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CHIMBOTE
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES
FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
AUTOR:
Bach. MELQUEADES BERROCAL ARANGO
ASESOR:
Mgtr. CPCC. ULDARICO PILLACA ESQUIVEL
AYACUCHO – PERÚ
2016
UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES
CHIMBOTE
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES
FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
AUTOR:
Bach. MELQUEADES BERROCAL ARANGO
ASESOR:
Mgtr. CPCC. ULDARICO PILLACA ESQUIVEL
AYACUCHO – PERÚ
2016
HOJA DE FIRMA DEL JURADO Y ASESOR
Presidente
Secretario
Miembro
Asesor
ii
AGRADECIMIENTO
A la universidad y maestros de la
Facultad de Ciencias Contables,
Financieras y Administrativas de la
Universidad Católica los Ángeles de
Chimbote - ULADECH, quienes
impartieron sus conocimientos y
experiencias y lograron sembrar en mi
persona, conocimientos para que más
tarde los vea aplicados en esta meta
lograda.
iii
DEDICATORIA
iv
Resumen
v
Abstract
The present investigation belongs to the line of investigation Mechanisms of control
- Audit, of the Faculty of Accounting, Financial and Administrative Sciences, of the
Catholic University Los Angeles Chimbote named: Quality in the Government Audit
and its implications in the Audit of compliance in the Provincial Municipality of
Cangallo - 2016, the problem is the following one: How does the quality of the
governmental audit generate incidences in the compliance audit in the Provincial
Municipality of Cangallo, 2016? To answer the problem, the following general
objective has been established: Determine that the quality of the government audit
generates incidents in the compliance audit in the Provincial Municipality of
Cangallo, 2016. To achieve the proposed objective, the following specific objectives
have been proposed: the quality control procedures to be applied in the compliance
audit processes in the Provincial Municipality of Cangallo. Determine the quality
controls during the execution of the compliance audit in the Provincial Municipality
of Cangallo. Describe the quality controls for the preparation and presentation of the
compliance audit report in the Provincial Municipality of Cangallo. The modality
used in the research is the qualitative descriptive documentary bibliographic review
of the case through the collection of information from sources such as: texts, theses,
works, articles, etc. The research topic has the following results: According to the
table and graph 1, 87% of the respondents believe that the quality control procedures
to be applied in the compliance audit processes affect the Provincial Municipality of
Cangallo. According to the chart and graph 2, 90% of respondents believe that
quality controls during the execution of the compliance audit improve management
in the Provincial Municipality of Cangallo. According to the Table and Figure 3,
73% of the respondents consider that the quality controls for the preparation and
presentation of the compliance audit report are efficient in the Provincial
Municipality of Cangallo.
vi
Contenido
Contenido
Hoja de Firma del Jurado y Asesor .......................................................................................... ii
Agradecimiento ....................................................................................................................... iii
Dedicatoria ...............................................................................................................................iv
Resumen ................................................................................................................................... v
Abstract ....................................................................................................................................vi
Contenido ................................................................................................................................vii
Índice de gráficos y cuadros. .................................................................................................. viii
Índice de Cuadros................................................................................................................... viii
Índice de Gráficos ....................................................................................................................ix
I. Introducción .......................................................................................................................... 1
II Revisión de la Literatura. ..................................................................................................... 3
Antecedentes ........................................................................................................................ 3
Nacional ............................................................................................................................... 7
Internacional....................................................................................................................... 11
Bases teóricas de la investigación ...................................................................................... 17
III. Hipótesis........................................................................................................................... 32
IV. Metodología ..................................................................................................................... 32
4.1. Diseño de la investigación .......................................................................................... 32
4.2. Población y muestra. ................................................................................................... 32
4.3. Definición y operacionalización de variables e indicadores ....................................... 33
4.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ....................................................... 35
4.5. Plan de análisis. ........................................................................................................... 35
4.6 Matriz de consistencia .................................................................................................. 37
4.7 Principios éticos ........................................................................................................... 39
V. Resultados ......................................................................................................................... 40
5.1. Resultados ................................................................................................................... 40
5.2. Análisis de los resultados ............................................................................................ 53
V. Conclusiones ..................................................................................................................... 56
Recomendaciones................................................................................................................... 57
Aspectos complementarios..................................................................................................... 58
Bibliografía ............................................................................................................................ 58
vii
Índice de gráficos y cuadros.
Índice de Cuadros
cuadro 1 Cree usted que los procedimientos de control de calidad a ser aplicados en
los procesos de la auditoría de cumplimiento inciden en la Municipalidad Provincial
de Cangallo ................................................................................................................ 46
cuadro 2 Cree usted que los controles de calidad durante la ejecución de la auditoría
de cumplimiento mejoran la gestión en la Municipalidad Provincial de Cangallo ... 47
cuadro 3 Para usted los controles de calidad para la preparación y presentación del
informe de auditoría de cumplimiento son eficientes en la Municipalidad Provincial
de Cangallo ................................................................................................................ 48
cuadro 6 Para usted cuál es la causa fundamental de una gestión deficiente, que
ejecuta el Municipalidad Provincial de Cangallo ...................................................... 51
cuadro 7 Para usted la Municipalidad Provincial tiene una gestión Eficiente ........... 52
viii
Índice de Gráficos
Gráfico 1 Cree usted que los procedimientos de control de calidad a ser aplicados en
los procesos de la auditoría de cumplimiento inciden en la Municipalidad Provincial
de Cangallo ................................................................................................................ 46
Gráfico 2 Cree usted que los controles de calidad durante la ejecución de la auditoría
de cumplimiento mejoran la gestión en la Municipalidad Provincial de Cangallo ... 47
Gráfico 3 Para usted los controles de calidad para la preparación y presentación del
informe de auditoría de cumplimiento son eficientes en la Municipalidad Provincial
de Cangallo ................................................................................................................ 48
Gráfico 6 Para usted cuál es la causa fundamental de una gestión deficiente, que
ejecuta el Municipalidad Provincial de Cangallo ...................................................... 51
ix
I. Introducción
Por razones de especialidad, por ser una actividad moderna y porque viene dando
resultados en países del primer mundo, se ha propuesto a la auditoría de
cumplimiento como la herramienta para instrumentalizar la prueba contra dicha
corrupción.
1
Para poder conseguir el objetivo general nos hemos planteado los siguientes
objetivos específicos:
1. Establecer los procedimientos de control de calidad a ser aplicados en los
procesos de la auditoría de cumplimiento en la Municipalidad Provincial de
Cangallo.
2. Determinar los controles de calidad durante la ejecución de la auditoría de
cumplimiento en la Municipalidad Provincial de Cangallo.
2
II Revisión de la Literatura.
Antecedentes
El tema de investigación denominado: Calidad en la Auditoría Gubernamental y
sus implicancias en la Auditoria de cumplimiento en la Municipalidad
Provincial de Cangallo - 2016, hace referencia para esta investigación, trabajos
realizados por autores que han sentido la inquietud hacia la temática en estudio y son
los siguientes:
Local
1. De acuerdo al cuadro 4 y gráfico 3 se aprecia que el 53% del personal del OCI’s
encuestado, tienen conocimiento de la auditoria de cumplimento, esto se debe a que
la auditoria de cumplimento recién se viene implementando a partir del 22 de octubre
del 2014 por Resolución de Contraloría N° 473. Y entro en vigencia a partir del 02
de enero del presente año, se espera que en los meses sucesivos la mayoría del
personal del OCI’s tenga conocimiento de la auditoria de cumplimento por medio de
capacitaciones.
2. De acuerdo al cuadro 5 y gráfico 4 se aprecia que más del 67% del personal del
OCI’ encuestado, afirma que, si cuentan con un sistema de control de calidad de
auditoria de cumplimiento, porque están señalados por Ley y deben cumplirse de
acuerdo a las normas vigentes. El ente rector es la Contraloría General de la
Republica
3. De acuerdo al cuadro 12 y gráfico 11 se aprecia que más del 87% del personal
encuestado de la OCI’s afirma que en el proceso de planificación de la auditoria de
cumplimiento se deben aplicar los controles de calidad. El proceso de planificación
consiste en una serie de herramientas para que se tenga un control adecuado de la
auditoria de cumplimiento, por lo tanto, el control de calidad consiste en establecer
3
normas y proporcionar lineamientos vinculado a las políticas y procedimientos de los
auditores.
4. De acuerdo al cuadro 13 y gráfico 12 se aprecia que más del 87% del personal
encuestado de la OCI’s, afirma que en la etapa de la elaboración del informe debería
supervisar constantemente la Contraloría General de la Republica. Esto es lo ideal
porque muchas instituciones públicas a pesar de existir normas claras de auditoria de
cumplimiento, comenten errores en sus informes. En realidad, el personal de la
Contraloría es insuficiente para supervisar los informes de toda las OCI’s en todo el
Territorio Nacional, esta labor lo debe llevar acabo las OCI’s de 93 las instituciones
respectivas. En casos importantes donde existen mucho presupuesto a ejecutar, los
informes si deben ser supervisados constantemente por la Contraloría.
1. Los resultados del cuadro y gráfico 1 nos muestran que el 36.67% de los
encuestados respondieron que tienen conocimiento de las normas de control interno y
el 63.33% que no tienen conocimiento; lo que indica que las referidas normas no han
4
sido divulgadas y no se ha implementado una campaña de difusión a través de
cursos, seminarios, charlas, entre otros.
5
completos e incompletos de los trabajadores y desconocimiento de cálculos de
remuneración trabajadores de obras.
6
1. De acuerdo al cuadro y gráfico 1, el 67% de los encuestados consideran que los
documentos fuentes del área de contabilidad inciden en la gestión eficiente de la
Dirección Regional Agraria de Ayacucho.
Nacional
7
c. Se ha establecido, a través de la contrastación de hipótesis, que la evaluación del
Sistema de Control Interno incide favorablemente en el planeamiento de actividades
del Centro Vacacional Huampaní.
d. Los datos obtenidos permitieron evaluar que las recomendaciones de los informes
de auditoría, inciden en el nivel de organización del Centro Vacacional Huampaní.
8
c. Se ha demostrado, a través de la contrastación de hipótesis, que la evaluación de la
estructura de control interno influye en la oportuna realización de los actos
preparatorios.
Torres (2016) Incidencia del control administrativo como labor de veeduría pública
en la gestión municipal, tesis optar el grado académico de Magister en
Administración, en la Universidad Andina Néstor Cáceres Velázquez. Juliaca Perú.
La investigación, tiene por objetivo comprobar la incidencia que tiene el control
administrativo como labor de veeduría pública en la gestión municipal. La
importancia de este tipo de control, radica en que resulta disuasiva ante posibles
actos de corrupción o un accionar deficiente en el desarrollo de los actos
administrativos que realizan los funcionarios y/o servidores públicos, al identificarse
los eventos negativos que podrían afectar a la gestión.
9
Oscco (2015) Gestión del talento humano y su relación con el desempeño laboral del
personal de la Municipalidad Distrital de Pacucha, tesis para obtener el título
profesional de Licenciado en Administración de Empresas, en la Universidad
Nacional José María Arguedas – Andahuaylas – Apurímac – Perú. Señala que el
estudio de la Gestión del Talento humano es de suma importancia para mejorar el
desempeño laboral de las personas en sus puestos y lugares de trabajo, y con ello
mejorar la calidad de los servicios, todas las instituciones cuentan con personas,
quienes son los responsables de conducir y darle vida a la organización, y como seres
humanos tienen necesidades y deseos, los cuales son necesarios tomar en cuenta a la
hora de formular e implantar los planes, programas y acciones en materia de Gestión
del Talento Humano, así mismo el talento humano con el que se cuente dentro de la
institución es un socio clave, el cual dedica su tiempo y esfuerzo en aras de cumplir
con las metas y objetivos de la organización. Concluye en lo siguiente:
Layme (2015), evaluación del componente del sistema de control interno y sus
efectos en la gestión de la subgerencia de personal y bienestar social de la
Municipalidad Provincial Mariscal Nieto, tesis para optar el título profesional de
contador público, en la Universidad José Carlos Mariátegui, Moquegua – Perú. En la
presente tesis manifiesta que la mejor administración de toda organización dentro del
10
mundo globalizado, requiere de un eficiente Sistema de Control Interno que permita
alcanzar los objetivos planteados en forma eficaz y con un correcto empleo de los
recursos asignados permitiendo a las Instituciones maximizar su rendimiento.
Concluye en lo siguiente:
Internacional
11
Jácome (2013). “Examen especial a los ingresos y gastos del hospital básico 7 B.I
Loja en el periodo enero - diciembre 2013”, para optar el título de ingeniero en
contabilidad y auditoría, de la Universidad politécnica salesiana ecuador Establece
las siguientes conclusiones:
12
instituto regional de oftalmología-IRO, demostrando que se pueden mejorar la
gestión de los procesos, operaciones y evitando el riesgo de sanciones
administrativas, por ello que compete a los gestores, adecuarse a los cambios y
asumir responsabilidades, procurando economía, eficiencia, eficacia, calidad en su
trabajo y en la utilización de los recursos, asociada al cumplimiento de las normas de
control interno.
13
- Del examen especial realizado a los procesos de selección para la
contratación de bienes del periodo 2014, se evidenció que existen debilidades
referidas a fraccionamiento, transgresión de principios, cálculo de
penalidades, incumplimiento contractual y omisión de funciones.
- Del informe especial se diagnosticó, que en el Instituto regional de
Oftalmología no se está llevando mecanismos de control, generando así que
las unidades y áreas involucradas como son logística, economía y almacén no
realicen los procesos de selección para la contratación de bienes en
condiciones óptimas de precio, calidad y tiempo.
Las entidades que perciben menos útiles este tipo de auditoría son las de Guatemala
y Argentina, que son también en las que el grado de conformidad con las conclusión
es y recomendaciones es mayoritariamente bajo y las que menos recomendaciones
implantan. De los países no incluidos en el estudio, bien porque sus EFS no realizan
auditorías operativas (de Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Panamá, República
14
Dominicana, Uruguay y Venezuela), o porque el acceso a sus informes es
prácticamente imposible (El Salvador y Perú), o porque no contestaron la encuesta
(Bolivia, Ecuador y Nicaragua), la mayoría son también los que menos “buenas
prácticas” aportan sus EFS; de este bloque, solo Chile, Colombia y Perú, alcanzan
más del 25% de las “buenas prácticas” seleccionadas.
15
-La estructura organizacional y las funciones del personal del Gobierno Autónomo
Descentralizado, están determinadas de acuerdo al COOTAD y las disposiciones que
son establecidas por el Honorable Consejo Municipal.
-El sistema de Control COSO I que utiliza la institución para garantizar el desarrollo
de las actividades en el departamento de Talento Humano, presenta debilidades
dentro de sus componentes y por ende en su estructura como tal.
-El informe final de Auditoría de Gestión se constituyó en una guía para la toma de
decisiones por parte del nivel directivo de la institución, encaminadas a corregir el
desempeño de los servidores públicos que son la base para el manejo de los recursos.
como consecuencia de las crisis que afectan a numerosas áreas geográficas, han dado
lugar a que procedimientos de control como la auditoría operativa adquieran una
especial relevancia, se concluye que se observa una importante correlación entre el
número de auditorías operativas realizadas (publicadas en las web) y la opinión
positiva sobre las mismas de las entidades auditadas (especialmente en el caso de
16
México y Puerto Rico), y entre la opinión positiva de las entidades auditadas y la
aplicación de buenas prácticas por parte de las EFS, en los casos de Méxicoy Brasil,
así como en Honduras y Paraguay.
Las entidades que perciben menos útiles este tipo de auditoría son las de Guatemala
y Argentina, que son también en las que el grado de conformidad con las
conclusiones y recomendaciones es mayoritariamente bajo y las que menos
recomendaciones implantan.
De los países no incluidos en el estudio, bien porque sus EFS no realizan auditorías
operativas (de Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Panamá, República Dominicana,
Uruguay y Venezuela), o porque el acceso a sus informes es prácticamente imposible
(El Salvador y Perú), o porque no contestaron la encuesta (Bolivia, Ecuador y
Nicaragua), la mayoría son también los que menos “buenas prácticas” aportan sus
EFS; de este bloque, solo Chile, Colombia y Perú, alcanzan más del 25% de las
“buenas prácticas” seleccionadas.
17
a) Determinar la conformidad en la aplicación de la normativa, disposiciones internas
y las estipulaciones contractuales establecidas, en la materia a examinar de la entidad
sujeta a control.
18
De acuerdo con los objetivos de la auditoría, la comisión auditora efectúa una
evaluación de los controles internos de la materia a examinar, con el propósito de
establecer la necesidad de aplicar nuevos procedimientos de auditoría. La comisión
auditora en un plazo máximo de siete (7) días hábiles contados a partir del día
siguiente de instalada, debe establecer los objetivos específicos y procedimientos
finales en concordancia con lo señalado en el planeamiento y elevar el plan de
auditoría definitivo para su aprobación.
Ejecución
Pruebas de cumplimiento.
19
Son las que tienen como propósito comprobar la efectividad de un sistema de control
a través de su Normativa de Auditoria de Cumplimiento publicado: “Manuel de
Auditoria de Cumplimiento”, por lo tanto, se deben efectuar pruebas para indicar si
el procedimiento de control se está ejecutando y efectuar pruebas de que la
información sujeta al sistema de control es correcta. Las pruebas de cumplimiento se
guían generalmente por el procedimiento de control que se comprueba.
20
ISSAI 100 Principios Fundamentales de Auditoría del Sector Público
El entorno de la auditoría del sector público es aquel en el que los gobiernos y otras
entidades del sector público se responsabilizan sobre el uso de recursos provenientes
de la tributación y otras fuentes, para la prestación de servicios a los ciudadanos y
otros beneficiarios. Estas entidades deben rendir cuentas de su gestión y desempeño,
así como del uso de los recursos, tanto a quienes se los proporcionan como a quienes
dependen de los servicios prestados utilizando tales recursos. La auditoría del sector
público ayuda a crear las condiciones adecuadas y a fortalecer la expectativa de que
las entidades del sector público y los servidores públicos desempeñarán sus
funciones de manera eficaz, eficiente y ética, de acuerdo con las leyes y reglamentos
aplicables.
21
los estados financieros. Describe los aspectos usuales en la ejecución de una
auditoria de informes.
Señala los aspectos que, en el caso que se lleve a cabo una auditoria de cumplimiento
dentro del marco de una auditoria de los estados financieros, deben ser objeto de
evaluación: si las medidas, transacciones y si los ingresos y gastos de la entidad
auditada se aplicaron conforme a los fines definidos por el legislador y a las metas de
programación y medidas establecidas en el mandato.
22
entre opiniones breves estandarizadas y diferentes formatos de conclusiones,
presentados de manera extensa o breve. La auditoría de cumplimiento puede tratar
sobre la regularidad (cumplimiento con los criterios formales, tales como leyes,
regulaciones y convenios relevantes) o con la decencia (observancia de los principios
generales que rigen una sana administración financiera y el comportamiento de los
funcionarios públicos).
Las auditorías del sector público pueden describirse como un proceso sistemático
para obtener y evaluar de manera objetiva evidencia que permita determinar si la
información o las condiciones actuales se ajustan a los criterios establecidos”.
23
Artículo 3.- Ámbito de aplicación Las normas contenidas en la presente ley y
aquellas que emita la Contraloría General son aplicables a todas las entidades sujetas
a control por el Sistema, independientemente del régimen legal o fuente de
financiamiento bajo el cual operen. Dichas entidades sujetas a control por el Sistema,
que en adelante se designan con el nombre genérico de entidades, son las siguientes:
c) Las unidades administrativas del Poder Legislativo, del Poder Judicial y del
Ministerio Público.
d) Los Organismos Autónomos creados por la Constitución Política del Estado y por
ley, e instituciones y personas de derecho público.
24
De acuerdo al artículo 2º de esta Ley, “Los gobiernos regionales emanan de la
voluntad popular”; son personas jurídicas de derecho público con autonomía política,
económica y administrativa en asuntos de su competencia, constituyendo para la
administración económica y financiera, un pliego presupuestal, y de acuerdo al
artículo 4º la finalidad de los gobiernos regionales es: “Fomentar el desarrollo
regional integral sostenible, promoviendo la inversión pública y privada y el empleo
y siendo sus competencias constitucionales, aprobar su organización interna y de
presupuesto”.
El artículo 12º establece “El órgano ejecutivo del gobierno regional se organiza en
Gerencias Regionales coordinadas y dirigidas por una Gerencia General. Se
complementa con los órganos de línea, apoyo, asesoramiento y control que
establezca el reglamento correspondiente, conforme lo determine cada gobierno
Regional.
Por otra parte, el artículo 24º, establece las audiencias públicas regionales “El
Gobierno Regional realizará como mínimo dos audiencias públicas regionales al año,
una en la capital de la región y otra en una provincia, en las que dará cuenta de los
logros y avances alcanzados durante el periodo”. Las audiencias no tienen resultados
positivos, más es el egreso que se genera en gastos corrientes.
Además, esta Ley establece las funciones específicas en materia de: Educación,
cultura, ciencia, tecnología, deporte y recreación, trabajo y promoción del empleo y
la pequeña microempresa, salud, población, agraria, pesquera, industria, comercio,
transportes, telecomunicaciones, vivienda y saneamiento, energía y minas e
25
hidrocarburos, desarrollo social e igualdad de oportunidades, defensa civil,
administración y adjudicación de terrenos de Propiedad del Estado, turismo y
artesanía.
26
d) Las actividades de prevención y monitoreo; referidas a las acciones que deben ser
adoptadas en el desempeño de las funciones asignadas, a fin de cuidar y asegurar
respectivamente, su idoneidad y calidad para la consecución de los objetivos del
control interno;
27
institucionales, los que contienen las políticas y métodos de autorización, registro,
verificación, evaluación, seguridad y protección.
El control interno posterior es ejercido por los responsables superiores del servidor o
funcionario ejecutor, en función del cumplimiento de las disposiciones establecidas,
así como por el órgano de control institucional según sus planes y programas
anuales, evaluando y verificando los aspectos administrativos del uso de los recursos
y bienes del Estado, así como la gestión y ejecución llevadas a cabo, en relación con
las metas trazadas y resultados obtenidos. Es responsabilidad del Titular de la entidad
fomentar y supervisar el funcionamiento y confiabilidad del control interno para la
evaluación de la gestión y el efectivo ejercicio de la rendición de cuentas,
propendiendo a que éste contribuya con el logro de la misión y objetivos de la
entidad a su cargo. El Titular de la entidad está obligado a definir las políticas
institucionales en los planes y/o programas anuales que se formulen, los que serán
objeto de las verificaciones a que se refiere esta Ley.
28
podrá llevarse a cabo inspecciones y verificaciones, así como las diligencias, estudios
e investigaciones necesarias para fines de control.
Una auditoría es un examen de información por parte de una tercera persona distinta
de aquel que la preparó y del usuario que tiene la intención de establecer su
razonabilidad dando a conocer los resultados de su examen a fin de aumentar la
utilidad que tal información posee (Slosse 2004: 4). Por su parte, la auditoría
financiera se realiza porque genera credibilidad y aceptación de los estados
financieros y porque otorga confiabilidad a través de su opinión escrita, formulada en
el dictamen. Es normal que este tipo de auditoría la realicen auditores externos
independientes. Los resultados de este examen se distribuyen a una amplia gama de
usuarios, que puede ir desde accionistas y acreedores hasta el público en general. La
palabra auditado aplica a los estados financieros, significa que el estado de situación
financiera y los estados de resultados integrales, patrimonio neto y de flujos de
efectivo están acompañados de un informe de auditoría preparado por contadores
públicos independientes, que expresan su opinión profesional sobre la razonabilidad
de la presentación de los estados financieros de la entidad.
Concepto
Auditoría interna es una función que coadyuva con la organización en el logro de sus
objetivos; para ello se apoya en una metodología sistemática para analizar los
procesos de negocio y las actividades y procedimientos relacionados con los grandes
29
retos de la organización, que deriva en la recomendación de soluciones. La auditoría
interna es una función practicada por auditores internos profesionales con un
profundo conocimiento en la cultura de negocios, los sistemas y los procesos. La
función de auditoria interna provee segundad de que los controles internos
instaurados son adecuados para mitigar los riesgos y alcanzar el logro de las metas y
objetivos de la organización.
Alcance
30
supone que la muestra permitirá a los auditores hacer inferencias exactas relativas a
la población.
31
III. Hipótesis
El control de calidad de la Auditoría Gubernamental genera incidencias en los
resultados de la Auditoria de cumplimiento en la Municipalidad Provincial de
Cangallo, 2016.
IV. Metodología
(𝑝. 𝑞) ∗ 𝑧 2 ∗ 𝑁
𝑛=
𝑒 2 (𝑁 − 1) + (𝑝 ∗ 𝑞)𝑧 2
32
Donde:
N = El total del universo (población)
n = Tamaño de la muestra
p y q = probabilidad de la población que presenta una variable de estar o no incluida
en la muestra, cuando no se conoce esta probabilidad por estudios se asume que p y 1
tienen el valor de 0.5 cada uno.
Z = Las unidades de desviación estándar que en la curva normal definen una
probabilidad de error Tipo 1=0.05, esto equivale a un intervalo de confianza del
95%. En la estimación de la muestra el valor de Z=1.96
E = Error estándar de la estimación que debe ser 0.09 o menos.
Hallando “n”
(0.5∗0.5)∗(1.96)2∗100
𝑛 = (0.09)2(30−1)+(0.5∗0.5)(1.96)2= 30
33
Dependiente
Y1. Examen Objetivo
Y= Calidad de Auditoria de
cumplimiento Y2. Cumplimiento de
normatividad
Y3. Constructivo
X1,Y1
Relaciones X,Y
X2, Y2
Variables
X = Auditoria Gubernamental
Indicadores
X1. Examen
X2 Independiente
X3. Profesional
X4 Selectivo
Indicadores
Y3. Constructivo
34
Y4. Mejora de la gestión.
35
relativas y de porcentajes. Según lo demande la línea de investigación en el caso de
estudios cuantitativos, las fases de análisis de la información que se utilizará para
construir el capítulo de resultados sobre la base de procedimientos estadísticos
establecidos en la sección anterior.
36
4.6 Matriz de consistencia
Título de la Enunciado del Objetivo general Objetivos específicos Hipótesis Tipos y niveles Variables Indicadores
investigación problema de investigación
37
auditoría de cumplimiento en Población
Muestra
30 trabajadores
de la
Municipalidad
Provincial de
Cangallo 2
regidores, 5
funcionarios, 15
profesionales, 8
técnicos
38
4.7 Principios éticos
39
V. Resultados
5.1. Resultados
a) Resultado respecto al objetivo específico 1 (Establecer los procedimientos de control
de calidad a ser aplicados en los procesos de la auditoría de cumplimiento en la
Municipalidad Provincial de Cangallo)
Autor Resultados
Tenorio (2015) En su tesis denominado: “El control de calidad y su
incidencia en la auditoria de cumplimiento en la gestión
del Gobierno Regional de Ayacucho - 2014” para optar
el título profesional de contador público, de la
Universidad Católica los Ángeles de Chimbote,
Ayacucho – Perú. Establece las siguientes conclusiones:
40
3. De acuerdo al cuadro 12 y gráfico 11 se aprecia que
más del 87% del personal encuestado de la OCI’s afirma
que en el proceso de planificación de la auditoria de
cumplimiento se deben aplicar los controles de calidad.
El proceso de planificación consiste en una serie de
herramientas para que se tenga un control adecuado de
la auditoria de cumplimiento, por lo tanto, el control de
calidad consiste en establecer normas y proporcionar
lineamientos vinculado a las políticas y procedimientos
de los auditores.
41
públicas, teniendo como ente rector a la Contraloría
General de la Republica.
Autor Resultados
Prado (2015) En su tesis denominado: “Auditoría de cumplimiento y
su incidencia en la detección de fraudes en la ejecución
de proyectos de inversión por administración directa en
el Gobierno Regional de Ayacucho – 2014”, para optar
el título profesional de contador público, de la
Universidad Católica los Ángeles de Chimbote,
Ayacucho – Perú. Establece las siguientes conclusiones:
42
precios, una práctica ilícita frecuente, generalmente se
realizan concertando precios con los proveedores que
ofrecen insumos o materiales sin ninguna evaluación y
supervisión de procedencia para la adquisición de
bienes.
43
cantidad de obras que se ejecutan no son liquidadas
técnica y financieramente.
Autor Resultados
Villanueva (2015) En su tesis denominado: “Los exámenes especiales
(auditoría de cumplimiento) y su incidencia en la
gestión de las adquisiciones y contrataciones de las
entidades públicas de Lima – Perú, 2012 – 2014”, para
optar el grado académico de maestro en contabilidad y
finanzas con mención en auditoría y control de gestión
empresarial, de la Universidad de San Martín de Porres,
Lima – Perú. Establece las siguientes conclusiones:
44
Anual de Contrataciones de la Entidad.
45
A la pregunta formulada:
1. ¿Cree usted que los procedimientos de control de calidad a ser aplicados en los
procesos de la auditoría de cumplimiento inciden en la Municipalidad Provincial de
Cangallo?
cuadro 1
Si 26 87%
No 4 13%
Total 30 100%
Gráfico 1
¿Cree usted que los procedimientos de control de calidad a ser aplicados en los
procesos de la auditoría de cumplimiento inciden en la Municipalidad Provincial de
Cangallo?
13%
87%
Si No
46
A la pregunta formulada:
cuadro 2
Si 27 90%
No 3 10%
Total 30 100%
Gráfico 2
10%
90%
Si No
47
A la pregunta formulada:
3. ¿Para usted los controles de calidad para la preparación y presentación del informe
de auditoría de cumplimiento son eficientes en la Municipalidad Provincial de
Cangallo?
cuadro 3
Si 22 73%
No 8 27%
Total 30 100%
Gráfico 3
¿Para usted los controles de calidad para la preparación y presentación del informe de
auditoría de cumplimiento son eficientes en la Municipalidad Provincial de Cangallo?
27%
73%
Si No
48
A la pregunta formulada:
4. ¿Para usted el Municipalidad Provincial de Cangallo cuenta con personal capacitado?
cuadro 4
Si 24 80%
No 6 20%
Total 30 100%
Gráfico 4
20%
80%
Si No
49
A la pregunta formulada:
cuadro 5
Si 23 77%
No 7 23%
Total 30 100%
Gráfico 5
23%
77%
Si No
50
A la pregunta formulada:
6. ¿Para usted cuál es la causa fundamental de una gestión deficiente, que ejecuta el
Municipalidad Provincial de Cangallo?
cuadro 6
Negligencia 27 90%
Desconocimiento 2 7%
Falta de Información 1 3%
Total 30 100%
Gráfico 6
¿Para usted cuál es la causa fundamental de una gestión deficiente, que ejecuta el
Municipalidad Provincial de Cangallo?
7% 3% Negligencia
90%
Desconocimiento
Falta de Informacion
51
A la pregunta formulada:
cuadro 7
Si 25 83%
No 5 17%
Total 30 100%
Gráfico 7
17%
83%
Si No
52
5.2. Análisis de los resultados
Se tienen resultados obtenidos a base de encuestas, las cuales nos ayudaran a interpretar
y analizar los resultados, se muestra a continuación de las preguntas realizadas:
53
afirman que los controles de calidad para la preparación y presentación del informe de
auditoría de cumplimiento son eficientes en la Municipalidad Provincial de Cangallo.
54
encuestados consideran que la Municipalidad Provincial no tiene una gestión Eficiente.
Lo que nos demuestra que un gran porcentaje afirman que la Municipalidad Provincial
tiene una gestión Eficiente.
55
V. Conclusiones
56
Recomendaciones
Al señor Alcalde de la Municipalidad Provincial de Cangallo:
1. Que se sirva socializar con los trabajadores que los procedimientos de control de
calidad a ser aplicados en los procesos de la auditoría de cumplimiento inciden en la
Municipalidad Provincial de Cangallo, a través de sus resultados que genera la
mejora continua de la gestión. (Conclusión 1).
2. Que se sirva comunicar a los trabajadores que la realización de las auditorias son de
vital importancia para la gestión pública, por tanto deben colaborar con el equipo de
auditoria a fin de que ellos cumplan sus objetivos y metas establecidas. (Conclusión
2).
57
Aspectos complementarios
Bibliografía
Cabezas. (2015). La auditoría de cumplimiento y su incidencia en la gestión pública del
centro vacacional Huampaní – Chosica – Lima 2014”, para optar el grado
académico de maestro en contabilidad y finanzas con mención en auditoría y
control de gestión empresarial.
Jácome. (2013). Examen especial a los ingresos y gastos del hospital básico 7 B.I Loja
en el periodo enero - diciembre 2013”, para optar el título de ingeniero en
contabilidad y auditoría, de la Universidad politécnica salesiana ecuador.
Jara, C. &. (2015). El examen especial y su incidencia en los procesos de selección para
la contratación de bienes del Instituto Regional de Oftalmología de la Ciudad de
Trujillo del año 2014, tesis para obtener el título de Contador Público.
Layme. (2015). evaluación del componente del sistema de control interno y sus efectos
en la gestión de la subgerencia de personal y bienestar social de la
Municipalidad Provincial Mariscal Nieto, tesis para optar el título profesional de
contador público.
58
para optar el título profesional de contador público, Facultad de Ciencias
Contables, Financieras y Administrativa.
Oscco. (2015). Gestión del talento humano y su relación con el desempeño laboral del
personal de la Municipalidad Distrital de Pacucha, tesis para obtener el título
profesional de Licenciado en Administración de Empresas, en la Universidad
Nacional José María Arguedas.
Torres. (2016). Incidencia del control administrativo como labor de veeduría pública en
la gestión municipal, tesis optar el grado académico de Magister en
Administración, en la Universidad Andina Néstor Cáceres Velázquez. Juliaca
Perú.
59
UNIVERSIDAD CATÓLICALOSÁNGELES
CHIMBOTE
La Técnica de la encuesta, está orientada a buscar información de interés sobre el tema
Calidad en la Auditoría Gubernamental y sus implicancias en la Auditoria de
cumplimiento en la Municipalidad Provincial de Cangallo - 2016; al respecto, se le
pide que en las preguntas que a continuación se acompaña, elegir la alternativa que
consideres correcta, marcando para tal fin con un aspa (X). Su aporte será de mucho
interés en esta investigación. Esta técnica es anónima. Se agradece su participación y
colaboración.
1. ¿Cree usted que los procedimientos de control de calidad a ser aplicados en los
procesos de la auditoría de cumplimiento inciden en la Municipalidad Provincial de
Cangallo?
a) Si
b) No
a) Si
b) No
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3. ¿Para usted los controles de calidad para la preparación y presentación del informe
de auditoría de cumplimiento son eficientes en la Municipalidad Provincial de
Cangallo?
a) Si
b) No
a) Si
b) No
a) Si
b) No
6. ¿Para usted cuál es la causa fundamental de una gestión deficiente, que ejecuta el
Municipalidad Provincial de Cangallo?
a) Negligencia b) Desconocimiento
c) Falta de información d) Otros
a) Si b) No
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Glosario de términos teóricos o técnicos.
62
Corrupción: Perversión de las funciones de la Administración Pública a cualquier
nivel. Se da cuando los funcionarios abusan del poder para obtener un beneficio privado
mediante sobornos, comisiones o regalos.
Eficacia: Es el grado en que una actividad o programa alcanza sus objetivos, metas y
otros efectos que se había propuesto. Este aspecto tiene que ver con los resultados del
proceso de trabajo de la entidad.
63
Eficiencia: relación entre la cantidad y calidad de productos obtenidos o servicios
prestados con los insumos utilizados para obtenerlos. Una actividad eficiente maximiza
el resultado dado.
64
Recepción de obra: Es un acto por el que se da conformidad a los trabajos ejecutados
por el contratista, de acuerdo con los planos y especificaciones técnicas y pruebas que
sean necesarias para comprobar el buen funcionamiento de las instalaciones y equipos,
firmándose en señal de aceptación, el Acta respectiva; a partir del cual la entidad
contratante asume la administración y operación de todas las instalaciones.
Riesgo de control.- Error que no puede ser evitado o detectado oportunamente por el
sistema de control interno.
Riesgo inherente.- Existe un error que es significativo y se puede combinar con otros
errores cuando no hay control.
65
Mapa de la Provincia de Huamanga
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67
Mapa de la Provincia de Cangallo
68
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