UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA

CENTRO DE COMPUTO

“REGLAMENTO INTERNO DEL CENTRO DE COMPUTO INFOUNI T1”

Tres sanciones = Un memorándum

Tres memorándum = Retiro de infouni “sin derecho a Reclamo”
Personal de Soporte que llegue temprano, hará la lista de asistencia.

ITEM DESCRIPCION SANCION

Personal de soporte que ingrese en el Una sanción
horario de 7:31am-7:40am
01

Personal de soporte que ingrese en el DOS sanciones

horario de 7:41am-7:50am
02

Personal de soporte que ingrese en el Memorandum

horario de 7:51am a más
03

Faltas injustificadas o reiterativas (las faltas

deberán ser justificadas en un plazo de 24
04 horas) Un memo

Personal de soporte que no tiene carnet de Una sanción

indentificación
05

Vestimenta inadecuada (camisa/blusa de Una sancion

otro color, jeans, zapatillas)
06

Personal de soporte que hace ruido mientras Tres días de descanso mas una sanción
el profesor se encuentra en clase
07

Personal de soporte que ingrese a redes Una sanción

sociales (Facebook, twitter)
08

Personal de soporte que no tienen listo su Una sanción

laboratorio para la clase adecuada
09
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10 Personal de soporte que no apague el Una sanción

proyector cuando acabe la clase del profesor

Personal de soporte que tiene desordenado

su laboratorio (cables sueltos, pc sin
11 mantenimiento,etc) Una sanción

12 Personal de soporte que no tiene sus PC´s

con software crackeado y sin
mantenimiento Una sanción

13 Personal de soporte que no tiene CD´s Una sanción

(utilitarios, Windows, hiren´s boot,etc)

14 Personal de soporte que se demore más de Una sanción

15 minutos de refrigerio

15 Invasión del personal de soporte en otros Una sanción a cada uno de los que se
laboratorios encuentren en ese momento en el
laboratorio

Si mandan un mensaje sin remitente al

encargado de soporte técnico: Prof. Roberto
16 Carlos Huamán. Una sanción

17 Personal de soporte que no toma interés en Un memo

aprender
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PERIODO DE APRENDIZAJE DE SOPORTE TÉCNICO

I. Primer Mes

 Conocer las características de sus computadoras de su lab, números de ip por

pc´s.
 Tener sus DVD’s (Win XP, Win 7, Win 8.1, Win 10, Utilitarios, Hiren’s 10.2 – 15.2,
Office 2010 – 2013 - 2016), personales y con sus respectivos nombres en cada
DVD, driver pack 2013- 2016.
 Particionar y formatear un H.D.D. (con Hiren’s Boot, Windows)
 Saber los requisitos mínimos para instalar los O.S (Win XP, 7, 8.1, 10 y Linux -
Ubuntu - CentOS).
 Saber reconocer drivers faltantes e instalar por DVD o página web. Originales-
COMPATIBLES.
 Instalar los programas de utilitarios mínimos, office 2010 – 2013, 2016, Antivirus.
 Configurar la Pc del profesor para proyectar imagen al monitor y proyector al
mismo tiempo.
 Tener la pag. Web listo para que el docente del curso se registre eh ingrese:
www.fim.uni.edu.pe/infosys
 Compartir una carpeta principal de la pc del docente, la carpeta solo debe tener
permisos de lectura.
 Verificar y configurar los IP´s de su Laboratorio.
 Configura ip´s por DHCP, ip´s ESTATICO.
 Dar soluciones rápidas a las pc´s cuando presentan fallas de conflicto de ip´s,
haciendo uso de software. “ipscan”
 Saber los comandos básicos de acceso rápido (EJECUTAR), según su hoja de
comandos por cmd “mínimo 100 primeros comandos”
 Manejo del UltraISO (grabar, copiar y crear imagenes de discos).
 Dominar a la perfección la instalación de los sistemas operativos “Windows xp, 7,
8.1, 10, Linux” todo virtual izado.
 Dominar la desactivación de firewall, actualizaciones automáticas de cada sistema.
 Dominar la desactivación de uso compartido por red. “finalidad de poder compartir
una carpeta por red”.
 Mantener ordenado su laboratorio, tener las PC’s sin fallas de software y hardware
 Desolcutar archivos ocultos de los usb´s por programas y por comando ( atribb )
 Dominar la liberación de ip´s por comando y por modo gráfico.
 Estar pendientes de que cursos se van a dictar en su laboratorio, “15 minutos antes
el soporte debe estar verificando que curso se dictara en su lab”.
 Tener sus laboratorios listos con el software que el profesor va a dictar “cada pc
debe tener el software listo para que el alumno lo use con normalidad”.
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II. Segundo Mes

 Formatear una pc a la perfección (en forma real).

 Instalar todos los utilitarios, office.
 Reparar un O.S sin necesidad de formatear
 Manejo de Hiren’s Boot (Contraseña de Usuario, recupera datos antes de
formatear, reparar H.D.D).
 Saber los requisitos mínimos e instalar los software de ingeniería
 Dominar a la perfección la instalar todos los software de ingeniería.
 Crear imágenes de una partición, (Norton Ghost, Clonezilla, Acronics).
 Dar SOLUCIONES RAPIDAS al software de ingeniería cuando estos presenten el
mínimo error.
 Restaurar o levantar imágenes (Norton Ghost, Clonezilla).

III. Tercer Mes

 Crimpeado de un cable de red “directo, cruzado”.

 Conocimientos básicos sobre redes (cableado estructurado)
 Compartir impresoras por la red.
 Clonar por red.

IV. Cuarto Mes

 Dar soluciones a las diferentes fallas presentados en el CENTRO DE COMPUTO
– INFOUNI
 Dar soluciones a las diferentes áreas de la facultad de la FIM
 Instalar un O.S y drivers originales en una laptop.

V. Quinto Mes
 Capacitar a los soportes nuevos “seminarios”.
 Mantenimiento y Reparar una Pc, Hardware – software.

NOTA: Las evaluaciones serán constante, cada soporte debe traer diario sus
dvd´s, no se entregara o firmara ningún documento previa evaluación según su
periodo de prácticas en infouni.
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La Calificación dependerá de la rapidez del Alumno y a la mejor aplicación de sus conocimientos.
Evaluación: SEMANAL
“El estudio no es una obligación, sino una oportunidad para lograr el éxito”
1. Como saber su IP de su PC - IPCONFIG.
2. Desinstalar o cambiar programas –
appwiz.cpl
3. Herramientas administrativas – control
admintools
4. Calculadora – calc.
5. Mapa de caracteres – charmap
6. Panel de control – control
7. Línea de comandos – cmd
8. Servicios de componentes – dcomcnfg
9. Administrador de equipos – 37. Programador de tareas – control schedtasks
compmgmt.msc
10. Fecha y hora – timedate.cpl
11. Ir a la carpeta de descargas – downloads
12. Administrador de dispositivos –
devmgmt.msc
13. Herramientas de diagnóstico de las directc
– dxdiag
14. Liberador de espacio en disco – cleanmgr
15. Desfragmentador de disco – dfrgui
16. Administración de discos – diskmgmt.msc
17. Propiedades de pantalla – control desktop
o desk.cpl
18. Reproductor de DVD – dvdplay
19. Visor de eventos – eventvwr.msc
20. Opciones de carpeta – control folders
21. Fuentes – control fonts
22. Editor de políticas de sistema – gpedit.msc
23. Propiedades de internet – inetcpl.cpl
24. Propiedades de teclado – control keyboard
25. Directiva de seguridad local – secpol.msc
26. Usuarios y grupos locales - lusrmgr.msc
27. Herramientas de diagnóstico - msdt
28. Paint – mspaint
NOTA:
Todos los comandos serán ejecutados por ejecutar
29. Propiedades del mouse – control mouse
30. Conexiones de red – control
netconnections
31. Notepad – notepad
32. Opciones de energía – powercfg.cpl
33. Impresoras y dispositivos – control printers
34. Configuración regional y de idioma -
intl.cpl
35. Editor de registros – regedit.exe
36. Conexión a escritorio remoto – mstsc
38. Centro de activación – wscui.cpl
39. Servicios – services.msc
40. Apagar e l ordenador – shutdown
41. Sonido – mmsys.cpl
42. Configuración de sistema - msconfig
43. Información del sistema - msinfo32
44. Propiedades del sistema – sysdm.cpl
45. Administrador de tareas – taskmgr
46. Cortafuegos – firewall.cpl
47. Windows media player – wmplayer
48. Como usar un USB como memoria RAM
49. Expande tu memoria USB de 1 GB a 2 GB
50. Crear una carpeta, Borrar una carpeta,
Crear un archivo, Editar un archivo, Borrar
un archivo.
51. Copiar archivos de una carpeta a otra
carpeta.
52. Cambiar la hora.
53. Cambiar la fecha.
54. Colocar contraseña al USB.
55. Poner clave a una carpeta y sin programas.
56. Poner clave a una carpeta y con programa.
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DIRECCIONES IP DE LOS LABORATORIOS

LABORATORIO A:

A-1 192.168.50.11 A-8 192.168.50.18 A - 15 192.168.50.25

A-2 192.168.50.12 A-9 192.168.50.19 A - 16 192.168.50.26
A-3 192.168.50.13 A - 10 192.168.50.20 RESERVADO 192.168.50.27
A-4 192.168.50.14 A - 11 192.168.50.21 RESERVADO 192.168.50.28
A-5 192.168.50.15 A - 12 192.168.50.22 RESERVADO 192.168.50.29
A-6 192.168.50.16 A - 13 192.168.50.23 RESERVADO 192.168.50.30
A-7 192.168.50.17 A - 14 192.168.50.24

LABORATORIO B:

B-1 192.168.50.31 B-8 192.168.50.38 B - 15 192.168.50.45

B-2 192.168.50.32 B-9 192.168.50.39 B - 16 192.168.50.46
B-3 192.168.50.33 B - 10 192.168.50.40 RESERVADO 192.168.50.47
B-4 192.168.50.34 B - 11 192.168.50.41 RESERVADO 192.168.50.48
B-5 192.168.50.35 B - 12 192.168.50.42 RESERVADO 192.168.50.49
B-6 192.168.50.36 B - 13 192.168.50.43 RESERVADO 192.168.50.50
B-7 192.168.50.37 B - 14 192.168.50.44

LABORATORIO C:

C-1 192.168.50.51 C-8 192.168.50.58 C - 15 192.168.50.65

C-2 192.168.50.52 C-9 192.168.50.59 C - 16 192.168.50.66
C-3 192.168.50.53 C - 10 192.168.50.60 RESERVADO 192.168.50.67
C-4 192.168.50.54 C - 11 192.168.50.61 RESERVADO 192.168.50.68
C-5 192.168.50.55 C - 12 192.168.50.62 RESERVADO 192.168.50.69
C-6 192.168.50.56 C - 13 192.168.50.63 RESERVADO 192.168.50.70
C-7 192.168.50.57 C - 14 192.168.50.64

Encargado Soporte INFOUNI Profesor Roberto Carlos HuamánV.

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LABORATORIO D:

D-1 192.168.50.71 D-8 192.168.50.78 D - 15 192.168.50.85

D-2 192.168.50.72 D-9 192.168.50.79 RESERVADO 192.168.50.86
D-3 192.168.50.73 D - 10 192.168.50.80 RESERVADO 192.168.50.87
D-4 192.168.50.74 D - 11 192.168.50.81 RESERVADO 192.168.50.88
D-5 192.168.50.75 D - 12 192.168.50.82 RESERVADO 192.168.50.89
D-6 192.168.50.76 D - 13 192.168.50.83 RESERVADO 192.168.50.90
D-7 192.168.50.77 D - 14 192.168.50.84

LABORATORIO E:

E-1 192.168.50.91 E-8 192.168.50.98 E - 15 192.168.50.105

E-2 192.168.50.92 E-9 192.168.50.99 E - 16 192.168.50.106
E-3 192.168.50.93 E - 10 192.168.50.100 RESERVADO 192.168.50.107
E-4 192.168.50.94 E - 11 192.168.50.101 RESERVADO 192.168.50.108
E-5 192.168.50.95 E - 12 192.168.50.102 RESERVADO 192.168.50.109
E-6 192.168.50.96 E - 13 192.168.50.103 RESERVADO 192.168.50.110
E-7 192.168.50.97 E - 14 192.168.50.104

LABORATORIO F:

F-1 192.168.50.111 F-8 192.168.50. 118 F - 15 192.168.50.125

F-2 192.168.50. 112 F-9 192.168.50. 119 RESERVADO 192.168.50.126
F-3 192.168.50. 113 F- 10 192.168.50.120 RESERVADO 192.168.50.127
F-4 192.168.50. 114 F - 11 192.168.50.121 RESERVADO 192.168.50.128
F-5 192.168.50. 115 F - 12 192.168.50.122 RESERVADO 192.168.50.129
F-6 192.168.50. 116 F - 13 192.168.50.123 RESERVADO 192.168.50.130
F-7 192.168.50. 117 F - 14 192.168.50.124

Encargado Soporte INFOUNI Profesor Roberto Carlos HuamánV.

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LABORATORIO G:

G-1 192.168.50.131 G-8 192.168.50.138 G - 15 192.168.50.145

G-2 192.168.50.132 G-9 192.168.50.139 RESERVADO 192.168.50.146
G-3 192.168.50.133 G - 10 192.168.50.140 RESERVADO 192.168.50.147
G-4 192.168.50.134 G - 11 192.168.50.141 RESERVADO 192.168.50.148
G-5 192.168.50.135 G - 12 192.168.50.142 RESERVADO 192.168.50.149
G-6 192.168.50.136 G - 13 192.168.50.143 RESERVADO 192.168.50.150
G-7 192.168.50.137 G - 14 192.168.50.144

LABORATORIO H:

H-1 192.168.50.151 H-8 192.168.50.158 H - 15 192.168.50.165

H-2 192.168.50.152 H-9 192.168.50.159 H - 16 192.168.50.166
H-3 192.168.50.153 H - 10 192.168.50.160 RESERVADO 192.168.50.167
H-4 192.168.50.154 H - 11 192.168.50.161 RESERVADO 192.168.50.168
H-5 192.168.50.155 H - 12 192.168.50.162 RESERVADO 192.168.50.169
H-6 192.168.50.156 H - 13 192.168.50.163 RESERVADO 192.168.50.170
H-7 192.168.50.157 H - 14 192.168.50.164

LABORATORIO I:

I-1 192.168.50.171 I-8 192.168.50. 178 I - 15 192.168.50.185

I-2 192.168.50. 172 I-9 192.168.50. 179 I - 16 192.168.50.186
I-3 192.168.50. 173 I - 10 192.168.50.180 RESERVADO 192.168.50.187
I-4 192.168.50. 174 I - 11 192.168.50.181 RESERVADO 192.168.50.188
I-5 192.168.50. 175 I - 12 192.168.50.182 RESERVADO 192.168.50.189
I-6 192.168.50. 176 I - 13 192.168.50.183 RESERVADO 192.168.50.190
I-7 192.168.50. 177 I - 14 192.168.50.184

Encargado Soporte INFOUNI Profesor Roberto Carlos HuamánV.

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LABORATORIO J:

J-1 192.168.50.191 J-8 192.168.50. 198 J - 15 192.168.50.205

J-2 192.168.50. 192 J-9 192.168.50. 199 J - 16 192.168.50.206
J-3 192.168.50. 193 J - 10 192.168.50.200 RESERVADO 192.168.50.207
J-4 192.168.50. 194 J - 11 192.168.50.201 RESERVADO 192.168.50.208
J-5 192.168.50. 195 J - 12 192.168.50.202 RESERVADO 192.168.50.209
J-6 192.168.50. 196 J - 13 192.168.50.203 RESERVADO 192.168.50.210
J-7 192.168.50. 197 J - 14 192.168.50.204

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