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CURSO DE EXPRESIÓN ORAL, COMUNICACIÓN Y ORATORIA

TEMA 2. MANEJO DEL CUERPO Y DEL ESPACIO

Subtemas:
 El poder de la mirada

Desarrollo:

El poder de la mirada

Como elemento comunicacional, la mirada es de gran importancia a la hora de establecer

contacto con quienes nos escuchan. Desatenderla tiene sus consecuencias negativas;
aprovecharla significa tener una gran ventaja.

Al hablar al público tu mirada no puede ser descuidada, casual o desentendida, puesto que
daría la impresión de que no tienes verdadero interés en quienes te escuchan. Recuerda: todos
interpretamos lo que percibimos, y una mirada inapropiada hará que los demás saquen
conclusiones negativas sobre ti y sobre lo que les dices.

Esta mirada debe ser activa, intencional, agradable y sincera; debe ser sin dureza, con afecto.
De esta forma darás un mensaje claro de que estableces una comunicación directa, y que le
estás hablando a ellas en particular, no a una masa informe de personas. El nivel de persuasión
se incrementa cuando estableces un contacto sincero y directo con tu público.

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Antes de comenzar

Antes de iniciar, justo antes de hablar, mira amigablemente a todos. Establece el lazo inicial de
forma agradable, de modo que la primera impresión que les des sea positiva. Nunca los veas
con cara de regaño para que hagan silencio y te dejen comenzar, puesto que esto los puede
predisponer en tu contra.

Durante la presentación

Mira a los ojos, así establecerás una comunicación franca y sincera. Si la cantidad de personas
te lo permite, asegúrate de verlos a todos y cada uno. En caso de un auditorio grande, hazlo por
grupos.

Esto deberás hacerlo de la forma más equitativa posible, considerando que las partes centrales
tienden a tener el mayor porcentaje de tiempo en tu atención. Esta es un factor importante a
considerar, ya que podrías quedarte mirando solo a una/s parte/s y descuidar otras.

Evitar

Otra tentación que deberás evitar es fijarte mucho en una o pocas personas, sea porque te
agradan, estén muy interesadas, sean una autoridad, te resulten amenazantes o cualquier otra.
De la misma forma, esto te haría descuidar a los demás y poner en evidencia tu “preferencia”,
nerviosismo o inseguridad.

Evita excluir personas con la mirada, sea por un tiempo relevante o siempre. Esto les daría un
mensaje psicológico que te perjudicaría: “No eres importante”; como no les prestarías
atención, ellos no se sentirían obligados a prestártela a ti. Las consecuencias no se harían
esperar, pues los participantes se desconectarían y comenzarían a realizar actividades
negativas para el evento, como son revisar el celular, conversar con el de al lado, dibujar
figuritas, bostezar, entre otras. Y, como las cosas tienden a contagiarse, cuando alguien hace
cosas como estas, quienes los vean creerán tener el “permiso” para hacerlas también.

Evita también ver mucho al piso, al techo o al final del auditorio. Hacerlo daría la sensación de
inseguridad, timidez o falta de conocimiento. No significa que por cortos instantes no se pueda

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ver así, pues es parte de la dinámica comunicacional hacerlo ligeramente, ya que podrías estar
recordando algo específico; solo que debe ser algo de pocos segundos.

El lugar

Considera la distribución del lugar, pues no es lo mismo un pequeño grupo en un salón

rectangular con un gran fondo que un teatro donde hay un palco y distintos balcones con varios
pisos. En este caso especial, asegúrate de mirar a todos los puntos, hasta al balcón pequeño
donde está una sola persona.

En resumen: mira a los ojos y de forma activa a todos, de manera agradable, y sin excluir a
nadie o a ninguna zona. Conéctate amigablemente con quienes te escuchan, de este modo ellos
también se motivarán a hacerlo.

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