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Espacio de envío Documento Plan de Mercadeo

PLAN DE MERCADEO

FICHA DE CARACTERIZACION 1798392

Equipo de desarrollo:

Arnefer Castro Preciado

Bogotá D.C, Colombia

2018

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 TABLA DE CONTENIDO

PAG

 Portada 1
 Tabla de contenido 2
 Justificación 3
 1. Definiciones 4
 1.1 Mercado 4
 1.2 Mercadeo 4
 1.3 Plan de mercadeo 4
 1.4 Segmento 4
 1.5 Segmentación 4
 1.6 Formulación estratégica de mercadeo 4
 1.7 Marketing estratégico 4
 1.8 Marketing Operativo 4
 1.9 Objetivos 4
 1.10 Estrategias de Mercadeo 4
 2. Formulación estratégicas para la empresa 4
PANELITAS LA CABRA.
 2.1 Definición del Mercado Meta que atiende la empresa 4
 2.2 Variable que le sugiere considerar para realizar la 4
segmentación del mercado.
 2.3 Formula para el plan de mercadeo, los objetivos 4
(generales y específicos)
Matriz Dofa 5
Objetivos generales 5
Objetivos específicos 5
Metas 6
Tácticas plan de acción 8

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JUSTIFICACION
El motivo por el cual se realizará la siguiente sustentación es para plantear las
distintas estrategias a utilizar, en el momento de poner en marcha un plan de
mercadeo, en este caso se coloca como ejemplo especifico la empresa PANELITAS
LA CABRA; dando a conocer los métodos que se emplearan para el
posicionamiento de dicha empresa en el mercado, es decir la definición del mercado
meta que atiende la empresa y las variables que se debe considerar para realizar la
segmentación del mercado.
Con todo lo anterior se logrará conseguir los objetivos específicos y generales y a
partir de estos tener claras las estrategias que se usaran para lograr estos objetivos
y ponerlos en acción, dando una gran y positiva demanda de la empresa panelitas
la cabra en el mercado.

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 DEFINICIONES
1.1 Mercado: Es un mecanismo a través del cual compradores y vendedores
interactúan para determinar precios e intercambiar bienes y servicios.
1.2 Mercadeo: Es la realización de las actividades que pueden ayudar a que una
empresa consiga las metas propuestas y al tiempo logre satisfacer las
necesidades de los consumidores.
1.3 Plan de Mercadeo: Es un conjunto de acciones encaminadas a la consecución
de unos objetivos definidos por parte de la empresa, para promover sus
productos y servicios.
1.4 Segmento: Es una parte , que junto con otras forman un todo
1.5 Segmentación: Es el proceso por el cual se divide o segmenta un mercado en
grupos uniformes o iguales más pequeños.
1.6 Formulación estratégica de Mercadeo: Partiendo de los objetivos a alcanzar,
será necesario analizar las diferentes estrategias de mercadeo y poner en
marcha las actividades y segmentación del mercado.
1.7 Marketing Estratégico: Es el análisis que se hace al mercado, verificar las
necesidades de los compradores de manera duradera.
1.8 Marketing operativo: Es la planeación, ejecución, evaluación, y control de las
estrategias de mercadeo desde el producto, precio, distribución y
comunicaciones
1.9 Objetivos: Es el fin al que se desea llegar, las metas que se pretenden lograr,
desde los objetivos se pueden tomar decisiones
1.10 Estrategias de Mercado: Son las actividades que se deben realizar para
lograr los objetivos planeados y planteados.
2 Formulación estratégicas para la empresa PANELITAS LA CABRA
2.1 Definición del mercado meta que atiende la empresa: Teniendo en cuanta
que los productos que maneja la empresa son: Las panelitas. El arequipe y las
cocadas los cuales son segmentados en el mercado como son sus amigos,
conocidos, referidos, municipios cercanos, se piensa llegar a otras zonas de la
ciudad y a grandes almacenes de cadenas, y que la empresa piensa cumplirles
todas sus necesidades.
2.2 Variables que le sugiere considerar para realizar la segmentación del
mercado: Le sugiero a la empresa panelitas la cabra , mirar el comportamiento
del consumidor , sus necesidades, deseos , las características geográficas y
demográficas al igual que sus gustos, preferencias, valores , personalidad ,estilo
de vida , comportamientos y tamaños del mercado y así podrían lograrse los
diferentes grupos o “segmentos del mercado”.
2.3 Fórmula para el plan de mercadeo los objeticos ( generales y específicos):

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Matriz Dofa.

Objetivos Generales
Ser una gran empresa, con cubrimiento local, regional e internacional, que sea
reconocida por su calidad en sus productos, el mejor sabor e higiene de cada uno
de sus productos, siendo el mejor en su especie.

Objetivos Específicos
1. Investigar las necesidades y las estrategias de cobertura
2. Identificar los mercados a atender
3. Establecer los mercados metas
4. estimar la demanda actual y futura
5. Ampliar la participación en el mercado
6. Distinguir oportunidades de crecimiento
7. Introducir nuevos productos al mercado
8. posicionamiento en el mercado

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9. Acrecentar el volumen de ventas
10. Posicionar la imagen de un producto o marca
Teniendo en cuenta estos objetivos (generales y específicos) podemos iniciar las
estrategias de mercadeo; fijando directrices de la empresa.

Metas:
La meta de la empresa panelitas la cabra, es obtener ingresos que permitan darle
estabilidad económica a la empresa, que le permitan avanzar; la empresa también aspira
expandirse a más ciudades, regiones e incluso países, entrar al mercado de una manera
invasiva, de manera demandante para que así cada día sean más los interesados en probar
y adquirir el producto, y garantizar una adecuada y armoniosa relación con proveedores,
compradores y competidores.

Estrategias:
Estrategias de marketing

Para poder determinar las acciones a realizar, se debe tener la mayor cantidad de
información acerca del mercado.

La información básica es:

- Número de compradores.

- Tasa de compra.

- Capacidad de compra.

- Disposición de compra.

- Razones de compra del producto actual.

- Sitio habitual de compra.

Las estrategias de marketing serian:

Producto. Se quiere Presentar al mercado un producto de calidad, con mejorías continuas,

con buen sabor y el cual no tenga ningún tipo de contraindicación o afectación a la salud,
productos con una presentación diferente a las demás, innovadores y con datos especiales
que atraigan al comprador. Los productos de panelitas ha tenido gran acogida ya que son
ricos y lo ubican como uno de los mejores en el mercado.

Precio: El precio del producto de panelitas la cabra no es alto ni bajo, es intermedio, pero
se busca que sea más asequible para que todos puedan consumirlo, medio por el cual

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ganen tanto compradores como vendedores, y no se ocasionen pérdidas para la empresa
o distribuidores, es decir manteniendo un margen de costos.

Distribución y venta: Los productos cuentan con un margen de cobertura nacional en cual
pretende ser ofrecido en distintos mercados y mirar cómo es su acogida en cada uno y cuál
es la ganancia que deja y cuál es la mejor; la empresa aspira poder exportar los productos
incitando a personas de fuera que lo prueben; su venta debe realizase en cualquier lugar
ya que es apto para toda persona excepto diabéticos e intolerantes a la lactosa.

Publicidad: Panelitas la cabra no cuenta con publicidad en si, por ese se planea ubicar
vallas publicitarias en algunos puntos cables de los lugares donde se distribuye y donde se
piensa distribuir, comerciales televisivos, una página en internet para que la comunicación
sea más fácil, y líneas de atención al cliente que manejen personas de la empresa, para
así ir consiguiendo más clientela.

Comunicación: Panelitas la cabra tienen una imagen bien definida, un logo y una
presentación, pero aún no se presenta en muchos medios su venta, hasta el momento las
personas que han probado el producto han gustado, su acogida ha sido buena, entonces
la inversión ha valido la pena; la empresa se diferencia de su competencia por la calidad, y
el sabor de los productos

Finanzas: Las ganancias monetarias de la empresa son buenas con respecto a lo que se
vende, pero se pretende que sea mejorar a medida que le producto se vaya expendiendo;
que la empresa sea exitosa y confiable de tal manera que en alguna crisis económica el
banco pueda prestar para mejorar la situación.

Organización: El flujo de la empresa se pretende que sea mejor, que la comunicación entre
los trabajadores sea buena, que se llevan bien, que cuando la dueña tome decisiones cada
quien se acoja a lo que debe de hacer para que la empresa crezca.

Promociones: que brinde la empresa por comprar sus productos, esta parte e importante
ya que a la clientela le gustan mucho las promociones, de vez en cuando, se podría ofrecer
eso, pague 1 lleve 2, 10% menos de su precio, lleve 100gramos mas, en ese orden de
ideas.

Su posicionamiento es por beneficio, calidad, sabor y precio, ya que el producto puede ser
encontrado en muchas tiendas, supermercados y restaurantes, el cual es de un precio
asequible.

Panelitas la cabra es un producto hecho a base de panela, cual trae muchos beneficios
para la salud. (Dependiendo del consumo).

Recomendaciones: este producto puede consumido por personas de 3 años en adelante,

a excepción de personas que sean intolerantes a la glucosa

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 Objetivo general
Ser una gran empresa, con cubrimiento local, regional e internacional, que sea
reconocida por su calidad en sus productos, el mejor sabor e higiene de cada uno
de sus productos, siendo el mejor en su especie.
Objetivo Especifico Estrategia
 Investigar las necesidades y las Realizar el diseño de una página web,
estrategias de cobertura. Implementar el uso de redes sociales para
 Identificar los mercados a atender. dar a conocer la imagen de la empresa.
 Establecer los mercados metas
estimar la demanda actual y futura.
 Ampliar la participación en el
mercado.
 Distinguir oportunidades de
crecimiento.
 Introducir nuevos productos al
mercado.
 posicionamiento en el mercado

Tácticas (plan de acción):

Actividades concretas para llevar a cabo las estrategias.
Debe citar las actividades o acciones que se llevaran a cabo por cada variable de la mezcla
de mercadeo (marketing mix) (producto, precio, promoción, distribución) de la empresa
panelitas la cabra.
Para hacer una adecuada formulación de las acciones tenga en cuenta lo siguiente:

 Debe tener presente el objetivo general que se formuló para el plan de mercadeo.

Ejemplo:

Ser una gran empresa, con cubrimiento local, regional e internacional, que sea
reconocida por su calidad en sus productos, el mejor sabor e higiene de cada uno
de sus productos, siendo el mejor en su especie.

 Debe tener presente los objetivos específicos formulados.

Ejemplo:

 Investigar las necesidades y las estrategias de cobertura.

 Identificar los mercados a atender.

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 Establecer los mercados metas
estimar la demanda actual y futura.
 Ampliar la participación en el mercado.
 Distinguir oportunidades de crecimiento.
 Introducir nuevos productos al mercado.
 posicionamiento en el mercado
 Debe tener presente la estrategia que más se adecua a la acción o actividad a
implementar, formulada.

Ejemplo:
Realizar el diseño de una página web, Implementar el uso de redes sociales para dar a
conocer la imagen de la empresa.
Teniendo en cuenta las anteriores recomendaciones formulara la acción o actividad a
implementar:
Ejemplo:
Promoción o Comunicación:
Diseñar página web, crear perfiles en las diferentes redes sociales.

1. Presupuestos

Debe citar los costos de ejecución de las estrategias y tácticas.

2. Proyecciones

Plasmar lo que se va a lograr en volúmenes de ventas, beneficios y otros items.

3. Controles

Debe dar a conocer cómo se verificara el comportamiento del plan.