15 - Guia para La Elaboracion de Una Matriz de Puestos y Funcionalidades

Análisis DAFO
Universidad Católica Andrés Bello

Vicerrectorado Académico
Dirección General de los Estudios de Postgrado
Área de Ingeniería
Post-grado de Sistemas de la Calidad
Herramientas de la Calidad
Prof. Milagros Quijada
AnálisisDAFO
Análisis DAFO
Presentado por:
CARACAS, NOVIEMBRE DE 2016 Magaly Hernández Yoleydis Gómez
Marglad Bencomo Marcelino De Abreu
AGENDA
Análisis DAFO
AGENDA
1. Introducción
2. Significado de la herramienta
Análisis DAFO
3. ¿Cuándo usar esta herramienta?
4. Utilización paso a paso
5. Ventajas y desventajas
6. Caso de estudio
7. Conclusiones
8. Referencias bibliográficas
9. Dinámica
INTRODUCCIÓN
Análisis DAFO
INTRODUCCIÓN
Todas las personas gozamos de FORTALEZAS
Análisis DAFO
pero también lamentamos PUNTOS DÉBILES.
Por otro lado, nuestro entorno nos brinda
OPORTUNIDADES a la vez que nos alberga
algunas AMENAZAS.
Asimismo ocurre a los grupos de personas,

a las organizaciones y a las naciones.
INTRODUCCIÓN
Pero todo problema ha de tener una solución:
Análisis DAFO
Se trata de utilizar nuestras FORTALEZAS
para aprovechar las OPORTUNIDADES minimizar
el efecto de las AMENAZAS, así como reducir la
magnitud de nuestras DEBILIDADES.
INTRODUCCIÓN
Tomando como base estas ideas surgió

Análisis DAFO
el llamado análisis SWOT siglas en inglés del
análisis DAFO, DOFA o FODA como se conoce
en español.
INTRODUCCIÓN
Considerado por la mayoría de los consultores e
Análisis DAFO
investigadores como:
un instrumento indispensable
en la planificación y construcción de
estrategias
Es una herramienta que por la sencillez,
practicidad y lo intuitivo de su análisis se ha
vuelto muy popular.
SIGNIFICADO DE LA HERRAMIENTA
Análisis DAFO
El análisis DAFO permite realizar un
diagnostico rápido sobre la situación
real de una organización.
Consiste en elaborar una matriz en la que se
incorporan aquellos aspectos que constituyan:
Análisis DAFO
Fortalezas > Son factores Internos < Debilidades
Análisis DAFO
(que depende de la organización)
Oportunidades > Son factores Externos < Amenazas

(que no depende de la organización)
Son actividades que
la empresa realiza
Análisis DAFO
con alto grado de
eficiencia y que
la distinguen del
mercado.
Son actividades que
la empresa realiza
Análisis DAFO
con alto grado de
eficiencia y que
la distinguen del
mercado.
Son todos aquellos
eventos del entorno
Análisis DAFO
que facilitan el
logro de los
objetivos de la
empresa.
Son todos aquellos
eventos del entorno
Análisis DAFO
que facilitan el
logro de los
objetivos de la
empresa.
Son aspectos internos
de la organización
Análisisde manera eficiente
DAFO
que no se ejecutan
y que pueden
retrasar el logro
de los objetivos
Son aspectos internos
de la organización
Análisisde manera eficiente
DAFO
que no se ejecutan
y que pueden
retrasar el logro
de los objetivos
Son todos aquellos
aspectos del entorno
Análisiscomplican o
DAFO
que, de presentarse,
evitan el logro de
los objetivos
Son todos aquellos
aspectos del entorno
Análisiscomplican o
DAFO
que, de presentarse,
evitan el logro de
los objetivos
¿CUÁNDO USAR ESTA
HERRAMIENTA?
El análisis DAFO es usado ampliamente en
organizaciones, grupos sociales e individuos
Análisis DAFO
por su rapidez y facilidad para obtener
información relevante.
¿CUÁNDO USAR ESTA
HERRAMIENTA?
El análisis DAFO es usado ampliamente en
organizaciones, grupos sociales e
Análisis DAFO
individuos por su rapidez y facilidad para
obtener información relevante.
¿CUÁNDO USAR ESTA
HERRAMIENTA?
Es recomendable realizar un análisis DAFO
antes de realizar cualquier acción
importante Análisis DAFO
que pueda tener
repercusiones en el futuro.
¿CUÁNDO USAR ESTA
HERRAMIENTA?
A nivel organizacional:
Análisis
• Estudio de la DAFO
situación de la organización.
• Decisiones lanzamiento de
sobre
nuevos productos o servicios.
¿CUÁNDO USAR ESTA
HERRAMIENTA?
Análisis DAFO
• Decisiones financieras sobre cómo y
cuándo endeudarse o ampliar su capital.
• Decisiones sobre dónde implantar
nuevas sedes.
¿CUÁNDO USAR ESTA
HERRAMIENTA?
• Analizar Análisis DAFO

proyectos y/o ideas de
negocios.
• Para determinar y realizar un correcto
análisis de riesgos
organizacionales.
¿CUÁNDO USAR ESTA
HERRAMIENTA?
Análisis DAFO
análisis del contexto de la
• En el
organización
(clausula 4 de la norma ISO 9001:2015)
que requiere que la organización se
comprenda a sí misma y a su contexto.
UTILIZACIÓN PASO A PASO
Análisis DAFO
I. FASE DIAGNOSTICA
Análisis DAFO
I. FASE DIAGNOSTICA
Análisis DAFO
II. FASE ESTRATÉGICA
I. FASE DIAGNOSTICA
I. FASE DIAGNOSTICA
Análisis DAFO
I. FASE DIAGNOSTICA
1. Definir
claramente
el problema
2. Generar
una lista de
cada uno de
Análisis DAFO
3. Agrupar
los factores
para llevarlos
4. Ponderar 5. Formule
cada factor la matriz
y elegir DAFO
a analizar los factores a una lista los mas
menor relevantes
I. FASE DIAGNOSTICA
1. Definir
claramente
el problema
2. Generar
una lista de
cada uno de
Análisis DAFO
3. Agrupar
los factores
para llevarlos
y elegir DAFO
menor relevantes
I. FASE DIAGNOSTICA
1. Definir
claramente
el problema
2. Generar
una lista de
cada uno de
Análisis DAFO
3. Agrupar
los factores
para llevarlos
y elegir DAFO
menor relevantes
Responder:
‐A quien voy a
analizar?
‐ Como lo voy
a hacer?
I. FASE DIAGNOSTICA
1. Definir
claramente
el problema
2. Generar
una lista de
cada uno de
Análisis DAFO
3. Agrupar
los factores
para llevarlos
y elegir DAFO
menor relevantes
I. FASE DIAGNOSTICA
1. Definir
claramente
el problema
2. Generar
una lista de
cada uno de
Análisis DAFO
3. Agrupar
los factores
para llevarlos
y elegir DAFO
menor relevantes
I. FASE DIAGNOSTICA
1. Definir
claramente
el problema
2. Generar
una lista de
cada uno de
Análisis DAFO
3. Agrupar
los factores
para llevarlos
y elegir DAFO
menor relevantes
Consiste en realizar
un listado de:
‐ Debilidades
‐ Oportunidades
‐ Fortalezas
‐ Amenazas
I. FASE DIAGNOSTICA
1. Definir
claramente
el problema
2. Generar
una lista de
cada uno de
Análisis DAFO
3. Agrupar
los factores
para llevarlos
y elegir DAFO
menor relevantes
I. FASE DIAGNOSTICA
1. Definir
claramente
el problema
2. Generar
una lista de
cada uno de
Análisis DAFO
3. Agrupar
los factores
para llevarlos
y elegir DAFO
menor relevantes
I. FASE DIAGNOSTICA
1. Definir
claramente
el problema
2. Generar
una lista de
cada uno de
Análisis DAFO
3. Agrupar
los factores
para llevarlos
y elegir DAFO
menor relevantes
Consiste en agrupar las:
‐ Debilidades
‐ Oportunidades
‐ Fortalezas
‐ Amenazas
I. FASE DIAGNOSTICA
1. Definir
claramente
el problema
2. Generar
una lista de
cada uno de
Análisis DAFO
3. Agrupar
los factores
para llevarlos
y elegir DAFO
menor relevantes
I. FASE DIAGNOSTICA
1. Definir
claramente
el problema
2. Generar
una lista de
cada uno de
Análisis DAFO
3. Agrupar
los factores
para llevarlos
y elegir DAFO
menor relevantes
I. FASE DIAGNOSTICA
1. Definir
claramente
el problema
2. Generar
una lista de
cada uno de
Análisis DAFO
3. Agrupar
los factores
para llevarlos
y elegir DAFO
menor relevantes
Clasificación en cuanto a:
‐Impacto: alto, Medio o bajo.
‐ Plazo en el que ocurrirá este
evento: corto, mediano y
largo plazo.
I. FASE DIAGNOSTICA
1. Definir
claramente
el problema
2. Generar
una lista de
cada uno de
Análisis DAFO
3. Agrupar
los factores
para llevarlos
y elegir DAFO
menor relevantes
I. FASE DIAGNOSTICA
1. Definir
claramente
el problema
2. Generar
una lista de
cada uno de
Análisis DAFO
3. Agrupar
los factores
para llevarlos
y elegir DAFO
menor relevantes
I. FASE DIAGNOSTICA
1. Definir
claramente
el problema
2. Generar
una lista de
cada uno de
Análisis DAFO
3. Agrupar
los factores
para llevarlos
y elegir DAFO
menor relevantes
Se resumen los
aspectos que se han
identificado como
más influyentes y
que deben ser
objeto de especial
interés.
I. FASE DIAGNOSTICA
Análisis DAFO

FORTALEZAS DEBILIDADES
VARIABLES IN TERNAS 1. 1.

2. 2.
Anotar las Anotar las
3. 3.
4. fortalezas 4. debilidades
VARIABLES EXTERNAS 5. 5.

OPORTUNIDADES
1.
2. Anotar las
3. oportunidades
4.
5.
AMENAZAS
1.
2. Anotar las
3.
amenazas
4.
5.

I. FASE DIAGNOSTICA
La matriz DOFA no es una herramienta simple de
Análisis DAFO
diagnostico, es una herramienta de planeación
estratégica.
I. FASE ESTRATÉGICA
Análisis DAFO
Análisis DAFO
1. Generar los cruces para el tipo
de estrategia a implementar
Análisis DAFO
1. Generar los cruces para el tipo
de estrategia a implementar
Al cruzar cada uno de los factores

e obtiene cuatro posibles
estrategias:
Análisis DAFO
FO FA
DO DA
Análisis DAFO
Estrategia ofensiva:
FO ¿Cómo usar las
fortalezas para
aprovechar las
oportunidades?
Análisis DAFO
FO FA
DO DA
Análisis DAFO
Estrategia de ajuste:
¿Cómo aprovechar las FA
fortalezas para
minimizar las
amenazas?
Análisis DAFO
FO FA
DO DA
Análisis DAFO
Estrategia defensiva:
¿Cómo superar las
debilidades
aprovechando las
DO oportunidades?
Análisis DAFO
FO FA
DO DA
Análisis DAFO
Estrategia de
supervivencia:
¿Como reducir las
debilidades
y minimizar DA
las amenazas?
Análisis DAFO
FO FA
DO DA
Análisis DAFO


2. Anotar las 2. Anotar las
3. 3.

fortalezas debilidades
4. 4.

OPORTUNIDADES
1.
2. Anotar las
3.
oportunidades
4.
5.
AMENAZAS
1.
2. Anotar las
3.
amenazas
4.
5.



2. Anotar las 2. Anotar las
3. 3.

fortalezas debilidades
4. 4.

OPORTUNIDADES
1. Estrategias FO Estrategias DO
2. Anotar las Usar las fo rtalezas para Superar las debilidades
3. aprovechar las opo rtunidades aprovechando las
oportunidades
4. oportunidades
5.
AMENAZAS
1. Estrategias FA Estrategias DA
2. Anotar las Usar las fo rtalezas para evitar Reducir las debilidades y evitar
3.
amenazas las amenazas las amenazas
4.
5.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Análisis DAFO
VENTAJAS
• Sirve para identificar acciones viables.
• Ayuda a tomar decisiones más fiables y a
Análisis DAFO
aumentar nuestra probabilidad de tener éxito.
• Puede ser aplicada a cualquier situación,
individuo, producto, empresa.
• No requiere de una amplia formación, ni
ninguna habilidad técnica. No se requiere un
consultor externo.
VENTAJAS
• Es simple y sólo cuesta tiempo elaborarlo.
• No tiene costos asociados.
Análisis DAFO
• Proporciona una visión rápida de la posición
de la empresa.
• Fomenta el dialogo y la proactividad.
• Alienta el desarrollo del pensamiento
estratégico.
DESVENTAJAS
• Los datos utilizados en el análisis pueden
basarse en hipótesis que, posteriormente,
Análisis DAFO
pueden resultar infundados.
• Dependencia en cuanto a juicios subjetivos.
Falta de argumentos objetivos como medidas
concretas y valores numéricos.
• Puede que no se haga una adecuada
priorización.
CASO DE ESTUDIO
Análisis DAFO
CASO DE ESTUDIO
• Video:
Análisis DAFO
CONCLUSIONES
Análisis DAFO
CONCLUSIONES
• El análisis DAFO es muy conocido y usado
para la planificación y la toma de decisiones.
Análisis DAFO
• Es una herramienta que permite conformar
un cuadro de la situación actual del objeto de
estudio (persona u organización) permitiendo
de esta manera obtener un diagnóstico
preciso para tomar decisiones acordes con los
objetivos y políticas formulados.
CONCLUSIONES
• Las debilidades y fortalezas se refieren a la
parte interna de la organización.
Análisis DAFO
•Las oportunidades y amenazas se refieren al
entorno de la organización.
• Toda organización, debe crear y poner en

práctica buenas estrategias si quiere triunfar.
CONCLUSIONES
• En relación a cada aspecto la finalidad es:
FORTALEZAS
Análisis DAFO
Aprovecharlas y desarrollarlas. Crear otras nuevas
Al realizar el cruce de los aspectos internos con los externos, la finalidad es
DEBILIDADES Evitarlas o disminuirlas
aprovechar las fortalezas de que se dispone para explotar las oportunidades
OPORTUNIDADES Encontrarlas, aprovecharlas y explotarlas
existentes, a la vez que se intenta eliminar o disminuir las debilidades y
defenderse contra las amenazas.
AMENAZAS Evitarlas o luchar contra ellas
CONCLUSIONES
• Al realizar el cruce de los aspectos internos

con los externos, la finalidad es aprovechar las
Análisis DAFO
fortalezas de que se dispone para explotar las
oportunidades existentes, a la vez que se
intenta eliminar o disminuir las debilidades
y defenderse contra las amenazas.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Análisis DAFO
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
• Kourdi Jeremy. Estrategia, claves para tomar decisiones en

los negocios. Primera edición en español. Enciclopedia
Análisis DAFO
Finanzas y Negocios El Nacional. Lima, Perú, 2008. 220pp.
• Dess Gregory G. y Lumpkin G. Tom, Administración
estratégica, textos y casos, Quinta Edición. Mc Graw Hill.
México D.F., México, 2011. 489pp.
• Miranda O. Antonio T., Cómo elaborar un plan de
empresa. Thomson Editores Spain paraninfo, S.A. Madrid,
España, 2004. 127pp.
• https://www.isotools.org/2016/07/05/analisis‐del‐
contexto‐mediante‐la‐matriz‐foda/
DINÁMICA
Análisis DAFO
Para los casos que se describen a continuación, identifique cuál es el factor
relacionado:
Fortaleza (F) 2. Debilidad (D) 3. Oportunidad (O) 4. Amenaza (A)

15 - Guia para La Elaboracion de Una Matriz de Puestos y Funcionalidades

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Todas las personas gozamos de FORTALEZAS

Asimismo ocurre a los grupos de personas,

Tomando como base estas ideas surgió

Considerado por la mayoría de los consultores e

Oportunidades > Son factores Externos < Amenazas

• Analizar Análisis DAFO

Al cruzar cada uno de los factores

• Toda organización, debe crear y poner en

• Al realizar el cruce de los aspectos internos

• Kourdi Jeremy. Estrategia, claves para tomar decisiones en

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