INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE ACAYUCAN

FUNDAMENTOS DE
INVESTIGACIÓN

DOCENTE:
LI. LIZETH VÁZQUES SATURNINO

TRABAJO PRESENTADO POR EL ALUMNO:

OMAR FELICIANO ARTIGAS

CARRERA:
ING. ELECTROMECANICA

GRUPO:
110-F
SEMESTRE:
1°

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HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN

LA INVESTIGACIÓN DICUMENTAL

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2.1 DISTINCIÓN ENTRE COMUNICACIÓN ESCRITA Y ORAL

DIFERENCIAS ENTRE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA.

COMUNICACIÓN ORAL

La comunicación oral se desarrolla mediante le dialogo que es la base de las

relaciones sociales, Dialogar es la forma en que intercambiamos información con
otra persona. Esto quiere decir que en una comunicación oral hay un emisor y
receptor donde el común es el lenguaje.
Puede entenderse como intercambio, interrelación, como diálogo, como vida en
sociedad, todo ello relacionado indisolublemente con las necesidades productivas
de los hombres y no puede existir sin el lenguaje. Comunicación es pensamiento
compartido y no puede existir pensamiento sin palabras. Es la expresión más
compleja de las relaciones humanas donde se produce un intercambio de ideas,
motivaciones, actitudes, representaciones y vivencias entre los hombres, que
constituye un medio esencial de funcionamiento y formación de la personalidad.

COMUNICACIÓN ESCRITA

La comunicación escrita es permanente ya queda evidenciado en una hoja o en

cualquier material además esta se pude evidenciar con más detalle y es más
reflexiva o razonada por consiguiente la comunicación escrita lo compone un autor
y un receptor (lector) acompañado de forma literaria y contextual.
Es aquella que, en el momento de iniciarse, emisor y receptor no tienen
necesariamente que coincidir en el espacio y en el tiempo.
Al no haber ocasión de retroalimentación inmediata, ni tampoco posibilidad de
contar con la comunicación no verbal, el emisor ha de prestar especial atención al
redactar el mensaje (el documento escrito), para que el receptor (el lector) lo
comprenda con el sentido que quiso darle el emisor.
En otras palabras es la forma en que se expresan las palabras en forma de escritura
y que puede ser leído por cualquier receptor sin importar el momento.

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Comunicación oral
 El mensaje es captado por medio del
oído.
 Existe interacción entre el emisor y el
receptor.
 Comúnmente, el contenido del
mensaje, se refiere a temas generales.
 Es momentáneo, dura sólo el instante
en que es emitido.
 Es espontáneo e inmediato y no puede
ser borrado.
 El lenguaje es informal.
 Se crea a partir del contexto y la
situación en que se desarrolla el acto
comunicativo.
 Presencia de recursos no verbales:
intensidad de la voz, ritmo, tono.
 Utilización de vocabulario impreciso.
 Es redundante, es decir el mensaje
puede ser reiterativo y superfluo.
 Se repiten continuamente las palabras
utilizadas (léxico).
 La información no está bien
estructurada y es poco rigurosa.
 Uso de oraciones simples y cortas.
 Varía el orden de los elementos de la
oración.
 Hay omisiones de palabras y frases
 inacabadas.
 Hay utilización de interjecciones,
modismos, muletillas, etc.
 Conlleva marcas dialectales
(geográficas, sociales).
 Entrega información emotiva de parte
del emisor.
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Comunicación escrita
 El mensaje es captado por medio de la
vista.
 No hay retroalimentación del receptor
del mensaje.
 En general, el contenido del mensaje,
se refiere a temas específicos.
 Es duradero, se mantiene en un
formato (libro, revista, etc.).
 Puede ser corregido las veces que sea
necesario.
 El lenguaje es formal.
 Es creado independiente del contexto.
 Presencia de recursos verbales:
tipografía, títulos y subtítulos, signos
de puntuación, organización de
párrafos.
 Utilización de vocabulario específico.
 No es redundante, se entrega la
información de una sola vez.
 No hay repetición léxica muy evidente.
 La información está bien estructurada
y tiene un orden lógico.
 Uso de oraciones más complejas y
largas.
 El orden de las oraciones es más
rígido
 No hay omisiones.
 Las frases están completas.
 Reticencia a la utilización de
modismos, interjecciones, muletillas,
etc.
 Neutralizar las marcas dialectales.
 Entrega información referencial de
parte del emisor.
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2.2 TECNICAS DE REDACCIÓN: COHERENCIA, CONCORDANCIA

DETECTAR, EN LECTURAS SENCILLAS LAS FORMAS DE REDACCIÓN.

Estilo:
El estilo de un escritor no es exclusivamente su sensibilidad literaria, su capacidad
creativa para escribir novelas o hacer poesías. Todos nosotros, en cualquier
redacción que realicemos, tenemos un estilo propio. Se podría definir como un
equilibrio entre el orden y el movimiento. Por una parte el estilo depende de la
organización y jerarquía de las ideas en el texto, de la coherencia que se desprende
del mismo; pero también de la capacidad de interesar, agradar y dar vida a las ideas,
dar un ritmo adecuado al tipo de mensaje.
Esta última parte del proceso de escritura se refiere a la revisión de las normas
ortográficas que le darán orden y sentido a lo redactado, permitiendo que sea
comprensible. También corresponde a esta última etapa, definir si el escrito será un
cuento, un texto personal, un artículo o algún otro.
Coherencia:
Las oraciones coherentes son todos aquellos actos de habla que están bien
formados y cuyos elementos constitutivos guardan una relación lógica y
consecuente por lo que forman un todo. Este tipo de oraciones producen un
mensaje claro y conciso que puede ser considerado como la unidad mínima de un
texto. Esto quiere decir que estas oraciones se interrelacionan entre sí para formar
párrafos que, a su vez, formarán capítulos.
Ejemplos:
 El perro de mi hermano es muy bravo, por eso me mordió ayer en la pierna.
 Muchas bebidas alcohólicas son resultado de la fermentación. La cerveza
sufre este proceso durante 10 días.
 Todos los nombres propios se deben de iniciar con mayúscula: Pedro, Juan,
Rodrigo y María por eso se escriben así.
 Los gritos me dan miedo. Es mejor que no lo hagas.
Cohesión:
Propiedad que tienen los textos en la que el emisor suele mantener una relación
entre los elementos (palabras, oraciones, párrafos) y los mecanismos formales
(nexos, conectores, signos de puntuación) que harán producir un texto
lingüísticamente atractivo, basándose en una idea. Conectar esos elementos
significa dar hilaridad y sentido a lo que se expresa.

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REDACCIÓN DE UNA LECTURA

Ortografía
 Corrección ortográfica: la redacción de textos de lectura fácil no está opuesta
a la corrección ortográfica. Únicamente se deberán tener en cuenta ciertas
pautas para evitar el uso de algunos signos ortográficos que puedan dificultar
la comprensión del texto.
Mayúsculas
 Utilizar las mayúsculas según la regla general.
Puntuación
 Los signos de puntuación ayudan a ordenar, jerarquizar o remarcar ideas.
 El punto será el signo ortográfico fundamental para la separación de
contenidos. Debe evitarse el punto y seguido. El punto y aparte de línea hará
la función de punto y seguido y servirá también para separar párrafos con
diferentes ideas. Se prefiere el uso del punto en vez de la coma para separar
y diferenciar mejor las ideas enlazadas.
 El uso de la coma se puede aplicar para separar ítems de una lista diseñada
con viñetas al inicio de cada ítem. También tiene un uso más flexible en los
textos literarios.
 Evitar el punto y coma y los puntos suspensivos.
 Los dos puntos son útiles para introducir quién habla y las metáforas, así
como para completar ideas.
Otros signos ortográficos
 Utilizar signos de entonación: tildes, así como interrogaciones y
exclamaciones para dar énfasis.
 Evitar corchetes y signos ortográficos poco habituales (%, &, /…).
Estructura:
 Una idea por frase.
 Eliminar idea, palabra, frase u oración innecesaria.
Vocabulario:
 Lenguaje simple y directo.
 Evitar usar palabras de otras lenguas, lenguaje especializado, abreviaturas
o siglas. En caso de que se utilicen hay que explicarlas.
Gramática:
 Preferente el uso de la forma activa antes que la pasiva.9 No abusar del
condicional.

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2.4 TIPOLOGIA DE TEXTOS ACADÉMICOS COMO HERRAMIENTAS DEL

CONOCIMIENTO CIENTÍFICO (MONOGRAFIAS, ENSAYO, RESEÑA,
REPORTE, TESIS, PROTOCOLO E INFOME DE INVESTIGACIÓN)
BUSCAR LA DEFINICIÓN DE LOS DIFERENTES TRABAJOS ACADEMICOS.

INFORMES
Son escritos en los que, a partir de un escrito, se demuestra la capacidad de
sintetizar, analizar y asimilar unos conocimientos. Los informes se pueden
contemplar como estudios de corta extensión pero no por ello exento de unos
niveles de investigación profundos. Su construcción será aquella que nos indique la
persona que nos lo haga hacer, o por las características intrínsecas del puesto
laboral que desempeñemos.
EL ENSAYO
Es el escrito argumental por antonomasia. En este tipo de escritos se espera que
reflexionemos, defendamos y sustentemos nuestra perspectiva subjetiva sobre un
tema dado. Normalmente no son muy extensos, no ocupan más de tres o cuatro
páginas, aunque pueden darse ensayos que ocupan la extensión propia de un libro.
Lo que define en sí a un ensayo es su profundidad de reflexión y argumentación.
Un ensayo no es un simple comentario. Los ensayos pueden ser de dos tipos según
el uso que se le dé a la información y, en consecuencia, de la cantidad de citas que
tenga. Uno de ellos es subjetivo, no muy extenso en el que el escrito presenta su
posición con respecto a un tema específico, donde las referencias a otros escritos
son mínimas o no existen. El otro es del tipo objetivo cuya extensión suele ser más
larga, ya que busca posicionarse fuertemente en cuanto al tema del que se refiere.
Para ello utiliza muchas citas. No obstante, la diferenciación se encuentra en una
línea difusa, ya que es algo personal del autor a la hora de realizar su ensayo. El
estilo de cualquier ensayo deberá ejemplificar el buen uso del idioma para que lo
expresado sea netamente claro y conciso.
LA TESIS
Generalmente, se espera que un trabajo académico no se limite a exponer una
información; se trata de realizar alguna aportación, esto es, de defender una tesis,
seleccionando un material y presentándolo en un orden lógico que demuestre y
clarifique un determinado punto de vista sobre el tema.
Una buena forma de presentar los puntos principales del trabajo consiste en
situarlos en ciertos lugares clave del mismo:
 Al final de la introducción se introduce la tesis que se pretende demostrar.
 Al principio de cada uno de los párrafos o apartados del trabajo, se anuncia
el subtema que se va a desarrollar.

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De esta forma, el lector dispone de un "esquema lógico" que le permite orientarse

en la lectura del trabajo y seguir el razonamiento del autor del mismo.

Para el autor, la tesis

 Sirve como herramienta de planificación.
 Ayuda a determinar el enfoque del tema y a clarificar las relaciones entre las
ideas.
 Traza el camino donde se pueden ir insertando las diversas afirmaciones
parciales, o aspectos parciales del tema, que progresivamente conducirán a
la demostración de la tesis.
 Anticipa aspectos del tema y proporciona un hilo conductor a través de los
diferentes bloques de información.
Para el lector, la tesis
 Sirve como guía para orientarse en la lectura del trabajo
 Mantiene su interés en la argumentación
 Le ayuda a identificar las ideas principales
MONOGRAFIA

Una monografía es un documento escrito que tiene la función de informar de

forma argumentativa sobre una temática en particular. En general se trata de
textos extensos, en los que se ofrece mucha investigación que seguramente
aportará algo nuevo al exponer su conclusión.

Una monografía debe ser:

 Escrita.
 Sistemática.
 Completa.

Además debe responder a:

 Un tema específico.
 Estudios previos exhaustivos.
 Abordaje de varios aspectos y variantes del caso.
 Tratamiento del tema en profundidad.
 Un método específico de estudio.
 Aporte del autor, original y personalizado.

Los objetivos de una monografía son, además de una exposición de casos y

una compilación de material, una investigación sobre el tema que hasta incluso
podrá arrojar hipótesis nuevas que descarten o corrijan información.

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PROTOCOLO

El protocolo, en su definición más utilizada, hace referencia a distintas conductas y

reglas que las personas en una determinada sociedad deberán conocer y respetar
en ocasiones específicas, tales como en ámbitos oficiales por una razón en especial
o porque posee algún cargo que requiere de este protocolo.
El protocolo, también conocido como proyecto de investigación, se concibe como
una guía flexible que intenta describir de la manera más adecuada el proceso de
investigación que se tiene pensado ejecutar. Describe de manera sistemática los
elementos a desarrollar para generar un texto académico o científico como la tesis,
la tesina o un ensayo.
Una vez realizada la investigación, otro científico puede tomar el protocolo en
cuestión y estudiar la documentación utilizada y los pasos seguidos. De esta forma,
la comunidad científica está en condiciones de considerar la validez y la calidad de
la investigación desarrollada. Gracias al protocolo de investigación, por otra parte,
el trabajo investigativo puede verificarse y repetirse paso a paso.
RESEÑA
La reseña (también conocida como “recensión”) es un género discursivo que tiene
como objetivo describir y evaluar textos de distintos tipos.
La evaluación es importante ya que la diferencia de otros géneros cercanos, como
el resumen, la revisión bibliográfica o el informe de lectura. Evaluar significa otorgar
valores positivos o negativos a diferentes aspectos del texto reseñado. De esta
manera, la reseña incluye la opinión del reseñador sobre el texto que se está
describiendo.
En general, las reseñas abordan libros de publicación reciente ya que resulta de
interés para los lectores informarse sobre nuevas publicaciones.
REPORTE
Es un documento o un escrito que se emplea para dar a conocer algo. A través de
los reportes se transmiten distintos tipos de informaciones, con fines muy diversos.
Se conoce como reporte de lectura al informe que elabora una persona después de
leer un determinado texto. En dicho reporte se deben incluir ciertos datos que
permiten demostrar al individuo que, efectivamente, ha leído el texto y lo ha
comprendido.
Los reportes de lectura tienen una doble función. Por un lado, ayudan a fijar los
conceptos que el lector acaba de asimilar: al poner los conocimientos por escrito, el
reporte funciona como una técnica de estudio. Por otra parte, el reporte de lectura

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puede ser evaluado por un tercero (un docente, un superior jerárquico, etc.) que
determinará si la persona comprendió aquello que leyó.

RESUMEN
El resumen se ha convertido en uno de los instrumentos más útiles de la época
moderna, debido al desarrollo acelerado de la ciencia y la tecnología, la
especialización y diferenciación de las ciencias, las barreras lingüísticas, así como
al precio exorbitante de las publicaciones. Consultar resúmenes es una manera
rápida de acceder a información para tomar decisiones, hacer investigación o,
simplemente, actualizarse en las diferentes áreas del conocimiento, sin sentirse
abrumado o perdido en el mar de información científica que cada día aumenta y se
acumula.
La acción de resumir implica la transformación del texto original en uno nuevo. Esto
es mucho más que solo acortar la versión de origen; significa entender cabalmente
el contenido, seleccionar la información relevante y evidenciar la estructura del texto
original, es decir, la manera en que están organizados los contenidos.
Estructura y redacción de un trabajo académico

A la hora de redactar el trabajo definitivo, debes tener en cuenta que te mueves en

un ambiente académico, por lo que el estilo debe ser acorde al mismo, y que las
diferentes disciplinas aportan sus propias particularidades. Tan importante como
delimitar y precisar el contenido, es presentarlo de manera ordenada y estructurada.
Partiendo del borrador o borradores provisionales que hayas elaborado en la fase
de planificación, procede a la redacción definitiva atendiendo a los siguientes
puntos:
 Portada: si tu profesor no te exige un formato específico para
presentarla, lo normal es incluir: el título completo (claro y
representativo del trabajo), el nombre del profesor a quien
presentas el trabajo, el nombre de la asignatura, tu propio nombre
y el del grupo (si lo hubiera) y la fecha.

 Sumario o índice del contenido: lo puedes incluir cuando el

trabajo sea muy extenso. En él deben figurar todos los capítulos y
subcapítulos del texto, siguiendo la numeración que hayas
establecido e indicando las páginas que incluyen.

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 El cuerpo del trabajo: que incluirá:

 La introducción: que justifique tu trabajo y lo relacione con otros anteriores.

Debe contener una descripción clara y precisa del tema y de los objetivos,
así como las razones para su elección, una breve descripción de los capítulos
y de la metodología empleada y anunciar la principal conclusión alcanzada.

 Desarrollo del tema: en el texto principal, dividido en capítulos o apartados.

Debe incluir los puntos más representativos que avalan las conclusiones y
justifican la validez de tu trabajo.

 Conclusiones: deben recoger los principales resultados positivos y

negativos, cuestiones que han quedado pendientes y aportar tu contribución
personal al tema tratado.

 Anexos: incluyen aquella información que, sin ser esencial para el trabajo,
lo complementa y enriquece: planos, mapas, fotografías, glosarios, tablas,
gráficos...

 Bibliografía: que incluya todas las referencias de los documentos citados

en el texto según el formato elegido.
Recuerda, en todo momento, que debes prestar atención a la ortografía y a la
expresión para asegurar la corrección y precisión de tu trabajo. El estilo debe ser
claro, sin repeticiones y cuidando el vocabulario y la puntuación. Evita introducir
frases de relleno que no aporten nada al contenido.

El trabajo académico
Los criterios de corrección formal de un trabajo académico están basados en
directrices comúnmente aceptadas. Aquí tienes algunos consejos que pueden
resultarte útiles:

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 Formato: presenta tus trabajos en formato impreso, justificados y con

interlineado adecuado. Numera las páginas y deja márgenes que permitan
realizar anotaciones a tu profesor cuando los corrija. Respeta las sangrías a
principio de párrafo y los espacios entre capítulos o apartados. Utiliza negrita
o cursiva para subrayar palabras o partes importantes.
 Cuida el tamaño y el tipo de letra: evita tipos demasiado fantasiosos que
dificultan la lectura del trabajo y no resultan apropiados en un contexto
académico.
 Construye frases cortas, respetando el orden natural de la oración (sujeto,
verbo, complementos), respeta la unidad temporal de los verbos y usa,
preferiblemente, el tiempo presente y la voz activa.
 No uses abreviaturas y recuerda poner las siglas en mayúsculas sin
puntos de separación.
 Sé coherente a la hora de usar las formas autorreferenciales: puedes
escribir en primera persona del singular (he considerado...), en primera
persona del plural (hemos considerado...), que es lo más apropiado para
trabajos en grupo, o en forma impersonal (se considera...), que es la más
comúnmente utilizada en el contexto académico, pero no las mezcles.
 Evita usar frases hechas.
 Utiliza los correctores apropiados y coherentes, de manera que
establezcan un hilo conductor del tema que relacione las ideas de forma
lógica.
 Si tu ortografía no es buena, no dudes en pedir ayuda o acudir a
correctores ortográficos.

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BIBLIOGRAFIA
http://sid.usal.es/idocs/F8/FDO22225/elaborar_textos_lectura_facil.pdf
https://es.scribd.com/document/328230706/Monografia-Unidad-II
http://sitios.ruv.itesm.mx/portales/crea/planear/como/1_tipos.htm
https://users.dcc.uchile.cl/~cgutierr/cursos/INV/navarro-resena.pdf
https://definicion.de/reporte-de-lectura/
http://iisdiur-ucc.blogspot.com/2012/03/comunicacion-oral-y-escrita.html
https://www.modelocarta.net/informe-academico.html

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