Oscar Javier Retamozo De la Gala

DNI 29605677
Arequipa-Perú
Celular: 959380721
Av. Kennedy 1812 Urb. 200 Millas - Paucarpata
Email: oscar_retamozo@outlook.com

Soy un Joven con experiencia en el campo de las ventas, atención y asesoría comercial, habilidad
en la comunicación, negociación y fidelización de los clientes, trabajo en equipo, enfocada al logro
de metas empresariales. Responsable en las tareas encomendadas y siempre en la búsqueda de
nuevas y mejores oportunidades laborales.

ESTUDIOS

Universidad Nacional de San Agustín (UNSA)

4to Año de estudios, Carrera Profesional de Administración

Instituto del Sur

Excel Básico - Intermedio

MANEJO DE HERRAMIENTAS INFORMATICAS

 Informática Básica (Word, Excel Básico - Intermedio)

OTROS CURSOS

- Capacitacion en Sistemas: SAP – ERP

- Salesforce
- Negociación y Manejo de Objeciones
- Modelo de Liderazgo y Organización
- Excelencia de Servicio
- Técnicas de venta Telefónica

EXPERIENCIA LABORAL

Agente Comercial Tele ventas

2011 – 2017 “UNIÓN DE CERVECERIAS BACKUS”

Funciones:
  Atención en las gerencias de Tacna, Puno, Moyobamba, Tarapoto y Yurimaguas.
 Toma e ingreso de pedido en sistema SAP.
 Ofrecimiento y Desarrollo del Portafolio de Marcas (cerveza, gaseosas, maltas).
 Fidelización de la Cartera de Clientes asignada.

Logros en el Puesto:

Se logró el mérito de Mejor Equipo de ventas de la región Sur y de manejo de cartera

individual:
 Penetración de Mercado al 99%.
 Efectividad de Venta a promedios de 80%.
 Incrementar los Volúmenes de venta en todas las categorías cervezas y nabs (bebidas no
alcohólicas).
 Se logró fidelizar a los clientes con la eficiente toma de pedido, ahorrando a la vez los
presupuestos de las diversas áreas con las que trabajábamos como distribución, evitando
rechazos, reprogramaciones o quejas a SAC.
 Negociación efectiva de las marcas, aplicando promociones y poniendo en práctica
manejo de técnicas de ventas, comunicación efectiva, manejo de objeciones por parte de
los clientes.
 Logre ser considerado el mejor agente del mes en 02 oportunidades, a nivel de ranking de
la Gerencia Sur.

Almacenero

2010 - 2011 “AID Ingenieros »

(Empresa Contratista Especialista en Proyectos, Construcciones,
Montajes e Instalaciones al servicio de la Minería)
Funciones:
 Manejo y control de almacenes en proyectos de obra asignadas.
 Control de stock e inventarios de Almacén.
 Atención de clientes internos y externos.

Logros en el Puesto:

 Se mejoró la eficiencia en atención de los requerimientos de los diferentes proyectos.

 Ahorro de tiempo en atención de los clientes, simplificación de gestión.
 Manejo adecuado de stock, según inventarios para evitar roturas de stock.
 Ordenamiento de Materiales,( codificación e identificación de materiales.)

Ejecutivo de Ventas

2008 “PACK Solutions » (Dealer de Claro)

Funciones:
  Venta directa de portafolio de productos de la marca de telecomunicaciones Claro, (Área
de recargas físicas y virtuales, equipos telefónicos )
 Asesoría a los clientes, ( promociones, ventas y productos nuevos)
 Fidelización de cartera de clientes e incremento de ventas.

Logros en el Puesto:

 Se incrementó la cartera de clientes y se mejoró la atención y fidelización de los mismos.

 Se implementó la bancarización, disminuyendo el riesgo de pérdida por causas externas.
 Se logró el incremento en los volúmenes de venta, cumpliendo con los objetivos
establecidos.
 Trabajo en equipo.

Ejecutivo de Ventas

2005 - 2008 “MPG Comunicaciones » (Dealer de Claro)

Funciones:
 Venta directa de portafolio de productos de la marca de telecomunicaciones Claro, (Área
de recargas físicas y virtuales, equipos telefónicos )
 Asesoría a los clientes, ( promociones, ventas y productos nuevos)
 Fidelización de cartera de clientes e incremento de ventas.

Logros en el Puesto:

 Se incrementó la cartera de clientes y se mejoró la atención y fidelización de los mismos.

 Se implementó la bancarización, disminuyendo el riesgo de pérdida por causas externas.
 Se logró el incremento en los volúmenes de venta, cumpliendo con los objetivos
establecidos.
 Trabajo en equipo.

Lista de Referencias:

 Ketty Medrano G. “UNION DE CERVECERIAS BACKUS”

Celular: 992672854

Ketty fue mi supervisora de ventas, a cargo de la Gerencia de Tacna – Puno para la que
trabaje, encargada de guiar y monitorear los indicadores de trabajo.

 José Estremadoyro M. “UNION DE CERVECERIAS BACKUS”

Celular: 958795124

José fue mi Gerente de ventas Región Sur, a cargo de distintas supervisiones a nivel nacional.