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Guía Recursos
Guía Recursos
Instructor:
José Aigner Murillo
Aprendiz:
Julián Camilo Romero Varón
Vivimos en un mundo global, lo que pasa en África afecta a Europa, lo que pasa en
India afecta a la gente en Australia, lo que pasa en Latinoamérica afecta a la gente en
España, de manera que necesitamos buscar un cambio.
La empresa global, es cada vez más importante en los sectores económicos, la banca,
los seguros, los automóviles, la aeronáutica son grandes, con una implantación
internacional, producen en 20, 30 u 90 países del mundo y las políticas nacionales se
han quedado pequeñas, los estados no tienen capacidad para intervenir sobre ellos, sobre
las empresas, con sus leyes, tampoco los sindicatos, porque sus respuestas son de
respuesta local frente a un capitalismo globalizado.
Originariamente la empresa era una entidad pública, fundada sobre la base de relaciones
en confianza, la palabra compañía en Italia proviene del latín cuyo significado original
es compartir el pan, es decir, estaba basado en la familia y en relaciones de confianza,
compartiendo esfuerzos por el bien común, en diferentes áreas a fines muy importantes.
Ahora las empresas están en manos de propietarios extranjeros que no están interesados
en como contribuir una economía particular, lo que único que les interesa es el
incremento de sus acciones en un determinado tiempo. Una persona privada invierte
fondos y no sabe lo que ese fondo va a hacer con su dinero, en a menudo se van a
invertir sus fondos en acciones más rentables y pasar de una inversión a otra, sin
importar el ambiente y lo que pueda ocasionar su producto.
Se han venido viendo una concentración de empresas, muy pocas compañías han
acabado con una gran cuota de mercado y una gran concentración de poder.
Una tercera estructura se encuentra o está la ingeniería contable y financiera que se hace
también a través de empresas creadas en este paraíso financiero, que permiten no solo
ocultar beneficio, si no ocultar perdidas o ocultar mercados clandestinos
monopolizados.
Este fenómeno que se encuentra es de responsabilidad jurídica en empresas
extraordinariamente potentes y fuertes, es la gran paradoja del sistema actual.
Una noche en la ópera (S. Wood, 1935).
Bhopal: del desastre a la impunidad. Se liberaron 35 toneladas de gases tóxicos,
murieron más de 7.000 personas, más de 15.000 han muerto por posteriormente por la
misma causa; más de 100.000 personas sufrieron secuelas físicas. Nadie ha sido
condenado por estos hechos. La empresa pago compensaciones simbólicas claramente
insuficientes.
Un filósofo escribió un libro llamado, La historia moral del siglo xx.
Conclusión 215 del informe de las Naciones Unidas sobre la situación en R.D del
Congo.
Es mas integridad y cumplimiento, también acerca de cual puede ser la contribución que
deben aportar a la sociedad estas empresas. Es una tercera dimensión no solo financiera
o medio ambiental, sino también social.
La ética y los negocios no van juntas, es como una broma, como dos palabras que se
ponen juntas y son contradictorias; el capitalismo se ve relacionado con la economía y
no con la ética.
El tiempo en sus manos (G. pal, 1960).
Responsabilidad social corporativa es, una relación mutua, es crear valor para los
clientes, proveedores, empleados, comunidades locales y accionistas.
Chip Pitts. Autor del libro “Corporate Social Responsability”.
Las empresas ya no venden productos si no que venden estilos de vida.
A nivel europeo la responsabilidad social corporativa son iniciativas voluntarias que van
mas allá de las leyes y los acuerdos firmados por los agentes sociales.
Apreciado aprendiz, responda de manera clara y honesta según lo que usted sabe:
La responsabilidad social va mucho más allá del cumplir las leyes y normas,
respetando y haciendo su respectivo cumplimento.
La responsabilidad ambiental se basa en el cumplimiento de legislación y
normatividad como punto de partida.
Naturaleza Sector
actividad secundario
económico
Sector terciario
individuales
Sociedad comanditaria
tamaño
Ámbito de
actuación
Otros criterios
Titularidad de su
capital
c) ¿Como se constituye una empresa?
Una vez ya se tiene una idea a desarrollar, con un producto a vender o servicios a
ofrecer, es realizar un plan de negocio riguroso que prevea lo que va a ocurrir en
tu empresa en los próximos 3 años y explique como los va a conseguir.
La sociedad es un contrato entre dos o más personas que se juntan para hacer un
negocio. La gracia de este contrato es que crea una persona jurídica distinta de los
socios que constituyen la sociedad.
Tipos de sociedades
Existen tres tipos de sociedades mas utilizadas en nuestro país: la sociedad
Anónima, La sociedad de responsabilidad Limitada y la Empresa individual de
responsabilidad Limitada.
Sociedad Anónima:
Es una persona jurídica conformada por accionistas que reúnen un capital común.
Las sociedades anónimas son administradas por un directorio que debe tener como
mínimo tres miembros, que a su vez deben elegir un gerente y un presidente.
Se caracterizan además porque las decisiones se toman por mayoría, es decir a
través de la votación de todos los socios que la conforman.
Dirección General
Es un área considerada la cabeza de la empresa. Establece los objetivos y la dirige
hacia ellos. Está relacionada con el resto de las áreas funcionales, ya que es quien
las controla.
Auxiliar Administrativo
Producción
Se llevan a cabo la producción de los bienes que la empresa comercializará
después.
Finanzas y Contabilidad
Es obligatorio que lleven un registro contable. Tendrá en cuenta todos los
movimientos de dinero, tanto dentro como fuera de la empresa, además realiza el
cálculo de pagos para los empleados que el departamento de recursos se encarga
de llevar acabo el pago o en algunas ocasiones también este departamento lo
realiza sí se trata de depósito en banco.
Publicidad y Mercadotecnia
Se encarga de realizar las investigaciones en el mercado, determinar cuál será el
siguiente producto o mantenimiento de producto para llegar a una negociación en
el mercado, además, se encarga de mantener vínculo con el departamento de
producción para saber que se lleve a cabo lo que se obtuvo de la investigación.
Por otro lado, se encargará de realizar el mercadeo de los productos, posicionar
en el mercado y presentar al mismo por medio de la publicidad.
Informática
Se encarga de mantener siempre en buen estado el funcionamiento técnico y
tecnológico de la empresa para evitar que aquellas tareas que se realizan por medio
de un servidor computacional esté en mal estado y no se lleven a cabo los objetivos
de la empresa.
Las políticas
Las políticas son guías para orientar la acción; son lineamientos generales por
observar en la toma de decisiones, sobre algún problema que se repite una y otra
vez dentro de una organización. En este sentido, las políticas son criterios
generales de ejecución que complementan el logro de los objetivos y facilitan la
implementación de las estrategias. Las políticas deben ser dictadas desde el nivel
jerárquico más alto de la empresa.
Tipos de políticas
Generales; son las que aplica a todos los niveles de la organización, son de alto
impacto o criticidad, por ejemplo: políticas de presupuesto, políticas de
compensación, política de la calidad, política de seguridad integral, entre otras.
Específicas; son las que aplican a determinados procesos, están delimitadas por su
alcance, por ejemplo: política de ventas, política de compras, política de seguridad
informática, políticas de inventario, entre otras.
h) ¿Qué es la estructura organizacional de una empresa?
Recursos son los distintos medios o ayuda que se utiliza para conseguir un fin o
satisfacer una necesidad. También, se puede entender como un conjunto de
elementos disponibles para resolver una necesidad o llevar a cabo una empresa
como: naturales, humanos, forestales, entre otros. El término recurso es de origen
latín “recursus”.
Recursos energéticos
Los recursos energéticos son todas aquellas cosas que se puede utilizar como una
fuente de energía, es de suma importancia que el mundo o el hombre desarrolle
nuevas fuentes de energía que no favorezcan al calentamiento global y otros
problemas, asimismo, los recursos energéticos se ven amenazados debido al
crecimiento demográficos y el rápido crecimiento económico por parte de algunos
países.
Recursos económicos
Los recursos económicos son medios materiales o inmateriales usados por los
seres humanos para satisfacer sus necesidades. La gran mayoría de los recursos
económicos son limitados y versátiles.
Recursos naturales
Los recursos naturales como lo dice su nombre son extraídos de la naturaleza y,
son transformados para la utilización en la vida del ser humano para su
sobrevivencia y bienestar. Los recursos naturales son clasificados como: recursos
naturales renovables y recursos naturales no renovables.
Los recursos naturales renovables se caracterizan porque el recurso natural se
regenera naturalmente a velocidades superiores a las de su consumo por parte del
ser humano, asimismo, los recursos naturales renovables no se agotan como, por
ejemplo: energía eólica, energía solar, entre otros. A su vez, los recursos
naturales no renovables, conocidos como recursos agotables, se determinan
porque se necesitan de largos periodos para su regeneración y, su utilización y
exploración llegaran a su fin ya que son recursos limitados.
Recursos humanos:
Los recursos humanos de una empresa (RRHH) o human resources (HR) en
inglés, es una función y / o departamento del área de 'Gestión y administración de
empresas' que organiza y maximiza el desempeño de los funcionarios, o capital
humano, en una empresa u organización con el fin de aumentar su productividad.
Los recursos humanos fuera del contexto de una función o un departamento de
una empresa es sinónimo de capital humano, o sea, serían los funcionarios de una
empresa.
Clasificación de los recursos materiales
Recursos de transformación
Los recursos de transformación son aquellos que se manipulan para elaborar otros
recursos. Los recursos de transformación intervienen de forma directa como: las
maquinarias, herramientas, equipos y de forma indirecta como: terrenos, edificios,
muebles, vehículos.
Los recursos de utilización
Los recursos de utilización son aquellos que son procesados por los recursos de
transformación como la materia prima y que sirven de apoyo para las actividades
de la empresa como el combustible, elementos de aseo, papelería, etc.
Administración de los recursos materiales
La administración de los recursos materiales consiste en conseguir la materia
prima, los bienes y servicios en cantidad y calidad requerida a menor precio con
el fin de que se cumpla las funciones de la empresa y logre el objetivo planteado.
La administración de la empresa planea, programa, controla, almacena, distribuye,
controla los materiales y equipos.
Recursos materiales y recursos humanos
Los recursos naturales son los diferentes medios físicos, concretos y sólidos que
permiten brindar diferentes productos y servicios como la materia prima, equipos,
herramientas, instalaciones. Los recursos humanos es el conjunto de empleados y
colaboradores que laboran en una empresa con el propósito de coordinar, planear
y organizar el equipo de trabajadores que conforman una empresa.
Recursos materiales y recursos técnicos
Los recursos materiales son los diferentes medios concretos que contiene una
empresa para alcanzar su propósito. Los recursos técnicos son medios basados en
la tecnología para coordinar los otros requisitos como; el sistema de producción,
el sistema de vendas, el sistema de finanzas, entre otros.
Recursos materiales y recursos financieros
Los recursos materiales son los bienes físicos que pertenecen a la empresa, bien
sea, maquinarias, equipos, herramientas, entre otros. Los recursos financieros son
elementos propios (dinero en efectivo, aportes económicos de los socios, utilidad)
y ajenos (créditos bancarios, préstamos de acreedores y proveedores y emisión de
valores) de carácter monetario que la empresa requiere para el progreso de la
empresa.
Grupo Nutresa
Dentro del listado global, Grupo Nutresa es la única compañía del sector de
alimentos (en países emergentes) que ha sido incluida en el índice de
Sostenibilidad Dow Jones.
Desde el 2014 la organización definió seis prioridades para su estrategia de
sostenibilidad, las cuales se enfocan en implementar políticas de ética y
responsabilidad dentro del gobierno corporativo, generar una cultura de
innovación, garantizar un empleo decente, tener un abastecimiento sostenible,
usar racionalmente de los recursos naturales y fomentar una vida saludable.
Este año Grupo Nutresa alcanzó el máximo puntaje en gestión de conducta
riesgos y crisis. Así mismo, obtuvo la mayor calificación en reporte social e
indicadores de prácticas laborales y derechos humanos. En materia ambiental
alcanzó la máxima calificación en reporte ambiental, abastecimiento en materias
primas, entre otros.
Para el presidente de Grupo Nutresa, Carlos Ignacio Gallego Palacio, comentó:
“Estar incluido en el índice mundial de sostenibilidad de Dow Jones por seis
años consecutivos es un reconocimiento a la buena gestión y a la labor de los
colaboradores de Grupo Nutresa, y un desafío para seguir construyendo un
mundo mejor donde el Desarrollo Sostenible sea para todos”.
Grupo SURA
Grupo SURA es la única compañía latinoamericana perteneciente al sector de
Servicios Financieros Diversos que ha sido incluida en este índice. La empresa
ha ingresado a esta lista debido a que fortaleció su política anticrimen, realizó
una buena gestión de riesgos asociada al cambio climático y al área de la
seguridad en el trabajo.
Cabe recordar que recientemente SURA presentó un seguro para generar
confianza y seguridad de los potenciales inversionistas de programas de
eficiencia energética, lo que demuestra el compromiso de esta organización por
promover proyectos que favorezcan al medio ambiente.
La inclusión de Grupo Sura al Índice de Sostenibilidad Dow Jones, le permitió
identificar a la organización los aspectos que debe seguir fortaleciendo en su
gestión, estos incluyen: Gobierno Corporativo, ecoeficiencia (Concepto
promovido por CECODES-Desarrollo Sostenible en Colombia), mejora en la
medición de métricas para el aspecto no financiero, entre otros.
Grupo Argos
Grupo Argos cuenta con un modelo de Sostenibilidad que le ha permitido crecer
de manera sostenible, garantizando la conservación de recursos naturales y
fomentando el desarrollo integral de las comunidades que logra impactar.
Para Jorge Mario Velásquez, presidente de Grupo Argos, estar dentro de las
compañías más sostenibles significa: “Como grupo empresarial, ser ratificados
en el Índice Global de Sostenibilidad Dow Jones refleja la consistencia en la
ejecución de nuestra política de sostenibilidad y nuestro énfasis en la gestión
responsable y transparente de los negocios desde las diferentes dimensiones,
para generar valor de largo plazo a todos nuestros grupos de interés.
Actualmente, Grupo Argos apoya el proyecto Mujeres Digitales con el que
capacitan a las mujeres en temas de liderazgo, creatividad y conocimiento de sus
derechos. Así mismo promueve la investigación de la riqueza botánica del país y
apoyan a fundaciones como: La Cueva, Jardín Botánico de Medellín, Fundación
Integrar, Taller de Letras, Parque Cultural del Caribe, Fútbol con Corazón, entre
otras, con las que logran contribuir al desarrollo social del país.
ISA
La compañía obtuvo una calificación de 100 puntos en las categorías de
biodiversidad, transmisión y una de las mejores calificaciones en seguridad de la
información y ciberseguridad. De igual forma, se destaca por tener un buen
relacionamiento con sus grupos de interés, por hacer una buena gestión social y
un buen manejo de crisis.
El presidente de ISA Bernardo Vargas Gibsone ha afirmado: “Estar incluidos en
el índice “es el resultado de un esfuerzo concertado y permanente de ISA y sus
filiales por alcanzar las mejores prácticas, que nos ayuden a consolidar nuestro
compromiso indeclinable de responsabilidad y liderazgo, como empresas
sostenibles frente a nuestros grupos de interés y la sociedad misma”.
De hecho, la compañía ha incorporado la Sostenibilidad a su enfoque de
negocios. Esto les permite actuar de manera responsable, transparente y
gestionar las oportunidades, impactos y riesgos económicos.
Cementos Argos
La compañía obtuvo el reconocimiento de ser una de las cementeras más
sostenibles del mundo tras lograr el mejor puntaje de su sector en el Índice de
Sostenibilidad Dow Jones. Esto lo logró por su alto desempeño en
Biodiversidad, Ecoeficiencia, Agua, Reporte Social, Prácticas laborales,
Derechos Humanos, entre otros.
Esto se debe a que la política de sostenibilidad de Cementos Argos se basa en
siete promesas de valor, las cuales comprenden a sus colaboradores,
comunidades, clientes, proveedores, comunidades, accionistas, medio ambiente
y autoridades, con esto garantizan la implementación de prácticas sostenibles
que mitiguen su impacto ambiental.
De hecho, Cementos Argos en alianza con la Alcaldía de Bogotá han creado
una solución para el problema ambiental que generan las llantas usadas en la
capital colombiana. Esto lo logran a través de su técnica de procesamiento de
Argos.
En materia social ha implementado programas de seguridad y salud en el trabajo,
los cuales garantizan un trabajo decente y la disminución de incidentes no solo
para sus colaboradores sino también para sus proveedores.
Para Juan Esteban Calle, presidente de Cementos Argos: “La permanencia y
liderazgo en este Índice ratifica nuestro modelo de negocio, en el que partimos
de la sostenibilidad y de la innovación como ejes de la estrategia para generar
valor para nuestros clientes, accionistas, comunidades, colaboradores y otros
grupos de interés. Estamos convencidos de que apostarle a la sostenibilidad es
invertir en la generación de desarrollo, de oportunidades y de competitividad en
todos los países en los que tenemos presencia, por medio de soluciones,
servicios y productos que ayudan a transformar y mejorar la calidad de vida de
millones de personas”.
El ingreso de estas compañías al Índice de Sostenibilidad de Dow Jones
demuestra el compromiso que tienen estas organizaciones por contribuir al
desarrollo económico, ambiental y social del país, así como al cumplimiento de
los Objetivos de Desarrollo Sostenible y Acuerdos de París.
Capítulo 0 Introducción.
Capítulo 1 Objeto y campo de aplicación.
Capítulo 2 Términos y definiciones.
Capítulo 3 Consideraciones sobre responsabilidad
social.
Capítulo 4 Enfoque estratégico.
Capítulo 5 Lineamientos para la gestión e
implementación de la responsabilidad
social.
Anexo A Bibliografía.
Anexo B Declaración universal de derechos
humanos.
Anexo C Objetivos de desarrollo del milenio.
Coherencia.
BENEFICIOS
Estrecha relaciones, fidelidad y satisfacción entre – stakeholders.
Marco de gestión en el desarrollo sostenible.
Modelo para prevenir y afrontar conflictos.
Principios y fines socialmente compartidos.
Mejora la capacidad de generar confianza pública.
Protege e incrementa la reputación de la organización.
Los siguientes son una serie de pasos que se recomiendan tener en cuenta a la hora de
montar un programa socialmente responsable.
3. Busque orientación
Uno de los aspectos para lograr que las acciones de las empresas y organizaciones
se traduzcan en aportes significativos al desarrollo, es planificar la RSE en el
marco de las políticas públicas vigentes. Para esto se requiere revisar indicadores
sociales (salud, educación, empleo, acceso a servicios públicos, entre otros) y
planes de desarrollo de la región o comunidad que se va a beneficiar.
Por más estructurado y bien planeado que esté un proyecto, es importante realizar
un seguimiento continuo y evaluaciones de su desempeño. Para lo cual es
necesario crear una estrategia de monitoreo que permita medir los impactos
generados, avances, errores y logros. En este caso es recomendable hacer uso de
indicadores de gestión.
10. Comunique
En el camino de acceso a las canchas del chico, se puede hacer un embellecimiento de jardines
sembrando algunas flores, usando materiales reciclados y darle un aspecto más bello a su
jardín. invertir en singles y sembrar a la entrada para generar un ambiente más natural y poner
canecas de recolección de desechos, ya que en el área se necesita que la gente deposite sus
desechos por clasificación y que tomen conciencia.
Un comerciante de La comunidad nos decía que en este sector se generan muchos desechos,
debido a que esta zona es muy comercial. nos preguntaban que si nosotros podíamos hacer
talleres donde se recoja los desechos y se le dé otra disposición; acompañado de los más
pequeños de la comunidad para que ellos inviertan su tiempo en algo productivo, evitar el
consumo de sustancias psicoactivas y tomen conciencia de conservar nuestro medio ambiente.
De un ejemplo de responsabilidad social de una multinacional hacia la
comunidad. Explíquelo…cada grupo una organización o empresa distinta.
Empresa EPM
Historia
Hablar del Grupo Empresarial EPM es referirse al crecimiento de un conjunto de
empresas que han definido a tiempo sus posibilidades en el nuevo entorno de
los servicios públicos domiciliarios. Para lograrlo, se ha necesitado el impulso de
todo un contingente humano que, desde el grupo directivo hasta el trabajador de
campo, tiene claridad sobre los compromisos fundamentales que le dan vida a la
organización, la calidad de sus servicios y la permanente satisfacción de sus
clientes.
EPM, cabeza de este Grupo Empresarial, fue creada el 6 de agosto de 1955. A
través del Acuerdo #58, el Consejo Administrativo de Medellín fusionó en un
establecimiento autónomo cuatro entidades hasta ese momento independientes:
Energía, Acueducto, Alcantarillado y Teléfonos.
Es por eso que hacemos inversión social, programas filantrópicos y aportes a las
políticas públicas, enmarcadas en el concepto de ciudadanía corporativa.
http://www.comunicarseweb.com.ar/noticia/10-buenas-practicas-para-gestionar-un-plan-de-
responsabilidad-ambiental-para-pymes