Actividad 1 UNIDAD 2

“Técnicas de Recolección de Información para un Estudio de Mercado”

Facilitador:José Abel Estrada Chavez
PROYECTOS DE INVERSIÓN
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Universidad Abierta y a
Distancia de México
PROYECTOS DE INVERSIÓN

Unidad 2: Desgranando la Estrategia: Estudios a Utilizar

Actividad 1: Técnicas de Recolección de Información para un

Estudio de Mercado

Proyecto: Logística e Inventario automatizado para Fraicret

S.A. de C.V.

Grupo DS-DPDI-1802-B2-001

Docente: José Abel Estrada Chavez

Juan Antonio Galindo Guerra

ES1511114873

Fecha de entrega: 19/10/18

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Introducción

Esta actividad se realizará de manera individual, con el fin de preparar un instrumento de recopilación
de información mediante una técnica de recopilación de información.
Se hará una sola entrega para todo el desarrollo, ya que se divide en 3 partes
Para el desarrollo de la actividad es necesario que retomes el proyecto de inversión que planteaste
en la Evidencia de aprendizaje de la unidad 1, actividad nombrada EA. Enfoque estratégico de un
proyecto de inversión.

Propósito.

El propósito de la actividad 1 es que realices un breve estudio de mercado con base en el proyecto
planteado como evidencia de la unidad 1, con el fin de que apliques una técnica de recopilación de
información, así como el análisis de los elementos que conforman el estudio de mercado: oferta,
demanda, precio y comercialización.

Primera parte

De acuerdo a tu caso especifico, se exponen algunas directrices de análisis para el desarrollo de la

actividad:

Deberás responder estos planteamientos

¿Cuáles son las necesidades de software en mi área de desempeño actual?

Actualmente, la empresa en la que estoy laborando como coordinador logístico, Fraicret S.A. de C.V.,
cuenta con una infraestructura y madurez en el manejo de tecnologías de la información muy baja, lo
que implica que los procesos y procedimientos que en ella se llevan a cabo presentan una área de
oportunidad muy grande con la opción de crecimiento en la eficiencia y eficacia de todos los
departamentos, incluyendo algún tipo de tecnología basada en software que facilite las tareas

¿Cuál es el nivel económico de la población a la que va dirigido el producto o servicio que

planteo en mi proyecto de inversión?
Tomando en cuenta las características expuestas en RankiaMexico
(https://www.rankia.mx/blog/mejores-opiniones-mexico/3095882-niveles-socioeconomicos-mexico)
considero que el dueño de la empresa a la que va destinado mi proyecto se encuentra en un nivel C+
Medio alto en donde los mexicanos de este nivel tienen recursos y servicios que les permiten tener
una buena calidad de vida y gozan de ligeros excedentes que les hacen posible tener ciertos lujos.
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¿Qué precios son los que existen en el mercado actualmente respecto al producto o servicio
que ofreceré como resultado de mi proyecto de inversión?
Según algunos sitios web en donde se ofertan algunos WMS simples, se puede encontrar un precio
aproximado de $1,400.00 USD lo que tomando en cuenta el tipo de cambio, vendían siendo
$30,000.00 pesos

¿La población a la que va dirigido mi producto o servicio necesita realmente del mismo?
Realmente considero que no existe una necesitad vital del producto ya que puede seguir operando tal
como lo viene haciendo, sin embargo teniendo en cuenta la tendencia y las perdidas generadas por el
mal manejo de inventario, lo veo como una necesidad de optimización de los recursos y tiempos

¿A qué escala puede tener influencia mi producto o servicio? ¿En mi colonia, municipio,
ciudad, estado, en mi país; o puedo proyectarlo a nivel mundial?
Personalmente considero que, al tratarse de un software a la medida no puede tener una proyección
grande del producto, sin embargo, tomando en cuenta la gran afluencia de la industria automotriz en
la ciudad de Aguascalientes y el alto indice de crecimiento empresarial que posee el estado,
considero que el mercado en el estado es amplio, y se puede ofertar este mismo producto con ligeras
modificaciones

¿Cuáles son las vías de distribución que puedo utilizar para posicionar mi producto o servicio
en el mercado?
En la actualidad, considero que la principal vía es mediante un sitio Web bien diseñado, en donde se
pueda dar un primer contacto entre el potencial cliente y el producto que se ofrece ademas de la
propia empresa que lo oferta, otra de las técnicas es, el visitar posibles clientes y tener un panorama
de las necesidades que se presentan en la actualidad

¿Qué características tiene el producto del competidor?

La mayoría de los productos similares que he podido encontrar en el mercado son simples WMS
Warehouse Manager Systems con los cuales, es posible tener una administración practica de un
almacén y el inventario que existe en el, sin embargo las características de estos son comunes, lo
que quiere decir que debe ser personalizado por el propio cliente, debido a la naturaleza adaptable de
estos, si contienen las herramientas básicas de control de entradas y salidas, consultas de inventario
en stock, control de merma, etc.

¿Cómo se ve al oponente en el futuro?

Existe un gran panorama en el desarrollo y distribución de este tipo de Software, sobre todo en el
estado de Aguascalientes, ya que posee un gran numero de industrias en el ramo automotriz, y de
acuerdo a mi punto e vista y haciendo una predicción a grandes rasgos considero que se estará
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desarrollando cada vez mas, software a la medida, ya que los propios clientes estarán creciendo y
desarrollando nuevas necesidades las cuales se deberán cumplir

¿El competidor satisface la demanda de la zona?

En mi amplia experiencia como jefe de distintos almacenes y coordinador de logística, me he
percatado que algunas empresas aun carecen de una adecuada herramienta que les ayude a tener
una optima gestión de sus almacenes e inventarios, por lo tanto se puede deducir que la competencia
no satisface la demanda de la zona

¿Cuáles son las fortalezas y debilidades del competidor?

Aun mas importante de visualizar una fortaleza de mi competidor, debemos tomar en cuenta que el
trabajo que estaré desarrollando, lo estaré haciendo de manera individual, ademas de que no cuento
con experiencia alguna en el desarrollo y comercialización de productos de Software
Por lo tanto se puede decir que la ventaja que tiene la competencia es que se trata de una empresa
formalmente establecida y con amplia experiencia en el ramo

¿Cuáles consideras que deberían ser las características de tu proyecto de inversión para
introducirse en el mercado?
Cualquier tipo de proyecto que desee estar posicionado en el mercado deberá tener un diferenciador,
que le permita una cierta ventaja competitiva, mi proyecto esta hecho a la medida de las necesidades
presentadas por la empresa Fraicret S.A. de C.V. por lo que se deberá garantizar la satisfacción de
todas y cada una de ellas

Segunda parte

Encuesta aplicada a 20 personas

Preguntas:

1. ¿En la empresa en la que labora se maneja algún tipo de inventario, de que tipo?
2. ¿La empresa en la que labora, utiliza algún sistema para el manejo del inventario y logística
basado en tecnologías informáticas?
3. ¿En algún momento ha habido algún problema en la empresa relacionado con la mala
administración del inventario?
4. ¿De que tipo?
5. ¿De acuerdo al beneficio que pueda presentar el producto que precio le parece justo?
a) mayor a $30,000 b) entre $20,000 y $30,000 c)menos de $20,000
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Respuestas:

Encuestado Pregunta Repuesta

1 si, partes automotrices
2 si
1 3 si
4 piezas faltantes
5 a
1 si, papelería
2 no
2 3 si
4 dificultad para localizar el producto
5 b
1 si, partes automotrices
2 si
3 si
3
perdida de dinero por falta de
4
unidades
5 b
1 si, partes automotrices
2 si
4 3 si
4 dificultad para localizar el producto
5 b
1 si, alimentos
2 no
5 3 no
4 no
5 a
1 si, electrónicos
2 no
6 3 si
4 productos faltantes
5 c
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1 si, partes automotrices
2 no
7 3 si
4 dificultad para localizar el producto
5 c
1 si, electrónicos
2 si
8 3 si
4 dificultad para localizar el producto
5 a
1 si, papelería
2 si
9 3 no
4 no
5 b
1 si, alimentos
2 si
10 3 si
4 productos faltantes
5 b
1 si, partes automotrices
2 si
11 3 si
4 partes faltantes
5 a
1 si, partes automotrices
2 si
12 3 si
4 partes faltantes
5 a
1 si, papelería
2 no
13
3 si
4 dificultad para localizar el producto
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5 b
1 si, partes automotrices
2 si
14 3 si
4 partes faltantes
5 c
1 si, papelería
2 no
15 3 si
4 productos faltantes
5 c
1 si, alimentos
2 no
16 3 si
4 productos faltantes
5 a
1 si, partes automotrices
2 si
17 3 si
4 dificultad para localizar el producto
5 b
1 si, papelería
2 si
18 3 no
4 no
5 b
1 si, partes automotrices
2 si
19 3 si
4 dificultad para localizar el producto
5 b
1 si, partes automotrices
20 2 si
3 si
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4 dificultad para localizar el producto
5 b

Análisis de la información obtenida gracias a la encuesta:

1. La encuesta se realizo solo a personal que labora en algún tipo de organización con inventarios
2. El 35% de las empresas en las que trabaja la población encuestada no cuenta con un sistema
gestor de inventario basado en tecnologías de software
3. Solo el 15% de las empresas no han presentado problemas con el manejo de su inventario, lo que
indica que es indispensable la integración de este tipo de tecnologías para fortalecer los procesos
4. 40% de los problemas es por dificultad de localización del articulo, lo que se traduce en perdida de
tiempo invertido en la búsqueda
5. Y el 45% de la población experimento problemas por falta de materiales o productos debido a la
mala administración de un inventarios
6. En cuanto al precio, el 25% de los encuestados, consideran justo pagas mas de $30,000 por un
sistema de gestión de inventarios
7. Al 50% les parece justo un precio entre $20,000 y $29,999 y el 25% restante no consideran tan
necesario pagar mas de $20,000 por un sistema de esta naturaleza

Tercera parte

Desarrollaras un informe donde se detalle El análisis de los precios:

Análisis de precios

Respecto al análisis de precios, es necesario que apliques algunos de los métodos explicados en el
contenido de la unidad 2, y que son los siguientes:

Basado en costos

En este caso, la determinación del precio del producto se da de acuerdo a los costos totales de
producción, sumado al porcentaje de utilidad que el vendedor quiere obtener

Por ejemplo en este caso, calculo que deberé tener un costo de producción aproximado de $14,000
incluyendo tiempo de análisis, diseño, programación, testeo, contacto con cliente y transporte. Y
deseo obtener una utilidad del 80%, por lo tanto el precio del producto deberá ser de $25,200

Basado en el comprador
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Para esta técnica, sera necesario realizar un sondeo o estudio de mercado para visualizar cuanto
esta dispuesto el publico a pagar por el producto
En este caso y en base a la encuesta realizada en el punto anterior, la mayoría de las personas
encuestadas se inclina por pagar un precio entre $20,000 y $30,000 por lo tanto se determina un
intermedio que sera $25,000

Basado en la competencia

En esta técnica, es necesario estudiar la oferta, tomando en cuenta los productos que la competencia
esta produciendo y revisar cual de esos es el mas cercano al nuestro en cuanto a características, e
investigar el precio con el que se comercializa por distintas empresas

Para este caso, tratándose de un software a la medida y con características especiales para Fraicret,
no se puede obtener un punto claro de referencia, sin embargo algunos de los productos parecidos
son los WMS que se comercializan, los cuales varían en precio, según la empresa desarrolladora, los
cuales van desde los $20,000 a los $35,000 por lo tanto el precio de $25,000 se puede considerar un
precio competente

Análisis de la comercialización. En cuanto al análisis de la comercialización, es necesario que

describas brevemente los siguientes elementos:

Qué es el producto

El producto se trata de un sistema gestor de inventario a la medida que incluye funcionalidades

especiales en base al modelo de negocio del cliente para el manejo de su logística

En cuánto se venderá

Tendrá un precio de $25,000

Cómo se dará a conocer a los clientes potenciales

La principal vía de publicidad, deberá ser una pagina Web en la que se presenten los productos
desarrollados

Cómo se distribuirá

Al tratarse de un Software hecho a la medida no se podra distribuir de manera convencional, el

transporte y entrega al cliente se dará directamente en las instalaciones del cliente
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Fuentes:

XAVIER GUITERAS VILA. (2013). Análisis de precios (I). 19/10/18, de Investigacion de Mercados
Sitio web: http://www.investigacionmercados.es/analisis-de-precios-i/
José Luis Hernández Cabrera. (2007). Elementos Básicos de un Proyecto de Inversión. 10/Oct/2018,
de Gestiopolis Sitio web: https://www.gestiopolis.com/elementos-basicos-de-un-proyecto-de-inversion/