You are on page 1of 2

¿QUÉ MEDIDAS PREVENTIVAS SE PUEDEN ADOPTAR ANTE EL

EL
¿CUÁL ES LA SITUACION LEGAL?
ESTRÉS? MARCO LEGAL EN ESPAÑA
Información del producto o servicio

Reducir los riesgos psicosociales en el trabajo es bueno tanto La Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales establece
para la empresa como para los trabajadores. Un enfoque ade- la obligación de los empresarios de evaluar los riesgos para la
cuado para reducir estos riesgos y gestionar la prevención del salud derivados de la actividad laboral.
riesgo de estrés en el trabajo probablemente implique una Además el RD 329/1997 aprueba el Reglamento de los Servi-
combinación de medidas. cios de prevención en el ámbito de la Seguridad y Salud en el
Trabajo obligando a los/as empresarios/as a tomar medidas
Algunas medidas que se pueden adoptar son las siguientes:
preventivas para evaluar y controlar los factores psicosociales y
Sobre el medio ambiente de trabajo organizativos que pueden suponer un riesgo para la salud de
• Buen diseño del puesto de trabajo. los trabajadores/as.

• Apropiada iluminación y nivel adecuado de ruido. MARCO LEGAL EN UE


La Directiva marco de la Unión Europea (UE) (89/391) obliga
• Correctas condiciones de temperatura y humedad.
legalmente a los/as empresarios/as a proteger a sus trabaja-
• Adecuado espacio de trabajo. dores/as evitando, evaluando y combatiendo los riesgos para
Sobre el individuo su Seguridad y su Salud (sin mencionar riesgos específicos), lo
que incluye los riesgos psicosociales presentes en el lugar de
• Campañas de estilos saludables.
trabajo, que pueden provocar o contribuir al estrés o a proble-
• Técnicas de relajación. mas de Salud mental.
• Técnicas de asertividad.
Sobre la organización Para solucionar el problema debemos evaluar los riesgos, ana-
lizar sus causas y actuar sobre éstas. Existen unos pasos que
• Cambiar los sistemas de liderazgo y dirección por otros
los/as empresarios/as deben seguir para reducir el estrés en el
en los que primen las habilidades para manejar los
conflictos de forma adecuada. trabajo. Implicar a los agentes sociales en este proceso supone
un componente clave para el éxito. A continuación se subrayan
• Fomentar cambios en la cultura de la empresa que
favorezca la correcta resolución de conflictos. los principales pasos para conseguirlo:

• Buen diseño de trabajo. 1. Evaluar los riesgos. Los factores de riesgo a evaluar
son: cultura o atmósfera de la organización, demandas, Nombre del
• Control del trabajador sobre su propio trabajo con ca-
control, relaciones personales, cambio, función, facto-
pacidad de decisión y de autonomía. trabajo
res individuales, apoyo social, formación.
• Evitar conflictos y ambigüedad de rol.
2. Analizar el impacto de este riesgo en los/as trabajado-
• Fomentar la estabilidad en el empleo. res/as. ¿qué grupos o individuos corren más riesgo de
padecer estrés?, ¿qué medidas se están tomando ya?,
• Promover la integración y el apoyo del grupo. ¿son suficientes estas medidas? Etc.

Escriba la consigna aquí.
Cuidar el clima laboral. Con la financiación de:
3. Posibles soluciones.
• Mejora de los sistemas de comunicación.
4. Registrar los posibles resultados.
Tel.: (555) 555 55 55

5. Repetir la evaluación en los intervalos apropiados.

www.ugtbalears.com
¿QUÉ ES EL ESTRÉS? ¿QUÉ LO PRODUCE?
A nivel organizacional
El origen del estrés es multicausal, es decir, está producido por
El estrés, desde un enfoque psicológico debe ser entendido co- Las empresas pueden verse afectadas de muchas maneras:
muchos y variados factores denominados estresores. Éstos pue-
mo una reacción adaptativa a las circunstancias y demandas del La mitad de las bajas laborales están asociadas al estrés:
den estar relacionados con la tarea (ritmo acelerado de trabajo,
medio con el cual la persona está interactuando, es decir que el
excesivo trabajo, alta competitividad), el ambiente físico
• Baja por enfermedad debido a un problema relacionado
estrés es un motor para la acción, impulsa a la persona a respon- con el estrés.
(temperaturas extremas, ruido, iluminación incorrecta), la orga-
der a los requerimientos y exigencias del entorno entonces po- • Baja por enfermedad cómo método para hacer frente al
nización del trabajo (funciones mal definidas, responsabilidad
demos hablar de "eustress o estrés positivo", no obstante, cuan- estrés
sobre personas, malas relaciones personales) y con aspectos
do el entorno que rodea una persona impone un número de Reducción en el rendimiento laboral debido al estrés
individuales de la persona (estado de salud, edad, problemas
respuestas para las cuales la misma no se encuentra en la capa-
familiares o sociales, formación y experiencia, aspiraciones).
• Trabajo poco eficaz
cidad o no posee las habilidades para enfrentar se convierte en
• Dificultad a la hora de tomar decisiones.
un riesgo para la salud hablaremos de "distress o estrés de con-
• Fatiga.
secuencias negativas". ¿QUÉ SÍNTOMAS PRODUCE EL ESTRÉS?
• Concentración deficiente
El estrés no es una enfermedad, pero tiene repercusiones sobre
CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS: • Insatisfacción
el modo de pensar y sentir de los/as trabajadores/as, así como
Inicialmente el estrés puede dinamizar la actividad del individuo Más accidentes laborales por:
en su comportamiento en el trabajo.
provocando un proceso de incremento de recursos (atención, • Falta de concentración
Entre las posibles reacciones se incluyen:
memoria, activación fisiológica, rendimiento, etc.) que hace • Comportamiento arriesgado
aumentar la productividad. Sin embargo, cuando este proceso Emocionales un/a trabajador/a puede mostrar cambios emocio-
nales, como: • Apremio
de activación es muy intenso o dura mucho tiempo, los recursos
• Irritabilidad * Mal humor • Ausencia de comunicación
se agotan y llega el cansancio, así como la pérdida de rendimien-
• Ansiedad * Fatiga El estrés laboral provoca la rotación del personal debido a:
to.
Para realizar tareas complejas, o para aumentar la velocidad en • Desánimo * Depresión , etc • Compromiso bajo/ bajo estado de ánimo
tareas simples, se necesita un cierto grado de activación. Sin • Exigencias excesivas
embargo, un exceso de activación dificulta la realización de di- Cognitivas: • Problemas de control.
chas actividades. • Problemas de memoria * Olvido • Conflictos y relaciones problemáticas.
Las consecuencias negativas del estrés son múltiples, pero a • Dificultades para concentrarse • Gestión deficiente de los cambios
grandes rasgos, cabe señalar su influencia negativa sobre la
• Dificultades a la hora de tomar decisiones
salud, así como sobre el deterioro cognitivo y el rendimiento.
El estrés puede influir negativamente sobre la salud por varias Conductuales el estrés puede modificar el comportamiento de
vías, como son: las personas. Como:
1) por los cambios de hábitos relacionados con la salud, • Adoptar hábitos nerviosos, ( risa nerviosa).
2) por las alteraciones producidas en los sistemas fisiológicos • Aumento del consumo de alcohol, tabaco u otras drogas.
(como el sistema nervioso autónomo y el sistema inmune) y
• Volverse violento o agresivo, (conductas impulsivas).
3) por los cambios cognitivos (pensamientos) que pueden afec-
tar a la conducta, las emociones y la salud. Problemas de salud física y mental
• Aumentan las bajas laborales/ ausencias más largas y/ o
más frecuentes.
• Acudir al trabajo incluso cuando no se está bien.
• Puede afectar a: tensión arterial, glucosa, frecuencia
cardiaca, disnea, sudoración, etc.