Cómo negociar con Marruecos

En nuestras últimas entradas hemos hablado de negociación con Rusia y con China. Esta vez la
entrada está dedicada a Marruecos, un país con el que se mantienen muchas relaciones
comerciales debido a la proximidad del país con España. A pesar de esto último, las culturas
son totalmente diferentes y, por eso, hay que tener presente algunos aspectos que quizá no
puedan ser bien vistos en Marruecos.

• Para el saludo se utiliza un buen apretón de manos. Además, nos debemos dirigir
como “señor” o “señora” seguido del apellido del anfitrión. El contacto visual también es muy
importante cuando se habla con alguien.

• El papel de la mujer no está muy presente en los negocios. No debería mencionarse

este tema durante las reuniones.

• Temas de conversación: antes de empezar con la reunión, siempre está bien visto
hablar de la familia, el trabajo y otros temas personales.

• En cuanto a la lengua, en las grandes ciudades se habla tanto francés como árabe,
aunque en las negociaciones encontramos el francés como lengua predominante. Por ello, se
debe contar con la ayuda de un buen intérprete que domine las lenguas, además de un
traductor capaz de redactar su tarjeta de visita o cualquier documento que vaya a necesitar.

• Existe una cultura muy arraigada sobre el regateo, así que es normal que en las
negociaciones se den estas situaciones.

• Comidas: al inicio de la reunión se sirve té con menta, la bebida típica de Marruecos. Es

de mala educación rechazar la bebida. Puede ser que si van a comer se utilicen las manos y se
debe tomar como signo de confianza entre las dos partes. Asimismo, no podrá comer cerdo y
en cuanto a las bebidas alcohólicas, últimamente están mucho más presentes entre la
comunidad marroquí y en los restaurantes encontrará vino que solo debe beber si nuestro
acompañante lo hace.

Recomendamos que visite los organismos de apoyo de España en Marruecos para consultar
aspectos que considere importantes si va a establecer una relación de negociación con alguna
empresa marroquí.

Aquí hemos presentado solo unos pequeños puntos que pueden ayudar al emprendedor a
exportar su trabajo a Marruecos, pero agradeceríamos que se nos comunicara si hay algo que
nos hayamos podido dejar o que nos pueda resultar útil para futuras entradas relacionadas
con la negociación en el extranjero.

________________________________________

Asociación Nacional de Empresas de Traducción e Interpretación (ANETI)

@aneti_info

https://es.portal.santandertrade.com/establecerse-extranjero/marruecos/practica-de-negocio
MARRUECOS: PRÁCTICA DE NEGOCIO

En esta página: Business Culture | Horarios de apertura

Horarios de apertura

Días y horarios de apertura

Bancos: de 08:15 a 11:30 y de 14:15 a 17:30.

Organismos públicos: de 08:30 a 16:00 ininterrumpidamente.

Empresas: de 09:00 a 12:00 y de 15:00 a 20:00, de lunes a sábado.

Todas las instituciones cierran los viernes de 11:00 a 15:00.

MARRUECOS: PRÁCTICA DE NEGOCIO

En esta página: Business Culture | Horarios de apertura

Horarios de apertura

Días y horarios de aperturaBancos: de 08:15 a 11:30 y de 14:15 a 17:30.

Organismos públicos: de 08:30 a 16:00 ininterrumpidamente.

Empresas: de 09:00 a 12:00 y de 15:00 a 20:00, de lunes a sábado.

Todas las instituciones cierran los viernes de 11:00 a 15:00.

Días festivos

Manifiesto de Independencia 11 de enero

Día del Trabajo 1 de mayo

Fiesta Nacional 23 de mayo

Fiesta del Trono 30 de julio

Día de Lealtad de Oued Ed-Dahab 14 de agosto

Día de la Revolución del Rey y del Pueblo 20 de agosto

Aniversario del Rey Mohamed 21 de agosto

Aniversario de la Marcha Verde 6 de noviembre

Día de la Independencia 18 de noviembre

Fatih Mouharram (Año nuevo musulmán) 1 de mouharram 1 (variable)

Eid al-Fitr (Fin del Ramadán) 1 de chawal (variable)

Eid al-Adha (Fiesta del Sacrificio) 10 de doul hijja (variable)

Mawlid (cumpleaños del profeta Mahoma) 12 de rabi el awwal (variable)

Periodos durante los cuales generalmente cierran las empresas

Vacaciones de verano Empiezan en agosto

Días festivos

Manifiesto de Independencia 11 de enero

Día del Trabajo 1 de mayo

Fiesta Nacional 23 de mayo

Fiesta del Trono 30 de julio

Día de Lealtad de Oued Ed-Dahab 14 de agosto

Día de la Revolución del Rey y del Pueblo 20 de agosto

Aniversario del Rey Mohamed 21 de agosto

Aniversario de la Marcha Verde 6 de noviembre

Día de la Independencia 18 de noviembre

Fatih Mouharram (Año nuevo musulmán) 1 de mouharram 1 (variable)

Eid al-Fitr (Fin del Ramadán) 1 de chawal (variable)

Eid al-Adha (Fiesta del Sacrificio) 10 de doul hijja (variable)

Mawlid (cumpleaños del profeta Mahoma) 12 de rabi el awwal (variable)

Periodos durante los cuales generalmente cierran las empresas

Vacaciones de verano Empiezan en agosto

https://es.scribd.com/document/227269200/Como-negociar-con-Marruecos

como negociar con marruecos

recuerda que:

La releigión es importante en Marruecos

https://negocios.uncomo.com/articulo/como-hacer-un-plan-de-negocios-sencillo-41381.html

https://internacionalmente.com/particularidades-culturales-de-la-negociacion-en-marruecos/

Particularidades culturales de la negociación en Marruecos.

Conozca las claves para emprender un negociación exitosa en Marruecos.

Por

Internacionalmente

Sep 16, 2015

Marruecos, es un país lleno de costumbres particulares fundamentadas en las relaciones

personales y el respeto. Para emprender un negocio exitoso en esta región que se encuentra
viviendo un gran cambio socioeconómico, debe conocer parte de su cultura, respetarla y ser
socialmente inteligente.

Las claves para iniciar una negociación en Marruecos, son el respeto y la confianza. Una va de
mano con la otra, es decir se debe respetar y aceptar las costumbres de su socio, agradecer su
hospitalidad y sobre todo conocer y acatar las normas de su casa, de no ser así es muy
probable que su negocio nunca de frutos.

Es por ello, que las relaciones personales son el pilar para una operación comercial o una
negociación en Marruecos, debido a que ningún marroquí hará tratos comerciales con nadie
que no acepte y respete sus costumbres, hospitalidad y normas de su hogar.

Los marroquís tienen bien marcado en su cultura, que el honor es el punto más fuerte en
cualquier tipo de relación que se establezca, y sobre todo si está se trata de hacer negocios, a
pesar de que también poseen muchas costumbres europeas, en su modo de comportarse
socialmente, y de igual manera profesionalmente.

El mejor saludo es el apretón de manos, tanto en las mujeres y hombres, el saludo de beso es
sólo cuando hay una amistad muy fuerte y vínculos familiares.

Otra de las particularidades que se deben conocer para iniciar relaciones comerciales con
Marruecos, es que en este país se hablan dos idiomas, el árabe clásico y el fránces, siendo este
último el mejor idioma para realizar estos tratos comerciales.
En algunas regiones, también se hablan el dialecto del árabe clásico, lenguas bereberes y el
español. Además, es importante resaltar que Marruecos es una monarquía constitucional,
constituida como país soberano ubicado en el Magreb, al norte de África que tiene aún algunas
limitaciones a nivel de derechos humanos y libertades.

Los pobladores de este país, necesitan principalmente entablar una relación personal con su
posible socio antes de hablar de negocios. El postulante es recomendable que visite en varias
oportunidades el territorio marroquí, para comenzar a ganar la confianza del nativo y
constituir una relación personal a largo plazo.

Un punto importante a conocer para conseguir una exitosa negociación en Marruecos, es que
estás, son negociaciones lentas. Los marroquís suelen ser observadores y esperar que el
extranjero exponga sus puntos primero. El negociante debe mirar siempre a los ojos de sus
futuros socios cuando hable.

Algunos expertos aconsejan descartar las negociaciones agresivas, debido a que estas son
contraproducentes. Los futuros socios deben conversar con los marroquís primero de la
familia, del trabajo, entre otros temas, antes de abordar su tema de interés, que serían los
negocios en Marruecos.

Sonreír y usar un tono de voz amable y amistoso es otra clave. Los negocios igualmente, se
deben hacer de manera jerárquica, es decir, se debe mantener el trato y la comunicación con
los ejecutivos y autoridades con el mayor rango y capacidad de decisión.

La hora de oración son sagradas para los marroquís, por lo que es importante hacer las citas
antes de las nueve de la mañana y tres de la tarde. También, debe tener en cuenta que las
interrupciones en las reuniones son comunes y no son vistas como una falta de respeto,
debido a que las reuniones se hacen a puertas abiertas.

http://www.josefinaescudero.com/blog/como-hacer-negocios-en-marruecos/

las normas no escritas en la diplomacia y en el protocolo

Cómo hacer negocios en Marruecos

Publicado por Josefina Escudero Calabozo el 2 febrero, 2014

Categorias

Etiquetas

El reino de Marruecos es una de las sociedades más permisivas de los países árabes. El
marroquí es muy europeo en su forma de comportarse social y profesionalmente hablando,
pero tiene a la vez una cultura rica y diferenciadora que es necesario conocer.

El idioma oficial es el árabe y el francés – herencia de su metrópoli -. También se habla el

darija, hebreo, así como español en la zona del antiguo protectorado. Las ciudades en las que
más español se habla son Tetuán, Nador, Tánger, Larache, Sidi Ifni y Alhucemas .

Estilo de vida
La religión afecta al mundo de las creencias íntimas pero menos a los hábitos o
comportamientos cotidianos.

El 90% practica el Islam , no obstante, los marroquíes conviven perfectamente con personas de
otras religiones y son muy respetuosos con las creencias de los extranjeros.

El día está marcado por las cinco llamadas a la oración. Durante el mes del Ramadan los
marroquíes ni beben ni fuman desde la salida del sol hasta su puesta. Si puede, es mejor no
cerrar visitas para esas fechas.

La familia juega un papel importantísimo en todos los estamentos y relaciones sociales. El

individuo está subordinado al grupo familiar.

Algo que el español debe tener muy presente es que para un marroquí el honor es el punto
más importante de cualquier relación . Sin honor, ni suyo ni de su familia, no hay posibilidad de
resultar respetable ni de ser aceptado en sociedad . Sin honor no hay pudor, ni garantía de
ningún tipo. Por preservar el honor familiar el marroquí está dispuesto y obligado a todo.

La mujer no ocupa un puesto destacado en la vida empresarial, la política o los negocios pero
sí podemos encontrar profesionales. La estricta segregación de los géneros en la vida pública
puede desconcertar a más de un visitante, aunque en las grandes ciudades hay una mayor
apertura de tendencias, pero puede que estamos asistiendo a una mayor islamización en las
costumbres sociales del país.

No debemos olvidar que el cerdo está prohibido, el Islam lo considera un animal impuro, así
como el consumo de alcohol, aunque hay más permisividad. Pero hay que estar muy atento a
esto.

Cómo se viste

En Marruecos, la ropa viene a reflejar el estatus social.

Aunque el estilo de vestir occidental está muy extendido en Marruecos, la prenda nacional es
la chilaba para los hombres, una túnica con capucha y largas mangas que llega hasta los
tobillos y el caftan para la mujer.

Al entrar en la mezquita, los marroquíes deben cubrir enteramente sus cuerpos, dejando
solamente a la vista la cabeza y las manos, y se quitan los zapatos. En Marruecos está
prohibida la entrada a quien no sea musulmán. No así en otras partes del mundo.

En el mundo de los negocios se utiliza traje oscuro para el hombre, traje de chaqueta para la
mujer.

Tarjetas de visita

Las tarjetas de visita no son obligatorias, aunque se tienen en consideración.

Un lado de la tarjeta debe ir escrito en francés, y el otro, en árabe.

Carácter y estilo negociador

La forma de negociar es lenta. Los marroquíes son negociadores lentos y necesitan entablar
relaciones personales antes de tratar temas de empresa, por lo que necesitaremos hacer
varias visitas al país, conseguir ganarnos su confianza y fraguar relaciones a largo plazo.
Después, llega el turno a los negocios.

Como táctica negociadora sea siempre muy respetuoso y de gesto amable sin levantar el tono
de voz. La naturalidad y la ética son las dos normas más apreciadas. No admiten ser
engañados, ni lo intente, es la mejor manera de acabar con cualquier posibilidad negociadora.
Recuerde, el honor es lo primero .

Los temas más importantes les gusta tratarlos personalmente, nada de teléfonos o e-mails.

Como nos dejarán hablar primero, debemos demostrar que dominamos el tema, pero
cuidaremos desde el principio la información que damos, no nos coloquemos en una situación
“de descubierto” y desventaja sin necesidad.

La toma de decisiones está totalmente jerarquizada . Es imprescindible tratar y llevar la

negociación con los ejecutivos o autoridades de más alto nivel y con capacidad de decisión.
Nosotros debemos estar a su misma altura o no nos recibirán. La paridad es básica si
queremos lograr nuestras expectativas convenientemente. Con ellos es más importante quién
eres que lo que sabes.

Igualmente los buenos e influyentes contactos nos serán muy útiles, yo diría que básicos, para
facilitarnos los pasos burocráticos, que son farragosos, muy lentos y pesados.

Protocolo y etiqueta en los negocios

Si bien, los más jóvenes usan el inglés cada vez más, el francés es el idioma utilizado en los
negocios, tanto en las reuniones como en los documentos que se utilicen .

No es frecuente tener una reunión antes de las 9:00 de la mañana o de las 15:00 horas por la
tarde.

No intente hacer citas los Viernes entre las 11:30 a.m. y las 3:00 p.m dado que la gran mayoría
de las empresas cierra para la oración.

En los negocios se viste con traje de chaqueta clásico, tanto hombres como mujeres. Es
aconsejable huir de exageraciones . Lo mejor es clásico para no arriesgar.

La forma de saludo más común, tanto para hombres como para mujeres, es el apretón de
manos. Los besos en las mejillas sólo tienen lugar cuando hay una fuerte amistad o vínculos
familiares.

En las presentaciones debe tomar la iniciativa la persona de rango superior. Se utiliza el

apellido precedido por la palabra “Señor” en francés (Monsieur Abdou, Monsieur Youssef).
Solamente se utilizan los nombres propios (Mohamed, Alí, Azzedine) cuando hay confianza.

Son muy hospitalarios así que al principio de las reuniones se suele servir té a la menta (la
bebida típica de Marruecos) o café. Por cortesía, no se debe rechazar.

En las reuniones, normalmente no se entra a hablar directamente de negocios sino de asuntos

más generales . En la conversación debe evitarse hablar de temas sensibles como la integridad
del territorio marroquí (Sahara, Ceuta y Melilla), la imagen de la familia real o el papel de la
mujer en la sociedad.
Sin embargo les encanta que alabemos la belleza de su país, hay grandes contrastes entre las
regiones, tanto en el carácter de la gente como en el sector profesional, o los paisajes.
Destacar las bellezas naturales o artísticas del país o los éxitos deportivos , en fútbol y
atletismo sobre todo, son temas de conversación muy adecuados.

Puede que en las reuniones sean interrumpidos por la presencia de otras personas ajenas a su
tema. Se dice que es la costumbre, aunque se hace cada vez menos, si bien depende del sector
y del nivel de los interlocutores. Lo que sí puede ocurrir, es que, si quieren que alguien más
participe en la reunión, le informarán a usted para que de o no su aprobación. En cualquier
caso, no lo interprete como falta de respeto hacia usted.

Si bien el papel de la mujer en la sociedad marroquí es secundario, esto está cambiando y cada
vez son más las mujeres que se incorporan a puestos de responsabilidad en las empresas.

Protocolo y religión en la mesa

Es de enorme importancia que el ejecutivo que viaje a culturas diferentes esté mentalmente
abierto y preparado para aceptar los retos suponen las normas de otros pueblos. Es
imprescindible ser socialmente inteligente. De lo contrario es muy fácil que las negociaciones
fracasen. Nadie hará negocios con nadie que no acepte sus costumbres, su hospitalidad y las
normas de su casa.

La comida de negocios más habitual es el almuerzo. En los restaurantes de cocina internacional

los usos son los mismos que en Europa tanto en la mesa como en la utilización de cubiertos y
demás forma de presentar los platos.

En los de cocina marroquí o en las casas particulares es normal comer con con la mano (
recuerde que ha de utilizarse únicamente la mano derecha pues la izquierda se utiliza para la
higiene personal ). Al comenzar a comer y al finalizar nos presentarán una vasija para lavar las
manos. Acerque las manos al centro de la misma mientras le echan el agua por encima.
Séquelas luego con la toalla que le entregan. Al finalizar es el mismo ritual. Si estamos en un
ambiente menos formal, antes de empezar a comer pasaremos por el baño, como es lo propio.

En un exceso de halago puede que el anfitrión sirva directamente a los invitados comida con la
mano. Hay que considerarlo un gesto de confianza, y deferencia, no de mala educación y no
podemos rechazar “el bocado” que nos ofrezcan.

En una casa particular la comida suele servirse en una mesa baja (a la altura de las rodillas ). El
invitado de honor se sienta normalmente al lado del anfitrión.

No se debe empezar hasta que el anfitrión bendiga la mesa o empiece a comer. Cuando la
comida se sirve en una fuente común usted debe elegir, la que está enfrente de usted, no
rebusque fuera de esa sección por toda la fuente para elegir algo que no está en su lado.
Sostenga la comida con algo de pan o usando el dedo pulgar y los dos próximos (el índice y
central) de la mano derecha.

Es frecuente que insistan en que usted repita. Suele haber comida en abundancia como
muestra de hospitalidad. No olvide que es un error comer alimentos de cerdo delante de ellos
u ofrecérselos cuando están en el extranjero ya que denotaría falta de sensibilidad. Si ellos lo
piden explícitamente no hay problema.

Con el alcohol, como ya indiqué al principio, hay más permisividad que con el cerdo. Los
restaurantes internacionales sirven vino y cada vez son más los marroquíes que tienen vino en
sus casas y lo ofrecen a sus invitados. En una comida de negocios con un marroquí sólo se
debe beber vino si él lo bebe, o bien, si insiste en que lo bebamos y ya se tiene una relación de
confianza con él.

Regalos

Los regalos entre empresas no son habituales. Si se es invitado a una casa serán bien recibidos
regalos para los niños o para la esposa (bombones, flores o algún complemento de ropa
europeo). Si lleva algo para la anfitriona y usted no es una mujer, diga que el regalo es de parte
de su esposa. Puede que ésta le salude al llegar pero no esté presente en la comida. Actúe con
naturalidad y no comente nada ante esta costumbre.

Fiestas y vacaciones

El Ramadán es una fiesta religiosa de gran importancia. Dura un mes lunar (veintiocho días)
durante el que se debe observar un estricto ayuno (no se puede comer, beber o fumar) desde
el anochecer hasta el amanecer. Durante el Ramadán se trabaja, aunque el ritmo disminuye
considerablemente tanto en la Administración como en las empresas. Siempre que se pueda
evitar, es mejor no visitar el país para gestiones de negocios en esas fechas.

Debido a las altas temperaturas Julio y Agosto no son los meses más recomendados para ir a
hacer negocios a Marruecos. La gran mayoría de ejecutivos van de vacaciones en estos meses,
Agosto sobre todo.

Calendario laboral

Si bien en la religión musulmana el viernes es el dia de fiesta, por influencia francesa en

Marruecos la jornada laboral es de lunes a viernes. ( los judíos no trabajan los sábados y los
cristianos los domingos.). Pero para total seguridad infórmese directamente con las personas
con las que usted debe tratar.

El horario laboral normal es:

Bancos: de 08:15 a 11:30 y de 14:15 a 17:30

Organismos públicos: de 08:30 a 16:00 de forma continua

Empresas: de 09:00 a 12:00 y de 15:00 a 20:00

Todos las instituciones cierran los viernes de 11:00 a 15:00.

Un saludo

© Josefina Escudero

• Inicio

• España

• Europa

• América
• Asia

• África

• Quienes Somos

• Vídeos YouTube

• Organiza tu viaje

Marrakech – Consejos útiles para regatear en tus compras en los zocos

Publicado por José Luis Sarralde el día 8 abril 2015

Zocos de Marrakech en Marruecos

Comprar en los Zocos de Marrakech es sinónimo de regatear, al igual que sucede en

prácticamente en todo Marruecos y en la mayoría de los países árabes.

Al planificar tu viaje a Marrakech, has de asumir que en gran parte de las compras que quieras
hacer debes regatear. Y si no lo haces, asumir que te estarán cobrando, como mínimo, el doble
de lo que esperaban cobrarte.

Durante tu visita de Marrakech has de regatear en gran parte de los comercios, pero también
con los taxistas o los conductores de las calesas.

Zocos de Marrakech en Marruecos

Evidentemente, no se regatea en todos los sitios, como por ejemplo en los restaurantes o en
determinado tipo de establecimientos, pero donde sí has de regatear siempre, siempre,
siempre es en los Zocos.

Aunque no te guste demasiado ir de compras, te aseguro que en Marrakechvas a pasar

muchas horas en los Zocos y, además, no vas a poder dejar de caer en la tentación de comprar
algún recuerdo o algunos regalos.

Cómo regatear

Para ayudarte a hacer estas compras, a continuación te voy a dar 6 consejos útiles para
regatear en los Zocos de Marrakech.

Entrada a los zocos de Marrakech en Marruecos

1.- Es imprescindible que regatear no te incomode especialmente.

Si vas con tu pareja o con amigos, conviene que previamente acordéis quien es la persona que
va a regatear, o sea, a negociar el precio final de una compra.
El que tenga mayor “habilidad”, e incluso “disfrute”, es quien debe afrontar el inevitable
proceso de negociación.

2.- Para poder regatear, en primer lugar es imprescindible tener una perspectiva de cuál es el
“precio de mercado” de los productos que quieras comprar.

Y la única forma de conocerlo, es preguntando por los precios en diversos sitios.

Zocos de Marrakech en Marruecos

Para ello has de tener en cuenta que los Zocos de Marrakech tienen una gran extensión y vas a
encontrar muchas tiendas donde comprar lo que deseas.

Por tanto, lo recomendable en tu primera visita a los zocos es que pasees por las tiendas sin
intención real de comprar, pero sí preguntando por los precios.

Si, lo sé, en cada tienda que preguntes te van a “dar la paliza” intentando venderte algo, pero
has de ser tajante y no entrar en conversación: te recuerdo que estás haciendo sólo una
“prospección del mercado“.

Si no lo haces así, y te pones a regatear en la primera tienda que encuentres, realmente no

podrás conseguir el precio adecuado.

Zocos de Marrakech en Marruecos

No sólo porque puede que compres mucho más caro, sino que incluso puedes llegar a
despreciar verdaderas gangas a la espera de encontrar un mejor precio….que luego no
aparecerá.

3.- Se completará esta “prospección del mercado” cuando ya tienes claro cuál es, más o
menos, el precio que de entrada te piden por un producto determinado.

TOURS y EXCURSIONES en MARRAKECH

– Tours y visitas guiadas en Marrakech

– Excursión de 3 días al desiero Merzouga

– Excursión de 2 días al desierto de Zagora

– Tour en quad y paseo en camello

– Excursión a las cascadas de Ouzoud

– Excursión a Essaouira

– Cena y Espectáculo en Casa Alí

Ahora bien, antes de intentar comprar y empezar a regatear, has de tener en cuenta qué es lo
que te costaría ese producto en tu ciudad de residencia.

En la mayoría de los casos no hay referentes, pues son productos artesanales o típicos de
Marruecos, pero es imprescindible hacer este ejercicio no vaya a ser que, al final, puedas llegar
a pagar más por comprarlo en Marrakech…
Zocos de Marrakech en Marruecos

4.- Y, asimismo, antes de ponerte a regatear, has de prever cuál es el precio máximo que estas
dispuesto a pagar por un producto determinado.

5.- Como regla general, inicialmente te pedirán más del doble del precio que realmente el
vendedor está dispuesto a aceptar.

Y a partir de aquí, empiezas el regateo ofreciendo como mucho la tercera parte del precio que
te piden.

Durante la mucha veces larga negociación te has de ir acercando lentamente al precio que
realmente estás dispuesto a pagar, que no debe ser más de la mitad de lo que te pidieron
inicialmente.

Zocos de Marrakech en Marruecos

Finalmente, cuando estés ya cerca del precio que vas a aceptar, piensa un momento cuál es la
cantidad en euros que realmente te va a costar…pues posiblemente será una cantidad por la
que no valdrá la pena seguir “discutiendo”.

6.- Regatear en los Zocos de Marrakech no implica “exprimir” ni aprovecharse del vendedor.

Es un proceso mezcla de negociación y juego, y siempre hay que hacerlo con el mejor tono y
respetando al vendedor.

Es más, hay que regatear con buen humor, y en muchos casos, tras una buena negociación, o
sea, tras ese “juego”, el vendedor y tú terminaréis realmente satisfechos y dandoos la mano.

¡Disfruta del regateo en los zocos!