License Server Install Guide for USB and 
Software‐based Licenses 
This document explains how to set up a License Server for use with HTRI software. Before you  begin the 
installation process, you need the following: 
 A valid username and password (the same used for the HTRI website) 
 USB HASP device (for hardware‐based licenses) 
 License Activation Code (for software‐based licenses) 
If you have additional questions, see the full guide on the website in Support > Knowledge Base > FAQs. 

If you have any problems installing or activating the software, contact us immediately at 
support@htri.net or +1.979.690.5050 
 

System Requirements 
The License Server requires the following: 
 Windows 7 SP1, Windows 8.1 SP1, Windows 10, Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2012 R2, 
Windows Server 2016 
 Local Area Network connection with available TCP/UDP ports 475 and 1947 
 Internet connection (for license updates only) 
 

Downloading and Installing the License Manager Utility 
You do not need to install other HTRI software on your License Server, but it won’t cause any problems if you do. 
To install the HTRI License Manager utility on the License Server: 
1. Go to the Downloads page on the HTRI website: https://www.htri.net/login.aspx?ReturnUrl=/downloads.aspx.  
2. Enter the username (email address) and password for your HTRI account. 
3. Download the HTRI License Manager utility. 
4. On the License Server, double‐click Setup_HTRILicenseManagerUtility.exe to begin the installation.  
5. Click Next and then Finish to finalize the install.  
A reboot is not normally required. The installation asks for a reboot only if it needs to update the .NET 
components on the server. 

Network Licenses 
HTRI software requires a hardware or software license. HTRI offers two types of network license: 

 NetHASP® red USB Hardware License (HL): Use HTRI software on any PC in the same 
  network as the License Manager PC to which the device is attached. 
– USB Licenses are not tied to a specific server and can be moved to another server 
without any activation. 
– USB Licenses work on a Virtual Machine (VM) if the VM has a dedicated USB port. 

Revised May 9, 2017  © Heat Transfer Research, Inc. All rights reserved.  Page 1 

  Confidential: For HTRI Xchanger Suite licensee use only.  

Shipments outside the United States: These commodities, technology or software were exported from the United States in accordance with the Export 
Administration Regulations. Diversion contrary to U.S. law is prohibited.
License Server Install Guide for USB and Software‐based Licenses    Installing a USB NetHASP 

 Software‐based network License (SL): Use HTRI software without a physical key. HTRI can 
provide local and network SLs. 
  – A network SL is a pool of licenses installed to a License Server, so users can access the 
license across the network on demand.  
– Network SLs are bonded to the license server where they are first installed and cannot 
be moved to a new server. If you change License Servers, you need to purchase 
additional network SLs. 
– SLs do not work on a Virtual (VM) License Server. They must be installed on a physical 
server. 
– SL support was introduced starting with Xchanger Suite 7. Earlier HTRI software such as 
Xchanger Suite 6 requires a USB license. 

Black USB keys (TimeHASP®) are not network‐enabled. They are single‐user licenses designed for use on an end 
user’s workstation. They cannot serve licenses across the network. 

HTRI software can access all of the license types without reinstallation. Your company can use a combination of 
license types to meet your unique license requirements. 

Note: The type of license is dependent on your company’s membership with HTRI. For questions 
about what licenses are available to you, contact membership@htri.net. 
 

Installing or Activating the Network License 
Installing a USB NetHASP 
After installing the License Manager utility on the License Server, attach the red USB network 
license to a USB port on the server. The red light inside the key should turn on, indicating that it is receiving power. 
It may take up to two minutes for the license server to recognize the key and begin serving licenses. USB network 
keys do not require any activation and can be moved to a new server at any time. 

Activating a New Software License 
When you purchase a new pool of software‐based network licenses, HTRI emails a License 
Activation Key code used to establish the SL on the License Server. An SL does not need a 
physical USB HASP. After installing the License Manager utility on your new License Server, you must activate the 
new SL to permanently install it on the server. Software‐based licenses do not work on Virtual Machines. 

Note: Only official HTRI contacts (e.g., TAC representatives, AMS contacts) are authorized to 
perform license activations. An HTRI contact may delegate such authority to another person using 
the process described on the last page of this document. 
   

Revised May 9, 2017  © Heat Transfer Research, Inc. All rights reserved.  Page 2 

  Confidential: For HTRI Xchanger Suite licensee use only. 
License Server Install Guide for USB and Software‐based Licenses    Activating a New Software License 

To activate a new network SL: (This process applies only to SLs. USB keys do not need activation.) 
1. On the License Server, click Start > All Programs > HTRI > License Manager. 
2. Click the Actions button and select Activate Software License…. 

3. Enter the username and password you use to log  into the HTRI website. 

4. Type your License Activation Key code (not the Product  Code), and click the Activate button. The wizard 
automatically downloads and installs the  software‐based license (SL).  

 
5. Click Close. The License is now installed and ready to use. 
 

Revised May 9, 2017  © Heat Transfer Research, Inc. All rights reserved.  Page 3 

  Confidential: For HTRI Xchanger Suite licensee use only. 
License Server Install Guide for USB and Software‐based Licenses    Activating a New Software License 

Connecting Clients to a Network License 
When launching HTRI software, the client computer completes a broadcast search for a network license server. 
When the client finds a license server with an HTRI license, it automatically checks out a license from the pool. If 
the broadcast search is successful, no further configuration is needed. 
However, the broadcast search can fail if  
 the client computer uses a different subnet/VLAN than the server 
 the client connects over VPN 
 the network blocks broadcasting 
When the automatic broadcast cannot find the license, you need to tell the client computer where to find the 
license server.  
To ensure that client computer finds the license server:  
1. On each end‐user’s computer, open a browser (Internet Explorer, Edge, Chrome, or Firefox) and browse to the 
Sentinel Admin Control Center at http://localhost:1947.  
Be sure to perform this process on the end‐user’s computer, not on the license host computer. 
2. On the left of the page, click Configuration. 
3. At the top, select the tab Access to Remote License Managers. 
4. Verify that Allow Access to Remote Licenses and Broadcast Search for Remote Licenses are checked. 
5. In the box labeled Remote License Search Parameters, enter the name or IP address of your license server.  
If you have more than one license server, put each entry on a separate line with the preferred server first. 
6. Click the Submit button, and wait two full minutes for the changes to take effect. 
To check if the computer sees the network license, click Sentinel Keys on the left. Verify that the HTRI network 
license appears in the list of available licenses and that HTRI software licenses show Vendor ID 46591. 

Revised May 9, 2017  © Heat Transfer Research, Inc. All rights reserved.  Page 4 

  Confidential: For HTRI Xchanger Suite licensee use only. 
License Server Install Guide for USB and Software‐based Licenses    Activating a New Software License 

Delegating Authority for License Activations and Updates 
By default, only official HTRI contacts (e.g., TAC representatives, AMS contacts) are authorized to perform software 
license activations and license updates. However, this authority may be delegated to another person. 
To authorize a specific user to perform license updates, the official contact should send an email to HTRI 
Membership (membership@htri.net) with the following information about the user being authorized: 
 Title (e.g., Ms., Mrs., Mr., Dr.) 
 First name and last name (surname) 
 Full company name 
 Work address including city, state/province, and postal code 
 Country 
 Telephone number (including country code) 
 User’s corporate email address 

Revised May 9, 2017  © Heat Transfer Research, Inc. All rights reserved.  Page 5 

  Confidential: For HTRI Xchanger Suite licensee use only.