Caratula

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

SEXTO CICLO

ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

“Automatización en el Proceso del Crédito Vehicular”

Alumnos:

 Asto Aguilar, Dolly Bercheva

 Belén Barreto, Jamil
 Campos Gutiérrez, Nelson
 Hurtado Molocho, Edgar
 Olivera García, Heidy

Lima - 2018
 RESEÑA HISTÓRICA

CFC Perú S.A.C. es una compañía dedicada a la adquisición, negociación y venta de la

cartera de crédito originada de las ventas que realizan los diferentes concesionarios de
vehículos del país. Es una compañía de CFC Corporación, corporación dedicada a entregar a
los diferentes mercados un servicio integral automotriz, y que es el brazo comercial,
operativo y financiero del Grupo Eljuri, uno de los más importantes en Latinoamérica en
representación de marcas y distribución del mercado automotriz.

El enfoque de CFC Perú S.A.C., como el del resto de las compañías que integran la
Corporación, mediante la aplicación del modelo de negocio desarrollado con éxito en su país
de origen y replicado ya en Perú y otros países de la región, va de la mano con su Visión
Estratégica, esto es:

 Crecimiento continuo
 Eficiencia
 Rentabilidad
 Largo plazo
 Generación de valor

CFC Perú S.A.C. tiene como accionistas a dos empresas ecuatorianas y las acciones se
encuentran distribuidas de la siguiente manera:

 Corporación CFC S.A. 99.90%

 Sherloctech Solutions S.A 0.10%

CFC inició sus operaciones en la ciudad de Trujillo en el año 2014, seguida por las ciudades
de Piura y Chiclayo en el mismo año. Posteriormente en el 2015 se inició operaciones en
Lima y en el 2016 se incorporaron Arequipa y recientemente Cusco.
 MISIÓN

CFC PERÚ S.A.C. es una empresa comercial destinada única y exclusivamente a la

generación de cartera automotriz por medio de la cual se da financiamiento a diferentes
marcas y/o clientes en todo el territorio nacional, brindando la asesoría y soporte que
ellos necesitan.

VISIÓN

Tener un crecimiento sostenido con la mayor rentabilidad posible, el menor costo y el

mejor recurso humano que nos permita tener el crecimiento permanente dentro del
mercado de financiamiento automotriz que nos lleve a ser una de las primeras opciones
para consolidar nuestra participación en el mismo y que sea sostenible en el tiempo.

POLÍTICA

CFC PERÚ S.A.C. tiene como política mejorar continuamente los productos, procesos
y servicios buscando realizar una relación a largo plazo en el mercado con oferta de
productos competitivos, para beneficio de accionistas y clientes tanto internos como
externos.

OBJETIVOS

 Tener un crecimiento promedio del 30% del monto de valor financiado anual
en los primeros años de operaciones, comparado con el año anterior.
 Mantener un alto grado de calidad y servicio personalizado tanto al cliente
interno como externo para mejorar y mantener un servicio y producto
competitivo.
 GERENTE
GENERAL (1)

(2) COORDINADOR DE CONTADORA (1)

SISTEMAS

SERVICIOS
(1) ASISTENTE (1)
ADMINISTRAIVOS Y
CONTABLE
RRHH

LEYENDA:

(1) ZONA NORTE

(2) ZONA CENTRO
GERENTE DE CRÉDITO (2) GERENTE (2) JEFE NACIONAL
Y COBRANZAS COMERCIAL OPERATIVA (1) (3) ZONA SUR

ZZOONNAA (1) ZZOONNAA (2) ZZOONNAA (3)

NNOORRTTEE CCEENNTTRROO SSUURR

SSUUCCUURRSSAALL SSUUCCUURRSSAALL
SSUUCCUURRSSAALL SSUUCCUURRSSAALL SSUUCCUURRSSAALL AARREEQQUUIIPPAA CCUUSSCCOO
PPIIUURRAA CCHHIICCLLAAYYOO TTRRUUJIILLLLOO

GERENTE DE GERENTE DE
SUCURSAL SUCURSAL

JEFE DE JEFE COMERCIAL JEFE OPERATIVO

RIESGOS NORTE NORTE

JEFE OFICIAL DE COORDINADOR DE OFICIAL DE COORDINADOR DE OFICIAL DE OFICIAL DE

JEFE REGIONAL CRÉDITO COBRANZAS CRÉDITO COBRANZAS CRÉDITO CRÉDITO
REGIONAL

ASISTENTE GESTOR DE ASISTENTE ASESOR ASISTENTE GESTOR DE ASESOR ASISTENTE ASISTENTE DE GESTOR DE ASESOR ASISTENTE ASISTENTE DE ASESOR ASISTENTE ASISTENTE DE
ASISTENTE GESTOR DE DE CRÉDITO COBRANZAS DE CRÉDITO COMERCIAL OPERATIVO COBRANZAS COMERCIAL OPERATIVO CRÉDITO COBRANZAS COMERCIAL OPERATIVO CRÉDITO COMERCIAL OPERATIVO CRÉDITO
DE CRÉDITO COBRANZAS
 CASO NEGOCIO (JUSTIFICACIÓN)

En la empresa Autofacil S.P.A S.A.C., a través de un diagnostico se encontró una

necesidad de automatización del proceso del filtro inicial a los referidos, es decir conocer
rápidamente si cumple con los requisitos o no para la obtención del crédito vehicular.

Actualmente la compañía demora en obtener un resultado y un puntaje apropiado para los

probables clientes debido a que solo usan el Sentinel para ver el riesgo crediticio de la
persona y no existe un sistema que valorice los ítems de:

 Estado civil
 Experiencia laboral
 Experiencia crediticia
 Tiempo de negocio
 Tipo de vivienda
 Endeudamiento financiero
 Etc.

Ante este problema la organización decidió contratar personal para el diseño de un

software que ejecute la gestión y control de los créditos vehiculares. Se desea contar con
un formulario con botones de opción y casillas de verificación que permita al seleccionar
una variable pueda emitir automáticamente un puntaje por cada ítem ya mencionado
anteriormente, y que al final se pueda recibir un valor total para con ello realizar la toma de
decisión mas apropiada en la aprobación o la denegación del crédito.