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DATOS GENERALES
Descripción de la acción:
Responsable de la Fecha última
acción: actualización:
Proceso: Área:
PERSONAL PARTICIPANTE
Análisis de Contraste
QUÉ es (lo que se tiene aquí y ahora) QUÉ debería ser (objetivo a lograr)
Elemento
CÓMO es (descripción actual) CÓMO debería ser o estar (descripción de lo esperado)
QUIÉN es (quien desarrolla la función) QUIÉN debería ser (Persona ideal para realizar la
• CUÁNDO es (tiempo de realización) función)
• DÓNDE es (en qué lugar se está o se hace) CUÁNDO debería ser o hacerse (cuál es el tiempo límite
• CUÁNTO es (los indicadores de resultados en que debería lograrse)
actuales) DÓNDE debería ser o estar
CUÁNTO debería ser (indicadores de resultados)
Retroalimentación
del cliente
Evidencia de
ocurrencia previa
Documentación
Planes de trabajo y
proyectos
Equipo/ maquinaria
Personal
Mediciones
/instrumentos de
medición
Material
Infraestructura
/Ambiente de trabajo
Comunicación
Información
estadística y análisis
de tendencias
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Acción FECHA 03/04/2017
Correctiva/Acción de
Mejora Obra: