.
Generar herramienta de control que impidan un accidente de esa naturaleza.
31
30
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
TIPO: DETECTA ARTEFACTOS DESCONOCIDOS
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
Terminar la investigación del accidente fatal o grave.
Apelar las posibles multas indicadas en el inciso 7 art. 477 del DFL Nº 1, por un
programa PAC. (programa de asistencia al cumplimiento)
Dar cumplimiento al pago de multas impuestas debido a lo anteriormente señalado.
ANTES
Retire del establecimiento objetos personales de valor.
Al encontrarse en el establecimiento debe velar por sus pertenencias, no dejar a la
vista y alcance de todos.
Identificar áreas vulnerables que puedan ser violentadas por antisociales, de aviso
para el correcto reforzamiento en temas de seguridad.
Evite llevar grandes valores, documentos importantes u objetos de gran estima; así
usted no crea la tendencia psicológica de resistir el asalto.
Evite toda situación que le pueda exponer a riesgos innecesarios.
Implementar sistemas de registros para el ingreso de personas externas.
DURANTE
Conserve la calma y pida tranquilidad al delincuente.
Haga que él se sienta con el control de la situación.
Nunca se resista. Entregue lo que le sea pedido. No hay nada más valioso que su
vida.
No transmita enojo o sentimiento de venganza.
Contra un arma de fuego no existe fuerza física suficiente.
Nunca cree situaciones que hagan sentir al delincuente que está perdiendo el control.
No responda las agresiones físicas contra usted o sus acompañantes.
Recuerde: el objetivo principal es sobrevivir al asalto. Personas que son asaltadas y
salen vivas no son noticias, las muertes, sí.
Registre la mayor cantidad de antecedentes del sujeto: estatura, vestimenta, tez, color
de cabello y cualquier otro dato característico que permita identificarlo.
Alerte dentro de lo posible a sus compañeros de trabajo o al/la Encargado de la
Emergencia para que adopten las providencias y medidas de seguridad.
De aviso inmediato a su jefe/a superior directo y a la unidad de Carabineros más
próxima.
El delincuente drogado o bebido tiene reflejos alterados; siendo así, haga todo con
mucha calma y con movimientos suaves informando sus acciones.
DESPUES
Colabore con la acción de la justicia en el esclarecimiento de los hechos.
Identifique nuevamente los puntos críticos de vulnerabilidad en el establecimiento.
Implemente las mejoras para evitar el incidente.
32
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
TIPO: DETECTA ARTEFACTOS DESCONOCIDOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA
ANTES
Mantener al día un plan de acción ante hechos de esta naturaleza.
Tener definidos planes de comunicación.
Difundir la información sobre qué hacer en estos casos.
Tener a disposición del personal en general los números de teléfonos a los cuales uno
debe acudir en caso de llamado de bombas.
Considerar planes de contingencia.
Mantener despejados los ingresos y salidas de emergencia.
Deje claro que ante cualquier sospecha de objeto extraño debe de ser informado a la
brevedad a la jefatura directa. (NO TOCAR)
Capacite al personal para evitar estados de pánico y alarmas innecesarias.
Asigne personal con anterioridad que se encargue de revisar los alrededores.
Averigüe si alguien vio algún tipo de actividad o presencia de extraños y si se observó
en ellas conducta sospechosa; cualquier información que se obtenga será de gran
utilidad.
DURANTE
Ante el indicio de la presencia de algún objeto sospechoso, avise de inmediato al líder
de emergencia o jefatura de su oficina o lugar de trabajo.
Si recibe una llamada con amenaza de bomba informe de inmediato y ponga en
funcionamiento el plan de emergencia.
líder de emergencia comunicará a Carabineros y servicios de urgencia, para estar
preparados ante cualquier eventualidad.
Toda amenaza debe ser tratada como real hasta que no se hagan las investigaciones
necesarias que demuestren su falsedad.
Dé la alarma de emergencia para comenzar con el proceso de evacuación.
A medidas de que abandona el recinto debe revisar su área de trabajo, ya que ellos
conocen que elementos son suyos o forman parte de la oficina, detectando
rápidamente cualquier objeto sospechoso que no deba estar ahí.
Canalice la información.
Evacue el recinto. (sin mover ni tocar el objeto), en forma ordenada, ya que una mala
evacuación causaría graves accidentes, entorpeciendo la labor de los técnicos.
El encargado deberá recibir personalmente a los especialistas e indíqueles las áreas
de mayor riesgo dentro de la unidad.
No se atreva a realizar personalmente la manipulación del elemento en cuestión.
Actué con serenidad, evité generar pánico colectivo.
Evite las aglomeraciones.
Haga un conteo del personal.
DESPUÉS
Ingrese al área solo una vez quitada la voz de alerta.
La autorización debe ser realizada por organismos pertinentes y entregada al Director
y/o líder de emergencia
Evalué la situación.
El líder de emergencia es la persona encargada de informar el proceder después de la
emergencia.
Preste atención médica si alguien lo necesita.
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA
TIPO: DETECTA ARTEFACTOS DESCONOCIDOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
Una vez terminada la emergencia, se realizará la evaluación del plan de emergencia, y
si amerita modificaciones.
37
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA
TIPO: MANIFESTACIONES O ATENTADOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
ANTES
1 Trate de mantener buenas comunicaciones dentro y fuera de la corporación.
2 Ante cualquier situación de riesgo informe a su superior.
3 Siempre comunique actos sospechosos.
4 Evite las descalificaciones y actos poco éticos.
5 Implementar registro de ingresos al establecimiento para evitar ingresos de personas que
no tengan ninguna relación con la comunidad educativa.
.
DURANTE
Trate de mantener el orden.
Mantenga una buena comunicación interna.
No sobreexponga a parte del personal.
Cierre las puertas de ingreso en caso de que la situación lo amerite.
No exponga a la persona cuestionada.
Llame a las autoridades pertinentes.
Establezca el dialogo.
Procure llegar a entendimiento
DESPUÉS
Reevalué la situación.
Mejore las condiciones de este plan.
39
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
TIPO: EVACUACIONES GENERALES
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
ANTES
Informar a la comunidad educativa quienes son las personas líderes y encargadas de
la evacuación.
Cuantos y donde, se encuentran los lugares de zonas de seguridad.
Cuáles son las vías de evacuación y cuantas existen.
Realizar inspecciones a los letreros que indican las vías de evacuación, así como las
de las zonas de seguridad.
Las puertas del establecimiento en general deben mantenerse en buenas
condiciones, para inmediata evacuación.
Si las superficies de transito se encuentran en mal estado solicitar su inmediata
reparación.
Realizar constantemente ejercicios de evacuación para mejorar falencias o identificar
problemáticas en el proceder.
etc.
DURANTE
Todo el personal deberá evacuar las áreas ocupadas, solicitándoles que en forma
ordenada y aprisa (sin correr), abandonen las instalaciones por las salidas de
emergencia y dirigirse de inmediato a las zonas de seguridad determinadas. (ver
anexo vías de evacuación).
Evite conversar al momento de la evacuación, para no distraer a las demás
personas.
Desconectar de inmediato todas las fuentes de energía y gas.
Alertar a los equipos de apoyo externo, si esta amerita hacerlo.
En la evacuación dar la preferencia a las personas más vulnerables.
Las personas encargadas de la evacuación deben saber mantener la calma y por lo
tanto establecer una actitud de liderazgo frente al siniestro.
Las personas evacuadas deben estrictamente obedecer al personal de comité de
Seguridad.
Las personas encargadas de la evacuación deben inspeccionar las dependencias en
busca de alguna persona que se encuentre con dificultades para evacuar en una
emergencia.
Realizar conteo de las personas para identificar posibles lesionados.
Retirar los vehículos que se encuentran en los sectores de acceso al exterior del
recinto, en caso de necesitar apoyo externo cómo organismos de emergencias.
No vuelva a ingresar a las dependencias sin la debida autorización de los
encargados
DESPUES
Entregar toda la información necesaria a los equipos de apoyo.
Entregar la más absoluta confianza y calma a los alumnos que tenga a su alrededor.
Verificar si todos los trabajadores y alumnos se encuentran en el lugar de seguridad
que habían acordado.
Líder de emergencia, una vez terminada y controlada, deberán entregar un informe
completo de cómo se efectúo el proceso de emergencia, evacuación, si hubo
personas lesionadas,
41
PROTOCOLO DE SEGURIDAD Y PREVENCION
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA
TIPO: INGRESO Y SALIDA DEL ESTABLECIMIENTO
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
ANTES
Identifique aquellos equipos que puedan averiarse.
Guarde o proteja todo tipo de documentos que puedan dañarse con el agua.
Mantenga las instalaciones eléctricas en buenas condiciones.
Revise o solicite revisión periódica de las condiciones del techo.
Mantenga los vehículos en perfecto funcionamiento.
Adelántese a la situación he implemente bajadas para aguas lluvia, canaletas y
desagües.
Si aumentan las posibilidades de lluvia cubra los equipos eléctricos y aquellos que se
encuentren en la intemperie que puedan verse dañados
Mantenga ropa de agua (capuchas y botas)
DURANTE
Manténgase alerta a los cambios climáticos y alertas emitidas por Onemi.
Si la situación lo amerita y el riesgo va en aumento. Evacue.
Mantenga contacto con el sostenedor
Maneje con cuidado.
Resguarde los documentos y papeles que se puedan ver afectados.
Si trabaja con computadores guarde constantemente la información.
Si se retira de las oficinas deje los equipos desenchufados.
Trate en lo posible, una vez apagado los computadores y equipos eléctricos cubrirlos
con algún material impermeable.
Asista al trabajo con ropa impermeable.
Si llega a un área inundada, dé la vuelta y tome otra dirección.
VEHÍCULOS; conducir con las luces encendidas y a velocidad moderada.
DESPUÉS
Informar y respaldar cualquier daño o irregularidades.
Verifique las condiciones del techo y cielo.
Esté atento a planchas o pedazos de techo que puedan caer.
Si hay seguros comprometidos, tome fotografías de los daños.
Efectúe una revisión de la luz, agua, gas y teléfono tomando las precauciones
indicadas. Cañerías de gas rotas o con escapes, circuitos eléctricos inundados,
computadores y Electrodomésticos.
Si hay instalaciones sanitarías dañadas, repare lo antes posible, son un riesgo para
la salud.
Procure retirar las cubiertas puestas a los equipos que puedan generar un auto
calentamiento u otro tipo de emergencia.
43
PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA
TIPO: DETECTA ARTEFACTOS DESCONOCIDOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
LUNES A JUEVES VIERNES
INGRESO
COLACIÓN
SALIDA
RECREOS
DEL INGRESO
Toda persona que ingresa al establecimiento, debe identificarse en portería
presentando cedula de identidad, indicando el motivo de la visita, el nombre del
funcionario que requiere ubicar y si fuera necesario acreditar su cargo o rol.
Al solicitar el ingreso, la persona a cargo de portería, anunciara la visita
correspondiente al personal administrativo y/o funcionario requerido, siempre que éste
tenga disponibilidad horaria para realizar dicha entrevista.
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA
TIPO: DETECTA ARTEFACTOS DESCONOCIDOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
E LAS SALIDAS PEDAGOGICAS
Las salidas pedagógicas de los estudiantes, deberán ser autorizadas por escrito por el
apoderado titular y bajo firma. La autorización deberá informar sobre el lugar de visita,
el motivo de la visita, la fecha, horario y el o los funcionarios responsables de los
estudiantes
La documentación debe permanecer en secretaría del establecimiento, para efectos
de fiscalización de subvenciones, igualmente debe ser informada con anterioridad al
departamento provincial de educación El Loa, de acuerdo al calendario escolar
regional 2017
Los alumnos que no son retirados al término de la jornada en el horario correspondiente
serán dispuestos bajo procedimiento con plan cuadrante y autoridad del establecimiento
NORMAS GENERALES DE SEGURIDAD PARA PADRES
Recordar los principales responsables de la seguridad de sus hijos, son los padres,
madres, apoderados y/o tutores. Los que además tienen responsabilidad civil y legal
frente a ellos
Acompañar a los hijos las primeras veces que hagan un nuevo recorrido
(escuela/casa, casa familiares/escuela, casa de familiares/casa, entre otros).
Mostrarles puntos de referencia y lugares donde solicitar ayuda en caso de que surja
algún problema
Si los niños o jóvenes realizan la ruta escolar en locomoción colectiva, decirles
claramente lo que deben hacer en caso de que algún dia sus padres o tutores no
estén para recogerlos cuando lleguen a destino
Informar al establecimiento, sobre las personas que pueden recoger a sus hijos
(abuelos, familiares, padres de otros alumnos, entre otros).
Comunicar a sus hijos quienes son las únicas personas con las que pueden regresar a
casa
Enseñarles el nombre de sus padres y/o tutores, y mantener entre sus pertenencias,
uno o más datos de contacto, en caso de emergencia
No dejarlos solos en el trayecto del hogar a la escuela y viceversa, ya que pueden
sufrir un accidente o ser víctima de algún delito.
Alertar a sus hijos sobre los riesgos de interactuar con desconocidos que les soliciten
ayuda o información en la vía publica
En caso de extravío de un menor, durante la jornada escolar o al termino de ella, el
establecimiento se comunicará inmediatamente con los padres y/o apoderados, así
mismo se solicitara la asistencia inmediata de carabineros (plan cuadrante)
Es deber de los padres y la familia mantener y manejar información actualizada del
establecimiento: número de teléfono y horarios de funcionamiento de la escuela y de
las academias, nombre de los monitores, lugares de entrenamiento y participantes.
Es responsabilidad de los padres, apoderados y/o tutores estar informado acerca del
comportamiento y conducta de su pupilo, intereses y amistades tanto dentro como
fuera del establecimiento.
46
PROTOCOLO DE SEGURIDAD Y PREVENCION
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA
FLUJOGRAMA DE COMUNICACIONES
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
Protocolo de Actuación:
1. Es deber de la Comunidad Educativa: Cualquier miembro de la comunidad
educativa, en su calidad de Docente, Directivo, Asistente de la Educación,
Padre y/o apoderado que tome en conocimiento hechos que pudieran ser
constitutivos de vulnerabilidad de derechos en desmedro nuestros
alumnos(as), ya sea abuso sexual, maltrato físico o psicológico, negligencia o
abandono, aun cuando no se cuente con los antecedentes necesarios o
suficientes y ocurriese fuera de las dependencias de la institución educativa,
deberá obligatoriamente poner en conocimiento el hecho a la dirección del
establecimiento en primera instancia y en segunda instancia a encargados de
Bienestar o convivencia escolar o Profesor Jefe,.
2. El Director está obligado a denunciar el hecho ante la Fiscalía antes de
transcurridas 24 horas desde que toma conocimiento de la situación que
podría estar afectando al menor de edad. De lo contrario, se expone a las
penas establecidas en el Código Penal.
3. Existiendo la obligación de denunciar, el denunciante se encuentra amparado
ante acciones judiciales que se puedan derivar de su ejercicio.
4. Poner en conocimiento al apoderado de la situación denunciada, salvo que se
sospeche que éste podría tener participación en los hechos.
5. En caso de existir objetos (ropa u otros) vinculados a la posible comisión de
un delito, evitar manipular y guardarlos en una bolsa cerrada de papel.
6. En caso que se estime que el niño/a o adolescente se encuentre en situación
de riesgo, esto deberá ser informado inmediatamente a la Fiscalía, de forma
que se adopten las medidas de protección hacia el menor.
7. Con el menor que podría estar siendo víctima de un delito deberá: −
Escucharlo y contenerlo en un contexto resguardado y protegido. −
Escucharlo sin cuestionar ni confrontar su versión. − Evitar emitir juicios sobre
las personas o la situación que le afecta. − Evitar atribuirle alguna
responsabilidad en lo sucedido o en su posible evitación. − Manejar de forma
restringida la información, evitando con ello la estigmatización y victimización
secundaria.
Prohibiciones:
− Hacer una investigación sobre lo sucedido, que pretenda recabar antecedentes
―objetivos‖ o que acrediten el hecho, cuestión que corresponde de forma exclusiva al
fiscal.
− Un enfrentamiento (o careo) con el posible agresor, otros adultos, u otros/as
niños/as posiblemente afectados.
− Poner en entredicho la credibilidad de lo develado, intentando confirmar o
descartar la información aportada por el niño o niña.
− Presionar al niño/a para que conteste preguntas o aclare la información.
DEFINICIONES
PROCEDIMIENTOS DE RESPUESTA
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
PRIMEROS
ACTUA
PERSONA QUE AUXILIOS
DETECTA LA
EMERGENCIA
INFORMA
COORDINADOR
COORDINA ENCARGADOS
COMITÉ DE SEGURIDAD
EJECUTA
INFORMA
-Llamar Unidades de
PREVENCION DE Emergencia
RIESGOS - Coordinar recursos
internos
- Emisión de Alarma
- Evacuación
49
48
DEFINICIONES
DEFINICIONES
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
Accidente: Se define como accidente, cualquier suceso que es provocado por una
acción violenta y repentina ocasionada por un agente externo involuntario, y puede o
no dar lugar a una lesión corporal o daños
Alarma: Aviso o señal preestablecida para seguir las instrucciones específicas ante
la presencia real o inminente de un fenómeno adverso.
Comunicación: Proceso donde cada componente está al servicio del otro para
alcanzar algo común.
Desastre: Alteraciones intensas en las personas, los bienes, los servicios y el medio
ambiente, causadas por un suceso natural o generado por la actividad humana, que
excede la capacidad de respuesta establecida en el Programa o Plan de Respuesta
de la comunidad afectada.
50
PLANO DE EVACUACION ANTE EMERGENCIAS
DEFINICIONES
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
Evacuación parcial: Está referida a la evacuación de una o más dependencias con peligro inminente de un recinto, pero no de todo el
recinto comprometido por la emergencia
Grupo: Conjunto de personas que se hayan en mutuo contacto e interacción y tienen conciencia de cierto sujeto, objeto o circunstancia
de común importancia.
Liderazgo: Comportamiento de una persona apuntado a integrar esfuerzos e intereses, personales e institucionales, en son de un
objetivo.
Mapa de Riesgos: Representación gráfica de la distribución espacial de los riesgos. Donde se muestran los tipos de riesgos y las
áreas que podrían afectar de acuerdo a la infraestructura y las particulares condiciones del territorio.
Microzonificación: División de un sector, zona o área geográfica en mínimas o pequeñas partes, para efectos de estudios detallados.
Preparación: Conjunto de medidas y acciones para reducir al mínimo los daños a las personas, a sus bienes y a su medio ambiente
ante la eventual ocurrencia de un accidente o emergencia. Implica organizar oportuna y eficazmente la respuesta y atención y la
rehabilitación o restablecimiento de las condiciones de normalidad.
Prevención: Conjunto de acciones cuyo objeto es impedir o evitar que fenómenos naturales o provocados por la actividad humana,
causen accidentes, emergencias o desastres. La conforman todas las medidas destinadas a otorgar mejores condiciones de seguridad
a la unidad educativa y su entorno.
Programa: Conjunto de actividades afines entre sí. Corresponden a objetivos que contribuyen al logro de lo que se desea conseguir
o al punto al que se quiere llegar con un Plan. Los programas pertenecen al Plan.
Vías de evacuación:Son aquellas vías que estando siempre disponibles para permitir la evacuación (escaleras de emergencia o
servicio, pasillos, patios interiores etc.) ofrecen una mayor seguridad frente al desplazamiento masivo y que conducen a la zona de
EFINICIONES
RPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
seguridad de un recinto.
Zona de seguridad: Es aquel lugar físico de la infraestructura que posee una mayor capacidad de protección masiva frente a los riegos
derivados de una emergencia y que además ofrece las mejores posibilidades de abandono definitivo de un recinto.
MARZO
ABRIL Programado
MAYO Programado
JUNIO Programado
JULIO Programado
AGOSTO Programado
SEPTIEMBRE Programado
OCTUBRE Programado
Programado
NOVIEMBRE
Programado
DICIEMBRE
FORMULARIO Y ANEXOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
53
FORMULARIO Y ANEXOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
LISTA DE CHEQUEO
ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES
ESTABLECIMIENTO:
…………………………………………………………………………….. DI ME AÑO
UBICACIÓN : A S
…………………….………………………………………………………
DIRECTOR (A) :
……………………….………………………………………………………
54
55
FORMULARIO Y ANEXOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
4. Escaleras B M R NA Cantidad 1 2 3 4
OTRO
4.1.- Ancho de escalera. (indique con numeración y ubicación
4.2.- Ancho de escalones (pisa pie) las escaleras que presentan
4.3.- Barandas laterales. problemas)
4.4.- Descansos.
4.5.- Tapa pechos. Ubicación escalera.-
Observaciones.
4.6.- Cintas Antideslizante.
4.7.- Iluminación
4.8.- Condición de la estructura.
5. Rampas de acceso B M R N Cantidad 1 2 3 4
A OTRO
5.1.- Porosidad del piso (indique con numeración y ubicación
5.2.- Nivel de inclinación. de la rampa que presentan
5.3.- Tapa pecho problemas)
5.4.- Antideslizantes
B M B M B M B M B M B M B M B M B M B M B M B M
6.1.- Iluminación
6.2.- Sistema
eléctrico
6.3.- Artefactos
eléctricos
6.4.- Estado de
muros
6.5.- Estado de
ventanas
6.6.- Estado de piso
6.7.- Puertas
6.8.- Capacidad
6.9.- Mobiliario
6.10. Otro
FORMULARIO Y ANEXOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
B M B M B M B M B M B M B M B M B M B M B M B M
6.1.- Iluminación
6.2.- Sistema
eléctrico
6.3.- Artefactos
eléctricos
6.4.- Estado de
muros
6.5.- Estado de
ventanas
6.6.- Estado de piso
6.7.- Puertas
6.8.- Capacidad
6.9.- Mobiliario
6.10. Otro
Observaciones.-
56
FORMULARIO Y ANEXOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
57
FORMULARIO Y ANEXOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
12 Patio B M R NA
12.1.- Condiciones de piso
12.2.- Condiciones de Luminaria
12.3.- Protección UV
13 Cancha B M R NA Observaciones.-
13.1.- Condiciones de piso
13.2.- Condiciones de Luminaria
13.3.- Protección UV
13.4.- Cierre perimetral
13.5.- Demarcaciones
13.6.- Condiciones de cestos y arcos
14. Condiciones de seguridad B M R NA Observaciones.-
14.1.- Señaléticas (Formato solicitud de señalética)
14.2.- Extintores
Ubicación Tipo Kgs B M R NA
FORMULARIO Y ANEXOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
58
FORMULARIO Y ANEXOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
Informe autorizado3 por: Fecha: Firma:
59
FORMULARIO Y ANEXOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
REGISTRO DE ASISTENCIA
No NOMBRE Y APELLIDO CARGO FIRMA
.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
TEMAS TRATADOS
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
FORMULARIO Y ANEXOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
ACUERDOS TOMADOS
PERIODO DE
N° TAREA RESPONSABLE OBSERVACIONES
CUMPLIMIENTO
60
FORMULARIO Y ANEXOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
D.S. Nº 289, Ministerio de Salud. Año 1983 Aprueba reglamento sobre condiciones
sanitarias mínimas de los establecimientos educacionales y deroga el decreto N°
462, DE 1983
Decreto de Educación Nº 548 /1988 Aprueba Normas para la planta física de los
locales educacionales reconocidos como cooperadores de la función educacional
del estado según el nivel y modalidad de la enseñanza que impartan
Decreto Nº 156 /12 Marzo 2002 Aprueba Plan Nacional de Protección Ministerio
del Interior y deroga D.S. de Interior Nº155, / 1977, Que aprobó Plan Nacional de
Emergencia
Decreto Nº 156 / Marzo 2002 del Ministerio del Interior Aprueba Plan Nacional de
Protección Civil y deroga D.S. de Interior Nº155, / 1977, que aprobó el Plan Nacional
de Emergencia
61
62
FORMULARIO Y ANEXOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA
Marco Legal
1. Constitución Política de la República deChile
2. Ley de Subvenciones del Estado a Establecimiento Educacionales1998
3. Ley Jornada Escolar Completa DFL 19.532,1997
4. Modificación a la ley de Jornada Escolar Completa Nº 19.970,1994
5. Declaración Universal de los Derechos Humanos,1948
6. Convención sobre los Derechos del Niño,1990
7. Decretos Supremos de Educación Nº 240 del 1999 y Nº 220 de1998
8. Política de Participación de Padres, Madres y Apoderados en sistema educativo.
Mineduc
9. Ley de Responsabilidad Penal Juvenil Nº20.084
10. Continuidad de alumnas embarazadas, Ley Nº 18.962
11. Ley de Tabaco, Ley de Alcoholes Nº 19.925 y Ley de Drogas Nº20.000
12. Ley General de Educación Nº 20.370,2009
13. Ley Violencia Escolar, N° 20.536,2011
14. DECRETO Nº 524 Reglamento General de organización y funcionamiento de los
Centros de Alumnos
15. Decreto Nº 732. Aprueba el texto del acta y estatuto tipo al cual podrán ceñirse
los centros de padres yapoderados.
16. Decreto Nº 565. Aprueba Reglamento General de Centro de Padres y
Apoderados
17. Decreto Nº 828 Modifica Decreto Supremo de Educación Nº 565 de 1990 que
aprueba reglamento general de Centros de Padres yApoderados.
18. Decreto 24, Reglamenta Consejos Escolares
19. Ley20845
20. Ley 20501
21. LeySAC
22. Decreto87
23. Decreto83
24. Otros reglamentos, normas u otros, que tengan relación con la regulación de los
establecimientoseducacionales.
FORMULARIO Y ANEXOS
CORPORACION MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL, CALAMA