MEJORA DE MÉTODOS Y

OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS
DE TRABAJO
 MEJORA DE MÉTODOS Y
OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS DE TRABAJO

1. Introducción
2. Diversos métodos
3. Definir el método mejorado
4. Implantar el método mejorado
5. Mantener en uso el nuevo método
INTRODUCCIÓN

ESTUDIO DE MÉTODOS
Seleccionar
Registrar
Examinar
Establecer

Definir
Implantar
Controlar
 DIVERSOS MÉTODOS

ESTUDIO DE MÉTODOS

Un nuevo Varios nuevos

método métodos

No inmediatos Inmediatos

Decidir cuál es la
SOLUCIÓN PREFERIDA

Información Resultados
Costes de
adecuada de los probables de los
implantación
distintos métodos cambios propuestos
 DIVERSOS MÉTODOS

Resultados probables de los

cambios propuestos

Cualitativos Cuantitativos

TÉCNICAS PSEUDOCUALITATIVAS

FACTORES PONDERACIÓN
Ahorros costes directos,
PUNTUACIÓN
para cada factor según su Cada método posible
mejoramiento de la seguridad,
importancia relativa para la recibe una puntuación
mayor flexibilidad de los
organización para cada factor
trabajadores
 DIVERSOS MÉTODOS

VENTAJAS:

 Implica a los responsables en el proceso de evaluación

 Obliga a que tengan en cuenta todos los factores y a que reflexionen
cuidadosamente sobre sus prioridades o importancia relativa de cada uno

PUNTUACIÓN FINAL
FACTORES PONDERACIÓN PUNTOS
DEL FACTOR
Reducción de los costes 4 1 4
Flexibilidad de la mano de
2 4 8
obra
Aumento de la producción 1 4 4
VALORACIÓN TOTAL
16
DEL MÉTODO

Los resultados de la fase de evaluación se recogen en un INFORME,

cuyo objetivo es resumir la investigación, presentar las conclusiones,
aportar datos de evaluación y formular recomendaciones apoyadas
en su contenido.
 DEFINIR EL MÉTODO MEJORADO
Respecto al método mejorado es sumamente importante que este
sea definido de manera cuidadosa.

Es imperativo consignar por escrito las normas de ejecución, es

decir, generar una hoja de instrucciones, que tiene varios
propósitos:

1) Deja constancia del método perfeccionado, con todos los

detalles necesarios, que puede ser consultada más tarde.

2) Puede utilizarse para explicar el nuevo método a la

dirección, a los capataces y a los operarios. Informa a los
interesados, y entre ellos a los ingenieros de la fábrica, acerca
del nuevo equipo que se precisa o de los cambios que habría
que hacer en la disposición de las máquinas o los lugares de
trabajo.

(Fuente: Kanawaty, 1996)

 DEFINIR EL MÉTODO MEJORADO

3) Facilita la formación o readaptación de los operarios, que

la pueden consultar hasta que se familiarizan por completo
con el nuevo método.

4) En ella se basan los estudios de tiempos que se hacen para

fijar normas, aunque los elementos no se descompongan
necesariamente del mismo modo que los movimientos.

(Fuente: Kanawaty, 1996)

 DEFINIR EL MÉTODO MEJORADO

La hoja de instrucciones indica en términos sencillos los métodos que

debe aplicar el operario. Por lo general se necesitan tres tipos de datos:

1) Herramientas y equipo que se utilizarán y condiciones generales de

trabajo.

2) Método que se aplicará. La abundancia de detalles dependerá de la

naturaleza de la tarea y del volumen probable de la producción. Si la
tarea va a ocupar a varios operarios durante varios meses, la hoja de
instrucciones quizá deba explicar hasta el menor detalle, incluso los
movimientos de los dedos.

3) Un diagrama de la disposición del lugar de trabajo y posiblemente

croquis de las herramientas, plantillas y dispositivos de fijación
especiales.

(Fuente: Kanawaty, 1996)

Hoja de instrucciones: Corte de tubos
de vidrio (método perfeccionado)

(Fuente: Kanawaty, 1996)

 IMPLANTAR EL MÉTODO MEJORADO
La fase de implementación representa es una de las más
difíciles. Es importante valorar la cooperación activa de la
dirección, los sindicatos y los supervisores, además de la
capacidad personal de explicar de manera clara y sencilla lo que
propone.

Antes de la implantación: La gente estará más

se debe instruir tanto a
directores, supervisores y
empleados acerca de lo que
significa un estudio del
trabajo
dispuesta a aceptar la idea
de un cambio, si sabe y
comprende lo que va
ocurriendo en el proceso del
estudio.

Si hay cambios respecto al Debe consultarse a los

número de trabajadores representantes de los
empleados en la operación trabajadores

(Fuente: Kanawaty, 1996)

 IMPLANTAR EL MÉTODO MEJORADO
La implantación del nuevo método puede subdividirse en
cinco fases:

1) Obtener la aprobación de la dirección.

2) Conseguir que acepte el cambio el jefe del departamento o
del taller.
3) Conseguir que acepten el cambio los operarios interesados
y sus representantes.
4) Enseñar el nuevo método a los trabajadores.
5) Seguir de cerca la marcha del trabajo hasta tener la
seguridad de que se ejecuta como estaba previsto.

CONTROL DEL CAMBIO: La sustitución de un método por otro

debe planificarse y controlarse. Lo primero es decidir la fecha de
implantación y luego fijar la fecha de cada una de las actividades.
(Fuente: Kanawaty, 1996)
 MANTENER EN USO EL NUEVO MÉTODO
Una vez implantado el nuevo método, es importante mantenerlo
en uso tal como estaba especificado y no permitir que los
operarios vuelvan a lo de antes o introduzcan elementos no
previstos, salvo con causa justificada.

Procedimiento para mantener

un nuevo método
Depende

Relación entre el especialista en métodos y

el sector de la empresa en donde se ha implantado el método

Especialista está Especialista NO

vinculado al sector está vinculado al sector

Fácil seguimiento del método Establecimiento de un sistema

aplicado formal de control o de verificación
(Fuente: Kanawaty, 1996)
- OIT: http://staging.ilo.org/public/libdoc/ilo/1992/92B09_329_span.pdf

- https://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingeniero-
industrial/estudio-del-trabajo/