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Unidad II

“Las T.I. en los Procesos Organizacionales”

Actividad para evaluar el saber hacer de la materia de


Tópicos Selectos de TI

Ingeniería
En

Tecnologías de la Información y Comunicación


Área Sistemas Informáticos

Elaborado por:
Melissa Monserrat Arellano Rocha
Maestro:
Carlos Alfredo Montes Carnero

Ramos Arizpe, Coahuila Octubre del 2017

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Índice

¿Cómo se analiza el estado actual de la organización? ............................................................................... 3

Reconocimiento del uso de las tecnologías de la información en los procesos de la organización.. ............ 6

Diagnóstico de la situación actual de la organización. .................................................................................. 7

Conclusiones ................................................................................................................................................. 7

Bibliografía .................................................................................................................................................... 8

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¿Cómo se analiza el estado actual de la organización?

Una de las principales necesidades de los emprendedores es conocer la situación actual de la empresa.
La idea es tener un claro entendimiento del entorno de actuación, de las fortalezas y debilidades del proyecto
y las posibles mejoras que se pudieran adoptar para mejorar constantemente. Este es un proceso que
permitirá tener claro los pasos a seguir para lograr el éxito empresarial.

Los puntos más importantes son:

 La estrategia de trabajo
 El funcionamiento del equipo
 La competitividad
 La actitud existente respecto de conquistar nuevos mercados
 La participación en ferias, exposiciones, actividades comerciales, búsqueda de socios
 La generación de ideas
 Las condiciones de rentabilidad
 Las distintas alternativas para emprender

Después de generar un reporte con los puntos anteriores se crean los siguientes

puntos:

1. La hipótesis del problema (causante de la disfunción), focalizando la mirada

hacia el problema nodal que interfiere en la tarea.

2. El tipo de organización: hay que tener presente la naturaleza de la misma;

si se trata de una empresa familiar, si posee una actividad específica

(educacional, de salud, de catering, de servicios, etc.); ya que en función de

la/s tarea/s que realice, será el tipo de intervención que se llevará a cabo.

3. Los datos históricos: su recolección es útil para dar cuenta del origen de la

misma, si existió un fundador/res; si eran socios y se desarmó la sociedad;

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cuál era el propósito inicial, si se mantiene en el momento de la consulta o

si se modificó, si fue una empresa familiar y ahora es una sociedad

anónima, etc.; dando cuenta así de una evolución.

4. La estructura jerárquica: como es la función jerárquica en relación con los

diferentes mandos: los superiores, los medios, los trabajadores calificados,

los operarios. Si hay facilitadores, de dónde provienen y cómo realizan su

tarea. Este análisis dará información acerca de la distribución del trabajo y

de los roles.

5. El organigrama: verificar si existe, si el funcionamiento empresarial es

concordante con el mismo y con la dinámica laboral. Si figura como un

elemento decorativo, es un indicador de una función fallida.

6. La circulación del poder: quién ocupa el lugar de poder; si efectivamente se

lo ejerce para llegar a la obtención del producto (o se trata de un 'como si' y

esa función la cumple otro). La concordancia de la autoridad tiene que ver

con la posibilidad de alcanzar los objetivos propuestos a corto y largo plazo;

y pone de relevancia la competitividad de la empresa. Es bien conocido el

efecto nocivo del vacío de poder.

7. La comunicación versus la transmisión de la información: la comunicación

puede ser clara, confusa, sobreentendida, oculta, con dobles mensajes. En

función del tipo de la misma llegará la información y así funcionará la

empresa.

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8. Las relaciones entre los integrantes: proporciona datos acerca del tipo

comunicacional relacionados con la variable horizontal; vertical o

transversal. Dan cuenta de las relaciones humanas en la empresa; de cómo

son los distintos grupos; si existe algún tipo de liderazgo; si hay

simultaneidad de efectos y emociones concomitantes, que darán cuenta de

la carga de trabajo.

9. El manejo del dinero: si hay ganancias, cómo es la inversión, cómo se

pagan de sueldos, qué preocupación existe respecto de la mejoría del

producto. Tiene relación directa con la rentabilidad de la organización.

10. La relación con el mercado laboral: tiene que ver con la generación de las/s

idea/s que sustentan los proyectos, de dónde se obtienen, cómo se

perfeccionan. Informa sobre el posicionamiento de la organización con la

sociedad y con otras organizaciones similares.

11. El espacio físico: en esta etapa se realiza un detalle del lugar físico de la

empresa, qué lugar ocupan sus integrantes, si tiene comedor en la planta,

si existe guardería, etc. Da cuenta de la funcionalidad de la misma en

cuanto al trabajo y la producción.

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Reconocimiento del uso de las tecnologías de la información en los procesos de la
organización. Explicación sobre qué áreas utilizan TI's en sus procesos.

La tecnología puede apoyar muchos de las áreas de na organización, podemos tomar como ejemplo los
sistemas de seguridad, de administración, en el caso de una empresa de TI algún sistema para controlar
las versiones de sus productos, etc…

Algunos ejemplos son:

Seguridad: Significa estar alerta sobre la evolución de nuevas tecnologías, sistematizar las fuentes de
información de la empresa, vigilar la tecnología de los competidores. Identificar el impacto posible de la
evolución tecnológica sobre las actividades de la empresa.

Inventarios: Consiste en recopilar tecnologías disponibles a nivel mundial lo cual implica conocer las
tecnologías utilizadas y dominadas por la empresa que constituyen su patrimonio tecnológico.

Evaluación: Determinar la competitividad y el potencial tecnológico propio, estudiar posibles estrategias


de innovación e identificar posibilidades de alianzas tecnológicas.

Analizar: Una vez que haya repasado los pasos anteriores ahora procede asimilar y actuar, en la
explotación sistemática del potencial tecnológico mediante:

 Programas de capacitación.
 Documentación de tecnologías de la empresa.
 Desarrollo de aplicaciones derivadas de tecnologías genéricas.
 Gestión eficiente de recursos.

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Diagnóstico de la situación actual de la organización.

Se utiliza un sistema que genera reportes para proponer nuevas metas de venta, surtido de material, tiempo
de atención de clientes, etc.

El funcionamiento del equipo: se analiza cada mes para evaluar su funcionamiento y rendimiento.

Cada seis meses se realiza limpieza y actualización de software si es necesario.

La competitividad: analizando los resultados de venta, producción y ganancias cada trimestre se proponen
nuevas metas y una cantidad de clientes a generar para comparar los avances.

La participación en ferias, exposiciones, actividades comerciales, búsqueda de socios: mediante referencia


del personal de marketing la empresa se involucra con fines de atraer nuevos clientes, nuevos productos y
mejores ofertas.

La generación de ideas La empresa busca como mejorar o implementar nuevos proyectos para el beneficio
de la empresa y del empleado, realizando cada mes una junta para dar y/o compartir ideas.

Conclusiones

En este documento aprendimos sobre algunas tecnologías que se utilizan en las empresas, estas han sido
de gran ayuda ya que agilizan los procesos, ayudan a mejorar el rendimiento evitando que las personas se
enfoquen trabajando en procesos los cuales ya pueden realizarse solos o de una manera más rápido y
menos complicada. Gracias a estas tecnologías las empresas ganan más tiempo y ahorran costos, debido
al tiempo ahorrado e invertido en las mismas.

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Bibliografía

 Babilonia Jose. (2014). Tecnologías de la información en las organizaciones. 11 de junio del 2014,
de https://es.slideshare.net Sitio web: https://es.slideshare.net/JOSEBABILONIA/tecnologas-de-la-
informacin-en-las-organizaciones

 Rojas, G. (27 de Febrero de 2010). eumed. Recuperado el 16 de Febrero de 2018, de


http://www.eumed.net, Sitio web: http://www.eumed.net/ce/2010a/hdgr.htm

 Rodriguez, S. (27 de Enero de 2017). AXIACORE. Recuperado el 16 de Febrero de 2018, de


https://axiacore.com Sitio web : https://axiacore.com/blog/por-que-las-empresas-deben-invertiren-
tecnologia/

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