PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR CAPACITACIÓN Y ETRENAMIENTO

Código SST-PD-004 Versión: 1 Fecha de Aplicación: 10 Agosto 2016 Página 1 de 7

Contenido

1. OBJETIVO ................................................................................................................................. 2
2. ALCANCE .................................................................................................................................. 2
3. DEFINICIONES ........................................................................................................................ 2
4. CONDICIONES GENERALES ............................................................................................... 3
5. RESPONSABILIDADES .......................................................................................................... 4
6. PROCEDIMIENTO ................................................................................................................... 4
7. REGISTROS ...............................................................................Error! Bookmark not defined.
8. DISTRIBUCIÓN ..........................................................................Error! Bookmark not defined.
9. APENDICE ..................................................................................Error! Bookmark not defined.
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1. OBJETIVO

Describir el los pasos a seguir para la ejecución de los procesos de

capacitación y entrenamiento incluyendo los métodos y evaluaciones a todo el
personal de la empresa TECNICREAR LTDA.

2. ALCANCE

Este procedimiento es aplicable para todas las actividades de capacitación y

entrenamiento que se realicen en la empresa TECNICREAR LTDA.

3. DEFINICIONES

 Competencia: Habilidad demostrada para aplicar conocimientos y

aptitudes. Es el conjunto conformado por la educación, experiencia,
formación y habilidades que debe tener el personal para contribuir al
logro de las estrategias de la compañía.
 Capacitación: Proceso de aprendizaje permanente, el cual lleva
implícito un cambio de conducta orientado al mejoramiento de los
conocimientos y habilidades del personal.
 Educación: Nivel de estudios que posee el aspirante en Educación
formal y no Formal.
 Entrenamiento: Es todo proceso de aprendizaje permanente, orientado
al mejoramiento de los conocimientos, habilidades o destrezas
adquiridas a través del ensayo, la práctica o el ejercicio de lo aprendido.
 Formación: Acción o desarrollo de ofrecer u obtener instrucción en o
para una aptitud específica, profesión, ocupación etc.
 Experiencia: tiempo de laboral funcional verificable con hechos o
eventos tomado en cuenta como destreza.
 Habilidad: capacidad de hacer algo bien.
 Necesidades de capacitación: Consiste en descubrir o localizar de
manera objetiva, las necesidades reales de capacitación y
entrenamiento de los funcionarios.
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4. CONDICIONES GENERALES

Para la capacitación y entrenamiento en la empresa TECNICREAR LTDA. Se

escogió el modelo didáctico-operativo que consta de 5 fases:

4.1. Experiencias vivenciales: Intenta lograr que los trabajadores de

TECNICREAR LTDA aprendan a ver nuevas realidades a medida que
comparten e interactúan con su entorno, de esta manera se dan a
conocer sus habilidades, destrezas, actitudes, aptitudes y conocimientos
por medio de demostraciones, simulaciones, ensayos y
observaciones para poder medir el grado de vivencias que hayan tenido
que enfrentar tiempo atrás.

4.2. Conceptualización: Reúne las reflexiones colectivas sobre los

resultados de las experiencias vivenciales de los trabajadores de
TECNICREAR LTDA para crear un marco de referencia, para esto se
requiere delimitar un tiempo y espacio específicos, esto se realiza de
manera individual para que cada persona pueda tener herramientas
para la solución de conflictos, en la conceptualización se usan
preguntas, dinámicas y definición de los trabajadores.
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4.3. Documentación: Durante esta etapa se proporciona a los trabajadores

de la empresa TECNICREAR LTDA toda la información y
documentación de sus labores, herramientas, productos, maquinas y
equipos para disminuir los riesgos existentes en sus aéreas de trabajo,
para esto se utilizan guías didácticas, videos, capacitaciones, charlas
con eso se puede dar a conocer a los empleados los métodos y las
medidas de prevención de accidentes y mejorar su integridad física.

4.4. Ampliación: Esta fase del modelo didáctico operativo va enfocado en

buscar información y ampliar los cocimientos a un tema como por
ejemplo: los riesgos prioritarios de la empresa TECNICREAR LTDA.

4.5. Aplicación: En esta última etapa los trabajadores de la empresa

TECNICREAR LTDA aplican los conocimientos adquiridos durante las
capacitaciones para que sus jornadas de trabajo sean más seguras.

5. RESPONSABLES

5.1. TECNICREAR LTDA.

La empresa TECNICREAR LTDA está en la obligación de llevar a cabo los

procesos de inducción capacitación y entrenamiento para todos los miembros
de la compañía, como se encuentra estipulado en el Decreto 1072 de 2015.

5.2. Trabajadores de TECNICREAR LTDA.

Los trabajadores tienen la obligación de asistir y participar en las actividades

que identifiquen las necesidades de las capacitaciones, como también tiene la
obligación de aplicar los conocimientos y habilidades adquiridos. Decreto 1072
de 2015.

6. PROCEDIMIENTO

6.1. IDENTIFICAR LA NECESIDAD DE CAPACITACIÓN

Para los programas de capacitación se deben reunir datos por medio de una
encuesta socio-demográfica con el fin de identificar las necesidades de
conocimientos de los trabajadores de TECNICREAR LTDA, luego de esto se
elaboran las fichas de capacitación por cada una de ellas, que se registrará en
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el programa SST-PR-001 PROGRAMA DE CAPACITACIÒN Y

ENTRENAMIENTO.

Se registrará

 Tema
 Objetivo
 Alcance
 Cargo: A quién está dirigido el tema

El en Formato SST-RE-006 FORMATO EVALUACIÓN CAPACITACIONES se registrará

 Tema
 Instructor
 Objetivo
 Alcance
 Temario

6.2. EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN

Una vez se da realizado la capacitación, los trabajadores deberán resolver la

evaluación, que se registra mediante el en Formato SST-RE-006 FORMATO
EVALUACIÓN CAPACITACIONES, sección preguntas. Esta evaluación será un
insumo para determinar la eficacia de la capacitación.

La eficacia de la capacitación también se puede evaluar mediante Evaluaciones de

Comportamiento, por medio de inspecciones Programadas o No Programadas o por el
reporte de Actos y Condiciones Inseguros.

6.3. EVALUACIÒN DEL TEMA Y DEL CAPACITADOR

Luego de dar por terminada la capacitación se debe realizar la evaluación de

conocimientos adquiridos, para esto se le otorga a cada persona capacitada un
formato donde expresen el desempeño y la conformidad con la actividad
realizada.

El Formato SST-RE-006 FORMATO EVALUACIÓN CAPACITACIONES

contiene una sección en la que el trabajador evalúa el tema y el capacitador.

Tiene 3 opciones para marcar según la percepción del tema: , si

califica debe explicar las razones. Esta calificación se debe tener en

cuenta para futuras capacitaciones y mejorar el proceso.
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6.4. SEGUIMIENTO PROGRAMA

Los resultados de la Evaluación de las capacitaciones se deben registrar en el

Programa SST-PR-001 PROGRAMA DE CAPACITACIÒN Y
ENTRENAMIENTO. Semestralmente se realizará seguimiento al programa.

7. DOCUMENTOS PARA CONSULTAR

 DECRETO 1072 CAPÍTULO 6. SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y

SALUD EN EL TRABAJO
 PRESENTACIONES CAPACITACIONES
 SST-PR-001 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

8. REGISTROS

 SST-RE-006 FORMATO EVALUACIÓN CAPACITACIONES

 SST-RE-002 SOLICITUD A NORMALIZACIÓN

9. DISTRIBUCIÓN Y ALMACENAMIENTO

DILIGENCIAMIENTO Diligencia Área Administrativa

Y UTILIZACIÓN Utiliza Todo el personal
RECOLECCIÓN Y Almacenamiento
ALMACENAMIENTO
Recuperación
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10. CONTROL DE CAMBIOS

VERSIÓN FECHA CAMBIO ELABORÓ APROBÓ REVISÓ

Elaboración del
documento. Se establece
el procedimiento para
1 10-08-2016 identificar las necesidades
de capacitación y formatos
necesarios para llevar a
cabo la misma.