Contenido

1.1 Descripción del Negocio: ......................................................................................................... 2

1. 2 Enfoque Estratégico: ............................................................................................................... 2
1.2.1 Misión: .............................................................................................................................. 2
1.2.2 Visión: .............................................................................................................................. 3
1.2.3 ANÁLISIS FODA: ............................................................................................................ 3
1.2.4 Estructura Legal: ............................................................................................................... 5
1.2.5 Socios: .............................................................................................................................. 5
1.2.6 Organigrama: .................................................................................................................... 6
1.2.7 Funciones y Responsabilidades: ......................................................................................... 6
2.3 ANÁLISIS DE LA OFERTA Y LOS PRINCIPALES COMPETIDORES (datos cuantitativos y
cualitativos) ................................................................................................................................. 15
3. ASPECTOS TECNOLOGICOS DEL PROYECTO............................................................................... 17
4. ESTUDIO FINANCIERO .............................................................................................................. 29

Plan de Negocios

ESTRATEGIA EMPRESARIAL

Todos los comentarios en el siguiente plan de negocio se basan en la puesta en marcha de

un servicio llamado Estrategia Empresarial enfocado en Consultoría Contable,
Administrativa y Financiera.

1. PRESENTACIÓN.

Nombre: Heres Gestion empresarial

Actividad: ASESORAMIENTO TECNICO ADMINISTRATIVO, DE PERSONAL Y
PROFESIONAL EN EL CAMPO LEGAL, TRIBUTARIO, CONTABLE Y
FINANCIERO.
Dirección: Vasco de Contreras N34-282 y Abelardo Moncayo
Telefono:. 2450 177
E-mail: info@heres.empresarial.com
Web: www.heres.empresarial.com
Fecha de elaboración 9 de septiembre 2016
Valores

 Integridad
 Puntualidad
 Confidencialidad
 Trabajo en equipo

Resumen Ejecutivo

Muchas pequeñas y medianas empresas del Área Metropolitana están administradas por
profesionales con diferentes formaciones universitarias que no tienen una completa visión
gerencial o por personas con conocimiento de su producto o servicio y sin formación
académica, lo cual hace que aparentemente crecen pero en cualquier momento van
desapareciendo sin darse cuenta si fue mala estrategia operativa, financiera, de mercadeo,
administrativa o gerencial.

El proyecto de Estrategia Empresarial es brindar a las pequeñas y medianas empresas del

Área Metropolitana el acompañamiento en las decisiones gerenciales en la búsqueda de la
generación de valor, tanto en materia de inversión, financiación, operación y seguimiento
en cada una de las áreas estratégicas de cada organización.

1.1 Descripción del Negocio:

Establecer cuál es el problema existente, la oportunidad que se presenta y cómo el negocio
que usted propone da solución a dicho problema y/o aprovecha la oportunidad mencionada.

1. 2 Enfoque Estratégico:
El proyecto de Estrategia Empresarial es brindar a las pequeñas y medianas empresas del
Área Metropolitana el acompañamiento en las decisiones gerenciales en la búsqueda de la
generación de valor, tanto en materia de inversión, financiación, operación y seguimiento
en cada una de las áreas estratégicas de cada organización.

Así mismo, este proyecto permite dar cumplimiento al trabajo de grado de la

especialización en Administracion de Empresas de la Universidad de las Fuerzas Armadas
ESPE.

Las pequeñas empresas y potenciales clientes, están localizadas en el Área Metropolitana.

1.2.1 Misión:
Proporcionar Servicios Profesionales de alta calidad, eficiencia y ética, enfocados en Controlar,
Analizar y Rentabilizar Empresas.

1.2.2 Visión:

Consolidarnos en el mercado como una de las principales firmas de Consultoría y Asesoría

altamente reconocida en Quito. Caracterizada por su ética y atención personalizada.

1.2.3 ANÁLISIS FODA:

Fortalezas:
Son todos aquellos aspectos, áreas, elementos positivos que tiene la empresa o negocio y
que pueden constituirse en una ventaja el poseerlas.
Son de carácter interno.

Oportunidades:
Son aspectos positivos que existen en el entorno de la empresa o negocio y que al ser
aprovechadas pueden colocar a la empresa o negocio en una mejor situación.
Son de carácter externo.

Debilidades:
Son dificultades, problemas que experimenta la empresa o negocio y que deben ser
identificados para eliminarlas o reducir su impacto.
Son de carácter interno.

Amenazas: Son aspectos que pueden poner en situación de riesgo a la empresa o negocio,
y/o sus procesos, en caso de que se lleguen a dar. Es importante identificarlas para
establecer estrategias y hacerlas frente.
Son de carácter externo.
FORTALEZAS DEBILIDADES
Experiencia en el
mercado Falta de publicidad
Diversidad de producto Cadena de distribución
Trabajo en equipo
Tecnología
Ética empresarial
Infraestructura adecuada
Proceso accesibles
Clientes Fidelizados
Personal Capacitado

OPORTUNIDADES AMENZAS
Proveedores fieles Competencias agresiva
Nuevos Equipos Inflación
Incremento de precios de
Política de precios accesibles proveedores
Alianzas estratégicas Alza salarial
Ampliar más los
productos
Cliente satisfechos
Crecimiento en el
Mercado
Capacitación constante
1.2.4 Estructura Legal:

Heres Gestión Empresarial CIA. LTDA., constituida en Ecuador el 05 de Agosto del 2013 y
su actividad principal es el asesoramiento técnico administrativo, de personal y
profesional en el campo.

1.2.5 Socios:
1.2.6 Organigrama:

JUNTA GENERAL DE
SOCIOS

JURIDICO

GERENCIA

DPTO
ASESORIAS

SUPERVISOR

ASISTENTE 1 ASISTENTE 2 ASISTENTE 3

PRACTICANTES

FECHA: 21 DE SEPTIEMBRE 2016

ELABORADO POR: HERES

1.2.7 Funciones y Responsabilidades:

1.1 STAFF GERENCIAL

1.1.1 GERENTE GENERAL

Funciones y Autoridad

El Gerente General de Heres Gestión Empresarial actúa como representante legal de la

empresa, fija las políticas operativas, administrativas y de calidad en base a los parámetros
fijados por la Junta General de Accionistas.

Es responsable ante los accionistas, por los resultados de las Ventas y el desempeño
organizacional, junto con los demás gerentes funcionales planea, dirige y controla las
actividades de la empresa. Ejerce autoridad funcional sobre el resto de cargos ejecutivos,
administrativos y operacionales de la organización.
Actúa como soporte de la organización a nivel general, es decir a nivel conceptual y de
manejo de cada área funcional, así como con conocimientos del área técnica y de aplicación
de nuestros productos y servicios.

Es la imagen de la empresa en el ámbito externo e internacional, provee de contactos y

relaciones empresariales a la organización con el objetivo de establecer negocios a largo
plazo, tanto de forma local como a nivel internacional.

Su objetivo principal es el de crear un valor agregado en base a los productos y servicios

que ofrecemos, maximizando el valor de la empresa para los accionistas.

Sus principales funciones:

Liderar el proceso de planeación estratégica de la organización, determinando los factores

críticos de éxito, estableciendo los objetivos y metas específicas de la empresa.

 Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas propuestas.

 A través de sus subordinados vuelve operativos a los objetivos, metas y estrategias
desarrollando planes de acción a corto, mediano y largo plazo.
 Crear un ambiente en el que las personas puedan lograr las metas de grupo con la
menor cantidad de tiempo, dinero, productos, es decir optimizando los recursos
disponibles.
 Implementar una estructura administrativa que contenga los elementos necesarios
para el desarrollo de los planes de acción.
 Preparar descripciones de tareas y objetivos individuales para cada área funcional
liderada por su gerente.
 Definir necesidades de personal consistentes con los objetivos y planes de la
empresa.
 Seleccionar personal competente y desarrollar programas de entrenamiento para
potenciar sus capacidades.
 Ejercer un liderazgo dinámico para volver operativos y ejecutar los planes y
estrategias determinados.
 Desarrollar un ambiente de trabajo que motive positivamente a los individuos y
grupos organizacionales.
 Medir continuamente la ejecución y comparar resultados reales con los planes y
estándares de ejecución (autocontrol y Control de Gestión).

Supervisa constantemente los principales indicadores de la actividad de la empresa con el

fin de tomar decisiones adecuadas, encaminadas a lograr un mejor desempeño de la
empresa.

Actividades secundarias

 Mantiene contacto continuo con proveedores, en busca de nuevas tecnologías y

productos más adecuados.
 Decide cuando un nuevo producto ha de ingresar al mercado.
  Está autorizado a firmar los cheques de la compañía, sin límite de monto.
 Cualquier transacción financiera mayor como obtención de préstamos, cartas de
crédito, asignación de créditos a clientes, etc. deben contar con su aprobación.

Jefe Inmediato: Reporta al Directorio de accionistas

Supervisa a: Gerente Financiero, Gerente de Ventas y Marketing y RRHH.
Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier tipo de
ausencia temporal, será reemplazado por las gerencias que el designe en áreas
específicas de acción.
Delegaciones específicas se realizarán a través de memorándum.

1.1.2 GERENCIA ADMINISTRATIVA FINANCIERA

Funciones y Autoridad

El Gerente Administrativo Financiero tiene varias áreas de trabajo a su cargo, en primer

lugar se ocupa de la optimización del proceso administrativo, y todo el proceso de
administración financiera de la organización. Sus responsabilidades son:

 Análisis de los aspectos financieros de todas las decisiones.

 Análisis de la cantidad de inversión necesaria para alcanzar las ventas esperadas,
decisiones que afectan al lado izquierdo del balance general (activos).
 Ayudar a elaborar las decisiones específicas que se deban tomar y a elegir las
fuentes y formas alternativas de fondos para financiar dichas inversiones. Las
variables de decisión incluyen fondos internos vs. externos, fondos provenientes de
deuda vs. fondos aportados por los accionistas y financiamiento a largo plazo vs.
Corto plazo.
 La forma de obtener los fondos y de proporcionar el financiamiento de los activos
que requiere la empresa para elaborar los productos cuyas ventas generarán
ingresos. Esta área representa las decisiones de financiamiento o las decisiones de
estructura del capital de la empresa.
 Análisis de las cuentas específicas e individuales del balance general con el objeto
de obtener información valiosa de la posición financiera de la compañía.
 Análisis de las cuentas individuales del estado de resultados: ingresos y costos.
 Control de costos con relación al valor producido, principalmente con el objeto de
que la empresa pueda asignar a sus productos un precio competitivo y rentable.
 Análisis de los flujos de efectivo producidos en la operación del negocio.
 Proyectar, obtener y utilizar fondos para financiar las Ventas de la organización y
maximizar el valor de la misma.
 El gerente financiero interactúa con las otras gerencias funcionales para que la
organización opere de manera eficiente, todas las decisiones de negocios que tengan
implicaciones financieras deberán ser consideradas. Por ejemplo, las decisiones de
negocios de la gerencia general afectan al crecimiento de ventas y,
  Consecuentemente modifican los requerimientos de inversión, por lo tanto se deben
considerar sus efectos sobre la disponibilidad de fondos, las políticas de recursos,
personal, etc.
 El gerente financiero vincula a la empresa con los mercados de dinero y capitales,
ya que en ellos es en donde se obtienen los fondos y en donde se negocian los
valores de la empresa, siempre con autorización previa del Gerente General.
 Es el encargado de la elaboración de presupuestos que muestren la situación
económica y financiera de la empresa, así como los resultados y beneficios a
alcanzarse en los períodos siguientes con un alto grado de probabilidad y certeza.
 Manejo y supervisión de la contabilidad y responsabilidades tributarias con el SRI.
Asegura también la existencia de información financiera y contable razonable y
oportuna para el uso de la gerencia.
 Manejo de la relación con el servicio de tercerización contable y auditores.
 Manejo del archivo administrativo y contable.
 Manejar la relación directa con Bancos (obtención y renovación de préstamos,
transacciones en dólares, etc.)
 Elaboración de reportes financieros, de ventas y producción para la Gerencia
General.
 El Gerente Administrativo Financiero deberá llevar a cabo cualquier otra actividad
determinada por el Gerente General.

Jefe Inmediato: Gerente General

Supervisa a: Asistentes Contables y Auxiliares Contables.
Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier tipo de
ausencia temporal, será reemplazado por el Gerente General o las personas que se
designen para tareas operativas específicas.

Cualquier delegación específica se hará a través de un memorándum.

1.2 STAFF ADMINISTRATIVO

1.2.1 ASISTENTE TRIBUTARIO

Funciones y Autoridades Este cargo implica las siguientes responsabilidades:

 La Revisión e ingreso de datos a los sistemas contables GALUD y SIFACON.

 Revisión y recepción de facturas y comprobantes de retención.
 Elaboración de Anexos: ATS y REOC

Actividades principales
Actividades elaboración de impuestos
 Revisión previa de Impuestos SRI con sus respectivos respaldos.
  Entrega de impuestos a la Gerencia Administrativa para su aprobación.
 Envió de impuestos en la WEB.

Actividades Balances
 Revisión de Balances en los sistemas contables.
 Detección de errores en el manejo de los mismos.
 Envío de novedades y errores encontrados de las empresas a su cargo.
 Seguimiento a la corrección de errores encontrados.

Actividades cobranza
 Dar seguimiento a la cobranza en las empresas donde tenga comunicación directa
con Gerencia o asistentes contables.

Actividades atención a clientes

 Brindar atención a los clientes que se comunican a la empresa, transmitiendo la
llamada a la persona requerida.
 Brindar atención a los clientes que vienen a la empresa, dirigiéndoles con la persona
que los va a atender.

Otras actividades
 Apoyo al Gerente General en lo que requiera.
 Coordinación de actividades sociales de la empresa.
 Realizará cualquier otra actividad que sea solicitada por su jefe inmediato.

Jefe Inmediato: Gerente Financiero.

Supervisa a: Auxiliar Contable.
Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier otro tipo de
ausencia temporal, será reemplazado por la Asistente Laboral o por cualquier otra
persona designada para actividades operativas específicas.

1.2.2 ASISTENTE POLIFUNCIONAL

Funciones y Autoridades Este cargo implica las siguientes responsabilidades:

  Control y manejo de la agenda de Gerencia.
 Coordina las visitas de los asistentes a las empresas vía telefónica.
 Controla la asistencia de los asistentes a las empresas.
 Coordina la entrega de información a las empresas.
 Mantener un control de los servicios básicos que hay que pagar. (se pasará un
reporte quincenal de los que hay que pagar)

Actividades principales
Actividades manejo de caja chica
 Entregar fondos a las personas autorizadas.
 Archivo de las facturas de respaldo para la reposición de caja chica, y demás fondos
creados.

Actividades ventas
 Impresión de Facturas de Servicios
 Elaboración de contratos de prestación de servicios.

Actividades compras
 Realizar la cotización de varios proveedores de acuerdo a la solicitud de Gerencia.
 Entregar las cotizaciones a Gerencia.

Actividades cobranza
 Coordinar con Gerencia los cobros que deben realizarse.
 Entregar la factura de prestación de servicios, vía email y luego física (fin de mes).
 Comunicarse con el cliente y solicitar el cobro.
 Coordinar con el asistente que visita las empresas para el cobro.
 Llevar un detalle de facturas por cobrar y entregar a Gerencia.

Actividades atención a clientes

 Brindar atención a los clientes que se comunican a la empresa, transmitiendo la
llamada a la persona requerida.
 Brindar atención a los clientes que vienen a la empresa, dirigiéndoles con la persona
que los va a atender.

Actividades de asistencia en viajes

 Coordinación con la agencia de viajes y Asistente de Contabilidad lo relacionado
con viáticos y transportación de las personas que van a viajar.

Otras actividades
 Apoyo al Gerente General en lo que requiera.
 Coordinación de actividades sociales de la empresa.
 Realizará cualquier otra actividad que sea solicitada por su jefe inmediato.
 Realizar un informe semanal de las actividades realizadas, el cual lo deberá enviar
el lunes de cada semana a su jefe inmediato.
 Jefe Inmediato: Gerente General.
Supervisa a: Auxiliar Contable.
Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier otro tipo de
ausencia temporal, será reemplazado por la Asistente de Contabilidad o por
cualquier otra persona designada para actividades operativas específicas.

1.2.3 ASISTENTE LABORAL

Funciones y Autoridad Las responsabilidades principales son las siguientes:

 Revisión e ingreso de datos a los sistemas contables GALUD y SIFACON.
 Manejo de clientes, nómina, bancos y viáticos.
 Manejo de información contable.
 Manejo de cuentas personales de la Gerencia General.

Actividades principales
Actividades proveedores
 Revisión en el sistema de la cartera de proveedores

Actividades bancos
 Conciliaciones bancarias.
 Manejo del libro de bancos.

Actividades clientes
 Revisión del archivo de facturas secuenciales del cliente.
 Revisión en el sistema de la cartera de clientes

Actividades nómina
 Encargado del proceso de nómina que tiene que ver con el manejo de los ingresos,
descuentos, bonos de alimentación, seguros de asistencia médica, descuentos del
IESS y retenciones de impuestos de los empleados.
 Cruce de cuentas contables.
 Ingreso de avisos de entrada y salida en el IESS.

Todo esto es en la parte operativa no de autorización

Actividades viajes
 Manejo de facturas y viáticos.
 Control de los respaldos.

Actividades contabilidad
 Coordinación de la entrega de información al contador, en las cuales la asistente
contable debe entregar carpetas de proveedores, clientes, comprobantes de
 retención, egresos de caja, registro de nómina, notas de crédito, libro de bancos y
conciliaciones.
 Actualización continua de los archivos

Actividades cuentas de la Gerencia General

 Revisión de pagos de gastos personales.
 Conciliaciones bancarias.
 Elaboración de reporte de ingresos y egresos.

Otras actividades
 Realizará cualquier otra actividad que sea solicitada por su jefe inmediato.
 Realizar un informe semanal de las actividades realizadas, el cual lo deberá enviar
el lunes de cada semana a su jefe inmediato.
 Elaboración de contratos de trabajo.

Jefe Inmediato: Gerente Administrativo Financiero.

Supervisa a: Auxiliar Contable.
Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier otro tipo de
ausencia temporal, será reemplazado por el Gerente Financiero o las personas que se
designen para tareas operativas específicas.

1.2.4 AUXILIAR CONTABLE

Funciones y Autoridad
Efectuar asientos de las diferentes cuentas, revisando, clasificando y registrando
documentos, a fin de mantener actualizados los movimientos contables que se realizan en la
Institución.

 Recibe, examina, clasifica, codifica y efectúa el registro contable de documentos.

 Revisa y compara lista de pagos, comprobantes, cheques y otros registros con las
cuentas respectivas.
 Archiva documentos contables para uso y control interno.
 Elabora y verifica relaciones de gastos e ingresos.
 Transcribe información contable en un computador (Sistema Contable y/o archivos
Excel).
 Revisa y verifica planillas de retención de impuestos.
 Revisa y realiza la codificación de las diferentes cuentas bancarias.
 Recibe los ingresos, cheques nulos y órdenes de pago asignándole el número de
comprobante.
 Totaliza las cuentas de ingreso y egresos y emite un informe de los resultados.
  Participa en la elaboración de inventarios.
 Transcribe y accesa información operando un computador (Sistema Contable y/o
archivos Excel).
 Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,
establecidos por la organización.
 Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
 Elabora informes semanales de las actividades realizadas.
 Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada

Todo esto es en la parte operativa no de autorización

Jefe Inmediato: Gerente Administrativo Financiero

Supervisa a:
Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier otro tipo de
ausencia temporal, será reemplazado por la Asistente Contable o las personas que se
designen para tareas operativas específicas.

2. MERCADEO Y COMERCIALIZACIÓN

2.1 ANÁLISIS DE MERCADO:

EL PRODUCTO O SERVICIO
Descripción del bien o servicio.
Estrategia Empresarial prestará servicios que incluirán:

 Asesoría para el montaje del sistema de información contable y financiera y

acompañamiento en el proceso contable de las pequeñas y medianas empresas
 Asesoría y acompañamiento en procesos administrativos en cuanto a gestión del
talento humano, estrategias empresariales, procesos operativos, legales, sociales y
ambientales.
 Análisis histórico y proyectado de la información financiera para la toma de
decisiones de inversión y financiación
 Valoración de empresas con fines de negociación o inversión
 Evaluación financiera de proyectos o servicios para los clientes
 Servicios de asesoría para decisiones empresariales
2.2 MERCADO

ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Según informe del INEC año 2014, 151.671 empresas se encuentran en la provincia
del Pichincha, ubicándose en primer lugar seguido de Guayas con 135.365. De la cifra de
empresas en Pichincha, el 47% están en Quito. Es decir que del total de empresas a nivel
nacional, el 19% están en la capital. (www.elemprendedor.ec)

Todas las empresa deben contratar un contador, este sera nuestro nicho de mercado

ANÁLISIS DE LA OFERTA

Como podemos observar existe un gran mercado potencial que la empresa puede
captar, como se detalla a continuación Heres solo abarca en este momento el 0,018% de
este universo.

ANALISIS CANT %
EMPRESAS PICHINCHA 151671 100%
MERCADO HERES 27 0.18%
FUENTE: HERES
Elaborado por: Mauricio Toaquiza

DEMANDA INSATISFECHA
Las empresas en su mayoría no están satisfechas con el trabajo de sus contadores, ya que no
poseen información oportuna y fiable para su tomas de decisiones.

2.3 ANÁLISIS DE LA OFERTA Y LOS PRINCIPALES

COMPETIDORES (datos cuantitativos y cualitativos)

2.3 MARKETING MIX:

a.
Nuestra Misión es exceder las expectativas del cliente, aplicando programas y servicios
que se ajusten a sus necesidades con la mayor eficiencia.

Gestión efectiva

Nuestra gama de servicios nos permite brindarle apoyo real y profesional en todas las
áreas necesarias de la gestión de la empresa, no importa su tamaño o rubro.
Atendiendo los aspectos contables - tributarios de su negocio, colaborando con la gestión
administrativa, mejora de procesos administrativos etc.

SERVICIOS QUE PRÉSTAMOS:

Nuestros servicios se orientan al área de contabilidad, auditaría y consultoría

gerencial y consideramos que estamos en capacidad de asumir los trabajos requeridos
por Usted.

Esperamos conocer a fondo la actividad de la Compañía para lograr que los trabajos
realizados nos den la capacidad de colaborarle mediante recomendaciones tendientes
a mejorar el desempeño de sus operaciones.

Podemos realizar nuestro trabajo en forma inmediata para que su empresa obtenga
los informes correspondientes de manera oportuna.

A continuación un detalle de nuestros servicios:

Nuestros Servicios

Nuestro objetivo es satisfacer las necesidades financieras, contables, tributarias y

administrativas de pequeñas y medianas empresas, convirtiendo nuestros servicios en
el mejor valor agregado para el desarrollo empresarial del cliente.

Nuestros conocimientos de las Leyes Laborales, Tributarias y Contables de nuestro

país, para nuestro asesoramiento, da tranquilidad para el correcto cumplimiento de
las mismas.
 GEHZ CONSULTORES en Quito, Ecuador es una empresa innovadora y vanguardista,
orientada a brindar soluciones estratégicas en las áreas: Administrativa, Financiera,
Contable, Tributaria y Laboral que apoyen al desarrollo sustentable de nuestros
clientes.

Capacidad técnica, experiencia profesional, aplicación de metodologías actualizadas y la

capacitación continua, aseguran calidad en cada uno de nuestros servicios.

Dentro de esta perspectiva, nosotros contamos con un equipo de profesionales de primer

nivel con amplia experiencia que asegura un trabajo de calidad, confiabilidad y
objetividad; tanto en lo que significa el ingreso oportuno de la información, así como la
asesoría y supervisión contable en las áreas que nuestros clientes la necesiten.

2.6 SISTEMA TRIBUTARIO Y LEGAL

SUPERINTENDENCIA DE COMPAÑIAS

SUPERINTENDECIA DE ECONOMIA POPULAR Y SOLIDARIA

SERVICIO DE RENTAS INTERNAS

MINISTERIO DE TRABAJO

IESS

3. ASPECTOS TECNOLOGICOS DEL PROYECTO

Descripción del producto/servicio

• Proceso de servicio
• Ubicación del proyecto (planta)
UN MAPA

• Capacidad de los equipos

• Diseño de la oficina

https://es.floorplanner.com/projects/43540617-heres/editor

• Especificaciones (materia prima, insumos, producto final, normas, estándares)

• Tecnología del proyecto

Con la finalidad de conocer cómo funciona la red se ha procedido a realizar una
inspección física a cada uno de los puntos de la red.

La empresa maneja dos áreas de trabajo:

GERENCIA

ASISTENCIA CONTABLE.
Las técnicas de investigación utilizadas para el presente informe fueron la
observación directa, el estudio de campo y las entrevistas.

4. RESULTADOS OBTENIDOS
Mediante el estudio realizado en la empresa se obtuvo los resultados siguientes:

Equipos de computación

1 Servidor

3 Puesto de trabajo Asistentes

1 Puesto de trabajo Gerencia

1 impresora Inteligente

3 impresoras a tinta

Telefonía Celular

4 Teléfonos inteligentes

CONTRATOS:

Internet empresa claro

Burcoolh sistema contable

La empresa maneja una Redes Bus en Estrella, Esta topología se utiliza con
el fin de facilitar la administración de la red. En este caso la red es un bus
que se cablea físicamente como una estrella por medio de
concentradores.1

1
http://www.monografias.com/trabajos14/tipos-redes/tipos-redes.shtml
 CABLE COAXIAL

FIREWALL
MODEM
USUARIO1 192.168.1.102

SWITCH

USUARIO 2 192.168.1.103

SERVIDOR 192.168.1.101

GERENCIA IP 192.168.1.104

Elaborado por: Mauricio Toaquiza

Fuente: Heres

El cableado usado por la empresa es el tipo de cable R45.

La RJ-45 es una interfaz física comúnmente usada para conectar redes de

cableado estructurado, (categorías 4, 5, 5e y 6). RJ es un acrónimo inglés de
Registered Jack que a su vez es parte del Código Federal de Regulaciones
de Estados Unidos. Posee ocho "pines" o conexiones eléctricas, que normalmente
se usan como extremos de cables de par trenzado.2

2
http://www.monografias.com/trabajos76/conectores-diseno-estructura-funcionamiento/conectores-
diseno-estructura-funcionamiento2.shtml
 ELABORADOR POR: MAURICIO TOAQUIZA

FUENTE: IMAGEN DE INTERNET

Es necesario destacar que el ROUTER se encuentra encriptado con claves, las

mismas que están a cargo del técnico de la empresa, y una copia reposa en
archivos de la empresa.

5. ANEXOS

ANEXO Nº 1:
MODEM DE INTERNET CLARO
ANEXO Nº 2:
SWICHT
ANEXO Nº 3:
IMPRESORA WILES

ANEXO Nº 4
INSTALACIONES
 ANEXO Nº 5:
CONEXIONES CABLEADAS
• Vida útil del proyecto

4. ESTUDIO FINANCIERO

•Costo y Financiamiento del Proyecto

•Destino del Crédito
•Detalle de Inversiones Existentes
•Análisis Financiero del Proyecto:
Parámetros utilizados para las proyecciones financieras
Balance General proyectado
Estado de Perdidas y Ganancias proyectado
Flujo de Caja proyectado
Análisis de Riesgo Financiero del proyecto
PLAN DE INVERSIONES:

HERES GESTION EMPRESARIAL

UBICACIÓ CODIG CANT OBSERVACIO

RESPONSABLE CLASE DESCRIPCIÓN MARCA/CARACTERÍSTICAS VALOR
N O . N
Mauricio
Gerencia SN 1 Mueble Oficina Escritorio de trabajo Madera wengué Negra Buen Estado
Toaquiza 150.00
Mauricio
Gerencia SN 1 Mueble Oficina Mueble Archivero Madera / Color café Buen Estado
Toaquiza 200.00
Mauricio
Gerencia SN 1 Mueble Oficina Librero Madera / Color café Buen Estado
Toaquiza 100.00
Mauricio
Gerencia SN 1 Mueble Oficina Archivador Aéreo Metálico color negro Buen Estado
Toaquiza 75.00
Mauricio Metálico cuatro gavetas, color
Gerencia SN 1 Mueble Oficina Archivador vertical Buen Estado
Toaquiza negro 70.00
Mauricio
Gerencia SN 1 Sillón giratorio Sillón gerencial Giratorio /Negra Buen Estado
Toaquiza 100.00
Mauricio
Gerencia SN 2 Sillas Sillas Recepción Personales/Negra Buen Estado
Toaquiza 40.00
Mauricio
Gerencia SN 1 Pizarrón Pizarrón tiza líquida Pizarrón con ruedas Buen Estado
Toaquiza 60.00
Mauricio Equipo de
Gerencia SN 1 Laptop HP/ black INTEL CORE I3 Buen Estado
Toaquiza cómputo 500.00
Mauricio
Gerencia SN 1 Parlante Audio Parlante de audio Negro/ GENIUS XL142AN03144 Buen Estado
Toaquiza 20.00
Mauricio
Gerencia SN 1 Televisor T.V. Plasma Gris/ DIGGIO Plasma Buen Estado
Toaquiza 350.00
Mauricio
Gerencia SN 1 Impresora Impresora HP/ Blanca Laser Jet Buen Estado
Toaquiza 50.00
Mauricio
Gerencia SN 1 Impresora Impresora Blanca / Toner / Kónica Buen Estado
Toaquiza 60.00
Mauricio
Gerencia SN 1 Instalación Luces de Emergencia Gris Buen Estado
Toaquiza 40.00
Mauricio
Gerencia SN 1 Instalación Telefono Inalámbrico/Panasonic Buen Estado
Toaquiza 26.00
Mauricio
Gerencia SN 1 Instalación Perciana Blanca Buen Estado
Toaquiza 125.00
 Mauricio
Gerencia SN 1 Impresora Impresora CANON con Scaner / Blanca -
Toaquiza
Mauricio
Gerencia SN 1 Scaner Scaner Crema -
Toaquiza
Mauricio
Gerencia SN 1 Teclado Teclado Negro -
Toaquiza
Mauricio
Gerencia SN 1 vehiculo Spark Negro
Toaquiza 10,800.00

Operativo 1 Erika García SN 1 Mueble Oficina Escritorio de trabajo Madera Wengué Café Buen Estado
150.00
Operativo 1 Erika García SN 2 Muebles Oficina Escritorio de trabajo Madera / negro Buen Estado
130.00
Operativo 1 Erika García SN 1 Estantería Estantería Liviana Giratoria/ Gris-Azul Buen Estado
Operativo 1 Erika García SN 2 Sillones Sillones Giratorios Madera/ Negro Buen Estado
150.00
Equipo de
Operativo 1 Erika García SN 1 PC Escritorio CELERON/ADM Processor Buen Estado
Cómputo 150.00
Impresora
Operativo 1 Erika García SN 1 Impresora SAMSUNG/ NEGRA SCX-4623 Buen Estado
multifuncional 150.00
Operativo 1 Erika García SN 1 Instalacion Luces de Emergencia Gris Buen Estado
40.00
Operativo 1 Erika García SN 1 Instalacion Teléfono Panasonic/Inalambrico / Black Buen Estado
26.00
Operativo 1 Erika García SN 1 Instalacion Percianas Blanca Buen Estado
125.00
Operativo 1 Erika García SN 1 Calefactor Calefacción Tempo Home / Blanco

Operativo 2 Jessie Luna SN 1 Mueble de Oficina Ecritorio de Trabajo Madera Wengué Café Buen Estado
140.00
Operativo 2 Jessie Luna SN 1 Mueble de Oficina Silla Giratoria Giratoria/ Negra Buen Estado
70.00
Operativo 2 Jessie Luna SN 1 Mueble Oficina Archivador Aéreo Metálico/ Negro Buen Estado
75.00
Equipo de TOSHIBA/ Intel Pentium Inside
Operativo 2 Jessie Luna SN 1 Lapto Buen Estado
computo 2.10 250.00
Impresora
Operativo 2 Jessie Luna SN 1 Impresora CANON/ Black /NP 280 Buen Estado
Multifuncional 80.00
Operativo 2 Jessie Luna SN 1 Instalación Teléfono PANASONIC/Black Buen Estado
 4HCQA006905 26.00

Operativo 2 Jessie Luna SN 1 Instalación Perciana Blanca Buen Estado

125.00

Operativo 3 María Lapuerta SN 1 Mueble de Oficina Ecritorio de Trabajo Madera Wengué Café Buen Estado
140.00
Operativo 3 María Lapuerta SN 1 Mueble de Oficina Silla Giratoria Giratoria/ Negra Buen Estado
70.00
Metálico cuatro gavetas, color
Operativo 3 María Lapuerta SN 1 Mueble Oficina Archivador vertical Buen Estado
negro 70.00
Operativo 3 María Lapuerta SN 1 Mueble Oficina Archivador horizontal Metálico dos gavetas, color negro Buen Estado
60.00
Equipo de
Operativo 3 María Lapuerta SN 1 Lapto TOSHIBA Buen Estado
computo 250.00
Operativo 3 María Lapuerta SN 1 Cuadro Pintura Madera/ Paisaje Buen Estado
150.00
Operativo 3 María Lapuerta SN 1 Calefactor Calefacción Blanca

Operativo 4 Practicantes SN 1 Mueble de Oficina Ecritorio de Trabajo Madera Wengué Negra Buen Estado
150.00
Operativo 4 Practicantes SN 1 Mueble de Oficina Ecritorio Madera Wengué Café Obscura Buen Estado
85.00
Operativo 4 Practicantes SN 1 Mueble de Oficina Silla Giratoria Giratoria/ Negra Buen Estado
70.00
Operativo 4 Practicantes SN 1 Mueble Oficina Archivador Aéreo Metálico color negro Buen Estado
75.00
Equipo de
Operativo 4 Practicantes SN 1 PC INTEL/ Core I3 Buen Estado
computo 410.00
Impresora
Operativo 4 Practicantes SN 1 Impresora Brother/innobella Buen Estado
Multifuncional 350.00
Operativo 4 Practicantes SN 1 Guilletina Guilletina Gris/ Model 13911 Buen Estado
40.00
Operativo 4 Practicantes SN 1 Instalacion Perciana Blanca Buen Estado
125.00

Recepción Todos SN 1 Tandem Sillas de espera Negro/ Tripersonal Buen Estado

100.00
Recepción Todos SN 1 Biométrico Biométrico digital Bicolor- Auto-IDINTL X150 Buen Estado
150.00
Recepción Todos SN 1 Instalación Luces de emergencia Blanca / ROCKWELL Buen Estado
40.00
Recepción Todos SN 1 Mueble Mesa Esquinera Madera/ Negra Buen Estado
25.00

Pasillo Todos SN 1 Instalación Luces de emergencia Gris Buen Estado

40.00

Cocina Todos SN 1 Comedor Juego de Comedor Madera/ 4 sillas Buen Estado

150.00
Cocina Todos SN 1 Microondas Microondas Lg/ Blanca Buen Estado
100.00
Cocina Todos SN 1 Pizarrón Pizarrón tiza líquida Blanca/ Tiza Liquida Buen Estado
85.00

TOTAL EN ACTIVOS HERES GESTIÓN EMPRESARIAL 17,188.00

FLUJO DE CAJA

HERES GESTION EMPRESARIAL

FLUJO DE CAJA PROYECTADO
AÑO 2015 AÑO 2016 AÑO 2017
CONCEPTO
ENE - DIC ENE - DIC ENE - DIC
Flujo Inicial de Efectivo $1,252 $2,880 $11,911
ENTRADAS
Ventas Gravadas 12% Locales Contado $41,895 $62,605 $93,908
Otros Ingresos $6,277 $9,415 $14,123
Recuperacion Cartera $106 $158 $238
TOTAL ENTRADAS $48,278 $72,179 $108,269

Balance Disponible $49,530 $75,059 $120,180

SALIDAS
Proveedores $838 $1,252 $1,878
Gastos Administrativos $35,644 $39,209 $43,130
Gastos En Ventas $7,235 $7,959 $8,755
Gastos Financieros $519 $571 $628

SUBTOTAL $44,237 $48,991 $54,391

Otras Salidas de Efectivo

Adquisiciones de Activos $5,000 $0
Utilidades a socios / Dueño $0 $5,000 $10,000
Otros empleados e impuestos 37% UTILIDAD $1,161 $1,277 $1,405

SUBTOTAL $1,161 $11,277 $11,405

TOTAL SALIDAS $45,398 $60,268 $65,796

Balance de Flujo de Efectivo Final $2,880 $11,911 $42,473

BALANCE GENERAL

HERES Gestión Empresarial Cia. Ltda.

Estado De Situación Financiera
Al 31 de diciembre del 2015
ACTIVO
Activo Corriente 19,122.22
Caja – Bancos 178.27
Por Cobrar Clientes 105.65
Crédito Tributario IVA 103.76
Prestamo Administracion 18,734.54
Activo No Corriente 2,623.82
Muebles y Enseres 710.00
Equipo de Oficina 300.00
Equipo de computacion 3,212.30
Depreciaciones (1,598.48)
TOTAL ACTIVO 21,746.04
PASIVO
Pasivo Corriente 14,164.83
Deudas Comerciales 2,728.38
Deudas Patronales 6,493.66
Deudas Fiscales 68.03
Deudas Sociales 2,244.80
Otras Cuentas por pagar 2,629.96
Pasivo No Corriente 3,711.22
Prestamos Accionistas 1,296.64
Prestamos Bancarios 2,414.58
TOTAL PASIVO 17,876.05
PATRIMONIO
Capital 400.00
Capital Pagado 400.00
Aportes Futuro Capítal 4,374.66
Aportes a capitalizar 4,374.66
Reservas 124.88
Reserva Legal 124.88
Pérdidas y Ganancias (1,029.55)
Utilidad Acumulada 2,372.63
Pérdida Acumulada (30.76)
PERDIDA DEL EJERCICIO 2015 (3,371.42)
TOTAL DEL PATRIMONIO 3,869.99
TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 21,746.04
ESTADO DE PERDIDAS Y GANACIAS

HERES Gestión Empresarial Cia. Ltda.

Estado de Resultados
Del 1º de enero al 31 de diciembre del 2015
INGRESOS
Ingresos por Actividades 48172.20
Ventas Netas 41,895.28
Otros Ingresos 6276.92
TOTAL INGRESOS 48172.20
EGRESOS
Gastos de Administración 35,644.22
Sueldos 19,288.74
Beneficios Sociales 8,738.58
Gastos en Personal 3,681.90
Arriendo Oficina 3,935.00
Gastos En oficina 7,235.25
Movilizacion 1,299.72
Refrigerios 1,864.81
Utiles de oficina 414.87
Servicios Basicos 487.78
Arriendos Sifacon 1,913.40
Mant. Oficina 1,254.67
Gastos De Gestion 29.27
Atencion a Personal 29.27
Gastos por Provisiones 1,260.47
Depreciaciones 1,260.47
Gastos Financieros 519.18
Intereses Pagados 506.01
Comisiones Bancarias 13.17
Gastos No Deducibles 345.35
No deducibles 345.35
Intereses y Multas -
TOTAL EGRESOS 45,033.74
UTIILIDAD DEL EJERCICIO 2015 3,138.46