INTRODUCCIÓN

Hoy en día la tecnología ha influido mucho en la vida de los seres humanos, exactamente
en las últimas décadas. Entre tantas novedades, Internet se ha convertido últimamente en
el medio de comunicación más importante, debido a todo el servicio que nos ofrece. Los
adolescentes fueron los primeros en adoptarlo. En la actualidad, la juventud no requiere
ya de buscar información en diferentes enciclopedias cuando se les asigna una tarea
escolar. Tampoco graban canciones de la radio ni compran CD, desconocen el revelado
de fotos de cámaras analógicas. Se encuentran inmersos en una era digital en continuo
crecimiento. Si tienen que buscar información, la primera fuente vemos que es Internet.
El acceso a una variedad de recursos convierte a Internet en una fuente de información
para hacer proyectos escolares y para intereses personales como la cultura popular,
deportes, videos y música. Pero principalmente, para estar conectados entre ellos. Los
adolescentes de hoy no conocen la vida sin el uso de Internet, forma parte de ellos, de su
rutina diaria.

La vida cotidiana en la sociedad posmoderna se ha convertido en un viaje a través del

cambio permanente: Cambia la manera en que las personas se relacionan y se comunican,
cambian los medios y la forma en que se informan y se entretienen; cambian los tipos de
trabajo y la manera en que las empresas producen valor económico.” En ese marco,
cambian también el marketing y el modo en que las marcas se posicionan y se relacionan
con sus públicos. Se navega un mundo en red en el que todos están conectados y los
mercados se definen como conversaciones. (Van Peberogh, E., 2010, p. 31)

Esto nos quiere decir que vivimos en un mundo en que la tecnología marca el ritmo del
progreso y las pautas de vida, en otras palabras, vivimos en un mundo modelado por la
tecnología. En nuestra vida cotidiana la tecnología esta omnipresente.

Todas las organizaciones dependen de un tipo de tecnología o de una matriz de

tecnologías para poder funcionar y alcanzar sus objetivos desde un punto de vista
puramente administrativo, se considera la tecnología como algo que se desarrolla
predominantemente en las organizaciones, en general, y en las empresas en particular a
través de conocimientos acumulados y desarrollados sobre el significado y ejecución de
tareas (Know How) y por sus manifestaciones físicas consecuentes (maquinas, equipos,
instalaciones) que constituyen un enorme complejo de técnicas utilizadas en la
transformación de los insumos recibidos por la empresa en resultados, esto es,
en productos o servicios.

Entonces como sabemos muchas empresas, no todas, no le dan la importancia que se

debería a el uso de la tecnología por lo que es de suma importancia para el desarrollo de
las mismas ya que se requiere hoy en día empresas que compitan en el mercado
electrónico y que tengan sistemas de información adecuado a sus necesidades.