TÉCNICA DE GRUPO NOMINAL

La Técnica de Grupo Nominal fue introducida por Andrew Delbecq y Andrew Van de
Ven en el año 1968, y desarrollada posteriormente por los mismos autores. Es una
técnica creativa empleada para facilitar la generación de ideas y el análisis de
problemas. Este análisis se lleva a cabo de un modo altamente estructurado,
permitiendo que al final de la reunión se alcancen un buen número de conclusiones
sobre las cuestiones planteadas.
La Técnica de Grupo Nominal hace posible alcanzar un consenso rápido con relación a
cuestiones, problemas, soluciones o proyectos. Permite producir y priorizar un amplio
número de elementos. Evita, además, términos de “perdedores” y “ganadores” entre los
miembros del grupo.
OBJETIVOS
1. Generar alternativas que den solución a una situación.
2. Analizar una situación en grupo desde diferentes puntos de vistas.
3. Escoger un curso de acción acertado como solución.
CARACTERÍSTICAS

 Se tratan aspectos que los participantes conocen con anterioridad.

 Requiere de una o más personas que conduzcan la reunión.
 Los facilitadores deben ser poseer competencias básicas en la conducción de
reuniones y deben contar con la confianza del grupo.
 El número de participantes oscila entre 5 a 9.Pueden formarse hasta cuatro
grupos.
 Los grupos de trabajo deben estar ubicados a una distancia considerable que no
interfiera en el trabajo de unos y otros.
MATERIALES

 Pizarra
 Rotuladores
 Fichas, papel y bolígrafo para cada participante
 Mesa en forma de U
 Lugar fuera de espacio habitual de trabajo
PASOS
1. Bienvenida a los participantes y explicación del propósito de la actividad y
procedimiento a seguir.
2. Generación de ideas: Es un trabajo silencioso. Se les da al grupo un período de
tiempo durante el cual escribirán sus ideas en tarjetas.
3. Registro de las ideas: El facilitador recoge las tarjetas y lee cada una de las ideas
aportadas, que se visualizan a todos los miembros del grupo en una pizarra u
otro medio.
4. Clarificación de ideas: Los participantes esclarecen a los demás en caso de
existir dudas sobre las ideas aportadas, y en caso necesario se procede a
depurar las que aparezcan duplicadas. Esta sesión debe ser breve.
5. Votación: Tiene lugar después de la clarificación, cada persona vota por las
ideas, estableciendo un orden de prioridades, donde 1 es el menor valor de
importancia y 5 puede ser el máximo.
 6. Tabulación de los resultados: Se suman todas las votaciones individuales y se
obtiene un ordenamiento de las ideas por consenso (de la más importante a la
menos importante).
7. Discusión: Se convoca al grupo para discutir los resultados (20 y 30 minutos).
En caso necesario, se puede votar nuevamente después de la discusión.
8. Conclusiones: Se realiza un resumen de toda la actividad y los resultados
obtenidos.
VENTAJAS

 Si se organiza bien, grupos desiguales pueden llegar a conclusiones por

consenso.
 Se puede utilizar para expandir los datos de las encuestas o los documentos, o
para diseñar las preguntas de la encuesta.
 Motiva a los participantes a involucrarse, ya que sienten que se está contando
con ellos.
 Se generan muchas ideas en un período corto.
 Es una buena forma de obtener insumos de personas de diferente nivel socio-
económico.
 Se les da a todos los participantes igual oportunidad para expresar ideas y
opiniones en un ambiente tranquilo y relajado.
 Permite la expresión libre de ideas sin temor a que se supriman por algún
miembro dominante del grupo.
 Estimula el pensamiento creativo y el diálogo efectivo.
DESVENTAJAS

 Requieren a un líder muy experimentado.

 Muy difícil implantarlo con audiencias grandes, a no ser que se adiestren a los
facilitadores, y se dividan en grupos de 6-10 miembros.
 El líder debe ser flexible y mostrar respeto por las ideas de los demás.
 Si las ideas no se expresan con cuidado, se podrían generar confusiones debido
a la similitud de las mismas.
 Las personas seleccionadas podría ser que no representen a los grupos de la
comunidad.
 Las personas más asertivas pueden dominar a no ser que el moderador
manifieste cualidades de liderato.
 Es posible que se requiera una mayor cantidad de datos; podrían recomendarse
unas observaciones o análisis de documentación.
 Es una técnica inapropiada para las reuniones ordinarias, negociación o
coordinación.