4.1 DEFINICION DE PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

PREGUNTAS DE INVESTIGACION
Plantear el problema de investigación es afinar o estructurar más formalmente la idea de investigación,
desarrollando tres elementos: Objetivo de investigación, preguntas de investigación y justificación de
esta. Con esto se debe guiar la investigación concreta y con posibilidad de prueba empírica.
La pregunta de investigación busca clarificar las ideas y darle una orientación y delimitación a una
investigación, permitiendo que el investigador construya, desde sus intereses, el eje articulador de la
investigación.
4.2. RELACION ENTRE EL MARCO TEORICO Y EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
Permite poder tomar referencia de los estudios previos realizados sobre el tema similares con la
finalidad de poder evaluar los criterios generados en dicha investigación y de esta forma poder presentar
los criterios para la presente investigación.
4.3 VARIABLE DE LA INVESTIGACION. TIPOS DE VARIABLE EN NEGOCIOS. CONCEPTO DE INDICADOR.
DEFINICION DEL OBJETIVO DEL INDICADOR
Una variable es una característica, atributo, propiedad o cualidad que puede estar o no presente en los
individuos, grupos o sociedades; puede presentarse en matices o modalidades diferentes o en grados,
magnitudes o medidas distintas a lo largo de la investigación.
Tipos de Variables: a. Independiente: Todo aquel aspecto, hecho, situación, rasgo, etc., que se
considera como la “causa de” en una relación entre variables. b. Dependiente: Es el “resultado” o
“efecto” producido por la acción de la variable independiente. c. Interviniente: son todos aquellos
aspectos, hechos y situaciones del medio ambiente, las características del sujeto / objeto de la
investigación, el método de investigación, etc., que están presentes o “intervienen” (de manera positiva
o negativa) en el proceso de la interrelación entre las variables independientes y dependiente.
Sub-Variables (Indicadores): Los indicadores reciben este nombre porque indican o son indicios de otros
variables más generales y que por ello de su existencia se puede inferir la concurrencia de dichas
variables más Abstractas de las que son signo y con las que están relacionadas.
4.4 OBJETIVOS E HIPOTESIS DE LA INVESTIGACION
Objetivos De La Investigación: Son puntos de referencia que guían el desarrollo de la investigación y a
cuya consecución se dirigen todas las acciones del investigador. Son los móviles o propósitos de la
investigación que permiten orientar las actividades del investigador hacia la ejecución de los mismos,
prefigurando el enfoque epistemológico-metodológico, el proceso de análisis y la formulación de la
hipótesis. Permiten “orientar el desarrollo de la investigación para evitar que nos perdamos en la
búsqueda del conocimiento científico”. Definir los objetivos de la investigación consiste, en decir en
forma clara y concisa qué es lo que se pretende obtener y qué hacer con los resultados de la
investigación. Deben ser comprendidas, no sólo por el investigador que los formula sino también por
otras personas.
Hipótesis: Es una afirmación en forma de conjetura de las relaciones entre dos o más variables. En forma
de oraciones declarativas. Son proposiciones, enunciados, supuestos, una tentativa de explicación, guías
para resolver un problema.
4.5 CUADRO DE OPERACIONALIZACION O DIMENSIONALIZACION DE UNA VARIABLE
La operacionalización se fundamenta en la definición conceptual y operacional de la variable. El proceso
más lógico para hacerlo es transitar de la variable a sus dimensiones o componentes, luego a los
indicadores y finalmente a los ítems o reactivos y sus categorías.
Investigación cuantitativa
Método de investigación que se encarga de examinar datos de forma numérica realizados gracias a
resultados estadísticos, al ser un método deductivo necesita apoyarse en encuestas y experimentos para
lograr la recolección de datos.
5.1 TIPOS DE DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
Exploratorios: se investiga un tópico poco conocido con el objetivo de ir abriendo paso.
Descriptivos: se busca específicamente las propiedades de un fenómeno.
Co-relacional (causales): se busca establecer como se relacionan dos o más variables.
Analítico: trata de resolver las hipótesis estableciendo comparaciones entre las variables con grupos de
estudios y de control.
5.2 CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
 Es observable, medible y es precisa
 Busca demostrar una hipótesis
 Busca una causa/efecto en el problema que se presente
 Analiza variables
 Predice y generaliza la investigación
5.2.1 Escala de medición de la variable cuantitativa
 Razón
 Intervalo
5.3 MUESTREO DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
Parte de una población seleccionada sobre la cual se recolectarán datos, y que tiene que definirse o
delimitarse, la muestra deberá ser estadísticamente representativa de dicha población.
TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA:
 Entrevista – Encuestas - Observación

Redacción de cuestionario de investigación

 Entrevistas: forma específica de interacción social que tiene como objeto recolectar datos para
una indagación formulando preguntas que sean capaces de aportar datos de interés donde una
de las partes busca recoger información y la otra en la fuente de dicha información.
 Observación: uso sistemático de nuestros sentidos orientados a la capacitación de la realidad
que queremos estudiar.
 Encuestas: cuestionarios estructurado que da una muestra de la población y que está diseñado
para obtener información específica de los entrevistados.
TIPOS DE PREGUNTA
Según lo que contesten: Abiertas, Cerradas
Según su función en el cuestionario: Filtro, Batería, De control, Amortiguadora
Según su contendió: Identificación, Acción, Intención, Opinión, Información, Motivos
Validación y prueba piloto del instrumento de recolección de datos
Es someter a prueba diferentes aspectos de la ejecución de la investigación con el fin de evaluar
aspectos técnicos, mejorar y corregir todas las deficiencias que se encuentren. Se aplica a un grupo de
personas homogéneas y parecidas a los individuos de la muestra (mismo nivel educativo, misma
patología etc.)