MODELO MOTIVACIONAL PORTER Y LAWLER

Concepto de motivación: causa del comportamiento de un organismo o

razón por la que un organismo lleva acabo una determinada tarea.

Según Porter Y Lawler es importante tener en cuenta que la

definición de metas y objetivos deben ser reales, es decir, que puedan ser
alcanzables por el empleado; se requiere conocer la gente, su cultura, sus
creencias y sus intereses para poder alinear las recompensas por logro con
las verdaderas expectativas de los empleados; los trabajadores deben
tener claro que las recompensas que reciben son justas y deben ser
conscientes que una persona que realiza un desempeño muy pobre no
obtendrá las mismas recompensas que ellos.

Como indica el modelo, la cantidad del esfuerzo (la intensidad de la motivación y

energía empeñadas), depende del valor de una recompensa; más la probabilidad
de recibir la recompensa. El esfuerzo percibido y la probabilidad de obtener
realmente una recompensa se ven influidas a su vez por la capacidad de realizar
una tarea. Obviamente, si los individuos se consideran capaces de realizar cierta
labor o si ya la han hecho, poseen una mejor apreciación del esfuerzo requerido y
conocen mejor la probabilidad de obtener una recompensa.

Pero También se ve influido por la percepción de la tarea requerida (el grado en que
la persona comprende las metas, actividades requeridas y otros elementos de una
tarea). Se entiende a su vez, que el cumplimiento del desempeño conduce a
recompensas intrínsecas (como la sensación de logro o autorrealización) y
recompensas extrínsecas (como las condiciones de trabajo y pago). Si el individuo
considera justa la recompensa, esta produce satisfacción. Lo que el individuo juzgue
como una recompensa justa a su esfuerzo, tendrá efectos en la satisfacción que
derive de ella.

Esta teoría se basa en las expectativas que tienen los trabajadores al

esforzarse realizando su labor para recibir a cambio una recompensa como
incentivo por su buen desempeño, es decir que se esfuerzan de acuerdo a la
recompensa que ellos desean obtener.

Fue iniciada por Vroom, pero ha sido completada por Porter Lawler, esta teoría
afirma que los individuos como seres pensantes tienen creencias y expectativas
frente a los hechos futuros en sus vidas. Se considera que las personas con un alto
nivel de motivación se desempeñan mejor y así mismo perciben ciertas metas e
incentivos valiosos considerando que la probabilidad de alcanzarlos es alta.
Lawler III halló evidencias de que el dinero puede motivar no sólo el
desempeño sino también el compañerismo y la dedicación, verificó que
el escaso poder de motivación que tiene el dinero se debe al empleo
incorrecto que han hecho de él la mayor parte de las organizaciones.

Este modelo presenta dos alternativas de recompensas. Cuando un trabajador

llega al límite en el cual la organización puede responder con recompensas
extrínsecas a su desempeño, el individuo deberá encontrar fuentes internas de
satisfacción en e l trabajo, estas son las recompensas intrínsecas que
dependerán del individuo, no de la empresa. Como son recompensas
psicológicas, sólo son reales cuando la persona las acepta como tales.
La relación entre el desempeño y las recompensas. Las personas esperan
que quienes realicen los mejores trabajos, sean quienes perciban los mejores
salarios. Lógicamente, esto no siempre sucede: por eso existen tantas
personas desmotivadas en el trabajo; pero este modelo pretende convencer de
lo necesario de tomar en cuenta lo que el individuo espera y su percepción
de lo que es justo para que quienes toman decisiones en las organizaciones,
no cometan errores que lleven a una insatisfacción y que ésta se refleje en la
motivación para trabajar y ser productivos.

La equidad (es decir con el sentimiento de justicia). Es preciso que las

personas estén convencidas que las recompensas que reciben son justas.
Es preciso también que las personas tengan la confianza de que una persona
que realiza un desempeño muy pobre comparado al que ellos consideran
realizar, no gana las mismas recompensas que ellos. Esta tendencia a compararse
con los demás es parte de la naturaleza humana y no la podemos evitar.

Entre los puntos más destacados de esta teoría tenemos:

• La principal manera de motivar a una persona según Porter y Lawler es con

dinero ya que no solo satisface necesidades fisiológicas.

• Todo esfuerzo se realiza con la expectativa de obtener éxito.

• La motivación de una persona para realizar una acción es mayor cuando

mayor sea el producto de la expectativa, haciéndose preguntas como
¿rendiré?, ¿qué consigo si rindo?, ¿vale la pena
• La relación entre el esfuerzo y el rendimiento depende de las habilidades que
posee el trabajador y su percepción del puesto.

• El esfuerzo o la motivación para el trabajador un resultado de lo atractiva que

sea la recompensa.

• La relación entre el desempeño y las recompensas. las personas esperan

que quienes realicen los mejores trabajos sean quienes perciban los mejores
salarios.

• Es preciso que las personas estén convencidas que las recompensas que
reciben son justas.