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INTRODUCCIÓN
La empresa BMW que será nuestro punto de concentración para la realización del
presente informe. BMW se fundó en 1916 como un fabricante de motores de aviones
pero después de ello, se inició en el mercado de automóviles europeos, tomando
posicionamiento en este rubro con una imagen de lujo, orientando su producto a
personas en un sector económico alto principalmente refiriéndose a jóvenes que busca
tener una experiencia única de manejo.
De la lectura se deduce que la empresa tiene una visión clara en cuanto a innovar con
un tipo de publicidad no tradicional, al respecto una de sus estrategias que menciona
en el texto fue la participación en una película de James Bond que ocasiona un gran
impulso para la marca logrando un efecto positivo en el incremento de sus ventas. Sin
embargo, en la repetición de la secuela de la película en su segunda parte no fue tan
bien aceptada como la primera película. En el año 2001 BMW lanzó BMWFilm, que
consistió en una serie de videos cortos relacionados con el actor Clive Owen que
significaron el relanzamiento de la marca, estos serie de videos obtuvieron una
respuesta positiva, con más de 9 millones de personas en visitas por internet.
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ANTECEDENTES:
BMW se estableció desde los inicios de los ochenta como una marca de carros
lujosos de alto desempeño. Sin embargo al final de la década se vivió un gran
cambio, el cual fue el rápido crecimiento de la competencia por parte de
fabricantes japoneses, con nuevas líneas como Acura,Lexus y el Infiniti.
Después de ello una serie de estrategias ales como la innovación en sus
líneas y diseños de vehículos, el lanzamiento de nuevos modelos y
estrategias agresivas con sus precios; lograron un fuerte posicionamiento en
el mercado, definiendo muy específicamente el mercado meta al cual
estaban dirigidos.
Sector Industrial
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ANALISIS DE LA COMPETENCIA
Competencia Actual:
Competencia Potencial:
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Productos Sustitutos:
Sistema de negocio
Organización
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Estrategia de Mercadeo
Diagnóstico Preliminar
(Ver Anexo 2)
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PROPUESTA DE SOLUCIÓN
Alternativas de Solución
Toma de Decisión
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CONCLUSIONES
De la cantidad de personas que vieron el film un 68 % no tienen auto de lujo, lo que podría
indicar que ellos no son compradores potenciales, por lo cual podrían ser admiradores de
esta marca.
En los años 95 y 2001 BMW tuvo un éxito no esperado, y esto se debió en gran forma a
su estrategia de comercialización no tradicional, lo que inspira en el cliente a tomas una
decisión de compra.
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ANEXOS
Anexo 1
Fortalezas
•Constante innovación en formas de
comercialización no tradicional de marca. Debilidades
• tiene un mercado claramente definido como • Tener una cartera de clientes limitada.
objetivo. •Fuerte dependencia de una estrategia nueva
Análisis Interno • Tener una red de distribuidores en alto de comercialización.
porcentaje a lo largo del mundo. •El 68% de los visitantes de la página de
•Excelente nivel de servicio. BMW Films no son propietarios de auto
•los consumidores tienen una percepción de lujosos.
alto valor en sus modelos.
•Innovaciones en tecnología
Oportunidades
Amenazas
•ha logrado crear lealtad a la marca por parte
•Rivalidad competitiva entre sus mas
de los clientes.
cercanos competidores . ,,
AnálisisExterno • Tener variedad de productos que se adaptan
. Mercado saturado de marcas de lujo.
a las necesidades de diversos segmentos
•Fuerte lealtad de los potenciales clientes a
que se adaptan a las necesidades de varios
otras marcas
segmentos
Anexo 2
Costo Beneficio
Ganar nuevos clientes y mantener a los
actuales.
●lograr referencias para encontrar clientes
Fuerte inversión en investigación de mercado
potenciales.
y desarrollo las nuevas tecnologíasque se
●Posicionarse en la mente del consumidor
están desarrollando.
como la empresa que hace su
●Capacitaciones para desarrollar la estrategia
comercialización de forma no tradicional y se
innovadora.
adelanta siempre a la competencia.
●Inversión en la estrategia de
●Aumentar considerablemente utilidades en
comercialización no tradicional en sí.
caso de que funcione la estrategia.
●Riesgo de que la estrategia no tenga el
●Aumentar el retorno sobre la inversión en
efecto esperado.
comercialización.
●Posible pérdida de clientes actuales en caso
●Mantener a los clientes siempre con
de que la estrategia no funcione
espectativa e interesados en la marca y los
atributos que ofrece cada uno de sus
productos
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