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AYUDA MEMORIA

Desarrollo del Plan de Marketing. (Metas y Acciones)

El plan de marketing es una herramienta esencial en la comercialización que surge de datos


objetivos. Este plan se debe presentar en forma escrita para que pueda ser utilizado por los
miembros de la organización.

Recordemos que todo se decide en función al cliente al que nos dirigimos y por supuesto a la
rentabilidad de la empresa, por lo tanto “debemos conocer bien el negocio para su redacción”.

A fin de determinar las estrategias, medidas desde el punto de vista comercial, es necesario
definir cuestiones como: nuestros Productos; nuestros Precios; como vamos a distribuir; cual
será nuestra forma de Comunicación comercial.

Para concretar todo lo relacionado con nuestro ámbito comercial, usaremos el siguiente
esquema, recordando que:

- Se llama marketing mix, porque cualquier decisión que tomemos sobre algunas de las
variables que hemos mencionado tendrá incidencia en el resto (mix= combinación).
- Todo se decide en función al cliente que nos dirigimos y la rentabilidad de la empresa
- En el marketing mix tenemos que aplicar a nuestras decisiones todo aquello que hemos
estudiado del mercado, así como reflejar nuestro posicionamiento y por supuesto que todo
lo que decidamos vaya en función a los objetivos que hemos previsto.
- Cuando decimos todo lo que estudiamos del mercado no debemos olvidar ningún aspecto
de los resultados de nuestro análisis FODA. Tenemos que considerar todo el entorno
empresarial y prestar especial atención en los clientes, los proveedores, los competidores,
etc.

LAS 4 P Que es? META Acciones / Responsable Valor o


Actividades s Costo
/ Tareas
Incluye forma, materiales, embalaje,
PRODUCTO presentación, calidad, terminación,
estilo, colores, etc., etc.
Se refiere a Precio por tipo de
PRECIO clientes (mayoristas, minoristas,
casuales, permanentes), Precio por
forma de pago (contado, crédito
propio, carta de crédito, etc.)
Incluye Publicidad (uso de medios),
PROMOCION Promoción (eventos, lanzamientos,
merchandising, etc.) y Relaciones
Públicas que se utilizará.
Basado en el tamaño, segmento y
PLAZA las características del mercado, en
este punto se definen los Canales
de Distribución (Fabricante,
Mayorista, Minorista, Cliente Final) o
Puntos de Venta (Tiendas,
vendedores, etc.).

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