SISTEMA DE INFORMACIÓN COLOMBINA

En la actualidad las empresas se ven regidas por el ambiente global en el que se

desempeñan en este caso el sector de la confitería, el cual es altamente competitivo
y exige una constante toma de decisiones estratégicas buscando permanecer en el
mercado de manera exitosa y rentable.
Al hablar de una eficiente gestión de la organización es imprescindible tomar en
cuenta un factor clave que es la toma de decisiones. Éste proceso puede
considerarse como la base del éxito de los negocios.
Colombina tiene uno de los principios más esenciales fundamentados en la toma de
decisiones, éste proviene directamente de la persona encargada de realizarla,
teniendo en cuenta la información del contexto, de la industria y asumiendo la
capacidad de seleccionar el curso de acción más favorable a la organización.
Cuando se toman dichas decisiones, Colombina debe de cumplir con ciertas
características, ya que de esto depende en muchas ocasiones el éxito o fracaso de
la organización, podemos mencionar entre otras:
 Oportunas
 Rápidas
 Informadas
 Efectivas
 Eficientes (en uso de recursos)

Inteligencia

Toma de
decisiones
Diseño

Solución de
Elección Problemas

Propuesta de
operación

Supervisión
Así mismo dicha empresa maneja cuatro (4) actividades básicas para el sistema de
información, estos son: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de
información.
a) Entrada de información: Es el proceso mediante el cual el sistema de
información obtiene los datos que requiere para procesar la información,
estas pueden ser manuales o automáticas. Las automáticas son datos que
proviene de varios sistemas de módulos de información, y las manuales son
aquellas que se proporcionan en forma directa por el empleado, así:

• Datos generales del cliente: Nombre, tipo de cliente, dirección, etc.

• Facturas
• Pagos, depuraciones, etc.

b) Almacenamiento de información: Son las capacidades más importantes que

tiene una herramienta tecnológica, ya que permite recolectar la información
guardada, esta información es almacenada en estructura de información
(discos magnéticos y discos duros)
• Movimientos del mes
• Interfase automática
• Catálogo de clientes

c) Procesamiento de información: Es la capacidad de efectuar cálculos de

acuerdo con una secuencia de operaciones establecidas con datos que están
almacenados, permitiendo la transformación de datos a información, y que
un tomador de decisiones genere una proyección financiera a partir de un
estado de resultados o un balance general de cada año
• Calculo de intereses moratorios
• Calculo de saldo de un cliente
• Calculo de antigüedad de saldos

d) Salida de información: Es la capacidad de extraer la información procesada

o bien sea datos de entrada al exterior. Las unidades típicas de salida son
todo lo referente a medio magnéticos (interfase automática)
• Reportes de pago
• Estados de cuenta
• Pólizas contables
Ventajas

• Ayuda al control Organizacional

• Mejora la eficiencia de las decisiones
• Variedad de las herramientas
• Mayor visibilidad de las operaciones de tu negocio.
• Informes centralizados y detallados.
• Análisis de tendencias y pronósticos del futuro.
• Contar con información oportuna y confiable para resolver preguntas de su
negocio de una manera más ágil.
• Obtener métricas e indicadores clave del negocio.

Desventajas

• Costo elevado en herramientas

• Seguridad e la información
• Falta de integridad y consolidación de la información

Frecuentemente la información disponible de la empresa es una limitante para la

toma de decisiones acertada, en por eso que hoy en día las empresas del sector de
la confiteria están apostando por la implementación de distintas herramientas y/o
soluciones que les ayuden a alcanzar sus metas y simplificar la obtención de datos
confiables para poder llevar a cabo un análisis válido y tomar decisiones informadas.
 Antonio Muñoz Cañavate. Sistemas de información en las
empresas"Hipertext.net", núm. 1, 2003