Nº 391 - NOVIEMBRE 2012

VIGILANCIA ESPECIALIZADA . INNOVACIÓN & TECNOLOGÍA . CONSULTORÍA & DESARROLLO

Un paso más
en soluciones de seguridad
Le ofrecemos una solución de seguridad que se
adapta a su negocio integrando diferentes medios
de protección y respuesta. Invertimos en recursos
tecnológicos y de diseño de sistemas de seguridad
para reforzar nuestra capacidad de proponer
soluciones óptimas que abarquen seguridad física,
tecnología, vigilancia presencial, control de alarmas y
servicios de consultoría e investigación.

CCTV

Servicio
Mobile

Aviso
instantáneo
por PDA

Entrepeñas, 27 · 28051 · Madrid

91 277 60 00
info@securitas.es
www.securitas.es

SEGURIDAD EN ENTIDADES FINANCIERAS

CCTV Y CONTROL DE ACCESOS
 al servicio de la seguridad

www.fundacionborreda.org
 CONSEJO TÉCNICO ASESOR
PRESIDENTE Jon Michelena Muguerza. Director General de CEPREVEN.
Miguel Ángel Fernández Rancaño. Francisco Muñoz Usano. Presidente de SEDS (Sociedad Española del Derecho de la
Director de Seguridad Corporativa de La Caixa. Seguridad)
Javier Navarrete. Presidente en funciones de la Asociación Profesional de Técnicos
CONSEJEROS DE REPRESENTACIÓN
de Bomberos (APTB).
Antonio Ávila Chulía. Presidente de AES. Juan Patau Cremades. Presidente de COASHIQ.
Carlos Blanco Pasamontes. Presidente de APROSER. Fernando Padilla. Presidente del Observatorio de Seguridad Integral en Centros
Josep Bellot Urbano. Presidente de ACAES. Hospitalarios
Raul Beltrán. Presidente del Consejo Nacional de Guarderio Aurelio Rojo. Presidente de APICI
Antonio Bertomeu Fraisoli. Presidente de CEUSS. Rafael Sarasola Sánchez-Castillo. Presidente TECNIFUEGO – AESPI.
José Vicente Cervelló. Presidente de FES Tomás de la Rosa. Director General de AFITI-LICOF.
Vicente de la Cruz. Presidente de la Asociación Española de Escoltas Y Carlos Rubio Fernández. Presidente Foro EFITEC
Profesionales de la Seguridad (ASES y PS). Francisco Ruíz Fernández. Presidente de AERME
Pablo Gárriz Galván. Presidente de ASELF. Eduard Zamora. Presidente de ADSI (Asociación de Directivos de Seguridad Integral).
Ignacio Gisbert Gómez. Director de Seguridad de la CECA
PRESIDENTE DE HONOR
Eva Grueso Domínguez. Presidente Asociación Profesional de Detectives Privados
José Andrés de Elízaga Retana.
de España.
Álvaro Martín Yuguero. Presidente de ASIS España. CONSEJEROS DE HONOR
Andrés Martín Ludeña. Presidente de la Asociación para la Seguridad del José Ramón Borredá.
Patrimonio Histórico (PROTECTURI) José Luis Fernández Dopico
José Antonio Martínez. Presidente de la Asociación de Directores de Seguridad Julio Corrochano Peña. Director de Seguridad del Grupo BBVA
María Menéndez Fernández. Presidente de la Asociación Estatal de Formación Asesor del Consejo Técnico para Asuntos Internacionales. Miguel Merino Thomas.
Seguridad Privada (ASEFOSP). Secretaria del Consejo. María Victoria Gómez Alonso.

SEGURITECNIA
SUSCRIPCIÓN ANUAL
España . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 €
Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 €
América . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 €
Fundada en 1980 por D. RAMÓN BORREDÁ GARCÍA I.V.A. no incluido

STAFF PRESIDENTE DE HONOR. JOSÉ RAMÓN BORREDÁ

Presidente Consejero Delegado Banco de imágenes: REDACCIÓN, ADMINISTRACIÓN Y PUBLICIDAD
FCO. JAVIER BORREDÁ MARTÍN THINKSTOCK/GETTYIMAGES C \ Don Ramón de la Cruz, 68.
Directora General Relaciones Institucionales 28001 MADRID
Mª. VICTORIA GÓMEZ ALONSO Tels.: + 34 91 402 96 07
ANA BORREDÁ
Fax: + 34 91 401 88 74
Adjunto a la Dirección Marketing y Publicidad
Dirección en Internet: www.seguritecnia.com‌‌
ANTONIO C. BORREDÁ SOLEDAD M. BLANCO E-mail: seguritecnia@borrmart.es‌‌
Delegado en Cataluña Depósito legal: M - 4204-2012
Subdirectora
PEDRO J. PLEGUEZUELOS ISSN: 0210-8747
Mª. SOLEDAD MARTÍN
Tfno. Móvil: 651 999 173 Fotomecánica: IMPRIMEX.
Redactor Jefe: Imprime: IMPRIMEX.
E-mail: pedrojose.p@borrmart.es‌
ENRIQUE GONZÁLEZ HERRERO
Diseño y Maquetación
Redactores: EDITORIAL BORRMART, S.A.
MACARENA FDEZ. LÓPEZ
ALMUDENA RUIZ SEVILLA JESÚS VICENTE OCAÑA Presidente: FCO. JAVIER BORREDÁ MARTÍN
JAIME SÁEZ DE LA LLAVE C \ Don Ramón de la Cruz, 68.
Suscripciones
28001 MADRID
MERCEDES ORIOL Mª. ISABEL MELCHOR Tel.: + 34 91 402 96 07. (Centralita)
LETICIA DUQUE ELENA SARRIÁ Fax: + 34 91 401 88 74
ÁNGEL GALLEGO Dirección Financiera Dirección en Internet: www.borrmart.es‌‌
LAURA BORREDÁ JAVIER PASCUAL BERMEJO E-mail: seguritecnia@borrmart.es‌‌

Colaboraciones: Seguritecnia agradece las colaboraciones espontáneas que recibe tanto de especialistas como de empresas e instituciones. No obstante, de acuerdo con la norma general de publicaciones técnicas, no se compromete a publicar
dichos artículos ni tampoco a devolverlos o mantener correspondencia sobre los mismos.
SEGURITECNIA no se responsabiliza necesariamente de las opiniones de los artículos o trabajos firmados, y no autoriza la reproducción de textos e ilustraciones sin previa autorización por escrito de Editorial Borrmart S.A....
Usted manifiesta conocer que los datos personales que facilite pasarán a formar parte de un fichero automatizado titularidad de BORRMART S.A. y podrán ser objeto de tratamiento, en los términos previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13
de Diciembre y normativa al respecto. Para el cumplimiento de los derechos de acceso, rectificación y cancelación prevista en dicha ley diríjase a BORRMART S.A. C/ Don Ramón de la Cruz 68. 28001 Madrid.
 24

20

62

16

sumario
7 Editorial
10 Seguripress

16 Entrevista: Antonio de Guindos, Delegado del Área de Gobierno de Medio Ambiente, Seguridad y Movilidad
del Ayuntamiento de Madrid.
20 Empresas y Empresarios: Mario Valls, director general de Loomis
24 Seguridad en Entidades Financieras
Entrevistas: Ignacio Gisbert, director de Personal, Seguridad y Servicios de Cecabank; y Juan Manuel
Zarco, director de Seguridad de Bankia
Artículos de: Carlos Rubio, José Manuel García Diego, Departamento de Comunicación de Samsung
Techwin, Eduard Zamora, Juan Pablo Martín, Jeremy King, Antonio Parages, Jesús Garzón, Departamento
comercial de Visual Tools y Pietro Tonussi.
52 Acreditaciones de seguridad, cómo y por qué; por Joaquín González
54 Opinión: Ni tanto ni tan poco: Ni tanto que queme al santo ni tan poco que no lo alumbre; por Antonio Ávila
56 Al otro lado de la puerta, por Gustavo Díaz Matey
58 Breve reflexión de la seguridad desde el punto de vista de la nueva cosecha formativa, por María Delgado
60 Entrevista: Antonio Grande, responsable de Ventas de Vídeo de ADI Global Distribution
62 CCTV y Control de Accesos
Artículos de: Manuel Pérez Castro, Departamento de Marketing de Grundig/ CCTV Center, Carolina
Caballero, Stefan Haldemann y Daniel Ruiz
Novedades de producto de CCTV y Control de Accesos
82 Detección fija de gas y fuego (parte I). Métodos, equipos de detección y controladores; por Ramón Torrá

84 La moto eléctrica, la mejor opción para el personal de seguridad; por el Departamento de Comunicación
de Electric City Motor

86 La violencia en el lugar de trabajo; por varios autores del Servicio de Prevención del Hospital Universitario
Puerta de Hierro Majadahonda
99 Directorio de empresas

4 SEGURITECNIA Noviembre 2012

 THE DISPLAY CHOICE OF
PROFESSIONALS
™

NUEVO Las pantallas de la serie

TX de AG Neovo proporcionan la
velocidad, comodidad y control
de la tecnología multi-touch a los
entornos de seguridad. Gracias al
cristal táctil de NeoV™ no se
quedan marcadas las huellas
táctiles.

Exclusivamente en pantallas
de la serie TX de AG Neovo >

No deje que las amenazas de seguridad

se le escapen de las manos.
Las pantallas de la serie TX de AG Neovo abren un mundo de magnificas Las pantallas de la serie TX admiten una
gama completa de opciones multi-touch:
posibilidades para la seguridad y la video-vigilancia. La tecnología de
pantallas multi-touch de AG Neovo permite que los diseñadores de
sistemas de seguridad puedan proporcionar soluciones de video más
intuitivas.
Tocar Presionar Presionar Zoom

Panorámica Arrastrar Girar

www.agneovo.com
Admite Microsoft® Windows® 7 multi-touch, Vista, XP, Mac OS X y Linux. Los
proveedores de software pueden o no dar opciones multi-touch adicionales.
Una jornada. 124 incidentes.
124 decisiones acertadas.

Cuando se es responsable de la seguridad de un las partes del sistema de tránsito: estaciones,

sistema de transporte público urbano que abarca
miles de autobuses, la cantidad de incidentes que
hay que detectar, evaluar y sobre los que hay que
actuar en cada jornada es sorprendente.
¿No desearía disponer de un sistema de vigilancia
centralizado con herramientas inteligentes que
le ayudara a tomar las decisiones correctas de
forma rápida y segura para reducir al mínimo los
actos vandálicos y las interrupciones del servicio
y así atraer a más pasajeros? ¿Y que dispusiera de
herramientas como las alertas automáticas y
vídeo en vivo que se pueda compartir desde todas
terminales, infraestructuras e incluso de forma
inalámbrica desde vehículos en movimiento con
claridad HDTV?
Creemos que sí. Esta es la razón por la que nos
hemos asegurado de que nuestras soluciones de
vídeo en red abarquen todas estas posibilidades.
Así podrá tomar la decisión adecuada. Para todos
los incidentes.
Con Axis, esté siempre un paso por delante.
Visítenos en SICUR: Stand: 10C10, 28 de febrero
a 2 de marzo, Ifema, Madrid. www.axis.com/buses

Axis ofrece soluciones de vigilancia propias para todos los entornos de transporte • Cámaras
y grabadores embarcados, resistentes a las vibraciones • Cámaras para interiores y exteriores
a prueba de agresiones • Cámaras térmicas y para condiciones de luz escasa para una eficaz
vigilancia nocturna
 Editorial

“Ser lo que soy, no es nada sin la Seguridad” (Shakespeare)

Una trágica lección

L
a tragedia ocurrida la noche del 31 de octubre en el pabellón municipal Madrid Arena ha abierto muchas vías de de-
bate respecto a la seguridad en los encuentros multitudinarios. La estampida humana que se produjo en uno de los
pasillos del recinto durante el festival Thriller Music Park causó la muerte de cuatro jóvenes y mantiene a una quinta
en estado grave. El cúmulo de errores y la falta de profesionalidad demostrados en torno a este evento podrían incluso ha-
ber dado origen a un balance de víctimas muy superior. Las culpabilidades se depurarán en el proceso judicial abierto para
el caso; sin embargo, se pueden extraer algunas conclusiones sobre este terrible suceso que se extrapolan a cualquier faceta
en la que intervengan los actores privados que se dedican a la seguridad.

La más importante es que la seguridad constituye, por encima de todo lo demás, una responsabilidad con la sociedad
que debe exigirse tanto a los proveedores como a los usuarios, sean públicos o privados. Cuando los ajustes presupuestarios
conllevan un detrimento de la eficacia y la calidad de la seguridad, los resultados suelen ser nefastos. En esta ocasión, hasta
tal punto que ha costado vidas humanas, lo que supone la antítesis del cometido de esta actividad. La concienciación sobre
la importancia de la seguridad no debe proyectarse únicamente hacia el exterior del sector, también hay que interiorizarla.

Por otro lado, casos como el del Madrid Arena demuestran la relevancia de la forma-
“La seguridad ción, tanto teórica como práctica, del personal que participa en los dispositivos. En los
últimos años se han llevado a cabo esfuerzos notables para procurar que los profesio-
constituye, por nales del sector reúnan las capacidades necesarias para ejercer su labor en todo tipo
encima de todo de situaciones. Pero todavía existen figuras (que no forman parte del personal de se-
guridad privada recogido en la ley que regula dicha actividad) que intervienen en es-
lo demás, una tos acontecimientos, como es el caso de los controladores de accesos, cuyos conoci-
mientos aún están lejos de considerarse suficientes, especialmente ante circunstan-
responsabilidad cias críticas. Si la normativa permite su presencia en espectáculos de tal envergadura,
con la sociedad tendrá asimismo que exigirles una formación acorde a los riesgos inherentes a dichos
eventos.
que debe exigirse
En tercer lugar, ha quedado patente la necesidad de establecer una coordinación
tanto a los impecable a todos los niveles. El conjunto de actores que intervienen en la seguridad
de los eventos donde se concentran miles de personas tienen el mismo objetivo, el
proveedores como de proteger; por lo que todos han de colaborar para evitar los incidentes o reaccionar
a los usuarios” eficazmente en caso de que se materialicen. Aunque cada uno tenga asignada una ta-
rea diferente, el compromiso de velar por la integridad de las personas y los bienes es
compartido.

Si bien no debe buscarse en la normativa relativa a la seguridad en estos espectáculos el origen del problema, una revisión
serviría para comprobar si realmente esta ofrece todas las garantías. Hay que acotar las posibles interpretaciones que ofrece
la regulación, y así evitar lecturas diferentes según la comunidad autónoma en la que nos encontremos o el responsable en-
cargado de asignar los recursos necesarios.

La tragedia de la noche de Halloween invita a tomar conciencia una vez más sobre la responsabilidad contraída por el sec-
tor de la seguridad con la sociedad. Es tiempo de reflexionar sobre lo sucedido e insistir en la relevancia de cada decisión
que se toma en la materia. Es una vía imprescindible para continuar construyendo el futuro y evitar que sucesos como el del
Madrid Arena vuelvan a suceder. S

SEGURITECNIA Noviembre 2012 7

Nuevos tiempos
Nuevas soluciones

Seguritecnia
.es
Actualidad Seguridad Privada Seguridad Pública Seguridad Aplicada

Al día Dpto. de Seguridad Fuerzas y Cuerpos de Entidades Financieras

Seguridad
Editoriales y Tribuna Seguridad Integral Comercio y Distribución
Administraciones
Novedades de Seguridad Electrónica Públicas Grandes Superficies
producto
Seguridad TIC Centros Sanitarios

Seguridad Laboral Infraestructuras Críticas

Protección contra Transporte Aéreo

Incendios
Otros
Asociaciones
 cuando y
donde quieras

Legislación y Formación y Catálogo de Directorio de Eventos

Normativa Empleo productos empresas

Comentarios Formación Equipamiento de Transportes Agenda

Jurídicos Seguridad blindados
Ofertas de Eventos
Normas empleo Seguridad Seguridad Seguritecnia
Electrónica Electrónica
Ferias
Seguridad Física Seguridad TIC
Congresos
Seguridad TIC Protección contra y Jornadas
Incendios
Seguridad Laboral Trofeos de la
Consultoría Seguridad
Protección contra
Incendios Instituciones
Otros Servicios de Protección

Seguridad Física

Seguridad Laboral

CRA

Asociaciones

Otros
 SEGURI PRESS
Grupo Eulen refuerza su departamento
de Relaciones Institucionales
Carlos Blanco Pasamontes (izquierda) ha sido
nombrado director adjunto de Relaciones Ins-
titucionales del Grupo Eulen, un puesto que
se ha creado para coordinar desde España
las relaciones con clientes que tienen presen-
cia en otros países donde la compañía opera.
Así, además de gestionar cuentas globales,
Blanco se ocupará de establecer relaciones
con las matrices de los actuales clientes del
grupo en nuestro país, con el fin de extender
la actividad a los territorios donde estos tie-
nen filiales.
Su antiguo cargo de director nacional de
Eulen Seguridad ha sido concedido a Emi-
lio García Perulles (derecha), un puesto que
compaginará con el que venía desempe-
ñando desde hace tres años –director nacio-
nal de Eulen Mantenimiento– en una nueva
Subdirección General de Seguridad y Mante-
nimiento.
Militar de carrera, Blanco es diplomado en
Administración y Dirección de Empresas y po-
see un título universitario en Dirección de Se-
guridad. Por su parte, García Perulles es inge-
niero industrial y ha cursado un Programa de
Desarrollo Directivo (PDD) en el Instituto de Es-
tudios Superiores de la Empresa (IESE).
www.eulen.com
Carlos Fernández, nuevo director
general de Promat Ibérica
Carlos Fernández
S an M i g u e l h a
sido nombrado di-
rector general de
Promat Ibéric a.
Este profesional
ostentaba ya ese
puesto de manera
interina desde el
mes de abril, pero fue designado definitiva-
mente para el cargo el 1 de septiembre.
Fernández cuenta con una amplia expe-
riencia entre la que se incluye la dirección de
empresas del Grupo Etex, al que pertenece
Promat. De esta manera, la compañía em-
prende una nueva etapa en la que pretende
mantener su posición en el mercado de pro-
tección pasiva contra incendios y aislamiento
de alto rendimiento.
10
Alentis cambia su estructura empresarial para ofrecer
a sus clientes la gestión integral de todos los servicios
Alentis, compañía especialista en la gestión de soluciones a em-
presas que externalizan sus servicios, ha realizado un cambio en
su estructura empresarial que le permitirá, a partir de ahora, ofrecer a sus clientes la gestión
integral de todos los servicios (Facility Services). Con esta operación, la firma deja de ser una
suma de empresas para convertirse en una sola compañía con diferentes áreas de negocio.
Junto a la reorganización de su estructura, la nueva orientación de Alentis ha venido acom-
pañada de un cambio de su identidad corporativa. El nuevo logo de la compañía está com-
puesto por cinco esferas de colores que representan cada una de sus líneas de negocio: rojo,
seguridad; verde, medio ambiente y limpieza; amarillo, mantenimiento integral; azul, servicios
auxiliares y ETT; y naranja, fuego y conducción.
Para más información: http://comunicacion.alentis.es
GMV lidera la ampliación del proyecto Eurosur para el control de fronteras, que
pasará a estar compuesto por 18 países
GMV se ha adjudicado la ampliación del proyecto Eurosur, una iniciativa enmarcada en el Sis-
tema de Vigilancia de Fronteras de la Comisión Europea. El programa establece un mecanismo
de cooperación e intercambio de información que permitirá a Frontex –la Agencia Europea
para la Gestión de la Cooperación Operativa en las Fronteras Exteriores de los Estados miem-
bros– y a las autoridades competentes en los países de la UE colaborar en tres materias: la re-
ducción del número de migraciones irregulares no detectadas en el área Schengen, la dismi-
nución del número de víctimas de inmigrantes irregulares en el mar y el incremento de la segu-
ridad interna en la Unión mediante la prevención de delitos en las fronteras externas de esta.
Para ello, se está creando una conexión permanente entre diversos Centros Nacionales de
Coordinación de Fronteras (NCC, por sus siglas en inglés) y Frontex, utilizando un sistema ex-
tensible que permite a las autoridades competentes de los estados miembros acceder a una
red de información compartida, segura y descentralizada donde encontrar una imagen com-
pleta de los incidentes ocurridos en las fronteras exteriores de la UE y de sus evoluciones.
A finales de este año, la red Eurosur estará compuesta por 18 países y por Frontex, todos
ellos con nodos plenamente operativos.
Para más información: www.gmv.es
Siemens muestra sus soluciones El torero y director de Seguridad
de automatización de edificios en Andrés Luis Dorado alaba la labor
Matelec 2012 de ‘Seguritecnia’
Siemens estuvo presente en Matelec, el Sa-
lón Internacional de Soluciones para la In-
dustria Eléctrica y Electrónica, que tuvo lugar
entre el 23 y el 26 de octubre en Madrid. En
la feria, la compañía expuso sus sistemas de
automatización para edificios, que reducen
los costes energéticos en un 40 por ciento
gracias al control del consumo y al aumento
de la seguridad, según asegura la empresa.
La unión del control de la iluminación y
de la climatización bajo el mismo bus KNX
optimiza la instalación. Además, el software
integrado TIA Portal permite reaccionar con
rapidez ante cualquier incidencia.
Más información: www.prensa.siemens.biz
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 SEGURI PRESS

IndigoVision incorpora a su equipo en

La Fundación Prosegur renueva su acuerdo con Cruz Roja para impartir talleres EEUU un nuevo vicepresidente sénior
sobre seguridad infantil en los colegios
Paul Smith ha sido contratado por Indigo-
Cruz Roja Española y la Fundación Prosegur han Vision para reforzar su ejecutiva en Estados
renovado el convenio de colaboración para el de- Unidos. El nuevo vicepresidente sénior, que
hasta ahora trabajaba en la compañía DVTel
sarrollo del proyecto de voluntariado corporativo
como vicepresidente de Ventas y Marketing,
“Tu seguridad, nuestro compromiso”. Con esta ini-
acumula más de 10 años de experiencia en
ciativa se pretende promover la seguridad infantil la gestión de equipos comerciales dentro del
enseñando medidas de actuación y prevención de sector de vídeo IP.
accidentes a niños, adolescentes, maestros y pa- En su nuevo cargo, Smith liderará el depar-
dres de familia en centros escolares de España. tamento de ventas americano, según ha expli-
La presidenta de Prosegur y de su Fundación, Helena Revoredo, y el secretario general de cado el CEO de IndigoVision, Marcus Kneen,
la organización humanitaria, Leopoldo Pérez Suarez (en la foto), han reforzado su apuesta por en un comunicado. La firma espera crecer
este programa, que comprende la realización de talleres de sensibilización impartidos por pro- significativamente en el mercado estadouni-
fesionales del área de Vigilancia de la compañía y por voluntarios de Cruz Roja. De esta ma- dense, donde se estima que el negocio de la
nera, el proyecto, que se inició el año pasado en la Comunidad de Madrid, empezará a desarro- videovigilancia IP experimente un fuerte incre-
mento en los próximos años.
llarse también durante este curso en las ciudades de Alicante y Sevilla.
www.indigovision.com
Para más información: www.prosegur.es

Ricoh España consolida su compromiso

Checkpoint expone sus soluciones
antihurto en Exporetail
Checkpoint Systems estuvo presente en Ex-
poretail, la feria del sector del comercio mi-
norista en España, que tuvo lugar en Madrid
del 17 al 19 de octubre. El fabricante mostró
sus últimas soluciones antihurto: las nuevas
antenas Classic IP Style, las cajas de policar-
bonato Alpha y su amplia gama de etiquetas
de radiofrecuencia. Asimismo, aprovechó el
evento para presentar el Free Touch, un dis-
positvo para la protección de cámaras, teléfo-
nos y tablets, que permite probar el producto.
Checkpoint acudió a la feria junto a Bi-
zerba, compañía dedicada a las soluciones
de pesaje y food service, y Wanzl, empresa
de equipamiento comercial.
Para más información:
www.checkpointsystems.com
Expertos de siete países europeos desarrollan en Valencia un innovador
sistema para la seguridad de entornos multidispositivo
Bosch Security Academy presenta los
cursos que impartirá en noviembre
Bosch Security Systems España ha dado
a conocer el programa de cursos que tiene
previsto realizar durante este mes de noviem-
bre. A través de la Bosch Security Academy,
la compañía desarrolla un plan de formación
dirigido tanto a perfiles técnicos como a co-
merciales o usuarios finales. Su objetivo es
impartir conocimientos generales de tecnolo-
gía y actualizar la preparación de empresas y
usuarios en función de los cambios del sec-
tor, según afirma la organización.
El programa de noviembre incluye cursos
para instaladores, ingenieros e integrado-
res, que tendrá lugar en Madrid y Barcelona.
Consta además de varios tutoriales online.
Para más información:
www.boschsecurity.es
con la calidad y la sostenibilidad
Ricoh España ha renovado los certificados AE-
NOR de Gestión de la Calidad y Gestión Am-
biental, que acreditan el cumplimiento de las
normas UNE-EN ISO 9001:2008 y UNE-EN ISO
9001:2008 respectivamente. Estas dos certifi-
caciones corroboran la evolución que ha ex-
perimentado la cultura organizativa de la com-
pañía durante los últimos años, en los que ha
apostado por la calidad y la eficiencia medio-
ambiental como prioridad en la gestión de sus
procesos de trabajo.
Actualmente, Ricoh está llevando a cabo di-
versos programas para impulsar el respeto por
el medio ambiente (Optimización de Sostenibi-
lidad, Compensación de la Huella de Carbono,
Business Driver™, etc.), con los que pone en
práctica esta mentalidad y fomenta que sus
clientes la adopten como propia.
El distintivo de Gestión de la Calidad
UNE-EN ISO 9001:2008 y el de Gestión Am-
biental UNE-EN ISO 9001:2008 se unen al cer-
tificado de la Gestión de la Seguridad y Salud
en el Trabajo OHSAS 18001, que la compañía
también recibió de AENOR en 2011.
www.ricoh.es

Los días 22 y 23 de octubre, expertos de siete países se reunieron en Valencia para trabajar en
el desarrollo de MUSES, un software avanzado de seguridad con un nuevo enfoque orientado Grupo Neat cambia su denominación
a los dispositivos móviles y a las tecnologías en la nube. Se trata de un proyecto europeo de
Grupo Neat ha informado del cambio de la de-
I+D+i coordinado por la empresa valenciana S2 Grupo y que tiene como objetivo fomentar la
nominación de la sociedad, que ha pasado
seguridad tecnológica de las compañías mediante la reducción de los riesgos introducidos por
de llamarse PC Compatible, S.L. a ser Grupo
el uso de estas tecnologías. Neat, S.L.
Junto a S2 Grupo, el equipo de trabajo lo conformaron especialistas de Hamburger Informatik La compañía está especializada en siste-
Technologie-Center Hitec (Alemania), Université de Génève (Suiza), CURE Center for Usability Re- mas de teleasistencia fija y móvil, de llamada
search & Engineering (Austria), WIND Telecomunicazioni (Italia), TXT e-solutions (Italia), Katho- para residencias, alarmas paciente-enfermera
lieke Universiteit Leuven (Bélgica), Sweden Connectivity (Suecia) y la Universidad de Granada. y control de errantes.

Para más información: www.s2grupo.es www.gruponeat.com

SEGURITECNIA Noviembre 2012 11

 SEGURI PRESS

Tyco se convierte en una empresa
dedicada en exclusiva a la seguridad y
protección contra incendios
El pasado 1 de octubre Tyco completó su ope-
ración de separación, convirtiéndose –se-
gún indica la compañía– en la empresa más
grande del mundo dedicada exclusivamente a
la seguridad y protección contra incendios, en
términos de cuota de mercado. Valorada en
más de 10.000 millones de dólares, la firma
cuenta con más de tres millones de clientes y
69.000 empleados en 50 países.
La nueva empresa centra sus esfuerzos en
crecer a mayor velocidad y en aumentar su
valor mediante el diseño, suministro y man-
tenimiento de soluciones de seguridad y pro-
tección contra incendios. Tyco se focaliza en
buscar formas más inteligentes de salvar vi-
das, mejorar la actividad de negocio y prote-
ger los lugares de residencia y de trabajo de
las personas, tal como ha indicado la firma en
un comunicado.
“Este es un día emocionante para Tyco,”
asegura George R. Oliver, su nuevo director
ejecutivo. “Nuestros clientes confían en noso-
tros para ayudarles a proteger lo que más les
importa. Ahora que somos una empresa enfo-
cada exclusivamente a la seguridad y protec-
ción contra incendios, estamos mejor posicio-
nados para seguir invirtiendo en tecnología e
innovación, y así ofrecer soluciones líderes en
el mercado”.
www.tyco.com
Los vigilantes de Ombuds, reconocidos en el Día de la Seguridad Privada de
Aragón
Tres vigilantes de Grupo Ombuds recibieron una
mención a su labor profesional en el Día de la Se-
guridad Privada de Aragón, que tuvo lugar el 28
de septiembre en Zaragoza.
El acto estuvo presidido por el delegado del Go-
bierno en Aragón, Gustavo Alcalde, quien destacó
la importancia de la seguridad como “elemento
básico” de concordia en la sociedad y como “en-
cargada de velar por la libre convivencia de las
personas”. En ese sentido, alabó el papel desarro-
llado por las empresas de Seguridad Privada para proteger a la sociedad. Un sector que abarca
muchos ámbitos, como la vigilancia, la escolta de personas o el transporte de bienes, reseñó.
Alcalde instó a dicho sector y a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado a mantener la
gran relación que existe y mejorar la colaboración entre todos los estamentos.
ADT lanza un servicio de mantenimiento remoto de sus soluciones antihurto
ADT ofrece a sus clientes del sector retail un nuevo servicio que permite controlar y gestionar
los sistemas antihurto (EAS) y accesorios instalados en las tiendas desde el propio Centro de
Soporte de la firma, de manera que se evitan desplazamientos y molestias para los minoristas
cuando se produce una incidencia.
Al estar conectados todos las sistemas de seguridad del establecimiento (EAS, desactiva-
dores de etiquetas, desprendedores, cuentapersonas, detector de metales, etc.), este servicio
hace posible además recopilar información relevante sobre su uso, que puede ser comparada
con los resultados de ventas para mejorar la seguridad y la productividad de los comercios.
Cuando se produce una incidencia en cualquiera de esos elementos y el cliente llama al so-
porte técnico de ADT, los especialistas de atención técnica se conectan al Local Device Mana-
gement (LDMII) e intentan resolver el problema a distancia, lo cual se consigue en un 30 por
ciento de los casos. En el resto de los supuestos, se evalúa y detecta la naturaleza de la avería
en remoto y, a continuación, se envía a un técnico con las indicaciones y el material necesario
para solucionarlo en la primera visita.

Para más información: www.adt-seguridad.com

España cuenta ya con casi 30.000 La integración de sistemas de

ISS Facility Services adquiere dos
nuevos coches eléctricos para sus
servicios de seguridad y limpieza
Dos nuevos coches eléctricos se han incor-
porado a la flota de vehículos de ISS España
para realizar el servicio de seguridad en el
Puerto de Barcelona y el de limpieza en el
Centro Comercial Muelle Uno de Málaga. Estas
adquisiciones permiten a la compañía de inte-
gración de servicios generales para empresas
y grandes instalaciones reducir significativa-
mente sus emisiones de CO2 y ahorrar 3.000
euros anuales en combustible por vehículo.
La firma prevé ampliar el número de coches
eléctricos hasta que estén presentes en todos
los servicios que presta.
www.es.issworld.com
normas técnicas creadas por AENOR
El catálogo español de normas técnicas, de-
sarrollado por la Asociación Española de
Normalización y Certificación (AENOR),
ha alcanzado los 29.887 documentos. Así lo
anunció la entidad con motivo del Día Mun-
dial de la Normalización, que se celebró el
pasado 14 de octubre.
Tal como explica AENOR en un comuni-
cado, “las normas son una garantía de se-
guridad para todos”, pues contienen las
buenas prácticas y el consenso del mercado
respecto a la mejor forma de abordar proce-
sos importantes para las organizaciones. De
aplicación voluntaria, estas reglas se elabo-
ran con la participación de todas las partes
implicadas y están al alcance de cualquiera.
Para más información: www.aenor.es
seguridad generará en América
30.000 millones de dólares en 2016
El último informe de IMS Research pronos-
tica que el mercado americano de instala-
ción y mantenimiento de sistemas de segu-
ridad excederá los 30.000 millones de dóla-
res en 2016, lo que supone un crecimiento
superior al siete por ciento respecto a 2011.
Según el estudio, Estados Unidos seguirá
registrando el mayor volumen de negocio
del continente, pero los países latinoameri-
canos, como Brasil, protagonizarán el creci-
miento más rápido. El mercado continuará
siendo altamente competitivo, sobre todo
en Hispanoamérica, donde estará especial-
mente fragmentado.
Para más información:
www.imsresearch.com

12 SEGURITECNIA Noviembre 2012

 SEGURI PRESS

Robusta presenta a la OTAN sus colecciones para Cuerpos militares

Calzados Robusta presentó sus colecciones para cuerpos militares durante la reunión de un
grupo de trabajo de la Organización del Tratado del Atlántico Norte (OTAN) denominado Dis-
mounted Soldier, que se ocupa del desarrollo de las capacidades del combate terrestre relacio-
nadas directamente con el soldado. Más de 230 delegados pertenecientes a 27 países del en-
torno OTAN y estados asociados a la Alianza Atlántica debatieron sobre aspectos relacionados El PCAE se presenta en Zaragoza para
con uniformidad (calzado, vestuario y equipo), sensores, municiones de armas ligeras, sosteni- ayudar a prevenir riesgos laborales en
miento, capacidades no letales e identificación de combate. las bases del Ejército del Aire
La fábrica y el proceso de producción de Calzados Robusta están homologados por la OTAN
desde 2011. La firma lanzó en 2005 su colección para Cuerpos de seguridad, que en España tiene Los responsables técnicos del Programa de
Coordinación de Actividades Empresariales
como usuarios al Ejército, al Cuerpo Nacional de Policía o la Guardia Civil. La empresa espera que
(PCAE) presentaron en septiembre esta inicia-
tenga también gran aceptación en el territorio de la Alianza Atlántica.
tiva a diferentes responsables de Servicios de
Prevención en las dependencias de la Base
Para más información: www.robusta.es del Ejército del Aire en Zaragoza. El objetivo de
esta jornada fue mostrar de primera mano las
utilidades que ofrece el programa a las más
Las cámaras de Mobotix continúan ofreciendo de 40 personas que asistieron, en aras de me-
información meteorológica a los ‘kitesurfistas’ jorar la coordinación en el ámbito de la pre-
vención de riesgos laborales.
El partner de Mobotix deVISIONnetwork ha instalado El PCAE fue ya presentado en junio en el
nuevas cámaras de la marca en Puerto Banús (Mar- Estado Mayor del Ejército del Aire y, próxima-
mente, lo será también en la Base Aérea de
bella) y la playa de Los Álamos (Torremolinos) para
Tablada (Sevilla), donde se dará a conocer a
ofrecer información meteorológica en tiempo real a
los diferentes Servicios de Prevención militares
las personas que practican kitesurf. Este deporte, que
de las distintas instalaciones aéreas emplaza-
consiste en deslizarse sobre el agua subido en una ta- das en la comunidad autónoma andaluza.
bla y arrastrado por una cometa, requiere unas condiciones climáticas específicas, por lo que El programa es un canal de comunicación
esas cámaras permiten a los amantes de esta actividad saber si pueden practicarla ese día en desarrollado por la Confederación Española
una zona determinada. de Organizaciones Empresariales (CEOE) y fi-
En Puerto Banús se colocó en 2011 una cámara Mobotix modelo Q24 de 180 grados junto nanciado por la Fundación para la Prevención
a la estación meteorológica y las visitas a la página web que ofrecía el servicio subieron de de Riesgos Laborales. Se dirige a los empresa-
2.000 a 50.000. Lo mismo ocurrió en Los Álamos, donde la web recibió 7.000 visitas gracias a rios con el objetivo de ayudarles a organizar y
las imágenes captadas por un dispositivo M24 SEC con lente de 135 milímetros. Este año, am- gestionar esta materia cuando concurran con
otras compañías o autónomos en un mismo
bas playas malagueñas han colocado cada una otra cámara como la que ya venían utilizando.
centro de trabajo.

Para más información: www.mobotix.com

www.pcae.es

Nace Lookwise, compañía que llevará
la tecnología de S21sec
Lookwise Solu-
tions nace como
una empresa
spin-off del grupo S21sec dedicada al desa-
rrollo de productos que den respuesta a las
necesidades de las organizaciones en ma-
teria de gestión de la seguridad, big data y
cumplimiento normativo. El objetivo primor-
dial de la creación de la nueva compañía
será abrir nuevos mercados internacionales
para S21sec, que será su principal distribui-
dor en España.
Esta operación ha supuesto también el
cambio de la denominación de la tecnología
más conocida desarrollada por S21sec. Bitá-
cora, su producto para la gestión e inteligen-
cia en seguridad, pasa a ser Lookwise.
Legion consolida su presencia en GSP estrena oficinas en Madrid
España con la apertura de una GSP (Global Security Products) tiene un nuevo
delegación en Madrid centro de trabajo en el Parque Industrial Rivas
Futura, calle Marie Curie, número 17-19. El re-
Después de 10 años operando en el mer- cinto, cuenta con cien hectáreas de superficie
cado español, Legion, multinacional britá- y más de 9.000 plazas de aparcamiento. Entre
nica dedicada al desarrollo de software de otras instalaciones, alberga un parque empre-
simulación peatonal de espacios y edificios sarial de 120.000 metros cuadrados y un cen-
públicos, ha abierto una delegación en Ma- tro comercial y de ocio de 80.000.
Los datos telefónicos de la compañía en Ma-
drid. En el acto de presentación, que tuvo
drid, así como sus números de fax y correos
lugar en la embajada de Reino Unido en
electrónicos, no sufrirán modificación alguna.
nuestro país, se habló del éxito que están
obteniendo estos sistemas en el Metro de www.gsproducts.net
Madrid, el Aeropuerto de Barcelona-El Prat
y la Ciudad de la Justicia de Málaga, entre
otras instalaciones.
La dirección de la nueva sede es calle de
Diego de León, número 45, BC Melior. El te-
léfono es el 91 286 68 23.

www.lookwisesolutions.com http://legion.com/LegionInSpain_es

SEGURITECNIA Noviembre 2012 13

 Actualidad

Javier Borredá, distinguido con las medallas al mérito del

Cuerpo Nacional de Policía y de la Guardia Civil
El presidente de la Editorial Borrmart, Ja-
vier Borredá, ha sido uno de los profe-
sionales del ámbito privado de la Segu-
ridad distinguidos este año por las Fuer-
zas y Cuerpos de Seguridad del Estado. El
máximo responsable de Seguritecnia reci-
bió en el mes de octubre sendas conde-
coraciones del Cuerpo Nacional de Policía
y de la Guardia Civil, por su contribución
a la promoción y desarrollo del sector de
la Seguridad Privada en España.
En primer lugar, Javier Borredá recogió
la “Cruz Blanca” al mérito del Cuerpo Na-
cional de Policía durante la celebración
Javier Borredá junto al director gene-
ral de la Guardia Civil (arriba) y del te-
niente general jefe del mando de opera-
ciones de dicho Cuerpo en la festividad
de la patrona de la Benemérita.
del acto central del Día de la Policía, que
tuvo lugar el 2 de octubre en Madrid. A
lo largo de la jornada se entregaron las
condecoraciones de ingreso de la Orden
del Mérito Policial y se rindió un home-
naje a los policías fallecidos en acto de
servicio.
El evento estuvo presidido por el mi-
nistro del Interior, Jorge Fernández Díaz,
quien destacó la importante labor que
realiza el Cuerpo Nacional de Policía y su
ejemplo de eficiencia en la situación de
crisis económica actual. En el acto tam-
bién estuvieron presentes el secretario
de Estado de Seguridad, Ignacio Ulloa; la
delegada del Gobierno en Madrid, Cris-
tina Cifuentes; y el director general de la
Policía, Ignacio Cosidó.
En segundo lugar, Javier Borredá reci-
bió la “Cruz Blanca” al mérito de la Guar-
dia Civil el pasado 11 de octubre en los
actos de la festividad de la patrona de la
Benemérita, celebrados en la capital. Los
asistentes a la ceremonia, que tuvo lugar
en el patio de armas del acuartelamiento
de Batalla del Salado, pudieron presen-
ciar una parada militar y un desfile en el
que participaron efectivos de diferentes
especialidades de la Guardia Civil.
El acto de entrega estuvo presidido por
el director general de la Guardia Civil, Ar-
senio Fernández de Mesa, al que acom-
pañaron otras personalidades como la
delegada del Gobierno en Madrid; el pre-
sidente de la Asamblea de Madrid, José
Ignacio Echeverría; el teniente general
jefe del Mando Aéreo General, Fernando
Lens; y el jefe de la Zona de la Guardia Ci-
vil de Madrid, José Quílez Meseguer, en-
tre otras autoridades civiles y militares. S
Javier Borredá recibió la felicitación del
ministro del Interior (arriba) y del direc-
tor general de la Policía en el acto de ce-
lebración de dicho Cuerpo (abajo).

Patio de armas del

acuartelamiento de
Batalla del Salado
de la Guardia Civil.

Homenaje en el Día
de la Policía a los
agentes fallecidos
en acto de servicio.

14 SEGURITECNIA Noviembre 2012

VN-H Series | Cámaras HD Super LoLux

COLORES REALES
INCLUSO A BAJOS NIVELES
DE LUMINOSIDAD

Combinando un alto rendimiento con

resolución FULL HD, las cámaras de la serie
VN-H ofrecen una reproducción de color
superior, incluso con poca luz
Las cámaras IP de JVC Super LoLux HD proporcionan un rendimiento excepcional y una reproducción
del color precisa, y están equipadas con sensores CMOS de nuevo desarrollo para un resultado
excepcional con poca luz con resolución Full HD. Las cámaras cuentan con:

• Soporte para Multi-codec, incluyendo M-JPEG, MPEG-4 y H.264 High Profile

• Clear Logic Video Intelligence, que se adapta para proporcionar imágenes claras y nítidas bajo
condiciones climáticas adversas
• ONVIF / PSIA soporte de protocolo
• Hasta triple códec simultáneamente
• Potencia de consumo 20% menor que los modelos convencionales
• MTBF de hasta 90.000 horas
• Ranura para tarjetas SD

Para más información sobre nuestra gama de cámaras

IP y analógicas, visita www.jvcpro.es
 Entrevista

“Es razonable contar con profesionales que

puedan relevar a los policías municipales
de las funciones no esenciales”

Antonio de Guindos
Delegado del Área de Gobierno de Medio Ambiente,
Seguridad y Movilidad del Ayuntamiento de Madrid

Tras su llegada a la alcaldía de Madrid el 27 de diciembre del año pasado, Ana Botella acometió una serie de medidas en-
caminadas a reducir las estructuras municipales. Entre otras acciones, unió las competencias de Seguridad con las de
Medio Ambiente y Movilidad en una sola área de gobierno, al frente de la cual situó a Antonio de Guindos, quien hasta
entonces había sido su número dos dentro de la división encargada de gestionar esas dos últimas materias, que la política
madrileña había liderado desde 2007.
Como delegado de la nueva área, De Guindos se ha propuesto “continuar reduciendo la delincuencia” y “disminuir las
víctimas por accidentes de tráfico” en la capital, así como “mejorar la seguridad ciudadana percibida por los madrileños e
incrementar su satisfacción con el servicio recibido”. Para ello, considera que “la tendencia más lógica es apostar por asig-
nar a la Policía Municipal las tareas absolutamente indelegables y poder contar a la vez con la Seguridad Privada para que
todas aquellas labores menores, que no requieran de ese alto nivel de preparación, se desempeñen igualmente con la cali-
dad adecuada”. A día de hoy, operan en Madrid más de 23.000 efectivos privados –según indica el edil–, un número supe-
rior al de los propios agentes de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad destinados en el municipio.

- ¿Cuáles son sus principales preocu-
paciones en relación con la seguridad
de los ciudadanos de la capital de Es-
paña?
La prestación de servicios públicos de
seguridad a través del Cuerpo de Policía
Municipal tiene como objetivo estraté-
gico mantener un Madrid seguro, en el
que la ciudadanía se sienta protegida.
En las ciudades modernas como la
nuestra, esa seguridad pasa por dis-
poner de un espacio público compar-
tido, donde derechos y libertades de
unos y de otros convivan sin conflicto.
Se trata de crear un entorno urbano ar-
mónico, en el que la seguridad esté di-
rectamente relacionada con el bienes-
tar social que queremos para nuestros
vecinos.
En nuestra sociedad, se producen nu-
merosas situaciones que deterioran la
convivencia y que, por lo tanto, precisan
de medidas destinadas a restablecer la
tranquilidad ciudadana. Eso es lo que
se exige a quienes gobiernan y ese es el
compromiso de la alcaldesa Ana Botella.
- ¿Qué objetivos prioritarios se ha pro-
puesto en materia de seguridad para
la ciudad de Madrid y qué líneas va a
seguir para alcanzarlos?
El trabajo diario de los 7.000 agentes
municipales tiene como objetivo re-
forzar la seguridad en la ciudad, sobre
todo en la prevención de riesgos. Que-
remos ofrecer un servicio de policía lo-
cal próximo, que fomente la participa-
ción ciudadana y el uso eficiente de los
recursos públicos y que mantenga la
máxima calidad.
Como resultado del trabajo realizado
por todos en los últimos años, ahora
podemos adquirir unos compromisos
firmes de mejorar los que hemos asu-
mido y alcanzado hasta hoy.
Nuestros grandes objetivos son:
continuar reduciendo la delincuen-
cia en las calles, disminuir las víctimas
por accidentes de tráfico en la locali-
dad, mejorar la seguridad ciudadana
percibida por los madrileños, e incre-
mentar su satisfacción con el servicio
recibido.
Para alcanzar esos fines, nuestras lí-
neas de trabajo se centrarán en la pre-
vención del riesgo y la actuación frente
a la comisión de delitos.
Nos hemos comprometido a aten-
der las demandas urgentes en mate-
ria de seguridad en un plazo máximo
de ocho minutos. Daremos respuesta
de forma individualizada y con personal
especializado a las víctimas de violencia
doméstica y de género, se hará segui-
miento del caso y se les pondrá en con-
tacto con los servicios jurídicos, sanita-
rios y sociales que sean necesarios.
Desarrollaremos un Plan de seguridad
del comercio y del turismo y un Plan de
información y atención a la seguridad
de los mayores, haciendo especial hin-
capié en la prevención de atropellos,
del maltrato personal en el seno de la
familia y de los robos en la vía pública.
En materia de seguridad vial, realiza-
remos campañas para prevenir los acci-
dentes de circulación y sus consecuen-
cias. Con el fin de potenciar una mayor
convivencia e integración, promovere-

16 SEGURITECNIA Noviembre 2012


mos la participación de las asociaciones
de vecinos, de comerciantes, de inmi-
grantes, de mayores y de padres y ma-
dres de alumnos en las Juntas Locales
de Seguridad, para evaluar las medidas
adoptadas y diseñar los nuevos planes
de acción para el siguiente periodo.
Otro eje de trabajo consiste en buscar
la máxima eficiencia en la gestión de
los recursos, por lo que impulsaremos
la utilización de nuevas tecnologías que
permitan multiplicar la presencia efec-
tiva de personal policial en las calles de
la capital. Además, vamos a mejorar la
conexión y coordinación con todos los
servicios de seguridad y emergencias,
tanto públicos como privados, que tra-
bajan en la ciudad de Madrid.
Por último, una gran línea de actua-
ción será potenciar una mayor actividad
de los agentes tutores y mejor informa-
ción para los padres. Vamos a extender
la actividad de estos agentes a la pre-
vención del acoso por Internet, del gro-
oming y del ciberbullying. A ello se su-
mará la difusión de información entre
los jóvenes, docentes y padres y madres
acerca del control parental del uso de las
redes sociales, la navegación por Internet
y el uso inadecuado de ordenadores, te-
léfonos móviles y videoconsolas.
“El Ayuntamiento de Madrid sigue teniendo uno de los
primeros Departamentos de Seguridad Privada que se
constituyeron en el país
- Entre las medidas de reducción de
estructuras llevadas a cabo por el
nuevo equipo del Ayuntamiento de
Madrid, se ha tomado la decisión de
unir en una sola área de gobierno los
ámbitos de Medio Ambiente, Seguri-
dad y Movilidad. Para la segunda de
estas competencias se ha creado el
Área Delegada de Seguridad y Emer-
gencias. ¿Cómo ha quedado configu-
rado dicho departamento?
Al frente de la Concejalía del Área De-
legada de Seguridad y Emergencias se
ha situado a Fátima Núñez Valentín, que
SEGURITECNIA Noviembre 2012
hasta ese momento desempeñaba las
funciones de coordinadora general de
Seguridad y Emergencias.
Dentro de esta división, se han in-
cluido dos direcciones generales, la de
Seguridad y la de Emergencias y Protec-
ción Civil, además del Cuerpo de Poli-
cía Municipal, el Organismo Autónomo
de Madrid Salud y una Subdirección
General de Coordinación del Área. De
este modo, quedan englobados bajo
una misma estructura de decisión to-
dos los servicios municipales involucra-
dos hasta estos momentos en la segu-
ridad ciudadana, la atención de emer-
gencias y la prevención en temas de
salud de los madrileños.
- ¿Qué beneficios ha reportado la
unión de Seguridad con Medio Am-
biente y Movilidad bajo una misma
área?
Al colocarse estas competencias bajo la
misma estructura administrativa nos be-
neficiamos todos los madrileños, ya que
Entrevista
se crean sinergias entre distintos servi-
cios y nos permite ser más eficientes.
Igualmente, cualquier actuación en la
vía pública recibe ahora un tratamiento
integral y con un enfoque múltiple, lo
que redundará sin duda en mayores
dosis de eficacia por parte de los servi-
cios involucrados, simplificando trámi-
tes administrativos y agilizando las res-
puestas oportunas por parte de los di-
ferentes departamentos.
- ¿Qué cambios organizativos ha su-
puesto esta remodelación de áreas
en relación con la estructura que exis-
tía anteriormente en el Ayuntamiento
de Madrid?
Bajo la Coordinación General de Segu-
ridad y Emergencias no se incluía pre-
viamente el Organismo Autónomo de
Madrid Salud, por ejemplo, que sí se
ha incorporado a la nueva área dele-
gada. El equipo de gobierno, y en es-
pecial la alcaldesa, hemos apostado por
dar un nuevo impulso al tratamiento de
la ciudad como espacio de seguridad
para sus habitantes y visitantes. De este
modo, hemos entendido que dicho
concepto de seguridad abarca mucho
más allá del mayor o menor grado de
comisión de faltas y delitos, de modo
que perseguimos una mayor sensación
de bienestar y protección para los ma-
drileños, incorporando la prevención de
la salud a dicho mensaje.
- ¿A través de qué vías se trata de au-
mentar la colaboración y la coordi-
nación entre la Policía Municipal y las
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del
Estado?
La colaboración y coordinación está fun-
damentada en los acuerdos suscritos en-
tre el Ministerio del Interior y el Ayunta-
miento de Madrid, así como entre la De-
legación del Gobierno y el consistorio.
El objeto de dichos convenios com-
prende desde la regulación de las Jun-
tas y Consejos Locales de Seguridad
hasta la colaboración en materia de po-
licía judicial. Dentro de estos marcos
se desarrollan los planes conjuntos de
actuación, que se coordinan semanal-
mente en cada distrito, así como en las
17
 Entrevista
reuniones quincenales que se mantie-
nen con la Delegación del Gobierno.
- A comienzos de año se decidió tam-
bién suprimir el departamento de Se-
guridad Corporativa del consistorio.
¿De qué manera se gestiona ahora la
protección del propio ayuntamiento?
Realmente, más que la supresión de un
departamento lo que se realizó fue una
reestructuración encaminada a que se
adaptase mejor a la naturaleza de la se-
“El trabajo de la Seguridad Privada en nuestra ciudad
y en nuestra comunidad autónoma puede calificarse
como imprescindible y profesional”
guridad corporativa, a la par que se le in-
tegraba dentro del sistema de coordina-
ción de la Seguridad Pública, tal y como
está representada en la nueva Área Dele-
gada de Seguridad y Emergencias.
El Ayuntamiento sigue teniendo uno
de los primeros Departamentos de Se-
guridad Privada (Corporativa) que se
constituyeron en el país, pionero en
una administración pública, el cual si-
gue dedicándose a velar por la ade-
cuada prestación de los servicios de se-
guridad contratados, implantar criterios,
dirigir operativos de seguridad privada
y, en definitiva, vigilar el cumplimiento
de la legislación en esa materia, siempre
en absoluta coordinación con la Seguri-
dad Pública.
18
- ¿Cuál es su percepción sobre la labor
que realiza el sector de la Seguridad
Privada para la protección de la socie-
dad madrileña?
Si tuviésemos que calificar el trabajo de
la Seguridad Privada en nuestra ciudad
y en nuestra comunidad autónoma, lo
haríamos con los términos de impres-
cindible y profesional. Actualmente, se
estiman en más de 23.000 los efectivos
de seguridad privada que contribuyen
a la protección de todos los madrileños,
una cifra superior al número de agentes
de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
que operan en este ámbito geográ-
fico. El pasado 30 de mayo se celebró el
Día de la Seguridad Privada en Madrid,
y fue completamente acertado el reco-
nocimiento que se realizó a su alto nivel
de compromiso y de profesionalidad.
- ¿Qué importancia tiene para el Ayun-
tamiento la colaboración que pueda
prestar el sector de la Seguridad Pri-
vada en las labores que realiza la Poli-
cía Municipal?
A día de hoy y teniendo en cuenta la
alta preparación y el coste de formar
a los agentes de Policía Municipal, es
completamente razonable poder con-
tar con otros profesionales que puedan
relevarles de aquellas funciones que, sin
ser esenciales, sí que acababan consu-
miendo numerosos recursos policiales.
Hablamos de la seguridad en edifi-
cios municipales, polideportivos, cole-
gios, piscinas, bibliotecas y demás in-
muebles que por su actividad deberían
contar con algún apoyo a su seguridad.
La tendencia más lógica es apostar por
asignar a la Policía Municipal aquellas
tareas en las que esta supone el mayor
referente en seguridad y que son abso-
lutamente indelegables, y poder con-
tar a la vez con la Seguridad Privada
para que todas aquellas labores meno-
res, que no requieran de ese alto nivel
de preparación, se desempeñen igual-
mente con la calidad adecuada, pero
con un efecto positivo en la repercu-
sión de sus costes.
- El Ministerio del Interior anunció a
comienzos de la legislatura la reforma
de la Ley de Seguridad Privada, que
data de 1992. Una de las peticiones
del sector es ampliar el ámbito de ac-
tuación de estos servicios, como por
ejemplo los espacios abiertos. ¿Sería
usted partidario de que la Seguridad
Privada asumiera más funciones de
las que le permite la ley vigente?
Efectivamente, esa idea no es nueva
y nuestra legislación de Seguridad
Privada ya dio sus primeros pasos en
esa dirección. Un servicio privado de
protección se puede prestar en ur-
banizaciones cerradas y en polígo-
nos industriales delimitados, y se ha
demostrado que se desempeña con
la máxima calidad; al igual que en el
caso del transporte de fondos o de
obras de arte. Por ello, no dudamos
de que este sector pudiera ser capaz
de desarrollar con idéntica profesio-
nalidad cualquier otro cometido que
la ley le encomendase.
Está claro que con la coordinación
adecuada, Seguridad pública y privada
es un binomio que redunda en un ma-
yor grado de protección para los ciu-
dadanos, lo cual contribuye sin duda a
asegurar una convivencia más apacible
para todos los madrileños. S
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 Innovación al
servicio de la
seguridad
• Equipos de inspección por rayos X
• Detectores de metales
• Equipos de inspección por ondas milimétricas

Excelencia en calidad y servicio post-venta.

TECOSA, la empresa de seguridad del Grupo

Siemens, contribuye con sus productos y
Telecomunicación,
Electrónica y Conmutación, S.A. soluciones a hacer del mundo un lugar
Grupo Siemens más seguro.

w w w . t e c o s a . e s
 EMPRESAS Y EMPRESARIOS
A pesar de la crisis, existen compañías que continúan
apostando por la inversión en proyectos de futuro. Una
de ellas es Loomis, que comenzó el año 2012 con dos im-
portantes operaciones en España mediante las cuales
afianza su posición en el país: por un lado, la compra de
Efectivox y, por otro, la inauguración de sus nuevas ins-
talaciones en Madrid. Sobre esta última, Mario Valls, di-
rector general de la empresa de transporte de fondos,
asegura que es una “apuesta clara y decidida” por la evo-
lución de la gestión del efectivo.
Según explica este profesional, que cuenta con más de
20 años de experiencia en el sector de la Seguridad Pri-
vada, el dinamismo es uno de los motores que han per-
mitido a Loomis adaptarse a las situaciones del mercado
con el paso del tiempo. Por ello, en época de dificultades
económicas, la empresa seguirá creyendo en las “solucio-
nes innovadoras que permitan generar situaciones de ga-
nar-ganar tanto para el cliente como para la compañía”.

“Nuestra estrategia consiste en ofrecer soluciones que

permitan ganar tanto al cliente como a Loomis”
Mario Valls
Director general de Loomis
- Han pasado más de seis meses desde que su com-
pañía adquirió Efectivox. ¿Cómo se está integrando
esa compañía dentro de Loomis?
La operación de adquisición del cien por cien de las ac-
ciones se firmó el pasado 14 de marzo, iniciando a par-
tir de entonces el proceso de integración dentro de
nuestra operativa en todas las delegaciones. En este
proceso hemos empleado unos cinco meses de duro
trabajo. Hemos contado con la colaboración y pacien-
cia de nuestros clientes, tanto los nuevos como los
ya existentes (aprovecho para agradecérselo a todos
ellos), porque siempre surgen desajustes en este tipo
de procesos; pero, al final de este período, puedo decir
con orgullo que la integración de Efectivox en Loomis
es ya una realidad desde el 1 de septiembre, realizando
todas las operaciones como Loomis.
- ¿Por qué vieron la necesidad de adquirir otra com-
pañía?
Nuestra estrategia, como multinacional, era estar pre-
sentes en la totalidad del territorio nacional; sin em-
bargo, teníamos el vacío de la zona norte de España
y una reducida presencia en Castilla y León, dos he-
chos que han quedado resueltos a través de esta ad-
quisición.
Por otra parte, Efectivox también tenía presencia en
la zona centro, Cataluña, Extremadura y Murcia. Aun-
que Loomis ya estaba operando en ellas, se podían in-
tegrar perfectamente en nuestra operativa.
Por último, había una voluntad por parte de sus so-
cios de no continuar con la compañía. La unión de
estas tres circunstancias nos permitió llevar a buen
puerto el proceso de adquisición.
- Tras la compra, ¿qué objetivos se ha marcado
Loomis a corto-medio plazo? ¿Se encuentra entre
ellos la posibilidad de adquirir otras compañías en
los próximos meses?
Nuestro objetivo prioritario a corto plazo desde la ad-
quisición ha sido la integración del personal de Efec-
tivox, con la aplicación de nuestra operativa de tra-
bajo; proceso que, como he comentado anterior-
mente, ya hemos realizado. A partir de ahora, como
objetivo a medio plazo, estamos en la fase de refina-
miento para poder tener las nuevas delegaciones en
los mismos niveles tecnológicos que el resto de pro-
vincias.
En cuanto a la adquisición de nuevas compañías, el
compromiso público del CEO de Loomis con los ac-
cionistas es entrar en dos nuevos países por año y au-
mentar nuestro tamaño vía adquisiciones, por lo que la
posibilidad existe, aunque, para que se pueda materia-
lizar en España, es necesario que haya una propuesta
interesante en el mercado.

20 SEGURITECNIA Noviembre 2012

 EMPRESAS Y EMPRESARIOS

- Otro de los proyectos recientes es

la apertura de unas nuevas instala-
ciones en Madrid. ¿Qué mejoras va
a suponer para la compañía este
nuevo centro?
El lema de Loomis es “Managing cash
in society”, que sintetiza nuestra vi-
sión de ser el líder mundial en la ges-
tión del efectivo en la sociedad. En
esta línea, nuestro nuevo centro en
Madrid ha sido la apuesta clara y de-
cidida de Loomis por continuar nues-
tra evolución en la gestión del efec-
tivo en España a través de la creación
del mayor centro de efectivo de los
diecisiete países en los que Loomis
está presente.
El diseño de este nuevo centro lo
hemos realizado aplicando nuestro
“Nuestro nuevo centro en Madrid ha sido la
know how con más de treinta años
de experiencia en el sector de la apuesta clara y decidida por continuar nuestra
gestión del efectivo; lo cual, unido a evolución en la gestión del efectivo en España”
la utilización de la última tecnología
existente, permite ofrecer uno de los
centros más avanzados del mundo
en el sector. seguido adelante con los dos grandes proyectos pro-
Estas instalaciones han convertido a Madrid en el gramados: la adquisición de Efectivox y la construcción
centro de referencia para la construcción de futuras de nuestro nuevo centro en Madrid.
delegaciones que la compañía va a acometer en los
próximos meses. - ¿Cuál cree que es la estrategia que deben seguir las
empresas del sector para capear la crisis?
- ¿Cuál es su punto de vista sobre el estado actual del Nuestra estrategia en el sector del transporte de fon-
mercado de transporte de fondos en nuestro país? dos consiste en ofrecer soluciones innovadoras que
Según el último estudio de APROSER, el volumen de permitan generar situaciones de ganar-ganar tanto
negocio de las empresas de seguridad ha retrocedido para el cliente como para la compañía. Permítame po-
un 5,06 por ciento durante el año 2011. En el caso del ner un ejemplo sencillo para explicarlo: en estos mo-
sector del transporte de fondos, este retroceso ha al- mentos se está produciendo una contracción impor-
canzado una disminución del 4 por ciento. Este hecho tante en el volumen de servicios de transporte por
está motivado en gran medida por la conversión de las parte de todos los clientes, que están racionalizando
cajas de ahorro en bancos y sus posteriores fusiones más los servicios según sus necesidades; esto provoca
con cierres de oficinas, así como la gestión centralizada que, en determinados días de la semana, se produz-
de las necesidades de cada red, teniendo en cuenta la can aumentos puntuales en los servicios, mientras que
situación económica actual. Por otra parte, el comer- en otros nos encontremos con jornadas de trabajo va-
cio minorista también se ha visto afectado por la crisis cías, y sin embargo tenemos que tener las plantillas
adecuando sus peticiones a la nueva situación de con- adecuadas para dar respuesta. La idea sería, a través de
sumo actual. un estudio de las necesidades de efectivo de nuestros
En general, todas las empresas del sector hemos ex- clientes, y siempre de acuerdo con ellos, poder ajustar
perimentado, en mayor o menor medida, una reduc- todo ello para dar la misma respuesta equilibrando los
ción en nuestro volumen de negocio. No obstante, en servicios controlando esos excesos.
Loomis, aunque habíamos previsto la situación en que
nos encontramos, hemos continuado apostando por el - El sector financiero está experimentando un pro-
sector al que nos dedicamos y, por ello, en 2012 hemos ceso de contracción en cuanto al número de entida-

SEGURITECNIA Noviembre 2012 21

 EMPRESAS Y EMPRESARIOS
des, y seguro que de aquí a diciembre veremos nue-
vos movimientos de adquisiciones y fusiones. ¿Qué
consecuencias tendrá para las empresas de trans-
porte de fondos la reestructuración final de dicho
sector?
Lo importante para el país es que la situación de las
entidades financieras se resuelva y las resultantes ten-
gan una adecuada y estable situación económica que
les permita afrontar todos los retos. Por nuestra parte,
las empresas de transporte de fondos nos adaptare-
mos a la nueva situación, tal y como hemos venido
haciendo desde que se inició la crisis.
- Probablemente esto obligue a abrir nuevas vías
de mercado. ¿En qué otros sectores está poniendo
sus ojos Loomis para compensar la posible pérdida
de cuota de bancos y cajas de ahorros?
En Loomis llevamos ya más de 10 años apostando
por la diversificación hacia otros sectores de la econo-
mía distintos del de las entidades financieras. Del re-
sultado de esta diversificación han surgido servicios
adaptados a las pymes, como el producto denomi-
nado Punto Seguro y en la actualidad Punto Seguro
Evolución.
- La Unión Europea aprobó a finales del año pasado
un Reglamento sobre el transporte por carretera de
euros entre estados adscritos a la moneda única.
¿Están apostando ustedes por esa vía para generar
mercado?
22
Aunque nuestra empresa realizará en su momento la
petición para adquirir la licencia que nos permita rea-
lizar este tipo de transporte transfronterizo, dadas las
exigencias operativas que se requieren, nuestra po-
“Las empresas de transporte de
fondos nos adaptaremos a la nueva
situación del sector financiero tal
y como hemos hecho desde que
comenzó la crisis”
sición geográfica, la situación del mercado español
y de los países limítrofes (Portugal y Francia), no lo
vemos viable, salvo que se produjeran importantes
cambios en los mercados. Además, nos convertiría-
mos, en este caso, en competencia de nuestra propia
empresa en estos países.
- En cuanto a los profesionales que se dedican al
transporte de fondos, ¿cuál es su punto de vista
acerca de la calidad de la formación que reciben?
Concretamente Loomis, ¿qué tipo de acciones lleva
a cabo para formar y actualizar los conocimientos
de su personal?
La normativa de desarrollo de la Ley de Seguridad
Privada establece la formación específica de los vigi-
lantes de seguridad de transporte de fondos. Esto es
algo nuevo y positivo que se ha incluido tras las últi-
mas modificaciones de la Orden INT/318/2011 de 1 de
febrero sobre personal de seguridad privada, donde,
por primera vez, aparece la formación específica de
los profesionales que se dedica a transporte de fon-
dos. Esto permite oficializar algo que, de alguna ma-
nera, era una necesidad en nuestra actividad, en la
que por el riesgo que conlleva y la responsabilidad
que el manejo de efectivo supone, se exige el impar-
tir una formación diferenciada del resto de los vigi-
lantes de seguridad.
Loomis adapta cada año las necesidades de forma-
ción que se detectan a los cursos que imparte. Son
cursos dirigidos únicamente a trabajadores del área
de transporte de fondos y en ellos se trabaja tanto en
recordar las conductas del riesgo del sector en ge-
neral (prevención de riesgos laborales, operativa, ac-
tualización de normativa…), como en temas actua-
les (utilización de nuevos instrumentos de trabajo o
blanqueo de capitales). S
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 Loomis Compañía Internacional de
Gestión de Efectivo

Completamos nuestra presencia en la península

135 Millones de € en ventas

34 Delegaciones
2.500 Empleados
400 Vehículos blindados

Especialistas en gestión
www.loomis.es
de efectivo
 Seguridad en Entidades Financieras

“Cecabank cree firmemente en

la seguridad a todos los niveles
como la mejor herramienta de
gestión integral”

Ignacio Gisbert Gómez

Director de Personal, Seguridad y
Servicios de Cecabank

A mediados de noviembre comienza su actividad Cecabank, un banco desde el que la Confederación Española de Cajas de
Ahorros (CECA) va a desarrollar su actividad financiera y a prestar servicios de análisis, consultoría e investigación. La
nueva entidad contará con un departamento de Seguridad propio, que estará liderado por Ignacio Gisbert, un profesional
que encabeza la nueva generación de personas que se harán cargo de la gestión de la seguridad en la agrupación.
Gisbert conoce a la perfección las necesidades de la CECA, ya que forma parte de esta entidad desde hace más diez años, a
lo largo de los cuales ha estado al frente del área de Relaciones Laborales y Administración de Recursos Humanos. Una ex-
periencia que le va a servir sin duda para desempeñar su nuevo cargo, pues como asegura, en el departamento de Seguridad
de Cecabank se van a aunar “las sinergias de seguridad, prevención de riesgos laborales, inmuebles y servicios generales”.

- Acaba de nacer Cecabank, un banco
constituido por la Confederación Es-
pañola de Cajas de Ahorros (CECA).
¿Cómo se ha desarrollado todo el pro-
yecto de creación del departamento
de Seguridad de la entidad?
El departamento de Seguridad de la
CECA continúa como hasta la fecha,
manteniendo su representatividad en el
ámbito sectorial e institucional. La Con-
federación sigue existiendo, si bien lle-
vará a efecto el ejercicio indirecto de la
actividad financiera a través de Ceca-
bank, un banco de nueva creación que
cuenta con un alto ratio de solvencia y
que, como entidad financiera, tendrá su
propio departamento de Seguridad. Por
ello, la labor que se desarrollará en ma-
teria de seguridad entre ambas institu-
ciones estará plenamente coordinada y
será una continuación del trabajo que se
ha venido realizando en los últimos años.
Además del know-how de nuestra ve-
terana agrupación, entra en acción una
nueva generación de personas, muy
formada, motivada y con más ganas
de demostrar que en tiempos de crisis
una estrategia de seguridad eficaz y efi-
ciente es mucho más que una inversión
obligada para una entidad financiera.
- ¿Cuáles serán las principales respon- El modelo a seguir es holístico, donde
sabilidades que asumirá el Departa- la comunicación y la cooperación entre
mento de Seguridad de Cecabank? las partes responsables son la base y el
Esta sección, por supuesto, asumirá to- todo. Se entrelazan los diferentes sabe-
das las responsabilidades que la ley res para dotar a la entidad de una segu-
establece, pero irá más allá y seguirá ridad adaptada a las nuevas realidades
avanzando en la coordinación con los de nuestra sociedad. Se trata de una
diferentes actores del conjunto de la Se- simbiosis entre los planes de negocio y
guridad. Para ello, manteniendo su gran la responsabilidad social corporativa.
“El departamento de Seguridad potenciará
herramientas que mejoren las relaciones entre las
entidades financieras y la Administración”
vocación de servicio, potenciará lugares - En este sentido, ¿cómo ha quedado
de encuentro y herramientas que sirvan configurada la estructura de esa sec-
para progresar en la mejora de las re- ción en la nueva entidad?
laciones entre las propias entidades fi- Estamos convencidos de que la estruc-
nancieras y las administraciones públi- tura del departamento de Seguridad se
cas, con la firme creencia que de que la ha reforzado respecto al modelo pre-
coordinación y la comunicación son la cedente. Nos hemos inspirado en un
mejor herramienta de gestión. tipo departamental de gestión integral,
donde se aúnan bajo el mismo mando
- ¿Qué modelo han escogido para ese las sinergias de seguridad, prevención de
departamento? riesgos laborales, inmuebles y servicios

24 SEGURITECNIA Noviembre 2012

 Seguridad en Entidades Financieras
generales. Esto permite llevar a cabo
una política preventiva y dar una ágil
respuesta ante cualquier contingencia.
La gestión departamental se apoya
en el conocimiento de un equipo
multidisciplinar, compuesto por pro-
fesionales que cuentan con alta
cualificación y una larga trayectoria
en puestos relevantes, tanto en la en-
tidad como a nivel sectorial. De este
modo, se ha dotado a Cecabank de un
equipo con la capacidad de generar
previsiones y de dar respuestas enér-
gicas y creativas mediante el entendi-
miento de los diferentes subsistemas y
sus peculiaridades.
La entidad cree firmemente en la se-
guridad a todos los niveles como la me-
jor herramienta de gestión integral. En
su plantilla cuenta con algunos de los
mejores especialistas del sector en ám-
bitos tales como la seguridad privada,
la informática, la Ley Orgánica de Pro-
tección de Datos (LOPD), el blanqueo
de capitales, etc. Estos profesionales co-
ordinan su gestión por medio de diver-
sos comités constituidos a nivel interno:
Comité de Seguridad Global, Comité de
Blanqueo de Capitales, Comité de LOPD
y Comité de Cumplimento Normativo.
- ¿Cuál será el enfoque de seguridad
en lo que respecta a las tecnologías
de la información y las comunicacio-
nes, tanto para proteger al propio
banco como a sus clientes?
La seguridad de la información es una
pieza fundamental en una entidad fi-
nanciera. La prevención es vital, así
como minimizar el tiempo de respuesta
y fomentar un aprendizaje continuo
para seguir mejorando la calidad, única
vía para lograr la excelencia.
En la actualidad trabajamos con va-
rios actores internacionales y naciona-
les. Procuramos estar presentes en to-
dos los escenarios e innovaciones del
sector, pues solo así podremos garanti-
zar la seguridad de nuestras entidades,
clientes y empleados.
- Con la creación de Cecabank, ¿qué
papel va a desempeñar la CECA
como tal?
SEGURITECNIA Noviembre 2012
La CECA seguirá siendo representativa
de las entidades que la componen y sus
integrantes. Nuestra aspiración es po-
der ser la casa de todos, un foro común
o un ágora, donde se sigan tomando
decisiones consensuadas en beneficio
del sector financiero, las cuales apor-
ten un criterio único en pro de este en
el ámbito de la Seguridad Privada.
En concreto, en el caso de los te-
mas de Seguridad, ya llevamos mu-
chos años trabajando codo con codo,
no únicamente con los confederados,
sino con la mayoría de los departa-
mentos de Seguridad de las entidades
financieras, que han visto en el nues-
tro una iniciativa y un tesón por au-
nar fuerzas para conseguir un bien co-
mún. Es de destacar la colaboración
con la Asociación Española de Banca
(AEB) y con las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad en los diferentes progra-
mas: Coopera, Red Azul, etc.
- ¿Mantendrá la CECA la actividad y
estructura de su Comité de Seguri-
dad o se producirán cambios debi-
dos a la constitución de Cecabank?
Funcionalmente, el Comité de Segu-
ridad ya ha asumido el reto de Ceca-
bank. Su estructura se ha visto refor-
zada con la presencia de una gene-
ración de jóvenes profesionales, muy
preparados y acordes con los tiempos
actuales, pero que sin duda sabrán
aprovechar las mejoras introducidas
por sus predecesores.
- ¿Cuáles son las amenazas que más
preocupan a las entidades financieras
en estos momentos?
Actualmente, las principales amenazas
son las relacionadas con la seguridad ló-
gica. No obstante, no debemos olvidar
que disminuir las pérdidas que ocasio-
nan los hechos delictivos tradicionales
ha sido una constante para el sector y,
hoy en día, nuestro sistema está siendo
un referente de coordinación para otros
sectores que sufren robos considerables.
- ¿Cómo cree que ha afectado la crisis
económica a la seguridad de las enti-
dades financieras en España?
Afecta a la responsabilidad que tene-
mos sobre la seguridad de los propios
empleados y de los clientes. En un clima
de creciente conflictividad social, cada
día se enfrentan a nuevas amenazas
que atentan contra su seguridad y con-
tra el trabajo que desempeñan.
- ¿Cree que las inversiones en segu-
ridad privada de dichas instituciones
volverán a recuperarse cuando se es-
tabilice la situación económica de Es-
paña o que ya no volverán a ser las de
etapas anteriores?
Sin duda, se tiende a una mayor optimi-
zación de los costes, pero la globaliza-
ción, la innovación y sofisticación de los
delincuentes también tendrá una con-
trapartida que habrán de asumir los res-
ponsables de Seguridad de las entida-
des financieras. S
25
 Seguridad en Entidades Financieras

Un modelo global de seguridad contra los

nuevos delitos

Carlos Rubio* / Director corporativo de Seguridad de Grupo Santander

B
anco Santander tiene 102 mi-
llones de clientes, 15.000 ofi-
cinas repartidas por el mundo,
casi 194.000 empleados y 3,3 millones
de accionistas. En 2012 ha sido recono-
cido como el “Mejor Banco del Mundo”
por la revista Euromoney, la de mayor
prestigio internacional en el sector fi-
nanciero.
Para una compañía internacional
como es Grupo Santander, con pre-
sencia en tres continentes y 10 paí-
ses principales, es fundamental con-
tar con criterios uniformes en materia
de seguridad. En septiembre de 2010
me incorporé al banco para crear y di-
rigir una nueva área de Seguridad que
nos permitiera definir políticas y mo-
delos corporativos válidos y homo-
géneos para todos los países donde
opera la entidad. Esta nueva sección,
que forma parte de la división de Re-
cursos Humanos y cuyo director gene-
ral es José Luis Gómez Alciturri, ya está
totalmente operativa y es la responsa-
ble directa de la gestión de la seguri-
dad en los distintos lugares.
El modelo de seguridad del Santan-
der tiene un enfoque integral e in-
ternacional. Existe una visión y aná-
lisis global de los riesgos y amenazas
para activos y personas, que comporta
el uso coordinado de recursos técni-
cos, humanos y organizativos. Ade-
más, el área operativa de Seguridad
da soporte directo a los departamen-
tos de negocio del banco, al ayudar-
les a introducir una cultura general de
los riesgos que sufren y la gestión de
seguridad que necesitan para evitar-
los. De este modo, en estos dos últi-
mos años hemos reorganizado y cen-
tralizado en esta nueva sección corpo-
rativa todos los aspectos relacionados
con la seguridad de la entidad. Hemos
incorporado a ella también la empresa
de seguridad Salco, que forma parte
Grupo Santander está muy centrado en prevenir los
delitos por Internet y en medios de pago, cada vez más
frecuentes y sofisticados
del grupo. De hecho, Santander es la
única compañía financiera que cuenta
con una firma propia de seguridad.
Amenazas digitales
Desde el área corporativa de Seguri-
dad, y a través de las unidades locales,
conseguimos ampliar nuestro radio
de cobertura. Nuestras prioridades no
son solo la seguridad física de perso-
nas y edificios, sino también la protec-
ción de nuestra red de oficinas y la in-
vestigación del fraude electrónico, los
medios de pago y las estafas. Conta-
mos con un departamento interna-
cional y otro de inteligencia y análisis.
Participamos activamente en comités
del banco, en la formación y el segui-
miento de nuestros expatriados, en
los planes de continuidad del nego-
cio y en los mecanismos de colabora-
ción con las Fuerzas y Cuerpos de Se-
guridad (FCS).
Estamos trabajando para prevenir
los delitos surgidos de las nuevas tec-
nologías digitales, que han provocado
una revolución en materia de seguri-
dad y han abierto la puerta a modali-
dades delictivas que hace muy pocos
años no existían. Pero hoy en día hay
amenazas digitales que suponen ries-
gos para las empresas del sector y que
es preciso prevenir y evitar.
Por todo ello, en la actualidad esta-
mos muy centrados en la prevención
de los delitos por Internet y en medios
de pago, cada vez más frecuentes y so-
fisticados. Trabajamos en el análisis pre-
ventivo de todos los ámbitos de riesgo
de Internet (foros públicos donde se ins-
truye para el sabotaje o la estafa, sitios
anónimos de delincuentes y hackers,
ciertas redes sociales donde se pue-
den producir amenazas para la seguri-
dad...) y nos coordinamos con las FCS,
con nuestros equipos de seguridad en
todos los países y con nuestra División
de Tecnología y Operaciones.
En definitiva, Grupo Santander ha
hecho una apuesta decidida para com-
batir el fraude, especialmente el elec-
trónico y el relacionado con los medios
de pago. S

* Carlos Rubio es el director corporativo de Seguridad de Grupo Santander. Desde 1977, su dilatada carrera profesional como policía le ha granjeado
muchos reconocimientos y condecoraciones policiales. Hasta su incorporación al banco, en septiembre de 2010, Rubio fue jefe superior de Policía en
Cantabria, Comunidad Valenciana y Madrid, entre otros cargos.

26 SEGURITECNIA Noviembre 2012

 Seguridad en Entidades Financieras

Sistemas de gestión de la seguridad patrimonial

De las medidas de seguridad a la seguridad gestionada

José Manuel García Diego

Presidente de la Asociación de Directivos de Seguridad de Cantabria (ADISCAN)

S
i preguntamos a cada director
de Seguridad con experiencia
nos dirá que para acometer su
trabajo diario tiene un manual infalible,
“su librillo”. Por eso, precisamente por-
que es un “maestro” sin diminutivos.
Y además, es seguro que para él será
el mejor del mundo porque lo ha ido
elaborando y corrigiendo en un pro-
ceso de años que le confieren fiabili-
dad y buenos resultados. Han crecido
juntos el librillo y la experiencia del ac-
tor. Pero también desaparecerán jun-
tos de la vida laboral. Cada procedi-
miento, manual, prontuario, etcétera,
tiene poca vida tras el abandono de
las responsabilidades de su autor.
Esto representa una pérdida ines-
timable para las empresas. Se llama
conocimiento y es la manifestación
misma del capital humano en las or-
ganizaciones. Consideramos el cono-
cimiento como un conjunto de ex-
periencias, valores, información, per-
cepciones e ideas que crean una
estructura mental para evaluar e incor-
porar nuevas experiencias, ideas e in-
formación (Cabañero Pisa). Las nuevas
corrientes en materia organizativa, aca-
démicas o empresariales están dirigi-
das a lo que se conoce como la expli-
citación del conocimiento. Se trata de
procedimientos que se ponen a dis-
posición de los trabajadores para que,
ante un hipotético abandono, no se
lleven consigo su capital, el denomi-
nado conocimiento implícito. Algunas
herramientas que sirven a este propó-
sito son, por ejemplo, las intranets, los
grupos de trabajo, la manualización,
etc. Pero todos sabemos que estas he-
rramientas no son suficientes para que
el autor vuelque todo su expertise, su
conocimiento acumulado, que muchas
veces está únicamente en su cabeza
y que se denomina, por ello, conoci-
miento tácito. Este conocimiento cons-
tituye en las empresas más modernas,
que han adoptado el enfoque del co-
nocimiento como motor de la super-
vivencia empresarial, la base de la in-
novación –si quienes innovan no co-
nocieran lo ya innovado previamente,
alguno terminaría descubriendo algo
ya existente aunque desconocido para
él– y del hecho diferencial en el ám-
bito competitivo.
No es la seguridad el ámbito más
competitivo del mundo, pero no de-
bemos olvidar que, como disciplina in-
terna, debe incorporarse al sistema ge-
neral de gestión empresarial y, muy
importante, no constituirse como un
obstáculo para el negocio, alineán-
dose con éste. Hace tiempo que los
sistemas de gestión vinieron a resol-
ver en el ámbito de gestión de la cali-
dad (no sólo del producto sino orga-
nizativa) esto de la ‘afloración’ del co-
nocimiento. Los sistemas de gestión
de la calidad basados en estrategias,
procesos, recursos, estructura organi-
zativa y documentos representan un
Entidades financieras: tres seguridades en una
conjunto que, por explicitar el cono-
cimiento corporativo, tiene la ventaja,
entre otras muchas, de que puede ser
ejecutado por cualquiera a quien se
transfiera este conocimiento.
Los sistemas de gestión internos es-
tán compuestos por las actividades
que tienen como objetivo todos estos
elementos mencionados (estrategias,
procesos, recursos, estructura y docu-
mentos) para alcanzar objetivos corpo-
rativos concretados en la misión em-
presarial.
Buenas prácticas
Existen numerosas actividades o sub-
sistemas dentro de una empresa que
pueden ser afrontados mediante siste-
mas de gestión, que algunos organis-
mos internacionales, entre los que des-
taca la ISO (Organización internacional
de normalización), han ido publicando
en los últimos años, mediante el esta-
blecimiento de sistemas de gestión es-
tandarizados que sirven para afrontar
determinadas actividades bajo un en-
foque de gestión de la calidad, en este
caso calidad organizativa. Estos siste-

SEGURITECNIA Noviembre 2012 27

 Seguridad en Entidades Financieras

mas tienen muchas ventajas para las

empresas, ya que, además de resultar
muy útiles en el logro de objetivos es-
pecíficos, pueden ser implantados en
cualquier compañía, sea ésta del sec-
tor que sea e independientemente, asi-
mismo, de su tamaño.
Dentro de nuestro ámbito de la se-
guridad, algunas disciplinas como la
seguridad de la información, por la im-
portancia que ésta ha tomado en las
empresas y por ser uno de los objeti-
vos preferidos de la delincuencia in-
ternacional, ha requerido de una best
practice que unificara las distintas me-
todologías de afrontamiento de sus
riesgos, los riesgos para la información.
Y nadie mejor que ISO, y su socio en
España AENOR, para proveer de sis- Evolución acumulativa de la seguridad bancaria.
temas normalizados que respondan a
una alta calidad de gestión. Efectiva-
mente, la UNE ISO-IEC 27001 tiene ese
objetivo, la implantación de Sistemas Las entidades financieras habrán de enfrentarse a una
de Gestión de la Seguridad de la Infor-
nueva exigencia normativa (la “Ley PIC”), que va a
mación (SGSI), así como la UNE ISO-IEC
27002, que representa un referente de suponer un cambio importante de orientación en la
implantación de un código de buenas gestión
prácticas en esta misma disciplina de
la seguridad.
Desgraciadamente, la mal denomi-
nada seguridad física, a la que hubo una nueva exigencia normativa que va dos que ya viene ejerciendo, la seguri-
que ponerle ese apellido a pesar de a suponer, también en los bancos, un dad física, encargada por la seguridad
que nació sin él, precisamente para di- cambio importante de orientación en privada, y la seguridad patrimonial, vo-
ferenciarla de otras familias de la segu- la gestión. Del texto normativo se des- luntaria por parte del empresario, que
ridad, y a la que nosotros nos hemos prende inmediatamente que aquellas ha visto cómo resultaba imprescindi-
venido refiriendo como seguridad pa- entidades que sean señaladas como ble ampliar el campo de actividad obli-
trimonial, porque no sólo de elemen- operadores críticos deberán afrontar gatorio para hacer frente a nuevos ries-
tos físicos se nutre en la actualidad, no la gestión de sus riesgos de forma in- gos que podían poner en entredicho
encuentra un referente de prestigio in- tegral (un único enfoque convergente los objetivos empresariales. La diferen-
ternacional para poder enfocar la ges- de familias de seguridad que venían cia es que ahora el objetivo a proteger
tión bajo criterios sistémicos y norma- actuando por separado). Integral es si- son los servicios esenciales que presta
lizados, convirtiéndose apenas en un nónimo de visión global, holística, de el banco, pero vistos desde la perspec-
apéndice de las ya referidas UNE 27001 los problemas que pueden afectar a tiva de la sociedad que los recibe, con-
y UNE 27002 en la medida en que re- una entidad financiera, también de virtiéndose en ese momento en res-
sulta recomendable para gestionar los respuesta conjunta o coordinada a di- ponsabilidad del Estado. El nuevo Res-
riesgos de los depósitos físicos de la in- chos problemas. ponsable de Seguridad y Enlace pasa
formación. El nuevo director de Seguridad, cuya a ser un pieza esencial de la nueva se-
Dentro de muy poco, las entidades exigencia es ya obligatoria dentro de guridad estratégica del banco, pero sin
financieras habrán de enfrentarse –por- las entidades financieras por la norma- abandonar sus otros dos roles de res-
que se trata de uno de los sectores en tiva de Seguridad Privada, pasará a lla- ponsabilidad anteriores.
los que la Ley de Protección de Infra- marse “Responsable de Seguridad y Esta última exigencia normativa nos
estructuras Críticas entiende que exis- Enlace” y deberá hacerse cargo de una habla de una seguridad organizativa,
ten servicios esenciales a la sociedad nueva seguridad en su empresa, una basada en políticas, procedimientos,
que pueden ser objeto de ataques– a nueva seguridad que se añade a las compromisos, además de en medi-

28 SEGURITECNIA Noviembre 2012

Seguridad en Entidades Financieras

das de seguridad y en personas. Por eso va a requerir

inevitablemente de nuevas herramientas de gestión
que sean capaces, además de dar respuesta al cum-
plimiento normativo, de proporcionar una respuesta
Poste Integral
eficaz desde la seguridad. El nuevo Responsable de
Seguridad y Enlace va a necesitar herramientas orga- Sistema Integral de Control de Accesos
nizativas de carácter sistémico que le permitan dar
esta respuesta.
En el campo de la seguridad lógica, como se la
llama la norma, lo tiene sencillo. Existen multitud de
referentes de buena gestión en este ámbito. Ya he-
mos citado la norma UNE-ISO/IEC 27001 como re-
ferente mundial para la Gestión de la Seguridad de Las claves de
la Información. Sin embargo, la denominada por la un diseño soberbio...
norma como seguridad física no dispone de referen-
tes internacionales de gestión capaces de colocar a Pi150
dicha especialidad a la altura del necesario cumpli-
miento normativo.
Y este es el vacío que hemos querido rellenar con
la próxima publicación de un libro en el que daremos
a conocer una guía de buenas prácticas que permita
a los Responsables de Seguridad y Enlace de los ban-
cos crear, implantar y mantener un Sistema de Ges- La entrada peatonal y de vehículos
tión de la Seguridad Patrimonial (SGSP) que les per- de un edificio es el primer contacto
mita cumplir con la nueva normativa sobre Protec- con el visitante, la primera impresión
del estilo de la empresa. El sistema
ción de Infraestructuras Críticas, además de cumplir integral Pi150 impactará a sus visitantes.
con las tareas que la normativa de Seguridad Privada
y el propio empresario ya le tienen encomendadas.
Pero, sobre todo, para que con dicho sistema sea ca-
paz de implantar una gestión eficaz de cada una de
estas exigencias. S

Versiones de acceso para Módulo imagen empresa

vehículos y peatones para realizar cualquier
montaje suelo y pared pictograma

Fabricado completamente Módulo intercomunicador

en aluminio y acero inox antivandálico con
IP65 / -20ºa +55º audio digital

Módulo iluminación led Módulo lector alta seguridad

frontal blanca e indicación 13,56 MHz Mifare Plus
de posición en azul Classic y DESFire

Módulo cámara color Módulo Lector HID

para condiciones extremas 13,56 MHz iCLASS
de contraluz 125 Khz. ProxPoint

SEGURITECNIA Noviembre 2012 29

www.by.com.es
 Seguridad en Entidades Financieras

El catálogo de riesgos de las entidades financieras es cada vez

más amplio. Los delitos tradicionales dieron paso hace tiempo a
otros mucho más sofisticados, que se tratan de cometer a través
de las tecnologías de la información y las comunicaciones. Estos
ataques se han convertido en el principal caballo de batalla para
los departamentos de Seguridad de estas instituciones.
Frente a estas amenazas, Juan Manuel Zarco, director de Se-
guridad de Bankia, defiende la gestión integral; sin embargo,
muchas organizaciones apuestan por lo contrario ante las di-
ficultades que plantea tal modelo, según este profesional. En
esta entrevista, Zarco analiza los retos y desafíos que se pre-
sentan para las entidades financieras, muchos de los cuales
tienen que ver con los nuevos métodos que utiliza el crimen
organizado.

Juan Manuel Zarco

Director de Seguridad de Bankia

“Muchas organizaciones asignan cada actividad de la

seguridad a departamentos poco o nada coordinados”
- ¿Qué riesgos y problemas se encuen-
tra el responsable de Seguridad de
una gran entidad bancaria en el des-
empeño de sus funciones?
La globalización, que también llega al
mundo de la delincuencia, ha hecho
una dolorosa aparición en la escena de
nuestro país. Aunque parece muy le-
jana la década de los ochenta, durante
la que irrumpieron brutalmente en las
calles de nuestras ciudades delincuen-
tes nacionales del más variado pelaje,
lo cierto es que las entidades financie-
ras españolas siguen siendo las víctimas
propiciatorias, esta vez también de de-
lincuentes foráneos.
España es, como otros países comuni-
tarios, una colmena en la que cientos de
grupos delictivos organizados actúan
en numerosos frentes aprovechando las
facilidades que les da un Estado de de-
recho a través de los vericuetos legales.
La falta de escrúpulos de estos grupos,
su violencia, su uso reiterado e intenso
de las nuevas tecnologías, supone y su-
pondrá un enorme reto para las empre-
sas españolas y europeas.
Ataques de distinto signo a los cajeros
automáticos y a los usuarios, los robos y
atracos a sucursales, el uso fraudulento
de tarjetas de crédito o los temibles de-
litos tecnológicos traen de cabeza a los
responsables de Seguridad, que tienen
muy clara la importancia de su colabo-
ración con los diferentes Cuerpos po-
liciales en la lucha contra unas tipolo-
gías delictivas de nuevo cuño.
En medio de tanto estudio y análisis
sobre los efectos de la crisis en la se-
guridad en España y en el sector ban-
cario, las estadísticas nos devuelven a
la realidad: los atracos a bancos y cajas
españoles en 2011 fueron poco más de
300, y en 2012 no solo no han aumen-
tado sino que han vuelto a descender
en cifras absolutas. Es decir, uno de los
delitos de mayor gravedad sufridos por
las entidades de crédito, y sobre el que
planea la sospecha (incierta) de ser el
recurso para los desesperados a con-
secuencia de los problemas económi-
cos, mantiene su techo razonable de
incidentes.
Pero la crisis provoca otras conse-
cuencias, entre las que deben citarse las
amenazas a los empleados de las sucur-
sales, quienes están soportando las iras
y reclamaciones de los ciudadanos que
están afectados gravemente por el des-
empleo y por la falta de medios para
hacer frente a sus compromisos econó-
micos. También está el vandalismo con-
tra los locales financieros y, en otra ver-
tiente distinta, las estafas sufridas por las
entidades o por los ciudadanos, que se
han visto acentuados como consecuen-
cia de la actuación de grupos organiza-
dos de diversas nacionalidades, sobre
todo, de Europa del Este y de algunos
países latinoamericanos.
Sin duda, las amenazas y agresiones
a empleados de sucursales es quizás
la cara más visible y penosa de la crisis,
debido a las fuertes tensiones a las que
están sometidos por su situación algu-
nos clientes que controlan peor sus re-
acciones. Insultos, amenazas de mayor
o menor gravedad y alguna agresión
física (las menos) recorren hoy toda
la geografía bancaria española. Aun-
que las actuaciones de cierta grave-
dad son mínimas, no por ello son des-
estimables.
- ¿Cómo cree que se dibuja el futuro
del sector y el de la seguridad en las
entidades bancarias?

30 SEGURITECNIA Noviembre 2012

Seguridad en Entidades Financieras

Adivinar nuevos escenarios de riesgo en las actividades

bancarias es algo más que un ejercicio de intuición. Es
todo un conjunto de riesgos en un mundo plagado de
conflictos que están modificando las estructuras de se-
Watch & Mochi
guridad a una velocidad inimaginable hace unos pocos
años. Pensemos en todo lo referido a las infraestructuras Gestión profesional de puertas
críticas, en cuyo marco también cabe incluir a las entida-
des financieras.
Pero no solo nos enfrentamos a mayores riesgos y
amenazas en un mundo de conectividad universal cre-
ciente, donde las grandes autopistas de la información
nos hacen sentir casi en familia con situaciones similares
en otros continentes. Nos enfrentamos a la aldea global,
y esto hace mucho tiempo que ha dejado de ser una
frase tópica. La transformación galopante de una delin-
cuencia que en pocos años ha pasado de un ámbito te-
rritorial limitado (Bulgaria, Rumania, Albania…) a saltar
de países y continentes dificulta enormemente las inves-
tigaciones policiales y cualquier iniciativa judicial.
Nada puede ser más ingenuo que negar la mayor, vi-
vir de espaldas a una realidad evidente: en muchos de
los delitos, sus autores tienen orígenes comunes o son,
sencillamente, los mismos, por muy variada que sea su
tipología delictiva. Por ejemplo, el falsificador de tarje-
tas puede intervenir en las operaciones de blanqueo de
los botines obtenidos, financiar con ellos la compra y co-
mercialización de sustancias estupefacientes, constituir
W&M V2 Vídeo intercomunicación digital para la gestión
un grupo para realizar algún espectacular atraco a ban- de puertas de entrada de agencias bancarias, joyerías,
cos, arrancar cajeros automáticos en tranquilas localida- almacén de valores, CPD y en general accesos de alta
des o financiar una red de prostitución hasta que sea seguridad.
rentable.
La herramienta de comunicación más extendida del
e in spain
mundo es el teléfono móvil, que no tardará mucho en 100% mad
ser un medio de pago y otras muchas cosas más que es-
tán en la cabeza de todos. Los fabricantes han intentado
protegerlos de los ataques externos sin mucho éxito,
quizá debido a que los costes de estas medidas perjudi-

W&M V2
carían gravemente la comercialización del producto. La
dolorosa realidad en las comunicaciones móviles es que
espiar a través de estos teléfonos se ha convertido en un
juego de niños. Los estudios sobre la vulnerabilidad de
estos dispositivos y los primeros troyanos han demos-
trado que acceder de forma no autorizada a cualquier
aparato es, sencillamente, posible y fácil. Por si fuera Control de hasta 2 Videoconsola táctil para
puertas con vídeo y apertura, visualización
poco, el uso por los empleados de sus propios móviles audio digital y comunicación
para desarrollar y comunicar informaciones sin la protec-
Funcionamiento confi- Vídeo intercomunicador
ción que tienen las herramientas de la empresa empieza gurable en esclusa o de exteriores antivandálico
a ser una gran preocupación en muchos países. puertas independientes Voxter IP65 -20º a +55º

Gestión remota de las Voxter con pulsador táctil

- Tras más de dos años de crisis económica, ¿cómo puertas, accesos y piezo eléctrico robusto
configuración vía IP seguro y sin mantenimiento
cree que está afectando la situación al sector de la se-
guridad en general? ¿En qué aspectos está teniendo Ampliable a control Voxter con microcámara
más repercusión dentro del ámbito de la seguridad de accesos con color súper gran
el mismo cableado angular con WDR
bancaria?

SEGURITECNIA Noviembre 2012 31

www.by.com.es
 Seguridad en Entidades Financieras

A estas alturas, sería absurdo omitir

que la crisis ha afectado sustancial-
mente a todo tipo de servicios y, en-
tre éstos, a los de seguridad. Pero, a di-
ferencia de los recortes efectuados en
otras actividades, en los servicios de
seguridad se ha priorizado la protec-
ción de las personas y los bienes antes
de reducirlos, buscando en primer lu-
gar aligerar las partidas presupuesta-
rias mediante la optimización de la es-
tructura con la que se contaba.
En el estudio económico sobre el
sector de la Seguridad Privada elabo-
rado por Aproser, en su edición de
2011 [que hace referencia a los datos
de 2010], las conclusiones indican una
nueva caída en la facturación global,
en el marco de una tendencia a la baja
desde hace tres años. La facturación
total del sector cayó en 2010 un 4,11
por ciento en comparación con el año
anterior. Teniendo en cuenta que cerca
del 80 por ciento del total de esa fac-
turación procede de Aproser, habrá
que valorar en su justa medida la cali-
dad del estudio.
De los tres subsectores (vigilancia,
transporte de fondos y sistemas de
alarma), los sistemas y las alarmas han
encabezado los porcentajes de caída
más pronunciados (un 9,1%), seguidos
de un 3,25 por ciento en el transporte
de fondos y de la vigilancia, con un
descenso de un 2,05 por ciento. Todo
hace temer que los nuevos estudios en
curso continúen con esta lamentable
tendencia. Aproser ha realizado unas
primeras estimaciones para los nuevos
análisis de 2011, situando la caída en un
4,5 por ciento.
Asimismo, el mercado de sistemas
electrónicos de seguridad y de protec-
ción contra incendios, que agrupa a
1.700 empresas facturó 2.035 millones
de euros en 2010.
La incorporación de nuevos medios
activos con vistas a la reducción de vi-
gilantes podría haberse visto negati-
vamente compensada, e incluso re-
ducida, por el grave frenazo en la ac-
tividad empresarial de muchos de los
sectores productivos de la economía
española.
“En cuanto a la seguridad de las entidades financieras,
las amenazas y agresiones a empleados de sucursales
es quizás la cara más visible y penosa de la crisis”
Es el caso de las entidades financie-
ras, que no solo han reducido a la nada
la apertura de nuevas oficinas y edi-
ficios institucionales, sino que en su
conjunto han cerrado hasta ahora más
de 5.000 sucursales. Los contratos de
mantenimiento han sufrido severos re-
ajustes y, en términos generales, la in-
corporación de nuevas aplicaciones
que no tuvieran un objetivo de reduc-
ción de costes a corto plazo, así como
la instalación de equipos que no fue-
ran estrictamente necesarios o exigi-
bles por la normativa de Seguridad Pri-
vada, han sufrido un importante parón.
Por otro lado, factores como la crisis
o la dura competencia han obligado
a algunos proveedores a rebajar tari-
fas que en años precedentes se habían
actualizado gracias a la bonanza eco-
nómica.
- La Orden Ministerial sobre personal
de seguridad privada, que entró en
vigor en agosto de 2011, recoge las
obligaciones formativas de los pro-
fesionales del sector. ¿Qué opina de
la ampliación a 400 horas de la for-
mación obligatoria para los directo-
res de Seguridad? ¿Cree que la im-
portancia de estos profesionales está
tan reconocida en una organización
como los de otras áreas?
Permítame que retroceda en el tiempo.
En 1984, el Ministerio del Interior ya in-
tentó disipar cualquier duda con res-
pecto a esta figura con la promulga-
ción de un decreto que obligaba a las
empresas a la constitución de un de-
partamento de Seguridad, así como al
nombramiento de un responsable. La
elección de este profesional, si bien
era decidida por la empresa, debía ser
comunicada (e implícitamente apro-
bada) a dicho ministerio. Con la apari-
ción del Reglamento de Seguridad Pri-
vada se estableció no solo la titulación
que debían tener los directores de Se-
guridad, sino también la mayor parte
de sus funciones y la necesidad de es-
tar acreditados.
A partir de entonces, las autoridades
concretan las funciones de un director
de Seguridad: análisis de situaciones
de riesgo, planificación y programa-
ción de las actuaciones precisas para la
implantación y realización de los servi-
cios de seguridad; organización, direc-
ción e inspección del personal y servi-
cios de seguridad, en colaboración con

32 SEGURITECNIA Noviembre 2012

Seguridad en Entidades Financieras

la empresa prestataria del servicio; propuesta de los siste-

mas de seguridad que considere adecuados, así como la
supervisión de su utilización, funcionamiento y manteni-
miento; y los transportes de fondos en el caso de las enti-
Watch & Mochi
dades financieras.
Desafortunadamente, las empresas españolas ni estu- Video Intercomunicación digital
vieron entonces ni lo están por ahora tan acertadas y pre-
cisas como el Ministerio del Interior a la hora de ampliar
las funciones mencionadas para adaptarse a los nuevos
riesgos a los que se enfrentan.
En primer lugar, muchas organizaciones, ante las dificul-
W&M V16 es el resultado de la experiencia y evolución de la
tades de aunar la gestión de las distintas actividades de familia de productos de intercomunicación digital de alta
seguridad (ya que dependen de altos directivos), prefie- gama Watch & Mochi
ren que cada una de ellas se encuentre bajo responsabi-
lidad de departamentos poco o nada coordinados. Se da
la circunstancia de que determinadas instancias guberna-
mentales se reúnen periódicamente con siete u ocho di-
rectivos de la misma empresa con distintas competencias
en el campo de la seguridad.
En este cruce de caminos, la figura del director de Se-
guridad se ha quedado anclada en un impasse de difí-
cil solución. Por un lado, la normativa de Seguridad Pri-
vada define de manera precisa, pero limitada, sus funcio-
nes; por otro, algunas empresas también han limitado su
responsabilidad sobre esas funciones definidas por la nor-
mativa, cuando no las tienen repartidas igualmente en-
tre distintos directivos. Para colmo de males, a nadie le
interesa crear una carrera de Seguridad Privada que ele-
varía la formación de estos profesionales al nivel univer-
sitario necesario, independientemente de su origen aca-
démico. Las universidades españolas, con la excepción de
alguna institución académica oficial, no dudan en crear
la diplomatura de ‘esteticién’, pero no encuentran hueco
para crear una carrera profesional para una de las misio-
nes más importantes de las empresas privadas: su colabo-
ración con las instituciones del Estado en la protección de
personas y bienes.

W&M V16
La situación actual no es envidiable. Las nuevas genera-
ciones de directores de Seguridad, mejor formados y con
mayor proyección empresarial, se enfrentan en sus prime-
ras actuaciones a un endiablado y laberíntico cóctel pro-
fesional. Por un lado, el Ministerio del Interior, que en la
medida de sus posibilidades ha hecho bien su tarea al de-
finir las funciones que estima que entran de lleno en sus Audio, vídeo, control y Asignación y
alimentación de hasta 16 programación
competencias, ha ampliado el número de horas presen- puertas y 4 videoconsolas flexible de puertas
ciales que se requiere para homologar la titulación; pero
La unidad de control No requiere fuentes
tiene que detenerse en otras materias que caen en el permite cuatro conver- de alimentación
campo de otros ministerios. Y aunque, según algún esti- saciones simultáneas adicionales
mado colega, hace falta un gran debate sobre el modelo
Distancias de hasta Manejo por el operador
de Seguridad Privada (ver Seguritecnia de diciembre de 300 metros absolutamente
2010), las autoridades de Interior siguen en el camino ya hasta central sencillo e intuitivo

sin retorno de reformar la Ley de Seguridad Privada, que Configuración mediante Detección y alarma
a buen seguro contendrá algunos cambios trascendenta- menú OSD en pantalla y de exceso de tiempo
pulsadores táctiles de puerta abierta
les en el capítulo dedicado a los directores de Seguridad,

SEGURITECNIA Noviembre 2012 33

www.by.com.es
 Seguridad en Entidades Financieras
y de la que se espera un giro trascen-
dental en las competencias de los estos
profesionales en el marco empresarial.
En segundo lugar (aunque el orden es
aleatorio), otros ministerios, con la proba-
ble buena intención de partida de crear
puestos de trabajo, establecen nuevas
actividades que están estrechamente
unidas a la seguridad, pero con gran ha-
bilidad administrativa consiguen adju-
dicar la responsabilidad de su gestión a
departamentos sin relación alguna con
este tipo servicios, congestionando la
agilidad operativa y procedimental que
exige una seguridad dinámica.
En tercer lugar, otras instituciones del
Estado, que con el ineludible objetivo
de prevenir la comisión de hechos de-
lictivos de gran calado como es el caso
del blanqueo de capitales y las activida-
des de crimen organizado que cobija,
dejan a las empresas la organización de
las funciones derivadas de la normativa
dirigida a la prevención de estos deli-
tos, que en muchos casos es adjudicada
a grupos de trabajo sin ninguna expe-
riencia en la lucha contra delincuentes y
delitos de extrema gravedad.
“De la reforma de la Ley de Seguridad Privada se
espera un giro trascendental en las competencias de
los directores de Seguridad en el marco empresarial”
Yo me pregunto: ¿habrá que conve-
nir que el director de Seguridad es sólo
personal de seguridad privada?
- ¿Cómo ve usted la Seguridad Privada
española en relación con otros países
europeos?
Entre los profesionales de la Seguridad,
pública o privada, es conocido que son
muchos e importantes los países euro-
peos que han visitado o solicitado a las
autoridades policiales los fundamen-
tos de la normativa española en las ac-
tividades en esa materia. Podríamos ci-
tar a países como Rusia, Francia y otros
muchos.
34
En el marco práctico, las reuniones
de los diversos colectivos de este sec-
tor no dejan de contar entre sus prota-
gonistas con representantes españoles,
que en las diversas especializaciones de
la seguridad privada aportan experien-
cias seguidas con gran interés por co-
legas europeos o de países tan aleja-
dos como Sudáfrica o Australia. En ma-
teria formativa, España es el único país
europeo que ha conseguido implan-
tar desde hace años cursos para direc-
tores de Seguridad en multitud de paí-
ses latinoamericanos, de norte a sur del
continente.
- ¿Cómo calificaría la relación de los
directivos de Seguridad con las Fuer-
zas y Cuerpos de Seguridad del Es-
tado?
En términos generales, es excelente. En
referencia a la mayor parte de los direc-
tivos de Seguridad de las entidades fi-
nancieras, personalmente, creo que es
inmejorable. Buena prueba de ello ha
sido la intervención de muchos profe-
sionales y asociaciones en el desarrollo
de las últimas Órdenes Ministeriales.
Bien es cierto que el estudio y elabo-
ración de esas disposiciones, en lo que
afecta a las entidades financieras, no tu-
vieron un periodo de gestación fácil. Por
un lado, bancos y cajas no entendían
cómo en una época de crisis económica
se elaboraban cambios normativos que,
sin duda, ocasionarían severos costes a
las entidades de crédito. Por otro, las es-
tadísticas de hechos delictivos en el sec-
tor financiero no ponían de relieve nin-
gún cambio urgente en este sentido.
La representación del Ministerio del
Interior (la Unidad Central de Seguridad
Privada del Cuerpo Nacional de Policía)
facilitó que este doloroso trámite se pu-
diera realizar con el mayor acuerdo po-
sible, en un marco de diálogo que no
habíamos encontrado anteriormente
en otras representaciones de la Admi-
nistración. Así se consiguió que el im-
pacto fuera el menor y más eficiente en
cuanto a la relación de nuevas medidas
de seguridad y tiempo de implantación.
A mi juicio, esa excelente relación se
mantiene en todos los aspectos que
afectan a la seguridad de las entidades
financieras, por poner como ejemplo
un sector.
Por cierto, hablando de buena relación
y de encomiable labor en pro del sector
de la Seguridad, permita que aproveche
esta entrevista para poner como ejem-
plo, sin adulación facilona, a Seguritecnia,
por su incansable labor en favor de una
mayor proyección profesional de los di-
rectores de Seguridad (véase su deci-
siva participación en la organización del
último Congreso Nacional de Directo-
res de Seguridad), en su mejora forma-
tiva (está presente en comisiones de for-
mación de importantes programas) y en
todo lo que significa cualquier oportu-
nidad para hacer un mejor sector, como
los Trofeos Internacionales de la Seguri-
dad. Estoy seguro que el equipo de ges-
tión de la editorial recibirá regularmente
muchas muestras del agradecimiento
de estos profesionales, a las que me uno
de todo corazón. S
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 Seguridad en Entidades Financieras

Ibercaja refuerza la seguridad de sus oficinas comerciales

con cámaras y minidomos antivandálicos de Samsung
Departamento de Comunicación de Samsung Techwin

Ibercaja, una de las entidades financieras con la red de sucursales más amplia en España, ha renovado su sistema de
videovigilancia con la instalación de más de 1.000 cámaras a fin de mejorar la seguridad en sus oficinas y cajeros
automáticos.

G
ran parte de la red de ofici-
nas de Ibercaja disponía de
un sistema de videovigilancia
analógico con cámaras que ya habían
cumplido su ciclo de vida y necesitaba
mejorar su seguridad a través de una re-
novación de equipos que les permitiera
beneficiarse de los últimos avances tec-
nológicos. Uno de los requisitos funda-
mentales para decidirse por las nuevas
cámaras era la compatibilidad con los vi-
deograbadores instalados y que se pu-
dieran controlar y configurar remota-
mente a través del bus RS485.
“La seguridad de nuestras oficinas es
básica para nuestros compañeros y clien-
tes, y para eso necesitamos contar con
equipos que, además del efecto disua-
sorio, nos garanticen la identificación del
delincuente en el caso de que se pro-
duzca algún atraco u otro delito dentro
de las mismas o en nuestros cajeros au-
tomáticos”, comenta José Miguel Perigot,
responsable técnico de Seguridad de
Ibercaja. “En este sentido, teníamos que
instalar cámaras de alta resolución con
zoom potentes, así como minidomos an-
tivandálicos, que aportasen imágenes
que sirviesen como pruebas en caso de
que fuesen necesarias”, añade.
Para controlar el acceso a las oficinas
se instalaron las potentes cámaras de
Samsung SCZ-3430 y para el interior el
modelo SCZ-2250P. Estos modelos, de
600 TVL, son capaces de capturar imáge-
nes a color de alta resolución en condi-
SCZ-3430
ciones de luz diurna e imágenes mono-
cromáticas de 700 TVL en condiciones
lumínicas débiles. Sus potentes zoom de
43 y 25 aumentos y el control a través del
bus RS485 permiten vigilar de forma efi-
caz los accesos e interiores de las oficinas
y realizar los seguimientos que el ope-
rador considere más oportuno en cada
momento. Además, estas cámaras están
equipadas con el chipset A1 que incluye
SSDR (Súper rango dinámico Samsung),
SCV-2120
SSNRIII (Súper reducción de ruido Sam-
sung), escaneo progresivo virtual, másca-
ras poligonales, control de cámara a tra-
vés de cable coaxial y análisis de vídeo
inteligente.
En las oficinas que cuentan con cajeros
automáticos en el interior de la cancela
de entrada o retranqueados en fachada, SCZ-3250-2250
se instalaron los minidomos antivandáli-
cos SCV-2120P con zoom de 12 aumen- nuestras oficinas son seguras, pero sin
tos y alta resolución de 600 TVL color. que se perciba que se vulnera su intimi-
“Un detalle importante para nues- dad a la hora de realizar sus operacio-
tros compañeros y clientes es saber que nes en el cajero o ventanilla”, señala Pe-
rigot. “La instalación de los equipos se
ha realizado con éxito y ya están total-
mente operativas, gracias a la sencillez
de su montaje y configuración. Su nivel
de compatibilidad ha permitido que los
operadores les saquen el máximo rendi-
miento desde el primer día”.
Destaca también Perigot, a través de
los instaladores homologados por Iber-
caja, el papel de Casmar Electrónica, dis-
tribuidor oficial de Samsung, tanto por
en labor de asesor y prescriptor, como
en el suministro de materiales, siguiendo
el calendario de trabajo previsto por el
instalador. S

36 SEGURITECNIA Noviembre 2012

 Access Control
HD-SDI Hybrid
IP Analogue
¡Elija la solución SMART de seguridad!

C ON
RED TRO
LA
DE D
RA
OR
MA
CÁ
STIÓN

NVR
E GE
ED
AR
TW

F
SO
ENCODER

La gama iPOLiS de SAMSUNG le ofrece una forma SMART de alcanzar la solución IP que necesita.
Productos de alto rendimiento, respaldados por una gama integral de servicios de apoyo, preventa
y Postventa, que incluyen diseño gratuito de sistemas, asistencia técnica gratuita y tres años de
garantía para todos los productos.

T +34 916 517 507

Samsung Techwin Europe Ltd E STEsecurity@samsung.com
Edificio Gamma, P.E. Omega Avda. de Barajas, 24 W samsungsecurity.com
Planta 5 Oficina 5 28108 Alcobendas - Madrid, Spain
 Seguridad en Entidades Financieras
Situación actual de la seguridad en entidades
‘El día de la marmota’
Eduard Zamora Peral / Director de Seguridad del Grupo Banco Sabadell
B
aso esta reflexión en el film El
día de la marmota, aquí titulado
Atrapado en el tiempo, donde
Bill Murray interpreta a un meteorólogo
al que los días se le repiten continua-
mente y los afronta aportando peque-
ños cambios a lo vivido la jornada an-
terior, de manera que logra cada día al-
guna mejora respecto de aquél.
Aplico la moraleja de esta película al
entorno de la seguridad, en especial al
sector financiero, afirmando que nues-
tro particular “Día de la marmota” con-
siste en la repetición de un doble en-
torno: una regulación excesivamente
pormenorizada de la seguridad de las
entidades financieras, acompañada de
notables penurias presupuestarias y or-
ganizativas.
En esta situación hemos de lograr lo
que el protagonista: adaptarnos al cam-
bio, mediante la aplicación del método
ensayo-error. Ante la imposibilidad de
salir totalmente del bucle repetitivo en
que está inmerso, el personaje de la pe-
lícula “ataca” la situación desde la única
posibilidad permitida: introducir algún
mínimo cambio en lo ocurrido el día
anterior para lograr su objetivo final de
mejorar lo vivido la jornada previa, per-
feccionando así la situación y el entorno
que está obligado a vivir.
Nosotros vivimos nuestro particular
“Día de la marmota” con un entorno en
el que la normativa nos encorseta y casi
no permite autonomía de decisión en
cómo protegernos de los riesgos pro-
pios de nuestra actividad y, además, en
el que la mayoría de entidades congelan
o rebajan los presupuestos de seguridad
y acabamos derivando el problema a las
empresas que colaboran con nosotros
en el logro de nuestros objetivos.
En este bucle hemos de aprender de
Murray, que recuerda a la “sufrida” fi-
38
financieras:
gura del director de Seguridad, inmerso tan llegar a nuestro objetivo final: la
continuamente en los mismos y repeti- adecuada protección de los bienes y
tivos problemas en su realidad diaria. El el patrimonio de las entidades para las
logra, mediante una positiva capacidad que trabajamos.
de adaptación al cambio, introducir al- Me gustaría que la normativa nos per-
guna mejora diaria que le ayuda a supe- mitiese una mayor flexibilidad en la in-
rar los errores del día anterior y le per- troducción de estas mejoras, y para ello
mite mejorar cada día. confío, de nuevo en positivo, en que la
adaptación de la legislación de Seguri-
Mejorar día a día dad Privada que realiza el Ministerio del
Nuestra función directiva nos obliga Interior nos facilite la posibilidad de lo-
también a ir cada vez a más en un en- grarlo, acabando con la situación actual
torno socio-económico que no permite de “café para todos” a que nos somete
grandes alardes presupuestarios ni or- la legislación.
ganizativos. Como el resto de depar- En definitiva, que tanto directores de
tamentos de las entidades financieras, Seguridad como los responsables de In-
hemos de poner el máximo empeño terior encargados de redactar la nueva
e imaginación en optimizar y mejorar normativa de Seguridad Privada no re-
nuestros resultados con los mismos, o pitamos “errores” anteriores y transfor-
incluso menores, presupuestos y equi- memos/adaptemos nuestras actuacio-
pos humanos. nes a la realidad y exigencias de la situa-
Lejos de caer en el desaliento de ción actual.
esta situación de ‘vacas flacas’, alejada ¡Tan solo haciendo algo diferente lo-
de aquellos momentos en que nues- graremos resultados diferentes! S
tros depar ta-
mentos crecían
y disponíamos
de un “sí” ge-
n er ali z a d o a
las p ro p u es-
tas de inversio-
nes- gasto en
seguridad, he-
mos de apren-
der del prota-
gonista del film
y hacer lo más
p o si t i v a p o -
sible la situa-
ción en que
nos encontra-
mos introdu-
ciendo peque-
ños cambios
que nos permi-
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 Seguridad en Entidades Financieras

Retorno de inversión y seguridad bancaria

Juan Pablo Martín / Director de Operaciones de Locken Ibérica

En los últimos tiempos, cuando se habla de seguridad bancaria nuestra mente visualiza de forma inmediata térmi-
nos relativos a Internet, como cibercrimen o fraude informático. Parece como si el resto de riesgos hubiesen desapa-
recido. Internet lo llena todo. Bien es cierto que la expansión bancaria en la Red, la proliferación de canales no pre-
senciales entre las instituciones financieras y la disponibilidad de servicios 24 horas al día, 365 días al año, aumen-
tan y cambian los riesgos, que tienen su origen en cualquier punto del mundo.

E
s importante no olvidar las re-
des bancarias y la gran canti-
dad de personas –empleados,
contratistas, clientes– que, diariamente,
visitan las agencias de las diferentes ins-
tituciones financieras. En la seguridad
bancaria existe un fuerte componente
físico que no podemos eludir.
En los habituales procesos de la ac-
tividad financiera cotidiana, especial-
mente las tareas que se realizan de cara
al cliente, las funciones de los departa-
mentos de Seguridad de cada banco
impactan en diferentes niveles: protec-
ción de las personas (empleados pro-
pios o externos y clientes), protección
de los bienes, protección de la infor-
mación y percepción pública del nivel
de seguridad de la entidad. Este último
componente, de concienciación, es de-
terminante en las relaciones diarias en-
tre clientes y empleados bancarios,
constituyendo un importante elemento
diferenciador en la percepción de los
valores de la entidad, relativos a la con-
fianza, el reconocimiento social y la es-
tabilidad.
Calidad y seguridad
Tal vez el más importante desafío para
los directivos de seguridad bancaria re-
sida en dar la respuesta óptima al de-
seado equilibrio entre la calidad de ser-
vicio a los clientes de sus entidades (core
business) y un superior control de ries-
gos de seguridad.
Aunque todas las estadísticas euro-
peas confirmen el descenso o estan-
camiento de los asaltos a las agencias
bancarias, la criminalidad en el seg-
mento Banks&Cash se mantiene glo-
balmente, pues se ha producido una
deriva hacia el asalto de cajeros auto-
máticos y vehículos de transporte de
fondos. La dispersión de las instalacio-
nes, su cada vez más pequeña super-
Entre todos los sistemas de seguridad, el control de
acceso es el que representa el más profundo impacto
sobre las operaciones cotidianas de un negocio
ficie y el elevado número de personas
que entran y salen de las agencias a dia-
rio obligan a cambiar la filosofía de la
seguridad física bancaria, considerando
fuertemente la aparición de recientes
soluciones basadas en las nuevas tec-
nologías, sobre todo en el segmento de
sistemas autónomos de control electró-
nico de accesos.
Durante los últimos años, en todo el
sector bancario europeo asistimos a un
marcado proceso de downsizing, ba-
sado en la reorganización y reestruc-
turación de las organizaciones finan-
cieras, para adecuar el número de em-
pleados y mantener competitivas las
entidades. En todas las disciplinas em-
presariales, los procesos de downsizing
conllevan un aumento de las contra-
taciones de servicios en outsourcing.
Además, ahondando en la necesidad
de que la seguridad física bancaria evo-
lucione, consideremos el elevado co-
nocimiento que el trabajador banca-
rio –interno y externo– dispone de los
procesos de negocio y de su acceso a
información crítica.
La entrada de la subcontratación en
la gestión cotidiana de agencias banca-
rias es necesaria en orden a rentabilidad
y rendimiento. La cantidad de emplea-
dos internos disminuirá y se elevará la
rotación y movilidad del personal pro-
pio y externo. Cambiará la tipología del
riesgo, permaneciendo muchos de ellos
y llegando otros nuevos de la mano de
la externalización de servicios. La evo-
lución de la Ley de Seguridad Privada,
abundando y matizando los aspectos
de prestación de servicios de acuda y
protección de cajeros automáticos, ya
nos obliga a estudiar los mejores méto-
dos de gestión (gestión, no control) de
accesos a agencias bancarias y dispen-
sadores remotos de efectivo.

40 SEGURITECNIA Noviembre 2012

 Seguridad en Entidades Financieras
ROI de la seguridad
Las divisiones corporativas de seguri-
dad son habitualmente consideradas
como centros de coste. Generalmente,
se piensa que los sistemas de seguridad
podrían eventualmente generar un re-
torno de la inversión (ROI) solo en tér-
minos de prevención de riesgos, y el
impacto de los sistemas de seguridad
en este se considera difícil de evaluar
económicamente.
Sin embargo, tengamos en cuenta
que, entre todas las categorías de siste-
mas de seguridad, el control de acceso
es el que representa el más profundo
impacto sobre las operaciones cotidia-
nas de cualquier negocio. Cuando se
combina con las herramientas y cono-
cimientos adecuados, un sistema de
control de acceso puede generar un
valor significativo para los clientes in-
ternos (operaciones, mantenimiento,
administración, gestión de activos,
compras, servicios outsourcing) y los ex-
ternos (nivel de servicio, disponibilidad).
SEGURITECNIA Noviembre 2012
Cuando se alcanza un verdadero ni-
vel de aprovechamiento, la solución de
control de acceso se convierte en una
solución de gestión de acceso. Y aquí
es donde, precisamente, el ROI de ese
sistema se concreta.
Una integración inteligente entre la
política de acceso y la gestión de las ac-
tividades se traducirá inmediatamente
en un aumento de la eficiencia opera-
tiva. Este aumento es visible, y medi-
ble, prácticamente desde la misma im-
plantación del sistema de gestión de
acceso. En primer lugar, se manifiesta
en una reducción de tiempos de res-
puesta. De igual modo, se consigue una
trazabilidad sobre los flujos de trabajo
que permite estudiar, redefinir y opti-
mizar determinados procesos internos;
todo ello gracias a la tecnología.
Asimismo, una solución de gestión de
acceso ayudará en la mejora de los ni-
veles de servicio, gracias a las sinergias
que se consiguen al integrarla con otros
sistemas internos, como los encargados
de la gestión de alarmas, intrusión o ba-
ses de datos de riesgos laborales.
Por supuesto, para un directivo de
seguridad, en banca o cualquier otro
sector, la prioridad debe ser la seguri-
dad (como security); tal vez, de acuerdo
a cada caso, también la salud laboral
(como safety). Pero para que la segu-
ridad adquiera relevancia y sea obser-
vada con respeto por toda la empresa,
exijamos que las medidas de seguridad
nos proporcionen: mejora de los nive-
les de servicio (contribución al aumento
de la calidad y fiabilidad), aumento de la
eficiencia operativa, impulso de la me-
jora continua a través de la tecnolo-
gía y estímulo de las sinergias. Si la di-
visión de Seguridad consigue propor-
cionar una solución que garantice estas
medidas, no solo evitará ser un obstá-
culo para la prestación de la mejor ca-
lidad de servicio a sus clientes, sino que
se convertirá en factor estratégico de
consecución de objetivos en el núcleo
de negocio. S
41
 Seguridad en Entidades Financieras
La importancia de proteger sus datos
Jeremy King
Director europeo del Consejo de Normas de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI SSC)
E
l delito cibernético es un pro-
blema muy real que puede
crear enormes costes para
las organizaciones y los individuos por
igual. Los datos de los titulares de tar-
jetas son el objetivo más atractivo para
los delincuentes porque son fáciles de
convertir en dinero en efectivo.
La persistente serie de incidentes de
este tipo a nivel global y masivo, que
han atormentado a las empresas, de-
muestra que las organizaciones involu-
cradas en la cadena de pago siguen es-
tando en el punto de mira y deben to-
mar medidas directas para incorporar
de forma sólida la seguridad a sus ta-
reas empresariales cotidianas.
Aunque muchas organizaciones han
intentado luchar contra el fraude y pro-
teger la información confidencial me-
diante tecnología o procesos, existe un
tercer pilar (las personas) que es esen-
cial para lograr una verdadera protec-
ción de los datos de tarjetas. No pode-
mos confiar simplemente en una única
tecnología para solucionar los proble-
mas de las violaciones de datos en el
panorama de amenaza en el que vivi-
mos hoy en día. Tenemos que seguir
analizando a las personas, los procesos
y la tecnología con los que contamos
para evitar futuros fraudes de tarjetas.
Algunos de los pasos básicos para re-
ducir el fraude combinan estos ele-
mentos.
Deberíamos ocuparnos de formar a
nuestros empleados –después de de-
sarrollar procedimientos de seguridad
y estrategias– y aplicar tecnologías di-
señadas para reducir el alcance y el
riesgo. Solo así podremos hacer frente
al próximo momento crítico de la se-
guridad de los pagos, sobre todo en
las nuevas áreas de la tecnología de
este tipo que se presentan, como la se-
42
Tenemos que seguir analizando a las personas, los
procesos y la tecnología con los que contamos para
evitar futuros fraudes de tarjetas
guridad en móviles, en la que todo el
mundo parece querer tomar parte.
Varios consejos
Estos son algunos de los consejos que
le doy a las organizaciones a la hora de
migrar a transacciones de pago más se-
guras:
Si no lo necesita, no lo almacene. Es-
toy de acuerdo en que esto puede pa-
recer una simplificación excesiva, pero
funciona a niveles muy diferentes, y lo
cierto es que ésta es la base de muchas
tecnologías conocidas, como el cifrado
y la ‘tokenización’. Haga todo lo que
pueda para eliminar datos. Forme a sus
empleados, diseñe los procesos y des-
pués analice las tecnologías adecuadas
que puedan ayudarle en esta tarea. En
muchos casos podrá sustituir los datos
que está almacenando o transmitiendo
mediante el cifrado o la ‘tokenización’
de los éstos. Esto ayudará a reducir el al-
cance de su evaluación de la PCI (Pay-
ment Card Industry) y a simplificar sus ta-
reas de cumplimiento.
Piense en la seguridad, no en el
cumplimiento. Eso es básicamente en
lo que consiste también el primer con-
sejo, pero este va más allá. Un informe
de cumplimiento es un documento va-
lioso para muchas organizaciones, pero
quizás menos valioso que la tranquili-
dad que se tiene cuando se está prepa-
rado en materia de seguridad.
Nombre un experto interno. Una
de las formas más sencillas y eficaces
de mantener el cumplimiento es me-
diante un recurso interno especializado
nombrado por usted. De esta manera,
se puede contar con una persona o un
equipo que no solamente ayude a pre-
pararse para una evaluación de cum-
plimiento, sino que establezca los pro-
tocolos para monitorizar y mantener
tanto dicha tarea como también la se-
guridad. Nuestro programa de Evalua-
dor de Seguridad Interna (ISA) ofrece a
los defensores internos la misma forma-
ción que el programa de Evaluador de
Seguridad Certificado, de forma que sa-
ben lo que tienen que buscar y cómo
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 Seguridad en Entidades Financieras

mantener una organización bajo con-

trol que cumpla los requisitos de la PCI
durante todo el año.
Elegir socios de negocios que en-
tienden de PCI. De acuerdo con el In-
forme 2012 Trustwave seguridad glo-
bal, el 76 por ciento de las violaciones
de datos son el resultado de las vul-
nerabilidades de seguridad introduci-
das por un tercero responsable del so-
porte de sistemas, desarrollo o mante-
nimiento de entornos empresariales.
Estas vulnerabilidades vienen a me-
nudo mediante la adición o la recon-
figuración de un nuevo sistema a tra-
vés de un nuevo software o por fallos
de integración. Un caso frecuente es
no cambiar las contraseñas que por
defecto vienen de fábrica en los com-
ponentes del sistema añadido, lo que
deja su sistema abierto a la vulnerabili- Deberíamos ocuparnos de formar a nuestros empleados
dad y puede que, incluso, no sea cons-
y aplicar tecnologías diseñadas para reducir el alcance
ciente de que existe. Una de las cosas
que el PCI SSC (Consejo de Normas de y el riesgo
Seguridad de la Industria de Tarjetas de
Pago) ha hecho para ayudar a resolver
este problema es el desarrollo e imple-
mentación de los Integradores Califica- el proceso de la PCI o si solo está empe- guridad. Recuerde que la DSS es la base,
dos y Programa de Resellers (QIR). Este zando, una buena referencia para su no el límite; siempre debería estar pen-
nuevo programa de PCI SSC capacita y consulta es el documento sobre el en- sando en incorporarle nuevas capas de
califica a integradores y distribuidores foque priorizado de la PCI. Dicho enfo- seguridad. Este enfoque por capas le
de aplicaciones de servicios de pago que ofrece una guía que ayudará a los permitirá centrarse en la parte de se-
en cuanto a la seguridad de la insta- proveedores a determinar cómo redu- guridad de su negocio, desarrollándolo
lación y el mantenimiento de los es- cir el riesgo de los datos del titular de en cada proyecto o actividad empresa-
tándares PA-DSS para aplicaciones de la tarjeta lo antes posible en su proceso rial que acometa, y le permitirá moverse
pago y PCI DSS sobre seguridad de los de cumplimiento. La herramienta re- en un entorno de cumplimiento en el
datos. Esto, en términos simples, signi- coge los requisitos de la norma PCI DSS que usted es un objetivo cada vez más
fica capacitar a estas personas y a las en seis objetivos para que los provee- difícil para los delincuentes. Solo hace
organizaciones para llevar a cabo sus dores los tengan en cuenta en su estra- falta coordinar un poco los esfuerzos.
actividades de una manera segura (de tegia para proteger los datos de tarjetas. Cuanto más difícil se lo ponga a los de-
forma que no tendrá impacto en los Este enfoque basado en el riesgo eli- lincuentes, más rápido se irán a buscar
programas de seguridad ni en las ca- mina primero las vulnerabilidades más a otra parte.
racterísticas que se han puesto en mar- importantes y le permite compartir con Recuerde que la PCI DSS es una base
cha) y sin dejar vulnerabilidades desco- sus evaluadores, bancos compradores y sólida para que usted desarrolle y man-
nocidas. Visite el sitio web del PCI SSC marcas de tarjetas cómo va avanzando tenga prácticas de seguridad que con-
para conocer más acerca de este re- en el proceso. tribuyan a mantener en marcha toda la
curso que le ayudará a seleccionar un Integre la seguridad en su ADN. empresa. Aprenda lo básico siguiendo
proveedor de confianza: https://www. Una vez más, esto hace referencia a estos consejos y después incorpore sus
pcisecuritystandards.org/training/qir_ otro punto anterior: piense en la segu- capas para tener una empresa más se-
training.php ridad en vez de en el cumplimiento. La gura.
Aplique un enfoque basado en el norma PCI DSS es una base fantástica Para acceder a las normas de
riesgo. Una vez que se ha hecho con su para establecer un grupo principal de la PCI en español, visite: https://
personal interno, es el momento de or- mejores prácticas que pueda servir de es.pcisecuritystandards.org/minisite/en/
ganizar su agenda. Si ya ha avanzado en base para sus tareas en materia de se- index.php S

SEGURITECNIA Noviembre 2012 43

 Seguridad en Entidades Financieras
Gestión en remoto para las entidades financieras, un
debate abierto
Antonio Parages / Gerente comercial del área de Finanzas de Prosegur
Q
uiero reflexionar a través de
estas líneas sobre el outsour-
cing de los centros de control
del sector bancario. A pesar de las reti-
cencias iniciales que los clientes suelen
plantearnos cuando desde Prosegur he-
mos ofrecido esta solución, creo que es
un buen momento para plantear esta
innovadora propuesta, tanto por el aho-
rro de costes como por la aportación de
valor a la seguridad integral, cuyo con-
trol seguiría realizándose desde las enti-
dades financieras.
Prosegur, como única compañía que
ofrece soluciones integrales de seguri-
dad (tecnología; logística de valores y
gestión del efectivo; vigilancia) al sector
financiero, continúa con su estrategia de
apuesta por la innovación y ofrece a sus
clientes un centro de control único. En-
tendemos por Centro de Control el con-
junto de servicios y soluciones de seguri-
dad integral (comunicación, recepción y
tratamiento de señales de alarma, CCTV,
análisis de imágenes, control de acce-
sos, geolocalización y seguimiento de
dispositivos móviles, etc.) basados en la
gestión centralizada de todos los recur-
sos de seguridad y la atención continua
de cualquier evento o señal técnica u
operativa. Mediante una monitorización
proactiva, podemos verificar de forma
constante los parámetros técnicos más
relevantes, tanto de los equipos de se-
guridad como de cualquier otro equipo
de producción que publique datos. Esta
nueva solución nos permite hacer frente
a los dos grandes ejes de amenaza o vul-
nerabilidad que puede sufrir una enti-
dad financiera, como son la causa ex-
terna (robo y accidente) y la causa in-
terna (fraude, malas prácticas). A día de
hoy, el porcentaje global de incidentes
de robo externo es mayor, sin embargo,
el valor medio económico de cada in-
cidente interno puede llegar a ser muy
significativo.
44
A través de este nuevo ser-
vicio, conseguimos generar
una mejora en la seguridad al
incrementar la capacidad de
gestión, disponibilidad y ve-
locidad de respuesta, a la vez
que reducimos el tiempo de
paso a la operación, lo que
nos permite actuar anticipa-
damente. Así, obtenemos un
ahorro en costes en el servi-
cio por economías de escala
y la entidad financiera nunca
pierde el control de la gestión
integral de seguridad.
En definitiva, si se opta por
nuestra propuesta de acep-
tar el outsourcing de los cen-
tros de control se disminuye
el error humano y amortiza-
mos de forma efectiva la in-
versión en seguridad permi-
tiendo reducir drásticamente los costes. asegurar la continuidad de las operacio-
Nuestra propuesta va en consonan- nes y procesos de su negocio, así como
cia con los continuos proyectos de efi- la disponibilidad y custodia de los datos
ciencia a que se está viendo abocado necesarios.
el sector bancario, entre los que tam- En Prosegur contamos con tres cen-
bién se incluye, lógicamente, el depar- trales receptoras de alarmas en España,
tamento de seguridad. en las ciudades de Madrid, Barcelona y
Para nosotros, la clave de esta solu- La Coruña. Además, disponemos de un
ción no está tan solo en la tecnología, centro de control con salas específicas
sino también en los procesos y procedi- para el cliente y una sala de crisis donde
mientos, además de nuestra visión glo- el apoyo de los medios tecnológicos y
bal e integradora de la seguridad, que de comunicaciones es más avanzado,
nos permite prestar servicios diferencia- lo que permite realizar un seguimiento
dos y adaptados a las necesidades de puntual y exhaustivo de los aconteci-
nuestros clientes. mientos con toda la información nece-
saria para la toma de decisiones.
VIGILAR + REACCIONAR + Espero, con estas líneas, haber apor-
AUTORIZAR + COORDINAR + tado una mayor claridad al debate
AUDITAR + GESTIONAR abierto sobre si es acertado o no el
outsourcing de los centros de control
Un primer paso de outsourcing de los para este sector. Nosotros somos unos
centros de control en las entidades fi- convencidos de la solución planteada
nancieras puede ser el uso de la misma y entendemos que “más antes que des-
como back up de las grabaciones que pués”, este innovador servicio será una
actualmente realizan, lo que permitiría realidad. S
SEGURITECNIA Noviembre 2012
FlexMount cámara S14

Discreta. Flexible.
Hemispheric.
Sistema de cámara dual resistente a la intemperie (IP65)
para soluciones flexibles de montaje en interiores y exteriores

Dos módulos de sensor en miniatura discretos y separados

para el montaje separado de cámara y lentes

Sensor de imagen y micrófono

integrados directamente en el módulo de sensor

El equipo doble Hemispheric

reemplaza hasta 8 cámaras

Función de grabador de vídeo integrada

ranura para tarjeta MicroSD (hasta 64 GB)

Ampliación de funciones
mediante conexión MxBus y MiniUSB

MOBOTIX
MOBOTIX España • 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España • M +34 667 543 841 • T +34 911 115 824 • FSOLUTIONS
+34 917 995 182 • jesus.garzon@mobotix.com
SECURITY
 Seguridad en Entidades Financieras

Más seguridad en los cajeros automáticos

con la alta calidad de imagen de Mobotix

Jesús Garzón / Director para el Sur de Europa de Mobotix

L
os terminales automáticos
como las impresoras de extrac-
tos de cuenta y los cajeros au-
tomáticos forman parte de nuestras vi-
das cotidianas desde hace tiempo. Los
bancos los han considerado como la
solución ideal para liberar del peso de
las tareas rutinarias a los empleados de
servicio al cliente. Los clientes, adicio-
nalmente, se benefician porque hay di-
nero efectivo disponible las 24 horas
en todas partes.
Mientras los directivos de los ban-
cos inicialmente temieron que los ter-
minales automáticos tendrían un im-
pacto negativo sobre la relación con
el cliente, pronto se dieron cuenta de
las ventajas de automatización. No fue
Entorno seguro y resistencia al vandalismo son tan
hasta que los cajeros automáticos fue-
ron instalados en las entradas y fuera importantes como la transferencia segura de los datos
de los bancos para acceso las 24 horas de los clientes o la evaluación de datos biométricos
que estas máquinas empezaron a ser
realmente populares.

Protección de datos
Así como el uso de los cajeros automá-
ticos fue aumentando, la seguridad se
hizo más y más importante. Entorno
seguro y resistencia al vandalismo son
tan importantes como la transferen-
cia segura de los datos de los clientes
o la evaluación de datos biométricos
para una identificación segura. Así, por
ejemplo, se graba una imagen de re-
trato del cliente en el momento en el
que saca el dinero. Pero, ¿puede una
sola imagen proporcionar seguridad
suficiente?
La luz directa del sol que viene de
detrás del cliente, por ejemplo, puede
ser un problema, ya que hará que
las imágenes de retrato de la cámara
sean inútiles. Tal era el caso de una
caja de ahorros en el norte de Ale-
mania que tiene un cajero automá-
tico instalado en la pared meridional
de un centro comercial. Los directivos
del banco presentaron este problema
al especialista de comunicaciones Co-
nect, cuyos servicios se extienden
desde la tecnología de red estándar a
conceptos creativos para sistemas de
vídeo personalizados. “Queríamos so-
lucionar el problema de contraluz así
como aumentar la seguridad, y tam-
bién buscábamos una manera de do-
cumentar el evento dinero en mano,
es decir, el momento la extracción del
dinero”, recuerda Karl Heinrich Spie-
ring, director de Conect. “Pero ni la
construcción del cajero automático
debía ser modificada, ni el teclado nu-
mérico se debía mostrar en las imá-
genes”.
“Estaba claro desde el principio que
una cámara normal no podría solu-
cionar este problema”, explica por su
parte Hendrik Braasch, técnico de te-
levisión y radio que trabaja como res-
ponsable de Proyectos en Conect. “Por
suerte, hace unos meses me llamó la
atención un artículo en una revisita
que describía el sistema de las cámaras
de Mobotix como una solución que
ofrece tal variedad de prestaciones
que es perfecta para la realización de
los más diversos proyectos y que tiene
un excelente servicio de soporte. Y la
verdad es que así fue, cuando tengo
una duda, el servicio al cliente me la
aclara en seguida”, asegura Hendrik
Braasch.
Esto también era así para el “pro-
blema de los cajeros automáticos” de

46 SEGURITECNIA Noviembre 2012

 Seguridad en Entidades Financieras
la caja de ahorros en el norte de Alema-
nia que se mencionaba antes: “Mobo-
tix ofrece el denominado ‘kit de integra-
ción’ muy flexible, que consiste en una
placa madre y lentes de cámara en mini
placas individuales, y ésta fue la solu-
ción que elegimos”, añade este ptofe-
sional. La cuestión de la luz directa del
sol no era un problema para la solución
Mobotix. Las lentes individuales propor-
cionan una imagen dual mostrando el
retrato del cliente en una imagen y el
evento ‘dinero en mano’ en la otra.
Aprobación del tribunal
Para que las imágenes se reconozcan
como pruebas en un tribunal de jus-
ticia, era necesario incluir los datos de
la transacción como parte de la ima-
gen. Para este propósito, los especia-
listas de Conect han desarrollado una
solución patentada de hardware y soft-
ware que está integrada en el cajero
automático. De esta forma, la cámara
puede leer los datos bancarios desde
la interfaz en un formato de fichero
convertido y después muestra esta in-
formación en la imagen de la escena.
Como resultado, el banco tiene esta in-
formación para cada transacción: el re-
trato del cliente, la foto del evento “di-
nero en mano” y los datos de transac-
ción respectivos.
La cámara activa la grabación de
secuencias de imágenes por medio
de áreas de eventos predefinidas, por
SEGURITECNIA Noviembre 2012
Las lentes individuales proporcionan una imagen dual
mostrando el retrato del cliente por un lado y el evento
‘dinero en mano’ por otro
ejemplo, cuando se introduce la tarjeta
o cuando una persona se acerca al ca-
jero. El servidor de ficheros de Mobotix
almacena las secuencias de las imáge-
nes en un disco duro de un PC normal.
A partir de ahí, un administrador auto-
rizado puede recuperar los datos vía
conexiones de LAN/WAN existentes.
Bajo coste
Para la caja de ahorros, la transferencia
de estos tres datos importantes fue un
avance enorme. Además, puesto que
ya nadie necesita acudir en persona a
los cajeros automáticos externos para
recoger las videocintas, la cámara tam-
bién reduce los costes de operación y
aumenta la seguridad. Se puede acce-
der directamente a los datos de la cá-
mara desde el control center. Además,
ya no se necesitan impresoras de ví-
deo caras porque las imágenes se pue-
den imprimir con impresoras estándar.
Para acceder a las cámaras, se puede
utilizar la infraestructura IT existente.
Otra ventaja: puesto que se utilizan na-
vegadores estándares y el sistema ope-
rativo de Linux para la cámara, no hay
que pagar gastos de licencias.
Éxito integrado
“No es de extrañar que el empleado
responsable de la caja de ahorros esté
contento con estas cámaras. El sistema
es sencillo y eficaz. Comparado con
esto, los demás sistemas no servían,
sobre todo cuando comparamos la
calidad de imagen y facilidad para el
usuario”, concluye Hendrik Braasch. El
éxito de este prototipo ha animado a
Conect, junto con otros colaborado-
res en seguridad de Mobotix, a desa-
rrollar aplicaciones personalizadas para
los diferentes sistemas de cajeros au-
tomáticos en el mercado. Hace poco,
esta solución aprobó con éxito su pri-
mer desafío de verdad: un ataque van-
dálico de madrugada fue solucionado
fácilmente gracias a la alta calidad de
imagen y al hecho de que las secuen-
cias de imagen estaban disponibles de
inmediato. S
47
 Seguridad en Entidades Financieras
Soluciones de Visual Tools para cajeros automáticos
desplazados
Departamento comercial de Visual Tools
L
a nueva normativa obliga a do-
tar a los cajeros automáticos de
dispositivos de captura y gra-
bación de imágenes conectados a una
CRA (central receptora de alarmas), es
decir, a tratarlos tal y como si fuesen una
sucursal bancaria; pero lo cierto es que
los cajeros no son iguales que una sucur-
sal bancaria, y la adaptación a la ley, por
tanto, no es tan fácil.
Cuando, como es el caso de los cajeros
automáticos, contamos con un elevado
número de instalaciones distribuidas, la
elección de una solución adecuada no
acaba en la captación y almacenamiento
de las imágenes. Las entidades deben
pensar en su integración con el resto de
los dispositivos de grabación de sus loca-
les y en cómo llevar a cabo el control re-
moto y la gestión centralizada sin que se
convierta en una pesada carga.
En base a esto, Visual Tools dispone ac-
tualmente de dos soluciones igualmente
válidas, ya que responden a las exigen-
cias de la propia morfología del cajero
(sin apenas espacio), a la normativa de al-
macenamiento de imágenes exigida (15
días), al ancho de banda disponible (va-
riable, aunque normalmente bajo) y a la
forma de gestión de la seguridad (con-
trol local y distribuido con gestión cen-
tralizada).
Dos opciones
Solución A
Grabador VX-ATM más software de
gestión de vídeo digital Supervisor VS.
Por un lado, y dirigido a aquellas entidades
que disponen ya de una infraestructura
de videograbadores digitales de Visual
Tools, disponemos del VX-ATM. Un DVR
compacto con alimentación externa de
12V, disco duro y conexión de hasta dos
cámaras, que se empotra fácilmente en
cualquier cajero automático y que, conec-
tado a la misma red de la entidad, es ca-
paz de registrar las imágenes y transmitir-
las vía TCP/IP a demanda del usuario. Este
48
dispositivo se maneja como un DVR más
de la entidad y se gestiona con el mismo
software de gestión (Supervisor VS). Como
beneficio adicional está que sus cámaras
permiten usarse para videovigilancia, para
grabaciones de transacciones de ATM o
para ambas opciones.
En cuanto a su función como graba-
dor de transacciones, su operativa es sen-
cilla. El equipo, sincronizado con el ATM,
etiqueta la operación efectuada con la fe-
cha y hora en que la recibe y la asigna a la
cámara asociada a ese dispositivo. Así, la
transacción se graba junto con el vídeo
de la cámara asociada permitiendo ha-
cer búsquedas de texto a posteriori. Para
la transmisión de las transacciones entre
los ATM y el equipo grabador VX-ATM se
utiliza la red local existente. Dichas ope-
raciones se pueden grabar a medida que
se producen y con el formato deseado, ya
que la aplicación de transmisión de tran-
sacciones es independiente.
OPCIÓN A
La fusión de datos del ATM con las
imágenes de videovigilancia permite
identificar y evidenciar fácil y rápida-
mente operaciones fraudulentas, como
extracciones e ingresos de efectivo, de-
tección de personas no autorizadas,
adulteración de transacciones, operacio-
nes fraudulentas, etc. Al incorporar he-
rramientas para definir, buscar e identifi-
car transacciones excepcionales, facilita
también el análisis e informe de situacio-
nes potencialmente críticas que implican
la gestión del dinero.
Solución B
Cámaras IP de Axis más software de
gestión híbrido Supervisor X.
Por otro lado, para entidades que aun dis-
poniendo de nuestros videograbadores
quieren dar el paso a la tecnología IP y
acondicionar sus cajeros automáticos con
cámaras de ese tipo, Visual Tools ha desa-
rrollado un software nuevo con el que po-
der llevar a cabo una gestión híbrida de
los videograbadores digitales y cámaras
IP de Axis. En esta solución, el dispositivo
de captura es una cámara IP de Axis, que
ya dispone de distintos modelos de cá-
maras en el mercado capaces de almace-
nar las imágenes de manera local en una
tarjeta SD (32GB son suficientes para ase-
gurar los 15 días de grabación) y con múl-
tiples posibilidades de comunicación.
En esta solución, tanto los DVR como
las cámaras se manejan como elementos
de la instalación y se administran desde
un mismo software de gestión (Supervi-
sor X). De esta manera las entidades ban-
carias pueden dar un paso adelante en el
uso de la tecnología IP sin necesidad de
cambiar la infraestructura global y ase-
gurando en todo momento el funciona-
miento de las tareas de mantenimiento y
gestión del conjunto de su sistema de vi-
deograbación. S
OPCIÓN B
SEGURITECNIA Noviembre 2012
Hablemos de seguridad en ATMs
 Seguridad en Entidades Financieras
Aplicaciones de vídeo inteligente para el
sector bancario: mayor seguridad y aumento
de la competitividad
Pietro Tonussi
Director de Desarrollo de Negocio del segmento de Banca de Axis Communications en el Sur de Europa
L
as instituciones financieras tie-
nen que enfrentarse a múl-
tiples amenazas diariamente.
Los ataques que reciben son cada vez
más sofisticados. Además, al tener una
estructura distribuida basada en ofi-
cinas centrales y sucursales, el volu-
men de información de vídeo que gra-
ban y deben analizar es muy alto. Para
ayudar a los responsables de seguri-
dad y al personal de monitorización
a identificar los incidentes verdadera-
mente importantes y ofrecer respues-
tas rápidas y adecuadas, los fabrican-
tes de software desarrollan desde hace
tiempo aplicaciones de análisis de
contenidos en el vídeo, también de-
nominadas de vídeo inteligente. La
posibilidad de incorporar estas aplica-
ciones analíticas y de aprovechar las
capacidades de procesamiento de las
propias cámaras de vídeo IP ayuda al
sector bancario a incrementar su se-
guridad, ya que esto le permite, en-
tre otras cosas, pasar de una vigilancia
reactiva a otra proactiva.
Las aplicaciones de análisis de ví-
deo permiten reducir la enorme can-
tidad de información de vídeo gra-
bada y que esta sea más manejable
en términos de sistemas y de necesi-
dades de personal. Dichas soluciones
básicamente se pueden implemen-
tar utilizando dos arquitecturas de sis-
temas: centralizada y distribuida. En la
primera, el vídeo y otras informacio-
nes se obtienen a partir de cámaras y
sensores y se transmiten a un servidor
central para su análisis. En la segunda,
son los propios dispositivos periféri-
cos (como las cámaras de red o codifi-
cadores de vídeo) los que aportan “in-
teligencia”. Esto significa que tienen la
capacidad de procesar el vídeo y ex-
traer la información necesaria.
50
El análisis de vídeo permite aprovechar al máximo la
información que aporta el vídeo de seguridad y mejorar
la eficacia de los bancos
Inteligencia distribuida
El vídeo IP se basa en el concepto de in-
teligencia distribuida, una arquitectura
distribuida que está especialmente di-
señada para superar las limitaciones
de las centralizadas, ya que permite re-
partir las tareas de procesamiento en-
tre múltiples dispositivos de la red. La
arquitectura es más económica, esca-
lable, flexible y está basada en el uso
de dispositivos periféricos inteligentes.
Además, utiliza una cantidad de ancho
de banda limitado, debido a que las cá-
maras de red son capaces de determi-
nar de una manera inteligente qué imá-
genes se deben transmitir.
Entre las aplicaciones de
análisis de contenidos en el
vídeo que han demostrado
su utilidad para el sector ban-
cario se encuentran: la detec-
ción de audio, la detección
de intento de manipulación
de las cámaras, la detección
de intrusiones en el interior
de una zona sensible, la iden-
tificación facial al entrar en la
sucursal, el conteo de las per-
sonas que están dentro de
un banco o de un área con-
creta, la detección de objetos
abandonados o eliminados,
la detección de situaciones
de desorden o pánico den-
tro de una sucursal y la de-
tección de personas tumbadas en el
suelo. Otras que también pueden re-
sultar de interés para la monitoriza-
ción de áreas de espera y de cajeros
automáticos son: el control de tiem-
pos de permanencia de una o más
personas en el cajero o en la sala de
espera, la detección de la presencia
de un skimmer (dispositivo para obte-
ner de forma fraudulenta información
de tarjetas de crédito) en el cajero, la
detección de personas tumbadas en
el suelo en la zona de espera y la de-
tección de objetos abandonados en
el cajero automático o en dicha área
de espera.
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 Seguridad en Entidades Financieras

Beneficios del análisis

El análisis inteligente de vídeo, por
tanto, es una herramienta que permite
hacer un mejor uso de las grabaciones
de vídeo y sus beneficios pueden resu-
mirse en los siguientes:
œ Alertas en tiempo real: La informa-
ción del análisis de vídeo permite que
el personal de seguridad pueda in-
tervenir en tiempo real con una res-
puesta rápida y efectiva, lo que au-
menta el nivel de protección. que proporcionan y que representan mizar los aspectos de seguridad de
œ Búsqueda de vídeo: El análisis de ví- una valiosa herramienta para la toma las entidades bancarias. Además, tam-
deo permite a los usuarios localizar y de decisiones estratégicas. bién las hay para ayudar a mejorar otras
revisar eventos determinados de ma- œ Menores costes de personal: Las aler- áreas relacionadas tanto con su opera-
nera rápida mediante el uso de pará- tas en tiempo real y las capacidades tiva como con la efectividad de las pro-
metros de búsqueda específicos, tales de búsqueda inteligente de vídeo mociones y las acciones de marketing, la
como, por ejemplo, el momento con- permiten reducir los costes de perso- formación del personal y la mejora de la
creto, el tipo de evento o una locali- nal, lo que provoca un rápido retorno experiencia de los clientes. Sin duda, es-
zación específica dentro del campo de la inversión. tas aplicaciones, que se utilizan embebi-
de visión de una cámara. das en las cámaras IP, abren nuevas po-
œ Generación de informes: Con el análi- El segmento de las aplicaciones de ví- sibilidades para aprovechar al máximo
sis de vídeo, los usuarios son capaces deo inteligente está creciendo rápida- la información que aporta el vídeo y
de diseccionar los datos de vídeo gra- mente y, en la actualidad, existen mu- para mejorar la eficacia y la competitivi-
cias a los informes, tablas y gráficos chas disponibles que permiten opti- dad de las instituciones bancarias. S
 Empresa
Acreditaciones de seguridad, cómo y por qué
Joaquín González / Responsable de la División PIC de Grupo Control
T
ú también, Bruto, hijo mío!”.
Dicen que estas fueron las
últimas palabras de Julio Ce-
sar. Uno de los partícipes en el magnicidio
era de su máxima confianza. No es nece-
sario retroceder 21 siglos para encontrar
traiciones. De hecho, quebrantos a la fide-
lidad o lealtad son, lamentablemente, ac-
ciones habituales en nuestra sociedad.
Entre los servicios que ofrece la Divi-
sión PIC de Grupo Control, se encuentra
el de acreditar al personal que trabaja en
una organización en función del puesto
que ocupa y de la información a la que
pudiese tener acceso en el desempeño
de sus cometidos. Una acreditación de
seguridad no es más que un estatus
otorgado por la empresa a un trabaja-
dor tras un proceso de investigación de
la documentación aportada por él. Ese
estatus le va a permitir acceder a un de-
terminado nivel de información sensible
para la organización en la que va a traba-
jar y, en el caso de las infraestructuras crí-
ticas, para la seguridad nacional.
El proceso de acreditación se inicia
con una aportación voluntaria de datos
por parte del trabajador. A partir de esos
datos, se inicia una investigación de se-
guridad o de antecedentes mediante la
que se identifican los posibles riesgos
para la seguridad al verificar, comprobar
y analizar la información proporcionada.
Se evaluarán de forma objetiva sus capa-
cidades, cumplimiento de los requisitos
del puesto, honestidad e integridad.
La investigación será tanto más pro-
funda en función del puesto de trabajo
que vaya a ocupar el individuo investi-
gado y del nivel de seguridad de la in-
formación a la que vaya a tener acceso.
Normalmente se realiza para verificar la
exactitud de las afirmaciones curriculares
de un candidato, así como la veracidad
y posibles repercusiones en la organiza-
ción del resto de datos aportados.
La División PIC, como tercera parte,
efectuará el reconocimiento formal de
que una persona cumple los requisitos
52
especificados para un puesto de trabajo,
es competente para desarrollar las tareas
específicas inherentes al mismo y, en
base al histórico de datos investigados,
supuestamente fiable y leal.
La acreditación se obtendrá si tras su-
perar con éxito la investigación, a te-
nor de los resultados analizados y pre-
sentados en un informe, la organización
cliente la aprueba. Además, estará aso-
ciada a un puesto o rango de puestos,
de tal forma que las investigaciones va-
rían en función de éstos.
En España no hay datos estadísticos re-
ferentes a las investigaciones y acredita-
ciones de seguridad. Sin embargo, para
hacernos una idea sobre el tema, vea-
mos qué datos proporciona la cámara
de comercio de los EEUU y por qué casi
un 90% de las empresas de ese país soli-
citan una investigación de seguridad:
œ El 16% de los currículum vitae de ejecu-
tivos contiene datos falsos u omisiones
académicas. El 53% contiene informa-
ción imprecisa o inexacta.
œ El 10% de las investigaciones sobre edu-
cación encuentra, al menos, un indica-
dor grave; en la verificación de empleos
anteriores el porcentaje sube al 23%.
œ El 30% de las quiebras está causado por
robos de los propios empleados.
œ El 30% de los sabotajes IT es causado
por empleados con antecedentes pe-
nales.
œ El coste medio de un mal contrato
puede ser equivalente al 30% de las ga-
nancias potenciales del primer año.
œ La violencia en el puesto de trabajo re-
presenta un 18% del total de incidentes
de seguridad.
Los datos dejan claro que hay un
riesgo para la seguridad inherente a la
contratación de una persona.
Por lo tanto, una investigación de se-
guridad bien hecha y conforme con la
legislación vigente: protege al negocio
y su futuro; crea un ambiente de tra-
bajo más seguro basado en una cul-
tura de confianza y seguridad; protege
al resto del personal, la marca y el bene-
ficio; ayuda a encontrar el candidato idó-
neo; y minimiza el riego de efectuar una
contratación ineficiente o negligente (si
bien este tipo delictivo no se contempla
en nuestro código penal).
Como hemos visto, el proceso de acre-
ditación no es complejo: solicitar el servi-
cio, obtener el permiso, efectuar la investi-
gación de seguridad, recibir los resultados
y tomar la decisión. Proceso que además
se agiliza si lo realiza una compañía con
experiencia y tecnologías puestas al ser-
vicio de un trabajo arduo y complejo que
requiere saber dónde buscar. Empresa
que le proporcionará, además, el asesora-
miento de profesionales experimentados.
El coste de una investigación y pos-
terior acreditación de seguridad es de
muy fácil cálculo, bastará conocer qué
paquete de búsqueda se desea. Sin em-
bargo, el beneficio será menos evidente.
No es algo similar a la compra de activos
o la mejora de un local. Su beneficio está
en el aspecto negativo que evita: la posi-
bilidad de incurrir en unos costes por no
contar con la información que propor-
ciona una investigación de seguridad.
Pérdida de productividad: si el can-
didato demuestra bajo rendimiento y es-
casa credibilidad.
Reputación dañada: si su actitud es
irrespetuosa con los clientes, no se ali-
nea con la política de la empresa o se
vale de un negocio legítimo y respeta-
ble para realizar actividades delictivas o
fraudulentas.
Robo de activos: si pone a su alcance
bienes económicos, materiales o infor-
mación valiosa.
Coste de la responsabilidad: si los
delitos que cometa exponen a su em-
presa a responsabilidad civil o penal.
Resulta evidente que el daño causado
por cualquiera de estas circunstancias, y
otras muchas que hemos obviado, ten-
dría un impacto negativo muy significa-
tivo, incluso irreversible. S
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 Opinión

Ni tanto ni tan poco

Ni tanto que queme al santo ni tan poco que
no lo alumbre

Antonio Ávila Chuliá

C
uentan las crónicas que la no-
che de San Juan se celebra
tradicionalmente para enfa-
tizar que el verano ha llegado. La cos-
tumbre era cenar modestamente con
lo llevado desde casa en la fiambrera,
depositado sobre la ligera arena de
la playa, alumbrados por una fogata,
mientras los ancianos narraban leyen-
das, ficciones, historias o cuentos. Las
lenguas de fuego chisporroteando as-
cendían hacia el negro éter, salpicado
de estrellas. Poco a poco decaía la bra-
vura de las llamas hasta consumir la
leña amontonada, era el momento de
saltar, cruzar, brincar sobre las lumbres
para, sin demora, penetrar en las tem-
pladas aguas mediterráneas, donde
las suaves olas se encargaban de trans-
mitir al joven cuerpo la fuerza reno- sobre la misma. No, desde luego ¡esa Nadie previó
vadora precisa para continuar con vi- no es la playa de mi mocedad! ¿Qué ha Me cuesta admitir que –con la ampli-
gor la lucha diaria. Anochecida mágica, pasado? ¿Qué ha sucedido en España? tud de medios de comunicación que
prodigiosa a la luz de la luna, donde Alguien vaticinó, prefiero no mentarlo, poseemos, así como una pléyade de
quiebran los sortilegios, los corazo- que “no la va a conocer ni la madre que analistas, informadores de bolsa, técni-
nes afloran sus guardados tesoros…, la parió”. Efectivamente, no es parecida cos, economistas, financieros, empre-
eso al menos referían los mayores en ni se asemeja a la de hace apenas unos sarios, políticos, periodistas, etcétera–
tan destacada noche, la cual siempre años, entonces convivíamos en un país por un error de cálculo, de una vacila-
aporta consejos. sosegado, floreciente, afable, alegre, ción, de una creencia, no germinó ni
Las tradiciones se han transformado, cargado de esperanzas e ilusiones, la Es- una gota de inteligencia que pronos-
son más prosaicas, de verdad cuesta a paña de la prodigalidad. ¿Qué ha origi- ticara lo que estallaría en breve plazo
veces asimilar los cambios, hay quien nado este cambio tan repentino? en nuestra economía, como antaño lo
las considera una muralla de piedra he- A nadie se le escapa. Basta con pa- hiciera Moisés. Resulta espinoso creer
cha de pasado que ciñe el presente. sear por la metrópoli para advertir el que nuestros gobernantes lo ignora-
No comparto esa opinión, una costum- cierre de establecimientos a diario, ne- sen; para mí han pasado de puntillas
bre indica mucho más el carácter de gocios de todo tipo cuya actividad sobre el desastre que se avecinaba, sin
un pueblo que una idea. Pues bien, pa- desaparece, cesa el bullicio, oscurecen informar a los ciudadanos, ocultando
seaba el día de San Juan, al alba, por los escaparates, faltan ciudadanos con las posibles consecuencias. Sirva de
el arenal, cuando pude observar sor- bolsas o paquetes deambulando con ejemplo el ya lejano debate Solbes-Pi-
prendido el ir y venir de camiones reco- prisa, desciende la actividad comercial zarro con una versión de la realidad
giendo toneladas de basura de la ma- en estas calles, un insano silencio in- distinta: Solbes daba un mensaje de
drugada anterior. Un ejército de em- vade ahora la vía pública, tristeza; los confianza mientras Pizarro se dedicaba
pleados municipales, vociferantes, se polígonos industriales alcanzados por a resaltar que el Gobierno no había he-
atareaban en dejar limpias las mancilla- la penuria carecen de dinamismo, es- cho nada para mejorar la economía es-
das arenas, tarea harto complicada al te- tán vacíos, no solo de mercancías sino pañola, estaba peor que antes. Ni caso
ner que sortear cuerpos adormecidos de ilusión y esperanza. ¿Por qué? por parte de medios periodísticos si-

54 SEGURITECNIA Noviembre 2012


lentes e interesados, gobernantes afec-
tados y demás casta. Pues bien, es el
momento de sufrir su incapacidad por
comodidad.
Cuando escucho en radio o televi-
sión que vienen los hombres de negro
no puedo evitar una sonrisa al pensar
que, desde hace años, los tenemos en-
tre nosotros. Efectivamente, van de ne-
gro, pero son grises; han consentido
el hoy y también el mañana. Algunos
acomodan las cuentas de manera que,
dependiendo de quién les pague, va-
yan bien o mal las empresas, nego-
cios, compañías, comercios, socieda-
des o entidades, que den pérdidas o
beneficios. Son en gran parte respon-
sables de esta etapa de decadencia,
del sufrimiento amargo de la crisis que
afecta del mismo modo a empresarios,
funcionarios, jubilados… Todos los ciu-
dadanos asumimos los efectos de esta
grave y embarazosa situación que a
pocos deja vivir ni dormir.
Un problema teórico no se resuelve
cuando se conoce la solución sino en
el momento que se pone en práctica.
Estoy de acuerdo en que es compli-
cado y soy consciente de que entran
en juego variados factores, como obs-
táculos de la realidad concreta, emo-
SEGURITECNIA Noviembre 2012
ciones, intereses propios, ajenos, el
cansancio, la posibilidad de fracasar, las
rivalidades, el dramatismo y, quizás lo
más importante, la necesidad de pre-
servar sus privilegios.
Que nadie espere la salvación pro-
veniente de los hombres de negro,
ellos vienen a dirigir la transición eco-
nómica a la crisis de las empresas, o lo
Me cuesta admitir que no germinó ni una gota de
inteligencia que pronosticara lo que estallaría en breve
plazo en nuestra economía
que quede de ellas. Estos hombres son
grises, aunque sobresalientes; fueron
educados para lograr poder, dinero y
triunfo político. Estrictos, jamás sufrie-
ron un retraso en sus comportamien-
tos, muchos desconocen hasta sus vi-
das, incapaces de vislumbrar la sombra
de sus cuerpos en la playa, de delei-
tarse mirando la luna entre la corte de
estrellas, negados para reconocer el
aroma de una flor, provistos de male-
tines. Enfundados en trajes sombríos
Opinión
o cenizos ningunean a los profetas del
dolor, están capacitados para cam-
biar el criterio de ganar o perder de
acuerdo con las órdenes recibidas.
El empresario es el personaje invi-
tado a esta tragedia, sufre con los tra-
bajadores el contexto de angustia per-
manente, no se puede imputar a nadie,
pues no es obligatorio poseer empre-
sas ni ser empresario. Hay quién nace
con la ilusión, desde bien joven, de
consumar un proyecto empresarial. Si
bien en estos tiempos los propietarios
no brillen por sus éxitos, pese a ello si-
guen adelante, dedicados en cuerpo
y alma a intentar el rescate de las so-
ciedades o comercios corrigiendo el
rumbo permanentemente, con la ex-
pectativa de que vuelvan a abrirse los
negocios de las calles, brillen las lu-
ces de los escaparates, se abarrote la
vía pública de alegría y en los polígo-
nos industriales se renueve la activi-
dad empresarial, con carreteras anega-
das de trafico por camiones repletos
de mercancías.
Los implicados en el sector de las Se-
guridades debemos decirle al mundo
que somos la última imagen de liber-
tad. Involucremos a gobernantes, po-
líticos, asociaciones, sindicatos, auto-
ridades, hagámoslos partícipes de las
inquietudes que nos preocupan, pade-
cemos la regresión de la cuenta de re-
sultados, pero no ha retrocedido la bu-
rocracia, pidamos con insistencia lo-
grar las mismas exigencias para toda
España, iguales criterios, análoga disci-
plina, mando único.
Invariablemente, especulé siendo un
chaval que se distanciaba a los pobres
de los ricos para evitar el contagio,
ahora, como adulto vivido, he compro-
bado que no es así. S
55
 Opinión
Al otro lado de la puerta
Gustavo Díaz Matey
Investigador Senior de UNISCI y miembro del consejo editorial de International Journal of Intell and Counterintell
D
espués de algo más de tres
horas de vuelo, aterrizo en
el aeropuerto de Estambul,
compro mi visado de entrada en el país
en una ventanilla al lado de las cabinas
de inmigración y espero paciente mi
turno para entrar en Turquía. Es curioso,
hoy parece que hay más colas que otras
veces y he tenido la “mala suerte” o la
poca vista de ponerme detrás de una
familia numerosa de curdos al intentar
alejarme de la jauría de turistas, lo que
me asegura que mi fila irá más despa-
cio. Al cabo de unos minutos de in-
decisión decido cambiarme y acto se-
guido uno de los policías recrimina mi
conducta, poco hay que contestarle
mas que señalarle la fila.
Una vez finalizado el trámite del con-
trol del pasaporte un coche me espera
en la puerta. Es Kovak, mi chofer y mi
guía por los días que esté en Estam-
bul. Kovak es un chico joven y con cara
de espabilado; me encanta ese tipo de
personas, sobre todo en países donde
la picardía te puede ahorrar tiempo y
dinero.
Mi vuelo llevaba bastante retraso; se-
gún la azafata de tierra, debido al gran
tráfico que tiene el aeropuerto de Es-
tambul (el argumento no me parece
muy consistente, pero no me dio otro).
Esto hace que ya sea tarde cuando con
el utilitario rojo llegamos a la entrada de
la academia de policía. Allí, extrañado
al ver el coche, nos recibe un jovencí-
simo cadete que enseguida nos abre la
puerta al ver a Kovak. A los pocos me-
tros, otra barrera nos hace detener el
vehículo e inmediatamente después
afrontamos una pendiente tremenda-
mente pronunciada que nos conduce a
nuestro destino, el centro de conferen-
cias de la policía nacional turca.
Este lugar hace las veces de centro
de convenciones para las conferencias,
encuentros y actos en materia de se-
guridad nacional a los cuales se invita a
56
extranjeros. Inaugurado en 2009, es un
magnifico lugar con todas las comodi-
dades y atrincherado como si fuese un
hotel de cinco estrellas dentro de una
base militar.
Después de registrarme en recepción
como en cualquier hotel del mundo, ya
he llegado a mi destino. Ahora puedo
descansar unas horas hasta mañana a
primera hora cuando dé comienzo la
conferencia internacional sobre inteli-
gencia. No es la primera que organiza
este país, pero sí es la primera en la ca-
Turquía está haciendo un importante trabajo para
subirse al tren de la democracia, y para ello necesitan
acercarse a puntos de vista más occidentales en todos
los campos
pital, Estambul, desde que se creó el
Centro para el Estudio de la Inteligencia.
En palabras de su director, “esta reunión
será mucho más formal que la de 2007
(Ankara)”. Estoy seguro de ello, ya que
entre los asistentes se encuentran el
propio director de la academia de po-
licía, el gobernador de Estambul, el jefe
operativo de la policía de Estambul y, el
último día, el propio director de la inteli-
gencia turca y el ministro del Interior del
país. Está claro que no es una conferen-
cia cualquiera.
Tren de la democracia
Ya descansando en mi ha-
bitación, una pregunta me
ronda la cabeza mientras
voy quedándome dormido.
¿Por qué un país como Tur-
quía dedica tantos esfuerzos
a escuchar el punto de vista
de académicos occidenta-
les? La respuesta no la en-
contraría hasta el último día
cuando la reunión ya estaba
terminando. Turquía está ha-
ciendo un importante tra-
bajo para subirse al tren de
la democracia, y para ello
necesitan acercarse a pun-
tos de vista más occidenta-
les en todos los campos. En
materias de seguridad na-
cional también. Pero ésta no
es la única razón, Turquía es
un país muy sensible con el
tema del terrorismo y es muy
consciente de que la confi-
SEGURITECNIA Noviembre 2012

guración de esta amenaza a día de hoy
necesita de la cooperación internacio-
nal. Ya es la segunda vez en menos de
tres años que académicos en mate-
rias de inteligencia de todo el mundo
son invitados a este tipo de reunio-
nes con el fin de pasar varios días discu-
tiendo sobre cuestiones de inteligencia
y cómo ésta se afronta desde un punto
de vista más occidental.
Al día siguiente me levanto cansado,
pero con muchas ganas de bajar a de-
sayunar para encontrarme con viejos
amigos a los cuales me encuentro regu-
larmente en este tipo de eventos, desde
antiguos miembros de los distintos ser-
vicios de inteligencia del mundo que
ahora se dedican a la docencia hasta di-
rectores de empresas privadas que acu-
den a este tipo de eventos. Hay muchas
caras conocidas y todos tenemos ganas
de ponernos al día.
La conferencia comienza puntual-
mente y con mucha más afluencia de
público de la que todos estamos acos-
tumbrados. Si lo piensas, es normal al
encontrarnos en una academia de po-
licía.
Tras las palabras inaugurales de las
distintas personalidades y la primera se-
sión en la que estaba incluida mi po-
nencia sobre “La inteligencia como in-
dicador democrático” la pausa para el
café. Nada más salir en una pequeña
mesa me topo de bruces con las últi-
mas publicaciones de la academia de
policía y el Centro para el Estudio de
la Inteligencia. Hay muchas, muchísi-
mas, todas en turco. Encuentro hasta
un estudio detallado del terrorismo de
ETA en España, también en turco, es-
crito por turcos y para turcos. Un pe-
queño taping en mi espalda me devol-
vió al mundo real. “¿Doctor Díaz?, hola,
¿cómo está?” Con cierta sorpresa me di
la vuelta, soltando de repente el libro
que sujetaba en las manos. Mi interlo-
cutor no era desconocido para mí, sa-
bía que esa persona se encontraba en
la primera fila durante la conferencia.
Me encontraba delante del jefe opera-
tivo de la policía de Estambul, al que lla-
maremos Ragam y que aprendió espa-
ñol cuando estaba destinado en Vene-
SEGURITECNIA Noviembre 2012
zuela. Tras un largo café, nos instamos
para cenar y charlar de temas de interés
común. De esa cena saldría una amis-
tad que seguro durará muchos años.
La anécdota de lo que me pasó hasta
llegar al lugar de la cena me la guardo
para mí.
Aplicar la teoría
Este tipo de reuniones tienen un valor
añadido en los contactos que se hacen
en los descansos y en las comidas. En
este caso, a la hora de comer en un sa-
lón grande abarrotado de gente me en-
contré entre los comensales a dos vie-
jos amigos de Estados Unidos, antiguos
miembros de la comunidad de inteli-
gencia estadounidense que ahora ocu-
pan sus horas como profesores en dis-
tintas universidades. Son estos tipos
En España estamos consiguiendo que se hable de
inteligencia cada vez más, ahora lo que necesitamos es
que se discuta sobre ella
los que escriben los libros de inteligen-
cia que luego se venden por todo el
mundo y sirven como material de re-
ferencia en los cursos sobre la materia
que encontramos en nuestras universi-
dades. Es curioso comprobar lo interio-
rizado que tienen el concepto “colabo-
rar” a través del cual son capaces de lle-
gar a un público más amplio. La teoría
la conocemos en España, otra cosa es la
forma en la que la aplicamos.
Tras la comida, una nueva sesión de
conferencias realmente interesantes. Es
en estos momentos donde los investi-
gadores comparten sus aproximaciones
a los principales debates sobre la mate-
ria. Ponen en común ideas y se estable-
cen distintas escuelas de pensamiento
sobre los principales temas en esta inci-
piente disciplina de estudio. En España,
poco a poco, estamos consiguiendo
que se hable de inteligencia cada vez
más, ahora lo que necesitamos es que
se discuta de inteligencia y que los in-
vestigadores sean capaces de plantear
Opinión
las principales cuestiones en estos te-
mas. Que de una vez nos demos cuenta
de que existen distintas aproximaciones
y que éstas tienen implicaciones pro-
fundas sobre lo que se entiende por se-
guridad, por inteligencia e incluso por
conceptos mucho más amplios como
el de democracia o Estado. Esto en Es-
paña, por mucho que pese a algunos,
aún no lo hemos conseguido. Mucho
se habla, por ejemplo, de las reservas
de inteligencia o de la comunidad de
inteligencia ampliada sin que se pon-
gan sobre la mesa cuestiones capitales
como la aplicación de la ley sobre una
comunidad de inteligencia ampliada o
la influencia del secreto en las cuestio-
nes sobre las que pueda llegar a ayu-
dar las reservas de inteligencia. Cues-
tiones que en otros países llevan sobre
la mesa bastantes años. En definitiva,
está bien que se hable de inteligencia,
pero hay que dar un paso más allá.
En términos generales, este tipo de
iniciativas siempre me dejan un gran
sabor de boca. Durante las casi cuatro
horas que tuve para hacer balance en
el avión de vuelta a casa, pensé en un
comentario que me hizo un oficial de
inteligencia turco cuando le pregunté,
de forma poco acertada, cómo era po-
sible que allí casi nadie hablase inglés.
“Señor Matey, me respondió muy edu-
cadamente, se suele decir que Turquía
es la puerta entre Asia y Europa; pues
bien, nosotros (refiriéndose a la inteli-
gencia turca) estamos al otro lado de la
puerta”. Lo que está claro es que este
tipo de iniciativas son tremendamente
provechosas para todos los asisten-
tes, acercando posturas, compartiendo
buenas prácticas, localizando líneas de
investigación y de forma más operativa
para que podamos saber qué es lo que
hay “al otro lado de la puerta”. S
57
 Opinión
Breve reflexión acerca de la seguridad desde el
punto de vista de la nueva cosecha formativa
María Delgado Quintas / Directora de Seguridad
S
e me hace difícil definir la figura
del director de Seguridad desde
mi condición de profesional no-
vel, recién habilitado: Experto en Ges-
tión Preventiva, Investigación y Direc-
ción de Seguridad por la Universidad
de Santiago de Compostela (400 horas).
Analizando el nombre del curso, asusta
un poco, ‘experto’ que ‘previene’ y que,
además, ‘investiga’ y ‘dirige’. Hemos te-
nido para ello los mejores profesionales
del sector, que han aportado a nuestro
estudio conocimiento, ganas, agallas, ga-
rra, ilusión, entusiasmo, rigor…
Días atrás leí algo que me alteró y me
pareció bastante cruel para las nuevas ge-
neraciones del sector. Por eso he decidido
dar mi opinión y plasmar con criterios
propios y sin complejo alguno las inquie-
tudes que nos rodean al finalizar la forma-
ción como directores de Seguridad.
El artículo en sí decía: “Nos encontra-
mos en un momento en el que estamos
pagando el precio de un modelo forma-
tivo de directores de Seguridad muy po-
bre y exigente, y en el que se han adqui-
rido pocos conocimientos normativos y
técnicos, lo que proporciona una cose-
cha de profesionales poco formados y
faltos de capacidades y técnicas para el
desarrollo de una profesión cada día más
exigente”. Señores míos, la formación no
es la adecuada porque se nos enseña so-
lamente un poco de cada cosa. Sabemos
un poco de todo y un mucho de nada,
ciertamente; pero desde luego que las
nuevas generaciones salen al mundo
profesional de este sector mucho más
formadas que las anteriores. Cojea la de-
finición de la figura del director de Segu-
ridad porque falla el modelo formativo.
Se hace necesaria una reforma legislativa
que subsane estas carencias y que nos
habilite para afrontar los nuevos escena-
rios que se están gestando en materia
de seguridad, y zanjar así, de una vez por
58
todas, los debates artificiales respecto a
la figura del director de Seguridad.
El artículo venía a colación de un pro-
nunciamiento técnico que realizaba la
Unidad Central de Seguridad Privada. Ha-
cía referencia a una contradicción de nor-
mativa en dicho documento. Se me an-
toja irónico que la propia Unidad Central
de Seguridad Privada entienda la norma-
tiva a su manera y según conveniencia,
Solicito que se nos apoye para demostrar que somos
una cosecha generacional aunada en aras de la
búsqueda de la unión del sector
pero me asusta que estas incoherencias
nos impidan a las nuevas generaciones
sumergirnos de lleno en la ardua tarea
de dar continuidad a la labor que exper-
tos del sector han venido realizando a lo
largo de los años; profesionales que cuen-
tan con toda mi admiración y que son un
ejemplo de rigor y profesionalidad.
Abrir caminos
Al presentar el currículum vítae en cual-
quier empresa nos encontramos con la
“barrera” infranqueable de la experiencia.
Cinco años de experiencia, nos piden;
pero, ¿cómo adquirir dicha experiencia
si nadie nos contrata? ¿Por qué en el mo-
delo formativo no se incluyen prácticas
en empresas que puedan abrir caminos
a las nuevas generaciones?
Desde el respeto, observo que hay
profesionales en departamentos de Se-
guridad que se han acomodado tanto al
puesto y el peso de los años es tal que
nada les conmueve ya, que no hay mo-
tivación alguna que les impulse a unirse
a esa lucha constante por cumplir la ley.
Estamos en pañales, afirman algunos
profesionales; dennos la mano, señores,
y hagamos todos un esfuerzo colectivo
para dignificar la figura del director de
Seguridad.
Es por eso que desde aquí solicito
que nos dejen paso, que se abran ca-
minos, que se nos apoye para demos-
trar que somos una cosecha genera-
cional aunada en aras de la búsqueda
de la unión del sector. Permítannos po-
ner en práctica nuestras ideas, luchar
por el cumplimiento de la ley, recupe-
rar el entusiasmo que antaño vivía el
sector. Queremos ejercer de una ma-
nera inteligente la profesión, con entu-
siasmo, rigor, profesionalidad e ilusión.
Siguiendo las enseñanzas de un apa-
sionado de la seguridad, quiero mante-
ner la fórmula siguiente que hice propia:
“Seguridad=Mentalidad+Actitud, siendo
la Mentalidad una constante con valor
fijo y la Actitud una variable compuesta
por el entusiasmo, la entrega, la queren-
cia por los retos, la formación, la mejora
continua y la voluntad de servicio”.
No necesitamos supermanes en este
sector, hacen falta personas ágiles de
pensamiento y resolutivas. Hay que
apostar por la formación profesional uni-
versitaria y por las nuevas tecnologías
para triunfar y continuar con la labor de
la lucha constante en aras de un colec-
tivo que crece a la par que la Seguri-
dad Pública; demostrando la realidad de
aquellas palabras de un gran maestro:
“La Ley debe ser el punto de partida, no
el punto de llegada”. S
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 Entrevista

Con una experiencia de más de 50 años en la comerciali-

zación de soluciones de seguridad, ADI Global Distribu-
tion se ha convertido en un referente en el sector por traba-
jar con las principales marcas del mercado y por el soporte
que ofrece a sus clientes. Así lo ha explicado a Seguritecnia
su nuevo responsable de Ventas de Vídeo para la Penín-
sula Ibérica, Antonio Grande, que será el encargado de
materializar la apuesta de la empresa por los sistemas de
videovigilancia basados en las últimas tecnologías, princi-
palmente la IP. Ante la crisis económica y la continua evo-
lución de la Seguridad Privada, el directivo propone ade-
más “mantener el foco en los valores que siempre han con-
formado a los profesionales de este sector”. Se refiere a
“la especialización, la integración y el asesoramiento para
ofrecer la solución más efectiva y adecuada a cada caso”, lo
que hará posible sacar el máximo partido a la inversión rea-
lizada por el cliente.

Antonio Grande
Responsable de Ventas de Vídeo de ADI Global Distribution para España y Portugal

“A medio y largo plazo, pretendemos trasladar nuestro

liderazgo a las soluciones avanzadas de videovigilancia”
- Recientemente, ADI Global Distribu-
tion le ha designado como responsa-
ble de Ventas de Vídeo para España y
Portugal. ¿Qué propósito persigue la
firma con su nombramiento?
ADI siempre se ha mantenido como
uno de los líderes indiscutibles en so-
luciones globales de seguridad, donde
los sistemas de videovigilancia han ju-
gado una parte muy importante. Es-
tos sistemas no solo han evolucionado
por sí mismos, sino que lo han ido ha-
ciendo formando parte de una solución
integral que ha aportado un gran va-
lor añadido a instalaciones tradiciona-
les, abriendo la posibilidad de generar
oportunidades de negocio adicionales.
Si consideramos además la situación ac-
tual del mercado, así como las tenden-
cias hacia el aprovechamiento de las co-
municaciones y las nuevas tecnologías,
nos encontramos en un momento pro-
picio para realizar una apuesta impor-
tante en este sentido.
- ¿Qué estrategia va a seguir al frente
de su nuevo cargo y qué objetivos se
ha fijado a corto, medio y largo plazo?
A corto plazo, queremos ofrecer so- avanzadas de videovigilancia. La forma
luciones basadas en estas premisas, de llevar a cabo estos objetivos no po-
desde el pilar de la confianza que nues- drá ser otra que mediante el trabajo día
tros clientes siempre han depositado en a día, colaborando activamente en re-
“Contamos con la más profesional y extensa red
comercial del país, gracias a la cual nos hemos
posicionado como líderes durante mucho tiempo”
ADI Global Distribution. Desde luego, forzar la posición de nuestros clientes
esta confianza no hubiera sido posible como consultores especializados en so-
sin contar con especialistas en el pro- luciones de vídeo.
ducto y con la experiencia de las prime-
ras marcas líderes en el mercado. - Como mayorista de sistemas de se-
Cuando hablamos de comunicacio- guridad, ADI goza de un reconocido
nes y nuevas tecnologías, tanto en ge- prestigio en nuestro país. ¿Qué facto-
neral como en este caso, aplicadas a la res le han permitido alcanzar esa ca-
seguridad en los sistemas de vídeo IP, tegoría?
la evolución y, por tanto, las noveda- En primer lugar, diría que es fundamen-
des que nos encontramos son práctica- tal disponer de un respaldo a nivel in-
mente continuas. ternacional que permita contar con el
A medio y largo plazo, pretendemos soporte y los mejores productos de se-
trasladar nuestro liderazgo en el mer- guridad avalados por los primeros fabri-
cado de la Seguridad a las soluciones cantes del sector.

SEGURITECNIA Noviembre 2012 59

 Entrevista
Una vez que estamos en disposición
de ofrecer el mejor producto, es ne-
cesario comercializarlo. En ADI Global
Distribution nos sentimos orgullosos
de poder decir que contamos con la
más profesional y extensa red comercial
del país, gracias a la cual hemos conse-
guido posicionarnos como líderes du-
rante mucho tiempo. Esos profesionales
son los que han sabido ganarse la con-
fianza del cliente, transmitiendo los va-
lores de la compañía.
Asimismo, la capacidad de ofrecer lo-
calmente nuestros productos en cual-
quier delegación y el hecho de dispo-
ner de uno de los mayores almacenes
del país no serían posibles sin nuestro
departamento de Logística.
- ¿Qué tipo de acciones formativas
realiza la compañía para sus clientes?
Nuestro calendario formativo es conti-
nuo, tanto para la formación específica
en aspectos técnicos de producto rela-
tivos a instalación, puesta en marcha y
manejo de los equipos, como en nove-
dades y actualizaciones de producto. A
tal efecto, en las oficinas centrales y en
todas las delegaciones disponemos de
salas de formación y showrooms donde
poder poner en práctica todos los co-
nocimientos adquiridos.
Es importante destacar que ADI Glo-
bal Distribution es centro formativo para
la certificación de partners de algunos de
los fabricantes más importantes. Esta la-
bor formativa es fundamental, ante todo,
para adaptarse a las exigencias actuales
del mercado en nuestro sector.
- ¿Qué servicios pre y post venta
ofrece la empresa a sus clientes? ¿Con
qué estructura cuenta para garantizar
ese soporte?
En relación con los servicios de pre-
venta, contamos con especialistas en
las distintas líneas de negocio –intru-
sión, vídeo, incendios, control de acce-
sos y soluciones de integración– que
asesoran y dan soporte interno y direc-
tamente a clientes.
El servicio postventa cuenta con un
amplio departamento de atención al
cliente y técnico, proporcionando so-
60
porte continuo en consultas telefónicas
y asistencias in situ cuando lo demanda
el cliente.
- La tecnología IP está cada vez más
presente en el sector de la Seguridad.
¿Qué iniciativas está llevando a cabo
ADI para posicionarse en este ámbito?
Como indicaba anteriormente, no po-
demos ir contra corriente, y no cabe nin-
guna duda de que esta tecnología está
imponiéndose de una u otra forma.
A este respecto, nuestro objetivo será
establecer una estrecha colaboración
con los clientes, de forma que puedan
actualizar todos los conocimientos nece-
sarios de cara a escoger la solución más
adecuada para sus clientes. La apuesta
de la compañía, por tanto, estará muy
centrada en soluciones IP, donde ade-
más de contar con los primeros fabrican-
tes a nivel mundial, pondremos a dispo-
sición de nuestros clientes a especialis-
tas en comunicaciones que les permitan
ofertar una solución global.
- ¿Cuáles cree que serán las principa-
les tendencias tecnológicas que mar-
carán la evolución del sector en el fu-
turo próximo?
El avance en las comunicaciones y el rá-
pido desarrollo de la tecnología permi-
ten universalizar y flexibilizar enorme-
mente los sistemas de gestión, más li-
Antonio Grande junto a Javier Lorente, director general para España y Portugal (a su
izquierda), y Juan Carlos de la Ossa, gerente de Cuentas Zona Centro y especialista
en vídeo.
mitados hasta ahora a equipos de una
misma marca. Esto nos ha facilitado un
acceso sin límites, desde cualquier lu-
gar y dispositivo móvil, que inevitable-
mente también demanda el sector de
la Seguridad.
La rápida evolución tecnológica ha
permitido una importante mejora en la
calidad de imagen, y tanto ese aspecto
como el análisis de vídeo formarán parte
relevante en la toma de decisiones de
cualquier sistema de seguridad.
Hoy en día, las limitaciones tradicio-
nales en transmisión de imágenes, ca-
pacidad de almacenamiento y métodos
de videograbación ya son historia.
- A su juicio, ¿qué estrategias deberían
poner en marcha los fabricantes, dis-
tribuidores e integradores de seguri-
dad para sobrevivir a la actual coyun-
tura económica?
No cabe duda, como hemos venido di-
ciendo, de que la tecnología ha llegado
inexorablemente a todos los dispositi-
vos y herramientas de gestión que for-
man parte de un sistema de seguridad.
Ahora bien, la evolución de la Seguri-
dad Privada y la coyuntura actual hacen
que debamos mantener el foco en los
valores que siempre han conformado a
los profesionales de este sector.
Ahora más que nunca, existen sufi-
cientes productos en el mercado con
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 Entrevista

funcionalidades más que de sobra para satisfacer los

requisitos de cada instalación. Por eso, la mejor es-
trategia sería complementar estas características con
un valor añadido basado en la especialización, inte-
gración y asesoramiento para ofrecer la solución más
efectiva y adecuada a cada caso, lo que optimizará la
inversión necesaria. Este valor añadido permitirá ofre-
cer soluciones más profesionales y no basadas única-
mente en la búsqueda de alternativas de producto pu-
ramente económicas, que a la larga pierden incluso la
única motivación por la que fueron escogidas.

“Necesitamos que se establezcan de

nuevo los límites entre los distintos
tipos de instalaciones: segmento
bajo, medio y de alta seguridad”

En conclusión, las estrategias complementarias de

fabricantes, distribuidores e integradores serán aque-
llas que consigan mantener las soluciones basadas en
la diferenciación frente a aquellas que no ofrecen nin-
gún valor añadido.

- La actualidad del sector viene determinada por

la futura reforma de la Ley de Seguridad Privada.
¿Qué le pediría a la nueva norma?
Los cambios en la normativa que se introdujeron el
año pasado en lo referente a las certificaciones exigi-
das a los equipos e instalaciones de intrusión han pro-
ducido un cambio muy positivo en cuanto a su fiabi-
lidad. Tanto los fabricantes como los instaladores han
conseguido elevar el nivel de las instalaciones y, en
consecuencia, su fiabilidad y, por tanto, también la se-
guridad del cliente final.
En CCTV el mercado ha cambiado mucho en los
últimos dos o tres años, debido en parte al entorno
poco favorable y a la entrada masiva de productos de
segundas y terceras marcas. Hoy en día hay una im-
portante presión en cuestión del precio de los equi-
pos, lo que finalmente resulta en instalaciones donde
se mezclan sistemas de intrusión certificados y por
tanto muy orientados a la seguridad, con otros de
CCTV generalistas a los cuales no se les exige nada,
lo que reduce la fiabilidad y la seguridad de la insta-
lación global. Necesitamos todos que este mercado
vuelva a recuperarse y se establezcan de nuevo los lí-
mites entre los distintos tipos de instalaciones: seg-
mento bajo, medio y de alta seguridad. S

SEGURITECNIA Noviembre 2012 61

 CCTV y Control de Accesos

Las cámaras térmicas, un paso adelante

Manuel Pérez Castro

Gerente de Compras y Offering del Área de Innovación y Tecnología de Securitas Seguridad España

E
l exponencial crecimiento de
los sistemas de CCTV, tanto
desde el punto de vista de la
implantación en el mercado como de
sus prestaciones y funcionalidades, ha
ido parejo a su inmediata adaptación
a todas las novedades, tanto hardware
como software, que proporcionan las
tecnologías de la información. Solo pa-
rece existir una limitación a su creci-
miento: la protección de la intimidad
y los datos de las personas. Pero, ¿qué
sucedería si pudiéramos ver sin identi-
ficar y, por lo tanto, respetar la imagen
personal?
Las cámaras térmicas facilitan esta
opción, podemos ver lo que está suce-
diendo en escenarios muy complica-
dos, pero sin obtener una imagen tra-
dicional. Mientras que las cámaras con-
vencionales trabajan en la longitud de
onda de la luz visible para el ojo hu-
mano (0,4 a 0,7 µm) y pueden traba-
jar en longitudes de onda del infrarrojo
cercano a la luz visible, siempre traba-
jan con la luz reflejada por los objetos.
Es decir, por muy débil que sea, necesi-
tan una fuente de iluminación de la es-
cena a visualizar.
En el caso de las cámaras térmicas,
éstas trabajan con longitudes de onda
muy superiores, de hasta cerca de los
14 µm, y captan la radiación calorífica
emitida por los
objetos. Esta radiación puede ser de-
bida a la creación de calor, como es el
caso de una hoguera, o a su absorción y
después transmisión, como sería el caso
de las piedras que rodeaban la hoguera
y que, una vez que ésta ha sido apa-
gada, mantienen el calor durante horas.
Podríamos decir que las cámaras tér-
micas ven la temperatura del objeto. De
hecho, permiten la localización de ob-
jetos y personas en total oscuridad, pre-
sentándolos como una fuente de luz.
Aplicaciones
Asociamos su uso inmediatamente con
aplicaciones muy específicas y que ne-
cesitan fuertes inversiones económicas:
De tipo policial y militar, como vigi-
lancia de grandes espacios abiertos,
fronteras, costas, zonas arboladas con
detecciones de personas a 20 kilóme-
tros de distancia o vehículos que des-
prenden el calor generado en su inte-
rior por el motor.
De protección frente a incendios fo-
restales, ya que permiten la localización
inmediata de fuentes de calor incluso
con la fuerte luz de un día soleado.
De tipo médico, para detectar per-
sonas con mayor temperatura (fiebre),
evaluar la profundidad de quemadu-
ras, etc.
Vigilancia de grandes perímetros en in-
fraestructuras críticas, como puertos, ae-
ropuertos, industrias petroquímicas, etc.
Pero las cámaras térmicas se encuen-
tran cada vez más próximas a nosotros,
en aplicaciones de tipo industrial: locali-
zación de humedades en interiores de
viviendas, ubicación de infraestructuras
eléctricas o de fontanería situadas den-
tro de las paredes, inspección de edi-
ficios para detectar pérdidas de calor,
como ayuda de visión nocturna para la
conducción, como soporte a los bom-
beros para la visión a través del humo…
También encontramos aplicacio-
nes de protección perimetral de po-
lígonos industriales, residenciales o
incluso en la vigilancia de interiores.
Dentro de sus aplicaciones en interior,
podemos citar como ejemplo la loca-
lización de una persona caía y tapada
por el humo de un incendio. Tenga-
mos en cuenta que mientras que para
un sistema de CCTV tradicional traba-
jando durante la noche es muy difícil
la captación de una intrusión, incluso
con apoyo de luz artificial o focos de
infrarrojo a distancias superiores a cien
metros, con cámaras térmicas pode-
mos trabajar sin problemas a 200 me-

Longitudes de onda según el tipo de radiación.

62 SEGURITECNIA Noviembre 2012

 CCTV y Control de
Accesos
¡¡ ARMA NO LETAL !!
500¡¡
Watios
ARMA modo
NOestroboscópico
LETAL !!
tros, en total 800¡¡ ARMA
gramos deNO
pesoLETAL !!
500 Watios modo estroboscópico
oscuridad. Lo Más¡¡
500 deARMA
Watios NO
modo
30 horas LETAL !!
estroboscópico
de autonomía
800 gramos de peso
que nos lleva ¡¡gramos
ARMA NO LETAL
a una impor-
500
800 Watios
Linterna
Más
modo
deTactical
peso
de 30 horas NG!!3300
estroboscópico
de autonomía
800
500 gramos
Más Watios de peso
de 30 horas
modo de autonomía
estroboscópico
tante ventaja a Linterna Tactical NG 3300
valorar, el aho- Más
800 de 30 horas
Linterna
gramos de autonomía
deTactical
peso NG 3300
rro en energía Linterna
Más Tactical
de 30 horas NG 3300
de autonomía
y, por lo tanto,
económico, al
Linterna Tactical NG 3300
CONTROL DE RONDAS
no ser necesa-
ANTIEXPLOSION
rio iluminar los CONTROL
Certificado
DE
nivel DE
RONDAS
II 1 G EEx ia IIC T4
e s ce n a r i o s a CONTROL
ANTIEXPLOSION RONDAS
proteger. para ANTIEXPLOSION
aplicaciones
CONTROL
Certificado II 1en
nivel DE ambientes
RONDAS
G EEx ia IIC T4
Si bien es Certificado nivel II
ANTIEXPLOSION
con atmósfera 1 G EEx ia IIC T4
explosiva
CONTROL
para DEen
aplicaciones RONDAS
ambientes
cierto que esta Certificado nivel II 1en
para ANTIEXPLOSION
aplicaciones G ambientes
EEx ia IIC T4
tecnología ha conProxipen Atex
atmósfera explosiva
Certificado
paracon nivel II 1en
aplicaciones
atmósfera G EEx ia IIC T4
ambientes
explosiva
necesitado de
para
con
Proxipen
aplicaciones
atmósferaen
Atex
ambientes
explosiva
fuer tes inver- Proxipen Atex
siones, la in- FOCO explosiva
con Proxipen
atmósfera AUTONOMO
Atex
PORTATIL
dustria ya ha
FOCO Atex
Proxipen AUTONOMO
tomado nota FOCO AUTONOMO
de sus venta-
PORTATIL
Más de 12 horas de
FOCOPORTATIL
AUTONOMO
autonomía
jas y ha desa- Más de 12 horas de
FOCOPORTATIL
AUTONOMO
2600
rrollado senso- Más de lumens dede
12 horas
autonomía
res más econó- PORTATIL
potencia
autonomía
Más de lumens
2600 12 horas
dede
micos. 15 metros
autonomía de
Más de 12 horasde
2600 lumens
potencia de
En su inicio, iluminación
potenciaradial
autonomía
2600 lumens
15 metros de de
las cámaras térmicas necesitaban sensores refrigera- Dragón Max LED
15potencia
2600 metros
iluminación
lumens de
radial
de
dos que las hacían caras y dependientes de un alto ni-
iluminación
15potencia radial
vel de mantenimiento, pero la aparición de los senso- DETECTOR DE Dragón Max
metros LED
de
res microbolumétricos que no necesitan refrigeración DROGAS EN SALIVA Dragón
15 metros deLED
Max
iluminación radial
y permiten una construcción más compacta y robusta DETECTOR DE Dragón
iluminaciónMax LED
radial
DETECTOR
DROGAS ENDE
Detecta hasta 6SALIVA
tipos de
han permitido un uso más generalizado de esta tecno- Dragón Max LED
logía. En el mercado existen varios fabricantes y mode-
DROGAS
drogas
DETECTOR DEEN SALIVA
Detecta hasta 6 tipos de
los de cámaras, pero en general encontramos cámaras DETECTOR
DROGAS
Respuesta
Detecta ENDE
de
drogas hasta 36SALIVA
atipos
10 de
térmicas refrigeradas para aplicaciones de gran alcance minutos
DROGAS
drogas EN6SALIVA
Detecta hasta tipos de
Respuesta de 3 a 10
de cinco a 20 kilómetros y cámaras no refrigeradas para Totalmente
drogas
Respuesta
Detecta portátil,
de
minutos hasta 36a 10 de
tipos
aplicaciones que necesitan trabajar con inferiores dis- minutos
drogas
con bateríade
interna
Respuesta
Totalmente 3 a 10
portátil,
tancias de hasta entre tres y cinco kilómetros. minutos
Totalmente
Respuesta portátil,
de 3 a 10
®
Dependiendo de las condiciones climáticas y su longi- DrugRead
con batería interna
minutos
Totalmente
con batería portátil,
interna
tud focal, las cámaras térmicas no refrigeradas permiten ®
aplicaciones de detección de personas entre 200 y 2.000
DrugRead
Totalmente
con batería portátil,
interna®
DrugRead
metros y de vehículos entre 500 y 5.000 metros. con batería interna®
Por otro lado, los fabricantes comienzan a propor-
DrugRead
cionar soluciones mixtas facilitando en una misma uni-
DrugRead®
dad visión térmica y CCTV convencional. De esta forma
se complementa la gran capacidad de detección de las
cámaras térmicas con la detallada identificación que
Saborit International S.L.
puede facilitar una cámara de visión de luz visible. Av. Somosierra,
Saborit 22 Nave 4 S.L.
International D
Si a estas soluciones añadimos las prestaciones de 28703 SanSaborit International
Sebastián de los Reyes S.L.(España)
– Madrid
análisis de vídeo y comunicaciones TCP-IP, sus capacida- Av. Somosierra, 22 Nave 4D
Tel.:Saborit
Av.
+34 International
Somosierra,
913831920 22 Nave
– Fax : +34 4 S.L.
D
916638205
des dentro de los sistemas de videovigilancia son ilimi- 28703 San Sebastián
Saborit de los Reyes
International – Madrid
S.L. (España)
tadas, facilitando, además, una fácil y total integración mail: Av. Somosierra,
28703 San Sebastián 22 Nave
de los Reyes 4D
– Madrid (España)
Tel.: saborit@saborit.com
+34 913831920
Av. Somosierra, 22
– :www.saborit.com
– Fax +34 4916638205
Nave D
con todos los subsistemas de seguridad. S 28703 San
Tel.: Sebastián
+34 de los
913831920 Reyes
– Fax – Madrid
: +34 (España)
916638205
mail:
28703 San saborit@saborit.com – www.saborit.com
Sebastián de los Reyes – Madrid (España)
Tel.: saborit@saborit.com
mail: +34 913831920 – Fax– :www.saborit.com
+34 916638205
Tel.: +34 913831920 – Fax : +34 916638205
SEGURITECNIA mail: saborit@saborit.com – www.saborit.com
Noviembre 2012 63
mail: saborit@saborit.com – www.saborit.com
 CCTV y Control de Accesos

Sistemas de videovigilancia HD-SDI

Calidad digital, infraestructura analógica
Departamento de Marketing de Grundig/ CCTV Center

L
a tecnología HD-SDI, también
conocida como “HD coaxial”
o “Megapíxel por coaxial”, per-
mite trabajar con imágenes de alta re-
solución Full HD (1920x1080p) y trans-
mitirlas por cable coaxial convencional
sin apenas retardo ni degradación de
la imagen durante la transmisión.
Hasta ahora, las resoluciones mega-
píxel (HD) estaban reservadas a los sis-
temas IP. Gracias a la tecnología HD-
SDI, ya es posible trabajar con imágenes
de calidad megapíxel utilizando una in-
fraestructura completamente analógica
sobre cable coaxial. Por el momento,
solo algunos fabricantes de CCTV han
incorporado equipos HD-SDI a sus catá-
logos, entre los que destacan los siste-
mas HD-SDI Grundig distribuidos en Es-
paña por CCTV Center.
El término HD-SDI corresponde a las
siglas inglesas High-Definition Serial Di-
gital Interface. SDI es un estándar desa-
rrollado por la SMPTE (Society of Motion
Picture and Television Engineers) para la
industria audiovisual profesional. Inicial-
mente fue concebido como la opción
digital para aplicaciones de cine y tele-
visión analógica, y ha sido el estándar
predominante durante muchos años.
Ahora ha sido adoptado por la industria
de la seguridad para la transmisión de
vídeo Full HD de 2M para aplicaciones
de videovigilancia y CCTV.
Aunque el estándar SDI no está limi-
tado a un método de cableado especí-
fico, la industria audiovisual utiliza ma-
yoritariamente el cable coaxial, lo que
convierte el SDI en una tecnología to-
davía más adecuada para aplicaciones
de seguridad.
Señal digital
La tecnología HD-SDI trabaja con seña-
les digitales no comprimidas durante
todo el proceso, desde la captación
hasta la transmisión y grabación de las
imágenes. Por el contrario, los sistemas
Cámara fija HD-SDI Grundig.
A diferencia de los sistemas IP, los HD-SDI utilizan
conexiones directas, punto a punto, entre las cámaras
y los grabadores digitales
analógicos requieren convertir la señal
digital captada por la cámara para po-
der transmitirla y convertirla otra vez a
digital para que el monitor la procese.
En cada conversión, la calidad de la ima-
gen se va deteriorando.
Una señal analógica contiene infor-
mación de amplitud, frecuencia y mo-
dulación. Tras la transmisión, esta infor-
mación debe ser descodificada para
producir una imagen. HD-SDI es una se-
ñal digital que contiene solo informa-
ción en forma de “0” y “1”. Al igual que
ocurre con la tecnología IP, una señal di-
gital de este tipo es transmitida correc-
tamente o no transmitida en absoluto,
pero no se produce corrupción de da-
tos o degradación de imagen.
A diferencia de los sistemas IP, que re-
quieren que los diferentes componen-
tes del sistema se conecten a un red, los
sistemas HD-SDI utilizan conexiones di-
rectas, punto a punto, entre las cáma-
ras y los grabadores digitales, siguiendo
una arquitectura similar a la de los siste-
mas analógicos convencionales. De he-
Domo PTZ HD-SDI Grundig.
cho, los sistemas HD-SDI pueden des-
plegarse sobre redes coaxiales ya exis-
tentes aprovechando el cableado de
instalaciones analógicas anteriores.
H D -SD I d e G r u n d i g l l e v a l a
videovigilancia a un nivel completa-
mente nuevo, combinando una cali-
dad de imagen superior a las cámaras
de red con la simplicidad y robustez del
analógico.
Megapíxel Full HD
Todas las cámaras de un sistema HD-SDI
Grundig se conectan directamente a los
grabadores digitales. Incluso cuando se
transmite vídeo no comprimido a re-
solución Full HD de 2 Megapíxeles, en
tiempo real (25 ips) no existe apenas re-
tardo entre la cámara y el monitor. Todas
las cámaras del sistema pueden grabarse
en calidad Full HD, sin tasa de compre-
sión, simultáneamente. En condiciones
similares, un sistema en red presentaría
problemas de retardo en la transmisión,
provocando bloqueos e imágenes in-
completas. Esto es debido a las limitacio-

64 SEGURITECNIA Noviembre 2012

 CCTV y Control de Accesos
Un sistema HD-SDI Grundig cubre cuatro viales de una gasolinera con una sola cá-
mara, captando perfectamente las matrículas de los vehículos. En circunstancias si-
milares, una cámara analógica muestra imágenes de detalle muy borrosas.
nes en el ancho de banda inherentes a
las redes IP y, por extensión, a los disposi-
tivos de red. Esto sucede incluso en siste-
mas IP que utilizan una red de seguridad
dedicada cuando múltiples cámaras in-
tentan transmitir a la vez.
Formato 16:9, conectores HDMI
Los sistemas HD-SDI utilizan formatos
de imagen de 16:9, también conocidos
como formatos panorámicos, que es la
relación de aspecto típica de los dispo-
sitivos de alta definición HD y Full HD.
A diferencia de los sistemas analógi-
cos, basados en formato 4:3 (más cua-
drado), las imágenes HD-SDI cubren
un área más amplia de la imagen y se
adaptan perfectamente a los monitores
panorámicos de alta definición, apro-
vechando al máximo toda la pantalla
sin dejar bandas vacías o negras en los
márgenes.
Otra de las características típicas de
los equipos HD-SDI es la utilización
de conectores HDMI, la interfaz digital
creada para transmitir datos de audio y
vídeo de alta definición por un mismo
cable.
Infraestructura de red
Aunque los sistemas analógicos y HD-
SDI no son compatibles entre sí (a me-
nos que se utilicen equipos híbridos),
los sistemas HD-SDI utilizan el mismo
tipo de cable coaxial utilizado en las ins-
talaciones analógicas con distancias de
transmisión similares. De hecho, es posi-
66
ble aprovechar una red de cable coaxial
existente y reutilizarla para un sistema
HD-SDI ahorrando costes de instalación
y cableado.
Este aspecto supone una gran ven-
taja para los instaladores acostumbra-
dos a trabajar en proyectos analógicos,
ya que no requieren formación adicio-
nal ni conocimientos avanzados de in-
formática o configuración de redes para
poner en marcha una instalación ba-
sada en tecnología HD-SDI Grundig.
Compatibilidad
A diferencia de los dispositivos de red,
que utilizan protocolos específicos que
limitan la elección de componentes y
del software de gestión, los productos
HD-SDI se basan en estándares audiovi-
suales ya existentes y ampliamente uti-
lizados. En principio, todos los produc-
tos que cumplan con estos estándares
son compatibles con sistemas HD-SDI
de cualquier marca o fabricante sin ne-
cesidad de ningún tipo de integración
adicional.
Aplicaciones
La tecnología HD-SDI Grundig presenta
excelentes ventajas para aplicaciones
que requieren identificación de objeti-
vos y una buena calidad de imagen con
capacidad de zoom para acercarse a
los detalles más pequeños. Comercios,
gasolineras, bancos, cajeros automáti-
cos, hoteles, edificios públicos, casinos y
aparcamientos se encuentran entre los
Imagen de detalle con cámara HD-SDI.
Imagen borrosa con cámara analógica.
sectores más recomendados para la uti-
lización de sistemas de alta definición
HD-SDI Grundig de CCTV Center.
Aunque a primera vista los sistemas
HD-SDI pueden parecer más caros que
otras soluciones disponibles en el mer-
cado, en muchas ocasiones acaban re-
sultando más económicos en cuanto a
instalación y mantenimiento, ya que es
posible cubrir zonas más amplias con
menos cámaras y con mejor calidad de
imagen. En el caso concreto de las ga-
solineras, por ejemplo, es posible cubrir
ocho viales con solo dos cámaras y un
grabador de dos canales.
Futuros desarrollos
La tecnología HD-SDI para aplicacio-
nes de seguridad y videovigilancia se
encuentra en plena fase de expansión
y evolución. Los futuros desarrollos in-
cluyen el aumento de las distancias de
transmisión, la transmisión bidireccional
y la implementación de funcionalida-
des, como comunicación en serie o ali-
mentación por coaxial. Como miembro
de la HD CCTV Alliance, Grundig está
contribuyendo de manera directa al de-
sarrollo de estas mejoras, que a buen
seguro incorporará en sus sistemas HD-
SDI distribuidos por CCTV Center. S
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 MECANIZADOS ARGUSA
MÉXICO, S.A. DE CV
Paseo de la Reforma, 107 Oficina 601
Colonia Tabacalera
06030 - MÉXICO DF
 CCTV y Control de Accesos
Carolina Caballero / Responsable de Marketing de Vaelsys
L
a eficacia, la calidad de ima-
gen o el análisis de vídeo se
han convertido ya en máximas
cuando tratamos de videovigilancia.
Además, se amplían los usos de las cá-
maras (conteos, reconocimientos de
matrícula…), lo que hace que sea fun-
damental la utilización de soluciones
versátiles que den respuesta a las nue-
vas necesidades del sector. Una tasa de
visualización de vídeo que se reduzca
hasta en un 99 por ciento supone incre-
mentar la efectividad a límites insospe-
chados.
Hasta ahora, una de las preocupacio-
nes de las compañías era realizar graba-
ciones de seguridad ante casos de robo,
vandalismo o gestión del tráfico con cá-
maras de Circuito Cerrado de Televisión
(CCTV). Hoy en día, el objetivo también
pasa por crear soluciones que ofrezcan
mejores prestaciones y que, además,
aboguen por mejoras tecnológicas,
buscando siempre la mayor productivi-
dad y ahorro de tiempos y costes.
Nos encontramos en un momento en
el que los sistemas CCTV ya no son cien
por cien eficientes para los operadores,
por eso, es necesario contar con solu-
ciones de calidad que mejoren la efecti-
vidad de los sistemas de seguridad, a la
vez que optimizan los costes derivados.
68
El análisis de vídeo,
una prueba más que fiable
Pero, ¿cuál puede ser la solución para
paliar este problema? Los sistemas de
análisis de vídeo avanzados pueden ser
una alternativa.
El análisis de vídeo se convierte en
una solución, al enviar información rele-
vante de lo que está sucediendo y per-
mitir actuar de forma inmediata ante
Hoy en día, el objetivo es crear soluciones con las
mejores prestaciones, buscando siempre la mayor
productividad y ahorro
una situación de emergencia o peligro.
Además, estas aplicaciones son alta-
mente eficaces, ya que mejoran la pro-
ductividad del operador que hace el
seguimiento, al disminuir significativa-
mente la cantidad de vídeo que debe
ser visionado.
Ahorro de tiempo y costes
En un sistema de CCTV tradicional es
habitual tener matrices de hasta 16 cá-
maras en un solo monitor, lo cual com-
plica la supervisión eficiente de todas
ellas. Además, hay estudios que asegu-
ran que después de 22 minutos de su-
pervisión un vigilante pierde hasta el 95
por ciento de la actividad de la escena.
Por ello, existe software de alto ren-
dimiento para el análisis de vídeo en
tiempo real que aumenta la eficacia de
las personas que están trabajando, ya
que con una determinada señal puede
indicarle en qué cámaras hay mayor
probabilidad de actividad sospechosa
o peligrosa. De esta forma, un solo ope-
rador podría gestionar cientos de cáma-
ras, obteniendo como resultado una vi-
gilancia mucho más efectiva y segura.
Por otro lado, gracias a los avances
tecnológicos en el desarrollo de algo-
ritmos de análisis de vídeo, los actuales
sistemas de vídeo inteligente son más
eficientes, consiguiendo disminuir al
máximo la tasa de falsos positivos. Ade-
más, el esfuerzo en I+D se ha traducido
en plataformas sencillas donde se ha re-
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 CCTV y Control de Accesos
ducido la necesidad de parametrización
y se han simplificado los elementos de
configuración de forma que se pueda
obtener un análisis eficiente desde el
primer momento.
Asimismo, los algoritmos eficientes
sobre los que se basan las soluciones
de vídeo más avanzadas permiten ana-
lizar un mayor número de canales por
unidad de hardware, lo que supone
una reducción importante en los cos-
tes asociados.
Algunos ejemplos
Imaginemos la actividad en un parking.
Estos entornos son lugares sensibles
por la facilidad e impunidad con la que
se pueden realizar robos, atracos a per-
sonas o destrozos en un determinado
vehículo. Por ese motivo, es esencial uti-
lizar sistemas de seguridad eficientes
que puedan preservar la seguridad de
objetos y personas.
Pongamos como ejemplo que entran
10 coches en un parking durante una
noche. Un sistema normal puede contar
con cuatro cámaras y estaría grabando
durante, supongamos, ocho horas; es
decir, un total de 32 horas de vídeo gra-
badas. Gracias al análisis de vídeo es
posible grabar únicamente cuando se
detecta un vehículo. Imaginemos que
cada vez que pasa un vehículo lo de-
tectan dos cámaras, una cuando entra
y otra en el interior del parking. En este
caso, al generar alarmas de unos 10 se-
gundos, solo en el momento en el que
el vehículo es detectado, la cantidad de
vídeo archivado se reducirá en más de
un 99 por ciento.
Por otro lado, podemos hablar de
la seguridad en grandes extensiones
como las huertas solares. Supongamos
que estamos en un huerto solar ais-
lado, en el que lo habitual es que haya
una actividad muy baja. En este ejem-
plo, podría haber 30 cámaras que gra-
barían 24 horas. ¿Qué supone esto? Que
se grabarían un total de 43.200 minutos
de vídeo, cantidad excesiva para ser re-
visada de manera eficiente. El sistema
de análisis de vídeo facilita que el ope-
rador supervise únicamente las cáma-
ras con actividad. Es decir, se genera-
SEGURITECNIA Noviembre 2012
Estos sistemas son capaces de diferenciar entre
personas, vehículos y otros objetos, así como detectar
elementos que se desplazan
rían alertas con clips de vídeo asociado
solo si una persona o un vehículo se
acercaran al perímetro de seguridad del
huerto, lo que optimizaría la monitori-
zación, al reducir el vídeo archivado en
un 99,97 por ciento.
Aplicaciones
La principal aplicación de los sistemas
de videovigilancia inteligente es la se-
guridad perimetral. Dentro del análisis
de vídeo perimetral, estos sistemas son
capaces de diferenciar entre personas,
vehículos y otros objetos, así como de-
tectar elementos que se desplazan de
una zona a otra u objetos que perma-
necen en una zona durante un tiempo
determinado.
Otra de las aplicaciones más comu-
nes es el reconocimiento de matrículas.
Estas soluciones permiten reconocer
matrículas de vehículos en la vía pú-
blica, estacionados o en movimiento,
y comparar los datos obtenidos con lis-
tas de matrículas predefinidas. El reco-
nocimiento de matrículas inteligente,
ya instalado en numerosas ciudades es-
pañolas y europeas, ha permitido a las
Fuerzas y Cuerpos de seguridad la in-
mediata identifica-
ción de sospechosos
y su posterior detec-
ción.
En la actualidad,
algunos fabricantes
han desarrollado so-
luciones innovado-
ras para aplicacio-
nes distintas a aque-
llas enfocadas a la
seguridad personal.
De esta manera po-
demos encontrar sis-
temas de conteo ce-
nital inteligente capaces de evaluar la
frecuencia de paso, el volumen de per-
sonas en un lugar, conocer las horas
puntas o controlar la generación de co-
las en un mostrador.
Otras de las novedades del mercado
son los sistemas de análisis de vídeo ba-
sados en mapas de calor o Heat Map, di-
señados para conocer la disposición óp-
tima de los distintos expositores en una
tienda, analizar el tráfico de los clientes
y conocer, entre otras cosas, las zonas
frías y calientes de la tienda, aplicacio-
nes que optimizan las acciones de mar-
keting llevadas a cabo en los estableci-
mientos comerciales.
Son muchas las razones para apostar
por soluciones basadas en análisis de
vídeo. Cubren diversas necesidades del
mercado, reducen significativamente
los costes e incrementan la efectividad
de los sistemas de CCTV tradicionales.
El análisis de vídeo no solo multiplica
la fiabilidad de las grandes instalacio-
nes de videovigilancia al automatizar la
supervisión de las cámaras, sino que es
el mejor aliado para sacar el máximo
rendimiento a las instalaciones de se-
guridad. S
69
 CCTV y Control de Accesos

Pasillos controlados por sensores, no todas

las puertas son iguales

Stefan Haldemann / Product Manager de Kaba

E
n los últimos años, las solucio-
nes para la individualización
han vivido un cambio funda-
mental. Los tornos trípodes han per-
dido mucho terreno y nos encontramos
más y más con pasillos controlados por
sensores.
Las razones son obvias, su uso es mu-
cho más cómodo incluso con equipaje
o carros de niños. Al tener un paso
completamente libre y sin obstáculos,
también son aptos para personas con
movilidad reducida.
Los pasillos están libres de contacto
y en muchos casos se dejan integrar en
vías de evacuación. También resultan
interesantes porque tienen un flujo de
personas muy elevado.
¿Cómo funcionan?
Los pasillos están equipados con puer-
tas automáticas de media altura, una
serie de sensores evitan que personas
no autorizadas puedan pasar por el
equipo.
Hay varios factores que, en su con-
junto, aseguran que no haya pasajes no
autorizados.
Por ejemplo, es muy importante que la protección de los usuarios. Los cam-
las puertas reaccionen de forma rápida y pos de detección, por una parte, tie-
que la apertura, sobre todo el cierre, sea nen el deber de parar a un potencial
lo más rápido posible. intruso, pero, al mismo tiempo, prote-
Luego están los sensores. Cuanto más gen a los usuarios de posibles acciden-
exactos son en su detección, mejor fun- tes y heridas, evitando que las puertas
ciona el sistema, por supuesto sin causar se cierren cuando una persona está a
falsas alarmas. También importa la posi- su alcance.
Los campos de detección tienen el deber de parar a un
potencial intruso, al mismo tiempo que protegen a los
usuarios de posibles accidentes y heridas
ción y la cantidad de los sensores utiliza- Algo similar le pasa a la velocidad de la
dos; cuanto más amplio es un campo de puerta. Como ya hemos comentado an-
sensores más posibilidad hay de que se teriormente, después de un pasaje auto-
evite un paso no autorizado. rizado es importante un cierre rápido, de
forma que se impida el paso a una per-
La protección para los usuarios sona no autorizada. Pero claro, un objeto
Ante la instalación de cualquier equipo que se mueva rápidamente puede cau-
de seguridad siempre pensamos en la sar daños importantes, sobre todo si es
protección del edificio. No obstante, es pesado. Por tanto, es importante que las
fundamental que no nos olvidemos de puertas estén fabricadas de un material

70 SEGURITECNIA Noviembre 2012

 Kaba evolo,
Kaba evolo,
la base para el acceso del futuro
la base para el acceso del futuro
Kaba evolo es la nueva generación de sistemas autónomos diseñados con las últimas tecnologías de seguri-
dad y acceso móvil. La nueva gama de productos para control de acceso Kaba evolo representa el resultado
Kaba evolo es la nueva generación de sistemas autónomos diseñados con las últimas tecnologías de seguri-
de 150 años de innovación constante en seguridad, organización y diseño. Cabe destacar su funcionamiento
dad y acceso móvil. La nueva gama de productos para control de acceso Kaba evolo representa el resultado
autónomo, sin cables, garantizando un cierre seguro y optimizando el coste de su instalación de seguridad.
de 150 años de innovación constante en seguridad, organización y diseño. Cabe destacar su funcionamiento
Estos 150 años demuestran que estamos preparados para el futuro y para formar parte de la revolución del
autónomo, sin cables, garantizando un cierre seguro y optimizando el coste de su instalación de seguridad.
acceso digital.
Estos 150 años demuestran que estamos preparados para el futuro y para formar parte de la revolución del
acceso digital.

Iberkaba, S.A.
Tel.: 902 224 111
Iberkaba, S.A.
info@kaba.es
Tel.: 902 224 111
info@kaba.es
ADVforHaldemann2.indd 1 10/02/2012 09:34:28

ADVforHaldemann2.indd 1 10/02/2012 09:34:28

Kaba evolo,
la base para el acceso del futuro
Kaba evolo es la nueva generación de sistemas autónomos diseñados con las últimas tecnologías de seguri-
dad y acceso móvil. La nueva gama de productos para control de acceso Kaba evolo representa el resultado
de 150 años de innovación constante en seguridad, organización y diseño. Cabe destacar su funcionamiento
autónomo, sin cables, garantizando un cierre seguro y optimizando el coste de su instalación de seguridad.
Estos 150 años demuestran que estamos preparados para el futuro y para formar parte de la revolución del
acceso digital.

Iberkaba, S.A.
Tel.: 902 224 111
info@kaba.es

ADVforHaldemann2.indd 1 10/02/2012 09:34:28

 CCTV y Control de Accesos
de poco peso y que, al mismo tiempo,
sea suficientemente resistente.
¿Cómo le gustan más, prefiere
vidrio o acero?
El diseño de los pasillos controlados por
sensores también suele ser un factor
muy importante, teniendo en cuenta
que la entrada es lo primero que se
ve de una empresa. Por esta razón, es
muy interesante que haya varios mode-
los que permitan ajustarse al lugar de la
instalación.
Ahorro energético
A la hora de decidirnos por uno u otro
equipo, siempre conviene comparar
el consumo eléctrico en modo stand
by. Algunos fabricantes han conse-
guido bajar muchísimo el consumo
utilizando componentes electrónicos
de mejor calidad, eliminando así cual-
quier gasto inútil.
El espacio disponible
En principio es interesante tener un
equipo lo más largo posible. Como an-
tes hemos descrito, cuanto más largo
es un pasillo, más grande puede ser
el campo de detección, teniendo en
cuenta el espacio disponible. Por esta
razón, muchas marcas han optado por
ofrecer diferentes modelos que ocupan
más o menos espacio.
¿Dónde se va a instalar el
equipo?
Los pasillos controlados por sensores
pertenecen a la categoría de media al-
72
tura. Por tanto, su instalación está in-
dicada en zonas supervisadas. Aun-
que algunos modelos permitan la am-
pliación de la altura de las hojas, no se
puede asegurar al cien por cien que
una persona no sea capaz de escalar el
equipo o, aún más fácil, pasar por de-
bajo.
Los pasillos suelen instalarse en el in-
terior y no están adecuados para la ins-
talación en intemperie, así como tam-
poco suelen construirse resistentes al
agua. Además, la luz del sol puede
afectar a los sensores, causando falsas
alarmas o cegarlos y, por lo tanto, ya
no son eficaces.
Los equipos de Kaba
En Kaba ofrecemos actualmente siete
modelos diferentes, sin contar los equi-
pos especiales diseñados para el con-
trol de tarjetas de embarque en los ae-
ropuertos.
El equipo más corto mide solamente
1.070 mm, lo mismo que mide un torno
trípode. Con un ancho de paso de 650
mm ofrecen un acceso muy cómodo.
Además el ancho de paso se puede
ampliar a 900 mm y, de este modo, per-
mitir el acceso a usuarios con movilidad
reducida, dejándose integrar en la ma-
yoría de las vías de evacuación.
Nuestros equipos suelen instalarse en
lugares donde se valora mucho el di-
seño. Con su estructura final y el uso de
vidrio se adapta perfectamente al en-
torno, dejando una barrera eficaz entre
la zona pública y la restringida sin resul-
tar demasiado agresivo.
Los equipos son modulares, lo que
permite hacer diversos ajustes a nivel
de diseño y funcionamiento.
Uno de nuestros valores más impor-
tante es la protección de los usuarios.
El alcance de las puertas está protegido
en toda su longitud. También existen
modelos para los lugares donde hay
usuarios que necesitan un cuidado es-
pecial, como por ejemplo niños.
Las puertas de policarbonato permi-
ten un movimiento rápido de las hojas
sin poner en peligro las personas. Nuestro
equipo cierra la puerta en menos de 0,5
segundos y evita, de esta forma, que al-
guien no autorizado pueda aprovechar la
situación y seguir a un usuario autorizado.
En Kaba intentamos continuamente
mejorar nuestros equipos y proteger su
inversión. Esto implica, entre otros, bus-
car soluciones para reducir el coste de
mantenimiento y permitir un uso eco-
nómico de los equipos. Nuestro pasillo
está equipado con componentes pasi-
vos, como el freno abierto sin tensión.
Estos frenos solamente se activan si al-
guien intenta abrir la puerta, el resto del
día no está cerrado y, por lo tanto, no
consumen energía. Los pasillos de Kaba
tienen un consumo de solamente 70 VA
en estado stand by.
Los pasillos controlados por sensores
de Kaba, junto con nuestros sistemas de
control de acceso, permiten organizar y
limitar el paso de personas autorizadas
con el nivel de seguridad y diseño ade-
cuado a cada entrada. También permiten
la integración con cualquier sistema de
control de acceso de otro fabricante. S
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 CCTV y Control de Accesos
Nuevos formatos de compresión para mejorar las
soluciones de CCTV
Daniel Ruiz / Ingeniero director de Producto de FF Videosistemas & Geutebrück España
L
a inventiva nace de la necesi-
dad y, por esta razón, hoy en
día es imprescindible que las
empresas inviertan en I+d+i para aportar
soluciones que mejoren la productivi-
dad y encuentren nuevos canales de ac-
tuación que sustituyan métodos ya ob-
soletos o ineficientes.
Al final de la época Neolítica, en Me-
sopotamia, se inventó la rueda para dar
solución a problemas de transporte
durante el periodo de El Obeid, hacia
el 5.500 a.C. Actualmente, en la nueva
época del vídeo IP, ha surgido otro pro-
blema de transporte, en este caso, de
paquetes de datos, ya que el canal es li-
mitado tanto en velocidad como en vo-
lumen. Geutebrück se dio cuenta de esta
necesidad y hoy todos debemos agra-
decer su inversión en desarrollo de nue-
vos algoritmos de compresión de ví-
deo, que ha dado lugar al nacimiento del
H.264CCTV.
Los primeros pasos del vídeo digital se
daban en estudios de postproducción
audiovisual, que generaban cadenas de
datos de hasta 200 Mbps, lo que imposi-
bilitaba su uso en CCTV debido a que los
precios serían inasumibles para el cliente
final por exigir redes de alta velocidad y
capacidades de almacenamiento gigan-
tescas.
Las imágenes eran transmitidas como
fotogramas independientes comprimi-
dos en JPEG, por lo que a este sistema se
le bautizó como Motion JPEG (M-JPEG).
SEGURITECNIA Noviembre 2012
Su uso se extendió a grabadores digita-
les de primera generación en CCTV. De-
bido a la dificultad de comprimir y al-
macenar muchas cámaras simultánea-
mente, estos grabadores solo podían
grabar unos pocos fotogramas por se-
gundo.
A pesar de la mejora que ofreció el
MJPEG en CCTV, seguía siendo necesa-
rio un menor flujo de datos para repre-
sentar el material. Llegar a una solución
final pasa por la forma en la que evolu-
ciona el MJPEG y posteriores codecs me-
diante el procesamiento de la secuencia,
de tal modo que codificara solo lo nece-
sario y permitiera al decodificador inter-
pretar el resto.
La evolución de los algoritmos
Los sistemas CCTV han aprovechado las
posibilidades que ofrecía el mercado
multimedia. Ante la necesidad de ges-
tionar decenas o cientos de cámaras de
manera simultánea, han surgido desa-
rrollos propios dentro del sector, como el
algoritmo de compresión adaptado de
Geutebrück H.264CCTV.
Los codecs más utilizados han sido
JPEG-MJPEG, MPEG-2, MPEG-4 y, actual-
mente, H.264. Otro problema que surge
ante la utilización de estos codecs es la
capacidad de procesado de las máqui-
nas. Por ejemplo, la primera release del al-
goritmo de compresión H.264 se publica
en 2003, pero este no resulta útil para
CCTV hasta finales de esa misma década,
gracias al incremento de la potencia de
cálculo de los microprocesadores.
Para poder comprender los benefi-
cios y contras de los distintos algoritmos
vamos a adentrarnos en su funciona-
miento técnico.
1. MJPEG
Motion JPEG (M-JPEG) es un codec
donde cada fotograma es comprimido
por separado como una imagen JPEG.
Es frecuentemente usado en dispositi-
vos portátiles tales como cámaras digi-
tales y en la primera generación de gra-
badores de CCTV.
Grabador digital Multiscope de 32
cámaras en MJPEG.
El Motion JPEG utiliza tecnología de
codificación intracuadro, sin emplear la
predicción intercuadro, lo que conlleva
una pérdida en la capacidad de compre-
sión pero facilita la edición de vídeo, es
decir, se puede descomprimir un cua-
dro cualquiera sin necesidad de conocer
ninguno de los demás. De este modo, la
capacidad de compresión es indepen-
diente de la cantidad de movimiento en
la escena. Por eso, se utiliza en cámaras
de vigilancia donde solo se toman unos
pocos cuadros por segundo, un tiempo
en el que podría haber grandes cantida-
des de cambio de un cuadro al siguiente.
2. MPEG-1 y MPEG-2
MPEG-1 vídeo se utiliza en el formato Ví-
deo CD (VCD). La calidad de salida con
la tasa de compresión usual empleada
73
 CCTV y Control de Accesos
en VCD es similar a la de un cassette de
vídeo VHS doméstico.
En todo material real, ya sea de au-
dio o de vídeo, hay dos tipos de com-
ponentes de señal: aquellos que son
nuevos o impredecibles y los que pue-
den ser anticipados. Los componen-
tes nuevos son llamados “entrópicos”
(cambios detectables de un cuadro al
siguiente) y corresponden a la verda-
dera información en la señal. Los res-
tantes se denominan “redundancia”,
ya que no son esenciales (partes de la
imagen que no cambian de un cuadro
al siguiente). La redundancia puede ser
espacial, como un área plana de una
imagen, en donde los píxeles cerca-
nos tienen todos el mismo valor; o tem-
poral, donde se explota la similitud de
imágenes sucesivas. Adicionalmente, se
elimina cierta información irrelevante o
no tan crítica para el observador antes
de analizar los componentes importan-
tes en la señal. Solo la entropía (compo-
nentes nuevos) es almacenada o trans-
mitida, y el decodificador calcula la re-
dundancia con la señal recibida.
Todos los fotogramas son divididos
en bloques (macrobloques) y cada uno
de estos en sub bloques (bloques). Se
toma uno de los fotogramas como
maestro (Fotograma-I) y se compara
cada bloque del siguiente fotograma
con el correspondiente del maestro. Las
Fotogramas B
74
diferencias encontradas son almacena-
das y comprimidas. También son regis-
trados los vectores que marcan el mo-
vimiento detectado en cada bloque de
un fotograma respecto al maestro. Este
proceso se repite comparando los blo-
ques de todos los fotogramas con el an-
terior. Finalmente, se agrupa la informa-
ción del maestro como imagen JPEG
junto a la información comprimida de
las diferencias y movimiento de varios
fotogramas.
Los maestros son llamados fotogra-
mas-I y el resto, obtenidos a partir del
I más la información de movimiento y
diferencias, son los denominados foto-
gramas-B. Los fotogramas son agrupa-
dos en bloques de imágenes (GOP, del
inglés group of pictures). Cada GOP con-
tiene un fotograma-I más los fotogra-
mas-B que dependen
del I.
En MPEG-2 la base de
funcionamiento es la
misma que en MPEG-1.
Una de las principales
diferencias entre ambos
estándares de compresión es que el
MPEG-2 brinda un soporte para material
entrelazado, ya que una de las aplica-
ciones más importantes de este nuevo
estándar es la transmisión de señales de
televisión (por ejemplo, sistema PAL).
MPEG-2 define 24 niveles posibles, y
para cada uno de ellos determina pará-
metros tales como el tamaño de la ima-
gen, dimensiones de los bloques o el bit
rate. Se añade un proceso de “compen-
sación de movimiento” y, así, existen
ahora tres tipos de fotogramas: I (maes-
tro), P (diferencias con cuadro anterior) y
B (diferencias respecto a un I anterior y
un I posterior).
Una mejora importante en MPEG-2
es que se introduce el bit rate variable,
lo cual permite aumentar la tasa de bits
cuando hay movimiento y reducirla
cuando no. En esencia, este estándar
tiene la misma base de funcionamiento
que MPEG-1, pero todas las mejoras que
ofrece suponen un incremento en las
necesidades de procesamiento. Debido
a esto, no fue usado apenas para siste-
mas de CCTV.
3. MPEG-4
MPEG-4 o MPEG-4 Parte 2 (también co-
nocida por MPEG-SP/ASP) recoge la
mayoría de las características del MPEG,
MPEG-2 y de otros estándares relacio-
nados, añadiendo nuevas característi-
cas. El MPEG-4 está aún en desarrollo
y está dividido en una serie de partes.
MPEG-4 Parte 2 es la que se refiere es-
trictamente a la codificación de vídeo
y es al que llamamos vulgarmente co-
dec MPEG-4. Existen implementaciones,
como Div-X, XVid y H.264, que se han
hecho muy populares en Internet. En
contra de lo que la mayoría
de la gente cree, H.264 per-
tenece al grupo de codecs
de la familia MPEG-4.
MPEG-4 es eficiente a tra-
vés de una variedad de ta-
sas de bits que van desde
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 CCTV y Control de Accesos
unos pocos kilobits por segundo a de-
cenas de megabits por segundo. Para
conseguir esto, se han aprovechado de
algoritmos matemáticos e ideas que en
su día fueron descartados para MPEG-2
por sus altas necesidades computacio-
nales. No todas las implementaciones
rinden igual en cuanto a calidad, tasa
de compresión y necesidades compu-
tacionales. Hay implementaciones que
hacen un uso moderado de la CPU y
que permiten decodificar decenas de
secuencias simultáneamente a costa de
una tasa de bits algo más alta. En los úl-
timos años, MPEG-4 ha sido utilizado
en sistemas CCTV, tanto en grabadores
analógicos como IP.
Algunos fabricantes de CCTV han desarrollado
implementaciones propias de H.264 que solventan los
problemas de este ‘codec’
4. H.264
El H.264 (también llamado MPEG-4
parte 10), es un codec de vídeo digital
utilizado para alcanzar una alta com-
presión de datos. También es conocido
como MPEG-4 AVC (Advanced Video Co-
ding, codificación de vídeo avanzada),
ya que ofrece una compresión percep-
tiblemente mayor que sus precurso-
res. Puede proporcionar vídeo de cali-
dad DVD con una tasa binaria un 40 por
ciento inferior a la de MPEG-2 y de en-
tre un 20 y un 30 por ciento respecto
MPEG-4 SP/ASP. No es compatible con
normas anteriores.
Para obtener un mayor ratio de com-
presión, H.264 recurre a un nuevo princi-
pio de codificación (predicción, transfor-
mada, cuantificación, etc.), nuevos tipos
de imágenes (además de los fotogramas
I, P y B, tenemos otras dos, la SP y la SI) y
nuevos filtros (compensación de movi-
miento, deblocking). El resultado puede
resumirse en ahorros sustanciales de bit
rate (hasta un 50%) respecto a otros es-
tándares, manteniendo la misma calidad
de imagen y relación S/N. La compleji-
dad del codificador triplica la de los an-
76
teriores y la del decodificador la duplica.
También las necesidades de CPU nece-
sarias para la descompresión de H.264
se multiplicaron por cuatro en compara-
ción con el MPEG-4 SP/ASP.
El H.264 en CCTV
La llegada de los grabadores y codifica-
dores digitales supuso un punto de in-
flexión en la tecnología de CCTV. Ya re-
sultaba posible ver imágenes de cáma-
ras a larga distancia aprovechándose de
las redes para ordenadores y de todo
lo que ello implica: grabación remota,
visualización simultánea desde varios
puestos, ahorro en instalación de ca-
bleado, aprovechamiento de redes exis-
tentes, etc. Para conseguir el mejor ren-
dimiento, es necesario utilizar el codec
que haga el uso de la red más eficiente,
actualmente H.264. También el almace-
namiento en disco de las imágenes se
aprovecha de una tasa de bits más bajo,
permitiendo grabar más días y más cá-
maras en el mismo disco.
El problema viene cuando queremos
comunicar nuestra cámara con el gra-
bador. Cada fabricante usa un proto-
colo (lenguaje) y esto genera incom-
patibilidades entre productos de dis-
tintas firmas. Por ello, es necesario que
un programador integre todos los nue-
vos protocolos de nuevas cámaras en
su grabador. Para evitar esto, recien-
temente se ha creado una alianza en-
tre fabricantes de equipos y cámaras
de CCTV para unificar las comunica-
ciones entre cámara y grabador, elimi-
nando incompatibilidades. Se trata de
ONVIF, una coalición que busca crear
un protocolo unificado aprovechando
al máximo los estándares actuales. De-
bido a la juventud de ONVIF, aún es
poco usada, a pesar de que muchos fa-
bricantes pertenecen a ella.
La utilización del estándar H.264 para
aplicaciones de CCTV tiene otros incon-
venientes. El uso de algoritmos avanza-
dos implica un empleo de CPU alto, lo
que redunda en la imposibilidad de des-
comprimir las imágenes de muchas cá-
maras simultáneamente. El coste de ne-
cesitar más CPU y con mayor potencia se
compensa con el ahorro en infraestruc-
tura de red, que ahora es menos estricta.
Otro problema en la aplicación de
H.264 en sistemas de CCTV viene a la
hora de reproducir el vídeo. La manera
en que funciona hace que sea nece-
sario descomprimir un GOP completo
para extraer un fotograma aleatorio. En
el caso de avance rápido, el uso de CPU
se dispara, llegando a saturarla y gene-
rando cortes en la descompresión de
otras cámaras. Para evitarlo, se suelen
descomprimir únicamente los I-frame,
pues suele haber solo uno cada dos se-
gundos. Esto hace que las búsquedas en
avance rápido no sean adecuadas para
encontrar a una persona que se mueva
rápidamente frente a la cámara.
Las imágenes en tiempo real tienen
una gran latencia, ya que el equipo ha de
recibir el I-frame y todos los datos perte-
necientes al mismo GOP antes de poder
decodificar el primer fotograma de este.
En todo caso, H.264 es el codec con
más dificultades en la descompresión y
es el que resulta menos adecuado para
la revisión y búsquedas en imágenes
grabadas, ya que fue desarrollado pen-
Grabadores de última generación
GeViStore (IP) y GeViScope (híbrido) de
Geutebrück, con capacidad para cámaras
MJPEG, H264 y H264CCTV.
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 CCTV y Control de Accesos

sando en aplicaciones multimedia (te-

levisión, cine). Por ello, algunos fabri-
cantes de sistemas de CCTV han desa-
rrollado implementaciones propias de
H.264 que solventan estos problemas,
como es el caso del H264CCTV de Geu-
tebrück.
H264 P-chain-free

Mejorando el H.264
Los problemas que tiene H.264 en apli-
caciones de CCTV vienen del alto coste
computacional que tiene, ligado al alto
tamaño del GOP. Una manera de redu-
cir estas limitaciones es disminuyendo el
tamaño del GOP, lo que mejora las bús-
quedas y los problemas en caso de pér-
didas en la red. También se reducen los
problemas de latencia, ya que se tarda
menos en comprimir los fotogramas de
un GOP, transmitirlos y decodificarlos.
Otra manera de mejorar el codec es
utilizar detección de movimiento en la
cámara para variar parámetros de velo-
cidad, calidad y resolución. De esta ma-
nera, las cámaras que no registren mo-
vimiento consumirán menos ancho de
banda y CPU. Para optimizar la respuesta
en búsquedas, se puede usar codifica-
ción P-Chain-free, en la que únicamente
se usan fotogramas I y B, prescindiendo
de los P y haciendo que los B dependan
solo de un fotograma I anterior y nunca
posterior. Así, para las búsquedas basta
con decodificar el I-frame y el B-frame
buscado. También mejora la latencia, ya
que el I-frame va al principio del GOP y
puede ser decodificado en cuanto es re-
cibido, sin esperar al resto del grupo. En
caso de pérdida de datos, solo se pierde
el GOP entero si el dato extraviado perte-
necía al I-frame.
El codec H264CCTV de Geutebrück
es compatible con el estándar H.264
e integra todos los avances mencio-
nados anteriormente. Ofrece una efi-
ciencia de compresión algo peor a la
del H.264 pero presenta grandes ven-
tajas respecto a este para aplicaciones
de CCTV: reducción drástica de “arte-
factos” cuando haya pérdida de da-
tos en la red; menor uso de CPU; mí-
nimos saltos de imagen en reproduc-
ción en avance rápido hacia delante
y atrás; búsqueda de imágenes pre-
cisa, directa al fotograma deseado; y
mínima latencia en la reproducción a
tiempo real. S

Encuentro de referencia para profesionales

de la Protección del Patrimonio Histórico

( ) Escuela General de Policía

Ávila
Un paso más
III Congreso Protecturi

Información e inscripciones en teléfono 607792883 o en congresoavila@protecturi.org www.protecturi.org

Escuela General de Policía de Ávila
30 de noviembre y 1 de diciembre
 CCTV y Control de Accesos
Axis mejora la sensibilidad
a la luz y el procesamiento
de sus cámaras fijas P13
Axis Communications ha lanzado
nuevos modelos que complementan
la Serie de cámaras IP fijas Axis P13.
Al incorporar los últimos avances tec-
nológicos, entre los que se incluye la
tecnología Lightfinder, estas cámaras
proporcionan mejoras en la calidad de
la imagen, así como mayores capaci-
dades de procesamiento.
Los nuevos modelos, disponibles en
versiones para interiores y exterior, es-
tán indicados para su instalación en
soluciones de videovigilancia ciuda-
dana y en sistemas de transporte y lo-
gística, además de para proteger esta-
blecimientos comerciales, institucio-
nes educativas y entidades financieras.
Los dispositivos lanzados son las cá-
maras de red Axis P1353 /-E, las Axis
P1354 /-E, las Axis P1355 /-E y las Axis
P1357 /-E, estas últimas con cinco me-
gapíxeles de resolución. Todos estos
nuevos modelos soportan Wide Dyna-
mic Range (contraste dinámico) e in-
cluyen funcionalidad día/noche, con
un filtro de infrarrojos que se retira au-
tomáticamente. Incorporan también
enfoque remoto y ofrecen mayor ca-
pacidad de procesamiento.
Las cámaras han sido equipadas con
un puerto serie para poder montarlas
en posicionadores de movimiento ho-
rizontal y vertical, lo que permite a los
operadores cambiar de forma remota
la dirección del dispositivo.
Las nuevas Axis P13 hacen posible la
instalación de aplicaciones de analítica
de vídeo embebidas a través de la Pla-
taforma de Aplicaciones para Cámaras
de la firma (ACAP).
78
Bosch amplía su gama
Advantage Line con nuevas
cámaras, megafonía y PCI
Bosch Security Systems prosigue la am-
pliación de su gama Advantage Line con la
integración de nuevos productos de vídeo
y también, por primera vez, con soluciones
de detección de incendio y megafonía. La
firma pretende con esto ofrecer al usuario la
posibilidad de diseñar completos sistemas
de seguridad y audio para cualquier insta-
lación de tamaño pequeño o mediano. Esta
línea especial de Bosch, diseñada para su
aplicación en pequeños comercios, oficinas,
colegios o gasolineras, se encuentra dispo-
nible desde mayo.
En concreto, la gama se ha ampliado con
cámaras microdomo HD IP y con minido-
mos analógicas de 650 líneas de TV para in-
terior y exterior. Las cámaras de red de la
serie Advantage Line están disponibles en
modelos compactos o como discretos do-
mos PTZ. Además, los clientes pueden ele-
gir entre resolución estándar, HD o con in-
frarrojos integrados.
Como novedad, la línea ha incluido una
completa gama de amplificadores de mez-
cla, micrófonos, altavoces de techo y cajas
acústicas del catálogo de sistemas de me-
gafonía de Bosch.
Asimismo, se han incorporado productos
de protección contra incendios (PCI), como la
nueva central convencional Serie 500, espe-
cíficamente diseñada para comercios, alma-
cenes, oficinas y colegios. La Serie 500 consta
de tres centrales diferentes para hasta ocho
zonas y 256 detectores. El Automatic Fire
Detector Serie 320 y el discreto Smoke De-
tector Serie 500 empotrado en techo tam-
bién forman parte de esta última ampliación.
Todos los equipos de la Advantage Line
proporcionan un gran rendimiento y son
muy fiables y fáciles de instalar, mantener
y manejar, ya que van provistos de la canti-
dad justa de funciones.
Euroma distribuye un
DVR con 32 canales y
resolución HD1
Euroma presenta el nuevo DVR 632
de Camtronics, que ofrece una me-
jor calidad de grabación en sus 32
canales. Este grabador digital de ví-
deo permite instalar hasta 32 señales
de vídeo y determinar la resolución y
los frames que se deseen obtener de
cada cámara. Además, es posible va-
riar esa característica dependiendo
de la hora del día, gracias a la agenda
programable que incorpora.
El equipo dispone de 32 entra-
das de vídeo y 16 canales de audio
y proporciona una calidad de gra-
bación máxima de D1 (720x576) a
tiempo real. Ofrece hasta 400 fra-
mes D1, que el usuario puede repar-
tir como estime oportuno.
El grabador digital cuenta con
una salida de vídeo HDMI para mos-
trar las imágenes con la mejor cali-
dad posible. Utiliza un compresor
H-264 con doble stream de vídeo,
lo que permite grabar con una cali-
dad y visualizar en remoto con otra.
Además, las imágenes pueden verse
desde dispositivos móviles (Sym-
bian, iPhone, iPad, Windows Mobile,
Android) gracias a diversas aplica-
ciones gratuitas.
Tiene una capacidad de graba-
ción de 2 Tb, que pueden ampliarse
hasta 8 Tb en el mismo equipo. Dis-
pone también de salida E-SATA para
ampliaciones externas, así como
dos puertos USB y la posibilidad de
adaptar un DVD.
Existe un software gratuito para
ver y gestionar varias unidades de
grabadores en una central. El DVR
posee 16 entradas y cuatro salidas
de alarma.
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 CCTV y Control de Accesos

Nuevas cámaras de JVC para la videovigilancia de zonas de entrada

JVC Professional ha lanzado dos nuevas gracias a su sensor CCD
cámaras analógicas integradas capaces de de 1/3”. Cuentan ade-
dar respuesta a las exigentes necesidades más con un nuevo pro-
de identificación de personas y objetos en cesador de señal digi-
zonas de entrada. Se trata del minidomo tal de 14 bits y una ex-
compacto antivandálico TK-C2301WPRE y cepcional relación S/R
de la cámara fija integrada TK-C8301RE. de 52 dB.
Ambos modelos cuentan con faros LED Gracias a la exclusiva
de baja difusión, que se han optimizado tecnología Super LoLux
específicamente para iluminar una zona y al sistema Clear 5 Meter IR LED, las cáma- cionales son: control automático de ga-
amplia en la noche y exponer los objetos ras logran reproducir el color de forma nancia y obturador electrónico, ajuste au-
detallados a corta distancia sin las moles- precisa, virtualmente hasta 0 lux de ilumi- tomático de negro, reducción de ruido 3D,
tas reflexiones causadas por una ilumina- nación. Además, la tecnología ExDR (rango cuatro áreas patrón para la compensación
ción infrarroja excesiva. “Las cámaras ubi- dinámico extendido) reproduce automáti- de contraluz, detección de movimiento,
cadas en puertas de acceso o muelles de camente imágenes más nítidas tanto para máscara de privacidad y zoom digital de
carga deben rendir al máximo en las dis- las zonas claras como las oscuras. dos aumentos.
tancias cortas”, explica el vicepresidente de El sistema de JVC facilita un ajuste fino El domo compacto antivandálico TK-
la División de Seguridad de la firma, Mas- de enfoque, mientras que la función de C2301WPRE posee índice de protección
afumi Nakano. balance de blancos inteligente permite IP66 e incluye un mecanismo de ajuste
Estos dispositivos proporcionan una re- aplicar el balance solo a una parte especí- de la óptica sobre tres ejes que facilita la
solución horizontal de 600 líneas de TV fica de la imagen. Otras características adi- adaptación de la visión de la cámara.

DESDE 1980

EMPRES
AS Y EMP
Criado.
Director RESARIOS:
general Jorge Serra
de Cybs
egur

Más de 30 años evolucionando

EMPRESAS Y EMPRESAR
García. IOS: Carlos
Director General Marioff
España

RI L 2010 Nº 364 - MAYO 2010

3 - AB
Nº 36
0
201

30 con la seguridad Privada

12:25:34 a rzo
-m
/2010
1 24/03

362
ar-ab ril_02.pdf

Nº
ia-Rad
Seguritecn
Portada

a1
P�gin
:18
/3/ 10 11
1 15
0.fh1

da_c
ases
a_SPN_
mar_1
ANIVERSARIO
porta

¿Quién podría
SEGURITECNIA MAYO 2010
2010

.
paña
da Es
en to y
ABRIL

30 AÑOS AL SERVICIO
os ya tante
tam cons
rio,

ña
e es
, qu jo se

spa
r fin traba
, po
de un

da E
decir
CNIA

mos fruto

informarle mejor?
de e es

en to DE LA SEGURIDAD
s, po qu
sino
SEGURITE

palda

tamos
s es dad
estra suali
a nu es ca entes.

Ya es
ncia tro no s cli
2010

perie nues estro

DO
N TO
xxxxxxxxx
de ex e lo de nu

MO U
años r qu o
inte ostra cada un
ZO

dem
D CO
de ve mos ción de :07
más
MAR

IDA
18:02
Con , pode tisfac 7/4/10

EGUR
más r la sa
vez po PORTADA 30PACO.indd 1 7/5/10 14:00:40
Una ldado
LA S
?
respa rnos

FRE:
noce
CNIA

54:54
0 16:
re co

MAP 010
24/3/1
¿Quie
RITE

R2
SEGU

U
SIC
FUE
1

ASÍ
363.indd
PORTADA

�n
osici
Comp

d 1
62.ind
ADA_3
PORT

Edita: Don Ramón de la Cruz, 68. 28001 Madrid. Tel.: +34 91 402 9607. Fax: +34 91 401 8874. http: www.borrmart.es
 CCTV y Control de Accesos
Sony muestra la primera
serie de cámaras EX IP
basada en Ipela
Sony ha presentado en la feria Security
Essen (Alemania) una nueva gama de
soluciones de seguridad IP basadas
en la plataforma Ipela Engine. Las seis
nuevas cámaras Ipela Engine EX y la
PTZ Unitised introducen mejoras en
aspectos como el rango dinámico, la
velocidad de captación de imagen y
la sensibilidad lumínica. Cada uno de
estos dispositivos está perfectamente
equipado para su uso en medios de
transporte, casinos, bancos, fábricas y
puntos de vigilancia del tráfico.
La gama Ipela Engine EX incluye las
cámaras de caja SNC-VB600 y SNC-
VB630 de ángulo fijo, los minidomos
SNC-VM600 y SNC-VM630, y los mini-
domos antivandálicos de interior SNC-
VM601 y SNC-VM631.
Ipela Engine EX es un sistema de
procesado integrado de la señal que
proporciona alta calidad de imagen
y combina la exclusiva tecnología de
procesado de la señal de Sony con
tecnologías de análisis de vídeo. Intro-
duce cuatro ventajas únicas: alta fre-
cuencia de cuadro (60 fps); View-DR,
que produce imágenes de alto con-
traste con un rango dinámico equiva-
lente a 90 dB en Full HD (1080p) y a
130 dB en HD (720p); tecnología XDNR,
que reduce extraordinariamente el
ruido de imagen; y arquitectura DEPA
Advanced mejorada, que proporciona
funciones avanzadas de análisis de ví-
deo, como detección facial.
Junto a esta gama, Sony también
ha presentado una cámara domo de
alta velocidad para exteriores, la SN-
CER585, perteneciente a la serie Uni-
tised. Este modelo ofrece un coste
excepcional al tiempo que mantiene
muchas de las prestaciones de gama
alta. Entre ellas, destaca la captación
en Full HD (1080p) y el uso de un ob-
jetivo con zoom óptico de 30 aumen-
tos, que brinda imágenes de alta cali-
dad en un rango de temperaturas que
oscila entre los -40°C y los 60°C.
80
Minidomo SND-5010 de
Samsung, nuevo modelo de 1,3
megapíxeles de la gama LifeNet
Samsung ha añadido a su gama de cáma-
ras HD de red LiteNet un minidomo de 1,3
megapíxeles con un precio asequible. Se
trata del modelo SND-5010, que mide solo
100x115x42 milímetros, lo que lo hace ade-
cuado para proteger entornos con espacio
limitado, como ascensores, vestíbulos, es-
caleras, pequeños comercios o aplicaciones
dento del sector del transporte.
El minidomo, que cumple con el están-
dar ONVIF, soporta los métodos de compre-
sión H.264 y MJPEG y ofrece la opción de
transmitir imágenes de forma simultánea
en diferentes ubicaciones, a distintas velo-
cidades y con una resolución de hasta 1,3
megapíxeles (1280x1024). Además, es com-
patible con la relación de aspecto 16:9 HD
(1280x720). Así, varios usuarios pueden con-
trolar imágenes en directo de una ubica-
ción, grabar pruebas de vídeo en otra o vi-
sualizar imágenes grabadas y en directo
desde un smartphone o iPhone mediante la
aplicación iPOLiS de la firma.
Equipado con una lente fija de tres milí-
metros, el nuevo modelo cuenta con una
función de manipulación de cambio de es-
cena que crea una alerta si, por ejemplo, se
pulveriza pintura en la lente de una cámara
o se produce un movimiento no autorizado
de esta que la aparte de su campo nor-
mal de visión. Dispone también de muchas
prestaciones útiles para instaladores y usua-
rios: cuatro zonas programables de detec-
ción de movimiento, 12 zonas programa-
bles de privacidad y la alimentación a través
de Ethernet (PoE). También cuenta con fun-
ción día/noche y tecnología de Súper Re-
ducción del Ruido de Samsung de tercera
generación (SSNRIII).
El SND-5010 es totalmente compatible
con el software NET-i Viewer de la marca, de
licencia gratuita.
N2V lanza una cámara
para el reconocimiento
de matrículas
N2V ha anunciado el lanzamiento
al mercado de una nueva cámara
que permite la óptima captación de
matrículas: la MTC-WDL713EF-C. El
dispositivo está pensado para ins-
talarse en las entradas y salidas de
los aparcamientos, donde suelen
darse diferentes condiciones adver-
sas para la correcta visualización de
las placas de los vehículos.
Este modelo incorpora un módulo
de 30 leds infrarrojos con filtro IR
mecánico, así como óptica asferi-
cal de 3.8~9.5 milímetros. De diseño
elegante, la cámara ofrece protec-
ción IP66 y cuenta con un pasaca-
bles oculto en el soporte.
El nuevo dispositivo dispone de
funciones como ancho rango diná-
mico (Wide Dynamic Range, WDR),
capacidad de compensación de re-
flejos (Highlight Compensation Capa-
bility, HLC), antifaro (Anti-Headlight),
reducción de ruido 2D y 3D, tecnolo-
gía sens-up para una mayor sensibi-
lidad a la luz, etc. Todas estas opcio-
nes son gestionables desde el menú
que aparece en la pantalla de la cá-
mara, para asegurar que, bajo cual-
quier condición, las imágenes sean
captadas con la mayor nitidez po-
sible, ofreciendo hasta 700 LTV en
modo blanco y negro.
Gracias al circuito IR incorporado,
a un depurado firmware y a la con-
figuración del shutter, las matrículas
reflectantes tampoco serán un pro-
blema.
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 Artículo Técnico

Detección fija de gas y fuego (parte I)

Métodos, equipos de detección y controladores

Ramón Torra Piqué / Doctor ingeniero industrial

E
l control de gases, vapores y
fuego en instalaciones de pe-
queña, mediana y gran superfi-
cie es algo necesario en la mayoría de las
industrias para la protección de los bie-
nes y el personal, precisando equipos
de detección de gas y fuego de acuerdo
con las directivas, normas y regulacio-
nes pertinentes. Es común utilizar siste-
mas de detección fijos o permanentes
para un control continuo, ubicando es-
tratégicamente los equipos detectores
en áreas donde potencialmente puedan
presentarse fugas de gas y/o producirse
llamas, mientras que los monitores loca-
les o centralizados asociados pueden ini-
ciar varias medidas de seguridad en caso
de producirse una alarma.
En esta primera parte hago un resu-
men de las tecnologías convencionales
de sensores aplicadas en la detección
de gases combustibles, tóxicos y defi-
ciencia de oxígeno, comúnmente utili-
zados en la mayoría de instalaciones y
procesos industriales.
Combustión catalítica
El principio de medida en que se basa
esta tecnología de detección es la com-
bustión catalítica del gas o vapores in-
flamables contenidos en el aire y su me-
dición hasta el límite inferior de explo-
sividad (LIE) del gas. El sensor dispone cional a la concentración del gas en el
de dos elementos (pelets) hermanados, entorno. La misión del elemento com-
un detector y un compensador integra- pensador es ayudar a paliar los efec-
dos en un puente de Wheastone. El de- tos sobre el circuito de los cambios en
tector esta formado por una resistencia la temperatura, la presión y la humedad
de platino recubierta de material catalí- ambientales.
tico, mientras el compensador, de igua- Se dispone de varios modelos de equi-
les características eléctricas, se recu- pos detectores catalíticos, desde los eco-
bre de material inerte, por lo cual, en su nómicos sensores pasivos con señal de
entorno no reacciona el gas. Los gases salida en mV que precisan de controla-
combustibles únicamente se oxidan so- dores, hasta los modernos monitores
bre el elemento detector, donde el ca- de gas que incorporan sofisticada elec-
lor generado aumenta la resistencia del trónica con o sin pantalla LCD de fácil
filamento, originando una señal propor- lectura, que muestra el valor medido,
tipo de gas y mensajes de estado
con una señal en mA. LED y/o re-
lés de salida opcionales e incluso
protocolo de comunicaciones de
campo HART.
Electroquímica
Los sensores electroquímicos se
utilizan para detectar gases tóxi-
cos dentro del rango ppm y de-
ficiencia de oxígeno en %vol. Los
electrodos separados por electro-
Principio de detec- litos se ubican en una pequeña
ción catalítica de carcasa de plástico hermética y
gases combustibles
y sensores conven- se conectan a un circuito electró-
cionales. nico externo. El gas se dispersa
penetrando en el sensor a tra-
vés de una membrana permea-

Detalle célula electrolítica y detector

Instalación desaladora de agua de mar que está dotada típico para gases tóxicos y oxígeno.
de sistema de detección de fugas de gas e incendios.

82 SEGURITECNIA Noviembre 2012


ble, por lo que se genera una pequeña
corriente por la reacción electrolítica.
Puesto que el volumen de entrada de
gas al sensor está controlado por la di-
fusión del gas a través de la membrana,
la migración de iones que forma la co-
rriente es proporcional a la concentra-
ción del gas en el aire ambiente.
Actualmente existe una amplia varie-
dad de modelos de sensores electroquí-
micos, del tipo transmisor o controlador
de gas, provistos de pantalla LCD que
muestra los datos y mensajes necesarios
de control. La verificación in situ se efec-
túa fácilmente empleando el teclado in-
tegrado o a través del protocolo de co-
municación HART.
MOS
Los sensores de transistores, basados en
la conductividad eléctrica, reaccionan
cuando se produce una absorción de
gases sobre la superficie semiconduc-
tora. De hecho, se trata de una fina pelí-
cula de óxido metálico depositada sobre
una oblea de sílice. El proceso de pro-
ducción es similar al utilizado en la fabri-
cación de semiconductores, de donde
procede el nombre de semiconductores
de óxido metálico (MOS) por el que son
comúnmente conocidos. La absorción
de gases en la superficie de óxido, se-
guida por la oxidación catalítica, provoca
un cambio en la resistencia eléctrica del
material oxidado. La superficie del semi-
conductor se mantiene a una tempera-
Sensor por se-
miconductores
(MOS) y equipos
detectores de
SH2.
SEGURITECNIA Noviembre 2012
Artículo Técnico
tura constante para acelerar la
reacción y reducir los efectos
de los cambios en la tempe-
ratura ambiente. Las variacio-
nes en la resistencia se transfor-
man en una señal eléctrica pro-
porcional a la concentración de
gas en el aire.
Los sensores MOS detectan
niveles de ppm de ácido sulfhí-
drico (SH2), proporcionando las
indicaciones de estado y sa-
lidas de alarma. Su funciona-
miento, con parámetros técni-
cos únicos, gran tolerancia a un
amplio rango de temperaturas,
niveles de humedad y esporá-
dicas concentraciones elevadas
de SH2, así como muy baja sen-
sibilidad cruzada a gases comúnmente
interferentes, convierten a estos tipos de
detectores en la elección preferida en
entornos adversos o de seguridad com-
prometida. Disponen de salidas en mA y
alarma de colector abierto, con comuni-
cación opcional HART y Modbus.
Absorción de infrarrojos
Numerosos gases absorben luz infrarroja
en determinadas longitudes de onda;
por consiguiente el espectro de absor-
ción varía en función del gas. La tecnolo-
gía de infrarrojos de haz abierto y la pun-
tual utilizan para la detección fuentes
de radiación de infrarrojos moduladas
electrónicamente en dos longitudes de
onda diferentes. Una longitud
de onda es típica para el gas
que se va a medir, mientras en
la otra longitud de onda no se
produce una absorción de in-
frarrojos por los gases atmosfé-
ricos. Las señales de ambos de-
tectores se amplifican y se intro-
ducen en un microprocesador
que las acondiciona y compara,
generando una señal de salida
proporcional a la concentración
del gas en el aire.
En el equipo de haz abierto,
compuesto de emisor y recep-
tor separados a una distancia de
hasta 150 m, permite la moni-
torización continua del espacio
Principio operativo
de los sensores
de infrarrojos y
ejemplos para
detector puntual
y del emisor para
el detector de haz
abierto.
abarcado por el haz óptico de cualquier
pluma de gas que lo traspase. La unidad
de medición es el LIE x m (activando la
alarma cuando se excede el valor de 1
LIE x m) y dispone de un control auto-
mático de ganancia que compensa la su-
ciedad en las lentes, la lluvia y la niebla.
El equipo puntual precisa que la fuga de
gas llegue donde se ubica el sensor y la
medida se muestra en %LIE, ofreciendo
actualmente un emisor dual que incre-
menta la fiabilidad en caso de fallo de
un emisor. En ambos casos se disponen
de salidas en mA y función HART para
la configuración, diagnóstico de verifica-
ción y mantenimiento sencillos.
Notas
En la segunda parte del artículo se des-
cribirán dos tecnologías especiales para
sensores de gas y los sistemas para la de-
tección de llamas. Mencionando además
los monitores y controladores que reci-
ben y procesan las señales de los senso-
res ubicados en campo, avisando de las
alarmas y actuando sobre equipos auxi-
liares y también la normativa vigente en
la UE, aplicable en áreas clasificadas.
Bibliografía
- Directivas, Normas CEE y Reglamentos
internacionales.
- Folletos de fabricantes y suministrado-
res.
- Figuras cedidas por gentileza de MSA
Española SAU. S
83
 Artículo Técnico

La moto eléctrica, la mejor opción para el personal

de seguridad
Departamento de Comunicación de Electric City Motor

A
ctualmente, debido a los dife- zonas más saturadas…) como en en- œ Al ser rápida, ligera y cubrir cortas
rentes cambios que están te- tornos domésticos, con facilidad de distancias, permite el control absoluto
niendo lugar en el sector de la recarga y duración de las baterías. de los accesos al recinto, además de
automoción con la llegada de los vehícu- œ Menor contaminación, menos emi- una constante vigilancia y protección
los eléctricos, se nos presenta la duda de siones de CO2 a la atmósfera, menor de los bienes muebles e inmuebles, e
cuál será la mejor opción para nuestro impacto, menor huella en el medio incluso de las personas.
negocio. ¿Por qué la moto eléctrica es la ambiente. œ La inmediatez que ofrece en el des-
mejor opción de transporte para las em- plazamiento permite la rápida inter-
presas dedicadas a la seguridad y para Ante esta situación, una moto eléc- vención en supuestos actos de intru-
aquellos empleados y vigilantes que se trica se presenta como el vehículo más sión, robo o vandalismo en el área pro-
encargan de la seguridad de las instala- óptimo para complementar al personal tegida. Además, su desplazamiento es
ciones para las que trabajan? de vigilancia y seguridad en sus activi- de los más sigilosos, lo cual, en dichas
La respuesta es clara: porque con-
tribuye al ahorro, factor crucial en los
tiempos que atravesamos. El disponer
de una moto eléctrica o cualquiera de
los vehículos eléctricos que existen nos
confiere:
œ Precio asequible, implementado por
los diferentes planes que el gobierno
está poniendo en marcha, como el
PIVE, y de las ventajas que confieren
los ayuntamientos al ciudadano por
poseer este tipo de vehículos.
œ Maximizar el ahorro en combusti-
bles. Menos de 50 céntimos por cada
cien kilómetros, tres veces menos que
una moto de gasolina, con lo cual,
se hace considerable la reducción de
gastos en el suministro de las flotas
de vehículos de las que una entidad
pueda disponer. dades en un recinto determinado o en ocasiones, nos permite no sólo con-
œ Mayor disponibilidad. El evitar tener superficies cerradas como los parkings trolar la situación, sino a la vez contar
que suplir gastos en combustible a los de los grandes centros comerciales. con el factor sorpresa.
que no siempre se puede hacer frente La moto eléctrica confiere identidad
limitan la usabilidad del vehículo. Las al personal de seguridad, pues son ve- Pero no debemos limitar de tal forma
motos eléctricas son tan accesibles hículos adaptados no solo al entorno, el potencial de los vehículos eléctricos
como la disposición de un enchufe por las cualidades eco que las carac- a espacios tan reducidos. Las motos
para poder recargarla. terizan, sino también a las extensiones eléctricas ofrecen un potencial ma-
œ Siempre a punto no solo por la faci- y perímetros de que la entidad pueda yor. Su autonomía y capacidad permi-
lidad en cuanto al abastecimiento de disponer y requiera vigilar. ten hacer frente a retos mayores am-
energía. El sistema de mantenimiento pliando su rango de acción a urbani-
que ofrece Electric City Motor garan- Cualidades imprescindibles zaciones, polígonos e incluso núcleos
tiza la reparación inmediata de cual- Una moto eléctrica ofrece comodidad, urbanos.
quier tipo de avería o desperfecto. rapidez y dinamismo en su utilización, De esta forma se nos presenta la po-
œ Facilidades, tanto en un entorno ur- cualidades imprescindibles para cual- sibilidad de ampliar nuestro target de
bano (fácil movilidad urbana, reducen quier vehículo de patrullaje, por las si- vigilancia a los Cuerpos de policía local.
los problemas de aparcamiento en las guientes razones: Un claro ejemplo es la Policía de Cos-

84 SEGURITECNIA Noviembre 2012


lada que, gracias a la colaboración de
Electric City Motor, junto con el Ayun-
tamiento, ha incorporado a su flota de
vehículos dos motos eléctricas modelo
electron 6000, las cuales les permi-
ten realizar, sin ningún problema, todo
tipo de actividades como el patrullaje
de espacios públicos, el control del trá-
fico, auxilio en los casos de accidentes
o protección de la ciudadanía.
Compromiso medioambiental
Todas estas ventajas –ahorro en el con-
sumo, fácil movilidad, mayor comodi-
dad en la prestación de servicios y el
compromiso con el medio ambiente–
son corroboradas por las cifras del
sector1:
œ Las  matriculaciones  de las  motos  y
los  ciclomotores eléctricos  han au-
mentado un 83,8 por ciento durante
septiembre, con 1.090 unidades co-
1 Auto Scout 24, La moto eléctrica se hace hueco en la movilidad urbana con un crecimiento del 84%, [en línea], Madrid, ww2.autoscout24.es, 2012
[citado 29/10/2012]. Formato pdf. Disponible en: http://ww2.autoscout24.es/au-press/es_2012_10_motoselectricasvalladolid.pdf
Artículo Técnico
mercializadas, con respecto al mismo
mes del año anterior.
œ Su ritmo de crecimiento a medio
plazo será notable a pesar de la co-
yuntura actual y la subida del IVA, que
repercutirán en las ventas en la recta
final del año.
œ Se estima que las operaciones de ci-
clomotores y motos eléctricas supera-
rán la barrera de las 1.500 unidades al
cierre de 2012. Esto supone “un creci-
miento del 85,6 por ciento frente a la
caída media del 18,8 por ciento pre-
vista para este mercado en su con-
junto”.
œ Las motocicletas con mayor cilin-
drada son las más demandadas de
este mercado, con 852 matriculacio-
nes, un 115 por ciento más que en
septiembre de 2011, y suponen ade-
más casi el 80 por ciento de las ven-
tas de motos eléctricas.
œ Haciendo un pronóstico de la situa-
ción, en 2013 las operaciones de com-
pra-venta de eléctricos continuarán
subiendo hasta superar las 2.200 uni-
dades.
Queda demostrado que la demanda
en el sector de las motos eléctricas está
en auge. Este crecimiento se hace aún
más señalado si se compara con la de-
manda de los coches, cuya cuota de
mercado es doce veces menor que el
de las motos, concretamente de un 0,1
por ciento del total.
Las motos eléctricas cumplen con
una función a nivel social, cubriendo y
adaptándose a las necesidades de los
diferentes Cuerpos y empresas de segu-
ridad, haciendo latente su compromiso
con el medio ambiente. Y, a nivel par-
ticular, proporcionan una mejora en la
calidad de vida de los ciudadanos. S
 Artículo Técnico
La violencia en el lugar de trabajo
Mª Luisa Rodríguez de la Pinta
Jefa de Sección. Servicio de Prevención Hospital Universitario
Puerta de Hierro Majadahonda
Facultativo Especialista de Área. Servicio de Prevención Hospital Universitario
Puerta de Hierro Majadahonda
L
a violencia en el lugar de tra-
bajo se ha convertido en un
problema mundial, afectando
a todos los sectores y categorías labora-
les1. Es un fenómeno emergente y glo-
bal, cuya prevención y manejo exige
una actuación coordinada de todas las
instituciones implicadas.
Muchos de los actos de violencia que
tienen lugar en los centros de trabajo
no se denuncian ni se registran ade-
cuadamente, por lo que podemos afir-
mar que desconocemos la magnitud
real del problema.
Aunque existen numerosas defini-
ciones de violencia en el lugar de tra-
bajo, la Organización Internacional del
Trabajo (OIT) define la violencia laboral
como toda acción, incidente o compor-
tamiento que se aparta de lo razonable
mediante el cual una persona es agre-
dida, amenazada, humillada o lesionada
por otra en el ejercicio de su actividad
profesional o como consecuencia di-
recta de la misma y, además, añade que
la violencia interna en el lugar de trabajo
es la que tiene lugar entre los trabajado-
res, incluidos directores y supervisores, y
la violencia externa es la que tiene lugar
entre trabajadores (y directores y super-
visores) y toda otra persona presente en
el lugar de trabajo2.
Es importante tener en cuenta que
el Instituto Nacional de Seguridad e Hi-
giene en el Trabajo (INSHT) establece
que la violencia laboral es uno de los
riesgos a los que están sometidas las
personas que interrelacionan con otras
personas en el desempeño de su tra-
bajo y, añade que la violencia en el tra-
bajo incluiría además de las agresiones
físicas, las conductas verbales amena-
zantes, intimidatorios, abusivas y aco-
santes3.
86
Facultativo Especialista de Área. Servicio de Prevención
Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda
Jenry Borda Olivas
Clasificaciones
Existen diferentes clasificaciones de los
tipos de violencia en el trabajo. La que
realiza la University of Iowa Injury Pre-
vention Research Center (2001) está en
función de la relación existente entre
el agresor y el lugar de trabajo, distin-
guiendo cuatro tipos4.
- Violencia de tipo I. El asaltante no tiene
una vinculación con la organización
en la que se comete la agresión o con
sus empleados, y su acceso a la orga-
nización se debe a intenciones crimi-
nales, por ejemplo, el robo.
- Violencia de tipo II. El asaltante tiene
algún tipo de relación con la organiza-
ción en la que se produce la agresión
y la violencia se práctica en el ejerci-
cio de algún tipo de interacción con
ella. Es el caso de la violencia que ocu-
rre en los centros sanitarios en relación
con la atención a pacientes.
María Maestre Naranjo
- Violencia de tipo III. El agresor es un
empleado de la organización. Es la
violencia entre compañeros o entre
trabajadores y sus superiores.
- Violencia de tipo IV. El agresor no tiene
ninguna relación formal con la organi-
zación pero sí con alguno de sus tra-
bajadores. Es la agresión de alguien a
su pareja en el trabajo. Esta forma de
violencia laboral, que es la menos es-
tudiada, introduce un aspecto muy
importante la relación del ámbito per-
sonal y el laboral, ya que ambos in-
teractúan continuamente de forma
compleja.
Los cuatro tipos de violencia no son
excluyentes, pudiéndose dar más de un
tipo de violencia en un mismo centro
de trabajo.
Sector sanitario
De la clasificación anteriormente ex-
puesta destacamos como especial-
mente importante en el sector sanita-
rio la violencia tipo II, la externa relacio-
nada con la atención a pacientes, y la
violencia tipo III, que es la interna rela-
cionada con compañeros y/o superio-
res. Aunque nos vamos a centrar fun-
damentalmente en la violencia tipo II,
sí es preciso dar algunos datos en re-
lación con la violencia interna. Esta no
está asociada a sectores laborales espe-
cíficos, dependiendo de aspectos más
complejos entre los que se encuentran
los factores organizacionales y las ca-
racterísticas personales de los agreso-
res. Aspectos como las crisis persona-
les, el consumo de alcohol o sustancias
o las características personales de los
agresores, como la hostilidad y la pro-
cedencia de culturas agresivas, como
forma de resolución de problemas, son
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 Artículo Técnico

algunos de los elementos que pueden
iniciar la conducta agresiva en algunas
personas5.
Actualmente se hace especial hinca-
pié en las formas psicológicas, morales
y sociales de la violencia debido tanto
a su extensión como a los efectos que
provoca en las personas y en las insti-
tuciones. La violencia interna en el tra-
bajo tiene muchas y variadas formas, no
pudiendo reducirse al formato psicoso-
cial6 y se extiende al uso, por acción u
omisión, del poder en el seno de la em-
presa, tal como recoge la definición de
violencia de la Organización Mundial de
la Salud (OMS) 7.
La repercusión que la violencia in-
terna tiene en la salud y la seguridad
de los trabajadores dio lugar a la pu-
blicación en el año 2009 del Criterio
Técnico 69/2009 sobre las actuacio-
nes de la Inspección de Trabajo y Se-
guridad Social (ITSS)8 ante las conduc-
tas de acoso moral en el trabajo donde
queda constancia, como dato de in-
terés, que es la implantación de siste-
mas de resolución de conflictos la me-
dida más común de intervención ante
la violencia en el trabajo.
ropea sobre Condiciones de Trabajo
(1996) se observa que la violencia física
ha afectado al 3,6% de los trabajado-
res de la Unión Europea, siendo el sec-
tor servicios el que más episodios de
violencia registra. En ese periodo la si-
tuación en España es ligeramente favo-
rable ya que los datos ofrecen un por-
centaje algo inferior (2%) a la media co-
munitaria.
Si avanzamos en el tiempo vemos
que en la 3ª Encuesta Europea sobre
Condiciones de Trabajo del año 2000, el
4% de los trabajadores están expuestos
a violencia física y un 9% están sujetos a
intimidación y amenazas.
En la 4ª Encuesta Europea sobre Con-
diciones de Trabajo realizada en el año
2007 destacan los siguientes datos: los
clientes son la principal fuente de vio-
lencia en el lugar de trabajo; la violencia
la ejercen compañeros de trabajo en un
2%, mientras que usuarios, clientes, etc.,
la ejercen en un 4%; los países con ma-
yor índice de violencia en el trabajo son
los Países Bajos (10%), Francia y Reino
Unido (9%) e Irlanda (8%); por colecti-
vos, los profesionales de la salud son
los que más actos violentos han sufrido
(24%), por delante de los trabajadores
de la enseñanza (7%) y la policía (5%) y
dentro del colectivo sanitario los inci-
dentes notificados afectan sobre todo
al personal de enfermería (48%), médico
(32%), técnico y administrativo (13%) y
de otros sectores (7%); en cuanto a las
características de los agresores, el 64%
son hombres, y la mayoría de las veces
son los pacientes (73%), familiares (20%)
y acompañantes (7%); con frecuencia,
un 33% de los agresores son reinciden-
tes, y también un 33% suelen tener pro-
blemas psicopatológicos, drogodepen-
dencia o alcoholismo (Cervantes i Or-
tega, 2008)10.
En el año 2011 la Agencia Europea de
Seguridad y Salud en el Trabajo publica
los resultados de la 1ª Encuesta euro-
pea sobre riesgos nuevos y emergen-
tes (ESENER)11, que refleja las opiniones
de los directivos y los representantes de
los trabajadores de toda Europa y des-
taca que la violencia laboral es más co-
mún en los sectores de sanidad, trabajo
social y educación, donde el 50% de
los directivos considera este fenómeno

Complemento a la normativa
En el sector sanitario destacan la violencia externa,
existente
Posteriormente, y como respuesta a la si- relacionada con la atención a pacientes, y la violencia
tuación existente en ese momento, se pu- interna, vinculada con compañeros y/o superiores
blica la Resolución de la Secretaría de
Estado para la Función Pública por la
que se aprueba el Protocolo de Actua-
ción frente al acoso laboral en la Ad-
ministración General del Estado. Es un
complemento a la normativa existente
dirigida al mejor cumplimiento de los
derechos de los trabajadores (además
se establece como modelo a utilizar
por los diferentes organismos depen-
dientes de la Función Pública9).
Según la OIT, las profesiones relacio-
nadas con el sector servicios, son las
que presentan un mayor riesgo de sufrir
agresiones o actos de violencia debido
al estrecho contacto que se establece
con los usuarios1.
Si revisamos lo que ha ocurrido en
Europa en los últimos años observa-
mos lo siguiente: en la 2ª Encuesta Eu-

SEGURITECNIA Noviembre 2012 87

 Artículo Técnico
como un grave problema de salud.
En España la V Encuesta Nacional de
Condiciones de Trabajo del año 2008
aporta la siguiente información: el 6%
de los trabajadores españoles sufre al-
gún tipo de violencia laboral, el 28% pa-
dece habitualmente conductas violen-
tas de baja intensidad, y frente a estos
datos, solo el 16% de las empresas espa-
ñolas tiene algún protocolo para tratar
la intimidación y el acoso y únicamente
en el 14% de las empresas se realizan
evaluaciones de riesgos psicosociales
Accidentes de trabajo
Un aspecto que no podemos obviar
cuando establecemos que la violen-
cia en el trabajo es un riesgo laboral, es
la repercusión que tiene en la salud de
los trabajadores siendo causa de acci-
dentes de trabajo, entendiendo como
tal “toda lesión corporal que el traba-
jador sufra con ocasión o por conse-
cuencia del trabajo que ejecute por
cuenta ajena”12. Por lo tanto, cualquier
intervención y asistencia frente a las le-
siones producidas por violencia en el lu-
gar de trabajo ha de tener la considera-
ción de accidente de trabajo. Desde los
Servicios de Prevención de Riesgos La-
borales se efectuará el registro y la in-
vestigación del mismo, así como la pla-
nificación de las actividades preventivas
resultantes. El trabajador tiene derecho
a una atención medico-sanitaria y re-
habilitadora, el tratamiento se prolon-
gará hasta la máxima rehabilitación y si
es necesario se realizará una adaptación
laboral y social.
Políticas para combatir la
violencia
Debido al alcance y repercusión que la
violencia en el trabajo tiene sobre la sa-
lud y seguridad de los trabajadores se
convoca, en el año 2003, una reunión
de expertos de la OIT2 y se determina
la creación de políticas para combatir
la violencia en el lugar de trabajo, des-
tacando la necesidad de reducir, y si es
posible, suprimir la violencia en el tra-
bajo y para ello es prioritario elaborar
políticas y planes nacionales, autonómi-
cos y locales sobre salud y seguridad la-
88
boral, fomentando la aplicación de polí-
ticas y planes en el lugar de trabajo, que
vayan destinados a combatir la violen-
cia laboral.
Para dar seguimiento a estas reco-
mendaciones, la Consejería de Sani-
dad de la Comunidad de Madrid, reco-
nociendo el progresivo incremento de
agresiones a los profesionales sanitarios,
publica la Orden 212/2004 por la que
establece las directrices para la elabo-
ración de planes de prevención y aten-
ción frente a potenciales situaciones
conflictivas con los ciudadanos. Esta es
modificada por la Orden 683/2006 por
la que se determinan las directrices y lí-
neas generales para la elaboración de
Planes de Prevención y Atención frente
a situaciones conflictivas con los ciuda-
danos en los centros e instituciones sa-
nitarias y se crea la Comisión Central de
Seguimiento. En el año 2008, a través
de la Orden 22/2008, de 21 de enero,
se crea el fichero de datos de carácter
personal denominado Plan regional de
prevención de situaciones conflictivas
dependiente de la Dirección General de
Recursos Humanos de la Consejería de
Sanidad de la Comunidad de Madrid y,
recientemente, a través de la Resolución
de la Dirección General de Recursos Hu-
manos de 29 de enero de 2009, se dic-
tan instrucciones para la puesta en mar-
cha del registro centralizado de situa-
ciones conflictivas.
Bibliografía
1. OIT, OMS, CIE, ISP: Directrices Marco para
afrontar la violencia laboral en el sector de
la salud. Ginebra 2002.
2. Repertorio de recomendaciones prácti-
cas sobre la violencia en el lugar de tra-
bajo en el sector de los servicios y medi-
das para combatirla. Reunión de expertos
para elaborar un repertorio de recomen-
daciones prácticas sobre la violencia y el
estrés en el trabajo en el sector de los ser-
vicios: una amenaza para la productividad
y el trabajo decente (8-15 de octubre de
2003) Ginebra.
3. NTP 489: Violencia en el lugar de trabajo.
4. University of Iowa Injury Prevention Re-
search Center (2001). Workplace violence.
A report to the nation. En http://www.pu-
blic-health.uiowa.edu/IPRC:/NATION.PDF.
5. Douglas, S.C. y Martinko, M.J. Exploring
the role of individual differences in the
prediction of workplace aggression. Jo-
urnal of Applied Psychology, 86, 547-559.
2001.
6. Chapell, D. y Di Martino, V. (2006). Vio-
lence at work. (3th ed.) Geneva, ILO
7. Bernardo Moreno Jiménez B; Báez León
C. La violencia en el trabajo en el Sec-
tor Servicios de la Comunidad de Ma-
drid. En ht tp://w w w.madrid.org/cs/
Satellite?blobcol=urldata&blobheader=ap
plication%2Fpdf&blobheadername1=Con
tent-Disposition&blobheadervalue1=filen
ame%3DINFORME+FINAL+13+IRSST.pdf&b
lobkey=id&blobtable=MungoBlobs&blob
where=1310656205673&ssbinary=true
8. Criterio Técnico 69/2009 sobre las actua-
ciones de la Inspección de Trabajo y Segu-
ridad Social en materia de Acoso y violen-
cia en el Trabajo.
9. Resolución de 5 de mayo de 2011, de la
Secretaría de Estado para la Función Pú-
blica, por la que se aprueba y publica el
Acuerdo de 6 de abril de 2011 de la Mesa
General de Negociación de la Administra-
ción General del Estado sobre el Protocolo
de actuación frente al acoso laboral en la
Administración General del Estado. Mi-
nisterio de política territorial y administra-
ción pública.
10. Mansilla Izquierdo F. Otros riesgos psico-
sociales en el trabajo. En http://www.psi-
cologia-online.com/ebooks/riesgos/capi-
tulo6_3.shtml
11. Encuesta europea sobre riesgos nue-
vos y emergentes. En http://osha.europa.
eu/es/press/press-releases/workplace-vio-
lence-and-harassment-on-the-increase-
in-europe-1
12. Real Decreto Legislativo 1/1994, de 20 de
junio, por el que se aprueba el texto refun-
dido de la Ley General de la Seguridad So-
cial. Artículo 115. S
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 grupo
eme
Soluciones integrales
a su medida.
El valor del grupo reside en su capacidad para aportar soluciones y
servicios con una perspectiva global, donde todos los detalles cuentan.

Así construye Grupo Eme su plan de trabajo para ofrecer a los clientes
su sinergia de empresas con el objetivo último de adaptar cada solución
a cada necesidad, a cada petición.

eme mantrol eme

Vigilancia y Servicios Sistemas de
protección auxiliares seguridad

902 180 734

grupo-eme.com
 Actualidad
Interior e Industria firman un acuerdo contra
el cibercrimen y el ciberterrorismo
El Ministerio del Interior y el de Industria,
Energía y Turismo han firmado un con-
venio de colaboración con el objetivo de
mejorar la lucha contra la ciberdelincuen-
cia y el ciberterrorismo. El acuerdo, suscrito
por el secretario de Estado de Seguridad,
Ignacio Ulloa (en la foto, a la izquierda), y
su homólogo de Telecomunicaciones y
para la Sociedad de la Información, Víctor
Calvo-Sotelo, supone la unión de las capa-
cidades en materia de ciberseguridad de
las Secretarías de Estado firmantes, el Cen-
tro Nacional para la Protección de las In-
fraestructuras Críticas (CNPIC), las Fuerzas
y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE)
y el Instituto Nacional de Tecnologías de la
Comunicación (INTECO).
Para reducir el cibercrimen, se multipli-
carán las capacidades de detección, in-
vestigación y persecución del robo de in-
formación, el fraude electrónico, la su-
plantación de identidad, la pornografía
infantil y la pederastia.
AECOC considera el anteproyecto de reforma del
Código Penal un gran avance contra el hurto
La Asociación de Fabricantes y Distribuido-
res (AECOC) se ha manifestado a favor de la
aprobación del anteproyecto de reforma del
Código Penal en el Consejo de Ministros del
pasado 11 de octubre, una medida que con-
sidera “realmente necesaria para frenar los
hurtos que diariamente sufren grandes y pe-
queños comercios de todo el país”, tal como
ha expresado en un comunicado.
Según la institución, que agrupa a cerca
de 25.000 empresas, estos delitos causan a
las compañías de distribución unas pérdi-
das anuales de aproximadamente el uno por
ciento de su facturación, unos 1.200 millones
de euros al año. La mayoría de los empresa-
rios piensa que la reincidencia es uno de los
problemas principales, por lo que el 92 por
ciento de ellos se muestra a favor de un en-
durecimiento del marco legal que permita
reducir este tipo de prácticas, de acuerdo
con los datos manejados por la asociación.
90
El convenio tiene también por objeto
maximizar la protección de las infraestruc-
turas críticas y la eficacia de la respuesta a
los incidentes que puedan afectarles. Para
ello, se desplegarán nuevas capacidades
de detección y alerta temprana y se de-
sarrollarán procedimientos y herramien-
tas de seguridad específicos. Se trabajará
además en la preparación de los opera-
dores de estos entornos y de los equipos
de protección, tanto públicos como priva-
dos, mediante la realización de ciberejer-
cicios periódicos que pongan a prueba la
capacidad de reacción frente a incidentes
de seguridad.
Estudios realizados por el Comité de Pre-
vención de Pérdida de AECOC revelan que
el 54 por ciento de los empresarios del sec-
tor afirma que los hurtos corren a cargo de
bandas organizadas y que el 47 por ciento de
ellos dice estar convencido además de que el
objetivo fundamental de este tipo de prácti-
cas es la reventa en mercados paralelos. Este
es uno de los aspectos en los que hace én-
fasis el anteproyecto de reforma del Código
Penal, que castiga especialmente los delitos
procedentes del crimen organizado.
El nuevo texto suprime asimismo el con-
cepto de falta, determinando que el hurto
siempre sea delito, con independencia del
valor económico del producto sustraído. Se
trata, por tanto, de “un importante paso ade-
lante pare frenar un problema de extrema
seriedad que ocasiona significativas pérdidas
económicas”, según las compañías asociadas
a la entidad.
Axis prevé que en 2020
todo el mercado de
videovigilancia será IP
El inventor de la primera cámara de
vídeo IP y fundador de Axis Commu-
nications, Martin Gren, estuvo pre-
sente en el encuentro que cada año
lleva a cabo la compañía sueca con
sus partners, que en esta ocasión
tuvo lugar el pasado 10 de octubre
en Madrid. Gren, que estuvo acom-
pañado por Kent Franson, Product
Manager de la empresa, y por Juan
Luis Brizuela, director de Desarro-
llo de Negocio para el Sur de Europa,
aseguró que el mercado mundial de
la videovigilancia duplicará su ta-
maño en los próximos tres años.
Los representantes de Axis hicie-
ron balance de la situación de ese
segmento, desde el lanzamiento de
la primera cámara IP en 1996 hasta
nuestros días. Para estos profesiona-
les, el mercado está evolucionando
claramente hacia la tecnología di-
gital y, según sus previsiones, en el
año 2020 todo será IP.
Tal como expresaron en el evento,
la compañía apuesta por la mejora
continua de la calidad de imagen y
de la usabilidad de los dispositivos.
Otro de sus objetivos es ofrecer solu-
ciones que aporten valor, como nue-
vos codificadores que ayuden a las
empresas en la transición de lo ana-
lógico a lo digital, cámaras térmicas,
el Axis Video Hosting System (AVHS)
o cámaras autónomas con memoria
incorporada. La firma continúa de-
fendiendo su modelo de negocio,
caracterizado por la especialización
IP, tener un ámbito global con pre-
sencia local y su red de partners.
Kent Franson, Martin Gren y
Juan Luis Brizuela.
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 Siveillance
SiteIQ WA
Sistema de Mando y Control
para protección de
Infraestructuras Críticas

Siveillance SiteIQ WA permite la Gestión Integral de

múltiples sensores de seguridad (Radar, AIS, vídeo
inteligente, vallas y defensas activas...).

Genera alarmas globales independientes del sensor

que las haya detectado.

Supervisa toda la instalación en una pantalla única.

Telecomunicación, No requiere la atención permanente del operador.

Electrónica y Conmutación S.A.
Grupo Siemens Visualización georreferenciada en 3D.

Manejo y configuración sencillos.

w w w . t e c o s a . e s
 Actualidad
SICUR Latinoamérica cuenta con el respaldo de
las grandes patronales españolas del sector
La primera edición del Salón Internacional
de la Seguridad (SICUR) en Latinoamérica,
que tendrá lugar en Santiago de Chile del 3
al 5 de abril del año que viene, avanza po-
sitivamente en la organización de sus con-
tenidos y actividades, así como en una im-
portante promoción dentro del ámbito es-
pañol en colaboración con las principales
patronales españolas del sector: la Asocia-
ción Española de Sociedades de Protección
contra Incendios (TECNIFUEGO-AESPI), la
Asociación de Empresas de Equipos de Pro-
tección Personal (ASEPAL), la Asociación Es-
pañola de empresas de Seguridad (AES) y
la Asociación Profesional de Compañías Pri-
vadas de Servicios de Seguridad (APROSER).
Organizado por FISA –la principal em-
presa promotora de ferias y congresos pro-
fesionales en el país andino– e IFEMA (Fe-
ria de Madrid), el evento cuenta además
FF Videosistemas organiza un seminario sobre detección perimetral en
infraestructuras críticas
El distribuidor de tecnología de seguridad
FF Videosistemas organizó el 30 de octu-
bre, en Madrid, junto con su socio esta-
dounidense Southwest Microwave, el pri-
mer seminario sobre seguridad perimetral
para instalaciones críticas. Representantes
de ambas empresas expusieron las caracte-
rísticas de los nuevos sistemas Intrepid, una
solución compuesta por varias medidas de
seguridad que garantizan la detección de
intrusos en este tipo de infraestructuras.
La Bussiness Support Administrator de So-
thwest Microwave, Ausra Karunaite, ex-
puso las ventajas que comporta la integra-
ción de los tres dispositivos que compo-
nen la solución Intrepid, desarrollada por
su compañía: el cable sensor de vallado
Micropoint II, el sistema de detección por
cable enterrado Microtrack II y la barrera
de microondas digital Microwave 330. “A
las empresas les gustan nuestros produc-
tos porque con Intrepid puedes verificar
92
con el respaldo de las instituciones más re-
presentativas del Gobierno chileno, entre
las que se encuentran el Ministerio del Tra-
bajo, la Fuerza Aérea, el Servicio Hidrográ-
fico y Oceanográfico de la Armada (SHOA)
y entidades del sector privado como Bom-
beros de Chile. Todas ellas han otorgado
el patrocinio oficial a SICUR Latinoamé-
rica 2013, lo que permite prever que será el
gran punto de encuentro de los principa-
les agentes del sector.
Sectores y actividades
La oferta de la feria abordará el mundo de
la seguridad desde una perspectiva inte-
gral, que contempla la representación de
los segmentos de Seguridad y Salud Labo-
ral e Industrial, Seguridad ante Emergen-
cias y Catástrofes, y Seguridad en Preven-
ción y Protección Ciudadana y Privada.
una alarma antes de desplazarte
hasta el lugar mediante cáma-
ras”, explicó esta profesional.
Daniel Ruiz, ingeniero direc-
tor de producto de FF Videosis-
temas, centró su intervención
en las características de Micro-
track II. Entre otras, este sistema
de cable enterrado es capaz de
detectar una intrusión con una
precisión de tres metros y anali-
zar hasta 400 metros de perímetro con un
solo módulo procesador.
A continuación, Moises Acedo, ingeniero
Post-Venta de la misma firma, explicó el
funcionamiento del sistema de detección
por cable digital de vallado Micropoint II.
Según señaló, esta solución es capaz de
adaptarse a cualquier tipo de valla, ya sea
flexible, semirígida, rígida o concertina,
con una precisión de tres metros. Además,
se puede realizar un calibrado de sensibili-
Además, en el marco del encuentro se
desarrollará un programa de actividades,
entre ellas, el Congreso SICUR 2013, en el
que autoridades públicas y privadas ana-
lizarán la situación de la industria ante los
retos y oportunidades actuales. Se realizará
también una rueda de negocios entre em-
presas y profesionales para concretar alian-
zas estratégicas, así como un workshop en-
tre instituciones del sector y empresas.
Igualmente, se llevarán a cabo diferen-
tes ejercicios y demostraciones a cargo de
entidades públicas y privadas, con ejerci-
cios de rescate y actuaciones en situacio-
nes de riesgo que servirán para mostrar el
uso de las tecnologías necesarias para rea-
lizar esos procedimientos.
dad en cada punto del perímetro o desac-
tivar zonas determinadas.
Finalmente, Javier Tallón, director comer-
cial de FF Videosistemas, explicó las ventajas
de las barreras microondas de Southwest
Microwave. El modelo 330, totalmente in-
tegrado con los sistemas Intrepid, tiene un
alcance de 240 metros, procesador digital
de señales para una mejor sensibilidad, así
como una baja tasa de falsas alarmas, se-
gún destacó Tallón.
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 GRUPO EIVAR
� 902 365 591
www.eivar.com eivar@eivar.com
MADRID - BARCELONA - SEVILLA - CORUÑA - CÁCERES - BURGOS

Diseño, instalación y mantenimiento de sistemas

contra incendios y seguridad
Sistemas de intrusión, control de accesos y CCTV
INGENIERIA
Damos solución a requerimientos de Ayuntamientos
Planes de revisiones periódicas / Contratos de mnto.
Señalización de evacuación y contra incendios
Tratamientos ignífugos MANTENIMIENTO

Puertas y registros cortafuegos

Planes de autoprotección y emergencia
Servicio a domicilio a particulares y empresas INSTALACIONES

Recargas y retimbrados de extintores

Proyectos de instalaciones y licencias de apertura
Servicio urgente 24 horas FORMACIÓN

COBERTURA NACIONAL Y PORTUGAL

Miembro de:

HOMOLOGACIONES: D.G.S.P. 3741

DCI 389 - MPCI 128 - IPCI 130

Empresa
Registrada
FEX 12 - REX 26 - EA 653
 Actualidad
Más de 40.000 profesionales se dan cita en
Matelec 2012
Un total de 40.027 personas par-
ticiparon en la décimo-sexta
edición del Salón Internacional
de Soluciones para la Industria
Eléctrica y Electrónica (Matelec
2012), que del 23 al 26 de octu-
bre reunió en la Feria de Madrid
la oferta de 530 empresas.
Como resultado de la cam-
paña de promoción exterior, el
evento organizado por IFEMA
contó con una importante afluencia de vi-
sitantes profesionales extranjeros, cerca
de 2.000, llegados de 81 países. Este pú-
blico procedía principalmente de Europa
(sobre todo de Portugal, Francia, Italia y
Alemania, por este orden), de Iberoamé-
rica (México, Argentina, Bolivia, Chile, Co-
lombia, Costa Rica, Perú, Panamá y Bra-
sil), y del Norte de África (especialmente
de Marruecos y Túnez). La edición del sa-
lón celebrada ha puesto de manifiesto las
múltiples posibilidades comerciales que
ofrecen países y áreas geográficas emer-
gentes o en desarrollo, como China, India,
Iberoamérica, el Magreb y Oriente Medio.
Notifier colabora con la asociación de ingenierías
AEDICI para resolver dudas sobre PCI
La Asociación Española de Ingenierías e Inge-
nieros Consultores de Instalaciones (AEDICI)
organizó junto con Notifier by Honeywell el
25 de septiembre, en Madrid, su sexto en-
cuentro técnico entre ingenierías y fabrican-
tes. Se trata de una iniciativa liderada por di-
cha agrupación, que pretende poner en con-
tacto a los dos ámbitos para exponer las
problemáticas relacionadas con las instala-
ciones de detección, alarma de incendios y
gestión y control de las evacuaciones.
Lluis Marín, director de Marketing y Calidad
de Life Safety Iberia (a la que pertenece Noti-
fier), advirtió de que “la vida de una obra co-
mienza en el mismo momento de la concep-
ción y, por ello, en todo el proceso hay que
tener una serie de valores”. Se refería a la ne-
cesidad de implementar las medidas de pro-
94
El Presidente del Comité Organizador
de Matelec, Enrique Valer, ha destacado el
éxito que ha tenido la apuesta que ha he-
cho el certamen por la eficiencia energé-
tica, que ha demostrado que esta área “es
una de las oportunidades de negocio más
potentes para revitalizar el sector”.
La presentación de los últimos adelan-
tos tecnológicos y el amplio programa de
jornadas profesionales, con la participa-
ción de empresas y de sus asociaciones,
han llevado a materializar el principal ob-
jetivo de la feria: configurar un espacio de
intercambio comercial de primer orden
que sirva para apoyar a la industria.
tección necesarias para garantizar unos edifi-
cios seguros, que no pongan en peligro la se-
guridad de las personas por su configuración.
“Técnica, experiencia, independencia, sen-
tido común y ética son los complementos de
la ingeniería”, añadió.
Marín analizó asimismo la normativa para
la protección contra incendios. Explicó algu-
nos de los cambios introducidos en la norma
UNE 23007 sobre sistemas de detección y
alarma de incendio.
En la jornada también participaron Carlos
Pedrejón, director técnico de Honeywell Life
Safety Iberia, y Carlos Gutiérrez, director co-
mercial, que resolvieron las dudas técnicas
de los asistentes al encuentro y presentaron
algunas de las nuevas tecnologías aplicadas a
la protección contra incendios de edificios.
TECNIFUEGO-AESPI
denuncia la aparición de
equipos de detección que
no cumplen el marcado CE
La Asociación Es-
pañola de So-
ciedades de Pro-
tección contra
Incendios (TECNI-
FUEGO-AESPI) ha alertado de que se
están comercializando e instalando
en nuestro país productos de detec-
ción de incendios que no cumplen la
legislación vigente (marcado CE), por
lo que “están fuera de control tanto
su eficacia como su calidad y, por
tanto, su operatividad y seguridad
en caso de producirse un fuego”.
Así lo ha manifestado la patronal
del sector en un comunicado, donde
explica que la crisis ha propiciado la
aparición de “oportunistas que es-
tán importando e instalando siste-
mas de detección no certificados”.
La agrupación recuerda que los
equipos de detección deben, por ley,
obtener de los organismos notifi-
cados los correspondientes certifi-
cados de garantía para los produc-
tos que fabrican o comercializan. En
función del tipo de sistema, esos cer-
tificados pueden ser: de conformi-
dad con las normas (marcado CE), de
marca de calidad o de conformidad
a un ensayo de laboratorio.
Vacío normativo
TECNIFUEGO-AESPI insiste en que la
comercialización de estos produc-
tos no solo perjudica a las empresas
de protección contra incendios, sino
que “pone en riesgo la seguridad de
los usuarios, la credibilidad de los
sistemas y la base de una industria
cualificada”. La asociación considera
que el retraso en la actualización del
Reglamento de Instalaciones de Pro-
tección contra Incendios (RIPCI), que
se publicó en 1993, contribuye a em-
peorar el vacío normativo que existe
en este terreno.
SEGURITECNIA Noviembre 2012
CONTENIDO
• NORMATIVA GENERAL Y ESPECÍFICA SOBRE SEGURIDAD PRIVADA • FENOMENOLOGÍA DELINCUENCIAL
• SEGURIDAD FÍSICA • PROTECCIÓN CIVIL
• SEGURIDAD ELECTRÓNICA • PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
• FUNCIONAMIENTO DE LOS DEPARTAMENTOS DE SEGURIDAD • GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE ACTIVIDADES DE SEGURIDAD PRIVADA
• SEGURIDAD DE PERSONAS • PLANIFICACIÓN DE LA SEGURIDAD
• SEGURIDAD LÓGICA • ANÁLISIS DE RIESGOS
• SEGURIDAD EN ENTIDADES DE CRÉDITO • DIRECCIÓN DE EQUIPOS HUMANOS
• SEGURIDAD PATRIMONIAL • GESTIÓN DE RECURSOS MATERIALES
• SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS • COLABORACIÓN CON LA SEGURIDAD PÚBLICA
• PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES • DEONTOLOGÍA PROFESIONAL
 Producto

Los módulos LED Decorative Street Lighting de Osram permiten

ahorrar hasta un 60% de energía en las ciudades
La modernización de los sistemas lumíni-
cos en ciudades es uno de los retos prin-
cipales para la Unión Europea. Con el ob-
jetivo de contribuir al ahorro energético y
reducir las emisiones contaminantes a la
atmósfera, se ha decretado una retirada
progresiva de las lámparas incandescentes
en los hogares y las calles europeas. Poco a
poco, las empresas y administraciones, es-
pecialmente los ayuntamientos, están sus-
tituyendo las antiguas lámparas incandes-
centes por los sistemas de iluminación LED.
Sin embargo, el amplio coste que supone
remplazar el alumbrado público hace difí-
cil adoptar este tipo de soluciones.
Consciente de esta situación, Osram ha
desarrollado un módulo estándar compa-
tible con una gama muy amplia de lumi-
narias de alumbrado exterior. Los dispo-
sitivos Decorative Street Lighting (DSL)
pueden ser instalados en muchas
de las farolas ya existentes en los
municipios, permitiendo así susti-
tuir por LED la mayor parte de las
fuentes lumínicas y ahorrar hasta
un 60 por ciento de energía.
Los nuevos módulos constan
de seis placas con LED de alta po-
tencia de Osram dispuestas en
360º para dirigir la luz en todas
direcciones. ser apagada para reducir el consumo eléc-
Los circuitos de las placas pueden co- trico. Además, gracias al sistema de control,
nectarse y desconectarse de manera in- se puede ajustar automáticamente el flujo
dividual, de forma que es posible realizar luminoso dependiendo de las diferentes
encendidos y apagados selectivos según franjas horarias a lo largo del día.
se necesite, con el fin de ahorrar energía. Puesto que los LED ofrecen mejor repro-
Esto proporciona diferentes distribuciones ducción cromática que la mayoría de las
de luz: simétricas en zonas abiertas y asi- lámparas convencionales, la iluminación
métricas en fachadas. Si una de las placas de diferentes zonas se consigue de forma
está orientada hacia una vivienda, puede más eficiente.

Una nueva tecnología de DuPont permite GSP diseña una innovadora etiqueta sin
producir retardantes de llamas para edificios perforación para prendas delicadas

Con la combinación de su know-how en distintas áreas de las Global Security Pro-

ciencias de materiales y la química, DuPont ha desarrollado
una tecnología patentada que permite producir membranas
retardantes de llamas para edificios. Se trata, por tanto, de un
avance que contribuye a mejorar significativamente la segu-
ridad en inmuebles y que tiene la capacidad de salvar vidas
humanas y reducir los costosos daños. La solución es además
respetuosa con el entorno.
Este desarrollo permite proporcionar membranas transpi-
rables de DuPont™ Tyvek® para edificios a un coste competi-
tivo. Las nuevas membranas, que serán comercializadas bajo
la denominación
de DuPont™
Ty ve k ® F i r e -
Curb™, se adap-
tan a paredes y
tejados y ofre-
cen unos nive-
les extremada-
mente altos de
retardo al fuego
(hasta Clase B).
ducts (GSP) lanza al
mercado su nueva
solución antihurto
para el mercado tex-
til: Crocodile Tag,
una etiqueta EAS sin
perforador, especial-
mente diseñada para proteger prendas delicadas, como
artículos de piel o cuero.
El fabricante ha sustituido el tradicional sistema de
perforaciones por un mecanismo de pinzado que no
daña la superficie de la piel y que protege el producto
eficazmente contra los hurtos. En forma de pinza, la eti-
queta se coloca en el extremo de la prenda como si se
tratase de una presilla.
Se trata además de una solución que facilita enorme-
mente su manipulación por parte del personal a cargo,
lo que disminuye tiempos perdidos y maximiza el capi-
tal humano del establecimiento.
La etiqueta está disponible con tecnología acusto-
magnética (AM) y de radiofrecuencia (RF).

96 SEGURITECNIA Noviembre 2012

 Producto

Vigilant exhibe en Madrid su sistema de control de rondas y de

presencia de vigilantes
Vigilant celebró el 2 de octubre un en- solución, las incidencias que se produzcan La compañía presentó asimismo Vigi-
cuentro en Madrid para mostrar las posi- son conocidas de inmediato y, por tanto, lant GPS, un sistema de geolocalización y
bilidades que ofrecen sus lectores Vigilant pueden subsanarse rápidamente. seguimiento de personas, flotas, zonas y
m2m para el control online de presencia Vigilant m2m permite también ahorrar rutas. Los clientes de la empresa de segu-
y rondas. Más de 30 empresarios del sec- tiempo y dinero a las empresas de seguri- ridad pueden visualizar de forma online la
tor de la Seguridad Privada acudieron al dad, ya que no es necesario entrar en las situación de los vehículos y recibir avisos e
evento, en el que se demostró el funciona- oficinas del cliente para instalar programas informes sobre la actividad de estos.
miento de estos equipos, que incorporan y descargar datos, ni tampoco trasladar allí
numerosas innovaciones. un inspector repetidamente para recoger
Utilizando estos lectores y el centro de la información. El sistema es compatible
control Seguridad Activa, las compañías con otras aplicaciones porque los fiche-
pueden saber si un vigilante se encuen- ros pueden ser enviados automáticamente
tra en un lugar a una hora determinada. En para ser utilizados.
caso de ausencia del trabajador, el usuario En la jornada, la firma habló también de
recibe un aviso en su móvil. su solución de control horario, que cuenta
Este sistema permite descargar los datos con la función “Llama y abre”, mediante la
directamente a la central, enviar informes cual el usuario puede abrir una puerta al
de manera automática a través de email, hacer una llamada perdida. Otra funciona-
así como controlar y gestionar el inicio y el lidad es el “Modo Vigilante”, que permite a
fin de los servicios. Además, gracias a esta este autorizar o no el acceso.

REVISTA ESPECIALIZADA EN SEGURIDAD INFORMÁTICA, PROTECCIÓN DE DATOS Y COMUNICACIONES

Revista nes
Nº 32
Enero
especializada
unicacio
2008
Época
II

en Seguridad Informática, Protección de datos y Comunicaciones Nº 33 Marzo 2008 Época II

Proteja los sistemas informáticos
2008

a II
Ép
oc os
dato s y Com
ión de

de su empresa con la mejor

07
20 , Protecc
Enero

bre rmática
iemad Info
en Novurid
Seg
lizadaº 31
especia N
Revista s
ione
icac

de e
un
om
yC
tos

to
da
ndde

ec a d
ción
ec
Prot
nes

ef lític
a,
átic
unicacio

rm
Info
rid
ad
l
e o s
es al p seña
herramienta:
gu
Se
y Com

a en
izad
cial

te
pe
datos

E s a c t u n t ra
es
ista
Rev
ión de

su co
, Protecc
rmática
ad Info urid

La información especializada
en Seg
lizada

la
biar
especia

cam
a a
rio . un
usua ésta er es
blec sidad
Revista

al mo
an es co esta ce
lig e las ne sus ta
o ágen ed
ob pu o y a ya en s.
e
o im in PC S cu vo
qu do
s iend la dd torn o al TM ositi
A en ica. ic en disp
señaoduc de e a su óm n ún eTok s y ¡
ntra
co an pr
en bl on logo con uario lo¡¡
ok aapta y ec be
de rmin s eT ad da da tar
el e us
rué s
.e
qu
vo erte ráp pi po a de
as te
ositi n fu rma
en
mp
co m
lític ente em tiem lizad

ad
sp pl co
di ació fo im a al ntra
ny
idad.
po m
ca itte
id
s
d

st ce
La riódi
ma te
de ntic de ite
rm robu ión ke
rida

rio

ur redsegur
pe ga de au usua le
pe y ro
a st e To
la ia de SSO nc
ill dee ge g
de
eg w
n
Co ateg tipo lona
en a se ma tivo
w.
rce
segu

estr cada
de
ok rm siste
eT fo
ción s de zado info ke
m
rm
a
e
en 0801 5
a , 70 93 32
5 Ba 10
41
dsw w www.redseguridad.com
solu ione an
La licac ás av kit .es/et
ok on lanca Fax.
rcel ab 42 r e
w.
su
red

ap el m te ddin Ba Florid 5 50

ww
n C./ 93 32
co lici la
So w.a Tel.
¡¡¡ e ww
en
rid
ad 26 71
Visit 7 M 754
2803x. 91 k
rid nz, 1400 Fa
e To
MadAlbasa 5 99
C./ 91 37 s/
Tel. .e
in
dd
la
A

Suscríbase:
Don Ramón de la Cruz, 68. 28001 Madrid. Tel.: +34 91 402 9607. Fax: +34 91 401 8874. http: www.borrmart.es. E-mail:red@borrmart.es
 Actividad de las Asociaciones
Protecturi organiza su III Congreso para marcar el
futuro de la protección del patrimonio histórico
Bajo el lema “Un paso más”, la
Asociación para la Protección
del Patrimonio Histórico (PRO-
TECTURI) ha convocado su III
Congreso, que tendrá lugar los
días 30 de noviembre y 1 de di-
ciembre en la Escuela General de
Policía de Ávila. El evento, en el
que se darán cita los diferentes
actores involucrados en la seguri-
dad de los bienes históricos, artís-
ticos y culturales, tiene como ob-
jetivo “mostrar hacia dónde debe
caminar esta actividad en los próximos años”,
tal como ha indicado la agrupación.
El congreso contará con ponencias, talle-
res y mesas redondas que permitirán debatir
sobre aspectos fundamentales de la protec-
ción del patrimonio histórico: recuperación de
los edificios y bienes artísticos de la localidad
murciana de Lorca tras el terremoto; política
de Castilla y León en la materia; problemá-
tica de seguridad en los museos de Francia,
México y Brasil; resiliencia de los profesiona-
les ante los incidentes; seguridad contra in-
cendios; planes de protección de las ciudades
Patrimonio de la Humanidad en España; inte-
grismo y patrimonio cultural; y seguridad de
las exposiciones temporales. Asimismo, pre-
tende servir como un espacio en el que inter-
ACAES celebra un almuerzo-coloquio con Jordi Pujol
El pasado 22 de octubre, Jordi Pujol, ex-
presidente de la Generalitat de Cataluña,
participó en un almuerzo-coloquio orga-
nizado por la Asociación Catalana de Em-
presas de Seguridad (ACAES), que tuvo
lugar en el Hotel Marina H10 de Barcelona.
Durante el acto, Pujol realizó un análi-
sis de la situación actual de Cataluña, ha-
ciendo hincapié en los problemas econó-
micos y empresariales, el paro, la amenaza
al Estado del bienestar y el ahogo econó-
mico y social que atraviesa la región. El in-
vitado habló de la necesidad de apostar
por una economía productiva, y no simple-
mente de servicios, para afrontar esta co-
yuntura.
98
cambiar conocimientos pluridisciplinares y un
foro de encuentro para los profesionales.
Al término del simposio, la asociación en-
tregará sus premios anuales, que en esta oca-
sión han sido concedidos a Carmen Thyssen,
por su labor de promoción, mecenazgo, divul-
gación de las artes y la cultura y exhibición del
patrimonio histórico; y al Museo Nacional del
Prado, por los nuevos proyectos de descentra-
lización y accesibilidad de sus colecciones.
El programa completo puede descargarse
en la página web http://congresoavila2012.
protecturi.org.
Constituida hace tres años, Protecturi agrupa
a especialistas de seguridad que desarrollan su
labor profesional en diferentes instituciones
culturales y centros museológicos.
El exdirigente autonómico se refirió tam-
bién a la identidad de Cataluña como país
y al lugar que esta debe ocupar dentro del
Estado español. Por último, recordó que el
futuro de la región pasa por las elecciones
del 25 de noviembre y pidió a los asisten-
tes su participación en los comicios.
El III ‘Suaren Eguna’ reúne
en Bilbao a expertos y
autoridades de protección
contra incendios
En torno a 150 profesionales de la se-
guridad contra incendios asistieron a
la tercera edición del Día del Fuego-
Suaren Eguna, que se celebró en la Bi-
blioteca Central Bidebarrieta de Bilbao
el pasado 9 de octubre. Organizada
por la Asociación Española de Socie-
dades de Protección contra Incen-
dios (TECNIFUEGO-AESPI) y el Ayun-
tamiento de Bilbao, la jornada se desa-
rrolló esta vez bajo el lema “Inspección
y control en la protección contra incen-
dios (PCI)”.
Los ponentes y el público partici-
pante coincidieron en la necesidad de
reforzar la inspección para asegurar la
fiabilidad, eficacia y calidad de las ins-
talaciones y, en consecuencia, la se-
guridad de las personas y bienes. Se
destacó también la urgencia de ac-
tualizar la legislación en la materia (Re-
glamento de Instalaciones de Protec-
ción contra Incendios, RIPCI) para que
nuevos sistemas y normas queden re-
cogidos en el marco legal.
En el evento participaron expertos
de varias agrupaciones del sector: TEC-
NIFUEGO-AESPI, Asociación Profesio-
nal de Técnicos de Bomberos (APTB),
Asociación Española de Lucha contra
el Fuego (ASELF) y Centro Nacional
de Prevención de Daños y Pérdidas
(CEPREVEN). Intervinieron también re-
presentantes de instituciones como el
Colegio de Ingenieros Industriales de
Vizcaya, la Consejería de Industria del
Gobierno vasco y el Área de Seguridad
del consistorio bilbaíno.
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 Directorio
: Accesorios sistemas de alarma : Consultoría de seguridad : Equipos y dotaciones para empresas de : Proteccion de infraestructuras críticas
: Alarmas : Consultores en prevención de pérdidas vigilancia : Seguridad integral
: Alarmas vía radio : Controles de acceso : Seguridad perimetral
: Escoltas
: Armas de Fuego : Servicios integrales
: Control de rondas : Ingeniería de seguridad
: Asociaciones : Sistemas analógicos de protección contra
: Cursos teórico-prácticos de protección incendios
: Blindaje de ambientes : Instalaciones detección y extinción de
contra incendios : Sistema de alarma con verificación por
: Brigada de bomberos profesionales incendios
: Destrucción de documentos vídeo
: Cajas fuertes : Instalaciones sistemas de alarma
: Detección de incendios : Software en gestión
: CCTV : Instalaciones de sistemas de seguridad
: Detección volumétrica : Software de ingeniería de seguridad
: Centrales receptoras : Soluciones integradas de seguridad
: Destrucción de documentos : Mantenimiento de extintores e
: Centrales recepción de alarmas electrónica
: Distribuidores instalaciones fijas contra incendios
: Centro de formación : Tratamiento de efectivo
: Cerraduras electrónicas : Domótica y teleasistencia : Medidas y contramedidas electrónicas : Uniformidad y complementos
: Cerraduras y cilindros : Equipos de inspección de rayos X : Proteccion contra incendios : Vigilantes de Seguridad

Tel. 93 508 26 52 Email: info@mundicam.com PORTUGAL

Accesorios sistemas de alarma Fax 93 508 26 51 Website: www.mundicam.com Edificio Zarco
  Rua Gonzalvez Zarco, 1129 B Escritorio 310
DELEGACIÓN ZONA NORTE 4450. Leca Palmeira (Portugal)
Tel: 676 600 612 OFICINAS SEDE MÉXICO
Tel. y Fax: +35 122 996 1401
Fax 944 763 500 Claudio Arciniega, 32 Col. Mixcoac
portugal@bydemes.com
03910 Benito Juarez (MEXICO, D.F.)
DELEGACIÓN ZONA SUR Direct Line: (0052) 55 533 613 96
Tel: 648 19 08 04 Email: mexico@mundicam.com
Honeywell Security España, S.L. Fax 954 909 318
Webiste: www.mundicam.com
Oficina Central: 902 667 000
Madrid: 902 667 100 E-mail: es.securitysystems@bosch.com
Barcelona: 902 667 200 Web:www.boschsecurity.es
Valencia: 902 667 300 R.D.G.S.E.nº 414 de fecha 28-06-1983
Sevilla: 902 667 400 ACCESOS . CCTV . DSC
Bilbao: 902 667 500 INCENDIO . INTRUSIÓN
Galicia y Canarias: 902 667 100 SISTEMAS DE SEGURIDAD

Honeywell Security España S.A. CONTROL DE ACCESOS, CCTV, Maresme 71-79

Alarmas Tel.: 933 406 408
Soluciones integradas de INCENDIO, INTRUSIÓN
intrusión, incendio, vídeo y Fax: 933 518 554
control de accesos. San Fructuoso, 50-56 08019 BARCELONA
R.D.G.S.E. nº 334/661 de fecha 20-09-1982 08004 BARCELONA
Madrid: 915 193 082
Tels.: 934 254 960 / 934 269 111
Valencia: 963 832 282
Polígono Industrial CTC Coslada Fax: 934 261 904
Avda. de Italia nº 7 Bilbao: 944 447 405
Honeywell Security España, S.L. bydemes@bydemes.com
28821 COSLADA (MADRID) Vigo: 986 205 920
Oficina Central: 902 667 000 www.bydemes.com
Tel.: 902 667 800 Málaga: 952 345 454
Madrid: 902 667 100 Fax: 902 932 503 Las Palmas: 928 417 220
Barcelona: 902 667 200 seguridad@honeywell.com DELEGACIONES Oporto: (+351) 223 757 650
Valencia: 902 667 300 www.security.honeywell.com/es CENTRO
Sevilla: 902 667 400 Matamorosa, 1 902 202 206
Bilbao: 902 667 500 28017 MADRID www.casmar.es
Galicia y Canarias: 902 667 100
Tel.: 917 544 804 casmar@casmar.es
Fax: 917 544 853
madrid@bydemes.com

ANDALUCIA
SOLUCIONES GLOBALES DE CCTV - IP- INTRUSIÓN - INCENDIO - Pol. Ind. Pineda – Crta. De Bellavista, km.459
MEGAFONÍA - EVACUACIÓN POR VOZ - CONGRESOS - ATENCIÓN C/D nave 2-1
PERSONAL
41003. SEVILLA
BOSCH SECURITY SYSTEMS SAU Tel.: 954 689 190
Fax: 954 692 625
OFICINAS CENTRALES Y DELEGACIÓN ZONA CENTRO sevilla@bydemes.com
C/ Hermanos García Noblejas, 19 Grupo Visiona Ibérica, S.L. RISCO GROUP IBERIA, S.L.
28037 MADRID MUNDICAM INTERNATIONAL SECURITY
Tel. 914 102 011 GLOBAL SECURITY SOLUTIONS CANARIAS
C/ San Rafael,1
Fax 914 102 056   Crta. del Norte, 113 28108 - Alcobendas (MADRID)
OFICINAS CENTRALES ESPAÑA 35013 LAS PALMAS DE G.C.
Avenida Teniente Montesinos, 8 Tel.: 91 490 21 33
DELEGACIÓN ZONA ESTE Tel.: 928 426 323
C/ Plaça Francesc Macià no 14 - 19 Planta 3 (Edificio INTI) Fax: 91 490 21 34
08902 L`Hospitalet de Llobregat 30100 Espinardo (Murcia) España Fax: 928 417 077 E-mail: sales@riscogroup.es
BARCELONA Direct Line: (0034) 902 002 133 canarias@bydemes.com Web: www.riscogroup.es

SEGURITECNIA Noviembre 2012 99

 Blindaje de ambientes

Siemens S.A.
Building Technologies ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE EMPRESAS Y ASOCIACIONES DE EMPRESAS ASOCIACIÓN PROFESIONAL
Fire & Security Products MANTENEDORAS DE EXTINTORES E INSTALADORAS Y MANTENEDORAS DE DE COMPAÑIAS PRIVADAS DE
Ronda de Europa, 5
SISTEMAS Y EQUIPOS DE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS SERVICIOS DE SEGURIDAD
28760 Tres Cantos (MADRID)
Tel.: 91 514 80 00 C/. Mayor, 4. 4ª Planta, nº.5 C/ Marqués de Urquijo, 5 - 2º-A
Fax: 91 514 07 01 Tels: 91 521 92 31 Tel.: 91 454 00 00 DISEÑO DE TECNOLOGÍA Y SISTEMAS, S.L.
www.siemens.es/buildingtechnologies 91 522 09 54 Fax: 91 541 10 90 C/ Aquitania, 21 - 2º C
Fax: 91 521 92 31 28008 MADRID 28032 MADRID
28013 MADRID E-mail: aproser@aproser.es Tel/Fax: 91 775 54 46
Web: www.aproser.org Tel. móvil: 616 990 387
Alarmas Vía Radio E-mail: contramedidasdts@dtsinvestigacion.es
Web: www.dtsinvestigacion.es

Brigada de bomberos
profesionales

Honeywell Security España, S.L. SOCIEDAD ESPAÑOLA DE

A.E.S. ASOCIACIÓN DE EMPRESAS DE SEGURIDAD
Oficina Central: 902 667 000 DERECHO DE LA SEGURIDAD
Madrid: 902 667 100
C/ Alcalá , 99 2ª A
Barcelona: 902 667 200
Tel: 91 576 52 25. C/ Don Ramón de la Cruz, 68
Valencia: 902 667 300 LAINSA: SERVICIO CONTRA INCENDIOS, S.A.
Fax: 91 576 60 94 Tel.: 670 77 02 99
Sevilla: 902 667 400 28009 MADRID Fax: 91 401 88 74
Bilbao: 902 667 500 28001 MADRID 46015 VALENCIA
Galicia y Canarias: 902 667 100 Web: www.derecho-seguridad.org Sorolla Center 10
E-mail: info@derecho-seguridad.org Avda. de las Cortes Valencianas, 58
Tel.: 96 354 03 00
Fax: 96 354 03 40
Armas de Fuego info@lainsa-sci.com

EKIPOL 28230 LAS ROZAS (Madrid)

P.I. Europolis. C/ C nº 6
Complementos para SEGURIDAD PRIVADA Tel.: 91 640 98 70. Fax: 91 710 41 05
Efectos Militares y Policiales E-mail:madrid@lainsa-sci.com
C/ Saturnino Calleja 6, 1º
28002 MADRID FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE
SEGURIDAD 35004 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
Tel.: 91 561 68 32 Luis Doreste Silva, 26-2.º
Fax: 91 181 24 83 C/ Embajadores nº 81, esc. 2- Planta 5ª Tels.: 928 23 29 66 - 24 98 15
E-mail: asefosp@asefosp.com Tel.: 91 554 21 15 Fax: 928 23 18 27
Fax: 91 553 89 29 E- mail:canarias@lainsa-sci.com
ARMERÍA DEPORTIVA E-mail: fes@fes.es
Gran Vía de Hortaleza, 68 28012 MADRID 43001 TARRAGONA
28043 Madrid Higini Angles, 1 - 8º F
Tel.: 91 617 84 86 Tel.: 977 25 09 57. Fax: 977 25 02 82
www.ekipol.com E-mail: tarragona@lainsa-sci.com

Cajas fuertes
ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE ESCOLTAS

ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE DIRECTORES DE

C/ Saturnino Calleja, 6, 1º C
DEFENSA Y SEGURIDAD SEGURIDAD
28002 MADRID
SHOT MADRID S.L. Tel.: 91 515 28 95 Rey Francisco, 4 ICADE
28008 MADRID FUNDADA EN 1908
Fax: 91 515 28 96
Juan de Urbieta, 22. Tel.: 91 661 14 77 R.D.G.S.E. nº 15 de fecha 28-9-1974
Móvil: 699 940 609
Tels.: 91 552 43 57 / 91 433 24 42 Fax: 91 662 42 85
E-mail: ases@escoltas.net http: www.directorseguridad.org
Fax: 91 552 98 22 Webs: www.escoltas.net BILBAO
28007 MADRID E-mail: aeds@directorseguridad.org Iparraguirre, 54
www.empleoseguridad.com
www.shoke.es Tel.: 94 421 68 20. Fax: 94 421 44 67
www.vigilantesdeseguridad.net
info@shotmadrid.com
MADRID
Ventura Rodríguez, 11
Asociaciones Tel.: 91 547 47 11. Fax: 91 547 47 11
TECNIFUEGO AESPI
Asociación Española de Sociedades de Protección contra
Incendios

ASIS Internacional C/ Serrano, 43 6º. Of.18.

Capítulo143 - España 28001 MADRID UN NUEVO ESTILO EN SEGURIDAD
ACAES Tel.: +34 914 361 419 R.D.G.S.E. nº 956 de fecha 10-09-1986
C/ Velázquez 53 2ª izquierda
Fax: +34 915 759 635
Viladomat 174 28001 MADRID E-mail: info@tecnifuego-aespi.org FÁBRICA Y OFICINAS
08015 Barcelona Tel.: 911 310 619 Web: www.tecnifuego-aespi.org Carretera Plencia, 5. Apartado 30
Tel.: 93 454 48 11 fax: 915 777 190 Twitter: @TECNIFUEGOAESPI 48100 Munguia (VIZCAYA)
Fax: 93 453 62 10 E-mail: oficina@asis-spain.org Linkedin: http://www.linkedin.com/groups/ Tel.: 94 674 90 99
E-mail: acaes@acaes.net Web: www.asis-spain.org TECNIFUEGOAESPI-3743185?trk=myg ugrp ovr Fax: 94 674 05 62

100 SEGURITECNIA Noviembre 2012

 ANDALUCIA
CCTV Pol .Ind Pineda – Crta. De Bellavista, km.459
C/D nave 2-1
41003. SEVILLA
SISTEMAS DE SEGURIDAD S.L. FF Videosistemas & Geutebruck Spain Tel.: 954 689 190.
Fax: 954 692 625
C/ Can Milans, 51 ffvideo@ffvideosistemas.com sevilla@bydemes.com
Pol. Ind. Can Milans www.geutebruckspain.com
Honeywell Security España, S.L. 08110 Montcada i Reixac (BARCELONA) CANARIAS
Oficina Central: 902 667 000 Tel.: 93 572 62 18 Central Madrid: Crta. del Norte, 113
Madrid: 902 667 100 Fax: 93 572 62 43 Camino de las Ceudas, 2 Bis. 35013 LAS PALMAS DE G.C.
Barcelona: 902 667 200 E-mail: comercial@cadytel.com 28232 Las Rozas – Madrid Tel.: 928 426 323.
Valencia: 902 667 300 Web: www.cadytel.com 902 998 440 Fax: 928 417 077
Sevilla: 902 667 400 canarias@bydemes.com
Bilbao: 902 667 500 Delegación Barcelona:
Galicia y Canarias: 902 667 100 PORTUGAL
Carrer de Josep Plá, 19
Edificio Zarco
08019 - Barcelona
Rua Gonzalvez Zarco, 1129 B Escritorio 310
93 266 54 91
4450. Leca Palmeira (PORTUGAL)
Tel. y Fax: +35 122 996 1401
portugal@bydemes.com
R.D.G.S.E.nº 414 de fecha 28-06-1983
ACCESOS . CCTV . DSC
INCENDIO . INTRUSIÓN
Fabricante de Sistemas de grabación y transmisión de SISTEMAS DE SEGURIDAD
imagenes y sistemas de lectura automática de matrículas

A5 SECURITY CONSULTING GROUP Maresme 71-79

MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE, B.V.
Llull, 70-72 Tel.: 933 406 408
08005 BARCELONA Fax: 933 518 554
Tel.: 934 360 994 SUCURSAL EN ESPAÑA
08019 BARCELONA
Fax: 932 478 224 Carretera de Rubí 76-80 OFICINAS CENTRALES Y SHOWROOM:
E-mail: info@a5security.com Tel.: 935 65 31 54. Avda. Roma, 97
Web: www.a5security.com Madrid: 915 193 082
Fax: 935 89 43 88 08029 BARCELONA
Valencia: 963 832 282
Bilbao: 944 447 405 08190 Sant Cugat del Vallés. (BARCELONA) Tel. 93 439 92 44
E-mail: mitsubishi.profesional@sp.mee.com Fax 93 419 76 73
Vigo: 986 205 920
Málaga: 952 345 454
Las Palmas: 928 417 220 ALMACEN CENTRAL Y SERVICIO TECNICO:
Oporto: (+351) 223 757 650 C/ Viladomat, 192
08029 BARCELONA
AXIS COMUNICATIONS 902 202 206 Fax 93 494 12 26
C/ Yunque 9, 1 A
www.casmar.es
28760 Tres Cantos. (MADRID) DELEGACION ZONA CENTRO:
Tel.. 91 803 46 43 casmar@casmar.es
Sebastián Elcano, 32
Fax: 91 803 54 52 Pol. Ind. Sud-Oest, Cabrera 12 28012 MADRID
E-mail: info-es@axis.com
08192 - Sant Quirze del Vallès. BARCELONA Tel. 902 92 93 84
Web: www.axis.com/es
Tel.: 93 721 32 62
Fax.: 93 721 35 54
E-mail: omikron@omikronbcn.com
Web: www.omikronbcn.com
SOLUCIONES GLOBALES DE CCTV - IP- INTRUSIÓN - INCENDIO
MEGAFONÍA - EVACUACIÓN POR VOZ - CONGRESOS - ATENCIÓN
PERSONAL
SAMSUNG TECHWIN EUROPE LIMITED
Parque Tecnológico
BOSCH SECURITY SYSTEMS SAU
C/ Alexander Graham Bell, nº 6. Polígono Empresarial Omega
OFICINAS CENTRALES Y DELEGACIÓN ZONA CENTRO Tel.: 96 132 11 01 Edificio Gamma
C/ Hermanos García Noblejas, 19 Fax: 96 132 11 08 Avenida de Barajas, 24, planta 5ª
28037 MADRID 46980 Paterna (VALENCIA) 28108 Alcobendas (MADRID)
CONTROL DE ACCESOS, CCTV,
Tel. 914 102 011 Telf: 91 651 75 07
E-mail: comerciales@cctvcentersl.es INCENDIO, INTRUSIÓN
Fax 914 102 056 Web: www.samsungsecurity.com
E-mail: STEsecurity@samsung.com
DELEGACIÓN ZONA ESTE San Fructuoso, 50-56
C/ Plaça Francesc Macià no 14 - 19 08004 BARCELONA
08902 L`Hospitalet de Llobregat Tels.: 934 254 960 / 934 269 111
Fax: 934 261 904
BARCELONA
bydemes@bydemes.com
Tel. 93 508 26 52. Fax 93 508 26 51
www.bydemes.com
DELEGACIÓN ZONA NORTE DALLMEIR ELECTRONIC ESPAÑA, S.L. Siemens S.A.
Tel: 676 600 612. Fax 944 763 500 DELEGACIONES Building Technologies
C/ Santiago Bernabeu 10, escalera C 9C
CENTRO Fire & Security Products
DELEGACIÓN ZONA SUR Tel.: +34 91 590 22 87 Matamorosa, 1
Tel: 648 19 08 04 Ronda de Europa, 5
Fax: +34 91 590 23 25 28017 MADRID
Fax 954 909 318 28760 Tres Cantos (MADRID)
28036 MADRID Tel.: 917 544 804 Tel.: 91 514 80 00
E-mail: es.securitysystems@bosch.com E-mail: dallmeierspain@dallmeier.com Fax: 917 544 853 Fax: 91 514 07 01
Web:www.boschsecurity.es Web: www.dallmeier.com madrid@bydemes.com www.siemens.es/buildingtechnologies

SEGURITECNIA Noviembre 2012 101

 DELEGACIONES:
MADRID Centro de Formación
Isabel Colbrand, 12 5ª. Local 145
Tel.: 913 58 97 77
Fax: 913 58 82 00
Sony Business Europe
E-mail: madrid@pycseca.com
D.G.P. N.º 597
Sabino de Arana, 42-44
ALICANTE
08028 BARCELONA R.D.G.S.E. nº 597 de fecha 15-7-1985
Capitán Hernández Mira, 1
Tel.: 902 41 51 61 CENTRAL 03004 ALICANTE AVIZOR, CENTRO SUPERIOR DE SEGURIDAD
Fax: 93 411 06 06 Polígono Industrial «El Montalvo II»
Tel.: 965 24 93 03 C/ Saturnino Calleja, 6. 1º C
C/ Honfria, 30-32
E-mail: bpe.esp@eu.sony.com Fax: 965 24 92 49
37008 SALAMANCA 28002 MADRID
www.sonybiz.net/es Tel.: 902 191 010 E-mail: alicante@pycseca.com Tel.: 91 561 68 32
Fax: 923 19 05 05 Fax: 91 181 24 83
E-mail: vasbe@vasbe.com MÁLAGA E-mail: gestion@avizor-seguridad.com
Pico de las Palomas, port. 11. local 45 Web: www.avizor-seguridad.com
DELEGACIONES
Centrales receptoras MURCIA Tel: 952 36 39 44
Avda. Teniente Montesinos nº8 Fax: 952 36 39 45
Torre A, 4ª planta, oficina 13 E-mail: malaga@pycseca.com
30100 MURCIA

VALLADOLID MURCIA
Edificio Gran Villas Norte Pío XII, 47, Bajo
C/ Sajambre (local) Tel.: 968 34 47 70. Fax: 968 34 47 70
47008 VALLADOLID E-mail:murcia@pycseca.com
ASOCIACIÓN DE INVESTIGACIÓN PARA LA
SEGURIDAD DE VIDAS Y BIENES
C/ Parroquia de Lubre, parc. R.20 PALMA DE MALLORCA
Pol. de Bergondo Centrales recepción de alarmas Almirante Oquendo, 8 Centro Nacional de Prevención de Daños y Pérdidas
Sagasta, 18 – planta baja
Telfs.: 902 33 95 65 - 981 63 95 65 07014 PALMA DE MALLORCA Tels.: 91 445 7566 • 91 445 7381
Fax: 981 63 98 06 Tel.: 971 71 98 01. Fax: 91 445 7136
15165 Bergondo (A CORUÑA) Fax: 971 72 65 77 28004 MADRID
E-mail: palma@pycseca.com E-mail: formacion@cepreven.com
www.cepreven.com
SALAMANCA
Cámino de las Aguas, 73. Bajos 3.
E-mail:salamanca@pycseca.com
CENTRO ESPECIAL DE RECEPCIÓN Y CONTROL DE
ALARMAS, S.A.
Número de Homologación: 2970
VALENCIA
Nicolás Estebanez, 5 Bajo
C/ Bruselas, 16-A. Parque Európolis Tel.: 963 54 04 40
SERVICIOS TÉCNICOS CEPRETEC, S.L.
28232 Las Rozas (MADRID) Fax.: 963 85 37 57
GRUPO CEPREVEN
SERVICIO 24 HORAS. Tel.: 902 180 644 E-mail: valencia@pycseca.com
Fax: 91 637 22 73 Sagasta, 18 – 2º dcha.
TELEVIGILANCIA Y TELEASISTENCIA
Web: www.cerca.es Tel.: 91 593 0208
www.pycseca.com
E-mail: cerca@cerca.es Fax: 91 594 2703
Autorizada por la D.G.P. con el nº 1.731
28004 MADRID
E-mail: cepretec@cepreven.com
C/ Lanzarote nº7. Edificio Sabico www.cepreven.com
Pol. Ind. Norte. 28700
San Sebastián de los Reyes (MADRID)
Tel.: 91 659 36 90
sabico-madrid1@sabico.com RECEPCIÓN y CONTROL DE
www.silicia.com ALARMAS, S.A.
R.D.G.S.E. nº 2737

Empresa inscrita en la Dirección General de Policía con el n.º 2.572, Domicilio Social
del día 14 de Marzo de 1996
C/ Priégola, 2. SEDE SOCIAL
Zamora, 45-47, ático 1.ª Avda. Emperatriz Isabel, 5
28224. Pozuelo de Alarcón. MADRID
Fax: 93 300 57 60 Tel.: 91 434 31 49
Tel.: 91 709 75 00 Fax: 91 552 22 37
C.R.A.: 902 184 184 (24h.) Fax: 91 709 75 38
08005 BARCELONA 28019 MADRID
Web: www.securitasdirect.es
CENTRO DE FORMACIÓN
SECURITAS SEGURIDAD
Avda. Emperatriz Isabel, 5
ESPAÑA, S.A. 28019 MADRID
Inscrita en el Registro de Empresas
de la Dirección de Seguridad del
Estado con n.º 1.898 de fecha 7-3-91

PYC SEGURIDAD CATALUÑA, S.A.

Domicilio Social Autorizada por la Dirección General de Seguridad con el nº 914 D.G.S. nº 529
con fecha de 3 de julio de 1.986
C/ Entrepeñas, 27
C/ Pujades 89 Local
Tel.: 91 277 60 00 CENTRAL FOMENTO DE ESTUDIO Y EMPLEO S.L.
08005 Barcelona
Fax: 91 329 51 54 BARCELONA Avda. de Alberto Alcocer, 5 - entreplanta derecha
Tel. 902 500 130
Padilla, 228, 3º planta Tel.: 91 449 09 76
28051 MADRID Fax. 902 884 130
Tel.: 932 31 04 12./ 03 51 Fax: 91 570 08 57
Web: www.securitas.es Fax: 932 31 31 05 info@sevip.com 28036 MADRID
E-mail: info@securitas.es E-mail: barcelona@pycseca.com www.sevip.com www.cualifica.net

102 SEGURITECNIA Noviembre 2012

 Madrid: 915 193 082
Cerraduras y Cilindros Controles de acceso Valencia: 963 832 282
Bilbao: 944 447 405
Vigo: 986 205 920
Málaga: 952 345 454
Las Palmas: 928 417 220
Oporto: (+351) 223 757 650
ICST
International Center of Security Training
CERRADURAS ALTA SEGURIDAD
902 202 206
C/ Euclides 11 nave 2. 1 Honeywell Security España, S.L.
Talleres AGA S.A. www.casmar.es
28806 Alcalá de Henares. (MADRID) Oficina Central: 902 667 000
C/ Notario Etxagibel, 6 casmar@casmar.es
Tel.: 91 831 96 44 20500 Arrasate-Mondragón Madrid: 902 667 100
GUIPÚZCOA (Spain) Barcelona: 902 667 200
www.formacionicst.com
Tfnos. (+34) 943 790 922 Valencia: 902 667 300
www.formacionseguridad.com
Fax (+34) 943 790 976 Sevilla: 902 667 400
www.aga.es Bilbao: 902 667 500
Galicia y Canarias: 902 667 100

CONTROL DE ACCESOS E INTEGRACIÓN DE SISTEMAS

DE SEGURIDAD
TECNOLOCK, S.L.
Escultors Claperòs, 36 BAJOS CONTROL DE ACCESOS, CCTV, Parque Tecnológico de Álava
OFICINA INCENDIO, INTRUSIÓN
Tel. 93 246 94 40 C/ Albert Einstein, 34
Conde de Toreno, 4 - 7º D
Fax.: 93 246 94 41 33004 Oviedo 01510 Miñano Mayor - ÁLAVA
08018 BARCELONA San Fructuoso, 50-56
Tel.: 98 524 14 87 08004 BARCELONA Tel.: 945 29 87 90
Fax: 98 527 11 76 Tels.: 934 254 960 / 934 269 111 Fax: 945 29 81 33
Llançá, 54 BAJOS Fax: 934 261 904 E-mail: comercial@dorlet.com
Tel. 93 226 75 17 ALMACÉN bydemes@bydemes.com Web: http://www.dorlet.com
Fax: 93 226 53 87 Polígono de Asipo www.bydemes.com
Calle A, Nave 5C 4C
08015 BARCELONA
33428 Cayes (Llanera) DELEGACIONES
Tel.: 98 526 55 49 CENTRO
DELEGACIONES Fax: 98 526 53 98 Matamorosa, 1
C/ Oviedo, 30 28017 MADRID
Tel.: 91 534 66 97 Tel.: 917 544 804
Fax: 91 553 93 23 Fax: 917 544 853
28020 MADRID madrid@bydemes.com
Aug. Winkhaus GMBH & Co. KG
ANDALUCIA
Andén de Levante, 2 Pol. Ind Pineda – Crta. De Bellavista, km.459 CONTROL DE ACCESOS, CILINDROS ELECTRÓNICOS Y
Tel.: 971 35 11 91 Aug. Winkhaus GMBH & Co. KG C/ D nave 2-1 SISTEMAS AMAESTRADOS
Fax: 971 36 88 62 CONTROL DE ACCESOS, CILINDROS ELECTRÓNICOS Y 41003. SEVILLA
SISTEMAS AMAESTRADOS Tel.: 954 689 190 Aug. Winkhaus GmbH & Co. KG
07701 MAHÓN
Aug. Winkhaus GmbH & Co. KG Fax: 954 692 625 Bohlweg 43
Bohlweg 43 sevilla@bydemes.com D - 48147 Münster
Alcalde Josep Abril, 9 1º 2ª
Tel.: 93 758 70 20 D - 48147 Münster
CANARIAS
Fax: 93 799 11 29 Delegación ESPAÑA Y PORTUGAL
Delegación ESPAÑA Y PORTUGAL Crta. del Norte, 113
08301 MATARÓ 35013 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA. C/ de la Creativitat, 7
C/ de la Creativitat, 7
08850 Gavá (BARCELONA) Tel.: 928 426 323 08850 Gavá (BARCELONA)
Tel.: +34 93 633 44 70 Fax: 928 417 077 Tel.: +34 93 633 44 70
Cerraduras Electrónicas Fax: +34 93 633 44 71 canarias@bydemes.com Fax: +34 93 633 44 71
winkhaus@winkhaus.es winkhaus@winkhaus.es
www.winkhaus.es PORTUGAL
www.winkhaus.es
Edificio Zarco
Rua Gonzalvez Zarco, 1129 B Escritorio 310
4450. Leca Palmeira (Portugal)
Consultoría de seguridad Tel. y Fax: +35 122 996 140
Control de Rondas
portugal@bydemes.com
TECNOLOCK, S.L.
OFICINA
Conde de Toreno, 4 - 7º D
33004 Oviedo
Tel.: 98 524 14 87
Fax: 98 527 11 76 GRUPO HALCON R.D.G.S.E.nº 414 de fecha 28-06-1983
SABORIT INTERNATIONAL
ACCESOS . CCTV . DSC
ALMACÉN SEDE CENTRAL INCENDIO . INTRUSIÓN
Avda. Somosierra, 22 Nave 4D
C/ Bartrina, 42-54 Esc. B Local 9 SISTEMAS DE SEGURIDAD
Polígono de Asipo 28703 San Sebastian de los Reyes (MADRID)
08030 BARCELONA
Calle A, Nave 5C 4C Telf: 93 311 50 60 Tels.: 91 383 19 20
Maresme 71-79
33428 Cayes (Llanera) Fax: 93 311 77 11 Tel.: 933 406 408 Fax: 91 663 82 05
Tel.: 98 526 55 49 Web: www.halconseguridad.com Fax: 933 518 554 www.saborit.com
Fax: 98 526 53 98 E-mail: halcon@halconseguridad.com 08019 BARCELONA saborit@saborit.com

SEGURITECNIA Noviembre 2012 103


Sistemas de Control
www.vigilant.es
RADIOBIT SISTEMAS, S.L.
Av. L’Aigüera, nº18.
Ed. Romeral II, esc. 3, local 3.
Apartado postal nº 212.
03502-BENIDORM
Tel.: 96 585 64 57
Fax: 96 680 26 33
Web: www.vigilant.es
E-mail: vigilant@vigilant.es
Cursos teórico-prácticos de
protección contra incendios
Vigo
Destrucción de documentos C/ do Xilgaro, 10 Bajo
36205 Vigo
R.D.G.S.E.nº 414 de fecha 28-06-1983 Tel. +34 986 27 15 87. Fax +34 986 28 12 87
comercial.galicia@komtes.com
ACCESOS . CCTV . DSC
INCENDIO . INTRUSIÓN
SISTEMAS DE SEGURIDAD
Portugal
PMASA RECICLADOS S.L. C/ Travessa de Conselheiro Veloso, 73
Maresme 71-79
V.N. de Gaia. 4430-VN Portugal
Avda. Castilla. 30-32. Nave 10 Tel.: 933 406 408
28830 San Fernando de Henares (MADRID) Fax: 933 518 554 Tel. y Fax +351 223 779 006
Tel.: 911 251 464 / 620 159 069 08019 BARCELONA portugal@komtes.com
E-mail. comercial@pmasa.com
Web: www.pmasa.com
Madrid: 915 193 082
Valencia: 963 832 282 Detección volumétrica
Detección de incendios Bilbao: 944 447 405
Vigo: 986 205 920
Málaga: 952 345 454
Las Palmas: 928 417 220
Oporto: (+351) 223 757 650

902 202 206

www.casmar.es
Honeywell Security España, S.L. casmar@casmar.es CONTROL DE ACCESOS, CCTV,
Oficina Central: 902 667 000 INCENDIO, INTRUSIÓN
Madrid: 902 667 100
LAINSA: SERVICIO CONTRA Barcelona: 902 667 200
INCENDIOS, S.A. San Fructuoso, 50-56
Valencia: 902 667 300
Sevilla: 902 667 400 08004 BARCELONA
46015 VALENCIA Bilbao: 902 667 500 Tels.: 934 254 960 / 934 269 111
Sorolla Center 10 Galicia y Canarias: 902 667 100
Avda. de las Cortes Valencianas, 58 Fax: 934 261 904
Tel.: 96 354 03 00
GRUPO KOMTES bydemes@bydemes.com
fax: 96 354 03 40 www.bydemes.com
DELEGACIÓN CENTRO
info@lainsa-sci.com
MADRID
28230 Las Rozas (MADRID) P.I. Los Olivos. C/ Invención, 11 DELEGACIONES
P.I. Europolis. C/ C nº6 28906.Getafe (MADRID)
Tel.: +34 91 249 70 60. Fax: +34 91 295 30 04 CENTRO
Tel.: 91 640 98 70. CONTROL DE ACCESOS, CCTV,
Fax: 91 710 41 05 info@komtes.com Matamorosa, 1
INCENDIO, INTRUSIÓN
E-mail:madrid@lainsa-sci.com 28017 MADRID
San Fructuoso, 50-56 DELEGACIONES
35004 LAS PALMAS DE Tel.: 917 544 804
08004 BARCELONA Barcelona
GRAN CANARIA Tels.: 934 254 960 / 934 269 111 P.I. Les Grases - C/ Mataró, 43 Fax: 917 544 853
Luis Doreste Silva, 26-2.º Fax: 934 261 904 08980 S. Feliu de Llobregat. (BARCELONA) madrid@bydemes.com
Tels.: 928 23 29 66 - 24 98 15 bydemes@bydemes.com Tel. +34 93 666 32 41. Fax + 34 93 685 00 24
Fax: 928 23 18 27 www.bydemes.com comercial.bcn@komtes.com
E-mail:canarias@lainsa-sci.com ANDALUCIA
DELEGACIONES Pol .Ind Pineda – Crta. De Bellavista, km.459.
43001 TARRAGONA Bilbao
CENTRO
Higini Angles, 1 - 8ºF Matamorosa, 1 Av. Lehendakari Aguirre 89 - Bajo C/D nave 2-1
Tel.: 977 25 09 57 28017 MADRID 48015 Bilbao 41003. SEVILLA
Fax: 977 25 02 82 Tel.: 917 544 804 Tel. +34 944 75 97 43
E-mail: tarragona@lainsa-sci.com Tel.: 954 689 190
Fax: 917 544 853 Fax +34 944 76 20 43
madrid@bydemes.com comercial.norte@komtes.com Fax: 954 692 625
sevilla@bydemes.com
ANDALUCIA Canarias
Pol .Ind Pineda – Crta. De Bellavista, km.459 C/ Víctor Hugo, 50 - Bajo
Calle D nave 2-1 CANARIAS
35006 Las Palmas de Gran Canaria
41003. SEVILLA Crta. del Norte, 113
Tel. y Fax +34 928 24 16 34
Tel.: 954 689 190
Fax: 954 692 625 comercial.canarias@komtes.com 35013 LAS PALMAS DE G.C.
sevilla@bydemes.com Tel.: 928 426 323
OFICINAS CENTRALES Castilla y León
Fax: 928 417 077
C/ Comandante Azcárraga, 5 CANARIAS Tel. +34 630 21 88 90. Fax +34 91 295 30 04
Tel.: 91 453 82 00 Crta. del Norte, 113 dds@komtes.com canarias@bydemes.com
Fax: 91 453 82 22 35013 LAS PALMAS DE G.C.
28016 MADRID Tel.: 928 426 323 Sevilla
Fax: 928 417 077 PORTUGAL
Tel. +34 650 92 90 27. Fax +34 91 295 30 04
CENTRO DE ACTIVIDADES DE canarias@bydemes.com Edificio Zarco
dds@komtes.com
LUCHA CONTRA EL FUEGO Rua Gonzalvez Zarco, 1129 B
Tel.: 91 815 83 96 PORTUGAL
BRUNETE (Madrid) Edificio Zarco Valencia Escritorio 310
Rua Gonzalvez Zarco, 1129 B Escritorio 310 C/ San Antonio, 122 4450. Leca Palmeira (PORTUGAL)
CIRCUITO DE CONDUCCIÓN DE SEGURIDAD 4450. Leca Palmeira (Portugal) 46920 Mislata
Tel. +34 96 359 03 34. Fax +34 96 359 15 31 Tel. y Fax: +35 122 996 140
Tel.: 91 815 97 26 Tel. y Fax: +35 122 996 140
Brunete (MADRID) portugal@bydemes.com comercial.levante@komtes.com portugal@bydemes.com

104 SEGURITECNIA Noviembre 2012

 Equipos de inspección de Equipos y dotaciones para ALICANTE VALENCIA
Capitán Dema, 1 C Ricardo Micó, 5. Trade Center II
rayos X empresas de vigilancia 03007 ALICANTE 46009 VALENCIA
Tel: 965 102 392.
Tel: 963 477 143
Fax: 965 113 043
Fax: 963 475 140
EKIPOL BARCELONA
Complementos para SEGURIDAD PRIVADA Nicaragua, 46 VIZCAYA
Efectos Militares y Policiales 08029 BARCELONA C/ Rivera de Axpe, 50 - Edificio Udondo
Tel: 933 632 008 48950 ERANDIO (VIZCAYA)
C/ Basauri nº 10-12, Urb. La Florida Fax: 934 300 564 Tel.: 944 806 420
Ctra. de la Coruña, Aravaca Fax: 944 316 509
GERONA
Tel.: 91 566 22 00 Avda. Gran Vía Jaume I, 31 ZARAGOZA
Fax: 91 566 22 05 17001 GERONA
C/ Cuatro de agosto, 7
28023 Madrid ARMERÍA DEPORTIVA Tel.: 972 207 139
Gran Vía de Hortaleza, 68 Fax: 972 223 502 50003 ZARAGOZA
E-mail: cotelsa@cotelsa.es Tel.: 976 791 180
28043 Madrid
Web: www.cotelsa.es 1 LA CORUÑA Fax: 976 791 150
Tel.: 91 617 84 86
www.ekipol.com C/ Torreiro, 13
15003 LA CORUÑA CEUTA
Tel.: 981 100 532 C/ Real, 22
Fax: 981 224 966 51001 CEUTA
Tel: 956 103 332
LÉRIDA
C/ Bonaire, 8 -12.
25004 LÉRIDA MELILLA
Tel.: 973 23 44 60 C/ Odonell,25
Fax: 973 24 70 73 52001 MELILLA
Tel.: 952 007 218
SABORIT INTERNATIONAL
Homologada por la Dirección General de la Policía con el nº 2047
MÁLAGA
C/ Huescar, 2 comercial@ombuds.es
Avda. Somosierra, 22 Nave 4D
PROSELEC SEGURIDAD, S.A.U. 29007 MÁLAGA www.ombuds.es
28703 San Sebastian de los Reyes (MADRID) Tel.: 952 275 630
C/ Ochandiano, 14 Tels.: 91 383 19 20 Fax: 952 397 824
28023 MADRID Fax: 91 663 82 05
Tel.: 91 121 71 50 www.saborit.com PAMPLONA
C/ Tudela, 20
Ingeniería de seguridad
Fax: 91 542 78 31 saborit@saborit.com
E-mail: pro@proselec.com 31002 PAMPLONA
Tel.: 948 290 611
Web: www.proselec.com Escoltas Fax: 948 290 222

PALMA DE MALLORCA
Galerías Jaime III, 2
07012 PALMA DE MALLORCA
Tel.: 971 723 675
PROTECCIÓN Y SEGURIDAD
SAN SEBASTIÁN
GRUPO HALCON C/ Pilotegui, 2 TÉCNICA, S.A.
20018 SAN SEBASTIÁN (GUIPÚZCOA)
TARGET TECNOLOGÍA S.A. SEDE CENTRAL R.D.G.S.E. n.º 403 de fecha 5-7-1983
Tel: 943 314 066
C/ Bartrina nº 42-54. Esc. B. Local nº9 Fax: 943 314 548
Ctra. De Fuencarral, 24 08030 BARCELONA SEDE SOCIAL
Edificio Europa I, portal 1, planta 3ª Tel.: 93 311 50 60 SANTANDER Beurko Viejo, s/n
28108 Alcobendas (MADRID) Fax: 93 311 77 11 C/ Arrabal, 25 Edif. Garve II, 2ª Plta.
E-mail: halcon@halconseguridad.com 39003 SANTANDER 48902 Baracaldo (VIZCAYA)
Tel.: 91 554 14 36
Web: www.halconseeguridad.com Tel.: 942 100 011
Fax: 91 554 45 89 Tel.: 94 424 17 95
E-mail: info@target-tecnologia.es SEVILLA
Avda. Luis Morales, 20 DELEGACIÓN MADRID
Web: www.target-tecnologia.es
41018 SEVILLA Rufino González Nº 15. Planta 3ª
Tel.: 955 115 280 Tel: 91 407 49 47
Fax: 954 532 326 28037 Madrid

TARRAGONA
C/ Ramón y Cajal, 48
43002 TARRAGONA
R.D.G.S.E. nº 2568 de fecha 30-01-1996
Tel.. 977 248 937
Fax: 977 217 010

TECOSA TENERIFE
OFICINA PRINCIPAL C/ Panamá, 32
Telecomunicación, Electrónica y Conmutación, S.A. MADRID 38009 SANTA CRUZ DE TENERIFE
Grupo Siemens Cólquide, 6 Tel.: 922 101 613
Edificio Prisma Fax: 922 595 969 S&C SISTEMAS AUTOMÁTICOS S.L.
28231 Las Rozas. (MADRID)
Infraestructure & Cities Sector Tel: 916 363 660 SISTEMAS DIGITALES DE CAPTURACIÓN DE IMÁGENES MANTENIMIENTO DE
TOLEDO CAJEROS AUTOMÁTICOS Y SISTEMAS DE VALOR
Fax: 916 361 834 Avda. de la Legua, 3
Division Building Technologies 45005 TOLEDO
DELEGACIONES C/ Real, 49
Ronda de Europa, 5 Tel.: 925 102 218
ÁLAVA 11314 Campamento (San Roque). CÁDIZ
28760 Tres Cantos - MADRID Tel.: (34) 956 699 280
Portal de Gamarra, 1.Edificio Deba VALLADOLID
Tel.: +34 91 514 75 00 01013 VITORIA-GASTEIZ (ÁLAVA) Fax: (34) 956 698 145
C/ Matias Sangrador, 3
Asistencia Técnica: 902 199 029 Tel: 945 123 476 47001 VALLADOLID E-mail: scsistemas@scsistemas.com
www.tecosa.es Fax: 945 255 300 Tel: 983 100 055 Web: www.scsistemas.com

SEGURITECNIA Noviembre 2012 105

 DELEGACIÓN NORTE
Proteccion contra incendios Puertas acorazadas P.A.E. Asuarán, Ed. Enekuri,
Mod. 1 planta baja
PUERTAS ACORAZADAS 48950 Erandio
Tel.: 902 667 500
Nº Homologación D.G.S.E.:1762
Fax: 902 550 775
Con fecha 04 de mayo de 1990

GALICIA Y CANARIAS ● VIGILANTES DE SEGURIDAD PATRULLAS DE SEGURIDAD

●

EIVAR S.A. ATOCHA SEGURIDAD S.A. Tel.: 902 667 100 ● CENTRAL RECEPTORAS ALARMAS
●

SEGURIDAD PASIVA Y ACTIVA Fax: 902 550 771 ● TELEVIGILANCIA/CCTV.

Forja, 2. Polígono La Contueña CAMARAS ACORAZADAS
CAJAS FUERTES GRUPO ESV
28946 Fuenlabrada. (MADRID) ALARMAS
Tel.: 91 642 45 70 (16 líneas) CCTV
Fax: 91 642 45 78 Sede Central
E-mail: eivar@eivar.com info@fichetmadrid.es C/ Cincel, 13. Pol. Ind. Santa Ana
Web: www.eivar.com www.aatocha.com 28529 Rivas Vaciamadrid (Madrid)
Tel.: 91 429 10 76 Tels: 91 670 20 71 - 902 384 042
C/ Atocha 117 Fax: 91 670 20 91
28012 MADRID E-mail: esv@logiccontrol.es
Web: www.grupoesv.com
TECNOLOGÍA DE
SEGURIDAD GALLEGA Reconocimiento automático de EMPRESA HOMOLOGADA POR LA DIRECCIÓN GENERAL
S.L. matriculas DE SEGURIDAD DEL ESTADO CON EL
Nº 958 (23/09/1986)
C/ Ernesto Caballero, 10
Tel.: 986 86 42 96 SEDE CENTRAL
Fax: 986 86 65 41 COVIAR ZARAGOZA
36004 PONTEVEDRA
Autovía de Logroño, Km 7,600
E-mail: tesga@arrakis.es
Polígono Europa II, Nave II
Honeywell Security España, S.L. 50011 ZARAGOZA
Oficina Central: 902 667 000 Tfno. 976-33-19-31 R.D.G.S.E. Nº 9 de fecha 01-08-1974
Madrid: 902 667 100 Fax. 976 53-19-16
Barcelona: 902 667 200 C/ Gobelas 25-27
E-mail: zaragoza@coviar.com 28023 La Florida. MADRID
Valencia: 902 667 300
Sevilla: 902 667 400 Tel.: 91 631 08 00
Bilbao: 902 667 500 Fax: 91 631 09 24
SEGUR FUEGO S.L. Galicia y Canarias: 902 667 100 E-mail: seguridad@eulen.com

SEDE CENTRAL
MADRID Seguridad integral
Pol. Ventorro del Cano
C/ Vereda de los Barros, 53 G
Tel.: 91.774.95.52 / 91.633.69.03
Fax: 91.528.92.39 Autorizada por la D.G.P. Nº 2329
E-mail: madrid@segurfuego.com
OFICINA PRINCIPAL
DELEGACIONES EN TODA ESPAÑA
C/ Virgen de Lourdes, 4
28027 MADRID C/ Basauri nº 10-12, Urb. La Florida
Honeywell Security España, S.L.
OFICINA CENTRAL Tel.. 91 326 70 66 Ctra. de la Coruña, Aravaca
Polígono Industrial C.T.C: Coslada Fax: 91 326 70 84 Tel.: 91 566 22 00
E-mail: cs-seasa@infonegocio.com Fax: 91 566 22 05
Avda. de Italia 7
28023 Madrid
28821 Coslada - MADRID
Siemens S.A. E-mail: cotelsa@cotelsa.es
Tel.: 902 667 000
Division Building Technologies Web: www.cotelsa.es
Fax: 902 550 776
Área Fire Safety
Ronda de Europa, 5 DELEGACION CENTRO
28760 Tres Cantos (MADRID) P.I. Las Mercedes
Tel.: 91 514 80 00 C/ Mijancas, 1, planta baja
Fax: 91 514 07 01 28022 MADRID R.E.S. 2526 DE 24-05-95
www.siemens.es/buildingtechnologies Tel.: 902 667 100. Fax: 902 550 771

Proteccion de infraestructuras DELEGACIÓN CATALUÑA SEDE CENTRAL

C/ D'Ausias Marc, 139 C/ Valle de Tobalina 32, nave 4
críticas INV SEGURIDAD
08013 BARCELONA 28021 Madrid
Tel.: 902 667 200. Fax: 902 550 772 Tel: 902 180 734. Fax: 91 797 85 98 R.D.G.S.E. nº 2888
www.grupo-eme.com ✓ Sistemas de Seguridad
DELEGACIÓN LEVANTE
grupoeme@grupo-eme.com ✓ Protección contra incendios
Avda. del Cid, 166
46014 VALENCIA
Tel. 902 667 300 DELEGACIONES. Domicilio Social
Grupo Control Empresa de Seguridad S.A
Fax: 902 550 773 . ÁLAVA C/ Tomás Redondo nº 2 Planta 5
Domicilio Social . ALICANTE Edificio Indobuilding
Avenida Somosierra, 12 DELEGACIÓN ANDALUCÍA . BARCELONA 28033 MADRID
Pol. Ind. La Negrilla . CASTELLÓN Tel.: 902 112 777
28700 San Sebastián de los Reyes - Madrid
C/ Pino Silvestre 27 . GUIPÚZCOA
Tel: 902 26 22 22 Fax: 91 763 09 33
41006 SEVILLA
Web: www.grupocontrol.com . VALENCIA Web: www.invseguridad.com
Tel.: 902 667 400
E-mail: info@grupocontrol.com Fax: 902 550 774 . VIZCAYA E-mail: cliente@invseguridad.com

SEGURITECNIA Noviembre 2012 107

 DELEGACIÓN NORTE
Proteccion contra incendios Puertas acorazadas P.A.E. Asuarán, Ed. Enekuri,
Mod. 1 planta baja
PUERTAS ACORAZADAS 48950 Erandio
Tel.: 902 667 500
Nº Homologación D.G.S.E.:1762
Fax: 902 550 775
Con fecha 04 de mayo de 1990

GALICIA Y CANARIAS ● VIGILANTES DE SEGURIDAD PATRULLAS DE SEGURIDAD

●

EIVAR S.A. ATOCHA SEGURIDAD S.A. Tel.: 902 667 100 ● CENTRAL RECEPTORAS ALARMAS
●

SEGURIDAD PASIVA Y ACTIVA Fax: 902 550 771 ● TELEVIGILANCIA/CCTV.

Forja, 2. Polígono La Contueña CAMARAS ACORAZADAS
CAJAS FUERTES GRUPO ESV
28946 Fuenlabrada. (MADRID) ALARMAS
Tel.: 91 642 45 70 (16 líneas) CCTV
Fax: 91 642 45 78 Sede Central
E-mail: eivar@eivar.com info@fichetmadrid.es C/ Cincel, 13. Pol. Ind. Santa Ana
Web: www.eivar.com www.aatocha.com 28529 Rivas Vaciamadrid (Madrid)
Tel.: 91 429 10 76 Tels: 91 670 20 71 - 902 384 042
C/ Atocha 117 Fax: 91 670 20 91
28012 MADRID E-mail: esv@logiccontrol.es
Web: www.grupoesv.com
TECNOLOGÍA DE
SEGURIDAD GALLEGA Reconocimiento automático de EMPRESA HOMOLOGADA POR LA DIRECCIÓN GENERAL
S.L. matriculas DE SEGURIDAD DEL ESTADO CON EL
Nº 958 (23/09/1986)
C/ Ernesto Caballero, 10
Tel.: 986 86 42 96 SEDE CENTRAL
Fax: 986 86 65 41 COVIAR ZARAGOZA
36004 PONTEVEDRA
Autovía de Logroño, Km 7,600
E-mail: tesga@arrakis.es
Polígono Europa II, Nave II
Honeywell Security España, S.L. 50011 ZARAGOZA
Oficina Central: 902 667 000 Tfno. 976-33-19-31 R.D.G.S.E. Nº 9 de fecha 01-08-1974
Madrid: 902 667 100 Fax. 976 53-19-16
Barcelona: 902 667 200 C/ Gobelas 25-27
E-mail: zaragoza@coviar.com 28023 La Florida. MADRID
Valencia: 902 667 300
Sevilla: 902 667 400 Tel.: 91 631 08 00
Bilbao: 902 667 500 Fax: 91 631 09 24
SEGUR FUEGO S.L. Galicia y Canarias: 902 667 100 E-mail: seguridad@eulen.com

SEDE CENTRAL
MADRID Seguridad integral
Pol. Ventorro del Cano
C/ Vereda de los Barros, 53 G
Tel.: 91.774.95.52 / 91.633.69.03
Fax: 91.528.92.39 Autorizada por la D.G.P. Nº 2329
E-mail: madrid@segurfuego.com
OFICINA PRINCIPAL
DELEGACIONES EN TODA ESPAÑA
C/ Virgen de Lourdes, 4
28027 MADRID C/ Basauri nº 10-12, Urb. La Florida
Honeywell Security España, S.L.
OFICINA CENTRAL Tel.. 91 326 70 66 Ctra. de la Coruña, Aravaca
Polígono Industrial C.T.C: Coslada Fax: 91 326 70 84 Tel.: 91 566 22 00
E-mail: cs-seasa@infonegocio.com Fax: 91 566 22 05
Avda. de Italia 7
28023 Madrid
28821 Coslada - MADRID
Siemens S.A. E-mail: cotelsa@cotelsa.es
Tel.: 902 667 000
Division Building Technologies Web: www.cotelsa.es
Fax: 902 550 776
Área Fire Safety
Ronda de Europa, 5 DELEGACION CENTRO
28760 Tres Cantos (MADRID) P.I. Las Mercedes
Tel.: 91 514 80 00 C/ Mijancas, 1, planta baja
Fax: 91 514 07 01 28022 MADRID R.E.S. 2526 DE 24-05-95
www.siemens.es/buildingtechnologies Tel.: 902 667 100. Fax: 902 550 771

Proteccion de infraestructuras DELEGACIÓN CATALUÑA SEDE CENTRAL

C/ D'Ausias Marc, 139 C/ Valle de Tobalina 32, nave 4
críticas INV SEGURIDAD
08013 BARCELONA 28021 Madrid
Tel.: 902 667 200. Fax: 902 550 772 Tel: 902 180 734. Fax: 91 797 85 98 R.D.G.S.E. nº 2888
www.grupo-eme.com ✓ Sistemas de Seguridad
DELEGACIÓN LEVANTE
grupoeme@grupo-eme.com ✓ Protección contra incendios
Avda. del Cid, 166
46014 VALENCIA
Tel. 902 667 300 DELEGACIONES. Domicilio Social
Grupo Control Empresa de Seguridad S.A
Fax: 902 550 773 . ÁLAVA C/ Tomás Redondo nº 2 Planta 5
Domicilio Social . ALICANTE Edificio Indobuilding
Avenida Somosierra, 12 DELEGACIÓN ANDALUCÍA . BARCELONA 28033 MADRID
Pol. Ind. La Negrilla . CASTELLÓN Tel.: 902 112 777
28700 San Sebastián de los Reyes - Madrid
C/ Pino Silvestre 27 . GUIPÚZCOA
Tel: 902 26 22 22 Fax: 91 763 09 33
41006 SEVILLA
Web: www.grupocontrol.com . VALENCIA Web: www.invseguridad.com
Tel.: 902 667 400
E-mail: info@grupocontrol.com Fax: 902 550 774 . VIZCAYA E-mail: cliente@invseguridad.com

SEGURITECNIA Noviembre 2012 107

 DELEGACION DE CÁDIZ TENERIFE
C/ Santa Cruz de Tenerife nº 5-2º planta local 26 DELEGACIÓN PROVINCIAL
11007 CADIZ C/Subida a El Mayorazgo, 15
Tfno. 956.205 856 38009. Santa Cruz de Tenerife
Fax. 956.205 857 Grupo Seguriber-Umano
Sede Central SANTA CRUZ DE TENERIFE
c/ Paseo de la Florida , 2 Tel.: 922 236 030
Autorizada por la D.G.P. con el nº 112
Tel.: 91 548 9760 Fax: 922 211 048
28008 Madrid tenerife@seguridadintegralcanaria.com
E-mail : Seguriber-umano@seguriber-umano.com
Santa Sabina, 8 LA PALMA
Web: www.seguriber-umano.com
28007 MADRID DELEGACIÓN INSULAR
Tel. 902 159 915 PYC SEGURIDAD CATALUÑA, S.A. C/Sebastián Arocena, 22 bajo.
www.prosegur.es Autorizada por la Dirección General de Seguridad con el nº 914
38700. Santa Cruz de la Palma
con fecha de 3 de julio de 1.986
SANTA CRUZ DE TENERIFE
CENTRAL Tel.: 922 425 119
BARCELONA Fax: 922 425 120
Padilla, 228, 3º planta lapalma@seguridadintegral.com
Tel.: 932 31 04 12./ 03 51
Fax.: 932 31 31 05
E-mail: barcelona@pycseca.com
SEGURIDAD INTEGRAL CANARIA
PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DELEGACIONES: Inscrita en el Registro de Empresas de la Dirección de Seguridad del
TÉCNICA, S.A. MADRID Estado con el nº 2562 de fecha 11-01-1996
R.D.G.S.E. n.º 403 de fecha 5-7-1983 Isabel Colbrand, 12 5ª. Local 145
Tel.: 913 58 97 77 CENTRAL:
SEDE SOCIAL Fax: 913 58 82 00
GRAN CANARIA
Beurko Viejo s/n Edificio Garve II E-mail: madrid@pycseca.com
C/ Alfred Nobel, 27
48902 BARACALDO R.D.G.S.E. nº 1.307 de fecha 13-5-1988
ALICANTE 35013 Las Palmas de Gran Canaria
Tfno.(94) 424 17 95 Gran Canaria. ISLAS CANARIAS
Capitán Hernández Mira, 1
03004 ALICANTE Tel.: 902 226 047
DELEGACION DE BURGOS SEDE CENTRAL
Tel.: 965 24 93 03 Fax: 928 226 008
Calzadas, 33 ofic.4 MADRID
Fax: 965 24 92 49 E-mail: laspalmas@seguridadintegralcanaria.com
09004 BURGOS C/ Sánchez Pacheco, 87
E-mail: alicante@pycseca.com Web: www.seguridadintegralcanaria.com
Tfno. y Fax (947) 20 75 89 28002 MADRID
MÁLAGA DELEGACIONES: Tel.: 91 383 07 20
Pico de las Palomas, port. 11. local 45 Fax: 91 408 88 56
DELEGACION DE SAN SEBASTIAN Tel: 952 36 39 44
MADRID E-mail: segurisa@gruposagital.com
Pilotegui Bidea nº 12, Fax: 952 36 39 45
DELEGACIÓN REGIONAL Web: www.gruposagital.com
Edificio de Oficinas Bajo-2º dcha E-mail: malaga@pycseca.com
20018 SAN SEBASTIAN C/ Londres nº38 Bajo 8-7
Tfno. (943) 311.338/04.48 MURCIA Edifiico Bruselas. Polígono de Európolis DELEGACIONES
Pío XII, 47, Bajo 28230 Las Rozas (MADRID) A CORUÑA
DELEGACION DE MADRID Tel.: 968 34 47 70 Tel.: 91 357 30 00 Ramón Cabanillas 16, Entreplta. Locales 5-6
C/ Rufino Gonzalez, nº 15- planta 3º Fax: 968 34 47 70 Fax: 91 307 16 99 15701 Santiago de Compostela (A CORUÑA)
28037 MADRID E-mail:murcia@pycseca.com madrid@seguridadintegralcanaria.com Tel.: 981 553 285. Fax: 981 593 802
Tfno. (91) 4074947
PALMA DE MALLORCA ALICANTE
VALLADOLID
DELEGACION DE ANDALUCIA Almirante Oquendo, 8 Avenida Aguilera, 36
07014 PALMA DE MALLORCA DELEGACIÓN REGIONAL
C/ Franz Liszt, nº 1 03006 ALICANTE
Tel.: 971 71 98 01 Avda. de Gijón, Km 195,500.
Oficina 306, 3ª Planta Tel.: 96 5120973. Fax.: 96 5120974
Fax: 971 72 65 77 47610. Zaratán. VALLADOLID
29590 MÁLAGA
E-mail: palma@pycseca.com Tel.: 983 377 579
Tfno. (95) 261.19.51 ASTURIAS
Fax: 983 377 632
SALAMANCA valladolid@seguridadintegralcanaria.com Marqués de San Esteban, 9
DELEGACION DE NAVARRA
Cámino de las Aguas, 73. Bajos 3. 33206 Gijón (Asturias)
Avda. de Marcelo Celayeta 75, E-mail:salamanca@pycseca.com LANZAROTE Tel. 985 175 126
Edificio Iwer Secc.A-3 2º piso
31014 PAMPLONA DELEGACIÓN INSULAR Fax: 985 171 428
VALENCIA
Tfno. (948).13.62.68 C/ Martín Montañes, nº 38 bajo.
Nicolás Estebanez, 5 Bajo
35500. Arrecife. LAS PALMAS BARCELONA
Tel.: 963 54 04 40
DELEGACION DE ASTURIAS Fax.: 963 85 37 57 Tel.: 928 817 791 Gran Vía de las Corts Catalanas, 154
Jovellanos 2 entresuelo C E-mail: valencia@pycseca.com Fax: 928 817 902 08038 BARCELONA
33201 GIJON Web: www.pycseca.com lanzarote@seguridadintegralcanaria.com Tel.: 93 331 01 16.
Tfno 985.35.16.44 Fax.: 93 331 03 22
FUERTEVENTURA
DELEGACION DE ÁLAVA DELEGACIÓN INSULAR BILBAO
Portal de Gamarra, 1 C/ Nasa, 28. Avda. Juan Antonio Zunzunegui 5 Bis, 1º apto. 10
Edificio Deba, ofic.211 35600. Puerto del Rosario. LAS PALMAS 48012 BILBAO
01012 VITORIA Tel.: 928 861 092 Tel:. 944 42 26 03
Tlfno. 945.17.19.30
Fax: 928 861 132
SECURITAS SEGURIDAD ESPAÑA, S.A. CÁDIZ
fuerteventura@seguridadintegral.com
DELEGACION DE CANTABRIA Inscrita en el Registro de Empresas de la Dirección de Ctra. Madrid-Cádiz (N-IV) Km. 635,
C/ Cádiz 14 Seguridad del Estado con n.º 1.898 de fecha 7-3-91
LAS PALMAS Edif. Apex, plta 2ª
39002 Santander (CANTABRIA)
Tlfno. 942.31.85.09 OFICINA CENTRAL 11407 Jerez de la Frontera (CÁDIZ)
Domicilio Social
C/Alfred Nóbel, 27 Tel.: 958 183 236. Fax: 958 129 378
C/ Entrepeñas, 27
DELEGACION DE GALICIA Tel.: 91 277 60 00 35013. Las Palmas de Gran Canaria.
Avda. de los Caídos, 44-46 Fax: 91 329 51 54 LAS PALMAS GRANADA
15009 A CORUÑA 28051 MADRID Tel.: 902 226 047 Gregorio Silvestre, Local 2
Tfno 981 174 928 Web: www.securitas.es Fax: 928 226 008 18008 GRANADA
Fax 981 174 929 E-mail: info@securitas.es laspalmas@seguridadintegralcanaria.com Tel.: 958 183 236. Fax: 958 129 378

108 SEGURITECNIA Noviembre 2012

MADRID TOLEDO MURCIA
Sánchez Pacheco, 87 Plaza de los vecinos, 7 C/ Ricardo Gil, 36 Bajo
28002 MADRID 45003 TOLEDO 30002 MURCIA
Tel.: 91 383 07 20 Tel: 925.284.135 Tel: 968.218.575
Fax: 91 408 88 56 Fax: 925.284.136 Fax: 968.212.424
SEGURSERVI, S.A.
Málaga CIUDAD REAL GERENCIA TERRITORIAL SUR
Corregidor Nicolás Isidro 7, oficina 17 Avda. 1º de Mayo, 14 Entreplanta SEVILLA Autorizada por la Dirección de Seguridad del Estado con el
29004 MÁLAGA 13500 Puertollano (CIUDAD REAL) SEGUR IBÉRICA nº 1833 de fecha 30-10-1990
Tel.: 952 176 419 Tel: 926.414.048 Avda. De la República Argentina, 32 1º A
Fax: 952 173 608 Fax: 926.413.832 41011 SEVILLA Moreno Nieto, 9 local
Tel: 954.275.886 – 660.150.916 Tel.: 902 191 200
ZARAGOZA Fax: 954.284.650
MURCIA 28005 MADRID
C/ Madre Rafols, 2 3ª Planta Oficina 1ª
Río Segura, 5 E-mail: segurservi@segurservi.com
Edificio Aída SEGUR CONTROL
30002 MURCIA
50004 ZARAGOZA C/ Virgen del Valle, 91 Bajo
Tel.: 968 35 53 60. 41011 SEVILLA
Tel: 976.283.759
Fax.: 968 22 59 40 Tel: 954.990.996
Fax: 976.283.753
Fax: 954.991.213
SEVILLA
GERENCIA TERRITORIAL CATALUÑA
C/Urbano Orad, 15 BARCELONA BADAJOZ
Edificios Navieste SEGUR IBÉRICA Avda. Saavedra Palmeiro, 8 Entreplanta B R.D.G.S.E. nº 1747 de fecha 16-4-1990

41020 SEVILLA C/ Sancho de Ávila, 52 – 58 2º 2ª 06004 BADAJOZ

Tel.: 95 440 29 50. 08018 BARCELONA Tel: 924.229.302
Fax: 924.235.540 VINSA GRUPO ALENTIS
Fax.: 95 440 74 77 Tel: 933.000.203
Fax: 933.097.191 SEDE CENTRAL
CÁDIZ
VALENCIA C/ Comandante Azcárraga, 5
SEGUR FUEGO C/ Glorieta de Cortadura s/n
Plaza D. Juan de Vilarrasa,14, pta 3 28016 MADRID
Avd. Riu Ripio, 25 Edificio Alfa Local Comercial
46001 VALENCIA 11011 CÁDIZ Tel.: 91 453 82 00
Tel.. 96 310 60 17 08291 Ripollet (BARCELONA)
Teléfono: 956253408 Fax: 91 453 82 22
Tel: 935.920.948
Fax: 96 352 27 97 Fax: 956251487 Web: www.alentis.es
Fax: 935.806.975

VALLADOLID MÁLAGA
PALMA DE MALLORCA Seguridad Perimetral
C/ Villanueva del Rosario, 2
Daniel del Olmo, 47 C/ Gremio Boneteros, 19 B-1ª
29004 MÁLAGA
47008 Valladolid Pol. Son Castelló
Tel: 952.176.491 – 952.176.051
Tel: 971.433.973
Tel.: 983 456 135 Fax: 952.245.535
Fax: 971.436.091
Fax.: 983 456 269
TENERIFE
GERENCIA TERRITORIAL NOROESTE
C/ Santo Domingo, 22 2º
ZARAGOZA OVIEDO 38003 SANTA CRUZ DE TENERIFE
Av. Pablo Gargallo, 100. 6ª planta. Polígono Espíritu Santo, 1-3 Tel: 922.249.080
50003 ZARAGOZA 33010 OVIEDO Fax: 922.290.844
Tel: 985.221.785 Honeywell Security España, S.L.
Tel.: 976 28 57 58
Fax: 985.229.135 LAS PALMAS Oficina Central: 902 667 000
Fax.: 976 28 57 59
C/ Blasco Ibáñez, 21 Local Madrid: 902 667 100
LA CORUÑA 35006 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA Barcelona: 902 667 200
C/ Cabo Santiago Gómez, 3 1º Tel: 928.437.162 Valencia: 902 667 300
15004 LA CORUÑA Fax: 928.232.341 – 928.437.315
Tel: 981.140.978 Sevilla: 902 667 400
Fax: 981.140.980 Bilbao: 902 667 500
GERENCIA TERRITORIAL NORTE
BILBAO Galicia y Canarias: 902 667 100
SANTANDER C/ Muelle Tomás Olabarri, 3 5º Dcha.
Homologación Nº 2958 SEGUR IBÉRICA 48930 Las Arenas – Getxo (Vizcaya)
C/ Alféreces Provisionales, 5 Tel: 944.637.902
33009 SANTANDER Fax: 944.648.070
GERENCIA TERRITORIAL CENTRO: Tel: 942.210.750
Fax: 942.314.360 PAMPLONA
MADRID Avda. Comercial, 10
SEGUR IBÉRICA SEGUR FUEGO Entreplanta Dep. 11 C/ Corazón de María, 5 bajos
C/ Juan de Mariana, 15 C/ Alfereces Provisionales, 5 31010 Barañain (Navarra) 28002 Madrid
28045 MADRID 39011 Santander Tel: 944.637.902
Tel.: 91 415 25 02
Tel: 915.065.265 Tel: 942.367.091 Fax: 944.648.070
Fax: 91 413 47 75
Fax: 915.289.239 Fax: 942.369.204
GERENCIA TERRITORIAL CASTILLA-LEÓN Web: www.turson.com
GERENCIA TERRITORIAL LEVANTE VALLADOLID E-mail: info@turson.com
SEGUR CONTROL
VALENCIA Pol. Ind. San Cristóbal
C/ Juan de Mariana, 15
C/ Uruguay, 13 Piso 6 Despacho 604 C/ Aluminio, 23 2º D Compañías representadas:
28045 MADRID
46007 VALENCIA 47012 Valladolid  MAGAL
Tel: 912.121.574 Tel: 983.210.502
Tel: 963.806.113. Fax: 963.806.079  SOUTHWEST MICROWAVE
Fax: 914.680.297 Fax: 983.210.502  SENSTAR
ALICANTE  PERIMETER
SEGUR FUEGO C/ Villafranqueza, 17 LEÓN
 LG
Pol. Ventorro del Cano Edificio Plaza. Entreplanta 1 C/ Gran Vía de San Marcos, 5 2ºD
C/ Vereda de los Barros, 53 G  CIAS
03690 San Vicente de Raspeig 24001 León
Tel: 917.749.552 Tel: 987.240.888  HESA
Tel: 965.667.769
Fax: 915.289.239 Fax: 965.666.164 Fax: 987.276.741  OPTEX

SEGURITECNIA Noviembre 2012 109

 DELEGACIÓN ZONA NORTE
Servicios integrales Tel: 676 600 612
Fax 944 763 500
DELEGACIÓN ZONA SUR
Tel: 648 19 08 04
Fax 954 909 318
E-mail: es.securitysystems@bosch.com
Domicilio social Web:www.boschsecurity.es
C/ Infanta Mercedes 61. 1º B
Tel.: 91 567 05 42
Fax: 91 571 69 85
28020 MADRID
Web: www.cia-seguridad.com
GRUPO KOMTES
Sistemas de alarma con
verificación por vídeo DELEGACIÓN CENTRO
MADRID
P.I. Los Olivos
C/ Invención, 11
28906. Getafe (MADRID)
Tel.: +34 91 249 70 60
Fax: +34 91 295 30 04
RSI VIDEO TECHNOLOGIES info@komtes.com
23,avenue du Général Leclerc
92340 BOURG-LA-REINE DELEGACIONES
FRANCE
Tel.: +33 (0)1 82 69 80 12 Barcelona
P.I. Les Grases - C/ Mataró, 43
08980 S. Feliu de Llobregat BCN
Representante en España: Juan Cano
Tel. +34 93 666 32 41
E-mail: juan.cano@rsivideotech.com
Fax + 34 93 685 00 24
comercial.bcn@komtes.com
Web: www.videofied.com
Bilbao
Sistemas analógicos de Av. Lehendakari Aguirre 89 - Bajo
proteccion contra incendios 48015 Bilbao
Tel. +34 944 75 97 43
Fax +34 944 76 20 43
comercial.norte@komtes.com
Canarias
C/ Víctor Hugo, 50 - Bajo
35006 Las Palmas de Gran Canaria
Tel. y Fax +34 928 24 16 34
Honeywell Security España, S.L.
comercial.canarias@komtes.com
Oficina Central: 902 667 000
Madrid: 902 667 100 Castilla y León
Barcelona: 902 667 200 Tel. +34 630 21 88 90
Valencia: 902 667 300 Fax +34 91 295 30 04
Sevilla: 902 667 400 dds@komtes.com
Bilbao: 902 667 500
Galicia y Canarias: 902 667 100 Sevilla
Tel. +34 650 92 90 27
Fax +34 91 295 30 04
dds@komtes.com
Valencia
C/ San Antonio, 122
46920 Mislata
SOLUCIONES GLOBALES DE CCTV - IP- INTRUSIÓN - INCENDIO -
MEGAFONÍA - EVACUACIÓN POR VOZ - CONGRESOS - ATENCIÓN Tel. +34 96 359 03 34
PERSONAL
Fax +34 96 359 15 31
comercial.levante@komtes.com
BOSCH SECURITY SYSTEMS SAU
Vigo
OFICINAS CENTRALES Y DELEGACIÓN ZONA CENTRO C/ do Xilgaro, 10 Bajo
C/ Hermanos García Noblejas, 19 36205 Vigo
28037 MADRID Tel. +34 986 27 15 87.
Tel. 914 102 011 Fax +34 986 28 12 87
Fax 914 102 056 comercial.galicia@komtes.com
DELEGACIÓN ZONA ESTE Portugal
C/ Plaça Francesc Macià no 14 - 19 C/ Travessa de Conselheiro Veloso, 73
08902 L`Hospitalet de Llobregat V.N. de Gaia
BARCELONA 4430-VN Portugal
Tel. 93 508 26 52 Tel. y Fax +351 223 779 006
Fax 93 508 26 51 portugal@komtes.com
110
Honeywell Lite Safety Iberia
C/ Pau Vila, 15-19
08911 Badalona - Barcelona
Tel.: (+34) 934 973 960 MorleylAS
Fax: (+34) 934 658 635 Honeywell Life Safety Iberia, S.L.
E-mail: honeywell.life-safety@honeywell.es
C/ Pau Vila, 15-19
08911 Badalona - Barcelona
Tel.: (+34) 934 973 960
Fax: (+34) 934 658 635
E-mail: morley-ias@morley-ias.es
Web: www.morley-ias.es
NOTIFIER
Honeywell Life Safety Iberia, S.L. FÁBRICA
Charles Avenue RH15
C/ Pau Vila, 15-19 Burgess Hill West Sussex - Inglaterra
08911 Badalona - Barcelona Tel.: +44 0 191 214 644
Tel.: (+34) 934 973 960 Fax: +44 0 191 214 333
Fax: (+34) 934 658 635
E-mail: notifier@notifier.es
Web: www.notifier.es DELEGACIONES MorleylAS
ZONA ESTE
FÁBRICA C/ Pau Vila, 15-19
Charles Avenue RH15 08911 Badalona - Barcelona
Burgess Hill West Sussex - Inglaterra Telf: (+34) 934 973 960
Tel.: +44 0 191 214 644
Fax: (+34) 934 658 635
Fax: +44 0 191 214 333
DELEGACIONES NOTIFIER ZONA CENTRO
ZONA ESTE C/ Josefa Valcárcel, 24, planta 5
C/ Pau Vila, 15-19
28027 Madrid
08911 Badalona - Barcelona
Tel.: (+34) 916 613 381
Telf: (+34) 934 973 960
Fax: (+34) 916 618 967
Fax: (+34) 934 658 635
ZONA SUR
ZONA CENTRO
C/ Josefa Valcárcel, 24, planta 5 C/Comercio, n° 51, 2ª planta
28027 Madrid Edificio Hermes II Pol. lnd. Pisa
Tel.: (+34) 916 613 381
Tel.: (+34) 954 187 011
Fax: (+34) 916 618 967
Fax: (+34) 955 601 234
ZONA SUR
C/Comercio, n° 51, 2ª planta ZONA NORTE
Edificio Hermes II Pol. lnd. Pisa C/ Artatza 7 bajos
Tel.: (+34) 954 187 011 Edificio Gobelas
Fax: (+34) 955 601 234
48940 Leioa - Bizkaia
Tel.: (+34) 944 802 625
ZONA NORTE
C/Artatza 7 bajos Fax: (+34) 944 801 756
Edificio Gobelas
48940 Leioa - Bizkaia ZONA PORTUGAL
Tel.: (+34) 944 802 625 Av do Forte 3, edificio Suecia II - piso 3
Fax: (+34) 944 801 756 2794-048 Carnaxide - Portugal
Tel.: (+351) 218 162 636
ZONA PORTUGAL
Av do Forte 3, edificio Suecia II - piso 3 Fax: (+351) 218 162 637
2794-048 Carnaxide - Portugal
Tel.: (+351) 218 162 636 ZONA GALICIA
Fax: (+351) 218 162 637 Tel.: (+34) 986 412 678
Fax: (+34) 986 412 678
ZONA GALICIA
Móvil: (+34) 600 912 048
Tel.: (+34) 986 412 678
Fax: (+34) 986 412 678
ZONA BALEARES
Móvil: (+34) 600 912 048
Tel.: (+34) 971 274 624
ZONA BALEARES Fax: (+34) 971 274 624
Tel.: (+34) 971 274 624
Móvil: (+34) 600 912 032
Fax: (+34) 971 274 624
Móvil: (+34) 600 912 032
ZONA MÁLAGA
ZONA MÁLAGA Tel.: (+34) 952 054 966
Tel.: (+34) 952 054 966 Fax: (+34) 952 383 432
Fax: (+34) 952 383 432 Móvil: (+34) 616 456 949
Móvil: (+34) 616 456 949
ZONA LEVANTE
ZONA LEVANTE
Tel.: (+34) 961 800 198 Tel.: (+34) 961 800 198
Fax: (+34) 961 800 198 Fax: (+34) 961 800 198
Móvil: (+34) 661 420 085 Móvil: (+34) 661 420 085
SEGURITECNIA Noviembre 2012
 Software de Ingeniería de Uniformidad y complementos
Seguridad

ESSER Reg. y Homolog. por la D.G.P. con el Nº 1282 de fecha 14-3-1988

Honeywell Life Safety Iberia, S.L.
C/ Pau Vila, 15-19 SEDE SOCIAL Y DIRECCIÓN REGIONAL CENTRO
08911 Badalona - Barcelona Parque Empresarial "La Finca"
Tel.: (+34) 934 973 960 Paseo del Club Deportivo, 1
C/ Alcalá, 74 - 3ª Izq. Edificio TRECE, planta segunda
Fax: (+34) 934 658 635
28009 MADRID Fabricante de uniformes y complementos Urbanización La Finca, Somosaguas
E-mail: esser@esser.es
Tel.: 902 365 748 28223 Pozuelo de Alarcón (MADRID)
Web: www.esser.es Fax: 91 535 08 89 Tel.: 91 640 75 00
E-mail: info@gruponeat.com Valdemorillo, 22 Fax: 91 710 35 05
FÁBRICA Web: www.gruponeat.com 28925 Alcorcón (MADRID) E-mail: info@casesa.es
Tel.: 91 633 23 24
Dieselstraße 2 Web: www.uniformesuniversales.es
DE - 41469 - Neuss - Alemania DELEGACIÓN MADRID
Tel.: +49213717215 C/ Reyes Magos, 8
Software en gestión para 28009 MADRID
Fax: +49213717218
empresas de seguridad Tel.: 91 640 75 00
Fax: 91 710 35 05
DELEGACIONES ESSER
ZONA ESTE DIRECCIÓN REGIONAL NORTE
C/ Pau Vila, 15-19 VALLADOLID
08911 Badalona - Barcelona C/ Armunia 4-6
Telf: (+34) 934 973 960 47008 VALLADOLID
Uniformidad y complementos para empresa Tel.: 983 24 71 86
Fax: (+34) 934 658 635
Fax: 983 24 40 19
CLAU INFORMÁTICA, S.L.
ZONA CENTRO Josep Balarí, 14-16 Bajos D Pol. Ind. Los Perales
C/ Del Rey, 14 Naves 5-6 DELEGACIÓN BURGOS
C/ Josefa Valcárcel, 24, planta 5 08022 BARCELONA Avda. Cid Campeador, 8 1º oficina 5
Tel. 93 434 07 66 28609 Sevilla La Nueva. MADRID
28027 Madrid Tel.: 91 813 09 00 08005 BURGOS
clau@clauinformatica.com
Tel.: (+34) 916 613 381 Fax: 91 813 08 73 Tel.: 947 25 62 41
www.clauinformatica.com E-mail: comercial@casmoval.com
Fax: (+34) 916 618 967 Fax: 947 25 61 09
Web: www.casmoval.com

ZONA SUR Soluciones integradas de BILBAO

seguridad electrónica C/ Nicolás Alkorta, 2 3º oficina 4
C/Comercio, n° 51, 2ª planta
Vigilantes de Seguridad 48003 BILBAO
Edificio Hermes II Pol. lnd. Pisa Tel:. 944 21 80 58
Tel.: (+34) 954 187 011 Fax: 944 80 18 84
Fax: (+34) 955 601 234
SAN SEBASTIÁN
ZONA NORTE C/ Pilotegi Bidea, 2 1ª oficina 105
C/ Artatza 7 bajos . Edificio Gobelas 20018 GUIPÚZCOA
TECOSA Tel.: 943 21 05 67
48940 Leioa - Bizkaia
Telecomunicación, Electrónica y Conmutación, S.A. Fax: 943 31 34 38
Tel.: (+34) 944 802 625 Grupo Siemens
Fax: (+34) 944 801 756 ALCOR SEGURIDAD S.L.
VITORIA
Infraestructure & Cities Sector Nº Homologación D.G.P. 3589 - 25/02/2009
Plaza Amarica, 4
ZONA PORTUGAL 01005 VITORIA
Division Building Technologies C/ Estrella, nº 4 - 8. Entlo.B
Av do Forte 3, edificio Suecia II - piso 3 Tel. y fax 945 23 50 82
Ronda de Europa, 5 27400 Monforte de Lemos (LUGO)
2794-048 Carnaxide - Portugal Tel.: 982 10 52 57 / 982 10 52 89
28760 Tres Cantos - MADRID DIRECCIÓN REGIONAL SUR
Tel.: (+351) 218 162 636 Tel.: +34 91 514 75 00 Teléfono Servicio 24 horas: 902 99 69 67
MARBELLA
Fax: (+351) 218 162 637 Asistencia Técnica: 902 199 029 Fax: 901 70 72 82
Centro Plaza Oficina 3 D
www.tecosa.es E-mail: seguridad@alcorseguridad.com
Avda. Manolete, I. Nueva Andalucía.
ZONA GALICIA Web: www.alcorseguridad.com
29660 MARBELLA
Tel.: (+34) 986 412 678 Tratamiento de Efectivo Tel.: 952 90 88 51
Fax: (+34) 986 412 678 DELEGACIONES EN TODA ESPAÑA
Fax: 952 90 88 52
Móvil: (+34) 600 912 048
ELEGACIÓN MÁLAGA
ZONA BALEARES C/ Don Cristian, 48 4º A
29007 MÁLAGA
Tel.: (+34) 971 274 624
Tel.: 952 07 20 32
Fax: (+34) 971 274 624
Fax: 952 07 20 33
Móvil: (+34) 600 912 032
LOOMIS SPAIN, S.A.
GRANADA
ZONA MÁLAGA Inscrita en el Registro de Empresas de la Dirección de C/ Loja, Nave 11. Pol. Ind. Juncaril
Tel.: (+34) 952 054 966 Seguridad del Estado con n.º 2903 de fecha 31-03-00 Registro D.G.S.E: con el nº 1536 – 11-05-1989 18210 - PELIGROS
Fax: (+34) 952 383 432 Tel.: 958 46 54 05
Móvil: (+34) 616 456 949 Domicilio Social GRUPO TRES PUNTO UNO Fax: 958 46 52 31
C/. Ahumaos, 35-37 C/ Vía Complutense, 117. Oficina 4.1-4.2
P.I. La Dehesa de Vicálvaro 28805 Alcalá de Henares (MADRID) LAS PALMAS
ZONA LEVANTE C/ Alejandro Hidalgo, 3 1º planta
28052 (MADRID) Tel: 91 879 63 99 - 91 879 63 84
Tel.: (+34) 961 800 198 Tel.: 91 743 89 00 35005 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
Fax: 91 883 78 18
Fax: (+34) 961 800 198 Fax: 91 775 22 18 E-mail: info@grupo3p1-com Tel.: 928 24 46 45
Móvil: (+34) 661 420 085 Web: www.loomis.com Web: www.trespuntouno.com Fax: 928 24 43 91

SEGURITECNIA Noviembre 2012 111

DIRECCIÓN REGIONAL ESTE DIRECCIÓN REGIONAL CATALUÑA Y DELEGACIÓN
DELEGACIÓN GERONA
DELEGACIONES: BARCELONA
VALENCIA C/ Valencia, 3 Local
C/ Bartrina, 13 Entlo. 2ª
C/ Beltrán Baguena, 4 desp. 313 17600 · Figueres
46009 VALENCIA 08030 · Barcelona
Tel.: 963 40 82 51 Telf: 93 346 03 94 Telf: 972 67 14 30
GSI ESPAÑA
Fax: 963 48 88 24 Fax: 93 346 57 33 Fax. 972 67 22 31
E-mail: barcelona@halconseguridad.com E-mail: halcongerona@halconseguridad.com
BARCELONA C/ Ayala, 11 4ª Planta
C/ Mallorca, 1 1º B 28001 Madrid
08014 - Barcelona DIRECCIÓN REGIONAL CENTRO Y DELEGACIÓN Tel.: +34 913 235 919
DELEGACIÓN GRANADA
Tel.: 932 92 60 34 MADRID Fax: +34 913 447 965
Fax: 934 24 90 07 C/ Isla Graciosa, 5 Local C/ Periodista José María Carulla, 5 Local 2-A
28034 · Madrid 18014 · Granada
Telf: 91 556 39 00 Telf: 958 10 65 48
Fax: 91 358 51 89 Fax: 958 16 12 61
E-mail: madrid@halconseguridad.com E-mail: granada@halconseguridad.com

DIRECCIÓN REGIONAL LEVANTE Y DELEGACIÓN

VALENCIA DELEGACIÓN LEÓN
Nº Homologación: 3.119
C/ Hernán Cortés, 16 1º 2ª C/ José Mª Suárez González, 1 Bajos R.D.G.S.E. nº 2568 de fecha 30-01-1996
46004 · Valencia 24007 · León
C/ Maestro Alonso, 22- Local13
28028 MADRID Telf: 96 343 12 12 Telf: 690 82 25 06 OFICINA PRINCIPAL
Tel.: 91 713 01 32 Fax: 96 394 22 36 E-mail: atilano.gonzalez@halconseguridad.com MADRID
Fax: 91 355 74 55 E-mail: valencia@halconseguridad.com Cólquide, 6
Web: www.easseguridad.com
Edificio Prisma
E-mail: comercial@easseguridad.com DELEGACIÓN MÁLAGA
DELEGACIÓN ALICANTE 28231 Las Rozas. (MADRID)
C/ República Argentica, 53 Bajos C/ Alfredo Nobel, 8 Local Tel: 916 363 660
03007 · Alicante 29010 · Málaga Fax: 916 361 834
Telf: 965 11 49 06 Telf: 952 42 98 49
Fax: 965 10 55 32 DELEGACIONES
Fax: 952 30 19 69 ÁLAVA
E-mail: alicante@halconseguridad.com
E-mail: malaga@halconseguridad.com Portal de Gamarra, 1.Edificio Deba
01013 VITORIA-GASTEIZ (ÁLAVA)
DELEGACIÓN CARTAGENA Tel: 945 123 476
Domicilio social C/ Antonio Oliver, 4 Bajos DELEGACIÓN TENERIFE
Fax: 945 255 300
C/ Infanta Mercedes 61. 1º B 30204 · Cartagena Pso. Milicias de Garachico
Tel.: 91 567 05 42
Telf: 968 51 11 84 Ed. Hamilton 5º,puerta 61 ALICANTE
Fax: 91 571 69 85
28020 MADRID Fax: 968 51 11 64 38002 · S.C. Tenerife Capitán Dema, 1
Web: www.cia-seguridad.com E-mail: cartagena@halconseguridad.com 03007 ALICANTE
Telf: 664 30 42 61 Tel: 965 102 392.
E-mail: tenerife@halconseguridad.com Fax: 965 113 043
DELEGACIÓN CASTELLÓN
Avda. Vall d’Uixó, 30 Entlo. BARCELONA
12004 · Castellón DELEGACIÓN ZARAGOZA
Nicaragua, 46
Telf: 964 22 68 12 C/ Bari, 25 08029 BARCELONA
Fax: 964 22 69 45 50197 · Zaragoza Tel: 933 632 008
E-mail: castellon@halconseguridad.com Fax: 934 300 564
Nº Homologación D.G.S.E.:1762 Telf: 902 40 09 95
Con fecha 04 de mayo de 1990 Fax: 902 40 09 95 GERONA
DELEGACIÓN CÓRDOBA
● VIGILANTES DE SEGURIDAD PATRULLAS DE SEGURIDAD
● Avda. del Aeropuerto, 37 E-mail: zaragoza@halconseguridad.com Avda. Gran Vía Jaume I, 31
CENTRAL RECEPTORAS ALARMAS 17001 GERONA
14005 · Córdoba
● ●

● TELEVIGILANCIA/CCTV. Tel.: 972 207 139

Telf: 957 23 25 39
Fax: 972 223 502
GRUPO ESV Fax: 957 23 31 46
E-mail: cordoba@halconseguridad.com ARIETE LA CORUÑA
SEDE CENTRAL C/ Torreiro, 13
C/ Cincel, 13. Pol. Ind. Santa Ana SEGURIDAD, S.A.
DELEGACIÓN PALMA DE MALLORCA 15003 LA CORUÑA
28529 Rivas Vaciamadrid (Madrid) Tel.: 981 100 532
C/ Escuela Nacional; 41 Local 2
Tels: 91 670 20 71 - 902 384 042 Fax: 981 224 966
Fax: 91 670 20 91 07198 · Palma de Mallorca (Islas Baleares)
E-mail: esv@logiccontrol.es Telf: 971 59 43 22
Web: www.grupoesv.com LÉRIDA
E-mail: mallorca@halconseguridad.com
C/ Bonaire, 8 -12.
25004 LÉRIDA
DELEGACIÓN TARRAGONA Tel.: 973 23 44 60
C/ Gasometre, 41-43 1ª D Fax: 973 24 70 73
43001 · Tarragona
Telf: 977 21 58 71 D.G.S.E. nº 2617 de fecha 9-7-1996 MÁLAGA
Fax: 977 24 31 49 C/ Huescar, 2
E-mail: tarragona@halconseguridad.com C/ Industrias, 51 29007 MÁLAGA
GRUPO HALCON Tel.: 952 275 630
Pol. Ind. Urtinsa II
Fax: 952 397 824
SEDE CENTRAL DELEGACIÓN ALMERÍA Tel.: 91 643 12 14
C/ Bartrina, 42-54 Esc. B Local 9 C/ Joaquín Vázquez, 12 Local
08030 · Barcelona Fax.: 91 643 45 81 PAMPLONA
04007 · Almería C/ Tudela, 20
Telf: 93 311 50 60 28923 Alcorcón (Madrid)
Fax: 93 311 77 11 Telf: 950 62 17 86 31002 PAMPLONA
http://www.halconseguridad.com Fax: 950 62 17 87 Web: www.arieteseguridad.com Tel.: 948 290 611
E-mail: halcon@halconseguridad.com E-mail: almeria@halconseguridad.com E-mail: info@arieteseguridad.com Fax: 948 290 222

112 SEGURITECNIA Noviembre 2012

PALMA DE MALLORCA
Galerías Jaime III, 2
07012 PALMA DE MALLORCA
Tel.: 971 723 675

EMPRESA DE SEGURIDAD ORMA, S.A. PYC SEGURIDAD CATALUÑA, S.A.

SAN SEBASTIÁN SERRAMAR VIGILANCIA Y SEGURIDAD, S.L.
C/ Pilotegui, 2 Inscrita en la Dirección de Seguridad del Estado Autorizada por la Dirección General de Seguridad con el nº 914 Empresa homologada por R.D.G.S.E. Nº 1200
20018 SAN SEBASTIÁN (GUIPÚZCOA) Nº 2.363 de fecha 4-5-1994 con fecha de 3 de julio de 1.986 de fecha 26-11-1987
Tel: 943 314 066
Fax: 943 314 548 C/ Gobelas, nº 17 planta baja CENTRAL SEDE SOCIAL:
Urbanización La Florida BARCELONA C/ General García Escámez 3 Bajo Duplicado
SANTANDER Tel.: 91 372 88 95* Padilla, 228, 3º planta Tels.: 956 264042 / 956 264075 / 956 282584
C/ Arrabal, 25 Tel.: 932 31 04 12./ 03 51 Fax: 956 287155
Fax.: 91 372 89 11
39003 SANTANDER Fax.: 932 31 31 05 11008 CÁDIZ
28023 MADRID E-mail: barcelona@pycseca.com
Tel.: 942 100 011
DELEGACIONES:
SEVILLA
MADRID
Avda. Luis Morales, 20 Isabel Colbrand, 12 5ª. Local 145
41018 SEVILLA Tel.: 913 58 97 77
Tel.: 955 115 280 Fax: 913 58 82 00
Fax: 954 532 326 E-mail: madrid@pycseca.com

TARRAGONA ALICANTE Empresa homologada por la R.D.G.S.E. con el nº 975

C/ Ramón y Cajal, 48 Capitán Hernández Mira, 1
43002 TARRAGONA PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DEL NOROESTE 03004 ALICANTE
Tel.. 977 248 937 Tel.: 965 24 93 03 OFICINA CENTRAL:
Autorización nº 3137
Fax: 965 24 92 49 Vía Complutense, 5.
Fax: 977 217 010
E-mail: alicante@pycseca.com 28802. Alcalá de Henares (MADRID)
C/ Ícaro, 24
Apdo. de correos 51
TENERIFE Santa Eulalia de Liáns
MÁLAGA Tel.: 902 902 031
C/ Panamá, 32 15172 Oleiros (La Coruña) Pico de las Palomas, port. 11. local 45 Fax.: 91 291 87 30
38009 SANTA CRUZ DE TENERIFE Tel.: 981 634 008 Web: www.visegur.com
Tel: 952 36 39 44
Tel.: 922 101 613 Fax: 952 36 39 45 E-mail: visegur@visegur.com
Fax: 981 634 009
Fax: 922 595 969 E-mail: malaga@pycseca.com

TOLEDO MURCIA
Avda. de la Legua, 3 Pío XII, 47, Bajo
45005 TOLEDO Tel.: 968 34 47 70
Tel.: 925 102 218 Fax: 968 34 47 70
E-mail:murcia@pycseca.com R.D.G.S.E. nº 1747 de fecha 16-4-1990

VALLADOLID VINSA GRUPO ALENTIS

C/ Matias Sangrador, 3 PROTECCIÓN Y SEGURIDAD INTEGRAL PALMA DE MALLORCA
47001 VALLADOLID Almirante Oquendo, 8
GRUPO NORTE PROSINTEL, S.A. SEDE CENTRAL
07014 PALMA DE MALLORCA
Tel: 983 100 055 C/ Comandante Azcárraga, 5
Tel.: 971 71 98 01
Paseo Arco de Ladrillo, 90 2ª planta 28016 MADRID
Fax: 971 72 65 77
VALENCIA 47008 - Valladolid Tf.: 91 453 82 00
E-mail: palma@pycseca.com
C Ricardo Micó, 5. Trade Center II Fax: 91 453 82 22
Tel.: 983 45 70 74
46009 VALENCIA SALAMANCA Web: www.alentis.es
Fax.: 983 22 01 66
Tel: 963 477 143 Cámino de las Aguas, 73. Bajos 3.
E-mail: gestion.comercial@grupo-norte.es VINSA GRUPO ALENTIS
Fax: 963 475 140 E-mail:salamanca@pycseca.com
Web: www.grupo-norte.es DIVISIÓN TERRITORIAL ESPAÑA
VIZCAYA VALENCIA
Nicolás Estebanez, 5 Bajo ÁREA CENTRO
C/ Rivera de Axpe, 50 - Edificio Udondo
48950 ERANDIO (VIZCAYA) Tel.: 963 54 04 40
Fax.: 963 85 37 57 MADRID
Tel.: 944 806 420 Avda. de Burgos, 31
Fax: 944 316 509 E-mail: valencia@pycseca.com
www.pycseca.com 28036 Madrid
Tf.: 91 384 07 10
ZARAGOZA Fax: 91 384 07 36
C/ Cuatro de agosto, 7
50003 ZARAGOZA PROTECCIÓN Y SEGURIDAD TENERIFE
Tel.: 976 791 180 TÉCNICA, S.A. C/ Juan de Mariana, 10
Fax: 976 791 150 Barrio de San Antonio-Ofra
38010-Sta. Cruz de Tenerife
R.D.G.S.E. n.º 403 de fecha 5-7-1983
CEUTA Tf.: 922 15 12 65
C/ Real, 22 VIGILANTES DE SEGURIDAD, Fax: 922 24 05 18
SEDE SOCIAL
51001 CEUTA EXPLOSIVOS Y ESCOLTA
Beurko Viejo, s/n Las Palmas de Gran Canaria
Tel: 956 103 332
Edif. Garve II, 2ª Plta. C/ Pi y Margall, 62 - Bajo
Autorizada por la D.G.P. con el nº 1.731
48902 Baracaldo (VIZCAYA) 35006-Las Palmas de Gran Canaria
MELILLA Tf.: 928 23 26 67
C/ Odonell,25 Tel.: 94 424 17 95 C/ Lanzarote nº7; Edificio Sabico Fax: 928 24 95 20
52001 MELILLA Pol. Ind. Norte. 28700
Tel.: 952 007 218 DELEGACIÓN MADRID San Sebastián de los Reyes (MADRID) Toledo
Rufino González Nº 15. Planta 3ª Tel.: 91 659 36 90 Crtra. De Ocaña, s/n
comercial@ombuds.es Tel: 91 407 49 47 E-mail: sabico-madrid1@sabico.com 45007 - Toledo
www.ombuds.es 28037 Madrid Web: www.silicia.com Tf.: 925 23 44 19

SEGURITECNIA Noviembre 2012 113

ÁREA NORTE ÁREA NORESTE Almería Mérida:
Avda. de Montserrat, 43 Pol. Industrial El Prado. Grupo 20
Valladolid Barcelona: 04006-Almería
Nave 15 – Apdo. 449
C/ Ferrocarril, 2 C/ Motores, 300-304 Tf. y Fax: 950 25 39 30
47004 Valladolid 06800-Mérida (Badajoz)
Pol. Gran Vía Sur
Tf.: 983 39 50 11 08908-Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Cádiz Tf.: 924 37 07 33
Fax: 983 20 51 79 Tf.: 93 216 29 00 C/ Callejón del Blanco s/n Fax: 924 37 05 58
Fax: 93 216 29 04 11008-Cádiz
Bilbao Tf.: 956 25 61 51
GRUPO ALENTIS
Pº Campo Volantín, 24 – Plta. 6ª - Dptos. 3, 4 y 5 Fax: 956 26 61 51
Zaragoza VINSA SEGURIDAD DE VENEZUELA, C.A.
48007-Bilbao (Vizcaya) C/ Julián Sanz Ibáñez 42
Tf.: 94 413 22 84 Ceuta
50017-Zaragoza C/ Fructuoso Miaja, 2 – 1º B
Fax: 94 445 10 04 Seguridad y Vigilancia
Tf.: 976 35 51 51 51001-Ceuta
Fax: 976 28 31 94 Avda. Ernesto Blohm
San Sebastián Tf. y Fax: 956 51 65 60
Chuao
Pº Ubarburu, 54 - 1º Izda. Pol. 27
20014-San Sebastián (Guipúzcoa) ÁREA LEVANTE Córdoba Torre Diamen Piso 5
Tf.: 943 44 40 56 C/ Doctor Manuel Ruiz Maya, 8 Caracas (Venezuela)
Fax: 943 44 40 57 Valencia Edif. Anexo ONCE – 4ª Plta Teléfonos: 00582 1261453 78 / 85
C/ Franco Tormo, 3-5 14004-Córdoba
Fax: 00582 127 53 45 79
Salamanca 46007-Valencia Tf.: 957 41 10 22
Tf.: 96 378 91 00 Fax: 957 41 04 76 E-mail: vinsavenezuela@vinsa.com.ve
C/ Arroyo de Santo Domingo, 29 - Bajo
37001-Salamanca Fax: 96 378 86 60
Tf.: 923 26 44 45 Granada
Fax: 923 26 45 99 Alicante C/ Motril, Edificio Monte Alayos – 1ª Planta
C/ Bono Guarnet, 16 – Bajo Polígono Industrial Juncaril
Vitoria 03005-Alicante 18220 Albolote (Granada)
Tf.: 958 53 53 03
C/ Pintor Mauro Ortiz de Urbina, 3 – puerta 16 Tf.: 96 592 10 23
Fax: 958 26 21 08
01008 Vitoria (Alava) Fax: 96 592 41 76
Tf.: 945 21 98 83
Huelva
Fax: 945 21 98 83 Murcia C/ San Ramón, 37 D.G.P. N.º 597
Avda. Ciudad de Almería, 37-39 Bajo 21006 -Huelva
ÁREA NOROESTE 30010-Murcia Tf.: 959 27 14 64
Tf.: 968 22 14 59 Fax: 959 23 55 37 R.D.G.S.E. nº 597 de fecha 15-7-1985
Oviedo Fax: 968 21 52 25
Edif. Vetusta. C/ López del Vallado, 8-10 Jaén CENTRAL
33010-Oviedo Mallorca C/ Esteban Martínez Ramírez, 2 – 4º A Polígono Industrial «El Montalvo II»
Tf.: 985 20 80 12 Carrer del Parc, 13 - Bajo Edificio Borja. 23009 -Jaén C/ Honfria, 30-32
Fax: 985 20 41 08 07014-Palma de Mallorca Tf.: 953 26 38 73 37008 SALAMANCA
Tf.: 971 45 41 36 Fax: 953 26 39 65
Santander Tel.: 902 191 010
Fax: 971 45 55 78
C/ Fernández de Isla 14 B-3ª planta Jerez de la Frontera (Cádiz): Fax: 923 19 05 05
39008-Santander C/ Lancería, 7 – Local 39 Of. 2 E-mail: vasbe@vasbe.com
ÁREA SUR
Tf.: 942 37 00 05 11403-Jerez de la Frontera (Cádiz)
Fax: 942 37 04 86 Tf. y Fax: 956 16 80 02
Sevilla DELEGACIONES:
La Coruña C/ Averroes, 6
Marbella
C/ José Luis Bugallal Marchesí, 9 – bajo Edif. Eurosevilla, 2ª y 4ª Plta., Mód 10-11 MURCIA
C/ Notario Luis Oliver, 6 – 6º G
15008- La Coruña 41020-Sevilla Avda. Teniente Montesinos nº 8.
29600 Marbella (Málaga)
Tf.: 981 23 49 57 / 28 67 Tf.: 95 467 06 20 Tf. y Fax: 952 77 28 68 Torre A, 4ª planta, oficina 13.
Fax: 981 15 18 66 Fax: 95 467 10 32
30100 MURCIA
Melilla
Vigo Málaga Pol. Industrial Las Margaritas
C/ Monseñor Oscar Romero, 4 - Bajo VALLADOLID
C/ Gran Vía, 16 C/ Clavel - Nave A 17 (Barrio del Real)
36203-Vigo (Pontevedra) 29006-Málaga 29801-Melilla Edificio Gran Villas Norte
Tf.: 986 43 84 01 Tf.: 95 265 28 29 Tf.: 952 67 79 62 C/ Sajambre (local)
Fax: 986 43 84 01 Fax: 952 21 49 69 Fax: 952 69 10 52 47008 VALLADOLID
 Porque establecerse en épocas de crisis, no es fácil.
Porque analizar y tomar decisiones diferentes, no es fácil.
Porque apostar por un cambio de proveedor, no es fácil.
Porque crecer por encima de un 64%, no es fácil.

Por todo esto,

GRACIAS A TODOS NUESTROS CLIENTES

POR CONFIAR EN GATEWAY

GATEWAY, SU CONSULTOR ESPECIALISTA EN PREVENCIÓN DE PÉRDIDAS.

Gateway Loss Prevention SLU

A member of Gunnebo Security Group

C/ del Pradillo 14 - 28770 Colmenar Viejo – Madrid - TLF.: +34 918484333

info@gateway-esp.com - www.gateway-security.com - www.gunnebo.com