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PATSTruTACIóI.I DE LA ASIGNATURA

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Justificación

Es un hecho. Las organizaciones de actividad humana en pleno Siglo XXI no pueden

prescindir de las Tecnologías de la lnformación y las Comunicaciones TIC). Ya no se

puede seguir pensando que una empresa pública o privada, familiar, PyME, o grande,

local, nacional o transnacional, exista sin reconocer que la información es un activo y

un vinculante.

o Activo porque es un hecho que en una sociedad global interconectada, la

información es un bien de cambio y un material de trabajo cotidiano.

o

. Vinculante pues cualquier organización tiene como sangre la información y como columna vertebral sistemas de comunicación y sistemas de información, algunos

informatizados o computar¡zados co-existiendo con sistemas ciento por ciento

humanos o ciento por humano no-humanos.

Por este motivo, tener una visión amplia y extensa del concepto y noción de integración

organizacional mediante la información se hace necesario para cualquier persona que trabaje en empresas, instituciones u otras organizaciones.

Pero los avances tecnológicos y los desarrollos organizacionales han llevado hoy en día

a que muchos de estos sistemas existan o simplemente se planifiquen sin una

perspectiva integrada que permita sacar el máximo provecho a la información.

Por tal motivo, hay que dominar las artes, los conceptos y las técnicas de la Integración

de Sistemas en la gestión corporativa entendida como el gobierno integral de la

organización.

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En este sentido, la asignatura pretende ser un motlvador en integrar las organizaciones a través de los sistemas que tratan la información como material diario de trabajo y que le aportan un valor como activo. Estos sistemas son: Enterprise Resource Planning o ERP, Sistemas digitales de gestión de RRHH, Supply Chain Management o SCM, y Customer Relationship Management o CRM.

La asignatura, obviamente, presenta tanto todos los conceptos y teoría necesaria para conocer y comprender los fundamentos para una integración corporativa, como todo el

espectro de sistemas y tecnologías existentes y que es necesario integrar.

Se suma a lo anterior, que para cada uno de los sistemas a revisar (ERP, RRHH, SCM y

CRM) se describen sus características esenciales y sus mecanismos de despliegue e

integración organizacional.

Descripción de la asignatura

La asignatura expone de manera detallada todos los fundamentos de la integración

corporativa a través de los 4 s¡stemas indicados (ERP, RRHH, SCM y CRM) y sus

tecnologías. Para conseguirlo se estudian los sistemas y al mismo tiempo se revisan las

tecnologías disponibles para conseguir una integración plena a nivel empresarial que permita hacer a una organización competitiva independiente de su tamaño, ubicación

geográfica o tamaño de sus operaciones.

Objetivos

Objetivo general

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Dominar las artes, los conceptos y las técnicas de la integración de sistemas en la

gestión corporativa entendida como el gobierno integral de la organización.

Objetivos específicos

Comprender el concepto de integración

corporativa.

Comprender el concepto de integración

tecnológica.

Conocer el concepto y tecnología de los sistemas de planificación empresarial (ERP, Enterprise Resource Planning).

. Conocer la gestión de los recursos humanos en la era digital.