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¿Cómo vemos la calidad en un futuro?

Actualmente somos testigos de la cuarta revolución industrial, la integración de áreas como


robótica avanzada, la inteligencia artificial y aprendizaje automatizado, han permitido que los
estándares de calidad en las empresas sean cada vez mas minuciosos y a la vez se satisfaga de
una mejor manera al cliente; pero a nivel general de aquí a 30 años en el futuro, este progreso
se vería reflejado en el hecho de que un tercio de las habilidades que hoy se consideran
importantes en la fuerza laboral habrán cambiado, el control de calidad basado en la evaluación
y escucha activa puede verse desplazado por aspectos puntuales como el pensamiento crítico.

Teniendo en cuenta que la calidad se evalúa en base a ciertas dimensiones, podemos mencionar
de forma puntal que los recursos que utilizan las empresas se volverán escasos en un futuro y
no se podrían cumplir con todos los estándares de calidad que ahora conocemos, o al menos
ahora se consideran importantes. Esto causará que las empresas busquen nuevos métodos de
evaluación integral de la calidad y nuevas estrategias para volverse competitivos en un medio
en constante evolución.

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