Estructura para la reseña crítica

Ejercicio de Coe

Este es el orden que debe tener la reseña descriptiva.

Referencia del texto reseñado: debe incluirse en la parte superior de la primera página del texto,
antes del título de la reseña en normas APA. Recuerda dejar un espacio apropiado entre esta
información y el título de tu reseña.

Título: No debe ser el mismo del texto que vas a reseñar, sino el que has propuesto.

Autor: tu nombre

Párrafo de introducción: Este párrafo debe presentar la idea general del texto, brindar un par de
datos del autor del escrito que vamos a reseñar,

Desarrollo del cuerpo del texto (siguientes párrafos): el segundo párrafo debe presentar la
estructura general del texto: describes cómo se encuentra distribuido y qué temas aborda.

El resto de párrafos corresponden con el orden temático del autor pero de acuerdo a cómo has
priorizado la información (qué has decidido no retomar y qué sí). Recuerda que debes involucrar tu
punto de vista y las descripciones pertinentes durante el desarrollo de tu texto.

Debes incluir dos citas textuales, respetando el formato APA, para incluirlas dentro de texto.

Párrafo de conclusión: Retomas la idea principal del autor y expones tu punto de vista frente a ella.
Para guiarte, ten en cuenta lo que expusiste en tu párrafo de introducción.

Ten en cuenta:

La reseña crítica no solo puede incluir el comentario al final de tu texto, debe poderse apreciar el
proceso de reescritura en todo, así como tu constante presencia como autor del texto.

Cada párrafo debe tener una frase temática.

Tres de los párrafos de tu texto deben tener tres estructuras diferentes de los tipos de párrafos
planteados en el documento de María Teresa Serafini que has leído.

La ortografía, buen uso de la puntuación, correcto empleo de términos y orden de las ideas son
aspectos evaluados en este ejercicio también.

Recuerda la importancia de los conectores (enlaces), úsalos adecuadamente.

Cassany, D. (2002). Comunicación escrita en la empresa: investigaciones, intervenciones y
ejemplos. Revista anagramas, 1(2), 33-52.

Buena comunicación dentro de una organización, pilar para la consecución de objetivos en

común.

Por: María Paula Cortes Reyes

IDEA PRINCIPAL: El reconocido académico Daniel Cassany en una de sus muchas

intervenciones en el mundo de la comunicación en distintas revistas y obras propias,
publica su artículo “comunicación escrita en la empresa: investigaciones, intervenciones y
ejemplos”. En este artículo Cassany enfatiza que la comunicación oral y escrita presente
dentro de los miembros que componen una organización resulta fundamental para
consecución del objetivo común de la misma, siendo así cualquier problema que se pueda
presentar una pérdida de tiempo, dinero y esfuerzo para todos los que la componen. Commented [L1]:
Commented [L2]:
El artículo de Cassany se compone de tres apartados muy bien ejemplificados cada uno,
Commented [L3R2]:
con las temáticas que menciona el encabezado del articulo; investigaciones, intervenciones
y, finalmente, ejemplos. El autor plantea la idea principal del texto en el primer apartado
con el resultado de algunas investigaciones sobre el tema que él considera tener influencia Commented [L4]: De forma adecuada el autor plantea en
sobre lo que habla en el resto del artículo, en el segundo apartado expone de una manera el orden que escoge las ideas apropiadas para llevar el texto
a lo que el lector se le facilite comprender.
desmenuzada y muy bien explicada las intervenciones pertinentes para el tema del articulo
con diversidad de ejemplos que acercan al lector a lo que es el tema principal del texto. En
el último apartado se vale de ejemplos muy detallados para dar una idea más clara y real de
lo hablado en todo el artículo.

Cassany enfatiza en que las empresas deben no solo cuidar el ejercicio de la escritura en su
empresa con las distintas personas encargadas, sino también de llevar un proceso
controlado y estandarizado para una comunicación económica y eficaz. Lo que facilitará la
comunicación entre las partes de la empresa internamente y la comunicación con las partes
externas que influyen en la empresa. Cassany utiliza un lenguaje académico y valida su
investigación con ejemplos de alta relevancia asegurando una comprensión del artículo por
parte del lector.

En el primer apartado el autor expone las distintas investigaciones sobre la comunicación

escrita. Una de los temas es sobre legibilidad “La legibilidad se basa en el análisis de las
constantes lingüísticas que presentan textos con grados variados de dificultad lectora, de
acuerdo con los resultados objetivos de tests estándar de comprensión lectora” (Cassany,
2002) . En resumen, Cassany nombra las características que debe tener un texto para que
sea fácil de comprender, como, por ejemplo, oraciones concretas y simples, utilización de
admiraciones, cuestionamientos, etc., todo lo que cree un dialogo entre el autor y el lector,
tipografía variada, etc., con esta información se tiene más clara la idea de lo que sería un
buen texto en el aspecto de comprensión.
Además, Cassany describe el movimiento para el lenguaje llano como subtema del
apartado, presentando ejemplos claros y dinámicos sobre él. Esta idea propone reformular
los escritos que se consideran importantes dentro de una empresa para evitar
malentendidos, pérdida de tiempo, etc., según la información dada por el autor un
documento llano es el que por ejemplo usa un lenguaje apropiado, se entiende en la primera
lectura, etc. Esta información refuerza el concepto de un texto entendible y disponible para
cada tipo de público en la empresa.

Siguiendo este orden de ideas, el autor describe el proceso de composición (PC) siendo esta
la tercera y último tema del primer apartado. El PC que sigue un autor al elaborar un escrito
se observó en cursos de redacción de universidades, donde los buenos redactores se
comportaban de una manera diferente a los que no lo eran, como por ejemplo pensar en el
lector mientras escriben, concentrarse en el contenido del texto y en lo que le quieren
transmitir al lector, etc., con esta complementación de los datos anteriores, Cassany logra
dejar al lector con una idea global y clara de lo que trata el texto ya que en este apartado se
vale de ejemplificación para facilitar la comprensión.

Por otra parte, en el segundo apartado Daniel Cassany describe la clasificación de los
distintos tipos de intervenciones en la comunicación escrita de una empresa nombrando
grupos para distinguirlos como, por ejemplo, la estructura organizativa, los recursos
humanos o el personal, etc. También se describe en un cuadro conceptual las actuaciones
concretas de las tipologías de intervenciones, logrando con esto que el lector se familiarice
más con el tema y facilitándole herramientas que hagan más fácil su comprensión.

Otro punto es, siguiendo la idea del autor, las confecciones de manuales de estilo que es
también un tipo de intervención que se puede realizar en una empresa. Esta trata de las
intervenciones que ejercen las empresas en sus normas o forma de comunicación escrita
para lograr una comunicación eficaz de la que se viene hablando en todo el artículo de
Cassany, esto se logra por ejemplo fijando normas, unificando el idioma, contribuyendo a
la formación continuada del personal, etc. Con este claro ejemplo de intervención el autor
concluye su idea asegurándose de que el lector lo comprendió desde un principio a la
perfección.

Finalmente, Cassany expone dos ejemplos reales de formulación de documentos para

demostrar lo que cada uno de ellos aporta a la calidad comunicativa de la empresa. Se
muestran los ejemplos de una forma en que los errores se corrigen mas no se evitan para un
mayor enriquecimiento comunicativo del lector y por supuesto del autor del documento.

Una vez planteadas las investigaciones y datos sobre la comunicación escrita en la empresa:
investigaciones, intervenciones y ejemplos, Cassany concluye que todas las empresas deben
invertir tiempo en mejorar su calidad de comunicación escrita, ya que este aspecto es
indispensable para que se cree un ambiente en el que la información fluye sin ser mal
entendida o cuestionada, reduciendo costes de tiempo, de empleados volviendo a redactar
documentos, etc. Para esto se necesita compromiso y disposición por parte de la empresa y
las partes que la conforman.