05 2016 44 PCAP v13 Cast

Generalitat de Catalunya
Centre de Telecomunicacions
i Tecnologies de la Informació
PLIEGO DE CLÁUSULAS ADMINISTRATIVAS PARTICULARES QUE REGULA EL ACUERDO

MARCO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SOPORTE A LOS PROCESOS DE
GESTIÓN DE LAS TIC DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA.
Nº. EXPEDIENTE: CTTI-2016-44
CPISR-1 C
Firmado digitalmente por CPISR-1 C JUAN
MARTIN ANGULO ARRESE
Nombre de reconocimiento (DN): c=ES,
JUAN MARTIN
o=Centre Telecomunicacions i Tecnologies de
la Informació, ou=CTTI, ou=Serveis Públics de
Certificació CPISR-1 amb càrrec, ou=Vegeu
ANGULO
https://www.catcert.cat/
verCPISR-1CarrecSAFP (c)05, sn=ANGULO
ARRESE, givenName=JUAN MARTIN,
ARRESE
title=DIRECTOR, serialNumber=40863089R,
cn=CPISR-1 C JUAN MARTIN ANGULO ARRESE
Fecha: 2016.05.24 13:19:22 +02'00'
Salvador Espriu, 45-51

08908 l'Hospitalet de Llobregat
Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
1
CUADRO DE CARACTERÍSTICAS DEL CONTRATO
Nº. del expediente: CTTI-2016-44
A. Objeto
El objeto de este acuerdo marco es la selección de los proveedores para la realización de servicios
de soporte a la gestión de las tecnologías de la información y la comunicación (en adelante TIC),
abarcando los ámbitos de definición, seguimiento, control y operación de todos los procesos
relacionados con la necesidad, construcción, provisión y explotación de las TIC para la Generalitat de
Catalunya y su sector público. Este servicios de soporte es lo que denominamos gobernanza
delegada.
El Acuerdo marco se estructura en cuatro lotes. Las prestaciones correspondientes o contenidas en
cada uno de ellos se describen en el pliego de prescripciones técnicas.
Los cuatro lotes son:

Lote A: Centros de soporte a la gestión de procesos de negocio
Lote B: Centros de soporte a la gestión de proyectos (PMOs)
Lot C: Centros de soporte a la gestión de arquitectura y calidad
Lot D: Centros de soporte a la gestión de procesos operativos
Vista la conceptualización técnica de las prestaciones que se integran en cada uno de los lotes, la
codificación CPA y CPV de los respectivos contratos es el siguiente:
Código CPA: 62.09 Otros servicios de tecnología de la información e informática.
Código CPV: 72510000-3 Servicios de gestión relacionados con la informática.
B. Datos económicos
B1. Valor estimado del contrato y presupuesto máximo de licitación:
El valor estimado del contrato es el mismo que el presupuesto máximo de licitación.
Presupuesto IVA (21%) Presupuesto máximo

máximo (sin IVA) (IVA incluido)
LOTE A 19.834.710,74 € 4.165.289,26 € 24.000.000,00 €
LOTE B 19.834.710,74 € 4.165.289,26 € 24.000.000,00 €
LOTE C 6.611.570,25 € 1.388.429,75 € 8.000.000,00 €
LOTE D 19.834.710,74 € 4.165.289,26 € 24.000.000,00 €
Acuerdo
66.115.702,48 € 13.884.297,52 € 80.000.000,00 €
marco

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El posible cofinanciamiento europeo se establecerá en función del proyecto y quedará

recogido en cada uno de los pliegos de cláusulas administrativas particulares de los
contratos derivados, si se da el caso.
C. Existencia de crédito
La correspondiente reserva de crédito se llevará a cabo en cada uno de los contratos derivados. El
presupuesto máximo de este acuerdo marco es estimativo.
D. Temporalidad
D1. Duración del contrato: La duración del Acuerdo marco objeto de este contrato se establece en
48 meses a contar desde la fecha de su firma.
D2. Prórroga.
Posibilidad de prórroga: NO
E. Tramitación del expediente

Ordinaria y procedimiento abierto sujeto a regulación armonizada.
F. Solvencia y clasificación empresarial

F1. Solvencia: El licitador tendrá que acreditar la suficiente solvencia económica y financiera y
técnica o profesional, de acuerdo con aquello establecido en el anexo 3 del presente pliego.
F2. Clasificación empresarial: No procede como alternativa.
G. Obligaciones Contractuales Esenciales y otra documentación a presentar por los

licitadores
La que se menciona en el anexo 9 del presente pliego.
H. Garantía provisional
No se exige.
I. Garantía definitiva
Se exime de la constitución de garantía definitiva en las empresas adjudicatarias del Acuerdo marco.
En los contratos derivados del Acuerdo marco, el órgano de contratación fijará en cada caso, la
garantía definitiva exigible, que podrá ser constituida por cualquiera de los medios previstos a la ley.
J. Condiciones especiales de ejecución

Las detalladas en el anexo 8 del presente pliego
K. Subcontratación
Los 4 lotes podrán ser objeto de subcontratación en los términos previstos al artículo 227 y
siguientes del TRLCSP y para cada uno de los contratos derivados, de acuerdo con los siguientes
requisitos:
 El porcentaje de subcontratación no podrá superar el 60% del importe de adjudicación del
contrato derivado en cuestión. Para el cómputo de este porcentaje máximo no se tendrán en
cuenta los subcontratos concluidos con empresas vinculadas al contratista principal, a efectos de
aquello que previsto en el artículo 42 del Código Comercio.

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 No se podrán dar más de dos niveles de subcontratación.

 En los contratos derivados, las empresas tendrán que indicar en su oferta la parte del contrato
que tengan previsto subcontratar, con expresa indicación del importe y el nombre o el perfil
empresarial, por referencia a las condiciones de solvencia profesional o técnica, de los
subcontratados a quienes se encomiende su realización.
 Las empresas tendrán que informar regularmente del estado en que se encuentren sus
subcontrataciones y de las métricas de calidad que efectúen sobre las empresas subcontratadas.
 El CTTI se reserva el derecho de incluir las empresas subcontratadas en los procedimientos o
reuniones de seguimiento del proyecto, atendiendo a la criticidad o relevancia del objeto de lo
que sean responsables
 Causas de incompatibilidad: No se pueden subcontratar aquellas empresas que incumplan el
principio rector de incompatibilidad establecido a la cláusula 9.6 del presente pliego.
L. Revisión de precios
No se prevé revisión de precios.
M. Plazo de garantía
Por la naturaleza del contrato no aplica fijar un plazo de garantía.
N. Importe máximo de los gastos de publicidad en anuncios oficiales

4.000 euros IVA incluido porque se publica en el BOE y en el DOGC.
O. Plazo de vigencia de las ofertas

De acuerdo con el artículo 161 de la TRLCSP, el plazo máximo de adjudicación será de dos meses a
contar desde la obertura pública de las proposiciones. Por lo tanto, los licitadores quedarán obligados
a mantener sus ofertas durante este plazo.
P. Direcciones del órgano de contratación y dependencias para la presentación de

documentación
Centro de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información de la Generalitat de Catalunya,

C/Salvador Espriu, 45-51
08908 l'Hospitalet de Llobregat.
Teléfono de contacto: 93 557 40 00.
Dirección electrónica para consultas y comunicaciones: correu.ctti@gencat.cat
Q. Admisión de variantes y/o mejoras

No se admiten variantes ni mejoras.
R. Penalidades
De acuerdo con la cláusula decimosexta y el anexo 10 de este pliego.
S. Perfil del contratante.

http://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/capView.do?keyword=&reqCode=view&id
Cap=11110&department=14000&

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T. Programa de trabajo
No aplica para la licitación del Acuerdo marco. Habrá que especificarlo a cada uno de los pliegos
administrativos de los contratos que se deriven.
U. Facturación electrónica de los contratos derivados

De acuerdo con la ley 29/2010, del 3 de agosto, del uso de los medios electrónicos en el sector
público de Cataluña que prevé el fomento de la factura electrónica en el ámbito de la Generalitat de
Catalunya y la Ley Estatal 25/2013, de 27 de diciembre, de Impulso de la factura electrónica y
creación del registro contable de facturas en el Sector Público, que regula la obligación de
presentación de factura electrónica a las Administraciones Públicas; a partir del 15 de enero de 2015,
las facturas de los contratos derivados se tienen que presentar electrónicamente.
Por esta razón tendréis que entregar vuestras facturas de los contratos derivados al servicio e.FACT
del Consorcio de Administración Abierta de Cataluña (AOC), en su condición de Punto General de
Entrada de Facturas Electrónicas del sector público de Cataluña.
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions-amb-la-ciutadania/e.FACT
V. Lugar de ejecución del contrato

El contrato se ejecutará dentro del ámbito territorial de la Administración de la Generalitat de
Catalunya.
W. Causa de incompatibilidad
No se pueden presentar aquellas empresas que han sido adjudicatarias de forma individual o
mediante UTE, de acuerdo con la cláusula 9.6 del presente pliego.
X. Información adicional
 Cada empresa licitadora sólo puede presentar una sola proposición en cada uno de los lotes
de conformidad con la cláusula 9.1 del presente pliego.
 Por cada lote se adjudicarán hasta cuatro empresas diferentes. Una empresa puede ser
adjudicataria de más de un lote.
 Para cada uno de los lotes, las empresas que pongan sus medios propios a disposición de
una empresa licitadora no podrán participar como licitadoras en aquel lote.
 Dos empresas que pertenezcan al mismo grupo empresarial no podrán presentarse en el
mismo lote, de conformidad con la cláusula 9.1 del presente pliego.

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I. DISPOSICIONES GENERALES
Primera. Finalidades y objeto del Acuerdo marco

El 18 de octubre del 2011 (GOV/144/2011), el Gobierno encarga en el Centro de
Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (en adelante CTTI) la provisión centralizada y
la gestión de soluciones TIC de la Administración de la Generalitat y su sector público, exponiendo la
necesidad de crear un modelo transversal y coherente para las TIC de la Generalitat.
Para dar respuesta al encargo recibido y tomando como premisa en la cual la gobernanza de las TIC
a la Administración se tiene que convertir un generador de eficiencia, transformación e innovación; el
CTTI define a un nuevo modelo de gobernanza para la gestión, control y coordinación de todos los
procesos y servicios para definir, construir, provisionar y explotar las TIC de la Generalitat de
Catalunya.
La elección del acuerdo marco como instrumento de comprar permitirá, dotarse de estos servicios de
gobernanza en el momento que se produzca la necesidad efectiva y esté la disponibilidad
presupuestaria correspondiente.
El objeto de este acuerdo marco es la selección de los proveedores para la realización de servicios
de soporte a la gestión de las TIC, que responde a los requerimientos y necesidades expuestas
anteriormente. Se estructura en cuatro lotes por cubrir los servicios de soporte a la gestión de las
TIC, abarcando los ámbitos de definición, seguimiento, control y operación de todos los procesos
relacionados con la necesidad, construcción, provisión y explotación de las TIC para la Generalitat de
Catalunya y su sector público.
Los cuatro lotes son:
Lote C: Centros de soporte a la gestión de arquitectura y calidad
Lote D: Centros de soporte a la gestión de procesos operativos

Estos centros de soporte tienen que prestar servicios de consultoría, definiciones, implementaciones
de modelos para toda la gobernanza de las TIC y propia a nivel estratégico y táctico, en los ámbitos
descritos al mapa de gobernanza.

Estos centros de soporte tienen que prestar servicios de gestión de los proyectos que realizan otros
proveedores o el CTTI con medios propios: proyectos de desarrollo, de despliegue, de
mantenimiento, de infraestructuras, de implementación de sistemas de información, de
transformación y/o transición, de gestión del cambio, planes directores, de riesgos, etc... Los
servicios objeto de este lote tienen que permitir que los proyectos desarrollados por los proveedores
y/o el CTTI, se realicen de manera homogénea y controlada de acuerdo con la metodología y los
niveles requeridos, incluyendo las actividades dirigidas a la planificación, control y seguimiento de
proyectos, calidad en la gestión, gestión de cambios y riesgos, comunicación, formación y soporte y
gestión del conocimiento.
Lote C: Centros de soporte a la gestión de arquitectura y calidad

Estos centros de soporte tienen que prestar servicios de definición, procedimentación y metodología,
mantenimiento y difusión de sistemas de gestión y estándares en los ámbitos de arquitectura

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corporativa (en los diferentes dominios, arquitectura de sistemas de información, arquitectura de

datos y arquitectura tecnológica) y calidad.
Los servicios objeto de este lote tienen que permitir una gestión y ejecución independiente de
servicios de verificación y validación de estándares y metodologías de arquitectura y calidad.
Lote D: Centros de soporte a la gestión de procesos operativos

Estos centros de soporte tienen que prestar servicios relacionados con el control de la gestión y
calidad de todo el ciclo de vida de los servicios y sus procesos operativos: servicio de atención a
usuarios, comunicaciones y colaboración, servicios de gestión de infraestructuras, servicios de
telecomunicaciones, servicios de CPD, servicios de soporte in-situ, servicio de puesto de trabajo,
servicios de mantenimiento de aplicaciones, servicios de facturación, otros servicios de soporte a los
procesos del CTTI, etc. Los servicios objeto de este lote, tienen que permitir que los servicios que
desarrollan los proveedores se realicen de manera controlada y homogénea de acuerdo con la
metodología, herramientas y los niveles de servicio requeridos. Incluyen los servicios de soporte a la
preparación, despliegue, operación, monitorización, implementación, seguimiento, control y mejora
continua de los servicios.
El pliego técnico detalla más exhaustivamente los servicios anteriormente descritos en cada lote.
Hay que hacer mención que en estos momentos hay vigentes dos contratas que están
aprovisionando servicios de gobernanza TIC para la Generalitat de Catalunya.
La contratación de estos de los servicios a través del Acuerdo marco se realizará una vez agotados
los mencionados contratos. Se prevé que el agotamiento de los contratos se producirá
aproximadamente el primer trimestre de 2017. Los servicios actualmente contratados en los
contratos de Gobernanza TIC ascienden a un importe mensual aproximado de 1,39 millones de
euros, de los cuales 0,93 millones de euros corresponden a las oficinas de gestión de la demanda y
proyectos, 0,41 millones de euros corresponden en las oficinas de gobernanza operativa y 50.000
euros de la oficina de calidad.
Dada la incorporación progresiva en el nuevo modelo TIC en función del plan de incorporación y
transición de entidades, según el planteamiento del acuerdo de gobierno de 30 de julio del 2013
(GOV 117/2013),y la creciente demanda de soporte para proyectos TIC de los departamentos; se
prevé la necesidad de cubrir otros servicios de gestión y control por las TIC de la Generalitat de
Catalunya y su sector público, en los ámbitos de procesos, tanto de negocio como operativos, de
arquitectura y calidad, y de gestión de proyectos.
La contratación de este otros servicios no previstos en los contratos vigente actualmente e incluidos
en el objeto contractual de alguno de los lotes del presente acuerdo marco se podrá realizar desde la
entrada en vigencia del presente acuerdo marco.
Segunda. Entidades destinatarias

Exclusivamente el Centro de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información de la Generalitat
de Catalunya
Tercera. Régimen Jurídico

3.1 El Acuerdo marco se rige por este pliego de cláusulas administrativas particulares y por el pliego
de prescripciones técnicas, el cual tienen carácter contractual y se tienen que firmar por la empresa

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adjudicataria, en prueba de conformidad, en el momento de formalización del documento contractual,

de manera que sus cláusulas se tienen que considerar parte integrante del contrato.
Adicionalmente al régimen jurídico del acuerdo marco, a la contratación derivada, se establecerá
mediante pliegos de cláusulas administrativas a particulares y pliegos de prescripciones técnicas, un
régimen jurídico complementario al del Acuerdo Marco y adecuado al servicio que se licite. En cada
contratación derivada, se dará también conformidad a estos nuevos pliegos en el momento de la
formalización del documento contractual.
Asimismo, las partes quedan sometidas expresamente a la normativa siguiente:

a) Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el cual se aprueba el texto refundido de
la Ley de Contratos del Sector Público (TRLCSP), en su última versión consolidada.
b) En el Real decreto 1098/2001, de 12 de octubre, por el cual se aprueba el Reglamento General de
la Ley de contratos de las administraciones públicas (RGLCAP).
c) En el Real Decreto 773/2015, de 28 de agosto, por el que se modifican determinados preceptos
del Reglamento General de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas, aprobado por el
Real Decreto 1098/2001, de 12 de octubre.
d) En el Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, por el cual se despliega parcialmente la Ley 30/2007,
de 30 de octubre, de contratos del sector público.
e) A la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos
y su normativa de despliegue; a la Ley 29/2010, de 3 de agosto, del uso de los medios electrónicos
en el sector público de Cataluña y su normativa de despliegue, en el Decreto 96/2004, de 20 de
enero, por el cual se regula la utilización de los medios electrónicos, informáticos y telemáticos en la
contratación de la Administración de la Generalitat; al Decreto 107/2005, de 31 de mayo, de creación
del Registro Electrónico de Empresas Licitadoras de la Generalitat de Catalunya, y también al
Decreto 56/2009, de 7 de abril, para el impulso y el desarrollo de los medios electrónicos a la
Administración de la Generalitat.
f) Orden HAP/2846/2015, de 29 de diciembre, por la que se hacen públicos los límites de los
diferentes tipos de contratos a efectos de la contratación del sector público a partir del 1 de enero de
2016.
g) A la Ley 25/2013, de 27 de diciembre, de impulso de la factura electrónica y creación del registro
contable de facturas en el Sector Público.
h) Supletoriamente se aplican las restantes normas de derecho administrativo y, en el caso de que
no se tenga, las normas de derecho privado.
i) La disposición adicional tercera de la Ley 3/2015, de 11 de marzo, de medidas fiscales, financieras

y administrativas.
El desconocimiento de las cláusulas del Acuerdo marco y de sus contratos derivados en cualquiera
de sus términos, de los otros documentos contractuales que forman parte, y también de las
instrucciones u otras normas que resulten de aplicación en la ejecución de la cosa pactada, no exime
al adjudicatario de la obligación de cumplirlas.
El contrato del Acuerdo marco y de sus contratos derivados, el pliego de cláusulas administrativas
particulares, y, en todo aquello que no se contradiga con los anteriores, la oferta efectuada por el

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ADJUDICATARIO tienen carácter contractual. Todos los documentos contractuales rigen la

adjudicación y la ejecución del contrato
Una vez formalizado el contrato del Acuerdo marco y de sus contratos derivados, se comunicarán al
Registro de contratos de la Generalitat de Catalunya los datos básicos del contrato adjudicado, sin
perjuicio de la obligación de comunicar posteriormente los datos relativos a la ejecución contractual.
3.2 Principios éticos y reglas de conducta:
1. Los licitadores y los contratistas tienen que adoptar una conducta éticamente ejemplar, abstenerse
de realizar, fomentar, proponer o promover cualquier tipo de práctica corrupta y poner en
conocimiento de los órganos competentes cualquier manifestación de estas prácticas que, a su
parecer, esté presente o pueda afectar al procedimiento o la relación contractual. Particularmente se
abstendrán de realizar cualquier acción que pueda vulnerar los principios de igualdad de
oportunidades y de libre concurrencia.
2. Con carácter general, los licitadores y los contratistas, en el ejercicio de su actividad, asumen las
obligaciones siguientes:
a) Observar los principios, las normas y los cánones éticos propios de las actividades, los
oficios y/o las profesiones correspondientes a las prestaciones objetos de los contratos.
b) No realizar acciones que pongan en riesgo el interés público en el ámbito del contrato o de
las prestaciones a licitar.
c) Denunciar las situaciones irregulares que se puedan presentar en los procesos de
contratación pública o durante la ejecución de los contratos.
3. En particular, los licitadores y los contratistas asumen las obligaciones siguientes:

a) Comunicar inmediatamente en el órgano de contratación las posibles situaciones de
conflicto de intereses. Constituyen en todo caso situaciones de conflicto de intereses las
contenidas en el artículo 24 de la Directiva 2014/24/UE.
b) No solicitar, directamente o indirectamente, que un cargo o empleado público influya en la
adjudicación del contrato.
c) No ofrecer ni facilitar a cargos o empleados públicos ventajas para ellos mismos o para
terceras personas con la voluntad de incidir en un procedimiento contractual.
d) Respetar los principios de libre mercado y de concurrencia competitiva y abstenerse de
realizar conductas que tengan por objeto o puedan producir el efecto de impedir, restringir o
falsear la competencia, como por ejemplo los comportamientos colusorios o de
competencia fraudulenta (ofertas de resguardo, eliminación de ofertas, asignación de
mercados, rotación de ofertas, etc.).
e) No utilizar información confidencial, conocida mediante el contrato y/o durante la licitación,
para obtener, directamente o indirectamente, una ventaja o beneficio.
f) Colaborar con el órgano de contratación en las actuaciones que este realice para el
seguimiento y/o la evaluación del cumplimiento del contrato, particularmente facilitando la
información que le sea solicitada para estas finalidades.
g) Cumplir las obligaciones de facilitar información que la legislación de transparencia y los
contratos del sector público imponen a los adjudicatarios en relación con la Administración
o administraciones de referencia, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones de
transparencia que les correspondan de forma directa por previsión legal.

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h) Denunciar los actos de los cuales tenga conocimiento y que puedan comportar una
infracción de las obligaciones contenidas en esta cláusula.
4. El incumplimiento de las obligaciones contenidas al apartado anterior por parte de los licitadores o
contratistas es causa, de acuerdo con la legislación de contratación pública, de resolución del
contrato, sin perjuicio de aquellas otras posibles consecuencias previstas a la legislación vigente.
Cuarta. Valor estimado y presupuesto máximo de licitación del Acuerdo marco

De acuerdo con el artículo 88 del TRLCSP, todos los precios o valores económicos referidos en los
documentos que rigen esta licitación se expresan sin el IVA que pudiera corresponder, que se
considera como partida independiente.
El valor estimado del acuerdo marco, de acuerdo con aquello establecido en el artículo 88.7 y 88.8
del TRLCSP, es de 66.115.702,48 euros, IVA excluido. La partida de IVA (21%) es de 13.884.297,52
euros.
El presupuesto máximo de esta licitación es el mismo que el valor estimado.
El presente presupuesto estimado es orientativo y en ningún caso supone una obligación de gasto
para el CTTI dado que se determinará en función de los contratos derivados del presente Acuerdo
Marco que realmente se lleven a cabo.
Por lotes:
 Para el LOTE A se establece un presupuesto estimado máximo de licitación del acuerdo marco
de 19.834.710,74 euros, IVA excluido. La partida de IVA (21%) es de 4.165.289,26 euros.
 Para el LOTE B se establece un presupuesto estimado máximo de licitación del acuerdo marco
 Para el LOTE C se establece un presupuesto estimado máximo de licitación del acuerdo marco
 Para el LOTE D se establece un presupuesto estimado máximo de licitación del acuerdo marco
Quinta. Periodo de vigencia del Acuerdo marco

El acuerdo marco tendrá una duración de 48 meses a contar desde la fecha de formalización. No
está prevista su prórroga.
Sexta. Utilización de medios electrónicos

De acuerdo con las previsiones establecidas por la disposición adicional quincena del TRLCSP, por
el Decreto 96/2004, de 20 de enero, por el cual se regula la utilización de medios electrónicos,
informáticos y telemáticos en la contratación de la Administración de la Generalitat, y por el Decreto
56/2009, de 7 de abril, para el impulso de los medios electrónicos a la Administración de la
Generalitat de Catalunya, el conjunto de trámites, actuaciones y notificaciones que se hagan durante
la fase de licitación y adjudicación y durante la vigencia de este Acuerdo Marco, por parte del CTTI,
se realizarán preferentemente con medios electrónicos, informáticos y telemáticos.

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De acuerdo con el apartado U del cuadro de características, las facturas de los contratos derivados
tendrán que ser electrónicas.
II. PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN DE LA EMPRESA ADJUDICATARIA DEL ACUERDO

MARCO
Séptima. Procedimiento de licitación y de adjudicación. Órgano de contratación.

El Acuerdo marco se adjudicará mediante las previsiones establecidas a los artículos 157 a 160 del
TRLCSP, mediante el procedimiento abierto.
El presente Acuerdo Marco está sujeto a regulación armonizada y de tramitación ordinaria tal como
se recoge en el apartado E del cuadro de características. El órgano de contratación del Acuerdo
marco es el Consejo de Administración del CTTI.
De conformidad con el artículo 6.2 bis de la Ley 15/1993, de 28 de diciembre, de creación del Centro
de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, el órgano de contratación es el Consejo de
Administración del mismo Centro, sin perjuicio de la delegación de facultades como órgano de
contratación en el Director Gerente del CTTI, efectuada por el Consejo de Administración del CTTI
en sesión de 22 de abril de 2015, para todas aquellas contrataciones con un presupuesto máximo de
licitación (IVA excluido) igual o inferior a 3 millones de euros.
La adjudicación se publicará en el perfil de contratante del CTTI, residenciado en la plataforma de

servicios de contratación pública: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/ctti.
Octava. Clasificación y solvencia del contratista

Según lo establecido en el artículo 62 del TRLCSP , los licitadores tienen que acreditar la solvencia
económica, financiera y técnica suficiente, de acuerdo con las especificaciones del apartado F del
cuadro de características y del anexo 3 de este pliego y con los medios que se establecen a la
cláusula novena, de acuerdo con los artículos 75 y 78 TRLCSP.
La clasificación empresarial no será exigible en ningún caso.
En el caso de empresas licitadoras no españolas de Estados miembros de la Unión Europea o
signatarios del Acuerdo sobre Espacio Económico Europeo, tienen que acreditar su solvencia
económica, financiera y técnica o profesional, de acuerdo con lo que disponen los artículos 75 y 78
TRLCSP, según se indica al anexo 3.
En las uniones temporales de empresas, todas las empresas que forman parte tienen que acreditar
su solvencia en los términos indicados en el apartado F del cuadro de características y del anexo
3 de conformidad con lo que disponen los artículos 62 a 64 y 75 y 78 del TRLCSP. Con el fin de
determinar la solvencia de la unión temporal, se acumula la acreditada por cada una de sus
integrantes.

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Novena. Presentación de proposiciones. Documentación a aportar por el licitador.
9.1 La adjudicación del contrato se realizará por el órgano de contratación mediante procedimiento
abierto, en base a aquello establecido en los artículos 157 a 161 y el 197 del TRLCSP
Cada empresa licitadora sólo puede presentar una sola proposición en cada uno de los lotes y una
vez la haya entregado sólo se podrá retirar por motivos justificados.
De acuerdo con el artículo 196.2 del TRLCSP, el número de empresas adjudicatarias por lote será en
al menos de 3. Por cada lote se adjudicarán hasta cuatro empresas diferentes.
Para cada uno de los lotes, las empresas que pongan sus medios propios a disposición de una
empresa licitadora no podrán participar como licitadoras en aquel lote.
Dos empresas que pertenezcan al mismo grupo empresarial tampoco podrán presentarse en el
mismo lote, según declaración en el anexo 23. La consideración de grupo empresarial se adecua a
aquello recogido en el artículo 42 del Código de Comercio.
9.2 Las empresas tienen que presentar sus proposiciones en tres sobres cerrados y firmados
externamente por el licitador o por la persona que lo represente y adjuntando la declaración
de presentación de oferta que se adjunta como anexo 2 de este pliego.
En la parte externa de cada sobre tiene que constar claramente:

. Denominación y NIF de la empresa licitadora, domicilio y teléfono, correo electrónico y fax de
contacto.
. Identificación del procedimiento que licita con su denominación.
. Nombre y apellidos del/ de los representante/s que firman la proposición.
. Firma del licitador o representante.
Los documentos a presentar pueden ser:

. Originales.
. Copias auténticas emitidas por un notario o fedatario público.
. Copias compulsadas por la Administración (El Centro de Telecomunicaciones y Tecnologías
de la Información de Cataluña compulsará documentación relativa al procedimiento hasta 24
horas antes de la finalización del plazo de presentación de ofertas).
EN LA DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR, LA FIRMA DEL REPRESENTANTE

DE LA EMPRESA SE TENDRÁ QUE ACOMPAÑAR DEL SELLO DE LA
EMPRESA.
Las empresas extranjeras presentarán todos los documentos traducidos de forma oficial al
catalán y/o castellano.
Los sobres se tienen que presentar en el lugar y plazo que se señale al anuncio de la licitación, o en
su caso, en el Perfil de contratante. También se pueden presentar las proposiciones por correo
postal. En este caso, la empresa tiene que justificar la fecha de imposición del envío en la oficina
postal y anunciar en el órgano de contratación la remisión de la oferta mediante télex, fax, telegrama
o por correo electrónico en el mismo día, siempre antes de la última hora y día determinados como
periodo de presentación de las ofertas.
La comunicación por correo electrónico de que se ha remitido la oferta será válida si constan la

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transmisión y la recepción de las fechas y el contenido íntegro de las comunicaciones, y si se

identifican de manera fehaciente el remitente y el destinatario.
En todo caso, si transcurridos diez días naturales desde la finalización del plazo de presentación de
proposiciones, no ha llegado la oferta enviada por correo al órgano de contratación, esta no será
admitida en ningún caso.
Las proposiciones presentadas fuera de plazo no serán admitidas bajo ningún concepto.
9.3 Los pliegos y la documentación complementaria se tiene que enviar a los interesados, si no se ha
facilitado el acceso por medios electrónicos, informáticos o telemáticos, en el plazo de seis días, a
contar desde la recepción de la correspondiente solicitud, siempre que esta conste presentada antes
de que expire el plazo de presentación de ofertas.
Cada empresa licitadora no puede presentar más de una proposición. Tampoco puede suscribir
ninguna propuesta en unión temporal con otros si lo ha hecho individualmente o no figurar en más de
una unión temporal. La infracción de estas normas da lugar a la inadmisión de todas las propuestas
por ella suscritas.
Las proposiciones presentadas no podrán estar incluidas en el supuesto de incompatibilidad descrito
al cuadro de características: W. Causa de incompatibilidad.
9.4 Las proposiciones son secretas y su presentación supone la aceptación incondicionada del
contenido del presente pliego, así como del pliego de prescripciones técnicas por parte del licitador, y
la declaración conforme reúne a todos y cada uno de los requisitos para contratar.
De acuerdo el establecido en el artículo 140 del TRLCSP, las empresas podrán indicar la información
de su oferta que designen como confidencial mediante declaración debidamente firmada por el
representante firmante de la oferta y de acuerdo con el modelo adjunto como anexo 18. Este
carácter afecta, particularmente, a los secretos técnicos o comerciales.
9.5 Contenido de las proposiciones
El licitador siempre tendrá que presentar toda la documentación (documentación

administrativa, oferta técnica y oferta económica incluida en los sobres a, b y c) en formato
papel y en formato electrónico (se acepta usb, cd, dvd ....).en Caso de discrepancia
prevalecerá el formato papel.
El formato para toda la documentación presentada será en archivos .pdf o similar
La oferta técnica especificada al anexo 5 de este pliego tiene que ir firmada y sellada
íntegramente en todas sus hojas.
CONTENIDO DEL SOBRE A

La inclusión en el sobre A de datos correspondientes al contenido de los sobres B y C será
motivo de exclusión del procedimiento de licitación.
En caso de que el plazo de presentación de las ofertas finalice más allá del 18/4/2016, se aceptará la
presentación del formulario normalizado del documento europeo único de contratación (DEUC),
establecido en el reglamento de ejecución (UE) 2016/7 de la Comisión de 5 de enero de 2016.
Podéis consultar los siguientes links.

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
13
http://eur-lex.europa.eu/legal-
content/ES/TXT/?uri=uriserv:OJ.L_.2016.003.01.0016.01.SPA&toc=OJ:L:2016:003:TOC
https://www.boe.es/doue/2016/003/L00016-00034.pdf
En caso de no presentar el DEUC, se puede presentar la documentación de acuerdo con los

siguientes puntos:
a) Formulario de datos de la empresa, de acuerdo con el modelo que se adjunta como anexo 15.
b) Compromiso de constitución de UTE, si aplica.
En el supuesto de que diversas empresas presenten una oferta conjunta de licitación, para integrar
una unión temporal de empresas, hay que indicar en un documento privado el nombre de las
empresas que la forman, el porcentaje de la participación de cada una de ellas en la entidad, y la
persona o ente designado para que, durante la vigencia del contrato, ejerza la plena representación
de todas ante la Administración. Asimismo, tiene que constar el compromiso de constituirse
formalmente en unión temporal, en caso de resultar adjudicatarios. El documento en que se formalice
este compromiso tiene que estar firmado por el representante de cada una de las empresas que
integran la unión.
c) Declaración responsable de los firmantes de las ofertas.

Hay que presentar declaración responsable donde se especifiquen los datos de representación del
licitador y de la vigencia de poderes de representación mencionados, debidamente firmada y de
acuerdo con el modelo que se adjunta como anexo 11.
d) Declaración responsable conforme se cumple la solvencia económica, financiera y técnica

requeridas, de acuerdo con el modelo que se adjunta como anexo 3.a, incluida la cifra de negocios
global de la empresa en el curso de los tres últimos ejercicios, en función de la fecha de creación de
la empresa o de inicio de las actividades del empresario en la medida en que disponga de las
referencias del volumen de negocios, y si ocurre, la adscripción de medios personales específicos a
la ejecución del contrato.
e) Declaración responsable por capacidad de obrar de las empresas y personalidad jurídica y

conforme no está incluida en ninguna de las prohibiciones de contratar con la Administración,
previstas en el artículo 60 del TRLCSP y, especialmente, de encontrarse al corriente del
cumplimiento de obligaciones tributarias y con la Seguridad Social, y del cumplimiento de la
normativa de integración de minusválidos y de igualdad entre las mujeres y los hombres, de acuerdo
con el modelo que se adjunta como anexo 1.
En el supuesto de que diversas empresas presenten una oferta conjunta de licitación, para integrar
una unión temporal de empresas, cada una tiene que presentar su declaración.
En el supuesto de que la empresa no esté obligada a estar dada de alta en algún tributo, a tributar o
bien al cumplimiento de obligaciones con la Seguridad Social, de conformidad con la legislación
vigente aplicable, esta circunstancia se hará constar mediante declaración responsable,
especificando el supuesto legal de exención que concurre.
f) Sumisión a los juzgados y tribunales españoles

Las empresas extranjeras tienen que aportar una declaración de sumisión a los juzgados y tribunales
españoles para todas las incidencias que puedan surgir del contrato, con renuncia expresa a su
propio fuero.

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g) Grupo empresarial
Si ocurre, las empresas tienen que aportar una declaración sobre el grupo empresarial a que
pertenecen, con indicación de las empresas que lo componen y la denominación del grupo. Anexo
23
h) Declaración de información confidencial de acuerdo con el modelo adjunto como anexo 18, si
aplica. Los términos declarados como confidenciales tienen que referirse a puntos concretos de las
ofertas, de acuerdo con aquello establecido en el artículo 140 del TRLCAP, motivando
adecuadamente su concurrencia. No se admitirán declaraciones genéricas a la totalidad de la oferta.
i) Declaración de veracidad de datos aportados en soporte electrónico, de acuerdo con el
modelo adjunto al anexo 25.
La acreditación de la posesión de la documentación exigida para acreditar el cumplimiento de los

requisitos a que se refieren las declaraciones responsables, la tendrá que efectuar la empresa
licitadora en quien recaiga la propuesta de adjudicación por haber presentado la oferta más
ventajosa, con carácter previo a la adjudicación, en la forma y condiciones establecidos a la cláusula
11.5 del PCAP, tal como dispone el artículo 146.4 del TRLCSP.
CONTENIDO DEL SOBRE B

(DOCUMENTACIÓN RELATIVA A LOS CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN PONDERABLES EN
FUNCIÓN DE UN JUICIO DE VALOR)
Los licitadores incluirán en este Sobre B toda la documentación relacionada con los criterios de
adjudicación cuya ponderación dependa de un juicio de valor. La documentación
correspondiente a la propuesta técnica se ajustará, si ocurre, a los contenidos señalados en el
anexo 5 de este pliego y tiene que ir firmada y sellada íntegramente en todas sus hojas.
La inclusión en el sobre B de datos correspondientes al contenido del sobre C será motivo de
exclusión del procedimiento de licitación.
Si ocurre, la declaración de información confidencial de acuerdo con el modelo adjunto como anexo
18.
En el supuesto de que se admitan variantes, el pliego tendrá que indicar sobre qué elementos y en
qué condiciones queda autorizada su presentación.
CONTENIDO DEL SOBRE C

(DOCUMENTACIÓN RELATIVA A LOS CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN CUANTIFICABLES DE
FORMA AUTOMÁTICA)
Los licitadores incluirán en este Sobre C toda la documentación relacionada con los criterios de
adjudicación cuantificables de forma automática, formulada conforme al modelo que se adjunta
como anexo 4.(un anexo para cada lote) y el anexo 24.
Si ocurre, la declaración de información confidencial de acuerdo con el modelo adjunto como anexo
18.
En el supuesto de que se admitan variantes, el pliego tendrá que indicar sobre qué elementos y en
qué condiciones queda autorizada su presentación.

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9.6. Causa de incompatibilidad. El principio rector de esta incompatibilidad es que la

autorregulación y/o el autogobierno de los servicios TIC se incompatible con la prestación de los
mismos.
Los servicios objeto de cada uno de los lotes tendrán que cubrir, entre otros, el soporte a la gestión
de las TIC, abarcando los ámbitos de definición, seguimiento, control y operación de todos los
procesos relacionados con la necesidad, construcción, provisión y explotación de las TIC para la
Generalitat de Catalunya y su sector público.
En consecuencia, el adjudicatario adquirirá una visión global e integrada multidepartamental,
multitecnológica y multiproveedor, garantizando la correcta ejecución de los procesos y participando
en el gobierno, regulación y supervisión de los agentes que intervienen en los procesos.
Así pues, existe un evidente conflicto de intereses relacionado con la autorregulación y/o el
autogobierno, hecho que lleva a que no se puedan presentar, aquellas empresas que han sido
adjudicatarias de forma individual o mediante UTE, en los procesos contractuales derivados de los
diálogos competitivos de los expedientes CCPP/CTTI/2011/1 (Aplicaciones), CCPP/CTTI/2011/2
(Puesto de Trabajo), CCPP/CTTI/2011/3 (CPD), CCPP/CTTI/2011/4 (Telecomunicaciones) y
CCPP/2010/1 (Xarxa Oberta), en tanto que la ejecución de los referidos contratos es incompatible
con las funciones de gobierno y dirección, independientes y externas, que se derivan del presente
contrato.
En el anexo 26 se incorpora el listado de CIF con incompatibilidad para presentar oferta a la presente
licitación. En caso de UTE la incompatibilidad se extiende a todas las empresas integrantes de la
UTE en el momento de presentar la oferta.
Este conflicto de intereses referente la autorregulación y/o autogobierno frente a la ejecución de
servicios TIC, se extiende a las empresas subcontratadas en los futuros contratos derivados. En este
sentido las ofertas presentadas en las contrataciones derivadas por parte de los proveedores
homologados tendrán que tener en cuenta este conflicto de intereses con respecto a los servicios
que quieran prestar mediante subcontratación.
El CTTI, en los pliegos de las contrataciones derivadas concretará este conflicto de intereses
adaptándolo al servicio que se licite y a los contratos de servicios TIC vigentes en cada momento que
le puedan ser de afectación. En este sentido, en un futuro se podría dar el caso, de que una empresa
homologada no se pudiera presentar a una contratación derivada para encontrarse afectada por el
mencionado conflicto de intereses.
Por otra parte, las contrataciones de servicios TIC que licite el CTTI durante la vigencia del presente
Acuerdo Marco tendrán en cuenta este principio de autorregulación y/o autogobierno que será
concretado en los pliegos de cláusulas administrativas y técnicas.
En caso que se presentas una empresa con incompatibilidad quedaría excluida.
Decena. Examen de las ofertas

De conformidad con el artículo 320 del TRLCSP se constituye mesa de contratación que estará
integrada por los miembros que figuran en el anexo 6 de este pliego.
Finalizado el plazo de presentación de ofertas, se calificará previamente la documentación general
relativa a la capacidad y la solvencia aportada por las empresas interesadas presentada en el plazo
establecido y en la forma apropiada, y se desestimará automáticamente aquellas empresas que no
aporten toda la documentación requerida.
Sin embargo, en caso de que la Mesa observe defectos u omisiones enmendables en la
documentación presentada, lo tiene que comunicar a los licitadores afectados para que los corrijan o

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enmienden, delante de la propia Mesa de contratación. La Mesa dirigirá el requerimiento de

enmienda donde concederá a los licitadores un plazo para corregir o enmendar los defectos en un
plazo no superior a tres días, a la dirección especificada a efectos de notificaciones de acuerdo con
el establecido a la cláusula treinta-sexta de este pliego.
Sin perjuicio de la comunicación a los interesados, el órgano de contratación tiene que hacer pública
estas circunstancias mediante su perfil de contratante.
Asimismo, se puede solicitar al empresario las aclaraciones que le hagan falta sobre los certificados
y documentos presentados, o requerirlo para que presente complementarios. En este caso, el
empresario dispondrá de un plazo de cinco días naturales.
Undécima. Valoración de las proposiciones

11.1 Valoración
El órgano de contratación adoptará las medidas adecuadas con el fin de garantizar que todas las
empresas tengan un trato igualitario en el acceso a la información del procedimiento.
La Mesa, una vez calificada la documentación general, y enmendados, en su caso, los defectos u
omisiones de la documentación presentada, tiene que determinar las empresas que se ajustan a los
criterios de selección establecidos, con pronunciamiento expreso respecto de las admitidas a la
licitación, las rechazadas y las causas de su rechazo.
La obertura del sobre “B” (correspondiente a la documentación relativa a los criterios de
adjudicación ponderables en función de un juicio de valor) se llevará a cabo en un acto público y
tendrá que tener lugar en un plazo no superior a 7 días a contar desde la obertura de la
documentación administrativa a que se refiere el artículo 146.1 del TRLCSP.
En el día, lugar y hora indicados al anuncio de la licitación tendrá lugar el acto público de obertura de
los sobres “B” presentados por las empresas, procediendo la mesa de contratación a la obertura de
las proposiciones de las empresas admitidas. En este acto solamente se procederá a la obertura del
sobre “B” correspondiendo a la documentación relativa a los criterios de adjudicación ponderables en
función de un juicio de valor.
Los sobres serán entregados al órgano encargado de su valoración. La Mesa podrá solicitar las
aclaraciones, informes técnicos y/o información complementaria que considere necesario. El plazo
establecido para responder a la petición de la Mesa será de un máximo de cinco días hábiles. La
ponderación asignada a los criterios dependientes de un juicio de valor se dará a conocer en el acto
de obertura del resto de documentación que integre la proposición (sobre “C”).
El día, lugar y hora del acto público de obertura del sobre “C” (correspondiente a la documentación
relativa a los criterios de adjudicación cuantificables de forma automática) será comunicado
debidamente a los licitadores admitidos y se publicará, asimismo, en el perfil del contratante.
En el día, lugar y hora indicados tendrá lugar el acto público de obertura de los sobres “C”
presentados por las empresas, procediendo la mesa de contratación a la lectura de la ponderación
obtenida en la valoración de los criterios del sobre B y a la lectura de las ofertas económicas
contenidas en el sobre C de las empresas admitidas.
El órgano de contratación podrá solicitar a los informes técnicos que considere necesarios antes de
formular su propuesta de adjudicación.
11.2 Criterios de valoración de las ofertas

Para la valoración de las proposiciones y la determinación de la oferta más ventajosa, se tiene que

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atender a los criterios de valoración que se determinan en el anexo 7.
11.3 Ofertas con valores anormales o desproporcionados

La determinación de las ofertas que presenten unos valores anormales o desproporcionados se tiene
que tener en cuenta en los casos de la contratación derivada. La regulación de la cual, se
establecerá en cada uno de los pliegos de cláusulas administrativas particulares de cada contrato
derivado.
Si, una vez tramitado el procedimiento a que hace referencia el artículo 152.3 del TRLCSP, el órgano
de contratación considera, a partir de la justificación efectuada por la empresa licitadora y de los
informes emitidos, que la oferta no puede ser cumplida como consecuencia de la inclusión de valores
anormales o desproporcionados, lo excluirá del procedimiento.
11.4 Ofertas en empate

En casos de empate en las puntuaciones obtenidas, las ofertas de las empresas licitadoras tendrán
preferencia en la adjudicación del contrato, de acuerdo con el siguiente orden de prioridades:
1. La proposición presentada por aquellas empresas que, en el momento de acreditar su
solvencia técnica, tengan en su plantilla un número de personas trabajadoras con
discapacidad superior al 2 por ciento, priorizando en la empresa licitadora que disponga del
mayor porcentaje de personas trabajadoras fijas con discapacidad en su plantilla.
2. La proposición presentada por aquellas empresas dedicadas específicamente a la promoción
e inserción reguladas a las leyes 44/2007, de 13 de septiembre, para la regulación del
régimen de las empresas de inserción, y 27/2002, de 20 de diciembre, sobre medidas
legislativas para regular las empresas de inserción sociolaboral.
11.5 Propuesta de adjudicación del contrato
El órgano de contratación clasificará por orden decreciente las proposiciones presentadas y que no
hayan estado declaradas desproporcionadas o anormales. Para cada lote se propondrán como
adjudicatarias las 4 propuestas con más puntuación. Cuando para la adjudicación del contrato
tengan que tenerse en cuenta una pluralidad de criterios, el órgano de contratación tiene que
acordar, en un plazo máximo de dos meses a contar desde la obertura de las proposiciones, qué
licitadores ha presentado las ofertas económicamente más ventajosa y requerirlos a fin de que en el
plazo de diez días hábiles a contar desde el siguiente en que el licitador ha recibido el requerimiento,
presente la documentación justificativa requerida para la adjudicación del contrato, que será
comprobada por la mesa de contratación convocada al efecto, según se detalla a continuación:
EN TODO CASO, tanto si los licitadores SI están o no están inscritos en el Registro

Electrónico de Empresas Licitadoras (RELI) o en el Registro Oficial de Licitadores y Empresas
Clasificadas del Estado (ROLECE), tienen que aportar la documentación siguiente:
a) Cualquier otra documentación que específicamente y por la naturaleza del contrato, se
especifique al apartado G del cuadro de características.
b) Resguardo acreditativo de haber efectuado el pago de los anuncios de licitación
correspondientes.
c) Documentación complementaria de acreditación de la solvencia económica y financiera y
técnica si ocurre y se requiere como solvencia al anexo 3:

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 Aportar la documentación que acredite de acuerdo con el artículo 78.1 e) del TRLCSP
las Titulaciones de los medios personales.
Además, Si ESTÁ INSCRITO en el Registro Electrónico de Empresas Licitadoras (RELI) de la

Generalitat de Catalunya, regulado en el Decreto 107/2005, de 31 de mayo, gestionado por la
Secretaría Técnica de la Junta Consultiva de Contratación Administrativa (Paseo de Gracia, 19, 5ª
planta, 08007-Barcelona, teléfonos de información 935 528 136 y 935 528 098;
http://www.gencat.net/economia/jcca) o en el Registro Oficial de Licitadores y Empresas
Classificadas del Estado (ROLECE), presentará la documentación siguiente:
a) Declaración responsable de la vigencia de los datos que constan en el RELI o

ROLECE, debidamente firmada y de acuerdo con el modelo que se adjunta como anexo 12.
Si la información que consta en el certificado del RELI o ROLECE no está actualizada o ha caducado
su vigencia, se tendrá que atender el requerimiento de documentación como si la empresa no
estuviera inscrita en el RELI o ROLECE, explícitamente para la información no actualizada.
En todo caso las empresas inscritas en el ROLECE siempre tendrán que aportar la documentación
acreditativa de la solvencia técnica o profesional ya que esta no consta en el Registro.
Además, Si no ESTÁ INSCRITO en el Registro Electrónico de Empresas Licitadoras (RELI) o

en el Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Estado (ROLECE), presentará
la documentación siguiente:
a) Acreditación de la capacidad de obrar.
La capacidad de obrar de las empresas españolas que sean personas jurídicas se acredita mediante
la escritura de constitución o de modificación inscrita en el Registro Mercantil, cuando sea exigible
conforme la legislación mercantil. Cuando no lo sea, se acredita mediante la escritura o el documento
de constitución, los estatutos o el acta fundacional en que consten las normas que regulan su
actividad, inscritos, si ocurre, en el correspondiente registro oficial. También hay que aportar el NIF
de la empresa.
La capacidad de obrar de las empresas no españolas de Estados miembros de la Unión Europea o
signatarios del Acuerdo sobre Espacio Económico Europeo se tiene que acreditar mediante la
inscripción a los registros profesionales o comerciales correspondientes o la presentación de las
certificaciones que se indican en el apartado 3 del anexo I del RGLCAP (artículo 58 del TRLCSP).
Asimismo, tienen que acreditar su solvencia económica, financiera y técnica o profesional, de
acuerdo con lo que disponen los artículos 75 y 78 TRLCSP, según se indica al anexo 3.
Las empresas extranjeras de Estados no miembros de la Unión Europea tienen que acreditar su
capacidad de obrar mediante un informe de la misión diplomática permanente o de la oficina consular
de España del lugar donde tengan su domicilio, en el cual conste, previa acreditación por la empresa,
que figuran inscritas en el registro local profesional, comercial o análogo, o, en su defecto, que
actúan habitualmente en el tráfico local, en el ámbito de las actividades que abarca el objeto del
contrato (10 RGLCAP), tal como se establece en el artículo 55.1 del TRLCSP.
También tienen que aportar un informe de la misión diplomática permanente de España o de la
Secretaría General de Comercio Exterior, que acredite que el Estado del cual son nacionales ha
firmado el Acuerdo sobre contratación pública de la Organización Mundial del Comercio (OMC),
siempre que se trate de contratas sujetos a regulación armonizada, o, en caso contrario, un informe
de reciprocidad.

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b) Acreditación de la representación y personalidad jurídica de los firmantes de las ofertas.

Cuando se comparezca o se firmen proposiciones en nombre de otro, hay que presentar un poder
suficiente para hacerlo, debidamente inscrito en el Registro Mercantil o en el registro oficial
correspondiente, y el documento nacional de identidad o del pasaporte de la persona que consta
como apoderado, compulsado por la administración o legitimado notarialmente. Los licitadores
podrán acreditar su representación mediante la presentación de una de las formas siguientes:
 Documento de apoderamiento original que tiene que ser escritura pública y estar
debidamente inscrito en el Registro Mercantil o en el registro oficial correspondiente,
 Copia auténtica del documento de apoderamiento original,
 Copia compulsada por el órgano administrativo correspondiente del documento de
apoderamiento original,
En cualquier caso, se tendrá que presentar la validación hecha por cualquier Asesoría Jurídica de la
Generalitat de Catalunya o por el Gabinete Jurídico de la Generalitat (Jaume I, 2-4, de Barcelona),
para la cual será requisito presentar documento original debidamente inscrito en el Registro Mercantil
o en el registro oficial correspondiente o copia auténtica, delante del organismo que emite esta
validación.
No se admitirán testimonios notariales de copias de escrituras de apoderamiento.
c) Acreditación de la solvencia económica y financiera: Aportar la siguiente documentación con

el fin de acreditar la solvencia requerida al anexo 3:
 Económica: Cuentas anuales debidamente presentadas al Registro Mercantil o al Registro
que corresponda a los dos últimos ejercicios.
En el caso de personas físicas, la determinación del patrimonio neto se derivará del importe
de su patrimonio que podrá ser deducido, en su caso, de manera indistinta o simultánea a
través de la declaración del Impuesto de patrimonio del último ejercicio; o de la declaración
por parte de la persona de la suma del capital afecto a la actividad económica, deducida de
las cuentas anuales del último ejercicio, más la estimación del capital privativo, deducido de
la declaración del impuesto sobre la renta de las personas físicas.
Con esta finalidad se aportará, en su caso, la declaración del Impuesto de patrimonio de

los últimos dos ejercicios, la declaración del Impuesto de la renta de persona física y las
Cuentas anuales de los dos últimos ejercicios.
 Técnica: Hay que acreditar la realización para cada lote a lo que liciten, de un mínimo de
trabajos o proyectos diferentes, con clientes públicos o privados, en el transcurso de los años
2011, 2012, 2013, 2014 y 2015 (o periodo equivalente, en función de la fecha de creación de
la empresa o de inicio de actividad) correspondientes al objeto de prestación del lote
correspondiente. El mínimo de trabajos o proyectos realizados será de tres contratos cuyo
importe conjunto sea como mínimo 200.000 € sin IVA, o de un contrato con un importe
mínimo de 120.000 € sin IVA. La realización de la actividad declarada tendrá que haber sido
ejecutada por la empresa licitadora.
La declaración se efectuará según el anexo 20 y hay que indicar las administraciones u

organismos públicos o empresas privadas, en las cuales se han prestado estos servicios, el
objeto concreto del encargo, la fecha y el importe con IVA de cada contrato, junto con la

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documentación a que acredite la efectiva ejecución de los trabajos. De acuerdo con el

artículo 78.a) del TRLCAP, la acreditación será mediante las certificaciones.
Adicionalmente se tiene que acreditar que las empresas licitadoras disponen de un mínimo
de perfiles profesionales disponibles para cada uno de los lotes a que se presenten (un
mismo técnico no se podrá asignar a más de un lote).
Estos medios podrán ser propios (de la empresa o de las empresas, con independencia de
su carácter dominante, o no, integrantes del grupo empresarial) o ajenos. No se aceptarán
medios ajenos contratados mediante empresas que incurran en las causas de
incompatibilidad descritas en el apartado A. Objeto del cuadro de características. Los medios
ajenos tendrán que ir acompañados de un certificado de exclusividad de la empresa a
subcontratar y un acuerdo de compromiso de adscripción de estos medios para la ejecución
de este contrato.
Los perfiles técnicos mínimos que se tienen que poner a disposición para cada lote son:
Perfiles
Lote técnicos Desglose de los perfiles mínimos Titulación mínima
mínimos
4 recursos tienen que ser Jefe de equipo / Jefe de proyecto Titulación universitaria
Lote 6 recursos tienen que ser Consultor sénior/ Técnico Especialista Titulación universitaria
25
A
Titulación universitaria o un ciclo
15 recursos tienen que ser resto de recursos
formativo de grado superior
25
B
25
C
25
D
e) Acreditar que el licitador se encuentra al corriente del cumplimiento de obligaciones

tributarias y con la Seguridad Social. Los documentos justificativos, previstos en los artículos 13 y
14 del RGLCAP, serán los siguientes, así como el documento de alta en el Impuesto de Actividades
Económicas, de acuerdo con el artículo 15 de la misma norma.
A fin de que la empresa acredite que se encuentra al corriente de las obligaciones tributarias y de las
obligaciones con la Seguridad Social, hace falta que aporte la documentación siguiente:
1. En relación con el Impuesto sobre Actividades Económicas:
 Si la empresa propuesta como adjudicataria es sujeto pasivo del Impuesto sobre Actividades
Económicas y está obligada a pagar este Impuesto, tiene que presentar el último recibo del
Impuesto, acompañado de una declaración responsable de no haberse dado de baja en la

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matrícula del Impuesto.

 Si la empresa propuesta se encuentra en algún supuesto de exención recogido en el
apartado 1 del artículo 82 del Real Decreto Legislativo 2/2004, de 5 de marzo, por lo que se
aprueba el texto refundido de la Ley reguladora de las haciendas locales, aportará una
declaración responsable que tiene que especificar el supuesto legal de exención y el
documento de declaración en el censo de obligados tributarios.
2. En relación con el resto de obligaciones tributarias y con las obligaciones con la Seguridad
Social:
 Certificado positivo de la Agencia Estatal de Administración Tributaria acreditando que la
empresa se encuentra al corriente de obligaciones tributarias y de la inexistencia de deudas
de naturaleza tributaria con el Estado.
 En referencia a la acreditación de encontrarse al corriente en el cumplimiento de las
obligaciones tributarias con la Administración de la Generalitat de Catalunya y con la
Seguridad Social, los correspondientes certificados positivos se expedirán de oficio previa
solicitud del secretario de la Mesa de contratación en la Seguridad Social y a la Agencia
Tributaria de Cataluña, sin perjuicio que pueda ser requerido igualmente.
No obstante, cuando la empresa no esté obligada a presentar las declaraciones o los documentos a
que se refieren los puntos anteriores, esta circunstancia se acreditará mediante una declaración
responsable.
A tal efecto son válidas las certificaciones, imprimidas por vía telemática, informática o electrónica,
de carácter positivo y acreditativas del cumplimiento de obligaciones tributarias y con la Tesorería de
la Seguridad Social, de acuerdo con las previsiones del artículo 151.2 del TRLCSP.
Los documentos a presentar pueden ser:

. Originales.
. Copias auténticas emitidas por un notario o fedatario público.
. Copias compulsadas por la Administración.
Las empresas extranjeras presentarán todos los documentos traducidos de forma oficial al
catalán y/o castellano.
En caso de que la Mesa observe defectos u omisiones enmendables en la documentación

presentada para la adjudicación del contrato, lo tiene que comunicar al licitador propuesto por tal qué
los corrijan o enmienden, delante de la propia Mesa de contratación. La Mesa dirigirá el
requerimiento de enmienda donde concederá a los licitadores un plazo para corregir o enmendar los
defectos en un plazo no superior a cinco días, a la dirección especificada a efectos de notificaciones
de acuerdo con el establecido a la cláusula treinta-sexta de este pliego.
El órgano de contratación adjudicará el contrato en el plazo de cinco días hábiles siguientes en la
recepción correcta de la documentación requerida, mediante resolución motivada.
En caso de que no se cumpla el requerimiento para la propuesta de adjudicación en el plazo
establecido, o bien el licitador no enmiende correctamente o en el plazo establecido en el caso de
que se haya requerido por corrección de defectos enmendables, se entenderá que el licitador retira
su oferta y por lo tanto, el órgano de contratación iniciará el trámite de requerimiento nuevamente
con el licitador siguiente, por el orden en que hayan quedado clasificadas sus ofertas,

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11.6 Adjudicación del Acuerdo marco

Una vez presentada la documentación a que hace referencia el apartado anterior, el órgano de
contratación concederá la adjudicación del contrato a las empresas propuestas como adjudicatarias,
dentro del plazo de cinco días hábiles siguientes en la recepción de dicha documentación.
Para cada lote se adjudicarán hasta cuatro empresas diferentes.
11.7 Notificación a los candidatos y licitadores y publicidad de las adjudicaciones

La adjudicación se tiene que notificar a los licitadores y simultáneamente se publicará en el perfil de
contratante del órgano de contratación, incluida la información relativa al plazo establecido para la
formalización del contrato, tal como dispone el artículo 151 del TRLCSP.
Docena. Garantía definitiva.

12.1 De acuerdo con el artículo 95.1 segundo párrafo del TRLCSP y dado que la adjudicación del
presente Acuerdo Marco únicamente comporta la expectativa de selección de las empresas que
tienen que ser adjudicatarias de los diferentes contratos derivados de lo mismo, exime en las
empresas adjudicatarias de la obligación de constituir garantía definitiva, sin perjuicio que el órgano
de contratación pueda exigir la constitución de garantía definitiva en los contratos derivados.
Apartado I del cuadro de características.
12.2 El licitador del contrato derivado será requerido a acreditar la constitución a disposición del
órgano de contratación una garantía definitiva por el importe que se señale a la licitación derivada
correspondiente, debidamente depositada en la Caja de Depósitos del Departamento de Economía y
Conocimiento, mediante documento original del resguardo del depósito mencionado, en el plazo
máximo de diez días hábiles a contar desde el día siguiente en que ha recibido la notificación del
requerimiento. La Garantía definitiva exigible será fijada en cada caso.
III. DISPOSICIONES RELATIVAS A LA FORMALIZACIÓN DEL ACUERDO MARCO
Decimotercera. Documento de formalización y publicidad del Acuerdo Marco

13.1 El adjudicatario está obligado a la formalización del Acuerdo marco en documento
administrativo, en los plazos siguientes, de acuerdo con lo que dispone el artículo 156 del
TRLCSP.
El plazo para formalizar el Acuerdo marco será de un mínimo de quince días hábiles a contar desde
la fecha de envío de la notificación de la adjudicación. Una vez transcurrido este plazo sin que haya
sido interpuesto ningún recurso especial en materia de contratación que lleve aparejada la
suspensión de la formalización del contrato, el órgano de contratación requerirá al adjudicatario para
formalizar el contrato en el plazo no superior a cinco días a contar desde el día siguiente en que el
licitador ha recibido el requerimiento de formalización,
Sin embargo, el adjudicatario puede solicitar que el contrato se eleve a escritura pública siendo a su
cargo los gastos correspondientes.
13.2 Sin embargo, en caso de que el licitador requerido haya concurrido con una oferta conjunta de
varias empresas con el compromiso de constituirse en UTE, este tendrá que presentar la escritura
pública de constitución de la unión temporal, de acuerdo con el compromiso adoptado en la licitación,

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en la cual conste el nombramiento de representante o apoderado único de la unión con poderes

suficientes para ejercer los derechos y cumplir las obligaciones que se deriven del contrato hasta su
extinción.
13.3 El contenido del contrato tiene que ser el establecido en los artículos 26 del TRLCSP y 71 del
RGLCAP.
13.4 Si el contrato no se pudiera formalizar por causas imputables al contratista, la Administración
puede acordar su resolución, con confiscación de la garantía.
13.5 En el supuesto de que la falta de formalización sea imputable a la Administración, se
indemnizará al contratista por los daños y perjuicios que la demora le haya podido ocasionar, con
independencia que el contratista pueda solicitar la resolución del contrato.
13.6 La formalización del contrato es requisito imprescindible para poder iniciar la ejecución, a menos
que sea de tramitación de emergencia de conformidad con el artículo 113 del TRLCSP.
13.7 Se tienen que publicar en el perfil de contratante del órgano de contratación todos los contratos
de obras de importe igual o superior a 50.000 € o del resto que no sean obras de importe igual o
superior a 18.000 €.
Los contratos de importe igual o superior a 100.000 € se tienen que publicar, además, en el DOGC.
En procedimientos sujetos a regulación armonizada los contratos se tienen que publicar, además, en
el Diario Oficial de la Unión Europea y en el Boletín Oficial del Estado.
III. DISPOSICIONES RELATIVAS A LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO
Decimocuarta. Obligaciones previas a la firma del Acuerdo Marco

El plazo para formalizar el acuerdo marco será de un mínimo de quince días hábiles a contar desde
la fecha de envío de la notificación de la adjudicación. El contratista tiene que cumplir las
obligaciones siguientes:
Designar a la persona que, en nombre de la empresa, actúe como persona de contacto, interlocutor
para las relaciones y solución de las incidencias que se puedan derivar de la ejecución de este
Acuerdo Marco y los responsables que por parte de la entidad realizarán todas aquellas
comunicaciones de tramitación de carácter repetitivo, como la transmisión de datos de la empresa,
avisos de entregas, de albaranes y facturas, y otros de carácter similar, indicando el nombre,
apellidos, número de DNI, teléfonos, fax y dirección de correo electrónico asignados y cargo en la
organización de la empresa.
Quincena. Programa de trabajo

De acuerdo con el establecido en el artículo 198 del RGLCAP y si así se ha previsto en el apartado
T del cuadro de características, en aquellos trabajos de trato sucesivo el contratista puede estar
obligado a presentar un programa de trabajo que tendrá que aprobar el órgano de contratación. El
Pliego de Prescripciones Técnicas detalla este programa.
Decimosexta. Cumplimiento de plazos y correcta ejecución del acuerdo marco

16.1 El contratista queda obligado al cumplimiento del plazo total de ejecución del acuerdo marco y
de los plazos parciales (fijados, en su caso, en el programa de trabajo).
16.2 Si en relación a cualquier plazo total o parcial, el contratista incurriera en demora por causas a
él imputables, la Administración podrá optar, indistintamente, en la forma y condiciones establecidas

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en el artículo 213 del TRLCSP por la resolución del contrato con pérdida de la garantía o por la
imposición de las penalidades establecidas en el artículo 212 y apartados siguientes del TRLCSP y
al anexo 10 de este pliego. La Administración tendrá la misma facultad respecto del incumplimiento,
por causas imputables al contratista, de la ejecución parcial de las prestaciones definidas en el
contrato.
16.3 En caso de cumplimiento defectuoso de la prestación objeto del acuerdo marco o para el
supuesto de incumplimiento de los compromisos o de las condiciones especiales de ejecución en
virtud de las cuales el contratista se compromete a dedicar o adscribir determinados medios
personales o materiales o bien cuando se establezcan condiciones de tipo medioambiental o social,
de conformidad con aquello establecido en el artículo 118 del TRLCSP, se podrá acordar la
imposición de las correspondientes penalidades en los términos y condiciones establecidos en el
artículo 212 del TRLCSP.
16.4 En el caso de los contratos derivados, si la Administración opta por la imposición de

penalidades, los importes de estas se harán efectivos mediante la deducción de las cantidades que,
en concepto de pago total o parcial, se tengan que abonar al contratista o sobre la garantía de que, si
ocurre, se hubiera constituido, cuando no se puedan deducir de las mencionadas certificaciones.
Las penalidades tendrán que ser proporcionales a la gravedad del incumplimiento y su cuantía no
puede ser superior al 10% del precio del contrato. (Anexo 10. Penalidades y régimen de
infracciones)
El importe de la penalidad no excluye la indemnización de daños y perjuicios a que pueda tener
derecho la Administración originados por la demora del contratista.
16.5 Si el retraso fuera producido por motivos no imputables al contratista estará en lo que dispone el
artículo 213 del TRLCSP.
16.6 En todo caso, la constitución en demora del contratista no requerirá interpelación o intimación
previa por parte de la Administración.
Decimoséptima. Control en la ejecución del acuerdo marco y resolución de incidencias

Tal como establece el Acuerdo de Gobierno de 9 de diciembre de 2009 con respecto a las medidas
para mejorar la gestión de los contratos públicos y lo previsto en el artículo 52 del TRLCSP, una vez
adjudicados los contratos, el órgano de contratación designará a un responsable de cada uno de
ellos, de acuerdo con el establecido en el Anexo 22.
La Administración efectuará la inspección, comprobación y vigilancia para la correcta realización del
contrato y podrá dictar las instrucciones oportunas para el correcto cumplimiento de éste.
Las incidencias que puedan surgir entre la Administración y el contratista en la ejecución del
contrato, por diferencias en la interpretación de lo que se ha convenido o bien por la necesidad de
modificar las condiciones contractuales, se tramitarán mediante expediente contradictorio que incluirá
necesariamente las actuaciones descritas en el artículo 97 del RGLCAP.
A menos que motivos de interés público lo justifiquen o la naturaleza de las incidencias lo requiera,
su tramitación no determinará la paralización del contrato.

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IV. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES EN EL ACUERDO MARCO
Decimoctava. Obligaciones derivadas del cumplimiento del Acuerdo marco en relación en los
diferentes derivados
Los adjudicatarios de cada lote del Acuerdo marco estan obligados a presentar oferta en los
correspondientes procedimientos derivados. La no participación sin causa justificada en más de tres
invitaciones en los procedimientos derivados comportará la posible resolución del ACM por
incumplimiento de la obligación de presentar oferta. La justificación de imposibilidad de concurrencia
en la licitación correspondiente se realizará mediante la presentación del escrito pertinente delante
del órgano de contratación.
Decimonovena. Cumplimiento de obligaciones derivadas de disposiciones sectoriales

El adjudicatario está obligado a cumplir las disposiciones vigentes en materia de legislación laboral,
fiscal, social, de seguridad e higiene en el trabajo, de integración social de los minusválidos, de
promover la igualdad entre mujeres y hombres, de protección de datos personales y
medioambientales. En este sentido el contratista queda obligado a la recogida, reciclaje o
reutilización, a su cargo, de los materiales de envasado, embalaje y montaje usados y de todo otro
tipo de residuos producidos como consecuencia de la ejecución del contrato, salvo el caso de que
hayan sido reclamados por el CTTI.
El incumplimiento de estas obligaciones de orden laboral, social y medioambientales por parte de la
empresa contratista, o la infracción de las disposiciones sobre seguridad e higiene en el trabajo y la
normativa sobre protección de datos no comportan ningún tipo de responsabilidad para el CTTI. Sin
perjuicio de eso, el órgano de contratación podrá requerir al contratista a fin de que acredite
documentalmente el cumplimiento de las referidas obligaciones.
Veintena. Prerrogativas de la Administración

De acuerdo con lo qué establece el artículo 210 del TRLCSP, el órgano de contratación tiene la
prerrogativa de interpretar el Acuerdo marco objeto de este pliego, resolver las dudas que surjan
durante su cumplimiento, modificarlos por razones de interés público, acordar su resolución y
determinar los efectos.
No obstante, en los procedimientos que se instruyan para la adopción de acuerdos relativos a la

interpretación, modificación y resolución del contacto se tendrá que dar audiencia previa al
contratista, de acuerdo con el establecido en el artículo 211.1 del TRLCSP.
Los acuerdos que, en base a las mencionadas prerrogativas, adopte el órgano de contratación,
ponen fin a la vía administrativa y son inmediatamente ejecutivos.
Vigésimaprimera. Modificación del objeto del Acuerdo marco

Durante la vigencia del contrato, de acuerdo con lo que prevé el artículo 198.1 del TRLCSP,
cualquier modificación sustancial de los términos del acuerdo marco está prohibida de forma expresa
para las partes.
Vigésimasegunda. Transformación de la empresa adjudicataria

Durante la vigencia del acuerdo marco, el adjudicatario tendrá que comunicar en el plazo máximo de
cinco días hábiles las modificaciones que afecten a sus facultades para contratar con la

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Administración relativas a cualquiera de los supuestos señalados en los artículos 54, 60 y 61 del
TRLCSP.
De acuerdo con el artículo 85 del TRLCSP, en los casos de fusión de empresas en los que participe
la sociedad contratista, continuará el contrato vigente con la entidad absorbente o con la resultante
de la fusión, que quedará subrogada en todos los derechos y obligaciones dimanantes del mismo.
Igualmente, en los supuestos de escisión, aportación o transmisión de empresas o ramas de
actividad de las mismas, continuará el contrato con la entidad a la que se atribuya el contrato, que
quedará subrogada en los derechos y obligaciones dimanantes del mismo, siempre que tenga la
solvencia exigida al acordarse la adjudicación o que las diversas sociedades beneficiarias de las
citadas operaciones y, en el caso de subsistir, la sociedad de la que provengan el patrimonio,
empresas o ramas segregadas, se responsabilicen solidariamente con aquella de la ejecución del
contrato. Si no pudiera producirse la subrogación por no reunir la entidad a la que se atribuya el
contrato las condiciones de solvencia necesarias se resolverá el contrato, considerándose a todos
los efectos como un supuesto de resolución por culpa del adjudicatario.
Cuando la modificación comporte la transformación de la empresa o subrogación del contrato en una

nueva entidad, el adjudicatario tendrá que presentar una solicitud acompañada de los documentos
de personalidad correspondientes conjuntamente, cuando ocurra, con la acreditación de solvencia y
cumplimiento de las obligaciones tributarías y con la Seguridad Social.
EL CTTI dispondrá para la tramitación del correspondiente expediente de un plazo máximo de veinte
días a contar desde la presentación de las correspondientes solicitudes siempre que se disponga de
todos los documentos necesarios para resolver la petición.
Vigésimatercera. Obligaciones del contratista en la utilización de la lengua catalana en la

ejecución del Acuerdo marco y de sus contratos derivados
La empresa contratista tiene que utilizar el catalán en sus relaciones con la Administración de la
Generalitat derivadas de la ejecución del objeto de este acuerdo marco. Asimismo, la empresa
contratista y, si ocurre, las empresas subcontratistas tienen que utilizar al menos el catalán en los
letreros, las publicaciones, los avisos y en el resto de comunicaciones de carácter general que se
deriven de la ejecución de las prestaciones objeto del contrato.
En particular, el contratista tiene que entregar toda la documentación técnica requerida para el
cumplimiento del objeto del acuerdo marco y de sus contratos derivados, al menos en lengua
catalana.
En todo caso, el contratista y, si ocurre, los subcontratistas quedan sujetos en la ejecución del
contrato a las obligaciones derivadas de la Ley 1/1998, de 7 de enero, de política lingüística y de las
disposiciones que la desarrollan. En el ámbito territorial de Arán, los contratistas y, si procede, los
subcontratistas tienen que utilizar al aranés de acuerdo con la Ley 16/1990, de 13 de julio, sobre el
régimen especial de la Vall d'Aran y con la normativa propia del Conselh Generau de Arán que la
desarrolle.
Vigésimacuarta. Modelo de Relación entre el CTTI y los adjudicatarios del Acuerdo marco y de
los contratos derivados
El modelo de relación entre el CTTI y los adjudicatarios a efectos del presente Acuerdo Marco tendrá
las características siguientes:

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El modelo de relación define las funciones y responsabilidades del proveedor y del CTTI en un marco
de actuación común, para asegurar el cumplimiento de las obligaciones de cada una de las partes.
Es un marco de relación que permite acordar el contenido y nivel de la prestación de los servicios,
así como el seguimiento de la prestación real en los aspectos estratégicos, contractuales, tácticos y
operativos.
El adjudicatario puede ampliar, mejorar y detallar, partiendo de las directrices marcadas, la

organización propuesta y el esquema específico de la relación con el CTTI, así como los
mecanismos de control propios de cada servicio y función transversal. El equipo de trabajo de los
proveedores tendrá que disponer del dimensionado, la formación y los medios adecuados para
desarrollar las tareas asignadas.
El Modelo de Relación se basa en los elementos siguientes:
 El CTTI es el órgano de la Generalitat de Catalunya responsable de definir, impulsar,

contratar y ejecutar la estrategia de provisión de servicios de Tecnología de la Información y
Comunicaciones (TIC) centrales de carácter continuado.
 El adjudicatario de cada lote será el responsable de ofrecer la mejor calidad al coste más
competitivo de acuerdo con lo que establezca el ANS (Acuerdos de Nivel de servicio) de
cada contratación derivada.
El proveedor asignará al CTTI un Responsable de Cuenta, que será el responsable de la prestación

del conjunto de servicios y proyectos del proveedor. Esta figura se mantendrá durante toda la vida
del contrato o contratas entre el CTTI y el proveedor, en la gestión comercial, durante la provisión del
servicio y hasta la devolución de lo mismo. Tiene que ser garante de la existencia de los mecanismos
de relación en su organización para llevar a cabo los acuerdos tomados entre el CTTI y el proveedor.
El CTTI nombrará, de acuerdo con el artículo 52 del TRLCSP, un miembro del personal a su servicio
y con la titulación adecuada para que actúe como responsable del contrato derivado, que ejercerá las
funciones que se detallan en este pliego, anexo 22.
Las modificaciones posteriores de la identidad del responsable del contrato se notificarán al
contratista.
El responsable del contrato desarrollará durante el plazo de ejecución, recepción y periodo de
garantía, los objetivos y las funciones siguientes:
a) Objetivos:
 Garantizar la ejecución del Acuerdo marco y sus contratos derivados.
 Precisar los términos de ejecución.
 Comprobar el cumplimiento de las normas en que se sustenta la prestación contratada.
b) Funciones:
 Hacer el seguimiento del Acuerdo marco y sus contratos derivados
 Validar la calidad de la aplicación, reportar incidencias y sugerir mejoras.
 Conformar las facturas presentadas por la empresa adjudicataria.
 Exigir al contratista cualquier antecedente documental que se vuelva trascendente para
verificar el cumplimiento de las obligaciones a su cargo.

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Durante la vigencia del Acuerdo marco, el adjudicatario prestará toda la información necesaria al
CTTI con respecto a las innovaciones tecnológicas y funcionales de las soluciones productos objeto
de este Acuerdo Marco, así como cualquier otra información que pueda ser relevante para la
continuidad y el buen uso de estas tecnologías.
Vigésimaquinta. Otras obligaciones del contratista

Son también obligaciones del contratista las siguientes:
a) Obligaciones laborales
El contratista se obliga al cumplimiento bajo su responsabilidad, de las disposiciones vigentes sobre
relaciones laborales, Seguridad Social y cualquier otro de carácter general aplicable. El
incumplimiento de estas obligaciones de orden laboral o social por parte del adjudicatario, o la
infracción de las disposiciones sobre seguridad e higiene en el trabajo, no comportará ningún tipo de
responsabilidad para la Administración contratante. Todo el personal que ejecute las prestaciones
dependerá únicamente del adjudicatario a todos los efectos, sin que entre este y el CTTI exista
ningún vínculo de dependencia funcional ni laboral. A tal efecto, previo al inicio de la ejecución del
contrato, el adjudicatario estarà obligado a especificar a las personas concretas que ejecutarán las
prestaciones y acreditar su afiliación y situación de alta en la Seguridad Social. Durante la vigencia
del contrato, el adjudicatario vendrá obligado a mantener al personal previamente especificado.
Cualquier sustitución o modificación de aquellas personas, tendrá que comunicarse previamente en
el CTTI y acreditar que su situación laboral se ajusta a derecho.
El contratista está obligado al cumplimiento de las disposiciones vigentes en materia laboral, de
Seguridad Social y de seguridad y salud en el trabajo.
En particular, para acceder y disfrutar de las instalaciones del CTTI, el adjudicatario está obligado a
respetar las indicaciones de coordinación de actividades que establezca el CTTI en aplicación del RD
171/2004, de 30 de enero, que desarrolla el artículo 24 de la Ley 31/1995 de 8 de noviembre, en
materia de coordinación de actividades.
La empresa adjudicataria comunicará por escrito al CTTI, al inicio de las prestaciones, el nombre de
las personas asignadas a la ejecución del contrato, las cuales tendrán que acreditar los
conocimientos para desarrollar el trabajo pedido, y que tendrán que ser aceptadas por el CTTI. En
caso de que las personas tengan que desarrollar su actividad laboral en dependencias de la
Generalitat de Catalunya, y previamente al inicio de la misma, se tendrá que hacer la comunicación
de Coordinación de Actividades Empresariales (CAE), de acuerdo con el modelo del Anexo 21, en el
Área de Servicios Corporativos del CTTI.
b) Obligaciones sociales
El contratista se obliga a aplicar en las prestaciones propias del servicio las medidas destinadas a
promover la igualdad entre hombres y mujeres.
La empresa contratista, en la elaboración y presentación del objeto del contrato, tiene que incorporar
la perspectiva de género y evitar los elementos de discriminación sexista del uso de lenguaje y de la
imagen.
La empresa contratista tiene que aportar medidas para prevenir, controlar y erradicar el acoso
sexual, así como el acoso en razón de sexo.
Los medios de comunicación, el diseño de los elementos instrumentales y la implantación de los
trámites procedimentales utilizados por la empresa contratista en la ejecución del contrato, tienen
que realizarse teniendo en cuenta criterios de accesibilidad universal y de diseño para todos, tal
como son definidos estos términos en la Ley 51/2013, de 2 de diciembre, de igualdad de
oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad.

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La empresa contratista, y si procede, la subcontratista, tiene que establecer medidas que favorezcan
la conciliación de la vida personal y/o familiar de las personas trabajadoras adscritas a la ejecución
del contrato.
La empresa contratista está obligada a cumplir las disposiciones vigentes en materia fiscal,
medioambiental y de integración social de personas con discapacidad.
c) Obligaciones de formación
La empresa contratista tiene que organizar acciones de formación profesional en el puesto de trabajo
que mejoren el empleo y la adaptabilidad de las personas, así como sus capacidades y su
calificación.
d) Lengua de trabajo en la ejecución del contrato

La empresa contratista tiene que utilizar el catalán en sus relaciones con la Administración de la
Generalitat derivadas de la ejecución del objeto de este contrato. Asimismo, la empresa contratista y,
si procede, las empresas subcontratistas tienen que utilizar, al menos, el catalán en los letreros, las
publicaciones, los avisos y en el resto de comunicaciones de carácter general que se deriven de la
ejecución de las prestaciones objeto del contrato
En todo caso, la empresa contratista y, si procede, las empresas subcontratistas, quedan sujetas en
la ejecución del contrato a las obligaciones derivadas de la Ley 1/1998, de 7 de enero, de política
lingüística y de las disposiciones en que la desarrollan. En el ámbito territorial de la Vall d'Aran, las
empresas contratistas y, si procede, las empresas subcontratistas, tienen que utilizar al aranés de
acuerdo con la Ley 35/2010, de 1 de octubre, del occitano, aranés en el Arán, y con la normativa
propia del Conselh Generau de Arán que la desarrolle.
e) Gastos exigibles al contratista

El contratista se tiene que hacer cargo de los gastos derivados del anuncio de licitación (el importe
máximo se determina en el apartado N del cuadro de características del contrato), de la
formalización del contrato y de cualquier otro que resulte de aplicación según las disposiciones
vigentes, en la forma y condiciones que estas señalen.
f) Cumplimiento LOPD
El contratista, con relación a los datos personales en los cuales tenga acceso durante la vigencia de
este contrato se obliga al cumplimiento de todo aquello que establece la Ley orgánica 15/1999, de 13
de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD), en el Real Decreto 1720/2007, de
21 de diciembre, por el cual se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD, y la circular 2/2000,
de 2 de febrero, sobre los deberes y las responsabilidades del personal al servicio de la
Administración de la Generalitat que intervenga en cualquier tratamiento automatizado de datos
personales o cualquiera otra norma vigente en la materia.
La documentación e información que se desprenda o en la cual se tenga acceso con ocasión de la
ejecución de las prestaciones derivadas de este contrato y que corresponde a la Administración
contratante responsable del fichero de datos personales, tiene carácter confidencial y no podrá ser
objeto de reproducción total o parcial por ningún medio o soporte. Por lo tanto, no se podrá hacer ni
tratamiento ni edición informática, ni transmisión a terceros fuera del estricto ámbito de la ejecución
directa del contrato.

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g) Confidencialidad
El contratista adjudicatario y el personal encargado de la realización de las tareas estarán obligados
a guardar silencio respecto de los datos, informaciones, documentos y asuntos o antecedentes en
los cuales tengan acceso y que, no siendo públicos o notorios, estén relacionados con el objeto del
contrato tanto en el periodo de preparación y licitación de la contratación como en la posterior
ejecución del contrato.
Se establecerá el compromiso por las empresas a tratar de forma confidencial y reservada tanto la
información recibida como la derivada de la ejecución del contrato, no pudiendo ser objeto de
difusión, publicación o utilización para hasta diferentes de los establecidos en este pliego. Esta
obligación continuará vigente una vez que el contrato haya finalizado o haya sido resuelto.
Con la finalidad de reforzar la confidencialidad de esta información, la empresa adjudicataria
suscribirá en el acto de formalización del contrato, el correspondiente Acuerdo de Confidencialidad,
que se incorporará como anexo del mencionado contrato, y se ajustará al modelo adjunto como
anexo 13 del presente pliego.
h) Propiedad intelectual
Cuando de la realización de los trabajos objeto del contrato se deriven derechos de autor, el
adjudicatario cede gratuitamente y con carácter exclusivo a la Generalitat de Catalunya, todos los
derechos de explotación de la obra, sin límite de tiempo ni de ámbito territorial. La firma del contrato
supondrá, entre otros, la formalización de la mencionada cesión. La empresa contratista no podrá
hacer uso de estos trabajos sin el consentimiento expreso del CTTI.
La empresa contratista o las personas físicas, actuando directamente o indirectamente bajo su
responsabilidad, no podrán reproducir, distribuir, transformar, ceder o comunicar públicamente el
software propiedad del CTTI, sin la correspondiente autorización. Asimismo, en los sistemas de
información del CTTI tampoco se podrá reproducir, ceder, transformar o comunicar públicamente
cualquier otro tipo de obra o invención protegida por la propiedad intelectual sin la autorización
pertinente.
i) Prevención de riesgos laborales

Cumplir todas las obligaciones que como empresa, independientemente de su relación contractual
con el Centro de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información le son de aplicación en
materia de seguridad y salud en el trabajo, de acuerdo con la Ley de Prevención de Riesgos
Laborales y la normativa de desarrollo.
Obligación del adjudicatario de cumplir con carácter general aquello que establecen los artículos 17 y
24 de la Ley de prevención de riesgos laborales en relación a la coordinación de actividades
empresariales.
Identificar y evaluar los riesgos laborales asociados a la actividad objeto del contrato y establecer y
adoptar las medidas preventivas y establecer y facilitar los medios de protección necesarios para su
correcta ejecución, así como informar de las mismas en el Centro de Telecomunicaciones y
Tecnologías de la Información de acuerdo con aquello establecido en el artículo 24 de la Ley de
Prevención de Riesgos Laborales y al Real Decreto 171/2004, de 30 de enero, por el que se
desarrolla el artículo 24 de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre.
j) Transparencia y cumplimiento principios éticos de la contratación
De acuerdo con el artículo 3.5 de la Ley 19/2014, de 29 de diciembre, de transparencia, acceso a la
información pública y buen gobierno, la empresa contratista se compromete a facilitar la información
que sea necesaria para dar cumplimiento a las obligaciones establecidas por la Ley mencionada.
Con el fin de dar cumplimiento al artículo 55.2 de la Ley 19/2014, de 29 de diciembre, de
transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, la empresa contratista tiene que

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adecuar su actividad a los principios éticos y a las reglas de conducta que se establecen en la
cláusula 3.2 de este pliego.
k) Otros
En caso de que el objeto del acuerdo marco requiera condiciones especiales de ejecución se
concretará en el apartado J del cuadro de características.
V. CONTRATOS DERIVADOS DEL ACUERDO MARCO
Vigésimasexta. Contratos derivados del Acuerdo marco: Nueva licitación
26.1 Nueva licitación. Tal como se establece al art. 198.4 del TRLCSP, la adjudicación de los
contratos derivados de un acuerdo marco con varios empresarios se hará convocando a las partes a
una nueva licitación.
Concretamente la contratación derivada se iniciará como una nueva licitación desde el CTTI. De
manera que habrá que elaborar un pliego de cláusulas administrativas (PCAP) y un pliego de
prescripciones técnicas para cada una de las licitaciones derivadas. Se enviará una invitación a
todas las empresas incluidas en el lote del Acuerdo marco al cual corresponda la provisión de los
servicios. El contrato se adjudicará al licitador que haya presentado la oferta económicamente más
ventajosa, valorada según los criterios detallados en el PCAP correspondiente a la licitación
derivada.
26.2 Los precios unitarios máximos por perfil profesional utilizados por el cálculo de los
presupuestos de licitación de los contratos derivados, no podrán superar los indicados en las tablas
de retribuciones máximas según perfil del profesional siguientes. Las ofertas que se presenten será
según el modelo de costes establecido en el anexo 17.
Los precios unitarios máximos de las propuestas económicas que se hagan a los contratos derivados
serán:
Categorías Precios máximos /
hora en € (IVA no
incluido)
Director/Sénior 150
Gerente de contrato 115
Jefe de equipo / Jefe de proyecto 80
Consultor Sénior 75
Consultor 60
Consultor Junior 45
Técnico especialista 80
Técnico 60
Técnico Junior 40
Operador 35

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Las funciones principales de cada una de las categorías profesionales se describen en el apartado
8.2 del pliego técnico.
26.3 Participación procedimientos. A los efectos de la participación en los procedimientos de

licitación de la contratación derivada de este Acuerdo Marco, por parte de las empresas
adjudicatarias se podrá constituir UTE entre empresas del mismo lote. En este supuesto, y para cada
una de las licitaciones derivadas, las empresas licitadoras sólo pueden presentar una única
proposición. En todo caso, no pueden suscribir ninguna proposición en unión temporal con otras
empresas si lo han hecho individualmente, ni figurar en más de una unión temporal. La contravención
de este precepto producirá la no admisión de todas las proposiciones presentadas
26.4 Documentación a exigir a las empresas. Sin perjuicio del acceso por parte del órgano de
contratación a los documentos y datos de las empresas inscritas en el RELI, no se requerirá a las
empresas licitadoras la documentación referida a la capacidad y representación ya aportada en la
tramitación de este Acuerdo Marco. En este sentido se establecerá en el pliego de cláusulas
administrativas de los respectivos contratos derivados que las empresas licitadoras aporten una
declaración responsable de la vigencia y cumplimiento de los referidos requisitos.
26.5 Solvencia. Para la adjudicación de los contratos derivados se pedirán en cada caso a las
empresas adjudicatarias del Acuerdo marco las condiciones de capacidad y solvencia
correspondientes.
26.6 Formalización. De acuerdo con el artículo 198.5 del TRLCSP, la formalización del contrato
derivado se podrá llevar a cabo sin la necesidad de observar el plazo de espera previsto en el
artículo 156.3 del TRLCSP.
26.7. Las empresas adjudicatarias del presente Acuerdo Marco pueden concertar con terceros la
realización parcial de la prestación objeto de este contrato, de acuerdo con lo que se prevé en el
apartado K del cuadro de características y por el/los porcentaje/s que expresamente se determina/en
en este mismo apartado. Teniendo en cuenta las causas de incompatibilidad reguladas en la
cláusula 9.6
La celebración de subcontratas está sometida al cumplimiento de los requisitos que se establecen en

el artículo 227 del TRLCSP.
La infracción de las condiciones establecidas en el artículo 227 anteriormente mencionado para

proceder a la subcontratación, así como la falta de acreditación de la aptitud del subcontratista o de
las circunstancias determinantes de la situación de emergencia o de las que hacen urgente la
subcontratación, pueden dar lugar, a la imposición al contratista de una penalidad de hasta un 50%
del importe del subcontrato.
Los subcontratistas quedarán obligados sólo delante del contratista principal quien asumirá, por lo
tanto, la total responsabilidad de la ejecución del contrato frente a la Administración y la
responsabilidad derivada de la obligación de confidencialidad de las empresas consultadas como
posibles subcontratistas. El conocimiento que la Administración tenga de los contratos celebrados o
la autorización que otorgue no alteran la responsabilidad exclusiva del contratista principal.
Sin embargo, todas las empresas consultadas como posibles subcontratistas quedan sujetas al
deber de confidencialidad, en los términos establecidos a la cláusula vigésimoquinta, apartado g) de
este pliego.

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33
En ningún caso pueden concertarse por el contratista la ejecución parcial del contrato con personas
inhabilitadas para contratar de acuerdo con el ordenamiento jurídico o comprendidas en alguno de
los supuestos del artículo 60 del TRLCSP.
El contratista tiene que informar a los representantes de los trabajadores de la subcontratación, de

acuerdo con la legislación laboral.
El pago a subcontratistas y suministradores se rige por lo que disponen los artículos 228 y 228 bis
del TRLCSP.
Las empresas licitadoras que contribuyan a esta licitación, serán excluidas si se acreditan acuerdos
de subcontratación de esta empresa con otros licitadores dentro del mismo lote
Con respecto a la subcontratación que se acredite, hay que tener presente la incompatibilidad
descrita a la cláusula 9.6 sobre las causas de incompatibilidad
VI. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES DE LOS CONTRATOS DERIVADOS
Vigésimaséptima. Cumplimiento de plazos y ejecución de los contratos derivados

La empresa adjudicataria de cada lote tiene que realizar la ejecución del servicio detallado en el
contrato firmado por ambas partes, en el plazo máximo establecido en cada uno a contar desde la
fecha de firma.
La ejecución del servicio de cada contrato derivado, que corresponderá a una nueva licitación, se
producirá con estricta sujeción a las estipulaciones contenidas en el presente Acuerdo Marco, en los
Pliegos y en el contrato que se firmará en cada caso, conforme a las instrucciones que en
interpretación técnica del contrato dé el responsable del Acuerdo marco en el ámbito de su
respectiva competencia.
El contratista queda obligado al cumplimiento del plazo de ejecución de cada contrato derivado.
Si en relación a cualquier plazo total o parcial, el contratista incurriera en demora por causas a él
imputables, la Administración podrá optar, indistintamente, en la forma y condiciones establecidas en
el artículo 213 del TRLCSP por la resolución del contrato con pérdida de la garantía o por la
imposición de las penalidades establecidas, tanto en el artículo 212.4 y apartados siguientes del
TRLCSP, como en el presente Acuerdo Marco. (Anexo 10. Penalidades)
Si la Administración opta por la imposición de penalidades, los importes de estas se harán efectivos
mediante la deducción de las cantidades que, en concepto de pago total o parcial, se tengan que
abonar al contratista o sobre la garantía de que, si ocurre, se hubiera constituido.
El importe de la penalidad no excluye la indemnización de daños y perjuicios a que pueda tener
derecho la Administración originados por la demora del contratista.
Si el retraso fuera producido por motivos no imputables al contratista se estará a lo que dispone el
artículo 230.2 del TRLCSP.
En todo caso, la constitución en demora del contratista no requerirá interpelación o intimación previa
por parte de la Administración.
Vigésimaoctava. Responsabilidad del contratista

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El contratista responde de la ejecución correcto de cada uno de los servicios objetos de una
contratación derivada, según el lote, del servicio de soporte a los procesos de gestión de las TIC de
la Generalitat de Catalunya de acuerdo con las condiciones establecidas al Acuerdo marco y a los
nuevos pliegos específicos de la nueva licitación.
El contratista ejecuta los contratos derivados a su riesgo y ventura, y está obligado a indemnizar los
daños y perjuicios que se causen a terceros como consecuencia de las operaciones que requiera en
la ejecución.
El contratista es responsable, hasta que se cumpla el plazo de garantía, de los defectos que se
puedan advertir, sin perjuicio de los supuestos de bastante mayor establecidos en el TRLCSP.
Vigésimanovena. Ubicación del servicio de los contratos derivados

Estará condicionado a las especificaciones del contrato derivado del Acuerdo marco.
Trigésima. Abonos al contratista en los contratos derivados. Facturación electrónica
30.1 El importe de los servicios ejecutados se acreditará de conformidad con el pliego de

prescripciones técnicas, por medio de los documentos que acrediten la realización total o parcial del
contrato expedidos por el órgano competente.
30.2 Liquidación de rappels.

Anualmente cada primer trimestre se liquidará el porcentaje de descuento comprometido por el
contratista a la oferta que presente en esta licitación de acuerdo marco. (Anexo 4)
Este importe de liquidación se calculará aplicando este porcentaje sobre el total de facturación de los
servicios prestados en un mismo lote en el último año natural (entendiendo como año natural del 1
de enero a 31 de diciembre).
30.3 Facturación electrónica de los contratos derivados. El pago al contratista se efectuará

contra presentación de factura, expedida de acuerdo con la normativa vigente y según se establece a
la Ley 25/2013, de 27 de diciembre, de impulso de la factura electrónica y creación del registro
contable de facturas en el Sector Público. Sin embargo, se expedirá en los plazos y las condiciones
establecidas en los artículos 216 y 217 y la disposición transitoria sexta del TRLCSP, de acuerdo con
de la Ley 15/2010, de 15 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la cual
se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, y de acuerdo
se especifica al apartado R del cuadro de características de este pliego.
De acuerdo con la ley 29/2010, del 3 de agosto, del uso de los medios electrónicos en el sector
público de Cataluña que prevé el fomento de la factura electrónica en el ámbito de la Generalitat de
Catalunya y la Ley Estatal 25/2013, de 27 de diciembre, de Impulso de la factura electrónica y
creación del registro contable de facturas en el Sector Público, que regula la obligación de
presentación de factura electrónica a las Administraciones Públicas; a partir del 15 de enero de 2015,
las facturas se tendrán que presentar electrónicamente.
Por lo tanto, se tendrán que entregar las facturas al servicio e.FACT del Consorcio de Administración
Abierta de Cataluña (AOC), en su condición de Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas
del sector público de Cataluña

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http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions-amb-la-ciutadania/e.FACT
La información relativa a la factura electrónica en el ámbito de la Generalitat de Catalunya y su sector
público en el espacio web de comunicación con proveedores se encontrará a la dirección
http://economia.gencat.cat/ca/70_ambits_actuacio/economia_del_sector_public/tresoreria_i_pagame
nts/
Las consultas relacionadas con la entrega y los requisitos formales de la factura electrónica al
servicio e.FACT del Consorcio AOC se pueden dirigir a
http://www.aoc.cat/Inici/SERVEIS/Relacions-amb-la-ciutadania/e.FACT-Empreses
Por cualquier aclaración al respeto, se puede gestionar la consulta en trabas de la oficina de impulso
en la factura electrónica al enlace siguiente:
https://ovt.gencat.cat/gsitfc/AppJava/generic/conqxsGeneric.do?webFormId=6&set-locale=ca_ES
Las facturas se dirigirán a la Unidad de Contabilidad del Área de Administración, Finanzas y

Servicios Generales. Cada factura tendrá que venir claramente identificada con el número de
expediente, código del contrato y el correspondiente código de albarán, documento que
garantiza la aceptación y validación del objeto que se factura, sin perjuicio de cumplir el resto de
requisitos mínimos que establece el Real decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el cual se
aprueba el Reglamento por el cual se regulan las obligaciones de facturación. Aquellas facturas que
no incorporen esta información mínima para poder ser tramitada, será devuelta.
30.4 El contratista podrá transmitir los derechos de cobro en los términos y condiciones establecidos
en el artículo 218 del TRLCSP.
30.5. Además del cumplimiento de los requisitos legalmente establecidos, en cada factura se tendrá
que hacer constar, desglosado del importe total, aquella parte correspondiente a la cantidad que en
concepto de Canon Digital haya tenido que soportar al adjudicatario y tenga que ser repercutida en el
CTTI.
Asimismo, en caso de que no se facture ningún importe en función de este concepto, también se
tendrá que hacer constar mediante la declaración responsable del licitador (Anexo 19) que la
empresa adjudicataria se suscribirá en el acto de formalización del contrato, y se incluirá como anexo
del mencionado contrato.
Trigésimaprimera. Deber de sigilo y confidencialidad

El contratista se obliga, siempre que sea necesario, al cumplimiento de todo aquello que establece la
Ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y a la
normativa de desarrollo, con relación a los datos personales en los cuales tenga acceso durante la
vigencia de este contrato derivado y el Acuerdo marco del cual lleva causa.
Asimismo, de acuerdo con el artículo 140.2 del TRLCSP, el contratista tendrá que respetar el
carácter confidencial de aquella información, a la que tenga acceso con ocasión de la ejecución del
contrato, en la que se haya dado el referido carácter en los pliegos (del Acuerdo marco o de las
contrataciones derivadas) o en el contrato, o que por su naturaleza tenga que ser tratada como
confidencial. Este deber se mantendrá durante un plazo de cinco años, a excepción que en los
pliegos o contrato se disponga un plazo mayor.
VII. EXTINCIÓN DEL ACUERDO MARCO

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Trigésimasegunda: Causas de resolución del Acuerdo marco

Las causas y los efectos de resolución del acuerdo marco sueño las señaladas en los artículos 223
en 225, 308 y 309 del TRLCSP. Se considerarán también como causas específicas de resolución del
Acuerdo marco:
 La no participación sin causa justificada en más de tres invitaciones a los procedimientos

derivados. La justificación de imposibilidad de concurrencia en la licitación correspondiente
se realizará mediante la presentación del escrito pertinente delante del órgano de
contratación.
 El incumplimiento de la obligación del contratista de guardar confidencialidad respecto de los

datos o antecedentes que no siendo públicos o notorios estén relacionados con el objeto del
contrato.
 El incumplimiento de la obligación de aportación de los recursos con los perfiles

comprometidos a la ejecución del Acuerdo marco.
 El incumplimiento de los principios éticos y de las reglas de conducta previstos en la cláusula

vigésimaquinta de este pliego.
 El incumplimiento de las obligaciones previstas en relación con el uso del catalán y, en

general, el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones relativas al uso del catalán que
se derivan de las previsiones de la Ley 1/1998, de 7 de enero, de política lingüística y de las
disposiciones que la desarrollan. A este efecto, se tendrá en cuenta la certificación emitida
por la persona designada por la administración para llevar a cabo el seguimiento durante la
Estas causas se encuentran reiteradas en el anexo 8 de condiciones esenciales de ejecución.
En caso de resolución del contrato en alguna de las empresas homologadas, hará falta que se dé
opción a homologarse a la siguiente empresa en orden de valoración del informe técnico de
propuesta de adjudicación.
No obstante, con carácter previo a la adopción de las medidas de resolución contractual, el órgano
de contratación requerirá, si procede, la empresa contratista para que cumpla sus obligaciones, con
aplicación del sistema de penalidades previsto en el artículo 212 del TRLCSP.
En todos los casos, la aplicación de las causas de resolución se hará conforme lo que dispone el
artículo 224 del TRLCSP y siguiendo el procedimiento establecido en el artículo 109 del RGLCAP
VIII. JURISDICCIÓN COMPETENTE Y RÉGIMEN DE RECURSOS
Trigésimatercera: Jurisdicción competente y legislación aplicable

La jurisdicción competente para resolver las cuestiones litigiosas que surgen entre las partes, tal
como dispone el artículo 21 de TRLCSP, es la jurisdicción contenciosa administrativa.
Sin embargo las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y Tribunales competentes de la
ciudad de Barcelona, España y a la legislación española.

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Trigésimacuarta. Solicitud de medidas provisionales

En el procedimientos de adjudicación de este acuerdo marco y en los de sus contratos derivados
sujetos a regulación armonizada, las personas físicas o jurídicas los derechos o intereses legítimos
de los cuales se hayan visto afectados por decisiones adoptadas por la Administración y, en todo
caso, los licitadores, podrán solicitar la adopción de medidas provisionales de acuerdo con lo que se
prevé en el artículo 38 del TRLCSP.
Trigésimaquinta. Prerrogativas
El órgano de contratación tiene la facultad de interpretar el contrato administrativo, resolver las dudas
que ofrezca su cumplimiento, modificarlo por razones de interés público, acordar su resolución y
determinar los efectos de este.
Trigésimasexta. Recursos administrativos para el Acuerdo marco y sus contratos derivados

36.1 En el caso de contratas de servicios sujetos a regulación armonizada y de contratos de servicios
comprendidos a las categorías 17 a 27 del Anexo II del TRLCSP cuyo valor estimado sea igual o
superior a 209.000 euros:
De acuerdo con el artículo 40 del TRLCSP, los anuncios de licitación, los pliegos y los documentos
contractuales que establezcan las condiciones que tienen que regir la contratación; los actos de
trámite que decidan directamente o indirectamente sobre la adjudicación, determinen la imposibilidad
de continuar el procedimiento o produzcan indefensión o perjuicio irreparable a derechos o intereses
legítimos; los acuerdos de adjudicación de este contrato; y las modificaciones previstas en el pliego
son susceptibles de recurso especial en materia de contratación con carácter potestativo.
Este recurso se podrá interponer ante el Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público,
previamente o alternativamente, a la interposición del recurso contencioso administrativo, de
conformidad con la Ley 29/1998, de 13 de junio, reguladora de la jurisdicción contenciosa
administrativa y se regirá por lo que disponen los artículos 40 y siguientes del TRLCSP.
La fecha válida de presentación, a efectos del cómputo de plazos, será la fecha de entrada en el
registro propio del Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público, situado en Vía Layetana, 14, de
Barcelona o bien en el registro del órgano promotor de la contratación. Por lo tanto, la fecha de
registro de entrada en cualquier otra oficina de registro sólo tendrá los efectos de fecha de entrega
de la documentación.
El horario de registro de este Tribunal es el siguiente:
Horario: de lunes a viernes, de 9 a 17 h. sábado, de 9 a 14 h.
Horario de verano (del 1 de julio al 31 de agosto): del lunes al viernes, de 9 a 15 h.; sábado, de 9 a
14 h.
Horario de mañana (de 9 a 14 h.): 5 de enero, 23 de abril, 24 y 31 de diciembre (si estos días
coinciden en el sábado o festivo, el registro permanecerá cerrado).
En el caso de contratos de servicios no sujetos a regulación armonizada y de contratos de servicios
comprendidos a las categorías 17 a 27 del Anexo II del TRLCSP cuyo valor estimado sea inferior a
209.000 euros:
Los actos de preparación y de adjudicación de este contrato adoptados por el órgano de contratación
son susceptibles del recurso administrativo ordinario que corresponda, de acuerdo con el que
establecen la Ley 26/2010, del 3 de agosto, del régimen jurídico y de procedimiento de las
administraciones públicas de Cataluña, y la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de régimen jurídico de
las administraciones públicas y del procedimiento administrativo común, o del recurso contencioso
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administrativo, de conformidad con lo que dispone la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la

jurisdicción contenciosa administrativa.
36.2 Contra los actos que adopte el órgano de contratación en relación con los efectos, cumplimiento
y extinción de este contrato, procederá la interposición del recurso administrativo ordinario que
corresponda, de acuerdo con lo que establecen la Ley 26/2010, del 3 de agosto, del régimen jurídico
y de procedimiento de las administraciones públicas de Cataluña, y la Ley 30/1992, de 26 de
noviembre, de régimen jurídico de las administraciones públicas y del procedimiento administrativo
común, o del recurso contencioso administrativo, de conformidad con lo que dispone la Ley 29/1998,
de 13 de julio, reguladora de la jurisdicción contenciosa administrativa.
(A menos que se trate de contratos de servicios de la categoría 6 del anexo II del TRLCSP y los que
tengan por objeto la creación e interpretación artística y literaria y los de espectáculos comprendidos
a la categoría 26 del mismo anexo, ya que en este caso los actos del órgano de contratación en
relación con los efectos, cumplimiento y extinción de los cuales serán susceptibles de recurso ante la
jurisdicción civil)
36.3 Los acuerdos que adopte el órgano de contratación en el ejercicio de las prerrogativas de
interpretar este contrato, resolver las dudas que ofrezca su cumplimiento, modificarlo por razones de
interés público, salvo el caso en qué las modificaciones se encuentren previstas en el pliego y
acordar la resolución y sus efectos, son susceptibles de recurso potestativo de reposición, de
conformidad con el que disponen la Ley 26/2010, del 3 de agosto, del régimen jurídico y de
procedimiento de las administraciones públicas de Cataluña, y la Ley 30/1992, de 26 de noviembre,
de régimen jurídico de las administraciones públicas y del procedimiento administrativo común, o de
recurso contencioso administrativo, de conformidad con lo que dispone la Ley 29/1998, de 13 de
julio, reguladora de la jurisdicción contenciosa administrativa”.

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ANEXO 1 – DECLARACIÓN RESPONSABLE (incluir en el sobre A, si procede)

Declaración responsable para persona jurídica
El señor/en ........................................................................... como apoderada/a de la empresa

....................................................... declara bajo su responsabilidad que la empresa a la cual
representa, como licitadora del Acuerdo marco para la prestación de servicios de soporte a los
procesos de gestión de las TIC de la Generalitat de Catalunya.
a) Está facultado/a para contratar con la Administración, dado que no se encuentra incursa en
ninguna de las circunstancias de prohibición para contratar con las Administraciones Públicas, de
acuerdo con el artículo 60 del TRLCSP.
b) Está facultado/a para contratar con la Administración, ya que tiene la capacidad jurídica y de obrar
y disfruta de la habilitación empresarial o profesional que, si ocurre, sea exigible para llevar a cabo la
actividad o prestación que constituye el objeto del contrato.
c) Está al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias y con la Seguridad Social de
conformidad con lo que establecen los artículos 13 y 14 del Reglamento general de la Ley de
contratos de las Administraciones Públicas, aprobado por el Real decreto 1098/2001, de 12 de
octubre.
d) Que la plantilla de la empresa está integrada por un número de trabajadores con discapacidad no
inferior al 2%, o que se ha adoptado alguna de las medidas alternativas previstas en el artículo 2 del
Real decreto 364/2005, de 8 de abril, en caso de que la empresa no esté exenta de esta obligación.
e) Que la empresa dispone de un plan de igualdad de oportunidades entre las mujeres y los
hombres, en caso de que la empresa no esté exenta de esta obligación.
f) Que no forma parte de los órganos de gobierno o administración de esta sociedad ninguna
persona de aquellas a las que hace referencia la Ley 25/1983, de 26 de diciembre, sobre
incompatibilidades de altos cargos, así como la Ley 21/1987, de 26 de noviembre, de
incompatibilidades del personal al servicio de la Administración de la Generalitat, y la Ley 13/2005,
de 27 de diciembre, del régimen de incompatibilidades de los altos cargos al servicio de la
Generalitat.
g) Que la empresa cumple todos los requisitos y obligaciones exigidos por la normativa vigente para
su apertura, instalación y funcionamiento legal.
h) Que la información y documentos aportados en el sobre son de contenido absolutamente cierto.
i) Que autorizo en el órgano de contratación a obtener directamente de los órganos administrativos
competentes los datos o documentos registrales que se requieran para proceder, en su caso, a la
j) Que como firmante de esta declaración tengo capacidad suficiente, en la representación con la
cual actúo, para comparecer y firmar esta declaración y el resto de documentación requerida para
contratar, incluida la oferta económica.
k) Que las copias de la documentación que forma el contenido del/de los sobre/s
corresponendiente/s a la oferta (documentación administrativa, oferta técnica y oferta
económica) aportadas en formato digital reproducen fielmente el contenido de los documentos
presentados en formato papel.
Y para qué conste firmo esta declaración responsable.

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
40
(lugar y fecha)
Firma del apoderado

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
41
Declaración responsable para persona física
El señor/en ................................................................. en nombre propio, declara bajo su

responsabilidad, como a licitador del Acuerdo marco para la prestación de servicios de soporte a los
procesos de gestión de las TIC de la Generalitat de Catalunya que,
a) Está facultado/a para contratar con la Administración, dado que no se encuentra incursa en
ninguna de las circunstancias de prohibición para contratar con las Administraciones Públicas, de
acuerdo con el artículo 60 del TRLCSP.
b) Está facultado/a para contratar con la Administración, ya que tiene la capacidad jurídica y de obrar
y disfruta de la habilitación empresarial o profesional que, si ocurre, sea exigible para llevar a cabo la
actividad o prestación que constituye el objeto del contrato.
c) Está al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias y con la Seguridad Social de
conformidad con lo que establecen los artículos 13 y 14 del Reglamento general de la Ley de
contratos de las Administraciones Públicas, aprobado por el Real decreto 1098/2001, de 12 de
octubre.
d) Que la plantilla de la empresa está integrada por un número de trabajadores con discapacidad no
inferior al 2%, o que se ha adoptado alguna de las medidas alternativas previstas en el artículo 2 del
Real decreto 364/2005, de 8 de abril, en caso de que la empresa no esté exenta de esta obligación.
e) Que la empresa dispone de un plan de igualdad de oportunidades entre las mujeres y los
hombres, en caso de que la empresa no esté exenta de esta obligación.
f) Que no forma parte de los órganos de gobierno o administración de esta sociedad ninguna
persona de aquellas a las que hace referencia la Ley 25/1983, de 26 de diciembre, sobre
incompatibilidades de altos cargos, así como la Ley 21/1987, de 26 de noviembre, de
incompatibilidades del personal al servicio de la Administración de la Generalitat, y la Ley 13/2005,
de 27 de diciembre, del régimen de incompatibilidades de los altos cargos al servicio de la
Generalitat.
g) Que la empresa cumple todos los requisitos y obligaciones exigidos por la normativa vigente para
su apertura, instalación y funcionamiento legal.
h) Que la información y documentos aportados en el sobre son de contenido absolutamente cierto.
i) Que autorizo en el órgano de contratación a obtener directamente de los órganos administrativos
competentes los datos o documentos registrales que se requieran para proceder, en su caso, a la
j) Que como firmante de esta declaración tengo capacidad suficiente, en la representación con la
cual actúo, para comparecer y firmar esta declaración y el resto de documentación requerida para
contratar, incluida la oferta económica.
k) Que las copias de la documentación que forma el contenido del/de los sobre/s
corresponendiente/s a la oferta (documentación administrativa, oferta técnica y oferta
económica) aportadas en formato digital reproducen fielmente el contenido de los documentos
presentados en formato papel.
Y por qué conste, firmo esta declaración responsable.
(lugar y fecha)
Firma

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ANEXO 2 - DECLARACIÓN DE PRESENTACIÓN DE OFERTA (a presentar junto con toda la oferta,

fuera de los sobres)
ACUERDO MARCO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE

SOPORTE EN LOS PROCESOS DE GESTIÓN DE LAS TIC DE LA
GENERALITAT DE CATALUNYA
Expediente nº: CTTI-2016-44
Datos de la persona que formula la proposición (apoderado)
Apellido y nombre DNI
Empresa individual
Apellidos y nombre del propietario DNI

Domicilio Teléfono
Población y CP Fax
Si se actúa en nombre de una Persona Jurídica
Nombre de la razón social: NIF:

Domicilio suyo social: Teléfono:
Población y CP: Fax:
Registro electrónico de empresas licitadoras de la Generalitat de Catalunya (RELI)
 Empresa inscrita en el RELI
Lote/s al/los que presenta oferta
Lotes:
 A  C Apoderado/a de la empresa
 B  D (firma)

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ANEXO 3 - SOLVENCIA ECONÓMICA Y FINANCIERA Y TÉCNICA O PROFESIONAL
Las empresas tienen que acreditar que cumplen los requisitos mínimos de solvencia que se detallan
a continuación mediante los medios de acreditación que se relacionan a la cláusula 11.5 en el
momento que sean propuestos como adjudicatarios del contrato. Es la misma para cada LOTE.
1. SOLVENCIA ECONÓMICA Y FINANCIERA
a. La cifra de negocio mínima anual que tendrá que superar es de: 1.000.000 € anuales
de media, en los tres últimos ejercicios.
b. El Patrimonio neto de la compañía será igual o superior a la mitad de su capital social.

Los fondos propios tendrán que ser siempre positivos. En ningún caso se aceptarán
fondos propios negativos con préstamos participativos.
En el caso de personas físicas, la determinación del patrimonio neto se derivará del

importe de su patrimonio que podrá ser deducido, en su caso, de manera indistinta o
simultánea a través de la declaración del Impuesto de patrimonio del último ejercicio; o
de la declaración por parte de la persona de la suma del capital afecto a la actividad
económica, deducida de las cuentas anuales del último ejercicio, más la estimación del
capital privativo, deducido de la declaración del impuesto sobre la renta de las personas
físicas.
2. SOLVENCIA TÉCNICA
Las empresas licitadoras tendrán que disponer de un mínimo de perfiles técnicos disponibles para
cada uno de los lotes a que se presenten (un mismo técnico no se podrá asignar además de un lote).
Estos medios podrán ser propios (de la empresa o de las empresas, con independencia de su
carácter dominante, o no, integrantes del grupo empresarial) o ajenos. No se aceptarán medios
ajenos contratados mediante empresas que incurran en las causas de incompatibilidad descritas en
el apartado A. Objeto de los cuadros de características. Los medios ajenos tendrán que ir
acompañados de un certificado de exclusividad de la empresa a subcontratar y un acuerdo de
compromiso de adscripción de estos medios a la ejecución de este contrato.
Los perfiles técnicos mínimos que se tienen que poner a disposición para cada lote son:
Perfiles
Lote técnicos Desglose de los perfiles mínimos Titulación mínima
mínimos
4 recursos tienen que ser jefe de equipo / jefe de proyecto Titulación universitaria
6 recursos tienen que ser Consultor sénior/ Técnico
Titulación universitaria
Lote 25 Especialista
A Titulación universitaria o un
15 recursos tienen que ser resto de recursos ciclo formativo de grado
superior
Lote
25 6 recursos tienen que ser Consultor sénior/ Técnico
B Titulación universitaria
Especialista

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
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Titulación universitaria o un
superior
Titulación universitaria
Lote 25 Especialista
C Titulación universitaria o un
superior
Lote Titulación universitaria
25 Especialista
D Titulación universitaria o un
superior
Adicionalmente, para cada lote al cual liciten, es necesario haber realizado un mínimo de trabajos o
proyectos diferentes, con clientes públicos o privados, en el transcurso de los años 2011, 2012,
2013, 2014 y 2015 (o periodo equivalente, en función de la fecha de creación de la empresa o de
inicio de actividad) correspondientes al objeto de prestación del lote correspondiente. Esta
circunstancia tendrá que ser objeto de declaración específica para las empresas licitadoras en el
momento en que la empresa sea propuesta adjudicataria de acuerdo con el anexo 20 del presente
Pliego.
El mínimo de trabajos o proyectos realizados será de tres contratos cuyo importe conjunto sea
como mínimo 200.000 € (sin IVA), o de un contrato con un importe mínimo de 120.000 € (sin IVA). La
realización de la actividad declarada tendrá que haber sido ejecutada por la empresa licitadora.
Para cumplir con la solvencia económica y técnica necesaria, el empresario podrá basarse en la
solvencia y medios de otras entidades, independientemente de la naturaleza jurídica de los vínculos
que tenga con estas, siempre que demuestre que, para la ejecución del contrato, dispone
efectivamente de los medios de acuerdo con el artículo 63 del TRLCSP. Este cumplimiento de la
solvencia con otras entidades hace falta presentar una declaración responsable de la empresa que
integra su solvencia a la del licitador indicando su conformidad a esta integración.
En el sobre A se tiene que incluir el anexo 3a firmado. En el momento de ser requerido como
posible adjudicatario de alguno de los lotes, habrá que acreditar la solvencia mediante lo que
se indica a la cláusula 11 de este Pliego.

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ANEXO 3a. DECLARACIÓN RESPONSABLE DE CUMPLIMIENTO DE LA SOLVENCIA (incluir en

el sobre A)
El/la señor/a .................................................................., con DNI ............................., en

representación de la empresa ............................................................................, en su calidad de
............................................ (apoderado/a, administrador/a, gerente ...), y en referencia a la licitación
del Acuerdo marco de los servicios de soporte a los procesos de gestión de las TIC de la Generalitat
de Catalunya, con número de expediente CTTI-2016-44.
DECLARA
Que la empresa en la que representa CUMPLE LA SOLVENCIA ECONÓMICA I FINANCIERA

requerida para la licitación, que:
 El patrimonio neto de la compañía del último ejercicio tiene que ser igual o superior a la
mitad de su capital social y que
 La cifra de negocios global de la empresa en el curso de los últimos tres ejercicios es la
siguiente:
- Año
- Año
- Año
Que la empresa en la que representa CUMPLE LA SOLVENCIA TÉCNICA I PROFESIONAL

requerida para la licitación.
Que la empresa en la que representa ADSCRIBIRÁ A LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO LOS

MEDIOS PERSONALES siguientes: (incluir sólo los lotes a los cuales se presentan)
Perfiles
técnico
Lote s Desglose de los perfiles mínimos Titulación mínima
mínimo
s
6 recursos tienen que ser Consultor sénior/ Técnico Especialista Titulación universitaria
Lote A 25
Lote B 25
Lote C 25
Lote D 25
Y como prueba de conformidad de esta declaración, que realiza en

..................................................................................... (lugar y día), la firma.
Firma del apoderado

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
46
ANEXO 4 - MODELO DE PRESENTACIÓN DE DATOS SOBRE C. LOTE A (incluir en el sobre C)
El/la Sr./Sra....................................................................................................... con residencia en

......................................., en la calle......................................... número............, y con NIF..................,
declara que, informado/a de las condiciones y los requisitos que se exigen para poder ser
adjudicatario/aria del Acuerdo marco de los servicios de soporte a los procesos de gestión de las TIC
de la Generalitat de Catalunya, con número de expediente CTTI-2016-44. Lote A, se compromete (en
nombre propio / en nombre y representación de la empresa) a ejecutarlo con estricta sujeción a los
requisitos y condiciones estipulados, de acuerdo con la siguiente tabla de rappels y los datos
referentes a la idoneidad de los recursos del anexo 24.
% de
% de descuento
Franja descuento
comprometido
máximo
LOTE A Hasta 999.999,99 €/año 3%
De 1.000.000,00 €/año a 2.999.999,99 €/año 4%
Igual o más de 3.000.000 €/año 5%
El % de descuento comprometido por “De 1.000.000,00 €/año a 2.999.999,99 €/año” tendrá que ser
igual o superior al % de descuento comprometido por “Hasta 999.999,99 €/año”
El % de descuento comprometido por “Igual o más de 3.000.000 €/año” tendrá que ser igual o
superior al % de descuento comprometido por “De 1.000.000,00 €/año a 2.999.999,99 €/año”
Y por qué conste, firmo esta oferta.

(lugar y fecha)
Firma del licitador apoderado

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
47
ANEXO 4 - MODELO DE PRESENTACIÓN DE DATOS SOBRE C. LOTE B (incluir en el sobre C).

de la Generalitat de Catalunya, con número de expediente CTTI-2016-44. Lote B, se compromete (en
nombre propio / en nombre y representación de la empresa) a ejecutarlo con estricta sujeción a los
requisitos y condiciones estipulados, de acuerdo con la siguiente tabla de rappels y los datos
% de
% de descuento
Franja descuento
comprometido
máximo
LOTE B Hasta 999.999,99 €/año 3%
De 1.000.000,00 €/año a 2.999.999,99 €/año 4%

(lugar y fecha)

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
48
ANEXO 4 - MODELO DE PRESENTACIÓN DE DATOS SOBRE C. LOTE C (incluir en el sobre C).

de la Generalitat de Catalunya, con número de expediente CTTI-2016-44. Lote C, se compromete
(en nombre propio / en nombre y representación de la empresa) a ejecutarlo con estricta sujeción a
los requisitos y condiciones estipulados, de acuerdo con la siguiente tabla de rappels y los datos
% de
% de descuento
Franja descuento
comprometido
máximo
LOTE C Hasta 999.999,99 €/año 3%
De 1.000.000,00 €/año a 2.999.999,99 €/año 4%

(lugar y fecha)

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
49
ANEXO 4 - MODELO DE PRESENTACIÓN DE DATOS. LOTE D (incluir en el sobre C).

declara que, enterado/a de las condiciones y los requisitos que se exigen para poder ser
adjudicatario/a del Acuerdo marco de los servicios de soporte a los procesos de gestión de las TIC
de la Generalitat de Catalunya, con número de expediente CTTI-2016-44. Lote D, se compromete
(en nombre propio / en nombre y representación de la empresa) a ejecutarlo con estricta sujeción a
los requisitos y condiciones estipulados, de acuerdo con la siguiente tabla de rappels y los datos
% de
% de descuento
Franja descuento
comprometido
máximo
LOTE D Hasta 999.999,99 €/año 3%
De 1.000.000,00 €/año a 2.999.999,99 €/año 4%
Y para que conste, firmo esta oferta.

(lugar y fecha)

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
50
ANEXO 5 – CONTENIDO Y ESTRUCTURA DE LA OFERTA
- La inclusión en el sobre B de datos correspondientes al contenido del sobre C será motivo

de exclusión del procedimiento de licitación.
- Es imprescindible que los proveedores indiquen en su oferta a qué lote se presentan. El CTTI se
reserva el derecho de excluir una oferta si no se identifica adecuadamente el lote en cuestión.
- El licitador podrá adjuntar a su oferta toda la información complementaria que considere de
interés. Sin embargo, tendrá que presentar unos contenidos mínimos y estar estructurada de la
forma siguiente:
1. PROPUESTA TÉCNICA (Incluir en el sobre B) (para cada lote)
La oferta presentada como contenido del sobre B:

Tiene que ir FIRMADA y SELLADA íntegramente en todas sus hojas.
Se tiene que presentar EN FORMATO PAPEL Y EN FORMATO ELECTRÓNICO (CD, DVD,
USB, etc.) en formato de archivos .pdf o similar. En caso de discrepancia prevalecerá el
formato papel que no podrá superar las 50 páginas en dos caras por lote (aparte de los
anexos).
 Resumen ejecutivo: Resumen de los contenidos más significativos de la propuesta de

servicios, destacando la metodología, modelo de relación, calidad de la subcontratación y
plan de devolución.
 Modelo de relación: Descripción detallada del modelo de relación proponiendo,

organigrama y funciones, encaje con los diferentes actores del modelo TIC. También hace
falta que se describa a los órganos de gobierno y comités que se proponen.
 Metodología: Descripción de las metodologías específicas que se proponen para la

ejecución de la contratación derivada.
 Subcontratación: Propuestas del contratistas que garanticen el acceso a capacidades

técnicas que aporten valor a las del licitador y la potenciación de la calidad y capacidad de la
empresa subcontratada en la medida en que eso asegura una mayor capacidad de
prestación del servicio objeto del contrato.
 Plan de devolución: Se describirá el plan de devolución del servicio, la metodología y

documentación propuesta para la transferencia del conocimiento (para asegurar la
continuidad del servicio) y los plazos en que se ejecutará.
 Anexos: Se adjuntarán todos los anexos solicitados o información adicional que el licitador
considere relevando.

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
51
2. PROPUESTA VALORABLE MEDIANTE CRITERIOS OBJETIVOS (Incluir en el sobre C)
La oferta presentada como contenido del sobre C:

Tiene que ir FIRMADA y SELLADA íntegramente en todas sus hojas.
Se tiene que presentar EN FORMATO PAPEL Y EN FORMATO ELECTRÓNICO (CD, DVD,
USB, etc.) en formato de archivos .pdf o similar. En caso de discrepancia prevalecerá el
formato papel.
Es necesario rellenar los anexos 4 y 24, según el lote.
 Rappels: Se tendrá que indicar porcentaje de descuento comprometido según describe la tabla
del anexo 4.
 Idoneidad de los recursos: Se tendrá que acreditar con la presentación de una declaración
responsable firmada por un representante legal del licitador, con el formato tabla que se puede
encontrar en el anexo 24.

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
52
ANEXO 6 – COMPOSICIÓN DE LA MESA DE CONTRATACIÓN
De conformidad con el artículo 320 del TRLCSP se constituye mesa de contratación con la
composición siguiente:
 Presidente: Director del Área de Aprovisionamiento: Xavier Milà

Suplente: Técnico del Área de Aprovisionamiento: Jordi Amat
 Secretario: Técnico de la Unidad de Contratación del CTTI: Sergi Rodríguez
Suplentes: Técnicas de la Unidad de Contratación del CTTI: Marta Higuera/ Marta
Freixas/ Noelia Díaz/ Cristina Tamarit
 Vocales:
- Director de Servicios Corporativos: Joan Angulo,
- Jefe del Área de Contratación: Valentí Arroyo,
- Jefe de Unidad de Gestión Contractual y Gobernanza: Oriol Relat,
 Representante de la Intervención General: Virginia Astigarraga Pallarés / Montse
Bonastre Bertran (según proceda)
 Asesoría Jurídica: Jefe de la Asesoría Jurídica del CTTI: Ingrid Caus.
Suplentes: Letrados de la Asesoría Jurídica del CTTI: David Hernández/ Montse
Fernandez/ Cristina Cos.
La Mesa de contratación tendrá las siguientes funciones:

 La obertura y calificación de la documentación administrativa exigida y la obertura de
propuestas presentadas
 La admisión o no de las propuestas para la adjudicación
 La solicitud a los licitadores de cuántas aclaraciones entienda pertinentes.
 El análisis de las propuestas presentadas y la elevación de la propuesta de adjudicación
de forma motivada en el Órgano de Contratación
 La resolución de las cuestiones que puedan suscitarse en relación con la información que
pueda facilitar durante la tramitación del procedimiento.
 Cualquier otra facultad relacionada directamente o indirecta con sus funciones, de
conformidad con el previsto en el presente Pliego o le correspondan o se deduzcan de la
legislación vigente.

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
53
ANEXO 7 – CRITERIOS DE VALORACIÓN DE LA OFERTA
La ponderación a los efectos de la valoración del procedimiento abierto será realizada mediante
informe técnico de acuerdo con la valoración que a continuación se indica.
SOBRE B. CRITERIOS SUBJETIVOS O PONDERABLES EN FUNCIÓN DE UN JUICIO DE

VALOR
VALORACIÓN SUBJETIVA (Hasta un máximo de 45 puntos):
1. Modelo de relación (hasta un máximo de 15 puntos):

Concretamente se valorará
1.1. Se valorará el grado de detalle en la descripción del modelo organizativo, el modelo

de relación y la estructura de los comités propuestos (hasta un máximo de 7 puntos).
1.1.1. Descripción del modelo organizativo (hasta un máximo de 2 puntos)
1.1.2. Descripción del modelo de relación (hasta un máximo de 3 puntos)
1.1.3. Descripción del comités propuestos (hasta un máximo de 2 puntos)
1.2. Se valorará que el encaje con la Organización del CTTI sea adecuada así como los
mecanismos por el seguimiento del funcionamiento del modelo de relación, de los
riesgos del contrato y seguimiento, reporting y mejora del servicio prestado (hasta un
máximo de 8 puntos).
1.2.1.Adecuación al modelo de relación descrito en el pliego técnico y propuestas de

mejora de lo mismo. (hasta un máximo de 1 puntos)
1.2.2.Flexibilidad al adaptarse a los eventuales cambios del modelo organizativo del

CTTI. (hasta un máximo de 1 puntos)
1.2.3.Mecanismos por el seguimiento del correcto funcionamiento del modelo de

relación (hasta un máximo de 2 puntos)
1.2.4.Metodología de gestión de riesgos del contrato. (hasta un máximo de 2 puntos)
1.2.5.Metodología de seguimiento, reporting y mejora del servicio prestado (hasta un máximo

de 2 puntos)
2. Metodología (hasta un máximo de 15 puntos): Se valorará las metodologías específicas de

que disponga la empresa especializadas en el objeto del lote presentado.
Concretamente se valorará:
2.1. Las metodologías propias aportadas por la empresa y orientadas a servicios objeto del
presente Acuerdo Marco y que se basen, sigan o estén enajenadas con estándares o
marcos de trabajo internacionalmente reconocidos y que sean de aplicación en el modelo
de gobernanza TIC pedido (hasta un máximo de 6 puntos)
2.1.1.Adecuación de las metodologías propuestas al objeto del lote (hasta un máximo de 4
puntos)

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
54
2.1.2. Alineamiento con estándar o marcos de trabajo internacionalmente conocidos (hasta

un máximo de 2 puntos)
2.2. El grado de detalle y aplicación en los posibles contratos derivados de las metodologías
propias aportadas por la empresa (hasta un máximo de 9 puntos)
2.2.1.Grado de detalle descripción de las fases, tareas, entregables y roles (hasta un máximo
de 2 puntos)
2.2.2.Coherencia en las fases, tareas, entregables y roles. (hasta un máximo de 3 puntos)
2.2.3.Aplicación en los posibles contratos derivados. (hasta un máximo de 2 puntos)
2.2.4.Metodología de asunción de servicios vigentes prestados por otros proveedores (hasta
un máximo de 2 puntos)
Subcontratación (hasta un máximo de 11 puntos): Se prevé que posiblemente en algunos

proyectos, las empresas adjudicatarias requerirán subcontratar algunas de las tareas requeridas, en
este sentido se quiere valorar cómo se realizará esta subcontratación con terceros.
Concretamente, se valorará:
2.3. Proceso para garantizar el acceso a capacidades técnicas que aporten valor a las del
licitador (hasta un máximo de 4 puntos).
2.3.1.Proceso para realizar la Homologación de las empresas subcontratadas (hasta un
máximo de 2 puntos)
2.3.2.Disponibilidad de alianzas especificas con proveedores especializados (hasta un
máximo de 2 puntos)
2.4. Las políticas de subcontratación que garanticen la potenciación de la calidad y capacidad
de la empresa subcontratada en la medida en que eso asegura una mayor capacidad de
prestación del servicio objeto del contrato (hasta un máximo de 7 puntos)
2.4.1.Definición de la política de subcontratación (hasta un máximo de 2 puntos)
2.4.2.Soporte que desde el licitador se dé a las empresas subcontratadas (hasta un máximo
de 2 puntos)
2.4.3.Gestión de la subcontratación por ámbitos de especialización (hasta un máximo de 1
puntos)
2.4.4.Gestión de la subcontratación por proyecto o servicios específicos (hasta un máximo
de 1 puntos)
2.4.5.Impacto de las alianzas con terceros en la provisión de servicios fuera de Gencat
(hasta un máximo de1 puntos)
3. Plan de devolución (hasta un máximo de 4 puntos):
3.1. Se valorará el plan de devolución del servicio, la metodología y documentación propuesta para
la transferencia del conocimiento (para asegurar la continuidad del servicio) y los plazos
establecidos, en función del grado de detalle e idoneidad (hasta un máximo de 4 puntos)
3.1.1.Metodología del plan de devolución (hasta un máximo de1 puntos)

3.1.2.Medios comprometidos por la devolución (calidad e idoneidad del equipo propuesto)
(hasta un máximo de1 puntos)
3.1.3.Duración comprometida del equipo (hasta un máximo de1 puntos)
Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
55
3.1.4.Calidad y compleción de la información entregada (hasta un máximo de1 puntos)
SOBRE C. CRITERIOS OBJETIVAS O EVALUABLES DE FORMA AUTOMÁTICA.
VALORACIÓN OBJETIVA (Hasta un máximo de 55 puntos)
4. Idoneidad de los recursos (hasta un máximo de 47 puntos)
En este apartado se valorará el mayor grado de idoneidad de los recursos que dispone a la empresa
que opta a ser homologada, por una parte los adscritos en el lote y por otra, recursos por encima de
los mínimos establecidos como solvencia en el apartado correspondiente. En este sentido, se
valorarán los niveles de especialización, formación y certificación de sus recursos.
Estos medios podrán ser propios (de la empresa o de las empresas, con independencia de su
carácter dominante, o no, integrantes del grupo empresarial) o ajenos. Los medios ajenos tendrán
que ir acompañados de un certificado de exclusividad de la empresa a subcontratar y un acuerdo de
compromiso de adscripción de estos medios para la ejecución de este contrato.
Estos datos se tendrán que acreditar con la presentación de una declaración responsable firmada
por un representante legal del licitador.
4.1. Idoneidad y adecuación de los 25 perfiles profesionales adscritos al lote (hasta un máximo de 32
puntos).
4.1.1.Jefe de equipo / Jefe de proyecto: Se valorarán hasta un máximo de 4 perfiles

profesionales de acuerdo con el siguiente detalle (hasta un máximo de 8 puntos).
Se valorará en 2 puntos cada jefe de equipo/proyecto con el siguiente desglose:
 0,15 puntos: si dispone de algún máster en tecnologías de la información(TIC)1

o MBA o Gestión de proyectos.
 1,4 puntos: participación en los últimos 5 años como jefe de equipo o jefe de
proyecto en proyectos relacionados con el objeto del lote con el siguiente
desglose:
o 0,60 puntos por participación en al menos un proyecto de importe
superior a 1.000.000 €
superior a 500.000 €
Un mismo proyecto sólo se contabilizará una vez, es decir, para disponer

de la máxima puntuación en este punto hay que acreditar la participación
en un mínimo de tres proyectos y que cumplan los criterios de importe
descritos.
1
Se entiende por másteres en tecnologías de la información, aquellos másteres que en su programa académico
se traten materias TIC.

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
56
 0.25 puntos: si dispone de una o varias certificaciones del grupo según el

siguiente:
o Si es para el LOTE A: Certificaciones del grupo A.1.1
o Si es para el LOTE B: Certificaciones del grupo B.1
o Si es para el LOTE C: Certificaciones del grupo C.1.1
o Si es para el LOTE D: Certificaciones del grupo D.1.1
 0.20 puntos: si dispone de una o varias certificaciones del grupo según el

siguiente:
o Si es para el LOTE A: Certificaciones del grupo A.1.2
o Si es para el LOTE C: Certificaciones del grupo C.1.2
o Si es para el LOTE D: Certificaciones del grupo D.1.2
4.1.2.Consultor sénior/ Técnico Especialista: Se valorarán hasta un máximo de 6 perfiles

profesionales de acuerdo con el siguiente detalle (hasta un máximo de 12 puntos).
Se valorará en 2 puntos a cada Consultores / analistas técnicos sénior con el siguiente

desglose:
 0,15 puntos: si dispone de algún máster en tecnologías de la información(TIC)2

o MBA o Gestión de proyectos.
 Participación en los últimos 5 años como Consultores / analistas técnicos
sénior proyectos relacionados con el objeto del lote (hasta 1,4 puntos) con el
siguiente desglose:

descritos.
 0,45 puntos: si dispone de una o varias certificaciones del grupo según el

siguiente:
o Si es para el LOTE A: Certificaciones del grupo A.2
o Si es para el LOTE C: Certificaciones del grupo C.2
o Si es para el LOTE D: Certificaciones del grupo D.2
4.1.3. Resto de recursos: Se valorarán hasta un máximo de 15 perfiles profesionales de

acuerdo con el siguiente detalle (hasta un máximo de 12 puntos).
2
Se entiende por máster en tecnologías de la información, aquellos másteres que en su programa académico se
traten materias TIC.

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
57
Se valorará en 0,80 punto cada técnico con el siguiente desglose:
 Participación en los últimos 5 años como técnico en proyectos relacionados

con el objeto del lote (hasta 0,60) puntos) con el siguiente desglose:

descritos.
 0,20 puntos: si dispone de una o varias certificaciones del grupo según el

siguiente:
o Si es para el LOTE A: Certificaciones del grupo A.3
o Si es para el LOTE C: Certificaciones del grupo C.3
o Si es para el LOTE D: Certificaciones del grupo D.3
Se considerarán materias TIC las relacionadas a la siguiente lista que es de carácter exhaustivo. En
ningún caso se valorarán otros que no estén:
- Redes de telecomunicaciones
- Servicios de voz (fijos o móviles)
- Servicios de datos
- Servicios de Radio
- Programación hardware o software
- Lenguajes de programación
- Arquitectura de ordenadores o sistemas
- Diseños de sistemas de información
- Centros de Procesamientos de Datos
- Nudos de Telecomunicaciones
- Protocolos de comunicación
- Gestión de proyectos TIC
- Tratamiento de señales
- Domótica
- Electrónica
- Comunicaciones ópticas
- Inteligencia artificial
- Multimedia
- Televisión Digital
La tabla de certificaciones por grupo es la siguiente, únicamente se puntuará para estos certificados
concretos y no otros. Si no están en la lista no se puntúan:

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
58
Grupo Certificaciones del grupo

A.1.1 PMI (Project Management Professional -PMP o altres de PMI)
PRINCE2 (Practitioner Level o PRINCE2 Professional)
A.1.2 Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT)
COBIT 5 (Foundation o Implementation, Assessor)
Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC)
Certified Information Systems Auditor (CISA)
ITIL (Foundation Level o Intermediate Level o ITIL Expert o ITIL Master) V3 ,
(Foundation o Service Manager) V2
ISO 20000 (Foundation o Practitioner o Auditor)
Lean SixSigma (Green Belt o Black Belt)
CMMI (Appraiser)
TOGAF Foundation o TOGAF Certified
Certification of Competency in Business Analysis (CCBA) o
Certified Business Analysis Professional (CBAP)
TM Forum (Business Development Manager o superior)
A.2 Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT)
COBIT 5 (Implementation o Assessor)
PMI (Project Management Professional -PMP)
Lean SixSigma (Black Belt)
CMMI (Appraiser)
ITIL (ITIL Expert o ITIL Master) V3 , (Service Manager) V2
ISO 20000 (PRACTITIONER o AUDITOR)
TM Forum (nivell superior a Business Development Manager)
A.3, B.3, C.3 Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT)
y D.3 COBIT 5 (Foundation o Implementation o Assessor)
ITIL (Foundation Level o Intermediate Level o ITIL Expert o ITIL Master) V3 ,
ISO 20000 (FOUNDATION o PRACTITIONER o AUDITOR)
Lean SixSigma (Green Belt o Black Belt)
CMMI (Appraiser)
PRINCE2 (Foundation Level o Practitioner Level o PRINCE2 Professional)
ISTQB ( Certified Tester Foundation -CTFL- o Advanced -CTAL-)
Zachman (nivell 1,2,3, 0 4)
Certified IT Architect nivell F, A, S o P)
B.1 PMI (Project Management Professional -PMP o altres de PMI)
B.2 PMI (Project Management Professional -PMP)
CMMI (Appraiser)
ITIL (ITIL Expert o ITIL Master) V3 , (Service Manager) V2
C.1.1 PMI (Project Management Professional -PMP o altres de PMI)

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
59
C.1.2 ISTQB ( Certified Tester Foundation -CTFL- o Advanced -CTAL-)

Zachman (nivell 1,2,3, 0 4)
Certified IT Architect nivell F, A, S o P)
C.2 ISTQB (Advanced -CTAL-)
TOGAF Certified
CMMI (Appraiser)
Zachman (nivell 3, 0 4)
Certified IT Architect (nivell S o P)
DAMA Certified Data Management Professional
D.1.1 PMI (Project Management Professional -PMP o altres de PMI)
PRINCE2 (Practitioner Level o PRINCE2 Professional
D.1.2 ITIL (Foundation Level o Intermediate Level o ITIL Expert o ITIL Master) V3 ,
ISO 20000 (FOUNDATION o PRACTITIONER o AUDITOR)
D.2 ITIL (ITIL Expert o ITIL Master) V3 , (Service Manager) V2
CMMI (Appraiser)
4.2. Adecuación perfiles adicionales disponibles a los 25 adscritos como solvencia técnica en el lote.
Los perfiles profesionales valorados en el apartado 4.1 no se valorarán en ningún caso en este
apartado (hasta un máximo de 12 puntos).
4.2.1. Se otorgarán 0,20 puntos por cada recurso con titulación universitaria (Hasta un
máximo de 5 puntos).
4.2.2. Se otorgarán 0,25 puntos para cada recurso con postgrados o máster de tecnologías
de la información o de gestión (Hasta un máximo de 4,5 puntos).
4.2.3. Se otorgarán 0,05 puntos para cada recurso que dispongan de una o varios de las
siguientes certificaciones (hasta un máximo de 1 punto).
- ITIL (Foundation Level,) V3 o (Foundation) V2

- ISO 20000 (FOUNDATION)
- PRINCE2 (Foundation Level)
- Lean SixSigma (Green Belt)
- COBIT 5 (Foundation)
- ISTQB ( Certified Tester Foundation )
- TOGAF Foundation
4.2.4. Se otorgarán 0,1 puntos para cada recurso que dispongan de una o varias de las
siguientes certificaciones (hasta un máximo de 1,5 puntos).

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
60
- ITIL (Intermediate Level, ITIL Expert, ITIL Master) V3 , (Service Manager) V2

- ISO 20000 (PRACTITIONER, AUDITOR)
- PMI (Project Management Professional -PMP o altres de PMI)
- PRINCE2 (Practitioner Level, PRINCE2 Professional)
- Lean SixSigma (Black Belt)
- CMMI (Instructor, Appraiser)
- Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT)
- COBIT 5 (Implementation, Assessor)
- Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC)
- Certified Information Systems Auditor (CISA)
- ISTQB (Advanced -CTAL-)
- TOGAF Certified
- Certification of Competency in Business Analysis (CCBA) o
- Certified Business Analysis Professional (CBAP)
4.3. Se otorgarán los siguientes puntos para cada una de las certificaciones siguientes que
disponga la Empresa (hasta un máximo de 3 puntos)
- ISO 9001 (2 puntos)

- ISO 27001 (1 puntos)
5. Rappel (hasta un máximo de 8 puntos):

5.1. Se valorará con la puntuación máxima la oferta con el porcentaje de descuento
comprometido más elevado por “Hasta 999.999,99 €/año (hasta un máximo de 3%). El resto
de ofertas serán valoradas proporcionalmente al porcentaje de descuento comprometido,
considerando cero puntos una oferta de 0% (hasta un máximo 4 puntos)
%
4∗
% à _
 %ofert, es el % de descuento ofrecido por el proveedor en su oferta

 %màxim_ofert, es el % de descuento máximo ofrecido de todas las ofertas
 si el % de descuento es cero se considerarán cero puntos.

comprometido más elevado por “De 1.000.000,00€/año a 2.999.999,99 €/año” (hasta un
máximo de 4%). El resto de ofertas serán valoradas proporcionalmente al porcentaje de
descuento comprometido, considerando cero puntos una oferta de 0% (hasta un máximo 2
puntos)
%
2∗
% à _


Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
61

comprometido más elevado por igual o más de 3.000.000 €/año (hasta un máximo de 5%). El
resto de ofertas serán valoradas proporcionalmente al porcentaje de descuento
comprometido, considerando cero puntos una oferta de 0% (hasta un máximo 2 puntos)
%
2∗
% à _


Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
62
ANEXO 8 – CONDICIONES ESENCIALES DE EJECUCIÓN
Las causas y los efectos de resolución del acuerdo marco son las señaladas en los artículos 223 en
225, 308 y 309 del TRLCSP. Se considerarán también como causas específicas de resolución del
Acuerdo marco:
 La no participación sin causa justificada en más de tres invitaciones a los procedimientos

derivados. La justificación de imposibilidad de concurrencia en la licitación correspondiente
se realizará mediante la presentación del escrito pertinente ante el órgano de contratación.
 El incumplimiento de la obligación del contratista de guardar confidencialidad respecto de los

datos o antecedentes que no siendo públicos o notorios estén relacionados con el objeto del
contrato.
 El incumplimiento de la obligación de aportación de los recursos con los perfiles

comprometidos a la ejecución del Acuerdo marco.
 El incumplimiento de los principios éticos y de las reglas de conducta previstos en la cláusula

vigesimoquinta de este pliego.
 El incumplimiento de las obligaciones previstas en relación con el uso del catalán y, en

general, el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones relativas al uso del catalán que
se derivan de las previsiones de la Ley 1/1998, de 7 de enero, de política lingüística y de las
disposiciones que la desarrollan. A este efecto, se tendrá en cuenta la certificación emitida
por la persona designada por la administración para llevar a cabo el seguimiento durante la
(De acuerdo con la cláusula trigésima segunda del presente pliego)

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
63
ANEXO 9 – DERECHOS Y OBLIGACIONES ESPECÍFICAS DEL CONTRATO
Se especificará, si procede, en cada uno de los contratos derivados.

Tel. 93 557 40 00
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64
ANEXO 10 – PENALIDADES Y RÉGIMEN DE INFRACCIONES EN LOS CONTRATOS

DERIVADOS
Se acordará la imposición de las correspondientes penalidades en los términos y condiciones

establecidos en el artículo 212 del TRLCSP / de acuerdo con el siguiente detalle:
El modelo de penalizaciones establecido en este anexo aplica a cada uno de los lotes.
1. Principios del Modelo
El licitador se tendrá que ajustar al modelo penalizaciones que a continuación se describe y que
incluye los siguientes puntos:
- Aplicación de las penalizaciones

- Cálculo de las penalizaciones
- Facturación de las penalizaciones
2. Aplicación de las penalizaciones

- El bloque sobre el cual se aplicarán las penalizaciones será el que se describa en cada contrato
derivado.
3. Cálculo de las penalizaciones

Cada derivado determinará y establecerá el método de cálculo en caso de que haya penalizaciones
específicas.
4. Facturación de las penalizaciones

El CTTI se reserva el derecho de aplicar el importe correspondiente a las penalizaciones como una
reducción del importe de la siguiente factura.
La no incorporación de esta reducción del importe por cualquier causa (tramitación, incidencia en
plazos de facturación, etc.) no eximirá al adjudicatario de su obligación de pago en los términos que
determine el CTTI.
De acuerdo con el artículo 212.1 de la TRLCSP, el importe de las penalizaciones no podrá ser
superior al 10% del presupuesto de los contratos derivados.
Las penalidades tendrán que ser proporcionales a la gravedad del incumplimiento y su cuantía no
puede ser superior al 10% del precio del contrato.

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65
ANEXO 11 – DECLARACIÓN DE VIGENCIA DE PODERES (incluir en el sobre A)
El señor ..................................................(nombre y apellidos de la persona que firma la declaración),

con DNI ................................. DECLARA BAJO SU RESPONSABILIDAD,
que actúa en nombre de la empresa o persona ..................................................... con NIF

.................................. , que ostenta el poder suficiente de representación para concurrir en la
licitación del expediente del Acuerdo marco para la prestación de servicios de soporte a los procesos
de Gestión de las TIC de la Generalitat de Catalunya, con expediente número CTTI-2016-44
(especificar Lote/s) y que el cargo del Poder de Representación que le ha sido otorgado está
VIGENTE Y NO HA SIDO MODIFICADO, RESTRINGIDO O LIMITADO, en el día de hoy, y así
consta en el documento de apoderamiento que se detalla a continuación:
Nº. de protocolo
Fecha del documento
Notario
Colegio notarial de
Régimen de actuación (solidario, mancomunado)
Plazo de vigencia de las facultades
Límite económico de actuaciones (si procede)
Lo cual se hace constar a los efectos oportunos.
Firma Apoderado
(lugar), ………………..de 20

Tel. 93 557 40 00
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66
ANEXO 12. DECLARACIÓN DE VIGENCIA DE DATOS DEL REGISTRO ELECTRÓNICO DE

EMPRESAS LICITADORAS (incluir en el sobre A, si ocurre)
El/la señor/a .................................................................., con DNI ............................., en

representación de la empresa ............................................................................, en su calidad de
............................................ (apoderado/a, administrador/a, gerente ...)
DECLARA
Que los datos de la empresa que figuran en el Registro Electrónico de empresas Licitadoras de la
Generalitat de Catalunya son totalmente vigentes a fecha de hoy, en referencia a la licitación del
expediente del Acuerdo marco para la prestación de servicios de soporte a los procesos de Gestión
de las TIC de la Generalitat de Catalunya, con expediente número CTTI-2016-44 (especificar Lote/s)
Y como prueba de conformidad de esta declaración, que realizo en

..................................................................................... (lugar y día), la firmo.
Firma del apoderado
(lugar), …………………………… de 20...

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
67
ANEXO 13 - MODELO DE ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD
El/la señor/a , con NIF número ,que actúa en

nombre y representación de ,en su
condición de,
MANIFIESTA
Primero. Que la representada ha sido adjudicataria del contrato del Acuerdo marco para la prestación
de servicios de soporte a los procesos de Gestión de las TIC de la Generalitat de Catalunya, con
expediente número CTTI-2016-44 (especificar Lote/s).
Segundo. Que su representada para la ejecución del mencionado contrato tendrá acceso a la
información y documentación prevista en el pliego de cláusulas administrativas particulares y al
contrato que se deriva, información que será a todos los efectos de carácter confidencial, excepto
aquella que sea de conocimiento público.
Tercero. Que con la finalidad de mantener la confidencialidad de la información en la cual tenga

acceso y evitar posibles perjuicios que la difusión o utilización indebida de la mencionada información
pueda causar al Centro de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información o a los entes
dependientes de la Generalitat de Catalunya, el/la señor/a en nombre y representación de (en
adelante la empresa contratista) firma el presente acuerdo con las siguientes
CLÁUSULAS
Primero. Todos los datos facilitados en la ejecución del mencionado contrato divulgados o
transmitidos oralmente, por escrito o por cualquier otro medio o soporte de grabación de información,
será considerada información confidencial, a menos que sea de conocimiento público.
Segundo. La empresa contratista se obliga a:

1. que la información de carácter confidencial obtenida para la presentación de la oferta y la
ejecución del contrato por parte de la empresa contratista o por las personas físicas, actuando
directamente o indirecta bajo su responsabilidad, no sea suministrada ni comunicada a otra persona
que no esté implicada en el proceso.
2. que la información de carácter confidencial antes mencionada obtenida por la empresa
contratista o por las personas implicadas en el proceso, no llegue a conocimiento de terceros por
causas de negligencia y a informar, el más bien posible, de esta circunstancia.
3. asumir las consecuencias legales (civiles y/o penales) que se deriven de lo que menciona el
apartado anterior, entendiendo como negligencia cualquier acto que suponga el conocimiento para
terceros, especialmente robos o pérdidas involuntarias.
4. que la información de carácter confidencial obtenida por la empresa contratista o por las
personas implicadas en el proceso no se utilice para una finalidad diferente de la elaboración de los
trabajos encargados.
5. observar y adoptar todas las medidas de seguridad que sean necesarias con el fin de asegurar la
confidencialidad, secreto e integridad de la información en la cual tenga acceso, así como adoptar en
el futuro todas las medidas de seguridad que sean exigidas por las leyes y reglamentos en esta
materia.
6. “Certificar” la destrucción de datos cedidos por el CTTI, así como también cualquier soporte o
documento en que conste algún dato de carácter personal objeto del tratamiento, una vez finalizada

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
68
la vigencia de este acuerdo, a no ser que el CTTI autorice su conservación de forma expresa y por
escrito, si las partes prevén la ejecución de nuevos servicios que impliquen de forma necesaria el
acceso a la información del CTTI por parte de la empresa contratista.
Tercero. La empresa contratista se obliga al cumplimiento de la Ley orgánica 15/1999 de 13 de

diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, y el Real Decreto 1720/2007 de 21 de
diciembre, por el cual se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de
diciembre, de protección de datos de carácter personal.
La entrega de ficheros por parte del CTTI no tiene la consideración legal de comunicación o cesión
de datos, sino de simple acceso a las mismas como elemento necesario para la realización de los
servicios contratados.
En particular, y a los efectos de lo que dispone el artículo 12 de la LOPD, la empresa contratista será
considerada a todos los efectos como ENCARGADA DEL TRATAMIENTO de los datos de carácter
personal en las que tenga acceso en virtud de la prestación de servicios.
Cuarta. La empresa contratista adoptará las medidas de orden técnico y organizativas necesarias
que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración o pérdida,
tratamiento o acceso no autorizado. No se registrarán datos de carácter personal en ficheros que no
reúnan las condiciones que se determinan por vía reglamentaria, con respecto a su integridad y
seguridad, y a los de los centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas y programas.
Quinta. La información confidencial suministrada en cualquier formato no será duplicada excepto

para la finalidad de los trabajos a realizar por la empresa contratista. En caso de que el CTTI solicite,
por escrito, la devolución o destrucción de la información confidencial transmitida a la empresa
contratista, esta se compromete a realizarlo en el periodo de diez días desde la solicitud, y a entregar
un certificado de entrega o destrucción de la información.
Sexta. La empresa contratista se obliga a responder ante el CTTI por el incumplimiento de las
obligaciones asumidas en las cláusulas anteriores, obligándose a abonar una cantidad equivalente al
10% del presupuesto máximo de licitación, independientemente de las responsabilidades por daños
y perjuicios que se deriven a tal efecto.
Séptima. La duración de las obligaciones asumidas en el presente documento comprenderá la

completa duración del contrato y hasta el momento en que la información haya sido de público
conocimiento.
, a de 2.0....
Firma

Tel. 93 557 40 00
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69
ANEXO 14 - DOCUMENTO DE FORMALIZACIÓN DE CUMPLIMIENTO LOPD EN LA

PRESTACIÓN DE SERVICIOS SIN ACCESO A DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
El/la señor/a ................................................................. ,con DNI ...........................

,que actúa en nombre y representación de .............................. ,con CIF ......................... en su
condición de manifiesta haber sido debidamente informado por parte del Centro de
Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (en adelante CTTI) sobre la prohibición expresa
de acceder, visualizar, copiar, grabar, alterar, comunicar y/o realizar cualquier acto que ponga en
peligro o vulnere la confidencialidad y seguridad del conjunto de información y datos de carácter
personal de las que es responsable el CTTI, en las cuales el adjudicatario hubiera accedido de forma
involuntaria o accidental con motivo de la ejecución del contrato de prestación de servicios
formalizado entre ambas partes, el objeto del cual es la selección de los proveedores para la
realización de servicios de soporte a la gestión de las tecnologías de la información y la
comunicación. Exp. CTTI-2016-44.
Esta prohibición es extensible a la totalidad de la información y de los datos de carácter personal

responsabilidad del CTTI, con independencia del tipo de canal o soporte con que sean tratadas,
siendo responsable el adjudicatario del incumplimiento de tal prohibición por parte de sus
trabajadores. El deber de secreto y confidencialidad subsistirá con posterioridad a la extinción del
contrato.
............., en .........de ......... de 20...
Firma del apoderado

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
70
ANEXO 15. FORMULARIO DE DATOS DE LA EMPRESA (incluir en el sobre A)
Datos de la empresa
Denominación social
Nombre comercial
NIF
Dirección de Internet
Domicilio social (Dirección, población y CP)
Datos a efectos de notificación (Datos a mostrar en la web pública)

Dirección
Población y CP
Teléfono
Fax
Dirección electrónica
Datos de los representantes o apoderados

Representante/Apoderado 1 – Representante/Apoderado 2
Nombre y apellidos
NIF
Teléfono móvil
Datos del documento donde consta el otorgamiento de facultades (escritura pública notarial,
etc...)
Fecha del documento
Plazo de vigencia de las facultades
Nº. de protocolo
Notario
Colegio notario
Datos de los interlocutores

En el supuesto de que la empresa quiera identificar otra/s persona/s, diferente/s del representante o
apoderado, con el fin de relacionarse con la Administración para contratar.
Interlocutor 1 – Interlocutor 2
Nombre y apellidos
NIF
Teléfono móvil
Cargo en la empresa
Y como prueba de conformidad de esta declaración, que realizamos en _______________________

(lugar y fecha), la firmamos
(firma de cada uno de los representantes de la empresa)

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
71
ANEXO 17: MODELO DE COSTES Y FACTURACIÓN DE LOS CONTRATO DERIVADOS
Esta sección contiene las instrucciones precisas para la presentación de la oferta económica en los
contratos derivados del presente acuerdo marco.
Instrucciones Generales
Todos los importes se expresarán en Euro (€) y no se acepta la indexación de los precios ni al Índice
de Precios al Consumo (IPC) ni en ningún otro índice.
Se tendrá que documentar explícitamente en la oferta y en cada formulario aquellos supuestos y

dependencias utilizados en la creación de la oferta económica y que puedan tener un efecto en la
provisión o en el coste de los servicios.
Se ha definido un modelo de facturación de servicios por actividad
Servicios por actividad
Cada derivado determinará una estimación de horas. Esta estimación de horas no será vinculante.
Sólo se facturarán aquellas actividades realmente ejecutadas a lo largo de la vigencia del contrato
derivado.
En cada derivado, se determinará el elemento de medida (volumen), tipo hito o similar, para los
proyectos o actividades objeto del derivado.
La facturación de cada proyecto o actividad se realizará en diferentes hitos a medida que se vayan
superando estas según se hayan establecido en el derivado.
El importe de cada hito se determinará en función a la estimación de horas para los precios de
referencia adjudicados. En cada derivado, se detallará esta estimación y la relación entre
hitos/volúmenes y el porcentaje del importe de adjudicación de cada uno de los proyectos definidos.

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
72
ANEXO 18. INFORMACIÓN O ASPECTOS DE LA DOCUMENTACIÓN PRESENTADA QUE EL

LICITADOR DESIGNA COMO CONFIDENCIALES
(En su caso, las empresas licitadoras realizarán esta declaración de forma separada para el
contenido de cada sobre, A, B y C)
(nombre y apellidos de la persona que firma)............................................................................. con

DNI ......................................., como .................................................... de la empresa
...................................................................., con NIF ................................... , domicilio social en
................................................................................................................................, en virtud de la
representación que ostenta y al amparo del artículo 140 del Texto Refundido de la ley de contratos
del Sector Público aprobado por Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre (TRLCSP),
declara que ha presentado oferta en el expediente de contratación del Acuerdo marco para la
prestación de servicios de soporte a los procesos de gestión de las TIC de la Generalitat de
Catalunya, con expediente número CTTI-2016-44, y designa como confidenciales los siguientes
aspectos e informaciones incluidos en la documentación presentada:
SOBRE ........
Página .........
Contenido .........
Los motivos por los cuales se declara las partes anteriormente relacionadas como confidenciales son
los que se exponen a continuación:
(exponer los motivos)
Y a los efectos oportunos, se firma la presente declaración.
Firma apoderado
(Lugar), ....... de ................................... de 20.....

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
73
ANEXO 19. DECLARACIÓN RESPONSABLE DE NO FACTURACIÓN EN CONCEPTO DE CANON

DIGITAL. (incluir en el sobre A, si procede)
(nombre y apellidos de la persona que firma)............................................................................ con DNI

......................................., como .................................................... de la empresa
...................................................................., con NIF ................................. domicilio social en
..................................................................................................................................., declara que no se
facturará ni repercutirá en el CTTI ningún importe en concepto de Canon Digital.
Y a los efectos oportunos, se firma la presente declaración.
Firma apoderado
(lugar), ....... de ................................... de 20.....

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
74
ANEXO 20: ACREDITACIÓN DE TRABAJOS Y EQUIPO EJECUTADOS POR EMPRESAS ESPAÑOLAS Y EMPRESAS EXTRANJERAS DE
ESTADOS NO MIEMBROS DE LA UNIÓN EUROPEA
El/la señor/a ____________________________, como ___________________ (señalad vuestras facultades de representación: por ejemplo,
administrador/a único/a, apoderado/da...) de la empresa _______________________,
DECLARA
Que dispone de los siguientes trabajos para el lote indicado, acreditando que la empresa ha participado:
Importe
LOTE Trabajos3 Año Destinatario Observaciones
(sin IVA)
Y, para que conste, firmo esta declaración responsable.

(lugar y fecha)
Firma del/la declarante
Sello de la empresa licitadora
3
Hay que adjuntar los certificados de trabajos realizados.
Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
75
ANEXO 21 - COMUNICACIÓN DE COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES EMPRESARIALES
(CAE)
Asunto: CAE con NombreEmpresa
Queridos,
Os comunicamos que el próximo Día/Mes/Año la empresa/organización NombreEmpresa
iniciará en las instalaciones de la Generalitat de Catalunya del indicar el departamento de la
Generalitat u organismo, ubicadas a dirección: dirección donde se lleva a cabo la
actividad, la siguiente actividad: Breve Descripción de la Actividad, según contrato nº.
expediente CTTI/núm./año. La duración prevista de esta actividad es hasta Día/Mes/Año.
Para iniciar la coordinación de actividades preventivas os entregamos los siguientes datos:
 Denominación: NombreEmpresa
 CIF/NIF: A000000000
 Razón social: NombreFormalEmpresa
 Interlocutor principal: Nombre y apellido
 Correo electrónico: correo
 Teléfono: 000000000
 Contacto en materia de PRL: Nombre y Apellidos
 Correo electrónico de contacto: correo
 Teléfono de contacto: 000000000
El tipo de relación existente con el CTTI es la siguiente (marcad una):
A. Empresas externas colaboradoras: Son principalmente de empresas de consultoría,
gestión de proyectos, programación, atención el usuario, mantenimiento de equipos de
informática, etc. en las instalaciones de la Generalitat de Catalunya.
B. Empresas externas de servicio y mantenimiento en las instalaciones del CTTI:
Realizan servicios como vigilancia, limpieza, mantenimiento de ascensores,
mantenimiento de clima, mantenimiento eléctrico, jardinería, servicio de comedor, etc.
C. Otras organizaciones externas concurrentes a la Generalitat de Catalunya: Se
trata de empresas y organizaciones que no han sido contratadas directamente por el CTTI
pero que realizan trabajos en las instalaciones de la Generalitat de Catalunya gracias a
convenios de colaboración con el CTTI.
Atentamente,
(Firma del responsable de los servicios contratados)

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
76
ANEXO 22 - RESPONSABLE DEL CONTRATO
El Responsable del contrato correspondiente al Acuerdo marco para la prestación de servicios

de soporte a los procesos de gestión de las TIC de la Generalitat de Catalunya, con expediente
número CTTI-2016-44, será el Joan Angulo Arrese del Centre de Telecomunicaciones y
Tecnologías de la Información de la Generalitat de Catalunya, y tendrá las siguientes
funciones:
o Supervisión del cumplimiento de todas las obligaciones y condiciones contractuales.

o Seguimiento administrativo del contratas, adoptando decisiones y dictando
instrucciones para la correcta ejecución del objeto (cumplimiento de compromisos,
ejecución formal de cláusulas, incoación de audiencias...).
o Mantenimiento de los expedientes durante la ejecución de los contratos.
o Soporte a las Áreas Operativas del CTTI en la interpretación y aplicación de los
contratos frente conflictos e incidencias en la ejecución de los contratos.
o Coordinación de los diferentes agentes implicados (en el caso que esta función no
correspondiera específicamente a otras personas) y participación en Comités
Estratégicos de los contratos y dar soporte en la ejecución en las áreas Operativas.
o Seguimiento de la ejecución del contrato de acuerdo con la planificación propuesta por
los adjudicatarios (tiempo y forma de la ejecución de los contratos, planificación de
actuaciones administrativas en la vida del contrato, etc.) coordinadamente con las
áreas Operativas del CTTI implicadas.
o Información del nivel de satisfacción de la ejecución y recogida de todos aquellos
aspectos que durante la vigencia del contrato lo hagan más eficiente y promoción de su
aplicación.

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
77
ANEXO 23 - DECLARACIÓN SOBRE EXCLUSIVIDAD EN GRUPO EMPRESARIAL.
(sobre A, si procede)
(Sólo se tiene que rellenar si se pertenece a un grupo empresarial)
El/la señor/a _______________________, en nombre propio, o como

_______________________ (señalad vuestras facultades de representación: por ejemplo,
administrador/a único/a, apoderado/da...), declaro bajo mi responsabilidad, como licitador/a del
Acuerdo marco (expediente CTTI/2016/44), que la empresa
________________________________, perteneciente al grupo empresarial
“_____________________________”, según aquello previsto en el artículo 42 del Código de
Comercio, es la única empresa del grupo empresarial mencionado que se presenta como
licitador de los lotes a los que licita.
(lugar y fecha)
Firma del/la declarante

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
78
Anexo 24. TABLA PARA LA PRESENTACIÓN DE DATOS DEL SOBRE C.
Con el fin de rellenar este anexo, se publicará en el perfil del contratante, un archivo en excel.
- Jefe de equipo / Jefe de proyecto (hasta un máximo de 8 puntos) – Para los Lotes A, C y D

Nombre
Apellidos
Puntos
Sí/No Identificar cuál
máximos
Máster en tecnologías de la información (TIC) o MBA o Gestión de
proyectos 0,15
Participación en al menos un proyecto de importe superior a
1.000.000 € 0,60
500.000 € 0,45
200.000 € 0,35
Una o varias Certificaciones del grupo A.1.1 o C.1.1 o D.1.1 0,25

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
79
Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
proyectos 0,15
1.000.000 € 0,60
500.000 € 0,45
200.000 € 0,35

Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
proyectos 0,15
1.000.000 € 0,60
500.000 € 0,45
200.000 € 0,35
Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
80

Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
proyectos 0,15
1.000.000 € 0,60
500.000 € 0,45
200.000 € 0,35
Jefe de equipo / Jefe de proyecto (hasta un máximo de 8 puntos) – Para el Lote B

Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
proyectos 0,15
1.000.000 € 0,60
Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
81
500.000 € 0,45
200.000 € 0,35
Una o varias Certificaciones del grupo B.1 0,45

Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
proyectos 0,15
1.000.000 € 0,60
500.000 € 0,45
200.000 € 0,35

Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
proyectos 0,15
Participación en al menos un proyecto de importe superior a 0,60
Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
82
1.000.000 €
500.000 € 0,45
200.000 € 0,35

Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
proyectos 0,15
1.000.000 € 0,60
500.000 € 0,45
200.000 € 0,35

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
83
Consultor sénior/ Técnico Especialista (hasta un máximo de 12 puntos) – Para los Lotes A, B, C y D
Consultor sénior/ Técnico Especialista 1

Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
proyectos 0,15
1.000.000 € 0,60
500.000 € 0,45
200.000 € 0,35
Una o varias Certificaciones del grupo A.2 o B.2 o C.2 o D.2 0,45

Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
Master en tecnologías de la información (TIC) o MBA o Gestión de
proyectos 0,15
1.000.000 € 0,60
500.000 € 0,45
200.000 € 0,35
Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
84

Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
proyectos 0,15
1.000.000 € 0,60
500.000 € 0,45
200.000 € 0,35

Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
proyectos 0,15
1.000.000 € 0,60
Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
85
500.000 € 0,45
200.000 € 0,35

Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
proyectos 0,15
1.000.000 € 0,60
500.000 € 0,45
200.000 € 0,35

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
86
Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
proyectos 0,15
1.000.000 € 0,60
500.000 € 0,45
200.000 € 0,35
Resto de recursos (hasta un máximo de 12 puntos) - Para los Lotes A, B, C y D
Resto de recursos 1
Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
1.000.000 € 0,21
500.000 € 0,20
200.000 € 0,19
Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
87
Resto de recursos 2
Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
1.000.000 € 0,21
500.000 € 0,20
200.000 € 0,19
Resto de recursos 3
Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
1.000.000 € 0,21
500.000 € 0,20
200.000 € 0,19

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
88
Resto de recursos 4
Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
1.000.000 € 0,21
500.000 € 0,20
200.000 € 0,19
Resto de recursos 5
Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
1.000.000 € 0,21
500.000 € 0,20
200.000 € 0,19

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
89
Resto de recursos 6
Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
1.000.000 € 0,21
500.000 € 0,20
200.000 € 0,19
Resto de recursos 7
Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
1.000.000 € 0,21
500.000 € 0,20
200.000 € 0,19

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
90
Resto de recursos 8
Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
1.000.000 € 0,21
500.000 € 0,20
200.000 € 0,19
Resto de recursos 9
Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
1.000.000 € 0,21
500.000 € 0,20
200.000 € 0,19

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
91
Resto de recursos 10
Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
1.000.000 € 0,21
500.000 € 0,20
200.000 € 0,19
Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
1.000.000 € 0,21
500.000 € 0,20
200.000 € 0,19

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
92
Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
1.000.000 € 0,21
500.000 € 0,20
200.000 € 0,19
Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
1.000.000 € 0,21
500.000 € 0,20
200.000 € 0,19

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
93
Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
1.000.000 € 0,21
500.000 € 0,20
200.000 € 0,19
Nombre
Apellidos
Puntos
máximos
1.000.000 € 0,21
500.000 € 0,20
200.000 € 0,19

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
94
Adecuación perfiles adicionales disponibles a los 25 adscritos como solvencia técnica
en el lote. (hasta un máximo de 12 puntos)
Recursos adicionales con titulación universitaria (hasta un máximo de 5 puntos)
Nombre Apellidos Titulación

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
95
Recursos adicional con postgrados o máster de tecnologías de la información o de
gestión (hasta un máximo de 4,5 puntos)
Postgrados o máster de tecnologías de la

Nombre Apellidos información o de gestión
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
96
Recursos adicionales que dispongan de una o varias de las siguientes certificaciones:
(hasta un máximo de 1 puntos)
- ITIL (Foundation Level,) V3 o (Foundation) V2

- ISO 20000 (FOUNDATION)
- PRINCE2 (Foundation Level)
- Lean SixSigma (Green Belt)
- COBIT 5 (Foundation)
- ISTQB ( Certified Tester Foundation )
- TOGAF Foundation
- TM Forum (Business Development
Nombre Apellido Certificación/nes

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
97
Recursos adicionales que dispongan de una o varias de las siguientes certificaciones:
(hasta un máximo de 1,5 puntos)
- ITIL (Intermediate Level, ITIL Expert, ITIL Master) V3 , (Service Manager) V2

- ISO 20000 (PRACTITIONER, AUDITOR)
- PMI (Project Management Professional -PMP o altres de PMI)
- PRINCE2 (Practitioner Level, PRINCE2 Professional)
- Lean SixSigma (Black Belt)
- CMMI (Instructor, Appraiser)
- Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT)
- COBIT 5 (Implementation, Assessor)
- Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC)
- Certified Information Systems Auditor (CISA)
- ISTQB (Advanced -CTAL-)
- TOGAF Certified
- Certification of Competency in Business Analysis (CCBA) o
- Certified Business Analysis Professional (CBAP)
- TM Forum (nivell superior a Business Development Manager)
Nombre Apellidos Certificación/nes

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Certificaciones de Empresa (hasta un máximo de 3 puntos)
Puntos
Certificaciones de Empresa Sí / No
máximos
- ISO 9001 2
- ISO 27001 1

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
98
ANEXO 25. DECLARACIÓN DE VERACIDAD DE DATOS APORTADOS EN SOPORTE
ELECTRÓNICO
El/la señor/a _______________________, en nombre propio o como

_______________________ (señalad vuestras facultades de representación: por ejemplo,
administrador/a único/a, apoderado/a...),de la empresa _______________________________
declaro bajo mi responsabilidad, como licitador/a del Acuerdo marco para la prestación de un
servicio de tráfico de acceso a Internet Corporativo para la Generalitat de Catalunya (CTTI-
2016-44).
Que las copias de los documentos de los sobres B y C aportadas en formato digital reproducen
fielmente el contenido de los documentos presentados en formato papel.
(lugar y fecha)
Firma del/de la declarante

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
99
ANEXO 26. LISTA DE EMPRESAS CON INCOMPATIBILIDADES
Diálogo LOTE CIF adjudicatarios
CCPP/CTTI/2011/1 A1 - Negocio Seguridad y Justicia A-81608077
A2 - Negocio Seguridad y Justicia/Gestión
CCPP/CTTI/2011/1 Documental/Archivo/GIS A-81608077
CCPP/CTTI/2011/1 A3- Gestión de RRHH A-81608077
A4 - Negocio Institucional/Gestión de
CCPP/CTTI/2011/1 Contratación/Gestión de Contenidos y Portales U-86528346
A5 - Negocio Institucional/Gestión
CCPP/CTTI/2011/1 Económica/Business Intelligence y Reporting U-65859647
A6 - Negocio Formación y
Investigación/Componentes
CCPP/CTTI/2011/1 Tecnológicos/Arquitectura U-65861999
A7 - Negocio Formación e Investigación/Gestión de
CCPP/CTTI/2011/1 Inventarios/Registros/Directorios U-65866824
A8 - Negocio Sociosanitario/Gestión de Expedientes
CCPP/CTTI/2011/1 y Trámites U-65855355
CCPP/CTTI/2011/1 A9 - Negocio Sociosanitario U-65866824
A10 - Negocio Economía Productiva/Interoperabilitat,
CCPP/CTTI/2011/1 Gestión de Subvenciones y Ayudas A-28599033
A11- Negocio Economía Productiva/Kit
CCPP/CTTI/2011/1 Administración Común B-80428972
LT1 - Servicio transversal de atención y soporte
remoto a usuarios, servicios de colaboración y
almacenaje de la documentación de trabajo, e
CCPP/CTTI/2011/2 implantación de las herramientas de gobernanza U-65857625
LT2A - On-site, Servicios de impresión y
digitalización, provisión y mantenimiento de
CCPP/CTTI/2011/2 hardware y software del puesto de trabajo U-55578884
LT2B - On-site, Servicios de impresión y
CCPP/CTTI/2011/2 hardware y software del puesto de trabajo U-65857626
LT2C - On-site, Servicios de impresión y
CCPP/CTTI/2011/2 hardware y software del puesto de trabajo A-81608077
CCPP/CTTI/2011/4 C1- Conectividad U-55578900
C2 - Telefonía Fija,Videoconferencia y Red
CCPP/CTTI/2011/4 Inteligente U-55578900
CCPP/CTTI/2011/4 C3- Numeración Especial U-55578900
CCPP/CTTI/2011/4 C4- Movilidad A-80907397
CCPP/CTTI/2011/4 C5- Nudo de Comunicaciones A-81626905
CCPP/CTTI/2011/4 C6- Gestión de Red Local A-81608077
CCPP/CTTI/2011/4 C9- Banda ancha Rural U-55578900
CPD Núcleo Lote 1 - Infraestructura Mainframe
CCPP/CTTI/2011/3/N Corporativo y Seguridad U-65876401
CPD Núcleo Lote 2 - Administración Mainframe, y
administración e infraestructura no Mainframe
CCPP/CTTI/2011/3/N Seguridad A-81608077
CCPP/CTTI/2011/3/D CPD1 U-65880445
CCPP/CTTI/2011/3/D CPD2 U-65876401
CCPP/CTTI/2011/3/D CPD3 U-65897118
CCPP/CTTI/2011/3/D CPD4 A-81608077
CCPP/CTTI/2010/1 XOC A-65434706

Tel. 93 557 40 00
Fax 93 557 40 25
100

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Generalitat de Catalunya

PLIEGO DE CLÁUSULAS ADMINISTRATIVAS PARTICULARES QUE REGULA EL ACUERDO

Nº. EXPEDIENTE: CTTI-2016-44

Salvador Espriu, 45-51

CUADRO DE CARACTERÍSTICAS DEL CONTRATO

Nº. del expediente: CTTI-2016-44

Los cuatro lotes son:

El valor estimado del contrato es el mismo que el presupuesto máximo de licitación.

Presupuesto IVA (21%) Presupuesto máximo

Salvador Espriu, 45-51

El posible cofinanciamiento europeo se establecerá en función del proyecto y quedará

E. Tramitación del expediente

F. Solvencia y clasificación empresarial

F2. Clasificación empresarial: No procede como alternativa.

G. Obligaciones Contractuales Esenciales y otra documentación a presentar por los

J. Condiciones especiales de ejecución

Salvador Espriu, 45-51

 No se podrán dar más de dos niveles de subcontratación.

N. Importe máximo de los gastos de publicidad en anuncios oficiales

O. Plazo de vigencia de las ofertas

P. Direcciones del órgano de contratación y dependencias para la presentación de

Centro de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información de la Generalitat de Catalunya,

Teléfono de contacto: 93 557 40 00.

Dirección electrónica para consultas y comunicaciones: correu.ctti@gencat.cat

Q. Admisión de variantes y/o mejoras

S. Perfil del contratante.

Salvador Espriu, 45-51

U. Facturación electrónica de los contratos derivados

V. Lugar de ejecución del contrato

Salvador Espriu, 45-51

Primera. Finalidades y objeto del Acuerdo marco

Lote A: Centros de soporte a la gestión de procesos de negocio

Lote B: Centros de soporte a la gestión de proyectos (PMOs)

Lote C: Centros de soporte a la gestión de arquitectura y calidad

Salvador Espriu, 45-51

corporativa (en los diferentes dominios, arquitectura de sistemas de información, arquitectura de

Lote D: Centros de soporte a la gestión de procesos operativos

Segunda. Entidades destinatarias

Tercera. Régimen Jurídico

Salvador Espriu, 45-51

adjudicataria, en prueba de conformidad, en el momento de formalización del documento contractual,

Asimismo, las partes quedan sometidas expresamente a la normativa siguiente:

i) La disposición adicional tercera de la Ley 3/2015, de 11 de marzo, de medidas fiscales, financieras

Salvador Espriu, 45-51

ADJUDICATARIO tienen carácter contractual. Todos los documentos contractuales rigen la

3.2 Principios éticos y reglas de conducta:

3. En particular, los licitadores y los contratistas asumen las obligaciones siguientes:

Salvador Espriu, 45-51

Cuarta. Valor estimado y presupuesto máximo de licitación del Acuerdo marco

El presupuesto máximo de esta licitación es el mismo que el valor estimado.

Quinta. Periodo de vigencia del Acuerdo marco

Sexta. Utilización de medios electrónicos

Salvador Espriu, 45-51

II. PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN DE LA EMPRESA ADJUDICATARIA DEL ACUERDO

Séptima. Procedimiento de licitación y de adjudicación. Órgano de contratación.

La adjudicación se publicará en el perfil de contratante del CTTI, residenciado en la plataforma de

Octava. Clasificación y solvencia del contratista

Salvador Espriu, 45-51

Novena. Presentación de proposiciones. Documentación a aportar por el licitador.

En la parte externa de cada sobre tiene que constar claramente:

Los documentos a presentar pueden ser:

EN LA DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR, LA FIRMA DEL REPRESENTANTE