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PERFIL DEL PRODUCTO: Autoservicio de víveres y abarrotes, porque este tipo de negocios debido a que pertenece a la cadena productiva de

alimentos y productos de primera necesidad de la canasta familiar tiende a crecer porque el consumo es a diario. De hecho, los negocios
estudiados presentan un crecimiento global de 54 %. Asimismo, una tienda de autoservicio nos permite dar una atención personalizada a
nuestros clientes, y les facilita a las personas del sector la adquisición de los productos, debido a que las distancias serían relativamente cerca.

MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO

EMPRESA AUTOSERVICIO YEDADU Competidor 1 D1 Competidor 2 JUSTO Y BUENO


Factores claves para el éxito Calificación Peso Ponderado Calificación Peso Ponderado Calificación Peso Ponderado

Participación en el mercado 3 0.6 4 0.4 4 0.4


Competitividad de precios 1 0.2 4 0.8 4 0.2

Posición financiera 3 0.8 3 0.4 4 1.0


Calidad del producto 4 0.4 3 0.3 3 0.8

Lealtad del cliente 3 0.3 3 0.3 3 0.3


Total 2.3 2.2 2.7

Nota: (1) los valores de las calificaciones son los siguientes: 1- menor debilidad, 2- mayor debilidad, 3- menor fuerza, 4 – mayor fuerza.
(2) Como señala el total ponderado de 2.7, el competidor 2 es el más fuerte.
(3) El Peso en la matriz: cada factor clave de éxito debe tener un peso relativo que oscila entre 0,0 (poca importancia) a 1.0 (alta importancia).
El número indica la importancia que tiene el factor en la industria.

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