MODELO DE COMUNICACIÓN DE WILBUR SCHRAMM

Wilbur Schramm es conocido por su modelo de comunicación "el de la tuba”;

basado en la comunicación interpersonal y la interacción con el "campo de
experiencia". Para éste, la comunicación es un proceso determinado por
compartir, es decir, por establecer relaciones entre personas que tengan en
común tres componentes: Fuente, mensaje, destino.
Diseñó varios modelos donde se trabaja la comunicación interpersonal. Éstos se
alejan de comunicación general y se dirigen a la colectiva o de masas. Además,
incluyó el concepto de "campo de experiencia" y aseguraba que mientras mayor
sea esta experiencia compartida, más sencilla será la comunicación.
Para Schramm, el proceso es bidireccional, el emisor y el receptor van
intercalando sus posiciones en el proceso, no existe un solo mensaje sino,
grupos de mensajes emitidos por códigos verbales o no verbales.
Para llegar al modelo de la tuba fue creando modelos al principio lineales y luego
fueron evolucionando los modelos hasta llegar al de la tuba.
(Modelo circular – Noción de feed-back).

PRIMER SUBMODELO
Se basó en tres elementos principales: la fuente o emisor (persona u
organización informativa), el mensaje (cualquier señal que se pueda
interpretarse por el receptor) y el receptor o destino (persona, grupo de personas,
auditorio, público receptor). La relación entre estos tres elementos es lineal el
emisor emite y codifica el mensaje y el receptor lo recibe y lo decodifica .La
interpretación será más o menos igual o diferente a la que realizo el emisor.
Ejemplo: la abuelita (emisora) le dice a su nieta (receptora) que le dará toda su
herencia (mensaje).
Este modelo es el más simple y elemental por su clasificación E-R, pero fue una
fuente de referencia para los próximos modelos que diseño.

Emisor Mensaje Receptor

SEGUNDO SUBMODELO
Presenta las características propias de dos elementos que intervienen de forma
elemental en el proceso comunicativo, se presenta al emisor como comunicador
y al receptor como un perceptor.
Este modelo se basa más en la comunicación interpersonal. El comunicador
(fuente) emite un mensaje cifrado a través de la señal y un perceptor (destino)
como descifrador.
Ejemplo: un profesor (comunicador) explica a un alumno (perceptor) con algunas
señales que acompañen el mensaje, el alumno recibirá la información.

Descifrador Destino Fuente Cifrador Señal

Perceptor Comunicador

TERCER SUBMODELO
Este modelo presenta como elemento importante la elaboración, la captación y
la comprensión del significado del mensaje. Los elementos tienen un campo en
común, además se muestra las experiencias personales y los conocimientos
adquiridos; entre más comunes o cercanos existe un mayor campo común y
habrá una mejor comprensión del mensaje.
Ejemplo: dos personas que hablan español tienen los mismos conocimientos
adquiridos mediante experiencias, uno es el comunicador (emite el mensaje) y
otro es el perceptor (el que recibe y entiende el mensaje).

Campo de experiencia Campo de experiencia

Cifrador Descifrador
Msj Destino
Fuente
.
Comunicador Perceptor

Campo común
CUARTO SUBMODELO
Se basa prácticamente en el hecho de que una persona puede ser comunicador
(comunica) y perceptor (recibe) en sí mismo.
Ejemplo: una persona quiere opinar sobre un tema determinado debe primero
recibir la información, descifrarla, interpretarla y luego de eso puede dar su
opinión sobre ese tema. Lo más innovador de este modelo es el concepto de la
retroalimentación.

Perceptor

Descifrador

Intérprete

Comunicador

Cifrador

QUINTO SUBMODELO
Este modelo muestra la comunicación entre dos individuos el comunicador cifra
el mensaje y el perceptor lo descifra y entiende su significado, pero este último
también podría ser el comunicador al crear un mensaje como respuesta; todo un
proceso interactivo.
Ejemplo: Ejemplo: Adriana y Andrea están charlando, la primera (comunicador)
le dice a la otra: “pásame las diapositivas” y Andrea (perceptor) interpreta el
mensaje, lo cifra y le pasa las diapositivas a Adriana.

Mensaje
Comunicador Perceptor

Cifrador Descifrador

Intérprete Intérprete

Perceptor Cifrador

Descifrador Comunicador
Mensaje
SEXTO SUBMODELO
En este modelo se basa en el proceso de retroalimentación del mensaje pero
con uno mismo. Ejemplo: cuando quiero decir algo lo pienso en mi mente y antes
de decírselo a alguien lo corrijo para que el otro me lo pueda entender.

Cifrador

Comunicador Hacia el
MENSAJE
Intérprete destino

Descifrador

Perceptor

Comunicación de retorno

MODELO DE LA TUBA
Este modelo es el más importante y no es lineal; ya que hace referencia a la
comunicación colectiva. La cual hace ver el proceso que de una multiplicidad de
mensajes, el perceptor selecciona los cuales se le hace más fácil entender el
mensaje; los que más le llaman la atención, los que más tienen que ver con su
personalidad y los que mejor respetan el conjunto de normas de grupos y valores
de su grupo social. El perceptor es el que descifra, interpreta e informa a un
grupo al que está conectado, para que hagan uso de ese mensaje.
El proceso no es lineal ya que cada persona es fuente y destino, transmite y
recibe, y se transmiten una cantidad de mensajes. Los participantes en el
proceso de comunicación realizan funciones análogas: codificar, descodificar e
interpretar. En lugar de centrar su atención en el canal, presta especial atención
a los actores de la comunicación, tratándolos como puntos de origen y destino
idénticos.
Con ello desarrollan la idea que el propio Shannon consideraría, al afirmar que:
“el proceso de la comunicación es interminable, puesto que no empieza ni acaba
en ningún sitio concreto”.
Ejemplo: en un foro de discusión una persona (el moderador) da información y
los participantes de este perciben la idea, la analizan y dan su punto de vista al
moderador que analiza y cifra un nuevo mensaje u opinión.
Organización
masiva.

Codificador

Intérprete

Decodificador Audiencia
masiva.
Muchos
mensajes Cada receptor decodifica,
idénticos interpreta, codifica.

Cada grupo reinterpreta el

interpreta
mensaje.

Fee-back

Input de fuentes de noticias, artistas, etc.

Como señala Schramm (1982):

"Las investigaciones sobre comunicación, en consecuencia, se refieren a
cómo se puede ser efectivo en la comunicación, cómo ser comprendido,
cómo ser claro, cómo utilizan las personas los medios efectivos de
comunicación, cómo pueden entenderse entre sí las naciones, cómo
puede usar la sociedad los medios de masa con mayor provecho y, en
general, cómo funciona el proceso básico de la comunicación". (pág.19)
Como puede apreciarse muchos de estos problemas hacen referencia a la
influencia de la comunicación. Schramm.
Para Schramm el medio de comunicación de masas es un sujeto comunicador
que, al igual que la persona, es un descodificador, intérprete y codificador. Es
decir, un mass media es un receptor de acontecimientos que codifica e
interpreta, de acuerdo las lógicas productivas del periodismo. Los inputs que
recibe la organización productiva son acontecimientos provenientes de distintas
fuentes, e incluso el feed-back de la propia audiencia. A continuación, se da
forma al acontecimiento convirtiéndolo en noticia. Así, el comunicador codifica el
mensaje que va a transmitir (Rodrigo 2005). La organización comunicativa
transmite multitud de mensajes idénticos. En la recepción de estos mensajes hay
que distinguir tres niveles. En primer lugar, estos mensajes son recibidos por una
audiencia masiva. Cuando hablamos de medios de comunicación de masas, las
masas son la audiencia. En segundo lugar, cada receptor individual, aunque
forma parte de la audiencia masiva, va a descodificar, interpretar y codificar los
mensajes que reciba. Es decir, la interpretación de estos mensajes es un acto
individual que hace cada uno de los lectores/oyentes/telespectadores de los
mass media. Por último, hay que recordar que esta persona tiene múltiples
contactos sociales en su vida cotidiana. Los individuos se relacionan con
distintos grupos en los que comentan los mensajes transmitidos por los mass
media. Téngase en cuenta que muchos de los temas que comentamos en
nuestros distintos grupos sociales (familia, amigos, compañeros de trabajo, etc.)
nos han sido servidos por los medios de comunicación, pero precisamente en
estos grupos se reinterpretan los mensajes mediáticos. En los grupos hay que
destacar la existencia de los líderes de opinión. Los líderes de opinión suelen
tener un mayor contacto con los medios o un nivel de educación más alto; esto
les permite hacer de tamiz entre los medios de comunicación y los otros
miembros del grupo. La efectividad de su reinterpretación se debe a varios
factores:
a) tiene una competencia reconocida por el grupo.
b) es digno de confianza, al ser miembro del grupo y no representar ningún
interés ajeno,
c) en el contacto cara a cara puede adaptar su mensaje a las
características de cada destinatario.
d) puede recompensar en forma personal e inmediata a los que coinciden
con él.
La influencia del líder de opinión y del grupo, sobre sus miembros, es muy
importante. El grupo actúa como:
a) canal de información.
b) fuente de presión para adaptarse al modo de pensar y actuar del grupo
c) base de apoyo social al individuo.
De ahí que se considere que la influencia interpersonal es uno de los fenómenos
claves para estudiar, en última instancia, la influencia de los mass media.

Funciones de la sociedad en tanto comunicador

“La sociedad lleva a cabo una función de vigilancia del contexto social, lo que le
permite detectar y advertir los posibles peligros. Es decir, es un decodificador de
los acontecimientos del entorno. Además también actúa para interpretar lo
percibido y llegar al consenso de
opinión que le permita poner en práctica las normas. Por último, la sociedad
lleva a cabo la transmisión del legado cultural y normativo, actuando como
codificador.”(Rodrigo Alsina, M., 1989: 60).

Conclusiones Sobre Los Efectos De La Comunicación Social

El mensaje tiene más probabilidades de éxito si guarda consonancia con las
actitudes, valores y metas del receptor, o, por lo menos, si empieza con éstas y
trata de modificarlas ligeramente.

Los efectos de la comunicación son el resultado de varias fuerzas de las cuales

el comunicador sólo puede realmente controlar una. El comunicador puede dar
forma a su mensaje y decidir cuándo y dónde transmitirlo. Pero, además del
mensaje hay que tener en cuenta otros tres factores:
1. La situación en la que se recibe la comunicación y en la que debe tener
lugar la respuesta si la hay.
2. La personalidad del receptor.
3. Las normas y relaciones grupales del receptor.

IMPORTANCIA DEL MODELO

La importancia de este modelo radica en que se hace eco de las teorías
dominantes sobre los efectos de comunicación de los años 50 a los 70. Así, se
apuntaba que la influencia de los medios de comunicación estaba muy
condicionada por multitud de variables que intervenían en el proceso
comunicativo, de las que el comunicador sólo controlaba el mensaje y su
distribución, pero no la interpretación, la recepción ni la reinterpretación por parte
del grupo. Por ello, se llegaba a postular que, salvo casos muy específicos, los
medios de comunicación no podían por sí mismos conseguir un cambio de
actitud o de opinión en los miembros de la audiencia.

Referencias bibliográficas:

Rodrigo Alsina, Miquel (1995): Los modelos de la comunicación. Madrid: Tecnos

(2ª edición revisada y ampliada).
González Carmona, Ariadna (2015): Monografía: Wilbur Schramm. Universidad
Nacional Autónoma de México.
Biblio.07upla (Junio, 2007). TEMA 2 El modelo de W Schramm. Recuperado de:
http://es.scribd.com/doc/93928/TEMA-2-El-modelo-de-W-Schramm.