VENTAJA COMPETITIVA DE LA GESTION BASADA EN OH&S (SEGURIDAD

OCUPACIONAL Y SALUD OCUPACIONAL).

Tema 1: Introducción a la Gestión OH&S(Occupational Safety & Health / Seguridad
Ocupacional y Salud Ocupacional).
1.1 Conceptos clásicos de SSO.

Figura 1, tomado de Palacios Consulting HSEQ.

La respuesta correcta al cuestionamiento de la imagen 1, es base fundamental del
conocimiento en OH&S, dado que la Seguridad ocupacional y Salud Ocupacional se
entienden como el conjunto de metodologías dirigidas a la prevención de Riesgos Laborales
y Enfermedades Ocupacionales(Laborales). Entonces se llega a otro cuestionamiento
siguiente:

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1.2 Que es Riesgo:

Fig. 2. Tomado de Palacios Consulting HSEQ.

A nivel de la norma OHSAS 18001:2008 el riesgo se entiende como la combinación
matemática de:
Riesgo = Probabilidad X Consecuencia
Lo que permite la cuantificación del nivel de riesgo de las distintas situaciones que se
generan en la actividad laboral de servicios o manufactura indistintamente.
Ahora bien, si se define el Riesgo por esa combinación, ¿la siguiente pregunta es que
entiende por Peligro?

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Tema 1.3 Qué es peligro:
Peligro se definirá como:

Fig. 3. Tomado de Palacios Consulting HSEQ.

Los tipos de peligros que existen dentro de las actividades laborales se dividen en peligros:
a. Físicos
b. Químicos
c. Biológicos
d. Cinéticos
e. Mecánicos
f. Hidráulicos
g. Eléctricos
h. Térmicos
i. Potencial Gravitacional
j. Radiactivos
Por lo que según lo definido anteriormente si existe diferencia entre riesgo y peligro, son
dos cosas distintas, aunque en el lenguaje normal pudieran ser usados indistintamente no
es lo correcto desde el punto de vista de SSO.

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1.4 Definición accidentes, casi accidentes e incidente:
A continuación, definiremos otros conceptos útiles en OH&S como lo son accidente, casi
accidente e incidente:

Fig 4. Tomado de Palacios Consulting HSEQ.

Accidentes laborales son causados por no seguir los lineamientos de SSO aprobados en
protocolos de Trabajo Seguro, accidente es un evento que daña, hiere o mata a un
colaborador. También puede entenderse un accidente como un daño a la infraestructura
productiva de la empresa, ejemplo un choque de un montacargas que golpea una pared o
daña una columna de una de las naves ocupacionales de la empresa.

Fig. 5. Tomado de Palacios Consulting HSEQ.

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Así también como se muestra en la figura 4, se entiende por accidente todo evento que
sobrepasa la capacidad, de un cuerpo o estructura, esto implica que también se puede
referir a pérdidas materiales y también humanas, como se mencionó anteriormente.
Ahora bien, se deberá de gestionar una apropiada prevención de Riesgos laborales,
asumiendo que los casi accidentes que se definen a continuación son la base para la
prevención dado que estos eventos han tenido todo el potencial de causar daño pero aún
no ha ocurrido dicha perdida, ni humana ni material. Se describe como sigue:

Fig. 6. Tomado de Palacios Consulting HSEQ.

En este caso se conocen en lenguaje rutinario, como los por poquito, donde no ha existido
la lesión ni el daño a la infraestructura. Las organizaciones debieran de entender que esta
sería la manera de la gestión apropiada en cuanto a prevención de riesgos laborales porque
la administración de casi accidentes permite aun reaccionar para evitar las perdidas en
cuanto a recursos cualesquiera que estos sean, capital humano, tiempo o activos de la
empresa.

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Fig. 7. Tomado de Palacios Consulting HSEQ.
En la imagen 7 se muestra ejemplos de accidentes que podrían afectar a los colaboradores,
asi también a la capacidad productiva de la organización por lo que el gestor en SSO debe
estar atento en la prevención de estos eventos y realizar una debida identificación de
peligros y control de riesgos que es el core (núcleo) de la SSO. Dado que la prevención en
riesgos laborales es preferible que la contabilización de indicadores de gestión que van en
incremento.
El objetivo estratégico de la SSO es cero accidentes. Existen para tal fin indicadores críticos
de la gestión conocidos como KPIs (Key Processor Indicators), en el caso de la OH&S, son
Indice de Frecuencia(IF) e Indice de Severidad(IS).
Se definen como:
IF = (Numero accidentes x 1,000,000) / (Número de Horas Hombre trabajadas en un
periodo. )

IS = (Número de días perdidos x 1,000,000) /(Número de Horas Hombre trabajadas en un

periodo. )
De estos indicadores se podrá obtener valiosa información de como se está comportando
el desempeño de las unidades de negocios, además que sirve a la alta gerencia para seguir
apalancando el presupuesto de SSO, apoyando al administrador de OH&S. Asi también
tomar decisiones estratégicas en cuanto a los aportes de la SSO para toda la organización.
Es decir, es el reflejo hacia el Balanced Score Card, para conocer números reales apegados
a la operación de la organización.
También podrá manejarse la constante de 100,000 en lugar de 1,000,000 para empresas
de tamaño mediano. Asi mismo, el indicador ILI Indice de lesiones incapacitantes es válido
para la medición que es la combinación como sigue:

ILI= ( IF X IS) X 1,000

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Se trata de que estos 3 indicadores vayan siendo medidos y monitoreados mes a mes,
siendo reportados a la alta gerencia como la mayor prontitud y relevancia, dado que se trata
de indicadores de la gestión muy críticos.

Fig. 8. Tomado de Palacios Consulting HSEQ.

Hasta este momento podemos concluir entonces que SSO, significa estar siempre alerta
en cuanto a las fuentes del peligro que se convierten en riesgos inminentes, que podrían
dar como resultado accidentes del trabajo o en el mejor de los casos casi accidentes. En
la figura 8 se aprecian ejemplos de accidentes del trabajo, los cuales deben ser detectados
antes de su ocurrencia, para administrar near misses(casi accidentes).
Lo que ocurre en cuanto sucede un accidente son perdidas en el trabajo, dado que se podrá
resumir en pedidas como desgracias personales, dinero y tiempo perdido. El más afectado
es el colaborador que no siguió las recomendaciones del patrono acerca de su propia
seguridad, un eslogan valido es que la “SSO es responsabilidad de Todos”.

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Fig. 9. Tomado de Palacios Consulting HSEQ.

Según la figura 9, el colaborador se ve envuelto en un esquema de perdidas dado que, al

ocurrir un accidente, sufre un evento imprevisto que lo daña física, emocional, psicosocial
y psicobiologicamente.

9 FACTI Universidad Galileo

Los accidentes también se pueden ver provocados por:

Fig. 9.1. Tomado de Palacios Consulting HSEQ.

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Fig. 9.2. Tomado de Palacios Consulting HSEQ

En las dos figuras anteriores se define lo que se da paso a los accidentes y casi accidentes,
es actos y condiciones inseguras, analicemos. Para que ocurra un acto inseguro es
necesaria la interacción humana dado que son las personas las que ejecutan una
desviación o acto sub estándar en la SSO. Ahora bien, el otro 50% de las causas de
accidentes se componen en condiciones inseguras, que son atribuidas a los equipos y
herramientas, diseños e infraestructura. Veamos más ejemplos de esta causalidad de
accidentes y casi accidentes.

Figura 9.2.1 Tomado de Palacios Consulting HSEQ

En la figura anterior se determina que las causas de accidentes pueden ser como se
mencionó actos y condiciones inseguras se observan ejemplos característicos que ocurren,
día tras día en la industria y servicios, a todo nivel.

Acto o Condición
Insegura?? O
Ambas??
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Fig. 9.3 Tomado de Palacios Consuting HSEQ

Fig. 9.4. Tomado de Palacios Consulting HSEQ

Bueno la respuesta es casi obvia, donde se refiere la participación de seres humanos existe
un acto inseguro, donde solo existe equipos como andamios y agujeros hay una condición
insegura. Ahora bien, podría darse una combinación de ambos como se muestra en la
figura siguiente:

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Figura 9.5. Tomado de Palacios Consulting HSEQ.

En la figura 9.5 se muestra como los colaboradores, están realizando maniobras de

fundición, donde hay acto inseguro y también una condición insegura dado que están
parados en un paral sin sujeción contra caídas, arnés de protección de 6 puntos, sujeto a
un punto de anclaje.
na perdida en SSO también se considera como el derroche innecesario de cualquier recurso
según la figura siguiente:

Figura 10. Tomado de Palacios Consulting HSEQ.

Un ejemplo reciente, de la figura 10 es como sigue: Una compañía de LPG ubicada en zona
12, Ciudad de Guatemala, perdió recientemente por incendio en uno de sus tranques
principales, se dañó a la infraestructura, posiblemente hubo daños potenciales a personas
por intoxicación o por la explosión, el ambiente se pudo ver afectado por aspectos
ambientales significativos, los equipos y materiales del tanque se vieron afectados. La
pérdida pudo haber sido catastrófica dado que pudo haberse tratado de toda la empresa en
llamas y haber sufrido daños a los colaboradores. Es decir, la teoría de SSO se traduce a
una realidad inalterable la falla de medidas preventivas en SSO, hace que los accidentes
de consecuencias muy amplias sucedan.

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Figura 11. Tomado de Palacios Consulting HSEQ.

Figura 12. Tomado de Palacios Consulting HSEQ.

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En las figuras 11 y 12, se muestra como una organización deberá gestionar su SSO, para
lograr conformidad con el control total de pérdidas, este es un sistema de puntuación en el
que se asigna una ponderación a cada uno de los puntos siendo estos 1500 puntos y se
hace una evaluación, auditoria a los mencionados dentro de la organización. En la auditoria
se solicitará, cumplimiento en cuanto a evidencias documentales y asi también en sitio de
la producción o servicios se deberá de comprobar que lo escrito en manuales y
procedimientos se lleva a cabo por parte de los colaboradores.
CTP(control total de perdidas) es un sistema de gestión en OH&S, que es aceptado de
manera global, aunque como veremos en las unidades 2 y 3, exiten otros estándares de
gestión como OHSAS 18001:2008 e ISO 45,001:2018.

Figura 13. Tomado de Palacios Consuting HSEQ.

Se conoce en la Prevención de Riesgos Laborales, que si se actúa en estos grandes grupos
haciendo todos los esfuerzos e invirtiendo los recursos necesarios para que se desarrolle
formación y competencias en el recurso humano entonces se tendrá resultados óptimos.
Analicemos si se invierte en el capital humano entonces se logra el control de los peligros
y riesgos que vayan apareciendo en la empresa.
El mantenimiento en los equipos es muy esencial dado que se evitarán fallas que afecten
la productividad y daños a las personas o a los equipos.
Material hasta este momento se ha desarrollado de manera apropiada que los daños son a
personas, también la infraestructura y el equipo & herramientas es muy relevante, dado que
se requiere que estos sean tratados con todas las medidas preventivas, que garanticen su
integridad.
Ambiente, se debe de utilizar la mejor tecnología y más amigable con el ambiente para
reducir al mínimo los aspectos ambientales significativos y reducir la huella de carbono en
las organizaciones.
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1.5 Pirámides de Accidentabilidad:

Fig 14. Tomado de Palacios Consulting HSEQ.

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Fig 16. Tomado de Palacios Consulting HSEQ.

Según las figuras 15 y 16 a cierto número de repeticiones de accidentes o casi accidentes,

invariablemente aparecerá lesiones o perdidas a la propiedad, lo que concuerda con lo
desarrollado anteriormente que las organizaciones deben de recolectar información,
acerca de los incidentes (accidentes y casi accidentes) para lograr la reducción de los
índices de Índices de Frecuencia y Severidad IF e IS, ya mencionados.

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