EL LIDERAZGO DE LAS EMPRESAS EN EL PERU 2014-

2016
Estrella Cavero Olivera
(Correo Inst.)

Fernando Cayatopa Llontop

(Correo Inst.)

Elvis Sarabia Alvitez

(elvis_sarabia@usmp.pe)

Fernando Cayatopa Llontop

(Correo Inst.)

RESUMEN
La demanda por un liderazgo en las empresas más flexible, ágil y liviana, en la
que sus mienbros accedan a mayores niveles de compromiso con sus objetivos,
obliga a nuevas modalidades de gestión en la que se exige a los directivos y
gerentes nuevas acciones. En este trabajo se exponen diferentes criterios que,
sobre líderes y liderazgo, tienen especialistas de relieve internacional en el
mundo de la gestión: Andrea Arriaga, Idalberto Chiavaneto, James Hunter,
Emilio Rodriguez. Se vincula el liderazgo como el empoderamiento, se señalan
algunas competenciad del líder y se enfatiza en la importancia de sus palabras
para sus subordinados.
PALABRAS CLAVE: Lider, Liderazgo Empresarial, Estilos de Liderazgo,
Empresa.

INTRODUCCIÓN

La situación existente en el mundo empresarial contemporáneo ha enfatizado la

necesidad de que las empresas sean cada día más competitivas. Un reconocido
factor de competitividad son los recursos humanos todos referidos al papel que
tiene el hombre en la organización.
Los cambios producidos en los últimos años han llevado a trabajar en el
perfeccionamiento de la actividad empresarial, pues en la inserción en un mundo
altamente competitivo es necesario crear, buscar y perfeccionar métodos y
procedimientos que permitan alcanzar altos niveles de desempeño
organizacional.

Lo importante del análisis es conocer la esencia de elemento dirección, que

hace posible tomar decisiones importantes para la planeación de las
organizaciones a largo plazo, y que logra una fuerza mayor a la que obtendría
cada una de las unidades de negocio por separado.

El Liderazgo en el Perú se ve frente a la evolución tecnológica; las empresas

necesitan adaptarse a cambios constantes, uno de ellos es el referido a la
gestión de sus recursos humanos y el tipo de liderazgo con el cual conducirlos
para sacar lo mejor de ellos.

Si bien este tipo de liderazgo puede generar resultados, estos son oscilantes,
llenos de picos y caídas, por lo que son poco sostenibles en el tiempo. Esto
ocurre porque el ambiente creado por un liderazgo vertical genera falta de
compromiso en los trabajadores e incluso una pérdida constante de recursos
humanos.

En contraste, el liderazgo ligado al ser humano parte de una apertura mental y

emocional, primero hacia uno mismo y de ahí al resto del equipo. El líder guía a
los colaboradores, comparte conocimiento y es abierto a recibirlo del resto, sin
temor a ver socavada su autoridad.

El proceso de planeación estratégica comienza con el establecimiento de la

misión, objetivos y metas; se lleva a cabo un análisis del entorno (interno y
externo de la organización); y según los resultados; cuando los trabajadores
sienten ese reconocimiento y trabajan en un ambiente que permite su aporte y
desarrollo, sin fricciones, suelen dar lo mejor de sí.

De este modo, cambiar la mirada de la producción hacia el ser humano termina

beneficiando los resultados del negocio.

El reto de las organizaciones es enfocarse en las personas y tratar de sacar de

ellas ese valor agregado que impulsará a las empresas.

METÓDOS Y MATERIALES
El presente trabajo consiste en un estudio de caso de empresas peruanas
basado en una investigación observacional.

Por lo tanto en base a esto, buscaremos comprobar que las empresa tiene,
efectivamente, un problema de liderazgo y desarrollaremos una propuesta que
busque minimizar los inconvenientes con los que convive actualmente dicha.

Los datos de nuestro trabajo se han obtenido entre mayo y junio del 2017 y
hemos realizado visitas aleatorias a la empresa dos días cada semana y en
diferentes momentos de la jornada. Nuestra intención con esto es obtener la
información más objetiva posible. El periodo de estancia y observación en la
empresa ha sido de entre una y dos horas.

Se presenta como una herramienta para analizar las condiciones de trabajo de

una empresa con el fin de suscitar la acción. Se basa en la convicción de que los
trabajadores, sea cual sea su función, son los mejores expertos de las
condiciones de trabajo. Pretende ser una guía para los distintos actores sociales
de una organización, por lo que es directamente utilizable por todas aquellas
personas que, de una manera u otra, estén relacionadas con la mejora de las
condiciones de trabajo.

·0 Fichas de Recolección de Datos; Encuestas.

·1 Muestreo

·2 Diseño Estadístico

·3 Población del Estudio

RESULTADOS
Los resultados obtenidos en el análisis son concluyentes en la detección de
problemas internos en la empresa. En este área encontramos situaciones de
riesgo calificadas como deficientes que precisan de planificaciones y
recomendaciones significativas.

Dichas situaciones serán las siguientes: 1) Insatisfacción del trabajador causada

por falta de motivación del personal, ritmos de trabajos acelerados y escasa
autonomía en la realización de las tareas.2) La empresa no comunica
adecuadamente, el discurso se pierde y las líneas estratégicas no están claras,
generándose problemas de confianza, conexión y credibilidad.3) Las principales
fuentes de conflictos interpersonales son causadas por fallos en la
comunicación, ambigüedad en los roles, incompatibilidad de metas y diferencias
personales.
Por ello, consideramos que la empresa debe cambiar su liderazgo y reducir los
posibles conflictos psicosociales a través de una mejora en la comunicación
entre los mandos superiores e inferiores. Para conseguirlo, recomendamos la
aplicación de dos planteamientos complementarios: la dirección por objetivos y
la dirección por hábitos.

DISCUSIÓN
Según el autor Henry Mintzberg (1999), conforme se consolida la teoría de la
administración y de las organizaciones, sobre todo en este siglo, ha cobrado
fuerza el estudio del liderazgo como una función dentro de la organización.

Así, acorde con las entrevistas y cuestionarios realizados una mejorable

gestión del liderazgo pues en la actualidad encontramos un estilo con efectos
nocivos para la propia organización, concretamente en lo que se refiere al área
productiva. Por ello y porque la mayor parte del capital humano se encuentra
concentrado en dicho área, buscaremos unas pautas de cambio sobre el tipo de
dirección ejercido, en busca de un correcto y exitoso funcionamiento.

Tomando como referencia los resultados de dicho análisis y comparándolos con

estudio sobre la materia, la dirección se encuentra comparándolos con estudio
sobre la materia, la dirección se encuentra estrecha relación con la “Dirección
por Objetivos” de Peter Ferdinand Drucker. Así, la dirección, en su planificación,
formula objetivos de forma periódica y conjunta para la empresa, sin valorar
aspectos de vital importancia como son los recursos humanos o el capital
humano. En este sentido, abrimos una discusión sobre los resultados obtenidos.

Coincidimos con Fernández Aguado en que el tipo de dirección que más

beneficios aporta a la empresa es aquel que busca integrar en la figura del
directivo aquellos valores que se promueven, es la conocida “Dirección por
empresa y mostrar los senderos para poder lograrlos.

CONCLUSIÓN
El liderazgo es una función esencial que depende fuertemente de la
comunicación y de la motivación. El liderazgo, la comunicación y la motivación,
utilizados de manera efectiva, permiten a un administrador obtener una
participación activa y consciente en la consecución de los objetivos
institucionales.
La responsabilidad del administrador es crear a través de la comunicación, de la
motivación y del liderazgo, un ambiente propicio tal que otros lo encuentren
satisfactorio y atractivo para desarrollarse. El liderazgo, la comunicación y la
motivación son también esenciales para ayudar a que los demás acepten los
cambios necesarios en la organización y, así mismo, para crear una atmósfera
de trabajo estable y tranquila.

En la actualidad la responsabilidad social de las empresas no es unicamente

generar empleos o ser rentables, sino que deben ser orientadas a proveer, entre
otras cosas, un trabajo significativo y enriquecedor para sus empleados.

El resultado que se busca junto al liderazgo ; tiene por misión evitar que
ciertas brechas que se están generando se agranden aún más, ciertas
honduras, divisiones muy complejas, que no se expandan y se vuelvan un
peligro no solo a nivel de la conducta del gobierno sobre nuestro país, donde,
por ausencia de diálogo y humildad para reconocer limitaciones que obligaban a
no cumplir con lo que se prometió, frustrando así un proyecto.

Entonces, el liderazgo que hoy necesitamos es el liderazgo para el diálogo para

construir puentes,para ser articuladores y producir un pensamiento ex
profesamente conciliador, que se ubique en el punto medio que busque
la integración,y que su enfoque sea holístico.

Consideramos que los resultados obtenidos nos dan una información confiable
de gran utilidad para diseñar un Plan Estratégico de Empresa de la gestión del
liderazgo. Se basa en la mejora e implementación de la comunicación interna.
La anterior consideración nos lleva a plantear un programa de acciones
encaminadas a buscar la satisfacción de los miembros de la empresa.

De este modo, se ha podido verificar que el sistema de gestión y liderazgo en la

empresa es una herramienta imprescindible para el buen funcionamiento de la
misma.