Encuesta de preparación

para el Empowerment

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Por April G. Henkel, Cheryl L. Repp-Begin y Judith f. Vogt
Extractos de Pfeffer & Company. The 1993 Annual:
Developing Human Resources. Traducido por María del Carmen Almeida
 Encuesta de preparación para el Empowerment

Instrucciones: Para cada una de las siguientes afirmaciones, por favor indique
hasta qué punto usted, como individuo, está de acuerdo o en desacuerdo con lo
expuesto. Para ello, haga un círculo alrededor de una de las letras debajo de la
afirmación. Si usted está totalmente de acuerdo, haga un círculo alrededor, de la
letra que aparece en el extremo izquierdo, bajo “Totalmente de acuerdo”. Si su
opinión es neutra, haga un circulo alrededor de la “D”, en la mitad de la línea
continua. Si usted está en total desacuerdo, haga un círculo alrededor de la letra
que aparece en el extremo derecho, bajo “Totalmente en Desacuerdo”.

1. Dentro de una organización, la autoridad para tomar decisiones puede

distribuirse efectivamente entre todos los niveles.

Totalmente Totalmente
De Acuerdo en Desacuerdo

A B C D E F G

2. Debe mantenerse al día a los empleados sobre todos los cambios y

decisiones organizacionales.

Totalmente Totalmente
De Acuerdo en Desacuerdo

A B C D E F G

3. La gente es el recurso más valioso de una organización.

Totalmente Totalmente
De Acuerdo en Desacuerdo

A B C D E F G

4. Las decisiones deben ser tomadas por las personas con los cargos más altos
dentro de la organización.

Totalmente Totalmente
De Acuerdo en Desacuerdo

G F F D C B A

2
5. En la toma organizacional de decisiones se le debe dar máxima prioridad al
rubro “pérdidas y ganancias”.

Totalmente Totalmente
De Acuerdo en Desacuerdo

G F E D C B A

6. El aporte de los empleados de atención al público es valioso en la

planificación y toma de decisiones organizacionales.

Totalmente Totalmente
De Acuerdo en Desacuerdo

A B C D E F G

7. La mejor forma de incrementar la productividad es supervisar muy de cerca a

los empleados.

Totalmente Totalmente
De Acuerdo en Desacuerdo

G F E D C B A

8. La toma de decisiones con la participación del personal toma mucho tiempo

pero genera mejores decisiones.

Totalmente Totalmente
De Acuerdo en Desacuerdo

A B C D E F G

9. Únicamente se debe dar autoridad a empleados de cierto nivel.

Totalmente Totalmente
De Acuerdo en Desacuerdo

G F E D C B A

3
10. Si una decisión toma en cuenta los intereses de la organización,
probablemente no considera los intereses del personal.

Totalmente Totalmente
De Acuerdo en Desacuerdo

G F E D C B A

11. Un gerente invierte mejor su tiempo si apoya a los empleados,

proporcionándoles información y retroacción que les permita llevar a cabo su
trabajo.

Totalmente Totalmente
De Acuerdo en Desacuerdo

A B C D E F G

12. Al ser informados sobre cambios organizacionales (por ejemplo, abrir una
nueva oficina o añadir un nuevo producto o servicio), los gerentes deben
poner a los empleados al tanto lo antes posible y darles la oportunidad de que
hagan preguntas.

Totalmente Totalmente
De Acuerdo en Desacuerdo

A B C D E F G

13. Las decisiones que afectan directamente a los empleados no deben tomarse
sin el aporte de los empleados.

Totalmente Totalmente
De Acuerdo en Desacuerdo

A B C D E F G

14. Es tan importante para un empleado comprender el objetivo/misión de una

organización, como lo es saber cómo efectuar las labores específicas de su
trabajo.

Totalmente Totalmente
De Acuerdo en Desacuerdo

A B C D E F G

4
15. Las organizaciones deben apoyar la participación de los empleados en
oportunidades de crecimiento personal, como programas de educación
continua o de aptitud, incorporando horarios flexibles de trabajo u otros
medios.

Totalmente Totalmente
De Acuerdo en Desacuerdo

A B C D E F G

16. Las organizaciones tienen la obligación de considerar el impacto de sus

decisiones en la comunidad (como por ejemplo, ampliar o reubicar una planta
de producción)

Totalmente Totalmente
De Acuerdo en Desacuerdo

A B C D E F G

17. Es mejor continuar como se está, siempre y cuando se realice el trabajo, que
hacer cambios.

Totalmente Totalmente
De Acuerdo en Desacuerdo

G F E D C B A