FACULTAD DE MEDICINA HUMANA Y CIENCIAS DE LA SALUD

TÉCNICAS DE ENTREVISTA Y OBSERVACIÓN

I. DATOS GENERALES

1.0. Unidad Académica : Escuela Profesional de Psicología Humana

1.1. Semestre Académico : 2018-2B
1.2. Código de la Asignatura : 2003-20311
1.3. Ciclo : VI
1.4. Créditos : 03
1.5. Horas Semanales : 04

Horas presenciales Horas a distancia (tutorial) Total

Teoría Práctica Total Teoría Práctica Total

2 2 2 0 0 0 4

1.6. Requisito : Ninguno

1.7. Profesora responsable : Mag. Yolanda Maribel TORRES DIAZ
II. SUMILLA
La asignatura es obligatoria, de naturaleza teórico-práctica. Tiene como propósito
brindar conocimientos teóricos y prácticos acerca de las diversas técnicas de la
entrevista y la observación psicológica. Desarrolla los procedimientos para la
obtención de datos y elaboración del diagnóstico psicológico, la descripción y el
registro de las principales manifestaciones conductuales, comportamentales y
mentales del observado, manejo de los diferentes modelos de entrevista y realización
de una correcta entrevista y observación psicológicas. El curso se desarrolla en 4
Unidades temáticas; Unidad I: Introducción al estudio de la técnica de la entrevista
psicológica, Unidad II: Conceptos básicos de la técnica de la observación psicológica
y sus formas de registro, Unidad III: La entrevista clínica, Unidad IV: La entrevista en
los ámbitos educativos y organizacional.

III. COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA

Al concluir la asignatura el estudiante poseerá los conocimientos y aplicará
adecuadamente los fundamentos teóricos de las técnicas de la entrevista y
observación psicológica para la obtención de datos conducentes a la
descripción de conductas y/o elaboración del diagnóstico psicológico.
 3.1 Capacidades

 Comprende los conceptos básicos de la entrevista psicológica y su

planificación, reconociendo la importancia de su correcta aplicación en
el trabajo psicológico.
 Optimiza sus habilidades como observador, aplicando conceptos y
criterios de la técnica de la observación psicológica para registrar
conductas presentadas durante la entrevista,
 Aplica conceptos básicos de la observación y la entrevista clínica
durante la elaboración sistemática de la anamnesis y el examen mental
para la obtención de información que sirva de base en la formulación
del diagnóstico psicológico.
 Comprender y utilizar distintos criterios de planificación en entrevistas
utilizadas en el ámbito educativo y organizacional.

3.2 Actitudes y Valores

 Desarrolla una actitud responsable en el conocimiento de la técnica de
la entrevista.
 Valora la importancia de la entrevista clínica, y reconoce la necesidad
de manejar correctamente los principios y criterios que la rigen,
utilizando la observación.
 Demuestra interés y valora la importancia de la entrevista en el campo
educativo y organizacional.

IV. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS

UNIDAD I. INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE LA TECNICA DE LA

ENTREVISTA PSICOLOGICA
CAPACIDAD: Comprende los conceptos básicos de la entrevista psicológica y su
planificación, reconociendo la importancia de su correcta aplicación en el trabajo
psicológico.

SEMANA CONTENIDOS ACTIVIDADES DE HORAS HORAS A

APRENDIZAJE PRESENCIALES DISTANCIA

1 Aspectos Presenciales: 4 0
básicos de la Trabajo
entrevista aplicativo en
psicológica:
aula:
Definición,
elementos Reconoce a la
esenciales, entrevista como
Características. técnica de
Clasificación. comunicación e
 Importancia. identifica sus
Control de la elementos
Entrevista.
Validez y
Confiabilidad.

2 Condiciones Presenciales: 4 0
previas a la Trabajo aplicativo en
entrevista. aula:
Preparación de
la entrevista.-
En equipo realiza
Administración
planificación de una
del tiempo.-
entrevista.
Contexto.-
Registro de
información.
3 La entrevista Presenciales: 4 0
como proceso. Trabajo aplicativo en
Fases. aula:
Secuencia.
Realizan juego de
Función
roles realizando la
motivadora.
entrevista
Herramientas.
Comunicación.
4 Actitudes Presenciales: 4 0
básicas del Trabajo aplicativo en
entrevistador. aula:
Factores
Analiza entrevistas
determinantes
según principios
de interacción
éticos.
(Empatía,
Rapport).
Interacción entre
el entrevistador y
el entrevistado.
Rol asimétrico.
Objetividad.
Ética Profesional
del entrevistador.

UNIDAD II. Conceptos básicos de la técnica de la observación psicológica y sus

formas de registro
CAPACIDAD: Optimiza sus habilidades como observador, aplicando conceptos y
criterios de la técnica.

SEMANA CONTENIDOS ACTIVIDADES DE HORAS HORAS A

APRENDIZAJE PRESENCIALES DISTANCIA
 5 Conceptos Presenciales: 4 0
Básicos de la Trabajo aplicativo en
Observación aula:
psicológica.
Elaboración de
Mapas
Conceptuales.
6 Planificación Presenciales: 4 0
de la Trabajo aplicativo en
Observación aula:
Identifica elementos
de la planificación en
la observación.
7 Técnicas de Presenciales: 4 0
registro Trabajo aplicativo en
conductual: aula:
automático,
Realiza
narrativos y
observaciones en su
escalas de
entorno.
estimación,
lista de
chequeo
8 Técnicas de Presenciales: 4 0
registro Trabajo aplicativo en
conductual: aula:
frecuencia,
Elabora diferentes
intervalo y
tipos de registro de
tiempo.
conductas.
9 EXAMEN
PARCIAL

UNIDAD III. LA ENTREVISTA CLINICA

CAPACIDAD: Maneja los principios y criterios de la entrevista clínica aplicándolos
en la realización correcta de entrevistas, en los distintos niveles evolutivos,
obteniendo información adecuada para elaborar diagnósticos psicológicos.

SEMANA CONTENIDOS ACTIVIDADES DE HORAS HORAS A

APRENDIZAJE PRESENCIALES DISTANCIA

10 Conceptos Presenciales: 4 0
básicos en la Trabajo aplicativo
entrevista en aula:
psicológica y sus
Elabora un
tipos.
organizador visual,
sobre conceptos y
tipos de
entrevistas.
 11 Aplicación de la Presenciales: 4 0
entrevista clínica Trabajo aplicativo
en la elaboración en aula:
de la Historia
Identifica y
clínica
especifica los
Psicológica
procedimientos de
la entrevista en la
realización de la
anamnesis y el
examen mental.
12 La entrevista Presenciales: 4 0
psicoterapéutica Trabajo aplicativo
en aula:
Lectura: “La
entrevista
psicoterapéutica”
de Víctor Amorós

UNIDAD IV. LA ENTREVISTA EN LOS AMBITOS EDUCATIVOS Y

ORGANIZACIONAL
CAPACIDAD: Maneja los criterios de la entrevista psicológica que se emplea en el
ámbito educativo y organizacional, mejorando sus habilidades de usar la entrevista
en dichos ámbitos.

SEMANA CONTENIDOS ACTIVIDADES DE HORAS HORAS A

APRENDIZAJE PRESENCIALES DISTANCIA

13 Aspectos básicos, Presenciales: 4 0

modalidades y Trabajo aplicativo
tipos de la en aula:
entrevista
Separata: analiza
educativa.
y diferencia los
criterios de la
entrevista en el
campo educativo
14 Planificación de la Presenciales:
entrevista Trabajo aplicativo
educativa en aula:
Elabora la
planificación de
una entrevista
educativa. Juego
de roles.
15 Aspectos básicos, Presenciales: 4 0
modalidades y Trabajo aplicativo
tipos de entrevista en aula:
 de selección de Reconoce la
personal. importancia de la
entrevista de
selección.
16 EXAMEN FINAL

V. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS
 Exposición magistral
 Exposición con proyector multimedia.
 Método de observación y entrevista directa.
 Trabajo en grupo.
 Exposición individual y grupal.

VI. Equipos y materiales

 Proyector
 Lecturas (separatas de libro)
 Pizarra acrílica
 CPU

VII. EVALUACIÓN

El sistema de evaluación es permanente y sistemático, de acuerdo a las

normas establecidas en el reglamento de la Universidad.
a) La primera evaluación es de entrada que permite diagnosticar los saberes
previos del estudiante.
b) La evaluación de proceso y de productos es permanente, integral y
presencial según el avance de las sesiones de aprendizaje programadas
semanalmente; permite el logro de las competencias a través de los
rubros: conceptual, procedimental y actitudinal considerando los
siguientes aspectos:
- Logro de conocimientos y muestra de desempeño
- Desarrollo y adquisición de destrezas operativas, aplicativas y
capacidades y competencias.
- Adquisición de actitudes.
c) Se considera las modalidades de hetero- evaluación, auto-evaluación e
inter-evaluación.
d) La evaluación final de la asignatura es el promedio ponderado de la
evaluación continua que constituye el trabajo académico (40%), el
examen parcial (30%) y el examen final (30%).

Examen Parcial (E1) : 30%

Examen Final (E2) : 30%

Trabajo Académico (TP) : 40%

 Nota Final: E1*30% + E2*30% + {[(P1+P2+P3+P4)/4]}*40%

e) La asistencia es obligatoria. El alumno que no desarrolla en clases, no

presenta una actividad o un trabajo académico solicitado será calificado
con cero (0).
f) Acciones complementarias para el logro de cada una de las metas son
las siguientes:
 Perceptivos o de apreciación.
- Monografías.
- Solución de casos prácticos
- Evaluaciones escritas.
 Orales
- Intervenciones.
- Exposiciones.

g) Al finalizar el ciclo el alumno habrá logrado una calificación final de

acuerdo a la escala vigesimal donde:
Aprobado : De 11 a 20
Desaprobado : De 0 a 10
h) El Examen Sustitutorio se rendirá después de haber obtenido el promedio
final desaprobado y reemplazará a la menor nota desaprobada ya sea
del Examen Parcial o Examen Final y/o no haber rendido uno de los
exámenes anteriormente indicados.

VIII. FUENTES DE INFORMACIÓN

BIBLIOGRAFICAS

 Anguera A., M. Teresa (1999) Observación en la escuela: aplicaciones

Ediciones de la Universidad de Barcelona. España. Barcelona
 Anguera A., M. Teresa (1999) Observación en psicología clínica:
aplicaciones Ediciones de la Universidad de Barcelona. Barcelona
España.
 Amorós Terán Víctor (1988) La entrevista psicoterapéutica. Lima:
Biblioteca Peruana de psicología.
 Alles Martha Alicia (2003) Elija el mejor como entrevistar por
Competencias. Buenos Aires. Ediciones Granica.
 Amorós Terán Víctor (1980) Técnica de Entrevista y Observación.
Lima: Universidad Nacionalidad Mayor de San Marcos.
 Barraza Ángel, Gallardo Laura, otros (2012) Manual de Entrevista
Psicológica. Editorial Pirámide. Madrid España.

 Bleger, José (1972) Temas de psicología (entrevista y grupos). Buenos.

Aires Edición Nueva Visión.
 Coolican, Hugo (1997) Métodos de investigación y estadística en
psicología. México: Manual moderno
 Croll Paul (1995) La observación sistemática en el aula. Editorial La
Muralla. Madrid.
 Conxa Perpiñá (2012) Manual de entrevista psicológica. Ed. Pirámide.
Madrid-España.
 Ezpeleta A., Lourdes (2001) La entrevista diagnostica en niños y
adolescentes. Madrid: Síntesis.
 Goodale, James (1988) La entrevista: técnicas y aplicación para la
empresa. Madrid: Ed. Pirámide
 kerlinger, F. (1996) Investigación del comportamiento: técnicas y
metodología. México: Ed. Interamericana.
 Nahoum, Charles (1974) La entrevista psicológica. Buenos Aires.
Kapeluz.
 Piedra Rojas, María (2006) Guía Didáctica: Técnicas de entrevista y
observación, UAP, DUED Lima-Perú
 Rotondo, Humberto (1988) Métodos para la exploración y Diagnóstico
psiquiátrico. Lima
 Sánchez, García José (1991) Manual para evaluar el caso psiquiátrico.
Lima: Diálogo.
 DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS: Guías de trabajos grupales e
individuales y Protocolos de historia clínica.

ELECTRONICAS

 http://www.psi.uba.ar/academica/carrerasdegrado/psicologia/informac
ion_adicional/obligatorias/053_ninez1/files/tecnicas_psi.pdf
 http://lsi.ugr.es/~ig1/docis/entre1.doc.sxi.pdf
 http://books.google.com.pe/books?id=V-
Wi4_aHmKAC&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=
0#v=onepage&q&f=false
 http://www.slideshare.net/diego_aacc/tipos-de-recoleccion-de-datos-la-
entrevista-presentation
 http://books.google.com.pe/books?id=V-
Wi4_aHmKAC&lpg=PP1&hl=es&pg=PA82#v=onepage&q&f=false
 http://www.ecifo.org/socweb/export/sites/default/socweb_es/ciutadans/orie
ntacio_feina/entrevista/comunic_no_verbal.html
 http://psicologosperu.blogspot.com/2009/06/codigo-de-etica-del-psicologo-
peruano.html
 http://books.google.com.pe/books?id=7yOZI-
nCs5sC&lpg=PA616&dq=LA%20ETICA%20DEL%20PSICOLOGO%20EN%2
0LA%20ENTREVISTA&hl=es&pg=PA611#v=onepage&q&f=false
 https://hannibalpsike83.files.wordpress.com/2016/07/conxa-
perpic3b1a-manual-de-entrevista-psicologica.pdf