INFORME NARRATIVO

PRACTICA “I” DE FAMILIARIZACION

USO DE CELULARES EN LA FAMILIA

INTRODUCCION:

Es un informe que narra la experiencia de practica I de familiarización sobre “EL USO DE

CELULARES” y “COMUNICACIÓN EN LA FAMILIA”. Este informe es para comunicar
cómo se desarrolla esta experiencia de practica I desde una metodología cualitativa y que
resultados obtuvimos, también que conceptos aprendimos antes de ingresar y como nos
enriquecimos con más conocimientos en practica I y como todo esto nos ayuda en el trabajo
que realizamos ya que se logró conocer, interpretar y comprender la vida cotidiana familiar.

Así mismo la técnica que se utilizó Para recolectar la información fue: LA OBSERVACION
Y LA ENTREVISTA.

1. INGRESO A LA CARRERA DE TRABAJO SOCIAL

Mi persona quería estudiar la carrera de Trabajo Social hace mucho tiempo atrás, pero por
diferentes circunstancias de la vida no pude hacerlo antes ya que siempre tenía que ayudar a
mi madre que se encuentra delicada de salud, y fue como dos años que espere para poder
ingresar a la UMSA , siempre que iba a averiguar en informaciones me decían que faltaba
como tres meses para que salga la convocatoria de los cursos pre-facultativos y me iba de vuelta
a casa a esperar esos tres meses para que pueda salir y poder inscribirme, pasaron los tres meses
que me había dicho la señorita secretaria, volví a la facultad a inscribirme, llegue y me lleve la
gran sorpresa de que ya había salido la convocatoria y que ya pasaron los exámenes, me sentí
tan mal ese día y frustrada por no haber ido averiguar más seguido, la señorita secretaria me
dijo que volvería a salir la siguiente convocatoria a mediados del siguiente año bueno así perdí
un año. Llego el año esperado para esta vez por fin ingresar a la carrera, y el medio año que me
dijo que saldría pues no fue cierto porque siempre que iba me decían que saldría de aquí a dos
semanas más, y pasaban las dos semanas y nada que salía y volvía una y otra vez hasta que me
canse de ir en vano por el gasto de pasaje y tiempo perdido ya que tenía muchas cosas que
hacer en casa como preparar la carne porque mi madre vende comida casi todos los días, y ya
no pude volver a bajar a averiguar porque ella me regañaba por salir y no quedarme en el puesto
con ella y así paso otro año perdido.

En el año 2017 me puse la meta de poder ingresar si o si a la carrera sin importar cuantas veces
baje tal vez en vano a pedir información para cuando saldría la convocatoria, fui a averiguar a
escondidas ya que mis padres no me apoyarían. Por fin llego el día en que salió la convocatoria,
empezó con adjuntar todos los requisitos y a legalizar mi título para poder inscribirme, me
sentía tan feliz y al mismo tiempo tan triste y con mucho miedo de no poder pasar el examen,
a pesar de ese miedo me inscribí y hubo alguien muy especial y único que desde que me conoció
siempre me apoyo mi novio que siempre estuvo ahí diciéndome que yo si podía hacerlo. Junte
todos los requisitos y lista para inscribirme, hubo una fila larga para la inscripción espere y
mientras hacia la fila conocí muy buenas personas que de igual manera se estaban inscribiendo
unas para trabajo social y otras para comunicación social. Bueno paso la hora tan rápido que
por fin me inscribí y me fui a casa a prepararme para el examen de dispensación.

Fue muy difícil para mí ya que no tenía tiempo para poder estudiar en casa para el examen ya
que siempre tengo que ayudar a preparar en casa y con toda la bulla que hay en ella a veces
por todos los gritos de mi pequeña sobrina y otras por mi hermana menor que pone su música
muy fuertes y que no dejan estudiar y ni como decirle que baje el volumen y que tengo que
estudiar para mi examen porque se reiría de mí y solo me diría que no puedo y que pierdo el
tiempo, ella se dedicaría solo a desanimarme en fin fue por eso y muchas razones más que se
volvió en mi gran secreto que solo sabían DIOS, mi novio y mi persona.

Me fui preparando para el examen, un gran apoyo que es mi novio me ayudaba a estudiar e
investigar toda la bibliografía que ingresaría en el examen y ya casi cerca del examen mi
preocupación fue como saldría de casa muy temprano sin que mis padres me pregunten ¿a
dónde iba de madrugada? ¿A qué?, ya que ellos no sabían que me inscribí y que mi examen
era el día domingo. Pero paso que justo dos días antes de mi examen ellos se viajaron a potosí
y me quede en casa con mis hermanos. Por fin llego el día tan esperado (DOMINGO DE
EXAMEN ), desperté muy temprano me aliste y vino mi novio a recogerme a casa y fuimos
camino a la facultad me sentí tan triste y con mucho miedo de no poder hacer el examen y el
solo me decía que yo podía, aprobara o no el examen para el yo ya era una ganadora por todo
el esfuerzo que puse vaya que esas palabras no me la esperaba y así fuimos en el camino
repasando todo lo estudiado y el animándome, llegamos y esperamos en la fila ya era casi las
10:00 am que recién ingresamos en fila y él se quedó a esperarme afuera de la facultad y habían
muchos padres de familia que acompañaron a sus hijos que de igual forma esperaron a que
ellos salieran, fuimos en fila a las aulas correspondientes, nos acomodaron y nos repartieron el
examen, tuve mucho miedo de hacer el examen pero lo hizo y termino el tiempo que nos dieron
y recogieron los exámenes y al salir vi desde la ventana del piso 7 como los padres de familia
esperaban a sus hijos y me sentí tan mal porque mis padres no estaban ahí y aunque se los
hubiese dicho jamás hubiesen venido, Salí en busca de mi novio que me espero toda la mañana
y el vino y me dio un gran abrazo y no puede aguantar las ganas de llorar de tristeza de que mis
padres no estaban ahí y de que no sabía cómo me había ido en el examen, él me dijo en ese
momento “eres la mejor y para mi eres una ganadora ” me dio un detalle hecho por él, una carta
preciosa con un dibujo muy lindo y me sentí tan bendecida de tener un novio tan tierno y
comprensible que siempre me apoya y me ayuda a ser una mejor persona cada día., nos fuimos
de vuelta a el alto el a su casa y yo a la mía a esperar los resultados del examen, fueron unos
días muy difíciles sin saber si aprobé o no, pasaron los días y me enferme y no podía bajar a
ver el resultado de mi examen. También tenía una cita en el dentista y fui allá y me acompaño
mi novio y al terminar mi cita con la dentista mi novio me pidió que vayamos a la plaza 16 de
julio que teníamos que platicar y que tenía algo que decirme. me pregunte ¿que podría ser? se
puso tan serio y me dijo “que ya tenía los resultados de mi examen vía internet, también que
siempre seré lo más importante para él y pase lo que pase siempre me amara y que no me ponga
triste con lo que él me iba a decir ” en ese momento me puse a llorar porque supuse que el ya
sabía que yo había reprobado el examen y fue justo en ese momento que me dijo que se sentía
muy orgulloso de mi y que él sabía que yo lo iba a lograr me abrazo y me dijo “mi princesa
aprobaste ” muchas felicidades …!!! Ahí si llore pero de la felicidad que sentía en ese
momento. Vaya seriedad con la que me lo dijo. Posteriormente llego el tiempo de esperar para
que comenzaran las inscripciones, pero volvieron los problemas ya que el día que iniciaron las
inscripciones me atrase y no llegue a inscribirme en el turno de la mañana, me sentí destrozada
en ese momento como si hubiese esperado todo el tiempo para en vano, sin embargo no me
rendí, aun con los puentes y el difícil horario que tenía para mi ese paralelo me inscribí y
continúe con mi sueño.

Hoy en día hago todo el esfuerzo para llegar a todas mis clases sin perder ni una sola, aunque
es muy difícil por el tema económico, pero sé que lo lograre.

Al ingresar a la carrera de Trabajo Social creí que sería sencillo ya que me gusta ayudar a las
personas, sin embargo me di cuenta que el Trabajo Social no es caridad como muchos piensan
e incluso yo lo pensé en ese momento, ahora me doy cuenta que Trabajo Social es mucho más
que una simple caridad, “es una profesión que busca favorecer el desarrollo de vínculos
humanos saludables y fomentar cambios sociales que deriven en un mayor bienestar para las
personas.”

Amo mi carrera y todo lo que conlleva y cada materia es algo nuevo para mí que llena y
enriquece mis conocimientos día a día, tengo unos excelentes docentes que nos enseñan con
mucha dedicación y gracias a ellos aprendo mucho más.
2. ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN LA PRACTICA I DE
FAMILIARIZACION.

En la Practica I el objetivo central es conocer y tener un primer acercamiento al problema social

a través del método de la observación, aprendimos que la observación es la técnica de recogida
de la información que consiste básicamente en observar, acumular e interpretar las actuaciones,
comportamientos y hechos de las personas u objetos, tal y como las realizan habitualmente y a
diferenciar que observar no es lo mismo que ver, mirar.

 Ver.- Implica percibir o conocer mediante el uso de la vista (sin avistar, presenciar,
testimoniar), darnos cuenta de aquello que nos rodea.
 Mirar.- Tiene que ver con dirigir la vista hacia un objeto, es decir, enfocar algo en
particular (sin apuntar, dirigir la vista hacia, contemplar, fijar la vista)
 Observar.- Examinar atenta algo o alguien, esto significa que para observar tenemos
que ver y mirar al mismo tiempo. Transmite la idea de prestar atención cuidadosa sobre
algo o sobre alguien.

Diferentes tipos de observación

 Simple o no estructurada: La observación científica simple es aquella en la que el

investigador se limita a describir los datos que obtiene de su propia indagación. Es
abierta, aunque también planificada y metódica, y tiene la intención de obtener
información sobre un hecho específico a través de observar su contexto natural, se
ejerce a través de los sentidos del investigador. (ARENAS, J.2017. Metodología de la
investigación jurídica. 2da Edición, La Paz: Cordillera)
 Sistemática o estructurada: Se basa en una estructura más específica que la
observación simple. En este caso, ya se tienen determinados con claridad cuáles serán
los aspectos puntuales que se observarán, este tipo de observación favorece la
recolección de datos relacionados con algún fenómeno ya identificado.
 Participativa o interna: El observador se involucra por completo con su objeto de
estudio. A través de este tipo de observación es posible conseguir información profunda
sobre aquello que se está investigando.
El investigador tiene la posibilidad de indagar más sobre las características del objeto
de estudio, sus motivaciones, formas de actuar y otros datos que sólo pueden conocerse
 desde un acercamiento íntimo. Este tipo de observación permite captar tanto los
elementos objetivos como los subjetivos.
 No participativa o externa: Se refiere a aquella en la que el investigador se mantiene
al margen del objeto de estudio. Esta observación puede darse de manera directa, a
través del empleo de herramientas de recolección de datos, como encuestas o
entrevistas. También puede darse de manera indirecta, sin tener ningún tipo de contacto
con el objeto de estudio, sino basándose en otras investigaciones, en información de
archivo como artículos de prensa, estudios académicos, datos estadísticos, entre otros
recursos.
 Individual: participa un solo investigador, quien tiene la tarea de observar
detenidamente al objeto de estudio, registrar los datos recopilados de dicha observación
y realizar el posterior análisis propio de una investigación científica.
La observación individual puede aplicarse en los demás tipos de investigación. La única
condición es que el investigador sea un solo individuo.
 Grupal: Intervienen varios investigadores, quienes observan distintas fases del objeto
de estudio, posteriormente comparten los resultados obtenidos.
Otra manera de poner en práctica la observación grupal es permitir que todos los
observadores analicen un mismo elemento del objeto de estudio. Luego de esta
indagación, los investigadores debaten para determinar cuáles fueron los datos
encontrados.

También aprendimos que los métodos de investigación son herramientas para la recolección
de datos, formular y responder preguntas para llegar a conclusiones a través de un análisis
sistemático y teórico, y los diferentes tipos de métodos de investigación: Método cuantitativo,
cualitativo, inductivo, deductivo, analítico, sintético, científico, comparativo.

De igual manera desarrollamos el tema de las Tecnologías de la Información y la

Comunicación (TIC`s) son todos aquellos recursos, herramientas y programas que se utilizan
para procesar, administrar y compartir la información mediante diversos soportes tecnológicos,
tales como: computadoras, teléfonos móviles, televisores, reproductores portátiles de audio y
video o consolas de juego.

Bueno no podíamos dejar de lado lo que es la comunicación el hablar y escuchar son

fundamentales dentro de una familia: la comunicación es el factor determinante de las
relaciones que se establece con los demás y lo que sucede con cada una de ellas, en el mundo
todo depende de nuestras habilidades para la comunicación.

Desarrollamos de igual manera la comunicación, que es el calibrador con el cual dos individuos
miden la autoestima del otro. También abarca la diversidad de forma cómo la gente transmite
la información que da y recibe, como utiliza y como le da significado, toda la comunicación es
aprendida, “cada bebe llega al mundo con los elementos en bruto” no tiene concepto de si
mismo, experiencia alguna de interacción con los demás. (SATIR, V. Nuevas Relaciones
humanas en el núcleo familiar, Pax México, 2005)

Toda la comunicación es aprendida y podemos cambiarla si así lo deseamos.

Elementos de la comunicación:

Aporta:

 Nuestros cuerpos.
 Nuestros valores.
 Nuestras experiencias.
 Nuestros sentidos.
 Nuestra capacidad para hablar.

Asimilamos mediante el aprendizaje y o que ha quedado registrado en los dos hemisferios

cerebrales, ponemos a la comunicación como una cámara de película: el cerebro graba las
imágenes y sonidos que suceden en el momento presente entre tú y yo, los sentidos son muy
importantes ya que gracias a ello expresamos y nos podemos comunicar. Cada contacto lleva
implícita una emoción incluyendo el amor, la confianza, el temor, la debilidad, la excitación y
el aburrimiento.

La voz de un individuo puede facilitar o entorpecer la comprensión de sus palabras

Los olores también juegan un papel muy importante en la comunicación.

El primer aprendizaje en la comunicación ocurre en la familia, es el factor individual más

importante que afecta la salud y las relaciones de una persona con las demás.

Patrones de comunicación: Las personas resuelven de cuatro maneras los efectos negativos
del estrés o tensión.: aplacar, culpar, calcular, distraer.
Existe otra respuesta a lo que denominamos: NIVELADORA o fluida. La niveladora
permite resolver rupturas, abrir los callejones sin salida o construir puentes de unión entre las
personas. Cuando eres nivelador te disculpas al darte cuenta de que hiciste algo no
intencionado.
La respuesta de la niveladora es que es total y no parcial.
El cuerpo los pensamientos y las emociones se hacen evidentes a diferencia de la respuesta
calculadora.

La comunicación en familia: No siempre resulta fácil, debido a la falta de tiempo, a las

múltiples obligaciones y en otro orden, debido a las diferentes edades en la familia, para ello
la familia debe aprender a comunicarse correctamente:

 Mucha paciencia.
 Escucharnos bien.
 No entrar en conflicto.
 Interesarse por su vida sin interrogarle.
 No volcar la ansiedad en él o ella.
 Ayúdale a comunicar sus emociones.
 No te desahogues con él.
 Respetar sus momentos de intimidad.

De esta manera podremos comunicarnos mejor con la familia y con los demás, también es muy
importante la empatía, ponerse en el lugar del otro para poder entenderlo mejor y ayudarlo
cualquier situación que tal vez este atravesando.

De esta manera en la práctica I aprendimos muchas conocimientos , definiciones, conceptos y

observar el uso de celulares en la familia y como este afecta en la comunicación entre los
integrantes y para lograr este objetivo identificamos tres momentos de observación .

Después buscamos definición de que es la entrevista, reunión de dos o más personas,

conversación que mantiene un entrevistador con una persona y que está basada en una serie de
preguntas o afirmaciones que plantea el entrevistador y sobre la persona entrevistada da su
respuesta o su opinión.

2.1 Primera observación

Mi persona tiene una familia extensa que está conformada por cinco integrantes incluyéndome,
de los cuales todos tenemos celular, sin embargo solo mis hermanos y yo tenemos celulares
inteligentes, excepto mis padres que solo lo usan para realizar llamadas, en esta primera
observación elaboramos un primer registro donde describimos el uso de celulares, el tiempo en
fechas 12 de mayo, 13 de mayo y 14 de mayo donde mis hermanos son los que más usan su
celular.

OBSERVACIONES.- Esta primera observación no es suficiente para identificar si es

beneficioso o no el uso de celulares en mi familia (Ver Anexo 1)

2.2 Segunda observación

En esta segunda observación nos damos cuenta lo importante que es observar cada detalle
mínimo de todos los que usan el celular y como son las reacciones de cada uno de ellos y que
transmiten mientras manejan o exploran sus páginas y por cuanto tiempo lo hacen y cuanto
aproximadamente gastan en llamadas o paquetes de internet y registrarlo.

- Valeriana Perca 54 años ( mama ): utiliza el celular solo para realizar llamadas, se la pasa
hablando por llamadas por cobrar o comprando tarjetas prepago, las reacciones que ella tiene
varia ya que a veces se encuentra muy feliz u otras que no tiene ninguna reacción.

- José Nistauz 53 años (papa): a mi padre le gusta usar el celular de igual forma solo para
realizar llamadas, las reacciones que él tiene son de enojo, alegría, y preocupación, el tiempo
aproximadamente seis horas que el maneja el celular, varía dependiendo si tiene que salir a sus
reuniones o no.

- Lourdes Nistauz 23 años (hermana): maneja mucho el celular y anda muy distraída, usa
google, Facebook y el whatsapp, sus reacciones son de felicidad y enojo .el tiempo
aproximadamente que maneja y esta con su celular es de diez horas.

-Wilmer Nistauz 21 años (hermano): lo maneja más para juegos y escuchar música, las páginas
que más utiliza es YouTube, música en línea, juegos. Su reacción es de felicidad y anda también
muy distraído y no deja que nadie maneje ni toque su celular, el tiempo aproximado es de 6
horas en la que esta con su celular. (Ver Anexo 2)

2.3 LA ENTREVISTA:
Los pro y contras del uso de celular en mi familia pues son malos ya que mi mis hermanos
utilizan mucho tiempo con su celular, comen con él y mi madre no les dice nada porque anda
trabajando en su puesto de comida, pude ver que cada vez sus reacciones son a veces de enojo
y a veces de felicidad. (Ver Anexo 3)

3. RESULTADOS

En mi familia somos cinco integrantes, de los cuales tres tenemos celulares inteligentes,
(Lourdes, Wilmer, Evelyn ), nuestro domicilio se encuentra ubicado en la Ciudad de El Alto,
zona Ballivian, callejón 20 de diciembre N· 1093. Las edades y el tiempo de uso de celular
son:

Mama: 54 años: 5 horas/día

Papa: 53 años: 6 horas/día.

Hermana: 23 años: 10 horas/días

Hermano: 21 años: 8 horas /días

Los pro y contras del uso de celular en mi familia pues son malos ya que mi mis hermanos
utilizan mucho tiempo con su celular, comen con él y mi madre no les dice nada porque anda
trabajando en su puesto de comida, pude ver que cada vez sus reacciones son a veces de enojo
y a veces de felicidad.

En conclusión, el uso de celular en mi familia es NEGATIVO, ya que cada día que pasa se
vuelven más dependientes de su celular y se encierran en una burbuja sin poder disfrutar de su
entorno y saber uno del otro, como se encuentra su madre, padre o hermano. Si uno dispone
mucho tiempo al celular se vuelve muy perjudicial, debido que ya no hay esa comunicación
que debería haber en una familia

BIBLIOGRAFIA

- Extraído de https://definicion.de/trabajo-social.
- Extraído de https://www.questionpro.com/es/una-encuesta.html
- ARENAS, J.2017. Metodología de la investigación jurídica. 2da Edición, La Paz:
Cordillera
- SATIR, V.2005. Nuevas Relaciones humanas en el núcleo familiar: Pax México